推荐第1篇：酒水商贸公司员工规章制度
规
章
制
度
为了加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，全体员工必须遵守公司各项规章制度和决定。
一、上班时间
冬： 上午：7：50—12：00 下午1：00—5：00 夏： 上午：7：30—12：00 下午2：00—6：00
二、迟到：每迟到10分钟之内罚款10元。
三、晨会：7：30分之前必须到办公室，开会时不准来回走动、接打电话，手机必须调成静音或关机状态，违者每次罚款10元。
四、旷工：请假提前一天申请，未经同意或没有提前一天请假的，按旷工处理，罚款100元。
五、全勤奖：全勤奖励100元。请假前两天不扣工资，如超过两天，前两天工资照扣，如因天气原因造成不能上班的情况下有基本工资、有全勤奖。
六、考勤：1：照片数量低于30家；2：没有照片；3：没有按时间规定早退；4：卫星定位定不到；5：手机没电或停机，违反以上任何一条，每人扣基本工资30元。
七、吃饭：早晨出车之后，不能利用工作时间吃早餐，违者每人罚款100元，中午吃饭不准喝酒，违者罚款100元，聚堆吃饭每人罚款500元。
八、试用期员工干不够一个月者没有工资。
九、辞职：提前一个月申请，离职前把所有欠账结清，市场交接工作做好。没有提前申请的，扣除一个月工资。
十、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司各项规章制度的行为，都要予以追究。
以上制度2012年09月01日以后严格执行。
推荐第2篇：商贸公司员工薪酬管理制度
商贸公司员工薪酬管理制度
1、目的
为适应企业发展要求，充分发挥薪酬的激励作用，进一步拓展员工职业上升通道，建立一套相对密闭、循环、科学、合理的薪酬体系，根据集团公司现状，特制定本规定。
2、制定原则
本方案本着公平、竞争、激励、经济、合法的原则制定。
2.1公平：是指相同岗位的不同员工享受同等级的薪酬待遇；同时根据员工绩效、服务年限、工作态度等方面的表现不同，对职级薪级进行动态调整，可上可下同时享受或承担不同的工资差异；
2.2竞争：使公司的薪酬体系在同行业和同区域有一定的竞争优势。
2.3激励：是指制定具有上升和下降的动态管理，对相同职级的薪酬实行区域管理，充分调动员工的积极性和责任心。
2.4经济：在考虑集团公司承受能力大小、利润和合理积累的情况下，合理制定薪酬，使员工与企业能够利益共享。
2.5合法：方案建立在遵守国家相关政策、法律法规和集团公司管理制度基础上。
3、管理机构
3.1薪酬管理委员会主任：董事长成员：总经理、财务行政总监、人力资源部经理、财务部经理
3.2薪酬委员会职责：
3.2.1审查人力资源部提出的薪酬调整策略及其他各种货币形式的激励手段（如年终奖、专项奖等）。3.2.2审查个别薪酬调整及整体整薪酬调整方案和建议，并行使审定权。本规定所指薪酬管理的最高机构为薪酬管理委员会，日常薪酬管理由人力资源部负责。
4、制定依据本规定制定的依据是根据内、外部劳动力市场状况、地区及行业差异、员工岗位价值（对企业的影响、解决问题、责任范围、监督、知识经验、沟通、环境风险等要素）及员工职业发展生涯等因素。（岗位价值分析评估略）
5、岗位职级划分苏州嘉坤泰商贸有限公司集团所有岗位分为4个层级分别为：
A等，基本工资2500；
B等，基本工资4000；
C等，基本工资6000；
D等，基本工资10000。
6、薪酬组成基本工资+各类费用报销+岗位津贴+个人相关扣款+业务提成
6.1基本工资：是薪酬的基本组成部分，根据相应的职级和职位予以核定。正常出勤即可享受，无出勤不享受。
6.2每月各类费用报销：
A等，通讯费100，交通100，午餐费200；
B等，通讯费200，交通200，午餐费200；
C等，通讯费300，交通300，午餐费300；
D等，通讯费500，交通500，午餐费500（经股东会决议，根据公司发展情况，予以期权奖励）。
注：销售人员本月度费用报销依据其工资等级及上一月销售绩效考核决定。 6.3岗位津贴：为薪酬的基本组成部分，根据员工工作年限及本年度绩效考核核定，从下一年起加入员工薪酬，逐年累加直至达到下一个工资等级为止。
6.4个人相关扣款：扣款包括各种福利的个人必须承担的部分、个人所得税及因员工违反公司相关规章制度而被处的罚款。
6.5业务提成：销售提成分成四个部分：
1、基础提成：任何员工只要介绍客户发生销售额，即可获得销售额2%的提成；
2、维护提成：销售员工有效维护客户，可在销售发生额上额外提成1%作为维护提成。
3、管理提成：销售主管可以在指定商品的销售总额上，提成1%作为管理提成
4、临时计划奖励：临时计划奖励由销售部负责人制定具体计划，上级领导批核，是具有实效性的计划奖励，不计入员工基本工资，在规定时间后停止。
6.5.1公司员工对于豪客酒行进口红酒、赖茅、土特产、有机商品、家具用品、雅致生活具名卡等指定业务范围的销售，可获得2%的基础提成，具体范围见《公司销售范围》。
6.5.2公司员工对于指定业务范围外的酒类销售，按5元/瓶提成。
6.5.3公司员工对特定产品的销售有效销售额可享受上述业务提成，并且在该笔交易发生中若公司员工将客户交由销售部员工进行维护，则销售部员工只要对该客户进行有效维护即可得到销售额的1%作为维护提成。
试用期薪酬
1、目的
为适应企业发展要求，充分发挥薪酬的激励作用，进一步拓展员工职业上升通道，建立一套相对密闭、循环、科学、合理的薪酬体系，根据集团公司现状，特制定本规定。
2、制定原则
本方案本着公平、竞争、激励、经济、合法的原则制定。
2.1公平：是指相同岗位的不同员工享受同等级的薪酬待遇；同时根据员工绩效、服务年限、工作态度等方面的表现不同，对职级薪级进行动态调整，可上可下同时享受或承担不同的工资差异；
2.2竞争：使公司的薪酬体系在同行业和同区域有一定的竞争优势。
2.3激励：是指制定具有上升和下降的动态管理，对相同职级的薪酬实行区域管理，充分调动员工的积极性和责任心。
2.4经济：在考虑集团公司承受能力大小、利润和合理积累的情况下，合理制定薪酬，使员工与企业能够利益共享。
2.5合法：方案建立在遵守国家相关政策、法律法规和集团公司管理制度基础上。
3、管理机构
3.1薪酬管理委员会主任：董事长成员：总经理、财务行政总监、人力资源部经理、财务部经理
3.2薪酬委员会职责：
3.2.1审查人力资源部提出的薪酬调整策略及其他各种货币形式的激励手段（如年终奖、专项奖等）。3.2.2审查个别薪酬调整及整体整薪酬调整方案和建议，并行使审定权。本规定所指薪酬管理的最高机构为薪酬管理委员会，日常薪酬管理由人力资源部负责。
4、制定依据本规定制定的依据是根据内、外部劳动力市场状况、地区及行业差异、员工岗位价值（对企业的影响、解决问题、责任范围、监督、知识经验、沟通、环境风险等要素）及员工职业发展生涯等因素。（岗位价值分析评估略）
5、岗位职级划分苏州嘉坤泰商贸有限公司集团所有岗位分为4个层级分别为：
A等，基本工资2500；
B等，基本工资4000；
C等，基本工资6000；
D等，基本工资10000。
6、薪酬组成基本工资+各类费用报销+岗位津贴+个人相关扣款+业务提成
6.1基本工资：是薪酬的基本组成部分，根据相应的职级和职位予以核定。正常出勤即可享受，无出勤不享受。
6.2每月各类费用报销：
A等，通讯费100，交通100，午餐费200；
B等，通讯费200，交通200，午餐费200；
C等，通讯费300，交通300，午餐费300；
D等，通讯费500，交通500，午餐费500（经股东会决议，根据公司发展情况，予以期权奖励）。
注：销售人员本月度费用报销依据其工资等级及上一月销售绩效考核决定。 6.3岗位津贴：为薪酬的基本组成部分，根据员工工作年限及本年度绩效考核核定，从下一年起加入员工薪酬，逐年累加直至达到下一个工资等级为止。
6.4个人相关扣款：扣款包括各种福利的个人必须承担的部分、个人所得税及因员工违反公司相关规章制度而被处的罚款。
6.5业务提成：销售提成分成四个部分：
1、基础提成：任何员工只要介绍客户发生销售额，即可获得销售额2%的提成；
2、维护提成：销售员工有效维护客户，可在销售发生额上额外提成1%作为维护提成。
3、管理提成：销售主管可以在指定商品的销售总额上，提成1%作为管理提成
4、临时计划奖励：临时计划奖励由销售部负责人制定具体计划，上级领导批核，是具有实效性的计划奖励，不计入员工基本工资，在规定时间后停止。
6.5.1公司员工对于豪客酒行进口红酒、赖茅、土特产、有机商品、家具用品、雅致生活具名卡等指定业务范围的销售，可获得2%的基础提成，具体范围见《公司销售范围》。
6.5.2公司员工对于指定业务范围外的酒类销售，按5元/瓶提成。
6.5.3公司员工对特定产品的销售有效销售额可享受上述业务提成，并且在该笔交易发生中若公司员工将客户交由销售部员工进行维护，则销售部员工只要对该客户进行有效维护即可得到销售额的1%作为维护提成。
7.1试用期间的工资为基本工资的80%，无福利补贴。
7.2销售人员试用期中每月需完成销售指标1万元，试用期满或一个月内已完成销售指标2万元的，可正式签为A等员工。试用期内，按指标完成比例发放试用期工资（例如完成100%，试用期工资为基本工资*80%；完成90%，试用期工资为基本工资*80%*90%，以此类推）。
8、薪酬调整薪酬调整分为整体调整和个别调整。8.1整体调整：指公司根据国家政策和物价水平等宏观因素的变化、行业及地区竞争状况、公司发展战略变化以及公司整体效益情况而进行的调整，包括薪酬水平调整和薪酬结构调整，调整幅度由董事会根据经营状况决定。
8.2个别调整：主要指薪酬级别的调整，为不定期调整。薪酬级别不定期调整：指公司在年中由于职务变动等原因对员工薪酬进行的调整。
8.3各岗位员工薪酬调整由薪酬管理委员会审批，审批通过的调整方案和各项薪酬发放方案由人力资源部执行。
9、薪酬的支付
9.1薪酬支付时间计算
A、执行月薪制的员工，日工资标准统一按国家规定的当年月平均上班天数计算。
B、薪酬支付时间：当月工资为下月19日。遇到双休日及假期，提前至休息日的前一个工作日发放
9.2下列各款项须直接从薪酬中扣除：
A、员工工资个人所得税；
B、应由员工个人缴纳的社会保险费用；
C、与公司订有协议应从个人工资中扣除的款项；
D、法律、法规规定的以及公司规章制度规定的应从工资中扣除的款项（如罚款）；
E、司法、仲裁机构判决、裁定中要求代扣的款项。
9.3工资计算期间中途聘用或离职人员，当月工资的计算公式如下：实发工资?月工资标准?实际工作日数20.83 计算期间未全勤的在职人员工资计算如下：
应发工资=（基本工资+各类补贴）—（基本工资+各类补贴）×缺勤天数/20.83 10.4各类假别薪酬支付标准
A、产假：按国家相关规定执行。
B、婚假：按正常出勤结算工资。
C、护理假：（配偶分娩）不享各类补贴。
D、丧假：按正常出勤结算工资
E、公假：按正常出勤结算工资。
F、事假：员工事假期间不发放工资。
H、其他假别：按照国家相关规定或公司相关制度执行。
10、社会保障及住房公积金所有员工依照劳动合同约定的工资为基数缴纳养老保险金、失业保险金、医疗保险金、住房公积金。
11、薪酬保密人力资源部、公司财务及财务所有经手工资信息的员工及管理人员必须保守薪酬秘密。
非因工作需要，不得将员工的薪酬信息透漏给任何第三方或公司以外的任何人员。
薪酬信息的传递必须通过正式渠道。
有关薪酬的书面材料（包括各种有关财务凭证）必须加锁管理。
工作人员在离开办公区域时，不得将相关保密材料堆放在桌面或容易泄露的地方。 有关薪酬方面的电子文档必须加密存储，密码不得转交给他人。员工需查核本人工资情况时，必须由人力资源部会同财务部门出纳进行核查。违反薪酬保密相关规定的一律视为严重违反公司劳动纪律的情形予以开除。
公司执行国家规定发放的福利补贴的标准应不低于国家规定标准，并随国家政策性调整而相应调整。
推荐第3篇：商贸有限公司员工管理制度
天璇商贸有限公司管理制度
为了提高个人修养素质，保持公司内外形像，实现公平公正，达到高效率高品质的工作质量,做一流的TP公司，特制定此规章制度：
一、公司形象
1、全体员工必须清楚地了解公司的经营产品种类及产品详细内容，并能向客户快速准确地介绍。
2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，保持谦虚的态度，切不可冒犯对方。
3、在公司任何场合必须用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗，嘻笑打闹。严厉杜绝吵架，拉帮结派，搞不团结，违者酌情扣50-500分。
4、上下班遇到门卫，保安，及合作单位同事要打招呼问好。
5、接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如前台人员不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。
6、接电话时，必须先说出公司名称、语气温和，委婉，细心解答来电人咨询事宜及帮助别人处理问题。注意客气用语。例如；“你好、请问、稍等、不客气、再见等”
6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时，必须时刻注重公司形象，按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。
7、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌，工作生活一定要分清，不得把情绪带入工作。
8、员工要注重个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须大方得体。不得奇装异服，衣着需干净特体。
二、生活作息
1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班，严格按照交接班规定交班。
3、员工上下班施行签到制，上下班均须本人亲自签到，不得托、替他人签到。如果有乱改时间者，旷工处理。迟到10分钟内扣1分，20分钟扣2分，以此类推。一个小时以上即为旷工半天扣10分。旷工一天扣50分。早退按同上。
4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。
5、员工如因事需在工作时间内外出，要向主管经理请示签退后方可离开公司。
6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假，事后补交相关证明。
7、事假需提前向主管经理提出申请，并填写【请假申请单】，经批准后方可休息。
8、不得特殊情况，不得当天请假，不得打电话请假。请假需提前1-2天报告主管及经理，得到同意后，方可请假，不然一律视为旷工处理。
三、卫生规范
1、各部须每天清洁个人工作区内的卫生，确保地面、桌面及设备的整洁。前台每天早上应打扫展厅卫生，门口清洁，不得有烟蒂，纸屑在地上，整理个人桌面。一个星期整理一次展架的货品清洁。产品上不得有灰尘。
2、员工须自觉保持公共区域的卫生，发现不清洁的情况，应及时清理。
3、正确使用公司内的水、电、打印机等设施，最后离开办公室的员工应关闭电灯和一切公司内应该关闭的设施。
5、对于公司所有产品要做到轻拿轻放，在哪里拿的，放回那么去。不随意乱放产品，拆开包装。
四、工作要求
1、工作时间内不应无故离岗，手机音量调小或振动，确保办公环境的安静有序。
2、新入职员工的试用期为三个月，员工在试用期内要按月进行考评。
3、上班时间，不得玩手机，不得看电影，打电话闲谈，不得用电脑玩一些与工作无关的事情。负责看见一次扣2分。
4、经常总结工作中的得失，并参与部门的业务讨论，不断提高自身的业务水平。
5、不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。
6、员工在工作时间必须全身心地投入，保持高效率地工作。
7、员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现，给予警告，情节严重者，公司将予以辞退。
8、员工须保管好个人的文件资料及办公用品，未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。
9、员工要保管好个人电脑，按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护，如发生故障应及时报告综合管理部，由公司安排修理。
五、保密规定
1、员工须严守公司商业机密，妥善保存重要的商业客户资料、数据等信息。
2、管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作，并妥善记录网络密码及口令。并向主管提交完整的网络口令清单。
3、员工及管理人员均不得以任何形式向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要的方案，如一发现，除接受罚款、辞退等内部处理外，情节严重的，公司将追究其法律责任。
六、人员管理
1、必须服从公司的整体管理，包括职务的分配及工作内容的安排。
2、须尊重上司，按照上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作情况。
3、有关业务方面的问题须及时向部门主管或经理反映，听取意见。
4、涉及超出员工权限的决定必须报经部门主管或经理同意。
5、员工不服从上级指挥，目无领导，顶撞上级，而影响公司指导系统的正常运作，视情节严重程度，给予处理。
6、管理人员应团结互助，努力协调好各部门的关系，鼓励并带领好员工队伍，时刻掌握员工的工作情况，确保公司整体策划顺利进行。
7、公司是一个大家庭，员工应团结互助，为公司发展做出努力。
七、物品管理
1、办公用品的日常管理由主管专门人员负责定期购买；
2、每月10日之前，个人将所需要的办公用品填写在公司【购物申请单】上,由管理部专门负责人提交主管经理，审批同意后，由专门负责人将办公用品购回，根据实际需要有计划地发放。
3、若急需某类办公用品，也应先填写【购物申请单】后，交由专门负责人，经主管经理审批同意后，方可购置。
4、办公用品由公司统一配发到个人，并留档备安案。如出现正常损耗，可向主管领取。非正常损坏丢失，将由个人承担费用。
八、电脑管理：
1、使用者应保持电脑设备及其所在环境的清洁。下班时，务必关机切断电源。
2、使用者的业务数据，应严格按照要求妥善存储在网络上相应的位置上。
3、未经许可，使用者不可增删硬盘上的应用软件和系统软件。
4、严禁使用计算机玩游戏。
5、公司及各部门的业务数据，由公司资料管理员至少每周备份一次；重要数据由使用者本人向资料管理员申请做立即备份。
6、使用者必须妥善保管好自己的用户名和密码，严防被窃取而导致泄密。
九、网络管理
1、工作时间内禁止浏览与自己工作岗位或业务无关的网站。
2、工作时间内不允许在网络上从事与工作无关的行为（如：上网聊天），也决不允许任何与工作无关的信息出现在网络上。
3、严禁在公司网络上玩任何形式的网络游戏、浏览图片、倾听音乐等各种与工作无关的内容。
4、禁止利用公司网络下载各种游戏及大型软件
5、公司网络结构由网络工程师统一规划建设与管理维护，任何人不得私自更改网络结构，个人电脑及服务器设备等所用IP地址必须按网络工程师指定的方式设置，不可擅自更改。
十、奖惩办法：
1、员工奖励分为口头表扬及物质奖励；
2、员工惩罚分为口头警告、罚款及除名；
3、有下列事迹的员工，在调查核实的基础上，经研究，给予相应的奖励：
A、积极向公司提出合理化建议，其建议被公司所采纳者； B、维护公司利益和荣誉，保护公共资产，防止事故发生与挽回经济损失有功者。
4、下列事由的员工，在调查核实的基础上，经研究，给予相应的惩罚：
A、违反国家法律、法规或公司规章制度造成经济损失和不良影响的； B、泄露公司经营管理秘密的； C、私自把公司客户介绍他人的。
5、公司将设立年终全勤奖（未有迟到、早退现象及病事假），奖金为1000元,于年终考评后一次性发放（以每个月的考勤统计为依据）。
6、公司员工每月有两天带薪休假时间，在公司服务满一年（不含一年）的员工，将给予7天的带薪休假（休假期需提前和公司协商，以不耽误工作为前提，得到许可后方可休假）。如不需休假，将以每天天50元做为补贴。
7、在公司服务满两年（不含两年）的员工将给予1000元补贴/年，发放办法从第三年度合同期开始，本年度合同期满时一次性发放；无论何种情况， 十
一、经费管理
1、因外出购物或出差需向公司借用备用金时，应首先填写公司【借款申请单】，交主管经理核准、审批签字同意后方可借款；借款后必须在一周内报销销帐（出差人员在回公司上班一周内）；借款未冲平者，不允许再次借款。
2、员工报销已发生费用，首先需找主管会计领取并填写公司【支出凭证】或【支出报销单】（由主管会计负责提供、审核）；主管会计签字后，到借款处填入【借款申请单】中的报销日期，方算完成报销手续。
3、公司员工因公外出办事，交通工具以公交车为主，特殊情况需要乘坐出租车时须向主管经理请示同意后方可执行，否则费用不予报销。
4、公司薪金发放日定为每月5号。十
二、出差细则
1、员工出差前应填写【出差申请表】，主管经理签字后方可办理借款手续。出差期限由主管经理视情况需要，事前予以核定。
2、出差途中除因病、遇意外灾害或工作实际需要经请示主管经理批准延时外，不得因私事或借故延长出差时间，否则除不予报销旅差费外，并依情节轻重论处。
3、出差费用的报销：
3、1）、交通费：
a、员工出差原则上乘坐火车，必须经主管经理特批，否则不予报销。 c.、出差地交通费，总经理、实报实销，其他员工交通以公交车为主、原则上尽量少乘坐出租汽车，实报实销。 3）、伙食费：
a、出差伙食费补助为：30元/天/人以内，
4、交通费、住宿费、伙食费按标准报销，超标自付，欠标不补。
5、出差回来后一周内填报【出差费用结算单】，办理报销手续。
6、员工出差旅费，应据实提出收据，核发之，但如发现有虚报不实之事，除将所领追回外，并视情节之轻重，酌予惩处。十
三、培训管理
1、新员工培训内容及管理 1）、培训内容 a、公司文化（概况、成立历史、公司理念、团队品格、道德修养、行为规范等）； b、公司规章制度 c、新老员工认识； d、办公设备的使用； e、指引工作地点区域设施。 2)、培训注意事项
a、新员工到岗时，公司全体员工应表现出热情、礼貌的态度，营造欢迎的气氛；
b、培训涉及到各部门业务时，部门负责人要有所准备，予以配合。
2、在职员工培训内容及管理 1）、培训形式
a、公司举办的各种形式的在职培训，包括座谈、讲座等； b、员工业余时间自学。 2）、培训考核 a、培训活动由综合管理部负责组织，采用签到的形式记录考勤。（出席记录将列入到公司的绩效考核范围）
b、培训考评由考勤负责人负责考评，其成绩列入公司绩效考核范围。 十
四、名片管理办法
1、总则
为使公司名片统一规范化，强化对外公关形象的塑造，特制定本办法。
2、名片格式
公司名片格式统一化，由公司行政管理部门依据企业形象设计。 三.名片印制程序
1、根据工作需要，需要印制名片的员工需首先向主管经理提出申请；
2、主管经理批准后会通知综合管理部门；
3、综合管理部门负责对外印制名片的印刷业务，印制完毕后发给当事人 四.名片使用
1、名片使用须恰到好处，不可像撒传单般滥用，掌握使用范围。
2、任何部门或个人不得擅自印刷或使用未经公司批准的名片。
3、员工与公司解除劳动合同关系后，严禁再使用公司原有的名牌从事任何活动。
此管理制度从即日起生效
2012年05月20日
推荐第4篇：商贸工作总结
2011年邾城街商贸工作总结
2011年是“十二五”规划的开局之年，我街按照区委、区政府的统一安排和部署，结合自身的实际情况，制定了以“商贸、文化、宜居”为主体的“十二五”规划，深入实践科学发展观，加快转变经济发展方式。同时根据区商贸局的正确领导，突出商贸工作的重要性，拓展工作思路，拓宽市场，广泛的联系外地客商，商贸工作取得突破性的进展。一年来，我街不断的加强基础管理，规范商贸市场，商贸绩效目标基本完成，极大的促进街道经济的进一步的发展。回顾一年的工作，现进行总结如下：
一、具体做法及取得的成效
（一）强化目标管理，确保目标完成。
根据区政府下达的社会消费品零售总额和小进限的绩效目标，我街制定了相应的计划安排，有条不紊的完成绩效目标。一是抓好商贸统计，确保准确性。街道选派一名专职人员负责商贸数据的统计和申报，对全街36家小进限企业进行每月核查，按时登记上报。二是积极的扩充小进限单位。我街组织专班宣传和落实小进限的政策，鼓励和支持企业进行申报，并落实小进限的鼓励优惠政策。目前，我街全年完成社会消费品零售总额17.485亿元，完成绩效目标的129.5%。超目标值29.5%。招商引资5 亿元，完成绩效目标的125% ，超目标值25% ，完成目标进度居全区前列。目前小进限企业为36家，新增小进限9家，另有4家正在审批申报。
（二）加强组织领导，转变工作方式。
商贸作为我街的城镇建设的三个定位之一，是能否实现预定目标的关键。自今年年初以来，街道办事处主任亲自挂帅商贸工作，给予极大的支持，并选派一名党工委委员具体负责。在经发办下设商贸办公室，选派一名经验丰富、实干能力强的科长担任办公主任。同时，创新工作方式，在商贸活动比较集中的村、社区中选派一名两委班子成员负责商贸工作，协助商贸办开展工作。在街道内部形成了多层级、全覆盖的商贸工作结构，过去的政令不通，无人办事的局面得到改观，形成上行下效的良好局面。在街道外部，积极的协调地税所、财政所等相关部门，配合相应工作。
（三）强化责任意识，服务企业发展。
企业作为商贸工作的直接对象，是市场经济活动中最重要的主体，转变工作态度，服务企业发展需要，是建设服务型政府的题中之义。一是树立责任意识，严格考核制度。把商贸工作作为年终考核的一项重要内容，对玩忽职守，出现重大失误的将严格的追究其责任。二是树立服务意识，改变工作态度。每月召开一次商贸工作例会，着重强调要改变以前“脸难看、事难办”的局面，强调服务意识，和谐干群关系。经过几个月的走访和沟通，初步得到了企业的认同，主动的配合街道的工作，提高了工作效率。
（四）落实惠民政策，推进利民工程
邾城街作为历史悠久的重要商埠，是武汉乃至鄂东地区重要商贸集散地，突出特色，利民惠民是谋求经济发展的突破口。一是做好“万
村千乡”市场工程。我街对全街40个行政村，逐一进行排查核实，今年，有铁衖、永立、邱桥、破月、铁甲、东港、新港和站桥等8个村纳入再续工程，极大便利了群众生活。二是广泛宣传家电下乡和以旧换新惠农补助政策。我街采取集中宣传、召开销售现场会、走村串户发传单和电视媒体滚动广告等多种形式，把家电下乡优惠政策传达到各家各户。三是引导餐饮业提档升级。我街积极组织全街餐饮店参加全区“第二届文化旅游节”、“第二届烹调技能大赛”，政和楼和绿色食府等2家企业获得了特等金奖，并荣获“江城餐饮名店”称号。15名厨师获得“江城名厨”和“江城名菜、新洲名菜”称号。
（五）加强商贸管理，维护市场秩序
一是加强全街社区商业网点管理。我街组织专人对全街16个社区和肖桥老街共计17个商业网点进行全方位摸底排查登记，对全街超市、菜市场、餐饮、美容美发、家电维修、服装等100余家企业，逐户登记，进行规范管理，帮助解决经营中遇到的具体问题，促进商贸企业和经营网点健康发展，扩大规模，方便群众。二是认真开展酒类专卖整治工作。对全街酒类经售批发和零售网点进行了2轮专项整治，并进行了专门备案。配合区酒类专项整治办公室，严查了16家门店，查封伪劣30瓶，发出整改通知，限期整改。三是加强对加油站得管理。我街认真清理了全街加油站，进行了政策宣传和安全管理检查，对无证无照6家经营企业，进行了专项调查登记，并报请市区有关部门进行整改。四是开发农家乐休闲旅游市场。目前，全区从事农家乐经营的有36家，我街逐一登记，规范管理，已有6家获得市
级审批资格。
（六）加大招商力度，促进商贸发展。
经济要发展，招商引资是关键。街道党工委高度重视招商引资工作，围绕两个强化工作，一是强化领导，明确责任。进一步明确了党政一把手负总责，分管领导负主责，经发办具体负责，各负其责，努力搞好招商工作。二是强化工作班子，调整充实招商工作力量。街道调整了经发办的相关负责人和人员结构，成立了招商专班。自3月份以来，街道党工委领导，多次牵头，到广东、江浙招商等地招商，引进企业十几家，总投资5亿元。高度重视硬件设施的建设，路面硬化、亮化工程、政策的落实，极大的改善了投资环境。大量资金的注入，带动市场的活跃，推动了商贸经济的发展。
二、存在的问题
一是酒类和成品油存在着工作经费不足的问题，没有相应的工作经费支持，难以完成工作任务，难以推动工作开展。因财政没有安排专项资金，难以保证正常运转。二是历史遗留的成品油经营户较多，大多属无证经营，有些农村经营点设计不规范，安全系数低，人为地留下了严重的安全隐患。一次性全部取缔将影响农村正常生产生活。三是民营经济发展不够，财政收入质量不高。全街缺少引领经济跨越发展的龙头企业。尽管邾城工业园建设取得了一定的进展，但目前存在“资金不足、空间不够、规模不大、质量不高、速度不快”的问题。
三、下步的打算
为了有效的解决工作中存在的不足，同时为2012年工作开好头，
应从以下几个着手：
一是加大行业管理力度，做好日常监管工作，特别是成品油行业的监管，消除安全隐患。将对现有的无证经营户应区别对待，符合网点发展规划的且有积极性的经营户要帮助和指导其办理申报手续，培育一批合法经营户。认真开展全街专项整治工作，加快经济发展步伐。 二是进一步抓好农村商品流通市场建设的良好机遇，加快“万村千乡市场工程”实施进度，扩建农家超市，保障农民方便消费，放心消费。 三是做好企业项目申报工作，掌握企业真实生产经营情况，帮助企业解决存在的问题，落实各级政府支持企业发展政策，帮助企业申报扶持项目。对投产“规下”企业加大协调力度，组织企业申报“小进限”。 四是进一步做好酒类市场的清理整顿工作，规范酒类市场经营秩序，建立酒类市场长效机制，把好酒类市场准入关。保证人民群众饮酒安全。
邾城街道办事处 2011年12月
推荐第5篇：嘉兴市惠美商贸有限公司员工手册
嘉兴市惠美商贸有限公司
序言
欢迎您加入嘉兴市惠美商贸有限公司。
嘉兴市惠美商贸有限公司是集品牌代理、惠美名妆连锁、惠美美容会所为一体的多元化化妆品、保健品经营公司。本公司之所以能在激烈的市场竞争中不断发展，除了正确的经营方针外，全依赖一个集中了优秀人才的光荣集体。今天您成为其中一员，希望能与公司建立起友好的合作关系，与公司共同努力，创造美好的明天。在这里，公司将赋予您广阔的事业发展天地，您可以充分发挥自己的聪明才智，也可以勤奋工作和接受公司培训，从普通员工成长为一名优秀的管理人才或专业技术人才。
希望您在投入工作之前，认真仔细阅读公司的企业文化及各项规章管理制度，这是达成公司与员工开始良好合作的基本途径。
第一章 总则
一：公司标志：
公司标志的功效等同于个人签字，它证实了一种产品、一项服务、一份文件等的来源，它代表了一个公司的信誉，正确使用公司标志是建立完整、统一的公司形象的关键一环。
二、公司宗旨：
服务第一
诚信第一
企业文化
企业理念：不断的创新改进，不断的完善自我，成就美丽人生，挑战国际化未来。
公司经营理念：爱心、诚信、高效、共享。 公司发展理念：合作创造价值，合力成就未来。 公司精神：尽责精神，团队精神，拼搏精神，创新精神，奉献精神。
公司人才观：记人之功，容人之过，德比才重要，心态比能力重要，素质比经验重要。 公司用人标准：正直，大度，勤奋，高效。
公司价值观：创新学习，不断解决发展中存在的问题，持续改进，不断进步，超越自我。
公司管理方针：规范，有序，严格，高效。
第二章 行为准则
一、八项注意：
遵纪守法要牢记 打人骂人不允许 安全意识不松懈 损坏公物要赔偿 环境卫生要整洁 个人形象要注重 敬业爱岗负责任 努力学习常进步
二、员工守则：
1、遵守国家法令、法规，遵守公司规章制度。
2、忠于职守，克己奉公，服从领导，团结同事，努力工作。
3、严格遵守工作纪律，保质按量、高效率地完成各项工作。
4、讲究社会公德，恪守职业道德，严守公司机密，维护公司声誉。
5、勤俭节约，避免浪费，爱护财物，自觉维护和保持办公环境卫生。
6、仪容整洁，精神饱满，待人热情，文明有礼。
7、排除虚伪，建立忠诚，关心公司，热爱集体，为公司发展出谋划策。
8、为人诚恳，品质诚实，如实填写各类表格，提供有效证件。
9、努力向上，开拓进取，积极参加公司举办的培训、考核及各项活动。
三、工作态度：
敬业——热爱本职公司，任劳任怨，对工作全身心投入。 效率——改进、优化工作方式和方法，不拖延推诿，努力提高工作效率。
忠诚——忠于职守，注重职业道德，维护公司形象、声誉和利益。
守时——严守公司时间制度，不占用和浪费他人工作时间。 主动——自觉、积极地开展工作，提高工作业绩。 节约——节约是美德，也是义务，应从节约每一滴水、每一张纸开始。
四、员工戒律：
1、严禁利用工作之便牟取私利；
2、凡个人意见涉及公司信誉的，未经许可，不得对外发表；
3、在公司任职期间，不得经营与本公司类似或职务上有关的业务，或受聘于其它人士和公司；
4、不得接受客户、顾客、供应商或其它与公司有业务往来的单位和个人赠送的钱物；
5、工薪保密。
六、沟通与处理投诉程序：
1、沟通：在工作中如果您有任何疑问或发现任何问题，您可以先向您的直接上级反映，在未得到回应或对回复不服时，可越级向公司总经理反映。公司对您反映的问题将及时予以调查和解决，且绝不允许任何人因您的反映而采取报复行为。当您遇到一个需跨部门解决的问题时，建议您按以下途径进行沟通：
1) 直接找到解决问题涉及的关键岗位协调解决； 2) 可以请求关键岗位的上级的帮助； 3) 可以请求自己的上级的帮助；
2、处理投诉：您在工作中如果接到客户的投诉，请您先保持平和的心态，按下面三个步骤进行处理：
1) 首先微笑服务，平息客户的怨气； 2) 找到相关的部门负责人并分析问题的性质； 3) 触类旁通，分析问题的根源，及时制定改进的措施。
第三章 员工权利与义务
一、员工的权利：
1、意见申诉权
1) 员工对工作不满意或对上级的任何指示、决定不服,可按本条规定申诉意见。
2) 但不得以此为由停止工作或不履行职责。 3) 员工应首先将其意见告知直接上级。
4) 如直接上级无法解决或员工对该上级的意见仍不满意,则应将其意见书面递。
5) 交部门负责人，并抄送人事总管，部门负责人应力争解决。 6) 如员工觉得未充分听取其意见或未采取有效措施,则有权将问题直接提交人。
7) 事总管,并抄送总经理,人事经理将协调各方面解决。
2、检举权
1) 员工发现违规、违纪现象，可按本条规定随时揭发检举，但必须据实以书面形式检举问题，送呈公司上级领导或总经理。 2) 如检举的问题经调查属实，将由总经理直接对检举人给予一定奖励，如调查不实,将对检举人进行一定处罚。 3) 对检举人，保守秘密,被检举人不得对其进行打击报复。
3、建议权
1) 员工可随时向公司提出各种合理化建议。
2) 建议的采纳与否取决于其合理性，公司对此应作出回复。
二、员工的义务
1) 员工应遵守公司规章制度、通知及公告等。 2) 员工应服从公司会议形成的各项决议。 3) 员工应参加公司组织的各项教育培训。 4) 提供真实的个人情况证明材料。
第四章 人事管理制度
一；招聘录用；
1：公司根据发展需要，按计划聘用符合公司各岗位要求的人员，公司办公室为人事管理的归口部门，负责人事招聘，录用，管理以及人事档案登记保存工作。
2：人员招聘由用人部门提出申请，经办公室备案审核，报总经理审批。
3：应聘人员填写相关表格，经用人部门经理审核，总经理审批同意方可办理入职手续。
4：经总经理批准录用人员需向公司提交身份证，学历证，职称证，资格证等证明的原件和复印件以及本人1寸照片2张，填写相关表格，签订劳动合同。
5：凡被公司解聘，辞退的员工，不办理再录用。 二：培训
1：员工培训分为新员工入职培训和在职员工再教育培训，这是员工的权利也是员工的义务。
2：参加培训的人员必须考核合格，否则公司有权要求其承担部分或全部培训费用。
3：公司鼓励员工接受再教育，公司员工因取得各类文凭证书而支付的费用由本人自行负担。如需占用工作时间视同请事假处理。
4：员工外出培训所产生的费用需工作满一年以上，公司方可给予报销，不足一年的需自行承担，公司不予报销，如需占用工作时间视同请事假处理。 三：解聘； A：辞职
1：员工在试用期内辞职，须提前7天向上级部门递交书面申请。 2：员工在正式录用后辞职，须提前30天向上级部门递交书面辞职申请。
3：辞职人员须办清一切手续，并在规定时间内办理工作移交，经办公室复核，总经理批准后方可离开，否则必须承担因此造成的一切后果；已决定辞职的员工，必须尽心服务到最后工作日为止，如借故怠工，公司有权按严重违反公司规章予以辞退，并扣除一月工资
4：公司不接受任何经电话，同事或亲友转达的辞职申请；未提出辞职申请或辞职申请未获批准而擅自离岗者，视为自动离职者，公司不予补发任何费用，并扣除一个月工资。 B：辞退；
1：在试用期内不能胜任岗位者。 2：新员工入职培训不合格者。 3：按奖罚制度予以辞退者。 4：严重违反公司规定者。
5：劳动合同期满，公司决定不再续签者。
6：违反国家法律法规者。 7：造成公司损失的其他违规行为。 C：资谴；
1：公司调整时的多余人员。 2：公司经营状况发生困难被裁员者。
第五章
考勤制度
一;：打卡制度
1：公司以打卡方式对员工上、下班进行考勤，除总经理及总经理特批人员外，全体人员均须遵守。
2：公司实行每天早8点20，打卡制度，缺少一次记事假一天 3：迟到一分钟，罚款5元，超过十分种，记事假一天，迟到三小时，按旷工处理。
4：严禁代人打卡，发现一次双方当事人均扣罚当月工资20﹪ 5：因工作或其他原因未打卡者，须由该员工于2日内交所属部门经理在考勤卡签注原因，部门经理以上人员由总经理签注原因，否责按矿工处理。 二：请假制度
1：除例行假和法定节假日外，其余请假均须填写请假单办理书面手续，并根据假期长短和工作需要办理好工作的交接事项。
2：请假分为事假，病假，婚假，具体手续办理及薪资发放规定如下。
A：事假：员工因私事请假，1-2天由部门经理审批；3天以上（含3天）者，由总经理审批，部门经理以上人员请事假，由总经理审批。 凡请事假人员扣发当日工资（标准按总工资/26天）
B：病假（需由医生提供相关证明）；员工请病假，1-2天由部门经理审批；3天以上（含3天）者，由总经理审批；部门经理以上人员由总经理审批。
病假人员按如下标准减扣工资：病假2天内，全额发放；超过2天全部按事假扣除工资。
C：婚假；婚假为有薪假，公司员工凭结婚证办理婚假手续；婚假为3天，一次性连续使用。
3：因特殊原因未能及时办理请假手续者，必须于2日内办理补假手续，否则按旷工处理。
4：未办理请假手续无故未上班者或未获批准擅自离职者视为矿工，旷工半天记大过一次，扣发两日工资；旷工1天记大过2次，扣发3日工资并处当月工资5/的罚款；在一个月内旷工3天以上者（含3天），扣除当月工资，情节严重者予以辞退处理。
第六章 薪资制度
公司建立合理而公证的薪资制度，充分保障员工薪资，福利等各项合法全益，并逐步予以适当的提高，以调动员工的工作积极性。 一：薪资：
1：公司以月薪制的计薪方式每月定期发放工资，员工的薪资由月薪及年终奖构成。
2：加班工资根据公司标准与月工资一并发放；
3：年终奖：年终奖是为体现公司对员工的关心而设立，于每年春节前根据公司上年度的营利情况酌情发放，年终奖只限于对工作满一年的正式员工发放。
4：发放时间：公司于每月18-25日发放员工月薪，于春节前发放年终奖金。
5：发放方式：公司通过银行转帐或现金的形式发放。 6：试用期薪资：新入职员工试用期视劳动合同情况而定（原则上为1-3个月，有相关工作经验者另行考虑），试用期员工只享受试用期工资及餐费补贴，试用期满后调整一次。
第七章
财务报销制度
1：所有报销由本人持发票报销，经相关部门初审，财务部审核，总经理审批后方可报销。
2：差旅费报销前必须列表注明出差时间，地点及事项，并提供出差期间的票具交所在部门初审，财务经理审核，如未列表注明或不能提供发票，财务有权不予报销。
3：出差人员应将出差期间所发生的费用按时间顺序分类粘贴，分类计算报销金额，
4：车费标准：出差一率乘坐大众交通工具，包括高速列车，汽车，公共汽车，部门经理以上人员可选择飞机，火车软卧，特殊情况需要打的，包车等需总经理批准。
5:公司部分特殊岗位享受话补人员由财务部随个人月工资一起发放。
第八章
公司日常管理规定
一；会议制度：
为加强纪律，规范管理，特制定公司会议制度如下，
A：会议召开之前应做好准备工作，确定会议内容，准备好相关会议资料，文件。
B：会议出席者应准时到会，若有事无法参加，应事先请假，否则罚款50元。与会人员要做好会议记录，发言要讲普通话。 二：保密制度：
A：公司对员工的薪金，奖金予以保密，严禁任何人相互打听，攀比.B：财务人员应妥善保管好帐务，报表，资料，不得将公司机密泄露给任何人。
C：营销人员应注意各类报表，客户资料的妥善管理，不得擅自泄露给他人。
D：公司所有人员都应对公司的内部情况及销售保密，不得泄露给任何人。 E：如发现有泄露公司机密者，记小过一次，情节严重者记大过一次或给予辞退，如给公司造成损失的，公司将追究其法律责任。 三：奖惩制度：
为强化公司管理，教育员工自觉遵守国家的法规，法令，遵守社会公德，职业道德和公司的规章制度，维护正常的工作秩序，公司根据国家的有关规定，结合公司的实际情况，特制定本制度，以贯彻公司奖优惩劣的基本方针，各级管理部门必须遵照执行。 1；奖罚形式：
A：奖励：表彰，记小功，记大功，晋升工资，晋职。 B：处罚：警告，记小过，记大过，降职，辞退。 奖励标准：
1：表彰1次，奖现金20元； 2：记小功1次，奖2天基本工资。 3：记大功1次，奖6天基本工资。 4：一年累计表彰3次，加记小功1次。 5：一年累计记小功3次，加记大功1次。 6：一年累计记大功1次，晋升1级工资。 处罚标准：
1：警告1次，处罚现金20元。 2：记小过1次，处罚2天基本工资。 3：记大过1次，处罚6天基本工资。 4：一年累计警告2次，加记小过1次。 5：一年累计记小过2次，加记大过1次。 奖罚条例：
A：奖励：
1：在本职工作中自觉奉献，成绩显著者。 2：一个月内赢得客户多次表扬且工作表现突出者。 3：提出合理化建议，经采纳实施，卓有成效者。 4：在各项评比中成绩优异，为公司赢得荣誉者。 5：其他对公司有重大贡献者。
凡符合上述标准，公司给予表彰，记小功，记大功，晋升工资
B：惩处 警告
1：无故迟到，早退，屡教不改。
2：上班不穿工作服，仪容仪表不符合规定。 3：上班时间干私活，睡觉，看与工作无关的读物。 4：上班时间长时间打私人电话。 记小过：
1)恶意毁坏公司财物，影响恶劣的；
2)上班饮酒或酒后上岗，情节严重的； 3)在办公区和仓库吸烟的；
4)不服从上级领导或擅离职守、贻误工作的；
5)闹名利、争待遇、工作不积极，使单位和部门受到明显损失； 6)以社交招待为名，挥霍公款的；
7)犯自由主义，背后议论他人，严重损害团队成员团结和公司凝聚力； 8)争功诿过，不敢承担责任，情节严重的；
9)怕苦畏难、工作不深入、官僚主义严重，计划任务不能按时按质完成的；
10)压制下级不同意见，对提反对意见的人无理刁难、打击报复的；
记大过：
1)对待客户或同事不尊重、粗言秽语，或恐吓、威胁同事或客户，性质严重的；
2)超标准报销差旅费、通讯费和招待费，假公济私，为个人谋取私利；
3)对财务报销、物资清领，把关不严、滥用签字权造成损失的； 4)在部门内拉帮结派，资薪分配，奖惩有失公平的； 5)个人利益凌驾于公司利益之上，拒不服从工作调配的； 6)有意违反公司规章制度，不按工作程序办事，造成严重后果的；7)弄虚作假，谎报数据、资料、信息，造成有关部门决策失误的； 8)不掌握下属情况、管理方法简单粗暴，造成矛盾激化、酿成事故或案件的；
9)将企业物资和公用物资和公用物品据为已有、侵占集体利益； 10)未经公司同意，同时受聘于其他雇主或搞第二职业的； 辞退：
1)个人主义严重，利用职务之便在订货、采购等经营活动中收取回扣，或出卖企业资源中饱私囊的；
2)违反财务制度，私借公款逾期不还或挪用公款搞“第二职业”； 3)无故旷工一月内达３天以上，或每年累计4天以上的； 4)参与黄、赌、毒活动；
5)与客户、同事打架斗殴，情节严重的；
6)有意泄露公司机密文件、资料、数据等，使公司蒙受损失的； 7)违法国家法律法规者； 8)违反劳动合同的规定内容者； 9)其他重大违规行为者。
第九章 附则
1、本手册自二0一0年6月起开始实施，未尽事宜由公司作出解释。
2、如公司具体规定与本手册有不一致的地方，遵照具体规定执行。
推荐第6篇：商贸公司财务工作总结
商贸公司财务工作总结
龙湖商贸公司财务报告
公司董事长、董事会及各股东：
公司于是2014年11月14日注册成立， 实收资本金为：200万人民币。到2014年9月10日止，**基本户头现金余额为158612.14元，老挝库存余额1012.71美元，扣还分公司1万美元的借款后，实际公司还留余资本金：15853.69美元。按公司预算管理还能够维持正常运行2个月。
现就龙湖商贸公司截止2014年9月10日为止资金的使用按用途分类及项目分类。分别汇报如下：
一、按用途分类
1、收入312868.28美元实收股本
312868.28美元
2、支出287014.59美元
、购固定资产56122.32美元
、管理费用开支235290.67美元其中：差旅费72373.72美元招待费17914.84美元住宿费3704.94美元生活费3240.63美元
水费229.77美元
一
电费3758.7美元
会误费127.91美元
攒助费778.06美元
汽车汽油费8711.29美元
汽车修理费649.84美元
汽车使用费294.26
办公费3538.41
电话及通迅费4785.7
职工福利费736.95
低值易耗品2480.37
购生活用品3020.47
职工工资89467.52
物业管理费3791.92
签证费3559.24
东南亚考察团开支
柬埔塞考察费开支
财务费用6.98
、个人备用金欠款5601.60
、借典当公司-10000.00
3、帐面资金余额25853.69
基中:**基本户留余24840.98
老挝库存余额1012.71
4、实际现金结余15853.69
美元 美元 美元 美元 美元 美元 美元美元 美元 美元 美元 美元 美元 美元 美元 美元美元
美元二3750.508368.65
财务总结与分析：
1、费用比例不合理，工作重心偏差。龙湖商贸公司费用总额为23.53万
美元，其中差旅费、招待费、职工工资为7.24万美元、1.79万美元、
8.95万美元，分别占30.76%、7.61%、38.02%，是主要的开支来源。
原因：其中首先差旅费主要是公司
人员往返机票360＄/人/往返费，
按公司预算4000元/月远远不够；其次是招待费较大，主要是国内过
来人员、考察人员、朋友、签订合同项目宴餐级别及次数较多，以后
这部分费用应重点控制，以便减轻公司经济负担与员工工作以外的负
担，把精力重心调到工作上来。最后职工工资为固定费用不可控费用，
为公司必要开支，主要是2014年开始公司新增人员较多，人
员增加所至，目前领取工资人数为11人。
2、资金费用开支不明确，重此轻彼。发生在吃、喝、住、行上的差旅费、
招待费较大，而实际用于公司发展上的资金较少。而像公司装修、采
购办公用品、办公用俱、购固定资产等必要开支时手续繁多难与支付。
二、按项目分类
1、收入312868.28美元实收股本312868.28美元
2、支出287014.59美元
、固定资产购置56122.32美元
、典当公司项目费用18042.75美元
、凯旋门地产项目费用开支161841.24美元
、天湖项目前期费用13405.89 美元
三
、柬埔塞金边地产项目8368.65美元
、公司行政办公费用33632.14美元
、个人备用金欠款5601.60美元
、借典当公司-10000.00美元
3、帐面资金余额25853.69美元
基中:**基本户留余24840.98美元
老挝库存余额1012.71美元
4、实际现金结余15853.69美元
财务总结与分析：
从老挝公司成立开始，公司所有员工就围绕着公司行政办公、分公司项目、
凯旋门地产项目、天湖项目、柬埔塞金边地产项目这5大内容开展工作，对各项目的资金使用情况进一步说明：
1、公司行政办公。用在本部行政办公费为33632.14美元，其中主要开支为
水电、电话通讯、生活费、物业、签证、办公费等，应有别墅a9办公室承担的开支部分。
2、典当公司项目。此项目分摊费为18042.75美元，主要是典当登记前的期
间费用及未找到房屋租赁前的费用，针对典当公司目前为止暂未招聘员工，公司花费了较大的人力成本，具体费用为：办公费、办证、会议及人员开支。
3、凯旋门地产项目。应分摊金额为161841.24美元，从2014年8月份到目
前为止长达1年多的时间，为拿到此项目公司投入了大量的人力、物力、
财力。主要分为三个阶段，前期主要是考察、调研、测量工作，中期主 四
要是与地主谈判与协议，后期主要是签订土地买卖合同。在此期间国内合作单位及公司多人次多人数派遣相关人员进行考察，给出了好多合理化的建议与有力数据。与之相应的发生费用开支主要为：差旅费、招待费、考察费、会议费及人员开支。
4、天湖项目。此项目发生 13405.89美元，因为天湖目前为止还暂未与公司
分开核算，为此，公司对这一项目投入了较大的人力、物力、财力，以后部分费用还会发生与划入。由于路途比较远，目前为止主要费用还是油费、路费、修理费、及今年2月26-27日吴、陈总带队的东南亚南亚考察团开支。
5、柬埔塞金边地产项目。此项目发生 8368.65美元，此项目发生费用比较
单一，主要是今年3月5-7日吴超、
陈总、王行长带队3天2晚金边考察费、机票、办证及差旅费。
最后，老挝公司截止9月10日库存现金余额为 1012.71美元。资金的紧张给工作开展带来相当不便。请尽快调拨后继资金，以便支撑公司正常运转。
专此报告！
龙湖商贸公司
2014年9月10日
五
推荐第7篇：商贸党建工作总结
榆科商贸公司2011党建工作总结
1、2011年榆科商贸公司转正党员3人，新发展党员3人，参加入党积极分子培训班培训3人，受街道党工委、党委表彰6人；
2、截止2011年底，榆科商贸公司共有党员29名，其中在职党员18名，预备党员3名，已离职关系挂靠党员8人，全年缴纳党费1272元；
3、榆科商贸公司2011年举办党员活动1次，参与党委牵头的党员活动3次（五星党员游世园、七一表彰、选举活动）。
推荐第8篇：商贸服务中心工作总结
商贸服务中心工作总结
我中心在县委、县政府的坚强领导XX县经信局的直接指导下，紧紧围绕县委县政府建设宜居和谐幸福新沁源要求，积极带领商业系统广大干部职工，以开展党的纯洁性教育活动为契机，为繁荣市场经济，保障县应急灾害后勤物资供应，保证企业拆迁征收有力推进，维护商业职工稳定做出了应有的努力。现将2012年工作总结如下：
一、盘活企业资产，增强企业发展新活力
今年以来，企业发展举步维艰，商业职工养老金基数逐年增加，租赁收入有限，全商业有6个企业又面临拆迁，职工养老金面临断交现象，已严重影响企业安全稳定，新一届班子组建以来，想企业所想，对未涉及拆迁的企业设法改扩建，扩大租赁面积，增加租赁收入，增强企业发展新活力。
1、改造五交化办公楼，向外出租增加企业收入。继前年总投资1100万元的府东商厦运营以来,今年又将大楼周边的办公楼维修扩建改造向外租赁，将闲散的周边场地向外租赁，设法增加企业租赁收入，使企业走出困境，保障了职工各项养老金的按时上缴，维护了企业的安全稳定发展。
2、完成郭道鑫地源商场灾后重建工程。投资近1100万元重建的建筑面积5300平方米的郭道鑫地源商场现已完成主体工程，10月竣工招商，两层已向外试营业，建成后的商住楼集服装、鞋帽、针织、电子产品、住房于一体，必将成为沁源中部百姓购物的集中地，现已成为我县中部商贸流通领域新的亮点，将为繁荣郭道经济注入新的活力，同进也带动了企业的发展。
二、落实职工保障，维护企业安全稳定
按照“老有所养、病有所医”，“安全为天，稳定为先”的要求，我们在落实职工社会保障方面做了大量的工作，在系统内形成了发展企业倾斜职工的良好氛围。
1、以社会保障促稳定。不折不扣地完成养老保险、失业保险、医疗保险、生育保险等，商业各企业全年为职工缴纳各大保险金140多万元，保证了职工老有所养、弱有所扶、病有所医，消除了职工的后顾之忧，维护了职工根本的利益。
2、以矛调工作保稳定。针对商业系统困难企业多，下岗职工多等实际，今年又逢县城改造，我们狠抓矛盾纠纷排查调处工作，尽量使矛盾化解在基层和萌芽时期。全县涉及6个国有商业企业232个承租户已全部按照补偿方案达成协议，现已搬迁未发生一起因拆迁引发的矛盾。
3、以强化防范保安全。针对商业企业点多面广，大都分都在县城繁华地段，从业人员较多、人流量较大，不安全隐患较多的实际，我们狠抓安全管理不放松，真正把安全工作当作头等大事来抓。一是加强领导，明确目标，层层落实责任;二是健全制度，加大消防投入，积极防范，增加灭火器、消火栓，安装自动喷淋灭火系统和电子监控设备，逐步由人防向技防转变;三是注重宣传教育，加大惩处力度，增强安全责任意识，形成时时讲安全，处处抓安全的良好氛围。真正加强对火源、电源的管理，有效杜绝了各类事故的发生。
此外,我系统9个企业严格按照上级要求,认真组织参加开展党的纯洁性教育活动和推进学习型党组织活动，通过此项活动的深入开展，使全系统的党建、党风、政风、行风、精神文明建设、社会治安综合治理等各项工作都得到了有力的加强。
三、协调企业解除232户承租合同，保征旧城改造有力推进
今年，商业系统这次旧城改造有5个国有企业被列入老城改造二期房屋征收范围，共计232个承租户。从4月份至11月份，我中心依据县征收方案，层层分工，落实责任，严格把关，协调各企业已和各承租户解除了协议并按规定进行了经济补偿，圆满完成了县政府交给的这项艰巨的任务，并积极主动配合县政府改建了滨河源购物广场，现已装潢完工，并已安置原承租户120户进驻购物广场完成平稳过渡，预计将于12月初开业运营。商业系统企业征收拆迁的全部推进，有力的加快了旧城改造步伐，得到了县委县政府的肯定和表扬。
四、筹备应急物资，做好森林失火后勤保障
我中心为县突发应急灾害成员单位，负责后勤食品供应保障工作。今年以来，加大对应急食品仓储的管理，在城南建立两个应急食品仓储中心，由食品批发商提供场地，并与之签定保障供货合同，共储备价值50万元的食品，保证发生森林失火事件及时供给救火工作人员，并经常不间断的督查食品储备情况，做到应急事件发生时第一时间足额送到指定地点。
五、加强企业党建工作，充分发挥基层党组织带头作用
一是发挥“纽带”作用，为企业发展凝聚力量。只有党组织的作用发挥好了、企业发展了，才能体现党在非公有制经济领域的执政能力和领导地位。为此，服务中心党组织的领导经常与企业职工面对面座谈，做市场、企情和形势报告，分析生产经营中存在的问题，引导职工将切身利益与企业兴衰相联系，极大地激发了广大职工关心企业、热心创业的真情，推动了企业的发展。二是发挥“职能”作用，为企业科学发展建言献策。企业党组织以开辟宣传栏、开展活动、电化教育、座谈学习、提合理化建议等方式，通过为企业科学发展建言献策，把党的声音渗透到了生产经营的具体工作中，增强了企业科学发展、依法经营、照章纳税的意识。三是发挥“先锋”作用，为生产经营突击出力。我们普遍开展了“争先创优比贡献”、“党员先锋岗”、“党员安全岗”、“文明先锋岗”、“技术比武”、“星级创建”等活动，在生产经营的具体过程中凸现了广大党员在企业发展中的先锋模范作用。
四、2013年工作计划
1、认真做好企业拆迁后企业安置有关事项。一是解决企业债务。各个企业在运行过程中，由于在计划经济发展过程中历史欠账多，近年只能靠出租资产养活职工，企业收入有限，保证职工养老保险金上交后，职工工资已不能全额保证发放，更谈不上偿还企业历史债务，各企业都不同程度存在着拖欠在岗职工工资及债务无力偿还的问题，商贸中心经初步统计各过渡企业外欠款如银行贷款、工程款、职工工资及其它外欠等共计近1300多万元。二是安置企业职工。包括涉及拆迁的6个企业的在岗职工，以及企业资产征收后，保障近200名职工包括下岗职工近200万元各项养老金的按时上缴。
2、继续抓好企业安全稳定，认真落实社会保障。切实加强企业管理，抓好企业职工安全稳定，使社会保障中各大保险任务落到实处，确保企业正常运行，认真完成上级交办的各项工作任务，转变发展观念，创新工作举措，引导企业在竞争中稳步推进。
3、积极发展现代物流配送业务，形成城乡商贸双向流通新格局。继续招商引资，通过加盟、联合、股份制等形式，加强与大型知名连锁企业的联合与合作，力争在县城打造大型超市等专业化、规模化购物场所，为全县商贸流通又好又快发展做出应有的贡献。
一、主要工作情况
一年来，我们主要抓了十方面的工作：
(一)抓经济指标，努力实现年初目标。今年以来，始终把全面完成各项经济指标放在重要位置。到11月底，全县供销社商品销售完成4亿元，占计划99.5%，同比增长33%;农资销售总额1.5亿元，占计划94%，同比增长25%;农副产品购进总额9369万元，占计划99.1%，同比增长32%;利润总额55.5万元，占计划103%，同比增长29%。
预计到12月底，商品销售完成4.5亿元，占计划112%，同比增长21%;农资销售总额1.8亿元，占计划114%，同比增长16%;农副产品购进总额1.1亿元，占计划116%，同比增长22%;利润总额60万元，占计划111%，同比增长20%。。
(二)、抓班子建设，切实增强成员凝聚力。一个团结、务实、进取的领导班子是各项工作取得成绩的关键。为此，首先抓了领导班子的建设。一是按照党总支、理事会、监事会职责的不同，进行工作分工，明确责任，各司其职，各负其责，确保了各项工作的有序推进;二是统一思想，共同探讨和谋划供销社转型发展之路，结合实际，提出了全县供销社改革发展意见。
(三)、抓制度建设，不断提高工作效率。完善的制度是提高工作效率的有效保证。县社要求机关各股室、县直公司及各基层社都要结合自身实际，建立健全各项管理制度。到目前，各企业及股室已基本完成此项工作。制度涉及党的建设、财务管理、考勤及岗位责任考核等方面。县社将统一审核，并汇编成册下发至各企业、股室执行。
(四)、抓网络建设，着力构建农村流通体系。今年是农村便民店全覆盖工程的收官之年。截止目前，已建成便民店300个，提前实现了“全覆盖”。针对便民店存在的建设标准低，经营管理乱，环境卫生差和配送能力弱等问题，一是适时开展便民店星级评定工作，县社组织专人深入各便民店进行督查整顿，按标准进行整改，同时根据面积大小，管理水平，服务质量，环境面貌等进行了分级评定。二是努力提升配送能力，通过增加业务人员，增置配送车辆，增加经营品种等措施，扩大配送额。全年日用品配送销售6000余万元，同比增长47%;化肥、地膜、农药等农资配送销售3500吨，同比增长44%;食盐、工业盐等配送销售900余吨，同比增长37%;烟花爆竹配送销售210万元，同比增长57%。同时，实现了日用品、农资、食盐、烟花爆竹四大流通网络全年安全无事故。三是积极推进再生资源回收利用网络建设，目前，正在进行回收分拣中心的选址工作。
(五)、抓组织建设，有效提升服务水平。根据市社下达的农村服务组织建设目标，一是进行任务分解，并列为责任考核内容，强化责任意识，确保任务完成;二是按照县社“包点联片及目标责任考核办法”的安排，分3个小组深入基层，针对建设对象、建设规模、建设项目等进行调研，在此基础上，确定对象和项目。三是明确建设标准，时间进度，县社与基层协同推进。目前，已全面完成2个示范基层社，18个综合服务社，2个专业合作社，1个协会的建设任务，为提升“三农”服务水平提供了有力的组织保障。
(六)、抓项目建设，扎实推进供销转型发展。把招商引资上项目作为促进供销社转型发展的重要工作来抓。一是要求有条件的单位和个人都要动脑筋，想办法，利用各方面社会关系，积极开展招商引资活动。二是对各企业闲置房屋场地统一在网络、报纸等媒体上发布招商信息，今年，先后实施并完成烟花爆竹仓库和农资配送中心仓储及网络两个建设项目，投资总额约300万元，其中吸收社会资金及职工筹资120万元，目前已通过验收并投入使用。两个项目的建成，为企业扩大规模，增加收入，壮大实力奠定了坚实的基础。三是以盐为基，多元发展，开辟非盐产品配送服务，运行七个月来，增加销售收入50万元。 (七)、抓民生工程，积极建设和谐新供销。面对供销社企业存在的市场萎缩，收入下滑，包袱沉重，生存艰难的局面，花大力气为职工减困解压，营造和谐局面，一是与人社局医保所沟通协调，减免了约14万元的职工医疗保险金。二是通过反映困难，争取同情，县总工会为供销社职工代缴大病保险金1.2万元。三是畅通诉求渠道，热情接待来信来访，全系统全年无一例到市上省赴京信访案件。上述工作赢得了广大职工的理解，促进了系统和谐发展。
(八)、抓基础设施，优化供销服务环境。一是强化企业网点设施建设，王和、王陶、赤石桥、法中等供销社，积极开展门市部装潢改造工作，改善了企业面貌。二是改善机关办公环境，根据建设全国卫生县城要求，对机关厕所进行了水冲式改造，同时，还对机关大院、门面进行了亮化美化，投资总额达10余万元。
(九)、抓中心工作，全面完成了县委、县政府交办的任务。一是抓拆迁工作，老城改造拆迁涉及县社系统副食品、农资、盐业3个公司和城关供销社等单位。为如期完成拆迁任务，我们在早部署，早安排、早动员的基础上，认真测算，耐心协商，合理补偿，确保了房屋的按期腾空。二是抓护林防火工作，经常深入所包长乐等3个村的林区一线排查隐患，同时还提供铁锹、水壶等防火物资，确保了三个村全年无火情。三是抓防汛物资储备工作，克服资金不足困难，圆满完成了县政府下达的防汛物资储备任务，保证了全县防汛应急之需。
(十)、抓党的建设，发挥党组织的带动力。把加强党的建设作为推动全局工作的重中之重，一是抓思想建设，注重党员干部经常性思想教育，按要求召开领导班子民主生活会，对存的问题认真进行整改和落实。二是抓组织建设，加强对各项制度的落实，及时总结党建工作经验。三是抓作风建设，深入基层调研，开展干部下乡住村包村活动，帮助解决实际困难。四是抓廉政建设，严格执行廉洁自律的有关规定，自觉抵制“吃、拿、卡、要、报”等不良风气。全系统呈现出积极向上的良好氛围。
二、存在的主要问题
我县供销社总的经济运行情况是好的，但也存在一些问题，归纳起来有以下几点：一是长期以来形成的众多问题和矛盾十分棘手，诸如职工养老金(2002—2011年职工垫交640万元)、医疗保险金欠缴等问题，在一定程度上滞约了企业的发展;二是为农服务功能不强，农村流通网络建设，特别是县级龙头配送滞后，不能满足新农村建设及农民生产、生活的需要;三是企业经营实力不强，经济效益欠佳;四是县直公司，包括农资、盐业、副食品(配送中心)3个骨干公司及城关供销社均为老城改造拆迁对象被拆迁，购置土地或租赁场地新建办公经营场所既有政策环境的限制，也有资金的困难。这些，都需要我们高度重视，深入分析，采取有力措施加以解决 2013年工作计划
2013年，总的指导思想是：认真贯彻落实党的十八大精神，在县委、县政府及上级社的正确领导下，围绕“转型发展、创新发展、和谐发展”这一主题，着力推进日用消费品，农业生产资料，烟花爆竹，食盐及再生资源回收利用五大网络体系建设，不断提升服务“三农”水平，为建设文明、富裕、和谐新沁源做出更大的贡献。
一、经济指标计划
2013年全县供销系统要力争实现下列主要经济目标：
1、商品销售总额完成4.7亿元;
2、农副产品购进完成1.2亿元;
3、农业生产资料销售完成1.9亿元;
4、社会商品零售额完成2.3亿元;
5、利润总额完成63万元。
上述经济目标较去年均增长8%以上。
二、主要工作计划
要实现上述目标，重点应做好以下五方面工作：
(一)以基层建设为基石，夯实服务“三农”基础。基础不牢，地动山摇。打造全新供销合作社必须从打造全新基础工作特别是全新基层社做起。今年，全县供销社要抓住深入学习贯彻十八大精神的历史机遇，统一思想，形成共识，上下联动，狠抓落实，下大力气夯实供销社发展基础。一要切实加强基层社建设。基层社改造要按照“空白抓重组、薄弱抓改造、较强抓提升”的分类指导原则，在有名无实的地方依托农村合作经济组织重新组建;对基础较差的基层社采取自主筹资、职工集资、招商引资等多种形式加以改造;对实力较强的基层社通过项目扶持、创办综合服务社等途径提升能力。要加强对基层社资产的统筹管理，尤其要加大承包租赁的管理力度，做到阳光透明、操作规范、标的实际、租期合理、手续齐全，确保基层社正常运行。二要积极创办综合服务社。创办综合服务社要以日用消费品销售和农资商品销售等经营性服务为主，兼顾公益性服务，满足农村居民生产生活的需求，要抓住国家构建城乡基本公共服务体系的机遇，发挥供销社优势，建设功能完备、便民实用的综合服务社，让更多的农村居民享受到各种便利服务。三要大力发展涉农服务组织。要依托优势资源和特色产业，引领或参股创办专业合作社，新发展的专业合作社都要有社有资本的份额，由松散型向紧密型过渡;要严格按照协会章程，本着提升行业影响力和社会公信力的要求，组建行业协会，有效搭建经贸合作的平台。 (二)以规范提升为重点，构建现代流通网络
构建现代流通网络体系是供销社的基本职责。要把规范提升网络建设质量和网点服务功能做为今年工作的重点。一要着力规范提升便民连锁商店管理水平。要严格按照省社确定的建设标准对“全覆盖”的便民连锁商店进行科学管理，要完善便民店档案化管理和等级评定活动，确保便民店建得起、管得好、留得住、用得上，有效解决农民在生产和生活消费中的“不经济、不方便、不安全”问题。二要着力重组提升县级连锁配送中心。日用消费品、农资、烟花爆竹、食盐等县级配送中心要转变观念，转换方式，增强企业经营服务实力，按照统一采购、统一配货、统一价格的经营方式，努力扩大连锁经营规模和企业经济效益，切实为广大农民营造一个便利实惠、安全放心的消费环境。三要着力构建再生资源回收利用体系。今年，再生资源回收公司要按照“XX县再生资源回收利用体系建设实施方案”的要求精神，用足优惠政策，抓住扶持机遇，加快再生资源回收分拣中心建设步伐，尽快选址建点，力争年内开张运营。
(三)以创新管理为手段，促进经济效益稳步增长
创新传统经营网络、转换体制机制、整合资源力量是提高企业经济效益的重要保证。要进一步完善制度、强化管理、提高效益、增强实力。以管理好坏论水平，以规模大小论成败，以效益高低论英雄。一要不断探索社有企业改革新路径，加快培育骨干企业。我们要树立强烈的培育骨干企业的意识，以产权制度改革为突破口，按照一企一策的方略，通过引进社会资本、鼓励经营者和职工持股等多种形式，形成投资主体多元化，加快资产、业务、人力资源整合重组，开展多方位、多层次的联合与合作，力争将传统企业打造成我县商贸流通领域的骨干企业。二要加快剩余闲置资产开发步伐，增强企业活力。要千方百计、千辛万苦盘活社有闲置资产。既要追求资产开发的最大效益，也要立足长远发展。在开发中凡是沿街沿路的必须进行底商开发，保证经营业务有场地，真正做到有利于企业增效、有利于恢复经营、有利于安置职工和有利于资产保值增值。要把是否合理开发、及时开发闲置资产作为重要考核指标。三要不断拓展经营范围，增强传统企业实力。农资、烟花爆竹、盐业是我县供销系统的三大传统支柱业务，农资、盐业公司要在发展壮大主营业务的基础上，根据市场需求，突破原有经营模式，先行先试、快行快试、善行善试，发展新业务，拓展新市场。农资公司要进一步开辟市场、扩大销售，充分发挥便民连锁商店“一店多能”的优势，继续扩大覆盖面和提高服务功能。要加大测土配方施肥试验推广和烟花爆竹销售部点扩面力度，积极协助公安、安监、工商、农业等部门严厉打击黑货、私货流入市场，保持市场主体地位。盐业公司要以盐为基，多营并举，立足盐业跳出盐业，完善产业链条，开发非盐产品，扩大多种经营。同时，要加大市场查稽力度，切实抓好食盐安全建设。通过采取多种措施，全面提升供销系统经济实力，使各项经济指标继续保持全市前列。 (四)以招商引资为抓手，推进项目建设步伐
项目建设是供销社转型发展的突破口。因此，要努力在招商引资和项目建设上下功夫、见实效。一要实施“项目带动”战略。要充分认识到，抓项目就是抓发展、抓服务，要利用供销社的网络、市场等资源，实施一批市场竞争力强、产出效益高的重点项目。今年，盐业公司要启动食盐储备库建设工作，食盐仓库要达到存储400吨以上的规模。土产公司要依托开发商，加大房地产开发力度，盘活闲置资产，促进企业健康发展。同时，其他单位也要主动向上联合，向下延伸，向规模化发展，培育一批具有带动作用和影响力的项目。二要加大招商引资力度。要充分认识招商引资对于供销社转型发展的重要性，广泛动员干部职工全员参与，发挥各方力量，创新招商引资方式，千方百计争取资金，引进大企业，大项目，提升供销社整体竞争力和影响力。今年，县社将要出台招商引资的奖励办法，争取在招商引资上实现大的突破。
(五)以关注民生为根本，维护和谐稳定局面
民生问题一直是困扰供销社改革发展的主要难题，因此，要把改善民生环境，解决民生问题作为一项重要工作提到议事日程，努力促进供销社和谐稳定发展。一要关心困难职工。积极开展多种形式的送温暖、献爱心和帮扶活动，竭尽全力地解决困难职工的生活问题，体现供销社大家庭的温暖。二要关爱下岗职工。要通过新建改造网点，投资兴建项目，增加就业岗位，解决系统下岗职工的再就业问题。三要关注职工“两金”和待遇。有条件的单位，要根据企业实际状况，适当增加职工养老金、医保金的补贴额度。同时要合理确定职工福利待遇，使职工待遇增幅与经济增长速度同步，增强供销社的凝聚力。四要畅通诉求渠道，认真对待来信来访。由于历史原因和政策因素，致使系统内外的人员不断来信来访，对此，我们要从讲政治、顾大局、保和谐的高度认真答复，热情对待，力所能及的问题要立即解决，无能为力的问题要耐心劝导。要多做消民怨、解民忧、顺民心的事，千万不能激化矛盾，造成越级上访和群体上访，破坏供销系统和谐稳定的良好局面。
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公司员工2012年工作总结
2012年已经结束，回首12年的工作，有完成工作后得到肯定的喜悦，也有遇到困难和挫折时的惆怅。时光过的飞快，不知不觉中，充满希望的12年已经离我们远去。可以说，12年是我们公司走上高速发展的关键一年。每个人为着公司的发展努力工作学习，而我本人也在大家的指导帮助下比以前有了很大的进步。现就本年度重要工作情况总结如下：
一． 虚心学习，努力工作
（一）在12年里，我们公司多次组织专业培训，让大家的专业技术迅速提高。经过公司的培训让大家的专业技术水平都有了提高。我本人也努力加强学习，虚心求教释惑。以工作为中心，在工作中学习提高，通过观察把工作和学习内容相结合，不懂就问同事，不断丰富自己的专业知识。
（二）12年工作主要有：上半年主要工作是和同事一起协作完成了他太阳能的安装调试。在这些感触中，大家互相提醒和补充，相互学***提高了工作效率，所有事情都能及时沟通，把事情处理好。后半年主要做好售后保障工作。作为一名售后技术人员，不仅要掌握够硬的技术知识，还要和用户有良好的沟通，才能更准确的处理出现的问题。
二． 自我检讨，查找问题，
（一）在12年中，我们公司完善了多项规章制度，领导也专门组织了培训学习。把制度落实到工作中去，在这方面我没能严格要求自己，上传各种报表不是很及时。
（二）在专业学习上，我们公司现在多方面发展，不光局限于太阳能项目，还做了多个空调项目。为此公司多次组织空调项目的专业知识培训，由于自己对这类项目接触少，对这类专业知识掌握落后大家好多。
（三）在12年后半的售后维修中，虽然能完成每次维修任务，但是由于和用户沟通不及时出现许多由于使用操作不当或使用环境达不到标准出现的问题。
三．改正错误，
（一）认真学习公司的规章制度，严格按照规章制度办事，严格按照公司规定的报表形式及时准确的发送。
（二）在专业学习中，要认真对待公司组织的每次培训，做到不懂就问，不懂就查。在对待空调的专业知识上先学好理论知识，再结合现场实践相结合努力学习。
（三）售后维修中要做到及时维修，并与用户经常沟通，从而规范他们操作避免产生对我公司产品的不信任乃至对我们公司形象的损害。
四．下步打算
针对12年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，严格要求自己做好以下几个方面：
（一） 积极处理好与同事之间的关系，
（二） 做好自己的本职工作，理清思路，处理好售后与用户间的关系。做好本职工作之后，加强自身学习提高，创新工作方法，提高工作效率。
在明年的工作中，我会继续努力，多向领导自己在工作中的思想感受，及时纠正和改善自身的的不足和缺陷。团结同事，把我们的工作推向前进！我相信在领导和同事的帮助指导下，我明年会有更大的进步。
莲山 课件 w ww.5 Y
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推荐第10篇：公司员工工作总结
公司员工2010年工作总结
瑞雪飘飞寒气扑面，春节的洋洋喜气踏步而来，转眼又是一年岁末年终！所谓“春耕夏种秋收冬藏”，冬天最是一年该整理的时节。站在十一月份回首望，年初的祝福尤萦绕耳旁，可我已收获了今年的实习工作中学有所获的喜悦，感受了与同事一起忙碌于开工现场的艰辛，品尝了遭遇困难挫折时的失落和惆怅。但，此时，我最应该做的是对自己深刻检查和反省，向部门领导检讨自己的不足。
一、检讨失误 勇于改过 敢于担当
今年七月份中旬，为了报考研生入学考试，我特向实习队请假从钦州实习队回成都。不想其中出了岔子，有了误会，产生了极其不好的影响。虽然我不是偷跑也没有欺骗，但我没有“严格遵守部门请销假制度”，产生了严重后果。于此事，我受到应有的处罚，我也勇于接受毫无怨言，自己的失误该我承担我也敢于担当。于此事，我一直深刻检查自己反省自己，我不是纪律涣散之人，但是想事缺乏严谨周全，做事冲动稍显浮躁。我一定引以为戒下不为例。
二、学习认真 努力实践 学有所获
过完春节，在亲友的祝福声中，我再次踏上培育了我的大庆，继续我的实习工作。我从去年的橡胶成品岗换到了橡胶中控岗。按照自己一贯的学习程序，先看规程熟悉基本原理，再结合操作锻炼动手能力，进一步巩固强化所学方法。在此，我学会了“丁二烯中过氧化物含量的测定 滴定法GB/T 17828-1999”、“丁二烯液上气相中氧的测定 气相色谱法GB/T 6022-1999”、“丁二烯中微量水的测定 卡尔·费休法GB 6023-1999”、“天然、合成生胶取样及制样方法GB/T 15340-1994”、“生橡胶挥发份含量的测定GB/T 6737-1997”等中控岗位的一系列分析方法。五月份，顺利完成大庆的实习任务。按照部门安排，我随之奔赴广西钦州，开始新的实习工作。
钦州位于祖国的大西南，气候湿热难当，刚离开的北方的我从严寒干燥的环境毫无过渡地就直接进入到完全相反的气候环境中，水土不服难以承受。但我没有退缩，眼看着汗珠湿透衣服而咬牙坚持。刚到钦州，正好赶上他们调试仪器，我有幸跟着学习，从而掌握了库仑岗仪器工作原理和一些小故障的排除方法，所获颇丰。在其后的学习时间里，我苦练操作，并全部掌握了硫、氮、微量水、催化剂和微量金属的分析方法。
金秋送爽，也送达了我离开钦州的通知。于10月中旬，我背上行囊，离别曾经战斗过的广西石化，离开已经浸润了自己汗水的钦州大地，还有曾经那些24小时并肩的开工队友，再次转战到被戈壁包围的新疆独山子。和另一部早已翘首以望的实习队员会合。在独山子石化，我分配到馏程岗位学习，虽然在原单位我已顶岗几年了，但所谓学无止境，其中总还有值得我学习的地方。我安下心来专心学习。
并顺利通过工程师考试，发表论文。
三、协助开工 努力工作 完成任务
广西石化开工，任务繁重，我有幸选出来参与开工，给予必要的协助。在广西石化的开工中，我连续两班一倒24小时地奋战在岗位，接受了技术和身体的双重考验，很高兴我经受住了考验；在顶岗工作中，我一丝不苟兢兢业业，及时准确地做出分析数据，很高兴我贡献了自己的光和热。
参与广西石化的开工，是我这次实习中最为宝贵的经历。我感受了石化基地的开工氛围，熟悉了开工流程，接受了开工洗礼，积攒了开工经验，为以后四川石化的开工做好前期准备工作。
四、分析之余 参与宣传 略有成绩
化验分析是我们监测部最根本最起码的工作，我一直将之置为第一位。但其之余，我发挥我的爱好，积极写稿，支持实习队的宣传工作，把监测部实习队的成绩、精神风貌和风采向外报道，给予全面展示！此工作，略有成绩，有几篇报道还被选上公司主页，并在“争做典范式员工”主题征文中获得一等奖。
五、学无止境 永不停步 ……
学海无涯书山不尽，我将针对自己的不足，在学习、工作和生活中加
以完善。化验工作中，我还有“航煤”和“塑料”两大项目不曾接触，我要花时间去学习；生活中，我一定要万事周全！同时，在工作中，我一定一如既往兢兢业业尽职尽责；在宣传上，我一定笔耕不辍尽全力支持实习队的工作！学习上，加强英语和国学（具体于《王国维讲国学》）。
第11篇：公司员工工作总结
公司员工工作总结
不知不觉在公司上班已经近两个月了,从刚出校门的什么都不知道，到现在逐步的对外贸有了个初步的了解，也逐步熟悉着公司的运作体制和经营概念.虽然每天都在重复着了解产品，找客户，发邮件，收邮件，收询盘，回复，等回复，失望，接着找客户，发邮件···一直以为在学校的时候自己很强大，很优秀，现在出来工作了才发现自己什么都不是。先对之前的工作进行大致的总结，希望能对自己以后的工作有所帮助。
一.业务能力
我觉得做外贸就是了解自己的产品，了解市场，了解客户，联系客户，卖出产品的过程，通过对公司产品的学习,逐渐熟悉了公司产品的材料及各种规格,并且对各种产品的生产流程也有一定的了解.能够掌握产品在各个环节所出现的问题,了解到产品应有的不良率。这些都方便我们去把握市场，知道怎么样去跟客户沟通。
其次对市场要有了初步的了解.我们公司的产品广泛应用于汽车车体，目标市场日本汽车用品需求量一直很大，所以对公司产品很乐观,开发好日本市场可能性也大.
再者就是对业务技巧的初步掌握.通过在免费平台上的客户开发,我慢慢的掌握跟客户沟通的技巧，一切从客户的需求出发，通过跟客户的沟通，了解客户的需求，从来给出相应的价格。
二.个人素质能力
我觉得做外贸最大的要求就是要有耐心，开发出一个新的客户不是一朝两夕的事情，长期的跟进才是王道，听说开发出一个新的客户可能周期需要半年到一年，在这个过程中自己没有订单而同事有订单的时候，需要耐心等待，相信自己暴风雨后便是彩虹。
其次就要有饱满的热情，要对自己的职业有热情，才能全神贯注地把自己的精力投下去。
再者就是要自信。面对长期没有订单的情况，如果自信心不够就很容易浮躁，怀疑自己的能力，这个时候就一定要有自信心，每天做好自己的工作，相信订单就在前方。目前,我公司开拓日本市场，任重道远，需要我们有满满的自信，相信自己的能力，才能干好工作。
三．个人建议
根据对目标市场以及国内同行的了解，日本客户的防备心理非常普遍，这可能是跟日本小国又四面临海且多灾难的缘故。要跟日本客户做生意就要做好被拒绝的准备，只有用自己的真诚打动了客户，他才有可能相信你，从而成为你的客户。为了打款方便以及安全日本客户经常要求供货商有日本银行账户，或者选择安全系数较高的paypal.故为了更好的开展工作，希望公司能开通日本银行账户以及申请PAyPAL。
四．总结
总之我觉得做外贸要重视每个细节，只有把握了细节才能成功的抓取每位客户的心，从而能完成交易，获取收益。
第12篇：公司员工工作总结
眨眼间又一年的时间过去了，回首这一年，你都收获了什么，自己的工作做的怎么样，对自己的表现是否满意呢?现在来好好总结一下吧。下面由小编给大家带来公司员工工作总结范文精选，一起来看看吧!
公司员工个人工作总结范文(一)
不知不觉间，来到xx国际旅行社已经有四个月时间了。在工作中经历了很多冷暖，同样认识了很多良师益友，学习到了很多旅游服务经验教训。回首过去，展望未来!过去的一年里，在公司的指引下，在部门领导的关心帮忙及同事之间的友好合作下，我的工作学习得到了不少的提高。无论是个人本事和与客户交际沟通都在不断提高和完善。感激公司领导给我的成长空间、信心。在这几个月的工作时间里，经过公司的大力宣传以及自身的不懈努力，在接待收客上取得了必须的成果。但也存在诸多不足。回顾过去一年，现将工作总结如下：
一、工作总结
自9月初进入公司以来，xxx负责人期间。我工作负责，在公司各部门以及各门市的工作人员对我的指导和帮忙。在中秋、国庆、重阳节期间我们xx门市的收客情景都比较梦想。这些成绩的取得是与我们公司全体员工的共同努力是分不开的。在门市值班期间，认真接听每一个电话，并且记下每一位客户的相关信息。在客人有意愿跟团的前提下，适时的向客人咨询并耐心向客人介绍公司的出团信息和优惠情景。主动给客人供给最简单快捷的乘车路线，做到了为客人服务的要求。这些得到了客人的好评，对公司的宣传有必须的作用。
二、工作中存在的问题
经过4个月的学习，我发此刻自我离一个职业化的接待人员还有差距，主要体此刻工作技能、旅游知识的不丰富和旅游地的不够了解。这些是我在工作中不断磨练和提高自我的地方。
三、工作心得
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说，前台是他们接触我们公司的第一步，是对公司的第一印象，是十分重要的。所以前台在必须程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我必须要认真做好本职工作。
作为一个优秀的接待人员，客户参观时我将时刻注重坚持良好的服务态度，将热情的接待。在适宜的环境下向客户宣传公司文化，巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自我充电，以适应公司的快速发展。
总结一年的工作，尽管有了必须的提高和成绩，但在一些方面还存在着不足。感激部门领导的教诲和公司给予我的机会，在新的一年里我将加强学习，努力工作!认真学习公司的旅游政策和相关路线的风土人情，努力使个人专业素质和工作效率全面进入一个新水平，为公司发展做出更大更多的贡献。
公司员工个人工作总结范文(二)
屈指算来，到公司已近半年的时间，经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整，现在已基本上融入了公司这个大家庭。同时对公司的组织结构，工作流程等各个方面都有了一些初步了解。同时也有一些心得体会与想法，借此机会谈谈，鉴于此，现将这期间工作总结如下：
首先，谈谈自己这段时间心态的转变。
坦白讲，如果说从到公司来就一直以火一般的热忱投入到工作中，那是虚伪的空话。可以说，这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自己的特长，那么不论所做的工作怎样，都不会觉得工作上的劳苦，但扪心自问，原来学的知识何以致用，你的特长在哪里，刚参加工作的我便迷茫的不知自己的定位。没有一丝的心理准备，公司安排我做信息收集整理工作，乍看起来信息收集数据统计似乎枯燥乏味、平淡无奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以，调整好心态的我渐渐的明白了，在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做尚的工作，也不过是个平庸的工匠。
心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务须竭尽全力，这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作，那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。
拥有积极的心态，就会拥有一生的成功。
其次，对我半年来的工作状况做一个小结。
(一)学习无止境，职业生涯只是学生生涯的一种延续，重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中，并进一步提高、升华。
我的主要工作是负责行业的信息整理工作，通过对信息技术和互联网络的应用，将公司开发与经营全过程中产生的大量动态数据、行业供应等市场主要数据和各级政府机关颁布的政策法规进行及时、准确、全面的采集、处理，为公司今后宏观决策提供依据。这使我能在接触到各类行业政策和投资信息，极大地扩充了我的知识量。在对信息进行整理的过程中，又提高了我对office等办公软件的熟练程度，同时也增进了对档案管理知识的认识。
除此之外，我还尝试着进行了XX项目的成本估算，使我有机会能接触到估算实践工作，对成本估算知识有了一个从理论到实践的升华过程。结合学校里学的相关知识，我觉得需要进一步摸索和思考，活学活用，来解决实际的问题。
(二)即使是最基础的工作，也需要不断地创新求进，以提高工作效率。
我工作的很大一部分内容，与信息档案的收集、整理有关，本来以为这是一种比较枯燥的工作，其实，如果有心多思考一下，档案管理也会更赋于人性化。接触工作至今，我发现需要保存的资料类目繁多、信息量大。于是，我在按常规进行整理的同时对一些资料从地区、级别等方面进行横向比较，当然，随着工作的深入，还有更多新的内容等待我去学习，去思索。
当然，我在工作中还存在着一些不足之处，如过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足等。在接下来的工作中，我将本着对本职工作的认真和责任心，把工作做好做精。总之，我将以公司的经营理念为坐标，做好个人工作计划，将自己的知识背景和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和技术，为公司的发展尽我绵薄之力。
公司员工个人工作总结范文(三)
时光流逝，转眼间我在成长中又渡过一年。回首来到公司这走过的半年，很荣幸能在我们公司与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中的感受便是要做一名合格的总经办员工不难，但要做一名优秀的总经办员工并不容易。我认为：一名优秀的总经办员工不仅要为人谦和正直，对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、工作能力上更要钻研。我作为一名年轻的总经办员工需要学习的东西还很多很多。
一、思想修养
要想完成工作的责任，首先必须具备各个方面综合优秀的素质，树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真向身边的同志学习，更高的要求来要求自己。
二、素质提升
在工作学习生活中我认真听取经验，并在工作之余的空余时间认真思考推敲，有目的的在工作中进行一些尝试。在工作中，我认真投入，认真学习。我感到人人都是我的师长，我能学，要学的东西还很多。如：刚来公司半年，对公司管理上各个方面的情况一无所知，就不能更好的建言献策，当好参谋助手，我能不懂就问，向周边的同事虚心学习请教，思考，大胆的与同事之间探讨。
在空余时间，我会阅读一些行政管理方面的书籍，网上查询有关相关资料，我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。
三、工作内容
不断了解公司各部结构，进一步提高后勤支持。几个月来，我始终把熟悉公司放在重要位置，努力在日常工作中了解各部门领导的需求状况，尽可能的配合综合处同事为领导提供完善的后勤支持。以最快的速度融入到公司氛围和工作当中去，找准自己的工作立足点、切入点、着力点，找到工作的感觉，与各个部门同事员工之间搞好服务工作，管理不拒细，参谋不决断，工作到位，该请示汇报的做到及时请示汇报，不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话，给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍，影响公司的日常工作。
在去蓬莱担任《20xx中国交通建设股份有限公司党建思想政治工作研究会》会务组成员期间，努力做好接机送站的车辆安排，会议期间保证参会领导公务用车的支持。从接手车辆派遣安排工作以来，按参会领导用车需求状况和需求时间，在保证公务车辆正常使用的情况下合理分配车辆，为参会领导公务用车提供后勤支持。
在日常工作中解决领导交办的临时工作。及时完成领导临时分配的工作，对不能立即完成的工作重点跟踪。
四、自身不足
通过日常工作接触，发挥自身沟通长处，先建立良好的合作关系，并取得各部门的初步信任，了解各部需求状况，再配合综合处同事工作，为其它部门提供有效的后勤支持。虽然在近半年的工作中日渐熟悉，但还存在一定的问题和不足：一是工作当中主动向领导汇报请示的多，为领导出主意想办法的少。二是有些情况了解得不够细，不够实，不够多，掌握材料不够充分，使工作被动。三是处理一些工作关系时还不能得心应手，原因如下：沟通方法还不够科学，跟踪问题的力度不够;我在对突发事件方面的应急能力不足等。
五、工作展望
在今后的工作中，首先，要继续努力，严格要求自己。坚持学习，要做到“多学、多看、多听”，通过不断学习、不断工作、不断与人交流来提高自己的工作经验。同时每件事情都要力争做到精益求精，不留瑕疵，一次完成。我坚信只有通过不断刻苦的努力学习才能不断的提升自己各方面能力。其次，进一步学习有关先进的管理经验。充分发挥自己的主观能动性，发挥自己的专长，不断学习新知识，坚持用科学的方法和先进的理念，去总结、去思考、去提高。再次，要进一步加强主动的工作意识。工作中积极的完成各项工作，在完成好领导交待工作的同时还要完成好领导尚未想到的事情。把事情提前做好、做细，当好领导的参谋与帮手。最后，要进一步增强责任感和使命感，切实加强自身建设，努力提高自身素质，更好地适应工作需要。
我们应当在新的一年里鼓足干劲、拼搏进取，以饱满的精神状态迎接新的挑战、新的征程，争取在以后的工作中取得更大的进步。
公司员工个人工作总结范文(四)
20XX年就快结束，回首20XX年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，20XX年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下：
一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务!
(一)在20XX年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
(二)在20XX年工程维修主要有：卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多!
(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用
二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。
(一)20XX年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度20XX年下半年，行政部组织召开了20XX年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(四)加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获
在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。
(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
(五)要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进行思想交流。
四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。
(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
(二)经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要
(三)总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、听取员工的意见
要定期召开工作会议，兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策!
六、存在的不足
总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：
1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。
2、本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。
3、宿舍偷盗事件的发生，虽然我们做了不少工作，门窗加固，与其公司及员工宣传提高自我防范意识，但这还不能解决根本问题，后来引起上级领导的重视，现在工业园已安装了高清视频监控系统，这样就能更好的预防被盗事件的发生。
七、下步的打算
针对20XX年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：
(一)积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系;
(二)加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;
(三)加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新，及时与员工进行沟通，向广大员工宣传公司管理的相关规定，提高员工们的安全意识，同时在安全管理方面要严格要求自己，为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进!我相信：在上级的正确领导下，XXXXX的明天更美好!
公司员工个人工作总结范文(五)
XX年即将过去，我作为安环部的一名员工，在公司领导的带领下，围绕着管理制度的建立健全，工程项目的申报审批等工作要点，较好地完成了公司所交付的各项工作任务，个人的工作技能也有了明显的提高。
一、XX年主要工作内容如下：
1、理顺安评、环评办事程序，推进安评、环换手续办理进程。
我在安环部主要负责安评、环评手续办理相关工作，由于安环部门成立不久，开发区的相关工作部门也是刚刚成立，很多工作都没人涉及过，所以首先面临的工作是如何理顺工作程序。在公司领导的带领下，我们勤走、多问，通过对政府下发文件及相关部门的办事程序的认真学习，一步一步的摸索出并总结了一套办理相关手续的工作程序，方便了今后的工作、提高了工作质量。目前，安评、环评工作都有了较大的进展。
2、认真学习上级下发文件，协助建立健全公司安全、环保制度。
按相关部门要求，今年公司开始加快了厂区管理制度的建立、健全工作，很多安全、环保相关的规定都是根据领导授意，结合厂区实际情况总结制定的。这些制度的制定不仅满足了上级部门的检查要求，也方便了我们公司的管理。
3、按时完成上级领导布置的检查、整改相关工作
由于公司的属于新建企业，各职能部门对公司的检查和管理比较严格。在过去的一年里，我在公司领导的指导下完成了上级各部门对企业制度、项目手续等方面的检查工作。对上级部门下达的整改意见，我主动督促整改落实情况，组织人员学习培训，提高员工安全意识，对违反安全规定的人或事给予纠正，通过隐患整改，有效的保障了安全生产工作的顺利进行。
4、负责对安全、环保等职能部门下发文件的接收、整理、保管工作
5、组建了公司电脑办公网络，完成电脑维护及电脑制图等工作
由于个人爱好，我在大学时自学了cad制图软件，参加工作后所从事的工作又一直都和电脑有关，所以慢慢掌握了一定的电脑维护相关知识。XX年由于办公需要，公司先后购进了多台电脑，当时公司中懂电脑的人不多，我利用自己掌握的知识完成了电脑网络的架设和日常维护工作，安环评工作及厂区设计、车间设计工作中用到的cad制图工作大都由我来完成。
6、理顺人事部门工作程序，完成公司人事电子档案的初期建档工作
XX年上半年，公司人员还不齐整，我兼管理人事部门的工作，为了便于管理，我努力学习相关知识，从网上搜集资料，并找到了一套免费的人事管理软件，建立了人事电子档案，使人事管理程序化、秩序化，基本理顺了人事管理工作程序。
二、存在不足
一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，组织、沟通能力上还略有欠缺，和有经验的同事比较还有一定差距，二是涉及工作多样复杂，需要时间学习，三是工作中不够大胆，要在不断的学习过程中改变工作方法，不断创新完善。在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
三、明年工作计划
1、认真学习，努力提高自身素质及工作能力，尽职、尽责、尽快地完成安、环部的本职工作。
2、发扬吃苦耐劳精神。不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种环境，在复杂的工作中磨练意志，增长才干。
3、发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，在学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底和踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立良好的形象。
4、当好助手。对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考，配合部门领导完成公司下达的任务。
总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但离要求有一定的差距，我将不断地总结经验，加强学习，更新观念，提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。
第13篇：公司员工工作总结
转眼一年就过去了，这一年的工作是不是感觉收获很多，现在来总结一下自己的这一年的收获和不足吧。下面由小编给大家带来2019公司员工工作总结范文，一起来看看吧!
2019公司员工个人工作总结范文(一)
2019年，本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下，围绕着本职岗位工作职责，立足岗位，兢兢业业，踏实工作，较好的完成各项任务，现将个人工作情况具体汇报总结如下：
一、工作总体情况
(一)思想进步，态度端正
参加工作以来，本人在思想上严格要求自我，利用业余时间，不断加强自我的思想理论学习，关注时政，通过加强学习，努力提高自我的思想觉悟，提升自我的素养，拓展视野，让自己更好的与时俱进，适应社会和岗位发展需求;
(二)严于律己，真诚待人
本年度，个人能够认真学习热力公司的各项规章制度，认真领会公司各项决议。在工作中，我严格遵守公司的各项规章制度工作，立足本职，团结同事，尊重领导，服从组织工作安排，在工作中能够严格要求自我，同时，与同事相处真诚相待，虚心向同事们学习，学习他们身上的品质和精神，不断提高自我的综合素养，更好更快的促进自我快速发展和提升。
(三)立足本职，做好工作
目前，我的工作部门客户服务部，主要工作内容为做电子版巡检记录、统计水电周、月报表，整理档案、库房账目、内务管理等，工作内容较细较杂，因此，在工作中，我不断培养自我的责任心和耐心，将责任心和耐心的培养放在做好工作首位，要求自己能够静下心来，认真处理每项工作中的细节，确保工作不在我的范围内出错，不因我耽误工作。
1、认真做好电子版巡检记录：全年共对xxx块电子版进行巡检，记录各类问题xxx次。
2、统计水电周、月报表：对水电数据进行认真核查，按时安质做好水电周、月报表工作，确保每张报表数据准确无误。
3、做好档案管理工作。针对负责的档案多且杂等特点，一方面个人认真学习档案管理业务知识，参加相关专业知识培训，不断提高自我的业务理论水平;另一方面，结合档案管理的实际情况，完善档案管理台帐，定期更新档案，严格遵守档案管理制度，努力确保档案不出差错。此外，积极强化自我运用电子档案管理的能力，充分发挥电子档案的作用。
4、完成库房账目及各项内务工作。在库房账目方面，坚持财务管理制度，做到账库相符，账库相实;在内务方面，按时按质完成领导交办的各项工作任务，尤其是每日定时定期的做好办公环境的保洁工作，努力营造一个环境卫生，氛围良好的工作环境。
二、存在问题
(一)学习力度还需要不断提高
在工作中，常常由于工作忙等各种原因，造成自我对于学习存在放松的现象，在学习上存在着一定的松懈、侥幸等思想意识，尤其是对热力行业的相关专业知识学习的力度还不够，了解还不深，此外，对于一些政策性的理论学习存在着重视度不足等现象，因此，在未来的工作实际中，在这些方面自己仍需不断加强和提高。
(二)专业技术能力仍需提高
在实践业务操作过程中，个人的业务能力仍需不断提升，在档案管理等相关业务实践过程中，自我还存在着业务素质和能力不强的现实状况，与公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的统筹计划性需加强
在工作中，个人对工作的安排和计划性仍需不断提升，常常会因为工作安排不合理，而造成手忙脚乱的局面，极大的影响了工作的效率，这是本人需要不断改进的地方。
三、下步工作安排
(一)抓学习，提。在未来的工作中，注重抓学习，重点学习公司的规章制度及热力行业专业知识，努力促进自我的全面发展。
(二)重统筹，提效率。不断注重对于工作的科学安排和计划性，积极提高工作的效率;同时，努力增强对于工作的独立思考性，提升发现、分析和解决实际问题的能力。
(三)积极完成好各项工作任务。在未来工作中，个人将围绕着年度工作计划，科学安排，合理统筹，立足本职，认真遵守公司的各项规章制度，按期按质的确保个人年度工作任务的圆满完成，积极为公司的发展做出自己应尽的职责。
2019公司员工个人工作总结范文(二)
从踏入xx的第一步开始明白一份工作的不易，所以在乎每一分收获，自进入酒店财务部做一名前台收银开始，近一年的工作和学习，在领导的带领下，在同事的帮助下，严格要求自己，自觉履行酒店规章制度和xx工作纪律，认真完成各项必须所要完成的工作内容，现将一年来的工作情况作以简要总结：
一，服从管理，虑心学习
做为一名收银员，最重要的是要明白心中的责任，在领导的合理安排下，认真学习业务知识，从进前台的那一刻，深知前台是酒店的窗口，代表着酒店的形象，言行举止一定要严格要求自己，收银员工作纪律铭记在心，加快脚步熟悉前台的基本情况，从房态图到办理入住，从押金单到宾客账单，从小吧到杂项收费，从退房结账到发票统计，等等。每一步操作都认真地跟着老员工一步步学习，实践中虑心接受老员工对自己的批评和建议，坚持向领导和同事学习，取人之长补已之短，努力丰富自己，提高自己。
二，尊重自己的工作，尊重每一个人
坚信一点：任何人没有贵贱之分，只有境遇，经验和基础的差异，从工作的开始尊重我们的职业，只有在我们为别人打工时尊重我们的工作，我们的职业，我们才会在自己的工作领域内，勤恳努力，有所成就。顾客是上帝，同事是兄弟，领导是家人，在xx这个环境优美的大家庭里，我们相互尊重，相互学习，相互创造，部门与部门之间像接力赛一样，把关在每一个重要环节，为酒店创效益创佳绩。
三，注重细节，服务第一
记得xxx经理培训的“100-1=0”这个质量公式，在百分之百的用心服务中，要想客人之所疑，要替客人之所急，我牢牢记着质量公式的最后一句话：服务工作无小事，一切应从细节入手。正是这样，多为客人考虑一点，自己的服务质量将提高一点，一点点的积累，一点点的进步，不仅证实了自己的能力，也为xx工作中增添光彩，努力努力，顾客是上帝。当然，面客中难免出现差错，但要学会客服困难，遇到问题及时上报领导，在原则的基础上灵活处理。
四，明确目标，正确把握
用学习的眼光去看待工作，不仅学好xx业务知识，熟练操作xx工具和流程，还要更多地了解酒店企业文化，前台是似一个综合信息处理器，要学的东西有很多，与客交流中也可以从中学到很多包括做人做事的道理，这样就不会一直只停留在一个阶段，从工作的开始就给自己定一个方向，要做到什么程度是要给自己一个完美的交待，明确自己的目标，让自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通过自己的努力，10年8月份进入办公室工作，开始了解日夜审工作内容，办公室基本工作流程，办公室具体工作任务，在坚持xx员职责的同时牢记办公室人员工作职责，在领导的信任和同事的监督下，努力完成各项晋级考核，先将自己的目标画上一个完美的逗号，因为，这并不是自己所期望的，小小的认可将不断的激励自己前进，前进，现将明年工作计划作以简要概括：
(一)深入学习，责人责已
不能停止学习的脚步，不能放慢学习的进度，对酒店对部门对岗位熟知并负责，在要求员工的同时更加严格要求自己，树立标本，树立形象。
(二)加强监督，严格把关
每一个岗位都代表着财务部，更代表着酒店，监督员工的每一项工作也正是对自己工作的监督，避免错账，减少风险，将一切犯错误的可能性及时打消，保证每一笔账清楚，每一项收入准确。
(三)阳光心态，相互创造
端正工作态度，遇事不急不躁，做到稳，准，优，讲效率比质量，团结同事，关心下属，服从管理和安排，积极配合，不断鼓励，让每一位xx员感受到财务部的温暖，相互学习，求长补短。
(四)再接再厉，永创佳绩
没有好的个人，只有好的团队，每一年都会有每一年的收获，20xx年即将到来，近期前台人员少，已经停休，上班时间长，消耗体力大，努力解决人员流失问题，确保员工的休息时间，用最短的时间内招聘两名新员工。与各部门协调一致，共同进步。
以上是我个人的一个工作初步计划，可能具体的还不够完善和成熟，但是我会尽我最大努力去执行，请领导审核。如有不完整的地方不对的地方也请领导补充并及时加以指导。
2019公司员工个人工作总结范文(三)
时间就这样很快的过去了，还记得我大学刚毕业时来到公司后，怯怯的面对公司的同事，而转眼间我和同事都彼此熟悉了，半年的时间也就这样的过去了。在过去的半年公司工作中，我作为一名公司新人，很快的熟悉了公司给我的工作，得到了公司领导和同事的一致赞扬。
一年的时间很快过去了，在一年里，我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：
一、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
二、工作质量成绩、效益和贡献
在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司及部门工作做出了应有的贡献。
三、思想政治表现、品德素质修养及职业道德
通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
四、专业知识、工作能力和具体工作
我是六月份来到公司工作，担任公司行政秘书，协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了公司的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：
1、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。
2、协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便
3、做好了各类信件的收发工作，2019年底协助好办公室主任顺利地完成了2019年报刊杂志的收订工作。为了不耽误公司、大家的工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函及时分发到部门及个人。
4、认真、按时、高效率地做好公司领导及办公室主任交办的其它工作。
5、协助好办公室主任做好公司的财务工作。财务工作是公司的一项重要工作，需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习公司各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并认真登记，年底以前完成了公司2019年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。公司的财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。
6、做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行公司公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。
在将来迎来的一年中，我会继续努力，将我的工作能力提高到一个新的档次，不辜负大家对我的期望，我会尽我所能的工作，帮助公司实现发展，相信公司的明天会更好!
2019公司员工个人工作总结范文(四)
时间一晃而过，转眼间到公司快三个月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助，在生活上给予了我极大的关心，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了大发人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气。在对**肃然起敬的同时，也为我有机会成为**的一份子而自豪。在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报。
一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识。
在7月份杭州高级人才交流会上认识了杜总，我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册，当时只是觉得企业规模很大，和杜总交谈后，感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了，特别是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的亲身体会，对化纤行业和公司有了一定了解。公司的理念被杜总通俗的解释为五个发，确实是很恰当，本人对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举，令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻，这是大发能发展壮大的重要原因。在十一年时间实现跨越发展的确很不容易，争做全球第一是大发的雄心壮志，也是凝聚人才的核心动力。现在**在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位，今后还将更加辉煌。
二、遵守各项规章制度，认真工作，使自己素养不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，三个月从未迟到早退，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，认真履行岗位职责，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈，一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要，并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高。
根据目前工作分工，我的主要工作任务是(1)负责公司培训工作;(2)负责工伤保险工作;(3)办公室部分写作和临时工作。通过完成上述工作，使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原来的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，现在亲手做，发现很多看似简单的工作，其实里面还有很多技巧。
四、不足和需改进方面。
虽然到来了近三个月，对生产工艺还不太了解，到生产现场时间不多，人员熟悉程度也不够，对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉，我也希望领导今后多分配一些工作，我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识，并用于指导实践。在今后工作中，要努力当好领导的参谋助手，把自己的工作创造性做好做扎实，为的发展贡献自己的力量。
五、几点建议。
公司正处于企业转型期，是一个非常关键的时期，这一时期应该从管理上下工夫，企业管理的好坏，会决定企业转型的成败。首先，要加强思想观念的转变，加大培训力度，特别是管理干部要改变老观念，要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培，这样可以开阔视野、学习管理理论。其次，公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为，好的制度可以激励员工，好的制度可以强化管理。第三，要做好后继人才的培养工作。成立十一年了，当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人，这也是客观规律，从现在起，要做好老同志的传帮带工作，把他们的好做法传下来，永远留在。第四，既要引进人才，还要用好人才，特别是要挖掘公司内部现有人才，限度发挥各类人才的作用。
2019公司员工个人工作总结范文(五)
转眼间，我进××公司近一年了，在这期间，我由一个对社会一无所知的学生变成一个合格的员工。
当初进入公司，我什么都不懂，对岗位、操作的概念理解只限于书面，没有实事求是、追根问题的精神，在操作上也没有做安全确认，这导致我进入公司不久后造成跑料事件，给公司造成很大的经济损失，同时也给领导、同事带来很烦。领导及时对我说服教育，让我明白并养成了安全操作的意识和习惯。
从那以后，我认真吸取跑料事件的经验教训，坚持不断地学习理论知识、总结工作经验，培养自身思想修养，努力提高综合素质，严格遵守厂部各项，完成了自己岗位的各项职责，回顾这一年来的工作，我在车间领导、师傅及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作，工作思想、方式有了较大的改变，在这里将自己的思想、工作学习情况简要的总结如下：
一、我一直在加强学习，不断提高自身素质，努力为公司、车间做出更大贡献。我们车间岗位比较多，在什么岗位我始终以饱满的热情对待自己的工作，勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本职工作。反应简单，操作同样需要严谨细致，这要求我要对设备及反应过程情况必须熟悉的了解与掌握，同时还应具有较强的理论知识。我想自己的工作经验一方面是自己工作的积累，更重领导和同事们信任和支持的结果!正因如此，我将更加珍视自己的岗位，以无比的热情与努力争取更大的进步!
二、工作中，严以律己，宽以待人，向身边的先进学习。一年来，我在平时工作中，始终严格要求自己，遵守车间的各项，力求时刻严格要求自己，有条不紊地做好各项工作。我认真坚持厂里的制度，积极学习各种操作规程和方法，在思想觉悟和对岗位职责的认识上均得到了进一步提高。通过系列的学习与批评和自我批评活动，我的思想得到了净化，工作的责任心得到了加强。
三、对安全的理解与认识更加深刻。进入公司以来，从入厂安全教育、车间、班组安全教育上，学到很多知识，真正懂得人生安全和生产安全。公司还定期以发放简报、问卷的形式，宣传安全知识，提高员工安全意识。我深深感到，要保持生产的安全稳定运行，各级领导的重视和支持是基本条件，全体职工的积极参基本保证，安全资金的大力投入是物质基础，落实各级安全责任制是根本关键。而这些，我们公司做的很好，特别每次总结安全工作和案例时，我们清醒地看到安全上存在的不足，使我们在今后的工作中逐步加以改进。
四、缺点与不足我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点，自我的总结和领导同事们的批评和指导，对我今后的提高是十分必要的，我的缺点与不足自己总结可有以下几点：
1、在工作过程中，细节上面处理的不够好，不会造成影响损失，细节处理不好就是隐患，还需继续努力。
2、与同事交流少，这直接影响大家经验交流和学习。
回顾这一段时间的工作，我在自己的岗位上能完成各项任务，这与领导的支持和师傅、同事们的帮助是分不开的，在此表示诚挚的谢意。
我的工作存在不足，我会努力改正，不断完善自己，坚持不懈地努力工作，争取为公司发展做出自己的贡献。
第14篇：公司员工工作总结
时间一晃而过，转眼间到公司快三个月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助，在生活上给予了我极大的关心，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了大发人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气。在对**肃然起敬的同时，也为我有机会成为**的一份子而自豪。 在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报。
一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识。
在7月份杭州高级人才交流会上认识了杜总，我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册，当时只是觉得企业规模很大，和杜总交谈后，感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了，特别是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的亲身体会，对化纤行业和公司有了一定了解。公司的理念被杜总通俗的解释为五个发，确实是很恰当，本人对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举，令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻，这是大发能发展壮大的重要原因。在十一年时间实现跨越发展的确很不容易，争做全球第一是大发的雄心壮志，也是凝聚人才的核心动力。现在**在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位，今后还将更加辉煌。
二、遵守各项规章制度，认真工作，使自己素养不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，三个月从未迟到早退，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，认真履行岗位职责，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈，一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要，并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高。
根据目前工作分工，我的主要工作任务是（1）负责公司培训工作；（2）负责工伤保险工作；（3）办公室部分写作和临时工作。通过完成上述工作，使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原来的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，现在亲手做，发现很多看似简单的工作，其实里面还有很多技巧。
四、不足和需改进方面。
虽然到来了近三个月，对生产工艺还不太了解，到生产现场时间不多，人员熟悉程度也不够，对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉，我也希望领导今后多分配一些工作，我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识，并用于指导实践。在今后工作中，要努力当好领导的参谋助手，把自己的工作创造性做好做扎实，为的发展贡献自己的力量。
五、几点建议。
公司正处于企业转型期，是一个非常关键的时期，这一时期应该从管理上下工夫，企业管理的好坏，会决定企业转型的成败。首先，要加强思想观念的转变，加大培训力度，特别是管理干部要改变老观念，要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培，这样可以开阔视野、学习管理理论。其次，公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为，好的制度可以激励员工，好的制度可以强化管理。第三，要做好后继人才的培养工作。成立十一年了，当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人，这也是客观规律，从现在起，要做好老同志的传帮带工作，把他们的好做法传下来，永远留在。第四，既要引进人才，还要用好人才，特别是要挖掘公司内部现有人才，最大限度发挥各类人才的作用。
1、熟悉重庆联通新一代b系统的底层业务数据，理解各业务数据之间的逻辑关系。由于新一代b在今年初正式上线，与原有系统相比，数据结构发生了一定的变化，刚开始由于对新有系统不熟悉，工作开展起来效率很低。开始的两个月通过临时数据提取，很快就对新系统有了大致的了解。之后通过长期与厂家的技术人员一起处理和解决报表中心模块出现的各种问题和故障，逐渐对新系统有了整体的把握，做到了简单的问题能够自行独立处理，复杂的问题能够与厂家共同处理，并能在系统变更时给出良好的实施建议。
2、整理与理顺了每月的出帐流程，保证各业务部门能准确、及时的得到完整的数据。由于重庆联通的业务繁多，各业务部门需求的报表五花八门，种类繁多，这给我们部门带来了不小的压力。特别是每月出帐的时候，系统一旦出现问题，将直接影响出帐报表的及时性与准确性。为了避免错误发生，今年督促厂家完善了中国教育总网文档频道《新一代b出帐流程手册》，并制订了《新一代 b报表开帐流程确认表》，对每一步操作在流程中都做了详细说明，并将各操作步骤之间的约束关系列出，在关键操作之后进行数据效验，防止数据逻辑关系不等的情况发生。每次开帐的时候全程参与，开帐以联通人员操作为主，厂家做相关配合。相比以前完全由厂家操作，联通人员做监督的方式，这种方式杜绝了以前厂家责任心不强，容易发生错误的弊端，有利于整个开帐流程顺利、准确的执行。在上传总部报表这一块工作上，由于及时发现了以前存在的各种问题，并逐个根据总部规范解决，保证了上传总部报表的及时与准确上传。
3、由于对新一代b报表中心模块渐渐熟悉后，对整个模块有了整体的把握。在各业务部门提出的新增报表需求的时候，能够很好的与他们沟通，积极引导并实现他们所想要的功能。
4、为进一步完善公司增值业务信息费结算办法，理顺结算流程，规范sp的经营行为，确保公司对sp的结算支出与实际现金流收入相配比，总部决定自 XX年4月份起对所有增值业务代收信息费（含固网增值业务）由按应收金额实行结算改为按实收金额进行信息费结算，并统一出账、销账、实收结算原则。根据“关于增值业务按实收原则进行信息费结算的通知”（中国联通财字〔XX〕71号文件）和总部信息化部下发的“中国联通全国性增值业务实收结算方案及接口规范”要求，并且响应公司鼓励技术创新的精神，我和几个同事一起开发了重庆分公司全国sp实收结算支撑系统。
虽然今年取得了一定的成绩，但是也存在不少的问题，主要有以下几点：
1、对各业务系统数据的理解还需要进一步加强。目前对许多数据的理解存在片面性，没有一个全局的观点，有时候不知道一个小的改动将会影响其他统计数据的准确性，特别是集团类数据，今年几次出现了一些问题，都是由于对数据的来龙去脉没有搞清楚造成的。今后需要特别注意这种问题，搞清楚影响，确定对其他部分没有影响再实施。
2、与同事和厂家的沟通还不够，做事情存在一定的盲目性。一方面，有时候一个问题没有和厂家的人员说清楚，造成了开发出来的东西与实际需求有所偏差，影响了开发进度；另一方面，对不理解的东西没有和同事及时沟通，浪费了宝贵的时间，影响了工作效率，并且也出现了一些差错。
3、责任心有待进一步加强，出现问题应该更及时的处理，对各分公司和业务部门反映过来的系统问题要及时找出原因和解决办法，并耐心帮助他们更好的使用新一代b系统。
今年的工作已经过去，对明年的工作我有以下几点想法：
1、由于市场环境竞争激烈，明年各分公司面临十分大的经营压力，作为业务支撑部门，应该及时了解各业务部门在系统使用中遇到的困难，并及时了解他们对数据支撑的需求，并从用户使用感知的角度建设我们的系统，以更好的为各业务部门提供强有力的数据支撑。
2、目前的许多数据我们提取出来后，需要各业务部门按照自己的需要进行加工处理，这样加重了业务部门相关人员的工作量，为了让他们从繁重的数据加工工作中解放出来，把工作重心放在数据分析上来，对我们的数据支撑工作和系统应该提出更高的要求，对能固化下来的报表应尽量在系统中实现，临时的数据提取应尽量考虑业务部分加工数据的需要。
3、加强对郊县的数据支撑，目前由于系统接口的原因，给郊县开放的数据只有月数据，没有做到日数据的支撑。对一些郊县业务部门常用的日数据，应该每日抽取到郊县数据服务器上，这样的话更能够帮助他们及时有效的取到最新的数据，以正确的指导业务的开展。
第15篇：公司员工工作总结
时间一晃而过，转眼间从实习期间转入正式员工。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段期中可以说是有喜也有忧。喜的是：和同事们工作相处中，自己从学生慢慢转变为一个社会人，自身实践经验、工作能力得到提高;忧的是：自己还有许多方面有待于提高。
通过这三个月学习与工作，从中熟悉了公司以及有关工作的基本情况，了解公司的重要工作内容与职责，对新公司的情况有了一个具体的了解。三个月内，在领导的指导下，完成了领导安排的工作。在工作中我也出现了一些小的差错和问题，例如工作中没有充分领会领导的用意，独断专行，忽视公司的工作流程等等，这些都是由于工作态度和细节决定的。对于我所犯的错误领导都给予了我足够的宽容、支持和帮助。在见习期的工作中，一方面我严格遵守公司的各项
第16篇：公司员工工作总结
工作总结 2009-06-13 19:
21分类：默认分类 字号： 大大 中中 小小 今天辞职了，不是因为辛苦，不是因为喜欢跳槽，不是因为不能战胜困难，不是因为不能忍受刚进入公司的压抑；说实话我决定辞职是想了很久的事情，犹豫、徘徊了很久的事情，也是立即作出决定的事情，马上递交辞职申请的事情。
我辞职的原因分析如下：一针对公司的情况不能实现我的dream（不管是自己出来做自己的事情还是积累经验到待遇更好的公司，这儿都很难）；二公司福利不好，待遇不稳定（不能解决生活问题）；三公司环境压抑（公司工作环境不是非常重要，但需要一个良好的工作氛围）。
或许这儿上下有些矛盾之处，总之对于一个人有梦想、有干劲，或许在现实的失败中会挫伤她的一些锐气 ，但是只要这儿不迷茫、不丢失梦想（哪怕不最小小的一个心愿）、不止步、不累（心累比工作累更可怕）就ok，我也明白与其做一个陌生的工作、和陌生的人重新开始认识、到一个陌生的公司环境还不如待在一个有点经验、对环境和同事有点熟悉的公司，但是一个人有的事情不能改变——性格、梦想。 穷则独善其身，达则兼济天下，不管未来怎样，不管接下来的路是怎样，不管下一个工作怎样，带这梦想快乐地奋斗。
本着对自己的负责（这段时间和精力的花费），对工作总结如下：
一在工作中不能再像学习中一样，向别人请教工作经验不能像问老师问题一样一味的听从
二对待同事不能因为自己是新人刚刚进公司就软弱地听从——合理、适当地处理同事关系，不卑不亢
三一定要虚心学习，不能自以为是，实践中发现自己不懂的太多，小事都需要耐心学习
四 要有真实的本领，要给公司做实事，公司是不会白白拿薪水出来，同事不会看得起一个没有实际能力的人《重点》
五 要主动遇同事沟通，不同年龄的人、讲不同话的人说不同的话（能够有共同的语言）
六 要以一个社会工作的身份与同事相处，不能再把自己看作一个学生，什么都不懂，有时候还是要装懂
七 对人不能过分的好，要有自己的原则，自己的个性，不要过分遵从公司同事所讲述的话（那不是真理），该陈述自己观点的就陈述自己的观点，否则同事会认为自己先到公司，自己说的就是真理，一味炫耀自己，强压新人，或许还认为你是白痴什么都不懂
明天不管怎样，走出这个公司，全新面对新的挑战，人总是要这样走过来，总是有一个过渡期
第17篇：公司员工工作总结
工作总结 2009-06-13 19:
21分类：默认分类 字号： 大大 中中 小小 今天辞职了，不是因为辛苦，不是因为喜欢跳槽，不是因为不能战胜困难，不是因为不能忍受刚进入公司的压抑；说实话我决定辞职是想了很久的事情，犹豫、徘徊了很久的事情，也是立即作出决定的事情，马上递交辞职申请的事情，2009公司员工工作总结范文。
我辞职的原因分析如下：一针对公司的情况不能实现我的dream（不管是自己出来做自己的事情还是积累经验到待遇更好的公司，这儿都很难）；二公司福利不好，待遇不稳定（不能解决生活问题）；三公司环境压抑（公司工作环境不是非常重要，但需要一个良好的工作氛围）。
或许这儿上下有些矛盾之处，总之对于一个人有梦想、有干劲，或许在现实的失败中会挫伤她的一些锐气 ，但是只要这儿不迷茫、不丢失梦想（哪怕不最小小的一个心愿）、不止步、不累（心累比工作累更可怕）就ok，我也明白与其做一个陌生的工作、和陌生的人重新开始认识、到一个陌生的公司环境还不如待在一个有点经验、对环境和同事有点熟悉的公司，但是一个人有的事情不能改变——性格、梦想，工作总结《2009公司员工工作总结范文》。穷则独善其身，达则兼济天下，不管未来怎样，不管接下来的路是怎样，不管下一个工作怎样，带这梦想快乐地奋斗。
本着对自己的负责（这段时间和精力的花费），对工作总结如下：
一在工作中不能再像学习中一样，向别人请教工作经验不能像问老师问题一样一味的听从
二对待同事不能因为自己是新人刚刚进公司就软弱地听从——合理、适当地处理同事关系，不卑不亢
三一定要虚心学习，不能自以为是，实践中发现自己不懂的太多，小事都需要耐心学习
四 要有真实的本领，要给公司做实事，公司是不会白白拿薪水出来，同事不会看得起一个没有实际能力的人《重点》
五 要主动遇同事沟通，不同年龄的人、讲不同话的人说不同的话（能够有共同的语言）
六 要以一个社会工作的身份与同事相处，不能再把自己看作一个学生，什么都不懂，有时候还是要装懂
七 对人不能过分的好，要有自己的原则，自己的个性，不要过分遵从公司同事所讲述的话（那不是真理），该陈述自己观点的就陈述自己的观点，否则同事会认为自己先到公司，自己说的就是真理，一味炫耀自己，强压新人，或许还认为你是白痴什么都不懂
明天不管怎样，走出这个公司，全新面对新的挑战，人总是要这样走过来，总是有一个过渡期
第18篇：公司员工工作总结
个人工作总结
转眼间又到了十二月，这年的工作已经接近了尾声，根据自身工作的实际情况，我对自己的工作做出分析评定，总结经验教训，提出改进方法，以便使自己在今后的工作中能惩前毖后，扬长补短，为今后不断改进工作方法，提高工作效率提供依据。
一、履行岗位职责
今年是忙碌而充实的一年，加班比较多，有时还通宵加班，我加了近400小时。出勤情况今年我坚持出满勤，无迟到、早退和旷工现象。单位组织的各项活动都按时到达，积极参加。自己在目前的工作岗位已工作了五年多时间，经过不断学习，不断积累，具备了比较丰富的工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。
二、工作态度勤奋敬业方面
能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真党和国家制定的各项方针政策并努力贯彻到实际工作中去。积极参加公司组织的各种业务培训，提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心。认真遵守公司的各项规章制度，努力提供工作效率和工作质量。
三、工作数量质量
按照分派的各项工作计划，经过努力，全面完成了各项工作任务。本年度主要完成了如下工作:
1.小手持机装配1150台
2.国家应急网机箱装配76套
3.车载型用户机装配50台
4.舰载型用户机装配30台
5.显控手柄装配60台
6.通用型一体机装配350台
7.北斗通信终端装配93台
8.武警水电装配10台
9.地检机箱装配2套
10.手持机装配450台
此外还完成了图传和卫通的一些用户机
四、回顾今年的工作，自己还存在以下问题：
1.在工作中的主动积极性需要进一步提高。
2.工作效率还有潜力可挖，工作方法有待改进
3.工作技能需进一步提高，并向多技能方向发展。
五、改进方法：
1.加强业务学习，提高业务素质，提高工作技能，提高工作质量。
2.要积极，创造性地开展工作，多动脑想方法改进工作方法。提高工作效率，在每次工作前做好准备，不打无准备之仗。
3.加强与同事们之间的沟通，共同提高技术水平。保证公司的产品质量。
六、明年的目标：
以提高认识，坚定信心，坚持持续改进为主线，提高“发现问题，解决问题”的能力。争取明年能够胜认比较复杂的工作。
为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为航天恒星的发展做出应有的贡献。
第19篇：公司员工工作总结
2010年公司员工工作总结
时光如逝!转眼间我来到远洋康诺工作将近一个月了。时间催促我即将告别7月，憧憬激励我在8月开创事业的新高。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，现将7月工作情况总结如下：
一、工作汇报
自2010年7月加入远洋康诺工作以来，我认真完成工作，积极将自己掌握的经验用于工作，同时努力学习，积极思考，工作能力逐步提高。伴随着远洋康诺事业的蓬勃发展，我也在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。
此外，火车跑的快还靠车头带，由于远洋康诺的文化底蕴极为丰厚，作为我本人刚参加远洋康诺的工作，无论从工作能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导的正确引导和帮助，使我工作能力提高，方向明确，态度端正，对自己的发展打下了良好的基础。
二、思想汇报
2010年是我真真正正感受到工作责任重大的一年，对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。
套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。我已经通过我的工作努力探索和发现到工作的乐趣，也只有这样才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。
2010年8月，我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作能力。积极响应公司加强管理的措施，遵守公司的规章制度。
三、主要活动及成绩
1、2010年7月10日~11日，红螺湖鸟岛—怀柔 （划船，看鸟） 住万家和，邀请顾客刘宝书，刘淑贞，未购买
2、2010年7月14日~15日，碧波园—房山，（划竹排） 住金马台，邀请顾客李桂茹，刘忠祥，未购买，收费100
3、2010年7月22日，日月星辰花卉市场—大兴，（看花卉），万盛吉，邀请顾客任玉茹 刘宝书，任玉茹的外孙女，购买紫竹双清两盒 800
4、2010年7月25日~26日，雾灵西峰—密云，（爬山）住金水屯，邀请顾客李金榜，赵德君 购买紫竹双清六盒 4200
5、2010年7月30日~31日，门头沟，（采摘桃子）住赵家台，邀请顾客戴可义，李金榜，赵德君 购买水苏冲剂3盒 1000
7月总计参会5场，邀请人数12人，2老，10新，2收费，销售6000，回款6000
总结7月的工作，来到远洋康诺虽然说工作很辛苦但是却很磨练人的意志和耐心，每天接触不同的顾客很有新鲜感，和这些老年人在一起也学到了很多我们年轻人不知道的知识和社会经验，虽然在领导和同事的帮助下我的工作能力和业绩都有所提高和进步，但在一些方面还存在着不足,比如服务顾客和提前渗透工作还做的不够到位，还有待于在今后的工作中加以改进。在8月份，我也将更加努力地通过多方学习，提升自己的能力，提高自己的业绩，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为远洋康诺的发展做出更大更多的贡献。
远洋康诺公司服务二部
2010年8月1日
第20篇：公司员工工作总结
公司员工2011工作总结范文
一：回顾过去，我们创造了不平凡的光辉业绩；展望未来，我们对家的锦绣前程充满信心！让我们在以刘总领导下，紧紧抓住历史机遇，勇敢面对各种挑战，开拓进取，团结奋斗，扎实工作，努力实现新时期良好开局，伟大事业继续推向前进！2011是我国发展进程中极不平凡的一年。面对内外复杂形势和一系列重大风险挑战，，全面推进改革和现代化建设，未来将会呈现历史性变化。这一年，我们生产力、综合实力显著提高。我们有效应对国际金融危机冲击，保持经济平稳较快发展，胜利完规划的主要目标和任务，使经济迈上新的台阶、装修扩建，买电车。、计算机等前沿科技实现重大突破。战略防御和现代化建设取得重大成就！回顾2011不仅心潮澎湃，这是值得庆幸和反思的一年，面对日益残酷的竞争者，我们应该清楚的认
识到，。做的好。打得赢。可以在任何时间。任何地点敢打必胜！需要的不仅仅是实力。更重要的是信仰、坚持“大胜靠德，，小胜靠智”的指导思想、狠抓落实。坚决提高质量、深入人心。从“游击战”，“麻雀战”向“阵地战”转变.可以决定命运和发展的还是后者，我们需要真真正正的经商！符合发展需要！也经得起人民的检验！面对即将远去的一年。我们深感时间就是金钱的真理，曾经有人预言2011是转折年，不错事实证明的确如此，我们要树立远大的理想和崇高的信仰、坚决要在法律。。道德的框架内为人处事，勿以善小而不为。勿以恶小而为之！关于2011的典型具有指导意义和重大事故，事件做出深刻检讨和出台解决方案！要以史为鉴。前事不忘后事之师。多搞学术交流。多搞演习，提高警惕！毕竟这世道是微妙和神奇的！所以我们要适应和顺时而动！谋势而变！感觉最痛心疾首的就是诈骗。百密一疏我们要提防假币。商品的蔓延。和形形色色的花样！我们要讲究方法，讲究策略！要沉着冷静。遇事不慌！其次就是经营策略和经营模式。我们要打破常规，其实别人已经常规了，是我们思想落后。已经远远不能适应现代竞争啦！还是原则问题。我们不能丢掉信仰。也不能丢掉真。善美、等一些美好的东西。在多次的探讨和交流中我们深刻的交换了意见。。我不管结果是什么，我感觉这是值得的征程！二：工作中的不足及其需要改正的地方一）沟通不够人和人交往，最大是真诚，相互理解和平时的沟通，善意的表达自己的想法。关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我相信这句话是没错的，我们要和客户建立良好的关系。我们认识到顾客不是上帝。顾客是我们的好
朋友、好伙伴！我们要向他们所想。情为客户所系。利为客户所谋！虽然是客户我们有很多合作的机会！我们要多真诚沟通，在沟通中深化合作！二，缺乏创新思维我们不仅要学习别人的模式借鉴他人的产业模式，我们要试着改革，试着推进创新！多考察。多思考。敢为天下先的智慧和魄力！总结出自己的一套方案！适合的才是最好的！三：强化责任坚决杜绝为富不仁。骄奢淫逸的****作风。当然我们不具备这些优越的条件。我们所强调的是奋斗。要清醒和深刻的认识到自己的不足和缺点！即使的深刻的改正和反省！不间断的提高自己！四：提高安全级别在风云莫测的大背景下。我们要时刻保持清醒。时刻牢记松懈就会落后的真理！容易出形形色色的以外。我们要防患未然。杜绝错误！
