基金销售工作总结（精选多篇）

推荐第1篇：基金销售工作总结

银行基金销售人员工作总结 20××年初制定的工作计划，又到了季度总结、思考、改进的时候了。在今年初设定工作计划时，告知自己每日成长一点点、每月改变一点点，希望自己一年中在思想上有所飞跃、学习的态度有所飞跃。

一、20××年第一季度工作总结

1、“基智团”的工作

在费老师的指导下，第一季度的基金销售改革工作取得了实质性的进展。每季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对帐单、季度定投基金投资策略报告、每周基金时事短信发送、基金发行信息短信发送等各项工作都有条不紊地展开。 3月份，在“××基金”销售过程中，做到及早安排、统一学习、互相竞争的局面，最终在本次基金销售中，取得500多万的成绩，排名公司第五名。

2、思考工作中存在的问题，妥善解决

每天下班回到家，安排自己十五分钟的时间，回顾一天工作中的得失，发现工作中的薄弱点，对于存在问题进行思考，自己设法提出可行性方案，次日进行及时解决。

二、20××年第二季度工作计划

1、增强基金客户的服务工作

目前，营业部需要从根本上转变经营模式，转变传统的经纪业务的过度依赖，需要将营业部转变成真正的营销客户中心。那么，我们的服务就是至关重要的了。

我们营业部的基金销售工作至今已经历了八个年头，期间也积累了千余基金客户及上亿的基金资产。如何能够更好地服务这些客户，从这些客户中挖掘潜能，盘活他们的基金资产呢？

每季度举办特色基金投资俱乐部，每次会议都安排一个主题吸引客户前来参加。会议中，我们将以基金投资的实例、分析解决客户对于自己存量基金的疑问，并出具基金短语点评，从而使客户对自己帐户中的基金及时了解，适时采取必要的赎回措施。

每次会议前，必须设计有针对性的调查问卷。会议结束后，必须对调查问卷及时进行梳理，了解客户的内在需求，将客户需求进行登记并予以解决。

目前，营业部的基金销售工作遇到瓶颈，我们必须转变思路，化危机为机遇，将

自身能够做好的事情做到最好。通过自己的努力，带领营业部的基金销售走出瓶颈。

2、整理基金客户名单，改进基金服务模式

对于个人而言，服务基金客户必须细化手中客户名单。将手中所有客户分为重点客户（资产大经常购买基金）、核心客户（偶尔购买基金）、普通客户（持有套牢基金）。对于重点客户必须每次沟通前打印基金持仓明细，根据营业部的基金短语评论，与客户保持两周一次的电话沟通；对于核心客户，根据营业部的基金短语评论，每月保持一次电话沟通；对于普通客户，将每月的基金短语评论寄送给客户，并每月保持部分客户的沟通工作。

3、注重融资融券的业务学习，发展融资融券的客户

随着券商竞争格局日趋激烈，发展新业务的赢利模式也势在必行。所以，今年融资融券新业务也作为了营业部重点考核的目标之一。

在每天下午收盘后，利用半个小时的时间对融资融券业务及柜台操作流程进行学习。遇到融资融券开户需求时，掌握实际开户流程，尽快分担开户柜员工的开户压力。6月30日之前，完成两个融资融券客户的开户指标。

作为营业部的一员，必须学习融资融券业务、发展融资融券客户，为营业部的发展作出自己的贡献。

4、团队成员互相支持，携手努力共创佳绩

心中理想的工作环境是团队成员和谐共处、各项业务由成员牵头组织学习并回答员工提出的疑难问题、部门之间互相支持帮助、学习成长热情高涨的集体。

作为营业部的一颗“螺丝钉”，虽然渺小，但是也能够发挥自己的长处。在基金业务学习中，把握基金的特点，找出基金的卖点，安排让“基智团”成员轮流主持学习，对每位成员的研究能力、组织能力、演讲能力都会有所提高。

5、完成六月投资分析考试，做到有计划，有安排 6月11日，又是一次证券从业人员考试。我要利用现在起的两个月时间，对学习章节、学习要点按“周”进行划分，每周突出学习重点，把握书中的每一个知识要点，完成章节的练习题，争取在六月完成投资分析的考试。篇二：工作总结

工作总结

时光飞速，转眼间我已经到公司快三个月了，在这段时间里我慢慢地适应了公司的工作环境，很感谢公司领导给的从事与所学的相关专业相匹配的工作机会。尽管刚刚进来工作上遇到了一些困难，如用友软件不太熟悉；业务不懂等等。在这期间，得到了领导的精心教导和同事们的热情帮助，在此表示衷心感谢。

入司以来主要从事财务工作总结，另在基金公司从事相关研究及协助签约等日常工作。

下面，我将三个月的工作总结汇报如下：

财务工作总结：

1、接手经贸、康久、中欧中心三套账务处理；

2、报表处理及财务报表分析；

3、国税、地税申报；

4、月初各区域银行拿回单等相关工作；

5、其他财务相关工作，银行开户、办理ca数字证书、办理贷款卡等。

通过这段时间，工作慢慢地开始上手了，但是仍然需要不断的练习、学习与复习。

基金工作总结：

七月底开始进入基金公司，从不太懂基金的知识，开始慢慢地学习了解。了解私募股权基金的定义，私募股权基金设立基本流程，私募股权基金的销售方法；私募股权基金的销售话术；私募股权基金销售的对象等。主要完成了：

1、上报了2份基金模式研究的ppt，其中一篇已经汇报，一篇待审中。

2、协助公司研究战略组研究基金的四环节募、投、管、退。在基金公司工作中销售方面未取得实质上的成果。因从事基金销

售的时间不长、周边资源有限、销售技术缺乏等形成的。

在基金公司主要从事研究工作，是一种非常好的自我学习与提升的机会。公司给我们提供了一个很好的理论联系实际的平台，让我对基金相关的知识有了很好的了解，帮助提升自身的价值，在将来能更好的发挥自己的力量，为公司创造价值。

日常的工作生活心得总结：

一、虚心学习

要适应新的工作要求，必须加快更新和补充知识，并认真向部门老员工虚心求教，这样才能更好更快的融入到这个新的工作岗位上，适应并适合这份新的工作。

二、忠于工作

工作中，遵守规章制度，不迟到、不早退，敬重自己从事的事业，专心致力于事业，做好自己的本职工作。注重细节不断地创新求进。 履行岗位职责、完成领导布置的工作任务，都认真对待，不打半点折扣。注重准确领会领导的指示精神，认真思考问题，努力发挥好自己在团队中的作用，全力以赴贯彻执行工作任务，注意讲究工作的方式方法以便取得良好效果。

三、诚实自律 工作态度积极，领导安排的任务尽量保质保量的认真完成；同事任务繁重时积极与人分担。

生活上注意约束自己，平等待人，热情友善，保持艰苦朴素的本色。 2014年10月13日

附件：（每天日报表） 篇三：公司创新基金工作总结报告 有限公司

创新基金项目工作总结报告

我公司实施的“具有远程网络智能控制功能的医用气体综合管理系统开发”项目申请了2011年度国家中小企业创新基金，该项目于2011年、2012年分别获得地方和国家科技部立项，其中地方立项资助30万元、科技部立项资助70万元。目前，项目实际到位金额69万元（地方20万元、国家49万元），很好地支持了本项目的实施。 本项目实施以来，得到了地方科技部门的大力支持，得到了全体参与人员的全力配合。在各方的共同努力下，本项目各项建设任务得以顺利完成，不但很好地完成了预期目标，而且取得了良好的社会经济效益。其执行情况总结如下：

一、企业概况

成立于1998年1月，2012年改制为，注册资金由最初的1211万元增资到目前的7500万元，是一家中美合资（2011年7月1.5亿元入股本公司）、中德技术合作，专业从事医疗设备、医疗工程设计、制造、安装的国家高新技术企业，主要经营手术部净化系统、医用中心供气系统、护士呼叫系统、医用制氧机、电动吊臂、icu桥架式吊塔、icu功能柱、医疗床等产品。

公司拥有医疗工程和医疗器械行业准入二级资质，4个产品取得了二类医疗器械产品注册证，9个产品取得了一类医疗器械产品注册证，取得了机电安装、建筑智能化一级资质，装修装饰设计与施工一体化二级资质，消防设施工程专业承包三级资质，a

1、a2级压力容器制设计和和制造许可证，gc2级压力管道设计、安装许可证。公司先后通过了iso9001国际质量管理体系认证、iso 13485医疗器械质量管理体系认证、iso14001环境管理体系认证、欧盟ce认证、gb/t28001职业健康安全管理体系认证、gb/t50430工程建设施工

企业质量管理认证。

目前，公司已完成了多项主打产品技术的研发，获得31项国家专利和软件著作权，实现了核心技术的自主化；同时，公司为产品销售建立了畅通的销售渠道，实现对全国30多个省市、自治区、直辖市客户的销售（典型客户有华西医科大学附属医院、南京军区总医院、兰州军区总医院、成都军区总医院、北大国际医院、江苏省人民医院、第三军医大附属医院等）。公司以领先的技术、可靠的质量、及时周到的服务赢得了市场、赢得了客户，成为行业佼佼者，获得了客户、政府和社会的一致好评。为此，公司先后获得了国家高新技术企业、四川省成长型中小企业、中国3a级信用企业、四川省质量信誉aaa级企业、四川省质量管理先进单位、四川省优秀诚信企业等荣誉称号，商标也被评为四川省著名商标，医用中心供氧系统被列为四川地方名优产品目录；此外，公司研发中心还被评为四川省企业技术中心。 随着公司的健康快速发展，公司技术研发实力不断增强、产品销售增长迅速、市场占有率不断提高、资金实力不断壮大。到目前为止，公司已发展成为占地200多亩、拥有员工750人、设备300多台套，形成资产5.70亿元、年销售收入3.14亿元的高新技术企业。

二、基金项目概况

本项目开发的是一种医用气体综合监管系统，由医用气体信息采集、信息处理传输、执行机构及平台综合管理系统软件构成。其中信息采集、传输模块主要采集、处理传输医用气体信息，供后台管理系统远程实时监控之用；执行机构主要实现对医用气体运行的控制及故障的处理；综合管理系统软件主要实现对整个医院医用气体的统一监控、综合管理。

该产品是对传统医用气体管理产品的更新换代，其具有医用气体信息自动采集、运行状态自动监控、故障自动提示及远程处理、医院医用气体统一管理等功能，能很好地实现对整个医院医用气体的远

程、智能、综合管理，解决医用气体监控难度大、处理不及时、需人员长期值守等问题，有利于医用气体的安全供应和高效管理，可广泛应用于各大、中型医院。

1、项目主要创新点

（1）医用气体综合管理方案创新

本项目通过系统性设计方案创新，把医院各医用气体节点的管理和医院医用气体综合管理有机结合了起来，产品具有对医用气体的安全监管、对用气单位气体使用情况的自动计量和统计、对维护人员的自动远程通知、对医用气体的远程智能控制等功能，实现了对医院医用气体的集中控制和综合管理。

为实现这一方案，本项目采用了gprs信息远传技术、互联网技术、电话网络语音传输技术、智能控制技术等，实现了用气节点、用气单位、运维人员、后台管理系统的信息互动，有效提高了医用气体管理的智能化、信息化水平，做到了对医用气体的安全、高效、综合管理。

（2）信息加密技术的运用

本项目采用des信息加密技术，有效防止了直接采用gprs信息传输通道可能产生的信息被干扰、截留和控制，杜绝了系统误报警、误动作等问题的出现。

（3）双看门狗电路技术的运用

本项目采用了双看门狗电路设计，即一个看门狗停止工作以后，另外一个看门狗会为系统提供必要的时钟，同时让停止工作的看门狗进行复位，重新工作起来，处于待机备份状态，这样两个看门狗轮可以轮流工作，避免了系统终端数据采集器常出现的系统死机和重启问题，确保了系统的稳定。

（4）其他技术创新

本项目还采用单脉冲转换技术，使医用气体计量精度大为提高；

采用全端口保护电路技术（包括串口外接设备保护电路、光耦隔离、电源保护电路等），使系统能够有效防范雷击、接口防浪涌电压冲击、防静电，并具有了对电源输入反接、误接、过压、欠压和过流的保护功能；采用电源自动切换管理技术（两路外部输入电源和一路电池备份电源的自动切换），确保了系统在掉电和外部电源关闭情况下数据的完整；采用短信收发技术，实现了医用气体管理人员、护士站工作人员、各病区乃至设备供应单位对医院医用气体情况的及时、准确了解，确保了医用气体的使用安全和医用气体管理的快速高效。

2、市场情况

本项目开发的医用气体综合管理系统，除了具有对医用气体的普通监控、计量等功能外，还具有远程网络智能化控制功能、综合管理功能，可有效提高医院医用气体的管理水平和效率，从而更好地满足医院的实际需求。用户使用反馈，本项目产品功能丰富、性能优异、性价比高、能更好地满足医院客户的实际需求，因而获得了众多客户的青睐。

在本项目实施过程中，经济不景气对市场需求造成了影响，公司针对市场变化，及时对产品及其销售方式进行了调整：

（1）采用新技术、新工艺、新安装流程，降低了产品生产、安装维护成本；采用软、硬件选配方式，满足客户对产品功能、性能的不同需求。这些措施的采用，实现了产品的低成本和系列化，确保了产品的竞争优势。

（2）采用对原有市场渗透策略，采用行业有影响力医院样板示范形式，实现对原有客户深入挖掘和对新客户的拓展，这样既降低了产品销售的前期投入，又降低了前期销售难度。采用市场代理销售策略，实现对新地域、新市场的拓展，这样大大减小了公司开拓新市场的难度、降低了风险。

通过以上措施的实施，公司先后实现了对广西、宁夏、安徽等新地域和新兴市场的开拓，实现了对南宁市第二人民医院、宁夏中卫市人民医院等客户的销售，并与之建立了良好的合作关系，这为本项目实施打下了较好的市场基础，并创造了良好的销售业绩（截止2014年12月，项目产品实现603.80万元的销售收入。）。

3、社会经济意义

（1）本项目产品的成功开发，有效满足了国内医院对医用气体综合管理的需求，可实现对医用气体的统

一、综合管理。这有利于我国医院医用气体管理效率、安全管理水平的提高，确保医疗安全；有利于医用气体管理、维护成本的降低，可有效降低运维管理人员的劳动强度。

（2）本项目主要依托多项已获受理和授权的实用新型专利、软件著作权等关键技术，完全具有自主知识产权，其性能指标全面优于国内同类产品，达到国内领先水平。本项目的成功实施，有利于提高我国相关行业技术水平，促进技术进步。

（3）本项目的实施，对于解决就业和促进地方经济发展也具有积极意义。到目前为止，本项目实施有效解决了33人的就业问题，并上缴税费55.38万元，实现净利润99.66万元，创造了较好的社会经济效益。

三、基金项目执行过程与取得的成果

1、资金落实与使用情况

（1）资金落实情况

截止到年月日，本项目已到位的总投资额为361.90万元，其中立项时已完成投资52万元，新增投资309.90万元，其中：

科技部创新基金 49.00万元

地方资助 20.00万元

企业自筹资金 240.90万元篇四：创新基金项目工作总结报告

创新基金项目工作总结报告

项目名称：***** 单位名称：******工程有限责任公司

联系电话：********* 传 真: ********** 日 期：2012年2月24日

目 录

1、项目承担单位基本情况

2、项目基本情况

3、项目资金落实与支出情况

4、项目产品开发进度与取得成果情况

5、项目产品市场开拓与销售情况

6、合同技术、经济、质量、资产指标完成情况

7、项目验收时与立项时企业的资产、销售、利税情况

8、项目执行过程中存在的问题

9、项目的实施对企业的影响及其效果

一、企业基本情况

武汉市********技术工程有限责任公司—中国环境科学学会理事单位、湖北省声学学会常务理事单位，专业从事****治理与振动控制。 公司创建于1987年， 于1996年正式注册成立为武汉市********技术工程有限责任公司，一直致力于****与振动控制和除尘设备的研究、开发与应用。公司与许多大专院校、科研所建立了紧密的合作关系，如此强有力的技术后盾，保证了技术的成熟性和先进性。

公司自行研制的“通风****”、“pgx型高压排气****”、“型钢冷切机隔声罩”等均获国家专利证书。其中，pgx型高压排气****荣获第三界全国环境保护暨第五届国际环境保护展览会国际金奖。公司坚持“质量第

一、追求卓越”的方针，率先在同行业中通过了iso9001质量管理体系认证，目前公司还获得由湖北省住房和城乡建设厅颁发的环境工程（****）专项工程设计乙级资质、安全生产许可证、建筑企业环境工程专业总承包贰级资质。 20多年来，公司建立了广泛的销售渠道，客户遍及冶金、化工、通讯、建材等众多行业。已经完成1000多个不同类型的风机、水泵、冷却塔、空调系统和发电机组等设备的****治理。

不仅如此，公司在冶金、电力等行业中进行了纵深发展，并且取得了长足的进步，成功完成了许多制氧厂、烧结厂、振动筛和转运站的综合****治理工程，并为各类空压机、氧压机、氮压机、球磨机、除尘风机及工艺系统的气流噪音治理提供了****、隔声罩。所有工程和消声设备均达到劳动保护标准和环境保护标准，100%达标。

二、项目基本情况

1、项目概况

本项目是一种复合型号的****，主要解决目前的小孔喷注****和节流降压****所存在的孔径小且孔数多使其易堵塞和穿孔困难而带来的弊羰。它由节流减压孔板装臵、片式阻性消声装臵和雨帽组成，其中节流减压孔板装臵的下部与气体排放管相接，节流减压孔板上部通过法兰与片式阻性****装臵相接，片式阻性消声装臵的上方设有雨帽。项目产品结构简单、容易生产、消声效果好，其降噪量达到40db(a)以上，速度≥100m/s、压力≥10mpa。并且****的耐热、耐湿性能较好，其耐热温度≥500℃，耐湿度饱和水蒸汽。

2、项目主要创新点

项目产品的主要创新是结构创新：****特别是针对高压、高速、高温、高湿等特点，其速度≥100m/s、温度≥500℃、压力≥10mpa、湿度可达饱和水蒸汽。能综合统一的措施不多，本项目就是对上述“四高”的要求，进行控制效果的预报与优化。

1、设计采用节流减压段，其作用是：高压、高速排气流，逐级扩容，节流降压，孔板的层数根据压力而定。各层孔板的穿孔直径和数量，根据排气流量设计计算。

2、设计采用片式阻性消声段，按阻性消声原理设计，内填的吸声材料多为不锈钢丝棉或防水玻璃棉，解决耐湿、耐热等问题目。

3、设计产品用上端雨帽，防止雨水、尘埃滴落入****中，同时，雨帽内侧装有吸声材料，可以增加整体消声效果。

3、项目技术路线 ****，设计原理成熟，项目产品可靠。通过相关的实验及检验措施能促使****设计的软件化、智能化。保证产品质量的稳定，高效节能、优化、标准化、系列化。 技术路线：见图（1）

三、项目资金落实与支出情况

本项目是2009年6月立项。立项前，本项目已经完成投资****万元，此费用为企业自筹，其中项目研究经费：***万元；设备更新改造费：***万元；材料费：****万元；市场调研开发费：***万元；产品检测认证费：5万元；其他费用：5万元；专用生产制造设备投入经费30万

元。

本项目的执行期是2009年6月至2011年6月。按照合同规定，本项目在合同到期时，完成总投资****万，在项****万元，企业自筹230万元，银行贷款****万元。按照合同约定的投资计划，公司积极筹措资金，加强项目技术研发，购臵设备仪器，资金分别投入到本项目的研发与试制、购买仪器设备、流动资金、销售及其他费用。本项目资金支出分别为：项目产品开发及试制****元，购臵生产设备****万元，贷款贴息****万元，流动资金****万元，销售费用****万元。 篇五：创新基金项目工作总结模板

高可靠性的2件套数字配线架开发及产业化

项目工作总结报告

重庆鸿雁通信器材厂

2009年12月28日

目 录

一、企业概况„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2

二、基金项目概况„„„„„„„„„„„„„„„„„„„.3

三、项目执行过程与完成情况„„„„„„„„„„„„„..„8

1、项目资金落实与支出情况„„„„„„„„„„„„„„8

2、项目产品开发进度与取得成果情况„„„„„„„„„„9

3、项目产品市场开拓与销售情况„„„„„„„„„„„„12

4、合同技术、经济、质量、资产指标完成情况„„„„„„„„13

5、项目验收与立项时项目承担单位的资产、销售、利税情况„14

6、项目执行过程中存在的问题„„„„„„„„„„„„„15

7、其他相关说明„„„„„„„„„„„„„„„„.„„.„15

四、基金作用与效果„„„„„„„„„„„„„„„„.„„.„16

五、企业未来发展„„„„„„.„„„„„„„„„„„.„.„17 高可靠性的2件套数字配线架开发及产业化

项目工作总结报告

一、企业概况

重庆鸿雁通信器材厂1981年5月15日成立，注册资本460万元，是一家专业从事通信配套设备研发、生产、售后服务等的企业，是电信、移动、联通和广电的主要供应商之一。通过了iso9001：2000质量管理体系认证。连续10年获得重庆市优秀高新技术企业、纳税先进单位等光荣称号。现有员工173人，其中具有中高级技术职称32人，具有大专以上的科技人员82人。专业从事技术开发人员26人，占员工总数的15%；行政管理人员16人，占员工总数的9%；生产人员110人，占员工总数的64%；销售人员12人，占员工总数的7%；其他人员9人，占员工总数的5%。

我们追求规范化的现代企业管理，建立了一系列规章，鼓励创新，强调协作。管理团队专业结构合理、互补性强，具有较强的企业管理、研究开发和市场运作能力。科学和富有人性化的管理造就了一只团结协作、努力奋进的团队。我们始终坚持一种持续、科学、专注和统一的研发思路，并建立了科学、高效的研发体系，从而保证了产品的先进性和稳定性，使其可以持续地满足客户不断提升的需求。现拥有数字配线架，光纤配线架、光缆交接箱，综合配线架／柜／箱、总配线架，机房安装电源设备、机房配电设备、机房走线架等八大类、近100个规格品种。通过技术创新和改进，现拥有20多项专利技术。

企业宗旨：贯彻国家科技产业政策，充分发挥联营企业技术支撑

的优势，促进通信高技术成果的商品化，为用户提供优质的产品和优良的服务，繁荣市场经济，发展我国的通信事业。

二、基金项目概况 2件套数字配线架采用我们自主研发的、有知识产权的活动的t3型同轴连接器——三通端接射频同轴连接器，将5件套数字配线架的c型同轴连接器的活动连接头改为活动连接座——kc型同轴连接器，使t3 型同轴连接器与kc型同轴连接器能直接连接，完成固定连接、提供测试口。t3和kc同轴连接器分别安装时，各自连接跳线塞绳，完成调度和自环。不但提供行标规定功能和满足技术指标，还完全兼容通信网上5件套数字配线架，符合用户使用习惯，系统连接回线结构简化60%，节省了60%的铜合金、黄金材料，减少60%的有毒有污染表面保护处理，操作简化50%，成本降低50%，一个系统只有二个活动连接点，活动连接点少，连接可靠性明显提高，完全可替代5件套数字配线架。 2件套数字配线架可用于3g网络中：是传输系统与基站系统之间、移动交换系统与用户数据库系统之间、移动交换系统与增值业务系统等多种功能系统之间，广泛采用的射频电缆连接的各种数字信号复用通信接口必备的连接、调度配套设备。也可用于2g系统、固定电话网络中，普遍使用的，射频电缆连接的数字信号复用传输通信系统输入/输出接口必备的连接、调度配套设备。

1、关键技术

（1）计算机模拟仿真技术和辅助设计技术 （2）材料选择 2件套数字配线架所用的同轴连接器选用优质材料：活动连接部分内、外导体是锡磷青铜，其它内、外导体是黄铜，高频绝缘材料是聚四氟乙烯。

（3）数控精密机加工 同轴连接器的机加工精度和表面光洁度要求高，误差小于？？？？mm, 表面光洁度接近镜面。采用小型数控车床精密机加工成形。并确定合理的工艺参数，保证尺寸精度和表面光洁度，以确保技术指标。

（4）表面保护处理选择

同轴连接器的活动连接部分的表面先镀镍，再镀金？？？合金。我厂的改进之处是：与电镀厂合作，应用先进的镀层保护膜技术（涂膜爆光腐蚀保护技术），仅活动连接部分的接触区，才镀金？？合金，而不是整个活动连接部分镀金？？合金。产品在保证质量的前提下，进一步的减低了成本，同轴连接器的其余部分表面镀镍保护。

（5）装配和测试

同轴连接器装配完成后，采用低阻仪，绝缘测试仪、耐压测试仪，网络分析仪，对每一同轴连接器主要的技术指标逐一测试，保证是完全合格的产品。

推荐第2篇：基金销售

基金营销的几点体会

一、基金营销是一项系统工程

目前银行的基金营销组织依然是基金公司的基金经理开场投资报告会，银行的理财经理负责邀请高端客户到场参加，之后就是基金介绍、现场互动提问等等。接下来就转入为其半个月或一个月的销售任务完成期的通报和考核。

个人观点：随着金融行业竞争的加剧、全球化市场的动荡、尤其是居民理财知识和水平的不断提高。基金销售应该从银行内部，至上而下形成证券市场分析、基金分类研究、老基金每月精选、新基金销售指引、客户持有基金诊断服务、理财经理基金投资能力培训等一整套基金销售服务体系。逐步改变现有银行理财经理或销售经理依靠关系乃至销售话术等销售技巧进行营销的单兵作战的销售模式。

二、基金营销的售后服务是关键

由于市场的多变和基金公司自身治理结构的不同，各类基金的表现在证券市场的各个阶段差异较大，无论是客户还是理财经理作为个体很难准确把握市场趋势，因此银行后台必须建立基金销售的跟踪评价系统，一方面为客户经理提供了客户服务的有力工具，一方面亦有利于了解基金经理的投资风格和价值取向乃至基金经理的变更对客户投资的影响程度。从而能够较为全面的为客户提供基金投资的服务建议，牢固树立“以客户为本”的销售文化和理念。

三、理财经理提高自身基金投资能力

建议理财经理自身要积极参与基金投资，唯有如此，才能感受客户投资的个中滋味，才能站在客户的角度，设身处地为客户着想，彻底抛弃话术营销等所谓技巧，扎实的练好“内功”，毕竟为客户赚钱，理好财才是理财经理专业化的体现，亦是理财经理的价值所在

这段时间，对于你我会有一种自已都说不清的感觉，我很纠结很困惑，我不喜欢这样的自已，也不想这样继续下去，是到了好好的整理一下自已的时候。对不起了!我不能再和你做朋友了，人生故事里的大多数结局都源于自已的选择，人生不是游戏，我想认真地过好每一天，最后祝你幸福!

推荐第3篇：基金公司,区域,销售,工作总结

篇1：销售区域工作总结 销售区域工作总结

2013年转眼就要过去了，在公司领导和各级同仁的帮助和支

持下，我们按照公司“认认真真抓管理，扎扎实实练内功”的要求，围绕自己的岗位职责和签订的销售合约要求，有计划、有步骤的开展各项工作，古人云“以古为镜，可以明得失”。为明年顺利完成公司下达的销售目标，更好的开展工作，特把13年工作情况汇报如下：

一、销售目标完成情况：

今年西南区共完成销量3358吨，占销售计划3918吨的85.7%，货款回收100%，其中9度啤酒完成2400 吨，占销量的 71.5% ，10度精品完成760 吨，占销量的 22.6 %，11度以上啤酒完成198吨，占销量的6 %，没有完成公司下达的销售目标，销量与去年同期持平，但中、高档啤酒比去年的53吨增长了3.7倍。产品知名度和美誉度都有了较大程度的提高，为下步市场开发与发展奠定了基础。

二、团队建设

1、团队组建

新市场由于距离远、基础弱、市场开发和客户管理难度大等原因，业务人员一直存在较大缺口，为破解用人瓶颈，经与人力资源部协商报请公司批准，试行在当地招聘业务员，探索了一条在合同工与季节工之间的用工方式，实行基础工资加绩效考核的办法进行管理，基本上满足了需要，同时也大幅降低了用工成本，如基础工资、差旅费、误餐补贴、通行费及各种福利待遇。

2、加强团队建设，打造了一支能吃苦，敢打硬仗的营销团队。尽管人员流动性大，新人多，但我们还是挤出时间、想尽办法对他们进行了啤酒酿造知识、产品辨别、终端开发、职业规划等方面的培训，手把手的教他们，对他们进行言传身教，使他们很快成长起来，也提高了他们对公司的忠诚度，增加了对公司的归属感，稳定了队伍，并且根据要求也为其他部门输出了五名优秀人才。

3.、划分目标，逐步加压，以达到“千斤重担人人挑，人人肩上有指标”。充分发挥每个人的积极性和主动性，为工作的逐步推进献计献策。业务员实行每天短信汇报，时时定位，电话抽查等手段，来提高和保证业务员的工作状态。每半月召开一次部门例会，对各市场情况进行分析和诊断，帮助业务员提高市场的把握和掌控能力；每次还选择一个课题或典型案例进行剖析，提高了业务人员分析市场、解决问题、驾驭市场的能力。

三、根据市场情况，调整营销策略，合理布局，基础市场求增长，空白区域求突破。

10年我部签约客户23家，比09年15家客户增加了8家，销售区域由09年的11个拓展到16个，增长幅度达到50 %以上，特别是离洛阳距离较近的济源、郑州和登封市场，，在今年都成功的发展了经销商，销量都在10车以上，实现了北上济源，东进郑州，南进登封市区，结束了我们产品多年未进省会郑州、及其周边的局面，也实现了环洛阳周围的全覆盖，遗憾的是存在着个别市场没有巩固好，出现昙花一现的现象。

今年啤酒市场竞争尤为激烈，雪花、青岛、汉斯、金星捉对厮杀、可以说是肉搏战，金星依靠买断占领了65%以上的餐饮终端，雪花凭借品牌优势、进店送冰展柜和堆头陈列、瓶盖设奖等组合策略曾一举占领市场，超过汉斯和金星，成为市场上第一品牌，但金星、汉斯营销策略调整很快，汉斯在瓶盖内设奖，积极买店、派驻促销员进行终端拦截等。针对这种情况我们在4月份开始筹备建立办事处，积极、主动参与市场竞争。之后，我们以三门峡办事处为依托，组织了多次丰富多彩的、形式各样的促销活动。规模比较大的有三次，如五月份在三门峡黄河旅游节期间在富达广场举行了喝啤酒大奖赛，当时在会场上中间摆放了洛阳宫啤酒彩虹门，啤酒立柱，两侧是洛阳宫啤酒遮阳伞一字摆开，场面宏大，气势恢弘，并且三门峡电视台、陕县电视台进行了现场直播和晚间重播，三门峡日报等进行了专题报道，在当时引起轰动。

6月份在爱家超市门口进行了三次啤酒免费品尝，啤酒知识问答活动等；7月份，连续三天在兰香量贩广场举行了“冰凉一夏、洛阳宫啤酒擂台赛”。除了举行以上宣传造势活动外，还组织业务员粘贴了pop广告画四万张，通过一系列的促销宣传活动，进一步的扩大了产品知名度和品牌的市场影响力，同时也实现了干扰和牵制作用，为基础市场的巩固和发展减轻了压力。

此外，

4、

5、

6、7连续四个月在零售终端和现饮终端有针对性的分品种，举办了不同促销活动，如零售终端开展了11度啤酒堆头陈列活动，这次活动共进零超688家，铺路率达到了83%以上；对餐饮终端开展了百家进店活动，根据公司要求对竞品专营店、混营店等开展了骚扰、破坏和进店活动，收到了较好的效果，有60多家专营店与金星解除了合同，180多家竞品专营店开始销售我们的产品。

当然，在2013年的市场运作中也存在着较多问题，如团队建设、客户管理、资源配置等。根据今年的市场运作情况，现把明年运作打算汇报如下：

1、调整区域布局，集中兵力打攻坚战，贯彻有所为，有所

不为，好钢用到刀刃上。根据10年产品推进情况结合市场发展趋势和竞争分析，在继续巩固现有市场的基础上，分清目标、划分战略市场和渗透市场，明年要抽调优势力量，集中资源，攻打战略市场。如三门峡、汝州等，把资源用在有开发前途的市场上。如三门峡、陕县、卢氏、灵宝、孟州、济源和登封等市场。

2、调整产品结构，树立品牌形象。城区聚焦形象产品如11 度洛阳宫啤酒，10°精品，实现产品的升级和可持续性、健康发展。

3、改变运作模式，增加动销能力。改变过去把促销资源一股脑的扔给经销商，和单纯依靠经销商运作市场，业务员只是跑市场缺乏运作市场和掌控市场的支点，丧失主动性的做法，要把促销资源集中在部门和业务人员手中，增加话语权，提高对市场的应变能力和主动做市场的动力。

4、加强内部管理，打造一支团结、高效、执行力强、能打硬仗的学习性团队，实行“绩效导向，过程监督，制度约束”的三维管理模式。同时加强业务人员的培训，每半月召开一次部门会议，选择一个课题或市场案例进行讲解，提高业务人员的应变能力和实战技能。

5、强化客户管理，收取合同保证金，加强对合同户的管理。采取收取保证金、签订协议、确定目标任务、纳入公司系统管理和考核。加强对经销商的沟通和管理，扶持发展符合公司理念的专营户，对忠诚度差，观念落后的进行整合或淘汰。 总之，在新的一年里，我确信在公司领导的英明领导下，按照《2014年市场营销规划》要求，时刻把“认认真真练内功，扎扎实实做管理”的精神贯彻在行动中，同心同力，明年的销售工作一定能够取得突破，洛阳亚啤的明天也一定更美好！篇2：银行基金销售人员工作总结 银行基金销售人员工作总结

20××年初制定的工作计划，又到了季度总结、思考、改进的时候了。在今年初设定工作计划时，告知自己每日成长一点点、每月改变一点点，希望自己一年中在思想上有所飞跃、学习的态度有所飞跃。

一、20××年第一季度工作总结

1、“基智团”的工作

在费老师的指导下，第一季度的基金销售改革工作取得了实质性的进展。每季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对帐单、季度定投基金投资策略报告、每周基金时事短信发送、基金发行信息短信发送等各项工作都有条不紊地展开。

3月份，在“××基金”销售过程中，做到及早安排、统一学习、互相竞争的局面，最终在本次基金销售中，取得500多万的成绩，排名公司第五名。

2、思考工作中存在的问题，妥善解决

每天下班回到家，安排自己十五分钟的时间，回顾一天工作中的得失，发现工作中的薄弱点，对于存在问题进行思考，自己设法提出可行性方案，次日进行及时解决。

二、20××年第二季度工作计划

1、增强基金客户的服务工作

目前，营业部需要从根本上转变经营模式，转变传统的经纪业务的过度依赖，需要将营业部转变成真正的营销客户中心。那么，我们的服务就是至关重要的了。

每季度举办特色基金投资俱乐部，每次会议都安排一个主题吸引客户前来参加。会议中，我们将以基金投资的实例、分析解决客户对于自己存量基金的疑问，并出具基金短语点评，从而使客户对自己帐户中的基金及时了解，适时采取必要的赎回措施。

每次会议前，必须设计有针对性的调查问卷。会议结束后，必须对调查问卷及时进行梳理，了解客户的内在需求，将客户需求进行登记并予以解决。

目前，营业部的基金销售工作遇到瓶颈，我们必须转变思路，化危机为机遇，将自身能够做好的事情做到最好。通过自己的努力，带领营业部的基金销售走出瓶颈。

2、整理基金客户名单，改进基金服务模式

对于个人而言，服务基金客户必须细化手中客户名单。将手中所有客户分为重点客户（资产大经常购买基金）、核心客户（偶尔购买基金）、普通客户（持有套牢基金）。对于重点客户必须每次沟通前打印基金持仓明细，根据营业部的基金短语评论，与客户保持两周一次的电话沟通；对于核心客户，根据营业部的基金短语评论，每月保持一次电话沟通；对于普通客户，将每月的基金短语评论寄送给客户，并每月保持部分客户的沟通工作。

3、注重融资融券的业务学习，发展融资融券的客户

随着券商竞争格局日趋激烈，发展新业务的赢利模式也势在必行。所以，今年融资融券新业务也作为了营业部重点考核的目标之一。

在每天下午收盘后，利用半个小时的时间对融资融券业务及柜台操作流程进行学习。遇到融资融券开户需求时，掌握实际开户流程，尽快分担开户柜员工的开户压力。6月30日之前，完成两个融资融券客户的开户指标。

作为营业部的一员，必须学习融资融券业务、发展融资融券客户，为营业部的发展作出自己的贡献。

4、团队成员互相支持，携手努力共创佳绩

心中理想的工作环境是团队成员和谐共处、各项业务由成员牵头组织学习并回答员工提出的疑难问题、部门之间互相支持帮助、学习成长热情高涨的集体。 作为营业部的一颗“螺丝钉”，虽然渺小，但是也能够发挥自己的长处。在基金业务学习中，把握基金的特点，找出基金的卖点，安排让“基智团”成员轮流主持学习，对每位成员的研究能力、组织能力、演讲能力都会有所提高。

通过书籍、微博等传媒方式来吸收正面能量，然后在部门员工之间、营业部员工之间起到传播正面力量的导体。

5、完成六月投资分析考试，做到有计划，有安排

6月11日，又是一次证券从业人员考试。我要利用现在起的两个月时间，对学习章节、学习要点按“周”进行划分，每周突出学习重点，把握书中的每一个知识要点，完成章节的练习题，争取在六月完成投资分析的考试。篇3：2011年区域销售市场工作总结报告 2011年区域销售市场工作总结报告

回首2011年的销售历程，我经历许多没有接触的事物和事情；见识了很多从未见识过新鲜；似乎从一开始，新年带来的一切都是新发展、新要求，摆在我的眼前，昂首只能选择前进。总体观察，这一年对我取得长足进步；不论与客户的谈判，还是销售经验与新客户的接洽工作，都在不断进步中。

1、非洲片区：单分开南非市场，我们非洲市场仍不理想；目前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯，建立贸易关系的有3家，2011年有销售来往的只有两家，其中一家埃及大客户因为付款方式无法达成一致而取消大约30万美元的订单；但是埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近7万美金；突尼斯客户的贸易额也由去年的六千多增到一万美金；随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提高，坚信能在北非市场有更大份额；

2、南非片区：目前南非市场客户共计5家，由代理xxx公司负责管理销售区域，我司监督；目前主要区域在约翰内斯堡，然后在德班和开普敦各有一客户；现行主导销售产品是制动分泵；销售额由去年的不到8万美金，增加到今年的18万余美金；初步预计2011年销售额达到28万美金，并向30万发出挑战；

3、中东市场：2011年有贸易来往的中东客户（阿联酋、伊朗、以色列）共计11个客户；2011年公司产品销售额5万余美元，外协产品销售额12万余美元，在业绩上都高于去年的产值；随着伊朗市场的不断拓展，我司起亚pride总泵和分泵将以主打产品进入该市场，同时争取通过明年的展会或者拜访，扩充日本车系列产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额；

4、东欧地区：目前俄罗斯市场仍是空白，由于国家政策以及关税、运费等问题，对于我们来说，如何进一步努力的降低产品成本来提高价格竞争力是进军俄国市场的首要问题；出现一点危机的市场是立陶宛，由于价格问题，我们在和一个大客户出货时候产生了分歧，若能在2011年顺利解决价格问题，销售份额将有保持或者提升；东欧市场较好的是波兰市场，目前虽然只有两个客户，但是2011年的销售额有望达到18万美元（卡玛斯外协为主）；东欧市场另一福田是土耳其市场，虽然2011年跟我司贸易的客户不如以往那么多，但是市场前景较好，尤其是大客户的锁定以及小客户的推动，有望我司产品在该地区取得更大发展；

5、西欧地区：意大利和德国市场在2011年发展稳定，希望通过新厂房的规模和展会、拜访等品牌推广，赢取更多的客户和更大的市场份额；英国市场目前只有一个客户，但是由于助力器和硅油离合器水泵问题，今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失；此外经过2011年对西欧市场的了解，发现该市场要求质量高，价格要适中，在西班牙、法国新车较多，即使开发新产品，市场的持续能力也不高；基于此，我个人认为西欧地区市场策略，如何锁定关键大客户成了首要任务，比如说意大利的lpr，如果我们的产品能够达到他们的性能要求，就应当全力配合客户，从长远利益角度考虑，率先占领市场份额，然后推动价格的提升；

6、现行和客户的联系过程是：前期谈判工作（邮件交流、核对询价单和报价、价格的确认和所寄样品的确认、产品标识、付款方式的商定、订单的生产）下单前的待办工作（包装内盒、外箱唛头、内盒不干胶内容）生产中的联络（交货期的反馈、与生产部的协调工作）发货前的联络（船公司的联络与船期的安排、物流的管理）发货后的联络（货款的回笼问题、单据的邮寄或者银行交单）再次联络（新订单的谈判）；

7、对于客户所寄和给的新样品，我认为我司应该首先对其进行筛选，不能是汽车配件的样品我们就接受，如果数量、市场、利润不是很理想，就立即放弃，过多精力的分散，其结果必定是得不偿失；

8、2011年的关注使我对公司的品牌推广提出一些个人见解；理想中我的品牌战略：首先，我司是专业生产汽车制动泵类配件，制动泵是我们的最强的一项，因此在制动泵方面，尽量使用自己的品牌；其次，一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场，但是我方仍应想方设法将xx品牌进入产品中；再者，品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的，就好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导，人们知道喝饮料首选什么、什么牌子，买运动鞋看的更多是什么牌子，手机要买那个牌子，电器产品还是这个牌子的质量更好些，就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的，由于那些名牌的质量优越，人们就会潜意识的相互之间宣传；另外，我们公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大，针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己xx品牌专业制造制动汽车配件的形象，我们考虑的是长远的战略眼光；最后，对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升，如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题；如今我们在美国设立分公司，紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理；我们也不能忘记crm（客户关系管理）的推动，有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热，我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们！

推荐第4篇：基金公司,区域,销售,工作总结

篇一：销售区域工作总结 销售区域工作总结

2013年转眼就要过去了，在公司领导和各级同仁的帮助和支

持下，我们按照公司“认认真真抓管理，扎扎实实练内功”的要求，围绕自己的岗位职责和签订的销售合约要求，有计划、有步骤的开展各项工作，古人云“以古为镜，可以明得失”。为明年顺利完成公司下达的销售目标，更好的开展工作，特把13年工作情况汇报如下：

一、销售目标完成情况：

今年西南区共完成销量3358吨，占销售计划3918吨的85.7%，货款回收100%，其中9度啤酒完成2400 吨，占销量的 71.5% ，10度精品完成760 吨，占销量的 22.6 %，11度以上啤酒完成198吨，占销量的6 %，没有完成公司下达的销售目标，销量与去年同期持平，但中、高档啤酒比去年的53吨增长了3.7倍。产品知名度和美誉度都有了较大程度的提高，为下步市场开发与发展奠定了基础。

二、团队建设

1、团队组建

新市场由于距离远、基础弱、市场开发和客户管理难度大等原因，业务人员一直存在较大缺口，为破解用人瓶颈，经与人力资源部协商报请公司批准，试行在当地招聘业务员，探索了一条在合同工与季节工之间的用工方式，实行基础工资加绩效考核的办法进行管理，基本上满足了需要，同时也大幅降低了用工成本，如基础工资、差旅费、误餐补贴、通行费及各种福利待遇。

2、加强团队建设，打造了一支能吃苦，敢打硬仗的营销团队。尽管人员流动性大，新人多，但我们还是挤出时间、想尽办法对他们进行了啤酒酿造知识、产品辨别、终端开发、职业规划等方面的培训，手把手的教他们，对他们进行言传身教，使他们很快成长起来，也提高了他们对公司的忠诚度，增加了对公司的归属感，稳定了队伍，并且根据要求也为其他部门输出了五名优秀人才。

3.、划分目标，逐步加压，以达到“千斤重担人人挑，人人肩上有指标”。充分发挥每个人的积极性和主动性，为工作的逐步推进献计献策。业务员实行每天短信汇报，时时定位，电话抽查等手段，来提高和保证业务员的工作状态。每半月召开一次部门例会，对各市场情况进行分析和诊断，帮助业务员提高市场的把握和掌控能力；每次还选择一个课题或典型案例进行剖析，提高了业务人员分析市场、解决问题、驾驭市场的能力。

三、根据市场情况，调整营销策略，合理布局，基础市场求增长，空白区域求突破。

10年我部签约客户23家，比09年15家客户增加了8家，销售区域由09年的11个拓展到16个，增长幅度达到50 %以上，特别是离洛阳距离较近的济源、郑州和登封市场，，在今年都成功的发展了经销商，销量都在10车以上，实现了北上济源，东进郑州，南进登封市区，结束了我们产品多年未进省会郑州、及其周边的局面，也实现了环洛阳周围的全覆盖，遗憾的是存在着个别市场没有巩固好，出现昙花一现的现象。

今年啤酒市场竞争尤为激烈，雪花、青岛、汉斯、金星捉对厮杀、可以说是肉搏战，金星依靠买断占领了65%以上的餐饮终端，雪花凭借品牌优势、进店送冰展柜和堆头陈列、瓶盖设奖等组合策略曾一举占领市场，超过汉斯和金星，成为市场上第一品牌，但金星、汉斯营销策略调整很快，汉斯在瓶盖内设奖，积极买店、派驻促销员进行终端拦截等。针对这种情况我们在4月份开始筹备建立办事处，积极、主动参与市场竞争。之后，我们以三门峡办事处为依托，组织了多次丰富多彩的、形式各样的促销活动。规模比较大的有三次，如五月份在三门峡黄河旅游节期间在富达广场举行了喝啤酒大奖赛，当时在会场上中间摆放了洛阳宫啤酒彩虹门，啤酒立柱，两侧是洛阳宫啤酒遮阳伞一字摆开，场面宏大，气势恢弘，并且三门峡电视台、陕县电视台进行了现场直播和晚间重播，三门峡日报等进行了专题报道，在当时引起轰动。

6月份在爱家超市门口进行了三次啤酒免费品尝，啤酒知识问答活动等；7月份，连续三天在兰香量贩广场举行了“冰凉一夏、洛阳宫啤酒擂台赛”。除了举行以上宣传造势活动外，还组织业务员粘贴了pop广告画四万张，通过一系列的促销宣传活动，进一步的扩大了产品知名度和品牌的市场影响力，同时也实现了干扰和牵制作用，为基础市场的巩固和发展减轻了压力。

此外，

4、

5、

6、7连续四个月在零售终端和现饮终端有针对性的分品种，举办了不同促销活动，如零售终端开展了11度啤酒堆头陈列活动，这次活动共进零超688家，铺路率达到了83%以上；对餐饮终端开展了百家进店活动，根据公司要求对竞品专营店、混营店等开展了骚扰、破坏和进店活动，收到了较好的效果，有60多家专营店与金星解除了合同，180多家竞品专营店开始销售我们的产品。

当然，在2013年的市场运作中也存在着较多问题，如团队建设、客户管理、资源配置等。根据今年的市场运作情况，现把明年运作打算汇报如下：

1、调整区域布局，集中兵力打攻坚战，贯彻有所为，有所

不为，好钢用到刀刃上。根据10年产品推进情况结合市场发展趋势和竞争分析，在继续巩固现有市场的基础上，分清目标、划分战略市场和渗透市场，明年要抽调优势力量，集中资源，攻打战略市场。如三门峡、汝州等，把资源用在有开发前途的市场上。如三门峡、陕县、卢氏、灵宝、孟州、济源和登封等市场。

2、调整产品结构，树立品牌形象。城区聚焦形象产品如11 度洛阳宫啤酒，10°精品，实现产品的升级和可持续性、健康发展。

3、改变运作模式，增加动销能力。改变过去把促销资源一股脑的扔给经销商，和单纯依靠经销商运作市场，业务员只是跑市场缺乏运作市场和掌控市场的支点，丧失主动性的做法，要把促销资源集中在部门和业务人员手中，增加话语权，提高对市场的应变能力和主动做市场的动力。

4、加强内部管理，打造一支团结、高效、执行力强、能打硬仗的学习性团队，实行“绩效导向，过程监督，制度约束”的三维管理模式。同时加强业务人员的培训，每半月召开一次部门会议，选择一个课题或市场案例进行讲解，提高业务人员的应变能力和实战技能。

5、强化客户管理，收取合同保证金，加强对合同户的管理。采取收取保证金、签订协议、确定目标任务、纳入公司系统管理和考核。加强对经销商的沟通和管理，扶持发展符合公司理念的专营户，对忠诚度差，观念落后的进行整合或淘汰。 总之，在新的一年里，我确信在公司领导的英明领导下，按照《2014年市场营销规划》要求，时刻把“认认真真练内功，扎扎实实做管理”的精神贯彻在行动中，同心同力，明年的销售工作一定能够取得突破，洛阳亚啤的明天也一定更美好！篇二：银行基金销售人员工作总结 银行基金销售人员工作总结

20××年初制定的工作计划，又到了季度总结、思考、改进的时候了。在今年初设定工作计划时，告知自己每日成长一点点、每月改变一点点，希望自己一年中在思想上有所飞跃、学习的态度有所飞跃。

一、20××年第一季度工作总结

1、“基智团”的工作

在费老师的指导下，第一季度的基金销售改革工作取得了实质性的进展。每季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对帐单、季度定投基金投资策略报告、每周基金时事短信发送、基金发行信息短信发送等各项工作都有条不紊地展开。

3月份，在“××基金”销售过程中，做到及早安排、统一学习、互相竞争的局面，最终在本次基金销售中，取得500多万的成绩，排名公司第五名。

2、思考工作中存在的问题，妥善解决

每天下班回到家，安排自己十五分钟的时间，回顾一天工作中的得失，发现工作中的薄弱点，对于存在问题进行思考，自己设法提出可行性方案，次日进行及时解决。

二、20××年第二季度工作计划

1、增强基金客户的服务工作

目前，营业部需要从根本上转变经营模式，转变传统的经纪业务的过度依赖，需要将营业部转变成真正的营销客户中心。那么，我们的服务就是至关重要的了。

每季度举办特色基金投资俱乐部，每次会议都安排一个主题吸引客户前来参加。会议中，我们将以基金投资的实例、分析解决客户对于自己存量基金的疑问，并出具基金短语点评，从而使客户对自己帐户中的基金及时了解，适时采取必要的赎回措施。

每次会议前，必须设计有针对性的调查问卷。会议结束后，必须对调查问卷及时进行梳理，了解客户的内在需求，将客户需求进行登记并予以解决。

目前，营业部的基金销售工作遇到瓶颈，我们必须转变思路，化危机为机遇，将自身能够做好的事情做到最好。通过自己的努力，带领营业部的基金销售走出瓶颈。

2、整理基金客户名单，改进基金服务模式

对于个人而言，服务基金客户必须细化手中客户名单。将手中所有客户分为重点客户（资产大经常购买基金）、核心客户（偶尔购买基金）、普通客户（持有套牢基金）。对于重点客户必须每次沟通前打印基金持仓明细，根据营业部的基金短语评论，与客户保持两周一次的电话沟通；对于核心客户，根据营业部的基金短语评论，每月保持一次电话沟通；对于普通客户，将每月的基金短语评论寄送给客户，并每月保持部分客户的沟通工作。

3、注重融资融券的业务学习，发展融资融券的客户

随着券商竞争格局日趋激烈，发展新业务的赢利模式也势在必行。所以，今年融资融券新业务也作为了营业部重点考核的目标之一。

在每天下午收盘后，利用半个小时的时间对融资融券业务及柜台操作流程进行学习。遇到融资融券开户需求时，掌握实际开户流程，尽快分担开户柜员工的开户压力。6月30日之前，完成两个融资融券客户的开户指标。

作为营业部的一员，必须学习融资融券业务、发展融资融券客户，为营业部的发展作出自己的贡献。

4、团队成员互相支持，携手努力共创佳绩

心中理想的工作环境是团队成员和谐共处、各项业务由成员牵头组织学习并回答员工提出的疑难问题、部门之间互相支持帮助、学习成长热情高涨的集体。 作为营业部的一颗“螺丝钉”，虽然渺小，但是也能够发挥自己的长处。在基金业务学习中，把握基金的特点，找出基金的卖点，安排让“基智团”成员轮流主持学习，对每位成员的研究能力、组织能力、演讲能力都会有所提高。

通过书籍、微博等传媒方式来吸收正面能量，然后在部门员工之间、营业部员工之间起到传播正面力量的导体。

5、完成六月投资分析考试，做到有计划，有安排

6月11日，又是一次证券从业人员考试。我要利用现在起的两个月时间，对学习章节、学习要点按“周”进行划分，每周突出学习重点，把握书中的每一个知识要点，完成章节的练习题，争取在六月完成投资分析的考试。篇三：2011年区域销售市场工作总结报告 2011年区域销售市场工作总结报告

回首2011年的销售历程，我经历许多没有接触的事物和事情；见识了很多从未见识过新鲜；似乎从一开始，新年带来的一切都是新发展、新要求，摆在我的眼前，昂首只能选择前进。总体观察，这一年对我取得长足进步；不论与客户的谈判，还是销售经验与新客户的接洽工作，都在不断进步中。

1、非洲片区：单分开南非市场，我们非洲市场仍不理想；目前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯，建立贸易关系的有3家，2011年有销售来往的只有两家，其中一家埃及大客户因为付款方式无法达成一致而取消大约30万美元的订单；但是埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近7万美金；突尼斯客户的贸易额也由去年的六千多增到一万美金；随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提高，坚信能在北非市场有更大份额；

2、南非片区：目前南非市场客户共计5家，由代理xxx公司负责管理销售区域，我司监督；目前主要区域在约翰内斯堡，然后在德班和开普敦各有一客户；现行主导销售产品是制动分泵；销售额由去年的不到8万美金，增加到今年的18万余美金；初步预计2011年销售额达到28万美金，并向30万发出挑战；

3、中东市场：2011年有贸易来往的中东客户（阿联酋、伊朗、以色列）共计11个客户；2011年公司产品销售额5万余美元，外协产品销售额12万余美元，在业绩上都高于去年的产值；随着伊朗市场的不断拓展，我司起亚pride总泵和分泵将以主打产品进入该市场，同时争取通过明年的展会或者拜访，扩充日本车系列产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额；

4、东欧地区：目前俄罗斯市场仍是空白，由于国家政策以及关税、运费等问题，对于我们来说，如何进一步努力的降低产品成本来提高价格竞争力是进军俄国市场的首要问题；出现一点危机的市场是立陶宛，由于价格问题，我们在和一个大客户出货时候产生了分歧，若能在2011年顺利解决价格问题，销售份额将有保持或者提升；东欧市场较好的是波兰市场，目前虽然只有两个客户，但是2011年的销售额有望达到18万美元（卡玛斯外协为主）；东欧市场另一福田是土耳其市场，虽然2011年跟我司贸易的客户不如以往那么多，但是市场前景较好，尤其是大客户的锁定以及小客户的推动，有望我司产品在该地区取得更大发展；

5、西欧地区：意大利和德国市场在2011年发展稳定，希望通过新厂房的规模和展会、拜访等品牌推广，赢取更多的客户和更大的市场份额；英国市场目前只有一个客户，但是由于助力器和硅油离合器水泵问题，今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失；此外经过2011年对西欧市场的了解，发现该市场要求质量高，价格要适中，在西班牙、法国新车较多，即使开发新产品，市场的持续能力也不高；基于此，我个人认为西欧地区市场策略，如何锁定关键大客户成了首要任务，比如说意大利的lpr，如果我们的产品能够达到他们的性能要求，就应当全力配合客户，从长远利益角度考虑，率先占领市场份额，然后推动价格的提升；

6、现行和客户的联系过程是：前期谈判工作（邮件交流、核对询价单和报价、价格的确认和所寄样品的确认、产品标识、付款方式的商定、订单的生产）下单前的待办工作（包装内盒、外箱唛头、内盒不干胶内容）生产中的联络（交货期的反馈、与生产部的协调工作）发货前的联络（船公司的联络与船期的安排、物流的管理）发货后的联络（货款的回笼问题、单据的邮寄或者银行交单）再次联络（新订单的谈判）；

7、对于客户所寄和给的新样品，我认为我司应该首先对其进行筛选，不能是汽车配件的样品我们就接受，如果数量、市场、利润不是很理想，就立即放弃，过多精力的分散，其结果必定是得不偿失；

8、2011年的关注使我对公司的品牌推广提出一些个人见解；理想中我的品牌战略：首先，我司是专业生产汽车制动泵类配件，制动泵是我们的最强的一项，因此在制动泵方面，尽量使用自己的品牌；其次，一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场，但是我方仍应想方设法将xx品牌进入产品中；再者，品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的，就好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导，人们知道喝饮料首选什么、什么牌子，买运动鞋看的更多是什么牌子，手机要买那个牌子，电器产品还是这个牌子的质量更好些，就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的，由于那些名牌的质量优越，人们就会潜意识的相互之间宣传；另外，我们公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大，针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己xx品牌专业制造制动汽车配件的形象，我们考虑的是长远的战略眼光；最后，对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升，如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题；如今我们在美国设立分公司，紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理；我们也不能忘记crm（客户关系管理）的推动，有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热，我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们！

推荐第5篇：基金销售演讲

尊敬的各位领导各位领导：银行信用度下降，各种理财产品层出不穷

下午好！

非常高兴公司能给我这样一个机会，站在这里向各位领导阐述我的观点，展示我的风采，那今天我要演讲的主题是：“现有市场环境如何销售基金”

当我刚听到这个主题的时候，心里就有了一些思考，这个标题乍一看很容易让人直接把话题引入到基金的销售方法上去，但是仔细想想，我更愿意把题干的前半句：“现有市场环境”看做整个主题的关键。回望13年前，我国第一只真正面向中小投资者的封闭式基金“基金金泰”，到 2001年打着 “我们需要散户、不需要机构”的口号，第一只开放式基金华安创新亮相，再到2003年3只超百亿发行的基金产品，似乎在那个年代的每一只基金都受到市场和投资者的大力追捧，那么营销自然也不是问题，在那个年代基金公司要担心的只有发行额过少，普通投资者中签率太低。即使经历了02年到05年长达四年的熊市，基金公司在发行营销方面似乎也没有出现太大的问题。但是随着08年全球性金融危机的到来，紧接着又是一波未平一波又起的欧债危机，尽管市面上流通的基金种类日益繁多，基金公司的投资水平也日渐成熟，但是发行的营销问题却前所未有的摆在了各家基金公司面前。那么时至今日，市场环境究竟出现了哪些变化？下面是我作为一名一线销售人员所作的思考与实际案例，虽然注定不会很全面，但是我觉得也会有一些代表性。

第一、今天我们要面对的是已经相对成熟的投资者。

把这一点摆在第一位的原因不言而喻，就好消费者对一种产品的地位一样。

随着我国日益完善的金融市场，投资者的投资理念也日渐成熟，今天我们要面对的投资者，无论是基民还是股民多半都是经过大风大浪的，在经历了这些挫败或是成功之后，投资者的心里一定会发生一些变化，

是因为我们大家都知道，基金作为一种利益共享，风险公担的集合证券投资方式，在我国发展已经有快20个年头了，在早些年前，或者说在2008年之前，无论是早期的封闭式基金，还是现在的开放式基金，在销售这一环节，似乎并不是多大的难题，那个时候市场有赚钱效应在，很多中小投资者，特别是南方的投资者，大批大批的加入基民的行列，

推荐第6篇：基金销售岗位职责

基金销售岗位职责

1、基金销售岗位职责

1、根据公司的理财产品,制定和实施相应的销售计划，并完成销售目标;

2、负责开发拓展高净值客户,并对客户和渠道进行维护，向客户提供专业投资建议;

3、组织销售人员定期开展业务学习和培训，不断提高销售人员的业务能力；

4、协助公司定期举办金融类相关活动。

2、基金销售岗位职责

1、负责客户的开发和维护；达成基金销售业绩；

2、制定工作计划并快速推进；

3、负责与银行、证券、保险、信托等第三方中介机构或个人建立合作关系、持续服务；

4、负责公司的基金产品的推广；

5、收集并统计市场信息和客户建议，并及时整理信息并反馈给公司，为公司提供合理的建议。

3、基金销售岗位职责

1、制定基金销售方案，明确销售渠道和策略，整理目标客户数据；

2、负责银行、机构、第三方理财、个人大客户的开发和维护，实现基金销售业绩；

3、负责投资者与销售渠道的建立与沟通；负责管理基金产品的售前与售后服务，向投资者提供优质服务；

4、及时掌握行业市场动态，并汇报相关领导；

5、配合公司进行市场宣传、品牌建设等工作；

6、领导安排的其它工作。

4、基金销售经理岗位职责

1、机构客户的开拓、维护与服务工作，为机构客户提供固收类基金产品资产配置服务，并协助客户完成交易；

2、撰写投资建议书、策略分析报告、产品说明书等各类型材料，为客户提供持续的产品信息和研究报告；

3、配合基金产品发售，策划和组织各类研讨会等营销活动等。

5、基金销售主管岗位职责

1、销售管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划；

2、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度；

3、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；

4、负责组织的销售运作，包括计划、组织、进度控制和检讨；

5、协助销售总监设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划；

6、建立和管理销售队伍，完成销售目标；

7、从销售和客户需求的角度，对产品的研发提供指导性建议。

推荐第7篇：基金销售团队组建

一：团队构建设想

基金销售团队构建

1、建立团队文化的四点要素：

（1）成就的认同。

（2）任务圆满完成时大方的赞美。 （3）给应得的人真正的升迁机会。 （4）目标达成时的物质奖励。

2、建立共同目标观念：

（1）每个团队的成员必须相信，当公司获利时，他们也会得利。他们必须相信，当项目运作顺利时，他们也是赢家。

（2）安排有赢家的善意竞争，但如果达成目标的话，就不要有牺牲者。

（3）内部竞争是健康的，不是特别指明某个业务员对抗另一个业务员。

（4）鼓励团队中的成员一起努力。要他们彼此帮忙，平衡优缺点。

（5）花时间在一起工作，是建立友爱的最好途径。

（6）销售团队中任何人的杰出表现都要让公司知道。

二：工作开展步骤

1、建立销售队伍

招募组建一支强有力的团队组建形成公司的销售团队；

2.培训团队

对招募的团队进行公司产品，市场知识，销售技巧及方法，等等相关知识的培训；

3、确定市场责任

（1） 把市场责任落到实处。明确每一个下属职务的内涵及工作任 务。

（2） 根据对对市场进行详细的业绩划分。

3、分解目标业绩指标

（1） 根据本区域竞争状态、市场容量、市场潜力，决定本区域的目 标销售任务。

（2） 把目标任务分解到各区域市场人员，让相关人员有明确的市场 目标。

（3） 进一步把目标任务转化为“业绩考核指标”，转化为目标管理 过程，并与工资奖金挂钩。

4、制定工作任务计划

（1） 每个区域主管必须帮助客户经理制定工作计划，即在明确目标 任务的基础上，制定相应的举措；工作计划可以逐周滚动进行。 （2） 每个客户经理要在计划的约束下，进一步坚强与企业单位的沟 通合作，不断地提高访问客户的数量与质量。

5、检查工作完成情况

（1） 必须持续不断地自我检查落实，不折不扣地检查落实。 （2） 填写“日报表”或“周报表”，对工作进行总结。

（3） 在一些关键环节，必须制定更为详尽的操作手册与行为规范， 制定相应的考核制度，严格管理才能提高。

（4） 为下属做好客户工作承担责任，为整体销售力的提高承担责 任。

（5） 加强对销售人员的管理，指导、激励、约束与帮助其为客户做 贡献，提高访问客户的数量与质量。

6、管理好所负责的业务员的工作，安排好市场客户维护与开发工作。

7、对于负责区域内的合作客户建立档案并不断完善，上交公司统一管理。

8、对合作的大客户进行定期拜访，了解市场销售和竞争情况，进而总结分析。

9、与客户建立良好的客情关系，为业务发展与拓展创造良好的工作环境。

10、根据市场信息，制订相应的销售方案，与策略。

11、对下属定期进行业务考核，工作检查。加强人员的选用，使工作处于高效状态。

12、定期对下属员工指导培训。

13、做好与其它部门的沟通协调工作。以便销售工作顺利开展。

三：团队成员的甄选

“以人为本”这是最关键，团队是由个体组成的，只有好的个体，才会有好的团队，所以在讨论团队的建设与管理上，我们首先要来探讨团队中的个体。

团队成员的甄选，主要从以下几点来选择：

第一：个人品质。品质是我们择人最关键的第一要素，看品质应从三方面来考察：一是看诚信，诚信乃为立身之本、处世之根，自古就有“欲正其心者，先诚其意，意诚而后心正”，试想心术不正之人于团队而言，可谓“害群之马”不为过也！二是看职业道德，职业操守对于职业营销人来说就是获取“雇主”菁睐的重要筹码之一，职业道德体现在个人的敬业精神和视公司利益至高无上的心态;三是看责任心，只有责任感的人，才会对家庭负责，才会对朋友负责，才会对公司负责，才会对社会负责，试想无责任心的人谁敢用之。

第二：个人能力。个人能力主要从三个方面来看，一是沟通协调管理学习能力，营销职业的最大特性就是与各种各样的人或组织打交道，你怎么去与人沟通，怎么去协调这样与那样之间的关系，怎么去管理你的客户、你的渠道或你下面的团队，这就需要较强的沟通协调管理能力;二是观察分析决策能力，市场机会与威胁在哪，竞争对手弱势与优势在哪，自己如何面对所处的各种环境做出正确的决策，这就需要具备非凡的观察分析决策能力;三是计划组织控制能力，“凡事预则立，不预则废”，市场变化是瞬息之间，这就需要有驾奴市场变化之能力。

第三：个人形象。个人形象其实就是我们所要求的精神面貌，个人形象代表着团队形象，代表着公司形象。

四：团队的培训

光有先天因素不够，我们还要加强后天的培养，这就需要对团队加强相关培训，培训目的无非就是培养团队的凝聚力和战斗力。

团队凝聚力的培养实质就是加强团队文化的建设，为团队营造一种快乐工作和积极进取的氛围。谈到团队文化，我们首先要来认识企业文化，企业文化是企业在长期的生产经营活动过程中所形成的，并为广大员工恪守的经营宗旨、价值观和行为准则等的综合反映。而企业文化中重要的一个组成部分就是团队文化，团队文化的精髓就是强调协作，团结协作才能成就共同事业，从而才能实现和满足团队成员的各自需求，在相互合作的过程中，为实现各自人生价值。

团队战斗力的培养实质就是加强团队成员综合能力的培训，能力是建立在以知识为基础之上，所以在培训能力之前要加强知识的培训，而后才能谈能力的培训。在这里主要介绍以下几方面知识的培训：

第一、公司知识。首先，我们要永远明确一点，那就是任何商业的合作是建立在互惠互利的基础之上的，而能否互惠互利，我们考察的不是个人，而是个人后面的公司。因此，公司的背景、公司的资金实力、公司的管理制度、公司的经营理念、公司经营的项目、公司的未来发展等等，将是我们出门谈判所必须具备的知识基础。

第二、产品知识。我们在销售产品之前，首先要对产品非常了解，对产品的规格、特性、作用、及价位，同时更要充分地挖掘出产品的卖点，但又要知道产品的缺点在哪，只有这样你才能说服别人购买你的产品。

第

三、行业知识。我们在从事或选择一项职业之前，对于职业的规划，关键是要了解这个行业的历史和现状，你才能确定它的发展前景。而我们往往在与合作伙伴谈判时，不仅需要对自身的充分了解，更多需要的是对整个行业的了解，只有这样你才能在激烈的市场竞争中找出决胜之道。

第

四、财务知识。在金融产品销售过程中，金融知识对于营销人员来说已经处于非常重要的地位，而目前所接触到很多公司的培训，忽略了对营销人员的金融知识培训，其实这是一个管理的误区。财务知识不仅是高层管理必备的知识，更是我们基层营销人员必须掌握的一项基本知识。

在建立好以上牢固的知识基础之上，我们要对以下几方面能力加强重点培训：

第一、谈判能力。作为营销人员，最重要的工作是要为公司找到合作伙伴，并能良性地做出销量和保证回款。能否谈成适合公司发展的合作伙伴，这就取决于我们个人的谈判能力。决定谈判能力的几个重要因素是广博的专业知识、敏捷的思维、能言善辩的口才等。

第二、管理能力。作为营销人员，我们会拥有多个客户，这就牵涉到我们要对多个客户之间的关系进行协调与管理，使之能相互协作，共同维护市场秩序，而不是相互排挤、相互打压。同样，针对于不同的产品形成不同的渠道，我们也会面临渠道之间这样那样的摩擦与矛盾，这就需要我们掌握渠道管理之道。再有就是团队的管理，比如说业务团队的管理、促销团队的管理等。

第

三、控制能力。市场的变化是瞬息万化，客户的心也在不断地改变，如何驾驭市场的变化，如何挖掘市场的潜在需求，又如何掌控我们的上帝心态，这就需要我们营销人员具有超强的控制能力。“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”，对整个营销的过程及各个环节都在掌控之中，何愁战无不胜矣!

五、公司本身的不断发展

追源朔本，团队存在的前提是公司的存在，因此我们在讨论团队的建设与管理上，不能剥离公司开来。前面谈到团队是由个体组成的，个体是奔着公司的发展和个人的发展而加盟形成的团队，看出公司的不断发展是稳定团队的一个重要前提。

公司要保证不断地发展，需要具备几个关键因素：

第一、资金。我们都知道“钱不是万能的，但没钱却是万万不能的”，特别是对一个公司来说，资金就是一个槛、一个瓶颈，资金就是公司飞跃发展的后盾。特别是近几年各行业的竞争日益激烈，市场秩序越来越规范，这就迫使公司的规模越做越大，才能取得成本上的优势，才能在竞争中不被淘汰。

第二、技术。技术就是生产力，技术推动了人类社会的进步。对于一个公司来说，技术就是保障公司持续性发展的源泉。走在各行各业前沿的那些公司，往往就是拥有核心技术的公司。

第三、人才。21世纪什么最宝贵?人才。知识经济时代的到来，预示了人才的重要性，早有专家指出：如今企业之间的竞争，归根彻底就是人才的竞争。公司拥有什么样的人才，决定了这个公司有多大的发展前景。

第四、网络。这里的网络，不是指Internet，而是广义的，从公司的运营来分析，网络应该主要指公司的公共关系网、客户网、销售网和终端消费网这几大块。可以看出，网络同样可以决定公司的命运。

六、建立有效的绩效体系

要保证一个团队的稳定性，不仅需要公司本身的良好发展前景，而且还需要公司能为大家提供一个合理的绩效体系，最关键是要为团队成员塑造一个公正、公平、公开的一个竞争平台有效的绩效体系应该体现在两点，一是物质需要方面，二是精神需要方面。物质需要主要体现在工资、福利、奖金、工作环境等，而精神需要则主要体现在社会地位、成就感、安全感、发展空间等。

七、制度建设与执行

无规矩不成方圆，制度的建设可以规范团队的工作开展，以形成一个共同的工作目标。制度的制定需要团队的共同讨论，而不是团队领导自己决定。它的内容包括：日常考勤管理制度、会议制度，薪金分配奖励制度，人员工作晋升制度，培训学习拓展制度。

八、制度完善

1、常做业务培训：业务团队的最理想状态就是无论监督与否无论领导在与不在都会主动按照公司的要求去做事。业务团队做事与否并不在于工作的易与难，而是在于会不会做，知不知道该怎么做，因此经常的业务培训也就成了管理团队的首要工作，每个业务员都必须经过培训合格后才能上岗，因为只有团队成员精通了业务才有可能会去按照公司的要求去做。

2、详细制定工作计划：业务人员都要开展自己的业务，最简单的方式就是按照月初或周初的工作计划逐一完成，完善的工作计划都完成了业绩自然也就出来了。否则大部分业务都是想到哪里做到哪里，抓不到工作的重心，既费时又费力，还看不到成绩。

3、对工作进行过程控制：计划不是给领导看的，而是需要去执行的，需要把他们的计划划分几时段去监督、控制。

4、不定期进行市场指导：培训、计划和工作过程控制只能保证自己业务团队是在按照公司要求做事，但事情做得到底怎么样还需要团队长经常指导和总结。市场天天在跑，业务天天在做，看似每件事都做了，但效果不一定怎么样，在日常工作中，经常通过两种方式对业务团队进行指导与管控：其

一、定期面谈。其

二、协同拜访。

九、团队文化建设

团队文化的外在表现是团队有共同的工作目标、集体活动开展情况以及学习制度的执行情况。共同的工作目标是指团队全体成员愿意把自己的才能奉献给团队，以争取取得良好的业绩。学习也是团队文化建设的重要内容，共同学习，共同进步。学习公司的销售政策、学习新产品知识、学习彼此优势等。只有学习型的团队才能取得好的业绩。，因为学习的态度反映团队的精神面貌，是团队工作技能的保证，是沟通的需要。

推荐第8篇：基金销售经验分享

基金发售近半月,全行上下团结一心，销量规模每日创新，名列全行前列。行长非常重视此次基金的销售，在分行布置基金销售任务后，当即在支行举行全行动员大会，明确工作目标，分析产品特点，讨论销售要点并组织支行中小、小微、厅堂等团队的负责人尽快落实指标，联系客户。会议结束后，行领导们更是率先认购加银基金，激发起支行全体员工的销售动力，大家积极响应，各条线多管齐下。

厅堂团队负责人则组织工作室成员进行产品培训，让厅堂一线销售人员充分了解产品情况，费率水平，风险程度，分析产品的优势、卖点。大家积极讨论，以最简单的话术，最通俗的语言在短时间内打动客户。同时，锁定目标客户，如： 1.有较多闲散资金的客户。此类客户有较大资产，并有部分银行存款没有配置的，可以建议客户分散投资，配置部分资金在基金上。2.期待较高收益，喜欢做股票的客户。客户通常自己操作股票，但由于市场起伏较大，近期收益通常都不理想，这类客户可以以加银基金的背景、专业团队为切入点，引导客户由专业团队为其理财，博取高收益。3.有购买基金经历的客户。此类客户通常比较容易接受基金产品，可与客户分析当前股市的状况，促使客户逢低买进。4.年轻，有风险承受能力，愿意接受新型投资方式的客户。此类客户是我行潜力较大的客户，对理财的认知能力强，且能够承担较高风险，对各种理财接受能力都较高。通过以上分析，厅堂团队负责人派专人对近期理财到期的客户进行短信提醒，并重点电话邀约目标客户来行洽谈加银基金。厅堂的员工则抓住每一位来支行办理业务并有理财意向的客户，积极营销，用专业的金融理财

知识，为客户提供合理的资产配置，促成销售！

通过与客户的成功梳理，沟通，营销，最后促成了支行销售的盛况！

推荐第9篇：销售团队基金建设

销售团队基金建设

为了提高公司各基层团队的工作执行力和竞争力，公司各团队有效的把人、财、物等资源进行合理配制，各团队方便进行有效的互动沟通，充分发挥企业团队的协作战斗力。现特制定颁布施行销售团队基金管理办法。

一、基金设置与适用部门:团队

二、基金核算与管理部门：财务

三、基金使用监督与受诉部门：总经理室

四、基金组成和来源

1、团队对团队成员的处罚，只能以软性手段进行，罚款必须按公司的管理规定执行，罚金作为基金积累。

2、团队成员工资和奖金以团队为单位进行核发，对请假（公休假除外）等未上班部分的员工，成员假期与考勤扣发的工资作为团队基金积累一部分。

3、对每月目标未达成者出发处罚资金作为团队基金一部分

4、各团队的其他合法收入作为团队基金使用。

5、剩余部分有公司承担

五、团队基金的管理

1、团队基金的管理统一集中在财务，由公司财务及各独立核算单位财务按规定监督使用。

2、团队成员有基金使用的知情权，团队负责人每月底须向成员通报基金使用情况。对滥用基金的行为一律重处。

3、财务对团队基金的管理实行现金存款报帐制，并作好收支流水帐，对团队负责。

六、团队基金的使用

1、基金适用范围

（1）用于本团队技术、技能及成员素质的提升；

（2）团队成员特殊贡献的奖励（经公司审评），最高不超过一万元； （3）用于团队优秀员工、先进工作者的奖励，最高不超过一千元； （4）在工作方面开展团队之间互相推动与沟通； （5）团队学习与培训资料的正常列支； （6）团队围绕工作开展的各种有益活动；

（7）除个人受到公司的处罚外，团队受到公司及各种处罚列支； （8）各项公司达标奖励 （9）全勤奖励的发放

（10）各项团队聚会的费用支出

2、使用方式

（1）基金的使用需由团队负责人提出或团队成员向团队负责人提出使用要求（提交使用计划），经80％以上团队成员同意方可使用，凭团队成员签字，由团队负责人到财务部进行支取领用报账；

（2）杜绝个人使用或擅自使用团队基金； （3）不得将基金变相当工资或奖金发放；

七、本办法的实施，立足于企业的发展，团队的建设，做到各团队面对企业的风险，有抵御风险的能力。

八、本办法经总经理办公会议讨论通过，总经理签字颁布实施。

九、本办法解释和修订权归公司经理办。

推荐第10篇：基金销售牌照申报流程

基金销售牌照申报流程 步骤一:申报前准备

（一）政策法规解读 1.注册资本金 2.股东资质 3.高管资质 4.从业人员 5.监管层沟通

（二）外围机构 1.公募基金公司 2.监管银行 3.支付机构 4.网络运营商 5.深证通

（三）材料准备 1.材料模版 2.商业计划书 3.律师事务所 4.会计师事务所

公司材料+十八份申报材料+系统对接测试报告+合同 步骤二:网上申报

申请机构发传真至证监会，填报账号及密码:1.公司材料 2.基金销售系统与基金注册登记数据

3.申请机构与基金销售结算资金专用账户监督银行签订的监督协议 4.申请机构在线填报，打印，向证监会递交基金销售资格申请书面材料 5.进行材料齐备性审核1，受理，反馈2.补正3.不受理 步骤三:场检前准备 1.租用机房或自建机房 2.网络硬件设备 3.软件环境安装部署 3.网络运营商及线路 4.ICP备案及域名申请 5.场地

步骤四:现场检查 1.场地准备

2.人员培训，制度培训，系统培训，业务培训，场检培训，答疑 3.材料准备

4.其他准备（律师，测试报告，机房）

5.现场检查（总部，机房，营业点），高管汇报，各岗位汇报，制度审查，法律意见书沟通，场检结果，颁发基金销售牌照，开业运营

第11篇：证券投资基金销售管理办法

【发布单位】中国证券监督管理委员会

【发布文号】中国证券监督管理委员会令第20号 【发布日期】2004-06-25 【生效日期】2004-07-01 【失效日期】

【所属类别】国家法律法规

【文件来源】法律图书馆新法规速递

证券投资基金销售管理办法

(中国证券监督管理委员会令第20号)

《证券投资基金销售管理办法》已经2004年6月4日中国证券监督管理委员会第93次主席办公会议审议通过，现予公布，自2004年7月1日起施行。

主席 尚福林

二○○四年六月二十五日

第一章 总 则

第一条 为了规范证券投资基金的销售活动，促进证券投资基金市场健康发展，根据《 证券投资基金法》及其他有关法律、行政法规，制定本办法。

第二条 本办法所称证券投资基金（以下简称基金）销售，包括基金管理人或者基金管理人委托的其他机构（以下简称代销机构）宣传推介基金，发售基金份额，办理基金份额申购、赎回等活动。

第三条 基金管理人、代销机构从事基金销售活动，应当遵守法律、行政法规和中国证券监督管理委员会（以下简称中国证监会）的规定，不得损害国家利益、社会公共利益和投资人的合法权益。

第四条 基金管理人、代销机构从事基金销售活动，应当遵守基金合同、基金代销协议的约定，遵循公开、公平、公正的原则，诚实守信，勤勉尽责，恪守职业道德和行为规范。

第五条 中国证监会及其派出机构依照法律、行政法规和本办法的规定，对基金销售活动实施监督管理。

第六条 基金行业的协会依据法律、行政法规、中国证监会的规定和自律规则，对基金销售活动进行自律管理。

第二章 基金代销机构

第七条 基金销售由基金管理人负责办理；基金管理人可以委托取得基金代销业务资格的其他机构代为办理，未取得基金代销业务资格的机构，不得接受基金管理人委托，代为办理基金的销售。

第八条 商业银行、证券公司、证券投资咨询机构、专业基金销售机构，以及中国证监会规定的其他机构可以向中国证监会申请基金代销业务资格。

第九条 商业银行申请基金代销业务资格，应当具备下列条件：

（一）资本充足率符合国务院银行业监督管理机构的有关规定；

（二）有专门负责基金代销业务的部门；

（三）财务状况良好，运作规范稳定，最近三年内没有因违法违规行为受到行政处罚或者刑事处罚；

（四）具有健全的法人治理结构、完善的内部控制和风险管理制度，并得到有效执行；

（五）有与基金代销业务相适应的营业场所、安全防范设施和其他设施；

（六）有安全、高效的办理基金发售、申购和赎回业务的技术设施，基金代销业务的技术系统已与基金管理人、基金托管人、基金登记机构相应的技术系统进行了联机、联网测试，测试结果符合国家规定的标准；

（七）制定了完善的业务流程、销售人员执业操守、应急处理措施等基金代销业务管理制度；

（八）公司及其主要分支机构负责基金代销业务的部门取得基金从业资格的人员不低于该部门员工人数的二分之一，部门的管理人员已取得基金从业资格，熟悉基金代销业务，并具备从事两年以上基金业务或者五年以上证券、金融业务的工作经历；

（九）中国证监会规定的其他条件。

第十条 证券公司申请基金代销业务资格，除具备本办法第九条第

（二）项至第

（九）项规定的条件外，还应当具备下列条件：

（一）净资本等财务风险监控指标符合中国证监会的有关规定；

（二）最近两年没有挪用客户资产等损害客户利益的行为；

（三）没有因违法违规行为正在被监管机构调查，或者正处于整改期间；

（四）没有发生已经影响或可能影响公司正常运作的重大变更事项，或者诉讼、仲裁等其他重大事项。

第十一条 证券投资咨询机构申请基金代销业务资格，除具备本办法第九条第

（二）项至第

（九）项和第十条第

（三）项、第

（四）项规定的条件外，还应当具备下列条件：

（一）注册资本不低于两千万元人民币，且必须为实缴货币资本；

（二）高级管理人员已取得基金从业资格，熟悉基金代销业务，并具备从事两年以上基金业务或者五年以上证券、金融业务的工作经历；

（三）持续从事证券投资咨询业务三个以上完整会计年度；

（四）最近三年没有代理投资人从事证券买卖的行为。

第十二条 专业基金销售机构申请基金代销业务资格，除具备本办法第九条第

（三）项至第

（七）项、第十条第

（三）项和第

（四）项，以及第十一条第

（一）项和第

（二）项规定的条件外，还应当具备下列条件：

（一）有符合规定的组织名称、组织机构和经营范围；

（二）主要出资人是依法设立的持续经营三个以上完整会计年度的法人，注册资本不低于三千万元人民币，财务状况良好，运作规范稳定，最近三年没有因违法违规行为受到行政处罚或者刑事处罚；

（三）取得基金从业资格的人员不少于三十人，且不低于员工人数的二分之一；

（四）中国证监会规定的其他条件。

第十三条 申请基金代销业务资格的机构，应当按照中国证监会的规定提交申请材料。

申请期间申请材料涉及的事项发生重大变化的，申请人应当自变化发生之日起五个工作日内向中国证监会提交更新材料。

第十四条 中国证监会依照《行政许可法》的规定，受理基金代销业务资格的申请，并进行审查，做出决定。

第十五条 中国证监会根据审慎监管原则，可以组织专家评审会对基金代销业务资格的申请进行评审。

第十六条 依法须办理工商变更登记的，申请人应当在收到批准文件后按照有关规定向工商行政管理机关办理变更登记手续。

第三章 基金宣传推介材料

第十七条 本办法所称基金宣传推介材料，是指为推介基金向公众分发或者公布，使公众可以普遍获得的书面、电子或其他介质的信息，包括：

（一）公开出版资料；

（二）宣传单、手册、信函等面向公众的宣传资料；

（三）海报、户外广告；

（四）电视、电影、广播、互联网资料及其他音像、通讯资料；

（五）中国证监会规定的其他材料。

第十八条 基金管理人和基金代销机构的基金宣传推介材料，应当事先经基金管理人的督察长检查，出具合规意见书，并报中国证监会备案。

中国证监会自收到备案材料之日起二十个工作日内，依法进行审查，出具是否有异议的书面意见。

第十九条 基金宣传推介材料必须真实、准确，与基金合同、基金招募说明书相符，不得有下列情形：

（一）虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏；

（二）预测该基金的证券投资业绩；

（三）违规承诺收益或者承担损失；

（四）诋毁其他基金管理人、基金托管人或基金代销机构，或者其他基金管理人募集或管理的基金；

（五）夸大或者片面宣传基金，违规使用安全、保证、承诺、保险、避险、有保障、高收益、无风险等可能使投资人认为没有风险的词语；

（六）登载单位或者个人的推荐性文字；

（七）中国证监会规定禁止的其他情形。

第二十条 基金宣传推介材料可以登载该基金、基金管理人管理的其他基金的过往业绩，但基金合同生效不足六个月的除外。

基金宣传推介材料登载过往业绩，基金合同生效六个月以上但不满一年的，应当登载从合同生效之日起计算的业绩；基金合同生效一年以上但不满十年的，应当登载自合同生效当年开始所有完整会计年度的业绩，宣传推介材料公布日在下半年的，还应登载当年上半年度的业绩；基金合同生效十年以上的，应当登载最近十个完整会计年度的业绩。

第二十一条 基金宣传推介材料登载该基金、基金管理人管理的其他基金的过往业绩，应当遵守下列规定：

（一）按照有关法律、行政法规的规定或者行业公认的准则计算基金的业绩表现数据；

（二）引用的统计数据和资料应当真实、准确，并注明出处，不得引用未经核实、尚未发生或者模拟的数据；

（三）真实、准确、合理地表述基金业绩和基金管理人的管理水平；

基金业绩表现数据应当经基金托管人复核。

第二十二条 基金宣传推介材料登载该基金、基金管理人管理的其他基金的过往业绩，基金管理人应当特别声明，基金的过往业绩并不预示其未来表现，基金管理人管理的其他基金的业绩并不构成新基金业绩表现的保证。

第二十三条 基金宣传推介材料对不同基金的业绩进行比较，应当使用可比的数据来源、统计方法和比较期间，并且有关数据来源、统计方法应当公平、准确，具有关联性。

第二十四条 基金宣传推介材料附有统计图表的，应当清晰、准确；提及第三方专业机构评价结果的，应当列明第三方专业机构的名称及评价日期。

第二十五条 基金宣传推介材料应当含有明确、醒目的风险提示和警示性文字，并使投资人在阅读过程中不易忽略，以提醒投资人注意投资风险，仔细阅读基金合同和基金招募说明书，了解基金的具体情况。

第二十六条 基金宣传推介材料含有基金获中国证监会核准内容的，应当特别声明中国证监会的核准并不代表中国证监会对该基金的风险和收益做出实质性判断、推荐或者保证。

第四章 基金销售费用

第二十七条 基金管理人应当在基金合同、招募说明书中载明收取销售费用的项目、条件和方式，在招募说明书中载明费率标准。

第二十八条 基金管理人发售基金份额、募集基金，可以收取认购费，但费率不得超过认购金额的百分之五。

基金管理人办理开放式基金份额的申购，可以收取申购费，但费率不得超过申购金额的百分之五。

认购费和申购费可以在基金份额发售或者申购时收取，也可以在赎回时从赎回金额中扣除。

第二十九条 基金管理人办理开放式基金份额的赎回，应当收取赎回费，但中国证监会另有规定的除外。

赎回费率不得超过基金份额赎回金额的百分之五，赎回费在扣除手续费后，余额不得低于赎回费总额的百分之二十五，并应当归入基金财产。

第三十条 基金管理人可以根据投资人的认购金额、申购金额的数量适用不同的认购、申购费率标准。

第三十一条 基金管理人可以对选择在赎回时缴纳认购费或者申购费的基金份额持有人，根据其持有基金份额的期限适用不同的认购、申购费率标准。

第三十二条 基金管理人可以根据基金份额持有人持有基金份额的期限适用不同的赎回费率标准。

第三十三条 基金管理人可以从开放式基金财产中计提销售服务费，用于基金的持续销售和服务基金份额持有人，具体管理办法由中国证监会另行规定。

第三十四条 基金行业的协会可以在自律规则中规定基金销售费用的最低标准。

第五章 销售业务规范

第三十五条 基金管理人、代销机构应当建立健全并有效执行基金销售业务制度和销售人员的持续培训制度，加强对基金销售业务合规运作和销售人员行为规范的检查和监督。

第三十六条 基金管理人、代销机构应当建立完善的基金份额持有人账户和资金账户管理制度，以及基金份额持有人资金的存取程序和授权审批制度。

第三十七条 基金管理人、代销机构应当建立健全档案管理制度，妥善保管基金份额持有人的开户资料和与销售业务有关的其他资料，保存期不少于十五年。

第三十八条 专业基金销售机构应当专营基金代销业务，但中国证监会另有规定的除外。

第三十九条 基金管理人委托其他机构办理基金销售业务的，被委托的机构应当取得基金代销业务资格。

未经基金管理人或者代销机构聘任，任何人员不得从事基金销售活动；从事宣传推介基金活动的人员还应当取得基金从业资格。

第四十条 基金管理人委托代销机构办理基金的销售，应当与其签订书面代销协议，约定支付报酬的比例和方式，明确双方的权利和义务；未经签订书面代销协议，代销机构不得办理基金的销售。

代销机构应当将基金代销业务资格的证明文件置备于基金销售网点的显著位置，不得委托其他机构代为办理基金的销售。

基金管理人对代销机构从事基金销售活动负有监督检查义务，发现代销机构违规销售基金的，应当予以制止；情节严重的，应当按约定解除代销协议。

第四十一条 基金募集申请获得中国证监会核准前，基金管理人、代销机构不得办理基金销售业务，不得向公众分发、公布基金宣传推介材料或者发售基金份额。

第四十二条 基金管理人应当对基金宣传推介材料的内容负责，确保向公众分发、公布的材料与备案的材料一致。

代销机构使用的基金宣传推介材料，应当与备案的材料一致，基金管理人应当审查、检查代销机构使用的材料。

第四十三条 基金管理人、代销机构应当在有证券投资基金托管业务资格的商业银行开立与基金销售有关的账户，并由该银行对账户内的资金进行监督。

基金管理人应当将基金募集期间募集的资金存入专门账户，在基金募集行为结束前，任何人不得动用。

第四十四条 开放式基金合同生效后，基金管理人、代销机构应当按照法律、行政法规、中国证监会的规定和基金合同、代销协议的约定，办理基金份额的申购、赎回，不得擅自停止办理基金份额的发售或者拒绝投资人的申购、赎回。

第四十五条 基金管理人、代销机构应当按照基金合同的约定和招募说明书的规定向投资人收取销售费用，并如实核算、记账；基金管理人、代销机构未经基金合同约定，不得向投资人收取额外费用；未经招募说明书载明并公告，不得对不同投资人适用不同费率。

基金管理人应当按照代销协议的约定向代销机构支付报酬，并如实核算、记账。

第四十六条 基金管理人、代销机构应当依法为投资人保守秘密，不得泄漏投资人买卖、持有基金份额的信息或者其他信息。

第四十七条 基金管理人、代销机构从事基金销售活动，不得有下列情形：

（一）以排挤竞争对手为目的，压低基金的收费水平；

（二）采取抽奖、回扣或者送实物、保险、基金份额等方式销售基金；

（三）以低于成本的销售费率销售基金；

（四）募集期间对认购费打折；

（五）承诺利用基金资产进行利益输送；

（六）挪用基金份额持有人的认购、申购、赎回资金；

（七）本办法第十九条规定的情形；

（八）中国证监会规定禁止的其他情形。

第六章 监督管理和法律责任

第四十八条 基金管理人应当自签订代销协议之日起七日内，将代销协议报送中国证监会。

第四十九条 基金管理人的督察长应当检查基金募集期间基金销售活动的合法合规情况，并自基金募集行为结束之日起十日内编制专项报告，予以存档备查。

第五十条 基金管理人的督察长应当定期检查基金销售活动的合法合规情况，在监察稽核季度报告中做专项说明，并报送中国证监会。

第五十一条 中国证监会及其派出机构对基金管理人、基金代销机构从事基金销售活动的情况进行定期或者不定期检查，基金管理人、基金代销机构应当予以配合。

第五十二条 基金管理人、代销机构违反本办法规定的，中国证监会及其派出机构可以责令整改，暂停办理相关业务；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，可以采取监管谈话、出具警示函、记入诚信档案、暂停履行职务、认定为不适宜担任相关职务者等行政监管措施。

第五十三条 基金管理人、代销机构及其直接负责的主管人员和其他直接责任人员违反本办法规定从事基金销售活动，中国证监会依照法律、行政法规的有关规定进行行政处罚；法律、行政法规未做规定的，依照本办法的规定进行行政处罚；涉嫌犯罪的，依法移送司法机关，追究其刑事责任。

第五十四条 商业银行、证券公司、证券投资咨询机构、专业基金销售机构，以及中国证监会规定的其他机构申请基金代销业务资格，隐瞒有关情况或者提供虚假材料的，中国证监会不予受理；已经受理的，不予批准，并处以警告。

第五十五条 未取得基金代销业务资格，擅自开办基金销售业务的，责令改正，并处以警告、罚款；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处以警告、罚款。

第五十六条 专业基金销售机构未按照本办法第三十八条的规定专营基金代销业务，或者代销机构未按照本办法第四十条第二款的规定置备资格证明文件或违反规定，委托其他机构代为办理基金销售的，责令改正，并处以警告、罚款；情节严重的，责令暂停或者终止基金代销业务；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处以警告、罚款。

第五十七条 基金管理人违反本办法第三十九条第一款的规定，委托未取得基金代销业务资格的机构代为办理基金销售的，责令改正，并处以警告、罚款；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处以警告、罚款。

第五十八条 基金管理人、代销机构从事基金销售活动，有下列情形之一的，责令改正，单处或者并处警告、罚款；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，单处或者并处警告、罚款：

（一）违反本办法第三十九条第二款的规定，允许未经聘任的人员销售基金或者未取得基金从业资格的人员宣传推介基金；

（二）未按照本办法第四十条第一款的规定签订书面代销协议；

（三）违反本办法第四十一条的规定，擅自向公众分发、公布基金宣传推介材料；

（四）未按照本办法第四十二条的规定使用基金宣传推介材料；

（五）未按照本办法第四十三条的规定开立与基金销售有关的账户；

（六）违反本办法第四十四条的规定，擅自停止办理基金份额发售或者拒绝投资人的申购、赎回；

（七）未按照本办法第四十五条第一款的规定收取销售费用并核算、记账；

（八）未按照本办法第四十六条的规定为投资人保守秘密；

（九）从事本办法第四十七条规定禁止的行为；

（十）未按照本办法第五十一条的规定配合中国证监会及其派出机构进行监督检查。

代销机构违反前款规定，情节严重的，责令暂停或者终止基金代销业务。

第五十九条 基金管理人从事基金销售活动，有下列情形之一的，责令改正，单处或者并处警告、罚款；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，单处或者并处警告、罚款：

（一）未按照本办法第四十条第三款的规定履行监督检查义务；

（二）未按照本办法第四十五条第二款的规定向代销机构支付报酬并核算、记账；

（三）未按照本办法第四十八条的规定报送代销协议；

（四）未按照本办法第四十九条的规定进行自查，并编制专项监察稽核报告；

（五）未按照本办法第五十条的规定检查基金销售活动的合法合规情况，并做专项说明。

第六十条 代销机构被责令暂停基金代销业务的，暂停期间不得从事下列活动：

（一）签订新的代销协议；

（二）宣传推介基金；

（三）发售基金份额；

（四）办理基金份额申购。

代销机构被责令终止基金代销业务的，应当停止基金销售活动。

代销机构被责令暂停或者终止基金代销业务的，基金管理人应当妥善处理有关投资人的基金份额的申购、赎回，并可按照代销协议的约定，依法要求代销机构赔偿有关损失。

第七章 附 则

第六十一条 本办法自2004年7月1日起施行。中国证监会《 关于代理证券投资基金销售业务的商业银行完善内部合规控制制度和员工行为规范的指导意见》（证监发[2001]150号）、《 关于证券公司办理开放式基金代销业务有关问题的通知》（证监基金字[2002]33号）、《证券投资基金销售管理暂行规定》（证监基金字[2002]66号）同时废止。

本内容来源于政府官方网站，如需引用，请以正式文件为准。

第12篇：证券投资基金销售管理办法

证券投资基金销售管理办法

第一章 总 则

第一条

为了规范公开募集证券投资基金（以下简称基金）的销售活动，促进证券投资基金市场健康发展，根据《证券投资基金法》、《证券法》及其他有关法律法规，制定本办法。

第二条

本办法所称基金销售，包括基金销售机构宣传推介基金，发售基金份额，办理基金份额申购、赎回等活动。

基金销售机构是指基金管理人以及经中国证券监督管理委员会（以下简称中国证监会）及其派出机构注册的其他机构。

其他基金服务机构就其参与基金销售业务的环节适用本办法。其他基金服务机构包括为基金销售机构提供支付结算服务、基金销售结算资金监督、份额登记等与基金销售业务相关服务的机构。

第三条

基金销售机构从事基金销售活动，应当遵守法律法规和中国证监会的规定，不得损害国家利益、社会公共利益和基金投资人的合法权益。

第四条

基金销售机构从事基金销售活动，应当遵守基金合同、基金销售协议的约定，遵循公开、公平、公正的原则，诚实守信，勤勉尽责，恪守职业道德和行为规范。

— 1 — 第五条

基金销售结算资金是基金投资人的交易结算资金，涉及基金销售结算专用账户开立、使用、监督的机构不得将基金销售结算资金归入其自有财产。禁止任何单位或者个人以任何形式挪用基金销售结算资金。相关机构破产或者清算时，基金销售结算资金不属于其破产财产或者清算财产。

基金销售结算资金是指由基金销售机构、基金销售支付结算机构或者基金份额登记机构等基金销售相关机构归集的，在基金投资人结算账户与基金财产托管账户之间划转的基金申购（认购）、赎回、现金分红等资金。

第六条

中国证监会及其派出机构依照法律法规和本办法的规定，对基金销售活动实施监督管理。

第七条

中国证券投资基金业协会（以下简称基金业协会）依据法律法规和自律规则，对基金销售活动进行自律管理，并对基金销售人员进行资格管理。

基金销售机构及基金销售服务机构可以加入基金业协会，接受行业协会的自律管理。

第二章 基金销售机构

第八条

基金管理人可以办理其募集的基金产品的销售业务。商业银行（含在华外资法人银行，下同）、证券公司、期货公司、保险机构、证券投资咨询机构、独立基金销售机构以及中 — — 2 国证监会认定的其他机构从事基金销售业务的，应向工商注册登记所在地的中国证监会派出机构进行注册并取得相应资格。

第九条

商业银行、证券公司、期货公司、保险机构、证券投资咨询机构、独立基金销售机构以及中国证监会认定的其他机构申请注册基金销售业务资格，应当具备下列条件：

（一）具有健全的治理结构、完善的内部控制和风险管理制度，并得到有效执行；

（二）财务状况良好，运作规范稳定；

（三）有与基金销售业务相适应的营业场所、安全防范设施和其他设施；

（四）有安全、高效的办理基金发售、申购和赎回等业务的技术设施，且符合中国证监会对基金销售业务信息管理平台的有关要求，基金销售业务的技术系统已与基金管理人、中国证券登记结算公司相应的技术系统进行了联网测试，测试结果符合国家规定的标准；

（五）制定了完善的资金清算流程，资金管理符合中国证监会对基金销售结算资金管理的有关要求；

（六）有评价基金投资人风险承受能力和基金产品风险等级的方法体系；

（七）制定了完善的业务流程、销售人员执业操守、应急处理措施等基金销售业务管理制度，符合中国证监会对基金销售机构内部控制的有关要求；

— 3 —

（八）有符合法律法规要求的反洗钱内部控制制度；

（九）中国证监会规定的其他条件。

第十条

商业银行申请基金销售业务资格，除具备本办法第九条规定的条件外，还应当具备下列条件：

（一）有专门负责基金销售业务的部门；

（二）资本充足率符合国务院银行业监督管理机构的有关规定；

（三）最近3年内没有受到重大行政处罚或者刑事处罚；

（四）公司负责基金销售业务的部门取得基金从业资格的人员不低于该部门员工人数的1/2，负责基金销售业务的部门管理人员取得基金从业资格，熟悉基金销售业务，并具备从事基金业务2年以上或者在其他金融相关机构5年以上的工作经历；公司主要分支机构基金销售业务负责人均已取得基金从业资格；

（五）国有商业银行、股份制商业银行以及邮政储蓄银行等取得基金从业资格人员不少于30人；城市商业银行、农村商业银行、在华外资法人银行等取得基金从业资格人员不少于20人。

第十一条 证券公司申请基金销售业务资格，除具备本办法第九条规定的条件外，还应当具备下列条件：

（一）有专门负责基金销售业务的部门；

（二）净资本等财务风险监控指标符合中国证监会的有关规定；

（三）最近3年没有挪用客户资产等损害客户利益的行为；

— — 4

（四）没有因违法违规行为正在被监管机构调查或者正处于整改期间，最近3年内没有受到重大行政处罚或者刑事处罚；

（五）没有发生已经影响或者可能影响公司正常运作的重大变更事项，或者诉讼、仲裁等其他重大事项；

（六）公司负责基金销售业务的部门取得基金从业资格的人员不低于该部门员工人数的1/2，负责基金销售业务的部门管理人员取得基金从业资格，熟悉基金销售业务，并具备从事基金业务2年以上或者在其他金融相关机构5年以上的工作经历；公司主要分支机构基金销售业务负责人均已取得基金从业资格；

（七）取得基金从业资格的人员不少于30人。

第十二条

期货公司申请基金销售业务资格，除具备本办法第九条规定的条件外，还应当具备下列条件：

（一）有专门负责基金销售业务的部门；

（二）净资本等财务风险监控指标符合中国证监会的有关规定；

（三）最近3年没有挪用客户保证金等损害客户利益的行为；

（四）没有因违法违规行为正在被监管机构调查或者正处于整改期间，最近3年内没有受到重大行政处罚或者刑事处罚；

（五）没有发生已经影响或者可能影响公司正常运作的重大变更事项，或者诉讼、仲裁等其他重大事项；

（六）公司负责基金销售业务的部门取得基金从业资格的人员不低于该部门员工人数的1/2，负责基金销售业务的部门管理人

— 5 — 员取得基金从业资格，熟悉基金销售业务，并具备从事基金业务2年以上或者在其他金融相关机构5年以上的工作经历；公司主要分支机构基金销售业务负责人均已取得基金从业资格；

（七）取得基金从业资格的人员不少于20人。

第十三条

保险机构是指在中华人民共和国境内经中国保险监督管理委员会批准设立的保险公司、保险经纪公司和保险代理公司。

保险公司申请基金销售业务资格，除具备本办法第九条规定的条件外，还应当具备下列条件：

（一）有专门负责基金销售业务的部门；

（二）注册资本不低于5亿元人民币；

（三）偿付能力充足率符合国务院保险业监督管理机构的有关规定；

（四）没有因违法违规行为正在被监管机构调查或者正处于整改期间，最近3年内没有受到重大行政处罚或者刑事处罚；

（五）没有发生已经影响或者可能影响公司正常运作的重大变更或者诉讼、仲裁等重大事项；

（六）公司负责基金销售业务的部门取得基金从业资格的人员不低于该部门员工人数的1/2，负责基金销售业务的部门管理人员取得基金从业资格，熟悉基金销售业务，并具备从事基金业务2年以上或者在其他金融相关机构5年以上的工作经历；公司主要分支机构基金销售业务负责人均已取得基金从业资格；

— — 6

（七）取得基金从业资格的人员不少于30人。

保险经纪公司和保险代理公司申请基金销售业务资格，除具备本办法第九条规定的条件外，还应当具备下列条件：

（一）有专门负责基金销售业务的部门；

（二）注册资本不低于5000万元人民币，且必须为实缴货币资本；

（三）公司负责基金销售业务的高级管理人员已取得基金从业资格，熟悉基金销售业务，并具备从事基金业务2年以上或者在其他金融相关机构5年以上的工作经历；

（四）没有因违法违规行为正在被监管机构调查或者正处于整改期间，最近3年内没有受到重大行政处罚或者刑事处罚；

（五）没有发生已经影响或者可能影响公司正常运作的重大变更或者诉讼、仲裁等重大事项；

（六）公司负责基金销售业务的部门取得基金从业资格的人员不低于该部门员工人数的1/2，负责基金销售业务的部门管理人员取得基金从业资格，熟悉基金销售业务，并具备从事基金业务2年以上或者在其他金融相关机构5年以上的工作经历；公司主要分支机构基金销售业务负责人均已取得基金从业资格；

（七）取得基金从业资格的人员不少于10人。

第十四条

证券投资咨询机构申请基金销售业务资格，除具备本办法第九条规定的条件外，还应当具备下列条件：

（一）有专门负责基金销售业务的部门；

— 7 —

（二）注册资本不低于2000万元人民币，且必须为实缴货币资本；

（三）公司负责基金销售业务的高级管理人员已取得基金从业资格，熟悉基金销售业务，并具备从事基金业务2年以上或者在其他金融相关机构5年以上的工作经历；

（四）持续从事证券投资咨询业务3个以上完整会计年度；

（五）最近3年没有代理投资人从事证券买卖的行为；

（六）没有因违法违规行为正在被监管机构调查，或者正处于整改期间；最近3年内没有受到重大行政处罚或者刑事处罚；

（七）没有发生已经影响或者可能影响公司正常运作的重大变更事项，或者诉讼、仲裁等其他重大事项；

（八）公司负责基金销售业务的部门取得基金从业资格的人员不低于该部门员工人数的1/2，负责基金销售业务的部门管理人员取得基金从业资格，熟悉基金销售业务，并具备从事基金业务2年以上或者其他金融相关机构5年以上的工作经历；公司主要分支机构基金销售业务负责人均已取得基金从业资格；

（九）取得基金从业资格的人员不少于10人。

第十五条

独立基金销售机构可以专业从事基金及其他金融理财产品销售，其申请基金销售业务资格，除具备本办法第九条规定的条件外，还应当具备下列条件：

（一）为依法设立的有限责任公司、合伙企业或者符合中国证监会规定的其他形式；

— — 8

（二）有符合规定的经营范围；

（三）注册资本或者出资不低于2000万元人民币，且必须为实缴货币资本；

（四）有限责任公司股东或者合伙企业合伙人符合本办法规定；

（五）没有发生已经影响或者可能影响机构正常运作的重大变更事项，或者诉讼、仲裁等其他重大事项；

（六）高级管理人员已取得基金从业资格，熟悉基金销售业务，并具备从事基金业务2年以上或者在其他金融相关机构5年以上的工作经历；

（七）取得基金从业资格的人员不少于10人。

第十六条

独立基金销售机构以有限责任公司形式设立的，其股东可以是企业法人或者自然人。

企业法人参股独立基金销售机构，应当具备以下条件：

（一）持续经营3个以上完整会计年度，财务状况良好，运作规范稳定；

（二）最近3年没有受到刑事处罚；

（三）最近3年没有受到金融监管、行业监管、工商、税务等行政管理部门的行政处罚；

（四）最近3年在自律管理、商业银行等机构无不良记录；

（五）没有因违法违规行为正在被监管机构调查或者正处于整改期间。

— 9 — 自然人参股独立基金销售机构，应当具备以下条件：

（一）有从事证券、基金或者其他金融业务10年以上或者证券、基金业务部门管理5年以上或者担任证券、基金行业高级管理人员3年以上的工作经历；

（二）最近3年没有受到刑事处罚；

（三）最近3年没有受到金融监管、行业监管、工商、税务等行政管理部门的行政处罚；

（四）在自律管理、商业银行等机构无不良记录；

（五）无到期未清偿的数额较大的债务；

（六）最近3年无其他重大不良诚信记录。

第十七条

独立基金销售机构以合伙企业形式设立的，其合伙人应当具备以下条件：

（一）有从事证券、基金或者其他金融业务10年以上或者证券、基金业务部门管理5年以上或者担任证券、基金行业高级管理人员3年以上的工作经历；

（二）最近3年没有受到刑事处罚；

（三）最近3年没有受到金融监管、工商、税务等行政管理部门的行政处罚；

（四）在自律管理、商业银行等机构无不良记录；

（五）无到期未清偿的数额较大的债务；

（六）最近3年无其他重大不良诚信记录。

第十八条

申请基金销售业务资格的机构，应当按照中国证 — 10 — 监会的规定提交申请材料。

申请期间申请材料涉及的事项发生重大变化的，申请人应当自变化发生之日起5个工作日内向工商注册登记所在地的中国证监会派出机构提交更新材料。

第十九条 中国证监会派出机构依照《行政许可法》的规定，受理基金销售业务资格的注册申请，并进行审查，作出注册或不予注册的决定。

第二十条

依法必须办理工商变更登记的，申请人应当在收到批准文件后按照有关规定向工商行政管理机关办理变更登记手续。

第二十一条

独立基金销售机构申请设立分支机构的，应当具备下列条件：

（一）内部控制完善，经营稳定，有较强的持续经营能力，能有效控制分支机构风险；

（二）最近1年内没有受到行政处罚或者刑事处罚；

（三）没有因违法违规行为正在被监管机构调查，或者正处于整改期间；

（四）拟设立的分支机构有符合规定的办公场所、业务人员、安全防范设施和与业务有关的其他设施；

（五）拟设立的分支机构有明确的职责和完善的管理制度；

（六）拟设立的分支机构取得基金从业资格的人员不少于2人；

— 11 —

（七）中国证监会规定的其他条件。

独立基金销售机构申请基金销售业务资格时已经设立的分支机构,应当符合上述条件。

第二十二条

独立基金销售机构设立分支机构，变更经营范围、注册资本或者出资、股东或者合伙人、高级管理人员的，应当在变更前将变更方案报工商注册登记所在地中国证监会派出机构备案。独立基金销售机构经营期间取得基金从业资格的人员少于10人或者分支机构经营期间取得基金从业资格的人员少于2人的，应当于5个工作日内向工商注册登记所在地中国证监会派出机构报告，并于30个工作日内将人员调整至规定要求。

独立基金销售机构按照前款规定备案后，中国证监会派出机构根据本办法第十五条、第十六条、第十七条、第十八条的规定进行持续动态监管。对于不符合基金销售机构资质条件的机构责令限期改正，逾期未予改正的，取消基金销售业务资格。

第二十三条

取得基金销售业务资格的基金销售机构，应当将机构基本信息报中国证监会备案，并予以定期更新。

第二十四条

基金销售机构合并分立，基金销售业务资格按下述原则管理：

（一）基金销售机构新设合并的，新公司应当根据本办法的规定向工商注册登记所在地的中国证监会派出机构进行注册，在新公司未完成注册前，合并方基金销售业务资格部分终止，新公司6个月内仍未完成注册的，合并方基金销售业务资格终止；

— 12 —

（二）基金销售机构吸收合并且存续方不具备基金销售业务资格的，存续方应当根据本办法的规定向工商注册登记所在地的中国证监会派出机构进行注册，在存续方完成注册前，被合并方基金销售业务部分终止，存续方6个月内仍未完成注册的，被合并方基金销售业务资格终止；

（三）基金销售机构吸收合并且被合并方不具备基金销售业务资格的，基金销售机构应当在被合并方分支机构（网点）符合基金销售规范要求后，按本办法第二十二条、第二十三条的要求备案，同时按照基金销售信息管理平台的相关要求将系统整合报告报中国证监会备案；

（四）基金销售机构吸收合并，合并方和被合并方均具备基金销售业务资格的，合并方应当按照基金销售信息管理平台的相关要求将系统整合报告报中国证监会备案；

（五）基金销售机构分立的，新公司应当根据本办法的规定向工商注册登记所在地的中国证监会派出机构进行注册。

基金销售业务资格部分终止的，基金销售机构可以办理销户、赎回、转托管转出等业务，不得办理开户、认购、申购等业务。

第三章 基金销售支付结算

第二十五条

基金销售机构可以选择商业银行或者支付机构从事基金销售支付结算业务。基金销售支付结算机构应当确保基

— 13 — 金销售结算资金安全、及时、高效的划付。

第二十六条

基金销售机构应当选择具备下列条件的商业银行或者支付机构从事基金销售支付结算业务：

（一）有安全、高效的办理支付结算业务的信息系统。该信息系统应当具有合法的知识产权，且与合作机构及监管机构完成联网测试，测试结果符合国家规定标准；

（二）制订了有效的风险控制制度；

（三）中国证监会规定的其他条件。

第二十七条

从事基金销售支付结算业务的商业银行除应当具备本办法第二十六条规定的条件外，还应当具有基金销售业务资格。

商业银行为基金销售机构提供支付结算服务的，应当根据商业银行从事支付结算服务的价格收取相关费用。商业银行收取超出支付结算服务费用的，应当与基金销售机构签订销售协议，并提供基金销售相关服务，履行基金销售相关责任。

第二十八条

从事基金销售支付结算业务的支付机构除应当具备本办法第二十六条规定的条件外，还应当取得中国人民银行颁发的《支付业务许可证》，且公司基金销售支付结算业务账户应当与公司其他业务账户有效隔离。

第二十九条 基金销售机构、基金销售支付结算机构、基金份额登记机构可以在具备基金销售业务资格的商业银行或者从事客户交易结算资金存管的指定商业银行开立基金销售结算专用账 — 14 — 户。

基金销售机构、基金销售支付结算机构、基金份额登记机构开立基金销售结算专用账户时，应当就账户性质、账户功能、账户使用的具体内容、监督方式、账户异常处理等事项以监督协议的形式与基金销售结算资金监督机构做出约定。

基金销售结算专用账户是指基金销售机构、基金销售支付结算机构或者基金份额登记机构用于归集、暂存、划转基金销售结算资金的专用账户。

基金销售结算资金监督机构是指在基金销售结算资金流转过程中，对基金销售相关机构开立、使用销售账户的行为和基金销售结算资金划转流程承担监督职责的商业银行或者中国证券登记结算有限责任公司。

第三十条

基金销售结算专用账户的启用、变更和撤销应当按照规定向中国证监会及账户开立人所在地中国证监会派出机构备案。

第三十一条

基金销售机构应当以基金投资人的结算账户作为其申购资金的银行账户。

第四章 基金宣传推介材料

第三十二条

本办法所称基金宣传推介材料，是指为推介基金向公众分发或者公布，使公众可以普遍获得的书面、电子或者

— 15 — 其他介质的信息，包括：

（一）公开出版资料；

（二）宣传单、手册、信函、传真、非指定信息披露媒体上刊发的与基金销售相关的公告等面向公众的宣传资料；

（三）海报、户外广告；

（四）电视、电影、广播、互联网资料、公共网站链接广告、短信及其他音像、通讯资料；

（五）中国证监会规定的其他材料。

第三十三条

基金管理人的基金宣传推介材料，应当事先经基金管理人负责基金销售业务的高级管理人员和督察长检查，出具合规意见书，并自向公众分发或者发布之日起5个工作日内报主要经营活动所在地中国证监会派出机构备案。

其他基金销售机构的基金宣传推介材料，应当事先经基金销售机构负责基金销售业务和合规的高级管理人员检查，出具合规意见书，并自向公众分发或者发布之日起5个工作日内报工商注册登记所在地中国证监会派出机构机构备案。

第三十四条

制作基金宣传推介材料的基金销售机构应当对其内容负责，保证其内容的合规性，并确保向公众分发、公布的材料与备案的材料一致。

第三十五条

基金宣传推介材料必须真实、准确，与基金合同、基金招募说明书相符，不得有下列情形：

（一）虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏；

— 16 —

（二）预测基金的证券投资业绩；

（三）违规承诺收益或者承担损失；

（四）诋毁其他基金管理人、基金托管人或者基金销售机构，或者其他基金管理人募集或者管理的基金；

（五）夸大或者片面宣传基金，违规使用安全、保证、承诺、保险、避险、有保障、高收益、无风险等可能使投资人认为没有风险的或者片面强调集中营销时间限制的表述；

（六）登载单位或者个人的推荐性文字；

（七）中国证监会规定的其他情形。

第三十六条

基金宣传推介材料可以登载该基金、基金管理人管理的其他基金的过往业绩，但基金合同生效不足6个月的除外。

基金宣传推介材料登载过往业绩的，应当符合以下要求：

（一）基金合同生效6个月以上但不满1年的，应当登载从合同生效之日起计算的业绩；

（二）基金合同生效1年以上但不满10年的，应当登载自合同生效当年开始所有完整会计年度的业绩，宣传推介材料公布日在下半年的，还应当登载当年上半年度的业绩；

（三）基金合同生效10年以上的，应当登载最近10个完整会计年度的业绩；

（四）业绩登载期间基金合同中投资目标、投资范围和投资策略发生改变的，应当予以特别说明。

— 17 — 第三十七条

基金宣传推介材料登载该基金、基金管理人管理的其他基金的过往业绩，应当遵守下列规定：

（一）按照有关法律法规的规定或者行业公认的准则计算基金的业绩表现数据；

（二）引用的统计数据和资料应当真实、准确，并注明出处，不得引用未经核实、尚未发生或者模拟的数据；

对于推介定期定额投资业务等需要模拟历史业绩的，应当采用我国证券市场或者境外成熟证券市场具有代表性的指数，对其过往足够长时间的实际收益率进行模拟，同时注明相应的复合年平均收益率；此外，还应当说明模拟数据的来源、模拟方法及主要计算公式，并进行相应的风险提示；

（三）真实、准确、合理地表述基金业绩和基金管理人的管理水平。

基金业绩表现数据应当经基金托管人复核或者摘取自基金定期报告。

第三十八条

基金宣传推介材料登载基金过往业绩的，应当特别声明，基金的过往业绩并不预示其未来表现，基金管理人管理的其他基金的业绩并不构成基金业绩表现的保证。

第三十九条

基金宣传推介材料对不同基金的业绩进行比较的，应当使用可比的数据来源、统计方法和比较期间，并且有关数据来源、统计方法应当公平、准确，具有关联性。

第四十条

基金宣传推介材料附有统计图表的，应当清晰、— 18 — 准确。

第四十一条

基金宣传推介材料提及基金评价机构评价结果的，应当符合中国证监会关于基金评价结果引用的相关规范，并应当列明基金评价机构的名称及评价日期。

第四十二条

基金宣传推介材料登载基金管理人股东背景时，应当特别声明基金管理人与股东之间实行业务隔离制度，股东并不直接参与基金财产的投资运作。

第四十三条 基金宣传推介材料中推介货币市场基金的，应当提示基金投资人，购买货币市场基金并不等于将资金作为存款存放在银行或者存款类金融机构，基金管理人不保证基金一定盈利，也不保证最低收益。

第四十四条

基金宣传材料中推介保本基金的，应当充分揭示保本基金的风险，说明投资者投资于保本基金并不等于将资金作为存款存放在银行或者存款类金融机构，并说明保本基金在极端情况下仍然存在本金损失的风险。

保本基金在保本期间开放申购的，应当在相关业务公告以及宣传推介材料中说明开放申购期间，投资者的申购金额是否保本。

第四十五条

基金宣传推介材料应当含有明确、醒目的风险提示和警示性文字，以提醒投资人注意投资风险，仔细阅读基金合同和基金招募说明书，了解基金的具体情况。

有足够平面空间的基金宣传推介材料应当在材料中加入具有符合规定的必备内容的风险提示函。

— 19 — 电视、电影、互联网资料、公共网站链接形式的宣传推介材料应当包括为时至少5秒钟的影像显示，提示投资人注意风险并参考该基金的销售文件。电台广播应当以旁白形式表达上述内容。

第四十六条

基金宣传推介材料含有基金获中国证监会核准内容的，应当特别声明中国证监会的核准并不代表中国证监会对该基金的风险和收益做出实质性判断、推荐或者保证。

第五章 基金销售费用

第四十七条

基金管理人应当在基金合同、招募说明书或者公告中载明收取销售费用的项目、条件和方式，在招募说明书或者公告中载明费率标准及费用计算方法。

第四十八条

基金销售机构办理基金销售业务，可以按照基金合同和招募说明书的约定向投资人收取认购费、申购费、赎回费、转换费和销售服务费等费用。基金销售机构收取基金销售费用的，应当符合中国证监会关于基金销售费用的有关规定。

第四十九条

基金销售机构为基金投资人提供增值服务的，可以向基金投资人收取增值服务费。增值服务是指基金销售机构在销售基金产品的过程中，在确保遵守基金和相关产品销售适用性原则的基础上，向投资人提供的除法定或者基金合同、招募说明书约定服务以外的附加服务。

第五十条

基金销售机构收取增值服务费的，应当符合下列 — 20 — 要求：

（一）遵循合理、公开、质价相符的定价原则；

（二）所有开办增值服务的营业网点应当公示增值服务的内容；

（三）统一印制服务协议，明确增值服务的内容、方式、收费标准、期限及纠纷解决机制等；

（四）基金投资人应当享有自主选择增值服务的权利，选择接受增值服务的基金投资人应当在服务协议上签字确认；

（五）增值服务费应当单独缴纳，不应从申购（认购）资金中扣除；

（六）提供增值服务和签订服务协议的主体应当是基金销售机构，任何销售人员不得私自收取增值服务费；

（七）相关监管机构规定的其他情形。

基金销售机构提供增值服务并以此向投资人收取增值服务费的，应当将统一印制的服务协议向中国证监会备案。

第五十一条

基金管理人与基金销售机构可以在基金销售协议中约定依据基金销售机构销售基金的保有量提取一定比例的客户维护费，用以向基金销售机构支付客户服务及销售活动中产生的相关费用。基金销售机构收取客户维护费的，应当符合中国证监会关于基金销售费用的有关规定。

第五十二条

基金管理人与基金销售机构应当在基金销售协议或者其补充协议中约定，双方在申购（认购）费、赎回费、销

— 21 — 售服务费等销售费用的分成比例，并据此就各自实际取得的销售费用确认基金销售收入，如实核算、记账，依法纳税。

第五十三条

基金业协会可以在自律规则中规定基金销售费用的最低标准。

第六章 销售业务规范

第五十四条

办理基金销售业务或者办理基金销售相关业务,并向基金销售机构收取以基金交易（含开户）为基础的相关佣金的机构应当向中国证监会派出机构进行注册或者经中国证监会认定。

未经注册并取得基金销售业务资格或者未经中国证监会认定的机构，不得办理基金的销售或者相关业务。任何个人不得以个人名义办理基金的销售或者相关业务。

第五十五条

基金销售机构应当建立健全并有效执行基金销售业务制度，加强对基金销售业务合规运作的检查和监督，确保基金销售业务的执行符合中国证监会对基金销售机构内部控制的有关要求。

第五十六条

基金销售机构应当确保基金销售信息管理平台安全、高效运行，且符合中国证监会对基金销售业务信息管理平台的有关要求。

第五十七条

未经基金销售机构聘任，任何人员不得从事基 — 22 — 金销售活动，中国证监会另有规定的除外。

宣传推介基金的人员、基金销售信息管理平台系统运营维护人员等从事基金销售业务的人员应当取得基金销售业务资格。基金销售机构应当建立健全并有效执行基金销售人员的持续培训制度，加强对基金销售人员行为规范的检查和监督。

第五十八条

基金销售机构应当建立完善的基金份额持有人账户和资金账户管理制度，以及基金份额持有人资金的存取程序和授权审批制度。

第五十九条

基金销售机构在销售基金和相关产品的过程中，应当坚持投资人利益优先原则，注重根据投资人的风险承受能力销售不同风险等级的产品，把合适的产品销售给合适的基金投资人。

第六十条

基金销售机构应当建立基金销售适用性管理制度,至少包括以下内容:

（一）对基金管理人进行审慎调查的方式和方法；

（二）对基金产品的风险等级进行设置、对基金产品进行风险评价的方式和方法；

（三）对基金投资人风险承受能力进行调查和评价的方式和方法；

（四）对基金产品和基金投资人进行匹配的方法。

第六十一条

基金销售机构所使用的基金产品风险评价方法及其说明应当向基金投资人公开。

— 23 — 第六十二条

基金管理人在选择基金销售机构时应当对基金销售机构进行审慎调查，基金销售机构选择销售基金产品应当对基金管理人进行审慎调查。

第六十三条

基金销售机构应当加强投资者教育，引导投资者充分认识基金产品的风险特征，保障投资者合法权益。

第六十四条

基金销售机构办理基金销售业务时应当根据反洗钱法规相关要求识别客户身份，核对客户的有效身份证件，登记客户身份基本信息，确保基金账户持有人名称与身份证明文件中记载的名称一致，并留存有效身份证件的复印件或者影印件。

基金销售机构销售基金产品时委托其他机构进行客户身份识别的，应当通过合同、协议或者其他书面文件,明确双方在客户身份识别、客户身份资料和交易记录保存与信息交换、大额交易和可疑交易报告等方面的反洗钱职责和程序。

第六十五条

基金销售机构应当建立健全档案管理制度，妥善保管基金份额持有人的开户资料和与销售业务有关的其他资料。客户身份资料自业务关系结束当年计起至少保存15年，与销售业务有关的其他资料自业务发生当年计起至少保存15年。

第六十六条

基金销售机构办理基金的销售业务，应当由基金销售机构与基金管理人签订书面销售协议，明确双方的权利义务，并至少包括以下内容：

（一）销售费用分配的比例和方式；

（二）基金持有人联系方式等客户资料的保存方式；

— 24 —

（三）对基金持有人的持续服务责任；

（四）反洗钱义务履行及责任划分；

（五）基金销售信息交换及资金交收权利义务。

未经签订书面销售协议，基金销售机构不得办理基金的销售。 第六十七条

基金销售机构应当将基金销售业务资格的证明文件置备于基金销售网点的显著位置或者在其网站予以公示。

第六十八条

基金募集申请在完成向中国证监会注册前，基金销售机构不得办理基金销售业务，不得向公众分发、公布基金宣传推介材料或者发售基金份额。

第六十九条

基金销售机构选择合作的基金销售相关机构应当符合监管部门的资质要求，并建立完善的合作基金销售相关机构选择标准和业务流程，充分评估相关风险，明确双方的权利义务。

第七十条

基金份额登记机构是指办理基金份额的登记过户、存管和结算等业务的机构。基金份额登记机构可办理投资人基金账户的建立和管理、基金份额注册登记、基金销售业务的确认、清算和结算、代理发放红利、建立并保管基金份额持有人名册等业务。

第七十一条

基金份额登记机构应当确保基金份额的登记过户、存管和结算业务处理安全、准确、及时、高效。主要职责包括：

（一）建立并管理投资人基金份额账户；

— 25 —

（二）负责基金份额的登记；

（三）基金交易确认；

（四）代理发放红利；

（五）建立并保管基金份额持有人名册；

（六）登记代理协议规定的其他职责。

第七十二条

基金管理人变更基金份额登记机构的，应当在变更前将变更方案报中国证监会备案。

第七十三条

基金销售机构、基金份额登记机构应当通过中国证监会指定的技术平台进行数据交换，并完成基金注册登记数据在中国证监会指定机构的集中备份存储。数据交换应当符合中国证监会的有关规范。

第七十四条

开放式基金合同生效后，基金销售机构应当按照法律、行政法规、中国证监会的规定和基金合同、销售协议的约定，办理基金份额的申购、赎回，不得擅自停止办理基金份额的发售或者拒绝接受投资人的申购、赎回申请。基金管理人暂停或者开放申购、赎回等业务的，应当在公告中说明具体原因和依据。

第七十五条

基金销售机构不得在基金合同约定之外的日期或者时间办理基金份额的申购、赎回或者转换。

投资人在基金合同约定之外的日期和时间提出申购、赎回或者转换申请的，作为下一个交易日交易处理，其基金份额申购、赎回价格为下次办理基金份额申购、赎回时间所在开放日的价格。

— 26 — 第七十六条

投资人申购基金份额时，必须全额交付申购款项，但中国证监会规定的特殊基金品种除外；投资人按规定提交申购申请并全额交付款项的，申购申请即为成立；申购申请是否生效以基金份额登记机构确认为准。

第七十七条

基金销售机构应当提供有效途径供基金投资人查询基金合同、招募说明书等基金销售文件。

第七十八条

基金销售机构应当按照基金合同、招募说明书和基金销售服务协议的约定向投资人收取销售费用，并如实核算、记账；未经基金合同、招募说明书、基金销售服务协议约定，不得向投资人收取额外费用；未经招募说明书载明并公告，不得对不同投资人适用不同费率。

第七十九条

基金销售机构及基金销售相关机构应当依法为投资人保守秘密。

第八十条

基金销售机构和基金销售相关机构通过互联网开展基金销售活动的，应当报相关部门进行网络内容服务商备案，其信息系统应当符合中国证监会基金销售业务信息管理平台的有关要求，并在向投资人开通前将基金销售网站地址报中国证监会备案。

第八十一条

基金销售机构公开发售以基金为投资标的的理财产品等活动的管理规定，由中国证监会另行规定。

第八十二条

基金销售机构从事基金销售活动，不得有下列情形：

— 27 —

（一）以排挤竞争对手为目的，压低基金的收费水平；

（二）采取抽奖、回扣或者送实物、保险、基金份额等方式销售基金；

（三）以低于成本的销售费用销售基金；

（四）承诺利用基金资产进行利益输送；

（五）进行预约认购或者预约申购（基金定期定额投资业务除外），未按规定公告擅自变更基金的发售日期；

（六）挪用基金销售结算资金；

（七）本办法第三十五条规定的情形；

（八）中国证监会规定禁止的其他情形。

第七章 监督管理和法律责任

第八十三条

基金管理人应当自与基金销售机构签订销售协议之日起7日内，将销售协议报送其主要经营活动所在地中国证监会派出机构。

第八十四条

基金销售机构应当建立相关人员的离任审计或者离任审查制度。独立基金销售机构的董事长、总经理离任或者执行事务合伙人退伙的，应当根据中国证监会的规定进行审计。独立基金销售机构的其他高级管理人员，保险经纪公司、保险代理公司和证券投资咨询机构负责基金销售业务的高级管理人员，其他基金销售机构负责基金销售业务的部门负责人离任的，应当 — 28 — 根据中国证监会的规定进行审查。

第八十五条

基金销售机构负责基金销售业务的监察稽核人员应当及时检查基金销售业务的合法合规情况，并于年度结束一个季度内完成上年度监察稽核报告，予以存档备查。

第八十六条

基金销售机构应当根据中国证监会的要求履行信息报送义务。中国证监会及其派出机构对基金销售机构从事基金销售活动的情况进行定期或者不定期检查，基金销售机构应当予以配合。

第八十七条

基金销售机构违反本办法规定的，中国证监会及其派出机构可以责令改正，出具警示函暂停办理相关业务；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，可以采取监管谈话、出具警示函、暂停履行职务、认定为不适宜担任相关职务者等行政监管措施。

第八十八条

商业银行、证券公司、期货公司、保险机构、证券投资咨询机构、独立基金销售机构，以及中国证监会认定的其他机构进行基金销售业务资格注册时，隐瞒有关情况或者提供虚假材料的，中国证监会派出机构不予接受；已经接受的，不予注册，并处以警告。

第八十九条

基金销售机构从事基金销售活动，存在下列情形之一的，将依据《证券投资基金法》对相关机构和人员进行处罚。

（一）未经中国证监会注册或认定，擅自从事基金销售业务

— 29 — 的；

（二）未向投资人充分揭示投资风险并误导其购买与其风险承担能力不相当的基金产品；

（三）挪用基金销售结算资金或者基金份额的；

（四）未建立应急等风险管理制度和灾难备份系统，或者泄露与基金份额持有人、基金投资运作相关的非公开信息的。

基金销售机构存在上述情形，情节严重的，责令暂停或者终止基金销售业务；构成犯罪的，依法移送司法机构，追究刑事责任。

第九十条

基金销售机构从事基金销售活动，有下列情形之一的，责令改正，单处或者并处警告、三万元以下罚款；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，单处或者并处警告、三万元以下罚款：

（一）基金销售机构与未取得基金销售业务资格或经中国证监会资质认定的机构或者个人合作，开办基金销售业务的；

（二）未按照本办法第二十九条的规定开立与基金销售有关的账户；

（三）未按照本办法第三十四条的规定使用基金宣传推介材料；

（四）违反本办法第五十七条的规定，允许未经聘任的人员销售基金或者未经中国证监会认可的人员宣传推介基金；

（五）未按照本办法第六十六条的规定签订书面销售协议；

— 30 —

（六）违反本办法第六十八条的规定，擅自向公众分发、公布基金宣传推介材料；

（七）违反本办法第七十四条的规定，擅自停止办理基金份额发售或者拒绝投资人的申购、赎回；

（八）违反本办法第七十五条的规定，确定基金份额申购、赎回价格；

（九）未按照本办法第七十八条的规定收取销售费用并核算、记账；

（十）从事本办法第八十二条规定禁止的行为；

（十一）未按照本办法第八十五条的规定进行自查，并编制监察稽核报告；

（十二）未按照本办法第八十六条的规定履行信息报送义务或者配合中国证监会及其派出机构进行监督检查。

基金销售机构存在上述情形，情节严重的，责令暂停或者终止基金销售业务；构成犯罪的，依法移送司法机构，追究刑事责任。

第九十一条

基金销售机构获得基金销售业务资格后1年内未开展基金销售业务，将终止基金销售业务资格。

第九十二条

基金销售机构被责令暂停基金销售业务的，暂停期间不得从事下列活动：

（一）签订新的销售协议；

（二）宣传推介基金；

— 31 —

（三）发售基金份额；

（四）办理基金份额申购。

基金销售机构被责令终止基金销售业务的，应当停止基金销售活动。

基金销售机构被责令暂停或者终止基金销售业务的，基金管理人应当配合中国证监会指定的中介机构妥善处理有关投资人基金份额的申购、赎回、转托管等业务，并可按照销售协议的约定，依法要求销售机构赔偿有关损失。

第九十三条

基金销售支付结算机构从事基金销售支付结算活动，存在下列情形之一的，将依据《证券投资基金法》对相关机构和人员进行处罚。

（一）未经中国证监会认可，擅自开办基金销售支付结算业务的；

（二）未按照规定划付基金销售结算资金的；

（三）挪用基金销售结算资金或者基金份额的；

（四）未建立应急等风险管理制度和灾难备份系统，或者泄露与基金份额持有人、基金投资运作相关的非公开信息的。

基金销售支付结算机构存在上述情形，情节严重的，责令暂停或者终止基金销售支付结算业务；构成犯罪的，依法移送司法机构，追究刑事责任。

第九十四条

基金销售支付结算机构被暂停或者终止基金销售支付结算业务的，基金销售机构和监督机构应当配合中国证监 — 32 — 会指定的中介机构妥善处理有关投资人基金份额的申购、赎回、转托管等业务，并可按相关协议的约定，依法追偿有关损失。

第八章 附 则

第九十五条

本办法自2013年6月1日起施行。2011年6月9日发布的《证券投资基金销售管理办法》（证监会令第72号）同时废止。

— 33 —

第13篇：私募基金销售管理办法

XXX公司私募基金销售管理办法

第一章

总则

第一条 为建立和健全XXX公司（以下简称“公司”）私募基金销售募集管理的工作机制，有效指导基金募集工作的具体开展，规范募集期间管理的流程，根据《基金法》、《私募投资基金监督管理暂行办法》、《私募投资基金管理人内部控制指引》、《基金业务外包服务指引》等相关规定，制定本办法。

第二条 私募基金募集分为自行募集（以下简称“直销”）和委托其他有资格的募集机构进行募集（以下简称“代销”）。公司自行募集私募基金的，应设置有效机制，切实保障募集结算资金安全，同时根据公司制定的投资者适当性管理要求，只向符合条件的合格投资者进行募集，详见《XXX公司投资者适当性管理办法》的规定。公司委托其他有资格的募集机构进行募集的，应确保募集机构向合格投资者募集以及不变相进行公募。

第三条 单只私募基金的投资者人数累计不得超过《证券投资基金法》、《公司法》、《合伙企业法》等法律规定的特定数量。

投资者转让基金份额的，受让人应当为合格投资者且基金份额受让后投资者人数应当符合前款规定。

第四条 公司开展私募基金服务，应当秉承诚实信用、勤勉尽责原则，妥善处理利益冲突，避免损害客户利益。

第二章 销售管理

第五条 公司及公司员工不得通过报刊、电台、电视、互联网等公众传播媒体或者讲座、报告会、分析会和布告、传单、手机短信、微信、博客和电子邮件等方式，向不特定对象宣传推介。

第六条 公司及公司员工推介私募基金时，禁止以下行为：

（一）公开推介或者变相公开推介；

（二）推介材料虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏；

（三）以任何方式承诺投资者资金不受损失，或者以任何方式承诺投资者最低收益，包括宣传预期收益、预计收益、预测投资业绩等；

1

（四）夸大或者片面推介基金，违规使用安全、保证、承诺、保险、避险、有保障、高收益、无风险等可能使投资人认为没有风险的表述；

（五）登载任何自然人、法人或者其他组织的祝贺性、恭维性或推荐性的文字；

（六）恶意贬低同行；

（七）允许非本机构雇佣的人员进行推介；

（八）推介非本机构募集的私募基金；

（九）法律、行政法规、中国证监会的有关规定和中国基金业协会自律规则禁止的其他行为。

第七条 公司自行销售或者委托销售机构销售私募基金，应当自行或者委托第三方机构对私募基金进行风险评级，向风险识别能力和风险承担能力相匹配的投资者推介私募基金。

第二章 直销管理

第八条 公司及公司员工不得向合格投资者之外的单位和个人募集资金。公司自行募集的，应根据公司制定的投资者适当性管理要求，采取问卷调查等方式，对投资者的风险识别能力和风险承担能力进行评估。

投资者在签署私募基金合同时，公司销售人员应要求投资者对风险揭示书签字确认，并承诺符合合格投资者条件。

第九条 对于直销客户，公司销售人员应指导投资者如实填写风险识别能力和风险承担能力问卷，如实承诺资产或者收入情况，并对其真实性、准确性和完整性负责。告知投资者填写虚假信息或者提供虚假承诺文件的，应当承担相应责任。

第十条 公司销售人员应告知直销客户确保投资资金来源合法，不得非法汇集他人资金投资私募基金。

2

第三章 代销管理

第十一条 公司委托代销机构募集的，应当对首次合作的代销机构进行资格认定并定期评价现有代销机构的综合服务能力。

代销机构应获得中国证监会基金销售业务资格且成为中国证券投资基金业协会会员。

第十二条 公司销售人员根据公司代销机构遴选原则，负责制定代销机构的遴选标准。销售人员在制定遴选标准时，应当广泛征求投资经理、市场人员及合规人员的意见，公司各部相关人员应当配合销售人员完成公司遴选标准的制定。

第十三条 公司销售人员完成代销机构的初审后，应由公司具体负责销售管理以及合规管理的公司高级管理人员审核后开展代销业务对接。

第十四条 公司委托代销机构募集的，应与代销机构签署书面协议，明确各方权责。协议内容应包括：

（一）基金持有人的持续服务责任；

（二）反洗钱义务履职及责任划分；

（三）代理销售费用及支付的业务安排；

（四）基金销售信息交互的业务安排；

（五）基金销售资金交收的业务安排；

（六）违约责任的划分等。

第四章 登记结算

第十五条 公司自行募集的，可以选择具备份额登记外包资格的外包机构开立募集资金归集账户（以下简称“募集账户”），办理直销资金归集和账户监督。

如自行开立募集账户，办理直销资金归集的，应选择具备公开募集证券投资基金销售业务资格的商业银行开立，并由监督机构进行有效监督，切实保障销售结算资金安全。

第十六条 公司委托募集机构募集的，事前应由监督机构负责对其专用销售结算资金归集账户实施有效监督，并出具含有明确保障投资者资金安全连带责任

3

条款的监督协议。

第十七条 公司可以委托外包机构办理基金份额（权益）登记，办理份额登记业务的外包机构为依法开展公开募集证券投资基金份额登记的机构或其绝对控股子公司、获得公开募集证券投资基金销售业务资格的证券公司（或其绝对控股子公司）及商业银行。

第十八条 公司自行办理基金份额登记，并以自身名义开立注册登记账户的，应由监督机构负责实施有效监督，在监督协议中明确保障投资者资金安全的连带责任条款。

第十九条 第十五条、第十六条、第十八条所述监督机构为中国证券登记结算有限公司和获得公开募集证券投资基金销售业务资格的商业银行或证券公司。

第五章 留痕管理

第二十条 公司应当妥善保存销售管理及投资者适当性管理等方面的记录及其他相关资料，保存期限自基金清算终止之日起不得少于10年。

第六章 内控管理

第二十一条 公司建立多层级的监督控制体系，销售人员对销售募集管理制度的行为负责，风控合规人员承担相应的监督责任。

第二十二条 公司应加强对销售人员的培训、提高其履行销售职责所需的知识和技能。培训内容应当包括相关法律法规、监管规定及公司制度，私募基金的风险特性、适销对象等。

第二十三条 公司应落实专人定期检查营销、服务人员在客户信息完善、产品销售、业务推荐等过程中的适当性落实情况，制定并落实相应的奖惩制度。

第二十四条 风控合规人员对公司销售人员履行投资者适当性工作职责的执业行为进行定期或不定期的检查，并视违规情节严重程度可对违反公司适当性制度的人员进行问责。

第二十五条 公司销售人员应妥善处理因履行投资者适当性职责引起的客户

4

投诉，保存投诉情况及处理记录，及时分析总结，改进和完善相关制度和机制。

第七章 附则

第十四条 本办法由公司负责解释。 第十五条 本办法自发布之日起施行。

第14篇：基金客户和销售机构试题

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1、（ ）是判断是否构成“操纵市场”的关键因素。 A、内幕交易

B、实施了歪曲证券价格或者人为虚增交易量等不\"-3影响证券价格的行为 C、有误导市场参与者的意图 D、不正当交易 正确答案是：C

2、基金的营销组合策略不包括（ ）。 A、价格策略 B、人员策略 C、促销策略 D、产品策略 正确答案是：A

3、下列基金种类中，具有最低风险的是（ ）。 A、债券基金 B、货币市场基金 C、股票基金 D、混合基金 正确答案是：B

4、在确定目标市场与投资者方面，基金销售机构面临的重要问题之一就是分析投资者的真实需求，其中不包括投资者的（ ）。 A、教育背景 B、投资规模 C、风险偏好

D、投资资金的流动性和安全性 正确答案是：A

5、对直接负责的基金管理公司高级管理人员的行政监管处罚措施不包括（ ）。 A、监管谈话 B、出具警示函 C、记入人事档案 D、暂停履行职务 正确答案是：C

6、不收取销售服务费的，对持有持续期少于7日的投资人收取不低于（ ）的赎回费，并将上述赎回费全额计人基金财产。 A、0．5% B、0．75% C、1% D、1．5% 正确答案是：D

7、下列关于基金销售费用的说法中，错误的是（ ）。

A、销售基金产品前，基金销售机构应与基金管理人签订销售协议，约定支付报酬的比例和方式

B、按照基金合同和招募说明书的约定，可以对不同的投资人适用不同费率

C、基金管理人与基金销售机构可以在基金销售协议中约定依据销售机构销售基金的保有量

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提取一定比例的客户维护费

D、基金管理人可以向销售机构支付非以销售基金的保有量为基础的客户维护费 正确答案是：D

8、基金销售机构在进行市场细分时，应遵循的原则不包括（）。A、可测原则 B、易入原则 C、成长原则 D、适用原则 正确答案是：D

9、寿险公司通过人寿保险业务吸纳的保费具有（）的投资期限，通常可以投资于风险较（）的资产。A、较长，低 B、较长，高 C、较短，高 D、较短，低 正确答案是：B

10、基金销售机构公示的从业资质人员信息，可以不包括（）。A、所在营业网点 B、从业资质证明 C、从业年限

D、从业资质证明编号 正确答案是：C

11、关于基金注册登记机构的职责，以下描述错误的是（）。A、建立投资者基金份额账户 B、确认基金交易 C、确认基金份额净值

D、建立并保管基金投资者名册 正确答案是：C

12、托管协议是明确（）在基金财产保管、投资运作、净值计算等事宜中的权利义务及职责，确保基金财产的安全，保护基金份额持有人的合法权益。A、基金管理人和基金份额持有人 B、基金托管人和基金份额持有人 C、基金管理人和注册登记机构 D、基金管理人和托管人 正确答案是：D

13、政府基金监管机构对所有的基金机构及其从业人员乃至基金行业自律组织有权监管，体现了政府监管的（）特征。A、强制性 B、广泛性 C、连续性 D、法定性 正确答案是：B

14、以下关于基金客户服务方式的说法错误的是( )。

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A、互联网的应用

B、自动传真、电子信箱与手机短信 C、电话服务中心 D、派专人服务 正确答案是：D

15、目前，居民理财的主要方式是货币储蓄和( )。 A、融资 B、筹资 C、投资 D、基金

正确答案是：C

16、《证券投资基金销售管理办法》规定，（

）可以办理其募集的基金产品的销售业务。 A、监管机构 B、基金托管人 C、基金管理人

D、证券登记结算公司 正确答案是：C

17、商业银行从事基金销售业务的，应当向（

）进行注册并取得相应资格。 A、中国证监会 B、中国基金业协会 C、中国证券业协会

D、工商注册登记所在地的中国证监会派出机构 正确答案是：D

18、下列不属于基金销售机构职责规范的是（

）。 A、严格账户管理

B、基金托管人应制定业务规则并监督实施 C、签订销售协议，明确权利和义务 D、禁止提前发行 正确答案是：B

19、基金销售机构办理基金销售业务，应当由基金销售机构与（

）签订书面销售协议，明确双方的权利和义务。 A、基金客户 B、基金管理人 C、基金托管人 D、监管机构 正确答案是：B 20、下列关于基金销售结算资金的说法中，错误的是（

）。 A、相关机构破产或清算时，其结算资金属于破产或清算财产 B、在基金投资人结算账户与基金托管账户之间划转

C、由基金销售机构、基金销售支付结算机构或基金注册登记机构归集 D、禁止挪用 正确答案是：A

21、当前，我国的开放式基金已经构建了一条包括（

）在内的风险由低到高的产品线，

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以满足不同风险偏好者的需求。

A、债券基金、货币市场基金、混合基金、股票基金 B、货币市场基金、债券基金、混合基金、股票基金 C、债券基金、货币市场基金、混合基金、股票基金 D、货币市场基金、债券基金、股票基金、混合基金 正确答案是：B

22、基金销售机构的客户身份资料自业务关系结束当年起至少保存（

）年。 A、5 B、10 C、15 D、20 正确答案是：C

23、在价格策略方面，基金销售机构常采取（

）方式。 A、固定费率 B、浮动费率

C、多种费率结构相结合 D、多种销售渠道 正确答案是：C

24、下列基金销售机构中不属于代销机构的是（

） A、基金公司 B、商业银行 C、证券公司

D、证券投资咨询机构 正确答案是：A

25、下列不属于基金销售机构职责规范的是（

） A、签订销售协议，明确权利与义务

B、基金管理人应制定业务规则并监督实施 C、严格销售管理 D、禁止提前发行 正确答案是：C

26、公开募集基金的基金合同不包括( )。

A、基金份额持有人、基金管理人和基金托管人的权利、义务 B、基金财产的投资方向和投资限制

C、基金管理人和基金托管人的名称和住所

D、基金份额的发售方式、发售机构及登记机构名 正确答案是：D

27、不主动寻求取得超越市场的表现，而是试图复制某指数表现的基金是( )。 A、开放式基金 B、封闭式基金 C、主动型基金 D、指数基金 正确答案是：D

28、投资者只需阅读招募说明书摘要信息，就可以了解到近( )来与基金募集相关的最新信

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息。

A、3个月 B、6个月 C、12个月 D、24个月 正确答案是：B

29、基金销售机构应监测客户现金收支或款项划转情况，在发现有可疑交易或者行为时，在其发生后（

）个工作日内，向中国反洗钱监测分析中心报告。 A、3 B、5 C、10 D、15 正确答案是：C 30、关于基金投资人，以下表述正确的是（ ）。 A、A.持有有效的中国身份证件，均可以投资基金 B、B.所有基金投资人必须开立基金账户 C、C.社会团体均可以投资基金

D、D.只有企业法人可以成为基金的机构投资者 正确答案是：B

第15篇：基金销售的渠道有哪些？

基金销售的渠道有哪些？

基金销售主要有三个渠道，即基金公司直销中心、银行代销网点、证券公司代销网点，现在邮储网点也已成为基金销售的第四个渠道。另有少数几家专业基金销售公司可销售基金。

在不同渠道认购基金有何区别？

基金公司直销中心：优点是可以通过网上交易实现开户、认（申）购、赎回等手续办理，享受交易手续费优惠，不受时间地点的限制；缺点是客户需要购买多家基金公司产品的时候需要在多家基金公司办理相关手续，投资管理比较复杂。另外，需要投资者有相应设备和上网条件，具备较强网络知识和运用能力。

银行网点代销：优点是银行网点众多，投资者存取款方便；缺点是每个银行网点代销的基金公司产品有限，一般以新基金为主；投资者办理手续需要往返网点。

证券公司代销：优点是证券公司一般都代销大多数基金公司产品，选择面较广泛，证券公司客户经理具备专业投资能力，能够提供良好分析建议，通过证券公司网上交易、电话委托可以实现基金的各种交易手续；资金存取通过银证转账进行，可以将证券、基金等多种产品结合在一个账户管理；缺点是证券公司网点较银行网点少，首次办理业务需要到证券公司网点。

如何选择适合自己的渠道去购买基金？

对于有较强专业能力（能对基金产品进行分析、能上网办理业务）的投资者来说，选择基金公司直销是比较好的选择。只要自己精力足够，可以通过产品分析比较以及网上交易自己进行基金的投资管理。

对于年纪稍大的中老年基金投资者来说，适合选择银行网点及身边的证券公司网点。因为银行网点众多，比较便利；去证券公司则可依靠证券公司客户经理的建议通过柜台等方式选择合适的基金。

对于工薪阶层或年轻白领来说，更加适合通过证券公司网点实现一站式管理，通过一个账户实现多重投资产品的管理，利用网上交易或者电话委托进行操作，辅助以证券公司的专业化建议来提高基金投资收益水平。

不同渠道购买基金的流程一样吗？

到基金公司和银行网点及证券公司网点办理基金开户或者购买的流程基本一致：

首先，到网点柜台填写《开放式基金账户申请表》→填妥的表格和有效证件提交柜台业务人员→客户自行设置交易密码和查询密码→柜台人员回复《开户受理回执》→客户于T+2日可通过电话、网上、或者前往代销网点查询申请确认结果。

柜台开户需要提供的资料：

①本人有效身份证原件（包括居民身份证、警官证、军官证、士兵证、护照等）；

②本人活期银行卡或存折办理银证转账。

之后，通过电话委托、网上交易或者亲临柜台进行基金认（申）购、赎回手续。

第16篇：基金销售人员从业资格考试模拟题

基金从业资格考试模拟题

1、证券具有（

）和风险性的特征 A、期限性 B、收益性 C、流动性 D、风险性

1题答案A、期限性、B、收益性、C、流动性（3页）

2、证券市场（

）的基本功能 A、风险交换 B、资本定价 C、筹资---投资功能 D、资本配置

2题答案B、资本定价、C、筹资---投资功能、D、资本配置（4页）

3、证券市场的构成主要有（

）等 A、股票市场 B、债券市场 C、基金市场 D、衍生品市场

3题答案A、股票市场、B、债券市场、C、基金市场、D、衍生品市场（6页）

4、证券市场从无到有主要归因于以下（

）点

A、证券市场的形成得益于社会化大生产的商品经济的发展 B、证券市场的形成得于股份制的发展

C、信用制度的发展使证券市场的产生成为必然 D、信用工具被充分运用

4题答案A、B、C（7页）

5、我国证券证券市场发展简述

A、第一阶段：我国资本市场的萌芽期（1978-1992年）

B、第二阶段：全国性资本市场的形成和初步发展期（1993-1998年） C、第三阶段：资本市场进一步规范和发展期（1999-2007年）

D、第四阶段：发展期（2008-）

5题答案A、B、C（9页）

6、证券发行人是指为筹措筹措资金而发行债券、股票等证券的发行主体，它包括 A、公司（企业） B、政府和政府机构 C、金融机构 D、个人

6题答案A、公司（企业）、B、政府和政府机构、C、金融机构（12页）

7、参与证券投资的金融机构包括 A、证券经营机构 B、商业银行 C、保险公司 D、各类基金 E、人民银行

7题答案A、B、C、D（13页）

8、各类基金。基金性质的机构投资者包括 A、证券投资基金（简称“基金”） B、社保基金 C、企业年金

D、社会公益基金

8题答案A、B、C、D（14页）

9、股票的特征是（ ） A、永久性 B、短期性 C、参与性 D、收益性 E、流动性 F、风险性

9题答案A、C、D、E、F（17页）

10、我国股票按照投资主体的性质可分为（

）等不同类型 A、国家股 B、法人股 C、社会公众股 D、外资股

E、普通股

10题答案A、B、C、D（18页）

11、影响股票价格的主要因素有 A、股票的流动性 B、公司层面

C、宏观经济层面 D、其他因素

11题答案B、C、D（21页）

12、债券发行人在确定债券期限时，要考虑的因素主要有： A、资金的使用方向 B、资金的风险性 C、市场利率的变化 D债券变现能力

12题答案A、C、D（24页）

13、债券的特征具有 A、偿还性 B、流动性 C、安全性 D、收益性 E、风险性

13题答案A、B、C、D（24页）

14、按计息与付息方式分类。根据计息方式的不同，债券可分为（ ） A、单利债券 B、复利债券 C、零息债券 D、附息债券 E、息票累积债券 F、浮动利率债券

14题答案A、B（25页）

15、根据债券发行条款中是否规定在约定期限向债券持有人支付利息，可分为（类

A、单利债券 B、复利债券 C、零息债券 D、附息债券 E、息票累积债券 F、浮动利率债券

15题答案C、D、E、F（25页）

16、按债券形态分类。债券有不同的形式，根据债券券面形态可分为（ ） A、实物债券 B、非实物债券 C、凭证式债券 D、记账式债券

16题答案A、C、D（25页） 17我国发行过的特殊国债主要有 A、定向债券 B、普通国债 C、特别国债 D、专项国债

）四

17题答案A、C、D（26页） 18债券与股票的相同点有（

） A、都属于有价证券 B、都是筹措资金的手段 C、风险对相

D、收益率相互影响

18题答案A、B、D（29页）

19、债券与股票的区别有（

） A、权利不同 B、目的不同 C、期限不同 D、收益不同 E、风险性不同

19题答案A、B、C、D、E（29页） 20、金融衍生工具的特征有（ ） A、跨期性 B、杠杆性 C、联动性

D、不确定性或高风险性 E、长期性

20题答案是A、B、C、D（31页）

21、按照基础资产分类可将权证分为（

） A、非股权类权证 B、股权类权证 C、债权类权证 D、其他权证

21题答案B、C、D（32页）

22、按照基础资产的来源分类。根据权证行权所买卖的标的股票来源不同，可将权证分为（

） A、认股权证 B、备兑权证 C、认沽权证

D、认购权证

22题答案A、B（32页）

23、按持有人权利分类，按照持有人权利的不同，可将权证分为（ ） A、认股权证 B、备兑权证 C、认沽权证 D、认购权证

23题答案C、D（32页）

24、股指期货交易与股票交易相比，区别在于（

） A、股指期货合约有到期日，不能无限期持有。 B、股指期货交易采用保证金制度

C、在交易方向上，股指期货交易可以卖空 D、股指期货交易采用当日无负债结算制度。 E、股指期货合约可以无限期持有

24题答案A、B、C、D（33页）

25、股指期货除了具备一般衍生工具可以跨期交易、杠杆效应和价格发现等特征外，还具备以下主要功能：（

） A、系统风险规避功能 B、资产配置功能 C、无负债结算功能

25题答案A、B（34页）

26、金融衍生工具的基本功能有（ ） A、套期保值功能 B、价格发现功能 C、资产配置功能 D、投机功能 E、套利功能

26题答案A、B、D、E（35页）

27、证券发行市场的构成，证券发行市场由（

） A、证券发行人 B、证券投资者 C、证券服务机构 D、咨询公司

27题答案A、B、C（37页）

28、债券发行方式。债券的发行方式主要有（

） A、定向发行 B、公募发行 C、承包发销

D、招标发行

28答案A、C、D（38页）

29、根据《证券交易所管理办法》第十一条的规定，证券交易所的具体职能主要包括（ ） A、提供证券交易的场所和设施 B、指定证券交易所的业务规定

C、接受上市的申请，安排证券上市 D、组织，监督证券交易 E、对会员进行监督 F、对上市公司进行监管 J、管理和公布市场信息

H、中国证监会许可的其他职能

29答案A、B、C、D、E、F、J、H（43页） 30、证券交易不得直接或间接从事下列业务（

） A、以营利为目的的业务 B、新闻出版业

C、发布对证券价格进行预测的文字和资料 D、为他人提供担保

E、对上市公司进行监管

F、未经中国证券监督管理机构批准的其他业务

30答案A、B、C、D、F（43页）

31、证券交易原则（

） A、合法 B、合规 C、公开 D、公平E、公正

31答案C、D、E（44页）

32、经纪商要将投资者委托指令的内容传送到证券交易所进行撮合。这一过程叫“委托执执行”也称为（

） A、申报 B、报盘

C、买空委托 D、卖空委托

32答案A、B（46页） 33股价指数编制分为（ ） A、选择样本股

B、选定某基期

C、计算计算期平均股价或市值 D、指数化

E、执行卖空

33题答案A、B、C、D（48页）

34、股息的具体形式有 A、现金股息 B、股票股息 C、普通股息

34题答案是A、B（54页）

35、债券投资收益主要包括（

） A、债券的股息 B、债券的利息收益 C、资本得利 D、在投资收益

35题答案B、C、D（57页）

36、非系统性风险包括（ ） A、信用风险 B、违规风险 C、经营风险 D、财务风险

36题答案是A、C、D（57页）

37、证券投资基金是一种集合理财工具，一般具有以下几个特点 A、集合理财、专业管理 B、组合投资、分散风险 C、风险确定、收益确定 D、利益共享、风险共担 E、严格监管、信息透明 F、独立托管、保障安全

37题答案A、B、D、E、F（60页）

38、闭式基金和开放式基金比较，不同之处主要表现在几个方面 A、存续期限不同 B、规模的可变性不同 C、存续期限相同 D、基金交易方式不同

38题答案A、B、D（77页）

39、根据投资目标的不同，基金可以分为（

） A、成长型基金 B、债券型基金 C、收入型基金 D、平衡型基金

39题答案A、C、D（78页）

40、依据投资理念的不同，基金可以分为（

） A、债券型基金 B、股票型基金 C、主动型基金 D、被动型基金

40题答案C、D（78页）

41、特殊类型基金包括（ ） A、系列基金 B、保本基金 C、基金中的基金 D、平衡型基金

41题答案A、B、C（79页）

42、债券型基金的主要投资风险包括（

）等 A、利率风险 B、信用风险 C、融资风险

D、提前赎回风险 E、通货膨胀风险

42题答案A、B、D、E（85页）

43、通常根据资产配置不同，将混合型基金分为（

A、配置型基金 B、系统型基金

C、灵活组合型基金 D、其他基金

43题A、C、D（89页）

44、保本型基金的分析指标包括（ ）等 A、保本期 B、保本比例 C、赎回费 D、安全垫 E、担保人

44题答案A、B、C、D、E（91页）

45、根据ETE跟踪指数有不同，可以将ETE分为（ A、股票型ETE B、债券型ETE C、全球指数ETE D、行业指数ETE E、风格指数ETE

45题答案A、B（93页）

46、根据标的指数的不同，股票型ETE又可以分为（A、股票型ETE B、债券型ETE C、全球指数ETE

） ）

） D、行业指数ETE E、风格指数ETE

46题答案C、D、E（93页）

47、常见的基金投资风格分析可以从以下角度进行（

） A、持仓风格 B、持股风格 C、变盘速度

D、行业配置风格

47题答案A、B、D（96页）

48、简单的基金产品风险评价可分为（

）等级 A、低风险等级（货币型基金、保本型基金） B、中风险等级（债券型基金、部分混合型基金） C、高风险等级（股票型基金、部分混合型基金）

48题答案A、B、D（98页）

49、基金公司内部控制遵循的基本原则包括 A、健全性原则 B、有效性原则 C、金融防范原则 D、独立性原则 E、相互制约原则 F、成本效益原则

49题答案A、B、D、E、F（106页）

50、按照是否可以通过分散投资来降低风险的标准，可以将外部风险划分为（

） A、系统性风险 B、非系统性风险 C、隐形风险 D、非隐形风险

50题答案A、B（123页）

51、基金管理人应自收到核准文件之日起6个月内进行封闭式基金份额的发售，封闭式基金的募集期限自基金份额发售日开始计算，我国封闭式基金的募集期限一般为（

）个月 A、1个月 B、2个月 C、3个月 D、4个月

51题答案C、3个月（173页）

52、封闭式基金募集期限届满，需满足基金份额总额达到核准规模的（

）%以上，并且基金份额持有人人数达到200人以上。 A、60% B、70% C、80% D、90%

52题答案 C、80%（173页）

53、封闭式基金经基金管理人申请，中国证监会核准，可以在证券交易所上市交易。但基金募集金额不低于（

）元人民币 A、5000万元 B、1亿元 C、1.5万元 D、2亿元

53题答案D、2亿元（174页）

54、按照沪、深证券交易所截至2008年4月底公布的收费标准，我国基金交易佣金不得高于成交金额的（

） A、0.1% B、0.2% C、0.3% D、0.4%

54题答案C、0.3%（174页）

55、开放式基金与封闭基金一样，基金管理人应自收到核准文件之日起6个月内进行开放式基金的募集。开放式基金的募集期限自基金份额发售之日起计算，不能超过（

）个月 A、1个月 B、2个月 C、3个月 D、4个月

55题答案C、3个月（175页）

56、开放式基金募集金额不少于（ ）元人民币 A、1亿元 B、2亿元 C、3亿元

56题答案B、2亿元（176页）

57、我国开放式基金的最低认购金额一般为（

）人民币， A、1000 B、2000 C、3000 D、5000

57题答案A、1000（178页）

58、对于在当日基金业务办理时间内提交的申购申请，投资者可以在当日（ ）前提交撤销申请 A、14．00点 B、15．00点 C、16．00点 D、17．00点

58题答案B、15．00点（179页）

59、货币市场基金费用比较低，通常申购、赎回率为0。货币市场基金从基金财产中计提不高于（

）的销售服务费。 A、0．1% B、0．25% C、0．5% D、0．75% 59题答案B、0．25%（180页）

60、单个开放日基金净赎回申请超过基金总份额的（

）时，为巨额赎回。 A、10% B、20% C、30% D、40% 60题答案是A、10%（181页 ）

61、QDII基金募集金额不得少于（

）元人民币 A、1亿元

B、2亿元 C、3亿元 D、4亿元

61题答案B、2亿元（190页）

62、基金管理人应当自收到投资者的申购（认购）、赎回申请之日起（

）个工作日内，对该申购（认购）、赎回的有效性进行确认。申购（认购）款应于5日内到达基金在银行的存款账户，赎回款在7日内到达投资者资金账户。 A、1日 B、2日 C、3日 D、4日

62题答案C、3日（193页）

63、按照基金季度报告的披露要求，基金管理人应在每个季度结束之日起（

）个工作日内编制基金季度报告，并将季度报告登载在指定报刊和网站上。 A、5 B、10 C、15 D、20 63题答案C、15（205页） 6

4、开放日的收益公告，货币市场基金至少于每个开放日的次日在中国证监会指定的报刊和管理人网站上披露开放日每万份基金净值收益和（

）日年化收益率。 A、1 B、4 C、7 D、10 64题答案C、7（211页） 6

5、《证券法》于（ ）开始实施 A、1993年 B、1998年 C、2003年

65题答案B、1998年（214页），注《公司法》实施为1993年。

66、中国证监会派出机构，中国证监会在各省、自治区、直辖市和计划单列市共设立（

）个证监局和9个稽查局。 A、12 B、24 C、36 D、48 66题答案C、36（216页） 6

7、《证券法》于1998年12月29日由第九届全国人民代表大会常务委员会第六次会议通过，1999年7月1日起实施。经2004年8月28日和2005年10月27日两次修订。现行《证券法》于（

）起生效 A、2005年10月1日 B、2005年12月1日 C、2006年1月1日

67题答案C、2006年1月1日（218页） 6

8、《公司法》于1993年12月29日由第八届全国人大党委会第五次会议通过，1994年7月1日起施行。此后，分别于199年12月25日、2004年8月28日和2005年10月27日进行了三次修仃。现行《公司法》于（

）施行 A、2005年10月1日 B、2005年12月1日

C、2006年1月1日

68题答案C、2006年1月1日（220页）

69、基金管理人和基金托管人都不召集基金份额持有人大会的，代表基金份额总额（

）的基金份额持有人可以自行召集基金持有大会。 A、5% B、10% C、15% D、20% 69题答案B、10%（232页）

70、《证券投资基金行业高级管理人员任职管理办法》于2004年9月22日由中国证监会公布，自（

）起施行 A、2004年9月25日 B、2004年10月1日 C、2004年10月5日

70题答案B、2004年10月1日（ 233页） 7

1、《中国证券业协会证券投资基金销售人员执业守则》简称《销售人员执业守则》是中国证券业协会于（

）发布并实施的自律规则。 A、2006年4月25 B、2007年4月25 C、2008年4月25 71题答案C、2008年4月25（ 244页）

72、证券是各类记载代表一定的权益的（

） A、书面凭证 B、法律凭证 C、收入凭证 D、资本凭证

72题B、法律凭证（1页）

73、二级市场的组织形态有两种，一种是交易所，证券的买主和卖主或是其代理人在交易所的一个中心地点见面并进行交易，另一种交易形式是（

）.A、场外交易市场 B、有形市场 C、第三市场

D、第四市场

73题答案是A、场外交易市场 （7页）

74、中国人自己创办的第一家证券交易所是1918年夏天成立的（

）.A、上海证券交易所

B、上海众业公所

C、上海华商证券交易所

D、北平证券交易所

74题答案D、北平证券交易所

75、我国《公司法》规定，股东大会一年或者半年召开（

）次年会。 A、1 B、2 C、4

D、没有规定

75题答案是A、1 （22页）

76、证券必须同时具有的两个最基本特征是（

）.

A、法律特征与经济特征

B、法律特征与书面特征

C、经济特征与书面特征

D、经济特征与权益特征

76题答案B、法律特征与书面特征（1页）

77、在下列几种基金中，一般（ ）的年管理费率最低。 A、债券基金 B、货币基金 C、股票基金

D、认股权证基金

77题答案B、货币基金 （128页）

78、一个基金是否有效益主要是看（ ）是否偏高。 A、管理费 B、托管费 C、运作费 D、宣传费

78题答案C、运作费

79、国际上，基金起源于19世纪60年代的( ) A、美国 B、英国 C、日本 D、法国

79题答案B、英国（67页）

80、按投资市场分类。按照投资市场的不同，股票型基金可分为（ ）基金三大类。 A、被动型、主动型、平衡型 B、指数型、保本型、创新型

C、国内股票型、国外股票型、全球股票型

80题答案C、国内股票型、国外股票型、全球股票型（81页） 8

1、我国基金的会计年度为公历（

）。基金核算以人民币为记账本位币，以人民币元为记账单位。

A、每年的1月1日-次年的1月1日 B、每年的1月1日-12月30日 C、每年的1月1日-12月31日

81题答案C、每年的1月1日-12月31日（129页）

82、基金费用的核算。包括计提基金管理费、托管费、预提费用、摊销费用、交易费用等。这些费用一般也按（

）计提。 A、年 B、月 C、日

82题答案：C、日（130页）

83、从2008年4月24日起，基金买卖股票按照（0.1%）的税率征收印花税。A、0.1% B、0.3% C、0.2%

83题答案A、0.1%（133页）

94、中国证监会（

）颁布了《证券投资基金销售适用性指导意见》简称《适用性指导意见》。 A、2003年8月12日 B、2007年7月12日 C、2008年6月12日

84题答案：B、2007年7月12日（144页） 8

5、根据《适用性指导意见》第五章第十八条和二十条规定，投资者评价以基金风险承受能力类型来具体反映，应当至少包括以下三个类型：（ ） A、激进型、稳健型、保守型 B、积极型、平衡型、保守型 C、积极型、稳健型、保守型

85题答案：C、积极型、稳健型、保守型（146页）

86、基金销售人员为基金客户介绍基金产品需通俗化、简单化，（

）。 A、专业化 B、正规化

C、少使用专业术语

D、必须使用规范的专业术语（154页）

86题答案C、少使用专业术语

87、要求基金销售人员取得从业资格，是为了进一步规范基金销售行为，提高基金销售人员（业务水平）和（

），逐步建立具有一定专业水平的基金销售队伍，以促进证券市场规范发展，保护投资者合法利益。 A、专业水平B、执业素质 C、基本素质

87答案：B、执业素质（169） 8

8、在营销队伍中，（

）、营销技巧高超、专业知识过硬的各类销售人员应当按合理的比例进行设置。 A、市场判断能力突出 B、协调公共关系能力突出 C、理财能力突出 D、表达理财能力突出

88答案C、理财能力突出（170页）

89、开放式基金的募集与封闭式基金一样，基金管理人应自收到核准文件之日起（ ）内进行开放式基金的募集。募集期自份额发售之日起计算，不能超过（ ）。 A、5个月、3个月 B、6个月、3个月 C、3个月、6个月 D、4个月、3个月

89、答案B、6个月、3个月（175页）

90、基金连续（ ）以上发生巨额赎回，如基金管理人认为有必要，可暂停接收赎回申请；已经接收的赎回申请乐意延缓支付赎回款项，但不得超过正常支付时间的（

），并应当在至少一种中国证监会指定的信息披露媒体公告。 A、5个开放日、10个工作日 B、3个开放日、15个工作日 C、2个开放日、20个工作日 D、2个开放日、5个工作日

90题答案C、2个开放日、20个工作日（181页）

1.当前中国证券投资基金发展中应从机制方面进一步加以完善。这里所谓的机制包括( )。

A：制度机制

B：销售机制

C：管理机制

D：国际监管机制

[答] A C D

2.在实践过程中，制度机制涉及证券投资的方方面面，其中( )是很需要的。

A：权益维护

B：信息披露

C：公平公平

D：强化监管

[答] A B D

【基金从业考讯】

3.证券投资基金在促进经济可持续发展中的作用，主要通过( )实现。

A：推进经济质量的进一步提高

B：推进国民经济再生产过程进一步资本化、证券化

C：推进社会资源配置的进一步市场化

D：推进社会分工的进一步深化

[答] B C D

4.在基金管理人中，专业理财包括这样一些内容( )。 A：各类证券信息的收集、分析和追踪

B：对基金资金调度运用的监督和管理

C：各种证券组合方案的研究、模拟和调整

D：市场操作由专业人员盯盘、下达指令和操盘

[答] A B C D

5.当公司法定公积金累积额为公司( )的百分之五十以上的，可不再提取。

A：注册资本

B：净资产

C：总资产

D：股东权益

[答] A

6.公司分配当年税后利润时，应当提取利润的( )列入公司法定积金。

A：百分之五

B：百分之十

C：百分之五至百分之十

D：没有规定

[答] B

7.股份有限公司经股东大会决议将公积金转为资本时，按股东原有比例派送新股或者增加每股面值。但法定公积金转为增加时，所留存的该项公积金不得少于注册增加的( )。

A：百分之十

B：百分之二十

C：百分之二十五

C：百分之五十

[答] C

8.公司因不能清偿到期债务，被依法宣告破产的，由( )依照有关规定，组织股东、有关机关及有关专业人员成立清算组，对公司进行破产清算。

A：股东会

B：董事会

C：人民法院

D：债权人

[答] C

9.在招募说明书、认股书、公司、企业债券募集办法中隐瞒重要事实或者编造重大虚假内容，发行股票或者公司、企业债券、数额巨大、后果严重或者有其他严重情节的，处( )，并处或者单处非法募集资金金额百分之一以上百分之五以下的罚金。

A：三年以上七年以下有期徒刑

B：五年以下有期徒刑或者拘役

C：三年以下有期徒刑或者拘役

D：三年以上十年以下有期徒刑

[答] B

10.受托人以自己的名义，在委托人的授权范围内与第三人订立合同，第三人在订立合同时知道受托人和委托人之间的代理关系，该合同直接约束( )。

A：受托人与第三人 B：委托人与第三人

C：受托人与委托人

D：其他

[答] B

第17篇：基金销售支付结算机构备案

（二）非银行基金销售支付结算机构

一、申请备案机构：证监会备案，并填写《基金销售支付结算机构备案表》

二、非银行支付机构从事基金销售支付结算业务需要具备哪些条件？

1、取得央行颁发的《支付业务许可证》；《支付业务许可证》自颁发之日起，有效期5年，支付机构拟续展的，应在期限届满前6个月向其所在人行分支机构申请，每次续展期限为5年。

2、注册资本：《基金销售办法》没有规定非银行支付机构从事基金销售支付结算业务注册资本最低限额，但根据《非金融机构支付服务管理办法》（中国人民银行令[2010]第2号）及《非金融机构支付服务管理办法实施细则》（中国人民银行公告[2010]第17号），取得《支付业务许可证》从事全国范围支付业务，最低注册资本为人民币1亿元，且为实缴货币资本。

3、股东条件：根据《非金融机构支付服务管理办法》（中国人民银行令[2010]第2号）及《非金融机构支付服务管理办法实施细则》（中国人民银行公告[2010]第17号），主要出资人（包括拥有申请人实际控制权的出资人和持有申请人10%以上股权的出资人）的条件：截至申请日止，连续为金融机构提供信息处理支持服务2年以上，或连续为电子商务活动提供信息处理支持服务2年以上；截至申请日止，连续盈利2年以上。

4、账户隔离：公司基金销售支付结算业务账户与公司其他业务账户有效隔离；

5、系统要求：有安全、高效的办理支付结算业务的信息系统，该系统应具有合法知识产权，且与合作机构（比如合作的基金销售机构、监督银行）及监管机构完成联网测试，测试结果符合国家规定标准；

6、风控制度：制订了有效的风控制度；

7、高管要求：有5名以上熟悉支付业务的高管。

8、反洗钱、支付业务措施：有反洗钱措施；有支付业务措施。

9、证监会规定的其他条件。

三、资格适用范围：全国性

第18篇：基金财务工作总结

2010年城镇职工医保基金预算执行情况的

财务分析

截至今年9月份，在各级领导的正确带领和指导下，我所已基本完成2010年度城镇职工医保基金的各项收付工作。现将2010年1至9月份的实际执行情况与2010年的预算数相比较，做如下分析：

一、城镇职工医保基金收支情况分析 1至9月份，我县实际参加城镇医疗保险的有427个单位，参保人数为25756人，全年预算计划征收2330万元，实际征收1930万元(其中统筹收入1253万元，个人收入677万元)，完成全年计划的92%。2010年1-9月实际支出1576万元（其中统筹支出966万元，个人支出610万元）；2010年9月底累计滚存结余2196万元（其中统筹结余1532万元，个人结余664万元）。

目前城镇职工医保基金征缴工作完成情况较好，较去年同期1249万元相比，今年统筹基金和个人账户收入均有较大幅度的增长。一是由于我所对各参保单位的催缴力度加大，并对迟缴欠缴单位采取了一定的措施。二是由于参保单位的增加，今年1至9月份实际参保427个单位，较去年同期318个单位增长了34%。三是受国家工资福利政策影响，缴费基数较去年有所提高。

二、职工生育保险基金收支情况分析 1至9月份，全县参加职工生育保险22657人，全年预算计划征收12万元，实际征缴34万元，完成全年计划的280%,全年预算支出1万元，1至9月份实际支出4.4万元。截至9月底累计滚存结余84.24万元。

今年是生育保险扩面的第一年，1至9月份生育基金的实际收支情况较预算计划数相比，均有很大幅度的增长。一是由于去年生育保险工作尚未大面积开展，因此对2010年的预算情况过于保守。二是由于生育政策的完善，待遇水平的提高，参保单位的积极性提高。

三、关闭破产企业退休人员基金收支情况分析 2010年1月1日至2010年9月31日关闭破产企业退休人员参保2397人。

收到中央和省级财政预拨补助资金44万元、446万元，合计490万元。收到预拨补助资金后，财政部门及时拨入城镇制职工医疗保险财政专户，专款专用，并严格按照城镇职工医疗保险基金政策进行使用和管理，确保补助资金使用合理，管理规范，切实解决依法破产国有企业退休人员的医疗保险问题。

县财政部门按政策规定将财政配套资金50万元和大病统筹资金12万元及时划转给医保中心。截止目前，县财政配套资金已足额拨付到位。

就总体而言，截至9月份，今年我所城镇职工医保基金收付工作完成情况较好，充分实现了社保基金“收支平很，略有结余”的管理目标。现对于下年度的预算编制计划做如下打算：

1、坚持量入为出的原则。根据收入和财力的可能安排预算，做到量力而行，收支平衡。

2、坚持实事求是的原则。切实做到收支计划积极稳妥，堵绝瞒报、虚报的现象。

3、坚持综合预算的原则。实施预算内外资金统筹安排。篇二：财务工作总结

财务工作总结 2000年，在党支部及上级业务部门的正确领导和指导下，以邓小平理论和十五届四中、五中全会精神为指针，以“三讲”教育为契机，严格按照《会计法》和社会保险基金财会制度进行会计核算及管理工作。

一、认真做好保险基金的收缴、发放工作 保险基金的收缴、发放工作要求认真细致，工作量大，特别是今年7月份我市在机关事业单位范围内开展了养老保险全员统筹，工作量进一步加大，财务科在人员比较少的情况下，及时认真收存、调拨资金，一年来收付资金上亿元，没有出现任何差错，确保了社会保险工作的正常运转。

二、严格按照社会保险基金财务会计制度做好基金管理工作。

社保基金是老百姓的养命钱、活命钱，管好用好保险基金显得尤为重要。我办一贯重视基金的管理，一是严格按照社会保险基金财务会计制度实行财政专户及收支两条线管理，保险基金收入及时足额地存入财政专户，保险金支出必须经过业务、财务人员严格审核后方能办理支付手

续。二是按照社保基金财务会计制度设置会计账簿，进行会计核算。及时制作记账凭证，登记会计账簿，编制会计报表，按时与银行、财政部门对账，定期进行内部自查，做到账实、账账、账证三相符，确保社保基金的安全完整、保值增值。

三、采用现代化办公手段，开展会计电算化工作。为提高工作效率，根据青岛市保险办统一安排，自今年1月份起，我办采用金蝶财务软件开展会计电算化工作，现手工记账与计算机记账已并行半年多，凭证、账簿无论从格式到数据都完全一致，基本达到了会计规范甩手工账的要求，经财政部门审查验收后，估计年底前可以完全甩手工账，实现会计核算工作上的重大转变。篇三：2015年度财务和基金管理工作总结 2015年度财务和基金管理工作总结 2015年度财务和基金管理工作总结 2015年财务和基金管理股在局领导的正确指导下，在各相关股室和同志们的大力支持与积极配合下，狠抓各项工作落实，认真组织基金监察工作，规范各项财务基础工作，不断提高工作服务质量。现就全年>工作总结如下：

一、根据财务制度结合实际情况准确把握全局收费、罚没、财政经费拨付等相关情况，做好与县财政局的沟通协调，积极跑办各项资金使用手续，为全局各项工作正常运行提供有力的保证。

二、为了加强财务工作的自身建设、推动我局财务工作进一步发展的高度，特与县审计局配合,对我局机关**年的财务账目进行了审计，主要对财务收支和管理情况进行全面清查，对公务卡报账制度的执行情况进行严格审查，对于此次审计中发现的问题和工作漏洞，我们及时的加以了整改，使财务工作更加科学化、规范化，切实的发挥了财务工作的重要性。

三、根据县财政局要求，完善了**—**年的局机关固定资产数据，并详细统计了**年的固定资产信息，并通过电子数据上报财政局。

四、及时发放了2015年企业离休干部药费,同时为企业军转干部发放了生活困难补助、职级补贴及慰问金。

五、通过与财政局沟通协调为全县事业单位人员缴纳了2015年的工伤保险费。

六、通过学习新的工资软件操作办法，进行了工资软件升级工作。为我局人员工资进行了**年待遇调整、2015年津贴补贴调整及工资普调工作。经过工资核定审批、填写台账、报财政局等各项程序后及时执行了新的工资标准。

七、根据冀办发【2015】26号文件精神，顺利完成了我局公务员职级晋升工作，分别填写了公务员基本情况信息表、职级晋升个人审核表、职级晋升报告、职级晋升民主测评表并通过了相关部门的审批。

八、根据冀车改办【2015】3号文对公车改革做出的最新明确规定，我股及时填写了《**市公车改革保留车辆申请表》并分别把电子版、纸质版报送财政局国资办。

九、及时填报了**-2015年度社保经办机构经费财务状况数据表并上报了市社保局综合科。

十、预算作为财务工作的重中之重，我股通过仔细分析上年度预算执行情况，客观分析本年度相关政策对预算的影响，较好地完成了局机关和各地方配套资金的预算工作。篇四：2013年财务年终工作总结_免费下载 财务年终工作总结是财会朋友总结一年工作成果，展望未来一年工作计划的年度重头戏，但是一些财会朋友却常常被此烦恼，希望这篇文章可以有效帮助你轻松搞定财务年终工作总结。

一年即将过去，回顾一年来本部门所做的工作：未了的历史遗留事宜、会计核算业务的变化、会计核算体系的调整、会计人员的调整、银行还贷压力、资金筹措压力、大量资金结算业务，繁杂的日常报销工作、日常财务、会计监督工作，繁杂的分部门、分项目核算工作，财务预算、计划执行情况的核算，各种财务票据的领取、规范化使用、票据核销工作，财务规范的贯彻落实、资金借贷合同的草拟、公文写作知识的学习、运用，内部部门间工作的协调，外部财政、物价、税务、银行、审计等工作的协调，财务新知识的学习与实践等等，全体财务处人员真是感慨万千。

“只要精神不滑坡，办法总比困难”，全体财务人员正是牢牢记住了这一点，始终牢记全院工作一盘棋，以本部门的年度工作目标为中心，通过群策群力，全体财务人员拎成一股绳，发挥财务人员的整体力量。年在学院财务人员较少、财务人员和财务核算体系较大调整的情况下，财务处全体人员克服了工作中的种种压力与困难，在院领导和上级有关主管部门领导及相关人员、相关部门的关心、指导、帮助下，全面完成了年度部门既定的工作目标，并在会计核算、会计监督、会计报告、内外联系等多方面取得了阶段性的工作成绩，受到学院领导和上级有关部门领导的充分肯定。现将年学院财务处总体工作总结如下，不足之处还望领导和相关人员在多多包涵的基础上不吝指正。

一、财务会计核算方面 (一)精心设计会计核算体系，全面、真实、及时的提供财务会计信息，为领导决策等提供有用的决策信息，得到领导的肯定和赞扬

“凡事预则立”，年学院全体财务人员在学院领导和有关专家的指导、帮助下，总结了以前年度会计核算经验的基础上，结合学院的具体情况和年度财务工作目标，通过会议研讨、日常交流、向专家请教、向兄弟单位学习和再实践再总结等多种形式，事先根据学院发展目标对会计核算资料的要求，利用现代化的会计核算手段，精心组织、设计学院的会计核算体系和会计信息报告系统。在符合国家正常财务核算对财务工作要求的前提下，利用电算化手段设置了分部门、分项目的财务核算体系，为领导的决策，上级主管部门、财政、税务监督，内部各部门控制使用资金等多方面及时提供了大量真实、完整、有用的财务信息。

年全体财务人员紧紧围绕学院的财务工作目标，特别是学院规定每月日必须提供内部分部门、分项目年度经费计划执行情况统计信息的情况下，即使国家法定休息日没有完整的休息过。全体财务人员就是为了实现一个共同的目标——准确、及时的提供财务核算信息。通过全体财务人员的共同努力，我们顺利的完成了年度会计核算目标，每月按时、准确、完整的提供了财务核算资料并发放到每个相关部门、相关人员的手中，为领导的决策和有关部门的监督、管理提供了大量真实、完整、及时、有用的财务会计核算信息。通过财务处全体人员的共同努力，学院财务处的工作成绩，受到学院领导和上级有关部门领导的充分肯定。 (二)坚持会计创新，克服工作中的种种压力与困难，在会计人员较少的情况下办理了大量的历史遗留事项，取得了阶段性的工作成绩

由于学院的财务基础工作一向比较薄弱，历史遗留的未达账项、未完工程项目的结算、以前年度相关税务事宜、驾驶培训业务单独核算后遗留下来的大量的往来清算、资金结算、历史遗留税务事宜等工作都比较多。特别是近年来由于学院开辟新的办学途径，学院采用新的核算体系，会计人员相对较少，会计人

员和会计业务变动较大等等，引起的学院财务工作压力日易显现。大量的历史遗留事项需要我们在本来日常工作就比较紧的情况下利用加班加点的时间来完成，全体财务人员从来不计较个人得失，年清理了大量历史遗留的未达账项，清理了大量的未付工程款项等等。 为适应财政、物价、工商、税务体系的要求，全面维护学院的整体利益，确保学院的利益最大化，在进行账务处理的过程中，一项资产的购置支出不得两次进入成本。院财务处在相关领导与有关专家的指导、帮助下，按国家相关法律、法规的规定，将原来学院统一按照事业单位会计制度的核算模式进行分事业支出和经营支出分别会计制度进行会计核算，即将学院经营支出的资产购置采用经营核算的模式，分次计提折旧的方式进入成本，为学院节省大量的资金流出，为学院的发展提供了财务基础。

二、财务会计监督方面

财务处全体人员坚持从细微处入手，按国家财务规定对每一笔收支票据的真实性、完整性进行认真审核，严格控制现金的支出，对超过现金限额的支出按国家相关规定严格控制现金的使用。加强财务印章的管理和使用，定期进行银企资金的核对。确保学院资金的安全、完整。进一步加强资产和财务票据的管理，采取专人负责，日常工作中做好各种财政、税务和内部印制的票据的领用、核销、库存等的台账登记工作，每次都向领用人书面交待清楚各种票据的使用规定、注意事项等相关的事宜，及时核销各种票据以确保学院的所有收入及时进行账务处理，坚持财务“收支两条线”，严格实物资产的入库手续，从源头做好学院的财务监督工作。

财务“收支两条线”就是所有的财务收入都必须入学院统一的财务账务，所有的支出都必须按学院事先规定的用款手续办理用款，涉及到财政性资金收支内容的还必须按国家财政性资金收支的规定办理预算外资金的财政专户交存、返还和资产购置、日常大宗消耗的政府采购。财务“收支两条线”是学院所有财务工作都必须遵循的一个重要的财务纪律。做好学院的财务票据管理工作就是做好了财务“收支两条线”的源头控制工作，财务处正是从这一关键的源头控制入手，严格区分学院的收支，做到全年财务收支无差错。受到学院领导和有关上级主管部门领导的好评。

学院国有资历本的保值增值是学院全部活动的一个重要的结果,纵观国有资本保值增值的几个方面：收支节余和实物投资形成的一般基金、专款专用的专用基金结余、实物购置形成的固定基金增长。在上述几项保证国有资本值增值的内容中，保证固定资产的购置形成的固定基金的增长是保证国有资本保值增值的一个重要的方面。财务处全体人员正是从这个重要方面入手，在日常的财务报销、财务管理过程中一丝不苟的做好的每项实物资产购置的入库验收手续的审核工作，从而从源头上控制住了学院实物资产的真实、完整。保证了国有资产保值增值目标的实现。

三、资金筹措、内外协调方面 资金是学院正常教学活动和学院发展的血液，年由于学院银行还贷款的巨大压力，从年初开始学院就面临着银行转贷款难等资金压力，具体原因为：第

一、国家为控制宏观经济发展的速度，提高资本投入的效率，全面压缩、限制银行贷款;第

二、学院不能提供银行贷款认可的担保单位和担保资产。学院事业性资产不能作为银行贷款担保的资产，又不能与其他单位进行互相担保。第

三、学院的经营性收支单独核算后，事业性收支的资金进出量相对减少，现有的财务收支情况也限制了转贷款和新增加银行贷款。第

四、由于学院日均银行存款余额较少，不能满足银行提出的存款与贷款的余额比例关系等等。年在学院领导的直接领导和局财务处的直接协调下，通过向市交通局和其他单位借款等形式共偿还银行到期贷款2400万元，新办理银行贷款1500万元，较大的绥解了学院的资金压力，保证了学院正常教学工作的开展。

在对外联系方面，学院财务处在学院领导的直接领导下联系的主要部门有：财政、物价、银行、税务、审计及交通局主管处室等部门。在对外联系的过程中，我们坚持始终把学院的利益放在首位，坚持维护学院的整体形象。以年初计划安排的有限的部门经费为限，尽力使所花费的每一分钱都有回报为基本准绳，通过院领导的直接领导和全体财务人员的共同努力，年办理大通达公司税收减免近20万元，学院教学用车辆减免车船税4万元，减免物价年审收费8万元，银行贷款利息减收8万元，力争年底前取得财政追加财政拨款50万元，同时还办理了对社会继续教育培训收费标准的核定，社会培训发票的领用等工作。更值得一提的是，财务处在对外交往的过程中，时时不忘宣传学院，年利用工作的便利为学院招收驾驶培训学院200多人，为学院整体发展尽本部门的最大努力。

四、年工作设想及需要改进方面

年学院财务处在院领导的直接领导和其他相关部门、相关人员的帮助、指导、协调下，尽管在会计核算、会计监督、会计报告、内外联系等多方面取得了阶段性的工作成绩，受到学院领导和上级有关部门领导的充分肯定。但不足之处也有很多，现结合学院年财务工作将年学院财务处工作设想

第一、在条件允许的情况下，增加会计人员1至2人，增强学院财务计划执行情况的控制分析力量，进一步加强学院的财务、会计核算工作，将学院的财务基础工作进一步做实。

第二、增强财务计划的管理，加强计划执行情况的分析与控制，加强财务事先参与决策工作，从源头做好财务管理工作，为领导决策提供有用的决策信息。

第三、进一步加强财务日常监督工作，从学院的每笔收支入手，进一步严格执行国家相关的财经政策，保证学院财务工作的真实、完整，维护学院的整体利益。

第四、进一步加强与银行及其他相关的沟通、交往，在院领导的直接领导和局财务处的关心、帮助下，力争办理完毕2000万元到期银行贷款的转贷款手续，并力争开辟新的资金来源渠道，保证学院正常教学工作的资金需要。

第五、进一步加强与财政、税务、物价等相关主管部门的沟通、联系，为学院争取的优惠政策，为学院的发展争取的资金，力争学院利益最大。

第六、坚持“财务收支两线”，力争做到财务票据计算机管理，从源头加强收入的管理，进一步加强财务支出的审核工作并严格执行年度财务收支计划。按以收定支，先收后支，收支略有节余的原则控制、使用好学院有限的资金，使学院的每一分资金都发挥最大的财务效益。

第

七、进一步加强内部部门间的沟通、协调工作，严格按部门职责做好本部门的工作，发挥财务部门应有的作用，为领导分忧、解难。

第八、象财务人员学习、运用公文写作知识一样做好财务知识在全院的宣传、贯彻工作，进一步加强各部门人员既当家又理财的财务意识，推动学院整体财务工作再上新台阶。

第九、做好日常的会计核算、会计监督、会计报告和其他相关财务管理信息的核算、监督、报告工作，做好与税务、财政、物价等有关部门的联系、沟通工作。

第十、进一步办理学院历史遗留的财务事项，完成好领导交办的其他相关工作。 注意事项

1、写财务年终工作总结一定要细心，因为和数字打交道，多一个零少一个零那相差就大了;

2、财务年终工作总结的格式对好的工作总结是很直观的，一眼就可以看出财务年终工作总结的作者是否用心;

3、一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。

4、财务年终工作总结的内容，财务年终工作总结一定不能给人以华而不实的感觉。

5、要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的;有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。

6、总结的具体写作，可先议论，然后由专人写出初稿，再行讨论、修改。最好由主要负责人执笔，或亲自主持讨论、起草、修改。篇五：公司个人财务工作总结范文两篇

公司个人财务工作总结范文两篇 第一篇：

一、在政治思想方面。

我主动要求进步，能够严格遵守局里各项规章制度，在思想和行动上严格要求自己。一方面，注重加强自己的思想品德和职业道德修养，思想觉悟和政治理论水平得到很大提高。另一方面，通过积极参加争先创优、热爱伟大祖国，建设美好家园、机关文化建设年、争做一名合格的公职人员等一系列活动，对提高政治素质重要性的认识更加深刻，对投身社保事业、全心全意为人民服务的信念更也更加坚定。

二、在学习及文体活动方面。

一是加强政治理论、业务知识学习。从讲政治的高度来认识加强理论学习的重要性和必要性，坚持把学习和积累作为提升自身素质，提高工作能力的基本途径，坚持把参加各种学习活动与自学结合起来，并认真做好重点学习笔记，撰写相关心得体会，做到个人与组织相一致，理论与业务相结合。同时，通过积极参与每期的科务会、财务例会、业务经办知识竞赛等，加强了对基金财务知识、社保业务政策知识的了解、认识和学习，提高了理论联系实际的工作能力。二是积极参加局里组织的各项文体活动。其中，代表局机关三支部参加局里组织的羽毛球赛，获得团体第一名好成绩。另外，积极参加全市机关干部才艺大赛，也赢得了荣誉。

三、工作完成情况。

一是在做好和会计账的对账工作的基础上，认真完成了定期与银行、财政专户、自治区社保局的各项社保基金收支对账工作。一方面，及时编制银行余额调节表，清理未达账项，保证了基金财务数据的准确性。另一方面，加强与财政的沟通，完成了社保基金投资国债、定期存款进行保值增值的核对统计工作。另外，完成了新系统上线以来，有关基金出纳业务的优化及问题的反馈、协调处理工作。同时，从今年1月起全局出纳正式开始使用自治区社会保险基金业务与会计一体化信息系统出纳管理进行记账工作，我按照领导安排，完成了该系统的前期测试、组织培训、问题协调反馈工作，并对各分局出纳的实际使用情况进行了必要的交流和指导。为了更好的运用出纳管理系统，后期在总结经验的基础上，进一步统一明确了出纳系统的操作流程和标准以及使用过程中的重点注意事项，大大方便了出纳人员的实际操作，提高了工作效率。

二是做好了全年区属退休教师差额工资待遇的发放工作。其一，做了大量年初的数据核对以及新增人员的待遇核定工作，为全年工资待遇发放打好了基础。其二，及时完成了按月足额正常发放及补发差额工资工作，并建立了工资发放汇总台账。其三，重点做好了退休教师个人及管理单位的来电来访来信的接待工作，避免了出现退休教师多跑腿、跑空趟的现象。其四，加强与财政厅企业处的沟通反馈，确保了区属教师个别特殊人员的待遇发放的及时性和准确性。

三是完成了城镇居民大额医疗保险的征缴、退费工作。其一，完成了全年大额医疗保险批量报盘提交银行的扣缴工作。其二，完成了各分局收缴报送的审核整理工作。其三，统一规范了业务流程，并分别建立了征缴、退费情况的电子台账，定期与各分局核对。 四是完成了各项基金支付的往来业务。其一，及时完成了基金网银支付第一步审核、上传文件操作。其二，做好了医疗保险预留保证金的划转支付工作。其三，负责完成了拨付各分局离退休医疗补助金、各险种周转金等的审核支付操作，以及后续核对整理分局红联收据的返还情况的工作。其四，完成了基金支付退票的回单登记、退费险种查询以及与结算岗的交接工作。其五，及时完成了月底录入并核对各分局收支情况，以及对

各分局收入户、支出户的网银划款工作。同时，负责完成了每月汇总上缴财政专户社保基金，并向财政局报送社保基金下月用款申请额度。

五是认真做好本职工作的同时，及时完成了领导交办的其他工作和任务，并积极发挥自己的长处协助同事处理力所能及的日常事务。

四、在生活作风方面。

生活中继续发扬勤俭节约、团结互助的优良作风，并有意识约束自己的言行，努力做到：能自己解决的绝不找领导解决，能暂时凑合的绝不跟领导反映，绝不提过分和无理的要求。同时，正确处理好工作与生活的关系，以积极健康的生活状态为工作打下了良好的基础。

五、存在的问题和不足。

工作取得了一些成绩，是与领导同事的信任和帮助是分不开的，同时也意识到自身还存在着许多不足之处，与大家的期望还有差距。一是虽然在思想上始终与党组织保持一致，但在行动上积极向党组织靠拢方面做得还不够好;二是在工作中存在一定失误，虽然都及时补救，但还是影响了工作效率;三是对工作的繁杂性有时出现厌倦情绪、畏难情绪，精神状态不够好，导致进度较慢，需要认真加以克服;四是记账对账受其他工作影响不够及时，同时，因为时间紧，工作任务多，对支出户未达账项的定期清理情况也不理想。五是因为基本在财务岗工作，对具体业务经办技能掌握较少，进而导致对各项业务政策的理解和掌握程度不够，需要进一步加强学习。

针对以上的问题和不足，我将在以后的工作中认真加以克服，同时进一步提高思想政治觉悟，通过不断的学习进行弥补，克服不良情绪，积极主动的做好本职工作。在工作过程中也请领导和同事多批评多指教，使我取得更大的进步。

第二篇：

在这一年的时间里，本人认真学习、努力钻研、扎实工作，以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作，在财务岗位上也发挥了相应作用，取得了一定的成绩，总结如下：

一、主要工作

1、反映，是财务工作的基本职能之一。财务工作人员必须对公司发生的每一笔经济业务通过不同的方式、方法进行规范记录，反映在凭证、帐簿和报表中，以备随时查阅。我公司财务部已经对日常工作流程熟练掌握，能做到条理清晰、帐实相符。从原始发票的取得到填制记帐凭证、从会计报表编制到凭证的装订和保存都达到正规化、标准化。做到全面、及时、准确的反映。

2、核算，这也是财务工作的基本职能。核算包括成本核算、工资核算、费用核算等等。在成本核算上能够结合我公司特点，在生产成本上，按实际发出原材料计算成本，按先进先出法进行结转，比较适合本公司的生产产品。在工资核算上，采用计件制，有效的加快了生产率和员工的工作绩效。在费用核算上，采取分部门核算，随时都可以查出每个部门每个月实际发生的费用，加强了费用的管理，节省了开支。

3、监督，是财务工作的另一项基本职能。首先是每个部门每笔经济业务的合法性、和理性进行监督，保证企业不受不必要的经济损失，更不能无意的为一些工作人员创造犯错误的氛围。在这方面，财务部严格按有关制度执行，铁面无私从不放过任何不合理事情;其次是对公司整体资产进行监督，定期进行固定资产盘点、存货盘点、库存现金余额盘点等，以保证公司财产不受侵害。

4、报表，对不同时期或阶段的经营成果及财务状况进行评价和分析。财务部能够按着月、季和年通过会计报表和财务辅助说明进行分析和评价。

5、管理，是财务工作的一项重要职能。首先是为领导管理和决策提供准确可靠的财务数据，公司财务部能够随时完成公司领导和其他部门要求提供的数据资料;其次是

参与公司管理和决策，对公司存在的不合理现象，财务部已经提出合理化建议，大部分已被采纳。

二、其它工作

1、通过xx年度一般纳税人年检和工商年检工作。

2、通过xx年度税务汇算清激工作，无不合理费用列支。

3、清理盘点公司资产，对原材料报废进行了合理的处理。

三、存在问题

1、有关制度和规定执行力度不够;

2、财务各人员综合素质和业务水平一般;

3、财务部的管理职能没有充分发挥。

4、管理高层对财务知识比较欠缺。

四、解决方法

1、首先确定制度和规定的适用性和可执行性，如有障碍，向执行部门提出，然后坚决执行到底;

2、财务人员设定学习目标，通过考试取得职称和学历，并与绩效挂钩，逐步提高自我;

3、参与管理，参与公司的重大经营决策，来充分发挥财务部的管理职能;

五、几点感想

1、工作方法及工作效率至关重要，充分体验到事半功倍和事倍功半的差距;

2、凡事都要付诸热心，相信耐力无所不能;

3、团队协作精神非常重要; 总之，在这一年的工作中，有成绩和喜悦，也有不足之处，但我们会在今后的工作中不断努力、不断改进。

第19篇：证券投资基金销售管理办法考试题库

一、单选题

1、基金销售机构在获得基金销售业务资格后，（ ）年内未开展基金销售业务的，终止其基金销售业务资格。 A、2年 B、1年 B、3年 D、半年 答案： B 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第九十条

2、新修订的《证券投资基金销售管理办法》自（ ）起施行。A、2011年10月1日 B、2004年6月25日 C、2011年1月1日 D、2006年1月1日 答案： A 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第九十三条

3、基金管理人应当自与基金销售机构签订销售协议之日起，7需将销售协议报送（） A、中国证监会 B、中国证券业协会 C、中国人民银行

D、主要经营活动所在地中国证监会派出机构 答案：C 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第八十一条

4、基金销售机构应当根据（ ）的要求履行信息报送义务。 A、基金销售支付结算机构

日内B、中国证监会派出机构 C、中国证券业协会 D、中国证监会 答案：D 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第八十四条

5、（ ）对基金销售机构从事基金销售活动情况进行定期或者不定期检查，基金销售机构应当予以配合 A、中国证券业协会 B、中国证监会及其派出机构 C、基金销售支付结算机构 D、中国登记结算公司 答案：B 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第八十四条

二、多选题

1、未取得基金销售业务资格，擅自开办基金销售业务的，责令改正，并处以（ ）。

A、监管谈话 B、警告 C、出具警示函 D、罚款 答案：B、D 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》八十七条

2、基金销售机构被责令暂停基金销售业务的，暂停期间不得从事的活动有（ ）。 A、签订新的销售协议 B、宣传推介基金 C、发售基金份额 D、办理基金份额申购 答案：A、B、C、D 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》九十一条

3、基金销售机构从事基金销售活动，有下列情形（ ），责令改正，单处或者并处警告、罚款；

A、未按照规定开立与基金销售有关的账户； B、未按照规定使用基金宣传推介材料；

C、违反《证券投资基金销售管理办法》的规定，允许未经聘任的人员销售基金或者未取得基金销售业务资格的人员宣传推介基金； D、未按照规定签订书面销售协议； 答案：A、B、C、D 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》八十九条

4、基金销售机构违反《证券投资基金销售管理办法》规定的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，可以采取（ ）等行政监管措施。 A、监管谈话 B、出具警示函 C、暂停履行职务

D、认定为不适宜担任相关职务 答案：A、B、C、D 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》八十五条

5、基金销售支付结算机构有以下（ ）情形之一的，责令暂停或者终止基金销售支付结算业务。 A、挪用基金销售结算资金 B、高级管理人员调动 C、发生重大违法违规行为 D、变更经营范围 答案：A、C 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》九十二条

一、单选题

1、新修订的《证券投资基金销售管理办法》自（ ）起施行。 A、2010年10月1日 B、2004年6月25日 C、2011年10月1日 D、2006年1月1日 答案： C 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第九十三条

2、基金管理人应当自与基金销售机构签订销售协议之日起（ ）日内，将销售协议报送其主要经营活动所在地中国证监会派出机构。 A、1 B、7 C、5 D、10 答案： B 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第九十三条

3、基金销售机构负责基金销售业务的监察稽核人员应当及时检查基金销售业务的合法合规情况，并于年度结束（ ）内完成上年度监察稽核报告，予以存档备查。 A、一个月 B、一个季度 C、15个工作日 D、二个季度 答案： B 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第八十三条

4、基金销售机构应当根据（ ）的要求履行信息报送义务。 A、基金销售支付结算机构 B、中国基金业协会 C、中国证券业协会 D、中国证监会 答案：D 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第八十四条

5、基金销售机构应当建立相关人员的（ ）。 A、离任审查制度

B、离任审计或者离任审查制度 C、离任审计 答案：B 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第八十二条

二、多选题

1、基金销售支付结算机构有以下（ ）情形之一的，责令暂停或者终止基金销售支付结算业务。 A、挪用基金销售结算资金 B、高级管理人员 C、变更经营范围 D、发生重大违法违规行为 答案：A、D 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》九十二条

2、基金销售机构被责令暂停基金销售业务的，暂停期间不得从事的活动有（ ）。 A、签订新的销售协议 B、宣传推介基金 C、发售基金份额 D、办理基金份额申购 答案：A、B、C、D 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》九十一条

3、未取得基金销售业务资格，擅自开办基金销售业务的，责令改正，并处以（ ）。

A、警告 B、监管谈话 C、出具警示函 D、罚款 答案：A、D 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》八十七条

4、基金销售机构违反本办法规定的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，可以采取（ ）等行政监管措施。 A、监管谈话 B、出具警示函 C、暂停履行职务

D、认定为不适宜担任相关职务 答案：A、B、C、D 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》八十五条

5、独立基金销售机构的（ ）离任或者执行事务合伙人退伙的，应当根据中国证监会的规定进行审计。 A、财务经理 B、董事长 C、总经理 D、销售部门负责人 答案：B、C 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》八十二条

一、单选题

1.从事基金销售支付结算业务的支付机构除应当具备本办法第二十四条规定的条件外，还应当取得（）颁发的《支付业务许可证》，且公司基金销售支付结算业务账户应当与公司其他业务账户有效隔离。

A、中国银监会 B、中国人民银行 C、中国证券登记结算公司 D、中国证监会 答案：B 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第二十六条 2.基金销售结算专用账户的启用、（）和撤销应当按照规定向中国证监会及账户开立人所在地中国证监会派出机构备案。

A、修改 B、变更 C、转移 D、更换 答案：B 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第二十八条 3.基金管理人的基金宣传推介材料，应当事先经基金管理人负责基金销售业务的高级管理人员和督察长检查，出具合规意见书，并自向公众分发或者发布之日起（）个工作日内报基金管理人主要经营活动所在地中国证监会派出机构备案。

A、3 B、4 C、5 D、7 答案：C 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第三十一条 4.基金宣传推介材料可以登载该基金、基金管理人管理的其他基金的过往业绩，但基金合同生效不足（）个月的除外。

A、1 B、4 C、5 D、6 答案：D 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第三十四条 5.基金宣传推介材料含有基金获中国证监会核准内容的，应当特别声明中国证监会的核准并不代表中国证监会对该基金的风险和（）做出实质性判断、推荐或者保证。

A、收益 B、利润 C、损失 D、效益 答案：A 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第四十四条

二、多选题

1.以下有关基金宣传材料说法正确的有（）

A、基金宣传推介材料附有统计图表的，应当清晰、准确。 B、基金宣传推介材料登载基金管理人股东背景时，应当特别声明基金管理人与股东之间实行业务隔离制度，股东并不直接参与基金财产的投资运作。

C、基金宣传推介材料对不同基金的业绩进行比较的，应当使用可比的数据来源、统计方法和比较期间，并且有关数据来源、统计方法应当公平、准确，具有关联性。

D、基金宣传材料中推介保本基金的，可以宣传本金安全。 答案：ABC 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第四十二条，第四十条，第三十八条，三十七条

2.基金宣传推介材料登载过往业绩的，说法正确的是（）： A、基金合同生效6个月以上但不满1年的，应当登载从合同生效之日起计算的业绩；

B、基金合同生效1年以上但不满10年的，应当登载自合同生效当年开始所有完整会计年度的业绩，宣传推介材料公布日在下半年的，还应当登载当年上半年度的业绩；

C、基金合同生效10年以上的，应当登载最近10个完整会计年度的业绩；

D、为控制风险，基金宣传推介材料不能登载过往业绩。 答案：ABC 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第三十四条 3.基金宣传推介材料必须真实、准确，与基金合同、基金招募说明书相符，不得有下列情形：（）

A、预测基金的证券投资业绩； B、违规承诺收益或者承担损失； C、登载单位或者个人的推荐性文字； D、登载过往业绩。 答案：ABC 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第三十三条 4.基金销售机构应当选择具备下列那些条件的商业银行或者支付机构从事基金销售支付结算业务：（）

A、取得中国证监会批文；

B、有安全、高效的办理支付结算业务的信息系统。该信息系统应当具有合法的知识产权，且与合作机构及监管机构完成联网测试，测试结果符合国家规定标准；

C、制订了有效的风险控制制度； D、中国证监会规定的其他条件。 答案：BCD 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第二十四条 5.基金销售机构可以选择商业银行或者支付机构从事基金销售支付结算业务。基金销售支付结算机构应当确保基金销售结算资金（）、（）、（）的划付。 A、安全 B、及时 C、准确 D、高效 答案：ABD 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第二十三条 单选：

1.基金销售机构及基金销售相关机构应当加入______,接受其自律管理。

A证券业协会 B 基金业协会 C 中国证监会 D银行业协会 答案：B 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第七条

2.申请基金销售业务资格的机构，应当按照中国证监会的规定提交申请材料。申请期间申请材料涉及的事项发生重大变化的，申请人应当自变化发生之日起_____个工作日内向中国证监会提交更新材料。 A 3 B 5 C 10 D 15 答案：B 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第十六条

3．中国证监会依照______的规定，受理基金销售业务资格的申请，并进行审查，做出决定。

A 公司法 B 证券法 C 行政许可法 D基金法 答案：C 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第十六条

4.取得基金销售业务资格的基金销售机构，应当将机构基本信息报中国证监会备案，将参与基金销售业务的分支机构（网点）基本信息报_____备案，并予以定期更新。A 中国证监会 B 中国证券业协会

C 基金销售机构所在地证监会派出机构 D 分支机构所在地中国证监会派出机构 答案：D 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第二十一条

5．基金销售机构新设合并的，新公司应当根据本办法的规定申请基金销售业务资格，在新公司未取得基金销售业务资格前，合并方基金销售业务资格部分终止，新公司_____个月内仍未取得基金销售业务资格的，合并方基金销售业务资格终止； A 2 B 3 C 6 D 12 答案：C 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第二十二条 多选：

1.证券投资基金（以下简称基金）销售包括： A 基金销售机构宣传推介基金 B 发售基金份额 C 办理基金份额申购 D 赎回 答案：ABCD 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第二条

2.独立基金销售机构以有限责任公司形式设立的, 其股东可以是_______：

A 企业法人 B 自然人 C 国家机关 D 事业单位 答案：AB 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第十四条 3．企业法人参股独立基金销售机构，应当具备以下条件： A 持续经营3个以上完整会计年度，财务状况良好，运作规范稳定 B 最近2年没有受到金融监管、行业监管、工商、税务等行政管理部门的行政处罚

C 最近3年在自律管理、商业银行等机构无不良记录

D 没有因违法违规行为正在被监管机构调查或者正处于整改期间 答案：ACD 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第十四条 4．自然人参股独立基金销售机构，应当具备的条件包括： A 有从事证券、基金或者其他金融业务10年以上或者证券、基金业务部门管理5年以上或者担任证券、基金行业高级管理人员5年以上的工作经历

B 最近三年没有受到刑事处罚

C 最近两年没有受到金融监管、行业监管、工商、税务等行政管理部门的行政处罚

D 无到期未清偿的数额较大的债务 答案：BD 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第十四条

5．基金销售业务资格部分终止的，基金销售机构可以办理以下哪些业务：

A 开户 B 销户 C 转托管转出 D 认购、申购 E赎回 答案：BCE 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第二十二条 单选：

1、基金销售机构应当建立健全档案管理制度，妥善保管基金份额持有人的开户资料和与销售业务有关的其他资料。客户身份资料自业务关系结束当年计起至少保存（）年，与销售业务有关的其他资料自业务发生当年计起至少保存15年。 A.10 B.12 C.15 D.20 答案： C 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第六十三条

2、基金销售机构收取增值服务费应（）。A、直接从认购（申购）费中扣除 B、包含在管理费中 C、应当单独缴纳 D、无需支付 答案：C 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第四十八条

3、基金销售机构提供增值服务并以此向投资人收取增值服务费的，应当将统一印制的服务协议向（ ）备案。 A、中国证监会 B、中国证券业协会 C、证券交易所 C、中国证券登记结算公司 答案： A 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第四十八条

（七）

4、基金销售机构在销售基金和相关产品的过程中，应当坚持投资人（ ）原则，注重根据投资人的风险承受能力销售不同风险等级的产品

A、利益优先 B、时间优先 C、价格优先 D、业绩优先 答案;A 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第五十七条

5、基金维护费主要用于（ ） A、支持基金公司日常开支 B、用于公司广告及宣传活动 C、用于基金的销售

D、支付客户服务及销售活动中产生的相关费用 答案：D 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第四十九条

6、基金注册登记机构应当确保基金份额的( )业务处理安全、准确、及时、高效 。 A、交易 B、登记过户 C、资金存取 D、结算 答案：BD 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第六十九条

7、基金销售机构办理基金的销售业务，应当由基金销售机构总部与基金管理人签订书面销售协议，明确双方的权利义务，并至少包括以下内容： （ ） A.销售费用分配的比例和方式

B.基金持有人联系方式等客户资料的保存方式 C.对基金持有人的持续服务责任 D.反洗钱义务履行及责任划分

E.基金销售信息交换及资金交收权利义务 答案： A B C D E 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第六十三条

8、基金销售机构不得在基金合同约定之外的日期或者时间办理基金份额的（ ）。

A、申购 B、赎回 C、转换 D、过户 答案：ABC 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第七十三条

9、基金销售机构办理基金的销售业务，应当由基金销售机构总部与基金管理人签订书面销售协议，明确双方的权利义务，并至少包括以下内容 ( ) A.销售费用分配的比例和方式； B.了解基金持有人的基金资产比例 C.对基金持有人的持续服务责任； D.反洗钱义务履行及责任划分； E.基金销售信息交换及资金交收权利义务

答案：ACDE 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第六十四条

10、基金管理人与基金销售机构应当在基金销售协议或者其补充协议中约定，双方在（ ）

等销售费用的分成比例，并据此就各自实际取得的销售费用确认基金销售收入，如实核算、记账，依法纳税。

A.申购（认购）费 B.赎回费 C.销售服务费 D.手续费 E.广告费

答案：A B C 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第五十条

一、单选题

1、基金销售机构收取增值服务费的，应当遵循合理、、质价相符的定价原则。

A、公开 B、公平C、公正 D、平等 答案： A 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第四十八条

2、基金销售机构提供增值服务并以此向投资人收取增值服务费的，应当将统一印制的服务协议向 备案。

A、中国证券业协会 B、中国证监会 C、沪深交易所 D、中国登记结算公司

答案：B 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第四十八条

3、基金业协会可以在自律规则中规定基金销售费用的 。 A、最低标准 B、最高标准 C、统一标准 D、特殊标准 答案：A 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第五十一条

4、基金销售机构在销售基金和相关产品的过程中，应当坚持 利益优先原则，注重根据投资人的风险承受能力销售不同风险等级的产品，把合适的产品销售给合适的基金投资人。

A、投资人 B、金融自营部门 C、机构大户 D、基金公司 答案：A 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第五十七条

5、基金销售机构应当建立健全档案管理制度，妥善保管基金份额持有人的开户资料和与销售业务有关的其他资料。客户身份资料自业务关系结束当年计起至少保存 年，与销售业务有关的其他资料自业务发生当年计起至少保存 年。

A、10/10 B、10/15 C、15/10 D、15/15 答案：D 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第六十三条

二、多选题

1、基金销售机构办理基金销售业务，可以按照基金合同和招募说明书的约定向投资人收取、、、和 等费用。基金销售机构收取基金销售费用的，应当符合中国证监会关于基金销售费用的有关规定。

A、认购费 B、申购费 C、赎回费 D、转换费 E、销售服务费

答案： A、B、C、D、E 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第四十六条

2、基金销售机构应当建立基金销售适用性管理制度,以下哪些是正确的（ ）：

A、需要对基金管理人进行审慎调查的方式和方法

B、需要对基金产品的风险等级进行设臵、并且有对基金产品进行风险评价的方式和方法

C、无需对基金投资人风险承受能力进行调查

D、无需基金产品和基金投资人进行匹配，保守型依然可以购买高风险基金产品

答案： A、B 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第五十八条

3、基金注册登记机构主要职责包括：（ ）： A、建立并管理投资人基金份额账户； B、负责基金份额的登记； C、代理基金买卖交易； D、代理发放红利；

E、建立并保管基金份额持有人名册； F、登记代理协议规定的其他职责。 答案： A、B、D、E、F 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第六十九条

4、投资人申购基金份额时，（ ）：

A、必须全额交付申购款项，但中国证监会规定的特殊基金品种除外；

B、可以分期交付申购款项，但中国证监会规定的特殊基金品种除外；

C、申购申请是否成功以基金注册登记机构确认为准； D、申购申请是否成功以基金管理人和基金销售机构共同确认为准。

答案： A、C 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第七十四条

5、基金销售机构从事基金销售活动，不得有下列情形：（ ） A、以排挤竞争对手为目的，压低基金的收费水平；

B、采取抽奖、回扣或者送实物、保险、基金份额等方式销售基金；

C、以低于成本的销售费用销售基金； D、募集期间对认购费打折（含网上、电话等自助交易模式的认购业务）；

E、承诺利用基金资产进行利益输送； F、挪用基金销售结算资金； 答案： A、B、C、D、E、F 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第八十条 单选题：

1、根据《证券投资基金销售管理办法》，从事基金销售支付结算业务的支付机构应当取得（ ）颁发的《支付业务许可证》。 A、中国证监会 B、中国证券登记结算公司 C、中国银监会 D、中国人民银行 答案：D 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第二十六条

2、根据《证券投资基金销售管理办法》，基金销售结算专用账户的启用、变更和撤销应当按照规定向（ ）及账户开立人所在地中国证监会派出机构备案。

A、中国证监会 B、中国证券登记结算公司 C、中国证券业协会 D、商业银行 答案：A 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第二十八条

3、通联支付网络服务股份有限公司是为基金管理公司网上直销业务提供支付结算服务的第三方支付机构，根据《证券投资基金销售管理办法》，它的核心职责是（ ）。 A、降低支付成本，提高销售机构的竞争力 B、规范销售结算账户体系，保护基金投资人利益 C、确保基金销售结算资金安全、及时、高效的划付 D、提升支付结算效率，为基金管理公司创造价值 答案：C 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第二十三条

4、根据《证券投资基金销售管理办法》，基金宣传推介材料应当由（ ）负责日常监管。

A、中国证监会 B、中国证监会当地派出机构 C、中国证券业协会 D、当地媒体监管部门 答案：B 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第三十一条及解读

5、根据《证券投资基金销售管理办法》，在基金宣传推介材料可以登载该基金、基金管理人管理的其他基金的过往业绩，但基金合同生效不足（ ）的除外。

A、3个月 B、6个月 C、12个月 D、36个月 答案：B 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第三十四条

6、根据《证券投资基金销售管理办法》，下列语言表述可以在基金宣传推介材料中使用的是（ ） A、‚净值归一‛ B、‚投资需谨慎‛ C、‚申购良机‛ D、‚坐享财富增长‛ 答案：B 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第三十三条及解读

7、根据《证券投资基金销售管理办法》，基金宣传推介材料登载过往业绩的，基金合同生效6个月以上但不满1年的，应当登载（ ） A、最近五个会计年度的业绩 B、最近十个会计年度的业绩 C、从合同生效之日起计算的业绩

D、自合同生效当年开始所有完整会计年度的业绩 答案：C 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第三十四条

9、根据《证券投资基金销售管理办法》，对于推介对于推介定期定额投资业务等需要模拟历史业绩的，下列说法不正确的是（ ） A、应当采用我国证券市场具有代表性的指数

B、应当对其过往足够长时间的实际收益率进行模拟，同时注明相应的复合年平均收益率。

C、应当说明模拟数据的来源、模拟方法及主要计算公式 D、应当进行相应的风险提示； 答案：A 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第三十五条第二点 出题营业部：农林下路营业部

10、根据《证券投资基金销售管理办法》，以下有关基金宣传推介材料风险揭示的表述，不正确的是（ ）

A、基金宣传推介材料的风险提示和警示性文字必须醒目，方便投资者阅读

B、有足够平面空间的基金宣传推介材料应当在材料中加入具有符合规定的必备内容的风险提示函

C、电视、电影、互联网资料、公共网站链接形式的宣传推介材料应当包括为时至少五分钟的影像显示

D、基金宣传推介材料含有基金获中国证监会核准内容的，应当特别声明中国证监会的核准并不代表中国证监会对该基金的风险和收益做出实质性判断、推荐或者保证。 答案：C 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第四十三条及第四十四条 多选题：

1、根据《证券投资基金销售管理办法》，下列说法不正确的是（ ） A、某保本基金是替代储蓄的等效理财方式 B、基金业绩表现数据应当经基金托管人复核

C、基金宣传推介材料登载过往业绩的，基金合同生效十年以上的，应登载最近五年业绩

D、基金宣传推介材料提及第三方专业机构评价结果的，应当列明第三方专业机构的名称及评价日期 答案：A、C 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第四十二条（A选项）、第三十五条（B选项）、第三十四条（C选项）、第三十九条（D选项） 出题营业部：农林下路营业部

2、根据《证券投资基金销售管理办法》，下列应当具备基金销售业务资格的包括（ ）

A、代销基金的商业银行 B、仅从事基金销售支付结算业务的商业银行 C、新浪基金超市的负责人 D、证券经纪人 E、基金销售信息管理平台系统运营维护人员 答案：A、B、C、E 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第二十五条、第五十五条

3、根据《证券投资基金销售管理办法》，从事基金销售支付结算业务的商业银行或者支付机构，应当具备下列条件（）。A、有安全、高效的办理支付结算业务的信息系统 B、制订了有效的风险控制制度

C、信息系统暂未与合作机构及监管机构完成联网测试 D、信息系统具有合法的知识产权 答案：A、B、D 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第二十五条

4、根据《证券投资基金销售管理办法》，下列说法不正确的是（ ） A、王某因看好某基金，准备直接以现金申购

B、王某想申购某只基金，银行的工作人员告知需先开一个贷记卡账户

C、王某开立了一个基金账户，准备用其妻子的银行账户买基金 D、王某得知其开户的证券公司在代售一只基金，准备在证券公司进行认购

E、王某是一证券公司的客户，他的经纪人向其推荐销售某只基金

答案：A、B、C、E 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第二十九条

5、下列是基金管理公司、代理销售机构宣传A基金的短信广告，其中不符合《证券投资基金销售管理办法》相关规定的有（ ）。 A、经济持续增长，分享牛市盛宴，A基金在B银行销售。基金投资需谨慎。

B、A基金自2月10日成立八个月以来，回报率达到26%。基金投资需谨慎

C、A货币市场基金具有本金安全性高、流动性强等特点。基金投资需谨慎。

D、A基金经中国证监会核准募集，B、C、D银行有售。基金投资需谨慎。

答案：A、C、D 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第三十三条（A选项）、第三十四条（B选项）、第四十一条（C选项）、第四十四条（D选项）

6、根据《证券投资基金销售管理办法》，在基金销售结算资金流转过程中，对基金销售相关机构开立、使用销售账户的行为和基金销售结算资金划转流程承担监督职责的基金销售结算资金监督机构包括（ ）。

A、中国证监会 B、中国证券登记结算公司 C、中国证券业协会 D、商业银行 答案：B、D 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第二十七条

7、根据《证券投资基金销售管理办法》，以下含有基金宣传推介材料的内容属于基金宣传推介材料的是（ ）。 A、公开出版资料；

B、宣传单、手册、信函、传真等面向公众的宣传资料； C、海报、户外广告；

D、电视、电影、广播、互联网资料及其他音像、通讯资料； 答案：A、B、C、D 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第三十条

8、根据《证券投资基金销售管理办法》，基金管理公司和基金代销机构在基金宣传材料中不得（ ）

A、使用‚净值归一‛等误导基金投资人的表述 B、对行业公信力、公司品牌进行宣传

C、利用大比例分红等通过降低基金单位净值来吸引基金投资人购买基金

D、突出显示‚分红‛信息促销基金

答案：A、C、D 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第三十三条及解读

9、按照《证券投资基金销售管理办法》的规定，基金宣传推介材料登载基金过往业绩的，应当特别声明（ ）。 A、基金的过往业绩并不预示未来表现

B、基金的未来业绩表现严格依据过往业绩进行预测

C、基金管理人管理的其他基金的业绩并不构成基金业绩表现的保证 D、基金管理人管理的新基金业绩表现的判断主要参考了其他基金的业绩

答案：A、C 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第三十六条

10、某基金在其宣传推介材料中如此表述：‚五星债券基金，低风险也有好收益：荣获2010年度同类基金评比中的众多奖项，包括《21世纪经济报道》的‘2010年中国开放式债券型基金最佳表现奖’等。2009年、2010年净值增长率在同类基金中名列前茅，并被评为‘五星级债券基金’‛，根据《证券投资基金销售管理办法》等规定，上述表述不规范的有（ ） A、相关获奖未列明评奖时间

B、‚在同类基金中名列前茅‛未列明基金类型

C、‚五星级债券基金‛未列明评奖单位、评奖时间和几年期 D、‚在同类基金中名列前茅‛未列明参与基金排名总数和期间

答案：A、B、C、D 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第三十九条及解读

一、证券投资基金销售管理办法试题

1.基金管理人的基金宣传推介材料，应当事先经基金管理人负责基金销售业务的高级管理人员和督察长检查，出具合规意见书，并自向公众分发或者发布之日起（ ）个工作日内报基金管理人主要经营活动所在地中国证监会派出机构备案。 A.3个 B.5个 C.6个 D.10个 （正确答案B）

2.基金宣传推介材料登载过往业绩的，基金合同生效10年以上的，应当登载最近（ ）个完整会计年度的业绩。 A.3个 B.5个 C.10个 D.15个 （正确答案C）

3.电视、电影、互联网资料、公共网站链接形式的宣传推介材料应当包括为时至少（ ）秒钟的影像显示，提示投资人注意风险并参考该基金的销售文件。

A.5秒 B.10秒 C.5分钟 D.10分钟 （证券答案A） 4.基金销售机构可以选择（ ）或者支付机构从事基金销售支付结算业务。

A.商业银行 B.证券公司 C.保险公司 D.基金公司 （正确答案A）

5.基金销售机构应当以（ ）的结算账户作为其申购资金的银行账户。

A.基金持有人 B.基金管理人 C.基金投资人 D.商业银行 （正确答案C）

二、多选

1.基金销售机构应当选择具备下列（ ）条件的商业银行或者支付机构从事基金销售支付结算业务：

A.有安全、高效的办理支付结算业务的信息系统。该信息系统应当具有合法的知识产权，且与合作机构及监管机构完成联网测试，测试结果符合国家规定标准； B.制订了有效的风险控制制度；

C.从事基金销售支付结算业务的商业银行可以不具有基金销售业务资格；

D.中国证监会规定的其他条件。 （正确答案ABD）

2.基金宣传推介材料，是指为推介基金向公众分发或者公布，使公众可以普遍获得的书面、电子或者其他介质的信息，包括： A.公开出版资料；

B.宣传单、手册、信函、传真、非指定信息披露媒体上刊发的与基金销售相关的公告等面向公众的宣传资料； C.海报、户内广告；

D.电视、电影、广播、互联网资料、公共网站链接广告、短信及其他音像、通讯资料；

E.中国证监会规定的其他材料。 （正确答案ABDE）

3.基金宣传推介材料登载过往业绩的，应当符合以下要求：

A．基金合同生效6个月以上但不满1年的，应当登载从合同生效之日起计算的业绩；

B．基金合同生效1年以上但不满10年的，应当登载自合同生效当年开始所有完整会计年度的业绩，宣传推介材料公布日在下半年的，还应当登载当年上半年度的业绩；

C．基金合同生效10年以上的，应当登载最近5个完整会计年度的业绩；

D．业绩登载期间基金合同中投资目标、投资范围和投资策略发生改变的，应当予以特别说明。 (正确答案ABD) 4.基金宣传推介材料必须真实、准确，与基金合同、基金招募说明书相符，不得有下列情形： A.虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏； B.预测基金的证券投资业绩； C.违规承诺收益或者承担损失； D.诋毁其他基金管理人、基金托管人或者基金销售机构，或者其他基金管理人募集或者管理的基金；

E.夸大或者片面宣传基金，违规使用安全、保证、承诺、保险、避险、有保障、高收益、无风险等可能使投资人认为没有风险的或者片面强调集中营销时间限制的表述； (正确答案ABCDE) 5.对于推介定期定额投资业务等需要模拟历史业绩的，应当采用我国证券市场或者境外成熟证券市场具有代表性的指数，对其过往足够长时间的实际收益率进行模拟，同时注明相应的复合年平均收益率。此外，还应当说明 ,并进行相应的风险提示； A.数据的来源 B.模拟方法 C.主要计算公式 D.计算过程 （正确答案ABC）

证券投资基金销售管理办法 出题 单项选择题

1、基金销售机构应当以（ ）的结算账户作为其申购资金的银行账户。

A、基金管理人 B、基金投资人 C、基金托管人 D、基金发起人 答案 B 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第二十九条

2、基金销售机构可以选择（ ）或者支付机构从事基金销售支付结算业务。 A、商业银行 B、证券公司 C、保险公司 D、信托公司 答案 A 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第二十三条

3、基金宣传推介材料可以登载该基金、基金管理人管理的其他基金的过往业绩，但基金合同生效不足（ ）个月的除外。 A、1 B、3 C、6 D、12 答案 C 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第三十四条

4、基金宣传推介材料登载过往业绩的，以下要求不符合的是：

A、基金合同生效3个月以上但不满1年的，应当登载从合同生效之日起计算的业绩；

B、基金合同生效1年以上但不满10年的，应当登载自合同生效当年开始所有完整会计年度的业绩，宣传推介材料公布日在下半年的，还应当登载当年上半年度的业绩；

C、基金合同生效10年以上的，应当登载最近10个完整会计年度的业绩；

D、业绩登载期间基金合同中投资目标、投资范围和投资策略发生改变的，应当予以特别说明。 答案：A 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第三十四条

5、基金管理人的基金宣传推介材料，应当事先经基金管理人负责基金销售业务的高级管理人员和督察长检查，出具合规意见书，并自向公众分发或者发布之日起（ ）个工作日内报基金管理人主要经营活动所在地中国证监会派出机构备案。 A、5 B、10 C、12 D、30 答案：A 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第三十一条 多项选择题

1、（ ）可以在具备基金销售业务资格的商业银行或者从事客户交易结算资金存管的指定商业银行开立基金销售结算专用账户。 A、基金管理机构 B、基金销售机构 C、基金销售支付结算机构 D、基金注册登记机构 答案： B C D 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第二十七条

2、（ ）形式的宣传推介材料应当包括为时至少5秒钟的影像显示，提示投资人注意风险并参考该基金的销售文件。 A、电视 B、电影、C、互联网资料 D、公共网站链接 答案：ABCD 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第四十三条

3、基金宣传推介材料对不同基金的业绩进行比较的，应当使用可比的（ ）， A、数据来源 B、统计方法 C、机构评价 D、比较期间

答案：A B D 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第三十七条

4、基金销售机构可以选择（ ）从事基金销售支付结算业务。 A、商业银行 B、支付机构 C、证券公司 D、登记结算公司 答案：A B 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第二十三条

5、基金宣传推介材料必须真实、准确，与基金合同、基金招募说明书相符，不得有下列情形：A、虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏；B、预测基金的证券投资业绩； C、违规承诺收益或者承担损失；

D、诋毁其他基金管理人、基金托管人或者基金销售机构，或者其他基金管理人募集或者管理的基金； 答案：ABCD 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第三十三条

一、单选题

1、关于商业银行收取超出支付结算服务费用的，下列说法错误的是（）。

A、应当与基金销售机构签订销售协议 B、提供基金销售相关服务

C、应当与基金销售机构签订附加协议 D、履行基金销售相关责任 答案： C 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第二十五条 出题营业部：隆昌营业部

2、基金销售机构应当以（ ）作为基金投资人申购资金的银行账户。

A、基金公司的银行账户 B、基金投资人的结算账户 C、基金公司的结算账户 D、基金投资人的银行账户 答案： B 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第二十九条 出题营业部：隆昌营业部

3、（）的基金宣传推介材料，应当事先经基金管理人负责基金销售业务的高级管理人员和督查长检查，出具合规意见书。A、基金销售机构 B、基金托管人 C、基金管理机构 D、基金管理人 答案： D 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第三十一条 出题营业部：隆昌营业部

4、基金宣传推介材料登载基金的过往业绩时，基金合同生效（），应当登载从合同生效之日起计算的业绩。

A、不足6个月的 B、6个月以上但不足一年的 C、一年以上但不足10年的 D、10年以上的 答案： B 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第三十四条 出题营业部：隆昌营业部

5、在宣传推介货币市场基金时，对于投资人的提示，下列说法正确的是（）

A、基金管理人可以保证一定的盈利 B、购买货币市场基金是没有风险的

C、购买货币市场基金与将资金存放银行是一样的 D、购买货币市场基金不保证最低收益 答案： D 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第四十一条

二、多选题

1、基金销售支付结算机构应当确保基金销售结算资金（）的划付。

A、安全 B、准确 C、高效 D、及时 E、完整 答案： A、C、D 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第二十三条 出题营业部：隆昌营业部

2、基金销售机构、基金销售支付结算机构、基金注册登记机构开立基金销售结算专用账户时，应当就（）等事项与基金销售结算资金监督机构做出约定

A、账户性质 B、账户功能 C、账户使用的大致内容 D、稽核方式 E、账户错误处理 答案： A、B 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第二十七条 出题营业部：隆昌营业部

3、基金销售结算专用账户的启用、变更和撤销应当按照规定向（）备案

A、中国证券业协会 B、中国证监会 C、账户开立人所在地中国证券业协会派出机构 D、账户开立人所在地中国证监会派出机构 E、账户所在地中国证券业协会派出机构 答案：B、D 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第二十八条 出题营业部：隆昌营业部

4、基金宣传推介材料必须真实准确，与基金合同、基金招募说明书相符，不得有下列情形 A、预测基金的证券投资业绩

B、登载基金管理人的其他过往业绩 C、登载该基金的过往业绩 D、登载单位或者个人的推荐性文字 E、提及基金评价机构评价结果 答案：A、D 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第三十三条

5、基金宣传推介材料登载该基金、基金管理人管理的其他基金的过往业绩，应当遵守下列（）规定

A、按照有关法规的规定或者行业公认的准则计算基金的业绩表现数据

B、引用的统计数据和资料如果真实准确，可以不必说明出处。 C、不得引用未经核实、尚未发生或者模拟的数据

D、真实、准确、完整地表述基金业绩和基金管理人的管理水平E、基金业绩表现数据应当经基金托管人复核或者摘取自基金定期报告 答案：A、C、E 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第三十五条

一、单选题

1、2011年10月1日施行的《证券投资基金销售管理办法》，对比2004年颁布的《办法》，在基金销售费用方面增加了（ ）内容。

A、客户维护费 B、风险管理费 C、增值服务费 D、销售服务费

答案： C 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第四十七条（一般性题目，考点在于是否了解《办法》修订背景和内容）

2、基金销售机构在销售基金和相关产品的过程中，应当坚持（ ），注重根据投资人的风险承受能力销售不同风险等级的产品，把合适的产品销售给合适的基金投资人。

A、风险匹配原则 B、适当性原则 C、审慎性原则 D、投资人利益优先原则

答案：D 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第四十七条（一般性题目，出题背景是《基金销售适用性指导意见》的精神上升为部门规章；考点在于是否理解基金销售适用性，但选项之间有一定的迷糊性）

3、基金销售机构应妥善保管基金份额持有人的开户资料和与销售业务有关的其他资料。对客户身份资料自业务关系结束当年计起至少保存( )年，与销售业务有关的其他资料自业务发生当年计起至少保存( )年。

A、15，10 B、15,15 C、10,10 D、10,15 答案： B 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第六十三条（一般性题目，考点在于是否清楚档案保存年限）

4、基金管理人与基金销售机构可以在基金销售协议中约定依据基金销售机构销售基金的（ ）按一定比例提取客户维护费。

A、交易量 B、有效量 C、保有量 D、保底量 答案： C 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第四十九条（一般性题目，考点在于客户维护费的计提方式）

5、基金销售机构应当确保基金销售信息系统符合中国证监会对基金销售业务信息管理平台的有关要求，其中前台业务系统应具有（ ）功能。

A、管理基金交易账户 B、修改费率 C、交易清算D、管理基金销售人员

答案： A 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第五十四条（综合性考题，考点延伸到《基金销售业务信息管理平台管理规定》）

二、多选题

1、关于基金销售机构收取增值服务费，下列说法正确的是（ ）。 A、增值服务费应从申购（认购）资金中扣除，不应单独缴纳 B、基金销售机构提供的增值服务包括法定或基金合同约定服务 C、开办增值服务的营业网点应当公示增值服务的内容 D、基金投资人享有自主选择增值服务的权利 答案： C、D 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第四十八条(理解记忆性题目，考点在于是否清楚增值服务费的内容）

2、基金销售机构应建立的销售业务制度包括（） A、基金份额持有人账户和资金账户管理制度 B、基金销售人员持续培训制度 C、基金投资人信息保密制度

D、基金份额持有人资金存取程序和授权审批制度。 E、基金销售适用性管理制度 答案： A、B、D、E 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第六章第五十

五、五十

六、五十八条（综合性题目，考点在于是否系统理解基金销售机构制度安排，选项C具有迷惑性）

3、基金销售机构应当建立基金销售适用性管理制度,包括（ ）内容。

A、对基金管理人进行审慎调查的方式和方法；

B、对基金产品的风险等级进行设臵、对基金产品进行风险评价的方式和方法；

C、对基金投资人风险承受能力进行调查和评价的方式和方法； D、对基金产品和基金投资人进行匹配的方法。 答案： A、B、C、D 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第五十八条（一般性题目，考点在于是否掌握适当性管理制度的主要内容）

4、基金销售机构从事基金销售活动中，不得有下列情形（ ）。

A、用公募基金向专户产品销售承诺的交易量分仓

B、某基金公司开展寻找基金十年持有人活动，对持有该基金十年的投资人奖笔记本电脑

C、某基金公司与七喜公司合作，喝可乐中奖送货币市场基金份额

D、某证券公司为鼓励投资者认购募集期间对认购费进行适当打折

E、证券公司开展非单独针对基金的积分活动，积分送实物 答案： A、D 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第八十条（综合性题目，需要进一步理解相关规定，但学习了培训材料‚中国证监会基金监管处对《证券投资基金销售管理办法》的解读‛，可以准备答题）

5、下列表述不正确的有（ ）。

A、投资人申购基金份额时，按规定提交申购申请并全额交付款项后，该申购申请即成功。

B、基金正常开放期，基金销售机构办理基金份额的申购、赎回或者转换的时间为9:30AM—15:30PM。 C、基金募集申请获得中国证监会核准前，基金销售机构不得办理基金销售业务，但可以向公众分发、公布基金宣传推介材料。

D、基金销售机构任何情况下都不得向投资人收取额外费用或对不同投资人适用不同费率。

E、基金业协会可以在自律规则中规定基金销售费用的最低标准。 答案： A、B、C、D 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第五十

一、六十

六、七十

三、七十

四、七十六（综合性题目，需要对《办法》第六章有总体的了解。基金交易须杜绝盘后交易的现象，在基金正常开放期的情况下的委托有效时间为9:30am—15:00pm。）

一、单选

1、基金管理人应当自与基金销售机构签订销售协议之日起（ ）日内，将销售协议报送其主要经营活动所在地中国证监会派出机构。

A 3日 B 5日 C 7日 D 15日 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第八十一条 答案 C

2、基金销售机构负责基金销售业务的监察稽核人员应当及时检查基金销售业务的合法合规情况，并于年度结束（ ）内完成上年度监察稽核报告，予以存档备查。

A 一个月 B 两个月 C 三个月 D 四个月 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第八十三条 答案 C

3、商业银行、证券公司、证券投资咨询机构、独立基金销售机构，以及中国证监会规定的其他机构申请基金销售业务资格，隐瞒有关情况或者提供虚假材料的，中国证监会不予受理；已经受理的，不予批准，同时对其进行（ ）

A 罚款 B 警告 C 监管谈话 D 并处警告、罚款 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第八十六条 答案 B

4、2010年10月，王某与某基金销售机构签订了一份开放式基金合同，同时申购了该基金销售机构代销的一种开放式基金，2011年6月，王某由于急需用钱，想赎回该基金，但该基金销售机构表示该基金暂停办理赎回手续。王某通过其他渠道了解到该基金销售机构暂停办理此开放式基金的赎回手续并没有经过中国证监会的审批。于是王某向中国证监会投诉该基金销售机构，请问证监会应该对该基金销售机构做出怎样的处罚（ ） A 责令改正，单处或者并处警告、罚款 B 责令暂停基金销售业务 C 责令终止基金销售业务 D 责令终止基金销售支付结算业务

题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第八十九条 答案 A

5、基金销售机构被责令暂停或者终止基金销售业务的，（ ）应当配合中国证监会指定的中介机构妥善处理有关投资人基金份额的申购、赎回、转托管等业务，并可按照销售协议的约定，依法要求销售机构赔偿有关损失。

A 基金托管人 B 基金经理 C 基金评级机构 D 基金管理人

题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第九十一条 答案 D

二、多选

1、基金销售机构违反《证券投资基金销售管理办法》规定的，中国证监会及其派出机构可对直接负责的主管人员和其他直接责任人员采取的行政监管措施有（ ）

A 监管谈话、出具警示函 B 暂停履行职务

C 认定为不适宜担任相关职务者 D 罚款

题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第八十五条 答案 A,B,C

2、基金销售机构从事基金销售活动，有下列（ ）情形的，责令改正，单处或者并处警告、罚款；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，单处或者并处警告、罚款：

A、在基金募集申请获得中国证监会核准前向公众分发、公布基金宣传推介材料或者发售基金份额

B、基金销售机构向公众分发、公布的基金宣传推介材料与备案的不一致

C、基金销售机构将基金销售业务资格的证明文件臵备于基金销售网点的显著位臵或者在其网站予以公示

D、基金销售机构在基金合同约定之外的日期或者时间办理基金份额的申购、赎回或者转换 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第八十九条 答案 A,B,D

3、基金销售机构有下列情形之一的，终止基金销售业务资格（ ） A 挪用基金销售结算资金；

B有意泄露投资人买卖、持有基金份额的信息或者其他信息。 C 获得基金销售业务资格后1年内未开展基金销售业务 D 在基金募集申请获得中国证监会核准前开始办理基金销售业务

题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第九十条 答案 A,C

4、基金销售机构应当建立相关人员的离任审计或者离任审查制度，下列哪些基金销售机构管理人员离任应当根据中国证监会的规定进行审计（ ）

A 独立基金销售机构的董事长 B 独立基金销售机构的总经理

C 证券投资咨询机构负责基金销售业务的高级管理人员 D 独立基金销售机构的执行事务合伙人退伙

题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第八十二条 答案 A,B,D

5、基金销售机构被责令暂停基金销售业务的，暂停期间不得从事下列哪些活动（ ）

A 宣传推介基金 B 发售基金份额 C 办理基金份额赎回 D 办理基金份额申购

题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第九十一条 答案 A,B,D

一、单选

1、基金管理人应当自与基金销售机构签订销售协议之日起（ ）日内，将销售协议报送其主要经营活动所在地中国证监会派出机构。

A 3日 B 5日 C 7日 D 15日 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第八十一条 答案 C

2、基金销售机构负责基金销售业务的监察稽核人员应当及时检查基金销售业务的合法合规情况，并于年度结束（ ）内完成上年度监察稽核报告，予以存档备查。

A 一个月 B 两个月 C 三个月 D 四个月 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第八十三条 答案 C

3、商业银行、证券公司、证券投资咨询机构、独立基金销售机构，以及中国证监会规定的其他机构申请基金销售业务资格，隐瞒有关情况或者提供虚假材料的，中国证监会不予受理；已经受理的，不予批准，同时对其进行（ ）

A 罚款 B 警告 C 监管谈话 D 并处警告、罚款 题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第八十六条 答案 B

4、2010年10月，王某与某基金销售机构签订了一份开放式基金合同，同时申购了该基金销售机构代销的一种开放式基金，2011年6月，王某由于急需用钱，想赎回该基金，但该基金销售机构表示该基金暂停办理赎回手续。王某通过其他渠道了解到该基金销售机构暂停办理此开放式基金的赎回手续并没有经过中国证监会的审批。于是王某向中国证监会投诉该基金销售机构，请问证监会应该对该基金销售机构做出怎样的处罚（ ） A 责令改正，单处或者并处警告、罚款 B 责令暂停基金销售业务 C 责令终止基金销售业务 D 责令终止基金销售支付结算业务

题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第八十九条 答案 A

5、基金销售机构被责令暂停或者终止基金销售业务的，（ ）应当配合中国证监会指定的中介机构妥善处理有关投资人基金份额的申购、赎回、转托管等业务，并可按照销售协议的约定，依法要求销售机构赔偿有关损失。

A 基金托管人 B 基金经理 C 基金评级机构 D 基金管理人

题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第九十一条 答案 D

二、多选

1、基金销售机构违反《证券投资基金销售管理办法》规定的，中国证监会及其派出机构可对直接负责的主管人员和其他直接责任人员采取的行政监管措施有（ ）

A 监管谈话、出具警示函 B 暂停履行职务

C 认定为不适宜担任相关职务者 D 罚款

题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第八十五条 答案 A,B,C

2、基金销售机构从事基金销售活动，有下列（ ）情形的，责令改正，单处或者并处警告、罚款；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，单处或者并处警告、罚款：

A、在基金募集申请获得中国证监会核准前向公众分发、公布基金宣传推介材料或者发售基金份额

B、基金销售机构向公众分发、公布的基金宣传推介材料与备案的不一致

C、基金销售机构将基金销售业务资格的证明文件臵备于基金销售网点的显著位臵或者在其网站予以公示

D、基金销售机构在基金合同约定之外的日期或者时间办理基金份额的申购、赎回或者转换

题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第八十九条 答案 A,B,D

3、基金销售机构有下列情形之一的，终止基金销售业务资格（ ） A 挪用基金销售结算资金；

B有意泄露投资人买卖、持有基金份额的信息或者其他信息。 C 获得基金销售业务资格后1年内未开展基金销售业务 D 在基金募集申请获得中国证监会核准前开始办理基金销售业务

题目来源：《证券投资基金销售管理办法》第九十条 答案 A,C

第20篇：证券投资基金销售管理办法修订说明

《证券投资基金销售管理办法》修订说明

为规范基金销售活动，保护基金投资人合法权益，促进基金市场健康发展，我们结合《证券投资基金销售管理办法》（以下简称《办法》）实施6年来基金行业发展实践，对《办法》进行了修订。现将《办法（修订稿）》修订情况说明如下：

一、修订背景

《办法》自2004年7月1日实施以来，在规范基金销售市场秩序，保护基金投资人合法权益等方面发挥了重要作用。随着基金市场的迅速发展，基金销售机构、基金销售人员、基金投资人的队伍逐步壮大，基金销售业务创新不断涌现，《办法》中的部分内容已不能适应市场发展的现状，亟需予以调整。突出表现在：

（一）基金管理人与基金销售机构部分权责不清，双方权利义务不对等，造成对基金投资人服务缺位，投资人合法权益不能得到很好保障；

（二）基金销售结算资金的安全管理规范有待进一步明确；

（三）专业基金销售机构准入门槛过高，参与机构和人员较少，不利于基金销售市场专业化服务水平的提高；

（四）业务分工越来越细，存在基金销售机构将销售业务部分环节外包的趋势，市场出现了一些为基金销售业务提供专门服务的机构，这些机构的业务规范需要予以明确；

（五）随着基金行业的发展，

销售业务不断创新，需要予以规范；

（六）近年来，我会相继颁布了关于基金销售信息管理平台、内部控制、销售适用性、基金宣传推介材料、费用管理等一系列规范性文件，其中一些内容需在部门规章中予以进一步明确。

为适应新的市场形势变化，2008年初，我会开始着手修订《办法》。起草过程中，我们多次征求了中国证券业协会和基金管理公司、商业银行、证券公司、证券投资咨询公司、中国证券登记结算有限责任公司等机构的意见，并吸收了各方的合理建议。2010年11月1日至16日，我会就《办法（修订稿）》向社会公开征求意见，我们采纳了相关反馈意见，并修改了《办法（修订稿）》。

二、修订的主要内容

（一）明确证券投资基金销售结算资金的法律性质，明确基金销售机构相关责任义务。

《基金法》明确了基金财产的独立性，但未对基金销售环节中各账户停留资金的性质予以明确。由于目前基金销售结算资金主要以商业银行、证券公司、基金管理公司和中登公司的名义存放于商业银行，尚未发生过挪用基金销售结算资金的情况，也未发生过上述资金或账户遭遇司法强制执行的情况。但由于基金销售资金及账户性质不明确，基金销售结算资金在理论上仍存在风险，因此多年来我会一直审慎审批专业基金销售机构。为确保证

券投资基金交易结算资金的安全，需从法律上保证基金销售结算资金为客户资产。禁止任何单位或者个人以任何形式挪用基金销售结算资金；相关机构破产或者清算时，基金销售结算资金不属于其破产财产或者清算财产。

《基金法》明确基金管理人与基金销售机构的关系是委托代理关系，但在实践中存在基金管理人与基金销售机构部分权责不清晰，权利义务不对等等问题，造成对基金投资人服务缺位，投资人合法权益不能得到很好保障。为此，《办法（修订稿）》对双方核心权利义务进行了规定，进一步明确了双方的法定责任。

（二）调整基金销售机构准入资格条件，降低“非专业”条件，提高“专业”条件。

经过多年的发展，我国基金销售市场已形成以商业银行销售为主，基金管理公司和证券公司销售为辅的多渠道销售模式。但各渠道间发展不平衡，特别是证券投资咨询公司和独立基金销售机构等专业销售机构发展缓慢。2004年《办法》颁布实施以来，仅有一家投资咨询机构取得基金销售资格。注册资金等准入条件过高和缺少盈利模式是专业销售机构发展缓慢的主要原因。为此，我们此次调整了专业销售机构的准入条件：

1、将组织形式放宽为有限责任公司或合伙企业等形式；

2、将出资人放宽至具有基金、证券或其他金融相关从业经历的专业个人出资人；

3、将具有基金从业资格人员最低数量从30人放宽至10人。准入条件调整后，将有更多的机构参与基金销售业务。

此外，我们根据近两年颁布的基金销售机构内部控制、信息管理平台、销售适用性等规范性文件的要求，实质上提高了销售专业水平的准入门槛。

（三）加强对基金销售机构的日常管理。

截至2010年12月底，共有136家机构取得基金销售业务资格，基金销售网点逾12万。随着行业的发展，基金销售监管已由准入监管为主逐步转向日常监管为主。为此，我们增加了机构日常管理的相关内容。

（四）规范基金销售支付结算。

基金销售支付结算业务是基金销售业务的重要环节，对基金销售资金安全有序的管理是投资人财产安全的重要保障。近年来，基金销售业务特别是专业基金销售机构发展受制于支付结算业务的问题较为突出。为此，我们在《办法（修订稿）》中对基金销售资金安全、资金流转、支付业务、账户管理等问题做出了规范。

（五）增加基金销售“增值服务费”内容。

尽管我国基金销售费率平均水平与成熟市场相比基本一致，但我国同类基金中各基金销售费率缺乏差异性。成熟市场基金销售费率较灵活，专业理财顾问服务收取的销售费用通常较高，有的可达5%，而自助服务收取的销售费用很低甚至免佣。国内市场费率无差异的机制导致销售机构收入与服务质量相关度低，专业化营销服务缺乏盈利模式，投资者无法获得专业理财服务。为

鼓励销售服务创新，引导和促进基金销售机构进行差异化、专业化、高附加值的营销服务，完善多元化、多层次基金销售体系，《办法（修改稿）》中新设了增值服务费，鼓励销售机构按照质价相符的原则，提高对基金投资人的服务质量；同时规定了增值服务应遵循的原则和收取的方式，并明确了投资人自主选择的权利。

（六）完善基金宣传推介。

2008年1月，我会取消了对基金宣传推介材料的行政许可项目，改为事后备案方式监管。《办法（修订稿）》根据监管改革的情况和近年来基金宣传推介业务中出现的问题，修改了相关条款。

（七）明确基金销售业务规范。

结合近年来基金销售业务发展实践和业务创新，在基金销售业务规范的部分，我们进一步明确了从业人员管理、销售适用性原则、合格基金持有人、注册登记机构业务规范、盘后交易控制、网上销售规范等。

（八）落实监督管理与法律责任。

1、销售机构合并分立的资格管理问题。近年来，销售机构合并分立情况时有发生，对于合并分立后的资格管理问题《办法》未予明确。《办法（修订稿）》对此问题进行了规定。

2、机构日常管理。《办法（修订稿）》规定分四个层次：第一，机构内部负责监察稽核的人员应及时检查销售业务合法合规

情况，并每年完成年度监察稽核报告；第二，基金销售机构在取得基金销售业务资格后，应将参与基金销售业务的分支机构（网点）报其所在地我会派出机构备案，基本信息变更也应予以定期更新；第三，通过规范基金销售机构向我会监管信息系统报送业务数据实现实时监控；第四，所有取得资格的机构注册为行业协会的会员，接受自律管理。

3、法律责任。根据修改内容，对销售违规处罚进行了调整。

三、公开征求意见及修改情况

公开征求意见期间，我们共收到36家机构的165条反馈意见和10名个人的10条反馈意见。我们对所有反馈意见进行了梳理和汇总，涉及对《办法（修订稿）》内容修改的反馈意见124条，将同类意见合并归纳共13项，经认真研究，拟采纳5项，不采纳8项。另有51条反馈意见是对《办法（修订稿）》执行细则的疑问，我们将通过颁布《关于实施的规定》（以下简称《实施规定》）对执行细则予以明确，并通过后续法规培训对疑问进行解答。

（一）《办法（修订稿）》的主要修改情况

1、删除第5条“非因基金投资人本身的债务或者法律规定的其他情形，不得查封、冻结、扣划或者强制执行基金销售结算资金。”

2、调整了专业基金销售机构的部分准入条件。

（1）将第12条证券投资咨询机构和第13条独立基金销售机构关于注册资金的准入条件由征求意见稿的500万调整为原《办法》规定的2000万。征求意见过程中，有机构提出“基金销售机构需要设臵营业场地、开发系统，对投资人开展风险承受能力评价以及投资者教育活动等，应适当提高对独立销售机构的准入门槛，建议注册资本应不低于2000万”，予以采纳。

（2）在第13条增加独立基金销售机构的组织形式为“有限责任公司、合伙企业或者符合中国证监会规定的其他形式。”征求意见过程中，部分机构建议增加独立基金销售机构的组织形式为股份有限公司。考虑到独立基金销售机构盈利模式和业务扩展尚在探索阶段，起步初期主要还是考虑更多的专业人士参与设立，对于普通自然人暂不考虑其设立独立销售机构。为此，《管理办法》目前先不设定股份公司形式的设立条件，但规定允许中国证监会认定的其他形式，待市场和监管条件成熟后再做规定。

（3）修改第14条、第15条关于自然人参股或出资设立独立基金销售机构的从业经历条件，修改为“有从事证券、基金或者其他金融业务十年以上，或者证券、基金业务部门管理五年以上，或者担任证券、基金行业高级管理人员三年以上的工作经历”。近年来，银行机构和其他一些从事金融业务的人员在理财产品销售方面积累了一定专业经验，拓宽准入条件，增加这类自然人参股或出资独立基金销售机构，以调动更多专业人员的积极性。

（4）将第20条独立基金销售机构设立分支机构、变更经营范围、注册资本或出资、股东或者合伙人、高级管理人员等事项改为事前备案，以强化对独立基金销售机构的监管。同时，增加对独立基金销售机构人员的监管，增加“独立基金销售机构经营期间取得基金从业资格的人员少于十人的，应于事后五个工作日向中国证监会报告，并于三十个工作日内将人员调整至规定要求”。

3、删除第21条中关于基金销售机构基本信息发生变更后10日内向中国证监会更新信息的规定，修改为基本信息“定期更新”。我们设臵更新信息的制度安排，主要考虑是及时更新合法销售网点信息，方便基金投资人查询，以防范非法基金销售机构诈骗。鉴于国有大型商业银行网点超过一万，网点发生变更10日内报送存在难度，同时，非法机构主要是小机构，为此我们拟在《实施规定》安排，已有较好社会信誉的大型机构，即销售网点逾1万的销售机构每年更新一次基本信息，销售网点100个以上的机构每季度更新一次，不足100个网点的机构自基本信息发生变更之日起10日内更新信息。

为防范非法机构和人员扰乱销售市场秩序，我们将与行业协会和证券投资者保护基金公司联合开展投资者教育相关活动。同时，提醒基金投资人做好自我保护，在购买基金产品前能够查询销售机构、销售人员和基金产品的合法信息，谨防被骗。

4、根据第三轮中美战略与经济对话框架下经济对话成果，

允许符合条件的在华外资法人银行在符合有关审慎监管要求的情况下，与本国银行在互助基金分销上享受同等权利。为此，第8条申请基金销售机构的商业银行包括在华外资法人银行。

5、增加第82条“基金销售机构应当建立相关人员的离任审计或者离任审查制度。独立基金销售机构的董事长、总经理离任或者执行事务合伙人退伙的，应当根据中国证监会的规定进行审计。独立基金销售机构的其他高级管理人员、证券投资咨询机构负责基金销售业务的高级管理人员、其他基金销售机构负责基金销售业务的部门负责人离任的，应当根据中国证监会的规定进行审查”。

此外，我们根据征求意见情况，在《办法（修订稿）》中增加了基金销售机构应承担的反洗钱和投资者教育责任，并对《办法（修订稿）》中的部分内容进行了解释性修改和文字性修改。

（二）未采纳意见的说明

1、部分机构建议将基金评价机构纳入“基金销售相关机构”的定义范围。考虑到基金评价机构不直接参与基金销售业务的环节，且《证券投资基金评价业务管理暂行办法》对评价业务已有规范要求，因此未予采纳。

2、部分商业银行建议降低对银行从事基金销售业务人员的资格要求。考虑到目前行业协会已针对银行等基金销售人员设臵了难度适当的基金销售资格考试，这一准入门槛对从事基金销售业务来说是必要的，且协会《关于发布〈中国证券业协会证券投

资基金销售人员从业资质管理规则〉有关问题的通知》中已对商业银行销售人员取得销售资格给予了相应宽限期，为此对建议不予采纳。

3、部分机构建议进一步放宽独立基金销售机构的设立条件，如建议增加法人作为以合伙企业形式设立独立基金销售机构的合伙人条件，建议只限定5%以上股东的准入条件，建议对最低10名取得基金从业资格的人员给与一定的宽限期等。

考虑到基金销售是以人力资本为核心的业务领域，给予具有专业能力和经验的人员参与独立基金销售机构设立的机会。为此，暂不考虑普通自然人参与设立独立基金销售机构，同时法人参与设立独立基金销售机构可以通过有限责任公司的形式。10名人员取得基金从业资格的标准已经是保持独立基金销售机构专业性的最低要求了，且较原《办法》30人的规定已有大幅度降低，无法给与更多宽限。

4、部分机构建议明确对基金销售结算资金和账户管理的具体要求，如明确利息归属，账户报备方式，监督机构的资质要求，监督范围，投资人结算账户的具体含义等。目前，我们正在起草《证券投资基金销售结算资金管理规定》，将对上述问题予以明确，在《销售办法》里不再对基金销售结算资金做其他具体要求。

5、部分机构建议取消第43条中“电视、电影、互联网资料、公共网站链接形式的宣传材料应当包括为时至少5秒钟的风险提示影像显示”的要求。我们在2008年1月颁布的《关于证券

投资基金宣传推介材料监管事项的补充规定》中对纸质宣传材料要求了近千字的风险提示函必备内容，以向投资人充分揭示风险，而对电子宣传材料没有最低风险提示要求。金融危机后，各国监管部门普遍采取增加对投资人风险提示的要求，因此有必要增加对电子宣传材料的风险提示要求，建议不予采纳。

6、部分机构建议明确增值服务的具体内容和收费方式。《销售办法》允许基金销售机构收取增值服务费主要是针对提供非法定和合同约定以外附加服务的收费依据。增值服务将体现各家基金销售机构自身的专业服务水平，更多的服务是目前市场并未出现的创新服务。为鼓励行业服务专业化和多样化的发展，我们对具体内容不做规定。

7、部分机构建议对基金管理公司网上直销的反洗钱责任予以豁免。《反洗钱法》和人民银行颁布的《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》对金融机构委托其他金融机构进行身份验证有具体要求，无法予以豁免。不予采纳。

8、对第71条部分机构建议，由于基金注册登记数据中央交换平台尚在建设中，在法规中暂不明确要求。鉴于注册登记数据交换中央平台的建设对保障基金持有人权益，进一步简化基金销售机构业务流程都具有重要意义。平台建设工作正在逐步推进，预计明年将基本完成。为此，我们考虑仍保留此项要求，对文字表述进行一定修改，并在《实施规定》中对于此项要求根据平台建设情况给与执行的宽限期。

《基金销售工作总结.doc》

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