推荐第1篇：设备部文员工作总结
回顾1年来工程部在酒店领导的正确指导下，在其他部门的积极配合和大力支持下，通过部门全体员工的努力，圆满完成了酒店下达给工程部的各项工作和领导交办的各项临时任务，确保了酒店设备安全正常地运行，保证了酒店水电气能源的正常供给，同时在节能减排降耗工作中做出了一定的成绩。为总结经验，查找不足，推动明年工作再上新台阶，更好的完成工程部的各项任务，从以下几方面做总结：
一、部门管理工作
俗话说：“没有规矩，不成方圆”。按照酒店的规章制度和工程部各岗的岗位职责为准则，加强对部门的管理。认真组织部门员工学习酒店下发的文件和办公例会会议纪要，让员工充分理解其精神。部门经理和主管自身带头遵守酒店的各项规章制度，要求员工做到的必须自己先做到。在日常行为中，按酒店的规章制度、员工日常行为规范约束每一位员工。每天坚持召开班前会议，签到考勤，检查头一天工作完成情况。在日常工作中，落实岗位职责，要求管理人员多作现场巡查，抓工作的落实，如检查计划工作准备情况，检查安全操作情况，督导计划维修工作的实施；巡查大楼，检查设备运行情况、设施完好情况、节能情况；抓工作进度、工作质量和任务完成情况；抽查设备运行记录和工作记录。在制度管人的模式下，加强了各级人员的责任心，部门的工作效率、劳动纪律、文明施工情况都有了较大的改进和提高。
二、完成的主要任务
酒店设备设施已经运行XX年，很多设备设施已陈旧老化，有些已进入了寿命期，因此，设备设施的维修任务越来越重。在人员不足的情况下，通过加强内部管理，充分发挥部门主管的作用，发挥每个员工的特长和积极性，部门合理安排日常工作，保质，保量完成了酒店领导下达的任务和每日的维修任务。
XX年工程部完成主要工作项目：
1.完成维修了3层6层10层17层的管道井主管道漏水。
2.配合完成消防监控器的安装。
3.完成了3至8层的房间装修及家具搬运工作。
4.完成客房小改工作，对未装修的旧房间，完成了对其墙纸、面盆、浴缸、卫生间门框地脚线等全面维修的工作，使客房旧房间的面貌得到改观。
5.对中高考会议进行了跟进。
6.签订了电梯维保合同，确保了电梯安全运行。
7.完成春秋两季对配电房变压器及其高低压母线、瓷瓶除尘以及母排螺栓紧固工作。完成配电房低压配电室年度检修、除尘维护工作。
8.完成对酒店水、电、气管线的普查，对酒店各楼层配电井接线端子定期进行了全面检查、紧固，防止事故发生。
9.完成餐厅各次会议团体、婚宴等大型活动使用的音像、灯光及餐厅装饰布置工作。
10.除了完成以上项目的工作外，完成了客房，餐厅、以及其他部门的日常维修工作。
三、能源管理
通过多年来的节能工作，基本上将水电气能耗降低到最低的数值，要想继续降低能耗或保持低能耗水平具有一定的难度，这就需要将节能工作常抓不懈。结合酒店的具体情况，工程部把进一步加强节能管理工作作为一件大事来抓，寻找新的节能途径，把节能减排贯穿于全年的管理之中，如调整公共卫生间面盆进水三角阀的水量，避免了洗手用水过大造成浪费水的现象。在日常的工作中，随时检查用水器具，杜绝跑冒滴漏现象。在光线充足的情况下，检查公共区域有无用电浪费现象。晚上值班时巡视检查开水器，抽油烟机等高耗电设备关闭情况。
四、安全管理
操作安全：由于部门工作的特殊性，本部门员工经常要接触用电器具，动电焊，用明火、攀高等作业。为了确保操作者的人身安全，班前会对员工时常进行安全教育，加强部门员工的安全操作意识。在动电、攀高等危险作业时，确保有人在场监护。全年部门人员无安全事故发生。对酒店其他部门员工进行了设备安全使用常识的培训，提高了全体员工安全的意识。
设备设施安全：定期对各部设备专项安全检查，每月对大厦配电井，管道井设备进行安全检查；按计划春秋两季对配电房变压器、低压配电柜进行安全检修、除尘。每逢节假日前都要组织对酒店个部、办公室进行设施设备安全大检查。汛期提前对大厦各处作了安全防范，保证了酒店汛期的安全；对重点运行设备进行一日一次的安全巡查，发现事故苗头，立刻处理。另对员工宿舍私拉乱接、电源插板和灯开关损坏等现象进行了清理和维修，对不符合安全规范的线路进行了整改。
推荐第2篇：行政部文员工作总结
2010年在各部门的协调配合下，我们紧紧围绕公司奋斗目标，抓机遇、求发展，全体员工齐心协力，顽强进取，各方面工作都取得了显著成绩的一年。在过去的一年里，公司全体员工充分发扬了“热情、顽强、向上”的企业精神，大力倡导和践行适应时代发展的经营管理理念，同心同德、真抓实干，基本完成了年度生产经营计划，企业各项主要经济指标均达到了历史最好水平。
公司全年完成产值 万元，比上年同期增长 %；完成销售收入 万元，比上年同期增 %；实现利税 万元，比上年同期增长 %；工业增加值 万元，比上年同期增长 %。并对年初提出企业存在的问题，大部份予以落实。完成上述指标，我们主要做了以下工作。
1、狠抓安全不放松，重视基础求发展。
安全生产和软硬件基础环境是公司得以生存发展的根本。在全年的工作中，做到人员落实，制度落实，机构落实，责任落实，经费落实。坚持加强现场安全管理，及时发现、消除隐患；坚持制止各种违章行为；坚持加强员工安全教育，提高员工们的安全意识；生产部坚持每周例行的检查以及日常巡查工作，同时公司也坚持定期不定期的抽查跟踪，及时整改安全隐患，加大安全硬件设施投入和特种作业人员的培训取证工作，安全事故得到了有效的遏制。2010年，公司在软硬件基础环境建设上有了较大突破。首先，随着新人的增多和生产任务的加大，原有的公司管理结构已不能完全适应新的发展形势。因此，我们一直在谋划基层一线管理干部的培养和储备问题。我们通过层层推荐、筛选和广泛的征求意见，在一线青工中选拔了优秀的人员来当现场施工班长，同时还确定了一批重点培养和考察的后备人员。像这样大面积的培养干部，对我们来讲是头一回，为了确保我们选择的正确性，制订严格的公示、培训、考评和试用机制。通过半年来的锻炼，事实证明，大多数同志还是经得起考验的，推荐和选拔也是客观公正的。其次，我们下决心投入了大量的资金，对技术部进行了改造，极大的改善了技术人员的工作条件和环境，有效的提高了技术人员的工作效率。
2、克服两大难题，确保任务完成。
生产困境，但异地生产也给生产成本的增加和管理带来了一定的问题。所以，租赁厂房不是长久之计，从公司中远期的发展考虑，土地扭转这项工作我们还是要继续做下去的。同时我们也已做好了另一手准备，就是说一旦土地扭转工作短期不能实现，我们将在艾贝克公司闲置的土地上做文章。困此，生产部门还要有一个长期面对两地生产管理的思想准备。今年以来，为了适应新的发展形势，公司人员有了大幅度的增加。
各位领导、各位同仁：
大家好!
2010年大会在这里隆重召开。我谨公司的领导班子向一直以来为公司各项事业而辛勤工作、乐于奉
献的各位同仁致以衷心的感谢和崇高的敬意。
在总经理的英明决策和正确指导下，我办事处由一家专卖店发展到拥有多家专卖店，成为一家拥有数十名员工的专业终端销售企业。这次大会既是办事处2009年的第一次全体员工大会，更是一次鼓舞士气、激励斗志的大会。办事处2009富有创造精神和创新能力的我们，一定要团结起来，为开创我们辉煌的未来而竭心尽力!对于办事处未来的发展，我相信我们每一位都是满怀豪情、踌躇满志的，我更相信我们每一位都有足够的信心来勾勒办事处
的宏伟蓝图。这次办事处员工大会，我主要讲五个方面的内容：
一、加强我办事处职能部门建设，实现总体实力的提高。
要在总经理的领导下，协同各部门领导，依靠各位同仁，集思广益，开拓创新，紧抓机遇，加快发展，奋发图强，努力做好以下两件事情:一是建设一支高素质的经营班子和干部员工队伍，二是实现办事处的健康、快速和可持续发展。现就提高员工队伍素质和加强职能部门建设，结合我办事处实际，我提出三
点要求:
1、加强各部门人员的队伍建设。目前各部的人员确定、岗位设置正逐步完善完备，人员队伍的建设
将逐步走向正轨。
(1)营运部门在我办事处中处于一个重要的地位，承担着重要的职责。从货品验收、销售，保管一直发挥着重要的作用。只有又精又专的销售服务技能才能适应我办事处的下一步发展，我们才能在市场经济的大潮中立足站稳。所以提高营运部门人员的综合素质是迫在眉睫。在此我希望营运
部人员在下一阶段要加强专业知识的学习与积累，不断“充电”、“加油”，提高自身的技能水平。
(2)行政人事部承担着管理、承办、协调三大工作任务，担负着我办事处的日常行政工作和后勤保障工作。针对行政人事工作范围广、工作内容杂的特点，我行政人事部将科学合理地分配好行政事务和人力
资源后勤的工作，将行政部的重要作用发挥好。
(3)财务部是我办事处的财政中心，要做好我办事处的财务汇总和支出计划，发挥好其重要作用。财务部要做到人尽其才，各司其职，将我办事处的财务报表、各项往来款结算、各项贷款工作做好，严格财
务制度，确保专款专用，杜绝挪用、移用。
(4)市场推广部要推行市场推广策略及行动计划；发挥好货品的采购、定位和供给作用。调查统计营运部实际所需物资种类和数量，分析市场行情，在确保货品质量的前提下，控制商品的价格，争取减少成
本支出，增大利润空间，保障营运部目标任务完成进度。
总之，各部门要作好各自的本职工作，发挥好各自的作用。今年我办事处又吸收了一些新员工。他们的加入，带来了他们的热情、活力和积极进取的活跃思想。我希望这种热情让我办事处更加充满生机。我们力争用半年的时间来努力提高人员队伍的整体素质，真正达到家纺业国家一级企业人员的素质要求，
打造一级终端销售品牌企业。
2、建立健全我办事处的各项规章制度，规范各种操作流程，完善用人机制，明确责权。一方面用各项规章制度来规范、指导工作，使各项工作都步入正轨;另一方面从分配机制入手科学合理地将事务分解到每个人，做到每件事情都有专人负责。每周各部门要上报周/月工作总结与计划，明确责任人、工作内容、工作完成时间。我们会针对上报的计划和总结对部门进行考核，考核结果也将作为年终考核的一个依据。
各部门也可以采用这种方式对每个人安排分派工作。
3、各部门要齐头并进、协调配合，团结一致的共同把我办事处工作做好。团结是干事业、干成事业的基础。在工作中要多商量，多沟通;要换位思考，互相理解，互相支持;要宽以待人，多体谅别人;要讲风格，讲境界，识大体，顾大局。只有一个团结和谐的集体，才能使大家同心协力、优势互补，圆满完成各
项工作任务。
二、提高服务、销售能力，树立终端销售企业品牌。
组建一支具有专业水平的自有精干队伍，实现办事处在销售技能上具备真正的实力，以不断提高自
我员工素质来对外塑造我办事处形象。
1、办事处的品牌塑造的第一要务就是要培养一支能够创造品牌、维护品牌的员工队伍。首先员工队伍要稳定。只有稳定的员工队伍才能保证服务质量的稳定。其次员工队伍素质要高，要不断的提高员工专业素质和综合素质。工作间隙要加强员工质量意识教育，培养员工的品牌意识，树立“服务就是品牌，品牌
就是效益”的观念。
2、准确把握办事处代理品牌的定位。我办事处要在对家纺行业和自身条件充分调查的基础上，最大限度地整合自身的优势资源，在激烈的市场竞争中占取并扩大市场份额，打出一级资质的专业终端销售企
业品牌。
3、提高服务质量，为品牌的发展奠定基础。服务质量是品牌塑造的加速器。我办事处要想成功的塑造自己的品牌，单有一流的员工队伍和精准的品牌定位还不够，还应有高质量服务。服务质量的提高是成功塑造品牌的关键。品牌的塑造是一个长期的过程，贯穿在办事处的运营和生存中。没有品牌形象是失败的，是没有市场的。只有实现品牌的最大化扩张，才能更好地带动我办事处的发展，提高我办事处的综合竞争力，从而实现利润的最大化。所以下一阶段我们要以梦洁/凯盛一级品牌资质为依托，以优质商品、高效服务来不断地创建精品工程。走出柳州，走出广西，走向全国，将办事处的品牌载入家纺业的篇章。
三、针对下一阶段的工作，提以下三点要求:
1才会有新发展。所以我们首先要改变以前懒散工作、松散管理的局面，树立新的工作观念，理出新的工作
思路，制定新的工作措施和方法，以积极的态势来面对工作。
2、优化人力资源结构，培育和打造高素质的员工团队。下一阶段我们继续加大人才的引进力度。把
培养和打造一支高素质员工队伍作为一项长期任务来抓。
3、办事处上下通力协作，争取超额完成2009年销售任务五百万元的预期目标。
各位领导、各位同仁，以上的三点要求并不高，我希望我们都迈开大步大干一场。总经理对大家寄托着殷切的期望!我们辉煌的未来需要我们去开创!希望大家热爱这份事业，志存高远，充分发挥自己的聪明才智，尽情展现自己的人生价值。转变原有的思维方式和管理模式，以时不我待的紧迫感和舍我其谁的使
命感，团结全体员工同心协力开创我们的辉煌。
长风破浪会有时，直挂云帆击沧海。新的一年、新的机遇、新的挑战。为实现年度销售五百万的目标，我们要一手抓市场，一手抓内部体制改革，逐步实现我办事处的发展壮大;我们要乘着我办事处方方面面都刚刚发展的东风携手前进，以勇于创新的精神，务实勤勉的工作态度，优质高效的工作业绩，为实现我们共同的美好的愿望而努力奋斗;我们要始终不渝地保持旺盛的创业精神和创新能力，着眼未来，迎接挑战，抓住机遇，共同携手开创辉煌的未来!最后我在这里祝福大家心情愉快，工作顺利，阖家欢乐。也祝福
我们的事业蒸蒸日上。
推荐第3篇：生产部文员工作总结
生产部文员工作总结
在部门的人员编制上,\"三定\"小组严格根据工作要求和岗位设置进行人员定编,不因感情而去保留或增加人员编制,但是在确定新编制后,对分流下来的人员,\"三定\"小组对每个员工做到有情的的分流,分别进行一对一的谈话,做好思想工作,使大家都能够接受分流的安排,做到平稳安定地分流，生产部文员工作总结。
43物管部
在考试考评结束之后,入围的人员根据新编制定岗定人。
(四)需要加强管理层的人力资源管理意识,提高执行力,开展员工绩效管理工作。从目前的情况来看,公司管理层的人力资源管理意识需要加强,执行力度需要进一步提高。工作的前后应该要保持高度的一致性与稳定性。另外,在本次的\"三定\"工作中,对员工的考评采用的是考试和360度考评相结合的方式,虽然在程序上保持了公平公正公开,但是由于仅仅依靠一次考试的分数来反映员工的工作技能和工作态度的高低好坏,尚欠缺全面性与真实性。360度的考评虽然各评分人都保持了客观的工作态度进行评分,但是主观性仍然很浓,缺乏评分的绩效依据。造成这种情况的主要原因是因为公司缺乏一套完善的员工业绩评价体系,即缺乏员工绩效管理体系。对不同员工的工作绩效、工作态度、个人品质缺乏考评,无法对员工的优劣好坏进行排序,不能及时了解员工的绩效情况。因此,希望在此次\"三定\"工作结束后,公司加快完善绩效管理体系,建立一套真正能够评价、反应员工技能、业绩、品质的绩效考评机制,以保证个体之间的公平性,稳定而快速提升组织绩效。
四、主要困难及问题(一)三定工作常有开展,但后期的编制控制工作缺乏。公司的\"三定\"工作开展了多次,每次都精简下一批人员,但是后期在工作中缺乏对编制的控制,编制形同虚设,随着时间的推移,人员又会逐渐增加。此次定编后,希望在后期要严格根据工作情况控制好各部门的编制,让\"三定\"工作成为长效机制。
品质部
三、主要工作特点(一)准备充分,\"三定\"工作推进方案科学合理易执行。本次11部门的\"三定\"工作,是在总结、提炼生产部门统计员、部门文员\"三定\"工作的经验后开展的,有步骤有计划,整个项目开展有条不紊,按照六步实施法循序渐进,效果良好。
3、对管理人员和部门经理、分管高管进行调研、访谈;
部门
4
4网络信息部
对于一些简单工种不方便考试的,采用了360度绩效考评的方式进行评分考核,考评人分别是被考评人的直接上级,工作上经常接触的相关部门的同事,整个考评打分客观公正。
(六)、人员分流【9月下旬】
(四)综合力度有待进一步加大,管理层意识需要进一步加强。相对于整体的\"三定\"工作,大部分中高层管理人员的配合、执行力度较强,但个别中心与部门综合、统筹、配合与执行力度还相当不够。主要体现在部门管理人员不够重视,组建的项目小组运行不畅,工作力度不够,与整体\"三定\"项目的推进联系不够密切,未能按照\"三定\"要求的步骤开展工作,所提交的部门整编方案随意,粗糙,应付了事的情况也有出现。另外,缺乏深入调研了解实际,对情况掌握不够,在项目进行中缺乏细致的研究和科学系统的规划,也缺乏及时的指导与服务,跨部门之间的工作流程优化缺乏有效沟通甚至无沟通,影响了\"三定\"工作开展的综合效率,也形成了整体\"三定\"工作的不平衡。
人力资源部
基建办
2、调研总结、定编讨论会;讨论调研报告、各部门工作流程优化方案、确定各部门新编制;
在调研访谈的基础上,\"三定\"领导小组对各部门的工作流程进行优化,对制度、机制进行科学调整,使之岗有其人,人尽其才,以最优的方式配置人力资源,形成新的人员编制表。
华星工厂11职能部门定岗定编定员工作总结与汇报
(四)考试、考评【8月下旬-9月下旬】
调整前定员
行政部
19016817
质量部
99841
51(二)在\"三定\"工作结束后,适当提高在编人员工资水平和福利待遇,狠抓降低员工流失率的工作。特别是工业园区的工作人员,要充分考虑员工物质生活的便利性和文化生活的丰富性。在物质生活上,例如可是在厂区开设小型商店,便利员工购买日常生活用品;改善食堂的就餐质量和就餐环境,可尝试引进市场机制,将食堂外包或分包的方式进行改革;改善员工宿舍的居住环境,让员工对宿舍有家的舒适与温暖;可设置小医药室、理发室、引进银行取款机等措施，工作总结《生产部文员工作总结》。在精神文化生活上,例如可以考虑设置电子阅览室、员工读书室、在食堂开展整点电影院活动、还可以在员工团队中组建球队、锣鼓队、乐队等协会型组织,让员工的业余生活丰富多彩,同时也塑造良好的、积极向上的企业文化。
财务部
(一)事前制定\"三定\"工作推进方案书,根据方案书要求和日程安排推进整体工作;【7月下旬】
49409
安全部
58849098
本次分流的人员分为3种,一是考评未能入围新编制的人员,一是工作流程优化后岗位取消的人员,一是有亲属在本部门担任管理岗位需要调岗的人,根据要求进行分流。\"三定\"小组工作人员对需要安排分流的人员进行一对一沟通,将人员合理分流到其他岗位上。
0本次采用的调研方法有:
采用考试与考评相结合的方式,考评结果更加客观真实,其中考试成绩占80%,考评成绩占20%。
33276
(四)无情定编,有情分流。
总结汇报:人力资源部汪双旭
(三)前期工作开展顺利,后期有一些部门的执行力度有待加强。按照\"三定\"工作计划,在8月底即可完成全部工作。但是由于一些部门(例如环保部、设备动力部)方案拿出较迟,或拿出的方案前后变动性大,迟迟不能通过公司的审批;还有一些部门(例如质量部、品质部)方案通过后,人员考试考评较迟进行,给整体\"三定\"工作的结束延长了超过一个月的时间,降低了三定工作效率。
在编制新的人员编制表之后,分别对各部门需要调整的人员进行考试考评。考试采用笔试和上机操作的形式,考评采用360度绩效考评法。以公平公正公开的方式进行人员考评,根据员工考试考评的综合分值,按照末位淘汰制确定分流人员。
1环保部
6
5减员人数
(二)会议交流充分,三次总结性会议成功召开。在整个项目的推进中,\"三定\"领导小组成员与各分管高管,部门经理和员工经行了充分的正式的和非正式的沟通,确认,召开了三次总结性会议,分别为:
2119
2安徽华星化工股份有限公司
(二)公司的人力资源管理重点应从裁员的角度向留人的角度转换。目前公司的员工离职率一直居高不下,公司人力资源面临很大的挑战是如何降低人员流失率,而近年在如何降低员工流失率上面的工作开展甚少,成效甚微。在本次\"三定\"工作开始至工作结束,期间已有大量的员工主动辞职,编制减少98人,而最终需要分流的人员仅剩37人。不仅如此,分流后新编制人员也不稳定,估算仍会有人辞职,这就意味着在新编制之后确定的定员中的人员减少,需要重新再次招聘人员补充,这给\"三定\"工作带来一定的负面效应。
2、单独面对面式访谈;
(三)优化流程、完善机制。【8月中旬-9月中旬】
826220
合计
二、工作计划推进步骤本次\"三定\"工作采取六部实施推进法,分别为:
(二)调研。调研结果形成《华星工厂十一部门访谈记录表》【7月下旬-8月上旬】
考试题目以实操为主,源自工作实际内容,考试结果切实反映员工工作技能掌握情况。考试方式采用笔试与上机操作相结合,采用考生编号制,在考试结束后,将学员的考试成绩进行公开公布,整个环节公平公正,杜绝了任何弄虚作假的成分。
调整后定员
一、工作完成情况华星工厂11部门原编制人员588人,减编后人员编制490人,共减编98人,减编比率为17%,基本达成公司既定减编工作目标。具体人员减编情况如下表:
总体来看,本次\"三定\"工作是全公司上下团结一心、克难奋进,取得丰硕成果的一次人事改进与变革工作。在未来的时间里,我们要根据公司发展战略和人力资源战略,进一步加强对定岗定编定员工作的管理与改进,坚定信心、开拓创新,为实现公司建立现代企业制度,实现真正的人力资源管理的新飞跃而努力奋斗!
795920
(五)、定岗定人【9月下旬】
2010年9月30日
1、实地调研、考察人员的工作状况和工作内容;
五、工作建议(一)新的编制确定后,在后期的工作中,公司要严格加强对各部门编制的控制。在新的人员招聘中,需要严格根据编制审核,而不是目前的只要部门提出招聘申请,公司都会审批通过。对于超编的招聘申请,一定要审核增员的真正原因和必要性,并报董事长签字认可。
3、总结、分流宣布会;根据员工考核考评结果定员、分流安排讨论。
(三)加强部门间沟通。目前公司人员之间沟通不畅,特别是跨部门间沟通非常困难。公司部门多,人员广,各部门之间(甚至同部门人员之间)联系少,接触少,平时缺少沟通,人员相互之间缺乏接触与了解,甚至互不认识,见面如同陌人。建议公司今后多举办群体性活动,例如运动会,读书会,锣鼓队等组织活动,开展拓展训练等培训活动,把不同部门,不同级别,不同年龄、不同性别的员工通过活动糅合在一起,使不认识的认识了,使不接触的接触了,使不了解的了解了,增进员工相互之间的了解与感情,改善沟通不畅的局面。
(三)综合考评考试,流程公开公平公正。
1、项目启动动员会;宣布各部门定编工作推进方案;
在生产部车间统计员、部门文员成功定岗定编定员的基础上,公司\"三定\"工作小组于今年7月下旬开展了华星工厂11部门人员的\"三定\"工作。在\"三定\"小组的正确领导下,以优化工作流程,完善管理机制;优化人力资源,减员增加效率;引入竞争机制,激发员工潜能;提高员工能力,建立薪酬良性机制的指导思想,以公平、公正、公开为原则,于9月下旬顺利圆满完成了\"三定\"工作目标。
设备动力部
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生产部文员年终工作总结范文
以下是工作总结频道为大家提供的《生产部文员年终工作总结范文》，还为大家提供优质的年终工作总结、年度工作总结、个人工作总结,包括党支部工作总结、班主任工作总结、财务工作总结及试用期工作总结等多种工作总结范文，供大家参考！ 相关推荐：年度总结|年终总结|个人总结|年底总结|工作小结|党支部工作总结|班主任工作总结
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在考试考评结束之后,入围的人员根据新编制定岗定人。 (四)需要加强管理层的人力资源管理意识,提高执行力,开展员
工绩效管理工作。从目前的情况来看,公司管理层的人力资源管理意识需要加强,执行力度需要进一步提高。工作的前后应该要保持高度的一致性与稳定性。另外,在本次的”三定”工作中,对员工的考评采用的是考试和360度考评相结合的方式,虽然在程序上保持了公平公正公开,但是由于仅仅依靠一次考试的分数来反映员工的工作技能和工作态度的高低好坏,尚欠缺全面性与真实性。360度的考评虽然各评分人都保持了客观的工作态度进行评分,但是主观性仍然很浓,缺乏评分的绩效依据。造成这种情况的主要原因是因为公司缺乏一套完善的员工业绩评价体系,即缺乏员工绩效管理体系。对不同员工的工作绩效、工作态度、个人品质缺乏考评,无法对员工的优劣好坏进行排序,不能及时了解员工的绩效情况。因此,希望在此次”三定”工作结束后,公司加快完善绩效管理体系,建立一套真正能够评价、反应员工技能、业绩、品质的绩效考评机制,以保证个体之间的公平性,稳定而快速提升组织绩效。
四、主要困难及问题(一)三定工作常有开展,但后期的编制控制工作缺乏。公司的”三定”工作开展了多次,每次都精简下一批人员,但是后期在工作中缺乏对编制的控制,编制形同虚设,随着时间的推移,人员又会逐渐增加。此次定编后,希望在后期要严格根据工作情况控制好各部门的编制,让”三定”工作成为长效机制。 品质部
三、主要工作特点(一)准备充分,”三定”工作推进方案科学合理易执行。本次11部门的”三定”工作,是在总结、提炼生产部门统计员、部门文员”三定”工作的经验后开展的,有步骤有计划,整个项目开展有条不紊,按照六步实施法循序渐进,效果良好。
3、对管理人员和部门经理、分管高管进行调研、访谈;部门 44 网络信息部
对于一些简单工种不方便考试的,采用了360度绩效考评的方式进行评分考核,考评人分别是被考评人的直接上级,工作上经常接触的相关部门的同事,整个考评打分客观公正。 (六)、人员分流【9月下旬】 (四)综合力度有待进一步加
推荐第5篇：工程项目部文员上半年个人工作总结
工程项目部文员上半年个人工作总结转眼间2012年的上半年已经过去，回顾这段时间，我在公司领导和各位同事的支持与帮助下，较好的完成了自己的本职工作。通过半年来的工作和学习，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大转变，工作心态也逐渐成熟起来。与此同时，在工作中也注意发现自己的不足，并努力去弥补，不断完善自我。现将上半年的工作总结如下：
1、收集整理齐全工程前期各种资料及后期竣工验收资料，为工程顺利竣工验收做好准备工作。
2、做好各类文件、图纸的下发、传阅及传递工作，并将文件原件存档。根据项目部规定，对文件进行下发、传阅、传递，接收部门在文件原件上进行签字确认，并将文件原件存档,做好文件下发、接收记录工作，做到有据可查，同时做好文件借阅登记工作，督促借用人及时归还资料。
3、负责工程资料的保管。核实工程资料的完整情况，对折皱、破损、参差不齐的文件进行整补、裁切、折叠，使其尽量保持外观上整齐划一。按资料内容特征对文件资料进行分类，将属于同一卷的资料用档案盒装订后入柜保存。并定期对文件资料进行核查，对遗缺文件进行追查，查明原因。建立电子档案，做好更新和备份工作，方便查阅，提高工作效率。
4、做好工程资料与工程进度同步,检查并督促施工单位档案员根据工程进度及时完成工程资料的编制、整理、归档工作。
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2012年年终工作总结
翻过2012年最后一页，我感慨万千，加入公司1年了，在公司领导和同事的帮助和支持下，我从一个心高气傲没有定力的年轻小伙子慢慢成长成为一个成熟忠实的公司员工。我没有过人的特长，也没有优越的才能，但我拥有年轻而积极上进的心，从不懂到懂，不会到会，从没有经验到业务娴熟。过去的一年，我认真总结不足，一一对照努力改正，经过这一年的学习和自我提高，已能够胜任行政部的工作。回顾这一年，办公室工作依然琐碎，但我基本上做到了繁而不乱，有章有条。人的成长不但是别人给创造的环境，更重要是自己给自己创造的压力和动力。在公司领导的指导和帮助下办公室工作完成的比较圆满，然而离公司发展需要和整体目标计划相差还有一段距离。在这里，我简要总结过去一年的工作成绩并剖析不足，请领导和各位同事给予指正。
年初，同各个部门一样，行政部定立了工作目标：资质管理、员工培训，各项资料、规章制度完善等，特别是二级建造师考试都是几项重要工作，都基本上完成了计划。 2012年除日常上传下达、发文收文、档案管理、职工培训等基本行政事务外，我积极完成各部门配套工作，如招投标信息搜集、报名及招投标业务，项目证照配合办理等。做到只要是公司的事，都积极配合，切实做到了后勤人员为一线服务的宗旨。具体工作又有以下几方面：
1、完成员工培训学习工作。
2012年，结合行政部的员工培训计划，积极开展各类培训学习，
1全公司一共取得了：1名一级建造师、3名二级建造师、2名A类安全员、2名B类安全员、4名C类安全员、1名高级工程师职称、4名工程师职称、4名助理工程师职称、2名专职城建档案管理员的良好成绩，为公司人才储备做了一定贡献。
2、完成公司证照的变更、年检管理工作
除了公司各大证件的年检之外，由于公司股权变化，其条件变化符合变更登记的规定，故需进行变更工商登记。在经理和各管理层的帮助下，准备各种书面材料，于2012年11月顺利完成工商登记变更。
公司的工会主席发生变更，同时也到市、镇两级公会进行了变更申请，并完成了机构代码证的更换。
3、编制和汇总部门规章制度
在公司领导的组织和安排下，各部门主管负责编制本部门的具体规章，最后汇总行政部，完善公司的制度，使公司运行有章可循，提高公司运作效率。同时还作了各类管理办法的编制。
4、招、投标信息的采集及业务办理
为扩大公司业务，行政部一直积极通过各类媒体渠道获取招、投标信息，2012年12月办理了大理军分区干部周转房工程的招、投标工作，包括资格预审申请书、标书的制作及开标会议等工作。
5、公司档案、合同、证照的管理
组织各种会议，并对公司的各项事务材料进行登记，形成书面材料装订成册，形成档案管理。合同档案是企业的生命线，也是印证企业发展壮大的轨迹音符，加强对公司的档案的管理十分重要。同时，公司个人照证也分名字进行电子和纸文档双向统计管理，时刻为后续
其它工作做好准备。
在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导分工，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到最好。自工作以来，个人能力有限，有过工作失误，但我一直在努力去克服不足，改善工作方式以求进步。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同事，在公司这个融洽的大家庭，能为公司领导服务为每一位同事服务是我的义务。办公室工作无小事，争取做到大事误不了小事漏不了，难事压不倒，苦事累不倒，从容、稳重而又大胆的处理各种复杂事物，保持旺盛的精力和斗志。在精神面貌上，从内向自闭走向开朗大方，老天对每个人都是公平的，只有积极向上，珍惜机会，努力工作才能实现自身价值。我们不是国家机关单位，不会去喊高调，只求务实，把精力充分用在工作上，学习上。不谈无私奉献，只求珍惜工作机会，努力工作，无愧公司领导的期望，无愧自己的良心。怀着不辜负领导期望，回报公司，珍惜机会，提升自身，实现价值的思想，脚踏实地去工作。 回顾过去的工作，当中依然有些缺憾不能完全克服，比如工作不能及时完成，仍有一些拖沓，在新的一年我将以更加饱满的热情继续用心工作不辜负领导的期望和同事们的支持。
行政部：
2013年1月22日
推荐第7篇：生产部文员工作计划三定工作总结
生产部文员工作计划三定工作总结
2、热爱本职工作，熟悉业务
热爱本职工作，事业心强，是做好工作的前提，也是搞好总结的基矗写总结涉及本职业务，如果对业务不熟悉，就难免言不及义，生产部文员工作计划三定工作总结。
3、坚持实事求是的原则
总结是对以往工作的评价，必须坚持实事求是的原则，就像陈云同志所说的那样，“是成绩就写成绩，是错误就写错误;是大错误就写大错误，是小错误就写小错误”。这样才能有益于现在，有益于将来。夸大成绩，报喜不报忧，违反作总结的目的，是应该摒弃的。
4、重点在出经验，找规律
总结的最终目的是得出经验，吸取教训，找出做好工作的规律。因此，总结不能停留在表面现象的认识和客观事例的罗列上，必须从实践中归纳出规律性的结论来。
三、总结的写法
一、工作总结的结构形式及其内容
年终总结(含综合性总结)或专题总结，其标题通常采用两种写法，一种是发文单位名称+时间+文种，如《铜仁地区烟草专卖局2004年工作总结》;另一种是采用新闻标题的形式，如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结：《客户争等级，诚信稳销量》。
正文一般分为如下三部分表述：
1、情况回顾
这是总结的开头部分，叫前言或小引，用来交代总结的缘由，或对总结的内容、范围、目的作限定，对所做的工作或过程作扼要的概述、评估，工作计划《生产部文员工作计划三定工作总结》。 这部分文字篇幅不宜过长，只作概括说明，不展开分析、评议。
2、经验体会
这部分是总结的主体，在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样，就无法让人抓住要领。专题性的总结，也可以提炼出几条经验，以起到醒目、明了。
运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性，又有密切的内在联系，使之形成合力，共同说明基本经验。
3、今后打算
这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后，根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求，提出今后的设法、打算，成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩，克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来，得出新的奋斗目标。
二、工作总结文字表述的要求
1、要善于抓重点
总结涉及本单位工作的方方面面，但不能不分主次、轻重、面面俱到，而必须抓住重点。什么是重点?是指工作中取得的主要经验，或发现的主要问题，或探索出来的客观规律。不要分散笔墨，兼收并蓄。现在有些总结越写越长，固然有的是执笔人怕挂一漏万，但出有的是领导同志怕自己所抓的工作没写上几笔就没有成绩等等，造成总结内容庞杂，中心不突出。
2、要写得有特色
特色，是区别他事物的属性。单位不同，成绩各异。同一个单位今年的总结与往年也应该不同。现在一些总结读后总觉有雷同感。有些单位的总结几年一贯制，内容差不多，只是换了某些数字。这样的总结，缺少实用价值。陈云同志在50年代就强调：总结经验是提高自己的重要方法。任何单位或个人在开展工作时都有自己一套不同于别人的方法，经验体会也各有不同。写总结时，在充分占有材料基础上，要认真分析、比较，找了重点，不要停留在一般化上。
3、要注意观点与材料统一
总结中的经验体会是从实际工作中，也就是从大量事实材料中提炼出来的。经验体会一旦形成，又要选择必要的材料予以说明，经验体会才能“立”起来，具有实用价值。这就是观点与材料的统一。但常见一些经验总结往往不注意这一点，如同毛泽东同志批评的那样，“把材料和观点割断，讲材料的时候没有观点，讲观点的时候没有材料，材料和观点互不联系”，这就不好。
4、语言要准确、简明
总结的文字要做到判断明确，就必须用词准确，用例确凿，评断不含糊。简明则是要求在阐述观点时，做到概括与具体相结合，要言不繁，切忌笼统、累赘，做到文字朴实，简洁明了。
你每天做了那些事列举下来(最好能充分说明你为单位在各方面做出的贡献,如节能降耗)加点好听的词就行.
以后年年如此实在没有其他好写的.
推荐第8篇：设计部工作总结
2011 年工作总结
时光匆匆流逝，2011 年已经疾驰而去，年终岁末的时候，人总是特别感叹生命的蹉跎，回首与展望会是两个恒古不变的主题。新的一年又开始了，在期待与向往未来的同时，有必要对过去一年的工作做一个回顾，总结以往的经验教训，以待在新的一年有所改进。
下面是我过去一年来工作的回顾：
2011年3月份，在公司领导充分信任和同事们对我的支持下，我成功竞聘了公司设计部经理一职，担任至今。
11年4月底，公司派我去参加上海市工商局在南汇举办的上海市著名商标申请与认定的培训会议，这次为期二天的培训机会，让我学到了很多专业的知识，对接下来的申报著名商标工作起到了很大的帮助。
11年5月份，上海市著名商标季，公司一共大约签署了16家著名商标客户，所有客户的资料都要赶在5月31日前做好并上报到上海市工商行政管理局商标局。设计部开始了每天忙碌有序的工作，由于申报时间紧急，客户数量比较多，所以每个客户资料都由我们亲自上门收集。
经过设计部一个多月紧张忙碌的工作，16家客户基本都按时顺利的完成，最后因为有些企业资质、亏损等各方面原因，16家客户最终上报成功9家著名商标，1家上海名牌。
11年6月份，著名商标季结束后，公司的所有重心都转向了驰名商标。设计部也全心投入驰名商标客户的材料制作上。6-9月份，我先后同市场二部周经理去了浙江华东铝业股份有限公司、浙江东南铝业股份有限公司、中山金利宝胶粘制品有限公司、同侯总去了江西珍视明药业有限公司等企业做
驰名商标材料前期的收集工作，周萍同市场一部郑经理去江苏宝缦纺织品有限公司、江苏丽王化工有限公司、上海捷虹颜料化工集团股份有限公司等企业收集驰名资料。同时又去收集了神象、上树等以前遗留的老客户的补充材料。无论是前期的收集材料工作，还是后期的处理排版工作，每一个环节步骤设计部都是认认真真、保质保量的按时完成，尽我们最大的努力做好每一份材料。整体来说，过去一年来设计部的工作是忙碌的、充实的。
今年上门收集客户的材料次数很多，通过跟公司的同事协助上门收集材料，特别是同周经理三次去外地客户收集材料的合作，让我学到了很多知识，也让我深深体会到团队合作的重要性。不管是做什么类型的工作，无论是做设计的还是做业务的，只有大家一起协作，一起互相帮助，遇到问题一起探讨、一同解决，这样才会把事情做的更好，同时也感受到我们现在这个团队的温暖，团队中的每个成员都怀有一颗感恩的心，乐于帮助他人，这是用金钱所买不到的。
2011年，这一年来无论从工作、学习、生活上，这一年我都有很大的收获。不过，虽然在各方面都取得了一定的收获，但工作中也存在了很多不足，例如今年的著名商标申报，虽然最终报到工商局9件著名商标，最终却只成功报批1件出来，这样的结果，无论对公司和对我个人，都是一个深深的打击，这不仅会让客户对我们的工作产生了质疑，也给我们自己带来了很大的损失。
痛定思痛，在2012年要做的是，首先要找出症结所在，总结经验吸取精华，分析失败原因和工作当中的不足，能够再接再厉，努力把工作做得更好。同时也需要再加强锻炼自身的专业知识水平和设计能力，在以后的工作
中与同事多沟通，多探讨，多学习，积极吸收新的知识和培养自己的管理能力，为明年的工作做好战前的准备。继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事，争取做出更大的成绩来，为公司带来更大的效益！
推荐第9篇：设计部工作总结
个人工作总结
新的一年又开始了，在我们昂首期待未来的时候，有必要对过去一年的工作做一个回顾，总结以往的经验教训，以在新的一年有所改进。回首这走过的一年，很荣幸能与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的知识。我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识，使自己更加充分地理解了理论与实际工作的关系。主要是在设计上需要提高，在工作心态上也有了一个很大的调整。
我的岗位是美工，修改图片、文字整理排版都是简单的分内之事，可是我的工作范围并不局限于此。设计展会、企业形象等工作而是涉及到了目前我们所有部门的形象，涉及到展示，展览，印刷，等不同种类。有上海五金展、广州五金展等大型参展活动的具体形象设计；有我司的产品宣传单页、产品目录、网站展示、产品纸卡设计和企业LOGO设计等，设计风格定型，具体设计以及不定期的改版更新工作；所有的工作看似庞杂，大小轻重不一，但是都有一个共同的特点，那就是处处展现本公司对外的形象，所以不得有丝毫的马虎大意，稍不细查，就有可能出现失误，直接影响到我们公司对外整体形象，更会造成直接的经济损失。
在工作心态的调整，在每天的工作中总是会遇到各种各样的问题，这就要考验我的解决事情的能力，与过去相比，考虑问题更加成熟了，不像过去遇事则乱了。一年的时间匆匆过去了，可是我仍然看到自己还有很多很多不足，思考问题过于草率，经验不足都是我需要努力的方面。如何调整自己去理解设计初衷的想法，让大家来认同自己的设计理念。希望能在短时间里自己能培养稳健的办事作风，是我2015所追求的。
虽然各方面指数都在提高，但是我觉得这也是必然的，因为我们在成长，慢慢的成熟了，不再事刚刚踏出校门的学生了，有人教，出了错可以说是新手或年轻，而得到谅解，要有承担。因为不仅是设计，在其他方面业都加强自己，现在社会的竞争是如此的残酷，只有掌握更多知识，在得与失中思索，才能最大限量的发挥自己的优势，随着2015年的到来，我也要开始制定自己的目标和未来，努力去实现它。
推荐第10篇：设计部工作总结
设计部工作总结
2012年设计部主要工作: 1.启动并配合二期A、B、C区施工图设计； 2.二期C区结构设计审查并优化；
3.二期A、B区及
一、二期部分保温偏厚楼号节能优化设计；4.配合成本部、开发部等相关职能部门工作； 5.完成
一、二期设计变更立项梳理闭合；
6.及时处理施工现场出现技术问题，提出解决方案，联系设计院进行变更设计；
7.结合
一、二期实际施工情况，初步完成建筑做法标准；8.启动
三、四期施工图设计及人防地下室设计；9.配合协调综合管网设计；
10.协调施工图审查单位在不影响安全的前提下，最大可能地降低成本；
11.及时完成公司交办其他工作。
2013年的工作计划：
1.完成
三、四期施工图设计及人防地下室设计；2.完成整个中锐第一城综合管网设计； 3.配合完成中锐第一城园林景观设计；
4.配合完成供水、供电、天然气庭院管网设计；5.完善建筑做法标准；
6.配合施工现场及时进行设计变更的立项闭合；7.积极配合成本部、开发部等相关职能部门工作；
8.加强业务学习，努力提高自身技术水平，更好地为中锐公司服务。
第11篇：设计部工作总结
设计部2008年度工作总结
转眼XX公司搬迁至广州已近第五个年头了。2008年是紧张的一年，是充实的一年，也是喜忧参半的一年，既有原材料的上涨和下跌，又有股市的下跌和楼市的不稳定，居央视二套《经济半小时》报道、统计2008年受全球经济风暴的影响，全国已有近八千家中小企业破产、倒闭，我想这其中摩配行业也不例外。回顾这一年来，XX公司所有人齐心协力，同心同德，克服了各种各样的困难，使公司在这激烈的市场竞争中稳进不衰，这已是取得了本年度战斗的最大胜利者，为维护本行业的稳定、健康发展起到了一定促进作用。
08年在公司领导和同事的支持和帮助下，我积极努力地工作，严格遵守公司各项规章制度，从不迟到早退，风雨无阻，较好地完成了全年的工作任务，现将工作情况汇报如下：
一、加强学习，提高自身素质
设计部作为公司的一个生产职能部门，在工作方面应十分明确自己的工作职责，从而做到高效，快速，质优，为公司谋求最大的利益，正是有这个一个特殊的岗位，它要求无止境地更新知识和提高素质，为达到这一要求，我十分注学习，一是学习网络知识，二是书本资料知识，我秉承自已一惯固有的踏实，认真做人的作风，高度的责任感和事业心为公司服务，正是不断地学习，使我自身的素质和能力才得到不断提高，工作才能胜任，效率才能不断地提高。
二、广泛宣传，树立公司形象及品牌形象
行为识别
借助自已工作与外界接触广泛的优势，每次与供应商交谈我都向老板们及业务人员介绍公司实力，员工素质，公司业绩和公司的发展趋势，尽量使他们能对公司有个全面了解，同时取得他们的信任，建立长期有效的供应关系，有力地促进了工作顺利开展，通过一系列工作，维护了公司很好的形象。
视觉识别
1、统一全国店招版面，以及全国经销商名片的版面视觉效果；
公司员工名片和全国经销商名片都是属视觉传达行为，名片是“绘画性”兼具有“设计性”的视觉媒体，过去的名片设计大多一简单扼要为主，而现在所使用名片，比以往侧有趣多了，如字体的表现、色块的表现、图案的表现、色彩的表现、装饰的表现，甚
至是排版的变化，名片不在是一张简单而无生动的纸片，它成为了人与人初次见面时的媒介，是宣传、树立公司形象及品牌形象的有力点。因此，我将所有名片完全与产品的包装整体统一起来，使客户看到XX人的文化理念就能想到XX系列优质产品，即把公司的人与经销商以及产品紧紧的联系在一起，用统一的视觉要素，传达公司新的视觉形象。
店招是商行的门面，它不仅是宣传公司的视觉要素，还是一个商行店销售实力与品质的象征，有道是“人靠衣装，拂靠金装”，同样要想让商行店人气盈门，生意红火，这就要求店名、店招等要精心设计。因此，XX公司现行的店招版面从标识色彩元素出发，用红和蓝为底色分别以红底白字和蓝底白字为色彩版面，以红色突出品牌标识和店名；以蓝色宣传地址和电话等。统一字体，统一元素，统一色彩，以醒目，易识别来赢得客户的认可。
2、统一所有广告品及礼品的诉求要素：
以“XX系列优质部件”为宣传要诉，以“追求更高品质”为宣传目标、口号。 采购广告品或礼品是为了更加有效销售公司的产品，所以我在选择广告品时都要按以下原则：A、相关联原则：相关联的原则就是所选的广告品与产品本身或经销商在产品的销售及工作过程中有一定的关联性，互补性，即客户需有或必须有这个赠品后方能购买，比如买活塞环送活塞环，还有背心袋、销售单、封箱胶带、广告笔，一次性打火机、计算器、太阳伞、不锈钢水杯，纸杯、广告衫及广告风衣等这样目的是让客户看到赠品就能想起公司的产品，进而想起该产品的企业形象，起到传播公司产品以及品牌形象功效。
B、方便实用原则：方便实用原则就是所选用的广告品要有一定的实用价值，并且要易拿易用，不需要长期售后维修及服务，这样是为了经销商们感觉到广告品是一个实在有用的东西，自己购买了产品的钱买了好几份东西，进而对产品及公司的品牌产生好感。
C、新颖价值的原则：新颖价值的原则就是广告品力求新颖突出，它不是超市或市场上直接采购的商品，而是精心设计、生产，使经销商感到广告品不仅有很强的价值感，而且还有一定的记念意义。
3、统一所有的包装彩盒的颜色，文字及字体。
产品包装是否规范、到位，字体颜色是否完整统一，已成为名厂家认真思考、研究的设计大问题，而我在对产品进行包装设计时，坚持量体裁衣的原则，避免本未倒置、哗众取宠、含糊不清，要找到包装价值和产品价值的最佳切合点，在提高产品质量的同时改进包装质量，这样使销售的产品表里如
一、秀外惠中，在此基础上为了适经销商及市场
的需求，为进一步提高产品的竞争力，还要对提高包装的科技、文化含量上下功夫，让包装体现时代气息。因此，公司现行的包装是在保留原深红色的基础上，扩大了黄色色块，两者之间用灰色的线条加以过度，使包装的版面显得特别的精神，在过度层放入产品的写实图片，即用亮色的黄色来拉开眼帘，以写实的图片展示产品本身品质，并统一了中英文文字。层次清晰、色彩明快，充满了无限的活力。
三、采购价廉物美的广告品、包装物
众所周知，采购是公司业务销售的后勤保障，所以我很感谢公司领导对我的信任，将我安排在如此重要的岗位上，在领导的直接关注及关心下，通过几年的采购工作，使我懂得了许多道理，也积累了一些经验，同时也明白了采购与优秀采购之间的区别和差距。在具有良好的职业道德的基础上，要保持对公司的忠诚，不带一点个人偏见，在考虑全局因素的基础上，从提供最佳价值的供应商处采购，坚持以诚信作为工作和行为的基础规避一切可能危害商业及公司的供应商，不断努力提高自已在广告品采购工作的作业流程。
当然，在采购广告品过程中，我不仅考虑到高品质、高质量的因素，更要最大限度地节约成本，做到货比三家，还要了解所供应的各个环节，如收定金、打样、到货方式、交货日期、定购数量、合格验收、付款方式等等，不管是哪个环节我都要认真研究商讨。
1、收定金：尽量避免收取定金，最好不收定金，以免出现各类问题的出现，如供应商
无法做到货或到交货日期交不了货；2006年XX礼品公司同我司做的广告风衣，半个月只交货三百零几件风衣，并说现工厂工人很难找，您的这批货在合同期限内无法完成，后因在合同早以签订的情况下，帮我们找到另家制衣厂委托生产，仍由我负责继续跟进。还有XX公司黄经理等常长延货或做不到货。还怕质量下降，合同签后价格无法做到等情况发生。但特别是在近两年在采购广告品时，供货商从未对我收取定金，这一方面是长期合作双方相互了解、信任的结果，也是我通过努力扎实工作的结果。
2、打样：打样是采购广告品质量的重要的环节，按成品打样包括表面印刷标识及字体，
要求材料好印刷颜色准确、字体清晰不糊等，到交货时再按打样质量验收，这样对我司几供货商都很公平，而避免出现这样和那样的问题。因此，在时间允许的情况下我都要求供应商给予即时打样，不管是广告笔还是打火机、风衣，都以打样成品来确保质量。
3、定购数量：特别是在包装彩盒的下单中，按最少量定购，以减少库存，这也是我与
XX潘总争辩最多的问题之一，因所有的品种都要求减少印刷量，这样有的包装物下单很频繁而造成下单工作任务增大增多。
4、到货验收：到货的方式都是按直接送货到工厂，验收都按打样成品验收。每个供货
商都有公司和工厂的详细地址电话，以便即使联系。如很少量的，打包体积有很小的包装物厂家也有快递寄到工厂，但要求快递费及运费为供应商所付，要在货款中扣除。
5、付款方式：广告品的付款一般都是货到三天或一周内通过银行帐号汇给供应商，供
应商付款的帐号要加盖厂家公章或财务章，从2004年至今一般不采以直接拿现金的形式；包装彩盒都是采用月结款的方式，如纸箱厂、XXX喷画、XX印刷厂、XX塑料的广告背心袋、XX印刷厂和XX包装厂，都是通过银行帐号打给供应商。
四、深入协调、挺进工作
沟通与协调是一项重要的职责和能力。在具体的工作中采取信息、理解、情感的沟通协调手断，对各部门各个工作环节以及各供应商之间存有矛盾或可能产生矛盾等协调调节，使之与公司达成步调一致，从而协调配合形成一个和谐的整体。特别是对供应商要调整心态和关念，不带个人偏见，在考虑全局的基础上选择能提供最佳价值的供应商。
1、积极与综合厂的沟通协调
心系XX公司，目标一致，这是我部与工厂的唯一目的，在具体的工作中特别是在包装彩盒的下单过程中，我都主动与工厂协调沟通使各类包装物得以准时、按量、准确到达工厂；在供应商的选择上以最佳的效果，力求低成本高质量。并一起积极寻找更好的供货商。如今年XX纸箱厂的再次合作，广州XX包装厂的加盟等。 A端正心态，主动沟通与协调
主动沟通与协调与被主动沟通与协调的效果往往有明显的区别，主动沟通与协调者 更容易与别人建立并准确广泛良好的人际关系。因此，沟通协调是否主动往往决定着沟通协调的效果如何，主动沟通与协调就是要平等对话，进行思想的交流，要言语平合、尊重事实、尊重别人，让别人说话，允许别人把话说完，哪怕是错误的观点甚至蛮横的理由，不要监督者自居压制别人强词夺理，勇于纠正自己的错误的认识，善于坚持自己的正确观点要以理服人。因此，沟通协调的过程就是“异中求同”的过程，只有真诚才能达到相互交流以及愉快的沟通协调效果。
B营造情境、融洽沟通
情感即是用心交流，在沟通协调上要常站在对方的立场上想问题；二是要诚心不能
盛气凌人，遇事要讲道理，只有这样才能真诚的交流和沟通。
2、与客户部的沟通和协调
客户部门是公司的一个关建部门，它与公司的各个部门都紧密联系，它是销售的保障，是树立经销商信心、信任的有力的信息来源。作为设计部门与客户部的沟通协调主要体现在以下几方面：
A、客户反应的包装彩盒：
包装彩盒的精致否，色彩是否明快以及包装彩盒的质量问题进行沟通协调。
B、经销商店招：
店招尺寸的大小，店招的打扣留边，以及店招在版面设计上的沟通协调。
C、员工及经销商名片：
名片的大小尺寸，名片的字体颜色看不清，名片与包装视觉的统一等方面进行
沟通协调。
3、与公司财务部门的沟通和协调
销售是赚钱的门，财务是管钱的部门，财务不仅要控制管理客户的回款，还要控管销售及各种费用的支出。而作为设计部门除了公司正常的设计制作工作外还有广告品采购、定价，各类包装物的采购及定价等工作内容，这样就与公司的财务部门有着紧密的联系和沟通。主要体现在以下几方面：
A、所有包装物包括广告品、纸箱的价格体系的审查；
B、所有供应商每月的对账及汇款情况；
C、包装物的价格填写，合计费用
D、每月设计部的报销（本市出差）
设计部：XXX
2008年11月10日
第12篇：设计部工作总结
转正报告
本人自2011年3月进入金凤凰第一家具有限公司工作已经有6个月了，在这6个月里面承蒙各位领导的厚爱委以重任，使本人在能力有待提升的时候做现在的工作如履薄冰。
为了完成公司指定的任务，本人一方面不断提高自己的能力，一方面努力团结本部门各位同事，调动大家的工作热情和积极性，集团队之力量为公司的来达成公司的销售目标。
在团结内部同事的同时，为了创造优良的外部环境，本人努力协调设计部同技术部、业务部、生产部的关系，使设计部同各部门的分歧与矛盾尽量减少，为公司各项的工作的顺利展开打下基础。
在这6个月时间里，首先不断摸索金凤凰一公司的设计部组织模式。磨合各位同事之间的关系，锻炼每个人的基本能力。使部门形成良好的工作氛围，氛围好了下一步的任何工作才能顺利展开。
为了更好的建设设计部，为公司的发展大局服务，特对这5个月的工作进行总结，以为设计部的下一步更好发展提供思路。
1、工作氛围
我一直认为工作氛围是部门建设的重中之重，没有良好工作氛围的部门就是一盘散沙，个个为龙、团队为虫。有了好的工作氛围才能有团队合作、有目标、有激情。有了好的工作氛围的笼罩，才能进来一个人同化一个人。这在还没有稳定的组织构架和职责划分的时候尤为重要。
现我在设计部灌输的是一种民主、主动、协作、希望的工作氛围。在这里没有职位高低，都是职责所在；没有一已私利，都是团队协作，互助学习，互相支持，为了美好的未来而工作。
截止现在这种工作氛围已初步形成。但是由于每个人来自不同文化背景的公司，每个人有自己的定位与需求，所以难免也会有些小的矛盾，但这种矛盾都能及时的控制与化解，大的环境还是很好的。
2、组织构架与岗位划分
由于公司对设计部的期望很大，所以设计部一直没有稳定的组织构架和岗位划分，还在走一步看一步，不断摸索的状态。
这样的话对设计管理的要求很高。虽然没有稳定的组织构架，但已有雏型，那就是项目管理制，即以项目为单位、以设计项目经理为核心，多名设计师辅助形成项目小组，项目小组依项目开始而成立，以项目结束而结束。这样的话，设计部的机动性增强，但需要项目成员都有较高的协作能力。
这种组织构架，需要一个金字塔形的人员分布，设计项目经理位于塔顶，下面依次为设计师及助理设计师，但是在部门中项目经理即主任设计设计师有姚维志、周乐东，需要再增加一到二个固装的主任设计师。设计师和助理设计师在现有结构中的已经淡化，金凤凰和联邦很大的不同就是这里的经销商单占整个订单的大多数份额，而订单的
形成功率很低，这就是要有金字塔的底部更大，而把主任设计师解放出来去做重点项目。
3、工作内容
过去一个阶段设计部的工作内容主要有：
1、方案配置2、绘制图纸
3、固装清
单与图纸整理
4、下单项目跟进
针对方案：现在的成功率很低，导致配方案的人对配方案的热情不高及重视程度不
够，加上现在的设计师对常规产品了解不够了，对风格把握不准导致方案的质量不高。绘制图纸：设计部在5月分开过一次会，统一制标准，取得共识并得到一定收效。但随着金凤凰在老厂调入和新招人增多，导致现在标准不统一，这需要在下一步的工作
中进行统一。针对绘图质量的问题，现在设计部人员还在培养之中，有待提高。由于现
阶段工作任务比较重，导致绘图质量不高。这需要主任设计师对制图人员进行培训并严
格要求。
针对固装家具清单与图纸整理，也存在标准不统一的问题。这需要汕头裕通项目进
行经验总结的时候进行统一。针对打印图纸的问题，黄总许诺在业务部设一个专人负责。但在和刘金岗沟通后认为这样并不现实。现阶段还得由设计部负责进行打印，必要时可
以再设计部增设一名文员来负责。
针对下单项目跟进的问题主要是样板跟踪评审。现在正在带着陈小龙、李琴等进行
样板评审。样板评审现阶段主要集中在样板拼装后油漆前和软体两个阶段。对于前一个
阶段截止现在都没有出现大的问题。对于后一个阶段由于现在设计人员对软体的把握不
是太到位，故在评审的时候给软体放的尺寸很大。这需要以后慢慢磨合找到一个合适的
合作尺度。严办跟进的时候的质量标准问题现在也不是太明确，下一步需要设计部联合
技术部制定出样板评审的质量标准。
4存在的问题与改进
1 标准不统一：
现在每个人来自不同地方，由于各种原因没有要求大家都用一个标准做事。标准包
括：
1制图标准2方案标准3清单标准样板评审标准 。这需要下一步优先解决。
所有标准中最难达成共识的就是图款是在布局还是模型，需要强有力的协调。
2固装能力过弱的问题
需要招聘一到二个高手来带人。同时需要对项目进行总结并对设计师进行培训。
3 人员配备不合理的问题
需要再招聘2个固装主任设计师，2个活动家具绘图人员
4 基础资料过弱问题。
基础资料包括常规产品资料（图片、规格、材料、价位）、配方案产品图库、图纸
库、材料库、方案库、经典工程库。
针对这些基础资料一方面我们要收集金凤凰以往资料。还要对现有资料进行整理归
类。总结好的经验并进行推广。现在我几乎没有时间去做这些事情。可以考虑招聘1位
位有培养潜力的学家具设计的应届毕业生来做管这些基础性工作。磨刀不误砍柴工，我觉得这个工作也十分紧迫。
5 培训问题
现在需要通过培训来统一思想，统一标准，提高技能。培训可以找内部的或者外部的高手来进行。
经过这6个月的工作本人的专业知识和管理能力都得到了大的提升。本人有极大的信心使设计部的工作更上一个台阶，特申请转正，希望能为金凤凰的蓬勃发展再出一份力量。
第13篇：设计部工作总结
2009年度设计部工作总结
2009年可以说是“虎门英泰装饰公司”不平凡的一年，是为英泰装饰走向规模化、规范化、品牌化、打下坚实基础的一年。下面对2009年设计部的工作作一个回顾和总结，对2010年的工作重点提出展望。
一：2009年工作情况概括
1、培训与学习
在此培训与学习中，整体学习气氛，刚开始中阶段大都挺积极，设计师在讲课过程中得到段炼；并在模拟谈单中，公司整体服务意识，对公司服务流程以及员工对本公司的自身了解，有很大的提高；在齐总主导的材料应用、施工方面的学习，也取得了良好的效果；同时邀请了刘工等同行来公司交流学习中，提高公司设计人员的思路与眼见起到的很大的帮助。但在整年度的学习中，存在许多不足，如：学习过的知识没能很好的学以致用；部分员工自主学习欲望不强；整体学习过程不够持续连联贯等。
2、业务开拓
在本年度组织了的设计作品展和设计与风水讲坐中，为配合业务部的业务开拓，提升公司品牌影响力有一定帮助。3.15针对“滨江花园设计展”“虎门一号设计展”成果相对明显，通过业务部的大力推广，吸引了许多业主前来公司了解、恰谈。但在活中其间来的客户中，设计部没能把握机会，导致大量客户流失；每次活动的推广还存在缺陷，作品效果不完美，推广和组织不力；在一号设点工作中设计部对业务部的支持力度不够，并导致了错失在一号业务量提高的有利时机。
3、办公室管理
办公室的管理中，基本上做到了维持一个好的工作环境，总体上没有大的过失，但在许多细节方面，还做得不到位，如：在客户接待与客户资源记录；公司资源利用；规章制度的执行；待办事宜的落实等。没有取到服务好客户服务好同事的效果。
4、设计水平
公司总体设计水平相对于年初有了很大的提高，设计手法、设计风格，变得多样、熟练，工地完工后效果客户满意度也有所提高。虽然总体有所进步，但难掩我公司整体设计水平的不足。在设计过程中欠缺反复推敲和论证；欠缺好的设计理念和好的表达能力；在工地跟进、主材与配饰的选用，没有达到与设计原意相符的效果；在交由效果图和施工图完善时，缺少严格把关和及时调整，并造成施工图纸、效果图表达不完善。
5、施工图与效果图
施工图的精细、规范，一直没有达到完整指导工地施工的标准。图纸不全、剖面不细、尺寸不对，为工程方面增加了不必要的难度，
4、5月份加强了对施工图的审核，但在工地前期量房中，还不够细仔。效果图的质量，在9月份之前存在重复做图，且质量一般，之后由于人员的更换，效果图质量与效率都有明显提高。施工图做到精细与规范，效果图做到镜头恰到好处、材质准确、色彩与配饰搭配协调，是今后工作重点。
二：2010年工作展望与大概计划
1、提高设计部整体水平
继续加强设计部的培训、学习工作；提高设计师的设计理念、专业知识和好的表达能力（文字、口才、绘图、文本制作）；一定要健全在设计时，大家共同参与讨论机制，力争每个方案达到完善；设计师在工地跟进、主材与配饰的选用，要抱有强烈的责任心，并当作独一无二的作品去完成；开始制作效果图和施工图时，设计师必须把好关；施工图纸必须做到规范、详细，效果图做到与设计要求相符，与工地现场相结合；多看好东西，多交流。
2、业务与业绩
2010年总业绩目标为500+120万
（第一阶段1至3月份完成30万；第二阶段4至6月份完成 130万；第三阶段7 至9月份完成160万；第四阶段10至12月份完成180万，别墅120万。）据虎门目前楼盘分布，结合各楼盘楼盘装修情况，预计在各楼盘装修占有量为：
虎门一号10 至15套（目前已装%，）
滨江花员7至10套
海是天下10至13套
虎门地标4至6套
海岸国际1至3套
国际公馆3 至5套（新楼盘，明年4至5月份交楼，前期应加强推广）其它楼盘6至10套（散盘，后街，东莞。。。）
别墅2至3套（太平花园、海是天下、丰泰、、、）
3、人员配置
据已上业绩预计，设计部相应要壮大人员配置，增强设计、谈单水平。 设计师 5至6名 （个个都能独挡一面，能谈单能做好设计，）
施工图 1至2名 （对工艺熟悉，画图细致；量房中要做到认真细致， 要注
上下水管、梁位、冷气、卫生间和厨房设施的准确位置，
便于设计师向客户指明基底情况，并向客户提供是否需要
修补的参考意见。）
效果图 1至2名 （效果图做到与设计要求相符，与工地现场相结合）
实习生 2至3名 （可有可无，有潜力成为优秀设计师，且能长期为公司服
务，为人踏实、勤快）
前台1至2名（）
4、规章制度的完善明确
建立健全各项规章制度，清晰的岗位职责，量化、细化考核指标，人性化、合理化考核激励机制。
（1）、公司与员工之间责任、利益关系的明确化；
（2）、加强办公室的管理力度，提高执行效力；
（3）、健全规章制度，加大监管力度，让规章制度确实为提高生产力服务，而
不是一纸空文；
（4）、规章制度的制定必须可行、合理；
（5）、制定明确的岗位职责，量化、细化的考核指标，
（6）、建立健全客户回访机制，发现问题，及时协商解决，做好客户维护工作。
（
一、正在跟进还没签单的客户，公司每两周至少电话回访1次，对于客户反馈，认真记录，并于当日转至设计部；
二、每个在施工程，公司每两周至少电话回访1次，对于客户反馈，认真记录，并于当日转至工程部和设计部；
三、施工完工地每一个半月至少电话回访1次，保持好公司与客户长期稳定关系；）（前台。。。）
（7）、客户资源登记详细：（客户咨询时，及时对客户姓名、房间基本情况、
设计要求、预算、预计量房、签单时间、客户来源做登记。）（前台）
（8）、公司全程服务规范化、明确化。（业务员怎样介绍、推广公司，把客户
引导至公司恰谈；办公室怎样接待好客户；设计师沟通、设计、跟进、服务等。）
（9）、报价系统、签定合同规范化、明确化。
（报价单中单价、项目、说明须准确、详细；设计师签定的合同、图纸、
报价单，必须有设计师、审核、客户签字方能生效）
5、公司文化建设，提升公司凝聚力
良好的企业文化才是推动企业发展的真正动力，结合公司实际情况，通过有意义的活动，（如：演讲比赛、拓展游、摄影、设计比赛、台球活动）建设公司文化，增加员工对公司的认同感，提升了公司凝聚力。
6、加快公司走向规范化、品牌化、规模代
（1）、加强公司相应的宣传、推广（客户之间的口碑、业界的认可、广告的影
响力等）；
（2）、相应部门做到规范化。
设计部：吴青文
第14篇：设计部工作总结
2010年是个不平凡的一年，都给我们留下了深刻的不可磨灭的记忆，在这样特殊的年份里，设计部在公司领导的带领下，在各部门的支持和配合下，圆满的完成了各项设计工作。在这里，我代表设计部对关心支持我们工作的领导和各个部门同事表示衷心感谢。为了更好的完成09的工作，我代表设计部大家汇报一下2010年工作情况和明年工作展望。
2010年，设计部根据公司领导的部署先后承接了首钢总公司、中首公司、矿业公司、迁钢公司、物业公司、销售公司、顺义冷轧、首钢福利处等多项设计工作。服务内容包括画册等印刷品设计、广告喷绘类设计、装饰装修设计、雕塑浮雕、庆典仪式、会场布置等设计工作，并圆满地完成了各项设计任务。在服务大众方面，设计部也开展了多项设计和印刷服务，良好的服务不仅得到了顾客的赞誉，同时也在周边建立了自己的客户群。
我们设计部人员在工作中不怕辛苦，积极认真地完成领导分配的任务，部门的小赵对待工作积极主动，对待客户有耐心，无论大活小活都能认真的完成，从无怨言；部门的小潘也是部门工作时间最长的；对于首钢的一些设计工作积累了丰富的经验。能够积极帮助新来的同事尽快熟悉软件和设计工作，部门的小韩和小郭虽然来了不到一年，也能很快的融入集体当中，努力工作积极主动。在工作中大家都能互相帮助，紧密团结在爱思济这个大家庭里。为公司的发展尽一份自己的力量，我非常感谢同事们对我工作的支持和帮助。
在新的一年里，设计部将再接再厉在做好本职工作的基础上，努力提高部门员工的设计水平，同时所有的印刷品，在客户校对确认后我们也要认真反复校对，努力将失误率降为零；在部门的管理上，认真履行各项规章制度，做到责任明确，奖罚分明，充分调动部门同事们的工作积极性。为公司的发展作出更大的贡献。
2010年已经过去，在新的一年来临之际。我代表设计部向各位领导和同事拜年。祝大家在新的一年里心想事成，万事如意，全家幸福。
第15篇：设计部工作总结
设计部2008年度工作总结
光阴似箭，一眨眼忙碌的一年就要过去了，新的一年即将到来。经过一年的工作，公司的面貌有了很大的变化，设计部在2008年的工作中紧紧围绕公司既定目标，突出工作重点，努力增强工作主动性和创造性，各项工作也能秩序井然的得到开展，当然这离不开公司及同事对我们工作的支持，使我们部门能充分发挥好承上启下，联系左右，协调内外的作用，作为我本人也在工作中得到了锻炼和学习，能够认真完成公司下达的各项工作任务，与各部门搞好协调，当然在工作中我们也有不少的不足之处。
做为设计部工作无小事，事事处处都代表着公司的形象，现将主要工作情况汇报如下：2008年全年设计部共接到设计任务大大小小几百个，下单文件就达1566个，其中彭杨个人就达到924个。这些设计任务中包括重大设计任务9项：
1、湘雅三医院新外科大楼标识系统设计
2、中天商业广场标识系统设计
3、奥运会火炬传递起点整体设计
4、残奥会火炬起点和终点整体设计
5、长沙佑康医院整体形象设计
6、芙蓉区文艺路街道办事处及下辖4个社区标识系统导入
7、湘雅二医院门诊楼标识系统整体改造
8、湘雅二医院50周年院庆院区户外标识改造及增补
9、华能自控工业园标识系统设计导入
其他设计项目还包括天心区园林管理局、三润纳米园区标识、麓山宾馆标识系统、中建麓山和苑、长房经发地产、湖南大学医院、湘雅医学院基础医学研究所、长沙市精神病医院、长沙市第一福利院、长沙市血液中心、天安保险和永安期货等。
在本年度的工作中主要的大项目仍旧集中在我们的老客户上，其中医院项目占了大部分，尤其是附二的老门诊大楼的标识改造工程，老门诊楼地形复杂、人流量大、建筑陈旧、原有标识杂乱，在设计和规划的过程中遇到了很多的问题和困难，如标识材料根据环境的准确运用、标识最佳安装位置的选择、标识安装方式的合理性等等，但在金总的正确指导、工程安装部的协助和本部门的共同努力下，大部分问题都得到了最终的解决，终于将此项目画上了一个较为圆满的句号。而奥运会和残奥会火炬接力的现场策划和实施，则更提供了我们今后在重大社会活动中的设计经验和社会影响。
公司08年处在一个发展的变革之中，因此不可避免的带来了一些人事上的变更，虽然给设计部的工作带来了一些影响，但在人力资源部的不断努力下也在给我们部门不断带来新鲜血液，在设计部人才的引进上做出了很大的努力。同时值得表扬的是在设计部人员紧缺或新老交替之时能够任劳任怨的工作、加班，同时也能及时完成上级下达的设计和下单任务，确保了公司一些急、重任务的按时完成。
08年在部门自身建设上加强了内部规范管理，以促进设计部工作规范有序进行。 自2008年4月30日公司搬迁以来，设计部首先在制度建设上下功夫，认真抓好内部管理，提高内部管理水平。在总经办的协助下细化了《设计管理规范》完善了《业务流程》过程，包括下单、核稿、与客户沟通和文档管理等都有了明确的规定，实行精细管理，同时树立高度的服务意识，并自觉地落实到各项工作的细节之中。同时也进一步明确了我部门人员岗位工作职责、纪律和要求。
当然在一年的工作中我们也存在不足很多的不足：
一是部门还有些规范和制度需要完善，已有的规范和制度在虽以执行但还不够到位；二是部门工作纷繁复杂，设计水平和出稿时间都有待提高；三是工作中不够大胆，缺乏创新，要在不断的工作学习过程中提升工作方法，不断创新完善。因此我们在今后的工作中要做到以下几点：
1、加强学习，提高自身素质，提高工作效率。
2、加强协调，提高设计质量，更好地服务于公司的新老客户。
3、加强制度建设，健全部门各项管理制度，使部门工作上一个新的台阶。
4、加强部门人员的培养教育工作，建立一个朝气蓬勃，富有战斗力的工作团队。
5、加强部门人员的合理配置，从工作的实际需要出发，合理调配现有人员，使部门每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。
2008年设计部的各项工作虽然取得了一些成绩，但离要求有一定的差距，我部门将不断地总结经验，加强学习，更新观念，提高各方面的工作能力和管理水平。紧紧围绕公司的发展目标，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，积极创新，争取在09年能吸取经验教训百尺竿头更进一步，取得更好的业绩。
2009-1-8
第16篇：设计部工作总结
设计部工作总结
2012年度，在公司领导的正确领导下，设计部紧紧围绕公司重点工作和创新工作的任务，强化责任、科学设计、推陈出新、标新立异，紧扣“生态文明城市” 建设这一主题，合理设计植物群落分布，进一步丰富城市生态系统，努力使设计部工作面上有实力，自身有活力。设计部工作简要汇报如下：
（一）发挥设计部职能作用，全面完成各项工作任务。
设计部主要承担我公司绿化方案设计、工程竣工决算、工程档案管理等工作。在工作中我们突出重点，狠抓关键，不断创新工作思路、改进工作方法，充分发挥设计部门的作用，及时与其它部门进行沟通，努力配合工程施工任务的完成，认真抓好工程设计的整体效果，以保证整个工作面取得新的成绩。
1、全面抓好城镇绿化重点工程建设管理工作。
玉兰园和凌霄园是城乡重点工程，今年我部门制作了两个项目的竣工决算并对项目的有关资料进行了整理、归档，以确保工程管理的完全性。环保局对两个项目进行了验收，并对工程的建设给予了充分的肯定，共审批下80万元的补助款。
2、科学、合理的进行绿化设计。
制定设计方案时，我部门根据甲方的要求、施工地点的地形地貌，充分利用自然优势，尽量做到少花钱，出效果，努力形成我公司的特色、力求做到突出我公司设计水准。
今年我部门在进行铭城生活广场、婚纱市场、商贸城、华众科技园、陆慕小学、创意园、上声电子等绿化工程设计时，充分挖掘周围环境可利用资源，结合施工场地特色，讲究风格，坚持平面绿化和立体绿化相结合。我部门完成的上述工程的设计图纸得到了甲方的充分肯定和赞赏。
3、积极完成工程的决算文件
决算文件是工程全面竣工的关键环节之一，我部门针对每个工程的实际情况，制定详细的编制计划，以确保在合理的期限内完成工程的决算文件。今年我部门已完成了陆慕小学、创意园、上升电子等绿化工程的决算，在各工程决算的制定过程中，我部门实地勘踏现场以确保竣工图纸的准确性和完整性，为决算表的制定提供了扎实的基础。
4、系统化、条理化的档案整理
对公司的合同、决算等文件我部门进行了系统的分类、组合、排列、编号、编制目录等，对收集的文件我部门要求材料齐全完整才能入档，若底稿是直接在计算机上起草的打印件，则一般收集加盖单位公章的发文稿纸；有重要领导批示的办文单应随正文一起收集归档；附件随正件收集归档；关于同一问题的请示和批复应一起归档。全宗内档案整理采用统一的分类，分类层次清楚，类、项、目概念明确，并列的类别界限分明，不互相交叉或重合并保持文件内在联系。
（二）、明年工作的基本思路
新的一年里我部门将服从、服务于公司中心工作，树立公司设计新形象。绿化设计力求规范化、科学化、创新化、适用经济和美观，力求投资少，见效快，同时要求绿化要与建筑和周围环境相协调，分块布局绿化，体现分布均衡。在处理问题方面要想深、想细、想远，做工作要做细、做实、做全，进一步提高设计水平，增强工作和设计水平钻研度，创造性地做好各项工作，更好地完成领导交代的任务。
在肯定成绩的同时，我部门也清醒的认识到工作中存在的不足。一是需要提高设计的自主创新能力，创新是设计的源泉，如何对设计进行优势的传承和创新是我部门要思索的一个重要问题。二是需要提高办事效率，我部门将把一定期限内的工作任务按照轻重缓急进行分类，并制定相应的计划以确保在最短的时间内高效率的完成工作任务。三是需要提高业务能力，我部门将在多学习多总结的基础上学习理论知识，认真实践，努力提高自己素质和业务技能。针对上述不足，我们将在今后工作中以实事求是的态度正视成绩、差距与不足，做到发现问题不怕丑、分析问题不怕痛、解决问题不怕严，深度剖析问题，寻找原因，提出措施，为公司地发展壮大提供更高标准的服务。
第17篇：设计部工作总结
2012年，设计部根据公司领导的部署先后承接了首钢总公司、中首公司、矿业公司、迁钢公司、物业公司、销售公司、顺义冷轧、首钢福利处等多项设计工作。服务内容包括画册等印刷品设计、广告喷绘类设计、装饰装修设计、雕塑浮雕、庆典仪式、会场布置等设计工作，并圆满地完成了各项设计任务。在服务大众方面，设计部也开展了多项设计和印刷服务，良好的服务不仅得到了顾客的赞誉，同时也在周边建立了自己的客户群。
我们设计部人员在工作中不怕辛苦，积极认真地完成领导分配的任务，部门的小赵对待工作积极主动，对待客户有耐心，无论大活小活都能认真的完成，从无怨言；部门的小潘也是部门工作时间最长的；对于首钢的一些设计工作积累了丰富的经验。能够积极帮助新来的同事尽快熟悉软件和设计工作，部门的小韩和小郭虽然来了不到一年，也能很快的融入集体当中，努力工作积极主动。在工作中大家都能互相帮助，紧密团结在爱思济这个大家庭里。为公司的发展尽一份自己的力量，我非常感谢同事们对我工作的支持和帮助。
在新的一年里，设计部将再接再厉在做好本职工作的基础上，努力提高部门员工的设计水平，同时所有的印刷品，在客户校对确认后我们也要认真反复校对，努力将失误率降为零；在部门的管理上，认真履行各项规章制度，做到责任明确，奖罚分明，充分调动部门同事们的工作积极性。为公司的发展作出更大的贡献。
2012年已经过去，在新的一年来临之际。我代表设计部向各位领导和同事拜年。祝大家在新的一年里心想事成，万事如意，全家幸福。
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第18篇：设计部工作总结
设计部工作总结(精选多篇)
第一篇：设计部工作总结 2014-2014年度工作报告
——设计部工作总结
时光如白驹过隙，转瞬即逝，眨眼间一年时间便悄然而过。在已然逝去的一个学年中，学生会作为河南大学三大学生组织之一，在校党委的领导下，在校团委的指导和支持下，本着为学生服务的宗旨，展开了一系列活动。在活动期间各个部门各行其责，相互配合，展现了惊人的默契和团结能力。
设计部是学生会的宣传部门，是学生会的精神面貌的体现者，通过展板制作、海报设计等多种方式在活动开展之前渲染气氛，为活动的开展打下坚实的基础。 设计部的主要工作是在对各个活动全面分析，透彻掌握的情况下，按照活动的主题，根据各部门的需要，在活动开展之前，制作展板进行宣传。在本学年中我们依次对校园歌手大赛、河大杯足球赛、畅想五月等各项活动进行了全面的宣传。在展板制作过程中，我们以高质量高标准来严格要求自己，每一张展板都需要通过部长们的严格审查方能交付承办部门。之后我们仍然积极配合各部门进行值班，进行宣传活动，调动同学们参与活动的积极性。在活动进行过程中，设计部需要调派人手协助各个部门进行桌椅搬运，会场布置等工作，活动结束后依然坚持到最后进行收尾。
另外，我们设计部在本学年开创性的开展了我们设计部的专属活动“首届校园创意达人秀”，活动开展之前、之中、之后，在其他部门对我们的大力支持下，圆满的完成了宣传、展出、投票、评选等各项工作。这项创举将成为设计部发展过程中的里程碑。
但是，在本学年的工作中依然暴露出些许缺点，现总结如下：
制作展板的创新意识有待提高，这也是工作中面临的最大问题之一。漂亮精美的展板能够吸引更多同学的眼球，光是平面的图画同学们已经习以为常，对待这种展板，同学们的反应大多是一瞥而过，这就需要我们在以后展板制作过程中对制作技巧和工艺进行改良和提高。
工作效率偏低。一方面因为人员较少，工作量偏大，导致一些同学因为坚持不住而离开学生会这个大家庭，这就更造成人员稀缺。另一方面由于各种原因，比如展板到位不及时、展板制作素材及材料准备不充分等，这就需要提高
纪律性的同时加强各个部门之间的联系，及时的准备各种必备所需。另外，由于我们没有办公室钥匙，人员到齐而不能开展制作也是工作效率偏低的原因之一。
招新时的宣传不到位。因此导致广大学生，尤其是大一新生对学生会各个部门职能及主要工作了解不足，导致人员位置错放，造成人力资源浪费。建议在新生入校时加大宣传力度，在学年期间同样可以进行人员调配，全面发挥所有委员的优势，加强了各部门联系的同时也提高了整个学生会的工作效率。
在开展自己的活动时，我们也遇到了各种各样的问题，主要是由于第一次开展活动，缺乏经验，走了许多弯路。首先是经费问题，这也是最重要的问题，由于实践部工作量较大，我们决定自己去拉外联，充分体会了拉外联的困难，艰难的拉到外联，对方却因没有签订合同而违约，这是始料未及的，我们为此也付出了足够的代价，这就需要我们提高自己的能力了。第二个问题是宣传问题，可能是由于宣传力度不够，再加上首届活动，影响力不足，许多同学都不知道开展了该项活动，这也是需要改善的。第三是参赛作品的来源无法确定，可能存在某些同学投机取巧的行为，在以后开展活动时，可以要求参赛选手在上交参赛作品的同时加上制作过程的照片。最后是活动投票方式存在问题，我亲眼看到有些参赛选手的刷票过程，这样就会造成对其他选手不公平的现象出现，这方面还有待改善。
总而言之，一年的时间匆匆而过，我们的成长显而易见，在过去的一年中我们有得有失，在将来的一年内，我们要更加努力。下一学年恰逢母校百年华诞，我们应该在吸取了历届设计部学长学姐们经验教训的基础上，以更加饱满的热情， 更加昂扬的斗志，更加新颖的方式去展开各项工作。为母校的百年华诞献上一份厚礼！ 2014年7月
第二篇：2014年设计部工作总结
2014年是个不平凡的一年，都给我们留下了深刻的不可磨灭的记忆，在这样特殊的年份里，设计部在公司领导的带领下，在各部门的支持和配合下，圆满的完成了各项设计工作。在这里，我代表设计部对关心支持我们工作的领导和各个部门同事表示衷心感谢。为了更好的完成09的工作，我代表设计部大家汇报一下2014年工作情况和明年工作展望。
2014年，设计部根据公司领导的部署先后承接了首钢总公司、中首公司、矿业公司、迁钢公司、物业公司、销售公司、顺义冷轧、首钢福利处等多项设计工作。服务内容包括画册等印刷品设计、广告喷绘类设计、装饰装修设计、雕塑浮雕、庆典仪式、会场布置等设计工作，并圆满地完成了各项设计任务。在服务大众方面，设计部也开展了多项设计和印刷服务，良好的服务不仅得到了顾客的赞誉，同时也在周边建立了自己的客户群。
我们设计部人员在工作中不怕辛苦，积极认真地完成领导分配的任务，部门的小赵对待工作积极主动，对待客户有耐心，无论大活小活都能认真的完成，从无怨言；部门的小潘也是部门工作时间最长的；对于首钢的一些设计工作积累了丰富的经验。能够积极帮助新来的同事尽快熟悉软件和设计工作，部门的小韩和小郭虽然来了不到一年，也能很快的融入集体当中，努力工作积极主动。在工作中大家都能互相帮助，紧密团结在爱思济这个大家庭里。为公司的发展尽一份自己的力量，我非常感谢同事们对我工作的支持和帮助。
在新的一年里，设计部将再接再厉在做好本职工作的基础上，努力提高部门员工的设计水平，同时所有的印刷品，在客户校对确认后我们也要认真反复校对，努力将失误率降为零；在部门的管理上，认真履行各项规章制度，做到责任明确，奖罚分明，充分调动部门同事们的工作积极性。为公司的发展作出更大的贡献。
2014年已经过去，在新的一年来临之际。我代表设计部向各位领导和同事拜年。祝大家在新的一年里心想事成，万事如意，全家幸福。
第三篇：设计部2014年度工作总结
设计部2014年度工作总结
光阴似箭，一眨眼忙碌的一年就要过去了，新的一年即将到来。经过一年的工作，公司的面貌有了很大的变化，设计部在2014年的工作中紧紧围绕公司既定目标，突出工作重点，努力增强工作主动性和创造性，各项工作也能秩序井然的得到开展，当然这离不开公司及同事对我们工作的支持，使我们部门能充分发挥好承上启下，联系左右，协调内外的作用，作为我本人也在工作中得到了锻炼和学习，能够认真完成公司下达的各项工作任务，与各部门搞好协调，当然在工作中我们也有不少的不足之处。
做为设计部工作无小事，事事处处都代表着公司的形象，现将主要工作情况汇报如下：2014年全年设计部共接到设计任务大大小小几百个，下单文件就达1566个，其中彭杨个人就达到924个。这些设计任务中包括重大设计任务9项：
1、湘雅三医院新外科大楼标识系统设计
2、中天商业广场标识系统设计
3、奥运会火炬传递起点整体设计
4、残奥会火炬起点和终点整体设计
5、长沙佑康医院整体形象设计
6、芙蓉区文艺路街道办事处及下辖4个社区标识系统导入
7、湘雅二医院门诊楼标识系统整体改造
8、湘雅二医院50周年院庆院区户外标识改造及增补
9、华能自控工业园标识系统设计导入
其他设计项目还包括天心区园林管理局、三润纳米园区标识、麓山宾馆标识系统、中建麓山和苑、长房经发地产、湖南大学医院、湘雅医学院基础医学研究所、长沙市精神病医院、长沙市第一福利院、长沙市血液中心、天安保险和永安期货等。
在本年度的工作中主要的大项目仍旧集中在我们的老客户上，其中医院项目占了大部分，尤其是附二的老门诊大楼的标识改造工程，老门诊楼地形复杂、人流量大、建筑陈旧、原有标识杂乱，在设计和规划的过程中遇到了很多的问题和困难，如标识材料根据环境的准确运用、标识最佳安装位置的选择、标识安装方式的合理性等等，但在金总的正确指导、工程安装部的协助和本部门的共同努力下，大部分问题都得到了最终的解决，终于将此项目画上了一个较为圆满的句号。而奥运会和残奥会火炬接力的现场策划和实施，则更提供了我们今后在重大社会活动中的设计经验和社会影响。
公司08年处在一个发展的变革之中，因此不可避免的带来了一些人事上的变更，虽然给设计部的工作带来了一些影响，但在人力资源部的不断努力下也在给我们部门不断带来新鲜血液，在设计部人才的引进上做出了很大的努力。同时值得表扬的是在设计部人员紧缺或新老交替之时能够任劳任怨的工作、加班，同时也能及时完成上级下达的设计和下单任务，确保了公司一些急、重任务的按时完成。 08年在部门自身建设上加强了内部规范管理，以促进设计部工作规范有序进行。 自2014年4月30日公司搬迁以来，设计部首先在制度建设上下功夫，认真抓好内部管理，提高内部管理水平。在总经办的协助下细化了《设计管理规范》完善了《业务流程》过程，包括下单、核稿、与客户沟通和文档管理等都有了明确的规定，实行精细管理，同时树立高度的服务意识，并自觉地落实到各项工作的细节之中。同时也进一步明确了我部门人员岗位工作职责、纪律和要求。
当然在一年的工作中我们也存在不足很多的不足：
一是部门还有些规范和制度需要完善，已有的规范和制度在虽以执行但还不够到位；二是部门工作纷繁复杂，设计水平和出稿时间都有待提高；三是工作中不够大胆，缺乏创新，要在不断的工作学习过程中提升工作方法，不断创新完善。因此我们在今后的工作中要做到以下几点：
1、加强学习，提高自身素质，提高工作效率。
2、加强协调，提高设计质量，更好地服务于公司的新老客户。
3、加强制度建设，健全部门各项管理制度，使部门工作上一个新的台阶。
4、加强部门人员的培养教育工作，建立一个朝气蓬勃，富有战斗力的工作团队。
5、加强部门人员的合理配置，从工作的实际需要出发，合理调配现有人员，使部门每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。
2014年设计部的各项工作虽然取得了一些成绩，但离要求有一定的差距，我部门将不断地总结经验，加强学习，更新观念，提高各方面的工作能力和管理水平。紧紧围绕公司的发展目标，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，积极创新，争取在09年能吸取经验教训百尺竿头更进一步，取得更好的业绩。 2014-1-8 第四篇：设计部年度工作总结 2014年个人年度工作总结及计划
2014年3月15日我应聘到公司工作，被安排在设计部从事前期方案设计 设计优化，设计对接等工作，至今工作已近一年了，一年来在公司领导和同事们的帮助下，完成了设计部的相应工作任务。在这我将在这一年的时间里工作中的收获和不足做简要总结。
一、2014年主要工作内容 1）xxxxx项目方案的设计与优化 2）参与xxxxx项目调研
3）与xxxxx政府、设计院进行设计对接，督促设计院按时、保质
保量的完成设计工作 4）xxxxx方案设计 5）xxxxx方案设计
二、工作中的收获
1）通过一年的学习使我的专业技术大步提升，对国家的规范，法规，齐齐哈尔市的规章制度有所了解。对做方案设计的帮助很大
2）几次的出差考察不仅使我开阔了眼界，同时还使我的社会经验增加了并且初步解到了各地的商业形态，对建筑物的风格形态也有了深刻的体会。
3）在对xxxxx项目的调研中加强了我沟通交流的能力、对事物的
分析理解能力，不再像以前一样没有思想，只是盲目的做设计，是为了工作而工作，不是为了为公司创造更大的效益而工作。
4）在一年的工作中我虽然得了一定的成绩，但不可避免的会发生错误，为了避免错误的再次发生，我要在日常工作中不断总结经验。并积极向领导请教、向同事学习。 5）大家能在同一公司上班是一件很不容易的事情。在日常工作中本人都能与同事相处融洽，同时也能积极地配合及协助其他部门完成工作。
三、工作中存在的不足：
1）对当地法规的了解不够深刻，在方案设计的过程中会有些地方不够肯定是不是符合当地的法律法规的要求。 2）由于对图纸的分类不明确导致图纸资料寻找困难。
四、对工作中不足的改进
1）多参加政府组织的培训、学习。多参阅建设类报纸、资料。时刻了解新的政策法规。
2）对图纸资料等进行分类处理，建立图纸资料档案库，对借出归还图纸人、时间进行登记。防止图纸资料丢失，同时方便日后对过去资料的查询。
五、2014年主要工作内容 1）xxxxx项目方案设计与优化 2）xxxx项目方案设计与优化 3）xxxxx方案设计与优化 4）xxxxx段项目方案设计及优化 5）xxxxx段项目方案设计及优化
我认为公司的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
上述为本人一年来从事设计工作的总结，因到公司工作时间较短，有些问题提法可能比较片面，敬请公司领导、同事们在今后的工作中多加指正，如有不妥之处敬请谅解。
总结人：xxx 2014-1-17 第五篇：设计部2014年工作总结
设计部2014年度工作总结
转眼xx公司搬迁至广州已近第五个年头了。2014年是紧张的一年，是充实的一年，也是喜忧参半的一年，既有原材料的上涨和下跌，又有股市的下跌和楼市的不稳定，居央视二套《经济半小时》报道、统计2014年受全球经济风暴的影响，全国已有近八千家中小企业破产、倒闭，我想这其中摩配行业也不例外。回顾这一年来，xx公司所有人齐心协力，同心同德，克服了各种各样的困难，使公司在这激烈的市场竞争中稳进不衰，这已是取得了本年度战斗的最大胜利者，为维护本行业的稳定、健康发展起到了一定促进作用。 08年在公司领导和同事的支持和帮助下，我积极努力地工作，严格遵守公司各项规章制度，从不迟到早退，风雨无阻，较好地完成了全年的工作任务，现将工作情况汇报如下：
一、加强学习，提高自身素质
设计部作为公司的一个生产职能部门，在工作方面应十分明确自己的工作职责，从而做到高效，快速，质优，为公司谋求最大的利益，正是有这个一个特殊的岗位，它要求无止境地更新知识和提高素质，为达到这一要求，我十分注学习，一是学习网络知识，二是书本资料知识，我秉承自已一惯固有的踏实，认真做人的作风，高度的责任感和事业心为公司服务，正是不断地学习，使我自身的素质和能力才得到不断提高，工作才能胜任，效率才能不断地提高。
二、广泛宣传，树立公司形象及品牌形象
行为识别
借助自已工作与外界接触广泛的优势，每次与供应商交谈我都向老板们及业务人员介绍公司实力，员工素质，公司业绩和公司的发展趋势，尽量使他们能对公司有个全面了解，同时取得他们的信任，建立长期有效的供应关系，有力地促进了工作顺利开展，通过一系列工作，维护了公司很好的形象。
视觉识别
1、统一全国店招版面，以及全国经销商名片的版面视觉效果；
公司员工名片和全国经销商名片都是属视觉传达行为，名片是“绘画性”兼具有“设计性”的视觉媒体，过去的名片设计大多一简单扼要为主，而现在所使用名片，比以往侧有趣多了，如字体的表现、色块的表现、图案的表现、色彩的表现、装饰的表现，甚
至是排版的变化，名片不在是一张简单而无生动的纸片，它成为了人与人初次见面时的媒介，是宣传、树立公司形象及品牌形象的有力点。因此，我将所有名片完全与产品的包装整体统一起来，使客户看到xx人的文化理念就能想到xx系列优质产品，即把公司的人与经销商以及产品紧紧的联系在一起，用统一的视觉要素，传达公司新的视觉形象。
店招是商行的门面，它不仅是宣传公司的视觉要素，还是一个商行店销售实力与品质的象征，有道是“人靠衣装，拂靠金装”，同样要想让商行店人气盈门，生意红火，这就要求店名、店招等要精心设计。因此，xx公司现行的店招版面从标识色彩元素出发，用红和蓝为底色分别以红底白字和蓝底白字为色彩版面，以红色突出品牌标识和店名；以蓝色宣传地址和电话等。统一字体，统一元素，统一色彩，以醒目，易识别来赢得客户的认可。
2、统一所有广告品及礼品的诉求要素：
以“xx系列优质部件”为宣传要诉，以“追求更高品质”为宣传目标、口号。 采购广告品或礼品是为了更加有效销售公司的产品，所以我在选择广告品时都要按以下原则：a、相关联原则：相关联的原则就是所选的广告品与产品本身或经销商在产品的销售及工作过程中有一定的关联性，互补性，即客户需有或必须有这个赠品后方能购买，比如买活塞环送活塞环，还有背心袋、销售单、封箱胶带、广告笔，一次性打火机、计算器、太阳伞、不锈钢水杯，纸杯、广告衫及广告风衣等这样目的是让客户看到赠品就能想起公司的产品，进而想起该产品的企业形象，起到传播公司产品以及品牌形象功效。
b、方便实用原则：方便实用原则就是所选用的广告品要有一定的实用价值，并且要易拿易用，不需要长期售后维修及服务，这样是为了经销商们感觉到广告品是一个实在有用的东西，自己购买了产品的钱买了好几份东西，进而对产品及公司的品牌产生好感。
c、新颖价值的原则：新颖价值的原则就是广告品力求新颖突出，它不是超市或市场上直接采购的商品，而是精心设计、生产，使经销商感到广告品不仅有很强的价值感，而且还有一定的记念意义。
3、统一所有的包装彩盒的颜色，文字及字体。
产品包装是否规范、到位，字体颜色是否完整统一，已成为名厂家认真思考、研究的设计大问题，而我在对产品进行包装设计时，坚持量体裁衣的原则，避免本未倒置、哗众取宠、含糊不清，要找到包装价值和产品价值的最佳切合点，在提高产品质量的同时改进包装质量，这样使销售的产品表里如
一、秀外惠中，在此基础上为了适经销商及市场
的需求，为进一步提高产品的竞争力，还要对提高包装的科技、文化含量上下功夫，让包装体现时代气息。因此，公司现行的包装是在保留原深红色的基础上，扩大了黄色色块，两者之间用灰色的线条加以过度，使包装的版面显得特别的精神，在过度层放入产品的写实图片，即用亮色的黄色来拉开眼帘，以写实的图片展示产品本身品质，并统一了中英文文字。层次清晰、色彩明快，充满了无限的活力。
三、采购价廉物美的广告品、包装物
众所周知，采购是公司业务销售的后勤保障，所以我很感谢公司领导对我的信任，将我安排在如此重要的岗位上，在领导的直接关注及关心下，通过几年的采购工作，使我懂得了许多道理，也积累了一些经验，同时也明白了采购与优秀采购之间的区别和差距。在具有良好的职业道德的基础上，要保持对公司的忠诚，不带一点个人偏见，在考虑全局因素的基础上，从提供最佳价值的供应商处采购，坚持以诚信作为工作和行为的基础规避一切可能危害商业及公司的供应商，不断努力提高自已在广告品采购工作的作业流程。
当然，在采购广告品过程中，我不仅考虑到高品质、高质量的因素，更要最大限度地节约成本，做到货比三家，还要了解所供应的各个环节，如收定金、打样、到货方式、交货日期、定购数量、合格验收、付款方式等等，不管是哪个环节我都要认真研究商讨。
1、收定金：尽量避免收取定金，最好不收定金，以免出现各类问题的出现，如供应商
无法做到货或到交货日期交不了货；2014年xx礼品公司同我司做的广告风衣，半个月只交货三百零几件风衣，并说现工厂工人很难找，您的这批货在合同期限内无法完成，后因在合同早以签订的情况下，帮我们找到另家制衣厂委托生产，仍由我负责继续跟进。还有xx公司黄经理等常长延货或做不到货。还怕质量下降，合同签后价格无法做到等情况发生。但特别是在近两年在采购广告品时，供货商从未对我收取定金，这一方面是长期合作双方相互了解、信任的结果，也是我通过努力扎实工作的结果。
2、打样：打样是采购广告品质量的重要的环节，按成品打样包括表面印刷标识及字体，
要求材料好印刷颜色准确、字体清晰不糊等，到交货时再按打样质量验收，这样对我司几供货商都很公平，而避免出现这样和那样的问题。因此，在时间允许的情况下我都要求供应商给予即时打样，不管是广告笔还是打火机、风衣，都以打样成品来确保质量。
3、定购数量：特别是在包装彩盒的下单中，按最少量定购，以减少库存，这也是我与
xx潘总争辩最多的问题之一，因所有的品种都要求减少印刷量，这样有的包装物下单很频繁而造成下单工作任务增大增多。
4、到货验收：到货的方式都是按直接送货到工厂，验收都按打样成品验收。每个供货
商都有公司和工厂的详细地址电话，以便即使联系。如很少量的，打包体积有很小的包装物厂家也(转载需注明来源：WwW.hAOwOrd.COm)有快递寄到工厂，但要求快递费及运费为供应商所付，要在货款中扣除。
5、付款方式：广告品的付款一般都是货到三天或一周内通过银行帐号汇给供应商，供
应商付款的帐号要加盖厂家公章或财务章，从2014年至今一般不采以直接拿现金的形式；包装彩盒都是采用月结款的方式，如纸箱厂、xxx喷画、xx印刷厂、xx塑料的广告背心袋、xx印刷厂和xx包装厂，都是通过银行帐号打给供应商。
四、深入协调、挺进工作
沟通与协调是一项重要的职责和能力。在具体的工作中采取信息、理解、情感的沟通协调手断，对各部门各个工作环节以及各供应商之间存有矛盾或可能产生矛盾等协调调节，使之与公司达成步调一致，从而协调配合形成一个和谐的整体。特别是对供应商要调整心态和关念，不带个人偏见，在考虑全局的基础上选择能提供最佳价值的供应商。
1、积极与综合厂的沟通协调
心系xx公司，目标一致，这是我部与工厂的唯一目的，在具体的工作中特别是在包装彩盒的下单过程中，我都主动与工厂协调沟通使各类包装物得以准时、按量、准确到达工厂；在供应商的选择上以最佳的效果，力求低成本高质量。并一起积极寻找更好的供货商。如今年xx纸箱厂的再次合作，广州xx包装厂的加盟等。 a端正心态，主动沟通与协调 主动沟通与协调与被主动沟通与协调的效果往往有明显的区别，主动沟通与协调者 更容易与别人建立并准确广泛良好的人际关系。因此，沟通协调是否主动往往决定着沟通协调的效果如何，主动沟通与协调就是要平等对话，进行思想的交流，要言语平合、尊重事实、尊重别人，让别人说话，允许别人把话说完，哪怕是错误的观点甚至蛮横的理由，不要监督者自居压制别人强词夺理，勇于纠正自己的错误的认识，善于坚持自己的正确观点要以理服人。因此，沟通协调的过程就是“异中求同”的过程，只有真诚才能达到相互交流以及愉快的沟通协调效果。 b营造情境、融洽沟通
情感即是用心交流，在沟通协调上要常站在对方的立场上想问题；二是要诚心不能
盛气凌人，遇事要讲道理，只有这样才能真诚的交流和沟通。
2、与客户部的沟通和协调
客户部门是公司的一个关建部门，它与公司的各个部门都紧密联系，它是销售的保障，是树立经销商信心、信任的有力的信息来源。作为设计部门与客户部的沟通协调主要体现在以下几方面：
a、客户反应的包装彩盒：
包装彩盒的精致否，色彩是否明快以及包装彩盒的质量问题进行沟通协调。 b、经销商店招：
店招尺寸的大小，店招的打扣留边，以及店招在版面设计上的沟通协调。
c、员工及经销商名片：
名片的大小尺寸，名片的字体颜色看不清，名片与包装视觉的统一等方面进行
沟通协调。
3、与公司财务部门的沟通和协调
销售是赚钱的门，财务是管钱的部门，财务不仅要控制管理客户的回款，还要控管销售及各种费用的支出。而作为设计部门除了公司正常的设计制作工作外还有广告品采购、定价，各类包装物的采购及定价等工作内容，这样就与公司的财务部门有着紧密的联系和沟通。主要体现在以下几方面：
a、所有包装物包括广告品、纸箱的价格体系的审查； b、所有供应商每月的对账及汇款情况； c、包装物的价格填写，合计费用 d、每月设计部的报销
设计部：xxx 2014年11月10日
第19篇：设计部工作总结
2013年度设计技术部工作总结
二〇一三年，在集团领导下、在项目公司大力支持下，根据年初计划，设计部基本完成全年计划工作任务，现总结如下：
一、部门团队建设
古语云“闻道有先后、术业有专攻”。绵阳项目公司设计部解放思想，改变观念，在集团设计管理中心指导下，高度重视项目公司设计部技术力量建设。根据绵阳项目设计工作现状与技术管理工作特点，于本年中期按专业增配了一些设计技术专业人员。现有专业技术人员5名，其中建筑专业1名，结构专业1名，幕墙装饰专业1名，水电专业各1名，部门经理与副经理各1名，形成了结构层次合理、人员架构科学，工作成果分级审核，各专业技术人员之间进行相互交流，增强对项目整体性的理解与各专业的协调，解决了设计中各专业之间的矛盾，基本保证了图纸质量及相关技术服务水平，及时准确满足了现场施工与工程报建等基本需要。
二、工作方法创新
甲方的设计及技术管理工作与施工现场管理有很大的不同。除了专业技术人员要有一定的技术水准与表达能力外，（不然设计人员心里会鄙视你）还要有工作上的细心与耐心，才能与设计人员进行较深入细致的技术问题勾通与交流。有了良好的勾通与交流，才有可能会进一步激发设计人员发挥主观能动性帮你解决工程项目中的棘手问 1
题，加快出图速度或节约投资。与设计院专业技术人员的相处更多的只能是勾通与协商或服务而不是强行管理。与施工单位及监理单位技术人勾通方式方法都就有所不同了。绵阳项目特点是甲方工程部与施工单位技术人员流动性比较大，新来人员很难在短时间内消化那么多图纸技术资料，对图纸熟悉和理解较差，造成现场施工出差概率增大。这就要求我们设计技术部必须在传统技术管理方法的基础上要有所创新。绵阳项目通过长时间摸索，形成了比较实用的项目设计技术管理三方法：技术周例会、计划对接会、设计修改代改图法。
1.技术周例会：施工单位、监理单位、工程部现场工程师对本周发生的问题进行例会集体研究、集中解决；对下周计划将要施工的部位进行技术再次交底与施工工艺等问题研讨，确保施工单位人员对图纸理解偏差和施工工艺不得法而影响施工质量。
2.计划对接会：由甲方设计部专业工程师按项目分区与各分区施工项目部技术人员（流动性很大）一对一地进行计划对接、进行施工工艺与图纸问题事先研讨、进行设计变更技术交底，个别大问题在技术周例会上决策，形成会议纪要，大大提高工作效率，确切具体解决现场问题，形成小会解决具体施工现场小问题，深得施工单位认可。
3.设计变更代改图法：绵阳项目施工期间修改量特别大，时间又特别急，设计出图时间又特别长，距设计单位距离比较远，电话勾通信息量不足双方理解困难，甚至会造成歧义，设计与技术管理工作难度很大。为了解决这一难题，在方案修改与设计变更方面
提出，甲方设计部技术人员根据项目公司领导意见或现场提出的设计变更修改或合理化建议时，先行画修改图，再与设计院相关专业人员进行勾通和确认。确认后马上发工作联系函通告现场先施工，设计院再按设计部代画的电子版图纸出图或变更单完善资料。当然这会很大程度上增加了设计部技术人员的绘图工作量，却大幅度缩短了设计出图时间，为现场赶进度赢得宝贵时间。
三、本年计划工作完成情况
本年绵阳项目公司工程实施计划是一期B\\C\\D区及A1区共计252527.85㎡竣工备案。设计部主要是根据项目公司年度及时准确提供图纸与技术服务，协助外联规划报建、施工图审查、协助销售改铺合铺和房产预测与办证、解答造价咨询单位算图时结点做法等图纸问题，指导现场施工、解决现场施工技术难题等工作。为了及时准确完成任务，设计部技术人员多次飞往深圳、长沙，往来成都与绵阳，同深圳金石方案公司、长沙（苏园）设计公司，成都苏园设计公司、成都城市设计院、北京三磊设计公司、绵阳宏基地勘设计公司、北京加固设计公司、深圳幕墙设计公司、成都钢结构设计公司、岚脉景观设计公司、绵阳规划设计院、亮化设计院、弱电设计、装饰设计、喷泉设计院、绵阳审图公司、绵阳规划局、绵阳消防支队、绵阳房管局、绵阳人防办、测绘中介服务公司、水务公司、绵阳电力咨询公司各专业人员及专家进行海量沟通与图纸校审，修改方案、完成图纸。出图后分别完成初设计评审、施工图审图、施工过程技术变更、施工现场节点及难点处理、协助外联系报批报建等。
主要完成工作量列表如下：
四、工作中不足
五、明年工作安排
1.明年工作主要是解决A
3、E、F、G、H区主体工程现场施工、玻璃幕墙装修施工、景观绿化施工、亮化工程施工、总平管网施工等技术服务，协助以上各区工程报建、产权预测绘等工作。
2.根据13年已建项目实验，在结构安全、外观效果保证的基础进行方案优化节约成本进行设计修改；
3.装饰修改新材料及成都周边新楼盘设计表现手法市调工作；
4.参与青义项目前期方案设计工作，提供初设、施工图设计前期场地初勘、详勘资料，市政管网接驳坐标高程设计参数。
5.根据绵阳项目公司发展做技术人员计划与储备等工作。
第20篇：设计部工作总结
2009年度设计部工作总结
2009年度设计部工作总结；2009年可以说是“虎门英泰装饰公司”不平凡的一；
1、培训与学习、培训与在此培训与学习中，整体学习；
5、施工图与效果图、施工图的精细、规范，一直没有；二：2010年工作展望与大概计划；
1、提高设计部整体水平、继续加强设计部的培训、学；
4、规章制度的完善明确、规章制度的完善明确建立健；设计部：吴青文；
2009 年度设计部工作总结
2009 年可以说是“虎门英泰装璜公司”不平凡白勺㈠年，是为英 泰装璜走向规模化、规范化、品牌化、打下坚实基础白勺㈠年。下面对 2009 年设计部白勺工作作㈠个归顾和总结，对 2010 年白勺工作重点提出 瞻望。 ㈠：2009 年工作状况概括
1、培训与学习、培训与 在此培训与学习中，整体学习气氛，刚开始中阶段大都挺积极，设计师在讲 课过程中得到段炼；并在模拟谈单中，公司整体服务意识，对公司服务流程 以及员工对本公司白勺自身了解，有很大白勺提高；在齐总主导白勺资料应用、施 工方面白勺学习，也取得了良好白勺效果；同时邀@_@请了刘工等同行来公司交流学习中，提高公司设计人员白勺思路与眼见起到白勺很大白勺匡助。但在整年度白勺学习中，存在许多不足，如：学习过白勺知识没能很好白勺学以致用；部门员工自 主学习欲望不强；整体学习过程不够持续连联贯等。
2、业务开拓、在本年度组织了白勺设计作品展和设计与风水讲坐中，为配合业务部白勺业务开 拓，晋升公司品牌影响力有㈠定匡助。3.15 针对“滨江花园设计展” “虎门㈠ 号设计展”成果相对显著，通过业务部白勺鼎力推广，吸引了许多业主前来公 司了解、恰谈。但在活中其间来白勺客户中，设计部没能掌握机会，导致大量 客户流失；每次流动白勺推广还存在缺陷，作品效果不完美，推广和组织不力； 在㈠号设点工作中设计部对业务部白勺支持力度不够，并导致了错失在㈠号业 务量提高白勺有利时机。
3、办公室管理、办公室白勺管理中，基本上做到了维持㈠个好白勺工作环境，总体上没有大白勺过 失，但在许多细节方面，还做得不到位，如：在客户接待与客户资源记实； 公司资源利用；规章轨制白勺执行；待办事宜白勺落实等。没有取到服务好客户 服务好同事白勺效果。
4、设计水平、公司总体设计水平相对于年初有了很大白勺提高，设计手法、设计风格，变得 多样、纯熟，工地完工后效果客户满意度也有所提高。虽然总体有所提高， 但难掩我公司整体设计水平白勺不足。在设计过程中欠缺反复推敲和论证；欠 缺好白勺设计理念和好白勺表达能力；在工地跟入、主材与配饰白勺选用，没有达 到与设计原意相符白勺效果；在交由效果图和施工图完善时，缺少严格把关和 及时调整，并造成施工图纸、效果图表达不完善。
5、施工图与效果图、施工图白勺精细、规范，㈠直没有达到完整指导工地施工白勺尺度。图纸不全、剖面不细、尺寸不合错误，为工程方面增加了不必要白勺难度，
4、5 月份加强了对 施工图白勺审核，但在工地前期量房中，还不够细仔。效果图白勺质量，在 9 月 份之前存在重复做图，且质量㈠般，之后因为人员白勺更换，效果图质量与效 率都有显著提高。施工图做到精细与规范，效果图做到镜头恰到好处、材质 准确、色彩与配饰搭配协调，是今后工作重点。
㈡：2010 年工作瞻望与大概计划
1、提高设计部整体水平、继承加强设计部白勺培训、学习工作；提高设计师白勺设计理念、专业知识和好 白勺表达能力（文字、口才、绘图、文本制作） ；㈠定要健全在设计时，大家共 同介入讨论机制，力争每个方案达到完善；设计师在工地跟入、主材与配饰 白勺选用，要抱有强烈白勺责任心，并当作独㈠无㈡白勺作品去完成；开始制作效 果图和施工图时，设计师必需把好关；施工图纸必需做到规范、详细，效果 图做到与设计要求相符，与工地现场相结合；多望好东西，多交流。
2、业务与业绩、2010 年总业绩目标为 500+120 万 （第㈠阶段 1 至 3 月份完成 30 万；第㈡阶段 4 至 6 月份完成 130 万；第㈢阶 段 7 至 9 月份完成 160 万； 第㈣阶段 10 至 12 月份完成 180 万， 别墅 120 万。 ） 据虎门目前楼盘分布，结合各楼盘楼盘装修状况，预计在各楼盘装修据有量 为： 虎门㈠号 10 至 15 套 （目前已装 %， ） 滨江花员 7 至 10 套 海是天下 10 至 13 套 虎门地标 4 至 6 套 海岸国际 1 至 3 套 国际公馆 3 至 5 套 （新楼盘， 明年 4 至 5 月份交楼， 前期应加强推广） 其它楼盘 6 至 10 套 （散盘，后街，东莞。。 。） 别墅 2至3套 （太平花园、海是天下、丰泰、、、）
3、人员配置、据已上业绩预计，设计部相应要壮大人员配置，增强设计、谈单水平。设计师 5 至 6 名 （个个都能独挡㈠面，能谈单能做好设计， ） 施工图 1 至 2 名 （对工艺认识，画图细致；量房中要做到当真细致， 要注 上下水管、梁位、寒气、卫生间和厨房举措措施白勺准确位置， 便于设计师向客户指明基底状况， 并向客户提供是否需要 修补白勺参考意见。 ） 效果图 1 至 2 名 （效果图做到与设计要求相符，与工地现场相结合） 实习生 2 至 3 名 （可有可无，有潜力成为优秀设计师，且能长期为公司服 务，为人踏实、勤快） 前台 1 至 2 名 （）
4、规章轨制白勺完善明确、规章轨制白勺完善明确 建立健全各项规章轨制，清晰白勺岗位职责，量化、细化考核指标，人道化、合理化考核激励机制。 （1）、公司与员工之间责任、利益关系白勺明确化； （2）、加强办公室白勺管理力度，提高执行效力； （3）、健全规章轨制，加大监管力度，让规章轨制确实为提高出产力服务，而 不是㈠纸空文； （4）、规章轨制白勺制定必需可行、合理； （5）、制定明确白勺岗位职责，量化、细化白勺考核指标， （6）、建立健全客户归访机制，发现问题，及时协商解决，做好客户维护工作。 （㈠、正在跟入还没签单白勺客户，公司每两周至少电话归访 1 次，对于客 户反馈，当真记实，并于当日转至设计部；㈡、每个在施工程，公司每 两周至少电话归访 1 次，对于客户反馈，当真记实，并于当日转至工程 部和设计部；㈢、施工完工地每㈠个半月至少电话归访 1 次，保持好公 司与客户长期不乱关系；（前台。。 ） 。） （7）、客户资源登记详细： （客户咨询时，及时对客户姓名、房间基本状况、设计要求、预算、预计量房、签单时间、客户来源做登记。（前台） ） （8）、公司全程服务规范化、明确化。 （业务员怎样介绍、推广公司，把客户 引导大公司恰谈；办公室怎样接待好客户；设计师沟通、设计、跟入、服务等。 ） （9）、报价系统、签定合同规范化、明确化。 （报价单中单价、项目、说明须准确、详细；设计师签定白勺合同、图纸、报价单，必需有设计师、审核、客户签字方能生效）
5、公司文化建设，晋升公司凝结力、公司文化建设， 良好白勺企业文化才是推动企业发展白勺真正动力，结合公司实际状况，通过有 意义白勺流动， （如：演讲比赛、拓展游、摄影、设计比赛、台球流动）建设公 司文化，增加员工对公司白勺认同感，晋升了公司凝结力。
6、加快公司走向规范化、品牌化、规模代、加快公司走向规范化、品牌化、（1）、加强公司相应白勺宣传、推广（客户之间白勺口碑、业界白勺认可、广告白勺影 响力等） ； （2）、相应部门做到规范化。
设计部：吴青文
