推荐第1篇：工商所长个人总结
率先垂范
争先创优
„„„„**同志争先创优事迹材料
**同志现任**工商分局**工商所所长，大学学历，中共党员，大凡了解他的人都会竖起大拇指，称赞他是位严以律己、大胆管理、带头实干、争先创优的好所长。
07年冬季**同志被竞聘为**所所长后，就在全所同志大会上响亮地提出了“从我做起，向我看齐”的口号。并在实际工作中，凡要求全所同志做到的，他自己首先做到，凡要求全所同志不做的，他自己首先坚决不做。而且在学习、工作、生活上，师所长处处严格要求自己，事事为全所同志做出表率。正因为他坚持严以律己、大胆管理、从严治所，才带出了一支执法公正、清正廉洁、文明高效的基层工商执法队伍，才做出了让上级领导和全所同志满意的辉煌成绩。
几年来，在****领导下**工商所先后被市委市政名命为“市级文明单位”，被国家工商总局名命为“先进基层工商所”，被区委区政府多次评为“执法文明先进单位”，省局、市局表彰为“执法办案先进单位”，他本人也多次被评为“优秀共产党员”、“先进工商所所长”和“人民满意的工商行政管理干部”等先进个人。这一连串的成绩和荣誉，都是他带领全所同志辛勤努力的结果。
他自觉从我做起，注重抓学习提高。 长期以来，***同意十分注重加强自身的政治理论学习，强化党性修养和廉洁自律意识，树立正确的世界观、人生观、价值观，并以此作为搞好自身建设和做好各项工作的前提和基础。在深化政治理论学习方面，他与书记*经常认真研究，并坚持做到对全所同志的学习全年有安排，月月有计划，周周有检查。在学习形式上，采取每星期一大点名提问同志、检查学习情况。在学用结合上，他和党支部其他成员带头参与执法办案，带头撰写理论调研文章，带头进行投诉调节，引导全所同志学习理论，学习法律法规、执法办案方法，连续两年——取得了全局基层执法办案先进单位。
他突出关键环节，注重抓班子建设。 在抓好基层领导班子建设中，他始终坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻科学发展观和省市局、分局党组关于加强领导班子思想政治建设的总体要求，紧密结合基层工作实际，以“理论学习好、团结协作好、作风形象好、工作实绩好”为主要内容，深入开展创建“五好工商所”活动，不断提高领导班子的思想政治素质和领导能力，为推进市场监管、执法办案提供了强有力的思想、组织和作风保证。在班子建设上，***切实发挥领导集体的领军作用，确立了“团结共识、团结共事、团结共进”的领导班子工作原则，努力做到挑战自我、追求卓越，争创工商系统内一流基层工商所的奋斗目标。班子成员坚持落实学习制度、民主生活会制度。坚持民主集中制，认真执行重大问题议事规则，凡属重大开支、重要工作部署、等重大事项，都由领导班子集体讨论决定。几年来，领导班子始终以团结协作、锐意进取、奋发向上的精神风貌展现在全所同志面前。加强了领导班子作风建设，塑造领导班子良好形象。他要求班子成员深入市和全所同志同监管同办案，并切实解决全所同意工作生活中的实际问题。
他注重法律法规学习和执法办案，注重抓队伍建设。在队伍建设上，他始终坚持倡导求真务实的工作作风，实行奖罚分明的激励机制，营造团结和谐工作机制，促进了市监管、执法办案队伍建设。在执法办案中多次强调要有法律意识、责任意识、好自我保护意识。要正确使用法律文书、努力学习正确使用法律法规条文，同时严格执法。每个案件都要严格审核，对有疑问的地方要进行所务会讨论。对待当事人一定要热情、平等的对待，不得有以权压人的态度。几年来全所案件没有一起被提起复议和行政诉讼的。
他突出长效机制，重抓廉政建设。近年来，***所长始终把加强全所党风廉政建设作为一项重中之重的工作来抓，健全完善执法人员个人廉政档案，落实“一岗双责”，坚持做一到层层签订廉政责任状，并坚持做到在周一大点名、月度例会、全所同志大会等逢会必讲，警钟长鸣。同时，***同志还时常提醒自己和干全所同志：执法权力是党和人民给的，要自觉地做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋。在工作中坚持做到廉洁奉公、秉公执法、公正司法。他坚持严格执行总局和省局、市局、分局干部廉洁自律的规定以及“六项禁令”，从不接受被监管人任何理由的宴请和礼品。所长的表率作用带动和促进了全所清正廉洁良好风气的形成。
推荐第2篇：工商系统个人总结
个人总结
2010很快就要过去了，在这一年里，我很荣幸的来到XX分局工作，通过这段时期的工作，现总结汇报如下：
一、在学习作风方面
理论是行动的先导。我自从走向岗位后，首要任务是抓紧时间加强理论学习与提高工作能力结合起来，并学以致用，把学习体会和成果转化为谋划工作的思路，推进工作的全面开展上来。其次，把加强理论学习与加强思想改造结合起来，提高思想境界，加强道德修养，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观、价值观。不断提高决策力、理解力、执行力和创造力。再次，把理论与实践结合起来，善于从实践中总结经验、完善理论。通过实践来检验和不断完善理论，反过来进一步指导实践，提高理论水平，增强系统思维和辩证思维能力。
二、在思想作风方面
2010年我坚决树立为人民服务的根本宗旨，讲政治、顾大局，在思想上、行动上与上级保持高度一致，做到政令畅通、令行禁止；牢固树立正确的世界观，人生观、价值观。随着时间的推移，我会在思想方面一定会加强观念。
四、在工作业务方面
我一贯的立场就是“求真务实”，要领导群众大兴求真务实之风，增强责任感、紧迫感，增强危机意识、忧患意识，克服浮躁情绪，抛弃私心杂念，踏实干。定下来的事情就要雷厉风行、
抓紧实施，对部署给我的工作就要督促检查、一抓到底。
五、在生活作风方面
在生活作风方面，我勤俭节约，牢记“两个务必”。带头反对铺张浪费和大手大脚，带头抵制拜金主义、享乐主义。培养良好的生活作风和健康的生活情趣，讲操守，重品行，保持高尚的精神追求，摆脱低级趣味，模范遵守社会公德、职业道德、家庭美德，坚决抵御腐朽思想观念和生活方式的侵蚀。
在过去的一年里面，虽然取得了一定的成绩，但是我深知自己的不足之处，我想通过一年的工作，认真分析自己在思想观念、工作作风、工作方法等方面存在的问题，一定会摆脱目前发展困境，正视差距，为实现工商发展目标，开创跨越式发展的新局面贡献自己的力量。
推荐第3篇：工商公务员转正个人总结
自进入工商系统以来，在**县工商局的带领和悉心栽培下，在领导和同事的关心和帮助下，我严于律己，积极学习，思想水平和业务水平都有很大提升。在这一年来，我始终坚持以马列主义，毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，自觉加强理论学习，加强工商业务技能学习，努力提高自身思想水平和工作能力，争取成为一名合格的工商人员。总结情况如下：
一、认真学习政治理论，提高思想水平。贯彻学习“三个代表”重要思想，深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵，增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性；认真学习党的十六大报告及十六届三中、四中全会精神，自觉坚持以党的十六大为指导。积极参与“整塑”、“纪律教育学习月”和“民主评议政风行风”等活动，坚持学习和遵守《廉政准则》，牢固廉政理念。
二、认真学习工商业务知识，提高工作水平。以“以人为本，执政为民”为工作思想，努力学习登记注册、执法办案、内勤管理等工商岗位知识，学习和熟悉各种法律条文和制度规定，如《个体工商户登记指南》、《个体工商户管理暂行条例》、《广东省查处无照经营行为条例》、《食品安全法》、《商标法》等。时刻谨记为人民服务，提高执政为民能力，和为民服务水平。
三、不断发现自身不足，并努力改进。在这一年里，我清醒的认识到自己还存在一些缺点和不足，如：政治素质还不够扎实，业务知识还不够精通，处理问题还不够闲熟等，我通过不断学习和向同事请教，改进自身的缺点和不足，塑造一个合格的工商形象。
在以后的工作中我会继续努力学习，勤于思考工作中的不足和改进地方，不断完善自己，提高群众服务意识，努力成为一名合格的工商人员，为工商事业作出贡献。
推荐第4篇：工商所长个人总结(精)
工商所长个人总结
我叫xxx，现任职务是xx工商所所长。今年以来，在市局党组和xx镇党委政府的正确领导下，在全所干部和社会各界同仁的大力支持、帮助下，我认真履行职责，坚持两手抓，一手抓市场监管执法，一手抓个人自身建设、干部队伍和党风廉政建设，较好完成了上级交付的各项工作任务。截止目前,我所共完成罚没款3.6万元，登记注册企业3家，个体工商户68户，立案查处经济违法违章案件16起。企业年检率达到98.8%以上。完成通讯报22篇，受理消费投诉16起，全部解决。现把工作情况总结如下：
一、加强学习，提高素质，适应新的岗位要求
学习是明确政治方向，提高能力水平的重要途径，更是适用新形势、新环境的必然要求。对我而言、唯恐辜负组织培养和群众的信任，只有更加自觉地学习政治理论和业务知识，努力提高自身水平和各种能力，才能适应新的工作岗位要求。我着重从三个方面加强个人学习：一是认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，特别是认真学习xx同志的“xxxx”重要思想，用“xxxx”的思想武装自己的头脑、指导各项工作。二是认真学习业务知识，通过学习和实践运行，提高了自身素质，加强了对各种法律法规的理解能力。三是学习各种管理经验，
1 向兄弟单位学，向老同志学，学习他们先进的工作方法和良好的工作作风，把学到的本领运用到工作之中，从而增强自己的组织协调和领导能力。
二、努力工作，尽职尽责做好本职工作
xx工商所管辖范围虽然较小，但业户较多，特别是今年创建数字化工商所、改进监管模式等工作任务重，担子重，压力大，但凭着自己多年在一线的工作经验和管理方法，我坚信能把工作搞好。
首先，我加强了所的内部管理，建立健全和实行了上岗着装制度，例会、会议学习制度，廉政勤政制度和行政执法责任追究制度等多项管理制度，以制度管理人，用制度约束人。 第二，加强所班子建设，从自己做起，认真落实民主集中制，所班子成员带头遵守各项规章制度，开展批评与自我批评，做到议事讲规则，办事讲原则，遇到问题及时分析原因、研究解措施，充分吸收其他所长和干部职工的合理化建议，增强了队伍的凝聚力和战斗力。
第三，认真抓好食品安全等各类市场专项整治，确保群众消费安全和市场秩序稳定。今年是我国《食品安全法》实施的第一年，我所充分发挥基层工商所的职能作用，克服人员少、监管任务重的困难，把食品安全工作作为重中之重的工作来抓，切
2 实履行流通食品安全监管职能。一是明确职责，建立健全食品安全监管责任体系；二是巩固基础，狠抓六个重点，即严把食品市场主体准入关，完善经济户口管理和信用分类监管，加强宣传引导，重点宣传《食品安全法》，强化索证索票和进销货台帐制度，以“六查六看”为重点着力抓好市场巡查，认真开展食品的抽样检测工作；三是采取平时监管和专项整治相结合，先后开展了酒类和饮料类、面粉和方便食品、乳制品等食品安全专项行动，严格执法，专项整治效果明显。至十月份以来，先后开展了食品市场专项检查18次，共收缴过期变质食品22箱、饮料96瓶，查处了无照经营46户。
第四，强化服务意识，提高服务质量和工作效率，积极促进和扶持辖区市场主体发展。一是牢固树立帮助投资者就是帮助自己，服务投资者就是服务经济的意识，积极营造“亲商、助商、安商”的良好氛围；二是加强招商引资服务力度，对政府招商引资项目实现事前介入、事中服务、事后跟踪，让招商引资企业，招得来，留得住，发展快。三是落实和推行急事急办，特事特办等制度，特别是对辖区外来投资企业，实行全方位、多层次不间断的服务，积极为企业排忧解难。我们积极依托“兴企强省”和“兴农富民”两大工程，结合辖区特点，发挥职能作用，服务贾岭经济发展。确定项城市三利食品有限责任公司和项城市恒祥有限公司为重点帮扶企业。我们向企业赠
3 送了《农副产品商标注册与保护》等书籍，向他们宣传商标法律知识，提供法律咨询，提高他们的品牌意识。同时，我们及时纠正企业的违法行为，引导其合法经营。为推动农户与企业对接，组建农民专业合作社与项城市三利食品有限责任公司企业统一进行合同生产，大力发展农产品订单种植，着力解决农产品难卖问题。既推动了返乡农民工的再就业，又保证了农民和企业经济效益。目前，贾岭镇已有2万农户与企业签订了销售合同，种上了“订单庄稼”，实现了再就业，户均年增收不低于1000元。
第五，发挥12315职能，维护消费者合法权益。我所确定了16个12315投诉站点，聘请了热心公益事业、群众威信高的村干部、个体户为12315联络员，负责站点的工作。为站点配备了牌匾，明确了职责。为消费者提供了方便快捷的投诉渠道。 第六，设立返乡农民工创业咨询服务台。积极为返乡农民工提供法律法规服务，为农民工创业再就业创造条件，搭建平台。服务台设立以来，共接待农民工165人次，回答解释农民工有关法律咨询问题。为王海伟等22户农民工办理了个体工商户营业执照。通过该服务平台与企业互动，建立返乡农民工就业信息网，安置闫霞等农民工32人到项城市三利食品有限公司；新力预制厂就业，受到农民工的普遍好评。
4 第七，整治“黑网吧”成效显著。为营造良好的社会文化环境，促进未成年人健康成长，1-10月份，我所在辖区范围内集中开展了16次黑网吧专项整治行动。在行动中，我所一是采取拉网式、地毯式多种排查方式，坚持露头就打，保持高压态势。坚决做到发现一户取缔一户，决不手软。二是采用斩草除根的方式。对查处取缔的黑网吧，及时通报互联网接入单位，督促他们切断接入服务。三是强化责任落实制度。分片包干，责任到人，加强巡查力度，建立黑网吧名单，并认真开展回头检查工作，特别是黑网吧易发地段、多发地段，防止黑网吧死灰复燃。四是充分发挥社会监督网络作用。充分利用12315举报平台，发动群众进行监督举报，共同构筑社会监管维权体系。我所在管理区范围内检查未登记注册网吧4户，出动执法人员69人次，检查校园周边市场3个，取缔黑网吧4户，切实营造未成年人健康成长的社会文化环境。
第八，积极开展食品检测工作。为加强流通环节食品安全监管，确保广大消费者吃上放心的食品，我所积极开展了22次对辖区食品超市和食品经营店进行抽样检查，充分发挥食品快速检测箱的作用，提高食品检查的有效性，截止目前，检查食品经营户96户次，抽样检查食品168个品种，未发现不合格的食品。
5 第九，深化学习科学发展观实践活动，服务贾岭经济健康发展。在开展深入学习实践科学发展观活动中，我所紧扣发展主题，立足部门职能，进一步解放思想，创新服务举措，助推贾岭镇经济社会又好又快发展。以强化效能为目标，以改进作风为重点，不断改进服务措施，提高服务质量，把部门的职能紧紧地定位在优化服务上，全力打造服务型工商品牌。紧密结合工作实际，积极推行上门、预约、跟踪等延伸式服务，把学习实践科学发展观活动与做好XX年度企业年检和个体验证工作结合起来，深入企业和个体工商户积极主动地现场帮助指导企业和个体工商户办理有关年检或验照工作。通过开展“走进企业和个体商户，帮扶其健康发展”活动，向企业和个体工商户宣传工商政策法规，并与他们共同探讨解决生产经营中的问题和困难，以热情高效的职业风范为广大企业和个体商户提供了细致周到的服务，实现了由管理型向服务型的转变。近一年来，贾岭工商所已为企业和个体工商户解决生产和经营遇到的难点问题46个，维护企业合法权益22件，避免和挽回经济损失26多万元，纠正轻微违规行为65起，整改安全隐患16处，个体户验证252户，新发展个体工商户65户，新登记企业3家，新增注册资金368多万元；新发展农民专业合作社4家。受到了企业和个体工商户的广泛好评，促进了xx经济的健康发展。
三、清洁廉政、树立良好形象。
作为一名工商所的排头兵，我时常提醒自已，要按照共产党员的标准严格要求自已，时刻绷紧廉洁自律这根弦。应常思贪欲之祸，常怀律已之心，常修为政之德。努力加强党性锻炼，牢记党的宗旨，服从党的安排，顾全大局，保证政令畅通。要带头严格遵守法律、法规和各项廉政规定，严格按章办事，不以权谋私，做到大事讲原则，小事讲风格，自觉维护内部的团结，关心下属、团结同志，树立一名基层工商所长的良好形象。
回顾过去的工作，我觉得有所得也有所失，不足之处主要表现在三个主面，这也是本人今后进一步努力的方向。
一是要提高认识水平，继续加强业务知识及计算机知识的学习应用。
二是对工作中可能出现的问题和困难要注重以主体上把握，增强工作的预见性，同时要注意防止头脑发热，处理事情简单化，时刻保持强烈的忧患意识。
三是要注重把大家的积极性发挥好、保护好，营造出一种全所上下有活力、有生机、干事创业的良好氛围。
在今后的工作中，坚持以邓小平理论、“xxxx”重要思想为指导，以科学发展观为统领，立足工商行政管理职能，转变观
7 念，全面开展各项工作。带领全所同志继续深入学习有关法律法规，积极探索监管新思路，加大有关案件的查处力度，实现自身有思想，监管有思路，办案有思考，继续开创基层工商所工作。
推荐第5篇：工商模拟市场个人总结
2011年工商模拟市场个人总结
转眼间，为期一周的工商模拟市场实训圆满的结束了，给我们留下是无穷的回味和深刻的体会。
原以为开一个小小的商店只不过是一件很简单的事，但是非如此。就像这次的实践，由组织、策划、集资、采购到经营这些过程都要费了我们不少脑汁。再加上这次工模因为天气的问题杀了我们一个措手不及！！
在工商模拟市扬开始前的一周里，我们就进入了各方面的筹备工作。找到合作的伙伴后，接着开会磋商所要经营的商品，然后计划和分配工作。接着就都忙着去做自己要做的工作，主要是为了要在工商摸拟市场开始那天前准备好所需要的商品和其它的一些事项，以保证我们的铺位顺利开张。分配好工作后,我们开始执行各人和工作了，采购的到清河市场采购原材料，我们分工合作进行的很顺利，有时也不分自己是负责什么的了，只要是那方需要人手就过去帮忙。而我负责的职务是采购，我们主要经营的是熟食，尤其以烧烤为主，咖喱鱼蛋为辅。 这次实训中也有不少的摊位也是烧烤的，包括我们本班的其他同学。面对着这样强大的竞争对手，我们马上就意识到这一次经营所面对的竞争压力。我们就开会议商怎么样搞宣传和计划销售。
在我们共同的辛苦努力下，时间也在流逝，在短短的五天商店作业中，我们的销售计划开展的不算很顺利。不过在经营之中我们也提了不少的建议我们又共同的去思考提意见，寻找有效的解决方法。我们在这段时间里都过的很开心。 通过这次实训，五天的经商，我们虽然赚的钱很少，不过在其它方面我们的收获却很大。在经营中，我们的欢乐的笑声在校园里回荡，在乐趣中，我们体会到了赚钱的艰辛，不过从这里能吸取很多的企业经营经验。从这次的实训中学习到了一个企业从规划、注册、到成功的作业的基本流程。并感受到了团队精神的可贵，从合作和支持，人与人之间的沟通，方方面面我们都得到良好的锻炼。这种实训的效果在课本上学不到的。这种实训很适合高等高专的学生能充分的发挥出他们的经商头脑。
通过这次工商模拟市场的实训，我相信每个人都有不同的收获，但是都会有一个共同的体验，工模——人生的第一步，但不是最后一步。我记得老师说过这样一句话：通过工模我们以后就算失业我们都不怕了，因为我们曾经经历过这样一段日子，曾经有过这样一段真实的体验，就算失业我们也可以自己创业，我们绝对不会饿死了。
确实通过这次工模真的学到了不少，大一的时候我是经营盆栽的，可是经过这次我亲身体验之后，我终于明白了工模的深层含义，它不仅仅是一次简单的形式上的实习课，它是需要你付出汗水与风险的一次真枪实弹的体验。通过这次最起码的一点我懂得了一个小商铺该如何去经营，同时也明白了要做成一件事是真正需要付出很大的代价的。以前总是梦想有机会可以去创业，但是都是停留在空想上，现在我终于明白了：1凡事不能只想不做。想的跟做的永远是两码事，很多事远远不是你所想的那么简单；
2、只有实践才能出真知，很多事你没有经历过你是没有发言权的；
3、一个团队的重要性，这点永远都是那么的重要；
4、创业所蕴含的奥妙与快乐，创业真的是很好玩的很能锻炼人的；
在做一个小商铺的时候，以下几点是比较主要的
1、宣传广告：这点是最重要的，无论是做什么，你只有宣传出去让人家知道你的产品才能进一步的向人家销售你的商品，这些可以借助QQ、微博、宣传单，但最主要的一点是现场宣传，记得在销售的时候真的把喉咙喊破了；
2、特色：你所做的产品必须要有特色有吸引力这样才能为你带来更大的市场，就如我们这次的每晚限量70份的锡纸鸡翼，的确把我们的其他产品也加速销售出去了；
3、人际关系：你要有很好的人及关系，通过熟人生意能够很好的带动你的店铺生意；
工模五天，有人说我们过了五天非人的生活，确实每天早上八九点中出去一直到晚上十二点钟左右才回宿舍，这一天下来整个人都散架了，辛苦是无法用语言表达的。但是在这期间我们所收获的所得到的也是我们无法用利润和时间来衡量的，工模对我来说收获到的是一份友情、一份快乐、一份体验、一份成长，它将为我未来的创业梦想插上一个翔飞的翅膀，使我梦想成真！
10工管一班
梁嘉俊
1001710108
推荐第6篇：工商总结
二○○三年，**县工商行政管理局在地区工商局和县委、政府的领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”的重要思想为指导，认真贯彻党的十六大精神和中央、省、地、县经济工作会议精神，紧紧围绕地方经济发展这一中心，以实现“蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气”为目标强化队伍建设，进一步推进和深化综合执法，大力整顿和规范市场经济秩序，积极探索和健全集贸市场监管的长效机制，积极推进诚信体系建设，努力维护经营者、消费者的合法权益，为全面建设小康社会、创造公平竞争的市场环境和安全健康的消费环境，认真履行工商行政管理职责。
一、深入开展整顿和规范市场秩序工作，全面推进和深化综合执法。
以监管执法、信息建设和绩效考评为重点，进一步把整顿和规范市场经济秩序工作引向深入，并把整治工作的重点转移到着力治本上来；从“一把住、两打击、三整顿”三个方面，不断加大消费者权益保护的力度和促进经济向前发展的力度，全面推进和深化综合执法工作。
（一）强化市场主体准入和经营行为的监管。
1、严格前臵审批，严把市场准入关，依法规范登记行为。一是在窗口行业继续推行“四个一服务”、“首问负责制”、“一口清”、“一次办成”以及推行局长办公“四办”制度。二是在全系统开辟了下岗职工、应届大中专毕业生从事个体经营注册登记的“绿色通道”，规定三日内办结完毕登记手续，并确保限时结办等承诺责任的落实。本年度，新注册企业52户，注册资（本）金3913.97万元；新发展个体工商户1293户（含下岗职工再就业的78户），从业人员1939人，注册资金388万元。目前，全县企业总户数为566户，其中：内资企业411户（法人128户，注册资（本）金22101万元）、私营企业155户(分支26户 )，注册资（本）金15111万元，从业人员2535人。个体工商户总户数为5620户（含下岗职工再就业的88户），从业人员9277人，注册资金4082万元。三是继续做好煤炭行业的换照宣传与服务工作，为煤炭生产企业在省局代办营业执照已达40户，目前我县已有72户煤炭生产企业在省工商局领取了营业执照。
2、把企业年检和个体验照贴花作为对市场主体的监管的重要手段，加强对市场主体的监管。一是结合属地管辖原则，对每个市场主体进行实地勘验。二是严格复查前臵审批，使年检、贴花工作质量有明显的提高。2002年度应年检企业445户，已年检企业423户，年检率为95.05%，办理企业变更登记126户，定为B级企业1户，注销企业52户。应验照贴花个体工商户4950户，实验照贴花4459户，验照率达90.08%。个体工商户停、歇业1026户。三是结合日常巡查，进一步完善企业回访和检查，加强对“新五小”企业和“三无”企业的清理力度，吊销“新五小”企业1户。四是通过局长办公会确定了我县“贵马公司”等10户国有企业2003年度免检的名单，并按程序进行公示。
3、以“经济户口”管理软件为基础，探索和建立市场主体信用体系。一是抓好数据库的建设，确保录入数据的完整、准确。目前我局“经济户口”的基本数据录入率已达100%，巡查记录、商标使用、案件情况、合同监管等资料已相继录入，充实和完善了“经济户口”的内容。二是基层工商所根据监管实际对辖区经济户口实行分类管理，已确定市场主体分类：A类1308户、B类2265户、G类924户，明确监管的侧重点。三是加强与本部门和政府及有关部门的密切合作，收集、整理好市场主体的信用资料。在金融系统的支持下，已将出现市场主体不良贷款的情况载入其“经济户口”，并积极为政府和社会各界提供对市场主体信用现状。
（二）加大监管执法力度，进一步规范市场经济秩序。
坚持以市场巡查为基本方式，结合12315消费者申诉举报体系，充分利用经济户口以及网络系统，积极推行综合、联动、动态的监管模式，对辖区内各类市场主体及其经营行为进行综合、全方位的监督管理。
本年度共查处市场违法违章行为755件，立案328件，处罚没款62.951万元，与去年同比分别增长38.53%、-12.5%、97.59%。其中：工商所查处714件，立案300件，罚款34.201万元，与去年同比分别增长56.58%、-3.8%、65.6%。查获HS1118A加油机1台，8吨、10吨装储油罐各1个，410中巴车发动机总成3台，140东风车变速器4个，熊猫PX－55型高压清洗机6台及配套水枪6支，假“太阳牌”超耐齿轮油4桶，假冒五粮液3瓶，茅台酒5瓶，金沙“回沙酒”5件，遵义牌香烟10条，不合格杆秤35把、台秤2个，各种过期饮料1215瓶，劣质食品450公斤，假冒味精115包，劣质洗发露250瓶，毛巾、牙刷、香皂共477张（把、块），假冒高级不锈钢餐具31个，非法“防非”广告131张，其他医疗广告12000余张，过期油漆51桶以及用于摸奖的促销卡1300余张。
1、从“强宣传、抓学习、严查处、促提高”四个方面，开展严厉查处取缔无照经营和不亮照经营的行为。一是通过《金沙报》、广播电视等媒体以及“反价格欺诈”、“3.15”等公益活动，印发了8000余份资料。二是运用网络将《办法》传递到基层，强调学习和理解，着力提高一线干部运用《办法》拓宽监管领域，强化市场巡查，充分利用《办法》赋予工商行政管理机关的职责，严厉查处取缔无照经营和不亮照经营行为。三是结合市场巡查，强化对每一监管区段对《无照经营查处取缔办法》的宣传，努力提高经营户自觉守法的能力，营造良好的执法环境。共查处无照经营案件636件，立案257件，罚款48.783万元，暂扣涉嫌无照经营物资有：毕化尿素320包，东风EQ系列3208GH、3228G、3146G、3135F19D型自卸货车三台、汉阳川江CGQ3136型自卸货车一台、长安面包车一辆；电子游戏机10台、汽车配件、药品信医疗器械一批等。上述案件中，有5件涉及为无照经营提供房屋、运输等方便的行为，共处4000元的罚款，其中有1件行政诉讼得到了法院的支持，在社会上了很大的影响，同时也使我们的干部得到了启发。9月5日－－20日，在开展查处取缔无照经营、不亮照经营行为的专项整顿，共检查经营户3183户，其中无照经营220户，亮照2730户，未亮照233户，亮照率85.77%。立案查处57户，即时处罚5户，下达警示通知43户。无照和不亮照经营行为得到有效的遏制。
2、以抗击“非典”的精神，开展对毒鼠强和剧毒鼠药专项整治。一是针对毒鼠强和剧毒鼠药的专项整治拟定了方案，县局和工商所、工商所和区段监管干部分别签订责任状，形成一级抓一级，层层抓落实的工作局面，抓好责任的落实。二是严格“一关”，即市场准入关；把好“四个环节”，即生产、经营、销售、商标使用；紧抓“三个重点部位”的检查，即从事农药销售的经营单位、农村集贸市场及市场上的鼠药摊位和流动鼠药贩、城乡结合部及农村乡场。严惩“四种行为”，即未经批准擅自生产鼠药及危险化学品的行为、无照经营行为、擅自经营鼠药的行为、走街串巷兜售剧毒鼠药的不法鼠药贩子。通过日常巡查和专项整治，以明查暗访的监督方式，对我县22个集市及节日期间市场进行了“拉网式”的监管，共收缴剧毒鼠药323包（瓶），其中灭鼠灵174瓶（包）、闻到死26包、磷化锌70包、三步倒23颗，灭鼠大王30包。三是继续把整治毒鼠强和剧毒鼠药作为整顿和规范市场、稳定社会秩序的重点，加强与公安、环保等部门的密切联系，毫不松懈地坚持下去。
3、以保安全、求稳定、促发展的工作态度，抓好食品、药品两个放心工程的落实。一是强化局所联动、所所互动的方式，对从事食品生产、经营的企业和个体工商户，从事药品、医疗器械生产经营的企业、个体工商户、医院及其医药广告制作发布单位进行一次普遍排查，摸清情况，在此基础上列出重点区域和重点问题进行集中整治。二是严格前臵审批，严把市场主体准入关，将食品、药品放心工程与无照经营专项整治结合起来。三是在县局执法单位建立了商品监督站，立足于流通领域商品的监管和指导基层工作的开展。9月8日――18日，共检查食品、药品经营户4543户（次），查处违法违章案件37件，其中：立案查处33件，对另4件处400元的即时处罚。查扣的物品有：过期失效饮料71瓶、食品213袋（瓶）；无照经营的速效伤风胶囊、维生素B12注射液等药品81批（次），622瓶（盒），双黄莲注射液9盒（10ML/支），维生素注射液9盒（10ML/支），复方氨基酸注射液（250ML/瓶）28瓶，氯化钠注射液（250ML/瓶）59瓶，缩合葡萄糖氯化钠注射液（500ML/瓶）20瓶。涉嫌假冒味精12包，过期牛奶14包；侵权酒类：茅香缘1件（规格480MLＸ6盒），茅台贵宾酒1件零3瓶（规格50度500ML/瓶），中国名优白酒茅窖喜酒2瓶（规格46度480ML/瓶），假冒湄窖酒10瓶。10月下旬查扣包装物不符合国家标准、涉及人身安全的“金星王爽啤”、“金星王”和“高原”啤酒3976件，立案3件。
4、围绕交通安全，严厉打击报废汽车回收拆解、拼装的违法行为。一是以“四定”为基础，以废旧物资回收行业为重点，局与所，所与监管区段负责人相继签定责任书，把任务分解到所，责任落实到人。形成了统一指挥，内外协调，上下联动、交叉办案，快速反应的执法格局；二是对案件实行领导督办，确保专项整治工作取得成效。共计检查废旧金属回收站45户（次），查获非法拆解、回收报废汽车经营户4户，立案查处4件，对已调查终结2件处罚款40000元，没收非法所得2000元。
5、继续开展各类市场的专项整治。在医药市场整治中立案查处违法违章行为15件，罚款12140元，取缔了1户皮肤病、性病诊所，收缴了其非法经营的药品。在成品油市场整治中检查经营户38户，对证、照不全加油点均下发了责令改正通知书，对已收缴其《营业执照》仍继续无照经营的岩孔镇沙地湾加油站进行取缔，没收其加油设备并处罚款50000元。在原煤开采、销售市场整治中，配合国土等部门炸毁取缔“小煤窑”38个，对具备开办条件但有关手续仍在办理之中的无照经营户均责令其停止生产销售，同时向公安、电力部门下达行政建议书；通过整治立案查处7件，罚款24220元。在汽车零担货运部整治中，对4户无照经营户进行立案查处，罚款11000元。在汽车销售市场整治中，立案查处3户，罚款36000元。在砂石加工、销售市场整治中，立案查处17户，罚款14900元。对网吧电子游戏经营户整治中立案查处6件，罚款9600元。对占道加水、洗车整治中，取缔6户，立案查处8户，罚款8万元。9月下旬我局介入对房地产市场的监管，对3起案件正在调查中。同时密切关注传销动向，加强部门合作，明确监管责任，把传销苗头扼杀在萌芽状态。
强化其他市场的管理，共办理展销会登记3户，“非典”期间驳回7户展销会申请。办理摩托车验证21户。新办化肥经营许可证24户。年审化肥经营许可证32户。对1件拍卖活动进行了备案，并到拍卖现场进行了监督，拍卖物品66件，成交的总金额为42050元。
6、商标、广告、合同工作。
在商标监管工作中，一是利用媒体加大对《商标法》及其《条例》的宣传，耐心解答咨询者的疑问，鼓励市场主体对自己的产品、服务进行商标注册，保护自己的合法权益不受侵害。二是通过市场巡查和专项检查，严厉查处假冒注册商标行为，加大对商标注册权的保护，对全县151户将注册商标作为专卖店、专营店、总经销的经营户进行了专项检查。三是加强与企业的联合打假，查获两件销售假冒“黑太阳”齿轮油案。四是建立健全辖区注册商标管理档案，并体现在经济户口动态档案中。全县已有注册商标22个，商标验证22个，有9个商标在申请注册中。
在广告监管工作中。一是以借“非典”、取缔占道设臵为重点，严厉查处虚假广告行为。在抗击“非典”的斗争中，强化对药材市场、医院、诊所、药店、超市的巡查力度，立案查处2件，罚款4000元，没收利用防治“非典”的名义发布虚假印刷品广告131张。收缴各类占道擅自设臵的广告牌300余块，立案查处2起，罚款5000元，使城市环境得到美化，得到了社会各界的认可。二是对广告的日常监管中，以食品、保健品、药品、医疗器械广告为重点，检查经营户275户，查处违法广告7起，罚款9500元，没收“荡涤灵”等医疗印刷品广告12000余张，进一步规范了广告经营秩序。三是严把广告审核关，强化广告档案的管理，对广告发布进行监测，防止虚假违法广告的出现。共审核登记广告152条。其中，有线电视广告70条，户外广告92条。四是积极改进对店堂广告的监管方式，工商所已登记店堂广告373个，并将审核字号标明在店堂广告牌匾上，监管中一目了然。四是于10月29日举办了商标、广告法律法规培训会，有67名企业、个体户代表参加了培训。
在合同监管工作中。一是抓好对《合同法》的宣传，继续推行合同示范文本，推进诚信体制建设。共鉴证合同2份，鉴证金额442万元；二是抓好“守合同、重信用”企业的复核和申报工作，开展诚信守法的职业道德教育，坚持高标准、严要求。复核省级企业8户，新申报省级企业2 户，地级2户。三是检查了40户企业在2002年所签订合同的履约情况。
7、充分发挥“12315”申诉举报网络与政府、职能部门、新闻媒体和消费者的桥梁和纽带作用，形成社会监督体系，切实解决好人民群众关心的热点、难点问题。一是完善在电信、邮政部门支持下建立的“12315”投诉举报网络。二是以“3.15”活动为“重头戏”，加强“营造放心消费环境”的宣传力度。参加“3.15”单位21有个，发放宣传资料69种共38420份，展示并销毁的假冒伪劣商品89个品种，价值26万元；并在《金沙报》上以两个版面介绍我局的维权工作。三是通过新闻媒体，对制售假冒伪劣商品的违法违章案件进行曝光，让经营者臵于社会的监督之下。“12315”申诉举报中心（站）共受理消费者申诉48件，调解46件，澄清2件，为消费者挽回经济损失2.946万元，申诉热点主要涉及商品质量、售后服务等；受理举报案件1件，罚款500元。同时，协助消费者协会调解投诉45件，挽回经济损失26515元。
（三）加强执法监督，促进依法行政。
一是坚持学法、释法、用法，到达学以致用的目的。以“一月一法一讲座”的方式，认真督促干部学习工商行政管理法律法规；聘请注册会计师等专业人员对30余名执法人员进行财务知识的专业培训。二是组织8个工商所法制员在县局随机抽查个64一般程序案件进行点评，找出存在的共性问题并提出建议。三是结合交叉执法、检查、法制咨询与宣传、督查等方式，加强交流，在本系统推行《实行法制监督建议书制度》，从7个方面促进法制监督的建设，保证了我局行政执法的统
一、公开、公正。2003年我局依法核审各类违法违章案件328件，其中违反《产品质量法》3件、《城乡个体工商户管理暂行条例》228件、《广告法》16件、《无照经营查处取缔办法》73件，《商标法》1件，其它案件7件。属听证范围的案件10件，行政诉讼案件1件；对未履行处罚决定的8户当事人进行催缴罚款，共催缴7328元。申请法院执行案件6件，收缴罚款及加处罚款13150元。在执行过程中，司法拘留1人，起到了震慑一方，教育一片的作用；对2件案件下达了《法制监督建议书》。四是强化法制建设，相继建立了12个有关制度，并对行政处罚决定、罚没物资处理、行政处罚案件处理执行、行政强制措施执行、《贵州省行政复议条例》的贯彻等情况开展了执法检查。五是制定《关于在全县工商系统开展依法行政创建工作的实施方案》，要求全局干部从推进依法行政建设的高度来充分认识开展依法行政创建工作的重要性和必要性，执法人员必须写出3000字以上的学法心得，并聘请5名同志为我局执法监督员。
（四）加强信息化的建设力度。
一是继续完善内部工作平台和外部网页，结合县局宽带网（ADSL）的开通，及时下载和接收省局、地区局的文件和信息以及涉及工商行政管理的法律法规，链接在工作平台上，便于全局干部职工及时学习和了解其他工商的动态。二是将本局的工作情况发布在平台和外部网页（已链接在省局网站）上，使外界对我局的工作状况一目了然；同时强化责任意识，及时更新、上传网页内容。三是实现“经济户口”管理软件与红盾98数据库了共享，为8个工商所安装上网专线，可随时上内部工作平台了解本局工作状况和操作“经济户口”管理软件；工商所对辖区经济户口认领、案件录入工作已经完毕。四是积极鼓励干部向更深层次发展，充分利用现代办公设备提高办事效率，继续推行办公无纸化。五是依托网络建设，抓好对互联网网上经营行为的监督、整治和规范。对县直某单位网站上出现的广告行为进行警示，督促其改正。
（五）努力改进绩效考评工作。
绩效考评是综合执法工作得以推进的动力，也是肯定广大干部在依法行政中取得成绩的制度保障。一是针对去年绩效考评中出现不易操作等方面的问题，进行了认真的分析，结合工作开展的实际，确定以“给分制”为基础，制定了简便、易操作的《绩效考评方案》，各基层工商所的方案已按要求全部进行了修改和完善，进行了奖惩兑现，产生了很好的效果。二是将按照省工商局《工商所综合执法绩效考评积分表》的要求，结合实际在年底对工商所全年工作进行绩效考评。
二、加强内部管理，确保整体工作的推进。为严格按照上级的工作部署完成各项任务，我局以制度建设为基础，强化监督机制，牢固树立以制度管理人意识，确保内部管理谨而有序，使“内”、“外”工作相互协调发展，确保了整体工作的平衡推进。
1、认真贯彻落实“规范管理，依法理财”的工作方针，强化财务监督管理。一是严肃财经纪律，严格财务预算，继续抓好收支两条线、罚缴分离、票证管理、基建管理等工作，确保了我局执收执罚行为的规范性。二是抓好国务院281号令《违反行政事业性收费和罚没收入收支两条线管理规定行政处分暂行规定》的贯彻落实。截止10月份，共收取行政性收费1,614,144元，其中：市管费351,473元、个管费1,176,204元。罚没款为426,808元,与去年同期相比上升42.64%。
2、抓好政务信息和调研工作。紧扣省局、地区局的工作部署，及时反映工作中的新动态、新举措、新经验的创新和存在的突出问题和困难，通过股、所领导干部及明确的信息员纷纷带头撰写、组稿和编辑信息，使广大干部职工的观察能力、参与意识和写作水平得到明显增强，信息收集、整理已成为指导工作的重要组成部份。2003年编辑本局工作信息（含督察信息）58期共142篇（条），省局采用4条，《经济信息时报》采用1条，地区局采用31条，《毕节日报》2采用条，《金沙报》采用3条。按照本局《双稿酬》的规定，支付作者稿酬3179.00元。组织撰写以推行综合执法、党风廉政建设工作为重心的调研文章5篇，其中有2篇收录入《金沙发展研究》内部资料刊物内。
3、进一步规范公文种类和档案的管理。一是严格把好公文关，严格办文程序，结合本局实际制定《行文程序规定》、《印章管理制度》，继续以“工作平台”公示、“电子邮件”传递和“纸质材料”传阅的方式，抓好不涉密公文贯彻；以每周五在局机关对本周公文集中阅读、电话督促基层所传达公文情况，督促文件精神的贯彻落实。三季度共收文303件，发文84件，收发文做到了准确、及时、安全、保密。二是抓好档案的管理。积极推行《档案管理规定》，责任明确到人，做到有章可循，按照档案的交接、保管、安全、借阅、保密制度开展工作。在县档案局的支持下，县局成立档案室，对档案进行统一管理和利用。目前，对2002年前的执法案件、企业档案已全部整理、收集完毕，其中：案件档案51盒、企业档案346盒、注（吊）销企业档案105盒。三是充分利用办公自动化等手段逐步建立了文件、案件、企业档案目录索引数据库，提高了工作效率。
4、建立和完善督办文件、事项索引数据库，抓好督促检查工作的落实。按照地区局、县委、政府以及局领导安排的工作，对督办事项分项明确承办单位、协办单位和承办人，及时督促和了解工作进展情况并及时向有关领导和部门反映、报告，做到件件有落实，事事有回音。已督促办理的相关工作事项达72件，已办理完结57件（其中：省政府办公厅1件、省工商局9件、省整规办1件、省消协3件、地区工商局32件、地区个私协1件、县委5件、县纪委2件、县组织部1件、县物价局1件、县计划生育领导小组1件）；同时对上级安排的各种会议、县局安排的各项工作进行电话督促。
5、继续完善政务公开制度，切实抓好党风廉政建设和纠风工作。一是局党组分别与股、所（室）签订了《党风廉政建设和纠风工作目标责任书》，把抓干部职工思想政治教育贯穿在党风廉政建设、纠风工作、民主评议行风“回头看”和法纪、职业道德教育中进行。二是抓好中纪委二次全会、省纪委二次全会的贯彻落实，认真做到“四个不准”、“五个严禁”、“四个严格控制”、“四个严格禁止”；继续实施好“三抓三带”的形象工程，并以安底工商所为试点进行纪律整顿。三是抓好举报、信访工作。受理群众的4件投诉，澄清1件、制止1件，有2件正在调查中。四是继续完善政务公开工作，做好办事程序、结果及人事、财务、维修、办公费等敏感问题及时公开，责任明确，接受公众监督。今年8月，我局被县政务公开领导小组评为“政务公开工作先进单位”。五是建立了行政效能监察七项制度，聘请了12名行风评议暨行政效能监督员，确定了我局行政效能监察立项的三项工作。六是在开展的“三清一查”工作中，对个人借款、占用公物的情况进行清理造册，并将个人还款计划、归还时间作了规定，已还款23,128.99元。七是认真落实“非典”期间涉及减免工商行政事业费行业政策，涉及减免金额54615元。八是对下岗职工、大中专应届毕业生从事个体经营全免登记费用1560.00元；截止到10月底，我局对下岗失业人员（除国家限制的行业外）免收的个体工商户管理费累计已达10800.00元。
6、认真开展扶贫、慰问及献爱心活动。分别对马路乡金联村贫困户、清池镇路阳、羊跳村计划生育“三结合”和“321”帮扶户及党建活动室、城关的高考特困生进行帮扶，单位捐资5500元、干部捐款4730元及衣物178件，带动个体工商户捐款2370元；节日期间，对71户离退休老干部、26名遗属、4名特困户、2名特困退休干部、2名特困遗属进行慰问；年初召开了离退休老干部座谈会，25名离退休老干部参加了座谈。
7、开展对工、青、妇工作以及对消费者协会、个（私）协会的指导工作。积极组织、参加县委、政府以及县工会、团委、妇联、街道办事处以及本单位组织的各种有益活动，如春节集会、“3·8”活动、“3·15”宣传、织金汇演、“消法”十周年宣传等各种有益活动，充分发挥社团组织的桥梁和纽带作用。
在今年的工作中，我局主要采取“抓学习、促提高、换观念、有创新”等强化队伍建设的有力措施，认真抓好各项工作贯彻落实。
第一、加强学习，提高认识，当好实践“三个代表”的排头兵。
以强化中心组的学习为重点，认真贯彻中央和省委、国家工商总局关于兴起学习贯彻“三个代表”重要思想新高潮的要求，并把这项工作作为我局当前和今后的首要政治任务，抓好落实工作。要求每一个干部一定要从党和国家的工作全局，从建设有中国特色社会主义的伟大事业，从中华民族伟大复兴的高度，充分认识兴起学习贯彻“三个代表”重要思想新高潮的重大现实意义和深远的历史意义；要紧密结合工商行政管理实际，认真学习、深刻领会、全面贯彻落实党的十六大报告和“三个代表”重要思想，并用以指导工商工作实际。学习中以中央、省委和国家工商总局的通知精神、《“三个代表”重要思想学习纲要》和胡锦涛总书记的“七〃一”讲话，以及上级安排的其他学习辅导资料为主，力求从理论高度、战略高度来进行学习探讨。在5月16日中心组召开的集中辅导学习和集中讨论会上，中心组3名干部作了专题发言，并以“为什么我们的学习效果不好”为题进行了热烈的讨论，整个学习既严肃认真又畅所欲言，取得了很好的效果；中心组将在年底组织两次以上的学习讨论。同时以中心组的学习为带动，以每周五的政治业务学习为重点，结合个人自学，全系统每一个干部职工都结合本职工作，撰写学习、讨论和贯彻十六大精神一万字以上的学习笔记和一千伍佰字以上的学习心得体会，干部的学习被列入工年终考核的依据之一。我局124名干部参加地委宣传部组织的十六大知识竞赛中，1人获一等奖、2人获三等奖。通过围绕主题、把握灵魂、深刻领会、突出重点，抓好十六大精神和“三个代表”重要思想的学习和贯彻落实，把全系统广大干部职工的思想统一到党的十六大精神上来，把力量凝聚到实现十六大提出的各项任务上来，把运用十六大精神指导实践和推动工作作为学习的出发点和落脚点，作为检验学习成效的重要标准，把我县工商行政管理工作不断向前推进。
第二、统一思想，深化认识，深刻领会“三气”活动内涵。
在全县工商行政管理系统广泛开展以实现“蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气”为目标的强化队伍建设活动中，结合实际，分四个阶段有计划地进行学习，县局及基层所和每一个干部职工都对工作进行了认真总结，针对不足的地方，制定了措施对本股（室）及个人进行整改，促使干部的认识上有明显的提高，工作作风有了明显的改进。所、股单位在学习“三气”活动中写出自查报告及整改措施15份、局机关干部职工上交对照检查材料34份。通过认真领会“三气”活动的深刻内涵，使全体干部职工充分认识到认真开展好以“三气”活动是形势发展的必然要求，是认真贯彻落实党的十六大精神的具体体现，也是实现“三个代表”重要思想、提高全县工商行政管理系统干部队伍素质的整体需要。结合“三气”活动的开展，我局率先在局机关推行工作日志和周志，把每天的工作与纪律结合起来，详细记录，并载入个人档案，并将此项工作推行到基层，改变了工作中长期存在“等、懒、要、靠、推”的思想，干部职工的工作主动性和纪律性得到增强；同时将“三气”学习贯穿于创建“三优”文明机关活动中，取得了明显效果。通过认真抓好班子、局机关、基层工商所三个层次的学习教育，进一步强化了队伍的思想作风建设，增强了公仆意识、整体意识和大局意识，全面推进了队伍建设。
第三、认真贯彻好民主集中制原则，强化领导班子建设。
以抓领导班子建设为重点，牢固树立“苦干实干”、说实话、办实事、求实效、扎扎实实的工作作风。以提高政治素质和理论水平为基础，加强了领导干部的党性修养、理论学习和实践锻炼，增强了每一个领导班子成员的政治意识、大局意识和责任意识；以人民利益重如泰山为目标，使用好自己的权力，牢固树立执政为民的思想，树立正确的权力观、人生观，履行职责中注重领导艺术和领导方法，不断提高领导成员的领导水平，把领导班子建设成为坚决贯彻执行“三个代表”重要思想的坚强领导集体。在认真抓好本年度的工作中，每一个班子成员对分管工作都进行了认真的分析，强化了每一项任务的分解、指导和督导作用。在涉及全局的重要决策上均通过党组会或局长办公会的研究和讨论，运用集体智慧提高了领导水平和决策能力，并形成了互相尊重，互相信任，互相支持，互相谅解氛围，增强了班子的凝聚力和战斗力。同时在10月24日领导干部民主生活会上，班子成员开展了批评与自我批评，为改进工作出谋划策。实践也证明了我局的领导班子是有坚定的理想信念、有牢固的组织观念、有较强的能力素质、有的公仆意识、有振奋的精神面貌、有昂扬的进取精神、有开拓创新的思想、团结一致的集体。通过强化领导班子的建设，充分发挥了领导班子整体在工作中、政治上的举旗导向作用；在团结上发挥协调凝聚作用；在廉政勤政上发挥表率作用。规范自身言行，带头勤俭节约、精打细算、勤俭办一切事业，真正发挥了“龙头”作用。
第
四、继续加大优化队伍结构和对基层建设力度。
积极探索，不断创新，努力实现十六大报告提出的“发展要有新思路、改革要有新突破、开放要有新局面、各项工作要有新举措”的要求。为进一步推进综合执法，加大优化队伍结构的工作力度，促进工作方式的改进，加快队伍更新的步伐。按照《公务员暂行条例》的有关规定，我局对5名中层干部进行轮岗、2名年轻干部到工商所挂职副所长，至此我局中层干部已全部进行了轮岗。轮岗、挂职等方法，有力地促进了干部队伍思想、业务、作风的建设，监管方式的转变，促使各项工作有了很大进步。对2001年提任的3名所长（主任）进行了任职考查。继续抓好后备干部选拔工作，制定了《金沙县工商行政管理局后备干部选拔工作方案》，严格按照选拔和推荐程序，对经民主选举和组织考察的5名后备干部公示后上报地区局。继续加大对基层的建设，今年已陆续投入24万元余元的资金，为河东、安底、新化工商所及执法等一线单位购臵了4辆执法办案车、为城关工商所新增配了3台微机、为安底工商所购臵1台激光打印机，并对城关、沙土、禹谟三个工商所进行了装修，改善了办公环境。新建的石场工商所办公楼可望年底竣工。
第五、强化学习与监督，狠抓“六项禁令”的落实。
采取积极有效的措施，狠抓国家工商总局《依法行政文明执法六项禁令》的贯彻落实。通过网络及时下载并将《禁令》传递到工商所及县局股（室），并在内部工作平台上公布，要求全局干部结合实际，加强学习、逐条理解、促进提高，以《禁令》来规范自身行为，真正做到公正执法、文明执法。10月21日下午召开了贯彻《禁令》的动员大会，局机关及城关、河东工商所全体职工60余人参加会议。局领导分别传达了《禁令》的内容和《杨正国局长在省局机关传达国家总局六项禁令大会上的讲话》，并结合工作近况，对《禁令》进行逐条讲解，指出我们工作中存在的问题和提出改进的意见；会议要求以股（室）为单位，对《禁令》进行大讨论，各抒己见，形成书面材料进行汇总，用以指导《禁令》的进一步贯彻实施。同时，把《禁令》的贯彻与党风廉政建设和反腐败工作紧密结合，利用监管服务工作以及媒体，加强对《禁令》的宣传力度，公布对违纪行为的举报电话，强化和完善了监督机制，坚决查处顶风违纪行为，形成一个内部和社会监督的网络。力求通过《禁令》的实施，严格规范监管行为，切实转变工作作风，更新观念，变“他律”为“自律”，变“被动”为“主动”，进一步促进队伍的建设。
第六、抓好干部队伍业务素质教育，继续深化综合执法工作。
综合执法工作的进一步开展对工商行政管理队伍业务素质提出了更高的要求，队伍业务水平如何是综合执法能否顺利开展的关健。我局在抓业务学习中紧密联系实际、结合具体工作有重点地选择学习内容和学习方式，以促进工商行政工作为落脚点，切实增强学习的针对性、目的性和时效性。首先、以“指导、督促、提高”为目的，切实解决工商所执法办案不平衡等问题，于5月22日开展了“执法支持”活动，制定了《方案》，抽调11名执法骨干，指导和督促工商所的执法工作，并就出现的一些实际问题进行研究、探讨，活动中查办案件23件，立案16件，罚款12150元。其次、以“学经验、换思想、变观念”的思路，抓好对兄弟单位先进管理的学习，8月28－29组织局领导及股（所、室）负责人共计18人，分别学习了遵义县工商局南北工商所、贵阳市南明区工商分局机关及其油榨街、遵义工商所、云岩区工商分局中环工商所的内部管理和队伍建设、市场监管和行政执法、信息化建设以及绩效考评等工作；通过学习拓宽了我们的工作思路，取得的经验如店堂广告的监管模式已在我局全面展开。再次、以“权限、责任、程序”为重点，解决好行政工作的盲目性，旨在提高干部职工的行政意识、规范其行政行为。9月至2004年3月，在全系统开展对《行政管理学教程》的学习活动，并在网上开辟学习专栏，明确学习重点、作业及考试的内容。通过灵活多变的学习方法，把创新与求真务实结合起来，把工作热情和科学态度结合起来，努力改进工作方式和工作方法，不断提高开创性能力，使我局的干部素质有了极大的改观，一支政治过硬、业务精通、高效廉洁、作风优良的全新工商干部队伍初见雏形，“学习型、创新型、服务型”机关得到了体现。
存在的问题。
一是有些干部对“三气”活动的开展的认识和重视程度不够，理解不深刻。二是对建立经济户口的重要性理解不深刻，有的单位未能按要求使用相关配套表格，经济户口的利用价值尚未显现。三是市场巡查的效能低，不能正确判断和及时查处市场违法违章行为。四是信息化建设及使用目的还不十分明确；数据信息交流还不及时、全面；网络的运用出现的诸多问题及监督机制不完善；体现互联互通的工作平台利用率不高；以及软件中的技术性问题。五是绩效考评工作总量不能完全预见；工作质量不能科学量化。六是个别干部学习不主动，认识不够，缺乏整体意识、大局意识、创新意识，工作的紧迫感和事业心、进取心不强。
下一步的工作打算。
1、认真学习和领会党的“十六大”精神，身体力行“三个代表”重要思想，树立正确的世界观、人生观、价值观，权力观、利益观，保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风，着眼于进一步做好工商行政管理工作。
2、进一步加强党风廉政建设和班子建设，抓好领导班子、领导机关、基层三个层次，强化内部管理，抓好“三气”工作，全面推进队伍建设。
3、深入开展整顿和规范市场经济秩序工作，严厉打击各类市场违法违章行为，狠抓大案要案的查处；结合市场巡查制和区段监管责任制的落实，建立高效运行的市场巡查体系。
4、加强与政府和职能部门、相关单位的合作，共同抓好市场主体信用评价体系和信用信息共享体系工作的落实，做好市场主体经营体系的建设。
5、继续加大信息化建设的力度，完善内部工作平台、外部网站的建设，抓好“经济户口”管理软件的学习和利用，维护好网络，继续推行好无纸化办公，进一步提高工作效率和管理水平。
推荐第7篇：工商个人工作总结
2018年工商个人工作总结
工商局的职能是承担监督管理流通领域商品质量责任，组织开展有关服务领域消费维权工作，按分工查处假冒伪劣等违法行为，指导消费者咨询、申诉、举报受理、处理和网络体系建设等工作，保护经营者、消费者合法权益。(五)承担查处违法直销和传销案件的责任，依法监督管理直销企业和直销员及其直销活。本文为工商个人工作总结范文，让我们通过以下的文章来了解。
XX年，本人局党组的正确领导下，在相关科室的配合下 ，通过大队工作人员的共同努力，较好地完成了各项工作任务，得到局党组和自治区工商局市场处、公平交易局的充分肯定。借此机会，向关心支持我的州局领导队领导以及其他科室领导，及工作人员表示诚挚的感谢。回顾一年来的工作具体表现在以下几个方面：
一、政治思想方面。本人能认真学习邓小平理论、及“xxxx”重要思想的论述和xx届五中全会精神，能认真学习党的章程，学习国家的法律法规，始终能与党中央在思想上、行动上保持高度一致，坚持党的领导，认真贯彻落实党的方针政策，在大是大非面前是非分明，旗帜鲜明地反对民族分裂主义和非法宗教活动，维护民族团结，能够和各民族同志一道积极工作，能以党员的标准严格要求自己，自觉遵守党的纪律和国家法律，遵守局机关制定的各项规章制度，做到令行禁止。能积极参加局机关组织的政治学习和业务学习。在工作、学习和生活中能积极按照局党组和支部提出的党员就是一面旗帜的要求起模范带头作用，在办案过程中严格按法律规定的程序办事、秉公执法，廉洁奉公。被自治区整顿和规范地图市场领导小组评为先进个人。
在工作和生活中，能树立正确的世界观、人生观、价值观，能积极主动完成领导交办的各项工作，尽心尽责，任劳任怨;能正确处理国家、集体、个人三者利益之间的关系，做到个人利益服从党和人民的利益。
(一)、强化市场监管，整顿和规范市场经济秩序
一年来，在局领导的正确领导下，我与副队长认真研究，不断磋商，加强沟通，共同努力，狠抓案件的查办力度，以查处违法违章案件为重点，以打假、“红盾护农”为中心，以关心人民生产、生活安全的商品为切入点，深化市场巡查制与“片区管理”相结合的动态监管方式，认真组织开展各项专项治理35项。
截止目前，大队共办理各类案件7xxxx，结案6xxxx，案值元，罚没款元。万元以上的案件4xxxx。(全州共查处违法违章案件88xxxx，案值元，罚没款元，入库元。其中：万元以上大要案32xxxx，占案件总数的)。
1、加强节日市场检查。加大对三节市场的整治力度，严厉打击不法经营行为，经过全系统两个多月的整治，我州节日市场繁荣、稳定。其中查处制售假冒“五粮液”、“小白杨”酒窝点2处、侵犯“五粮液”商标系列案1xxxx，查处侵犯农产品、地理标志商标专用权案件xxxx，食品商标专用权案件xxxx，其他案件xxxx。没收假冒“五粮液”351瓶，假冒精品“伊力特”74瓶、假冒“伊力老窖” 30瓶、假冒“小白杨”146箱、“白杨特曲”等16箱，假冒“中华”香烟、假冒“一支笔”香烟52条
2、积极应对突发事件、确保市场繁荣稳定。自乌鲁木齐、和田等地发生高致病性禽流感疫情后， 我们迅速下发了博州工商(125)号《关于认真做好市场防控高致病性禽流感工作的紧急通知》，制定应急预案，积极做好应急准备， 完善信息报告制度，突出信息预警作用，实行“零”报告制度。截止目前我州现有综合市场、集贸点(有禽类及其产品交易)3xxxx，全州现有禽类零售经营个体工商户7xxxx，养殖经营户12xxxx。目前博乐市个别市场因无货源已停止活禽交易。在此次防控禽流感专项检查工作中，我局共出动检查车辆136车次，执法人员20xxxx次，检查市场3xxxx，经营户86xxxx次，检查活禽交易量xxxx只，蛋类6832公斤，金额元。未发现禽流感疫情，无假冒伪劣禽流感疫苗。
3、认真开展“红盾护农行动”。加大了市场巡查力度和密度，认真受理农民和企业的投诉与举报，及时发现和解决存在问题，消除坑农害农隐患，对市场检查中发现和消费者举报的大要案件线索，按照“五不放过”的原则，从源头上加大对制售假冒伪劣农资的打击力度，据统计，在今年春季“红盾护农行动”中，仅大队就下乡12xxxx，查处农资违法案件1xxxx。(全州检查农资经营户52xxxx(次)，检查化肥吨、种子1950吨。查处农资案件4xxxx，案值元，罚没款元。捣毁制售假种子窝点xxxx，查处假小麦种子吨、伪造种子标签棉种46吨、玉米种子5吨、无标识袋装小麦种子吨，查处不合格 “阿狮牌”磷酸三铵复合肥60吨，无标识袋装小麦种子1吨。)假冒农药1020箱，取缔无照经营农资案xxxx，对无分销代理证的xxxx经营网点予以取缔。没收冒用他人厂名、厂址的飞铃牌4xxxx乙烯利水剂1592瓶，依法查处加工和销售未经检验拖拉机牵引拖斗xxxx，对1xxxx无危险化学品经营许可证的农药经营户和1xxxx管理不规范、无明码标价的农机配件经营户提出预警。同时，在法定检测机构的配合下，组织县市局对8xxxx农资经营单位销售的种子、化肥和农机进行了监测，抽检化肥xxxx批次，种子样品6xxxx、农用地膜xxxx批次，对3份不合格样品进行了立案查处，并在新闻媒体予以曝光，震慑了不法分子，树立了工商机关“红盾护农”的良好形象，得到社会各界好评。
4、严厉打击非法x销活动。继续开展打击传销和变相传销工作，针对重点地区、重点人群的问题，特别是当前学生、下岗职工受骗参与传销活动增多的新情况，会同公安、教育等有关部门进行研究和布置。切实加强对诱骗学生、下岗职工等群体参与传销和变相传销案件的打击、防范工作，深挖传销和变相传销组织，严惩组织者和骨干分子。18月我系统查获xxxx从事“安利”产品及xxxx利用“互联网”采取多层次网络方式营销产品的传销案件，对涉案的xxxx当事人作出了责令改正及罚款人民币2956的行政处罚。制止非法x销集会xxxx，遣散人员8xxxx次。
5、充分履行职责 强化盐业市场监管。在当地政府统一领导下，由工商部门负责牵头、相关部门互相协作，明确重点对象、重点地区和阶段性重点，严厉打击私盐贩卖活动，坚决查处制售假冒伪劣食盐的违法行为。截止目前，全州工商系统共散发宣传材料5000份，通过各级电台、电视台及报刊宣传盐业管理相关法律法规2xxxx。出动各级工商、卫生、公安等部门执法人员70xxxx人次，检查市场1xxxx，各类盐业经营主体66xxxx，盐业生产企业xxxx，用盐单位8xxxx，检查食用盐吨、工业盐350公斤、畜牧盐吨、腌菜盐2吨。查扣工业盐80公斤、矿物盐150公斤、无碘盐30公斤;立案查处xxxx，罚没款140xxxx，其中：查处私盐案xxxx，无照经营案xxxx、非食用盐案一起;共没收违法盐产品吨。对1xxxx无证从事食盐零售的个体经营户发放了《限期整改通知书》。
6、开展运输市场专项整治工作。近年来，博州交通运输市场发展迅速，从事个体运输行业的人员、车辆迅猛激增。今年，加大对交通运输市场的监管，实行一车一照及“照费验讫”标志管理。一车一照，即对各类从事个体营运车辆实行单车办照办证;“照费验讫”标志管理，即对已办照办证缴费的车辆发放“照费验讫”标志，在工商行政管理部门监督下，由经营者将其贴在营运车辆前挡风玻璃的右上方，缩小了监管对象的范围，有效地节省了人力、物力，从而使交通运输市场的监管工作更具针对性，减少了盲目性。截止目前我州共有各类客货车辆4264辆(其中客运车辆976辆，货运车辆3288辆)，出租车449辆，人力三轮车550辆。已规范登记注册的个体运输车辆总数为1116辆，从业人114xxxx。下岗人员从事运输24xxxx，减免管理费14508xxxx，减免登记费480xxxx。XX年收取个体运输管理费元。查处无照经营运输案xxxx，案值元，罚没款717xxxx。同时，组织相关人员写出调研文章一篇。
7、加强旅游市场管理，净化旅游市场环境。根据自治区工商局新工商传发〔XX〕52号《关于做好“五。一”旅游黄金周市场监管工作的紧急通知》的具体要求，按照标本兼治的方针，强化监督执法与加强建章立制相结合的原则，博州工商局根据我州节日市场监管工作特点，下发了博州工商43号《关于做好“五。一”旅游黄金周市场监管工作的通知》，集中时间和力量开展了旅游市场监管工作。工商系统共出动车辆28车次，出动人员10xxxx次，共检查从事宾馆、商场等经营主体22xxxx，旅游经营单位1xxxx，检查市场xxxx,对3xxxx无证照擅自从事照经营经营的摊位责令整改，对xxxx卫生较差豆腐加工点责令其停业整顿，对xxxx存在消防隐患的经营户下发限期整改通知书，对xxxx无证照从事娱乐服务经营者下发了限期办照通知，检查过期食品2xxxx种，价值30xxxx，对xxxx擅自涂改食品出厂日期行为立案查处。
8、认真开展打击x私贩私工作。根据自治区工商局公平交易局{XX}4号《关于开展x私贩私综合治理调研工作的通知》精神，博州工商系统对全州从事经销进口商品企业和个人进行逐一检查，认真核查经营单位的经营主体资格，特别是对大型商场内从事经销进口商品(照相机)经营户进行登记造册，同时对手机市场进行了专门的清理检查。此次专项整治共出板报3期，张贴标语30条，散发宣传材料30xxxx份，利用3期个私协例会宣传教育会员21xxxx人。出动执法人员26xxxx次，出动车辆88辆次，检查各类企业和个体工商户73xxxx，查处无合法进口手续照相机案件xxxx，没收x私照相机13部。价值35xxxx，没收无合法进口手续刀片26盒价值,通过此次检查进一步提高了全民对反x私贩私意识，规范了经营者的经营行为。
10、开展整治医疗购销及医疗服务不正之风专项检查
为认真贯彻落实自治区工商公字第64号《关于进一步做好纠正医疗购销及医疗服务中不正之风专项治理工作有关问题的通知》的通知精神，博州工商局结合我州实际情况，对全州医疗购销及医疗服务工作进行了专项检查，此次专项检查出动检查人员9xxxx次，出动检查车次数29辆次，共检查药品经营单位11xxxx，其中：检查各类药品经营户5xxxx，医院1xxxx，对xxxx美容院使用绝对化用语发布美容广告行为给予限期改正违章行为及当场拆出广告处理，精河县工商局对xxxx重点医疗单位发放了“不正当竞争行为调查表”，要求其对自身经营中是否存在违法违章行为进行认真自查。在整顿和规范医疗购销及医疗服务工作中未发现医疗购销中商业贿赂及利用广告等手段进行虚假宣传等违法违章行为。
11、加大对印刷复制业、文化市场专项整治工作。根据新出联〔XX〕159号关于转发《关于印发印刷复制业专项整治方案的通知》的要求，今年我局多次与文化、公安、宣传等部门密切配合，先后组织开展了对娱乐服务、电子游戏、印刷复制业、音像制品、网吧等经营场所的清理整顿。在此专项检查中，共出动执法车辆30辆次，执法人员11xxxx次，检查音像制品、书刊出租经营户18xxxx，检查各类从事印刷复制业经营主体8xxxx(其中：印刷厂1xxxx、打字复印店6xxxx、电脑刻绘xxxx)，网络工作室1xxxx，集贸市场xxxx。查处无照经营音像制品户xxxx，案值300xxxx，罚没款25xxxx。超范围从事影碟经营户xxxx，依法查扣盗版光碟4840盘，淫秽光碟782张，罚没款。阿拉山口工商分局吊销xxxx个体户容留介绍妇女卖淫的工商营业执照，立案查处xxxx无照经营酒吧案，案值1xxxx元，罚款250xxxx，查处xxxx“黑网吧”，没收电脑5台、罚款592xxxx。查扣盗版图书5本(由文化部门处理)，责令改正xxxx。
12、开展二手车交易市场和汽车摩托车配件市场专项整治。根据自治区工商局转发国家工商总局公平交易局《关于开展二手车交易市场和汽车摩托车配件市场专项整治工作的通知》的通知(新工商〔XX〕58号)精神，结合我州实际，积极行动，认真部署，全面开展工作，此次专项整治工作，共出动检查人员8xxxx次，出动执法车辆24辆次，检查二手车交易市场xxxx,旧机动车鉴定评估中介机构xxxx;汽车(摩托车)零配件经营户9xxxx。对xxxx超范围(无照)从事汽车(摩托车)零配件经营户发放了《预警警示通知书》。博州工商局经检大队根据线索，在博乐市健康路北二区查处一销售假冒摩托车经窝点。暂扣其库房内放置的大量散装摩托车整车零部件(发动机、后压包、钢圈等零部件)24xxxx，“双庆”摩托车合格证18份，空白摩托车合格证6份，价值xxxx余元。没收假冒 “双庆” 摩托车 6辆，罚没款1535xxxx。XX年7月26日，温泉县工商局查处一起超范围经营摩托车案件，案值2265xxxx，罚没款。
13、认真做好液化气市场专项整治工作。为强化我州液化气市场监督管理，根据州政府的统一安排和《自治州液化气市场管理协调领导小组会议纪要》精神，制定下发了博州工商125号《关于加强对液化气市场监管工作的通知》，在全州范围开展了加强对液化气市场监管工作专项整治工作。一是检查液化气经营企业证照是否齐全，是否有效，是否有超范围经营的行为;二是各基层所定期或不定期检查每月不少于xxxx。每周派专人到燃气储备、经营企业蹲点值班，会同质量技术监督局对企业液化气瓶充装环节的倒残、检量和运出严格把关，并建立详细的液化气进出场登记台帐和库存台帐，杜绝缺斤少两的液化气气瓶流入市场。三是杜绝流通领域液化气的缺斤少两问题。各县市局采取多种措施加强对液化气的缺斤少两和防盗瓶塞使用问题的管理。博乐市工商局要求液化气经营企业与送气车辆签订责任书。精河县工商局专门设计制作了100份《精河县工商局液化气质量监测表》，对瓶装液化气从来源到保管、销售、服务、用户情况及空瓶的回收等各环节都作了详细记录，保证监测的顺利实施。五是对液化气经营单位的送气车辆和送货人员进行备案。目前我州共有送气车辆51辆，其中博乐市31辆、精河12辆、温泉8辆。六是认真做好对流通领域液化气质量的抽检工作，并通过媒体将抽检结果进行公示。七是积极受理群众举报和投诉，对流通领域液化气缺斤少两等损害消费者权益的投诉，做到有诉必接、接诉必查。
14、深入开展“扫黄”、“打非”、清除文化垃圾，净化文化市场专项整治。共查处无照经营xxxx，罚款119xxxx;会同文化部门收缴各类非法图书、杂志213本，淫秽、盗版光碟175张。
15、严查各类不正当行为，规范市场竞争秩序。加大《反不正当竞争法》执法力度，严厉查处仿冒知名商品特有的名称、包装、装潢等不正当行为。共查办仿冒案件xxxx，查处非法拼装摩托车，假冒商标、假冒他人厂名厂址摩托车案xxxx，没收假冒摩托车6辆，罚款元，案值元。
(二)分片包干，精准定位，建立监管责任机制。在系统全面推行分片包干目标管理责任制，建立了四级责任体系，在基层普遍实行目标管理岗位责任制，把工作任务定位到岗，落实到人。一是做到分片包干、定岗定责，明确任务、明确监管对象和范围。二是细化标准，明确工作目标，把各项监管指标细化分解，使片区员做到熟悉岗位职责，熟悉具体情况，随时掌握监管对象动态。三是实行量化考核，奖惩挂钩、奖罚分明，做到每月一评，每季一考，以工作业绩评先定优，增强了考核的针对性和实效性，提高干部工作责任心。博乐市工商局对基层工商所干部实行了百分制量化考核，加大分片包干目标管理任务完成情况在考核中的分值，拉大了奖金差距，季度最高奖与最低奖相差75xxxx，充分调动了干部积极性。
(三)继续推行“市场预警制”、“先行赔偿制”。不断深化市场巡查制，完善市场预警制，全面推进市场开办单位先行赔偿制。博州工商系统在全州各类商品交易市场(商场)开展了“两查三建四规范”活动。“两查”是审查市场内经营者的主体资格是否合法，核查其经营行为是否规范。“三建”是指建立先行赔偿制度、建立市场退出制度、建立商品流通领域商品质量抽查制度，“四规范”就是指规范市场主办单位的管理服务行为，规范经营户的经营行为，规范广告宣传行为，规范明码标价行为。通过不断探索和完善，博州工商系统“市场预警制”，“先行赔偿制”工作已全面深化，监管方式创新已卓有成效。目前我州已开展“市场预警制”市场2xxxx，“先行赔偿制”市场1xxxx，分别占市场总数的和。截止目前，今年共开展各类专项整治35项。
在我队办理的案件中朱秀玲销售假冒五粮液酒案、向前销售假冒他人厂名、厂址农药案都不同程度的在社会上产生极大反响。通过严格监管，全州无照经营率大幅度下降，市场秩序健康快速良性发展，人民群众合法权益得到有力保障。
一年来，在抓好大队工作的同时，与副队长积极深入基层县市局、工商所指导案件的查办工作。今年以来各县市局、工商所查办案件的深度和广度，得到进一步拓展。一是采取跟班上岗形式，指导各县市局采取“以案说法”、“案情分析“等形式，加大工商所办案人员的法律法规知识的指导和培训。强化理论与实践紧密联系的可操作性。二是亲自参与办案。与工商所同志加班加点，蹲坑挖源，加大查办案件力度。并且在案件质量、案件类型上都有实质性突破。
XX年各项工作虽然已全部完成，并取得了一定成绩，但离党组和局领导的要求还有一定的距离，还存在很多方面的不足，如在学习方面还不够深入，理论学习和业务学习都有待于进一步加强。因此，本人在今后的工作中，要不断提高自身修养，进一步树立正确的世界观、人生观、价值观，更好地为中国特色社会主义市场经济的进一步规范做出贡献。把学习、贯彻落实xx大精神当前首要任务，把思想和认识统一到xx大精神上来，扎实工作，奋发进取，开创市场管理和经济检查工作新局面。
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工商个人工作计划(精选多篇)
工作总结
转眼间,进入工商系统已经一年有余，在这一年中，我深切的感受到局领导的关心培养以及同事们的热情帮助，较好的完成了自己所承担的各项工作，总体来说，提高了两个素质，树立了两个意识，做到了一个转变，具体汇报如下：
一、两个素质
两个素质即政治素质和业务素质。
1、政治素质是做好工作的统领。借助年初的作风纪律整顿大讨论活动和近期集中教育整顿活动的机会，我深入学习领会了党的十七届五中全会精神，以及胡锦涛总书记在中国共产党成立90
周年大会上的讲话。并结合省市局领导的讲话，与自己的工作情况进行了对照，切实体会自己在政治素质方面还存在许多不足。“五个工商”的提出，更是对依法行政水平、服务发展意识、履职尽责意识等有了更高的要求。通过学习教育，我进行了深刻的反思，切实用端正了自己的世界观、人生观和名利观。
2、业务素质是做好工作的基础。刚进入工商系统时，我对于工商机关的管辖范围和日常职责都不是特别熟悉，但通过一年在**工商所的锻炼，使我有了全新、全面的认识，也使自己各方面的业务素质得到了提高。一是注册登记方面，我认真学习了《个体工商户管理暂行条例》、《公司法》和《农民专业合作社登记管理条例》等注册登记方面的法律
法规，熟悉了不同市场主体注册登记的流程和手续；二是市场监管方面，我积极配合所里的巡查小组开展市场监管工作，详细做好巡查记录，做到巡查
有痕迹，监管无缺失；三是执法办案方面，我细致学习了《无照经营查处取缔办法》、《食品安全法》、《广告法》等常用法律法规，熟悉了办案流程、取证方法、询问技巧和法律适用；四是消费维权方面，针对广大农民群众法律意识不高，维权意识不强的现状，我配合所里同事利用“五进两站”工作的开展，积极普及《消费者权益保护法》等相关法律，耐心处理群众的咨询、投诉或举报。
二、两个意识
两个意识即责任意识和服务意识。
1、责任意识是工作职责对我们的根本要求。现在的工商行政管理工作涉及注册登记、日常监管、食品安全等多个方面，与人民群众的利益息息相关，这也意味着我们肩上的责任重于泰山。“对于人民赋予的权利要常怀敬畏之心”。例如：在面对食品安全时，我们不仅要积极的采取行动，使各专项整治活动落到实处；更要常怀危机意识，制定应急措施，建立健全网格化巡查制度，
强化市场巡查力度。面对商户对建立进销货台账和落实索证索票制度不够积极的问题，一方面，我和所里的同事积极向商户讲述法律法规的相关要求，提高商户的经营责任意识；另一方面，积极发挥辖区食品安
全示范店的作用，树标杆，以点带面，进一步规范辖区的食品经营行为。
2、服务意识是与时俱进在工作中的具体体现。卢展工书记曾谈到：“要用领导方式转变加快经济发展方式转变”，作为一名普通的工商行政管理人员，就是要大处着眼、小处着手，把工商转型与经济发展方式转变相结合，牢固树立服务“发展”这个大局的工作理念。在日常的工作中，我坚持从自身做起，从小事做起，利用年轻人接触新事物快、理解能力强的特点，在较短的时间内掌握了省局业务系统的使用，提高了个体户的办证效率。同时，在年检期间，我耐心向各企业负责人讲解了网上年检的操作步骤，针对计算机操作不熟练的企业，
我主动帮助他们完成了相关年检数据的录入和年检确认书、报告书的打印，降低了企业网上年检的难度。
三、一个转变
作为一名从学校毕业进入行政机关的大学生，如何做好从学生到公务员角色的转变，开好头、迈好第一步，是非常重要的。首先，转变了对纪律和制度的认识，时刻以《党章》、《公务员法》为准则，严格遵守考勤、请销假管理等各项制度，做到令行禁止，树立廉政风险防范的观念，积极接受同事和群众的监督，确保清正廉洁。其次，转变了思想观念和工作态度，变被动为主动，变“等事做”为“找事做”，积
极做好领导和同事们交办的各项工作，同时，坚持“三人行，必有我师”的理念，向身边的领导、同事学习，向广大人民群众学习。最后，转变了看问题的方法和角度，学会以公务员的身份来辨证看待工作中遇到的问题，做事“三思而后行”，同时，在工作中加强了与服
务对象的理解和沟通，做到换位思考，深刻认识人民群众关心的，就是工商人员应该关注的。
以上就是我一年来在工作、生活方面的总结。总的来说，虽然在领导、同事们的关心、支持下工作取得了一定成绩，自身也得到了一定成长，但同时我清醒的认识到自己还存在一些缺点和不足，如：政治素质还不够扎实，业务知识还不够精通等。特别是在调到***工作后，更深切地体会到自己在思维方式、法律知识、办案技巧方面还存在不足与欠缺。在今后的工作中，我会继续秉持踏实、严谨的工作作风，加强学习，勤于思考，积极实践，不断提高自己的服务意识和水平，成为一名让领导放心、让人民满意的公务员。
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2014年7月25日
推荐第9篇：工商个人工作总结
工作总结
转眼间,进入工商系统已经一年有余，在这一年中，我深切的感受到局领导的关心培养以及同事们的热情帮助，较好的完成了自己所承担的各项工作，总体来说，提高了两个素质，树立了两个意识，做到了一个转变，具体汇报如下：
一、两个素质
两个素质即政治素质和业务素质。
1、政治素质是做好工作的统领。借助年初的作风纪律整顿大讨论活动和近期集中教育整顿活动的机会，我深入学习领会了党的十七届五中全会精神，以及胡锦涛总书记在中国共产党成立90周年大会上的讲话。并结合省市局领导的讲话，与自己的工作情况进行了对照，切实体会自己在政治素质方面还存在许多不足。“五个工商”的提出，更是对依法行政水平、服务发展意识、履职尽责意识等有了更高的要求。通过学习教育，我进行了深刻的反思，切实用端正了自己的世界观、人生观和名利观。
2、业务素质是做好工作的基础。刚进入工商系统时，我对于工商机关的管辖范围和日常职责都不是特别熟悉，但通过一年在**工商所的锻炼，使我有了全新、全面的认识，也使自己各方面的业务素质得到了提高。一是注册登记方面，我认真学习了《个体工商户管理暂行条例》、《公司法》和《农民专业合作社登记管理条例》等注册登记方面的法律
法规，熟悉了不同市场主体注册登记的流程和手续；二是市场监管方面，我积极配合所里的巡查小组开展市场监管工作，详细做好巡查记录，做到巡查有痕迹，监管无缺失；三是执法办案方面，我细致学习了《无照经营查处取缔办法》、《食品安全法》、《广告法》等常用法律法规，熟悉了办案流程、取证方法、询问技巧和法律适用；四是消费维权方面，针对广大农民群众法律意识不高，维权意识不强的现状，我配合所里同事利用“五进两站”工作的开展，积极普及《消费者权益保护法》等相关法律，耐心处理群众的咨询、投诉或举报。
二、两个意识
两个意识即责任意识和服务意识。
1、责任意识是工作职责对我们的根本要求。现在的工商行政管理工作涉及注册登记、日常监管、食品安全等多个方面，与人民群众的利益息息相关，这也意味着我们肩上的责任重于泰山。“对于人民赋予的权利要常怀敬畏之心”。例如：在面对食品安全时，我们不仅要积极的采取行动，使各专项整治活动落到实处；更要常怀危机意识，制定应急措施，建立健全网格化巡查制度，强化市场巡查力度。面对商户对建立进销货台账和落实索证索票制度不够积极的问题，一方面，我和所里的同事积极向商户讲述法律法规的相关要求，提高商户的经营责任意识；另一方面，积极发挥辖区食品安
全示范店的作用，树标杆，以点带面，进一步规范辖区的食品经营行为。
2、服务意识是与时俱进在工作中的具体体现。卢展工书记曾谈到：“要用领导方式转变加快经济发展方式转变”，作为一名普通的工商行政管理人员，就是要大处着眼、小处着手，把工商转型与经济发展方式转变相结合，牢固树立服务“发展”这个大局的工作理念。在日常的工作中，我坚持从自身做起，从小事做起，利用年轻人接触新事物快、理解能力强的特点，在较短的时间内掌握了省局业务系统的使用，提高了个体户的办证效率。同时，在年检期间，我耐心向各企业负责人讲解了网上年检的操作步骤，针对计算机操作不熟练的企业，我主动帮助他们完成了相关年检数据的录入和年检确认书、报告书的打印，降低了企业网上年检的难度。
三、一个转变
作为一名从学校毕业进入行政机关的大学生，如何做好从学生到公务员角色的转变，开好头、迈好第一步，是非常重要的。首先，转变了对纪律和制度的认识，时刻以《党章》、《公务员法》为准则，严格遵守考勤、请销假管理等各项制度，做到令行禁止，树立廉政风险防范的观念，积极接受同事和群众的监督，确保清正廉洁。其次，转变了思想观念和工作态度，变被动为主动，变“等事做”为“找事做”，积
极做好领导和同事们交办的各项工作，同时，坚持“三人行，必有我师”的理念，向身边的领导、同事学习，向广大人民群众学习。最后，转变了看问题的方法和角度，学会以公务员的身份来辨证看待工作中遇到的问题，做事“三思而后行”，同时，在工作中加强了与服务对象的理解和沟通，做到换位思考，深刻认识人民群众关心的，就是工商人员应该关注的。
以上就是我一年来在工作、生活方面的总结。总的来说，虽然在领导、同事们的关心、支持下工作取得了一定成绩，自身也得到了一定成长，但同时我清醒的认识到自己还存在一些缺点和不足，如：政治素质还不够扎实，业务知识还不够精通等。特别是在调到***工作后，更深切地体会到自己在思维方式、法律知识、办案技巧方面还存在不足与欠缺。在今后的工作中，我会继续秉持踏实、严谨的工作作风，加强学习，勤于思考，积极实践，不断提高自己的服务意识和水平，成为一名让领导放心、让人民满意的公务员。
***
2011年7月25日
推荐第10篇：工商电子银行个人工作自我总结
从20xx年到工行贵宾专线岗位，两年来，经过自已不断的努力，到目前已成为小组中的业务骨干。在电子银行工作的日子里，我能够全身心于本职的工作中，认真负责的对待每一位客户，诚恳热情，谦逊有理，耐心细致的以客户的满意为止，一步一步稳稳当当地不断提升自己的业务知识水平。
做为一名工商电子银行中心的员工，如今我十分热爱自己的这份工作，也深知它的责任性，如今做为一名贵宾专线的员工，我更加认真遵守每一条规章制度，细心执行每一个工作流程，牢记规范用语，为优质客户提供满意的服务。在这一年的工作中，自己也不断总结出各地势的特点信息，像：街道名称，或客户口音较重问题，通过积累如今已能很好的与客户沟通，遇到通话过程中受到语言阻碍的问题，我会先注意倾听，恰当的打断客户赢得切入点，避免直接告知客户自己身处北京等，使得客户产生距离感与解决问题无关的弊端。遇到不能准确解答的问题，及时上报，或记录电子登记薄，避免激化客户情绪，造成投诉等负面的影响，尽自己所能把矛盾降置最小，从而安抚客户情绪，真正帮助客户解决所面临的问题。
在这一年中，自己也切身感觉到了贵宾专线是在不断发展壮大的，从呼入量的骤增，日常受理业务的多元化，使得自己面临很大的压力，但同时也肩负挑战，我时刻鞭策自己，你是一名老业务代表，一名老坐席，在一组就要起到模范带头作用，就要各项指标接近合格，就要通话质量每月100分，就要积极团结组内员工，分担组长的工作，大家共同进步，我想，在过去的一年，这几个“就要”我是做到了，但我不会因此而骄傲，因为及时发现自己的薄弱环节，取长补短，才能得到再次的进步。
对于新的一年，贵宾专线的服务重点也调整了许多，服务不能怠慢的基础上，各项指标的要求更加明确了，例如：有效控制通话时长这方面自己很是薄弱，做为一名工作了五年的老业务代表很是惭愧，有时候在解答业务方面还是没有很清晰的条理，容易被客户所牵制，影响通话效果。新的一年里，我给自己制定了新的目标，对于同一个问题，看看其他优秀的组员是怎样解答的，大家利用闲暇时间可以一起讨论，对于客户集中咨询的热点问题，我们应如何快速的解答，降低通话时长，时时多与组长及老业务代表沟通，找到业务宝典，同时向新的业务代表学习新思路，自己和自己来个评比，争取每天都有一点小小的进步。
目前每周大家均会汇总客户来电的热点问题，本人也建议此类业务可经常维护到短信模版中，这样可以再次降低通话时长，但同时随着短信模版的增加，坐席在通话过程中，查找就很不方便了，此点也建议是否可以输入关键字或检索的方式再次优化短信模版，方便坐席，从而快速帮助到客户，同时也可以降低我们的通话时长，一举两得了。
目前对于接听数量，通话时长等各项指标每天都会排名发到区别针，此方法固然可以激励大家，因为谁都愿意名列前茅，但是否需要考虑那些没有达标人员，以什么样的方式方法进步呢，如果不找到原因，想必会有破罐破摔的想法了，针对此方面，本人建议对于优秀员工好的录音，可以大家共同学习，优秀坐席可以分享一些个人总结的经验，印制成小卡片或摘抄到每日晨训中，共大家参考;对于一个四星以下的录音，大家可以一起讨论，或对于同一个问题，应如何找到切入点解答，缩短通话时长等，有时候客户问一句我们答一句，很是被动的，能否直截了当的主动宣传，赢得时间，解决客户实质的问题。
新的一年已经到来，在未来的日子里，我要树立新的服务理念，加强自身业务学习，提高业务素质，个人服从集体，顾全大局，稳重做好自己的本职工作。大家坦城相待，增强团队意识，一起创造、维护和谐的工作环境，为实现贵宾专线新一年的共同目标而努力奋斗。想客户之所想，急客户之所急，不烦不躁，一切以客户的满意为中心，以工作好上加好为服务宗旨，贵宾专线没有最好，只有更好。
第11篇：工商系统思想作风整顿活动个人总结
全系统思想、作风、纪律整顿工作就要结束了，一周来，通过学习明确了目的、端正了态度，总结成绩，查找不足，做了大量笔记，思想熟悉、自身素质得到了一定提高，重新审阅了自己的工作角色，工作热情进一步提高。总起来说，自开展思想作风整顿活动以来,自身能够按照市局和分局关于思想作风整顿活动实施方案的安排，积极参与到这次活动中，并在认真学习的同时
，围绕思想作风整顿的具体内容，对照自己平时的实际工作及思想动态，认真查摆了在思想作风、工作态度等方面存在的问题，并对其成因以及危害进行更深层次的剖析，从而通过这次整顿工作实现了“统一思想、提高素质、推动工作”的目的，现简要总结一下：
经过前一阶段的学习和剖析，针对自己在工作中存在种种问题，我将在以后的工作中，认真反思，加以改进，时时开展自我批评，严格要求自己，坚持不为私心所扰，不为名利所累，不为物欲所动；行动上要增强奉献意识，不计得失，尽力尽心干好每一项工作，做到不抱怨、不计较、不拈轻怕重，待人宽，对己严，勇于奉献，正确对待领导交办的任务，保持昂扬向上的精神状态有条不紊地处理每一项工作，提高自己综合素质。具体做到以下几点：一是要在进一步加强学习上下功夫。进一步增强学习的自觉性、紧迫性，要真正把学习邓小平理论、江泽民同志“三个代表”重要思想和“八荣八耻”重要论述放在首要位置，始终坚持不懈。通过学习，牢固树立共产主义的理想信念，紧跟不断发展变化的新形势，进一步增强大局意识、责任意识、忧患意识。不仅学理论，同时还要学习现代科技知识、治理知识、法律知识和其他知识。二是在强化服务意识上下功夫。作为工商机关的一名工作人员，我将进一步树立大局意识、服务意识。加强与同志间的思想交流，做到相互帮助、相互尊重、相互信任、以诚相待。三是搞好廉政建设和改进工作作风。把个人的追求融入到工商建设的需要中，正确对待权力、金钱、名利，时刻遵守各项规章制度，从思想上筑起抵御腐朽思想侵蚀的坚固防线，增强拒腐防变的责任感和紧迫感。堂堂正正做人，真正做到自重、自省、自警、自励，时刻以树立工商良好形象为自己行动、处世的准则，在生活上严格要求自己，敢于抵制各种不正之风和腐败行为，努力做到勤政廉洁。
总之，今后我将在领导和同志们的帮助支持下，提高对学习业务知识重要性和迫切性的熟悉，自觉、刻苦地钻研业务，夯实基础，灵活运用合理的方法和措施。热爱本职工作，干一行爱一行，虚心好学，碰到问题多看多问多想，多向四周的同志请教。无论在何时何地都要老老实实做人，认认真真办案，努力做到“向人民负责和向党的领导机关负责的一致性”，对国家对人民负责与对法律负责的一致性。进一步提高思想熟悉，转变工作作风，改正不足，提高自己，真正使自己的思想得到进一步净化、工作得到进一步提高、作风得到进一步改进、行为得到进一步规范，努力把领导分配给自己的各项工作做好，取得成效。
第12篇：工商企业管理认知实训个人总结
吴柳李
承担的职务
组织成员前往图书馆，网吧等地查 找资料，对
资料进行筛选，吩咐成员要做的工作，团结完成任务，对其他组进行打分，努力配合 其他组员。主动积极联系老师，解决疑难问题，当发言人，把我们组的想法表达出来。
体会：
转眼间实训已经结束。经过这一周的实训练习让我们第三组学到了许多知识,回头想想实训这几天我们确实是有很大收获的。由于工商管理学是一门综合性学科，这一学科的特点决定了网上学习的可操作性。管理过程的动态性、复杂性和管理对象的多样性决定了管理所要借助的知识、方法和手段要多样化。在学习中我们知道，仅靠学校的理论学习是造就不出“合格”管理者的，因此必须在实践中学会它。而资讯发达的网络正为现代的管理学提供了一个个性化的平台。 实训所得：
这次实训让我明白了我们实训的主要目的是让我们通过不断的实习来积累经验，进而才能把书本的知识转化为技能。实践出真理，在这一周的实训确实是有些累但是累得有价值。学海无涯，好多好多的东西在向我们招手，等待我们去努力的学习。在以后的工作、生活和学习中，发展自己的优势，弥补自己的不足和缺陷。通过实训，学生可以了解社会上需要什么样的人才，自己需要怎样努力才符合社会和时代发展的需要。
黄玲梅
承担的职务
查阅相关资料，并对资料进行筛选，排版，设计，做PPT文档，听从组长的指挥，积极配合组长及时完成组长分配的任务，努力配合其他成员，尽心尽力，
体会：
在为期一周的实训当中感触最深的便是实践的重要性，当遇到实际问题时，只要认真思考，运用所学的知识，一步一步的去探索，是完全可以解决遇到的问题。自我定位更让我们认识到自己的未来。 管理学又是一门软科学。影响管理的因素很多，有的还是不可控和不确定因素。在管理学中没有千古不变或“永恒”的定理，必须对具体问题作具体分析。管理学更是一门实践性很强的学科。管理对象的复杂性和管理环境的多变性决定了运用管理知识的技巧性、灵活性和创造性。通过实训工作，全面认知所从事行业、岗位需要具备什么才能，自己做得怎样，是否符合自己的兴趣。如果符合，自己将从哪几方面努力。为自己将来的职业生涯规划作好承前启后的准备。如不符合，分析原因，是否可以通过实践改变，慢慢培养兴趣，如实在失之甚远，可以通过此次实训收获其他方面的所得，比如人际关系的处理能力，工作能力的提升，心理承受能力的加强，这些东西对今后的发展有着比较重要的影响。
钟范华
承担的职务
积极配合组长，往图书馆，网吧等地查 找资料，对 资料进行筛选，听从组长的 指挥，及时完成组长分配的 任务，对色泽及排版等提供 一些建议，对其他组进行打分，努力配合 其他组员。 体会：
在一个团队当中首先要有一个领导者，她起着很大的作用，作为团队中的一员，我们应积极配合组长，及时的 完成团队中所分配的任务，参与团队的交流与讨论。通过这一周的实训使我对实际生活和工商企业管理有了深刻的认识，让我从中得到了锻炼，对以前的知识加以巩固，还提高了自己的动手能力。管理对象的复杂性和管理环境的多变性决定了运用管理知识的技巧性、灵活性和创造性。在学习中我们知道，仅靠学校的理论学习是造就不出“合格”管理者的，因此必须在实践中学会它。而资讯发达的网络正为现代的管理学提供了一个个性化的平台。通过实训，可以全面了解自己解决问题的能力，自己的性格之中有那些需要改进的地方，知道自己适合什么行业发展。怎样培养独立办事和团体协作的能力，做到二者的辩证统一，以便适应今后工作的需要。
林茂英
承担的职务
积极配合组长，往图书馆，网吧等地查 找资料，对 资料进行筛选，听从组长的 指挥，及时完成组长分配的 任务，对色泽及排版等提供 一些建议，对其他组进行打分，努力配合 其他组员。 体会：
通过实训活动，让我更深层的认识到，即使是一件小事，你也要细心的去做，如果总是认为自己是做大事的人，那么如果小事都做不好，有何以去做大事？更,让我深刻的认识到团队精神重要性,只有分配好工作一起团结起来努力才会换来好的结果 。面临着多变的形势，在我们现代化的企业管理中必须在认识上转变计划经济的旧观念、旧思想，充分认识市场经济优胜劣汰的竞争格局，认识到我们企业改制的紧迫性、重要性和及时性，这就要求和告诫我们要有居安思危，居安思进的忧患意识，去适应变化，创新自我。创新观念，创新技术，不要怨天尤人，多换脑子，下决心努力改变自己，只有转变了观念，提高了认识，才能找到属于我们的“奶酪”，莫做慢火加热的水中青蛙。
陈国德
承担的职务
积极配合组长，图书馆，网吧等地查 找资料，对 资料进行筛选，听从组长的 指挥，及时完成组长分配的 任务，对色泽及排版等提供 一些建议，对其他组进行打分，努力配合 其他组员。 体会：
作为现代化的企业，新公司、新面貌、新制度、新观念，要建立一套完善的现代企业管理制度，完善股份公司法人治理结构，全体员工必须首先树立现代化企业思想认识和观念，规范运作，按照上市的要求，一切为上市着想，确保完成明年上市的目标。
少谈些中国特色，多讲国际惯例。几天下来和团队的合作，让我们更进一步的了解了对方，体会到了个人的力量是多么的渺小，而团队的力量是那么的庞大。让我学到了很多东西，不仅使我在理论上对工商领域有了全新的认识，在实践能力上也得到了提高，也学会了如何更好的与别人沟通。此次实训带给我的不仅仅是一种了解，更是我人生的一笔财富。没有把理论用于实践是学得不深刻的。这次实训对我来说是受益不浅的。相信这次实习对我日后参加工作有帮助。感谢在这实习期间所有帮助过我的人。
郑李丰
承担的职务
积极配合组长，图书馆，网吧等地查 找资料，对 资料进行筛选，听从组长的 指挥，及时完成组长分配的 任务，对色泽及排版等提供 一些建议，对其他组进行打分，努力配合 其他组员。 体会：
由于此课程内容较多，学习起来有一定的难度，所以仅靠课堂上的学习是远远不够的。平时上课时我把不能理解的概念和案例等都写下来，回去利用空余时间去思考和分析，实在搞不懂就请教老师。我知道管理的范围很广，死记硬背解决不了问题，关键要在理解的基础上将它灵活运用到实际案例当中，并且应用得恰到好处。这就是说不仅需要掌握基本理论知识，更需要培养自己运用理论知识对实际情况进行综合分析的能力。对于我们这些“深居”“象牙塔”的学子们来说，理论知识学习了不少，可就是缺少如何把它们有机联系起来的系统思想，缺少把理论融入实践的过程。能逐步把一些所学的知识用于指导实践，这无疑增强了我们的处事能力。可在平时的工作中，还是有许多事情处理得不十分妥当，还需要更多的机会来锻炼自己，检验自己。
第13篇：工商干部年度个人工作自我总结
今年来，我在县工商局党组的领导和我所所长的指导下，深入贯彻党的十六届三中全会精神和“三个代表”重要思想，认真贯彻落实各项工作会议精神，以经济建设为中心，强化服务意识，提高服务质量，深化服务层次，做好履行组织、服务、自律、协调职能，认真执行上级有关指示精神，按照县局和工商所的工作部署，求真务实，开拓进取，较好地履行了自己的岗位职责，各项工作都取得了长足进步，圆满完成了各项任务，具体情况作自我总结如下:
一、自觉加强学习，理清工作思路，不断提高自己的综合素质
为了进一步适应工作需要，在工作中，我能自觉加强学习，认真学习党的十七大精神，结合自己的工作实际，树立科学发展观，认真学习构建和谐社会主义理论，根据所工作安排，我负责日常巡查、辖区内食品安全工作，在工作中，自己能加强业务知识学习，不断提高自己的业务水平和组织领导能力，指导开展“岗位大练兵”活动，不管工作多忙，自己都能按工商行政管理干部业务培训纲要求，自觉学习，研修工商行政管理行政执法典型案例，并指导各县局开展行政执法工作，提高行政执法水平。
二、摆正位置，当好助手和参谋，努力做自己分管的工作
作为一名普通干部，我能完全服从领导的工作安排，工作中碰到的问题，工作思路等都能主动向组长、所长汇报和请示，根据所长的安排，我能分清工作轻重缓急，抓好重点，紧紧依靠干部职工。具体抓好了以下几个方面的工作：
（一）认真抓好日常巡查工作，在工作中，我能深入调查了解，，对不符合经营条件的个体户清理出市场，并多次开展商标广告规范专项活动。引导经营户逐步提高商标广告的认知程度。
（二）认真抓好市场、食品安全监管工作，近年来，食品安全工作逐步成为工商系统工作中的重点，为了提高了市场监管能力。能积极履行岗位职责，我与组长加强对辖区内食品经营户等重要商品市场的监管，建立了定期与不定期检查制度。积极开展对过期食品、无照经营、“一单通”等的专项整治，开展了多次市场整治，进一步强化了辖区内对食品安全市场监管。在执法过程中能坚持原则、依法行政，查处了一批违法违章行为。截止到10月，我巡查组共查办各类案件21起，罚没款1.13万元。
三、能自觉维公务员的威信，增强同事团结。
在工作中坚持民主集中制，大事讲原则，小事讲风格，做到到位不越位，补台不拆台，不争名，不争利。为人正直、工作作风扎实，不弄虚作假。
四、廉政建设能做到警钟长鸣。
自觉执行“两个六项禁令”，自觉遵守社会公德和职业道德，严格执行财经纪律，没有以权谋私行为。自己虽然是不是党员，但是时刻按照一个共产党员的标准要求自己，生活俭朴，没有给单位、组织添麻烦。
一年来，虽然自己在工作、学习方面取得了一定成绩，但和领导的要求仍有很大的距离，仍存在着一些缺点，如工作方法不到位，工作方法创新不够，有时对学习抓得不紧，今后我要加以克服，使自己在实践中不断成长，成为一各合格的工商干部，日后更好地为大众服务。
自我总结
第14篇：工商企业管理认知实训个人总结
吴柳李
承担的职务
组织成员前往图书馆，网吧等地查 找资料，对
资料进行筛选，吩咐成员要做的工作，团结完成任务，对其他组进行打分，努力配合 其他组员。主动积极联系老师，解决疑难问题，当发言人，把我们组的想法表达出来。
体会：
转眼间实训已经结束。经过这一周的实训练习让我们第三组学到了许多知识,回头想想实训这几天我们确实是有很大收获的。由于工商管理学是一门综合性学科，这一学科的特点决定了网上学习的可操作性。管理过程的动态性、复杂性和管理对象的多样性决定了管理所要借助的知识、方法和手段要多样化。在学习中我们知道，仅靠学校的理论学习是造就不出“合格”管理者的，因此必须在实践中学会它。而资讯发达的网络正为现代的管理学提供了一个个性化的平台。 实训所得：
这次实训让我明白了我们实训的主要目的是让我们通过不断的实习来积累经验，进而才能把书本的知识转化为技能。实践出真理，在这一周的实训确实是有些累但是累得有价值。学海无涯，好多好多的东西在向我们招手，等待我们去努力的学习。在以后的工作、生活和学习中，发展自己的优势，弥补自己的不足和缺陷。通过实训，学生可以了解社会上需要什么样的人才，自己需要怎样努力才符合社会和时代发展的需要。
黄玲梅
承担的职务
查阅相关资料，并对资料进行筛选，排版，设计，做PPT文档，听从组长的指挥，积极配合组长及时完成组长分配的任务，努力配合其他成员，尽心尽力，
体会：
在为期一周的实训当中感触最深的便是实践的重要性，当遇到实际问题时，只要认真思考，运用所学的知识，一步一步的去探索，是完全可以解决遇到的问题。自我定位更让我们认识到自己的未来。 管理学又是一门软科学。影响管理的因素很多，有的还是不可控和不确定因素。在管理学中没有千古不变或“永恒”的定理，必须对具体问题作具体分析。管理学更是一门实践性很强的学科。管理对象的复杂性和管理环境的多变性决定了运用管理知识的技巧性、灵活性和创造性。通过实训工作，全面认知所从事行业、岗位需要具备什么才能，自己做得怎样，是否符合自己的兴趣。如果符合，自己将从哪几方面努力。为自己将来的职业生涯规划作好承前启后的准备。如不符合，分析原因，是否可以通过实践改变，慢慢培养兴趣，如实在失之甚远，可以通过此次实训收获其他方面的所得，比如人际关系的处理能力，工作能力的提升，心理承受能力的加强，这些东西对今后的发展有着比较重要的影响。
钟范华
承担的职务
积极配合组长，往图书馆，网吧等地查 找资
料，对 资料进行筛选，听从组长的 指挥，及时完成组长分配的 任务，对色泽及排版等提供 一些建议，对其他组进行打分，努力配合 其他组员。
体会：
在一个团队当中首先要有一个领导者，她起
着很大的作用，作为团队中的一员，我们应积极配合组长，及时的 完成团队中所分配的任务，参与团队的交流与讨论。通过这一周的实训使我对实际生活和工商企业管理有了深刻的认识，让我从中得到了锻炼，对以前的知识加以巩固，还提高了自己的动手能力。管理对象的复杂性和管理环境的多变性决定了运用管理知识的技巧性、灵活性和创造性。在学习中我们知道，仅靠学校的理论学习是造就不出“合格”管理者的，因此必须在实践中学会它。而资讯发达的网络正为现代的管理学提供了一个个性化的平台。通过实训，可以全面了解自己解决问题的能力，自己的性格之中有那些需要改进的地方，知道自己适合什么行业发展。怎样培养独立办事和团体协作的能力，做到二者的辩证统一，以便适应今后工作的需要。
林茂英
承担的职务
积极配合组长，往图书馆，网吧等地查 找
资料，对 资料进行筛选，听从组长的 指挥，及时完成组长分配的 任务，对色泽及排版等提供 一些建议，对其他组进行打分，努力配合 其他组员。
体会：
通过实训活动，让我更深层的认识到，即
使是一件小事，你也要细心的去做，如果总是认为自己是做大事的人，那么如果小事都做不好，有何以去做大事？更,让我深刻的认识到团队精神重要性,只有分配好工作一起团结起来努力才会换来好的结果 。面临着多变的形势，在我们现代化的企业管理中必须在认识上转变计划经济的旧观念、旧思想，充分认识市场经济优胜劣汰的竞争格局，认识到我们企业改制的紧迫性、重要性和及时性，这就要求和告诫我们要有居安思危，居安思进的忧患意识，去适应变化，创新自我。创新观念，创新技术，不要怨天尤人，多换脑子，下决心努力改变自己，只有转变了观念，提高了认识，才能找到属于我们的“奶酪”，莫做慢火加热的水中青蛙。
陈国德
承担的职务
积极配合组长，图书馆，网吧等地查 找资
料，对 资料进行筛选，听从组长的 指挥，及时完成组长分配的 任务，对色泽及排版等提供 一些建议，对其他组进行打分，努力配合 其他组员。
体会：
作为现代化的企业，新公司、新面貌、新
制度、新观念，要建立一套完善的现代企业管理制度，完善股份公司法人治理结构，全体员工必须首先树立现代化企业思想认识和观念，规范运作，按照上市的要求，一切为上市着想，确保完成明年上市的目标。少谈些中国特色，多讲国际惯例。几天下来和团队的合作，让我们更进一步的了解了对方，体会到了个人的力量是多么的渺小，而团队的力量是那么的庞大。让我学到了很多东西，不仅使我在理论上对工商领域有了全新的认识，在实践能力上也得到了提高，也学会了如何更好的与别人沟通。此次实训带给我的不仅仅是一种了解，更是我人生的一笔财富。没有把理论用于实践是学得不深刻的。这次实训对我来说是受益不浅的。相信这次实习对我日后参加工作有帮助。感谢在这实习期间所有帮助过我的人。
郑李丰
承担的职务
积极配合组长，图书馆，网吧等地查 找资料，
对 资料进行筛选，听从组长的 指挥，及时完成组长分配的 任务，对色泽及排版等提供 一些建议，对其他组进行打分，努力配合 其他组员。
体会：
由于此课程内容较多，学习起来有一定的难
度，所以仅靠课堂上的学习是远远不够的。平时上课时我把不能理解的概念和案例等都写下来，回去利用空余时间去思考和分析，实在搞不懂就请教老师。我知道管理的范围很广，死记硬背解决不了问题，关键要在理解的基础上将它灵活运用到实际案例当中，并且应用得恰到好处。这就是说不仅需要掌握基本理论知识，更需要培养自己运用理论知识对实际情况进行综合分析的能力。对于我们这些“深居”“象牙塔”的学子们来说，理论知识学习了不少，可就是缺少如何把它们有机联系起来的系统思想，缺少把理论融入实践的过程。能逐步把一些所学的知识用于指导实践，这无疑增强了我们的处事能力。可在平时的工作中，还是有许多事情处理得不十分妥当，还需要更多的机会来锻炼自己，检验自己。
第15篇：工商执法总结
——XX0XXXX年执法办案工作总结和XX0XXXX年的工作打算
今年以来，我局突出查办大要案“主业”意识，转变执法理念，加大执法力度，改进执法方式，切实维护市场秩序。主动与公安、法院、检察院建立了案件查处紧密衔接机制，加强执法支队对各工商所及有执法办案任务的科室的执法配合，提高了案件质量，执法办案工作取得明显成效。
一、XX0XXXX年执法办案工作情况
（一）基础工作按时超额完成 XX.案件数及罚没款超额完成
截止XXXXX月XXXX日，我局共立案查处各类案件（不包含企业科集中吊销营业执照案件）XXXX0件，办结XXXX0件，办结案件中，案件类型为不正当竞争行为案件XX件，商标侵权案件XXXX件，食品安全案件XXXX件，产品质量案件XX件，广告案件XX件， “黑网吧”案件XX件，参与传销案XX件,违反XXXXXX案件XX件，登记类案件XXXX件。实现罚没款入库XXXXXX余万元。 XX0XXXX年罚没款入库情况较好，相对于目标任务和去年同期增幅较大。今年我局首次使用《XXXXXX条例》做出行政处罚，办结案件中，已报备大要案件XXXX件（预计市局能认定XX件）。XX个工商所已经完成预算目标任务的有XX个。
XX.全部完成上级交办工作
1 执法支队今年及时完成执法局交办、督办、指定管辖、委托调查的案件XX件，及时完成执法局交办的案源排查任务XXXX个，全面完成执法局交办的工作，没有被市局监管执法督机构检查发现该立案查处未立案、对违法物品该采取强制措施而未采取，被通报的。
XX.报表及案件数据录入等其他情况
网上案件数据录入，案件录入率和数据准确性达到XX00%，案件统计报表数据报送做到了及时、完整、准确。
（二）各类专项行动完成良好
今年各类专项行动任务繁重，时间要求紧，在各科所的积极配合下，开展专项行动，我局做到了行动迅速，要求到位，报告及时，查案有力，全面完成了双打、XXXXXX延伸案件、食品百日专项行动等各类专项行动。
XX.双打行动圆满完成。我局贯彻“四严格”要求，即严格按文件精神办；严格按抽检要求检；严格对问题产品查；严格执法程序和时限办结专项行动中的涉案；严格按市局要求时限即时报。促使“双打”工作出成效。
期间总计立案XXXX件（食品XXXX件、其它商品XX件、农资XX件、涉外注册商标XX件、其它商标XX件）;已办结XXXX件（食品XXXX件、其他商品XX件、涉外商标XX件、其他商标XX件）,案值XX0.XXXX万元，罚没金额XXXX.XXXX万元。其余XXXX件已立案件正在抓紧调查处理中。期间受理消费者申诉举 2 报XX件，办结XX件，为消费者挽回经济损失XX.XX万元。
XX.搞好XXXXXX晚会曝光案件类型执法。按照《关于迅速查处XX0XXXX年央视XX.XXXX晚会曝光的侵害消费者合法权益行为的紧急通知》（XX工商办发„XX0XXXX‟XXXX号）要求，认真查处XXXXXXX堂、XXXX轮胎、国家质检总局曝光的不合格毛绒玩具、纸尿裤（含纸尿片垫）、厨房机械、电磁炉等相关产品、品牌汽车销售企业产品质量检验合格证明标识、纸巾纸等案件。取缔无照从事“XXXXXXX”经营活动户XX户（均已立案查处），清退消费卡XXXXXX张计余额XXXXXXXX元，收缴冼浴粉XXXX包，罚款XX000元。
XX.做好流通领域食品监管执法。按照《关于开展流通环节食品安全百日专项执法行动的通知》（XX工商办发„XX0XXXX‟XXXX号）等通知要求，今年食品类立案XXXX件，已办结XX0件；期间本局与公安、卫生、质监等部门联合检查若干次，其中依法查处了XX个制售XXXX窝点和XX个XXXX加工窝点，共查获XXXXXXX近XX吨、XXXXXXX吨。XX月XX0日查处的一面条加工黑窝点涉嫌非法添加和滥用添加剂案件已依法移送司法机关处理。
XX.做好“扫黄打非”专项行动。以建党XX0周年、春秋季开学等为节点，整治文化市场，查处非法音像制品（光盘）XXXXXX件、非法出版物XXXXXXXX0本。推动XX区“XXXX同创”和“XXXX 3 个XX”建设，为推动XX区文化大发展、大繁荣营造良好的市场环境。
XX.打击传销有斩获。认真贯彻《关于开展打击网络传销违法犯罪专项行动的通知》（XX工商发„XX0XXXX‟XXXX号），强力推进专项行动在全区的深入开展。今年共办理XX件传销案件，目前正以以打击网络传销违法犯罪专项行动为契机，不断加大工作力度，按照“发现早、打击准、处置得当、防止蔓延”的要求，保持高压、缜密摸排，密切配合、狠抓要案，注重防范、排解隐患，着力将打击传销工作推向纵深。
XX.联合进行烟草整治。我局与XX烟草专卖局协调配合，针对重点区域和重点对象实施专项整治，对城区的繁华商业区和主要街道，车站等香烟销售集散地，物流企业所在地、货运站等运输集散地联合进行烟草执法，切实解决烟草市场秩序中存在的突出问题。目前查获涉嫌违法经营卷烟XXXX.XX条，案值XX万余元。
（三）创新工作亮点纷呈
今年XX局积极推行XXXXXX支队主导下的 “XXXX联动”制度，发挥XXXXXX支队排头兵作用，按照“统放结合，上下联动，横向配合，部门协作”的要求，充分发挥其核心主导作用。多方联系协调，实现行政执法“XXXXXX联动”。有效地推动了执法办案工作取得新的成效。
4 一是支队主导下的工商系统内XXXXXX联动。由XX局经检大队对各办案机构进行业务指导，建立起以经检大队为主，“局所联动、科所配合、支队集中”的执法办案新机制，减少中间环节，加快反应速度，实行案件信息共享、集中办理和联合办案业绩共享制度，提高办案效率；同时，加强与市工商局的联系，强化业务指导与支持、把握工作动向。体现几个方面：
（一）派人到所里去。XX局二十几年的办案能手分别抽调派驻到各案源集中的工商所，起到实地指导、协助办案、规范行为等作用，把执法培训以送教上门、手把手、一帮一的带动所里的执法人员得到提高。
（二）所里到支队来。所里将自己的执法骨干送到执法支队进行锻炼，既培育了XX局的后备执法能手、也加强了支队的办案力量。
（三）支队协助所办大案。“双打”行动、XXXXXX曝光案件类型执法、流通领域食品监管执法，支队配合工商所查办了一系列社会民众关注的、涉及民生的大要案件。
（四）科所配合支队办要案。基层工商所和其他业务科室都在推行业务负责管理制和责任区监管制。在这一监管模式下，每个科所每月至少向支队报告排查的案源线索不少于XX条，积极的寻找违法经营行为线索，变等待观望为主动发掘，以求迅速、及时地发现线索。强力的支持和配合了支队办案。新机制实施以来，全局执法资源和执法职能得到有效整合，监管执法针对性和办理大、要案件能力明显增强。
5 二是支队主导下的部门间横向联动。加强向区委、区政府的工作汇报力度，全力处理好“条”与“块”之间、规范与发展之间的矛盾，争取各方理解和支持，使执法办案领域进一步拓宽。与纪检、公安、检察、法院、质监、建委、市政、卫生等部门建立良好的协作关系，搞好部门间信息互通，搞好联合执法。取得了以下成效。
（一）积极沟通法院做好商业贿赂案。XX局经检支队抓住商业贿赂案的特点，紧扣法院刑事审判庭和工商部门商业贿赂案查办的侧重点的互补性，做好今年的商业贿赂案工作。
（二）多部门联合搞好食品安全执法。今年XX局联合公安、卫生、质监等部门出动执法人员查处XXXXX，联合查处食品添加剂滥用和非法添加案等。打出了工商执法部门的权威，整治了流通领域食品安全。
（三）加强部门合作做好商标侵权执法。同知识产权局、商务局等部门以及XXXX、XXXX、XXXX等知名企业合作，共同打击假冒伪劣行为，切实保护名优企业知识产权。
（四）多部门联合搞好无照清理执法。与综治办、经信委、农委、公安、消防、卫生、环保、文化等有关市场审批、登记、建设、管理的XX0个职能部门联合执法，有效遏制无照经营的蔓延势头，进一步规范市场秩序、促进社会稳定。
（五）与烟草专卖局开展联合执法检查。与XX烟草专卖局，对城区的繁华商业区和主要街道，车站等香烟销售集散地，物流企业所在地、货运站等运输集散地联合进行烟草执法检查，积极整顿烟草市场秩序。
6 三是支队主导下的工商执法与消费者联动。进一步畅通XXXXXXXXXX投诉举报渠道，加大“一会两站”建设力度，对每项投诉记录都应认真核查、了解，对有线索价值的投诉，要实地核实并及时组织力量进行查处，不让大案化小，小案化无，防止案件线索的人为丢失。
（一）推行联络点社会化全面覆盖。加强XXXXXXXXXX消费维权受理平台建设，在完善“一会两站”的基础上，在全区所有乡镇建立消费维权工作室，聘请消费维权义务监督员XXXX人，形成覆盖城乡的消费维权工作网络，在各大消费场所和公共场所设置XXXXXXXXXX标志和提示牌XXXX个，消费维权触角延伸至全社会。
（二）推行投诉线索支队参与分析。除接受电话、信函、来人申诉举报外，同时在XX“XX论坛”开通网络投诉，由专人负责每天至少两次登陆网上受理申诉举报，并在规定时限内处结反馈信息。深入开展法律宣传进乡村、进社区、进学校活动，提高全社会学法用法意识，公布监督举报电话，动员群众举报案件线索，确保及时受理投诉后，支队及时参与分析线索，不放过查处侵害消费者权益案件的机会。
（三）推行打假维权与工商执法同时进行。对消委会、市场消保科、工商所接到的涉及食品安全、制假贩假的投诉，XX局详细设定了高压线，实行投诉与办案、检测与办案有效衔接，在接诉和检测中发现违法违规经营行为的，及时交由支队依法进行查处。同时并将投诉处理情况在区内媒体上进行公开，发布消费警示，营造“制售假劣人人喊打”的社会氛围。
二、XX0XXXX年的工作打算
（一）突出亮剑行动，力求查办有影响的大要案件。紧密结合正在开展的为期九个月的“XXXXXXX”专项行动，强化大要案件案源排查，有针对性地开展查处工作。加强对城乡结合部、乡镇集散地、小商品超市的集中巡查力度，严厉打击制售假冒伪劣商品行为。进一步对房地产广告、药品广告进行排查，对虚假宣传违法行为进行集中整治。通过查办一批关系民生、严重扰乱市场秩序的大要案件，曝光一批违法违规企业，树立工商部门执法权威，增强广大消费者的维权意识，引导相关行业规范经营行为。
（二）加强执法研究，查办公用垄断企业违法行为。加强对公用企业、银行及其它依法具有独占地位的企业的监管力度，坚决查处其利用优势地位滥收费用及其它不正当竞争行为，总结执法办案经验，借鉴学习先进办案经验，突出主业意识，创新执法工作实践，进一步提高查办公用垄断企业的执法质量和水平。
（三）拓展办案领域，多用新法多向新领域发散。通过加强对重点行业发展和市场竞争状况的调查研究，主动把握市场脉搏，提高监管执法针对性；通过加强对工作中遇到的新情况、新问题、新动向、新特点的调查研究，增加新出台法律法规的使用率和新领域违法行为的发现率。
（四）加强协调配合，进一步用好部门间合作执法机制。
8 积极用好与纪检、公安、检察、法院、质监、建委、市政、卫生等部门的合作执法机制，搞好部门间信息互通，争取各方理解和支持，使执法办案领域进一步拓宽，共同维护良好的投资环境和市场秩序。
（五）增强办案效率，开创公正、快捷、高效的执法新局面。强化《行政强制法》、《XX市食品安全管理办法》等当前热点法律法规的教育培训，强化执法办案的各项体制机制，不断提高执法人员工作积极性，形成XX区公正、快捷、高效的工商执法的良好氛围。
第16篇：工商模拟总结
难忘的工商模拟市场
2011年11月7日-11日学校为工商系安排工商模拟市场。距离工模还有两个星期之前，我们新疆特色烧烤组成员开会成立队员和分配工作。工模的成败在于良好的团队合作。按照各个成员的性格,再做出具体的分工,我们队员有13个人，我和努尔当主厨、也有助厨、管理财务人员、收款人等员工。为了工模圆满成功，正宗新疆特色烧烤组成员进行问卷调查。通过调查相识在番职市场的容纳情况，看来大部分学生能够接受3元钱左右的价格，好奇的欢迎正宗食品。具体具备和工作如下：
烧烤需要比较多的资金，每个人才收200元钱的话当然不够买肉。我们写一份正宗新疆特色烧烤店策划书，让我们新疆班总领队看，因为我们想烧烤肉是新疆班食堂用的肉一块儿订货，把肉的钱到时候算。苑队研究策划书之后同意了我们的看法，还有借给烧烤架子，我们只有买了木炭和一些调料，这些减轻了我们团队的经济困难。
我们团队人数比较多，这个是一方面算优点就是穿烤肉串很艰苦、很需要劳动力的活儿，所以切肉之后很快就穿完肉串。每天大约准备一千串左右的羊牛肉串。工模期间每天上午穿肉串，下午开店。虽然五天工模时间内，不幸由于两天下雨开不了业，在共同的辛苦努力下，在短短的三天商店作业中，我们的销售计划进行的很顺利。不过在经营过程中我们也提了很多的建议有共同的去思考提意见，寻找有效的解决方法。
通过这次工模期间13个成员平均挣了466元钱，我们赚的钱也不少，在实践的收获也很大。在经营中，我们的欢乐的笑声在校园里回荡，在乐趣中，我们体会到了赚钱真不容易。从这次的工模中学到了一个企业从规划、注册、到成功的基本流程。这种实训的效果在课本上学不到的，很适合学习职业技术的学生，方方面面我们都得到良好的锻炼机会。
第17篇：工商实习总结
工商企业管理2005级毕业实习总结
由于系领导的高度重视、实习单位的积极支持和实习师生的共同努力，2005届毕业生实习进行得很顺利，取得了较好的成绩，同时也反映出一些问题。本届毕业实习全面落实了实习计划，使实习管理得到了规范，实习教学质量得到了提高，并得出一些建设性的建议。
一、实习基本情况
1.实习时间：第八学期第5周到第10周，共6周。
2.实习地点：在公司分散实习
3.实习内容
实习内容可以概括为两大类。一类是本专业范围内的工作，另外也有个别
4.实习人数
（1）实习学生。2005届毕业班学生全部参加了实习。
（2）实习指导教师。共6人。由于实习点多，地点分散，很多任课教师参加了实习指导工作。
5.实习形式
采取分散实习形式。分散实习学生自己联系实习单位，
6.实习成果数据统计
（1）收到120份实习鉴定（实习单位盖章有效）。鉴定对每个实习学生做出了评价，位实习鉴定成绩全部合格。
（2）收到学生实习报告计实习日记120份。实习报告及实习日记全部合格。
二、实习表现与效果
达到了毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节，同学们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。本次实习采取分散形式。原则上以就业实习为主，同时与毕业论文选题相结合。本届实习的单位覆盖面很广，企业总体水平也比较高。实习收获主要体现在两方面。
1.工作能力。在实习过程中，绝大多数同学积极肯干，虚心好学、工作认真负责，主动参与企业市场调查、产品销售、外贸谈判、行政管理、财务管理、生产运作管理、人力资源管理等工作，同时认真完成实习日记、撰写实习报告，成绩良好。实习单位的反馈情况表明，我们的学生具有较强的适应能力，具备了一定的组织能力和沟通能力，普遍受到实习单位的好评。大多数学生能胜任单位所交给的工作。在毕业设计单位和有些企业，实习学生提出了许多合理化建议，做了许多实际工作，为企业的效益和发展做出了贡献。
2.实习方式。学生在实习单位，以双重身份完成了学习与工作两重任务。他们向单位员工一样上下班，完成单位工作；又以学生身份虚心学习，努力汲取实践知识。同学们认真的工作态度、较强的工作能力和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的一致好评。
3.实习收获。主要有四个方面。一是通过直接参与企业的运作过程，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高，圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作能力，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。
4.组织管理。实习领导小组成员亲自到实习单位，检查和指导实习工作，协调解决实习中遇到的问题，总结、交流工作经验。
指导老师们在整个实习过程中尽职尽责，对保证实习质量起到了重要作用。实习开始时，老师们深入学生和实习单位，阐明实习大纲及实习计划内容，明确实习目的和要求。实习过程中，结合实习单位的具体情况，帮助学生学会具体地
分析问题、解决问题，学会深化专业知识，用专业知识指导实践，指导学生做好具体工作；在业务不多的实习点，引导学生“找事做”，挖掘他们的实践经验；检查学生实习工作日记，掌握实习情况，指导工作及时有效；督促学生认真完成实习报告。实习结束后，老师们认真做好学生的实习成绩考核及评定工作，参加实习交流会，完成实习总结报告。指导老师平均每周与每个学生交流一次。指导方式有电话、电子邮件、下点、面谈等。基本达到了及时发现问题，解决问题，提高实习质量的目的。
实习单位的指导老师认真负责。不仅指导具体工作，还无私的介绍自己的工作与社会经验。
5.校企关系。实习前后系领导带领实习老师专门拜访、答谢实习单位，实习结束时系里向实习单位发出统一格式的感谢信。实习学生积极配合企业工作，他们的精神风貌和实际工作绩效对企业工作起到了良好的促进作用。使校企关系得到了进一步巩固和发展。
6.总结交流。返校后召开了各种形式的交流会，内容丰富、气氛热烈，同学们积极发言谈经历，谈体会，谈感想，论题丰富，论据翔实。实习指导老师亲临交流会，既肯定了同学们的成绩，又指出了实习中的不足，并对同学们的观点或体会进行了点评。对就业应聘以及将来工作具有很大的指导意义。
三、实习改进建议
1.增加实践环节。学生们共同的体会之一是“书到用时方恨少”。有的单位工作专业性较强，学生下班回来找书找老师求教，其他实习点的同学也主动参与出谋划策。极大的激发了大家的学习积极性，许多同学遗憾学习时不够努力刻苦。
2.加大教学改革力度。以社会需求为导向，调整课程设置。实习中了解到，目前社会需要大量的市场营销人才，可是，我们的学生却难以找到合适的岗位。客观表现为企业一般招聘有几年工作经验的人。其实企业的真正需要的是人才，
这里折射出来的是：应届毕业生不算是人才。我们不能改变招聘条件，只能使自己成为人才。学生怎样才能成为人才，是我们面临的迫切问题。
3.毕业实习规范化。以规范实习材料为重点，在实习大纲中明确要求，实习总结中落实到位。以严格实习成绩为切入点，强化实习效果。以计入教学工作量为动力，激励教师投入实习工作。
第18篇：工商行政法规总结
工商行政法规
国家工商行政管理总局规章、规范性文件清理结果（2010年12月7日）
三、市场主体监管
（一）一般分企业
公司法
乡镇企业法
农民专业合作社法
公司的登记管理条例
企业法人登记管理条例
企业法人登记管理条例施行细则
企业法人登记公告管理办法
企业法人登记公告管理办法
企业法人法定代表人登记管理规定
企业名称管理规定
企业名称登记管理实施办法
企业经营范围登记管理规定
企业集团登记管理暂行规定
国家工商行政管理局关于不得月权登记注册企业的通知 公司注册资本登记管理规定
股权出资登记管理办法
工商行政机关股权出质登记办法 企业
第19篇：总结 山西工商
2009年法制工作总结及计划
2009年总结
2009年全省法制工作努力发挥基础性、保障性、支撑性作用，不断完善行政执法制度，规范执法行为，促进依法行政，省局被省委省政府授予“依法行政十佳单位”称号，被省政府法制办和省人事厅评为“全省行政复议工作先进单位”。运城市工商局和晋中市工商局也被省委省政府分别授予“公正执法十佳单位”和“法制宣传教育十佳单位”称号。
一、搞好立法、立规和制度建设
一是参与国家法律草案修改15件，参与省地方法规规章草案修改10件。特别是通过参与地方立法，准确界定了工商部门在对“小饭桌”管理和对“尾矿库安全管理”中的职能地位，理清了部门之间的职能分工。二是依照法定程序制定了《工商行政管理所办案程序规定》、《动产抵押登记办法实施细则》、《食品流通许可证管理实施办法》等省局规范性文件，以省政府办公厅名义发布了《关于发挥工商职能作用促进创业就业的实施意见》，为全系统执法活动提供了法制支撑。我局规范性文件制定工作得到省政府办公厅的通报表扬。三是制定印发了全省工商系统《执法办案规范》，以简洁明快的语言对执法中的重点程序和重点环节着重予以规范，进一步推进全系统依法行政。
二、强化执法监督，切实提高依法行政水平一是加强法制监督，进一步提高案件质量。全省法制系统核审案件25953件（省局核13件），经核审变更137件，撤销6件。办理行政处罚听证案17件，维持16件，变更1件。各级案件评审委员会集体评审案件1760件，通过评审纠正62件。全省办理行政复议案14件（省局办6件），维持8件，撤回申请2件，3件未审结。办理行政诉讼案件15件（省局应诉4件），经法院审理，驳回申请或诉讼请求
4件，维持3件，中止1件，未审结7件。
二是全面开展《中华人民共和国工商行政管理行政执法证》换发工作，新编写《工商行政管理法律法规题库》，分为填空、单项选择、多项选择、判断、简答和案例分析六种题型共1545题，作为全系统培训考试教材。采取视频和现场相结合、集中和分散相结合的方式，组织了全系统执法证换发法律考试。在办公室、人事处的共同努力下，目前执法证正在最后制作阶段，将在近期统一换发，执法主体资格将得到进一步规范。
三是落实执法责任制和执法评议考核制，组织开展了2009年度执法检查和依法治理示范单位年度复检工作。检查方式以执法机构自查和上级机关抽查相结合，采取了听汇报、召开座谈会、查阅执法工作台帐、查阅案卷、调查问卷、综合评议考核、实地抽查经营户等多种行之有效的形式，重点检查了行政强制措施实施情况、行政处罚自由裁量权行使情况，和规范执法文书、执法程序情况。至年底共检查一般程序行政处罚案件3403件，其中工商所办理的1336件。经检查，5月份以后办理的行政处罚案件全部启用了国家工商总局统一的新执法文书，文书的编号和使用比较规范。案件合格率为93.6%，对发现问题的218件，即时予以了指导纠正，规范了行政处罚行为。检查还发现，
三、落实“五五”普法规划，加强法制宣传。一是认真贯彻省委《“法治山西”建设实施纲要》和省政府关于开展“依法行政示范单位”创建活动精神，调研起草了《山西省工商行政管理系统开展“依法行政示范单位”创建活动方案》，在全系统扎实开展创建活动，得到了省政府法制办的充分肯定。
二是开展了2009年度百名“办案能手”评选活动，全省三百名办案能手已成为执法队伍中的生力军。
三是省局法制处与晋中市法制科根据工作实践，撰写了部分执法案例分析文章，至去年底已被中国工商报刊登四篇。
四是邀请国家工商总局法学专家，对省局和太原、晋中局执法人员进行了《食品安全法》培训。举办全系统师资培训班，就行政处罚程序规定、公司出资制度、商标侵权及其行政复议、行政诉讼证据规则等法律知识进行了授课。
五是组织全系统开展了“12〃4全国法制宣传日”活动，采取多种形式，广泛宣传工商行政管理法律法规，为工商行政执法营造良好的社会法制环境。
六是纪念行政复议法颁布十周年，运城市工商局代表全省工商行政管理系统参加了省政府举办的“山西省行政复议法律知识竞赛”，获得了全省第五名的好成绩。
2010年计划
积极参与省人大、省政府与工商行政管理职能相关的地方法规、规章的立法协调工作，进一步明确工商行政管理部门的法定职能和责权关系。配合合同处充分做好《山西省信用征信管理办法》的调研起草等立法工作。继续做好规范性文件的审核备案工作。
加强执法监督，继续推行执法责任制，坚持执法评议考核、案件评审委员会等工作制度，进一步做好案件核审、行政处罚听证、行政复议和行政诉讼工作，强化法制监督把关作用。全省统一换发《中华人民共和国工商行政管理执法证》，并对执法证件实行动态化、信息化管理，进一步规范执法主体。
积极推行行政指导工作，在认真调研的基础上适时出台《山西省工商行政管理局关于开展行政指导工作的意见》，进一步探索和推进以“信用山西”建设、品牌战略、实施“五农工程”为主体的行政指导工作。
认真开展以“12〃4全国法制宣传日”为重点的普法、法制宣传活动，继续开展百名“办案能手”评选活动。按照省委省政府全面推进依法行政工作部署，出台“全省工商行政管理系统依法行政示范单位创建活动方案及工作标准”。努力推进全系统依法行政工作再上新台阶。
第20篇：工商培训总结
篇1：工商初任培训心得体会(精) 千里之行，始于足下
平乐县工商局张燕 七月初，我很荣幸地参加了2014年广西工商行政管理系统新录用公务员初任培训班，这次培训的时间虽然短暂，但是内容很丰富，内涵很深厚，让我从思想到行动上都受到了一次深刻的洗礼。这次培训系统地学习了《 公务员法与公务员管理》、《如何开展监管执法办案工作》、《广告监督管理与广告案件查处》、《依法行政基础知识》、《工商执法办案程序》、《工商廉政建设与风险点防范 》等与实际工作密切相关的课程，通过培训学习，我认清了这次培训的重大意义、认清了公务员岗位的重要性、认清了自身的不足和努力方向，更使我深刻认识到，要成为一名合格的公务员，必须全方位提高自身的综合素质和能力，在创新中不断迎接挑战。经过此次培训和训练，我觉得自己受益匪浅，现将培训的收获总结在如下。 第一，了解工商、明确职能是前提。
在第一天的开班式上，区公务员局副局长郑小勇做了动员报告，要求我们统一思想，促进角色转变、能力提高、履职到位，做一名合格的工商干部，务求实效，确保学有所获、学以致用。在朱敏华调研员课中，我真正认识了工商行政管理的发展历史，在工商行政管理恢复建制30多年来，工商已经形成了自己的工作特点：一是以营造公平有序市场环境的方式服务经济社会发展；二是服务的手段丰富多样；三是涉及面非常宽；四是与广大市场主体和消费者有着密切联系；五是工作的日常性和突出性结合紧密。如何在这样复杂的关系中做好工商工作？这是我的一个思考，我想也许只有明确工商的职能，才能有的放矢，把握工作重心和重点。工商主要承担着市场监管的职能，具体来说有六大基本职能：一是市场主体准入与监管，包括市场主体准入、经营和退出行为的监管；二是市场秩序维护，包括反垄断与反不正当竞争执法、流通环节食品安全监管和市场规范管理；三是消费者权益保护，12315已经成为工商部门接受社会监督、听取群众意见、受理群众申诉的重要平台；四是商标注册和专用权保护，主要包括商标登记、备案、认定和查处商标侵权行为；五是广告监督管理，重要的是监督规范广告活动、指导广告业发展；六是禁止传销和规范直销。从宏观上把握了工商的职能，从微观角度说，就是要学习专业的工商业务知识，用理论指导实践。 第二，业务精湛，能力提高是关键。 这次培训主要有20门业务知识课程，每门课程的授课老师都做了充分的准备，有理论知识更有生动的实例，让我重新燃起了心中的学习热情。每一堂课我都认真听讲，认真记笔记，认真思考每一个问题，我还把课堂中遇到的难点问题记下来，课后和老师、同事们探讨，我也获得了大量的知识，特别是了解了相应的法律法规。工商工作涉及的法律有111部，法规273部，规章120部，不是这几天的课就能一下子消化掉的，也不可能对每部法律都深知，各位授课人只是给我们提供一个思考的方向，在以后的工作中尽量少绕和不绕弯路，提高工作效率。
作为一名入职时间不长的工商人，我已经体会到了“书到用时方恨少”的无奈，面对群众的大量咨询、面对市场主体的违法行为，我该如何应对自如，途径只有一条，那就是不断的充实自己，反复在书本和实践中学习总结，把所学的知识内化成做事的能力。相信不久的将来，我能切实履行自己的职责，成为一名合格的工商干部。 第三，团结合作、积极进取是动力。
这次的军事训练虽然时间很短，我们的动作还很不规范，但是我却明白了一个道理：要想队伍整齐，必须要用余光标齐排面，团结协作。工商系统是一个大家庭，每一个成员都发挥着不可估量的作用，每一次执法活动都需要大家的团结协作、密切配合。在日常工作中，要做到团结协作，还要相互了解，达成默契，劲往一处使才能更好地完成任务。
这次培训是一次宝贵的集体活动，我认识了更多的同仁，也多了几个朋友，在短暂的相处交流中，大家都有着一颗上进的心，俗话说“不想当将军的士兵不是好士兵”，如果不想做得更好只能是被淘汰的更快。如何让工作更出色呢？我想只有创新才是出路，国家工商总局提出“四个更新”和“四个转变”以及“四化建设”等指导思想，这就要求我们在基层工作中，开辟更广阔的工作道路，创新更有效的工作方法。 第四，严肃纪律、作风过硬是保障。 “路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。既然选择了工商这份平凡而又崇高的事业，我就将用青春的热血、无私的胸怀、毕生的精力来实践自己进入工商队伍的选择。“激情成就梦想”，相信在组织的领导和同事的帮助下，我的工作会百尺竿头，更进一步；同时，我也深深地相信我们的工商行政管理队伍一定会逐渐成为更加有朝气、有旺盛生命力的团队。篇2：工商局干部培训班心得体会心得体会
工商局干部培训班心得体会心得体会近日县局在结合遵章守纪重塑形象教育活动、四解四建活动和停收两费后如何开展工作的情况下，开展了这次学习培训活动，我认为县局是站在分析了当前形势的情况下，是站在讲政治的高度上开办了这次学习培训班，对我们系统转移工作重心是一个及时的培训班，在培训班上，特别是局长的辅导讲话很及时很有远意，对当前的形势和今后的工作思路都做了分析和安排，给我们今后的工作提出了思路，找准了方向。其他老师的授课，为我们今后的各项业务工作进行了很好帮助，为今后的行政执法打了一个很好的基础。我就结合这次学习培训班谈点我个人的一点心得。 新世纪新阶段，工商行政管理所处的市场环境、法制环境、社会环境和生存环境已经发生了深刻的变化，因而工商行政管理工作面临许多亟待破解的难题，只有适应变化了的新形势，实现职能转型，才能推进工商行政管理事业不断发展。
一、树立积极行政的新理念，着力打造服务型工商 积极行政是依法行政的延伸和完善，是更高层次的依法行政。树立和实施积极行政的新理念，是实施工商转型的有效途径，是建设服务型工商的内在要求。
一是围绕地方经济发展，打造登记窗口，履行登记职能，塑造工商服务形象。主要从三个层面上去把握。
1、改革登记体制的结构设置，理顺层级之间和部门之间的关系，实行登记重心下移。具体讲，就是将部分属于县局机关的权限，通过委托授权的方式下放到各所，以属地管理的原则进行事权划分。使机关领导从繁忙的日常登记事务中解脱出来，用更多的精力强化对基层工商所的指导，充分发挥县级领导机关的领导力、执行力和政策水平的能力。
2、对个体工商户的登记要按照《个体工商户管理暂行条例》的规定进行登记，把好市场准入关。
3、为了发展和促进当地的经济快速发展，要放宽私营企业的登记注册，把一些经营好，有实力够条件的一些个体户发展为私营企业，来带动地方经济的不断发展。
二是抓住热点、难点，创新消费机制，树立“大监管”意识，构建和谐社会，转换工商职能。一要完善消费维权执法监管体系。依托12315信息网络建立健全全县网络的受理消费者咨询、申诉举报的机构。二要健全行业和经营者维权体系。让12315警示标志走进企业、走进商场、走进社区，走进村社。三要扩大社会监督维权体系。动员和依靠全社会广泛参与消费维权，充分发挥新闻媒体的宣传和监督作用。同时，加大查处各类经济违法案件的宣传力度，加强对维护消费者、经营者合法权益典型事件的报道，以此坚定广大人民群众对工商部门“维权”工作的信心。 三是立足监管职能，拓展监管领域，发挥“主力军”作用，营造协调的执法环境。特别需要注意处理好三个关系，一是处理好执法者与经营者的关系。稳步推进行政执法工作，不能让经营者产生，刚取消了收费，就增加了罚款的这种想法；二是处理好重点与一般的关系。对于各级政府和上级主管部门布置的工作，按照统一部署，针对突出的重点、难点问题，切实组织落实，使有限的执法资源发挥应有的功效；三是处理好牵头与配合的关系。工商部门应严格依照法定职权，既能“牵好头”，又善于当好配角，做到既不缺位，也不越位。营造一个协调的执法环境，切切实实为地方经济服务。
二、探索创新运行机制，强力推进工商行政管理工作转型 所谓创新运行机制，整合工商行政管理资源，就是要通过合理的组织，消除各种分散、割裂、封闭的状态，立足职能和任务，把内部彼此相关但却彼此分离的机构、职能和任务整合成一个有序的，高效的系统，使工商行政管理机关既持续发展，又能低成本运行。
为此首先需要整合好监管资源这一关键性载体，充分发挥信息化建设成果的价值作用。一是立足于实用、实战，进一步加快业务信息系统的优化和整合，为工商内部提供更为方便、快捷、实用的资源整合工具；二是立足于整合市场监管资源，抓紧开发联合征信系统，实现市场之间的企业信用信息整合共享，为全县监管执法资源整合，发挥整体协同监管优势，提供载体，抢占信息资源的制高点；三是立足建设信用民勤，建立量化的企业信用评价标准和体系，为全社会企业信用信息应用服务。同时，必须下决心整合好工商所这一前沿监管哨所。改革整合监管资源、实现职能到位。篇3：参加工商系统培训班学习体会 参加工商系统培训班学习体会
x月x日至x日，我有幸参加了全区工商系统办公室主任及政务信息人员培训班。这是我x年x月以来，从事办公室政务工作，第一次参加这样大规模、高层次的系统内的培训。培训内容丰富，紧贴办公室工作实际，这对于提高办公室工作质量和效率具有很强的指导性和针对性。培训受到自治区工商局领导和自治区党校的高度重视，对我们学员来说是一种巨大的鼓舞和鞭策。此次培训，受益颇多，感受颇深。既开阔了视野，又丰富了知识，增强了信心。更大地激发了工作热情和动力。 作为旗县局的一名办公室工作人员，我倍加珍惜这次培训机会，这次学习内容切合本职工作，内容清晰，可操作性强，感觉非常解渴。既有公文写作与处理，政务信息采写与报道，领导讲话与调研报告的写作，如何做好当前信访与保密工作，如何做好政务督查工作，如何做好突发事件和网络舆情的应对工作；又有当前自治区经济发展形势分析报告。来自全区的学员进行了广泛的交流，学习了经验，增进了友谊。这次培训，时间虽短，但组织严密、管理规范、课程设置科学、教学方式灵活。我希望自己在思想上有所收获，业务上有所突破。 本次培训学习，使我深刻认识到办公室工作的重要性，基本掌握了政务信息的写作方法及注意问题，并对如何提高稿件水平有了深刻的认识。本次培训，有几点收获和体会：
一是丰富了知识，学到了技能。师资力量雄厚是这次培训的又一特色。培训班邀请的授课老师既有国家工商总局的领导、党校的专家学者，又有丰富实践经验的自治区领导。老师们渊博的知识，精彩的讲解、丰富的经验和严谨的学风令人赞叹。自治区局领导亲临课堂听课、记笔记、点评，给我们做了榜样并留下了深刻的印象。二是交流了经验，增进了友谊。培训班的学员来自全区各盟市、旗县近180人。几天的共同学习和生活，《创新管理、改善服务、全面提升办公室工作效能》论坛交流探讨、让14个盟市的学员互相取经，拉近了彼此的距离，加深了感情；交流了经验，增长了见识。
三是找准了方向，明确了目标。开班前和结束时，自治区工商局副局长王爱平同志都亲临现场讲话语众心长，加油鼓劲。专家学者为我们指点迷津，深入浅出。这对我们今后的工作指明了方向，增添了活力和信心。这次培训学习，对提升个人素质，起到了加油充电的作用。 四是时间紧、任务重、纪律明。这次培训学习，让我重温了校园生活。全封闭学习，考勤、早出操、晚讨论。学前有计划，学后有测试。一切都按照军事化的模式进行。统一的着装，紧张有序的生活节奏，让我们少了心灵的浮躁，有一次重新审示和完善自己的机会。“紧”、“累”、“满”是我们最真实的感受。紧张有序，累并快乐，满载而归。
我本人决心以这次培训学习为契机，谋划工作思路，制定个人学习计划，不断提高自己的工作能力和自身素质，争取做一名出色的办公室政务工作人员。我将从以下方面进行努力： 一是坚持学习经常性，努力提高自身综合素质。要树立把学习当做一种精神追求，一种思想境界，一种兴趣爱好来看待，保持求知若渴的精神和持之以恒的态度，在繁忙的工作中挤出时间尽可能多学些知识，做一个热爱学习，善于学习、勤于学习的人，为有效履行职责提供可靠保证。
二是勇于实践，不断提高办公室工作水平。作为一名办公室人员，一定要增强责任意识、奉献意识、大局意识，自觉接受实践锻炼。在实际工作磨炼意志，砥砺品格，将学到的知识变为自己的真知和能力，促进办公室工作水平的提高。学会办文、办会、办事。做到会办事、能办事、办成事。做工作严谨细致，认真负责、一丝不苟。不断提高做好参谋助手、沟通协调、审核把关、运转保障、督促检查、信访保密等各项工作的能力，全面提升办公室的工作水平，为全面推动我局各项工作上台阶、升等次，打造克旗工商名片做自己应有的贡献。 学习是可贵的，培训是精彩的。通过这次培训学习，使我获益匪浅。我决心在今后的工作中加强理论和业务知识学习，不断丰富自己，提高自己，努力提高政务工作水平。我想只有靠自己的努力与勤奋，才能不断提高自己的写作水平，才能在自己平凡的工作岗位上做出应有的贡献。
