推荐第1篇：安全监察专员岗位职责
1.负责宣传国家的电力安全生产方针，监察下级安全监察员和安全员对安全生产方针政策的执行情况。2.经常深入现场检查作业现场的安全状况及设备的安全运行情况，制止与处罚违章指挥、违章作业、违反劳动纪律的现象；发现安全隐患，有权发出安全监察通知书，要求限期整改；对有严重事故危险的作业现场,有权责令停止作业或撤出人员。3.发生事故后，要求保护事故现场，进行必要的调查，了解与事故有关的情况；在事故调査中，及时索取、查阅与事故有关的原始资料。4.对安全生产中存在的和发生的重大问题隐瞒不报时，应及时向上级或越级直接反映。5.归档管理事故统计报告工作，做到及时、准确、完整，并按规定审査上报。6.及时处理各类安全事故或问题，并形成事故材料。7.负责本部室资料的及时整理、归档工作,做到整洁、完整。8.完成领导交办的其他工作。
推荐第2篇：食品安全监察专员岗位职责
监督检查有关部门、单位对重点环节和重点领域食品、保健品、化妆品重大安全危害因素的监控与整改情况，参加对重大食品安全事故调查处理和应急救援工作。
推荐第3篇：财政部驻甘肃省财政监察专员办事处
财政部驻甘肃省财政监察专员办事处
厂办大集体改革中央财政专项
补助资金审核实施办法
第一条 为加强对我省中央企业厂办大集体改革中央财政专项补助资金的审核，确保中央补助资金的有效使用和厂办大集体改革工作的顺利进行，依据《中华人民共和国预算法》、《财政部关于厂办大集体改革中央财政专项补助资金管理问题的通知》（财企[2011]114号）和《财政部关于中央企业厂办大集体改革中央财政专项补助资金管理问题的通知》（财企[2001]231号）要求，特制定本办法。
第二条 厂办大集体，是指各类中央管理企业（含国资委监管企业、国务院有关部门所属企业，以下统称中央企业）、地方国有企业和中央下放地方管理的煤炭、有色、军工等企业兴办的厂办大集体。
第三条 厂办大集体中央补助资金，是指上述厂办大集体按照《国务院办公厅关于在全国范围内开展厂办大集体改革工作的指导意见》（国办发[2011]18号）的精神进行改革时，在按规定对有关资产和债权债务处理后，净资产仍不足以支付解除在职职工劳动关系经济补偿金的，差额部分所需资金由中央财政按比例补助的资金。 第四条 中央企业厂办大集体改革完成后，专项资金申请文件由集团公司或主管部门报送财政部。
地方国有企业和中央下放地方管理的煤炭、有色、军工等企业兴办的厂办大集体由甘肃省财政厅向财政部提交专项资金申请文件，报送财政部。
第五条 甘肃省财政厅根据《财政部关于厂办大集体改革中央财政专项补助资金管理问题的通知》（财企[2011]114号）
三、
五、
六、七条规定,负责对市州财政局上报的厂办大集体资料的收集，和有关清算中央专项补助资金报送工作。
中央企业根据《财政部关于中央企业厂办大集体改革中央财政专项补助资金管理问题的通知》（财企[2001]231号）
三、
四、五条规定，整理相关资料进行报送工作。
第六条 财政部驻甘肃省财政监察专员办事处（以下简称甘肃专员办）负责对财政部委托的中央企业厂办大集体专项资金申请进行审核。同时,负责对由甘肃省财政厅报送的、已报请财政部审核同意，预拨中央补助资金的地方国有企业和中央下放地方管理的煤炭、有色、军工等企业兴办的厂办大集体，按城市或分年度清算的申请文件进行审核。
第七条 甘肃专员办对中央财政补助资金审核与监督管理的原则：
（一）坚持客观、公正、科学、实效的原则；
（二）以城市和分年度为清算主体；
（三）清算资金实行专账管理；
（四）充分发挥国家特定政策导向作用的原则；
（五）依法监督、规范有效使用管理的原则。第八条 申请专项资金清算报告的内容：
（一）中央企业兴办的厂办大集体需提供企业性质，改革上一年度效益状况、企业资产负债状况、企业经营效益，企业基本情况，包括厂办大集体户数、在职集体职工人数（职工档案原件，并报送复印件备查）和退休人数、职工工龄和上年工资水平，企业资产变现情况，在职职工劳动关系的处理情况，职工养老保险问题的解决情况。
（二）地方国有企业及中央下放地方管理的煤炭、有色、军工等企业兴办的厂办大集体需提供，相关城市已完成改革工作的厂办大集体基本情况，企业性质，改革上一年度效益状况、在职集体职工人数（职工档案原件，并报送复印件备查）、职工工龄和上年工资水平，企业资产变现情况，在职职工劳动关系的处理情况，中央财政补助资金的使用方向，企业资产负债状况及经营效益情况等。
（三）厂办大集体（包括中央企业和地方及中央下放地方企业）改革的实施情况，包括改革方式、资产处置情况、在职职工安置情况、在职职工和离退休人员养老保险问题的解决问题；
（四）厂办大集体（包括中央企业和地方及中央下放地方企业）改制需支付经济补偿金数额、中央财政应拨付的专项资金数额以及厂办大集体改革支付的总成本及各项支出。
（五）厂办大集体（包括中央企业和地方及中央下放地方企业）专项资金清算表、已妥善安置的在岗集体职工情况明细表、离岗集体职工情况明细表及数据软盘。
第九条 甘肃专员办根据《财政部关于厂办大集体改革中央财政专项补助资金管理问题的通知》（财企[2011]114号）要求，在受理申请之日起45个工作日内，重点负责对企业性质，改制工作完成时间，在职集体职工人数、职工工龄和上年工资水平，企业资产变现情况，在职职工劳动关系的处理情况，中央财政补助资金的使用方向等内容进行审核。审核结束后出具《审核意见》及审核结果汇总表。
第十条 地方国有企业及中央下放地方管理的煤炭、有色、军工等企业兴办的厂办大集体专项资金实行专账管理，与地方筹集的相应资金一并统筹用于安置厂办大集体职工。
第十一条 甘肃专员办将不定期对各级财政机关、相关企业拨付、管理和使用厂办大集体中央财政补助资金的情况实施监督检查。对虚报冒领、挤占挪用中央财政补助资金的问题，将按照国务院《财政违法行为处罚处分条例》（国务院令第427号）等财经法规和制度规定予以处理处罚。
推荐第4篇：财政部驻海南财政监察专员办事处
附件：
海南省再生资源增值税退税工作操作规程
第一章
总
则
第一条
为更好地落实国家对再生资源回收行业实行增值税先征后退的优惠政策，规范海南省再生资源增值税退税的申报、审核、审批工作程序，提高工作质量和效率，根据《中华人民共和国预算法》、财政部关于印发《财政监察专员办事处一般增值税退税行政审批管理程序暂行规定》的通知（财监[2003]110号）、财政部 国家税务总局《关于再生资源增值税政策的通知》（财税[2008]157号），以及财政部《关于明确办理再生资源增值税退税程序的补充通知》（财监[2009]7号）等法律、行政法规和财政规章的相关规定，制定本退税工作操作规程。
第二条
本规程适用于海南省内再生资源回收经营活动的企业和个体工商户，以及报废船舶拆解和报废机动车拆解企业增值税先征后退的申报受理、审核、审批工作。
第三条
本规程中所称各级财政部门是指财政部驻海南省财政监察专员办事处（以下简称海南专员办）、海南省财政厅，以及实行增值税先征后退企业所在市（县）财政局。
1 第四条
本规程所称的再生资源，是指《再生资源回收管理办法》（商务部令2007年第8号）第二条所称的再生资源，即在社会生产和生活消费过程中产生的，已经失去原有全部或部分使用价值，经过回收、加工处理，能够使其重新获得使用价值的各种废弃物。上述加工处理，仅指清洗、挑选、整理等简单加工。
第五条
适用退税政策的增值税一般纳税人应同时满足以下条件：
（一）按照《再生资源回收管理办法》（商务部令2007年第8号）第七条、第八条规定应当向有关部门备案的，已经按照有关规定备案；
（二）有固定的再生资源仓储、整理、加工场地；
（三）通过金融机构结算的再生资源销售额占全部再生资源销售额的比重不低于80%；
（四）自2007年1月1日起，未因违反《中华人民共和国反洗钱法》、《中华人民共和国环境保护法》、《中华人民共和国税收征收管理法》、《中华人民共和国发票管理办法》或者《再生资源回收管理办法》，受到刑事处罚或者县级以上工商、商务、环保、税务、公安机关相应的行政处罚（警告和罚款除外）。
第二章
退税审核审批工作职责和程序
2
第六条
海南省再生资源企业增值税退税工作，由海南专员办牵头，实行市（县）财政初审、省级财政复审、专员办终审三级组织实施。
第七条
再生资源增值税一般纳税人原则上按季申请退税。
第八条
初审工作由再生资源增值税一般纳税人所在地市（县）财政局负责。
第九条
市（县）财政部门应要求退税企业提供以下申请退税资料并对其进行严格审核：
（一）退税企业退税申请函；
（二）《一般增值税退付申请书》原件（由海南专员办向初审部门提供）；
（三）《一般增值税退付申报审核表》（见附1）；
（四）缴税付款凭证（税收缴款书）、增值税纳税申报表复印件；
（五）税务机关出具的完税证明；
（六）申报人当期资产负债表、损益表复印件；
（七）营业执照、税务登记证、法人代码证复印件（加盖印章，第一次申报时报送）；
（八）按照《再生资源回收管理办法》第七条、第八条规定应当向有关部门备案的，商务主管部门核发的备案登记
3 证明的复印件（加盖印章，第一次申报时报送）；
（九）再生资源仓储、整理、加工场地的土地使用证和房屋产权证或者其租赁合同的复印件（加盖印章，第一次申报时报送），同时必须根据土地使用证和房屋产权证或者其租赁合同注明的地址进行实地核查落实；
（十）通过金融机构结算的再生资源销售额及全部再生资源销售额的有关数据及资料（《退税期内再生资源销售明细表》，见附2）；
（十一）《企业基本情况表》（见附3）；
（十二）未受到县级以上工商、商务、环保、税务、公安机关相应的行政处罚（警告和罚款除外）的书面申明（《未受处罚声明》，见附4）；
（十三）《退税资料真实性声明》（见附5）。
本条第
（七）、
（八）、
（九）项内容退税企业应在第一次申请时上报一式二份，市县财政局审核后自留一份备案，一份随同
（一）、
（二）、
（三）、
（四）、
（五）、
（六）、
（十）、
（十一）、
（十二）、
（十三）一起送省财政厅复审。
第十条
市（县）财政局应当在收到退税申请之日起10个工作日内向复审财政机关（省财政厅）提交初审意见，并在退税企业提供的《一般增值税退付申请书》的市县财政局初审栏内加盖单位领导印鉴和单位公章。
第十一条
市（县）财政局对于纳税人第一次申请退税
4 的，应当在上报初审意见前派人到现场审核有关条件的满足情况；有特殊原因不能做到的，应在提交初审意见后2个月内派人现场审核有关条件的满足情况，发现有不满足条件的，及时通知负责复审或者终审的财政机关。
第十二条
海南省财政厅在收到初审意见之日起5个工作日内向负责终审的财政机关（海南专员办）提交复审意见。
第十三条
海南专员办在收到复审意见之日起10个工作内完成终审并办理退税批复函。
第十四条
市（县）财政局应当依据海南专员办的退税批复函，开具《收入退还书》，分别从中央库（75%）和地方库（25%）退付。
第十五条
负责初审、复审的财政机关应当定期（自收到纳税人第一次退税申请之日起至少每12个月一次）向同级公安、商务、环保和税务部门及人民银行对纳税人申明的内容进行核实，对经查实的与申明不符的问题要严肃处理。凡问题在初次申请退税之日前发生的，应当追缴纳税人此前骗取的退税款，根据《财政违法行为处罚处分条例》的相关规定进行处罚，并取消其以后申请享受再生资源退税政策的资格；凡问题在初次申请退税之日后发生的，取消其刑事处罚和行政处罚生效之日起申请享受财税[2008]157号规定的退税政策资格。
第十六条
海南专员办、负责初审和复审的海南省、市
5 （县）财政部门应当严格遵守各项廉政制度与工作纪律，自觉接受有关部门对退税工作的监督，不断改进和完善增值税退税审批工作。负责初审、复审和终审的财政部门工作人员滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊的，将按照有关规定进行处理。
第三章
附则
第十七条
本规程由海南专员办和海南省财政厅共同负责解释。
第十八条
本规程自2009年1月1日起执行。
附：
1、《一般增值税退付申报审核表》
2、《退税期内再生资源销售明细表》
3、《企业基本情况表》
4、《未受处罚声明》
5、《退税资料真实性声明》
推荐第5篇：财政部驻天津市财政监察专员办事处
附件：
对部分国家储备商品补贴就地审核监督具体操作规程
第一章 总 则
第一条 为进一步规范管理，优化流程，提高审核效率和质量，规范审核程序和审核人员行为，依照《财政部 国家经贸委 全国供销合作总社 中国农业发展银行〈关于对部分国家储备商品补贴实行就地审核监督〉的通知》（财建[2001]533号）、《财政部 国家经贸委 中国农业发展银行〈关于对部分国家储备商品补贴实行就地审核监督〉的补充通知》（财建[2002]428号）、《财政部关于下发的通知》财监[2003]11号，及《财政部的通知》财监[2010]59号及相关规定，制定财政部驻天津市财政监察专员办事处（以下简称“天津专员办”）《对部分国家储备商品补贴就地审核监督具体操作规程》（以下简称“具体操作规程”）。
第二条 具体操作规程所指部分国家储备商品包括：国家储备棉、国家储备糖、国家储备肉，及其他国家储备商品。
第三条 天津专员办负责对部分国家储备商品数量、中央财政补贴资金实行就地审核监督。
第四条 负责国家储备商品的中国储备棉管理总公司、华商储备商品管理中心、中国食品总公司、各储备公司、储备库点等承储、代储单位须接受天津专员办的就地审核监督。
第五条 天津专员办履行对部分国家储备商品数量、中央财政补贴资金实行就地审核监督工作，遵循“实事求是、客观公正、科学规范、简洁高效、依法办事”的原则。
第六条 专员办的责任是及时出具审核意见，保证审核意见
1 的准确性和合法性；各承储、代储单位的责任是建立健全内部管理制度，保护储备商品的安全、完整，保证申报材料的真实性、完整性。
第二章 审核要求和内容
第七条 负责国家储备商品储备的各承储、代储单位应在规定时间内将涉及国家储备商品的类别、品种、数量，金额、等级、存放库点以及国家储备商品的收储、动用、轮换、结存等情况资料报送当地专员办。包括：
(一)上级主管部门(单位)下达的国家储备商品储备任务、收储计划、调出计划、销售计划、轮换计划等文件。
(二)承储、代储单位购销国家储备商品的合同，国家储备商品入库或出库数量的验收单据等资料。
(三)承储、代储单位与贷款银行签订的国家储备商品借款合同及借款凭证。
(四)承储、代储单位银行贷款利息结息单。
(五)承储单位和代储单位国家储备商品进、出、存统计表。
(六)承储、代储单位国家储备商品利息和费用补贴申报表。
各承储、代储单位报送的资料应做到材料完整、内容真实、数据准确，承储、代储单位不能及时提供上述资料而影响专员办对国家储备商品审核工作的，由承储、代储单位承担责任。
第八条 天津专员设专人负责国家储备商品日常审核监管工作，明确岗位职责，建立相应的内部控制制度。
第九条 加强对国家储备商品审核材料的日常管理，建立对
2 审核材料和审核过程的信息化管理手段，提高审核工作效能。
第十条 建立健全国家储备商品档案管理制度，分年度按类别、品种建立国家储备商品资料档案，集中管理，妥善保管。
第十一条 审核国家储备商品利息费用补贴时，应重点审核的事项：
(一)根据国家计委、财政部和业务主管部门等下达的国家储备商品的收储、动用、轮换、移库计划与承储、代储单位的国家储备商品账面变动情况和相关报表核对，检查企业账面储备与储备计划是否相符，是否未经允许擅自动用国家储备商品。
(二)审核承储、代储单位的国家储备商品总账、报表与仓库保管账等是否一致，有无虚报库存数量的现象。
(三)审核承储、代储单位库存国家储备商品的数量、质量、价格以及相关的调运费、出入库费用等是否符合规定，有无虚报库存成本的现象。
(四)审核承储、代储单位国家储备商品占用的国拨资金是否按规定用于商品储备及其相关方面；储备贷款是否与银行账一致，是否按规定实行专户管理。
(五)根据承储、代储单位的国家储备商品平均库存成本、平均占用结算资金、贷款合同、贷款利息结息单、规定的利率审核承储、代储单位申报的国家储备商品利息补贴是否真实、合理，有无多报、虚报利息补贴现象。
(六)审核承储、代储单位对收到的中央财政补贴资金是否按规定设立资金专户管理，是否按规定用途使用，有无挤占、挪用
3 现象。
(七)审核承储、代储单位动用、轮换国家储备商品产生的价差盈亏，以及盈亏处理是否符合国家有关规定。
(八)实地抽审国家储备商品账实是否相符，实际盘点的储备商品数量是否与保管账一致，实际保管的储备商品是否与入库质量检验报告书的数字一致，是否存在变质、亏库、挪用或擅自置换等情况。
第十二条 对国拨储备资金使用情况的审核。审核国拨储备资金是否按规定专项用于商品储备及其相关方面，承储、代储单位有无挤占、挪用国拨储备资金和相应虚报利息补贴现象。
第三章 审核程序和时间
第十三条 天津专员办接到承储、代储单位的申报材料后，应按要求完成审核工作，并出具审核意见。实行四级审核制，即“经办人初审—主管处室复核—办公室复审—办主管领导终审并出具审核意见。具体程序是：
(一)经办人初审。主要审核企业申报材料是否完整合规、依据是否充分，申报数据之间的勾稽关系是否正确；与上期有关数据是否衔接一致。
(二)主管处室复核。复核初审的审核依据是否充分和审核结果是否合理、准确并签署意见。对经办人审核意见有修改要求的，由经办人修改后再进行复核并签字，对有疑点需复核的要求经办人员进行现场复核，确认无误后签字。
(三)办公室复审。对主管处室上报的审核资料进行复审，并
4 对审核意见和提出的问题进行界定、确认并签署意见。
（四）专员办主管领导终审。重点审定办公室的复核程序是否规范，发表意见是否符合有关政策规定。
第十四条 对天津专员办审核提出的国家储备商品财政补贴调整意见，申报单位如没有异议，应立即调整申报材料；如有异议，须将双方意见同时上报，由财政部会同有关部门复核处理。
第十五条 各承储、代储单位在国家储备商品入库（存栏）后5日内向天津专员办上报申请中央财政补贴的报告、利息费用申报表及相关依据等资料。
第十六条 天津专员办要按时、保质、保量地完成审核工作，在承储、代储单位申报的利息费用申报表、储备商品购销存情况表等有关资料送达后5个工作日内完成审核工作，并出具审核意见。
第四章 监督管理
第十七条 天津专员办应当建立储备商品补贴审核重大事项报告制度，发现以下事项，应及时向财政部报告：
(一)擅自动用、置换国家储备商品的。
(二)未按储备计划储备国家储备商品，或以其他商品充当国家储备商品，骗取财政利息费用补贴的。
(三)未按国家储备商品规定的品种、等级、规格储备的。
(四)其他重大事项。
第十八条 天津专员办定期开展对国家储备商品补贴资金管理和使用情况的监督检查和调查研究工作，及时向财政部提出完
5 善政策的意见和建议。
第十九条 天津专员办于年度终了对审核工作进行总结，以书面形式向财政部提交报告，并附按《财政部、国家经贸委、全国供销合作总社、中国农业发展银行关于对部分国家储备商品补贴实行就地审核监督的通知》(财建[2001]533号)和《财政部、国家经贸委、中国农业发展银行关于对部分国家储备商品补贴实行就地审核监督的补充通知》(财建[2002]428号)规定填报的有关统计表格，专项总结和统计报表要一式两份分别报送财政部经济建设司和监督检查局。
第二十条 财政部将对天津专员办国家储备商品审核工作进行考核，考核内容主要是日常审核是否符合本具体操作规程及财政部有关操作规程和相关规定的要求，手续是否完备，操作是否 规范，审核是否及时，重大问题是否处理上报，年终总结是否认真等。
第五章 罚 则
第二十一条 天津专员办发现承储、代储单位一般性管理问题，可直接提出处理意见，并通知和监督承储、代储单位立即纠正。
第二十二条 天津专员办发现承储、代储单位重大违规违纪问题，立即提出处理和处罚意见，及时上报财政部处理。对承储、代储单位滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊，造成国家储备商品重大损失、储备资金损失和虚报冒领国家财政补贴资金的，建议有关部门追究单位领导和直接责任人员的党纪政纪责任，触犯刑律的，移交司法机关追究其刑事责任。
第二十三条 财政部对承储、代储单位的处理和处罚决定，由天津专员办监督执行，并将有关执行情况报财政部备案。
第二十四条 财政部负责对天津专员办审核工作的考核，对工作失职的给予通报批评，问题严重的要追究有关责任人的行政责任。
第六章 附 则
第二十五条 本具体操作规程由专员办负责解释。 第二十六 条 本具体操作规程自发布之日起执行。
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纪检监察室2010年度工作总结
一、2009年工作回顾
2009年，纪检监察室按照市局的工作部署和全市纪检监察工作要求，紧紧围绕国土资源管理中心工作，以解决损害群众利益问题为重点，加强土地和矿产市场的监督，强化责任，狠抓落实，有力地推动了我市国土资源系统党风廉政建设和反腐败工作的深入开展。
（一）抓好党风廉政建设责任制落实工作
去年，市局党组研究制定了《关于2009年全市国土资源系统党风廉政建设和反腐败工作的实施意见》、《2009年全市国土资源系统纪检监察工作要点》。在明确全年工作的指导思想、目标要求、方法步骤和主要措施的同时，把工作任务细化量化到每一个职能单位和每名领导干部。为抓好督查落实，我们进一步健全完善了党风廉政建设责任制考核和责任追究办法，建立了述职述廉制度和巡视制度。
（二）加强廉政教育，深入开展廉政文化建设
我们结合开展“深入学习实践科学发展观”活动，大力加强了对干部职工的政治理论、党纪政纪、廉政警示和廉政文化教育。坚持把反腐倡廉教育作为惩防体系建设的基础工程来抓，不断创新形式，丰富内容，增强教育的针对性和实效性。制定了《2009年干部教育培训计划》，并在全局设立 1
了党风廉政图书馆，购买了廉政书籍，每周五对全局定期开放，使廉政教育入情、入理、入脑、入心，做到警钟长鸣。
（三）加强工程建设领域突出问题专项治理
工程建设领域突出问题专项整治工作开展以来，认真学习传达了中央治理工程建设领域突出问题工作领导小组《关于印发的通知》、省、市关于加强工程建设领域突出问题专项治理的一系列领导讲话精神以及省国土资源厅徐景颜厅长在专项治理电视电话会议的讲话，重点加强了三个方面的监管。一是加强土地使用权审批和出让行为的监管，严格限定协议出让范围，推进工业用地预申请制度，开展了国有土地使用权出让合同清理工作，规范合同签订行为；二是加强规划、征地审批和土地批后监管。严格土地利用规划管理，落实土地用途管制制度；三是加强矿业权审批出让行为监管。目前，第一阶段工作已经圆满完成，共清理国有投资项目43项；非国有投资项目66项，得到了市纪委检查考核组和省厅的充分肯定。
（四）抓好群众反映问题的调查处理和落实工作。一是做好“行风在线”节目的筹备和群众反映问题的调查处理工作，对群众反映的每一个问题都认真对待，及时组织有关单位进行调查处理，并反馈情况；对重要问题亲临现场进行调查处理。去年，先后调查处理并答复群众通过行风
在线和市长公开电话反映的问题230余件次。二是做好群众信访投诉件的办理工作，先后调查处理信访件7起。三是采取多方位、多渠道、多窗口收集信息，构建举报绿色平台，及时处理和解决群众所反映的问题。
（五）开展国土资源巡视工作。开展巡视工作，是国土资源系统完善党内监督制约机制的重要内容。根据省厅《关于巡视工作的实施意见》，对各区县局和部分基层所进行了巡视。一是严格管理，规范工作流程。构建实用管用的依法行政体系，建设规范化、高素质的国土资源队伍，增强优质高效的服务意识。二是不断完善防腐体系，党风廉政建设不断加强。坚持教育对象“重点化”、时间“经常化”、内容“创新化”、方式“现代化”，筑牢反腐倡廉的思想防线；
三、加强行政效能监察，维护群众利益。对行政审批进行全程监督，确保各项制度全面落实；认真解决在征地补偿安置工作中损害群众利益的突出问题，保障被征地农民的知情权和参与权，认真落实征地补偿安置政策。有利地推动了国土资源事业的健康发展。
二、2010年工作思路
2010年，纪检监察工作要紧紧围绕全局的中心工作，抓住“行业作风建设” 和“党风廉政建设”两条工作主线，强化执法监察、效能监察和廉政监察等三项监察，落实 “教育、监督、惩处、保护”四项职能，实现惩防体系建设、监
督考核体系建设、政风行风建设、政务公开、群众反映问题落实等五项工作的新突破。
（一）抓好党风廉政建设，认真做好监察工作。认真贯彻落实局《关于贯彻落实〈建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要〉的工作方案》，进一步加强廉政建设，增强廉政意识和“防腐拒变”的能力，认真学习、钻研国土资源管理法律法规和国务院《关于深化改革严格土地管理的决定》，不断提高纪检监察人员的理论水平和业务能力，增强依法行政能力，更好地完成国土资源纪检监察工作任务。
（二）加强监督考核体系建设。
1、进一步完善系统目标管理考核办法。
2、指导基层单位建立健全监督考核工作体系。
3、不断完善巡视制度，继续开展对各县局、分局的巡视工作。
（三）大力加强政风行风建设。
1、继续推进“规范化建设”活动， 积极组织开展以“内强素质、外树形象”为主题的教育培训工作，特别要加强对干部职工的党纪政纪及内部规章制度的教育，增强遵纪守法的自觉性。继续组织开展形式多样的行风督查活动，搞好执法监察、效能监察和廉政监察，促进行政执法水平和服务质量的提高。认真抓好纠风工作，树立良好的行业形象。
（四）做好“行风在线”、“市长公开电话”群众反映问
题的调查处理工作。认真解决征收征用土地和矿产资源开发中损害群众利益的突出问题，切实维护人民群众的合法权益。
（五）深入推进政务公开工作。健全制度，强化督查，全面提高政务公开工作水平。一是对工程建设领域突出问题专项治理的问题进行梳理，建立管理台账，实行动态管理；二是对照台账进行重点督查；三是对重点环节、重点领域进行有针对性的抽查，提高专项行动的治理效果；四是建立长效机制。一方面对发现的问题进行整改，另一方面要建立堵塞漏洞的制度机制，提高行政效率，防范行政风险，提升部门公信力。
（六）认真做好局领导安排的其他工作。严格执行领导干部廉洁从政各项规定；深入开展纠风工作，加强社会监督，畅通举报渠道，加大预防和查处违纪违法案件的工作力度；进一步推进行政审批制度改革，加大从源头上预防和治理腐败的力度，强化党风廉政建设责任制，严格责任追究，确保反腐倡廉各项工作落到实处。
谢谢大家！
二〇一〇年四月二十一日
推荐第7篇：监察工作总结
2011年监察工作总结
年初以来，xxx监察工作坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕党风廉政建设和反腐败工作格局，认真学习和全面贯彻落实十七届五中全会精神，区纪检监察工作会议精神为xxx监察工作开好局、起好步打下了坚实基础。现将xxx监察工作总结如下：
一、深入贯彻落实党风廉政建设责任制
新年始伊，xxx党工委紧紧围绕全区党风廉政建设中心工作，及时安排部署，落实责任分解，强化职能任务。第一，在全街进一步明确了以党政主要领导为主体的党风廉政建设“一把手”工程，并列入党委重要议事日程同安排、同部署、同落实。第二，街党工委主要领导分别与各村、站所负责人签订了《党风廉政建设目标管理责任状》，并成立了党风廉政建设督查领导小组。各村、站所也相应成立了组织机构，明确了职责，强化了责任。第三，根据党委分工，班子成员在落实党风廉政建设工作中各把一关，责任到人，形成了各司其职，各负其责的工作格局。第四，强化督促落实，严格考评机制。定期组织力量深入各党支部对落实责任制情况进行督察，发现问题及时纠正，并将督查结果作为考核考评的重要依据。
二、以加强思想教育、强化党员干部自律意识为主，从源头上预防腐败
（一）加强思想教育，强化党员干部自律意识。坚持以加强党员干部职工党风党纪教育，提高各级领导干部廉洁自律自觉性为主，注重抓源头建设，从源头上预防和防止腐败现象的发生。一是认真坚持领导班子中心组学习制度，并在学习政治理论的基础上，注重党纪条规的学习，强化领导干部的自律意识；二是认真坚持机关党员干部学习日制度，组织全乡党员干部在认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想的同时，重点学习《关于进一步加强和改进党的作风建设的决定》、《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》等重要内容。通过学习使党员干部进一步理解和掌握了在市场经济新形势下党的各项纪律和规定，进一步提高用党的纪律约束和规范自己行为的自觉性。
（二）结合学《准则》促廉政活动，狠抓宣传教育工作。党工委书记亲自挂帅、亲自动员安排部署。以支部为单位，开展以《廉政准则》为主要内容的党纪条规知识测试，全街中层以上干部参加测试，及格率达到100%。利用广播、横幅标语、板报、警示格言等宣传到位，使《廉政准则》家喻户晓。改进了干部工作作风，提高了落实党风廉政建设的自觉性。
（三）开展了警示教育活动。按照“一手抓教育，一手
抓查处”的工作思路，及时组织全体干部职工、各村、站所主要负责人观看反腐倡廉教育片，针对正反典型案件进行深刻剖析。先后组织开展“以案说纪，以案论法”警示教育活动，使广大党员干部特别是领导干部真正触及了思想，增强了廉洁自律和拒腐防变的自觉性。
三、以民主评议行风活动为重点，进一步加强机关作风建设
一是及时建立健全机构，加强组织学习，提高干部职工对行风评议活动的认识。通过开展正反面典型教育，强化宗旨观念，增强了各族干部为人民服务的自觉性；二是认真抓好各类管理制度落实，完善各类评先评优活动，使机关各项规章制度更加规范有序，实现了以制度管人、约束人的现行格局。三是聘请各村干部、站所等人员为行风评议监督员，定期虚心听取意见和建议；四是严格收费标准，切实减轻农民负担。尤其对中小学校乱收费、群众看病贵及群众关注的粮食直补、畜牧防疫费等进行了专项治理和监督；五是进一步加强干部队伍作风建设，努力构建“团结、务实、高效、廉洁”的服务型机关。六是为基层、为农民群众办实事。结合创先争优教育活动，全乡各基层组织和广大党员干部积极“献爱心、送温暖”，共为困难群众办好事、实事56件，累计捐款万余元。
四、深入抓好领导干部廉洁自律工作
年初，我们根据区纪委工作要点，明确了以加强政治纪律和反对奢侈浪费为重点，以增加干部廉洁自律意识为核心，以强化组织和群众监督为有效途径，加强领导干部廉洁自律工作，进一步加大从源头上预防和治理腐败的力度。一是坚持以巩固和扩大创先争优教育活动成果为契机，把领导干部廉洁自律工作列入重要日程常抓不解，进一步健全完善了各项规章制度；二是严肃领导干部收入申报、个人重大事项报告制度，定期对领导干部个人收入进行登记申报，做到了防微杜渐。三是认真组织开展领导班子民主生活会，做到生活会有准备、有安排、有内容、有目的，班子成员畅所欲言，勇于批评和自我批评，保证了生活会的效果和质量。四是规范了节日纪律。及时设立节日违纪违规举报箱，举报电话，明确节日群众来信、来访接待制度和值班制度，严肃了节日工作纪律。
五、认真做好群众来信来访工作
一是积极做好信访案件的调查和处理工作，尤其对群众反映的热点、难点问题加大查处力度；二是坚持领导信访接待日制度，并严格登记，由党政主要领导批示协办。三是实行归属包片领导负责制。尤其对重点信访案件由归属地负责人和包片区领导共同接待和协查。2011年共接待96名来访者，受理来访信件45起，做到了件件有落实，事事有答复，及时解决了群众反映的问题，化解了矛盾纠纷。
推荐第8篇：按揭专员工作总结
按揭专员2011年工作总结
从2007年至今，我到公司已经有五个年头了。时间很长，长的让我为公司付出了五年的青春，但是我觉得这五年的青春并没有白费，付出的很值得。因为我在工作的过程中学会了很多很多做人和做事的道理，真的是感觉受益匪浅。时间很短，短的让我没有机会学到更多更好的东西。总之，我是非常感激公司给我的这份值得骄傲的工作。 就总体的工作感受来说，我觉得这里的工作环境和工作模式让我非常满意。第一是领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。第二是同事间的友情关怀及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。因此，自从我进入公司的那一刻起，我就一直保持着认真的工作态度和积极向上的进取心，无论任何细小的事情都努力做到最好。，对工作保持长久的热情和积极性，辛勤的工作造就优秀的员工，我深信这一点，坚持不懈，不轻易放弃就能一步步走向成功。
随着工作地深入，在工作的过程中，我接触到了许多新的事物，也遇到了许多新的问题，而这些新的经历对于我来说都是一种新的磨练历程。回顾这一年我又学会了很多，在遇见困难的时侯，我学会了从容不迫的去面对；在面对挫折的时侯，我学会了去坚强的抬头；在重复而又繁琐的工作背后，我学会了思考和总结；在公司形象受到破坏的时候，我学会了如何去维护；在被客户误解的时候，我学会了如何沟通和交流；在被银行工作人员刁难的时候，我学会了如何去忍辱负重；以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但这种突破并不意味着我就把工作做到
了最好。在接下来的工作中我会继续完善自己，在失败中不断总结经验和吸取教训。在和同事工作的过程中，学习他们先进的工作方法和理念，扬长补短，共同进步，在沟通和交流的过程中学会谅解他人，宽容豁达。
一年的工作已接近尾声，在对前期工作的考核和总结基础上，我认真对照，逐步检查，客观的评价自己的每一项工作和现实表现。在公司领导和同事们的真诚指导和帮助下，正视工作中的缺点和不足，积极发挥工作中的各项优势，努力做到克服不足，保持成绩，基本能够独立完成本职工作，现将本人今年的主要工作做以下几方面的总结：
1、在本年度上半年，由于按揭部人员缺少，本人同时兼顾着中行和建行两家银行的贷款业务，能够合理有序的安排好客户的贷款工作。
2、在公司和同事整理了工行和中行已受理的客户贷款资料并上报。
3、接受客服部转交的合同并做了客户的合同备案工作。
4、及时收取客户的按揭资料，并对客户的疑难问题进行沟通和解决。
5、把银行审批下来的贷款拿回公司和同事做了预告登记和抵押登记手续，并做出证和装档工作。
6、把做好的抵押登记证送到银行，及时关注银行的贷款额度做好放款前的相关手续，
随时通知客户去银行放贷。
7、对不按时偿还银行贷款的客户进行催收并交售后部处理。
8、本年度建行共办理贷款198户，贷款金额3475.6万元。
有人说：专业来自沉淀，不积跬步无以至千里。任何一个人的知识与能力的提升都是在项目服务过程中不断积累、修正和完善的。团队在于沟通，只有有效的沟通才有理解，有理解才有更好的合作，然后才能建立高效的团队，取得更好的成绩。最后，在元旦来临之际，请容许我代表我们按揭部的几位同事，感谢公司领导和全体同事在一年工作中的支持和帮助，在此表示深深的谢意。在新的一年中，我们将继续努力工作，虚心学习，以更好的成绩来感谢领导和各位同事的支持，再次谢谢大家，祝大家新年快乐，合家幸福！
按揭专员2012年工作计划
2011 年仍是充满挑战，充满压力的一年。尤其对房地产行业更是一个新的考验。面对市场房价不稳和购房者人心惶惶的形势下，希望公司在全体同事的努力下，仍然能够顽强不息，在困难面前坚强自信，不怕挫败，努力做到最好，依然在嘉峪关做到客户资源最多，房子卖得最好的惊人佳绩，在房地产行业中独领风骚。
在上一年的工作中做的也不是很到位，对待一些问题的解决方法过于单纯，工作方法过于简单；看问题有时比较片面，以点盖面，此外在一些问题的处理上显得还不够冷静。在工作中出现过失误，在以后的工作中我会克服这些缺点，努力让领导放心。其次，在业务水平和办事能力上还有待于进一步提高；应把自己放在一个更高的高度看待问题、解决问题，为领导排忧解难，做到让领导省心、公司放心。
在下一年的工作中，我要虚心向其他同行和同事学习工作和技能方面的经验，借鉴好的工作方法；同时在业余时间努力学习业务理论知识，扩大猎取知识的范围，不断提高自身的业务素质，使自己的全面素质再有一个新的提高，以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。在今后的工作中无论遇到多大的困难都要迎刃而上，忍受压力，自我调节，自我激励。对同事团结友爱，互敬互助，对生活积极向上，充满信心，与部门同事团队作战，尽我自己最大的努力做好本职工作，积极配和各部门做好按揭工作，和按揭部的全体同事们一起努力完成公司下达的任务，为公司的业务目标和飞速发展做出自己应有的贡献。
推荐第9篇：人事行政专员工作总结
光阴似箭，日月如梭，弹指之间，2012年已经过半，我来公司也近5个月了。
回顾近5个月来，公司领导及各位同事对我工作的关心与支持，极大地鼓舞着我工作干劲，激励我始终以饱满的工作热情投入到工作中，经过近5个月时间的磨合与历练，使我对人事工作更加娴熟，工作效率大幅提升，与各部门配合也更加默契，工作质量明显提高，同公司一心，目标一致，紧紧围绕公司2012的经营战略目标积极努力的工作，现将2012年近5个月的行政人事工作向领导做如下汇报：
一、人事方面
1、新进人员资料录入、系统资料维护及所有员工档案管理。
2、为公司全体同仁办理相应的保险（医社保及意外险），社保基数变更申
报。
3、员工用工报备及退工。（从3月份开始到现在：新进人员116人，含16
人暑假工；离职人员175人，含在这段时间入职后离职人员70人）
4、每月考勤的汇总，工资的核算。
5、每季度农村社保补差办理。
6、配合客人验厂及培训工作。（已进行3月28日及6月7日二次验厂，5
月29至30日进行为期三天的BSCI培训，6月29日进行为期一天的培训）。
7、工伤事宜处理。（目前两起工伤已处理OK，二起在执行报销中，一起
在申请工伤认定中）
8、厦门人才中心人事代理档案办理。（共三人，办理了1人档案迁出）
9、进行了一次员工介绍费的统计发放。
二、行政方面
1、每周例会的组织及会议纪要的记录整理发放，已进行近15次。
2、每月综合管理部资金计划的制作，已制作4次。
3、各种证照的检查整理归档并进行年检及更换工作。
4、配合公司奖惩公告及各类通知的制作发放（奖1惩7通知10）
5、每月租户水电费核算、缴费通知制作、并开具相应增值税发票（水电
费及房租），已进行4个月的。
6、公司机器设备、原材料、成品等财产保险续保办理。
7、所有物业资料的保管（目前有七家租户：巨隆祥、水大卫浴、永鸿润、
胜意龙、瑞发莱、锐昇仪表、印绣花）。
8、配合组织两次员工生日聚会。
9、进行垃圾费、绿化费、油费、各类会费的请款。
三、存在的问题
近5个月的时间，在领导的重视和指导下，在各部门的大力协助下，人事工作虽能顺利的完成，但仍存在很多不足，离领导的要求还有不小的距离，其主要表现在以下几个方面：一是对公司各部门有些工作、对个别员工的思想动态了解得不够深入，对存在问题的真实情况掌握不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够；二是由于临时性工作较多，对原计划性工作有时会出现滞后完成的现象；三是对个别不按制度、投机取巧的人和事，还没有找到最有效的应对办法；四是对员工的培训还没有跟上，即使是已进行的培训，对员工参与的随意性还没有施以相应的制度约束；五是离职率偏高，未能深入调查根源；六是租户租金及水电费，未能找到最合适的方法进行催缴；这些都有待我深入探索，吸取经验，争取在今后的工作中加以改正解决。
上半年公司是紧张忙碌的，行政人事工作责任重大，但我始终以饱满的工作热情投入到工作中，兢兢业业，履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度，较好的完成了各项工作。当然，在近5月的工作中还存在不到位，不完善的地方，力争在下半年工作中改进和纠正。随着BSCI审核工作的日益临近，可以预计下半年行政、人事管理等各项工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力做的更好!
推荐第10篇：行政专员工作总结
11年年终工作总结及12年工作计划
时间如梭，不知不觉2011即将过去，新的一年即将到来。进入公司已九月有余，回首过去的工作时间里虽说没有轰轰烈烈的战果，但也不失一段不平凡的考验和磨砺。以下是就入职以来的工作总结及12年的工作计划两部分分别陈述如下：
第一部分：工作总结
工作内容：
1、行政事务：优化员工膳食、车辆管理、油费控制、宿舍管理、办公物资采购及控制费用、固定资产维护盘点、公司绿化等
2、人事事务：绩效统计、归档，员工考勤抽查、汇总，简历更新，筛选、通知安排面试等。
作为行政专员，深知工作的繁琐，小到打印、复印、传真、各类文件归档和保管，大到接待、会议、结算、车辆管理、固定资产添置、采购办公用品及对其领用情况进行备案……在完成本职工作的同时也发现很多不足之处，主要表现在以下几个方面：
1、由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美；
2、由于车辆管理专业知识方面的欠缺，车辆管理一直没有很好的提高；
3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作效率虽有所提高，但并非是最快的! 接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足，不断改进，提高自我
工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!总的来说2011年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，但这一切的一切相信也会随着 2012年的到来而逝去。非常感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台，感谢各位领导，和同事对我指导和帮助！让我在工作中不断的学习和进步，慢慢的提升自己的能力！
第二部分：2012年工作计划：
1、加强专业学习，丰富自己，拓宽知识面；
2、本着实事求是原则，做到上情下达、下情上报，及时了解部门
员工的思想动态，正确引导，加强沟通，第一时间将相关情况上报上级领导；
3、加强主动意识，提高办事的实效性；
4、全面提高执行力度，抓决策落实；
新的一年，新的挑战，我将以更好的姿态和更敬业的工作态度，投入到公司行政管理的各项工作当中，为公司整体目标实现，发挥行政应有的作用，力争2012年能独立担起行政管理的全面工作！ 最后，请公司领导给予我指导性意见！
行政专员：朱园园
2012年1月14日
第11篇：企业文化专员工作总结
企业文化专员工作总结模板
导语：喜逢党的十八大胜利召开之际，一年一度的工作总结也随即拉开了帷幕，下面就由小编为大家带来企业文化专员工作总结模板，欢迎阅读借鉴！
企业文化专员工作总结模板1 20xx年是我正式上任以来的第一年，一年来，在领导的正确领导、指挥下，我们努力拼搏、克服困难、无私奉献、全力以赴，出色地完成了上级领导交给我们的各项任务。随着我的建章立制工作的进一步深入，人教科也相应完善了各项规章制度。在台领导的关怀下,在中心人教处的指导下,人教科顺利完成了人事制度改革工作、职称评定工作、文秘工作等，基建档案的整理工作已近尾声，等待验收。现将一年来的工作汇报如下：
人事制度改革是监测中心今年上半年的一项重大举措，我根据中心部署，自20pc年1月开始着手进行人事制度改革的筹备工作。人事教育科负责承办人事制度改革具体工作。为很好地完成这次人事制度改革，1月中旬,在的带领下，我们开始着手草拟各部门考核制度、岗位说明书、各岗位任职资格、机构人员设置方案、奖金分配方案等，并对原有的部分规章制度作了修改。从人事制度改革的程序操作上，我们遵照中心的要求，参照兄的改革方案，制定出切实可行的改革方案。为使干部职工正确认识人事制度改革的必要性和重要意义，如果你是从其他盗版网站下载本文将视为侵权人教科组织学习了人事制度改革的相关文件，并对监测中心以及我的各项规章制度、奖金分配办法、百分制考核办法进行了详细地讲解。消除了干部职工对改革的抵触情绪，从思想上接受改革。为达到改革的目的,充分调动大家工作学习积极性，我们抓住改革的两个关键:一是实行全员聘用制,二是引入激励机制,制定合理的内部分配方案。人事制度改革主要是在中层干部的选拔任用上，实行竞聘上岗的办法，人教科严格按照竞聘程序推进竞聘工作。为充分体现民主，我们在竞聘前下发《人员情况调查表》和《个人应聘意向表》，对照应聘条件严格审查每名应聘人员。在竞聘演讲会上为每名职工下发《中层干部竞聘演讲民主评议表》，大家为每名参加竞聘人员打分，投出自己神圣的一票，使全体职工都参与到中层干部的选拔工作中来。在4月16日召开的签约大会上，我每名职工都与签订了为期两年的聘用合同。通过一系列的改革准备工作，到4月20日我人事制度改革工作圆满结束，我台实行全员聘用制。
按照年初制定的工作计划，继续完善/各项规章制度和岗位职责、完善各项考核制度，加大执行力度。20xx年，我大部分职工均已转正，这带来了一些新出现的问题。为与里的实际情况协调，我们参照中心、兄弟以及地方的政策、规定，及时制定出切合我台实际情况的规定、制度。围绕人事制度改革，制定完善一系列岗位人员职责40条、岗位职责15条、管理制度、规定13条、考核制度、奖惩制度11条、以及《职工请销假及假期待遇的有关规定》、《考勤办法》等。
为确保我台工程竣工验收工作的顺利完成，在机房有关人员的支持下，参照城建档案管理办法、建设工程文件归档整理规范和对工程建设档案管理暂行规定，对工程相关资料进行了分类、归档和造册，全部文档、资料分工程资料、技术资料两大部分，共计十九卷，107册，1007份。其中：工程资料共计16卷，71册，776份。包括建台的函件、请示、批复、可研、征地手续资料、工程建设审批手续、相关证书、勘察设计文件、报告;土建招标、装修及道路邀标资料;工程概预算、审计报告、财务决算报告;监理文件;施工资料;锅炉房、消防、空调、凿井等工程技术资料;电力工程资料;工程竣工文件资料;工程汇报等。技术资料共计3卷，36册，231份。包括天馈线工程技术资料;监测网络技术资料;电气设备资料等。
人教科完成了职工工资正常晋级调整工资标准等项工作，20pc年新招调职工6人，人教科为他们办理了招录手续和调入手续，为他们工资定级，并上报中心得到批复。为今年实习期满的单中专毕业生办理转正定级手续以及职称的评定工作。通过今年7月份的中心人事干部培训班、8月份中心文秘干部培训班的学习，对人事工作和文秘工作的一些具体问题有了深刻地了解，对提高工作效率和工作质量起到了很大的促进作用。学习班结束以后，人教科根据国家新的人事档案管理规范，统一整理了我职工个人档案。对文秘工作中的一些登记制度等也相应作了更趋合理的调整。今年工作得以顺利完成，我们得到了领导的关心、得到了全体干部职工的理解和支持。人教科的工作关系到每名职工的切身利益，这就要求我们工作中来不得半点马虎，为圆满完成工作任务，人教科将在现有基础上，努力提高业务水平、提高政治修养，做到使每名职工满意。
企业文化专员工作总结模板2 喜逢党的十八大胜利召开之际，一年一度的工作总结也随即拉开了帷幕，回顾这一年工作，在上级领导的关心指导下，在部室员工的大力支持下，一年工作开展顺利。下面，将20xx年的工作总结如下：
一年来，时刻谨记领导教诲，找准工作的着力点，按职责抓工作，注重质量抓效果，全面实施企业文化建设，从XX公司发展实际出发，从员工的文化层次入手，从XX近年来形成的文化底蕴入手，兢兢业业干工作，扎扎实实打基础，全年共完成了以下工作：
(一)联系实际，狠抓企业文化工作建设。一是从企业文化硬件入手。先后制作完成了办公区的公告栏、楼层指示牌、宣传标语以及企业文化室的设计制作工作。全年共设计制作30余幅企业文化宣传牌、宣传板报。二是将企业文化向外延伸。3月份，根据市委宣传部通知要求，参加了市委宣传部组织的“现代文化促进周”主题活动后，借此机会在XXXX设展，以现场演绎的方式为群众梳理发型、系打丝巾、领带，使XXXX在群众中受到一致好评。自开通《网络问政》以来，先后配合领导完成网民提出的问政问题，办结率达到100%，同时配合市委新闻中心，完成各类相关信息的调研、问卷、总结，受到了市委网络新闻中心领导的好评，对XXXX网络问政工作提出了表扬。三是将企业文化深入挖掘。根据阶段工作需要，组织各分子公司人员开展企业精神大讨论，通过全员参与、各抒己见，深入挖掘深藏在企业内部的精神文化，整理成条，下发门店，组织学习，用身边人、身边事教育引导广大干部职工。自企业文化部成立以来，时刻谨记XX党委的要求，紧紧围绕“抓文化促发展，抓局部促全面，抓人员促落实，抓方法促效果”的工作方式。
(二)建章立制，建立企业文化长效机制。一是起草制度夯基础。年初，起草编制了《企业文化制度》、《社会责任》、《员工行为规范》、《信息与管理办法》等内控文件及相关《信息管理与报送细则》、《企业文化宣传管理细则》等制度。层次分解优化，对积淀50多年的企业文化提炼升华，把企业文化“XXXXX”的形象、“超越期待，追求卓越”的XX精神、“引领美好生活，成就百年XX”的XX目标及XX文化理念全面渗透到企业文化制度中，确保了企业文化制度长期化、制度化、规范化。二是合理分工提效率。为提高部门人员的工作效率，根据部门人员特长，结合实际工作性质、岗位，将报纸网站
建设、精神文明建设、网络问政联络、文化载体制作、文字材料负责、每月展板制作、员工文化活动中心、图片调整修改等工作，进行了重新分配定位，人员之间互相协作，取长补短，工作效率得到了有效提升。三是坚持制度抓效果。严格落实XX公司部室每周一次行政例会制度，坚持周一部门行政例会雷打不动，对一周工作好的方面及时给员工给予肯定，对存在问题，及时指出，共同纠改，做到了内部矛盾不上交、不过周、不激化，确保了部门人员之间工作安心、干起来顺心、完成后舒心。
(三)强化宣传，狠抓报纸网站总体建设。报纸网站是XX公司对外宣传，员工了解XX、激发工作动力、互相沟通交流的舞台，其建设不容忽视。一是在报纸管理下功夫。为提高报纸的可读性，将XX报的整体版面调整为“重大新闻”、“企业动态”、“员工视窗”、“心灵驿站”四个栏目，积极在XX报开展各种层次、员工喜闻乐见的文化活动，从建立文化“硬件”入手，打造企业文化“软实力”，吸引广大通讯员写稿、投稿的积极性和主动性，以此增强企业核心文化理念的渗透力和影响力，打造《XXXX》报、XXXX网站、OA“新闻中心”、增刊、文化宣传栏五大阵地，突出对企业文化的强势宣传，建设员工美好的精神家园，专门在报纸第四版设置“心灵驿站”，给员工提供倾吐心声的良好平台。二是在OA新闻上花力气。OA新闻体现XX公司发展动态，是上下交流的有效途径，为提高新闻的视觉效果，拓宽员工学习阵地，对所有上传新闻稿件逐篇审核，逐字校对，逐点修改，统一发文格式，在字体上统一设置为仿宋，字号设置为小四或13号，行距调整为23-25之间，以此确保OA新闻的整洁美观和质量。三是在稿件质量上求突破。采取“精选、多修、沟通、修订”等方式，提高稿件质量，区分内容，邀请读者参与新闻修改工作，确保真实全面地反映XX建设，提升读者对XX报的关注度和忠诚度。对XX报刊登的每篇文章，能做到及时与作者进行沟通，互相取长补短，共同提高，防止闭门造车一支笔。坚持作者原创精神，坚决杜绝网文的出现，避免宣传载体的浪费，对作者投递的每篇文章都坚持在网络上进行筛选，如发现网文，坚决取缔，确保质量不下降。截至目前，共完成了10期XX报、5期增刊、3期“服务创新，管理创新”专刊，25期《企业文化简报》的编制发布工作，向OA栏目修改发表稿件1000余篇。向外投稿25篇，发表14篇，强化了企业的对外宣传。
(四)抓好人才，强化通讯员队伍建设。全面落实通讯员人才队伍建设战略，改革通讯员用人机制，更新用人理念，将个人素质好，敬业精神强的人选调至通讯员队伍，进行人本经营，为各类通讯员写稿投稿创造条件，为新闻宣传工作提供强有力的人才保证。一是组
织通讯员培训。从理论的角度，以写作事例、技巧、经验介绍等方式，从思想、技能上为通讯员进行了传帮带，邀请了具有写作特长和爱文学的员工参加到通讯员培训工作中，期间，共组织了2场通讯员培训，参加培训人数近100人。二是组织通讯员活动。今年一改往年活动风格，由娱乐性的通讯员活动向知识型、趣味型、教育型转变，多方协调，与部队官兵一起组织活动，既扩大了公司的影响力，起到了舆论宣传的作用，也使广大通讯员从部队的训练、工作作风中，深受教育，思想受到了感染，精神得到了陶冶。三是调整稿件费用。为提高通讯员写稿、投稿的积极性和主动性，客服工作头绪多的实际困难，科学合理协调工作，在稿费总额不变的前提下，对发放标准进行了重新调整，根据稿件质量，对稿费进行优化，由原来的10元、20元两个标准，放宽到5元—40元区间，并由一年发一次稿费逐步改善为每月发放，不同程度的提高了通讯员工作的积极性。
一是企业文化工作经验相对欠缺。由于部门刚刚成立，以前未从事过企业文化方面的工作，虽然平时加强自身学习，但是工作经验相对短缺，对企业文化认识还缺乏理性思考，有时觉很多想法落实起来还不是很顺手。
二是工作开展还缺乏应有的深度。今年主要侧重于企业文化精神硬件方面的打造，对人员思想方面的文化熏陶做的还不够到位，仅限于做展板、做手册，方法比较单一，企业文化建设还主要徘徊在硬件建设的层面上，缺乏深度和广度，对文化理念渗透员工心里的工作还不够深入。同时对内对外宣传时发现，现有CIS手册已不能满足XX发展需要，建议能够尽快更新。
三是文化专业知识还不是很丰富。企业文化建设需具有较高的信息整合能力、图片制作能力和一定的文学素养以及对企业核心价值的准确把握，但在这方面，人才比较短缺，外出学习的机会比较少。
四是工作统筹协调的能力还不强。由于部门人员少，工作杂，既负责报纸网站新闻更新、报纸交稿画板、网络问政、信息报送，又要负责企业文化硬件设施的建设工作和精神文明工作，随着XX公司规模的不断拓展，部门每个人员基本都负责好几项工作，大部分时间都忙于日常性工作，学习时间较少，业务提升的速度还比较缓慢。
一是对《XXXX报》进行改版。XX报是XX公司的外在形象工程，其表现形式不容忽视，为提高企业外在形象，加快XX报尽快升级，建议明年将目前的报纸调整为全年铜版
纸彩印。
二是制作XX公司《企业文化手册》。文化手册是员工学习、了解XX文化，提升自身能力素质的有效载体，《服务案例集》是拓宽员工视野，增长工作经验的智囊，为方便员工学习，明年将制作一本《企业文化手册》和《服务案例集》(第二辑)。
三是加强服务基层力度。为给基层员工提供一个良好的学习、展示平台，明年邀各单位有特长的员工共同参与制作XX展板，集思广益，提高对外宣传质量。
四是加强内部学习力度。针对部门知识结构层次，明年利用部门例会或者放长假时间组织内部员工对Photoshop、CorelDraw等相关软件的学习运用。
五是加强企业对外宣传力度。每月向“XXXX”、《XXXX》、《XXXX外网》、XXX、乌XXXX信息中心投稿，全年投稿不得少于20篇，以此加大XX公司对外宣传力度。
六是落实通讯员培训制度。充分利用XX内部资源，组织通讯员培训。
七是完成上级赋予的其他工作。配合XX领导做好“XXX”网络问政的答疑工作和其他需要完成的工作。
“人因梦想而伟大，企业因文化而繁荣”。企业文化是实现企业可持续发展目标的有力保证。企业文化建设的根本目的，就是用文化力激活生产力，增强凝聚力、执行力和创造力，进而提升企业核心竞争力。文化现已成为XX公司“五大业态”之一，加强企业文化建设，既是文化创新的重要内容，又是明年工作的重中之重。今后我将紧贴XX发展目标，更新观念、提高认识，坚持不懈地抓好自身企业文化理论学习，突出内部员工职业道德建设，把爱岗敬业、乐于奉献、诚实守信、团结协作等思想观念融入到部门建设的价值体系中促使明年工作又好又快发展。
第12篇：人事专员工作总结
工作总结
新一年的钟声已经敲响，转眼间我在公司已经工作了4个月了。在紧张、忙碌而又充实的工作中，在公司领导和同事的帮助下，我边学习边工作，有进步也有不足。在期间本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情；性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和熟练的沟通技巧，有很强的团队协作能力；责任感强，认真完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作；积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步。
经过4个月的学习与工作，我已经基本能独立完成自身工作，为使2012年有更好的借鉴和指导，现将我这几个月的工作总结如下： 定时整理考勤数据。
公司实行指纹打卡考勤制度，我会在每月5号前将新数据采集，综合日常考勤登记表将上月考勤进行统计和公示，为核算工资做好准备工作。
2、检查全体员工出勤状况,按照公司有关规定,督促员工遵守公司规范和人事纪律。
3、核算工资。
我负责集团公司员工基本工资核算，并将每月人员变动情况及时报告财务。在刚开始接触这项工作时，我稍感吃力，某些数据反映的不太准确，影响了财务工作的正常进行，为此我进行了深刻的反思并积极请教财务部门同事，现在已基本熟悉这项工作。
4、为员工办理社保
目前公司社保主要工作是每月报增减，我已完全熟悉整个流程。
5、开展招聘与面试工作
根据各部门人员的实际需求，有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。通过采取一系列切实措施：广发招聘信息、网上招聘、现场招聘、等各种途径招聘人才，收集整理简历、进行筛选，将符合条件的人员组织到公司进行面试，并组织通过面试的新员工进行入职和专业方面的培训，参观工厂，加深对公司的直观印象，完成公司下半年的招聘计划。
还有劳动合同签订或续签，以及职务任免、调配、解聘、离退休的申请报批手续。完成人事部部长临时交办的其他任务。
6、为新入职员工进行指纹登记，建立考勤数据。
当然我还有很多不足，如在绩效考核和培训上做的还不够好，这也与我缺乏人事工作相关经验有关，今后我还需要多请示领导和同事，争取把工作做的更加细致和完善。同时，我在处理问题的经验方面业还有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己业务能力。
这3个月完全不同的工作内容和工作环境来我学到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。
2012年我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来！
2011年12月18日
第13篇：销售专员工作总结
对于销售专员来说，自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。下面就是小编给大家带来的2019销售专员工作总结范文4篇，欢迎大家阅读参考!
2019销售专员工作总结范文篇一
回顾走过的一年，所有的经历都化作一段美好的回忆，结合自身工作岗位，一年来取得了部分成绩，但也还存在一定的不足。在我行进行网点转型，提升服务质量，加强网点营销。我们支行从人员配置进行了部分调整，安排了低柜销售人员，个人理财业务得到初步的发展，开始尝试向中高端客户提供专业化个人投资理财综合服务。我也从低柜调整到理财室从事个人理财业务。虽然在工作中遇到诸多的困难和问题。但是，在分行个金部理财中心的指导下、支行领导高度重视下，建设队伍、培养人才、抓业务发展、以新产品拓展市场，加大营销工作。以下是xx年度个人工作总结报告：
一、具体工作总结
客户维系、挖掘、管理、个人产品销售工作：
1、抓基础工作，做好销售工作计划，挖掘理财客户群;通过前台柜台输送，运用银掌柜crm系统，重点发展vip客户，新增vip贵宾客户;
2、进一步收集完善客户基础资料，运用银掌柜crm系统将客户关系管理，资金管理，投资组合管理融合在一起，建立了部分客户信息。在了解客户基本信息对客户进行分类维系的同时。进行各种产品销售，积极营销取得了一些成效;
3、加强了宣传，通过报社、移动短信，展版张贴，led横幅等方式传递信息，起到一些效果;
4、结合市场客户投资理财需求，按照上级行工作部署进一步推进新产品上市，如人民币周末理财、安稳回报系列、中银进取搏弈理财等、以及贵金属的销售。
二、自身培训与学习情况
在省分行的高度重视下，今年x月份通过全省对个人客户经理经过选拔和内部考核后，脱产参加接受西南财大afp资格正规课程培训。在自身的努力学习下，今年7月通过了全国组织的afp金融理财师资格认证考试，并于10月取得资格证书;通过afp系统规范培训，经过本阶段的学习后，提升了自己素质。
在工作中，作为银行的职员，在为客户做投资理财方案时，根据不同的客户，适当地配置各种金融产品，把为客户创造的投资回报作为自己的工作目标。能将所学知识转化为服务客户的能力，结合我行实际情况参加it蓝图培训，不断提高自己业务能力
三、存在的不足
尽管我行理财业务已得到初步发展，但由于理财业务开展起步较晚，起点较低，使得理财业务发展存在规模较小，与同业比较存在较大差距，存在人员不足、素质不高、管理未配套等问题。目前，我行为扩大中间业务收入，仅仅在发展代理保险，代售基金是远远不够的，产品有待更丰富，理财渠道有待拓展，我行的特色产品：汇聚宝，外汇宝，纸黄金，人民币博弈等许多特色理财品种还没完全推广开(受营销人员，业务素质等方面的制约)缺少专业性理财。
四、不足之处
1、基础理财客户群(中、高端客户)较少，对客户信息资料了解不全(地址、号码、兴趣爱好)缺少对客户的维护;
2、营销力度薄弱，需要团队协作加强营销，没有充分发挥个人能力;
3、业务流程有待梳理整合，优化服务提高服务质量，多渠道从前台向理财室输送客户信息.
五、来年工作打算
1、在巩固已取得的成绩基础上，了解掌握个人理财业务市场，应对同业竞争，进快迅速发展我行的理财业务;
2、不断加强素质培养，作好自学及参加培训;进一步提高业务水平;
3、加大营销力度推进各项目标工作，有效的重点放在客户量的增长;
4、结合我行工作实际加强学习，做好it蓝图新系统上线工作，做好20XX年个人工作计划。
2019销售专员工作总结范文篇二
作为一名药品销售人员，针对过去一年，我对自己的工作总结如下：
一、加强学习，不断提高思想业务素质
“学海无涯，学无止境”，只有不断充电，才能维持业务发展。所以，一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座，我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念，也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展，知识的更新，也催促着我不断学习。通过这些学习活动，不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。
二、求实创新，认真开展药品招商工作
招商工作是招商部的首要任务工作。2018年的招商工作虽无突飞猛进的发展，但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散，大部分是做终端销售的客户，这样治理起来也很麻烦，价格也会很乱，影响到业务经理的销售，因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理，相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商，业务经理对代理商的情况很了解，既可以招到满足的代理商，又可以更广泛的扩展招商工作，提高公司的总体销量。
三、任劳任怨，完成公司交给的工作
本年度招商工作虽没有较大的起伏，但是其中之工作也是很为烦琐，其中包括了客户资料的邮寄，客户售前售后的电话回访，代理商的调研，以及客户日常的琐事，如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作，都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务，我都以我的热情把它完成好，基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。
四、加强反思，及时总结工作得失
反思本年来的工作，在喜看成绩的同时，也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点
1、对于药品招商工作的学习还不够深入，在招商的实践中思考得还不够多，不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来，进行反思。
2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度，认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍，但在工作实践中的应用还不到位，研究做得不够细和实，没达到自己心中的目标。
3、招商工作中没有自己的理念，今后还要努力找出一些药品招商的路子，为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作观念陈旧，没有先进的工作思想，对工作的积极性不高，达不到百分百的投入，融入不到紧张无松弛的工作中。“转变观念”做的很不到位，工作拘泥习惯，平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今天，作为公司新的补充力量，“转变观念”对于我们来说也是重中之首。
总结过去的一年，总体工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作应更加兢兢业业，完满的完成公司交给的任务。
2019销售专员工作总结范文篇三
回首20XX年，有太多的美好的回忆，20XX年本人来到xx工作，但是唯有20XX年这一年的学习，让我深深的感受到了自己进步，但还是存在不少问题，在处理问题以及工作的方法上也有不足，但是我相信在领导的帮助与鼓励下，我一定会拥有更美好的明天.
一、销售工作总结、分析
在销售顾问岗位上，首先我要感谢一个人那就是我们销售部的x经理，我要非常感谢他在工作上对我的帮助。虽然我在销售部门已经工作了一年多，但对销售经验以及工作信心非常缺乏，我的工作可以说是很难入手。20XX年初，我都是在曹经理的带领下帮助下进行客户谈判、分析客户情况、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他，所以基本上是x月份本人的销售业绩及能力才有所提升。
二、职业心态的调整
销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比耐心;如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。
重点客户的开展。我在这里想说一下：我要把b类的客户当成a类来接待，就这样我才比其他人多一个a类，多一个a类就多一个机会。回访，对客户做到每周至少二次的回访。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。
三、自己工作中的不足
在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并积极学习、尽快提高自己的销售技能。
今年，我将一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基础上更加努力，全面开展20XX年度的工作。现制定工作划如下：
1、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，好稳定与客户关系。
2、因北京限购令的开始买车需摇号，所以要更加珍惜客户的资源。
3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式的销售方式。
四、今年对自己有以下要求
1、每月应该尽努力完成销售目标。
2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
3、要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能再有爆燥的心态，一定要本着长京行的服务理念爱您超您所想这样的态度去对待每位进店客户。
5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
6、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
7、为了今年的销售任务我要努力完成任务，为公司创造更多利润。
2019销售专员工作总结范文篇四
不知不觉中，一年的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。业绩没什么突出，以下是一年的工作业务明细：进入一个新的行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中，如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些，当然这点是远远不够的，应该不断的学习，积累，与时俱进。
在工作中，我虽有过虚度，有过浪费上班时间，但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼，我相信我会更好，俗话说：只有经历才能成长。世界没有完美的事情，每个人都有其
优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，容易急噪，或者不会花时间去检查，也会粗心。工作多的时候，想得多的是自己把他搞定，每个环节都自己去跑，、我要改正这种心态，再发挥自身的优势：贸易知识，学习接受。不断总结和改进，提高素质。
自我剖析：以目前的行为状况来看，我还不是一个合格业务员，或者只是一个刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达能力不够突出。根源：没有突破自身的缺点(转载于:业务员销售月工作总结范文)，脸皮还不够厚，心理素质不过关，这根本不象是我自己，还远没有发掘自身的潜力，个性的飞跃。在我的内心中，我一直相信自己能成为一个优秀的业务员，
这股动力;这份信念一直储藏在胸中，随时准备着爆发，内心一直渴望成功。“我要像个真正的男人一样去战斗，超越自己。“我对自己说。
20**年工作设想
总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，**年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
依据**年销售情况和市场变化，自己计划将工作重点划分区域，一是;对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。二;在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。
1、每月要增加1个以上的新客户，还要有几个潜在客户。
2、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
3、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
4、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。
5、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
6、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
第14篇：推广专员工作总结
工作总结
来公司已经整整两个月了，从来到绿环做网络推广到现在，我学到了很多东西，也成长了很多。刚进入公司首先要了解我们公司的网站，熟悉我们公司的产品知识，这对一个非本专业毕业的学生来说，是一个很大的挑战，尤其是产品知识方面。
网络推广是一件繁琐而又仔细的工作，我们每天最大而又最繁琐的任务就是发外链。最初的时候，我主要负责更新网站和友情链接的交换及维护，后来为了增加信息量，我开始不停地注册高权重快收录网站，在这些网站上发外链，这些都使我获益匪浅。网络推广的工作如果不真的去实践是无法掌握到它的精髓的，网络上的很多人的推荐也只是他们的方式，每个人都有自己的一套方法，只有真的去实践，我们才能总结出自己的推广方案，这也是我需要更深入去学习的一方面——总结出自己独享的一套推广方法。
在这两个月的学习和工作中，我前两周负责修改四个网站变形的部分，以使网站信息能更好的展示给客户，后面的时间共更新了网站文章131条，图片更新171张，产品信息更新44条，友情链接更新69条，注册网站117个，发外链1701条，其中收录共330条。使不稳定的网站收录及更新稳定，四个关键词排名也保证在首页。
在绿环工作的这两个月中，我收获了很多也学习了很多，在工作中心态非常重要，保持阳光的微笑，拥有激情，团结同事，能使自己更好的在这个大家庭中发展，为公司创造利益的同时也能锻炼自己。
在未来的日子里，我计划在保证四个网站稳定的基础上，公司也有意愿的情况下，再制作几个网站来推广我们公司的产品，然后保证几个主网站的关键词排名在首页，保证四个网站有优质高权重的友情链接，每日发布原创或伪原创的文章，发大量的优质外链，获取更多更有效的客户信息，基本保证每周40条以上的客户信息。 希望自己以后能在绿环这个温馨的环境中有很大的提高，同时也能为绿环创造更大的利益。
网络部：某某某
2012-07-16
第15篇：行政专员工作总结
办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。下面小编给大家带来的是行政专员工作总结范文，欢迎大家阅读参考!
行政专员工作总结范文1
2020年，在公司领导的精心指导和各部门的通力配合下，行政办公室全体成员一起，立足于本职岗位，兢兢业业工作，踏踏实实做人，坚持以公司发展为中心，牢固树立为公司服务的宗旨，认真做好办公室的各项工作，为我司的有序经营提供了有力的后勤保障。现将行政办公室一年的工作情况汇报如下：
一、主要工作情况
1、做好行政服务，确保工作稳步开展
一是规范日常办文管理。办公室严格按照公司行文规范要求，先后起草并印发各类通知、决定、报告、函等文件 份，做到了格式规范、表达简练、用词精准。全年共收到并处理各级部门文件 份，做到了件件有签收，份份有落实。通过认真细致的工作，杜绝了文件丢失和延时处理的现象，使各类信息得到及时地传递沟通，确保了上情下达，下情上报。二是组织安排各类会议。办公室全年共协调安排公司内部的各种大、小会议30余次，做好了会议保障、会议记录和会议纪要编写等工作。三是强化印章管理工作。坚持按流程签字盖章，配合主管领导做好用印工作。四是完成了公司营业执照更换新证工作。五是做好宣传工作，整理资料，制定画册，初步建设好公司网站。
2、加强后勤管理，保障公司有序运行
一是做好物资采购工作，坚持每月按流程申报采购计划，货比三家采用物品，建立物品台账。二是加强物资发放管理，对每件物品发放严格把关，一物一登记，分发有明细。三是做好网络维护和电脑维修工作，保障电通、电话通、网络通。四是定期检查消防设施，确保消防安全。五是认真做好保洁工作，确保公司领导办公室的卫生和清洁，做好公共区域、卫生间的保洁工作，坚持每天清洁，一周一次大扫除，给全公司人员创造舒适的工作环境。六是保障食堂饭菜安全卫生，确保每位员工吃上放心饭菜。七是厉行节约，节约一度电，按时关闭不需要的电源，合理开启空调，杜绝长明灯。节约一张纸，采用双面打印，废纸重新利用。节约一滴水，杜绝浪费水源，办公室每天都对公司水电进行巡查和监督。
3、拓宽招聘渠道，积极夯实人才队伍
通过网络招聘和各高职院校现场招聘等方式拓宽人才招聘渠道，与 学院、学院、学院等高等院校取得了良好的人才供应关系。全年共收到网络简历 份，参加高职院校现场招聘 次，参加人才市场招聘会 次，办理新入职员工 人。
4、重视文化建设，营造良好工作氛围
积极组织各部门职工举行了公司迎国庆棋牌比赛、三峡旅游等活动。通过开展这些活动，有效的活跃了职工的文化娱乐生活，陶冶了职工的情操，增强了工作积极性。
二、存在的问题
一年来，行政办公室虽然做了大量的工作，但由于行政办公室管理幅度较宽，所涉及的工作内容较为复杂和繁琐，工作的完成情况离领导的要求还有一定的差距。总的来说，在以下几个方面还有待进一步加强：一是服务工作还存在不够到位的地方。二是管理工作还不够精细，有些管理制度落实不够到位，监督检查的力度不够强，执行管理制度不够严格。三是制度不够清晰明了，容易造成办事脱节。
三、新年工作计划
针对以上存在的这些问题，在新的一年里，办公室将从以下方面着手加强：
1、继续做好服务工作
一是服务好领导，做到尊敬而不奉承、爱护而不非议，工作上服从而严谨，生活上周到而细心。二是服务好职工，做到文明礼貌，热情周到，随喊随到。三是服务好来宾，做到招待热情，服务耐心，处处注意树立好、维护好企业形象，努力把办公室建设成展现企业精神风貌、树立企业良好形象的窗口。
2、健全和完善公司各项管理制度
整理和修订原来的一系列制度，优化合理到现在的每一项工作当中。以制度管人，以流程办事。以公司制度体系建设为契机，每个岗位就自己的管理范围，从新审视涉及到的制度、规定，提升规范化、制度化管理的水平。
3、加强企业文化建设
一是完成公司网站建设，树立良好的对外形象。二是逢节假日举办体育比赛和各项活动，活跃职工的业余文化生活。
4、做好节能降耗工作
一是继续控制公司办公用品和易耗品的用量，严格按照计划审批、发放。二是加强水电检查力度，节约用水用电。三是控制好接待费用，杜绝不必要开支。
以上是行政办公室一年来的主要工作情况和明年的工作计划，有不到的地方，请各位领导批评指正，我将在明年的工作中逐步完善，争取将办公室建设成为代表企业形象的窗口部门。
行政专员工作总结范文2
2019年是极不平凡的一年。这一年是我迈出校园踏入社会的第一年，在这一年来，在领导的指导下，在各部门的支持下，使得行政的工作顺利开展。所以在这一年中无论是我个人的工作能力，还是思想素质都有了很大进步，在这一年中行政部较好地完成了公司领导安排的各项任务，也完善了公司的考核制度，为公司更正规化做出了努力。现在就这一年来的工作做简要的总结：
一、根据本职工作，这一年的工作情况
这一年的主要工作分三个方面，一方面是日常的行政工作，一方面是考核制定与管理，一方面是对外物业及招聘工作。
日常的行政工作主要包括员工考勤、卫生管理、员工会议、员工集体活动、办公用品采购、办公设备维修及业务人员的其他一些事情的处理工作，这些工作上基本得到了公司领导的认可，公司的正常办公有序的进行;2019年公司的制度有很多变化，协助 经理制定考核制度;至于对外物业及招聘的工作是相对较少的，在此一年中配合人口普查、业务人员意外保险的办理和更改以及联系招聘学校并对招聘坐车准备。
二、在工作中出现过一些错误，做到及时分析原因并改正
这一年在工作中出现过一些或大或小的错误，或许是因为刚毕业步入工作岗位，在工作中没有相应的经验，所以会在一些工作中出现一些小错误，但每次都做到及时改正。在不断的摸索中成长，最终总结出来自己的心得，凡事要想细、想全，凡事要亲历亲行。还有就是在一些事情上准备的不够充分，使得工作效率不是很高，这一点在以后的工作中都有所注意，并有所提高。这一年好多错误的改正都是靠他人的帮助，有领导的细心指导和同事的提醒，所以在这里真心的谢谢他们对我的帮助!
三、在工作中有成长
在这一年的工作中不断的摸索，不断的积累经验。所以无论是在个人的做人方面还是在工作能力上都有了很大的提升， 真的是教会了我很多，也给了我一个很好的机会，让我能够锻炼自己在行政管理方面的能力。
在这里我要感谢的人真的很多，每一个人对我的帮助对我的锻炼我都记在心里，这将是我的成长经历中永远不可磨灭的部分，这一年让我成长了很多，谢谢大家。最后祝大家新的一年中：工作顺利、身体健康、步步高升、财源广进、幸福万年长!
行政专员工作总结范文3
2019即将结束，在这一年的工作中我有很多的感触，我是六月份来到 工作，担任行政专员，协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎，为了做好工作，就得要求自己在很短的时间内要熟练工作流程，尽快上手。
一、在这一年，我本着“把工作做快，做仔细”这样一个目标，提高工作效率，完成了以下本职工作：
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。在工作中注重文档的存档工作，严格规范流程，学习档案管理。
(2)做好了各类信件的收发工作，协助好办公室主任完成报刊杂志的收订工作。按时取信取报，把公函，便函及时分发到部门及个人。
(3)做好合同的管理工作，对合同进行编档，建立合同收发台账，协助领导修改和审核合同，走合同流程。
(4)协助好办公室主任做好公司固定资产的盘点工作。2019对办公区、生活区和各项目部进行盘点，盘点科目52类，包括办公器材和基础设备等，对固定资产登记造册。
(5)做好公章的管理工作。严格执行公司公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。
(6)做好办公用品的管理工作，对各项目部办公用品使用情况、纸张使用情况和办公耗材使用情况进行统计核算等工作。对棉大衣、对讲机、摩托车、电脑等主要办公用品进行了盘点。
(7)做好车辆用油台账工作，建立车辆每日、每月用油情况表、车辆的附加费用和每月车辆的公里数的统计表，做好行车记录。行政办负责管理着9辆车，协调车辆，为各部室提供服务。
(8)做好一周讯情和月报的上报工作。2019共上报集团一周讯情43次，月报9次。
(9)做好会议记录和来客接待工作。2 年共做会议记录29次，主要是周例会22次。协助办公室主任做好高尔夫造型师、格林威治城绿化景观工程师及其他来客的接待工作。
(10)做好生活区和工作区的后勤保障工作，与后勤管理员配合做好设备设施的维修工作。食堂买菜工作;食堂外?a href=\'http://www.xuexila.com/yangsheng/kesou/\' target=\'_blank\'>咳嗽本筒凸芾砉ぷ鞯取?/p>
(11)安排值班人员，要求值班人员认真填写值班日志，做好值班人员值班情况记录工作。
(12)协助党群工作部和集团团委工作。向党群工作部上报每月员工生日名单和催促投集团稿工作。
(13)协助办公室主任做好年底总结工作和文艺节目的排练比赛工作。
二、在今年的工作中，我也存在着一些不足之处和需要改进的地方：
1、文件存档工作还不够完善，各别部门存在不存档现象。改进之处：要求各部门文件存档，向集团各分公司学习档案的管理，力求公司的文件存档工作的不断改进和完善。2、在车辆的使用登激作上不够细致。改进的地方：完善登记流程，每个环节都应有记录，定期或不定期检查各车辆的派车单。3、工作上对各项目部上报周报和月报要求不严格，各项目部上报时大多以口头述说的形式，容易出现误差。改进的地方：要求各项目部以书面签字的形式上报周报和月报。4、在专业技能上还有待提高，我将学习更多的专业知识，努力提高打字速度，加强书写和阅读的能力。
三、个人体会
1、车辆的行驶记录登激作不完善，建议指定一个车辆负责人，由专业的人员进行统一管理、统一分配和维修，做好记录工作。
2、2019年食堂外部人员就餐达人数较多，鉴于食堂外来人员就餐较多，管理上相对不够完善，公司就餐外部机手较多，一直都以记账形式就餐，导致餐费收缴困难，损害集体利益。建议：就餐一律现金收费，不存在挂账。
3、讲究分工合作，分工合理，各部门都互相关联，团队合作尤为重要。
4、与同事的相处与交流以及和公司其他部门的协调非常重要。由于一个完整的任务需要大家分工合作来完成，所以同事之间的沟通与交流突显关键。
5、正确地对待自己的人生观和价值观，主动经常与领导交流，有步骤，有重点地抓好自己的工作，做到忙而不乱，真正做好分内工作。在工作中要切合实际，发现问题及时向领导反应，进行交流，防止错误发生。
四、下一年工作计划
认真做好行政专员一职，严格遵循岗位职责，遵守公司规章制度。做好每周工作计划和每天工作日志，办公用品的出入库建立台账，每月应同各项目部进行核销，车辆的使用登记记录建立起来，协助办公室主任完成各项工作。做到稳重全面的处理工作上的问题，调整心态，踏实勤奋的进入工作角色，把工作做好，做好自己的职业规划，做好每一件小事!公司给了我们发展的平台，我在这个基础上通过工作来提升自身能力，在工作中不断地进步和完善来回报公司领导对大家的关怀和培养!
行政专员工作总结范文4
在工作这一年来，在领导的关心和帮助下，在全体同志们的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了行政部的各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。现将任职以来的情况如下：
一、主要工作
(一)努力做好行政管理工作
1、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作，确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发，复印及誊印工作。及时请领导阅办，科室下达做好记录，按时布置。今年规范了文件的转发程序，做到了文件转接有登记。
2、完成2019年行政工作计划、总结及年鉴、大事记的编写和上报工作。
(二)办公室内部工作
协助办公室主任完成各项交办的工作;每月按时统计上报办公室考勤;定期清洗值班室被单;进行印刷、电脑设备的维修和耗材管理工作;协调办公室内部工作，合理调配人员。
二、存在的问题和建议
(一)自身的问题
一年来，在领导和同志们的关心支持下，工作也取得了一定的成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：
1、由于工作性质的限制，深入基层锻炼的时间、机会偏少，对业务工作的了解只局限于书本经验的理性认识上，缺乏实在的感性认识。
2、在工作中与领导交流沟通不够，有时候只知道埋头拉车。
(二)今后工作的思路
1、办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。要本着从严、从细、可行的原则，在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度，从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。
2、办公室主任是所内最基层的管理者，既是指挥员又是战斗员，是领导意志、意见的体现，也是基层问题的反馈者，因此更要树立起良好的自身形象，在工作中成为同事的榜样，在感情上成为同事信任伙伴。
第16篇：招聘专员工作总结
招聘专员工作总结范文
今天小编为大家收集资料整理回来了关于工作总结的文章，希望能够为大家带来帮助，希望大家会喜欢。同时也希望给你们带来一些参考的作用，如果喜欢就请继续关注我们（）的后续更新吧！
招聘专员工作总结一
一、本学期工作总结
回顾2016学年度第一学期的工作，人事处在分管院长的领导下，在全处工作人员的共同努力下，较好的完成了本学期的工作任务，现将我处工作情况简要总结
人事科
(一)招聘工作：
结合我院教改及师资队伍现状，制订了《制定2017学年度人才引进方案》，通过前程无忧、中国研究生人才网、各高校就业网等渠道发布招聘信息;选择东北五校、山大、山师、山建筑、海大等部分重点高校参加其校园招聘会或举办专场招聘会;有选择的参加了济南、青岛人才市场招聘会。
认真完善招聘流程，一是通过多种渠道收集简历，及时审阅、筛选简历，对符合要求的简历尽快送用人部门再审核;二是及时组织试讲，尽量减少因时间过长导致的人才流失;三是建立较为完善的招聘工作记录，如各部门收取简历总数、同意试讲/面试人数、合格人员名单等信息均建立了较为详细的档案，以便查询和分析。
截止2016-3-4，我院共收到简历5386份，同意并通知试讲727人，到校试讲276人，同意录用79人，已签协议
51人(附表)。招聘任务完成过半。
(二)新进人员接收工作：
为完成学院本年度人才引进计划，做好新进人员接收工作，本学期主要完成了学院引进人才信息上报;大中专毕业生接收、改派、二次派遣、落户及外地在职人员的引进;全院劳工合同的新签、续订、招工表劳工合同的整理归档四个方面的工作。截止2016-12-29，已办理完毕32位省内外各高校应届毕业生协议书。
(三)档案管理工作：
为保证档案的完整性、准确性，人事科在完善纸质档案的同时，进一步建立了教职工个人电子档案。同时，通过多次与学院网络中心沟通交流，人事管理软件开发工作基本结束，基本信息登陆完毕即可使用。
(四)其他日常工作：
坚持周一工作例会及每周工作总结、汇报制度，提高了工作人员的业务工作能力及理论、政策水平，明确了工
作分工，增强了工作配合，提高了工作效率，收到很好的效果。组织了暑假管理干部培训班，收到较好效果。完成了行政部门科室设置及科长考察、任命工作。对个别违纪人员分别作出批评教育、通报批评及解除合同等处理工作。此外，在新进教职工接收、调动、请销假与离职管理、科室间协调等方面，人事科各位老师也做了大量工作，基本按要求完成了工作。
(五)认真完成了院领导交办的其他任务。
师资科
(一) 教师培训工作：
本学期师资科工作以教师培训工作为重点，逐渐探索符合学院实际的教师培训工作。
1、进行骨干教师精品课程培训
在骨干教师培训上，探索尝试，组织参加了骨干教师精品课程培训。共有16名教师参加，教师反馈效果极好，相关总结已交学院。
2、组织新教师参加省岗前培训
本学期省岗前培训工作于8月22日-8月 27 日进行，我院共参加教师100人，89人取得合格证书。
(二) 教师考核工作、辅导员考核工作
为做好教师考核工作，本学期对现实行的教师考核办法执行情况进行了多方面征求意见建议，了解了教师的考核办法执行现状，教师考核办法，根据实际情况，进行了调整和修改，收到较好效果。
第17篇：市场专员工作总结
市场专员工作总结
本人自xx-xx入职XXX公司以，营销管理心市场部担任级市调专员职务，主责本公司市场研究方向工作。具体工作包括撰专业市场分析报告、竞品项目调研、市场动态监控、营销策略调整提供相关建议等。领同事指协助，基本保质保量按时完成各级领安排各项工作。
市场部市场研究方向工作主包括三部分：例行性工作、临时性工作及专题性工作。例行性工作主包括售项目定期销售分析报告（周报、月报）、四城市房地产销售市场月度宏观报告、北京市房地产市场月度宏观分析报告、市场动态监控等；临时性工作主包括竞品项目调研、竞品项目调研报告、竞品项目卖点分析等；专题性工作主包括撰专题性研究报告、课题性研究报告等。
市场部作营销管理心结构调整及专业分工细化新生部门，市场研究工作新制定主工作职责，主『范文全网f wd qw .com 』公司整体营销策略及售项目销售提供专业参考意见及决策支持。工作范围仅局限于项目调研及市调报告，经本人建议领认改进并丰富各种专业报告表现形式及结构，丰富容涵盖面并相应提升专业性及读性，增加深化报告种类。领及同事起重新搭建市场部工作架构，理顺工作流程，并不断报告模板进行改进提，使实现流程化、专业化，使市场部市场研究工作逐渐步入轨。
履行例行工作及临时工作期间，领及时提供最新市场及竞品项目动态决策参考容。如制定“首付分期”营销策略期间项目部共同率先实行首付分期美利山项目进行专项调研，全面详细解美利山“首付分期”具体操作手法基础领提供相关参考意见，最终促成“首付分期”策略应于售项目，拉动销售起明显提振作。
售项目竞品监控市场部重例行工作。根据售项目周边区域竞品项目长期市场跟踪及调研，市场部依据同区域、同期入市、产品类型相同或相近样本筛选原则，不断更新具有代表性竞争楼盘样本进行卖点客观分析照。目于通过各个项目优劣势比分析，学习及借鉴竞争手成功卖点及营销策略并所，并优劣势转载自百分网http://www.daodoc.com，请保留此标记卖点应于销售说辞及推广策略改进工作，售项目销售起实际促进作。不但完成本部门研究工作职责，营销管理心其部门及销售部工作起配合促进作。
完成本职工作同时，间暇期间配合其同事进行售项目维护工作，同样得定成绩。
虽然市场部市场研究工作已步入轨，但尚处于起步阶段，需改进及提升地方。本人工作还缺乏定」积极主动性，沟通略显不足，市场敏感度有待改进。报告深入度涵盖面有待提。今工作虚心学习，不断改进提，逐步推进市场研究工作，营销决策及项目销售工作做出自己应有贡献。
【扩展阅读篇】
工作总结格式一般分为：标题、主送机关、正文、署名四部分。
(1)标题。一般是根据工作总结的中心内容、目的要求、总结方向来定。同一事物因工作总结的方向——侧重点不同其标题也就不同。工作总结标题有单标题，也有双标题。字迹要醒目。单标题就是只有一个题目，如《我省干部选任制度改革的一次成功尝试》。一般说，工
作总结的标题由工作总结的单位名称、工作总结的时间、工作总结的内容或种类三部分组成。如“××市化工厂1995年度生产工作总结”“××市××研究所1995年度工作总结”也可以省略其中一部分，如：“三季度工作总结”，省略了单位名称。毛泽东的《关于打退第二次反共高潮的总结》，其标题不仅省略了总结的单位名称，也省略了时限。双标题就是分正副标题。正标题往往是揭示主题——即所需工作总结提炼的东西，副标题往往指明工作总结的内容、单位、时间等。例如：辛勤拼搏结硕果——××县氮肥厂一九九五年工作总结——
(2)前言。即写在前面的话，工作总结起始的段落。其作用在于用简炼的文字概括交代工作总结的问题;或者说明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过;或者将工作总结的中心内容：主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍。其目的在于让读者对工作总结的全貌有一个概括的了
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第18篇：人事行政专员工作总结
时间如梭，不知不觉2015即将过去，新的一年即将到来。进入公司已九月有余，回首过去的工作时间里虽说没有轰轰烈烈的战果，但也不失一段不平凡的考验和磨砺。以下是就入职以来的工作总结及12年的两部分分别陈述如下：
第一部分：工作总结工作内容：
1、行政事务：优化员工膳食、车辆管理、油费控制、宿舍管理、办公物资采购及控制费用、固定资产维护盘点、公司绿化等
2、人事事务：绩效统计、归档，员工考勤抽查、汇总，简历更新，筛选、通知安排面试等。作为行政专员，深知工作的繁琐，小到打印、复印、传真、各类文件归档和保管，大到接待、会议、结算、车辆管理、固定资产添置、采购办公用品及对其领用情况进行备案&& 在完成本职工作的同时也发现很多不足之处，主要表现在以下几个方面：
1、由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美;
2、由于车辆管理专业知识方面的欠缺，车辆管理一直没有很好的提高;
3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。
工作效率虽有所提高，但并非是最快的!接下来的个人中会根据以前工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!总的来说2013年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，但这一切的一切相信也会随着2013年的到来而逝去。
第19篇：行政专员工作总结
2011年工作总结
一、2011年工作回顾
日常行政管理方面
1.做好前台接待工作。处理日常公司客人来访接待工作；电话接听处理等事务；辅助完成了几次重要来宾的接待工作（如新疆客户公司考察、中南大学师生来公司考察和学习）。
2.考勤管理。日常考勤统计并监督公司日常打卡，严格执行考勤制度，处理异常考勤，以及月出勤情况的统计工作，并及时反映员工出勤情况；
3.办公用品及固定资产管理。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，及时采购补充办公用品，满足员工工作的需要；固定资产使用情况掌握及明细登记，完成固定资产的维护和维修工作；
4.行政制度管理。公司公告政令宣导、纪律管理。公司相关行政法令、公告内部通知的发放，并对相关制度的执行实行监督管理；行政制度的完善。如采购流程管理、加班管理等。
5.会议管理。做好会议安排，如需要时做好相关会议记录。
行政后勤方面
1.行政文员类工作，如文件扫描、排版、打印、传真、快递收发等，并参与了几次重要文件及标书打印工作，如娄底标书制作、湘源资料制作等；
2.火车票、机票、酒店预订工作，合理调配出行时间，保障员工准时出差、返程 ；
3.日常后勤工作，如员工订餐、办公区域卫生管理等，为员工的日常生活提供保障，满足员工的工作需求；
其他事务管理
1.人事工作方面。协助人事招聘、人员档案管理等；员工入、离职手续办理，帮助新员工尽快熟悉公司环境等。
2.完成领导交办的其他事务。
学习方面
1.入司以来，努力学习公司各项制度，熟悉公司基本业务，以最快的速度融入公司氛围，为开展行政工作提供便利；
2.学习前台接待礼仪及技巧等方面知识，彰显公司和个人形象，同时处理紧急情况的应对能力也得到提升。
行政工作方面存在的问题
外部公关能力有待提高。平时接触的较多的都是日常性的行政事务，导致处理外部事务（如大综采购、行政外联工作）时，显得生硬，不能彰显出公司的气质。
二、2012年工作计划
行政工作方面
1.积极做好本职工作；
2.从适应工作到创新工作，把行政工作从服务型水平发展到管理型水准。
个人发展方面
利用工作之余的时间多学习各方面知识，完善自我。行政工作是一项对个人综合素质要求非常高的工作，要求从业人员不管是对公司制度行政管理制度还是对财务管理、人事管理等方面都要有一定了解，甚至对管理心理学、经济学以及当前政治、经济形势都要有所研究，这样才能成为合格的行政管理人员，不仅仅做好公司当前的行政事务，更能兼顾公司的长远利益及发展。
三、建议
提高食堂饭菜质量，让员工每天都能吃上可口的饭菜，并带着满足的心情工作；
第20篇：培训专员工作总结
个人工作总结
---王宇
充实而又忙碌的一年过去了，作为单位的一名培训专员，在丰富自我阅历的同时，工作战果也得到了进一步的提升。2017年，我在单位领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照单位的要求，较好地完成了自己作为一名培训专员的本职工作。
通过一年来的学习与工作，我在工作模式上有了新的突破，工作方式有了新的改进，在负责培训工作时能以公正、公开、公平的原则做好服务和管理。现根据自身工作的实际情况，我对自己的工作做出分析评定，总结经验教训，提出改进方法，以便使自己在今后的工作中能惩前毖后，扬长补短，为今后不断改进工作方法，提高工作效率提供依据，以期使自己成为一名更优秀的培训专员，为本单位做出更大的贡献。个人总结如下：
一、岗位履职履责情况
1.1日常工作
今年工作主要是提升老员工和培养新员工。通过几个月 1 / 10 的努力，我和同事们一起完成了2017年培训项目，解决了多年积累下的问题。值得肯定的是我们团队在工作中提出的优化普及培训方法得到了上级部门的褒奖和推广，尤其是在业务工作中，我和我的同事们通过整改排除了隐患、积患多起，最大限度地减少了事故隐患，提高了工作顺利开展的可行性。
作为一名资深年的培训专员工作者，当然我也深知对待工作不能丝毫懈怠。我要求自己做到手勤，要多记笔记，多做记录，尽量把工作中的得失和每次出现的问题记下来以吸取经验教训；口勤，要多问，遇到疑难问题或工作中遇到困难就向老同志和有经验同志问；耳勤，多听取同事们提出的好的意见、建议，改进工作。
由于日常培训工作繁忙，工作记录常常是挤时间来完成。 为了能处理好每次事故，我做到了认真观察、批注、分析。在每次处理事故前，先分析巡视记录，计划工作内容，备齐所需材料，然后和同事们共同探讨商量，使每次工作都高效、快速地完成。在一年中，我记录了处理单位的各种事故10多起，并附图，将现场和善后等一一记录。这对将来企业工作安全开展的整体评估及处理问题有了充分的理论储备。
2 / 10 1.2协助管理
（1）业务主管是所内最基层的管理者，既是指挥员又是战斗员，是领导意志、意见的体现，也是基层问题的反馈者，因此更要树立起良好的自身形象，在工作中成为同事的榜样，在感情上成为同事信任伙伴。要求大家加班自己一定第一个到，要求爱护办公环境卫生，我就经常打扫，整理文件室，每次遇到脏、苦、难、险的情况我就冲在前面以身作则。
（2）关心同事：遇到同事家里有事,主动帮助替班并组织全团队一起关心，慰问，形成一种大家庭气氛。
（3）为了使每个同志都有机会参与事故的评估、判断。我尽量使每个同志在事故处理上至少占主导地位一次，以增加其经验，使每个同志都能独当一面，处理各种问题，使整个团队的业务技术水平有了整体的提高。
1.3新建工作
今年的新建工作主要是整理培训案例，这是我本单位工作的重点之一。在那段时间里经历了几乎所有恶劣环境的考验，特别是在突击决战的最后几天，感冒、腹泻、疲劳再次考验了我的意志，越是最困难时候越是要冲到最前面，那里最累，那里最险，那里就有我，以自己的实际行动完成了上 3 / 10 级交给的任务，为我市的“创优”尽了自己的一份努力。
二、出勤与团队建设
2.1出勤情况
今年我坚持出满勤，无迟到、早退和旷工现象。单位组织的各项活动都能按时到达，积极参加。
2.2思想情况
为了使自己的思想认识，政治觉悟有更大的提高，我积极向党组织靠拢，认真学习十九大精神，在参加委组织的入党积极分子学习和考试中取得了好的成绩，每月的思想汇报都能如实客观的反映自己的工作学习和思想状况。
2.3团队合作
我们团队共23人，在开展日常中，我们每个人都能积极协调配合，以完成工作、保质保量为目标，最终实现团队目标。可以说，成绩的取得与团队每个人的积极努力是分不开的。
三、学习与个人成长情况
3.1业务理论学习
向书本学习，提高理论修养。工作以来，我认真研读了《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《社会主义市场经济》、《行政管理》、《规划与建设学》、《公文写作》等理论知 4 / 10 识以及业务工作相关政策、法规和条例等，增强了对新时期建设中国特色社会主义理论的认识，提高了自身政治修养和政策水平，增强了执行党和国家的路线、方针、政策的自觉性。
3.2管理能力提升
向领导学习，提升管理能力。自己倍加珍惜在政府办的工作机会，在参与服务全区建设、城市开发等重大决策过程中，积极向身边领导学习。围绕领导思路，自己有机结合理论知识，认真理解学习决策的原则、过程，事前主动思考、事中积极参谋、事后认真总结，政治水平和驾驭实际工作的能力不断增强。
3.3实践本领提高
向实践学习，提高工作本领。自己牢固树立“干中学、学中干”的理念，坚持工作任务抢在前、荣誉利益靠后站，主动争取多方锻炼。在工作中，自己主动想办法、添措施，认真寻求解决问题的最佳方案，不断积累工作经验。通过全方位的实践锻炼，拓宽了知识面，锻炼了实际工作本领。
（一）苦琢苦磨，锤炼文笔。培训工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。写作中，我总是细心揣摩，边写边改，并请老同志和领导提出意见和建议，然后再进行深入加工，经过反复推敲，最后定稿。一年来，我起草各种综 5 / 10 合材料200余份，文件100余份，并积极参与年度工作报告、年度总结撰写，认真完成各类会议纪要、领导讲话、综合汇报等文字材料共余万字。材料的写作需要有详尽、准确的第一手资料，这样才能保证向领导反映准确信息，为及时决策提供可靠依据。
（二）深入调研，积极谏言。掌握准确及时的信息是领导做出正确决策的重要依据。一年来，我经常跟随单位领导深入到基层和重点项目一线调研，收集了大量第一手工作资料，对热点和难点问题进行了认真分析思考，努力提出有针对性和操作性的对策建议，认真编写各项工作情况汇报，及时报送给领导审阅，使领导进一步对分管工作有全方面的了解，切实发挥了助手和参谋作用。
（三）狠抓细节，严谨细致。我牢固树立“细节决定成败”理念，努力养成一丝不苟、善始善终的工作作风。政府发文具有很高的严肃性和权威性，代表着我单位的形象。对印发的材料，我每次都认真核稿和校对至少3遍以上，保证了发放文件准确、及时。在办会、办事等其它政务工作中，自己始终坚持“大出着眼、小出着手”认真把握工作细节，高质量完成工作任务。一年来，组织协调多次上级领导莅临我单位调研活动、区政府专题会议以及多项省、市、区重点项目工作会议50余次，以考虑周详、热情服务的工作态度，受到得到了领导和同事们的一致好评。
四、不足与改进
6 / 10 4.1不足之处
培训部门的工作对我来说是一个全新的工作领域。作为部门的一员，自己清醒地认识到，我们是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。面对繁杂琐碎的大量工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，较好地完成了领导交办的各项任务，但也存在一些问题和不足，主要表现在：
第一，培训专员对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；工作方法有待改进。
第二，有些工作还不够细，一些工作协调的不是十分到位；一些工作未按“标准”的规程完成。
第三，自己的理论水平还应进一步提高，以便为单位领导出谋划策提出自己的建议。
第四，在工作中缺乏强有力的管理。
4.2整顿整改建议
1、加强学习，拓宽知识面，提高个人修养。努力学习心理学方面的专业知识。
2、加强业务学习，提高业务素质，提高工作质量。不 7 / 10 断 加强对市场发展行情的了解，搜集有价值的市场信息，学习市场调研。
3、要创造性地开展工作，多动脑想办法改进工作方法。提高工作效率，在每次工作前做好准备，不打无准备之仗。
4、加强与员工之间的沟通，协助公司领导及部门经理，真正做好领导的助手，使领导的监督工作更为深入。
5、增强自身的服务意识，团结同事，勤奋工作，维护公司利益，积极为本单位创造更高价值，力争取得更大的进步。
五、展望与规划
5.1总结回顾
回顾一年来的工作，所学到的知识，所得到的锻炼，所获得的经验，所领悟的道理，都对我的成长有着重要而深远的影响。在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为单位的经营发展，为单位支撑服务工作贡献自己的力量。我将充分运用在一年以来所得到各方面丰厚的收获，将学习的成果积极地运用到工作实践中。我将继续加强学习，不断完善自我；我将坚持用心工作，不断开拓创新。在今后的工作中，我将牢固树立社会主义价值观，进一步加强政治理论学习和理论修养，不断提高综合素质和履职能力，更加努力 8 / 10 地做好各项工作，为我单位实现发展新跨域作应有的贡献。
5.2近期目标
1、将各部门全部再检查一遍，对一些薄弱环节群策群力，想办法解决。
2、组织团队人员加强业务理论学习，开展早课学习交流及优秀经验双向传授讲评。
5.3远期目标
1、开源截流。在提高设施的安全运行后，解放一部分人员利用人员、技术、车辆优势走出去，开辟新的收入来源。在闲暇时间修废利旧，以达到截流目的。
2、对班管理设施进行评估，做出班组内的单独核算，让每个人对自己的设施“经营”，以增加工作效率。
3、建立自己班内的应急分队，发生事故时能第一时间到达，以最快速度处理各种突发事故，能快速完成上级交付的各种急、难、险、重任务。
4、邀请所内的其他同志做班的义务监督员，从外围客观的评价班内的工作。
5.4工作打算
今年是忙碌而充实的一年。上半年是培训工作，下半年主要是整理案例工作，以及编写来年计划。为了促进员工的 9 / 10 发展，我部对科、班的工作性质和任务进行了改革。在这次改制中，我通过学习心理学讲座，积极大胆地提出建议意见，并被所领导采纳。
以上是我几年来针对自己工作简要情况的汇报，通过多年的学习、分析和思考，我在本职工作上有了较大的收获和进步，同时我也看到了我的不足。今后，我将一如既往在工作上提高自身的理论水平和业务素质，锻炼自己的工作能力，总结经验，吸取教训，把自己的本职工作做的更好。
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