石油销售工作总结（精选多篇）

推荐第1篇：石油销售工作总结

2018年石油销售工作总结

近年来，**销售分公司围绕创新､管理､信誉､品牌､服务入手夯实根基，以市场为导向，以体系管理为基础，以责任落实和现场管理为重点，在复杂的市场竞争中实现了销售总量､零售量､利润､员工收入等方面的健康发展，先后荣获了省公司先进单位､**市文明单位､**市突出贡献单位等 荣誉称号｡

今年，是吉林销售跨越式发展的重要一年｡年初，省公司新一届领导班子提出了”干一流工作､创一流企业､做一流贡献”新的工作目标，力求在销量､管理等方面实现新的突破｡**分公司结合实际认真贯彻省公司这一新的工作思路，

创造性地开展工作，取得了新的成绩，实现了公司在高起点上的新跨越｡

抓基层，建设过硬员工队伍

过硬的员工队伍素质是企业高效运作的保障｡今年初，公司提出了工作规范､管理力强､执行力强､创效力强的基层建设标准，开展以”工作创新奖”为主要内容的特色活动，按照省公司制定的”40+4”学习制度和”8+1”学习方式，自己动手编写宣传提纲，利用工作会议､集训等多种形式培训员工，教育员工学以立德､学以增智､学以致用，着力打造过硬员工队伍｡同时，这个公司以”教育､督导､学习”为三个着力点，坚持”两看､三查､一提问”的工作方法，公司领导和有关部门经常深入销售一线，看职工思想情绪､看现场文明规范;查安全措施､查组织措施的落实､查现场工作是否按规定动作执行;提问员工相关业务知识｡经过一个季度的强化，**公司从机关到基层，从班组到员工呈现了浓厚的学习氛围，各个争当文明班组､人人争做销售能手，

员工队伍整体素质明显提升｡

9月份，在省公司举行的岗位技术比武中，公司夺得了团体第三名的好成绩｡

抓管理，提升公司经营水平

** 分公司以财务信息系统为平台，财务会计为基础，预算管理为手段，资产效益管理为目标，资金管理为核心，内控建设为主线的财务管理体系，加强财务队伍建设，努力提高财务员工综合素质，提升财务管理水平｡实现了财务工作由记账､算账型向管理分析型的转变，为管理决策提供了可靠依据｡

到10月末，**分公司完成了全年5436万元的考核利润指标｡同时，压缩费用､挖潜增效､吨油现金营销成本等全部控制在预算范围之内｡

从制度管理向文化管理迈进，是**分公司安全管理的一个特色｡在”安全环保年”活动中，这个公司以班组达标活动为载体，强化安全教育，积极营造安全文化氛围｡分公司结合传统有效的安全

管理经验，强化岗位练兵，组织编写了班组员工应知应会读本､班组达标标准汇编､”三违”案例剖析等安全教育系列读本发给员工，使员工们全面掌握操作规程､作业程序､工艺流程､岗位风险识别､应急程序及安全技能知识等内容｡落实安全责任制，坚持安全管理监督检查，开展春防､防汛､秋防､冬防全区安全环保大检查，规避安全风险，为实现XX年安全管理零事故目标打下了基础｡

抓发展，力争销售创新突破

今年以来，**分公司领导班子把发展作为第一要务，在销售上坚持提前谋划､上下联动，科学分析市场，合理把握库存，严格按照市场规律办事｡

春耕时节，分公司一方面核准春耕油品需求预期，提前制定春耕油品供应应急预案，并根据实际情况，提前进行油品调配，延长油品供应周期，有效控制了销售节奏; 一方面充分利用媒体，宣传中国石油在支持地方经济建设中所履行的”三个责任”，广泛宣传中国石油品

牌和服务承诺，保证了春耕油品供应平稳｡

一年来，**分公司坚持以提高加油站综合管理水平､综合形象水平､综合服务水平，综合效益水平为工作目标，从细节抓起，使加油站管理更加制度化､规范化，服务工作更加特色化､亲情化､职业化｡同时逐步建立以客户为中心的销售业务运行机制，建立客户档案，按照客户消费情况进行分类，对重点工程客户实行”关键客户管理责任制”，实施”点对点”竞争策略，销售有了新的突破，截至11月末，**分公司共销售成品油33。2万吨，完成全年计划的120。55%，其中零售成品油30。6万吨，完成全年计划的123。93%｡

抓文化，构建和谐发展氛围

**分公司连续多年注重企业文化建设，分公司把推进企业文化建设与构建和谐发展结合起来，重点在学习力､沟通力､亲和力､凝聚力､管理力､执行力､活动力和创新力上下工夫｡

分公司充分利用板报､网页和各种媒体不断拓宽教育阵地，积极开展不同主题､不同形式的企业文化活动，营造和烘托向先进典型学习的浓厚氛围，使先进典型的示范引导作用得到了有效的发挥｡在理论学习的基础上，紧密结合实际，充分利用”劳动节”､”党的生日”､”国庆节”等特殊节日，先后组织开展了”展先锋风采､树模范形象”，”立足岗位做贡献､管理增效当先锋”等立功竞赛活动｡

推荐第2篇：石油销售工作总结

创新思维 科学决策

团结协作 奋力拼搏

为确保***片区持续稳定发展而努力奋斗

——在***片区职工大会暨***年工作会议上的报告 同志们：

我们召开这次年度工作总结会议的主要任务是：以党的十七大精神和科学发展观为指引，深入贯彻落实省、市公司二届一次职代会精神，全面总结***年工作成绩，认真分析当前面临形势，科学部署***年工作任务，动员和激励广大干部员工进一步统一思想，振奋精神，立足新起点，落实新要求，坚定信心，鼓足干劲，迎接挑战，为确保***片区持续稳定发展而努力奋斗。下面我代表***党政领导班子向大会做工作报告，请予审议。

一、***年工作回顾 ***年我们按照***分公司的整体工作目标和工作要求，紧紧围绕市场营销这个核心业务，大力实施科学管理，完善企业管理体制，转变发展观念，创新发展模式，提升发展质量。在油品、非油品销售，安全生产，员工队伍建设，企业文化建设等方面做了大量的工作，提升了企业的发展水平，企业核心竞争力显著增强，特别是在去年受金融危机的影

响，全省销售形势异常严峻，***分公司整体销量全面下滑的情况下，全体员工能够与公司保持高度一致，干部、员工齐心协力，共渡难关，全面较好的完成了各项工作任务，保持了强劲有力的发展态势。展示了***人克难制胜、勇于进取的精神面貌；展示了***片区追求卓越，奋力争先的企业气质。现将***年工作情况总结如下：

（一）、任务指标完成情况

1、全年销售计划总量为***吨，其中零售***吨，批发***吨，实际完成***吨，完成年度计划的***%。

2、全年零售计划为***吨，实际完成***吨，完成年度计划***%。

3、润滑油全年计划为***吨，实际完成***吨，完成年度计划的***%。

4、油品销售收入实现***万元，实现税金***万元。

5、非油品销售收入实现了***万元，完成年度计划的***%。

6、可控费用支出***万元，为年度计划的***%，比计划进度节约了***万元。全年预算费用为***万元，实际完成***万元。

（二）、具体工作情况

一、销售工作

1、面对今年金融危机给销售工作带来的巨大冲击和整体销售形势下滑的严峻局面，***片区适时出台了《***片区

销售奖惩办法》，与员工的工资奖金挂钩，掀起了全员抓销售、全员跑销售的热潮。今年上半年，***片区取得了油品销售总量、油品零售量、非油品销售额和润滑油销售量四项指标排名***公司第一位的好成绩

2、由于去年春季气温较低，又连降了几场大雪，导致春耕柴油销售进度比较缓慢，但是片区班子和各位站经理不顾严寒，及时出击，深入到所辖区域村屯走访用户，了解需求，适时推出购油有礼等促销活动，取得了良好的效果，使广大用户进一步认可中油品牌，以温馨的服务、实在的回报，打动用户，吸引用户。使销量迅速回升，及时缓解了销售压力。

3、为了提高销量，***片区提供送油上门服务，既使是用量很小、路程很远的山里林场用户，也坚持送油到户。春耕秋收期间，累计送油十余车。***还密切关注周边新上马的工程，***公路***段工程开工伊始，***班子主动出击，与施工队签订了用油协议，此项工程每天的用油量至少***吨；五月份，***勘探钻井队工程迁出***境内，为了留住这一大客户，***班子积极与对方联系，并承诺送油上门服务。截至目前，这个钻井队已用油***多吨。

4、采取“四心”工作法，保证油非共赢。***片区在保证油品销售的同时，全力做好非油品的销售工作，在积累以往工作经验的基础上创新方法，全面发挥每个人的潜力，提出“工作用心、服务细心、用我们的真心换取顾客的信心”

的“四心”工作法。特别是根据***县为农业县的情况，通过周密的市场调查后，经与上级公司沟通，决定大量引进化肥、尿素等农用产品。截至去年年底，***复合肥销售***吨，尿素销售***吨，实现销售额***万元，为非油品销售开辟了一条新的渠道。

5、在积极销售油品的同时，***片区还与各职能部门建立了良好的关系。为了履行中国石油的社会责任，让农民能够用上放心的油品，片区积极配合政府职能部门，严厉打击非法倒油商贩，保证了***成品油市场稳定有序。在各项缴费项目上，政府职能部门也给予最优惠的政策。在计量鉴定、防汛费、消防器材的采购等方面，节省了相当可观的费用，片区将这部分费用用在加油站的维修改造方面，改善了员工的工作环境和加油站形象。在今年的“挖潜增效”活动中，片区已节约资金***万元。

二、管理工作

1、结合分公司加油站管理工作有关精神，进一步落实《加油站管理规范》和***分公司《加油站管理百分考评及处罚细则》，由参加过省公司加油站经理培训班的同志为教员，于5月份和8月份，组织两期加油员培训班，参加人员达60余人次，使员工的业务能力及操作水平得到有效的提高。同时，在对待职业技能评定的问题上，片区高度重视，积极配合***分公司培训组开展工作，并自发组建自己的培训队伍，多次对员工进行理论和实际操作培训，取得了良好

的效果，在今年的职业技能考核中，***片区员工的通过率达到了89%。

2、为加强员工队伍的建设，***片区组织有关部门重点对所属加油站的基础管理工作，进行逐条逐项的检查、指导、评分，进一步促进了员工形象、主动服务、规范操作、工作纪律、便民服务等项目的提高，遏制和减少了各项违规现象的发生，取得了较好的效果，在职工中营造出一种工作务实，积极向上的良好氛围。

3、结合省市公司加油站资金大检查工作，对所属加油站的销售、记录、返款票据等涉及资金安全方面的各种资料进行大幅度的检查整理，对一些薄弱环节派专人进行指导整改，使其达到标准，到目前为止，所属加油站均达到了标准要求。

4、强化了储运安全工作，充分发挥安全生产委员会的作用，健全库、站消防安全组织，定期组织演练，签定安全生产责任状，建立隐患台帐及应急预案，做到事事有记载、件件有着落，特别是在***期间，在例行检查基础上，加大了安全检查力度，坚持每周检查不少于两次，夜间检查和临时检查相结合；尤其是节假日期间，领导亲自代班、值班，在长年坚持重要部位专人看护的基础上，勤于检查，多于督促，多年来没有发生任何安全事故。

5、加强了计质量管理，特别是在其他片区个别加油站违纪问题发生后，我们对每台加油机、每个油罐、每次调价、篇二：石油工作零售工作总结 2011年分公司零售工作总结 2011年，石油分公司零管工作紧紧围绕省公司制定的发展战略，以破解发展难题、推进为民服务创先争优为中心，转观念、调结构、促销量、赢效益，零管工作取得了较大成绩。现将2011年零管工作总结汇报如下：

一、经营管理指标完成情况 2011年，石油分公司共有103座在营加油站点，员工710人，单站平均销售量2429吨，环比增长191吨。辖区加油站汽柴比为1： 1.23，系统内站点数量是中油站点数量的9倍，是成品油市场当之无愧的的主渠道、主供方，并将继续领跑市场。

本着规范求发展、管理出效益的经营原则，石油分公司2011年以 “见红旗就扛、有第一就争”竞赛活动贯穿始终，9月份更是以“为民服务创先争优”活动为载体，以全面提高加油站综合服务质量为根本，充分调动全体员工的销售工作积极性。由于公司上下齐心协力、同心同德，结成协作，2011年零售线条取得了良好的销售业绩：

1、实现轻油零售量25.75万吨，环比增幅8%，完成全年计划任务的104%。其中：柴油零售量14.22万吨，环比增幅6%，完成计划任务的111%；汽油零售量11.53万吨，环比增幅4%，完成计划任务的104%。汽柴油环比双增。

2、实现零售ic卡发卡2.4万张，环比增长1.35万张。ic卡充值额6.2亿元，环比增长1.94亿元。ic卡加油实现持卡消费量6.8万吨，环比增长1.2万吨。全年持卡比例26%。拥有卡站20座、充值点13座，在营ic卡站点82座。ic卡指标考核均位于全省先进水平，尤其是ic卡充值额方面，打破历史记录。

3、实现非油品业务销售额1622万元，环比增幅13%，完成年初计划的96%。新增便利店两座，现有便利店61座。办理《烟草专卖许可证》60张，环比增幅12张；润滑油销售额23.3万元。2011年我司非油任务重、摊子大，我们在努力开展加油站油非互动和全员营销活动的同时，加油站便利店网点建设也得到了进一步的拓展和延伸，便利店开业率达到57%。

4、受炼厂检修等各种内外部因素的影响，中油及社会站点间歇性停摆。自2011年九月底开始，地区进入了柴油市场保供阶段，经营工作压力激增。我们零售线条从上到下增强大局意识，团结一心，主动承担起成品油市场保供的重担，有利的促进了2011年当地的经济发展，在政府部门获得了良好口碑，做到了对市场负责任、对领导有交代。

二、零售管理体制建设情况 2011年，按照省公司体制改革和专业中心垂直管理工作的要求，公司零管部在上级公司的统一安排和部署下，对零售管理体制进行了完善。重新成立了县公司，每县配经理、经理助理各一人，个别结构复杂的县公司配书记，县公司经理主要负责协调关系、网点建设、维稳等，经理助理负责加油站的日常管理工作。在队伍建设方面，我们不断加强在这方面的工作力度，采取种种措施，把人性化管理做实做细：

1、创造条件，夯实培训兴站制度。今年是零管正式引入培训示范站机制的第二年，我部负责认真落实各项培训计划。站内培训共举办96期，设立开发区、一加、红光、怀宁新城、太湖油库、望江雷阳、宿松五里、潜山梅城、岳西城西9个培训示范站。根据培训内容， 制定课程、制作课件，真正把零管培训示范站打造成硬件设施一流、软件资料一流、经营销售一流、员工素质一流、培训能力一流的“五个一”培训精品站。全年参培人员达1932人次，计划完成率100%。在培训工作中，我们着力突出“培训、示范”四个字，但在实际组织中，存在站多面广、高度分散、一线员工多、员工班时调整困难等不利因素，客观上制约了集中培训的开展，增加了培训的难度。面对困难，公司领导班子提出“以人为本，以点带面，以智兴站”的员工培训思路，培训并树立了一批如徐威、金春花、黄琴等加油站基层员工为代表的销售能手。

2、开展人性化管理，让员工感到被尊重。为落实“管理为一线服务，员工为客户服务”的理念，公司机关人员积极开展“当员工，作表率”活动，到加油站去当一天员工，体会一线员工的辛苦，切实树立起为基层服务的思想。实行管理人员值班制度，即要求站长和报账员每周都要值至少2个夜班，me每月至少值1个夜班，零管部及分管经理每季度至少值1个夜班，替换员工回家休息。

3、建立优秀员工晋升奖励制度。为了使优秀员工能够得到晋升和提高的机会，使他们安心在中石化长期工作下去，在省公司对口指导下，我们建立了员工晋升制度，对表现优秀的员工评定相应的星级标准并对其进行培训深造，符合报帐员和站长资格的在竟聘时给予政策倾斜，符合党员标准及时吸收其加入党组织。通过努力，在零售系统建立了良好的工作风气，2011年员工流失率下降到10%以下，为提高管理服务水平奠定了坚实的基础。

三、零售销售管理竞赛情况

2、2011年，省公司安排在全省范围内实施大站培育计划，零管部高度重视，安排专人每天监控各重点加油站轻油销售量的完成情况并下发通报，以日监控、周分析、月总结、勤沟通的形式，利用一切可以利用的销售时机，联合站长做宣传拉客户，突击销量，并获得了良好的效果，大站培育共计获得奖金约9.8万元，全省排名第七。其中，枞阳二里岗、大龙山、岳西城西、潜山县城、集贤北路、开发区、合安路、望江雷阳、太湖路口、太湖老城，均顺利的完成了培育计划。

3、为深入贯彻落实省公司《关于深入开展“为民服务创先争优”活动实施方案》的总体部署， 分公司精心安排、细化部署、统一指挥此项活动深入开展。并以此为契机，着力提升加油站管理服务水平，

实现客户员工“双满意”。零管部以周简报的形式定期宣传报道各加油站在活动中出现的好人好事、优质服务标兵、好的管理和营销经验，在全公司形成昂扬向上的精神风貌。

活动开展以来，公司以“服务建设窗口、窗口建设形象”为抓手，以营造浓厚活动氛围为切入点，通过认真开展加油站物品定臵、悬挂宣传横幅、客户和员工双调研、公开十项承诺、广泛开展媒体宣传造势等形式，做到了“站站有动静，人人有动作”，多角度全方位营造出热烈的活动氛围，着力打造中国石化窗口服务的最高标准，确保“为民服务创先争优”活动取得实效。一是员工佩戴“为民服务创先争优”绶带，积极开展顾客与员工的问卷调查，发放顾客问卷2000多份，员工问卷600多份，收集汇总顾客和员工的想法和建议，集中反馈到省公司备案解决。二是通过各站内悬挂“开展创先争优 服务人民群众”条幅和广告位滚动海报向广大消费者公开四项承诺，广泛接受监督。三是稳定市场供应，确保质优量足，倡导绿色发展，提供优质服务。四是在有条件的加油站提供十项便民措施，为客户提供针线包、小药箱、修车工具等增值服务。五是对外公开承诺“易捷便民无假货”，对内加强小商品管控，杜绝假冒伪劣商品进店，确保商品质量，同时为集团客户送货上门等增值服务。

4、零售线条认真组织各加油站学习了省公司下发的《石油分公司加油站物品定臵管理办法》、《石油分公司便利店商品陈列管理标准》、《石油分公司便利店仓库管理标准》、《石油分公司便利店平面布局标准》、《加油站定臵管理考评表》并进行区域设臵：加油区、卸油篇三：石油销售公司精细化管理工作总结 ····公司精细化管理工作总结

根据〃〃〃〃的安排部署，〃〃〃〃分公司按照“管理制度化、制度流程化、流程表单化、表单信息化”的总体思路，不断提高思想认识，正视存在问题，采取切实措施，堵塞管理漏洞，提升公司的精细化管理水平，在“强”、“精”、“优”上见到实效，深入推进加强精细化管理和基础管理建设工程，并取得了一定成效，精细化管理水平进一步提升。

“四化”强管理 管理重精细

一、管理制度化，强化责任执行。继续大力实施“扩量、增效、提质”工程，坚持改革创新谋发展；坚持市场控制稳根基，坚持扩销增效降成本，坚持基础工作不动摇，努力实现经营上规模，效益上台阶，管理上水平。随着〃〃〃公司的快速发展，以加强制度建设为突破口，〃〃〃公司开展11项综合性重要培训和考试活动，内容涵盖经营、安生、投资、计划、财务、工程、综合、党群、内控等。随着加油站管理信息系统等各类系统的上线运行，业务流程和管理要求发生了新的变化，为确保公司制度体系的有效运行，〃〃〃公司明确了6项立项制度修订工作。

制度的关键在于执行。制度发布后，〃〃〃公司通过到站培训、集中考试等多种形式加强对各项规章制度的宣贯工

作，加强各级人员对制度内容的理解和掌握。按照重点突出、管控到位、注重效果的原则，持续改进精细化管理大检查工作，不断完善检查形式、内容、方法和手段，改进检查程序；加大对制度执行情况的检查督促力度，及时发现制度的设计问题、所属各单位执行情况等，通过不断完善制度执行过程中存在问题的信息反馈、收集，持续推进制度建设工作。对不严格执行制度流程、出现违规违纪问题的单位和个人严肃责任追究，切实维护制度的严肃性和权威性，强化广大干部员工的制度执行意识，确保各项业务规范、高效、受控运行，切实增强了管控能力。

二、制度流程化，规范基础管理。始终坚持向市场要效益、向管理要效益的思路，继续按照“〃〃〃〃”的具体要求和措施，结合自身实际，强化现场管理，组建稽查队伍，加强监督检查，增强服务意识，提升零售效益。营销管理注重加强市场研究，编制信息分析报告，提前预测市场变化，精心优化月度资源配置，合理把握进销存节奏，初步搭建了科学、高效的营销运行体系，资源创效能力进一步增强；认真研究、细分市场，将〃〃〃地区及周边市场分为中心市场、提量市场、新兴市场、竞争市场、挑战市场和潜力市场。积极开展“客户普查、市场调查”活动，整合油、卡、非客户资源，实施点、线、面相结合的组合营销策略，吸引固定客户，提高了市场反应速度和营销策略的有效性。 网络开发借力大项目，建立与政府职能部门的定期联系、专题汇报机制，各级政府支持力度不断加大；深入研究开发模式，探索出了一条集团开发，走合作化道路，实现网络低成本快速扩张的有效途径。

创新体系审核方式，实施咨询式检查，同步开展业务培训；全面实现地罐交接，狠抓油品盘核管理，强化损耗分析考核，为公司整体损耗下降奠定了坚实基础。

基层建设初步建立了集中培训、到站培训示范站三级培训层面，提升了员工整体素质；大力推进创先争优和基层党建工作，加强理论学习及作风建设，加大机关管理人员责任追究，实施加油站挂点、蹲点和巡视工作；着力改善加油站环境和员工工作生活条件和帮扶工作，增强了队伍凝聚力。

三、流程表单化，推进精细管理。充分利用视频监控系统、管理信息系统，加强加油站业务运行监控，建立监控周报机制，使现场管理更加规范，业务运行更加受控。建立财务稽核机制，极大提升了财务基础工作。加强人事、网络开发等各类档案收集、整理工作，资料建档和完善情况有了明显提高。在测时写实的基础上，总结出了加油站班组优化排班方式，有效解决了员工超时劳动和高峰期人员不足的瓶颈问题；对加油站收、发、储操作流程进行认真分析，理顺业务流程8项，规范操作步骤11项，有效地提高了加油站作业效率。

四、表单信息化，推动管理升级。从加强信息化建设入手，创新信息化项目建设管理模式，启动集成平台建设和项目管理工作；加强系统应用，建立考核、分析机制，有效提升了基层信息系统应用水平；坚持便利店网点建设与网络开发同步开展，细化商品品类管理，加强销售数据分析，优化物流配送，确保送货及时率达到99%；建立成本模拟核算分析模式，把成本、费用和利润指标落实到站，实现升油成本控制，强化了分公司增量提效意识；深入开展加油站“量、本、利”分析，一站一策，制定减亏、扭亏和增效计划，逐站落实；全面考虑成本、利润差异因素，初步建立了公司、片区两级效益评价分析模式。

取得成绩的同时，在思想观念、责任意识等方面，仍在不同程度上，存在着少数值得注意的现象和问题，需要在以后的工作中加以改进。主要表现在以下几个方面：

1、精神状态有待进一步提升。个别同志对困难和问题，显得信心不足，工作存在畏难情绪，一味强调客观原因，办法不够多、思路不开阔、措施不得力。

2、责任意识有待进一步加强。当前，少数干部员工缺乏责任意识，履职能力不够强，对待工作标准够不高。

同时，与兄弟单位相比，我们在精细化管理、加油站形象、综合竞争实力等方面，还有一定差距；与省公司的要求和期望相比，还有很多工作要做。这些差距，就是我们下步 发展的空间、追赶的目标和努力的方向，我们要以更加宽广的视野、更加清醒的头脑，正确分析现状，准确把握形势，正视发展中的困难和问题，认真研究对策措施，抢抓机遇，沉着应对，提高工作的预见性和主动性，牢牢把握加快发展的主动权，振奋精神，瞄准目标，真抓实干，迎头赶上，为圆满完成全年各项指标奠定坚实基础。篇四：石油公司员工个人工作总结范文 石油钻井工作总结 2011年转瞬即逝，回首过去这一年有辛酸、有成绩、有很多很多美好的回忆。在川庆整合的第二个年头随着我们大家相互信任、互相融合、和谐发展，在土库曼工作的这一年里面我学到了很多很多，在不断提升自我业务水平的同时还学到了很多关于土库曼斯坦的人文风情，进一步了解了土库曼这个民族。全年我队两开两完总进尺5928米，全年无一例事故，井身质量全优。现将全年的工作总结如下：

一、工作简介 2011年 12月29日开钻在ccdc-16队担任钻井工程师以111天建井周期完成完成了土库曼斯坦阿姆河右岸项目历史上第一口水平井sam35-1h井井深3333米最大井斜92.04°水平位移1210.60米填补了土库曼斯坦没有水平井的空白；接着调至ccdc-15队担任平台副经理兼钻井工程师完成了土库曼斯坦第一口大斜度井sam36-1d井该井吸取了sam35-1h井施工过程中的经验和不足完善了技术措施以106天安全快速优质的完成了该井3028米的井尺最大井斜83.16°水平位移926.52米；然后借调到ccdc-12队参了土库曼斯坦第二口水平井sam3-1h井三开增斜段寻找b点的复杂施工，该井三开施工中井下出现脱压憋泵增斜率不够等复杂情况我迅速结合井下情况组织开会重新修改制定应对和处理复杂的技术措施并上报，在第一时间消除了井下复杂情况重新修复了井眼满足了水平井钻井的要求，该井水平位移长达1412.39米是一口难度很大的水平井。水平井施工结束后我回到ccdc-15队开始承钻met23井，该井是直井设计2760米，我回到队上后做了分段的技术措施并且多次召开技术会议，认真的落实技术措施。最终met23井以42天18小时的好成绩完成了2900米的井尺，该井最大井斜1.4°井身质量100%固井质量100%安全快速优质的完成了该井的全井施工作业，刷新了土库曼斯坦最短钻完一口3000米左右天然气井的新纪录，为土库曼项目下一步提速施工奠定了基础。

二、安全管理

安全是保证生产的前提条件，我们从事的石油钻井又是高风险的户外行业。危险和隐患随时都有可能出现发生，为了降低安全风险、提高安全意识，我们必须从细节入手，通过设备的整改，环境的改变，属地化的推行，我们改变员工的工作环境，使每位员工都能在安全的工作环境里面安全的工作；通过职工培训，九项文件的学习，杜邦公司九项体系化推进，我们的员工从思想上改变了自己以前很多不安全行为和习惯性违章，使操作正规化，安全化，大大降低了隐患的发生杜绝了事故；通过每周的安全例会，每月的安全总结我们大力推行?反违章树规范?的小型安全竞赛活动，大大鼓舞了员工的积极性，提高了职工的整体素质为安全营造了和谐发展的有效空间，使我们的安全工作走向了良性循环。

三、技术管理

技术是生产的推动力，只有不断的完善技术管理，创新技术，发展技术，科学的运用技术于实践才能优质高效低耗的完成每口井的施工任务，在土库曼斯坦的三口定向井水平井施工过程中我们坚持每天下午4点开一次技术交流会，总结前一天施工过程中的不足和下一步施工中需要注意的事项，特别是sam35-1h井的施工过程中，由于该井是土库曼斯坦的第一口水平井，没有可参考的施工经验，我们只

能结合国内水平井施工和塔指钻遇岩膏层施工的成功经验，再不断的尝试和摸索过程中我们和各专业公司紧密配合最终以111天完成sam35-1h井的全井施工任务，填补了土库曼斯坦没有水平井的空白。随后承钻的sam36-1d井我们就成功的借鉴了san35-1h井的施工经验特别是在滑动导向钻进方面运用的比较成熟井眼轨迹控制的非常好得到了甲方和分公司领导的高度好评。sam3-1h井的施工过程中就遇到了前两口井从未遇到的问题在三开寻找b点的时候出现了井下复杂，我们根据现场情况重新制定了相应的技术措施，破坏了井下出现的小台阶和砂床以及修复了欠井斜井段，使施工中的各项指标均达到了水平井施工的要求，克服了地质原因、工具原因、泥浆原因等多方面的外来不利因素，最终再我们和各专业公司的不懈努力下完成了这口特殊的水平井。水平井施工结束后我认真总结了施工过程中的优缺点，汇编出了土库曼斯坦萨曼杰佩区块定向井水平井施工技术报告，并在met23井的施工过程中将钻遇岩膏层技术措施运用于实践，该井最终仅仅用了42天就钻完了2900米进尺，又一次刷新了土库曼斯坦的钻进新指标。

四、职工培训

人是第一生产力，只有不断提高人的素质技能才能更好的完成生产任务，每一次取得的成绩都和我们辛勤的培训是分不开的，在土库曼工作的这一年我深深的体会到了这一点，我们面对的不仅仅是中国员工还有大部分是当地员工，当地石油工业发展很慢大部分工人都是放下羊鞭参加工作的，由于语言的不通给我们的工作带来了很多的困难。但是我们还是客服了困难走出了困境，首先在每次开钻前组织全队中土方员工通过翻译进行技术交底，让每个员工都熟知本井的施工难点和施工工艺流程。然后针对特殊工况进行细化交底，利用班前会对本班工作再次进行分段细化和风险评估。利用班中“传、帮、带”的模式通过翻译，随时纠正整改，不断的提高土方员工的职业技能。利用班后会进行系统的总结，点评，进一步巩固了土方员工的技能。形成了我队独特的“三交、一传、一总结”的培训模式。时间如流水般飞逝而去，通过一年丰富多彩的培训，在我们这里现在到处洋溢着喜庆，处处都体现出中土关系的和谐，诚实虚心的土方员工在不断的学习中工作，在工作中学习，逐步提高业务水平，打造出了铁的队伍钢的班子。中国人学俄语，土国人学汉语。通过语言的学习拉近来中土关系的融洽，我们还积极配合分公司培训中心的培训工作，将我队优秀员工报送培训中心集中系统的培训，全年共报送土籍员工4名都以优异的成绩毕业反队，现在已经是我队生产班的骨干了。中国人的培训也不容忽视，针对整合重组的新场面人员的年轻化和大学生的加入，我专门制定一套针对法培训材料，就近取材从身边发生的小事情讲起，新分来的钻工对三高气田不了解，我队就在三开前专门开设了硫化氢防护知识问答讲座，大家再一起以沟通的形式各抒己见帮促提高，新分来的大学生对工艺流程不懂，我们便专门在各种施工前也搞一次座谈，在融洽的学习氛围里面新分来的大学生逐步成长，现在已经能够独立完成钻井助理工程师的基本工作了。利用茶余饭后闲谈交流也是我们队职工培训的一个亮点，我们专门在餐厅墙壁上粘贴一些生产知识问答，在吃饭的时候只要有一个人发问，大家就开始讨论，在讨论中大家互相进取，不断提高。

五、队伍建设

员工的健康和环境的保护以及中外文化的融合是现在我公司海外项目钻井队队伍建设的一个重点，在当地员工的管理上充分尊重当地员工深入了解他们的生活习惯，土库曼斯坦500多万人口里面就有 100多个民族，在工作中给我们带来了很多不便，为了消除当地员工在工作中消极怠工促进中土和谐，每隔一周我们通过营地经理和当地员工的代表坐下来进行座谈，每逢当地的节假日我们都拿出点生活物资去给当地员工改善伙食，进行生活上的沟通，改善营地的住房条件根据他们的生活习惯来进行生活调整，通过翻译关心他们的家人孩子，排除他们的后顾之忧。让他们深深的感觉到我们是一家人，营造了互信互爱的生活氛围。工作上我们认真的帮促他们，在发现违章和不安全行为的时候我们及时制止他们，并通过翻译耐心的告诉他们那样干的后果，从思想上纠正他们的不安全行为，建立了友好的工作感情。紧密配合平台经理搞好队伍班子建设，加强设备管理、材料管理，在两开两完的钻井施工中紧扣生产，超前组织，由于我们的设备是xx年宏华出厂的50d老式钻机，所以在使用过程中井场出现小故障，于是我们建立了设备区域化管理，从小班土方员工开始岗位按照规定的时间巡检，当班中方员工复查，大班定点抽检，干部分片负责。确保了我们的设备在土库曼全年正常运转了5390个小时未出现机械故障导致生产停工。钢班子带出铁队伍我们在平台经理的带领下完满的完成了上级交给我们的生产经营任务。

六、意见和建议 2011年过去了，全年的工作中我也暴露出了很多不足，年轻的冲动在我身上依然还有，面对土方员工我有时表现出来不够冷静，冲他们发脾气；技术上考虑的也不是很成熟，在生产过程中海需要不断提高自己；语言方面我已经来土库曼一年多了，语言关我还一直没有突破这是我最遗憾的事情，再下一步的工作中我将不断努力改掉自身的坏习惯，认真学习专业知识的同时学好语言，配合好平台经理完成以后的每一项工作。篇五：石油公司2012年工作总结原稿

**公司2012年度工作总结 2012年即将过去，这一年来我公司在省市公司的指导

下及各级领导的关怀下，积极开展各项经营管理工作，努力提高轻润非销量，加强员工队伍建设提高员工队伍素质，认真落实省市公司的各项会议精神。认真开展加油站风险排查工作，及时的排除安全隐患。积极参加市公司组织的培训，积极开展“油非互促”活动，做好零售管理工作。回顾一年的工作取得了良好成绩的同时也存在着一些不足之处，现将主要工作总结汇报如下：

一、经营方面 2012全年（截止2012年12月13日）汽柴油销量26167吨，完成计划（26645吨）的98.20%，环比增加19.12%。汽油销量9966吨，完成计划（9125吨）的109.20%，环比增加33.13%。柴油销量16196吨完成计划（17520吨）的92.44%，环比增加8.87%。加油卡完成充值3936.65万元完成计划（8448万元）的46.60%，环比下降11.67%。非油品销售 370.18万元，完成计划（341万元）108.56%，环比增加7.57%。沉淀资金完成138.98万元，完成计划（432万元）的32.17%，环比下降3.05%。

二、管理方面

我公司加强零售员工队伍建设，对员工进行培训，加

强培训员工“加油八步法”让每位员工熟练掌握加油八步法。组织员工开展了各项应急预案演练，提高了员工处理紧急事故的能力。公司及时将员工的福利补贴下发到员工手中，保证员工的生活水平。 我公司积极开展“为民服务创先争优”“优质服务月”“强化零售基础管理活动”等各种活动。在“为民服务创先争优”活动中各个员工积极参与，努力做好服务提高自身技能。在“优质服务月“中我公司组织加油站站认真开展各项活动，要求员工积极参加，认真做好市公司的各项要求。通过 “优质服务月”提高了员工的服务水平，各站的环境卫生有了明显的改善。下半年开展了“喜迎十八大，开创新业绩”活动。在活动中提升员工服务水平，加大员工培训力度。要求员工认真努力学习活动要求，领会活动精神把活动开展好。各站员工利用交接班时间开展“加油八步法”训练，提升业务技能。各站加强环境卫生清扫工作，重点加强加油现场、营业室、便利店的环境卫生清扫。给顾客提供一个环境优美、安全便捷的消费坏境。各便利店开展商品检查对临近过期商品进行检查处理，保证商品的质量。活动取得良好的效果。在油站资金管理方面，我公司严格按照要求管理。各站营业款及时投入保险柜中，加油员身上所带的随身找零零钱不超过200元。每个加油站的营业款都要求及时的存入银行。要求各站及时认真填写投款记录，填写好各类台帐，保

证账目清楚精准。各种报销单据认真严格填写，领取发票要认真填写台帐。各站严格规范使用发票，客户未拿走的发票及时盖上作废章。

三、新建、改造加油站情况 我公司新建加油站两座，改造加油站一座。在新建加油站过程中，我公司积极与市公司、施工方联系保证施工进度正常。在手续上积极与地方政府各级部门联系协调确保施工能够正常进行。施工过程中严格按照操作规定进行操作。对所有施工作业人员进行了培训，要求所有进站施工作业人员考试合格后方可进入施工现场进行施工作业。现在两座新建加油站已经通过验收完成建设，一座改造站已经改造完成开始营业。两座新建站的建设，一座改造站的建设提升了我公司的销售能力，为我公司明年的销售工作提供了坚实的基础。

四、安全数质量方面

本年度公司每月认真开展风险排查工作，我公司能解决的在第一时间内解决，不能解决的安全隐患已经及时上报给市公司等待解决。在油品数质量方面认真的做好加油机校检工作，保证加油机付油精度。每次接卸油品时取样仔细观察，发现质量问题第一时间报告。全年没有发生一起因为数质量问题引发的纠纷和投诉。安全设备管理方面公司对所有加油站内的消防设施进行了检查，发现一些加油站的灭火器已经

老化需要更换，下一步要逐步更换。对加油站房罩棚的避雷网进行了检查。对存在隐患的加油站已经上报市公司等待解决。

五、经理巡站检查情况：

片区经理巡站检查每月单站检查次数不少于4次。其中单站夜查次数每月不少于1次。检查采取明查与夜查相结合、定期与不定期相结合的方式进行。检查中没有站长酒后上岗等违规现象发生。在巡站检查中发现了一些问题，部分站长的着装不够规范没有佩戴臂章，已经现场指出要求立即佩戴好。部分站的环境卫生保持的不好，要求加强卫生打扫，保持好加油站环境卫生，为顾客提供一个干净想、整洁的消费环境。在检查中发现一些站的消防器材摆放不符合要求，现场指导员工摆放到合理的位置。一些加油站没有进出口标志，公司安排人员为没有进出站口标志的加油站制作安装了进出站标示。

六、开展的“油非互促”活动情况

我公司认真的开展省市公司开展的各项“油非互促活动”上半年高唐17站、18站开展送柴油宝活动。活动稳定了一批忠诚老客户，提高了客户加满率。存在问题主要是部分车主觉得赠送标准稍高，还有每天赠送数量有限，活动的影响力小。建议适当降低赠送标准，增加赠送数量增强活动影响

力。

下半年1站、8站、15站开展了加注汽油送鼠标垫、苹果便签、香袋等活动。活动吸引了一定的车主提高加注数量，但是效果不十分明显。主要原因是赠送的东西实用性不强。建议赠送一些实用性强的小东西，列如纸巾、湿巾，提高活动吸引力。柴油站开展了赠送方便面矿泉水套餐活动，提高了进站车主的加满率。发卡网点开展了充值赠送礼品活动，促进了加油卡的使用，取得良好成效。

促销活动取得了一定的成效，但是促销活动的效果还有待进一步提高，在下一步的工作中各参加活动站要认真总结活动经验，在今后的活动将经验运用到实际工作中。

六、关爱员工生活方面

及时将员工的生活补贴、福利下发到员工手中。各站认真开展“五小建设”将提高员工生活质量放在第一位。夏季为员工发放了防暑用品，下发了花露水、藿香正气水、苍蝇拍等驱蚊防暑用品，保证员工安全健康的度过夏季。检查各站的空调电扇情况，损坏的及时修好，保证每位员工能够用上电风扇、空调。丰富员工业余生活，开展各种业余活动丰富员工生活。冬季及时将各站的电暖器维修检查，将棉鞋棉衣及时大发放到员工手中，让员工过一个温暖的冬天。

回顾这一年的工作取得成绩的同时，也暴露出了工作中存在的不足之处。

推荐第3篇：石油销售工作总结

石油销售工作总结

近年来,**销售分公司围绕创新､管理､信誉､品牌､服务入手夯实根基,以市场为导向,以体系管理为基础,以责任落实和现场管理为重点,在复杂的市场竞争中实现了销售总量､零售量､利润､员工收入等方面的健康发展,先后荣获了省公司先进单位､**市文明单位､**市突出贡献单位等 荣誉称号｡

今年,是吉林销售跨越式发展的重要一年｡年初,省公司新一届领导班子提出了”干一流工作､创一流企业､做一流贡献”新的工作目标,力求在销量､管理等方面实现新的突破｡**分公司结合实际认真贯彻省公司这一新的工作思路,创造性

地开展工作,取得了新的成绩,实现了公司在高起点上的新跨越｡

抓基层,建设过硬员工队伍

过硬的员工队伍素质是企业高效运作的保障｡今年初,公司提出了工作规范､管理力强､执行力强､创效力强的基层建设标准,开展以”工作创新奖”为主要内容的特色活动,按照省公司制定的”40+4”学习制度和”8+1”学习方式,自己动手编写宣传提纲,利用工作会议､集训等多种形式培训员工,教育员工学以立德､学以增智､学以致用,着力打造过硬员工队伍｡同时,这个公司以”教育､督导､学习”为三个着力点,坚持”两看､三查､一提问”的工作方法,公司领导和有关部门经常深入销售一线,看职工思想情绪､看现场文明规范;查安全措施､查组织措施的落实､查现场工作是否按规定动作执行;提问员工相关业务知识｡经过一个季度的强化,**公司从机关到基层,从班组到员工呈现了浓厚

的学习氛围,各个争当文明班组､人人争做销售能手,员工队伍整体素质明显提升｡

9月份,在省公司举行的岗位技术比武中,公司夺得了团体第三名的好成绩｡

抓管理,提升公司经营水平

**分公司以财务信息系统为平台,财务会计为基础,预算管理为手段,资产效益管理为目标,资金管理为核心,内控建设为主线的财务管理体系,加强财务队伍建设,努力提高财务员工综合素质,提升财务管理水平｡实现了财务工作由记账､算账型向管理分析型的转变,为管理决策提供了可靠依据｡

到10月末,**分公司完成了全年5436万元的考核利润指标｡同时,压缩费用､挖潜增效､吨油现金营销成本等全部控制在预算范围之内｡

从制度管理向文化管理迈进,是**分公司安全管理的一个特色｡在”安全环保年”活动中,这个公司以班组达标活动为载体,强化安全教育,积极营造安全文化氛围｡分公司结合传统有效的安全管理经验,强化岗位练兵,组织编写了班组员工应知应会读本､班组达标标准汇编､”三违”案例剖析等安全教育系列读本发给员工,使员工们全面掌握操作规程､作业程序､工艺流程､岗位风险识别､应急程序及安全技能知识等内容｡落实安全责任制,坚持安全管理监督检查,开展春防､防汛､秋防､冬防全区安全环保大检查,规避安全风险,为实现XX年安全管理零事故目标打下了基础｡

抓发展,力争销售创新突破

今年以来,**分公司领导班子把发展作为第一要务,在销售上坚持提前谋划､上下联动,科学分析市场,合理把握库存,

严格按照市场规律办事｡

春耕时节,分公司一方面核准春耕油品需求预期,提前制定春耕油品供应应急预案,并根据实际情况,提前进行油品调配,延长油品供应周期,有效控制了销售节奏;一方面充分利用媒体,宣传中国石油在支持地方经济建设中所履行的”三个责任”,广泛宣传中国石油品牌和服务承诺,保证了春耕油品供应平稳｡

一年来,**分公司坚持以提高加油站综合管理水平､综合形象水平､综合服务水平,综合效益水平为工作目标,从细节抓起,使加油站管理更加制度化､规范化,服务工作更加特色化､亲情化､职业化｡同时逐步建立以客户为中心的销售业务运行机制,建立客户档案,按照客户消费情况进行分类,对重点工程客户实行”关键客户管理责任制”,实施”点对点”竞争策略,销售有了新的突破,截至11月末,**分公司共销售成品油万吨,完成全年计划

的%,其中零售成品油万吨,完成全年计划的%｡

抓文化,构建和谐发展氛围

**分公司连续多年注重企业文化建设,分公司把推进企业文化建设与构建和谐发展结合起来,重点在学习力､沟通力､亲和力､凝聚力､管理力､执行力､活动力和创新力上下工夫｡

分公司充分利用板报､网页和各种媒体不断拓宽教育阵地,积极开展不同主题､不同形式的企业文化活动,营造和烘托向先进典型学习的浓厚氛围,使先进典型的示范引导作用得到了有效的发挥｡在理论学习的基础上,紧密结合实际,充分利用”劳动节”､”党的生日”､”国庆节”等特殊节日,先后组织开展了”展先锋风采､树模范形象”,”立足岗位做贡献､管理增效当先锋”等立功竞赛活动｡

**分公司通过开展各种活动吸引 和鼓舞了越来越多的员工以更大的热情投身到工作中,凝聚了员工队伍,调动了各方面的积极性,构建了和谐发展的良好氛围｡

推荐第4篇：石油销售工作总结

近年来,**销售分公司围绕创新､管理､信誉､品牌､服务入手夯实根基,以市场为导向,以体系管理为基础,以责任落实和现场管理为重点,在复杂的市场竞争中实现了销售总量､零售量､利润､员工收入等方面的健康发展,先后荣获了省公司先进单位､**市文明单位､**市突出贡献单位等

荣誉称号｡

今年,是吉林销售跨越式发展的重要一年｡年初,省公司新一届领导班子提出了\"干一流工作､创一流企业､做一流贡献\"新的工作目标,力求在销量､管理等方面实现新的突破｡**分公司结合实际认真贯彻省公司这一新的工作思路,创造性地开展工作,取得了新的成绩,实现了公司在高起点上的新跨越｡

抓基层,建设过硬员工队伍

过硬的员工队伍素质是企业高效运作的保障｡今年初,公司提出了工作规范､管理力强､执行力强､创效力强的基层建设标准,开展以\"工作创新奖\"为主要内容的特色活动,按照省公司制定的\"40+4\"学习制度和\"8+1\"学习方式,自己动手编写宣传提纲,利用工作会议､集训等多种形式培训员工,教育员工学以立德､学以增智､学以致用,着力打造过硬员工队伍｡同时,这个公司以\"教育､督导､学习\"为三个着力点,坚持\"两看､三查､一提问\"的工作方法,公司领导和有关部门经常深入销售一线,看职工思想情绪､看现场文明规范;查安全措施､查组织措施的落实､查现场工作是否按规定动作执行;提问员工相关业务知识｡经过一个季度的强化,**公司从机关到基层,从班组到员工呈现了浓厚的学习氛围,各个争当文明班组､人人争做销售能手,员工队伍整体素质明显提升｡

9月份,在省公司举行的岗位技术比武中,公司夺得了团体第三名的好成绩｡

抓管理,提升公司经营水平

**分公司以财务信息系统为平台,财务会计为基础,预算管理为手段,资产效益管理为目标,资金管理为核心,内控建设为主线的财务管理体系,加强财务队伍建设,努力提高财务员工综合素质,提升财务管理水平｡实现了财务工作由记账､算账型向管理分析型的转变,为管理决策提供了可靠依据｡

到10月末,**分公司完成了全年5436万元的考核利润指标｡同时,压缩费用､挖潜增效､吨油现金营销成本等全部控制在预算范围之内｡

从制度管理向文化管理迈进,是**分公司安全管理的一个特色｡在\"安全环保年\"活动中,这个公司以班组达标活动为载体,强化安全教育,积极营造安全文化氛围｡分公司结合传统有效的安全管理经验,强化岗位练兵,组织编写了班组员工应知应会读本､班组达标标准汇编､\"三违\"案例剖析等安全教育系列读本发给员工,使员工们全面掌握操作规程､作业程序､工艺流程､岗位风险识别､应急程序及安全技能知识等内容｡落实安全责任制,坚持安全管理监督检查,开展春防､防汛､秋防､冬防全区安全环保大检查,规避安全风险,为实现xx年安全管理零事故目标打下了基础｡

抓发展,力争销售创新突破

今年以来,**分公司领导班子把发展作为第一要务,在销售上坚持提前谋划､上下联动,科学分析市场,合理把握库存,严格按照市场规律办事｡

春耕时节,分公司一方面核准春耕油品需求预期,提前制定春耕油品供应应急预案,并根据实际情况,提前进行油品调配,延长油品供应周期,有效控制了销售节奏;一方面充分利用媒体,宣传中国石油在支持地方经济建设中所履行的\"三个责任\",广泛宣传中国石油品牌和服务承诺,保证了春耕油品供应平稳｡

抓文化,构建和谐发展氛围

**分公司连续多年注重企业文化建设,分公司把推进企业文化建设与构建和谐发展结合起来,重点在学习力､沟通力､亲和力､凝聚力､管理力､执行力､活动力和创新力上下工夫｡

分公司充分利用板报､网页和各种媒体不断拓宽教育阵地,积极开展不同主题､不同形式的企业文化活动,营造和烘托向先进典型学习的浓厚氛围,使先进典型的示范引导作用得到了有效的发挥｡在理论学习的基础上,紧密结合实际,充分利用\"劳动节\"､\"党的生日\"､\"国庆节\"等特殊节日,先后组织开展了\"展先锋风采､树模范形象\",\"立足岗位做贡献､管理增效当先锋\"等立功竞赛活动｡

推荐第5篇：石油销售工作总结（推荐）

篇一：石油公司年度工作总结 创新思维 科学决策 团结协作 奋力拼搏

为确保***片区持续稳定发展而努力奋斗

——在***片区职工大会暨***年工作会议上的报告 同志们：

我们召开这次年度工作总结会议的主要任务是：以党的十七大精神和科学发展观为指引，深入贯彻落实省、市公司二届一次职代会精神，全面总结***年工作成绩，认真分析当前面临形势，科学部署***年工作任务，动员和激励广大干部员工进一步统一思想，振奋精神，立足新起点，落实新要求，坚定信心，鼓足干劲，迎接挑战，为确保***片区持续稳定发展而努力奋斗。下面我代表***党政领导班子向大会做工作报告，请予审议。

一、***年工作回顾

***年我们按照***分公司的整体工作目标和工作要求，紧紧围绕市场营销这个核心业务，大力实施科学管理，完善企业管理体制，转变发展观念，创新发展模式，提升发展质量。在油品、非油品销售，安全生产，员工队伍建设，企业文化建设等方面做了大量的工作，提升了企业的发展水平，企业核心竞争力显著增强，特别是在去年受金融危机的影响，全省销售形势异常严峻，***分公司整体销量全面下滑的情况下，全体员工能够与公司保持高度一致，干部、员工齐心协力，共渡难关，全面较好的完成了各项工作任务，保持了强劲有力的发展态势。展示了***人克难制胜、勇于进取的精神面貌；展示了***片区追求卓越，奋力争先的企业气质。现将***年工作情况总结如下：

（一）、任务指标完成情况

1、全年销售计划总量为***吨，其中零售***吨，批发***吨，实际完成***吨，完成年度计划的***%。

2、全年零售计划为***吨，实际完成***吨，完成年度计划***%。

3、润滑油全年计划为***吨，实际完成***吨，完成年度计划的***%。

4、油品销售收入实现***万元，实现税金***万元。

5、非油品销售收入实现了***万元，完成年度计划的***%。

6、可控费用支出***万元，为年度计划的***%，比计划进度节约了***万元。全年预算费用为***万元，实际完成***万元。

（二）、具体工作情况

一、销售工作

1、面对今年金融危机给销售工作带来的巨大冲击和整体销售形势下滑的严峻局面，***片区适时出台了《***片区销售奖惩办法》，与员工的工资奖金挂钩，掀起了全员抓销售、全员跑销售的热潮。今年上半年，***片区取得了油品销售总量、油品零售量、非油品销售额和润滑油销售量四项指标排名***公司第一位的好成绩

2、由于去年春季气温较低，又连降了几场大雪，导致春耕柴油销售进度比较缓慢，但是片区班子和各位站经理不顾严寒，及时出击，深入到所辖区域村屯走访用户，了解需求，适时推出购油有礼等促销活动，取得了良好的效果，使广大用户进一步认可中油品牌，以温馨的服务、实在的回报，打动用户，吸引用户。使销量迅速回升，及时缓解了销售压力。

3、为了提高销量，***片区提供送油上门服务，既使是用量很小、路程很远的山里林场用户，也坚持送油到户。春耕秋收期间，累计送油十余车。***还密切关注周边新上马的工程，***公路***段工程开工伊始，***班子主动出击，与施工队签订了用油协议，此项工程每天的用油量至少***吨；五月份，***勘探钻井队工程迁出***境内，为了留住这一大客户，***班子积极与对方联系，并承诺送油上门服务。截至目前，这个钻井队已用油***多吨。

4、采取“四心”工作法，保证油非共赢。***片区在保证油品销售的同时，全力做好非油品的销售工作，在积累以往工作经验的基础上创新方法，全面发挥每个人的潜力，提出“工作用心、服务细心、用我们的真心换取顾客的信心”的“四心”工作法。特别是根据***县为农业县的情况，通过周密的市场调查后，经与上级公司沟通，决定大量引进化肥、尿素等农用产品。截至去年年底，***复合肥销售***吨，尿素销售***吨，实现销售额***万元，为非油品销售开辟了一条新的渠道。

5、在积极销售油品的同时，***片区还与各职能部门建立了良好的关系。为了履行中国石油的社会责任，让农民能够用上放心的油品，片区积极配合政府职能部门，严厉打击非法倒油商贩，保证了***成品油市场稳定有序。在各项缴费项目上，政府职能部门也给予最优惠的政策。在计量鉴定、防汛费、消防器材的采购等方面，节省了相当可观的费用，片区将这部分费用用在加油站的维修改造方面，改善了员工的工作环境和加油站形象。在今年的“挖潜增效”活动中，片区已节约资金***万元。

二、管理工作

1、结合分公司加油站管理工作有关精神，进一步落实《加油站管理规范》和***分公司《加油站管理百分考评及处罚细则》，由参加过省公司加油站经理培训班的同志为教员，于5月份和8月份，组织两期加油员培训班，参加人员达60余人次，使员工的业务能力及操作水平得到有效的提高。同时，在对待职业技能评定的问题上，片区高度重视，积极配合***分公司培训组开展工作，并自发组建自己的培训队伍，多次对员工进行理论和实际操作培训，取得了良好的效果，在今年的职业技能考核中，***片区员工的通过率达到了89%。

2、为加强员工队伍的建设，***片区组织有关部门重点对所属加油站的基础管理工作，进行逐条逐项的检查、指导、评分，进一步促进了员工形象、主动服务、规范操作、工作纪律、便民服务等项目的提高，遏制和减少了各项违规现象的发生，取得了较好的效果，在职工中营造出一种工作务实，积极向上的良好氛围。

3、结合省市公司加油站资金大检查工作，对所属加油站的销售、记录、返款票据等涉及资金安全方面的各种资料进行大幅度的检查整理，对一些薄弱环节派专人进行指导整改，使其达到标准，到目前为止，所属加油站均达到了标准要求。

4、强化了储运安全工作，充分发挥安全生产委员会的作用，健全库、站消防安全组织，定期组织演练，签定安全生产责任状，建立隐患台帐及应急预案，做到事事有记载、件件有着落，特别是在***期间，在例行检查基础上，加大了安全检查力度，坚持每周检查不少于两次，夜间检查和临时检查相结合；尤其是节假日期间，领导亲自代班、值班，在长年坚持重要部位专人看护的基础上，勤于检查，多于督促，多年来没有发生任何安全事故。

5、加强了计质量管理，特别是在其他片区个别加油站违纪问题发生后，我们对每台加油机、每个油罐、每次调价、篇二：石油工作零售工作总结 2011年分公司零售工作总结

2011年，石油分公司零管工作紧紧围绕省公司制定的发展战略，以破解发展难题、推进为民服务创先争优为中心，转观念、调结构、促销量、赢效益，零管工作取得了较大成绩。现将2011年零管工作总结汇报如下：

一、经营管理指标完成情况

2011年，石油分公司共有103座在营加油站点，员工710人，单站平均销售量2429吨，环比增长191吨。辖区加油站汽柴比为1： 1.23，系统内站点数量是中油站点数量的9倍，是成品油市场当之无愧的的主渠道、主供方，并将继续领跑市场。

本着规范求发展、管理出效益的经营原则，石油分公司2011年以 “见红旗就扛、有第一就争”竞赛活动贯穿始终，9月份更是以“为民服务创先争优”活动为载体，以全面提高加油站综合服务质量为根本，充分调动全体员工的销售工作积极性。由于公司上下齐心协力、同心同德，结成协作，2011年零售线条取得了良好的销售业绩：

1、实现轻油零售量25.75万吨，环比增幅8%，完成全年计划任务的104%。其中：柴油零售量14.22万吨，环比增幅6%，完成计划任务的111%；汽油零售量11.53万吨，环比增幅4%，完成计划任务的104%。汽柴油环比双增。

2、实现零售ic卡发卡2.4万张，环比增长1.35万张。ic卡充值额6.2亿元，环比增长1.94亿元。ic卡加油实现持卡消费量6.8万吨，环比增长1.2万吨。全年持卡比例26%。拥有卡站20座、充值点13座，在营ic卡站点82座。ic卡指标考核均位于全省先进水平，尤其是ic卡充值额方面，打破历史记录。

3、实现非油品业务销售额1622万元，环比增幅13%，完成年初计划的96%。新增便利店两座，现有便利店61座。办理《烟草专卖许可证》60张，环比增幅12张；润滑油销售额23.3万元。2011年我司非油任务重、摊子大，我们在努力开展加油站油非互动和全员营销活动的同时，加油站便利店网点建设也得到了进一步的拓展和延伸，便利店开业率达到57%。

4、受炼厂检修等各种内外部因素的影响，中油及社会站点间歇性停摆。自2011年九月底开始，地区进入了柴油市场保供阶段，经营工作压力激增。我们零售线条从上到下增强大局意识，团结一心，主动承担起成品油市场保供的重担，有利的促进了2011年当地的经济发展，在政府部门获得了良好口碑，做到了对市场负责任、对领导有交代。

二、零售管理体制建设情况

2011年，按照省公司体制改革和专业中心垂直管理工作的要求，公司零管部在上级公司的统一安排和部署下，对零售管理体制进行了完善。重新成立了县公司，每县配经理、经理助理各一人，个别结构复杂的县公司配书记，县公司经理主要负责协调关系、网点建设、维稳等，经理助理负责加油站的日常管理工作。在队伍建设方面，我们不断加强在这方面的工作力度，采取种种措施，把人性化管理做实做细：

1、创造条件，夯实培训兴站制度。今年是零管正式引入培训示范站机制的第二年，我部负责认真落实各项培训计划。站内培训共举办96期，设立开发区、一加、红光、怀宁新城、太湖油库、望江雷阳、宿松五里、潜山梅城、岳西城西9个培训示范站。根据培训内容，制定课程、制作课件，真正把零管培训示范站打造成硬件设施一流、软件资料一流、经营销售一流、员工素质一流、培训能力一流的“五个一”培训精品站。全年参培人员达1932人次，计划完成率100%。在培训工作中，我们着力突出“培训、示范”四个字，但在实际组织中，存在站多面广、高度分散、一线员工多、员工班时调整困难等不利因素，客观上制约了集中培训的开展，增加了培训的难度。面对困难，公司领导班子提出“以人为本，以点带面，以智兴站”的员工培训思路，培训并树立了一批如徐威、金春花、黄琴等加油站基层员工为代表的销售能手。

2、开展人性化管理，让员工感到被尊重。为落实“管理为一线服务，员工为客户服务”的理念，公司机关人员积极开展“当员工，作表率”活动，到加油站去当一天员工，体会一线员工的辛苦，切实树立起为基层服务的思想。实行管理人员值班制度，即要求站长和报账员每周都要值至少2个夜班，me每月至少值1个夜班，零管部及分管经理每季度至少值1个夜班，替换员工回家休息。

3、建立优秀员工晋升奖励制度。为了使优秀员工能够得到晋升和提高的机会，使他们安心在中石化长期工作下去，在省公司对口指导下，我们建立了员工晋升制度，对表现优秀的员工评定相应的星级标准并对其进行培训深造，符合报帐员和站长资格的在竟聘时给予政策倾斜，符合党员标准及时吸收其加入党组织。通过努力，在零售系统建立了良好的工作风气，2011年员工流失率下降到10%以下，为提高管理服务水平奠定了坚实的基础。

三、零售销售管理竞赛情况

1、零管部积极响应号召，深入持久地开展“比学赶帮超”、“见红旗就扛、有第一就争”、“大站培育”和“为民服务创先争优”活动，四剑合璧，推动了分公司和谐高效持续发展，我们以“比销售、比管理”为主旨，成立零管部主要负责人为组长的零售全员销售竞赛活动领导小组，制定了活动实施细则，设臵了12面红旗，包括：零售量完成率先进红旗、便利店站非油品完成率先进红旗、ic卡充值额完成率先进红旗、润滑油完成率先进红旗、现场管理先进红旗、基础管理先进红旗以及相对应的进步红旗和奖惩措施。全年夺得净增在营站红旗1面。共评选销售能手96人，明星片区12个，明星加油站12座，共发放各级奖励近3万元。我们通过调整考核办法，拉开了先进与落后的差距，鼓励优秀的销售人才脱颖而出，打击了消极混日子的想法，形成了人人争当先进的良好氛围。

2、2011年，省公司安排在全省范围内实施大站培育计划，零管部高度重视，安排专人每天监控各重点加油站轻油销售量的完成情况并下发通报，以日监控、周分析、月总结、勤沟通的形式，利用一切可以利用的销售时机，联合站长做宣传拉客户，突击销量，并获得了良好的效果，大站培育共计获得奖金约9.8万元，全省排名第七。其中，枞阳二里岗、大龙山、岳西城西、潜山县城、集贤北路、开发区、合安路、望江雷阳、太湖路口、太湖老城，均顺利的完成了培育计划。

3、为深入贯彻落实省公司《关于深入开展“为民服务创先争优”活动实施方案》的总体部署， 分公司精心安排、细化部署、统一指挥此项活动深入开展。并以此为契机，着力提升加油站管理服务水平，实现客户员工“双满意”。零管部以周简报的形式定期宣传报道各加油站在活动中出现的好人好事、优质服务标兵、好的管理和营销经验，在全公司形成昂扬向上的精神风貌。

活动开展以来，公司以“服务建设窗口、窗口建设形象”为抓手，以营造浓厚活动氛围为切入点，通过认真开展加油站物品定臵、悬挂宣传横幅、客户和员工双调研、公开十项承诺、广泛开展媒体宣传造势等形式，做到了“站站有动静，人人有动作”，多角度全方位营造出热烈的活动氛围，着力打造中国石化窗口服务的最高标准，确保“为民服务创先争优”活动取得实效。一是员工佩戴“为民服务创先争优”绶带，积极开展顾客与员工的问卷调查，发放顾客问卷2000多份，员工问卷600多份，收集汇总顾客和员工的想法和建议，集中反馈到省公司备案解决。二是通过各站内悬挂“开展创先争优 服务人民群众”条幅和广告位滚动海报向广大消费者公开四项承诺，广泛接受监督。三是稳定市场供应，确保质优量足，倡导绿色发展，提供优质服务。四是在有条件的加油站提供十项便民措施，为客户提供针线包、小药箱、修车工具等增值服务。五是对外公开承诺“易捷便民无假货”，对内加强小商品管控，杜绝假冒伪劣商品进店，确保商品质量，同时为集团客户送货上门等增值服务。

····公司精细化管理工作总结

根据〃〃〃〃的安排部署，〃〃〃〃分公司按照“管理制度化、制度流程化、流程表单化、表单信息化”的总体思路，不断提高思想认识，正视存在问题，采取切实措施，堵塞管理漏洞，提升公司的精细化管理水平，在“强”、“精”、“优”上见到实效，深入推进加强精细化管理和基础管理建设工程，并取得了一定成效，精细化管理水平进一步提升。 “四化”强管理管理重精细

一、管理制度化，强化责任执行。继续大力实施“扩量、增效、提质”工程，坚持改革创新谋发展；坚持市场控制稳根基，坚持扩销增效降成本，坚持基础工作不动摇，努力实现经营上规模，效益上台阶，管理上水平。随着〃〃〃公司的快速发展，以加强制度建设为突破口，〃〃〃公司开展11项综合性重要培训和考试活动，内容涵盖经营、安生、投资、计划、财务、工程、综合、党群、内控等。随着加油站管理信息系统等各类系统的上线运行，业务流程和管理要求发生了新的变化，为确保公司制度体系的有效运行，〃〃〃公司明确了6项立项制度修订工作。

制度的关键在于执行。制度发布后，〃〃〃公司通过到站培训、集中考试等多种形式加强对各项规章制度的宣贯工作，加强各级人员对制度内容的理解和掌握。按照重点突出、管控到位、注重效果的原则，持续改进精细化管理大检查工作，不断完善检查形式、内容、方法和手段，改进检查程序；加大对制度执行情况的检查督促力度，及时发现制度的设计问题、所属各单位执行情况等，通过不断完善制度执行过程中存在问题的信息反馈、收集，持续推进制度建设工作。对不严格执行制度流程、出现违规违纪问题的单位和个人严肃责任追究，切实维护制度的严肃性和权威性，强化广大干部员工的制度执行意识，确保各项业务规范、高效、受控运行，切实增强了管控能力。

二、制度流程化，规范基础管理。始终坚持向市场要效益、向管理要效益的思路，继续按照“〃〃〃〃”的具体要求和措施，结合自身实际，强化现场管理，组建稽查队伍，加强监督检查，增强服务意识，提升零售效益。营销管理注重加强市场研究，编制信息分析报告，提前预测市场变化，精心优化月度资源配置，合理把握进销存节奏，初步搭建了科学、高效的营销运行体系，资源创效能力进一步增强；认真研究、细分市场，将〃〃〃地区及周边市场分为中心市场、提量市场、新兴市场、竞争市场、挑战市场和潜力市场。积极开展“客户普查、市场调查”活动，整合油、卡、非客户资源，实施点、线、面相结合的组合营销策略，吸引固定客户，提高了市场反应速度和营销策略的有效性。网络开发借力大项目，建立与政府职能部门的定期联系、专题汇报机制，各级政府支持力度不断加大；深入研究开发模式，探索出了一条集团开发，走合作化道路，实现网络低成本快速扩张的有效途径。

创新体系审核方式，实施咨询式检查，同步开展业务培训；全面实现地罐交接，狠抓油品盘核管理，强化损耗分析考核，为公司整体损耗下降奠定了坚实基础。

基层建设初步建立了集中培训、到站培训示范站三级培训层面，提升了员工整体素质；大力推进创先争优和基层党建工作，加强理论学习及作风建设，加大机关管理人员责任追究，实施加油站挂点、蹲点和巡视工作；着力改善加油站环境和员工工作生活条件和帮扶工作，增强了队伍凝聚力。

三、流程表单化，推进精细管理。充分利用视频监控系统、管理信息系统，加强加油站业务运行监控，建立监控周报机制，使现场管理更加规范，业务运行更加受控。建立财务稽核机制，极大提升了财务基础工作。加强人事、网络开发等各类档案收集、整理工作，资料建档和完善情况有了明显提高。在测时写实的基础上，总结出了加油站班组优化排班方式，有效解决了员工超时劳动和高峰期人员不足的瓶颈问题；对加油站收、发、储操作流程进行认真分析，理顺业务流程8项，规范操作步骤11项，有效地提高了加油站作业效率。

四、表单信息化，推动管理升级。从加强信息化建设入手，创新信息化项目建设管理模式，启动集成平台建设和项目管理工作；加强系统应用，建立考核、分析机制，有效提升了基层信息系统应用水平；坚持便利店网点建设与网络开发同步开展，细化商品品类管理，加强销售数据分析，优化物流配送，确保送货及时率达到99%；建立成本模拟核算分析模式，把成本、费用和利润指标落实到站，实现升油成本控制，强化了分公司增量提效意识；深入开展加油站“量、本、利”分析，一站一策，制定减亏、扭亏和增效计划，逐站落实；全面考虑成本、利润差异因素，初步建立了公司、片区两级效益评价分析模式。

取得成绩的同时，在思想观念、责任意识等方面，仍在不同程度上，存在着少数值得注意的现象和问题，需要在以后的工作中加以改进。主要表现在以下几个方面：

1、精神状态有待进一步提升。个别同志对困难和问题，显得信心不足，工作存在畏难情绪，一味强调客观原因，办法不够多、思路不开阔、措施不得力。

2、责任意识有待进一步加强。当前，少数干部员工缺乏责任意识，履职能力不够强，对待工作标准够不高。

同时，与兄弟单位相比，我们在精细化管理、加油站形象、综合竞争实力等方面，还有一定差距；与省公司的要求和期望相比，还有很多工作要做。这些差距，就是我们下步发展的空间、追赶的目标和努力的方向，我们要以更加宽广的视野、更加清醒的头脑，正确分析现状，准确把握形势，正视发展中的困难和问题，认真研究对策措施，抢抓机遇，沉着应对，提高工作的预见性和主动性，牢牢把握加快发展的主动权，振奋精神，瞄准目标，真抓实干，迎头赶上，为圆满完成全年各项指标奠定坚实基础。

推荐第6篇：石油销售公司安全工作总结

石油是一种重要的能源，是关系国计民生的重要战略物资。同时，石油行业也是国家严格管理的高危行业，一旦发生火灾、爆炸等安全事故，后果不堪设想。 中油销售滁州市金达有限公司是从事石油化工产品批发、零售经营的民营企业。经过十年来的发展，目前公司已初具规模，成为排名安徽省中石油、中石化之后的省内第三大石油化工产品销售企业，也是华东地区成品油批发、零售的主要成员之一。 在公司的十年发展中，我们始终将安全工作放在首位，坚持“以人为本、安全至上”管理理念，坚持从强化安全教育入手，全面构建责任网络体系，加大隐患整改力度，引入科学化管理体系，提高风险识别和应急处理能力，不断完善管理体系，将安全工作提高到企业文化的高度去认识，切实强化安全管理基础，顺利实现了安全管理“等级事故为零”的目标。 健全组织，完善制度，认真落实安全主体责任制 公司创办初期，就成立了安委会，设立了安全监督部，有专门的领导班子和专职人员抓安全工作。公司每年都签订三级《安全管理责任状》。即：总经理与分管副总经理签订《安全管理责任状》，副总经理与安监部经理签订《安全管理责任状》，安监部经理与各部门，各站、库经理签订《安全管理责任状》，将安全管理纳入公司各部门年终考核指标。职能管理部门做到年初有计划，周、月有检查、有总结，年终有考评。公司根据人员变动情况，及时调整安全组织，健全消防组织，使公司形成自上而下的安全消防管理网络，建立以总经理为第一安全责任人，分管副总经理具体抓安全，公司职能部门及各站、库负责人为直接责任主体，建立了“纵向到底、横向到边”的安全生产责任管理模式。公司每座油库和加油站都成立了安全领导小组，成立相应的义务消防队，每个班组都设专职安全员。公司现有义务消防队52个，义务消防员626名。义务消防员活动实现了正常化、制度化、军事化，并定期组织演练，增强应对事故的处置能力。公司先后建立了《化学危险品管理制度》、《防火安全检查制度》、《加油站防火安全管理制度》、《油库防火安全管理制度》、《干部夜间巡查制度》、《新职工安全教育培训考核制度》等二十多项安全管理制度，并层层贯彻落实。各职能部门还分别制定了相应的安全职责，实行“一岗双责”、“一票否决” 制度。 通过全面运行国际石油企业通行的hse(健康、安全、环境)管理体系，通过对这一以“风险管理”为核心的科学管理体系的系统运行，进一步增强了员工风险控制的意识，切实实现了由“要我安全”到“我要安全、我会安全”的转变，员工自觉地识别身边可能存在的风险和危害，制定完善了控制程序并定期开展演练，切实提高了安全防范能力和应急水平。 加大投入，重在防范，奠定安全发展的物质基础 安全防范一靠财力投入，二靠人员管理。公司安全监督部配备了10名工作人员和3台专用车，专抓安全检查和人员教育培训工作。各个油库、加油站、油罐车、油船都配备专职安全员，全公司专司安全工作的人数达到86人，占公司员工总数的9.5%，真正做到了投入到位、人员到位、责任到位、管理到位。 坚持以人为本，加强宣传教育，努力构建全员安全文化 在企业安全管理中，人是决定性因素。人的安全意识、安全态度、安全行为决定了企业安全文化的水平和发展方向。因此，建设企业安全文化，必须坚持“以人为本”，千方百计提高员工的安全意识，采取有效措施，提高员工的安全素质和安全技能，从而推动企业安全文化的不断发展。公司在不同时期，针对不同岗位，有计划、有重点地进行安全知识、安全技能的教育和培训，使员工从更深层次理解各自岗位安全的内涵。公司所有新员工，都必须经过三级安全教育和培训，经考试合格后才能上岗。所有特殊工种和管理人员，都必须取得岗位资格证书。员工安全受训率达100%。

安全教育是公司在岗教育培训的重要内容，公司每季度对加油站站长、班长、安全员等进行安全知识再培训；每年还积极配合市安全监管局、市消防支队走上街头、广场，进行安全宣传活动，邀请市消防支队防火监督人员，分期、分批对公司员工进行消防理论知识和消防技能培训；选派优秀管理人员参加省、市安全和消防部门的专业培训。积极开展形式多样的安全消防宣传教育培训活动，结合“安全周”、“安全生产月”等，举办全员安全知识考试、安全技能大练兵、大比武，有效地提高员工的安全意识和安全技能，使每一位员工都接受安全教育，牢固树立安全第一的意识，逐步形成“人人讲安全，事事讲安全，时时讲安全”的良好氛围。在每年“5•13”安全生产警示日期间，公司组织职工举行安全生产宣誓活动和千人签名活动。每年六月份，在全国安全生产月活动期间，开展多种形式的宣传教育活动，发动职工广泛参与，使广大员工安全生产意识得到了进一步强化。 在实际工作中，我们主动加强与安监、消防部门的联系，积极争取他们的支持和帮助，借助“外力”，进一步抓实抓好公司安全文化工作。我们经常邀请安监、消防部门的领导和专家，到我公司来检查指导工作，主动听取他们的意见和建议。每年的“八一”节和春节期间，我

们都主动到消防部门去慰问人民子弟兵，并与他们开展联欢活动。多次参加安监、消防部门组织开展的安全知识竞赛、演讲比赛和文艺汇演活动，既提高了员工的安全素质，又丰富了员工的精神生活，从而使企业的“安全文化”得到了飞跃和升华。 建设企业安全文化，还要不断增强企业安全文化建设的亲和力和亲切感。同时，要进行创新，避免居高临下的空洞说教。要寓教于乐，寓教于各项活动之中，使员工在参与中得到启迪，受到教育，努力营造一种安全文化氛围，使员工在潜移默化中提高安全文化水平。在这方面，我公司进行了一些有益的探索，取得了初步成效。例如，在一年一度的公司员工春节联欢晚会上，我们要求每个部门至少要表演一个与安全有关的文艺节目，由专业人员创作、公司员工自己表演，并进行节目评比、奖励，员工的表演热情空前高涨。在xx年春节联欢晚会上，公司员工表演的小品《模范丈夫》、集体舞《情系安全》等文艺节目，受到有关部门领导同志的高度评价，并被选送到全市安全文化建设文艺汇演中演出，获得一等奖。通过这些形式，我们把企业的安全文化建设与企业的精神文化建设有机结合起来，相互促进，相互发展，相得益彰。 通过几年来的实践，我们深深体会到：企业安全文化，是企业在经营活动中逐渐形成的、具有企业特色的安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的总和。企业安全文化必须贴近企业管理，贴近宣传教育，贴近企业文化，这是企业安全文化的首要任务。我们在建设企业安全文化方面，进行了一些摸索，作出了一些努力，但也只是刚刚起步，还需要不断实践，不断创新，不断发展。石油是一种重要的能源，是关系国计民生的重要战略物资。同时，石油行业也是国家严格管理的高危行业，一旦发生火灾、爆炸等安全事故，后果不堪设想。 中油销售滁州市金达有限公司是从事石油化工产品批发、零售经营的民营企业。经过十年来的发展，目前公司已初具规模，成为排名安徽省中石油、中石化之后的省内第三大石油化工产品销售企业，也是华东地区成品油批发、零售的主要成员之一。 在公司的十年发展中，我们始终将安全工作放在首位，坚持“以人为本、安全至上”管理理念，坚持从强化安全教育入手，全面构建责任网络体系，加大隐患整改力度，引入科学化管理体系，提高风险识别和应急处理能力，不断完善管理体系，将安全工作提高到企业文化的高度去认识，切实强化安全管理基础，顺利实现了安全管理“等级事故为零”的目标。 健全组织，完善制度，认真落实安全主体责任制 公司创办初期，就成立了安委会，设立了安全监督部，有专门的领导班子和专职人员抓安全工作。公司每年都签订三级《安全管理责任状》。即：总经理与分管副总经理签订《安全管理责任状》，副总经理与安监部经理签订《安全管理责任状》，安监部经理与各部门，各站、库经理签订《安全管理责任状》，将安全管理纳入公司各部门年终考核指标。职能管理部门做到年初有计划，周、月有检查、有总结，年终有考评。公司根据人员变动情况，及时调整安全组织，健全消防组织，使公司形成自上而下的安全消防管理网络，建立以总经理为第一安全责任人，分管副总经理具体抓安全，公司职能部门及各站、库负责人为直接责任主体，建立了“纵向到底、横向到边”的安全生产责任管理模式。公司每座油库和加油站都成立了安全领导小组，成立相应的义务消防队，每个班组都设专职安全员。公司现有义务消防队52个，义务消防员626名。义务消防员活动实现了正常化、制度化、军事化，并定期组织演练，增强应对事故的处置能力。公司先后建立了《化学危险品管理制度》、《防火安全检查制度》、《加油站防火安全管理制度》、《油库防火安全管理制度》、《干部夜间巡查制度》、《新职工安全教育培训考核制度》等二十多项安全管理制度，并层层贯彻落实。各职能部门还分别制定了相应的安全职责，实行“一岗双责”、“一票否决” 制度。

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通过全面运行国际石油企业通行的hse(健康、安全、环境)管理体系，通过对这一以“风险管理”为核文 秘 家 园心的科学管理体系的系统运行，进一步增强了员工风险控制的意识，切实实现了由“要我安全”到“我要安全、我会安全”的转变，员工自觉地识别身边可能存在的风险和危害，制定完善了控制程序并定期开展演练，切实提高了安全防范能力和应急水平。 加大投入，重在防范，奠定安全发展的物质基础 安全防范一靠财力投入，二靠人员管理。公司安全监督部配备了10名工作人员和3台专用车，专抓安全检查和人员教育培训工作。各个油库、加油站、油罐车、油船都配备专职安全员，全公司专司安全工作的人数达到86人，占公司员工总数的9.5%，真正做到了投入到位、人员到位、责任到位、管理到位。 坚持以人为本，加强宣传教育，努力构建全员安全文化 在企业安全管理中，人是决定性因素。人的安全意识、安全态度、安全行为决定了企业安全文化的水平和发展方向。因此，建设企业安全文化，必须坚持“以人为本”，千方百计提高员工的安全意识，采取有效措施，提高员工的安全素质和安全技能，从而推动企业安全文化

的不断发展。公司在不同时期，针对不同岗位，有计划、有重点地进行安全知识、安全技能的教育和培训，使员工从更深层次理解各自岗位安全的内涵。公司所有新员工，都必须经过三级安全教育和培训，经考试合格后才能上岗。所有特殊工种和管理人员，都必须取得岗位资格证书。员工安全受训率达100%。 安全教育是公司在岗教育培训的重要内容，公司每季度对加油站站长、班长、安全员等进行安全知识再培训；每年还积极配合市安全监管局、市消防支队走上街头、广场，进行安全宣传活动，邀请市消防支队防火监督人员，分期、分批对公司员工进行消防理论知识和消防技能培训；选派优秀管理人员参加省、市安全和消防部门的专业培训。积极开展形式多样的安全消防宣传教育培训活动，结合“安全周”、“安全生产月”等，举办全员安全知识考试、安全技能大练兵、大比武，有效地提高员工的安全意识和安全技能，使每一位员工都接受安全教育，牢固树立安全第一的意识，逐步形成“人人讲安全，事事讲安全，时时讲安全”的良好氛围。在每年“5•13”安全生产警示日期间，公司组织职工举行安全生产宣誓活动和千人签名活动。每年六月份，在全国安全生产月活动期间，开展多种形式的宣传教育活动，发动职工广泛参与，使广大员工安全生产意识得到了进一步强化。 在实际工作中，我们主动加强与安监、消防部门的联系，积极争取他们的支持和帮助，借助“外力”，进一步抓实抓好公司安全文化工作。我们经常邀请安监、消防部门的领导和专家，到我公司来检查指导工作，主动听取他们的意见和建议。每年的“八一”节和春节期间，我们都主动到消防部门去慰问人民子弟兵，并与他们开展联欢活动。多次参加安监、消防部门组织开展的安全知识竞赛、演讲比赛和文艺汇演活动，既提高了员工的安全素质，又丰富了员工的精神生活，从而使企业的“安全文化”得到了飞跃和升华。 建设企业安全文化，还要不断增强企业安全文化建设的亲和力和亲切感。同时，要进行创新，避免居高临下的空洞说教。要寓教于乐，寓教于各项活动之中，使员工在参与中得到启迪，受到教育，努力营造一种安全文化氛围，使员工在潜移默化中提高安全文化水平。在这方面，我公司进行了一些有益的探索，取得了初步成效。例如，在一年一度的公司员工春节联欢晚会上，我们要求每个部门至少要表演一个与安全有关的文艺节目，由专业人员创作、公司员工自己表演，并进行节目评比、奖励，员工的表演热情空前高涨。在xx年春节联欢晚会上，公司员工表演的小品《模范丈夫》、集体舞《情系安全》等文艺节目，受到有关部门领导同志的高度评价，并被选送到全市安全文化建设文艺汇演中演出，获得一等奖。通过这些形式，我们把企业的安全文化建设与企业的精神文化建设有机结合起来，相互促进，相互发展，相得益彰。

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通过几年来的实践，我们深深体会到：企业安全文化，是企业在经营活动中逐渐形成的、具有企业特色的安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的总和。企业安全文化必须贴近企业管理，贴近宣传教育，贴近企业文化，这是企业安全文化的首要任务。我们在建设企业安全文化方面，进行了一些摸索，作出了一些努力，但也只是刚刚起步，还需要不断实践，不断创新，不断发展。石油是一种重要的能源，是关系国计民生的重要战略物资。同时，石油行业也是国家严格管理的高危行业，一旦发生火灾、爆炸等安全事故，后果不堪设想。 中油销售滁州市金达有限公司是从事石油化工产品批发、零售经营的民营企业。经过十年来的发展，目前公司已初具规模，成为排名安徽省中石油、中石化之后的省内第三大石油化工产品销售企业，也是华东地区成品油批发、零售的主要成员之一。 在公司的十年发展中，我们始终将安全工作放在首位，坚持“以人为本、安全至上”管理理念，坚持从强化安全教育入手，全面构建责任网络体系，加大隐患整改力度，引入科学化管理体系，提高风险识别和应急处理能力，不断完善管理体系，将安全工作提高到企业文化的高度去认识，切实强化安全管理基础，顺利实现了安全管理“等级事故为零”的目标。 健全组织，完善制度，认真落实安全主体责任制 公司创办初期，就成立了安委会，设立了安全监督部，有专门的领导班子和专职人员抓安全工作。公司每年都签订三级《安全管理责任状》。即：总经理与分管副总经理签订《安全管理责任状》，副总经理与安监部经理签订《安全管理责任状》，安监部经理与各部门，各站、库经理签订《安全管理责任状》，将安全管理纳入公司各部门年终考核指标。职能管理部门做到年初有计划，周、月有检查、有总结，年终有考评。公司根据人员变动情况，及时调整安全组织，健全消防组织，使公司形成自上而下的安全消防管理网络，建立以总经理为第一安全责任人，分管副总经理具体抓安全，公司职能部门及各站、库负责人为直接责任主体，建立了“纵向到底、横向到边”的安全生产责任管理模式。公司每座油库和加油站都成立了安全领导小组，成立相应的义务消防队，每个班组都设专职安全员。公司现有义务消防队52个，义务消防员626名。义务消防员活动实现了正常化、制度化、军事化，并定期组织演练，增强应对事故的处置能力。公司先后建立了《化学危险品管理制度》、《防火安全检查制度》、《加油站防火安全管理制度》、《油库防火安全管理制度》、《干部夜间巡查制度》、《新职工安全教育培训考核制度》等二十多项安全管理制度，并层层贯彻落实。各职能部门还分别制定了相应的安全职责，实行“一岗双责”、“一票否决” 制度。 通过全面运行国际石油企业通行的hse(健康、安全、环境)管理体系，通过对这一以“风险管理”为核心的科学管理体系的系统运行，进一步增强了员工风险控制的意识，切实实现了由“要我安全”到“我要安全、我会安全”的转变，员工自觉地识别身边可能存在的风险和危害，制定完善了控制程序并定期开展演练，切实提高了安全防范能力和应急水平。 加大投入，重在防范，奠定安全发展的物质基础 在加油站及油库的建设上，公司严格按照安全监管部门和公安消防机构的专业技术标准要求，就高不就低，购置最好的设备，建设最完善的防范网络。我经常对公司安监部、工程部、财务部说： 安全防范一靠财力投入，二靠人员管理。公司安全监督部配备了10名工作人员和3台专用车，专抓安全检查和人员教育培训工作。各个油库、加油站、油罐车、油船都配备专职安全员，全公司专司安全工作的人数达到86人，占公司员工总数的9.5%，真正做到了投入到位、人员到位、责任到位、管理到位。 坚持以人为本，加强宣传教育，努力构建全员安全文化 在企业安全管理中，人是决定性因素。人的安全意识、安全态度、安全行为决定了企业安全文化的水平和发展方向。因此，建设企业安全文化，必须坚持“以人为本”，千方百计提高员工的安全意识，采取有效措施，提高员工的安全素质和安全技能，从而推动企业安全文化的不断发展。公司在不同时期，针对不同岗位，有计划、有重点地进行安全知识、安全技能的教育和培训，使员工从更深层次理解各自岗位安全的内涵。公司所有新员工，都必须经过三级安全教育和培训，经考试合格后才能上岗。所有特殊工种和管理人员，都必须取得岗位资格证书。员工安全受训率达100%。

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安全教育是公司在岗教育培训的重要内容，公司每季度对加油站站长、班长、安全员等进行安全知识再培训；每年还积极配合市安全监管局、市消防支队走上街头、广场，进行安全宣传活动，邀请市消防支队防火监督人员，分期、分批对公司员工进行消防理论知识和消防技能培训；选派优秀管理人员参加省、市安全和消防部门的专业培训。积极开展形式多样的安全消防宣传教育培训活动，结合“安全周”、“安全生产月”等，举办全员安全知识考试、安全技能大练兵、大比武，有效地提高员工的安全意识和安全技能，使每一位员工都接受安全教育，牢固树立安全第一的意识，逐步形成“人人讲安全，事事讲安全，时时讲安全”的良好氛围。在每年“5•13”安全生产警示日期间，公司组织职工举行安全生产宣誓活动和千人签名活动。每年六月份，在全国安全生产月活动期间，开展多种形式的宣传教育活动，发动职工广泛参与，使广大员工安全生产意识得到了进一步强化。 在实际工作中，我们主动加强与安监、消防部门的联系，积极争取他们的支持和帮助，借助“外力”，进一步抓实抓好公司安全文化工作。我们经常邀请安监、消防部门的领导和专家，到我公司来检查指导工作，主动听取他们的意见和建议。每年的“八一”节和春节期间，我们都主动到消防部门去慰问人民子弟兵，并与他们开展联欢活动。多次参加安监、消防部门组织开展的安全知识竞赛、演讲比赛和文艺汇演活动，既提高了员工的安全素质，又丰富了员工的精神生活，从而使企业的“安全文化”得到了飞跃和升华。 建设企业安全文化，还要不断增强企业安全文化建设的亲和力和亲切感。同时，要进行创新，避免居高临下的空洞说教。要寓教于乐，寓教于各项活动之中，使员工在参与中得到启迪，受到教育，努力营造一种安全文化氛围，使员工在潜移默化中提高安全文化水平。在这方面，我公司进行了一些有益的探索，取得了初步成效。例如，在一年一度的公司员工春节联欢晚会上，我们要求每个部门至少要表演一个与安全有关的文艺节目，由专业人员创作、公司员工自己表演，并进行节目评比、奖励，员工的表演热情空前高涨。在xx年春节联欢晚会上，公司员工表演的小品《模范丈夫》、集体舞《情系安全》等文艺节目，受到有关部门领导同志的高度评价，并被选送到全市安全文化建设文艺汇演中演出，获得一等奖。通过这些形式，我们把企业的安全文化建设与企业的精神文化建设有机结合起来，相互促进，相互发展，相得益彰。 通过几年来的实践，我们深深体会到：企业安全文化，是企业在经营活动中逐渐形成的、具有企业特色的安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的总和。企业安全文化必须贴近企业管理，贴近宣传教育，贴近企业文化，这是企业安全文化的首要任务。我们在建设企业安全文化方面，进行了一些摸索，作出了一些努力，但也只是刚刚起步，还需要不断实践，不断创新，不断发展。石油是一种重要的能源，是关系国计民生的重要战略物资。同时，石油行业也是国家严格管理的高危行业，一旦发生火灾、爆炸等安全事故，后果不堪设想。 中油销售滁州市金达有限公司是从事石油化工产品批发、零售经营的民营企业。经过十年来的发展，目前公司已初具规模，成为排名安徽省中石油、中石化之后的省内第三大石油化工产品销售企业，也是华东地区成品油批发、零售的主要成员之一。 在公司的十年发展中，我们始终将安全工作放在首位，坚持“以人为本、安全至上”管理理念，坚持从强化安全教育入手，全面构建责任网络体系，加大隐患整改力度，引入科学化管理体系，提高风险识别和应急处理能力，不断完善管理体系，将安全工作提高到企业文化的高度去认识，切实强化安全管理基础，顺利实现了安全管理“等级事故为零”的目标。 健全组织，完善制度，认真落实安全主体责任制 公司创办初期，就成立了安委会，设立了安全监督部，有专门的领导班子和专职人员抓安全工作。公司每年都签订三级《安全管理责任状》。即：总经理与分管副总经理签订《安全管理责任状》，副总经理与安监部经理签订《安全管理责任状》，安监部经理与各部门，各站、库经理签订《安全管理责任状》，将安全管理纳入公司各部门年终考核指标。职能管理部门做到年初有计划，周、月有检查、有

总结，年终有考评。公司根据人员变动情况，及时调整安全组织，健全消防组织，使公司形成自上而下的安全消防管理网络，建立以总经理为第一安全责任人，分管副总经理具体抓安全，公司职能部门及各站、库负责人为直接责任主体，建立了“纵向到底、横向到边”的安全生产责任管理模式。公司每座油库和加油站都成立了安全领导小组，成立相应的义务消防队，每个班组都设专职安全员。公司现有义务消防队52个，义务消防员626名。义务消防员活动实现了正常化、制度化、军事化，并定期组织演练，增强应对事故的处置能力。公司先后建立了《化学危险品管理制度》、《防火安全检查制度》、《加油站防火安全管理制度》、《油库防火安全管理制度》、《干部夜间巡查制度》、《新职工安全教育培训考核制度》等二十多项安全管理制度，并层层贯彻落实。各职能部门还分别制定了相应的安全职责，实行“一岗双责”、“一票否决” 制度。

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通过全面运行国际石油企业通行的hse(健康、安全、环境)管理体系，通过对这一以“风险管理”为核心的科学管理体系的系统运行，进一步增强了员工风险控制的意识，切实实现了由“要我安全”到“我要安全、我会安全”的转变，员工自觉地识别身边可能存在的风险和危害，制定完善了控制程序并定期开展演练，切实提高了安全防范能力和应急水平。 加大投入，重在防范，奠定安全发展的物质基础 安全防范一靠财力投入，二靠人员管理。公司安全监督部配备了10名工作人员和3台专用车，专抓安全检查和人员教育培训工作。各个油库、加油站、油罐车、油船都配备专职安全员，全公司专司安全工作的人数达到86人，占公司员工总数的9.5%，真正做到了投入到位、人员到位、责任到位、管理到位。 坚持以人为本，加强宣传教育，努力构建全员安全文化 在企业安全管理中，人是决定性因素。人的安全意识、安全态度、安全行为决定了企业安全文化的水平和发展方向。因此，建设企业安全文化，必须坚持“以人为本”，千方百计提高员工的安全意识，采取有效措施，提高员工的安全素质和安全技能，从而推动企业安全文化的不断发展。公司在不同时期，针对不同岗位，有计划、有重点地进行安全知识、安全技能的教育和培训，使员工从更深层次理解各自岗位安全的内涵。公司所有新员工，都必须经过三级安全教育和培训，经考试合格后才能上岗。所有特殊工种和管理人员，都必须取得岗位资格证书。员工安全受训率达100%。 安全教育是公司在岗教育培训的重要内容，公司每季度对加油站站长、班长、安全员等进行安全知识再培训；每年还积极配合市安全监管局、市消防支队走上街头、广场，进行安全宣传活动，邀请市消防支队防火监督人员，分期、分批对公司员工进行消防理论知识和消防技能培训；选派优秀管理人员参加省、市安全和消防部门的专业培训。积极开展形式多样的安全消防宣传教育培训活动，结合“安全周”、“安全生产月”等，举办全员安全知识考试、安全技能大练兵、大比武，有效地提高员工的安全意识和安全技能，使每一位员工都接受安全教育，牢固树立安全第一的意识，逐步形成“人人讲安全，事事讲安全，时时讲安全”的良好氛围。在每年“5•13”安全生产警示日期间，公司组织职工举行安全生产宣誓活动和千人签名活动。每年六月份，在全国安全生产月活动期间，开展多种形式的宣传教育活动，发动职工广泛参与，使广大员工安全生产意识得到了进一步强化。 在实际工作中，我们主动加强与安监、消防部门的联系，积极争取他们的支持和帮助，借助“外力”，进一步抓实抓好公司安全文化工作。我们经常邀请安监、消防部门的领导和专家，到我公司来检查指导工作，主动听取他们的意见和建议。每年的“八一”节和春节期间，我们都主动到消防部门去慰问人民子弟兵，并与他们开展联欢活动。多次参加安监、消防部门组织开展的安全知识竞赛、演讲比赛和文艺汇演活动，既提高了员工的安全素质，又丰富了员工的精神生活，从而使企业的“安全文化”得到了飞跃和升华。 建设企业安全文化，还要不断增强企业安全文化建设的亲和力和亲切感。同时，要进行创新，避免居高临下的空洞说教。要寓教于乐，寓教于各项活动之中，使员工在参与中得到启迪，受到教育，努力营造一种安全文化氛围，使员工在潜移默化中提高安全文化水平。在这方面，我公司进行了一些有益的探索，取得了初步成效。例如，在一年一度的公司员工春节联欢晚会上，我们要求每个部门至少要表演一个与安全有关的文艺节目，由专业人员创作、公司员工自己表演，并进行节目评比、奖励，员工的表演热情空前高涨。在xx年春节联欢晚会上，公司员工表演的小品《模范丈夫》、集体舞《情系安全》等文艺节目，受到有关部门领导同志的高度评价，并被选送到全市安全文化建设文艺汇演中演出，获得一等奖。通过这些形式，我们把企业的安全文化建设与企业的精神文化建设有机结合起来，相互促进，相互发展，相得益彰。

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通过几年来的实践，我们深深体会到：企业安全文化，是企业在经营活动中逐渐形成的、具有企业特色的安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的总和。企业安全文化必须贴近企业管理，贴近宣传教育，贴近企业文化，这是企业安全文化的首要任务。我们在建设企业安全文化方面，进行了一些摸索，作出了一些努力，但也只是刚刚起步，还需要不断实践，不断创新，不断发展。

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推荐第7篇：石油销售公司安全工作总结

石油是一种重要的能源，是关系国计民生的重要战略物资。同时，石油行业也是国家严格管理的高危行业，一旦发生火灾、爆炸等安全事故，后果不堪设想。

中油销售滁州市金达有限公司是从事石油化工产品批发、零售经营的民营企业。经过十年来的发展，目前公司已初具规模，成为排名安徽省中石油、中石化之后的省内第三大石油化工产品销售企业，也是华东地区成品油批发、零售的主要成员之一。

在公司的十年发展中，我们始终将安全工作放在首位，坚持“以人为本、安全至上”管理理念，坚持从强化安全教育入手，全面构建责任网络体系，加大隐患整改力度，引入科学化管理体系，提高风险识别和应急处理能力，不断完善管理体系，将安全工作提高到企业文化的高度去认识，切实强化安全管理基础，顺利实现了安全管理“等级事故为零”的目标。

健全组织，完善制度，认真落实安全主体责任制

公司创办初期，就成立了安委会，设立了安全监督部，有专门的领导班子和专职人员抓安全工作。公司每年都签订三级《安全管理责任状》。即：总经理与分管副总经理签订《安全管理责任状》，副总经理与安监部经理签订《安全管理责任状》，安监部经理与各部门，各站、库经理签订《安全管理责任状》，将安全管理纳入公司各部门年终考核指标。职能管理部门做到年初有计划，周、月有检查、有总结，年终有考评。公司根据人员变动情况，及时调整安全组织，健全消防组织，使公司形成自上而下的安全消防管理网络，建立以总经理为第一安全责任人，分管副总经理具体抓安全，公司职能部门及各站、库负责人为直接责任主体，建立了“纵向到底、横向到边”的安全生产责任管理模式。公司每座油库和加油站都成立了安全领导小组，成立相应的义务消防队，每个班组都设专职安全员。公司现有义务消防队52个，义务消防员626名。义务消防员活动实现了正常化、制度化、军事化，并定期组织演练，增强应对事故的处置能力。公司先后建立了《化学危险品管理制度》、《防火安全检查制度》、《加油站防火安全管理制度》、《油库防火安全管理制度》、《干部夜间巡查制度》、《新职工安全教育培训考核制度》等二十多项安全管理制度，并层层贯彻落实。各职能部门还分别制定了相应的安全职责，实行“一岗双责”、“一票否决” 制度。

通过全面运行国际石油企业通行的hse(健康、安全、环境)管理体系，通过对这一以“风险管理”为核心的科学管理体系的系统运行，进一步增强了员工风险控制的意识，切实实现了由“要我安全”到“我要安全、我会安全”的转变，员工自觉地识别身边可能存在的风险和危害，制定完善了控制程序并定期开展演练，切实提高了安全防范能力和应急水平。

加大投入，重在防范，奠定安全发展的物质基础

在加油站及油库的建设上，公司严格按照安全监管部门和公安消防机构的专业技术标准要求，就高不就低，购置最好的设备，建设最完善的防范网络。我经常对公司安监部、工程部、财务部说：“安全投入没有量的限制，该投入的就投入，就高不就低，宁愿多花一万元，不能少花一块钱。” 在明光石油化工库的建设中，安全设施的投入就达到210万元。消防用水管线、泡沫管线是输油管线的5倍。库区消防系统采用了当前最先进的移动式泡沫炮和固定式消防水炮，消防水源采用贮水量为1200立方米的消防水罐，与之相配套的消防泵房也是一流的安全设施，有备用消防电源、泡沫泵和消防取水泵，所有油罐均采用世界一流的耐高温、防腐蚀的新型纳米技术，每个罐区均采用“两井一池”处理污水，且设有独立的防火堤和环状的消防车道；铁道栈桥和水运码头消防安全设施与库区相连形成一个整体安全网络。公司拥有的加油站点多面广，但在安全投入上从不忽视，所有加油站都按照中国石油的规范、标准，配置灭火器、石棉毯、消防锹、消防沙、消防水带等，在消防设施上首先筑起了一道“钢铁长城”。

安全防范一靠财力投入，二靠人员管理。公司安全监督部配备了10名工作人员和3台专用车，专抓安全检查和人员教育培训工作。各个油库、加油站、油罐车、油船都配备专职安全员，全公司专司安全工作的人数达到86人，占公司员工总数的9.5%，真正做到了投入到位、人员到位、责任到位、管理到位。

坚持以人为本，加强宣传教育，努力构建全员安全文化

在企业安全管理中，人是决定性因素。人的安全意识、安全态度、安全行为决定了企业安全文化的水平和发展方向。因此，建设企业安全文化，必须坚持“以人为本”，千方百计提高员工的安全意识，采取有效措施，提高员工的安全素质和安全技能，从而推动企业安全文化的不断发展。公司在不同时期，针对不同岗位，有计划、有重点地进行安全知识、安全技能的教育和培训，使员工从更深层次理解各自岗位安全的内涵。公司所有新员工，都必须经过三级安全教育和培训，经考试合格后才能上岗。所有特殊工种和管理人员，都必须取得岗位资格证书。员工安全受训率达100%。

安全教育是公司在岗教育培训的重要内容，公司每季度对加油站站长、班长、安全员等进行安全知识再培训；每年还积极配合市安全监管局、市消防支队走上街头、广场，进行安全宣传活动，邀请市消防支队防火监督人员，分期、分批对公司员工进行消防理论知识和消防技能培训；选派优秀管理人员参加省、市安全和消防部门的专业培训。积极开展形式多样的安全消防宣传教育培训活动，结合“安全周”、“安全生产月”等，举办全员安全知识考试、安全技能大练兵、大比武，有效地提高员工的安全意识和安全技能，使每一位员工都接受安全教育，牢固树立安全第一的意识，逐步形成“人人讲安全，事事讲安全，时时讲安全”的良好氛围。在每年“5•13”安全生产警示日期间，公司组织职工举行安全生产宣誓活动和千人签名活动。每年六月份，在全国安全生产月活动期间，开展多种形式的宣传教育活动，发动职工广泛参与，使广大员工安全生产意识得到了进一步强化。

在实际工作中，我们主动加强与安监、消防部门的联系，积极争取他们的支持和帮助，借助“外力”，进一步抓实抓好公司安全文化工作。我们经常邀请安监、消防部门的领导和专家，到我公司来检查指导工作，主动听取他们的意见和建议。每年的“八一”节和春节期间，我

们都主动到消防部门去慰问人民子弟兵，并与他们开展联欢活动。多次参加安监、消防部门组织开展的安全知识竞赛、演讲比赛和文艺汇演活动，既提高了员工的安全素质，又丰富了员工的精神生活，从而使企业的“安全文化”得到了飞跃和升华。

建设企业安全文化，还要不断增强企业安全文化建设的亲和力和亲切感。同时，要进行创新，避免居高临下的空洞说教。要寓教于乐，寓教于各项活动之中，使员工在参与中得到启迪，受到教育，努力营造一种安全文化氛围，使员工在潜移默化中提高安全文化水平。在这方面，我公司进行了一些有益的探索，取得了初步成效。例如，在一年一度的公司员工春节联欢晚会上，我们要求每个部门至少要表演一个与安全有关的文艺节目，由专业人员创作、公司员工自己表演，并进行节目评比、奖励，员工的表演热情空前高涨。在XX年春节联欢晚会上，公司员工表演的小品《模范丈夫》、集体舞《情系安全》等文艺节目，受到有关部门领导同志的高度评价，并被选送到全市安全文化建设文艺汇演中演出，获得一等奖。通过这些形式，我们把企业的安全文化建设与企业的精神文化建设有机结合起来，相互促进，相互发展，相得益彰。

通过几年来的实践，我们深深体会到：企业安全文化，是企业在经营活动中逐渐形成的、具有企业特色的安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的总和。企业安全文化必须贴近企业管理，贴近宣传教育，贴近企业文化，这是企业安全文化的首要任务。我们在建设企业安全文化方面，进行了一些摸索，作出了一些努力，但也只是刚刚起步，还需要不断实践，不断创新，不断发展。石油是一种重要的能源，是关系国计民生的重要战略物资。同时，石油行业也是国家严格管理的高危行业，一旦发生火灾、爆炸等安全事故，后果不堪设想。

中油销售滁州市金达有限公司是从事石油化工产品批发、零售经营的民营企业。经过十年来的发展，目前公司已初具规模，成为排名安徽省中石油、中石化之后的省内第三大石油化工产品销售企业，也是华东地区成品油批发、零售的主要成员之一。

在公司的十年发展中，我们始终将安全工作放在首位，坚持“以人为本、安全至上”管理理念，坚持从强化安全教育入手，全面构建责任网络体系，加大隐患整改力度，引入科学化管理体系，提高风险识别和应急处理能力，不断完善管理体系，将安全工作提高到企业文化的高度去认识，切实强化安全管理基础，顺利实现了安全管理“等级事故为零”的目标。

健全组织，完善制度，认真落实安全主体责任制

公司创办初期，就成立了安委会，设立了安全监督部，有专门的领导班子和专职人员抓安全工作。公司每年都签订三级《安全管理责任状》。即：总经理与分管副总经理签订《安全管理责任状》，副总经理与安监部经理签订《安全管理责任状》，安监部经理与各部门，各站、库经理签订《安全管理责任状》，将安全管理纳入公司各部门年终考核指标。职能管理部门做到年初有计划，周、月有检查、有总结，年终有考评。公司根据人员变动情况，及时调整安全组织，健全消防组织，使公司形成自上而下的安全消防管理网络，建立以总经理为第一安全责任人，分管副总经理具体抓安全，公司职能部门及各站、库负责人为直接责任主体，建立了“纵向到底、横向到边”的安全生产责任管理模式。公司每座油库和加油站都成立了安全领导小组，成立相应的义务消防队，每个班组都设专职安全员。公司现有义务消防队52个，义务消防员626名。义务消防员活动实现了正常化、制度化、军事化，并定期组织演练，增强应对事故的处置能力。公司先后建立了《化学危险品管理制度》、《防火安全检查制度》、《加油站防火安全管理制度》、《油库防火安全管理制度》、《干部夜间巡查制度》、《新职工安全教育培训考核制度》等二十多项安全管理制度，并层层贯彻落实。各职能部门还分别制定了相应的安全职责，实行“一岗双责”、“一票否决” 制度。

通过全面运行国际石油企业通行的hse(健康、安全、环境)管理体系，通过对这一以“风险管理”为核文 秘 家 园心的科学管理体系的系统运行，进一步增强了员工风险控制的意识，切实实现了由“要我安全”到“我要安全、我会安全”的转变，员工自觉地识别身边可能存在的风险和危害，制定完善了控制程序并定期开展演练，切实提高了安全防范能力和应急水平。

加大投入，重在防范，奠定安全发展的物质基础

在加油站及油库的建设上，公司严格按照安全监管部门和公安消防机构的专业技术标准要求，就高不就低，购置最好的设备，建设最完善的防范网络。我经常对公司安监部、工程部、财务部说：“安全投入没有量的限制，该投入的就投入，就高不就低，宁愿多花一万元，不能少花一块钱。” 在明光石油化工库的建设中，安全设施的投入就达到210万元。消防用水管线、泡沫管线是输油管线的5倍。库区消防系统采用了当前最先进的移动式泡沫炮和固定式消防水炮，消防水源采用贮水量为1200立方米的消防水罐，与之相配套的消防泵房也是一流的安全设施，有备用消防电源、泡沫泵和消防取水泵，所有油罐均采用世界一流的耐高温、防腐蚀的新型纳米技术，每个罐区均采用“两井一池”处理污水，且设有独立的防火堤和环状的消防车道；铁道栈桥和水运码头消防安全设施与库区相连形成一个整体安全网络。公司拥有的加油站点多面广，但在安全投入上从不忽视，所有加油站都按照中国石油的规范、标准，配置灭火器、石棉毯、消防锹、消防沙、消防水带等，在消防设施上首先筑起了一道“钢铁长城”。

安全防范一靠财力投入，二靠人员管理。公司安全监督部配备了10名工作人员和3台专用车，专抓安全检查和人员教育培训工作。各个油库、加油站、油罐车、油船都配备专职安全员，全公司专司安全工作的人数达到86人，占公司员工总数的9.5%，真正做到了投入到位、人员到位、责任到位、管理到位。

坚持以人为本，加强宣传教育，努力构建全员安全文化

在企业安全管理中，人是决定性因素。人的安全意识、安全态度、安全行为决定了企业安全文化的水平和发展方向。因此，建设企业安全文化，必须坚持“以人为本”，千方百计提高员工的安全意识，采取有效措施，提高员工的安全素质和安全技能，从而推动企业安全文化

的不断发展。公司在不同时期，针对不同岗位，有计划、有重点地进行安全知识、安全技能的教育和培训，使员工从更深层次理解各自岗位安全的内涵。公司所有新员工，都必须经过三级安全教育和培训，经考试合格后才能上岗。所有特殊工种和管理人员，都必须取得岗位资格证书。员工安全受训率达100%。

安全教育是公司在岗教育培训的重要内容，公司每季度对加油站站长、班长、安全员等进行安全知识再培训；每年还积极配合市安全监管局、市消防支队走上街头、广场，进行安全宣传活动，邀请市消防支队防火监督人员，分期、分批对公司员工进行消防理论知识和消防技能培训；选派优秀管理人员参加省、市安全和消防部门的专业培训。积极开展形式多样的安全消防宣传教育培训活动，结合“安全周”、“安全生产月”等，举办全员安全知识考试、安全技能大练兵、大比武，有效地提高员工的安全意识和安全技能，使每一位员工都接受安全教育，牢固树立安全第一的意识，逐步形成“人人讲安全，事事讲安全，时时讲安全”的良好氛围。在每年“5•13”安全生产警示日期间，公司组织职工举行安全生产宣誓活动和千人签名活动。每年六月份，在全国安全生产月活动期间，开展多种形式的宣传教育活动，发动职工广泛参与，使广大员工安全生产意识得到了进一步强化。

在实际工作中，我们主动加强与安监、消防部门的联系，积极争取他们的支持和帮助，借助“外力”，进一步抓实抓好公司安全文化工作。我们经常邀请安监、消防部门的领导和专家，到我公司来检查指导工作，主动听取他们的意见和建议。每年的“八一”节和春节期间，我们都主动到消防部门去慰问人民子弟兵，并与他们开展联欢活动。多次参加安监、消防部门组织开展的安全知识竞赛、演讲比赛和文艺汇演活动，既提高了员工的安全素质，又丰富了员工的精神生活，从而使企业的“安全文化”得到了飞跃和升华。

建设企业安全文化，还要不断增强企业安全文化建设的亲和力和亲切感。同时，要进行创新，避免居高临下的空洞说教。要寓教于乐，寓教于各项活动之中，使员工在参与中得到启迪，受到教育，努力营造一种安全文化氛围，使员工在潜移默化中提高安全文化水平。在这方面，我公司进行了一些有益的探索，取得了初步成效。例如，在一年一度的公司员工春节联欢晚会上，我们要求每个部门至少要表演一个与安全有关的文艺节目，由专业人员创作、公司员工自己表演，并进行节目评比、奖励，员工的表演热情空前高涨。在XX年春节联欢晚会上，公司员工表演的小品《模范丈夫》、集体舞《情系安全》等文艺节目，受到有关部门领导同志的高度评价，并被选送到全市安全文化建设文艺汇演中演出，获得一等奖。通过这些形式，我们把企业的安全文化建设与企业的精神文化建设有机结合起来，相互促进，相互发展，相得益彰。

通过几年来的实践，我们深深体会到：企业安全文化，是企业在经营活动中逐渐形成的、具有企业特色的安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的总和。企业安全文化必须贴近企业管理，贴近宣传教育，贴近企业文化，这是企业安全文化的首要任务。我们在建设企业安全文化方面，进行了一些摸索，作出了一些努力，但也只是刚刚起步，还需要不断实践，不断创新，不断发展。石油是一种重要的能源，是关系国计民生的重要战略物资。同时，石油行业也是国家严格管理的高危行业，一旦发生火灾、爆炸等安全事故，后果不堪设想。

中油销售滁州市金达有限公司是从事石油化工产品批发、零售经营的民营企业。经过十年来的发展，目前公司已初具规模，成为排名安徽省中石油、中石化之后的省内第三大石油化工产品销售企业，也是华东地区成品油批发、零售的主要成员之一。

在公司的十年发展中，我们始终将安全工作放在首位，坚持“以人为本、安全至上”管理理念，坚持从强化安全教育入手，全面构建责任网络体系，加大隐患整改力度，引入科学化管理体系，提高风险识别和应急处理能力，不断完善管理体系，将安全工作提高到企业文化的高度去认识，切实强化安全管理基础，顺利实现了安全管理“等级事故为零”的目标。

健全组织，完善制度，认真落实安全主体责任制

公司创办初期，就成立了安委会，设立了安全监督部，有专门的领导班子和专职人员抓安全工作。公司每年都签订三级《安全管理责任状》。即：总经理与分管副总经理签订《安全管理责任状》，副总经理与安监部经理签订《安全管理责任状》，安监部经理与各部门，各站、库经理签订《安全管理责任状》，将安全管理纳入公司各部门年终考核指标。职能管理部门做到年初有计划，周、月有检查、有总结，年终有考评。公司根据人员变动情况，及时调整安全组织，健全消防组织，使公司形成自上而下的安全消防管理网络，建立以总经理为第一安全责任人，分管副总经理具体抓安全，公司职能部门及各站、库负责人为直接责任主体，建立了“纵向到底、横向到边”的安全生产责任管理模式。公司每座油库和加油站都成立了安全领导小组，成立相应的义务消防队，每个班组都设专职安全员。公司现有义务消防队52个，义务消防员626名。义务消防员活动实现了正常化、制度化、军事化，并定期组织演练，增强应对事故的处置能力。公司先后建立了《化学危险品管理制度》、《防火安全检查制度》、《加油站防火安全管理制度》、《油库防火安全管理制度》、《干部夜间巡查制度》、《新职工安全教育培训考核制度》等二十多项安全管理制度，并层层贯彻落实。各职能部门还分别制定了相应的安全职责，实行“一岗双责”、“一票否决” 制度。

通过全面运行国际石油企业通行的hse(健康、安全、环境)管理体系，通过对这一以“风险管理”为核心的科学管理体系的系统运行，进一步增强了员工风险控制的意识，切实实现了由“要我安全”到“我要安全、我会安全”的转变，员工自觉地识别身边可能存在的风险和危害，制定完善了控制程序并定期开展演练，切实提高了安全防范能力和应急水平。

加大投入，重在防范，奠定安全发展的物质基础

在加油站及油库的建设上，公司严格按照安全监管部门和公安消防机构的专业技术标准要求，就高不就低，购置最好的设备，建设最完善的防范网络。我经常对公司安监部、工程部、财务部说：

“安全投入没有量的限制，该投入的就投入，就高不就低，宁愿多花一万元，不能少花一块钱。” 在明光石油化工库的建设中，安全设施的投入就达到210万元。消防用水管线、泡沫管线是输油管线的5倍。库区消防系统采用了当前最先进的移动式泡沫炮和固定式消防水炮，消防水源采用贮水量为1200立方米的消防水罐，与之相配套的消防泵房也是一流的安全设施，有备用消防电源、泡沫泵和消防取水泵，所有油罐均采用世界一流的耐高温、防腐蚀的新型纳米技术，每个罐区均采用“两井一池”处理污水，且设有独立的防火堤和环状的消防车道；铁道栈桥和水运码头消防安全设施与库区相连形成一个整体安全网络。公司拥有的加油站点多面广，但在安全投入上从不忽视，所有加油站都按照中国石油的规范、标准，配置灭火器、石棉毯、消防锹、消防沙、消防水带等，在消防设施上首先筑起了一道“钢铁长城”。

安全防范一靠财力投入，二靠人员管理。公司安全监督部配备了10名工作人员和3台专用车，专抓安全检查和人员教育培训工作。各个油库、加油站、油罐车、油船都配备专职安全员，全公司专司安全工作的人数达到86人，占公司员工总数的9.5%，真正做到了投入到位、人员到位、责任到位、管理到位。

坚持以人为本，加强宣传教育，努力构建全员安全文化

在企业安全管理中，人是决定性因素。人的安全意识、安全态度、安全行为决定了企业安全文化的水平和发展方向。因此，建设企业安全文化，必须坚持“以人为本”，千方百计提高员工的安全意识，采取有效措施，提高员工的安全素质和安全技能，从而推动企业安全文化的不断发展。公司在不同时期，针对不同岗位，有计划、有重点地进行安全知识、安全技能的教育和培训，使员工从更深层次理解各自岗位安全的内涵。公司所有新员工，都必须经过三级安全教育和培训，经考试合格后才能上岗。所有特殊工种和管理人员，都必须取得岗位资格证书。员工安全受训率达100%。

安全教育是公司在岗教育培训的重要内容，公司每季度对加油站站长、班长、安全员等进行安全知识再培训；每年还积极配合市安全监管局、市消防支队走上街头、广场，进行安全宣传活动，邀请市消防支队防火监督人员，分期、分批对公司员工进行消防理论知识和消防技能培训；选派优秀管理人员参加省、市安全和消防部门的专业培训。积极开展形式多样的安全消防宣传教育培训活动，结合“安全周”、“安全生产月”等，举办全员安全知识考试、安全技能大练兵、大比武，有效地提高员工的安全意识和安全技能，使每一位员工都接受安全教育，牢固树立安全第一的意识，逐步形成“人人讲安全，事事讲安全，时时讲安全”的良好氛围。在每年“5•13”安全生产警示日期间，公司组织职工举行安全生产宣誓活动和千人签名活动。每年六月份，在全国安全生产月活动期间，开展多种形式的宣传教育活动，发动职工广泛参与，使广大员工安全生产意识得到了进一步强化。

在实际工作中，我们主动加强与安监、消防部门的联系，积极争取他们的支持和帮助，借助“外力”，进一步抓实抓好公司安全文化工作。我们经常邀请安监、消防部门的领导和专家，到我公司来检查指导工作，主动听取他们的意见和建议。每年的“八一”节和春节期间，我们都主动到消防部门去慰问人民子弟兵，并与他们开展联欢活动。多次参加安监、消防部门组织开展的安全知识竞赛、演讲比赛和文艺汇演活动，既提高了员工的安全素质，又丰富了员工的精神生活，从而使企业的“安全文化”得到了飞跃和升华。

建设企业安全文化，还要不断增强企业安全文化建设的亲和力和亲切感。同时，要进行创新，避免居高临下的空洞说教。要寓教于乐，寓教于各项活动之中，使员工在参与中得到启迪，受到教育，努力营造一种安全文化氛围，使员工在潜移默化中提高安全文化水平。在这方面，我公司进行了一些有益的探索，取得了初步成效。例如，在一年一度的公司员工春节联欢晚会上，我们要求每个部门至少要表演一个与安全有关的文艺节目，由专业人员创作、公司员工自己表演，并进行节目评比、奖励，员工的表演热情空前高涨。在XX年春节联欢晚会上，公司员工表演的小品《模范丈夫》、集体舞《情系安全》等文艺节目，受到有关部门领导同志的高度评价，并被选送到全市安全文化建设文艺汇演中演出，获得一等奖。通过这些形式，我们把企业的安全文化建设与企业的精神文化建设有机结合起来，相互促进，相互发展，相得益彰。

通过几年来的实践，我们深深体会到：企业安全文化，是企业在经营活动中逐渐形成的、具有企业特色的安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的总和。企业安全文化必须贴近企业管理，贴近宣传教育，贴近企业文化，这是企业安全文化的首要任务。我们在建设企业安全文化方面，进行了一些摸索，作出了一些努力，但也只是刚刚起步，还需要不断实践，不断创新，不断发展。石油是一种重要的能源，是关系国计民生的重要战略物资。同时，石油行业也是国家严格管理的高危行业，一旦发生火灾、爆炸等安全事故，后果不堪设想。

中油销售滁州市金达有限公司是从事石油化工产品批发、零售经营的民营企业。经过十年来的发展，目前公司已初具规模，成为排名安徽省中石油、中石化之后的省内第三大石油化工产品销售企业，也是华东地区成品油批发、零售的主要成员之一。

在公司的十年发展中，我们始终将安全工作放在首位，坚持“以人为本、安全至上”管理理念，坚持从强化安全教育入手，全面构建责任网络体系，加大隐患整改力度，引入科学化管理体系，提高风险识别和应急处理能力，不断完善管理体系，将安全工作提高到企业文化的高度去认识，切实强化安全管理基础，顺利实现了安全管理“等级事故为零”的目标。

健全组织，完善制度，认真落实安全主体责任制

公司创办初期，就成立了安委会，设立了安全监督部，有专门的领导班子和专职人员抓安全工作。公司每年都签订三级《安全管理责任状》。即：总经理与分管副总经理签订《安全管理责任状》，副总经理与安监部经理签订《安全管理责任状》，安监部经理与各部门，各站、库经理签订《安全管理责任状》，将安全管理纳入公司各部门年终考核指标。职能管理部门做到年初有计划，周、月有检查、有

总结，年终有考评。公司根据人员变动情况，及时调整安全组织，健全消防组织，使公司形成自上而下的安全消防管理网络，建立以总经理为第一安全责任人，分管副总经理具体抓安全，公司职能部门及各站、库负责人为直接责任主体，建立了“纵向到底、横向到边”的安全生产责任管理模式。公司每座油库和加油站都成立了安全领导小组，成立相应的义务消防队，每个班组都设专职安全员。公司现有义务消防队52个，义务消防员626名。义务消防员活动实现了正常化、制度化、军事化，并定期组织演练，增强应对事故的处置能力。公司先后建立了《化学危险品管理制度》、《防火安全检查制度》、《加油站防火安全管理制度》、《油库防火安全管理制度》、《干部夜间巡查制度》、《新职工安全教育培训考核制度》等二十多项安全管理制度，并层层贯彻落实。各职能部门还分别制定了相应的安全职责，实行“一岗双责”、“一票否决” 制度。

通过全面运行国际石油企业通行的hse(健康、安全、环境)管理体系，通过对这一以“风险管理”为核心的科学管理体系的系统运行，进一步增强了员工风险控制的意识，切实实现了由“要我安全”到“我要安全、我会安全”的转变，员工自觉地识别身边可能存在的风险和危害，制定完善了控制程序并定期开展演练，切实提高了安全防范能力和应急水平。

加大投入，重在防范，奠定安全发展的物质基础

在加油站及油库的建设上，公司严格按照安全监管部门和公安消防机构的专业技术标准要求，就高不就低，购置最好的设备，建设最完善的防范网络。我经常对公司安监部、工程部、财务部说：“安全投入没有量的限制，该投入的就投入，就高不就低，宁愿多花一万元，不能少花一块钱。” 在明光石油化工库的建设中，安全设施的投入就达到210万元。消防用水管线、泡沫管线是输油管线的5倍。库区消防系统采用了当前最先进的移动式泡沫炮和固定式消防水炮，消防水源采用贮水量为1200立方米的消防水罐，与之相配套的消防泵房也是一流的安全设施，有备用消防电源、泡沫泵和消防取水泵，所有油罐均采用世界一流的耐高温、防腐蚀的新型纳米技术，每个罐区均采用“两井一池”处理污水，且设有独立的防火堤和环状的消防车道；铁道栈桥和水运码头消防安全设施与库区相连形成一个整体安全网络。公司拥有的加油站点多面广，但在安全投入上从不忽视，所有加油站都按照中国石油的规范、标准，配置灭火器、石棉毯、消防锹、消防沙、消防水带等，在消防设施上首先筑起了一道“钢铁长城”。

安全防范一靠财力投入，二靠人员管理。公司安全监督部配备了10名工作人员和3台专用车，专抓安全检查和人员教育培训工作。各个油库、加油站、油罐车、油船都配备专职安全员，全公司专司安全工作的人数达到86人，占公司员工总数的9.5%，真正做到了投入到位、人员到位、责任到位、管理到位。

坚持以人为本，加强宣传教育，努力构建全员安全文化

在企业安全管理中，人是决定性因素。人的安全意识、安全态度、安全行为决定了企业安全文化的水平和发展方向。因此，建设企业安全文化，必须坚持“以人为本”，千方百计提高员工的安全意识，采取有效措施，提高员工的安全素质和安全技能，从而推动企业安全文化的不断发展。公司在不同时期，针对不同岗位，有计划、有重点地进行安全知识、安全技能的教育和培训，使员工从更深层次理解各自岗位安全的内涵。公司所有新员工，都必须经过三级安全教育和培训，经考试合格后才能上岗。所有特殊工种和管理人员，都必须取得岗位资格证书。员工安全受训率达100%。

安全教育是公司在岗教育培训的重要内容，公司每季度对加油站站长、班长、安全员等进行安全知识再培训；每年还积极配合市安全监管局、市消防支队走上街头、广场，进行安全宣传活动，邀请市消防支队防火监督人员，分期、分批对公司员工进行消防理论知识和消防技能培训；选派优秀管理人员参加省、市安全和消防部门的专业培训。积极开展形式多样的安全消防宣传教育培训活动，结合“安全周”、“安全生产月”等，举办全员安全知识考试、安全技能大练兵、大比武，有效地提高员工的安全意识和安全技能，使每一位员工都接受安全教育，牢固树立安全第一的意识，逐步形成“人人讲安全，事事讲安全，时时讲安全”的良好氛围。在每年“5•13”安全生产警示日期间，公司组织职工举行安全生产宣誓活动和千人签名活动。每年六月份，在全国安全生产月活动期间，开展多种形式的宣传教育活动，发动职工广泛参与，使广大员工安全生产意识得到了进一步强化。

在实际工作中，我们主动加强与安监、消防部门的联系，积极争取他们的支持和帮助，借助“外力”，进一步抓实抓好公司安全文化工作。我们经常邀请安监、消防部门的领导和专家，到我公司来检查指导工作，主动听取他们的意见和建议。每年的“八一”节和春节期间，我们都主动到消防部门去慰问人民子弟兵，并与他们开展联欢活动。多次参加安监、消防部门组织开展的安全知识竞赛、演讲比赛和文艺汇演活动，既提高了员工的安全素质，又丰富了员工的精神生活，从而使企业的“安全文化”得到了飞跃和升华。

建设企业安全文化，还要不断增强企业安全文化建设的亲和力和亲切感。同时，要进行创新，避免居高临下的空洞说教。要寓教于乐，寓教于各项活动之中，使员工在参与中得到启迪，受到教育，努力营造一种安全文化氛围，使员工在潜移默化中提高安全文化水平。在这方面，我公司进行了一些有益的探索，取得了初步成效。例如，在一年一度的公司员工春节联欢晚会上，我们要求每个部门至少要表演一个与安全有关的文艺节目，由专业人员创作、公司员工自己表演，并进行节目评比、奖励，员工的表演热情空前高涨。在XX年春节联欢晚会上，公司员工表演的小品《模范丈夫》、集体舞《情系安全》等文艺节目，受到有关部门领导同志的高度评价，并被选送到全市安全文化建设文艺汇演中演出，获得一等奖。通过这些形式，我们把企业的安全文化建设与企业的精神文化建设有机结合起来，相互促进，相互发展，相得益彰。

通过几年来的实践，我们深深体会到：企业安全文化，是企业在经营活动中逐渐形成的、具有企业特色的安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的总和。企业安全文化必须贴近企业管理，贴近宣传教育，贴近企业文化，这是企业安全文化的首要任务。我们在建设企业安全文化方面，进行了一些摸索，作出了一些努力，但也只是刚刚起步，还需要不断实践，不断创新，不断发展。

推荐第8篇：石油销售公司安全工作总结

石油销售公司安全工作总结

石油是一种重要的能源，是关系国计民生的重要战略物资。同时，石油行业也是国家严格管理的高危行业，一旦发生火灾、爆炸等安全事故，后果不堪设想。

中油销售滁州市金达有限公司是从事石油化工产品批发、零售经营的民营企业。经过十年来的发展，目前公司已初具规模，成为排名安徽省中石油、中石化之后的省内第

三大石油化工产品销售企业，也是华东地区成品油批发、零售的主要成员之一。好范文版权所有

在公司的十年发展中，我们始终将安全工作放在首位，坚持“以人为本、安全至上”管理理念，坚持从强化安全教育入手，全面构建责任网络体系，加大隐患整改力度，引入科学化管理体系，提高风险识别和应急处理能力，不断完善管理体系，将安全工作提高到企业文化的高度去认识，切实强化安全管理基础，顺利实现了安全管理“等级事故为零”的目标。

健全组织，完善制度，认真落实安全主体责任制

公司创办初期，就成立了安委会，设立了安全监督部，有专门的领导班子和专职人员抓安全工作。公司每年都签订三级《安全管理责任状》。即：总经理与分管副总经理签订《安全管理责任状》，副总经理与安监部经理签订《安全管理责任状》，安监部经理与各部门，各站、库经理签订《安全管理责任状》，将安全管理纳入公司各部门年终考核指标。职能管理部门做到年初有计划，周、月有检查、有总结，年终有考评。公司根据人员变动情况，及时调整安全组织，健全消防组织，使公司形成自上而下的安全消防管理网络，建立以总经理为第一安全责任人，分管副总经理具体抓安全，公司职能部门及各站、库负责人为直接责任主体，建立了“纵向到底、横向到边”的安全生产责任管理模式。公司每座油库和加油站都成立了安全领导小组，成立相应的义务消防队，每个班组都设专职安全员。公司现有义务消防队52个，义务消防员626名。义务消防员活动实现了正常化、制度化、军事化，并定期组织演练，增强应对事故的处置能力。公司先后建立了《化学危险品管理制度》、《防火安全检查制度》、《加油站防火安全管理制度》、《油库防火安全管理制度》、《干部夜间巡查制度》、《新职工安全教育培训考核制度》等二十多项安全管理制度，并层层贯彻落实。各职能部门还分别制定了相应的安全职责，实行“一岗双责”、“一票否决”制度。

通过全面运行国际石油企业通行的hse(健康、安全、环境)管理体系，通过对这一以“风险管理”为核心的科学管理体系的系统运行，进一步增强了员工风险控制的意识，切实实现了由“要我安全”到“我要安全、我会安全”的转变，员工自觉地识别身边可能存在的风险和危害，制定完善了控制程序并定期开展演练，切实提高了安全防范能力和应急水平。

加大投入，重在防范，奠定安全发展的物质基础

在加油站及油库的建设上，公司严格按照安全监管部门和公安消防机构的专业技术标准要求，就高不就低，购置最好的设备，建设最完善的防范网络。我经常对公司安监部、工程部、财务部说：“安全投入没有量的限制，该投入的就投入，就高不就低，宁愿多花一万元，不能少花一块钱。”在明光石油化工库的建设中，安全设施的投入就达到210万元。消防用水管线、泡沫管线是输油管线的5倍。库区消防系统采用了当前最先进的移动式泡沫炮和固定式消防水炮，消防水源采用贮水量为1200立方米的消防水罐，与之相配套的消防泵房也是一流的安全设施，有备用消防电源、泡沫泵和消防取水泵，所有油罐均采用世界一流的耐高温、防腐蚀的新型纳米技术，每个罐区均采用“两井一池”处理污水，且设有独立的防火堤和环状的消防车道；铁道栈桥和水运码头消防安全设施与库区相连形成一个整体安全网络。公司拥有的加油站点多面广，但在安全投入上从不忽视，所有加油站都按照中国石油的规范、标准，配置灭火器、石棉毯、消防锹、消防沙、消防水带等，在消防设施上首先筑起了一道“钢铁长城”。

安全防范一靠财力投入，二靠人员管理。公司安全监督部配备了10名工作人员和3台专用车，专抓安全检查和人员教育培训工作。各个油库、加油站、油罐车、油船都配备专职安全员，全公司专司安全工作的人数达到86人，占公司员工总数的9.5，真正做到了投入到位、人员到位、责任到位、管理到位。

坚持以人为本，加强宣传教育，努力构建全员安全文化

在企业安全管理中，人是决定性因素。人的安全意识、安全态度、安全行为决定了企业安全文化的水平和发展方向。因此，建设企业安全文化，必须坚持“以人为本”，千方百计提高员工的安全意识，采取有效措施，提高员工的安全素质和安全技能，从而推动企业安全文化的不断发展。公司在不同时期，针对不同岗位，有计划、有重点地进行安全知识、安全技能的教育和培训，使员工从更深层次理解各自岗位安全的内涵。公司所有新员工，都必须经过三级安全教育和培训，经

推荐第9篇：石油销售公司18年工作总结

石油销售公司2018年工作总结

石油销售公司2006年工作总结2007-12-08 00:41:44第1文秘网第1公文网石油销售公司2006年工作总结石油销售公司2006年工作总结(2)文章标题：石油销售公司2006年工作总结近年来，**销售分公司围绕创新、管理、信誉、品牌、服务入手夯实根基，以市场为导向，以体系管理为基础，以责任落实和现场管理为重点，在复杂的市场竞争中实现了销售总量、零售量、利润、员工收入等方面的健康发展，先后荣获了省公司先进单位、**市文明单位、**市突出贡献单位等荣誉称号。

今年，是吉林销售跨越式发展的重要一年。年初，省公司新一届领导班子提出了”干一流工作、创一流企业、做一

流贡献”新的工作目标，力求在销量、管理等方面实现新的突破。**分公司结合实际认真贯彻省公司这一新的工作思路，创造性地开展工作，取得了新的成绩，实现了公司在高起点上的新跨越。

抓基层，建设过硬员工队伍[找文章到☆第1文秘 一站在手，写作无忧！]

过硬的员工队伍素质是企业高效运作的保障。今年初，公司提出了工作规范、管理力强、执行力强、创效力强的基层建设标准，开展以”工作创新奖”为主要内容的特色活动，按照省公司制定的”４０＋４”学习制度和”８＋１”学习方式，自己动手编写宣传提纲，利用工作会议、集训等多种形式培训员工，教育员工学以立德、学以增智、学以致用，着力打造过硬员工队伍。同时，这个公司以”教育、督导、学习”为三个着力点，坚持”两看、三查、一提问”的工作方法，公司领导和有关部门经常深入

销售一线，看职工思想情绪、看现场文明规范；查安全措施、查组织措施的落实、查现场工作是否按规定动作执行；提问员工相关业务知识。经过一个季度的强化，**公司从机关到基层，从班组到员工呈现了浓厚的学习氛围，各个争当文明班组、人人争做销售能手，员工队伍整体素质明显提升。

９月份，在省公司举行的岗位技术比武中，公司夺得了团体第三名的好成绩。

抓管理，提升公司经营水平

**分公司以财务信息系统为平台，财务会计为基础，预算管理为手段，资产效益管理为目标，资金管理为核心，内控建设为主线的财务管理体系，加强财务队伍建设，努力提高财务员工综合素质，提升财务管理水平。实现了财务工作由记账、算账型向管理分析型的转

变，为管理决策提供了可靠依据。

到１０月末，**分公司完成了全年５４３６万元的考核利润指标。同时，压缩费用、挖潜增效、吨油现金营销成本等全部控制在预算范围之内。

从制度管理向文化管理迈进，是**分公司安全管理的一个特色。在”安全环保年”活动中，这个公司以班组达标活动为载体，强化安全教育，积极营造安全文化氛围。分公司结合传统有效的安全管理经验，强化岗位练兵，组织编写了班组员工应知应会读本、班组达标标准汇编、”三违”案例剖析等安全教育系列读本发给员工，使员工们全面掌握操作规程、作业程序、工艺流程、岗位风险识别、应急程序及安全技能知识等内容。落实安全责任制，坚持安全管理监督检查，开展春防、防汛、秋防、冬防全区安全环保大检查，规避安全风险，为实现２００６年安全管理零事故目标打下

了基础。

抓发展，力争销售创新突破

今年以来，**分公司领导班子把发展作为第一要务，在销售上坚持提前谋划、上下联动，科学分析市场，合理把握库存，严格按照市场规律办事。

春耕时节，分公司一方面核准春耕油品需求预期，提前制定春耕油品供应应急预案，并根据实际情况，提前进行油品调配，延长油品供应周期，有效控制了销售节奏；一方面充分利用媒体，宣传中国石油在支持地方经济建设中所履行的”三个责任”，广泛宣传中国石油品牌和服务承诺，保证了春耕油品供应平稳。

一年来，**分公司坚持以提高加油站综合管理水平、综合形象水平、综合服务水平，综合效益水平为工作目标，

从细节抓起，使加油站管理更加制度化、规范化，服务工作更加特色化、亲情化、职业化。同时逐步建立以客户为中心的销售业务运行机制，建立客户档案，按照客户消费情况进行分类，对重点工程客户实行”关键客户管理责任制”，实施”点对点”竞争策略，销售有了新的突破，截至１１月末，**分公司共销售成品油３３．２万吨，完成全年计划的１２０．５５％，其中零售成品油３０．６万吨，完成全年计划的１２３．９３％。

抓文化，构建和谐发展氛围

**分公司连续多年注重企业文化建设，分公司把推进企业文化建设与构建和谐发展结合起来，重点在学习力、沟通力、亲和力、凝聚力、管理力、执行力、活动力和创新力上下工夫。

分公司充分利用板报、网页和各种媒体不断拓宽教育阵地，积极开展不同

主题、不同形式的企业文化活动，营

石油销售公司2006年工作总结

推荐第10篇：石油销售工作汇报

本文作者：50110 好范文原创投稿

勇于开拓 共承风雨 会后销量倍还春

——关于落实2009年工作会议的汇报

尊敬的各位领导：

根据市公司一届九次职工代表大会的主导思想，按照省公司王总3月6日现场调研会议上的指示精神，按照市公司黄总工作汇报的核心宗旨，中燃公司结合本单位的具体实际情况，落实职代

会的主导思想，认真执行省公司王总在现场调研会上提出的“七点要求”，抓好市公司黄总在工作汇报中提出的6项转变，现将中燃公司贯彻实施此次工作会议的情况汇报如下：

一、落实会议精神 力拓市场 转变销售理念

3月9日，中燃公司召开了新领导班子会议，落实职代会的主导思想，针对3月6日省公司王总现场调研会议的重要指示精神及黄总工作汇报进行了认真分析和学习，并对中燃公司的工作进行了研究，将领导班子分工细化。会上还分别与鸭绿江站和联合路站签订了业绩承包合同和安全管理、治安综合治理目标责任状。09年市场销售形势急转直下，09年1-3月份中燃公司油品销量为1673.85吨，08年1-3月份油品销量为2816.45吨； 与08年1-2月份相比减少1142.6吨；09年1-2份液化气销量为768.10吨，08年1-2月份液化气销量为630.29吨，与08年1-2月份相比增加137.81吨，2月27至3月15日油品销量644.68吨，与08年同期相比减少197.43吨；2月27至3月15日液化气销量为212.31吨，与08年同期相比增加58.4吨，连续三个月油品销量下降其原因是多方面的，中石化油价持续偏低，被周边个体加油站侵蚀笼络走了一些社会车辆，面对严峻的市场形势，我们集思广益，勇拓市场，把工作的中心转变到销售上来，转变观念，从过去的“等、靠、要”，到现在的“走出去，请进来”我们本着创新发展的思路，用新举措、新办法破解难题,推动工作，迎难而上，开发新用户，留住老用户，在新班子接手短短半个月的时间里就相继开发了两个新用户，合计每月用量23吨；公交线路由原来的13条增至14条。新领导班子上任以来针对油品的销售做了大量的工作，为了更好的“上销量，保增长”充分利用3台配送罐车，除了给公交线路送油外，还相继开发了钢材市场、新开工建设工地，运送土石方的户外车队等外送新户，增加了成品油的销量。

在不同“价”市场竞争的热战时期，转变服务理念是赢得顾客、“上销量，保增长”的根本。我公司以“我为人人，人人为我”的服务理念，从大处着眼，小处着手，将个性化、亲情服务灌输到每一位员工的心中。真正做到顾客至上，在做好微笑服务、来有迎声、走有送声的同时，实行“加油十三步曲”、“收银六步曲”，做到善于引导消费，为顾客提供高质量的服务，形成加油站和顾客的良性互动。

二、加强对企业的管理力度，将“转变”体现在企业管理的方方面面。

1.坚持不懈地抓好储运安全工作：以教育为本，文修武练，提高全员安全意识和战斗力。贯彻“确保安全是责任”和“谁管谁负责、谁干谁负责”的原则，加油站经理是安全管理第一责任人，新班子上任，狠抓安全工作，提高员工的安全认识、反“三违”，培训员工专业技能、领导班子带头定期夜查，严抓脱岗，睡岗，漏岗现象、严格执行六大禁令，奖惩严明。以两个站为重点，做好安全设施的维护保养和监督检查；二月末三月初，我们对加油站的所有设备逐阀门，逐法兰，逐焊口检查维护一遍，对压力表和安全阀按照压力容器规定的时间进行校验，对所有管线阀门进行保养粉刷；对已经老化部件及时更换和维修，保证管路、电路，接地线均完好无损，设备设施安全运行。强化巡检制度，做到每天有检查，时时有记录，发现问题及时排除。由于公交线路的增多，联合路加油站每个柴油罐储量仅为10立，储存方面出现了很大的缺口，新班子接手后，对这一情况作了全面及时地了解，研究决定调换油品储存的种类，以解不时之需。

2.强化制度的执行力、提高管理水平：管理是企业各项工作的基础，也是加油站工作的主要内涵。09年市公司制定了新的经营目标管理项目考核办法，以此为依据中燃公司制定了新的考核方案，实行三级考核制度。新领导班子接管后，按每个工作岗位细化得分标准，结合实际，兑现每个管理人员及员工的薪酬。执行新的HSE标准，强化内控管理，严明财务资金制度，缩减费用开支，明确费用的流向，对各项资金实行专人专责，多人监督制，打破集中管理的模式，避免一人多管多责的财务制度，着力控制用工总量，本着“只减不增，用少人，用能人，见效益”的原则，减少企业用工总量。与此同时我们强化建立员工激励机制，正在开展中燃公司“上销量，保增长 强基础 促发展”的劳动竞赛，“比服务、比销量、看成绩”为活动宗旨，提高员工的忧患意识与竞争危机意识。为了提高一线员工的专业技能，参加了技术监督局举办的上岗培训，有39人通过考试并取得

了上岗证。

3.加强企业员工的思想建设，学习实践科学发展观，促和谐维稳定：组织党员、在职员工认真学习科学发展观，把握住科学发展观的实践特征，在学习中推动实践，在实践中发现问题，深化认识，有效开展实际工作，公司新班子成员按照“严、细、实”的管理理念，深入开展思想政治建设，兢兢业业的实践着，经常走到一线去，有事和下面商量办，对

每个经营活动细节都了如指掌。爱护员工关心员工，从点滴做起，做到员工有事必问，有病必访，为员工解决实际问题。09年是经济建设的关口，也是国家稳定发展的关键年，两会期间，公司员工的思想稳定工作显得尤为重要，保持零上访率，综合治理达标也是09年工作考核的一部分，我们要做好企业员工的思想工作，坚持党的领导，坚持党风廉政建设，把工作做到实处，促和谐维稳定，提升员工的素质，强化企业的凝聚力战斗力，为打好09年的销售战役奠定坚实的思想基础。

三、需要公司研究解决的问题

1.我公司两加油站外墙及营业室内需要粉刷，外墙体有多处已破损，鸭绿江站内蓄水池外墙体大面积脱落，影响站容，急需要资金全面粉刷并修补。两站加油岛需要安装防撞柱，避免进站车辆刮碰加油机。

2.由于加气设备已经运行了六年多，加气机以及一些附属设备已经到使用年限，使用上存在诸多安全隐患急需更换一些设备，望公司在费用指标上给予照顾。

第11篇：石油销售公司精细化管理工作总结

····公司精细化管理工作总结

根据〃〃〃〃的安排部署，〃〃〃〃分公司按照“管理制度化、制度流程化、流程表单化、表单信息化”的总体思路，不断提高思想认识，正视存在问题，采取切实措施，堵塞管理漏洞，提升公司的精细化管理水平，在“强”、“精”、“优”上见到实效，深入推进加强精细化管理和基础管理建设工程，并取得了一定成效，精细化管理水平进一步提升。

“四化”强管理管理重精细

一、管理制度化，强化责任执行。继续大力实施“扩量、增效、提质”工程，坚持改革创新谋发展；坚持市场控制稳根基，坚持扩销增效降成本，坚持基础工作不动摇，努力实现经营上规模，效益上台阶，管理上水平。随着〃〃〃公司的快速发展，以加强制度建设为突破口，〃〃〃公司开展11项综合性重要培训和考试活动，内容涵盖经营、安生、投资、计划、财务、工程、综合、党群、内控等。随着加油站管理信息系统等各类系统的上线运行，业务流程和管理要求发生了新的变化，为确保公司制度体系的有效运行，〃〃〃公司明确了6项立项制度修订工作。

制度的关键在于执行。制度发布后，〃〃〃公司通过到站培训、集中考试等多种形式加强对各项规章制度的宣贯工

作，加强各级人员对制度内容的理解和掌握。按照重点突出、管控到位、注重效果的原则，持续改进精细化管理大检查工作，不断完善检查形式、内容、方法和手段，改进检查程序；加大对制度执行情况的检查督促力度，及时发现制度的设计问题、所属各单位执行情况等，通过不断完善制度执行过程中存在问题的信息反馈、收集，持续推进制度建设工作。对不严格执行制度流程、出现违规违纪问题的单位和个人严肃责任追究，切实维护制度的严肃性和权威性，强化广大干部员工的制度执行意识，确保各项业务规范、高效、受控运行，切实增强了管控能力。

二、制度流程化，规范基础管理。始终坚持向市场要效益、向管理要效益的思路，继续按照“〃〃〃〃”的具体要求和措施，结合自身实际，强化现场管理，组建稽查队伍，加强监督检查，增强服务意识，提升零售效益。营销管理注重加强市场研究，编制信息分析报告，提前预测市场变化，精心优化月度资源配置，合理把握进销存节奏，初步搭建了科学、高效的营销运行体系，资源创效能力进一步增强；认真研究、细分市场，将〃〃〃地区及周边市场分为中心市场、提量市场、新兴市场、竞争市场、挑战市场和潜力市场。积极开展“客户普查、市场调查”活动，整合油、卡、非客户资源，实施点、线、面相结合的组合营销策略，吸引固定客户，提高了市场反应速度和营销策略的有效性。

网络开发借力大项目，建立与政府职能部门的定期联系、专题汇报机制，各级政府支持力度不断加大；深入研究开发模式，探索出了一条集团开发，走合作化道路，实现网络低成本快速扩张的有效途径。

创新体系审核方式，实施咨询式检查，同步开展业务培训；全面实现地罐交接，狠抓油品盘核管理，强化损耗分析考核，为公司整体损耗下降奠定了坚实基础。

基层建设初步建立了集中培训、到站培训示范站三级培训层面，提升了员工整体素质；大力推进创先争优和基层党建工作，加强理论学习及作风建设，加大机关管理人员责任追究，实施加油站挂点、蹲点和巡视工作；着力改善加油站环境和员工工作生活条件和帮扶工作，增强了队伍凝聚力。

三、流程表单化，推进精细管理。充分利用视频监控系统、管理信息系统，加强加油站业务运行监控，建立监控周报机制，使现场管理更加规范，业务运行更加受控。建立财务稽核机制，极大提升了财务基础工作。加强人事、网络开发等各类档案收集、整理工作，资料建档和完善情况有了明显提高。在测时写实的基础上，总结出了加油站班组优化排班方式，有效解决了员工超时劳动和高峰期人员不足的瓶颈问题；对加油站收、发、储操作流程进行认真分析，理顺业务流程8项，规范操作步骤11项，有效地提高了加油站作业效率。

四、表单信息化，推动管理升级。从加强信息化建设入手，创新信息化项目建设管理模式，启动集成平台建设和项目管理工作；加强系统应用，建立考核、分析机制，有效提升了基层信息系统应用水平；坚持便利店网点建设与网络开发同步开展，细化商品品类管理，加强销售数据分析，优化物流配送，确保送货及时率达到99%；建立成本模拟核算分析模式，把成本、费用和利润指标落实到站，实现升油成本控制，强化了分公司增量提效意识；深入开展加油站“量、本、利”分析，一站一策，制定减亏、扭亏和增效计划，逐站落实；全面考虑成本、利润差异因素，初步建立了公司、片区两级效益评价分析模式。

取得成绩的同时，在思想观念、责任意识等方面，仍在不同程度上，存在着少数值得注意的现象和问题，需要在以后的工作中加以改进。主要表现在以下几个方面：

1、精神状态有待进一步提升。个别同志对困难和问题，显得信心不足，工作存在畏难情绪，一味强调客观原因，办法不够多、思路不开阔、措施不得力。

2、责任意识有待进一步加强。当前，少数干部员工缺乏责任意识，履职能力不够强，对待工作标准够不高。

同时，与兄弟单位相比，我们在精细化管理、加油站形象、综合竞争实力等方面，还有一定差距；与省公司的要求和期望相比，还有很多工作要做。这些差距，就是我们下步

发展的空间、追赶的目标和努力的方向，我们要以更加宽广的视野、更加清醒的头脑，正确分析现状，准确把握形势，正视发展中的困难和问题，认真研究对策措施，抢抓机遇，沉着应对，提高工作的预见性和主动性，牢牢把握加快发展的主动权，振奋精神，瞄准目标，真抓实干，迎头赶上，为圆满完成全年各项指标奠定坚实基础。

第12篇：石油销售公司企业策划书

石油销售公司企业策划书

前言

本策划书围绕公司发展的总体方针和目标,以规范的公司化企业管理理论为依据,借鉴同行业企业管理的先进经验,立足本企业现状和特点进行编制。

作为国际化石油经销公司，亿宇公司需要从头做起，建立一整套公司管理及市场营销战略规划。在三到五年内公司在行业市场内将拥有固定的市场份额，公司的资产和营业额将稳步增长，员工的付出和利益将得到充分的体现。 公司将本着对外诚实守信、合作双赢，对内同舟共济、共谋发展。 本策划共分四个部分：

一、公司主营业务营销策略

二、组织机构的建立

三、各部门的分工与职责

四、企业文化与宣传

随着公司的发展壮大，公司将根据需要和变化适时调整修改企划内容。

一、公司主营业务营销策略

公司主营业务为燃料油的销售，如M100等产品。（可根据业务员工作计划扩充）公司当前任务是利用现有销售渠道，建立稳定客户关系，在合同履约过程中维护和巩固客户群。以诚信和竞争性质量和价格优势保持和拓展市场份额。同时拓展信息渠道，寻求新增业务。并在二年内建立完善的市场营销网络。

具体措施：

1、确定重点营销区域和负责人，建立具体营销方案。

2、建立竞争对手分析资料，确定企业核心竞争力方向。

3、研究是否建立网络营销及宣传平台，扩大影响。

4、招贤纳士，增加企业实力。

5、建立公司组织机构、划分权责，规范企业运营。

6、建立部门考核制度。

二、组织机构的建立

按业务范围及公司规模进行划分(略)

三、部门权责划分

市场营销职责：开发市场、合同洽谈。收集同行营销合同，建立合同标准范本，经过公司领导小组审查后作为公司营销合同。建立风险评估机制。制定月季年销售计划，及销售报表。

计划与合同管理职责：根据公司年度目标进行分解，制定月季年计划；建立合同台帐；建立已签合同履行台帐，制定收费计划。

质量保证职责：对产品技术参数及质量进行审核和偏差分析，必要时提出产品价格建议。业务翻译。

财务部职责:公司日常财务报销工作。产品购销合同发票及进账管理；减免税政策研究。

办公室：接待、打字；办公用品、办公环境保洁保安。企业宣传和企业文化。 人力资源职责：招聘员工、上岗培训、绩效考核。人事档案建立，社保基金管理。

四、企业文化与宣传

根据公司要求建立企业文化宣传，制定企业及产品宣传册。公司网站信息更新和维护。办公环境中营造企业文化氛围。业余文体活动策划等。

第13篇：自荐书石油销售公司

只有荒凉的沙漠 没有荒凉的人生

自荐信

尊敬的领导: 您好! 我是一个性格沉稳，开朗自信，不轻易服输的人。经过了三年的大学生活，我丰富了自己的人生观，提高了自身素质，掌握了关于石油工程的基础知识，具备了从事采油和钻井工作的基本技能，有了一定的实践动手能力，并且具有较好的团体合作意识，使自己朝着现代石油工业所需要的具有创新精神的复合型人才发展。此刻，我希望能得到贵单位的赏识与栽培，在塔里木这块土地上，发挥自己的才能，为塔里木油田发展成为“西部大庆”贡献出自己的一份力量，特向贵单位自我推荐。 在校期间, 我以“严”字当头，在学习上勤奋严谨，系统扎实地掌握了专业基础知识，同时注重实际动手能力的培养，把专业知识与实践相结合。三年时间我先后到中石油勘探研究院、辽河油田、安东石油参观实习。在此基础上，我不忘拓展知识面，特别是在计算机、英语等方面，先后学习和掌握了office、matlab、solidworks等软件，并通过了计算机二级和英语六级。三年来我积极参加学科竞赛，注重自己科研能力的培养，并取得了一定的成绩。参加读书研讨会期间，在石工学院院长陈勉教授的指导下，我学会了如何阅读文献，撰写论文，并在课余时间阅读了大量专业书籍，并和同学发表学术性论文两篇。在追逐自己的石油工程师梦想的路上，无论是学习能力的培养，还是自己工作能力的提高，我从未蹉跎过、放弃过，因为乐观、执著、拚搏是我的航标。丰富的大学经历让我深深地感受到：与优秀学生共事，使我在竞争中获益；向实际困难挑战，让我在挫折中成长。为了全面提升个人素质，我积极参加社团活动，在院青年志愿者协会工作的三年里，我组织并参与了各种志愿者活动，帮助弱势群体、丰富同学的课余生活，社团工作增强了我的组织能力和分析能力，使我能更好的在团队中工作，制定计划，并达成目标。三年时间里我主动参加社会实践，先后在一些机构和公司工作，提高自己的人际交往能力，认识了解社会，让自己能吃苦耐劳。诚实做人，忠实做事是我的人生准则，“天道酬勤”是我的信念，“自强不息”是我的追求！ 现在，我向贵单位推荐自己，希望贵单位能给我一个发展的平台，我会好好珍惜它，并全力以赴，在塔里木油田这片沃土上，为实现自己的人生价值而奋斗，为塔里木油田的发展贡献力量！

如果我能有幸成为贵单位的一员，我一定会服从安排，努力做好上级分配的每一项工作。不管是从基层做起，还是从某一阶段做起，我都会虚心学习，不断上进。我相信贵单位的领导一定能任人唯贤，爱惜人才。我也非常希望能与贵单位共同创造美好的未来，实现共同的理想、创造更多的价值。

您一刻的斟酌，我一生的选择！

诚祝贵单位各项事业蒸蒸日上！

此致

敬礼篇2：石油工程专业自荐信 石油工程专业自荐信

尊敬的领导： 您好！

我是**大学**系石油工程专业的一名应届本科毕业生。通过对贵公司的一些初步了解，本人有意加盟贵公司，为公司进一份力。为便于公司对我的了解，现自我简介如下：

大学四年，是我来之不易的学习机会。在这大好时光里，我本着学好本专业，尽量扩大知识面，并加强能力锻炼的原则，大量汲取知识财富，锻炼了自己的各种能力。我努力的学习基础课，深研专业知识，并取得了优异的成绩，多次名列前茅，连年获得奖学金。本人在几年中系统学习了石油与天然气工程、技术经济学、油气田开发地质、工程力学、计算机程序设计、流体力学、渗流力学、钻井工程、采油工程、油藏工程、油田化学、钻采新技术等。

通过学习，本人系统掌握工程基础理论和石油工程专业知识，谙透数学、物理、化学、力学、地质学、工程科学的基础理论和与石油工程有关的基本知识，受到石油工程方面的基本训练，具有进行油气田钻井、采油及油气开发工程的设计、施工、管理以及初步的应用研究和科技开发的基本能力，能成为在石油工程领域从事油气钻井工程、采油工程、油藏工程、储层评价等方面的工程设计、工程施工与管理、应用研究与科技开发等方面工作，获得石油工程师基本训练的高级专门技术人才。

通过几年的学习，本人具备以下几方面的知识和能力： 1．掌握数学、物理、化学、力学、地质学、计算机科学及与石油工程有关的基本理论、基本知识；

2．具有应用数学、地质学方法及系统的力学理论进行油气田开发设计的基本能力； 3．具有应用基础理论和基本知识进行油气钻采工程设计的基本能力； 4．具有一般钻采工具和设备部件机械设计的初步能力； 5．具有运用基础理论分析和解决石油工程实际问题、进行技术革新和科学研究的初步能力；

6．具有应用系统工程方法和现代经济知识进行石油工程生产、经营与管理的初步能力。 此外，利用课余时间，我还多次参加各种文体活动，锻炼了自己的交际能力。参加各种兴趣小组，将所学用于实践，加强了自己的动手能力。因出色的表现，在一年级就参加了校党委主办的党校学习，并以优异的成绩毕业。同时，我还根据自己的兴趣，辅修经贸英语，选修二外日语等多门人文，管理课程，使自己不仅成为一个合格的专业人才，而且努力成为一个知识全面，涉猎广泛的全方位人才。 “宽以待人、洁身自好”是我的处世原则；“精益求精、勇于进取”是我的精神信念；“兢兢业业、不断创新”是我的工作方式。我自信我的能力和热情使我能胜任贵公司的技术开发及其他有关方面的工作。希望公司给我一次参加面试的机会，我在此静候佳音。谢谢！ wordhome设计制作，敬请光临wordhome下载更多word文档 .cn篇3：个人简历和自荐书模板

个人简历

自荐信

尊敬的领导：

您好！

当您翻开这一页的时候，您已经为我打开了通往机遇与成功的第一扇大门。首先非常感谢您百忙之中抽空阅读我的材料。

我是四川外语学院成都学院2007届毕业学生，即将面临毕业。川外成都学院是华南地区一所有名的外语专业人才的重点培养基地，素以治学严谨、育人有方为校训；在这样的学习环境下，无论是在知识能力，还是在个人素质修养方面，我都受益匪浅。

四年来，在师友的严格教益及个人努力下，我具备了扎实的专业基础知识，系统地学习并掌握了西班牙语听、说、读、写的专业知识；在动手能力方面，我也具有了很高的实践经验，并熟悉涉外工作常用礼仪；能熟练操作office等计算机办公软件。同时，我利用课余时间广泛地涉猎了大量书籍，不但充实了自己，也培养了自己多方面的技能。更重要的是，严谨的学风和端正的学习态度塑造了我朴实、稳重、创新的性格特点。

此外，我还积极地参加各种社会活动，抓住每一个机会，锻炼自己。2010年参加中国拉美企业家高峰会，担任助理，并接待中国和拉美贵宾，获益匪浅。暑期和长假都会参加销售和财会工作，积累社会经验。在工作中与领导和同事能和睦相处，善于沟通交流的我积累了不错的人缘。祖辈们教我勤奋、尽责、善良、正直；学校培养了我实事求是、开拓进取的作风。 我热爱贵单位所从事的事业，殷切地期望能够在您的领导下，为这一光荣的事业添砖加瓦；并且在实践中不断学习、进步。

多年来所受的教育与锻炼也使我能够适应这个飞速发展的社会，衷心希望毕业后能为贵单位效力，为贵单位的事业发展贡献我的才智。 不必在乎我曾取得什么，请关注我的未来！ 最后，再次感谢您阅读此信，下页附履历敬请斟酌，恳请接纳。 此致 敬礼！

自荐人：李琴

四川外语学院成都学院

姓名：李琴 专业：西班牙语篇4：给企业的自荐信

自 荐 信

尊敬的领导：

您好！

首先感谢您阅读我的自荐信！为满腔热情的我开启一扇希望之门。您的信任就是我的动力！

我叫陈晨，毕业于辽宁石油化工大学油气储运技术专业。我的性格活泼开朗，是个有自信的人。三年前，我带着美好的憧憬走进了大学的校园，我刻苦学习，力求向上，在班级成绩较为良好。掌握了与石油天然气储存及运输相关的专业知识，并顺利考取了职业资格证书。能熟练操作计算机办公软件，我还利用课余时间广泛阅读了大量书籍，不断地充实自己。养成了严谨的学风和端正的学习态度，培养了朴实、稳重的性格特点。

我知道“欲穷千里目，更上一层楼”。如今我以满腔的热情准备投身社会这个大熔炉中，一定存在有很多艰难困苦，但我相信通过大学学习所掌握的知识和技能以及我坚忍不拔毅力能使我战胜它们！面对当今激烈的社会竞争，我自知理论知识有限，但我相信我有着不甘落后和不断学习的毅力，有对事业的热情与执着，更有一颗真挚的心和拼搏进取的决定，这些会让我不断进步和取得成功。

我更知道“千里之行，始于足下”。我要在新的起点、新的层次上、以新的姿态展现新的风貌和热情。一个人惟有把所擅长的投入到社会中才能使自我价值得以实现。希望贵企业能给我一个发展的平台，我会好好珍惜并全力以赴，为实现自己的人生价值而奋斗。 最后，祝贵企业事业欣欣向荣！也祝您身体健康，万事如意！最后谨附上本人在校履历一份，详列本人的基本资料，技能和学历。承蒙审阅，不胜感激！

此致

敬礼 自荐人：陈晨篇5：销售优秀员工自荐书

销售优秀员工自荐书

销售优秀员工自荐书

（一）

尊敬的各位领导： 随着我公司的不断发展状大，我个人的能力也在不断的提升和进步。这段共同成长的岁月里，我对公司的同事们产生了深厚的感情，我喜欢公司的>企业文化，喜欢公司的工作氛围，喜欢公司的每一个伙伴们。我给予了他们的同时，他们也给予了我更多。我感谢公司领导对我的栽培和帮助，我非常的感谢你们。同时我也非常感谢各位领导给我这次展示自我的机会。在这里，我将用最朴实、最诚恳的态度、执着追求事业的责任心，务实的工作举措来展现自己，希望能得到各位领导的信任与支持，能受聘于客服部散客组主管这个岗位。

作为一名从一线成长起来的管理人员而言，我认为，管理的实质就是服务，管理为业务服务，全员为客户服务。如果我能竞争到散客组主管这个岗位，我将努力从以下几个方面作好工作：

1、在上级领导的指导下，全面履行岗位职责，结合客服部散客服务的实际要求，对具体服务细节规定成文，并督促员工按规定要求做好，做细。

2、做好一线员工与公司之间的桥梁和纽带，做到上情下达，下情上报，第一时间传达公司对一线员工的要求。掌握员工思想动态，适时的鼓励，教育，加强员工的工作责任心，提高工作效率。

3、练好内功，开拓市场。老子有句话：天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。这句话充分体现了细节的重要性。体现在服务上，就是：100减1等于0。指的是服务中如果一件小事，一个小细节没有注意到，也许会给公司形象，带来不可挽回的影响。服务要提升首先要提升员工的业务知识水平，做好>培训，考核工作，强化服务能力，创新服务方式。用先进的服务理念武装头脑，把服务的焦点转移到客户关系上来，以客户的满意度作为衡量我们服务的唯一标准；改变“有求必应、有问必答”的被动服务方式，追求“想你没有想到的，做你没有做到的”的主动关怀的服务方式。通过建立和进一步完善客户资料库，有针对性的提供个性化服务、顾问式的服务。只有服务上去了，才能开拓更广阔的市场。圆满的完成公司给我们下达的任务指标。

自荐人：*** *年*月*日

销售优秀员工自荐书

（二）

尊敬的各位领导：

您们好！

随着我公司的不断发展状大，我个人的能力也在不断的提升和进步。这段共同成长的岁月里，我对公司的同事们产生了深厚的感情，我喜欢公司的企业文化，喜欢公司的工作氛围，喜欢公司的每一个伙伴们。我给予了他们的同时，他们也给予了我更多。我感谢公司领导对我的栽培和帮助，我非常的感谢你们。同时我也非常感谢各位领导给我这次展示自我的机会。在这里，我将用最朴实、最诚恳的态度、执着追求事业的责任心，务实的工作举措来展现自己，希望能得到各位领导的信任与支持，能受聘于客服部散客组主管这个岗位。

作为一名从一线成长起来的管理人员而言，我认为，管理的实质就是服务，管理为业务服务，全员为客户服务。如果我能竞争到散客组主管这个岗位，我将努力从以下几 个方面作好工作：

1、在上级领导的指导下，全面履行岗位职责，结合客服部散客服务的实际要求，对具体服务细节规定成文，并督促员工按规定要求做好，做细。

2、做好一线员工与公司之间的桥梁和纽带，做到上情下达，下情上报，第一时间传达公司对一线员工的要求。掌握员工思想动态，适时的鼓励，教育，加强员工的工作责任心，提高工作效率。

3、练好内功，开拓市场。老子有句话：天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。这句话充分体现了细节的重要性。体现在服务上，就是：100减1等于0。指的是服务中如果一件小事，一个小细节没有注意到，也许会给公司形象，带来不可挽回的影响。服务要提升首先要提升员工的业务知识水平，做好培训，考核工作，强化服务能力，创新服务方式。 用先进的服务理念武装头脑，把服务的焦点转移到客户关系上来，以客户的满意度作为衡量我们服务的唯一标准；改变“有求必应、有问必答”的被动服务方式，追求“想你没有想到的，做你没有做到的”的主动关怀的服务方式。通过建立和进一步完善客户资料库，有针对性的提供个性化服务、顾问式的服务。只有服务上去了，才能开拓更广阔的市场。圆满的完成公司给我们下达的任务指标。

在做好以上三点的同时，我将不断的在实践中，完善自己，提升自身素质与管理能力。也请领导与同事对我监督，但我相信，实践肯定能给你们一个完美答复，这也将在我职业生涯上画上靓丽的一笔，我相信，只要付出，就会有收获！如果公司领导认为我现在的工作内容及质量还未能达到理想的要求，我诚恳的希望您能提出诚肯的意见或建议，让我今后有一个努力的方向和目标，在提升自己能力的同时将工作做的更好，向更高的目标进。

此致

敬礼！

自荐人：*** 销售优秀员工自荐书

（三）

尊敬的领导：

本人xxx，自**年8月1号到杭州三汇数字信息技术有限公司工程部报道，正式成为三汇公司一员已走过3个年头，在这三年的美好时光里，平凡的工作岗位上，我踏踏实实、勤勤肯肯的做好本职工作，以严谨的工作态度来对待每一件事。我学到的不仅仅是专业上的技能，更多的是我学到了很多为人处世的道理，与同事领导的沟通与协作当中，深感自已日益成熟与进步。

在这三年时光里，得到了很多同事在工作上以及生活上给予我很大的帮助，在个人工作中遇到困难的时候，总能有同事、领导给予我指导，帮助我将本职工作做好，公司同事的优秀品格也深深的影响了我，教育了我如何做人，使我在工作中无论在专业知识上，与人相处上都能得心应手。在公司工作的六年中，对领导交办的任务都能及时完成，与客户的沟通中也能及时的发现问题，积极与客户沟通解决潜在的问题，特别是在业务数据越来越重要的今天，当工程任务下达后快速到达客户现场，积极了解客户目前数据的备份方式，对目前客户的重要数据做备份，对早期sql数据库无法异地备份问题，自己也能通过互联网学习找到关于sql异地备份的方法，更好的为客户解决重要数据备份方法。 对于领导交办的任务，即使工程任务繁重，任务量大，条件艰苦的情况下也能毫无怨言。主动承担西藏地区多项工程任务并能够积极配合公司其他部门做一些力所能及的工作，例如西藏530工程谈判会。协调公司各个部门共同完成任务。虽然有些工作非本

部门职责范围，但作为三汇公司的一员，代表三汇公司的形象，尽量协调公司其他部门及时完成工作任务。对于工期较为紧张工程任务都能主动的加班加点，将工作任务保质保量提前完成。每次完成的工程任务都能做到数据备份，应用程序备份，对客户提出的需求及时提交给相关部门，并对该项需求的后续工作及时回复客户，对本次工程任务的情况编写工程文档备案。

公司新开发的程序或者程序延续性开发方面，总能提出自己的想法，与客户面对面的情况较多，也比较了解客户的真正需求，对程序不合理的应用界面上能及时的与相关开发人员沟通，使相关开发人员了解业务流程，加快程序完善速度（综合平台关于侦控系统方面）。每次新安装的系统，出现的问题均能作出总结，编写文档，回公司后提交给相关开发人员，使以后不会再次出现同样的问题，提升公司的形象。

在公司能遵守公司各项>规章制度，对新进员工在技术上和业务上也能经常交流，无论晚上还是休息时间，对新员工在工程任务中遇到的问题也能积极帮忙处理。平时休息时间或者晚上也能耐心的帮助客户分析问题，解决问题。

最后，希望在今后工作中，能一如既往地得到各同事领导的支持各肯定。在此很感谢我部门的经理在工作中给了我诸多的指导与帮助， 还有我的同事们，感谢他们在工作中给我的鼓励和协作。

第14篇：石油工作总结

创新思维 科学决策

团结协作 奋力拼搏

为确保***片区持续稳定发展而努力奋斗

——在***片区职工大会暨***年工作会议上的报告 同志们：

我们召开这次年度工作总结会议的主要任务是：以党的十七大精神和科学发展观为指引，深入贯彻落实省、市公司二届一次职代会精神，全面总结***年工作成绩，认真分析当前面临形势，科学部署***年工作任务，动员和激励广大干部员工进一步统一思想，振奋精神，立足新起点，落实新要求，坚定信心，鼓足干劲，迎接挑战，为确保***片区持续稳定发展而努力奋斗。下面我代表***党政领导班子向大会做工作报告，请予审议。

一、***年工作回顾 ***年我们按照***分公司的整体工作目标和工作要求，紧紧围绕市场营销这个核心业务，大力实施科学管理，完善企业管理体制，转变发展观念，创新发展模式，提升发展质量。在油品、非油品销售，安全生产，员工队伍建设，企业文化建设等方面做了大量的工作，提升了企业的发展水平，企业核心竞争力显著增强，特别是在去年受金融危机的影

响，全省销售形势异常严峻，***分公司整体销量全面下滑的情况下，全体员工能够与公司保持高度一致，干部、员工齐心协力，共渡难关，全面较好的完成了各项工作任务，保持了强劲有力的发展态势。展示了***人克难制胜、勇于进取的精神面貌；展示了***片区追求卓越，奋力争先的企业气质。现将***年工作情况总结如下：

（一）、任务指标完成情况

1、全年销售计划总量为***吨，其中零售***吨，批发***吨，实际完成***吨，完成年度计划的***%。

2、全年零售计划为***吨，实际完成***吨，完成年度计划***%。

3、润滑油全年计划为***吨，实际完成***吨，完成年度计划的***%。

4、油品销售收入实现***万元，实现税金***万元。

5、非油品销售收入实现了***万元，完成年度计划的***%。

6、可控费用支出***万元，为年度计划的***%，比计划进度节约了***万元。全年预算费用为***万元，实际完成***万元。

（二）、具体工作情况

一、销售工作

1、面对今年金融危机给销售工作带来的巨大冲击和整体销售形势下滑的严峻局面，***片区适时出台了《***片区

销售奖惩办法》，与员工的工资奖金挂钩，掀起了全员抓销售、全员跑销售的热潮。今年上半年，***片区取得了油品销售总量、油品零售量、非油品销售额和润滑油销售量四项指标排名***公司第一位的好成绩

2、由于去年春季气温较低，又连降了几场大雪，导致春耕柴油销售进度比较缓慢，但是片区班子和各位站经理不顾严寒，及时出击，深入到所辖区域村屯走访用户，了解需求，适时推出购油有礼等促销活动，取得了良好的效果，使广大用户进一步认可中油品牌，以温馨的服务、实在的回报，打动用户，吸引用户。使销量迅速回升，及时缓解了销售压力。

3、为了提高销量，***片区提供送油上门服务，既使是用量很小、路程很远的山里林场用户，也坚持送油到户。春耕秋收期间，累计送油十余车。***还密切关注周边新上马的工程，***公路***段工程开工伊始，***班子主动出击，与施工队签订了用油协议，此项工程每天的用油量至少***吨；五月份，***勘探钻井队工程迁出***境内，为了留住这一大客户，***班子积极与对方联系，并承诺送油上门服务。截至目前，这个钻井队已用油***多吨。

4、采取“四心”工作法，保证油非共赢。***片区在保证油品销售的同时，全力做好非油品的销售工作，在积累以往工作经验的基础上创新方法，全面发挥每个人的潜力，提出“工作用心、服务细心、用我们的真心换取顾客的信心”

的“四心”工作法。特别是根据***县为农业县的情况，通过周密的市场调查后，经与上级公司沟通，决定大量引进化肥、尿素等农用产品。截至去年年底，***复合肥销售***吨，尿素销售***吨，实现销售额***万元，为非油品销售开辟了一条新的渠道。

5、在积极销售油品的同时，***片区还与各职能部门建立了良好的关系。为了履行中国石油的社会责任，让农民能够用上放心的油品，片区积极配合政府职能部门，严厉打击非法倒油商贩，保证了***成品油市场稳定有序。在各项缴费项目上，政府职能部门也给予最优惠的政策。在计量鉴定、防汛费、消防器材的采购等方面，节省了相当可观的费用，片区将这部分费用用在加油站的维修改造方面，改善了员工的工作环境和加油站形象。在今年的“挖潜增效”活动中，片区已节约资金***万元。

二、管理工作

1、结合分公司加油站管理工作有关精神，进一步落实《加油站管理规范》和***分公司《加油站管理百分考评及处罚细则》，由参加过省公司加油站经理培训班的同志为教员，于5月份和8月份，组织两期加油员培训班，参加人员达60余人次，使员工的业务能力及操作水平得到有效的提高。同时，在对待职业技能评定的问题上，片区高度重视，积极配合***分公司培训组开展工作，并自发组建自己的培训队伍，多次对员工进行理论和实际操作培训，取得了良好

的效果，在今年的职业技能考核中，***片区员工的通过率达到了89%。

2、为加强员工队伍的建设，***片区组织有关部门重点对所属加油站的基础管理工作，进行逐条逐项的检查、指导、评分，进一步促进了员工形象、主动服务、规范操作、工作纪律、便民服务等项目的提高，遏制和减少了各项违规现象的发生，取得了较好的效果，在职工中营造出一种工作务实，积极向上的良好氛围。

3、结合省市公司加油站资金大检查工作，对所属加油站的销售、记录、返款票据等涉及资金安全方面的各种资料进行大幅度的检查整理，对一些薄弱环节派专人进行指导整改，使其达到标准，到目前为止，所属加油站均达到了标准要求。

4、强化了储运安全工作，充分发挥安全生产委员会的作用，健全库、站消防安全组织，定期组织演练，签定安全生产责任状，建立隐患台帐及应急预案，做到事事有记载、件件有着落，特别是在***期间，在例行检查基础上，加大了安全检查力度，坚持每周检查不少于两次，夜间检查和临时检查相结合；尤其是节假日期间，领导亲自代班、值班，在长年坚持重要部位专人看护的基础上，勤于检查，多于督促，多年来没有发生任何安全事故。

5、加强了计质量管理，特别是在其他片区个别加油站违纪问题发生后，我们对每台加油机、每个油罐、每次调价、篇二：中石油工作总结

个人工作总结

从2008年2月1日进入中石油抚州资溪分公司至今已有6年多之久，在此期间，我不断向同事学习，时刻遵守公司的章程，积极响应公司的行动号召，在工作岗位上力争向前，争取不断进步。平时忙忙碌碌，没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作，现在静下心来总结多年工作中的得失、查找自己的不足，为未来的工作做好安排和计划。

作为一名加油员，我明白虽然我是在最基础的工作岗位，但是顾客朋友们却很容易从我们身上留下对中石油公司的第一印象，因此，我对每一位顾客保持微笑，为公司留下良好的形象。因为中国石油的标志“宝石花”需要我们每一个员工用心去爱护，只要我们的微笑能像呼吸那样自然，能像阳光那样灿烂，相信“宝石花”就一定能在中国大地光芒四射。同时，由于我们的工作性质，加油员这份工作也要求我们做事小心，切不可加错油。记得刚加入中石油期间，又一次我由于个人的疏忽，将柴油误以为#93汽油加错了，最后在同事的帮助下度过了这个难关。但是错误仍旧受到了站长的批评，我也牢记心中，在以后工作的这几年中，我时刻用这次失误来提醒自己，因为我明白万一加错了油，有可能会照成我难以想象的后果。在我当值期间，我总是提前一个小时到岗，打扫营业厅以及加油岛处卫生，现在我作为一名老员工，我也时常将自己的经验与新老同事交流，以期进一步提高自己。

当一名加油员，首先就必须遵守加油规范，即“加油十三步曲”。 所谓加油十三步曲：第一步，站立迎候；第二步，指引车辆；第三步，开启车门；第四步，微笑招呼。第五步，热情询问。第六部，开启油箱。第七步，归零预置。第八步，提枪加油。第九部，收枪复位。第十步，简易擦车。第十一步，提示付款。第十二步，礼貌送行。第十三步，盘整清洁。记得刚开始时候，我很难将这十三个动作做到位，后来在站长的帮助下，我通过不断练习，终于能够熟练掌握。

在生活中，我与同事们和谐共处，团结互助。我明白加油站工作的正常运行和加油站各位员工是紧密联系在一起的，不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,我们都要实事求是及时反应，多方援助、灵活处理。此外，沟通交流也是也是非常重要的一个问题，因为我们不是一个人在工作，而是一个团队在工作，一个人工作不到位会影响整个团队情绪，顾客也要加强交流，不要理解错误、不要自以为是，一定要问清楚对方要什么、要多少，以免产生不必要的麻烦和损失。 我知道我仍然存在许多需要改正的缺点，但在自我总结之后，我会努力改正，在以后的工作中我一定更加爱岗敬业，争取为公司奉献自己的一切光和热，为顾客服务，让中石油的“宝石花”绽放在每一个人的心中。

汇报人：xxx篇三：石油工人个人工作总结

石油工人个人工作总结 一年的时间就要过去了，回顾这一年来的工作成绩让人感到欣慰，在石油公司领导和同事的帮助下，我顺利的完成了自己的工作，他们在工作和学习中给了我很多的帮助，在这里我十分的感谢他们。 在当今市场环境下，企业之间竞争激烈，因此企业在不断的进行改革，而做为企业的职工，我充分认识到，优胜劣汰，只有不断的加强学习，更新理念，才能在企业中不被淘汰，才能更好的为公司服务，所以在业余时间里，我都在提高自我的工作素质和业务水平，以适应新的形势的发展需要。 今年我主要以出海井口作业服务为主,同时兼车间的bop保养维护，出海工作有bz25－1a平台，e平台和nb35－2a及b平台的井口安装，完井作业。今年我还参加了nb35－2b平台的修船，主要是储能器组的管线穿仓、调试、阻流管汇连接调试，经过此次的学习我对平台的储能器有了一定的了解，今后自己可以在海上独立作业，并且每次都能够圆满的完成海上作业任务，并得到了公司领导的认可与肯定。

在车间主要的工作是球阀、单、双闸bop、环形bop的保养维护,但目前学习我个人需要学习的技术还有很多，我会在今后的日子里向车间内的师傅们请教、学习，争取早日掌握各项技能。

我今年充分做到不迟到、不早退，遵守国家法规与公司的劳动纪律，在安全方面加强防范意识，工作中穿戴好劳动保护用品，做好了安全生产，文明作业。

在全年的工作中，有成绩也有不足，在专业上我还要刻苦钻研新技术，认真做好自己的本职工作，严格要求自己。在新的一年中，我会更加努力的去工作，为公司发展奉献出自己的一份力篇四：石油公司员工个人工作总结范文

石油钻井工作总结 2011年转瞬即逝，回首过去这一年有辛酸、有成绩、有很多很多美好的回忆。在川庆整合的第二个年头随着我们大家相互信任、互相融合、和谐发展，在土库曼工作的这一年里面我学到了很多很多，在不断提升自我业务水平的同时还学到了很多关于土库曼斯坦的人文风情，进一步了解了土库曼这个民族。全年我队两开两完总进尺5928米，全年无一例事故，井身质量全优。现将全年的工作总结如下：

一、工作简介 2011年 12月29日开钻在ccdc-16队担任钻井工程师以111天建井周期完成完成了土库曼斯坦阿姆河右岸项目历史上第一口水平井sam35-1h井井深3333米最大井斜92.04°水平位移1210.60米填补了土库曼斯坦没有水平井的空白；接着调至ccdc-15队担任平台副经理兼钻井工程师完成了土库曼斯坦第一口大斜度井sam36-1d井该井吸取了sam35-1h井施工过程中的经验和不足完善了技术措施以106天安全快速优质的完成了该井3028米的井尺最大井斜83.16°水平位移926.52米；然后借调到ccdc-12队参了土库曼斯坦第二口水平井sam3-1h井三开增斜段寻找b点的复杂施工，该井三开施工中井下出现脱压憋泵增斜率不够等复杂情况我迅速结合井下情况组织开会重新修改制定应对和处理复杂的技术措施并上报，在第一时间消除了井下复杂情况重新修复了井眼满足了水平井钻井的要求，该井水平位移长达1412.39米是一口难度很大的水平井。水平井施工结束后我回到ccdc-15队开始承钻met23井，该井是直井设计2760米，我回到队上后做了分段的技术措施并且多次召开技术会议，认真的落实技术措施。最终met23井以42天18小时的好成绩完成了2900米的井尺，该井最大井斜1.4°井身质量100%固井质量100%安全快速优质的完成了该井的全井施工作业，刷新了土库曼斯坦最短钻完一口3000米左右天然气井的新纪录，为土库曼项目下一步提速施工奠定了基础。

二、安全管理

安全是保证生产的前提条件，我们从事的石油钻井又是高风险的户外行业。危险和隐患随时都有可能出现发生，为了降低安全风险、提高安全意识，我们必须从细节入手，通过设备的整改，环境的改变，属地化的推行，我们改变员工的工作环境，使每位员工都能在安全的工作环境里面安全的工作；通过职工培训，九项文件的学习，杜邦公司九项体系化推进，我们的员工从思想上改变了自己以前很多不安全行为和习惯性违章，使操作正规化，安全化，大大降低了隐患的发生杜绝了事故；通过每周的安全例会，每月的安全总结我们大力推行?反违章树规范?的小型安全竞赛活动，大大鼓舞了员工的积极性，提高了职工的整体素质为安全营造了和谐发展的有效空间，使我们的安全工作走向了良性循环。

三、技术管理

技术是生产的推动力，只有不断的完善技术管理，创新技术，发展技术，科学的运用技术于实践才能优质高效低耗的完成每口井的施工任务，在土库曼斯坦的三口定向井水平井施工过程中我们坚持每天下午4点开一次技术交流会，总结前一天施工过程中的不足和下一步施工中需要注意的事项，特别是sam35-1h井的施工过程中，由于该井是土库曼斯坦的第一口水平井，没有可参考的施工经验，我们只

四、职工培训

人是第一生产力，只有不断提高人的素质技能才能更好的完成生产任务，每一次取得的成绩都和我们辛勤的培训是分不开的，在土库曼工作的这一年我深深的体会到了这一点，我们面对的不仅仅是中国员工还有大部分是当地员工，当地石油工业发展很慢大部分工人都是放下羊鞭参加工作的，由于语言的不通给我们的工作带来了很多的困难。但是我们还是客服了困难走出了困境，首先在每次开钻前组织全队中土方员工通过翻译进行技术交底，让每个员工都熟知本井的施工难点和施工工艺流程。然后针对特殊工况进行细化交底，利用班前会对本班工作再次进行分段细化和风险评估。利用班中“传、帮、带”的模式通过翻译，随时纠正整改，不断的提高土方员工的职业技能。利用班后会进行系统的总结，点评，进一步巩固了土方员工的技能。形成了我队独特的“三交、一传、一总结”的培训模式。时间如流水般飞逝而去，通过一年丰富多彩的培训，在我们这里现在到处洋溢着喜庆，处处都体现出中土关系的和谐，诚实虚心的土方员工在不断的学习中工作，在工作中学习，逐步提高业务水平，打造出了铁的队伍钢的班子。中国人学俄语，土国人学汉语。通过语言的学习拉近来中土关系的融洽，我们还积极配合分公司培训中心的培训工作，将我队优秀员工报送培训中心集中系统的培训，全年共报送土籍员工4名都以优异的成绩毕业反队，现在已经是我队生产班的骨干了。中国人的培训也不容忽视，针对整合重组的新场面人员的年轻化和大学生的加入，我专门制定一套针对法培训材料，就近取材从身边发生的小事情讲起，新分来的钻工对三高气田不了解，我队就在三开前专门开设了硫化氢防护知识问答讲座，大家再一起以沟通的形式各抒己见帮促提高，新分来的大学生对工艺流程不懂，我们便专门在各种施工前也搞一次座谈，在融洽的学习氛围里面新分来的大学生逐步成长，现在已经能够独立完成钻井助理工程师的基本工作了。利用茶余饭后闲谈交流也是我们队职工培训的一个亮点，我们专门在餐厅墙壁上粘贴一些生产知识问答，在吃饭的时候只要有一个人发问，大家就开始讨论，在讨论中大家互相进取，不断提高。

五、队伍建设 员工的健康和环境的保护以及中外文化的融合是现在我公司海外项目钻井队队伍建设的一个重点，在当地员工的管理上充分尊重当地员工深入了解他们的生活习惯，土库曼斯坦500多万人口里面就有 100多个民族，在工作中给我们带来了很多不便，为了消除当地员工在工作中消极怠工促进中土和谐，每隔一周我们通过营地经理和当地员工的代表坐下来进行座谈，每逢当地的节假日我们都拿出点生活物资去给当地员工改善伙食，进行生活上的沟通，改善营地的住房条件根据他们的生活习惯来进行生活调整，通过翻译关心他们的家人孩子，排除他们的后顾之忧。让他们深深的感觉到我们是一家人，营造了互信互爱的生活氛围。工作上我们认真的帮促他们，在发现违章和不安全行为的时候我们及时制止他们，并通过翻译耐心的告诉他们那样干的后果，从思想上纠正他们的不安全行为，建立了友好的工作感情。紧密配合平台经理搞好队伍班子建设，加强设备管理、材料管理，在两开两完的钻井施工中紧扣生产，超前组织，由于我们的设备是xx年宏华出厂的50d老式钻机，所以在使用过程中井场出现小故障，于是我们建立了设备区域化管理，从小班土方员工开始岗位按照规定的时间巡检，当班中方员工复查，大班定点抽检，干部分片负责。确保了我们的设备在土库曼全年正常运转了5390个小时未出现机械故障导致生产停工。钢班子带出铁队伍我们在平台经理的带领下完满的完成了上级交给我们的生产经营任务。

六、意见和建议 2011年过去了，全年的工作中我也暴露出了很多不足，年轻的冲动在我身上依然还有，面对土方员工我有时表现出来不够冷静，冲他们发脾气；技术上考虑的也不是很成熟，在生产过程中海需要不断提高自己；语言方面我已经来土库曼一年多了，语言关我还一直没有突破这是我最遗憾的事情，再下一步的工作中我将不断努力改掉自身的坏习惯，认真学习专业知识的同时学好语言，配合好平台经理完成以后的每一项工作。

第15篇：石油工作总结

加油站效能监察工作总结

按照上级公司的统一部署和要求，结合今年开展的“ xxx ” 活动， xxx 分公司对加油站进行了“管理效能监察”活动，相互

促进、共同推进管理升级，有效遏制了跑、冒、滴、漏等现象的 发生，促进企业廉政建设。按照“精、准、细、严”的工作要求 对加油站管理的各个环节认真监察，发现问题及时整改，达到了 预期的目标。现对“加油站管理效能监察”活动开展情况总结如 下：

一、效能监察工作的前期准备

6月份分公司收到上级公司鲁 xxx 服监 [2010]4 号文即【关 于印发《 xxx 加油站管理效能监察实施方案》的通知】后，领导

班子高度重视，立即召开了效能监察工作专题会议，认真研究， 深刻领会文件精神，广泛发动，深入宣传。对加油站进行了效能 监察立项，并下发了《效能监察通知书》。制定了《 xxx 分公司

加油站管理效能监察实施方案》。成立了以经理为组长的效能监 察领导小组，负责指导和协调效能监察全面工作。同时成立了以 分管领导为组长的工作小组，具体抓各项工作落实。一项任务， 两个小组，双管齐下，为效能监察提供了组织保证。

二、效能监察工作的开展情况

我们严格按实施方案的内容，步步落实，监察依据有力，监 察重点突出。按照方案要求，我们在活动开展的前两个月每周两 次检查，活动开展两个月后每两周不少于一次对计划管理、验收

2

入库、库存管理、销售管理、价格管理、付款结算、溢余、非成 品油的销售、安全生产、日常管理等多个方面进行检查，对每次

检查情况认真填写《效能监察记录表》 ，对存在的问题立即整改，

不断规范管理。一是规范采购计划的审批程序，始终坚持统一配 送的采购方式，按规定每个工作日申报第二天成品油的计划。按 照申报程序，逐级审批签字存档。坚决杜绝私自采购。规范供应 厂商的管理，根据制度规定严格做到了对油品做了留样，发 现问题及时向总公司反映并进行记录存档；二是坚持现场检 查，通过对卸油过程、油品库存实地抽查，查看出入库手续是否 齐全，账实是否相符，规范了库存管理，增强了工作人员的责任 心；严格卸油等入库制度，始终坚持所有油品保质、保量准确入 库。卸油、入库坚持 4 人原则的（站长、核算员、计量员、班组

长）验收制度，现场检查油品质量，当场核对。保管员当场填写 验收入库单，有关人员签字生效，做到了严格把关，各司其职， 各负其责，效果明显；三是付款情况的监察：严格按照程序逐级 签字，坚决杜绝越权审批的发生，财务科监督付款过程，签字不 完善不予放款，避免了擅自付款现象的发生。每次卸油入库后， 加油站核算员带签字完善的单据到财务科进行对账审核，做到了 付款记录与采购事实相符。四是库存出库方面：计量员按要求每 日测量罐内的实际库存及时填写保管帐，并按时向站长报告损益 情况。

仓库设有保管员， 出库做到了记帐及时， 按最小单位出库；

加油站核算员定期对其进行盘点，做到帐实相符，按需领用，严

3

格控制了出库；帐表记录规范，及时。保证了库存准确无误。五 是按照体系文件管理规定要求，每周一次自行对加油机进行检测 和校队；配合地方质检部门每三个月对加油机进行监测，确保计 量准确无误并将强检标示塑封后粘贴在加油机上，美化加油机的 同时，提高了顾客的信誉度。五是销售及价格方面，在加油机的 醒目位置标明油品型号，并在收款室设置管理有限公司和分公司 投诉电话，专门受理油品质量和其它销售问题。自效能监察工作 开始至今顾客满意度达 99.5% ，

无销售质量问题投诉现象的发生。

同时在南北两区加油站收款室设立了成品油价格公示牌，并按照 管理有限公司的要求，及时调整和执行零售价格。完善的硬件设 施、优秀的服务质量和良好的信誉，赢得了过往司机的好评。六

认真做好安全工作，做到万无一失。每天交接班时，由两班班长 检查，报警器、灭火器、标示牌、消防器材、消防沙等是否齐全 有效。

每天一位安全员，

时刻提醒顾客注意安全， 避免站内吸烟、

打手机现象的发生。企管安全科每周三次对加油站进行监督检查 有无违章操作现象、消防安全设施、用电线路。确保万无一失， 为经营生产提供了有力的安全保障。

三、成效

通过对加油站的效能监察，堵塞了经营中的漏洞，降低了经 营成本，取得阶段性成果。 20xx 年初截止到 xx 月底，加油站全年 完成经营收入 xx 万元，比去年同期增加 xx 万元，实现毛利润 xxx 万元。通过“加油站管理效能监察”活动的开展， 充分认识到了

开展“ 效能监察

”活动在企业管理中的重要性。进一步解放了思

想，强化了措施，通过梳理各个工作环节，优化了工作流程，提 高了管理效率和水平，完善了管理制度，堵塞了工作漏洞。提高 了服务档次，优化了产品质量，在过往顾客心中树立了良好的信 誉，提高了企业的形象，

达到了降低运营成本、提高工作效率、提升企业形象的作用和效果。从而完善了 xxx 分公司工作细节，

实现了分公司经济效益和社会效益的共赢。

在今后的工作中，我们在 xxx

管理有限公司监察审计部的业

务指导下，与时俱进，将效能监察工作不断规范，务实高效，不 断探索加强效能监察的新途径，推进企业效能监察工作向更广、更深层次拓展。

第16篇：石油工作总结

2011年工作总结

一、2011年工作的评价：

2011年，在市公司的正确领导和各职能部门的帮助和支持下，根据市公司整体工作部署，按年初市公司焦经理工作报告要求，结合县公司实际，面对落后的困难局面，认真分析，积极应对，查找制约工作进展的问题和矛盾，梳理相互关系，围绕经营管理，沟通协调两大工作主线，制定工作措施，通过努力和实践，经营环境得到了局部改善，同相关执能部门达成基本谅解，员工思想基本统一，初步营造了心往一处想，劲往一处使，树正气的干事氛围。

二、主要工作完成及费用情况

主要经营指标完成情况：截止到12月19日，完成销售总量21333吨吨，完成全年目标23000吨的103%。IC卡充值3780万元，非油品销售110万元，费用开支基本和年初预算同步。

三、工作开展情况

1、采取多种形式，做好学习培训。加强学习制度的落实，与每月开展的主题活动以及学习、培训、营销沟通技巧和技能竞赛相结合，把学习教育和日常管理、经营管理、收入情况紧密挂钩，最终促进素质提高，服务技能改进，在学习中发现人才、培养人才、用好人才。做好员工宣传发动，

积极投身到“比学赶帮超”活动，发扬“亮剑”精神，扛红旗，争第一。

2、加油站管理结合“岗位练兵优质服务”、“全员营销”、“油中感谢”、“我要安全”、营销竞赛技能比武、“优质服务月”、“安全生产月”、“比学赶帮超”、“质优量足支援三夏保丰收，贴心服务惠农支农铸品牌”、“争先创优”、“群众满意加油站”等活动的开展，对员工进一步加强了要求，使优质化服务、规范化服务在员工日常工作中成为自觉意识，变被动服务为主动服务，站容站貌、仪容仪表得到显著改善，取得了良好效果；同时结合技能比武、比学赶帮超、营销竞赛、争先创优的开展，在加油站掀起了一股学习的高潮，在加油站员工中形成了“比、学、赶、帮、超”的良好氛围，带动了加油站其他工作的开展，员工的职业技术知识、服务意识得到了明显提高，安全意识明显改善，自救能力进一步得到加强，营销技巧明显提高，加油站现场管理水平明显提高，促进了加油站各项工作开展和销售的进一步提高。

3、消防安全、计划生育、普法、综合治理、廉政工作、社保金交纳：

公司对这几项工作高度重视，年初成立了组织，制定了工作计划，按照“谁主管，谁负责”的原则与各站签定了目标责任书，计划生育是国策，领导重视，严格管理，公司一年来未发生一起违反计生政策现象；消防安全始终坚持“预

防为主、防消结合”的方针，落实了“谁主管、谁负责”的原则，要求各站制定了消防预案，并进行日常学习及演练。日常工作通过检查与自查相结合，确保了安全经营及稳定，社保金交纳关系到员工的切身利益，在资金紧张的情况下，首先保证了养老金、失业金、医保金、工伤保险金的按时交纳，取得了员工的满意。

4、“三夏”“三秋”期间，通许石油分公司从讲政治，顾大局的高度出发，结合通许县公司情况，在“三夏”“三秋”工作开展中严格按照市公司“三夏”“三秋”工作总体部署，采取多种措施，保障了全县农业用油，切实履行好了“三夏”“三秋”期间的农用油品供应工作职责，确保了通许县境内各种农用机械及农业用油的供应，有效支援了通许县农业生产，较好的完成了“三夏”“三秋”工作计划，取得了较好的社会效益及经济效益。

5、提升协调职能，优化企业经营环境。提高对稳定工作的认识，作好内部职工以及协解、离退休人员和劳务工的思想政治工作，及时了解思想动态，为企业提供一个稳定的内部环境。加强地方政府以及各职能部门的沟通，为企业创造一个良好的外部经营环境。

6、按照分公司开展 “创建群众满意加油站”活动要求，为加强政风行风建设，扎实推进“比学赶帮超”活动深入开展，通许公司以争创“群众满意加油站”为标杆，在全公司

加油站掀起了“比管理，上水平；比服务，提素质；比销量，讲奉献；比廉洁，守法纪”的“创建”热潮。

四、存在的问题

1、学习工作重视不够，氛围不浓，落实不彻底，造成营销技巧差，技能不熟练，基本功不扎实，战斗力不强，影响实际工作顺利开展。

2、加油站基础管理薄弱环节仍需加强。

3.员工自学能力有待提高。

4、由于对“客户”含意没有充分理解，造成客户档案不健全，对客户的开发和维护留于形式，没有自己的稳定的客户群，形不成一个较高的常量，经营形势发生变化，销量起伏不定。

5、企业的内外部经营环境有待进一步净化，不稳定因素仍然存在。

五、2012年工作计划

1、加强员工的学习教育活动，提高员工综合素质、服务技能、营销技巧。采取多种形式，组织站长和员工进行学习和培训，建立完善的学习制度，把学习培训经营管理和工资收入紧密挂钩，树立样板站，标兵班组，标兵员工，发挥先进效应，以点代面，光扬放大，整体提高，形成学习氛围，增强学习积极性和主动性，并长期坚持，最终促进素质的提高和服务技能营销技匚的改进。

2、通过抓制度落实，强化内部管理。树立令行禁止，快捷有效，协调一致，执行有力的工作作风，对各项工作尽快地不折不扣地贯彻落实。

3、作好任务的分解，制定计划和措施，保证任务按时完成，首选要把任务分解到每个站点，每个岗位、每个员工，让每个人都要有压力，能够全身心的投入到工作中去。其次要加强考核工作，按日、按周、按月对任务完成情况进行考核评比，表扬先进，督促后进，形成激烈的内部竞争局面。要执行优胜劣汰机制，对完成好的给予精神和物质奖励，对完成差的要坚决淘汰，形成良性的用人机制，促进任务完成。

4、继续做好零售市场细分，充分掌握市场情况，加强销售的针对性和目的性。首选要做好市场调查，对用户的基本情况，用油数量等进行全面细致的掌握，登记好用户台帐，健全用户的档案，做到对用户的情况心中有数，使销售工作能够有的放矢。其次是根据用户的不同情况进行差别化营销，结合用户的特点采取不同的营销手段来吸引用户，真正走出去，把户请进来，扩大销量。第三要做好用户的服务和维护工作，培养忠实的固定客户群体，形成成熟稳固的销售基础和销售渠道。

5、提高对非油品和润滑油的认识，加大非油品营销力度，掌握销售技巧，为以后非油品在考核中比重提高提前打下基础。

6、强化企业内部管理，提高执行力，建立起有效快捷、协调一致、执行有力的员工队伍。加强内控管理，维护制度的严肃性，堵塞经营漏洞，防范企业经营危险，增强安全意识，确保全年安全无故。

2011年即将过去，展望2012年的工作，机遇和困难同在，希望和挑战并存，虽然面临的形式还十分复杂，肩负的任务仍然十分艰巨，相信在县委、县政府和市公司的正确领导下，我们携起手来，团结一致，奋力拼搏，踏实工作，全面完成12年的各项目标任务。

第17篇：石油,工作总结

篇一：石油公司年度工作总结 创新思维 科学决策 团结协作 奋力拼搏

为确保***片区持续稳定发展而努力奋斗

——在***片区职工大会暨***年工作会议上的报告 同志们：

我们召开这次年度工作总结会议的主要任务是：以党的十七大精神和科学发展观为指引，深入贯彻落实省、市公司二届一次职代会精神，全面总结***年工作成绩，认真分析当前面临形势，科学部署***年工作任务，动员和激励广大干部员工进一步统一思想，振奋精神，立足新起点，落实新要求，坚定信心，鼓足干劲，迎接挑战，为确保***片区持续稳定发展而努力奋斗。下面我代表***党政领导班子向大会做工作报告，请予审议。

一、***年工作回顾

***年我们按照***分公司的整体工作目标和工作要求，紧紧围绕市场营销这个核心业务，大力实施科学管理，完善企业管理体制，转变发展观念，创新发展模式，提升发展质量。在油品、非油品销售，安全生产，员工队伍建设，企业文化建设等方面做了大量的工作，提升了企业的发展水平，企业核心竞争力显著增强，特别是在去年受金融危机的影响，全省销售形势异常严峻，***分公司整体销量全面下滑的情况下，全体员工能够与公司保持高度一致，干部、员工齐心协力，共渡难关，全面较好的完成了各项工作任务，保持了强劲有力的发展态势。展示了***人克难制胜、勇于进取的精神面貌；展示了***片区追求卓越，奋力争先的企业气质。现将***年工作情况总结如下：

（一）、任务指标完成情况

1、全年销售计划总量为***吨，其中零售***吨，批发***吨，实际完成***吨，完成年度计划的***%。

2、全年零售计划为***吨，实际完成***吨，完成年度计划***%。

3、润滑油全年计划为***吨，实际完成***吨，完成年度计划的***%。

4、油品销售收入实现***万元，实现税金***万元。

5、非油品销售收入实现了***万元，完成年度计划的***%。

6、可控费用支出***万元，为年度计划的***%，比计划进度节约了***万元。全年预算费用为***万元，实际完成***万元。

（二）、具体工作情况

一、销售工作

1、面对今年金融危机给销售工作带来的巨大冲击和整体销售形势下滑的严峻局面，***片区适时出台了《***片区销售奖惩办法》，与员工的工资奖金挂钩，掀起了全员抓销售、全员跑销售的热潮。今年上半年，***片区取得了油品销售总量、油品零售量、非油品销售额和润滑油销售量四项指标排名***公司第一位的好成绩

2、由于去年春季气温较低，又连降了几场大雪，导致春耕柴油销售进度比较缓慢，但是片区班子和各位站经理不顾严寒，及时出击，深入到所辖区域村屯走访用户，了解需求，适时推出购油有礼等促销活动，取得了良好的效果，使广大用户进一步认可中油品牌，以温馨的服务、实在的回报，打动用户，吸引用户。使销量迅速回升，及时缓解了销售压力。

3、为了提高销量，***片区提供送油上门服务，既使是用量很小、路程很远的山里林场用户，也坚持送油到户。春耕秋收期间，累计送油十余车。***还密切关注周边新上马的工程，***公路***段工程开工伊始，***班子主动出击，与施工队签订了用油协议，此项工程每天的用油量至少***吨；五月份，***勘探钻井队工程迁出***境内，为了留住这一大客户，***班子积极与对方联系，并承诺送油上门服务。截至目前，这个钻井队已用油***多吨。

4、采取“四心”工作法，保证油非共赢。***片区在保证油品销售的同时，全力做好非油品的销售工作，在积累以往工作经验的基础上创新方法，全面发挥每个人的潜力，提出“工作用心、服务细心、用我们的真心换取顾客的信心”的“四心”工作法。特别是根据***县为农业县的情况，通过周密的市场调查后，经与上级公司沟通，决定大量引进化肥、尿素等农用产品。截至去年年底，***复合肥销售***吨，尿素销售***吨，实现销售额***万元，为非油品销售开辟了一条新的渠道。

5、在积极销售油品的同时，***片区还与各职能部门建立了良好的关系。为了履行中国石油的社会责任，让农民能够用上放心的油品，片区积极配合政府职能部门，严厉打击非法倒油商贩，保证了***成品油市场稳定有序。在各项缴费项目上，政府职能部门也给予最优惠的政策。在计量鉴定、防汛费、消防器材的采购等方面，节省了相当可观的费用，片区将这部分费用用在加油站的维修改造方面，改善了员工的工作环境和加油站形象。在今年的“挖潜增效”活动中，片区已节约资金***万元。

二、管理工作

1、结合分公司加油站管理工作有关精神，进一步落实《加油站管理规范》和***分公司《加油站管理百分考评及处罚细则》，由参加过省公司加油站经理培训班的同志为教员，于5月份和8月份，组织两期加油员培训班，参加人员达60余人次，使员工的业务能力及操作水平得到有效的提高。同时，在对待职业技能评定的问题上，片区高度重视，积极配合***分公司培训组开展工作，并自发组建自己的培训队伍，多次对员工进行理论和实际操作培训，取得了良好的效果，在今年的职业技能考核中，***片区员工的通过率达到了89%。

2、为加强员工队伍的建设，***片区组织有关部门重点对所属加油站的基础管理工作，进行逐条逐项的检查、指导、评分，进一步促进了员工形象、主动服务、规范操作、工作纪律、便民服务等项目的提高，遏制和减少了各项违规现象的发生，取得了较好的效果，在职工中营造出一种工作务实，积极向上的良好氛围。

3、结合省市公司加油站资金大检查工作，对所属加油站的销售、记录、返款票据等涉及资金安全方面的各种资料进行大幅度的检查整理，对一些薄弱环节派专人进行指导整改，使其达到标准，到目前为止，所属加油站均达到了标准要求。

4、强化了储运安全工作，充分发挥安全生产委员会的作用，健全库、站消防安全组织，定期组织演练，签定安全生产责任状，建立隐患台帐及应急预案，做到事事有记载、件件有着落，特别是在***期间，在例行检查基础上，加大了安全检查力度，坚持每周检查不少于两次，夜间检查和临时检查相结合；尤其是节假日期间，领导亲自代班、值班，在长年坚持重要部位专人看护的基础上，勤于检查，多于督促，多年来没有发生任何安全事故。

5、加强了计质量管理，特别是在其他片区个别加油站违纪问题发生后，我们对每台加油机、每个油罐、每次调价、篇二：中石油工作总结 个人工作总结

从2008年2月1日进入中石油抚州资溪分公司至今已有6年多之久，在此期间，我不断向同事学习，时刻遵守公司的章程，积极响应公司的行动号召，在工作岗位上力争向前，争取不断进步。平时忙忙碌碌，没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作，现在静下心来总结多年工作中的得失、查找自己的不足，为未来的工作做好安排和计划。

作为一名加油员，我明白虽然我是在最基础的工作岗位，但是顾客朋友们却很容易从我们身上留下对中石油公司的第一印象，因此，我对每一位顾客保持微笑，为公司留下良好的形象。因为中国石油的标志“宝石花”需要我们每一个员工用心去爱护，只要我们的微笑能像呼吸那样自然，能像阳光那样灿烂，相信“宝石花”就一定能在中国大地光芒四射。同时，由于我们的工作性质，加油员这份工作也要求我们做事小心，切不可加错油。记得刚加入中石油期间，又一次我由于个人的疏忽，将柴油误以为#93汽油加错了，最后在同事的帮助下度过了这个难关。但是错误仍旧受到了站长的批评，我也牢记心中，在以后工作的这几年中，我时刻用这次失误来提醒自己，因为我明白万一加错了油，有可能会照成我难以想象的后果。在我当值期间，我总是提前一个小时到岗，打扫营业厅以及加油岛处卫生，现在我作为一名老员工，我也时常将自己的经验与新老同事交流，以期进一步提高自己。 当一名加油员，首先就必须遵守加油规范，即“加油十三步曲”。 所谓加油十三步曲：第一步，站立迎候；第二步，指引车辆；第三步，开启车门；第四步，微笑招呼。第五步，热情询问。第六部，开启油箱。第七步，归零预置。第八步，提枪加油。第九部，收枪复位。第十步，简易擦车。第十一步，提示付款。第十二步，礼貌送行。第十三步，盘整清洁。记得刚开始时候，我很难将这十三个动作做到位，后来在站长的帮助下，我通过不断练习，终于能够熟练掌握。

在生活中，我与同事们和谐共处，团结互助。我明白加油站工作的正常运行和加油站各位员工是紧密联系在一起的，不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,我们都要实事求是及时反应，多方援助、灵活处理。此外，沟通交流也是也是非常重要的一个问题，因为我们不是一个人在工作，而是一个团队在工作，一个人工作不到位会影响整个团队情绪，顾客也要加强交流，不要理解错误、不要自以为是，一定要问清楚对方要什么、要多少，以免产生不必要的麻烦和损失。我知道我仍然存在许多需要改正的缺点，但在自我总结之后，我会努力改正，在以后的工作中我一定更加爱岗敬业，争取为公司奉献自己的一切光和热，为顾客服务，让中石油的“宝石花”绽放在每一个人的心中。

汇报人：xxx篇三：石油公司员工个人工作总结范文 石油钻井工作总结

2011年转瞬即逝，回首过去这一年有辛酸、有成绩、有很多很多美好的回忆。在川庆整合的第二个年头随着我们大家相互信任、互相融合、和谐发展，在土库曼工作的这一年里面我学到了很多很多，在不断提升自我业务水平的同时还学到了很多关于土库曼斯坦的人文风情，进一步了解了土库曼这个民族。全年我队两开两完总进尺5928米，全年无一例事故，井身质量全优。现将全年的工作总结如下：

一、工作简介

2011年 12月29日开钻在ccdc-16队担任钻井工程师以111天建井周期完成完成了土库曼斯坦阿姆河右岸项目历史上第一口水平井sam35-1h井井深3333米最大井斜92.04°水平位移1210.60米填补了土库曼斯坦没有水平井的空白；接着调至ccdc-15队担任平台副经理兼钻井工程师完成了土库曼斯坦第一口大斜度井sam36-1d井该井吸取了sam35-1h井施工过程中的经验和不足完善了技术措施以106天安全快速优质的完成了该井3028米的井尺最大井斜83.16°水平位移926.52米；然后借调到ccdc-12队参了土库曼斯坦第二口水平井sam3-1h井三开增斜段寻找b点的复杂施工，该井三开施工中井下出现脱压憋泵增斜率不够等复杂情况我迅速结合井下情况组织开会重新修改制定应对和处理复杂的技术措施并上报，在第一时间消除了井下复杂情况重新修复了井眼满足了水平井钻井的要求，该井水平位移长达1412.39米是一口难度很大的水平井。水平井施工结束后我回到ccdc-15队开始承钻met23井，该井是直井设计2760米，我回到队上后做了分段的技术措施并且多次召开技术会议，认真的落实技术措施。最终met23井以42天18小时的好成绩完成了2900米的井尺，该井最大井斜1.4°井身质量100%固井质量100%安全快速优质的完成了该井的全井施工作业，刷新了土库曼斯坦最短钻完一口3000米左右天然气井的新纪录，为土库曼项目下一步提速施工奠定了基础。

二、安全管理

安全是保证生产的前提条件，我们从事的石油钻井又是高风险的户外行业。危险和隐患随时都有可能出现发生，为了降低安全风险、提高安全意识，我们必须从细节入手，通过设备的整改，环境的改变，属地化的推行，我们改变员工的工作环境，使每位员工都能在安全的工作环境里面安全的工作；通过职工培训，九项文件的学习，杜邦公司九项体系化推进，我们的员工从思想上改变了自己以前很多不安全行为和习惯性违章，使操作正规化，安全化，大大降低了隐患的发生杜绝了事故；通过每周的安全例会，每月的安全总结我们大力推行?反违章树规范?的小型安全竞赛活动，大大鼓舞了员工的积极性，提高了职工的整体素质为安全营造了和谐发展的有效空间，使我们的安全工作走向了良性循环。

三、技术管理

技术是生产的推动力，只有不断的完善技术管理，创新技术，发展技术，科学的运用技术于实践才能优质高效低耗的完成每口井的施工任务，在土库曼斯坦的三口定向井水平井施工过程中我们坚持每天下午4点开一次技术交流会，总结前一天施工过程中的不足和下一步施工中需要注意的事项，特别是sam35-1h井的施工过程中，由于该井是土库曼斯坦的第一口水平井，没有可参考的施工经验，我们只能结合国内水平井施工和塔指钻遇岩膏层施工的成功经验，再不断的尝试和摸索过程中我们和各专业公司紧密配合最终以111天完成sam35-1h井的全井施工任务，填补了土库曼斯坦没有水平井的空白。随后承钻的sam36-1d井我们就成功的借鉴了san35-1h井的施工经验特别是在滑动导向钻进方面运用的比较成熟井眼轨迹控制的非常好得到了甲方和分公司领导的高度好评。sam3-1h井的施工过程中就遇到了前两口井从未遇到的问题在三开寻找b点的时候出现了井下复杂，我们根据现场情况重新制定了相应的技术措施，破坏了井下出现的小台阶和砂床以及修复了欠井斜井段，使施工中的各项指标均达到了水平井施工的要求，克服了地质原因、工具原因、泥浆原因等多方面的外来不利因素，最终再我们和各专业公司的不懈努力下完成了这口特殊的水平井。水平井施工结束后我认真总结了施工过程中的优缺点，汇编出了土库曼斯坦萨曼杰佩区块定向井水平井施工技术报告，并在met23井的施工过程中将钻遇岩膏层技术措施运用于实践，该井最终仅仅用了42天就钻完了2900米进尺，又一次刷新了土库曼斯坦的钻进新指标。

四、职工培训

人是第一生产力，只有不断提高人的素质技能才能更好的完成生产任务，每一次取得的成绩都和我们辛勤的培训是分不开的，在土库曼工作的这一年我深深的体会到了这一点，我们面对的不仅仅是中国员工还有大部分是当地员工，当地石油工业发展很慢大部分工人都是放下羊鞭参加工作的，由于语言的不通给我们的工作带来了很多的困难。但是我们还是客服了困难走出了困境，首先在每次开钻前组织全队中土方员工通过翻译进行技术交底，让每个员工都熟知本井的施工难点和施工工艺流程。然后针对特殊工况进行细化交底，利用班前会对本班工作再次进行分段细化和风险评估。利用班中“传、帮、带”的模式通过翻译，随时纠正整改，不断的提高土方员工的职业技能。利用班后会进行系统的总结，点评，进一步巩固了土方员工的技能。形成了我队独特的“三交、一传、一总结”的培训模式。时间如流水般飞逝而去，通过一年丰富多彩的培训，在我们这里现在到处洋溢着喜庆，处处都体现出中土关系的和谐，诚实虚心的土方员工在不断的学习中工作，在工作中学习，逐步提高业务水平，打造出了铁的队伍钢的班子。中国人学俄语，土国人学汉语。通过语言的学习拉近来中土关系的融洽，我们还积极配合分公司培训中心的培训工作，将我队优秀员工报送培训中心集中系统的培训，全年共报送土籍员工4名都以优异的成绩毕业反队，现在已经是我队生产班的骨干了。中国人的培训也不容忽视，针对整合重组的新场面人员的年轻化和大学生的加入，我专门制定一套针对法培训材料，就近取材从身边发生的小事情讲起，新分来的钻工对三高气田不了解，我队就在三开前专门开设了硫化氢防护知识问答讲座，大家再一起以沟通的形式各抒己见帮促提高，新分来的大学生对工艺流程不懂，我们便专门在各种施工前也搞一次座谈，在融洽的学习氛围里面新分来的大学生逐步成长，现在已经能够独立完成钻井助理工程师的基本工作了。利用茶余饭后闲谈交流也是我们队职工培训的一个亮点，我们专门在餐厅墙壁上粘贴一些生产知识问答，在吃饭的时候只要有一个人发问，大家就开始讨论，在讨论中大家互相进取，不断提高。

五、队伍建设

员工的健康和环境的保护以及中外文化的融合是现在我公司海外项目钻井队队伍建设的一个重点，在当地员工的管理上充分尊重当地员工深入了解他们的生活习惯，土库曼斯坦500多万人口里面就有100多个民族，在工作中给我们带来了很多不便，为了消除当地员工在工作中消极怠工促进中土和谐，每隔一周我们通过营地经理和当地员工的代表坐下来进行座谈，每逢当地的节假日我们都拿出点生活物资去给当地员工改善伙食，进行生活上的沟通，改善营地的住房条件根据他们的生活习惯来进行生活调整，通过翻译关心他们的家人孩子，排除他们的后顾之忧。让他们深深的感觉到我们是一家人，营造了互信互爱的生活氛围。工作上我们认真的帮促他们，在发现违章和不安全行为的时候我们及时制止他们，并通过翻译耐心的告诉他们那样干的后果，从思想上纠正他们的不安全行为，建立了友好的工作感情。紧密配合平台经理搞好队伍班子建设，加强设备管理、材料管理，在两开两完的钻井施工中紧扣生产，超前组织，由于我们的设备是xx年宏华出厂的50d老式钻机，所以在使用过程中井场出现小故障，于是我们建立了设备区域化管理，从小班土方员工开始岗位按照规定的时间巡检，当班中方员工复查，大班定点抽检，干部分片负责。确保了我们的设备在土库曼全年正常运转了5390个小时未出现机械故障导致生产停工。钢班子带出铁队伍我们在平台经理的带领下完满的完成了上级交给我们的生产经营任务。

六、意见和建议

2011年过去了，全年的工作中我也暴露出了很多不足，年轻的冲动在我身上依然还有，面对土方员工我有时表现出来不够冷静，冲他们发脾气；技术上考虑的也不是很成熟，在生产过程中海需要不断提高自己；语言方面我已经来土库曼一年多了，语言关我还一直没有突破这是我最遗憾的事情，再下一步的工作中我将不断努力改掉自身的坏习惯，认真学习专业知识的同时学好语言，配合好平台经理完成以后的每一项工作。

第18篇：石油销售分公司个人销售总结

年零售部工作总结

20年我部按照省公司和分公司的要求，紧紧围绕全年零售量 万吨的经营任务，积极开展了加油站的日常管理和督查、加油站节能降耗、职业技能竟赛和技术比武、“整脏治乱”、数质量管理、加油站改造、小型加油站的改革、ic卡规范管理等工作，具体汇报如下：

一、2006年各项工作开展情况：

1、各项经营管理指标的完成情况

截至十月累计完成零售量 吨，其中汽油吨，柴油 吨，煤油 吨，润滑油 吨，与去年同期相比，总量增加了 吨，增幅为%。完成年计划的 %，超进度吨)。其中高标号零售量 吨，占汽油总销量的 %。

2、加油站日常管理和督查

为加强加油站的管理，我部重新调整了督查队伍，增设部份me和加油站站长为督查员，组织了多次的加油站检查和督查。每星期都安排零售部人员下站检查和督促。1至10月下站检查四十余次，检查了在营的座加油站。并分别在4月、7月、10月组织了3次专项督查：即“优质服务员”督查、“节能降耗”督查、“国庆节”督查。特别是“国庆节”期间，分公司分成四个组，由我部牵头，安全数质量基建部、财务部、财务部共20名人员参加，对在营的 座加油站进行了全面督查，共查出加油

站软件不规范问题706个，违规操作问题36个，硬件问题3个，并下发了整改意见书。

3、节能降耗工作

各加油站都建立了节能降耗“一站一案”。通过“一站一案”的建立，我部对加油站的用水、用电进一步细化管理，要求各站根据自身实际情况建立对生产和生活用电的操作流程，节约每一度电、每一滴水、每一张纸。各加油站从加油站经理到员工逐步树立了“节能降耗”的意识。

4、“整脏治乱”工作

我部要求所有加油站将“整脏治乱”作为日常工作，并组织人员多次到加油站督促、检查。对高速公路、高等级公路及匝道口可视范围的加油站、市城区加油站作了重点要求和安排，并对13座加油站的厕所进行了改造，在10座加油站修建了残疾人蹲位。并接受省公司和省委、省政府检查组多次检查，得到表扬和肯定。

5、小站改革情况

经过认真细致的测算，我部对去年小型承包的加油站重新进行了核定，逐一规范签定了承包合同。目前，小站改革的加油站已达到座。经过承包，实现了减员降费的目的。

6、达标创星工作

按照省公司要求，我们对达标创星的加油站进行了复查，特别是对星级站：xxx站进行了多次检查、考评。并对 申请创星

的加油站、加油站进行了初审，并根据《加油站规范化管理考评细则》进行了具体的打分考评，督促加油站对照考评细则开展完善规范工作，经过努力，在9月份，经省公司达标创星小组验收，加油站、加油站顺利通过了三星级的验收。

7、加油站电子账表册工作

我部对加油站账表册工作进行了推广和落实，并对各me、加油站经理、账务人员进行了集中培训，选定了有条件的部分加油站进行了运行。现等片区的16 座加油站已运行电子账表册。

8、ic卡工作

（1）截至十月累计完成发卡量张，完成年计划的% 。充值金额元，客户持卡消费 元。沉淀资金元。

（2）积极配合省公司开展“油中感谢”的活动，大力宣传推广ic卡，在加油站张贴了各种ic卡宣传海报。

（3）每月安排ic卡管理员对ic卡加油站和发卡网点进行检查，并统一建立了规范的ic卡管理台账。

（4）在8月份分片区对所有ic卡加油站站长和发卡网点人员进行了培训。

9、数质量工作

（1）组织人员到加油站检查。定期安排人员到加油站进行监盘。抽查油品的数质量情况，对数质量的账表册进行了全面的检查，纠正了登记不规范的现象，并对回罐进行了重点的检查。并制定了各片区集中管理维修卡、验泵卡的管理办法，有效地控

制了油品回罐不规范的现象。

（2）每月对加油站的损耗进行了排名，督促超耗的加油站查明原因，排名较前即损耗较大的加油站进行重点监控。

10、职业技能竟赛技术比武和技术比武

按照省公司和分公司的安排,我部分别于5月、6月举办了四期培训班，组织各片区骨干人员进行培训，7月份又对参加省公司比赛的人员进行了为期三天的学习。组织八百多人的零售人员进行了五次模拟考试和考评，并进行了详细讲解。7月26日和7月29日参加了省公司组织的初赛考试，取得了很好的成绩。

11、基础资料的收集

（1）我部对所属座在营加油站的相关基础资料进行了统计和收集，对油站的外观统一摄像并存入电子档案。

（2）将加油站常用的易损配件规范到中心统一管理，统一存放，统一发放，统一进行加油设备实物管理，建立了相关电子台账，有效节约了设备管理费用。

12、考核制度的建立和实施

我部制定了《零售中心岗位说明书》，明确了各人员的工作职责，在此基础上，建立了《零售中心工作流程》使中心每个人员都清楚每天应做什么事，按怎样的流程做事，并建立了《岗位绩效考评标准》。从年月开始每月对片区me、中心各岗位人员、加油站经理进行具体的考评和打分。并将考评结果报人力资源部，在工资中给予兑现。

13、分解下达明年经营指标

根据省公司下达 年的经营任务 万吨和各项费用指标，组织部份加油站经理和账务人员集中在我部，广泛征求各加油站意见，符合实际地将各项预算经营指标和费用指标分解下达到各加油站。

二、存在的主要问题和不足

1、对加油站日常管理检查、处罚力度不够、检查不仔细：虽然我部下站检查次数较多，但检查不仔细、不全面，对存在的问题虽提出较多，但督促整改和处罚力度不够。

2、执行力不够：我部下发的文件、通知、便函到站率不高，使省公司和分公司的一些要求不能及时传达到每座加油站和员工。主要是部份me没有认真履行自己的工作职责，没有及时印发到各加油站。

3、me下站检查不够：部份me没有按我部的要求，每星期下站检查，或下站检查不仔细，而是“走马观花”，不认真检查加油站存在的问题，帮助加油站解决实际问题。主要原因是部份me思想观念未转变，对自己的职能定位认识不够。

4、部份加油站经理责任心不强，没有认真履行自己的工作职责，对加油站管理不到位。

5、加油站的服务较差：大部份加油站没能做到规范化服务，“八步法”不能熟练掌握和运用，主要是员工的素质不高，对员工要求和督促不够，培训较少。员工对做好规范化服务能提高加油站篇二：石油销售公司精细化管理工作总结 ····公司精细化管理工作总结 根据〃〃〃〃的安排部署，〃〃〃〃分公司按照“管理制度化、制度流程化、流程表单化、表单信息化”的总体思路，不断提高思想认识，正视存在问题，采取切实措施，堵塞管理漏洞，提升公司的精细化管理水平，在“强”、“精”、“优”上见到实效，深入推进加强精细化管理和基础管理建设工程，并取得了一定成效，精细化管理水平进一步提升。

“四化”强管理管理重精细

一、管理制度化，强化责任执行。继续大力实施“扩量、增效、提质”工程，坚持改革创新谋发展；坚持市场控制稳根基，坚持扩销增效降成本，坚持基础工作不动摇，努力实现经营上规模，效益上台阶，管理上水平。随着〃〃〃公司的快速发展，以加强制度建设为突破口，〃〃〃公司开展11项综合性重要培训和考试活动，内容涵盖经营、安生、投资、计划、财务、工程、综合、党群、内控等。随着加油站管理信息系统等各类系统的上线运行，业务流程和管理要求发生了新的变化，为确保公司制度体系的有效运行，〃〃〃公司明确了6项立项制度修订工作。

制度的关键在于执行。制度发布后，〃〃〃公司通过到站培训、集中考试等多种形式加强对各项规章制度的宣贯工

作，加强各级人员对制度内容的理解和掌握。按照重点突出、管控到位、注重效果的原则，持续改进精细化管理大检查工作，不断完善检查形式、内容、方法和手段，改进检查程序；加大对制度执行情况的检查督促力度，及时发现制度的设计问题、所属各单位执行情况等，通过不断完善制度执行过程中存在问题的信息反馈、收集，持续推进制度建设工作。对不严格执行制度流程、出现违规违纪问题的单位和个人严肃责任追究，切实维护制度的严肃性和权威性，强化广大干部员工的制度执行意识，确保各项业务规范、高效、受控运行，切实增强了管控能力。

二、制度流程化，规范基础管理。始终坚持向市场要效益、向管理要效益的思路，继续按照“〃〃〃〃”的具体要求和措施，结合自身实际，强化现场管理，组建稽查队伍，加强监督检查，增强服务意识，提升零售效益。营销管理注重加强市场研究，编制信息分析报告，提前预测市场变化，精心优化月度资源配置，合理把握进销存节奏，初步搭建了科学、高效的营销运行体系，资源创效能力进一步增强；认真研究、细分市场，将〃〃〃地区及周边市场分为中心市场、提量市场、新兴市场、竞争市场、挑战市场和潜力市场。积极开展“客户普查、市场调查”活动，整合油、卡、非客户资源，实施点、线、面相结合的组合营销策略，吸引固定客户，提高了市场反应速度和营销策略的有效性。

创新体系审核方式，实施咨询式检查，同步开展业务培训；全面实现地罐交接，狠抓油品盘核管理，强化损耗分析考核，为公司整体损耗下降奠定了坚实基础。

基层建设初步建立了集中培训、到站培训示范站三级培训层面，提升了员工整体素质；大力推进创先争优和基层党建工作，加强理论学习及作风建设，加大机关管理人员责任追究，实施加油站挂点、蹲点和巡视工作；着力改善加油站环境和员工工作生活条件和帮扶工作，增强了队伍凝聚力。

三、流程表单化，推进精细管理。充分利用视频监控系统、管理信息系统，加强加油站业务运行监控，建立监控周报机制，使现场管理更加规范，业务运行更加受控。建立财务稽核机制，极大提升了财务基础工作。加强人事、网络开发等各类档案收集、整理工作，资料建档和完善情况有了明显提高。在测时写实的基础上，总结出了加油站班组优化排班方式，有效解决了员工超时劳动和高峰期人员不足的瓶颈问题；对加油站收、发、储操作流程进行认真分析，理顺业务流程8项，规范操作步骤11项，有效地提高了加油站作业效率。

四、表单信息化，推动管理升级。从加强信息化建设入手，创新信息化项目建设管理模式，启动集成平台建设和项目管理工作；加强系统应用，建立考核、分析机制，有效提升了基层信息系统应用水平；坚持便利店网点建设与网络开发同步开展，细化商品品类管理，加强销售数据分析，优化物流配送，确保送货及时率达到99%；建立成本模拟核算分析模式，把成本、费用和利润指标落实到站，实现升油成本控制，强化了分公司增量提效意识；深入开展加油站“量、本、利”分析，一站一策，制定减亏、扭亏和增效计划，逐站落实；全面考虑成本、利润差异因素，初步建立了公司、片区两级效益评价分析模式。

取得成绩的同时，在思想观念、责任意识等方面，仍在不同程度上，存在着少数值得注意的现象和问题，需要在以后的工作中加以改进。主要表现在以下几个方面：

1、精神状态有待进一步提升。个别同志对困难和问题，显得信心不足，工作存在畏难情绪，一味强调客观原因，办法不够多、思路不开阔、措施不得力。

2、责任意识有待进一步加强。当前，少数干部员工缺乏责任意识，履职能力不够强，对待工作标准够不高。

同时，与兄弟单位相比，我们在精细化管理、加油站形象、综合竞争实力等方面，还有一定差距；与省公司的要求和期望相比，还有很多工作要做。这些差距，就是我们下步

发展的空间、追赶的目标和努力的方向，我们要以更加宽广的视野、更加清醒的头脑，正确分析现状，准确把握形势，正视发展中的困难和问题，认真研究对策措施，抢抓机遇，沉着应对，提高工作的预见性和主动性，牢牢把握加快发展的主动权，振奋精神，瞄准目标，真抓实干，迎头赶上，为圆满完成全年各项指标奠定坚实基础。篇三：石油公司年度工作总结

创新思维 科学决策

团结协作 奋力拼搏

为确保***片区持续稳定发展而努力奋斗

——在***片区职工大会暨***年工作会议上的报告 同志们：

我们召开这次年度工作总结会议的主要任务是：以党的十七大精神和科学发展观为指引，深入贯彻落实省、市公司二届一次职代会精神，全面总结***年工作成绩，认真分析当前面临形势，科学部署***年工作任务，动员和激励广大干部员工进一步统一思想，振奋精神，立足新起点，落实新要求，坚定信心，鼓足干劲，迎接挑战，为确保***片区持续稳定发展而努力奋斗。下面我代表***党政领导班子向大会做工作报告，请予审议。

一、***年工作回顾

***年我们按照***分公司的整体工作目标和工作要求，紧紧围绕市场营销这个核心业务，大力实施科学管理，完善企业管理体制，转变发展观念，创新发展模式，提升发展质量。在油品、非油品销售，安全生产，员工队伍建设，企业文化建设等方面做了大量的工作，提升了企业的发展水平，企业核心竞争力显著增强，特别是在去年受金融危机的影

响，全省销售形势异常严峻，***分公司整体销量全面下滑的情况下，全体员工能够与公司保持高度一致，干部、员工齐心协力，共渡难关，全面较好的完成了各项工作任务，保持了强劲有力的发展态势。展示了***人克难制胜、勇于进取的精神面貌；展示了***片区追求卓越，奋力争先的企业气质。现将***年工作情况总结如下：

（一）、任务指标完成情况

1、全年销售计划总量为***吨，其中零售***吨，批发***吨，实际完成***吨，完成年度计划的***%。

2、全年零售计划为***吨，实际完成***吨，完成年度计划***%。

3、润滑油全年计划为***吨，实际完成***吨，完成年度计划的***%。

4、油品销售收入实现***万元，实现税金***万元。

5、非油品销售收入实现了***万元，完成年度计划的***%。

6、可控费用支出***万元，为年度计划的***%，比计划进度节约了***万元。全年预算费用为***万元，实际完成***万元。

（二）、具体工作情况

一、销售工作

1、面对今年金融危机给销售工作带来的巨大冲击和整体销售形势下滑的严峻局面，***片区适时出台了《***片区

销售奖惩办法》，与员工的工资奖金挂钩，掀起了全员抓销售、全员跑销售的热潮。今年上半年，***片区取得了油品销售总量、油品零售量、非油品销售额和润滑油销售量四项指标排名***公司第一位的好成绩

2、由于去年春季气温较低，又连降了几场大雪，导致春耕柴油销售进度比较缓慢，但是片区班子和各位站经理不顾严寒，及时出击，深入到所辖区域村屯走访用户，了解需求，适时推出购油有礼等促销活动，取得了良好的效果，使广大用户进一步认可中油品牌，以温馨的服务、实在的回报，打动用户，吸引用户。使销量迅速回升，及时缓解了销售压力。

3、为了提高销量，***片区提供送油上门服务，既使是用量很小、路程很远的山里林场用户，也坚持送油到户。春耕秋收期间，累计送油十余车。***还密切关注周边新上马的工程，***公路***段工程开工伊始，***班子主动出击，与施工队签订了用油协议，此项工程每天的用油量至少***吨；五月份，***勘探钻井队工程迁出***境内，为了留住这一大客户，***班子积极与对方联系，并承诺送油上门服务。截至目前，这个钻井队已用油***多吨。

4、采取“四心”工作法，保证油非共赢。***片区在保证油品销售的同时，全力做好非油品的销售工作，在积累以往工作经验的基础上创新方法，全面发挥每个人的潜力，提出“工作用心、服务细心、用我们的真心换取顾客的信心”

的“四心”工作法。特别是根据***县为农业县的情况，通过周密的市场调查后，经与上级公司沟通，决定大量引进化肥、尿素等农用产品。截至去年年底，***复合肥销售***吨，尿素销售***吨，实现销售额***万元，为非油品销售开辟了一条新的渠道。

5、在积极销售油品的同时，***片区还与各职能部门建立了良好的关系。为了履行中国石油的社会责任，让农民能够用上放心的油品，片区积极配合政府职能部门，严厉打击非法倒油商贩，保证了***成品油市场稳定有序。在各项缴费项目上，政府职能部门也给予最优惠的政策。在计量鉴定、防汛费、消防器材的采购等方面，节省了相当可观的费用，片区将这部分费用用在加油站的维修改造方面，改善了员工的工作环境和加油站形象。在今年的“挖潜增效”活动中，片区已节约资金***万元。

二、管理工作

1、结合分公司加油站管理工作有关精神，进一步落实《加油站管理规范》和***分公司《加油站管理百分考评及处罚细则》，由参加过省公司加油站经理培训班的同志为教员，于5月份和8月份，组织两期加油员培训班，参加人员达60余人次，使员工的业务能力及操作水平得到有效的提高。同时，在对待职业技能评定的问题上，片区高度重视，积极配合***分公司培训组开展工作，并自发组建自己的培训队伍，多次对员工进行理论和实际操作培训，取得了良好

的效果，在今年的职业技能考核中，***片区员工的通过率达到了89%。

2、为加强员工队伍的建设，***片区组织有关部门重点对所属加油站的基础管理工作，进行逐条逐项的检查、指导、评分，进一步促进了员工形象、主动服务、规范操作、工作纪律、便民服务等项目的提高，遏制和减少了各项违规现象的发生，取得了较好的效果，在职工中营造出一种工作务实，积极向上的良好氛围。

3、结合省市公司加油站资金大检查工作，对所属加油站的销售、记录、返款票据等涉及资金安全方面的各种资料进行大幅度的检查整理，对一些薄弱环节派专人进行指导整改，使其达到标准，到目前为止，所属加油站均达到了标准要求。

4、强化了储运安全工作，充分发挥安全生产委员会的作用，健全库、站消防安全组织，定期组织演练，签定安全生产责任状，建立隐患台帐及应急预案，做到事事有记载、件件有着落，特别是在***期间，在例行检查基础上，加大了安全检查力度，坚持每周检查不少于两次，夜间检查和临时检查相结合；尤其是节假日期间，领导亲自代班、值班，在长年坚持重要部位专人看护的基础上，勤于检查，多于督促，多年来没有发生任何安全事故。

第19篇：石油工程学院工作总结

石油工程学院2009年度工作总结

2009年是石油工程学院科学、快速发展中非常重要的一年，一年来，学院全面贯彻落实校党委提出的“质量为基、学术为本、突出特色、科学发展”十六字方针，以学科建设为中心，以博士点、品牌专业、精品课程、实验室建设为重点，加强教学研究和科学研究，实施优秀生导师制和产学研合作教育，全面提高人才培养质量。

一、学院概况

1、师资队伍情况

学院现有教职工72人，专任教师61人，其中教授17人，副教授16人，讲师及以下28人；博士25人，硕士31人，学士5人。专任教师中教授、副教授占54.1%，博士、硕士56人，占91.8%。

2、学院设置情况

学院下设四系、三办、一中心，即：油气井工程系、油气田开发工程系、油气田化学工程系、油气储运工程系；学院办公室、教学与科研办公室、学生事务办公室；石油工程学院实验中心。

3、专业设置与办学层次

学院办学层次齐全，现有石油工程和油气储运工程2个本科专业；石油与天然气工程一级学科硕士点1个；油气井工程、油气田开发工程与油气储运工程（一级学科授权覆盖硕士点）二级学科硕士点3个；油气田开发工程博士点1个。还具有同等学历、工程硕士授予权，具有招收石油工程第二学士学位班、双学位及辅修专业等多种类型办学体系。

目前，在校本科生1967人，共有班级50个，其中石油工程专业1596人，油气储运专业371人；在校研究生213人；在校博士生11人。

二、教学、科研完成情况

1、全院教职工完成教学工作量

2009年全院教职工完成教学工作总量37922.8学时，其中：本科生理论教学工作量5601.8学时，本科生实践教学工作量13961学时；研究生理论教学工作量1337学时，研究生指导11060学时；工程硕士教学工作量2200学时；继续教育学院、工程技术学院教学工作量3490学时；第二学士学位班教学工作量273学时。全院教师人均教学工作量621.7学时。

2、全院教职工完成科研工作量

2009年新签项目71项，合同经费4096万元，到款经费2571.57万元，其中纵向到款经费391.42万元，横向到款经费2180.15万元.科研项目范围涉及全国所有油田企业和部分海外油田。教师共发表论文134篇，有5项成果通过省级鉴定，6项成果获省部级科技成果奖，其中一等奖一项、二等奖两项、三等奖三项。

三、学科及平台建设

2009年学院学科及平台建设成效显著，特别是在实验室 建设及教学平台建设方面有较大突破。

1、学院高度重视实验室建设，多次召开党政联席会、专家咨询会和论证会，并多次赴北京及武汉，与中石油、教育厅相关领导、专家沟通交流，多方筹措资金加强实验室硬件建设。全年共购置实验设备146台套，建成了完井固井、岩石力学、非线性渗流、储层评价等一批实验室，使得实验室面貌焕然一新，为学科发展奠定了良好的基础。通过努力，“油气勘探开发实验教学中心”被批准为省级实验教学示范中心；CNPC重点实验室钻井工程实验室长江大学分室和CNPC重点实验室采油采气实验室长江大学分室通过立项；油气钻采工程湖北省重点实验室通过验收。

2、科研成果丰富，有5项成果通过省级鉴定，6项成果获

省部级科技成果奖，其中一等奖一项、二等奖两项、三等奖三项；教师共发表论文134篇，其中教研论文31篇。

2、教学平台建设取得了可喜的成绩：石油工程专业获批国家级特色专业；《油藏物理》课程获批湖北省精品课程；《油藏工程基础》、《钻井工程》、《采油工程》等三门课程获批校级精品课程立项；《石油工程专业学生实践能力及创新能力培养研究》获批省级教学研究项目，另有两个项目获批校级教学研究项目；《油藏工程基础》教材009年9月出版，这是学院公开出版的第一部“十一五”国家级规划教材，《提高石油采收率基础》教材为中国石油高等教育优秀教材；“石油工程专业教学团队”积极申报省级教学团队，“石油工程省级品牌专业”认真准备材料，为2010年验收和继续申报做好充分准备。

四、人才培养质量工程

1、学院一切工作的落脚点就是不断提高人才培养质量。为了进一步提高学院的教风、学风及人才培养质量，学院于2009年9月5日专门召开“石油工程学院人才培养工作会议”，并成立了人才培养质量工作委员会，制定了《石油工程学院关于提高人才培养质量的措施和方法》，该方法中明确规定了学院领导、教师、教学管理部门、辅导员及班主任的职责。如何具体落实该措施和方法将是学院下一步的工作重点之一。

2、为实现“因材施教，激发学生主体性，实行个性化教育”，学院开始在2006级、2007级学生中实施优秀生导师责任制，在如何培养高素质创新人才方面作出了积极探索，并取得了一定成效。2009年度共有23篇论文获湖北省优秀学士学位论文，有1篇硕士论文获湖北省第七批优秀硕士论文；参加全国大学生英语竞赛共计42人获奖，其中一等奖7项、获二等奖16项、获三等奖19项，列学校首位；大学生在公开刊物上发表论文17篇；三项大学生科研成果成功申报 “省级大学生创新性实验计划”；一项成果获得湖北省第七届“挑战杯”二等奖；三项成果获得2009

年湖北省大学生科研成果

二、三等奖；一组同学获得“第二届华东地区数学建模竞赛”优胜奖。

3、重视博士生、硕士生和工程硕士生的培养质量，加强对导师的管理，完善各项制度，充分发挥他们“自我教育、自我管理、自我成才”的内因作用，为他们营造良好的科研环境和发展平台。

五、党建思想政治工作

2009年是国家建国60周年，也是学院改革、创新、发展的非常重要的一年。一年来，学院党总支根据学校党委的要求，全面贯彻落实科学发展观，抓住发展机遇，自加压力，结合石油工程学院的实际，积极探索新时期石油工程学院党建及思想政治工作的新情况 ,坚持把加快学院发展作为学院党建及思想政治工作的切入点，努力提高党员整体素质，充分发挥党员的先锋模范作用和党组织的战斗堡垒作用，促进学院各项事业健康发展 ,为学院的发展提供了强有力的保障。

1、坚持“两个文明”一起抓，推进学院工作迈上新台阶。2009年，我们把文明创建工作摆在学院工作的重要位置，积极探索新形势下加强精神文明建设的新途径。一年来，学院充分发挥党政工团在建设和谐油工中的作用，通过组织各种活动，增强队伍的活力与凝聚力，学院分工会组织教职工福利、趣味运动会和团年宴等活动，加强了教职工相互之间的了解，增强了队伍的凝聚力；团总支组织团员开展了“一二九”万米接力赛、拔河比赛、参加学校金秋歌会、欢送毕业生晚会等丰富多彩的活动，培养了学生团队协作和积极进取的精神，活跃了大学生活，增强了学院的凝聚力。学院加强文明细胞建设，继续大力开展了“文明寝室”和“双文明寝室”创建活动，倾力打造了一个活泼、愉快、健康、向上的寝室文化氛围。

2、加强学院党建工作，建立党员先进性教育长效机制 2009年是学院行政班子和党总支调整和换届后的第一年，

按照新任期、新目标的要求，一年来，学院党总支在加强学院党建工作，建立党员先进性教育长效机制方面做了四个方面的工作：

1）认真开展了党风廉政教育，加强了制度建设，重新修订了《长江大学石油工程学院党风廉政建设责任书》，制订了“石油工程学院财务管理办法”和“石油工程学院院务公开暂行条例”等规章制度，充分发挥工会在民主管理和民主监督中的作用，召开了石油工程学院第二届教职工暨工会会员大会，党政领导班子坚持例会制度和民主生活会制度，把反腐倡廉和党风廉政建设落到实处，保证了党政领导班子的清正廉洁。

2）加强党员和积极分子教育，充分发挥学院分党校的作用， 2009年分党校举办了两期入党积极分子培训班，共培训入党积极分子592人，预备党员167人；

3）继续加强学生党建工作，积极探索学生党建工作新思路，加强了学生党支部建设和学生党员责任区工作，继续加强在优秀的大学生中发展党员的工作，全年发展学生党员169人，学生党员占学生总数的比例达到15.2%，学生党建规范有序。

六、存在的问题

1、教师队伍建设问题。师资队伍建设依然是目前的主要任务，学院的发展主要依靠教师，队伍的素质尤为重要。目前，我院教学团队层次不够合理，特别是青年骨干教师较少，今后要加强高水平人才和青年学术带头人的培养，并逐步加强创新团队的建设。

2、实验室建设问题。实验室建设是学科发展的必备条件，研究型高等院校必须要以高端的实验作支撑，尽管2009年学院实验室建设有了显著改善，但与其他石油高校相比还存在很大差距，我们还要进一步加强实验室建设和实验室管理。

3、石油工程学院的学风建设需要进一步加强。学院已经出台了《石油工程学院关于提高人才培养质量的措施和方法》，如

何具体落实各项措施和方法是学院下一步的工作难点和重点。

七、2010年工作目标

1、确保石油工程学院教学科研工作正常有序运行，全面落实“石油工程学院提高人才培养质量”的各项措施和要求；

2、确保石油与天然气一级学科博士点申报成功；

3、积极争取申报国家级重点学科和重点实验室，并力争在近三年取得突破；

4、“石油工程专业”通过省级品牌专业验收 ；

5、“油藏物理”申报国家级精品课程；《油藏工程基础》、《钻井工程》、《采油工程》等三门课程中至少有一门申报省级精品课程，申报省级石油工程教学团队一项；

6、科研经费到款3000万，科研项目鉴定2-3项，申报 省部级以上成果奖2-3项，新增国家自然科学基金1-2项，出版教材、专著5部，发表论文120篇；申报省级石油工程科研团队一项；

7、教师队伍新增教授3人以上，副教授3人，博士5-8人；

8、工程硕士班招生1-2个班，报名1-2个班，第二学位班报名100人；

9、本科生四级通过率82%以上，考研率15%以上，就业率90%以上；

10、廉政建设、综合治理达标。

第20篇：石油工人工作总结

石油工人工作总结

一、立足于理论与实践的有机结合，充分发挥业务优势，为保持采油一矿原油超产稳产做出了积极的贡献

1994年在采油一矿任地质组长。地质作为开发的龙头，我充分发挥自己的业务优势，积极组织开展了各项地质研究与生产运行及各项开发指标的控制，采油一矿的各项地质工作水平一直保持在采油厂前列。同时，工作过程中非常注重运用新理论新工艺新方法，如94年与石油大学合作对西区开展了《非均质研究》工作，为西区各项上产措施的提出提供了可靠的依据。勤于动脑，善于动脑，为保证原油生产任务的圆满完成，狠打聪明措施，在深入调查的基础上，每月提出各类有效上产措施30余项。勤于总结，善于总结，在总结中寻找探索油田生产的规律，在总结中不断提高自己的业务素质和驾驭知识的能力。在95年采油厂春季和上半年采油厂开发技术座谈会上的发言均获得了2等奖的好成绩。94年6月至95年8月担任起了采油一矿生产办副主任的职务，在抓好地质工作的同时，不断强化协调运行好生产、狠抓生产管理。同时，充分利用业余时间先后系统地学习了油田生产、管理方面的理论知识，虚心向老师傅学习，深入现场施工一线，注重在实践中积累经验和吸收教训，很快就适应了工作，成为了领导指挥生产的先行官，在为一矿的原油上产中发挥了积极的作用。

二、立足于增加可采储量和提高采收率，大力推广应用注聚驱三次采油技术，为采油厂持续稳定发展做出了积极的贡献

1995年8月，因工作需要我被调到地质研究所任三次室副主任，主要从事三次采油技术推广与研究工作。由于聚合物驱是一项高新技术，采油厂正处于先导试验和扩大试验阶段，国内外可借鉴的现场试验不多，试验为常规井网污水注入，加之孤岛油田处于特高含水后期开发，油稠、高温、高盐，聚合物试验的条件较苛刻，工作难度非常大，注入管理、开发规律的认识等等国内外更无可借鉴资料，一切工作从零开始，摸着石头过河，这是一项非常具有挑战性的工作。工作一上手，我注重从基础理论入手，认真学习和借鉴了国内外注聚方面的一些规律，查阅了大庆油田关于注聚驱增油方面的有关资料，同时结合孤岛油田注聚开发的实际，不断探索、不断总结，在学习中提高认识，在总结中积累经验，使采油厂的注聚开发效果逐年好转。为了增强注聚开发工作的针对性、眷属、和科学性，与石油大学合作进行了《孤岛油田中一区ng3-4油藏精细描述》工作，对有针对性地进行注聚单元整体调配和提出科学合理的措施方案提供了有力的依据。该项成果同时获得管理局科技进步成果一等奖。由于三次采油技术关系到孤岛的开发方向，关系到采油厂生存发展的出路，同时其又具有高投入、高风险、高回报的特点，因此，管理局和采油厂领导极为重视，采油厂每月召开一次三次例会，自己都针对注入动态，开发规律的认识及调整措施作重点发言汇报，并且在每季度一次的管理局三次例会上也作重点发言汇报。经过全厂上上下下注聚工作者的共同努力，注聚增油工作取得了明显的效果，受到国内外同等的青睐，总公司领导、全国其他油田同行前来考察、参观学习的络绎不决，根据领导按排自己都向他们作一详细汇报，这样一年汇报次数约30余次，而每次汇报都需要加班加点，精雕细刻。通过一次次的汇报、分析和总结，使自己对注聚开发规律的认识不断提高，业务水平和分析问题、解决问题的能力明显增强，并用于指导实际生产，采油厂的注聚开发效果越来越显著。特别是xx年的注聚效果达到了历史最好水平，有效地缓解了采油厂产量接替不足的矛盾。每次汇报都有新的收获，尤其是在spe年会上宣读论文，在全国石油学会组织的提高采收率会议上的发言并获得优秀证书，在集团公司的三次采油发展战略研讨会和三次采油技术座谈会上的发言等，都受到有关领导和专家的一致好评。

随着先导试验和扩大试验的进一步推进，注聚开发工作取得比较理想的效果。采油厂开始大面积工业化推广聚合物驱技术。96－99年，我与地质研究院合作，先后编写了《孤岛油田中一区ng4聚合物驱方案》、《孤岛油田西区ng4－6聚合物驱方案》、《孤岛油田中二南ng3-

5、中二中ng3-4聚合物驱方案》、《孤岛油田中一区ng5-6及ng3剩余聚合物驱方案》等。同时，积极开展其他多种提高采收率方法的研究，96年与地质研究院合作编写了国家重点科研项目《孤岛油田西区复合驱先导试验方案》；98年编写了《孤岛油田南区渤19断块交联聚合物驱先导试验方案》；99年与石油大学合作编写了《孤岛油田中一区ng3lps深部调剖试验方案》，这些方案的实施均取得了较为理想的增油效果，先导试验项目对孤岛油田三次采油的发展起到了较大的指导作用。其中《孤岛油田中一区ng3注聚方案》已通过局级验收，被评为局优秀开发方案一等奖，《孤岛油田复合驱试验方案研究和实施》已通过部级验收。为进一步提高注聚增油效果，及时对注聚单元进行跟踪分析，合理进行注采调整。先后对中一区ng3聚合物区实施注采调整5次。针对西区注聚后效果一直不明显的现状，我发现隔层不发育对注聚效果影响较大，于98年编写了西区调整方案，对原注聚方案进行了重大调整，使开发效果明显改善。先后对中一区ng4注采调整3次，对中二南、中二中注聚区注采调整2次；与采油工艺研究院合作对不同注聚区先后6次编写了添加交联剂方案；98年还编写了《中一区ng4阴阳离子堵水方案》；编写了《孤岛油田西区、中一区ng4化学示踪剂室内实验研究及现场注入方案》。所有这些方案对注聚驱增油都发挥了一定的作用，取得了明显的增油效果。截止目前，采油厂的注聚驱三次采油已发展到一定规模，为全局最大的注聚区，聚合物累计增油已达206万吨，年产油量却占了采油厂的41％左右。我本人在97年获得管理局油田堵水调剖技术先进个人。

三、立足于提高自身的理论水平和技术素质，刻苦钻研，锐意进取，不断开创采油厂三次采油工作新成绩

三次采油是一项多学科的高新前沿技术，既需要常规水驱分析的扎实功底，又需要最新物理、化学知识的掌握和地质、油藏工程的综合应用能力，同时还需要较高的外语水平，以利于掌握国内外的最新发展动态。从开始从事这项工作起自己就树立了永远当学生，把失败当成功之母，永立潮头的信念。经过几年的努力，在领导的亲切关怀和同志们的帮助下，在管理局召开的历次三采会议上的发言无论从深度和广度上都表现出了较突出的优势，在参加的三次全国提高采收率会议上的发言也都名列前茅。这就更需要自己不断加强学习和研究，刻苦钻研、锐意进取，不断学习和吸收国内外先进的三次采油技术和经验，积极探索，勇于实践，在学习和探索中提高，在实践和应用中再认识、再提高，不断提高自身的攻关能力和综合素质，不断开拓孤岛油田三次采油工作的新途径、新领域，为采油厂可持续发展做出新的贡献。

总之，过去的工作中，在领导的关怀和同志们的支持与帮助下，经过不断努力，取得了一定的成绩，个人评价业务水平已达到了高级工程师的标准。但我清楚地认识到，为适应油田开发生产的新形势，今后还需不断地加强理论学习，尤其是新技术、新理论的学习，勤奋工作，在实际工作中锻炼和成长，不断积累工作经验，提高业务能力和工作水平，为油田开发和建设做出自己新的、更大的贡献！

《石油销售工作总结.doc》

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