推荐第1篇：银行信息技术工作总结
银行科技信息部今年工作总结
随着信息技术的飞速发展，银行业面临着多方面的挑战，其中计算机和网络信息的运用，就是一个紧迫而关键的问题。在电子化风起云涌的时代大潮中，计算机的使用与推广给金融业带来了难得的发展机遇，同时也为金融企业树立良好形象，提高自身竞争力提供了先进的技术手段。20 今年，科技信息部的工作在以理事长为核心的我行领导班子正确领导下，紧紧围绕和积极配合自治区我行的中心工作，树立起“安全、高效、创新、服务”的指导思想，提出了加快电子化建设、强化计算机安全、规范操作行为、服务经营发展的计算机工作全年总体目标，以提高计算机综合运行能力为基础，以提升业务人员操作技能为要求，坚持服务于经营的原则，创造性的开展工作，有效地推动了我市我行计算机管理工作的发展步伐，圆满地完成了上级下达的各项任务。
一、完善计算机安全管理制度，确保计算机系统安全运行 随着计算机应用在我行业务及管理领域的推广，计算机系统的安全管理尤为重要，为了防范风险，确保计算机系统安全、高效运行，在日常计算机系统安全管理上坚持预防为主、安全第一的原则，我们始终把计算机安全运行放在计算机管理的重要位臵。改进和完善制度，规范管理，规范操作行为，防范系统风险，落实安全责任制，做到计算机安全无事故、无案件，为计算机稳定运行提供保障。
一是抓落实，完善制度建设显成效。安全得保障，制度要先行。抓计算机安全就要从整章建制入手，让规章制度来约束人的行为。今年我们制定了“信用我行计算机管理制度、农村信用社计算机信息系统安全管理办法、信用我行计算机安全检查操作规程”等一系列规章制度，整理成手册下发至各信用社，要求各位操作人员要认真学习，做到按规行事、按章办事，并经常性对制度执行情况进行了检查，确保了制度执行落到实处。
二是抓管理，确保安全运行无事故。计算机安全运行的前提是各项管理工作的到位。我行对此项工作也非常重视，安排专人对计算机工作负责，加强对全辖计算机安全运行的领导和管理工作。通过一年来的工作，我们在硬件、软件管理上得到了完善，建立了《计算机设备登记簿》，网点计算机安全设施完善，符合有关要求，系统供电有专线专用，并采取接地保护和 ups 供电措施。人员管理方面建立了 ，《密码更换登记薄》 并要求各网点认真登记临柜人员密码变更日期。要求各网点操作员每天必须坚持并下发了《电子设备运行登记簿》记录《电子设备运行登记簿》，记载从开机到关机一天的营业时间内各种设备不间断电源、主机、显示器、打印机、终端机的工作情况、计算机系统运行情况、以及操作员代号、上机工作时间等。建立了《计算机安全检查登记薄》，要求凡是有关计算机的检查、杀毒软件的升级、系统
漏洞的更新必须全部登记在案。
二、提高操作人员素质，加强计算机队伍建设。
按照 20 今年培训工作的总体部署和今年的实际情况，合理调整培训内容，我部从各社、部工作的实际情况出发，搞好各网点检查辅导工作。认真履行监督与服务于基层重要职责，经常性做好常规检查工作和计算机辅导工作。加大检查与辅导的力度和深度，做到下基层就检查计算机工作。 为配合财务部门顺利完成金牛卡业务发行工作，我部由一名科技人员配合财务部门人员参加内蒙我行金牛卡业务培训班。回来后我部人员积极配合财务部门开展金牛卡发行工作，为财务部门顺利完成金牛卡发行工作，提供了坚实有力的技术保障。
选择适当的时机同时举办了公民身份证信息核查系统培训班、金牛卡业务培训班、金融会计报表管理系统培训班和网点设备培训班，本着先讲解、后提问、再操作的方法，全面而系统的解决各、部在实际工作中所遇到的问题，真正起到提高各社部的实际工作能力，解决了一段时间以来所遇到的问题。
三、夯实基础，为信用社健康发展提供有力的技术保障
1、各部门的核查工作是我行健康、良性发展的保障，信息条线对各部室的核查工作积极配合，在计算机技术上提供全面的技术支持，保证了各部室顺利的开展各项核查工
作。
2、为了保证各部室及我行上报数据和各项报表数据的安全，并在发生意外的情况下能够及时的恢复数据，保证各部室正常工作，每季度定期对各部室进行数据备份。待有意外发生时能够及时恢复，保证员工的工作正常进行。
3、随着计算机技术的发展，计算机已经成为不可缺少的工具，办公自动化已经深入到了各部室日常办公业务中，各部室中的计算机相互使用极为普遍。随之而来的是计算机病毒的泛滥。为了保证各部室的正常工作，定期对计算机病毒库进行升级和病毒的查杀。
4、贷款的发放是我农村信用社最为重要的业务，在发放贷款过程中企业的基本信息的录入和企业基本信息的查询在发放贷款过程中起着重要作用，及时准确的录入和查询企业的基本信息，确保了各信用社发放企业贷款的安全。
5、在日常的工作中计算机难免出现软硬件的故障，为了机时的解决各种计算机软硬件故障，保证工作的正常进行，制作了计算机故障报修伸报表，以便及时准确的掌握计算机的运行情况。以便提前采取措施防范同类故障的产生。
6、接收工商银行撤并网点期间，在时间紧、任务重的情况下，积极与财务等部门共同配合，制定上线工作计划，层层落实，相互协调，明确分工。科技部全体人员，夜以继日、不计个人得失，从一开始的设备测试、线路准备，到最
后的数据移植，在我行上线领导小组的领导下，奋战十几个日夜，终于顺利完成了上线工作，保证了各项业务正常开展。
四、电子信息化建设
工欲善其事，必先利其器。电子信息化是金融行业发展的必要方向，随着综合业务系统上线如期实现，我部利用此契机加快了我行的内外网建设，完成了我行各科室的外网布线和内网在线工作，为以后建设牙克石市我行建设办公局域网做好了前期准备。
随着自治区我行视频会议系统的全面推广使用，我行就确立了“统筹规划、统一标准、互联互通、重点建设、适当超前”的指导思想。在硬件设备的购臵过程中本着舍得投入见成效，坚持高起点、高性能的原则，为视频会议室购臵了高配臵的音响，高清晰的液晶电视。
通过一年来的工作，计算机工作取得了一些成绩，得到了上级的肯定，但我们也清醒地意识到工作中仍存在许多不足之处：
一、操作人员计算机水平需进一步提高。今年我市上线网点覆盖率达 100，电子汇兑水平也得到了提高，这为我市电子化进程迈出了坚实的步伐。同时，新的问题也显现出来，一些操作人员对计算机知识的缺乏，导致在操作过程中碰到简单问题的茫然及操作性错误层出不穷；另外没有定期对机器清尘、保养，使机器长期在较恶劣环境下运行，造成计算篇2：银行技术人员工作总结
个人工作总结
回顾近年来自己的工作和学习，作为信息技术与电子银行部的技术人员，能牢记自身岗位职责，认真及时地完成了行里要求的各项任务，积极主动地为基层网点做好服务工作，刻苦钻研业务，工作能力有了较大提升，取得了一定的成绩，也存在着差距和不足，具体的可以概括为如下七个方面：
一、规范操作、保障安全
银行信息技术工作中，安全为首要任务，信息技术工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。首先，我认真执行岗位责任制度，严格按照操作规程，使信息技术工作在有序的环境下进行。其次，网络和信息系统的安全稳定运行是信息技术工作的命脉，作为软件维护人员，我除及时排除故障外，平时还注意加强自身业务的学习、及时进行经验的总结，且注重以各种形式加强网点人员的计算机基础知识的培训及常见故障的处理，下发培训资料，规范计算机操作等等。
二、及时进行各信息系统的升级、维护
2003年后，本人负责历次我行信贷系统、证券基金系统、会计稽核扫描系统、ocrm系统、公积金龙卡的升级、维护工作。为保障升级工作的顺利实施，每次升级前，我都先认真阅读升级文档，考虑好升级工作中可能会遇到的问题，认真做好数据等的备份工作。升级后及时跟踪系统运行情况，做好升级文件的保存、记录工作。
三、积极参与项目开发
2004年为满足淮北行信息交流的需要，接受了开发信息网站的
任务。当时对信息网站的开发技术并不熟悉，本着迎接挑战、服务行内员工的精神，自学网站开发技术，加班加点完成了网站的开发，投入使用后放映良好。同年参与了人民银行信息网站的开发。2005年应总行要求，使用总行模板重新设计了信息网站并兼任维护工作。2006年总行借调，参与了为期三个月的总行信息网站软件测试，期间为测试工作的圆满完成，加强银行业务知识学习，并结合自身信息技术的优势，多次提出合理化建议，受到领导的好评，考核结果评为优秀。2006-2007年参与淮矿集团公积金项目的开发，负责单位管理模块及网上查询模块的代码编写。
四、热心本行业务发展
2008-2009年，为拓展电子银行业务，我部门接手了代收学费系统。作为主要联系人，我进行了代收学费系统项目的联系、申请、测试，项目实施计划的制定、操作手册的修改、培训幻灯片的制作、教师的培训，相关数据、信息技术的联系、协助等。在我不懈的努力及相关部门及网点的配合下，迄今为止，已有淮北局中、三实小、二中、海宫中学四所学校成功使用了建行代收学费系统，龙卡发卡量急剧上升，个人网银业务量大幅提升，签约客户数稳居全省前列。
五、多次进行行内员工的计算机及电子银行业务的培训工作
为提高计算机维护的效率，我曾多次以各种形式对行内员工进行计算机基础知识、常见故障处理等的培训并曾编册下发，减少了不少维护工作量；在电子银行业务方面，随着电子银行业务的发展，使用电子银行产品的客户也急剧增多，个人力量已无法满足维护的需要。为适应这一形势，我一方面采取及时下发邮件、集中培训、现场培训等方式对网点人员加强电子银行业务培训，另一方面在与客户的接触
过程中尽可能详细告知其操作细节、安装使用的注意事项。
六、加强电子银行业务的发展、维护与营销及风险防范
为解决银行柜面压力，拓展银行业务，我行电子银行业务得到了迅速发展。我负责电子银行业务的企业及个人网银的管理、客户服务、电子银行的营销、宣传、推动、资料发放、无线e动终端的推广、使用等。为做好这些工作，我首先严格按照操作规程，审核网点提交的资料，规范操作，其次加强业务风险安全检查，对检查过程中出现的问题及时指出，限期整改。
七、总结经验、改进不足
经过近几年的工作，取得了一定的成绩，使自己的能力也提高了不少，但是还存在很多不足的地方。
1、因过分专注于信息技术的提高，而与上级行人员及客户的交流沟通技巧略显不够成熟，沟通的方式有待改进；
2、网络布线技术实践经验尚需进一步加强；
3、大型项目开发参与不够。
回顾过去，展望未来。近年来，我在领导的培养下，在同志们的支持和配合下，做出了点滴的成绩。由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和学习中仍有许多不尽人意的地方，仍有这样或那样的缺点和错误。我决心在今后的工作中注意把握以下几点：
1、进一步深入基层了解业务人员的工作情况，从信息技术角度改善业务人员的工作方式，提高业务人员的工作效率；
2、继续做好代收学费项目的后续技术支持工作，及时向上级行反馈学校意见，协助基层网点及相关部门做好系统的使用培训及电子银行业务的营销推广工作；
3、进一步发展电子银行业务，规范业务办理流程，加强对基层网点的风险教
育，最大限度规避业务风险；
4、自省、自警、自强、自励，加强业务学习及同事间合作交流，努力使个人素质修养更加全面，信息技术更进一层，银行业务更加熟练，自己的专业水平和业务能力提高到一个新的台阶。
二〇〇九年十一月二十日篇3：银行科技方面季度工作总结
科技方面三季度工作总结
按照行里统一部署，在行领导的指导和在各部门的积极配合下，科技方面顺利完成了三季度工作，现总结如下：
一、工作完成情况
（一）科技规章制度建设方面
1、针对二季度发起行审计小组对我行科技工作的审计，结合此次审计并进行了全面自查，将一些不符合我行实际情况的规章制度进行了整改；
2、落实我行密码信封的管理制度，拟定了我行《网络运行管理规定》以及《计算机设备使用说明》。
（二）分支网点建设方面
1、搭建了分支网点的模拟测试环境，并对两种不同的清算模式进行了测试，两种模式均能正常运行，测试内容主要包括：凭证的调拨与资金的汇划、存取款的通存通兑业务、贷款业务、内部记账及日终结算、结息日结息、月末结算以及年终结算等，测试情况正常。
2、搭建了分支网点的培训平台，积极配合xx经理在测试环境中对新员工进行上机实际操作培训；并将分支网点系统测试以来发现的问题进行了总结，联系并反馈给系统开发商。
3、完成了我行《分支网点科技方面建设方案》，方案主要包括了系统架构的搭建及清算逻辑结构、网络架构设计及连接方案、报警监控系统的建设及ups不间断电源、设备清单及初步成本核算、分支网点管理制度的建设及其操作规程等五个部份；并
积极联系各产品供应商对我行分支网点相关方面进行整体方案设计。
4、确定xx支行网络布线情况，并与装修公司落实其布线方案。xx支行网络布线采用由机房统一分配的方法，各办公区线路均与机房相连，根据业务需要（业务内网、外网专线）由科技人员统一分配管理；
（三）安全演练方面
1、与安保专职人员完成了我行发电机的安装与调试工作，并进行了一次长时间停电应急演练，演练结果正常，并将演练情况拟写成报告，上报xx银监局统计处。
2、为保障营业期间的营业安全及检查报警系统的运行情况，与安保专职人员及营业部进行一次报警应急演练。
（四）系统管理维护方面
应营业部需求，在收费系统交易中增加了一项“其他利息收入”的业务收费项目并归集到对应的科目；在我行表外科目中增设代理银行承兑汇票科目，并可根据需要下设分户。
二、存在的不足
（一）制度更新不及时
科技方面在建立健全规章制度的时候，由于工作琐碎和工作上的疏忽，新制定和刚修订的规章制度在某些方面没有得到及时的更新，在一定程度上造成了与我行的某些实际情况不相符。
（二）案防意识不强
与营业部及相关部门的配合不够，没有做好每月的安防系统测试，导致了九月底报警系统测试的不正常。
三、下一步工作计划
（一）继续完善科技方面制度
建立一套属于我行自己的科技管理模式，将制度从书面形式全面进入到实际工作中，并制定出分支网点科技方面的管理流程。
（二）分支网点建设方面
1、完成分支网点到总行中心机房的光纤连接工作，实现分支网点与总行的网络连接；
2、完成分支网点科技方面设备的采购及安装调试工作；
3、积极配合行领导的要求，保障分支网点系统的全面运行；
（三）外联系统的建设工作
1、积极配合相关部门将我行分支网点加入人行银监相关管理系统以及网络的连接工作。
（四）系统结算方面
1、积极配合相关部门做好四季度月终及年终的结算工作。篇4：银行 科技人员 2014年个人年终总结
2014年个人年终总结
本人2013年底借调至xxxxxx，主要负责全省生产网、非生产网的网络管理工作。2014年，是我不断学习的一年，是成长的一年，这离不开各级领导的正确领导、部门同事的关心帮助。现将2014年度个人工作情况总结如下。
一、坚持学习，不断充实理论知识，以适应新工作环境下的需要。
因在基层联社工作时间较长，对网络理论知识有所淡忘。在来到信息科技部后，将学习放在了第一要位。通过不断的学习、将工作中遇到的案列与理论相结合、虚心向部门同事请教等方法，我的理论知识得到了很大的补充与提高。在2014年11月成功通过了国家中级网络工程师考试，这为我今后的工作打下了坚实的理论基础。在今后的工作中，要坚持不断学习、知行合一的理念，更好更快的将知识储备转化为生产力。
二、坚持做好岗位工作，协助并参与各个项目建设。
（一）坚持做好网络管理工作，保障全省生产网、非生产网稳定运行。为确保业务连续性、稳定性，通过h3c imc、ibm tivoli网络集中管理平台、联想网御集中安全管理平台对全省骨干网络及安全设备及链路实施不间断运行监控。在的运维处理实践中，对现有流程、预案不断的探索、完善。逐步建立
《贵州农信网络管理手册》，将网络管理工作流程化、制度化、可持续化。
（二）参与全省非生产网省、地、县三级骨干网络搭建。根据银监会的相关文件要求，省联社于2014年启动了全省非生产网建设。 本人刚到信息科技部就有机会参与到如此重大的项目建设中，既是荣幸又是挑战。最终在网络中心全体人员的共同努力下，按时完成了非生产网建设任务。通过本次项目建设，对项目管理、前沿技术、网络规划等都有了非常大的学习感受。
（三）积极配合各责任部门完成各业务系统的上线工作。2014年是信息科技部项目繁多的一年，在这一年里，我有机会参与到农信银二代，人行二代、银联二代、金融ic卡、监督预警系统、中间业务平台等重要业务系统网络平台的建设中去。既极大提升了自己的实践能力，又提高了我社重要业务系统业务的连续性。
（四）坚持编写《网络运行状况通报》，使网络管理工作能落到实处。在网络管理工作中，发现全省网络管理工作存在发现易、处理难；通知易、执行难等问题。为提高全省网络管理工作的响应度、执行力，从2014年5月起，将全省每周网络运行状况整理成文，下发各联社（行），从行政角度督促各联社（行）处理网络运行中出现的问题与故障。通过半年的观察，全省网络故障响应时间得到了很大的提升，各联社（行）
对科技上存在的问题重视度也得到很大的提高。《网络运行状况通报》将作为一项长效机制坚持下去。
三、认真总结，查找不足
工作上，虽然在各级领导的正确领导下，在各位同事的指导和帮助下，2014年的工作任务均顺利完成，但也存在些许不足。尤其是要克服“做一天和尚撞一天钟”、“旱涝保收”的心态，要时刻充满危机意识、兢兢业业的做好每一件工作。篇5：xxxx银行信息科技部xx述职报告(2011年度) 述 职 报 告
各位领导和同事：
经过一年的忙碌而充实的工作，现在2011年即将步入尾声，回顾这一年的工作历程，我恪守岗位职责，严格按照本岗位各个项目的实施计划，紧跟项目的实施进度，在领导的关心和支持下，在大家的共同努力下，保质保量的完成了分配的各项工作任务，现将本年度的工作情况总结汇报如下：
一、2011年度工作成绩
1、积极参加新综合业务系统的业务和技术培训，技术开发能力得到很大提高；2011年初加入新一代综合业务系统项目组后，我一方面参加新综合业务系统的业务培训，另一方面积极向相关业务人员咨询请教，使我对我行业务有了整体认识，为后期业务系统开发打下了基础。与此同时，我还先后参与了项目组的etellertools前台界面设计、webtools交易组装、csp前置开发的技术培训，我以饱满的工作热情积极的去学习技术知识，虽然白天学习技术知识和进行项目开发工作，晚上学习业务知识，时间安排很紧张，但并不觉得累，而是想尽快掌握好技术知识，为行里今后的项目开发奠定良好的基础。通过一系列的强化培训和实际上手开发锻炼,我对我行业务和技术领域的知识水平提高的很快，为以后能更好的担负起新一代系统的开发工作打下了坚实的基础。
2、完成新综合业务系统的国税定税系统和银保通系统的项目管理和开发工作
在新一代综合业务系统的开发工作中，我担负了csp前置平台上国税定税系统和银保通系统的项目管理和开发工作。开发初期，技术小组人手紧缺，每个人必须同时担负多个系统的任务，当时我对新的开发平台掌握程度还比较有限，而且银保通系统是新建系统，没有他行的系统代码供改造，完全需要我和开发公司人员从无到有的建立起来。我感到巨大的工作压力，留给我们的项目开发时间又是非常紧张的，如何才能在规定的时间内保质保量的完成开发工作，对我既是一个考验也是一个机遇。我决定不管怎样都要迎难而上，项目过程中遇到技术问题及时多方求教，边做边学，每开发一个交易，都要做很多次测试，测试问题及时修正，严格按照需求来设计，直到满足交易需求功能。随着项目开发的一步一步推进，我也更能熟练的掌握开发平台，后期的交易开发也更加的顺手，最终按时保质保量的完成了这两个项目的开发和测试工作。
3、参与新系统上线工作和完成试运行阶段的版本更新维护工作
新一代综合业务系统到了7月份底，进入了上线阶段，经过项目组全体成员在前期的周
密准备，整个上线过程非常顺利，生产系统正式平稳过渡到新一代综合业务系统，我非常荣幸能够参与到这一对我行具有重大意义的历史事件，并为之而贡献出自己的一份最大努力。在上线期间，我承担了国税定税系统和银保通系统的上线工作，整个过程因为在前期准备阶段已经演练过多次，上线过程非常顺利，无任何异常发生。在新系统试运行阶段，我密切关注运行情况，及时发现并处理各种问题：（1）部分国库支库退回款项的问题：查明确定非我行原因后尽快联系国税系统负责人和相关支库联系人要求对方及时改进处理； （2）部分老签约客户未及时扣税的问题：查明省联社未提供我行该类客户的签约信息，联系省联社提供数据，抽取我行系统需要的签约信息，及时维护进系统。（3）人行系统出错，要求我行重新发送汇总转款信息的问题等等。经过试运行阶段后，整个系统一直表现稳定，未再出现各种异常现象。
系统顺利上线后，我又担负了版本更新维护的工作，当时系统初上，版本更新和维护的工作量很大，每天都有很多的更新请求，由于这项工作涉及到生产系统的程序和数据变动，担负的责任非常大。为了保证版本更新维护工作的可靠性、正确性、可回退性，我按照领导的指示制订版本更新工作的流程，建立各个环节的表格，明确版本更新的操作规程，尽力把这项工作规范化和制度化。在圆满完成试运行阶段的工作后，又积极配合维护组人员办理好工作移交，工作上不留尾巴、不留难题。
4、完成代理深发展第三方存管项目
代理深发展第三方存管项目是我投入的第三个项目，这个项目属于中间业务中的银银合作项目，这个项目虽然很小不过也是属于我行新建项目，现有csp平台上无他行代码供借鉴，完全需要我和开发公司人员从无到有的建立起来。这个项目我把重点放在需求分析和系统设计上：在需求阶段把项目范围明确清楚，对业务需求进行逐条分析，每个功能点都逐个落实，目的是让项目组成员都明白最终的项目产品是什么样的，具备哪些功能，要达到什么样的性能指标。在开发阶段，因为我已经经过了银保通项目的锻炼，公司成员都已经有项目开发的经验，这一次开发工作比较顺利，我也把本次开发工作当作一次练兵，重点在总结前置交易开发的流程，把握关键信息点，主要目标是对项目开发工作量如何量化衡量的问题有进一步认识，有利于行方人员更好的把握项目进度和进行项目管理。本项目在10月份按期完成了业务测试，根据业务部门要求在11月份完成了上线工作，本项目的上线是我在新综合业务系统整体上线后的第一次项目上线，先前的国税定税系统和银保通系统是随着csp前置平台、前台和核心系统整体上线的，因此本项目的上线工作需要考虑
的细节就很多，这对我也是一次很好的锻炼。
5、正在进行网银和手机银行项目
进入11月份，由于领导对我的信任，使我有机会担负了网银和手机银行项目的管理和开发工作。这个项目特点是涉及的部门、单位和公司比较多，包括行内相关部门、上级监管单位、北京农信银中心、软件开发公司、各种设备提供商等，项目的协调工作量大、对协调沟通的质量要求高；还有项目整体工作量大，上线时间点要求严格，这都给我很大的压力。我总认为有了压力才会有动力，有了动力才能够前进，我会继续努力改进和完善自身，而且各位领导一直对本项目的启动和推进都提供了非常大的支持，我有决心有信心保质保量按期完成任务。目前网银和手机银行项目已经完成了需求分析和系统设计工作，开发工作已经完成过半，联调工作已经开始，各项工作正在稳步推进中。
6、积极参与政治理论学习
本年度内，我行积极贯彻市委十一届十一次全会精神，总行党委掀起了“责任风暴”、实施“治庸计划”，这是全行上下落实科学发展观、建设一流商业银行作出的一项战略决策，具有重大的现实意义和深远的历史意义。通过对重要文件和领导讲话材料的认真学习，我受到了很大的教育，提高了认识水平，积极投入到总行机关“转变作风树形象、提高效率促发展”主题作风建设活动；决心树立服务意识、改进工作作风、提高办事效率、务求工作实效，继续在行内工作上求真务实、干事创业、奋勇拼搏。
二、存在的问题和有待提高的地方
本年度经过各个项目的锻炼，对我来说既有许多的收获，也暴露出很多的不足，现做总结如下：
1、在项目需求分析阶段，对业务需求的理解一定要很透彻，而且同时要对涉及到的现有的其他系统有一定深入的了解，否则就不能提出更加完善的业务逻辑流程处理，致使业务测试中有很多业务关键点没有更好的处理和规范管理。例如代理第三方存管系统中涉及到核心系统的账户科目的知识和日终跑批方面的要点，前期都是要考虑全面的，这一块在开发过程中就出现了一些问题，导致修订了项目计划，所幸发现及时未影响到项目进度。
2、项目开发过程中，要严格把握住各个阶段的里程碑，做好阶段评审，核实阶段成果。例如在国税定税项目中就发现本应前阶段完成的项目文档在移交维护组前才发现有明显的与实际情况不相符的情况，需要赶紧修订。
3、上线过程中，要严审上线操作文档，尤其是各种细节，包括主机、网络、数据库、
各种脚本、与第三方协调工作等各项事务，对涉及的各个环节要找到相应的专家来确认。例如代理第三方存管系统虽然经过多次上线演练，但是上线时还是出现了演练中没有的异常情况，说明我们的工作做的还是不够细致，测试环境与生产环境的一些差异没有考虑全面，还有对第三方的配合情况考虑不够全面。
4、加强对制度规范的严格执行，强化制度意识，因为制度要求一松，就埋下了事故的隐患。例如系统业务测试完成后，代码要及时封版，对于业务部门的需求变更还是要按照规范制度认真执行，不可因为改动小而容易，而忽略了后面的验证测试环节。
三、新一年的展望
在下年度的工作中，担负的任务责任还是很重，我一定一如既往的以饱满的热情去努力工作，充分发挥团队合作精神，与大家互相协作，共同完成各项工作，为xxxx银行2012“快速发展年”的年度目标贡献自己的青春、智慧和力量。
推荐第2篇：银行信息技术工作总结
银行科技信息部今年工作总结
随着信息技术的飞速发展，银行业面临着多方面的挑战，其中计算机和网络信息的运用，就是一个紧迫而关键的问题。在电子化风起云涌的时代大潮中，计算机的使用与推广给金融业带来了难得的发展机遇，同时也为金融企业树立良好形象，提高自身竞争力提供了先进的技术手段。20 今年，科技信息部的工作在以理事长为核心的我行领导班子正确领导下，紧紧围绕和积极配合自治区我行的中心工作，树立起“安全、高效、创新、服务”的指导思想，提出了加快电子化建设、强化计算机安全、规范操作行为、服务经营发展的计算机工作全年总体目标，以提高计算机综合运行能力为基础，以提升业务人员操作技能为要求，坚持服务于经营的原则，创造性的开展工作，有效地推动了我市我行计算机管理工作的发展步伐，圆满地完成了上级下达的各项任务。
一、完善计算机安全管理制度，确保计算机系统安全运行 随着计算机应用在我行业务及管理领域的推广，计算机系统的安全管理尤为重要，为了防范风险，确保计算机系统安全、高效运行，在日常计算机系统安全管理上坚持预防为主、安全第一的原则，我们始终把计算机安全运行放在计算机管理的重要位臵。改进和完善制度，规范管理，规范操作行为，防范系统风险，落实安全责任制，做到计算机安全无事故、无案件，为计算机稳定运行提供保障。
一是抓落实，完善制度建设显成效。安全得保障，制度要先行。抓计算机安全就要从整章建制入手，让规章制度来约束人的行为。今年我们制定了“信用我行计算机管理制度、农村信用社计算机信息系统安全管理办法、信用我行计算机安全检查操作规程”等一系列规章制度，整理成手册下发至各信用社，要求各位操作人员要认真学习，做到按规行事、按章办事，并经常性对制度执行情况进行了检查，确保了制度执行落到实处。
二是抓管理，确保安全运行无事故。计算机安全运行的前提是各项管理工作的到位。我行对此项工作也非常重视，安排专人对计算机工作负责，加强对全辖计算机安全运行的领导和管理工作。通过一年来的工作，我们在硬件、软件管理上得到了完善，建立了《计算机设备登记簿》，网点计算机安全设施完善，符合有关要求，系统供电有专线专用，并采取接地保护和 ups 供电措施。人员管理方面建立了 ，《密码更换登记薄》 并要求各网点认真登记临柜人员密码变更日期。要求各网点操作员每天必须坚持并下发了《电子设备运行登记簿》记录《电子设备运行登记簿》，记载从开机到关机一天的营业时间内各种设备不间断电源、主机、显示器、打印机、终端机的工作情况、计算机系统运行情况、以及操作员代号、上机工作时间等。建立了《计算机安全检查登记薄》，要求凡是有关计算机的检查、杀毒软件的升级、系统
漏洞的更新必须全部登记在案。
二、提高操作人员素质，加强计算机队伍建设。
按照 20 今年培训工作的总体部署和今年的实际情况，合理调整培训内容，我部从各社、部工作的实际情况出发，搞好各网点检查辅导工作。认真履行监督与服务于基层重要职责，经常性做好常规检查工作和计算机辅导工作。加大检查与辅导的力度和深度，做到下基层就检查计算机工作。 为配合财务部门顺利完成金牛卡业务发行工作，我部由一名科技人员配合财务部门人员参加内蒙我行金牛卡业务培训班。回来后我部人员积极配合财务部门开展金牛卡发行工作，为财务部门顺利完成金牛卡发行工作，提供了坚实有力的技术保障。
选择适当的时机同时举办了公民身份证信息核查系统培训班、金牛卡业务培训班、金融会计报表管理系统培训班和网点设备培训班，本着先讲解、后提问、再操作的方法，全面而系统的解决各、部在实际工作中所遇到的问题，真正起到提高各社部的实际工作能力，解决了一段时间以来所遇到的问题。
三、夯实基础，为信用社健康发展提供有力的技术保障
1、各部门的核查工作是我行健康、良性发展的保障，信息条线对各部室的核查工作积极配合，在计算机技术上提供全面的技术支持，保证了各部室顺利的开展各项核查工
作。
2、为了保证各部室及我行上报数据和各项报表数据的安全，并在发生意外的情况下能够及时的恢复数据，保证各部室正常工作，每季度定期对各部室进行数据备份。待有意外发生时能够及时恢复，保证员工的工作正常进行。
3、随着计算机技术的发展，计算机已经成为不可缺少的工具，办公自动化已经深入到了各部室日常办公业务中，各部室中的计算机相互使用极为普遍。随之而来的是计算机病毒的泛滥。为了保证各部室的正常工作，定期对计算机病毒库进行升级和病毒的查杀。
4、贷款的发放是我农村信用社最为重要的业务，在发放贷款过程中企业的基本信息的录入和企业基本信息的查询在发放贷款过程中起着重要作用，及时准确的录入和查询企业的基本信息，确保了各信用社发放企业贷款的安全。
5、在日常的工作中计算机难免出现软硬件的故障，为了机时的解决各种计算机软硬件故障，保证工作的正常进行，制作了计算机故障报修伸报表，以便及时准确的掌握计算机的运行情况。以便提前采取措施防范同类故障的产生。
6、接收工商银行撤并网点期间，在时间紧、任务重的情况下，积极与财务等部门共同配合，制定上线工作计划，层层落实，相互协调，明确分工。科技部全体人员，夜以继日、不计个人得失，从一开始的设备测试、线路准备，到最
后的数据移植，在我行上线领导小组的领导下，奋战十几个日夜，终于顺利完成了上线工作，保证了各项业务正常开展。
四、电子信息化建设
工欲善其事，必先利其器。电子信息化是金融行业发展的必要方向，随着综合业务系统上线如期实现，我部利用此契机加快了我行的内外网建设，完成了我行各科室的外网布线和内网在线工作，为以后建设牙克石市我行建设办公局域网做好了前期准备。
随着自治区我行视频会议系统的全面推广使用，我行就确立了“统筹规划、统一标准、互联互通、重点建设、适当超前”的指导思想。在硬件设备的购臵过程中本着舍得投入见成效，坚持高起点、高性能的原则，为视频会议室购臵了高配臵的音响，高清晰的液晶电视。
通过一年来的工作，计算机工作取得了一些成绩，得到了上级的肯定，但我们也清醒地意识到工作中仍存在许多不足之处：
一、操作人员计算机水平需进一步提高。今年我市上线网点覆盖率达 100，电子汇兑水平也得到了提高，这为我市电子化进程迈出了坚实的步伐。同时，新的问题也显现出来，一些操作人员对计算机知识的缺乏，导致在操作过程中碰到简单问题的茫然及操作性错误层出不穷；另外没有定期对机器清尘、保养，使机器长期在较恶劣环境下运行，造成计算篇二：银行技术人员工作总结
个人工作总结
回顾近年来自己的工作和学习，作为信息技术与电子银行部的技术人员，能牢记自身岗位职责，认真及时地完成了行里要求的各项任务，积极主动地为基层网点做好服务工作，刻苦钻研业务，工作能力有了较大提升，取得了一定的成绩，也存在着差距和不足，具体的可以概括为如下七个方面：
一、规范操作、保障安全
银行信息技术工作中，安全为首要任务，信息技术工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。首先，我认真执行岗位责任制度，严格按照操作规程，使信息技术工作在有序的环境下进行。其次，网络和信息系统的安全稳定运行是信息技术工作的命脉，作为软件维护人员，我除及时排除故障外，平时还注意加强自身业务的学习、及时进行经验的总结，且注重以各种形式加强网点人员的计算机基础知识的培训及常见故障的处理，下发培训资料，规范计算机操作等等。
二、及时进行各信息系统的升级、维护
2003年后，本人负责历次我行信贷系统、证券基金系统、会计稽核扫描系统、ocrm系统、公积金龙卡的升级、维护工作。为保障升级工作的顺利实施，每次升级前，我都先认真阅读升级文档，考虑好升级工作中可能会遇到的问题，认真做好数据等的备份工作。升级后及时跟踪系统运行情况，做好升级文件的保存、记录工作。
三、积极参与项目开发
2004年为满足淮北行信息交流的需要，接受了开发信息网站的
任务。当时对信息网站的开发技术并不熟悉，本着迎接挑战、服务行内员工的精神，自学网站开发技术，加班加点完成了网站的开发，投入使用后放映良好。同年参与了人民银行信息网站的开发。2005年应总行要求，使用总行模板重新设计了信息网站并兼任维护工作。2006年总行借调，参与了为期三个月的总行信息网站软件测试，期间为测试工作的圆满完成，加强银行业务知识学习，并结合自身信息技术的优势，多次提出合理化建议，受到领导的好评，考核结果评为优秀。2006-2007年参与淮矿集团公积金项目的开发，负责单位管理模块及网上查询模块的代码编写。
四、热心本行业务发展
2008-2009年，为拓展电子银行业务，我部门接手了代收学费系统。作为主要联系人，我进行了代收学费系统项目的联系、申请、测试，项目实施计划的制定、操作手册的修改、培训幻灯片的制作、教师的培训，相关数据、信息技术的联系、协助等。在我不懈的努力及相关部门及网点的配合下，迄今为止，已有淮北局中、三实小、二中、海宫中学四所学校成功使用了建行代收学费系统，龙卡发卡量急剧上升，个人网银业务量大幅提升，签约客户数稳居全省前列。
五、多次进行行内员工的计算机及电子银行业务的培训工作
为提高计算机维护的效率，我曾多次以各种形式对行内员工进行计算机基础知识、常见故障处理等的培训并曾编册下发，减少了不少维护工作量；在电子银行业务方面，随着电子银行业务的发展，使用电子银行产品的客户也急剧增多，个人力量已无法满足维护的需要。为适应这一形势，我一方面采取及时下发邮件、集中培训、现场培训等方式对网点人员加强电子银行业务培训，另一方面在与客户的接触
过程中尽可能详细告知其操作细节、安装使用的注意事项。
六、加强电子银行业务的发展、维护与营销及风险防范
为解决银行柜面压力，拓展银行业务，我行电子银行业务得到了迅速发展。我负责电子银行业务的企业及个人网银的管理、客户服务、电子银行的营销、宣传、推动、资料发放、无线e动终端的推广、使用等。为做好这些工作，我首先严格按照操作规程，审核网点提交的资料，规范操作，其次加强业务风险安全检查，对检查过程中出现的问题及时指出，限期整改。
七、总结经验、改进不足
经过近几年的工作，取得了一定的成绩，使自己的能力也提高了不少，但是还存在很多不足的地方。
1、因过分专注于信息技术的提高，而与上级行人员及客户的交流沟通技巧略显不够成熟，沟通的方式有待改进；
2、网络布线技术实践经验尚需进一步加强；
3、大型项目开发参与不够。
回顾过去，展望未来。近年来，我在领导的培养下，在同志们的支持和配合下，做出了点滴的成绩。由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和学习中仍有许多不尽人意的地方，仍有这样或那样的缺点和错误。我决心在今后的工作中注意把握以下几点：
1、进一步深入基层了解业务人员的工作情况，从信息技术角度改善业务人员的工作方式，提高业务人员的工作效率；
2、继续做好代收学费项目的后续技术支持工作，及时向上级行反馈学校意见，协助基层网点及相关部门做好系统的使用培训及电子银行业务的营销推广工作；
3、进一步发展电子银行业务，规范业务办理流程，加强对基层网点的风险教
育，最大限度规避业务风险；
4、自省、自警、自强、自励，加强业务学习及同事间合作交流，努力使个人素质修养更加全面，信息技术更进一层，银行业务更加熟练，自己的专业水平和业务能力提高到一个新的台阶。
二〇〇九年十一月二十日篇三：银行科技方面季度工作总结
科技方面三季度工作总结
按照行里统一部署，在行领导的指导和在各部门的积极配合下，科技方面顺利完成了三季度工作，现总结如下：
一、工作完成情况
（一）科技规章制度建设方面
1、针对二季度发起行审计小组对我行科技工作的审计，结合此次审计并进行了全面自查，将一些不符合我行实际情况的规章制度进行了整改；
2、落实我行密码信封的管理制度，拟定了我行《网络运行管理规定》以及《计算机设备使用说明》。
（二）分支网点建设方面
1、搭建了分支网点的模拟测试环境，并对两种不同的清算模式进行了测试，两种模式均能正常运行，测试内容主要包括：凭证的调拨与资金的汇划、存取款的通存通兑业务、贷款业务、内部记账及日终结算、结息日结息、月末结算以及年终结算等，测试情况正常。
2、搭建了分支网点的培训平台，积极配合xx经理在测试环境中对新员工进行上机实际操作培训；并将分支网点系统测试以来发现的问题进行了总结，联系并反馈给系统开发商。
3、完成了我行《分支网点科技方面建设方案》，方案主要包括了系统架构的搭建及清算逻辑结构、网络架构设计及连接方案、报警监控系统的建设及ups不间断电源、设备清单及初步成本核算、分支网点管理制度的建设及其操作规程等五个部份；并
积极联系各产品供应商对我行分支网点相关方面进行整体方案设计。
4、确定xx支行网络布线情况，并与装修公司落实其布线方案。xx支行网络布线采用由机房统一分配的方法，各办公区线路均与机房相连，根据业务需要（业务内网、外网专线）由科技人员统一分配管理；
（三）安全演练方面
1、与安保专职人员完成了我行发电机的安装与调试工作，并进行了一次长时间停电应急演练，演练结果正常，并将演练情况拟写成报告，上报xx银监局统计处。
2、为保障营业期间的营业安全及检查报警系统的运行情况，与安保专职人员及营业部进行一次报警应急演练。
（四）系统管理维护方面
应营业部需求，在收费系统交易中增加了一项“其他利息收入”的业务收费项目并归集到对应的科目；在我行表外科目中增设代理银行承兑汇票科目，并可根据需要下设分户。
二、存在的不足
（一）制度更新不及时
科技方面在建立健全规章制度的时候，由于工作琐碎和工作上的疏忽，新制定和刚修订的规章制度在某些方面没有得到及时的更新，在一定程度上造成了与我行的某些实际情况不相符。
（二）案防意识不强
与营业部及相关部门的配合不够，没有做好每月的安防系统测试，导致了九月底报警系统测试的不正常。
三、下一步工作计划
（一）继续完善科技方面制度
建立一套属于我行自己的科技管理模式，将制度从书面形式全面进入到实际工作中，并制定出分支网点科技方面的管理流程。
（二）分支网点建设方面
1、完成分支网点到总行中心机房的光纤连接工作，实现分支网点与总行的网络连接；
2、完成分支网点科技方面设备的采购及安装调试工作；
3、积极配合行领导的要求，保障分支网点系统的全面运行；
（三）外联系统的建设工作
1、积极配合相关部门将我行分支网点加入人行银监相关管理系统以及网络的连接工作。
（四）系统结算方面
1、积极配合相关部门做好四季度月终及年终的结算工作。篇四：银行 科技人员 2014年个人年终总结
2014年个人年终总结
本人2013年底借调至xxxxxx，主要负责全省生产网、非生产网的网络管理工作。2014年，是我不断学习的一年，是成长的一年，这离不开各级领导的正确领导、部门同事的关心帮助。现将2014年度个人工作情况总结如下。
一、坚持学习，不断充实理论知识，以适应新工作环境下的需要。
因在基层联社工作时间较长，对网络理论知识有所淡忘。在来到信息科技部后，将学习放在了第一要位。通过不断的学习、将工作中遇到的案列与理论相结合、虚心向部门同事请教等方法，我的理论知识得到了很大的补充与提高。在2014年11月成功通过了国家中级网络工程师考试，这为我今后的工作打下了坚实的理论基础。在今后的工作中，要坚持不断学习、知行合一的理念，更好更快的将知识储备转化为生产力。
二、坚持做好岗位工作，协助并参与各个项目建设。
（一）坚持做好网络管理工作，保障全省生产网、非生产网稳定运行。为确保业务连续性、稳定性，通过h3c imc、ibm tivoli网络集中管理平台、联想网御集中安全管理平台对全省骨干网络及安全设备及链路实施不间断运行监控。在的运维处理实践中，对现有流程、预案不断的探索、完善。逐步建立
《贵州农信网络管理手册》，将网络管理工作流程化、制度化、可持续化。
（二）参与全省非生产网省、地、县三级骨干网络搭建。根据银监会的相关文件要求，省联社于2014年启动了全省非生产网建设。 本人刚到信息科技部就有机会参与到如此重大的项目建设中，既是荣幸又是挑战。最终在网络中心全体人员的共同努力下，按时完成了非生产网建设任务。通过本次项目建设，对项目管理、前沿技术、网络规划等都有了非常大的学习感受。
（三）积极配合各责任部门完成各业务系统的上线工作。2014年是信息科技部项目繁多的一年，在这一年里，我有机会参与到农信银二代，人行二代、银联二代、金融ic卡、监督预警系统、中间业务平台等重要业务系统网络平台的建设中去。既极大提升了自己的实践能力，又提高了我社重要业务系统业务的连续性。
（四）坚持编写《网络运行状况通报》，使网络管理工作能落到实处。在网络管理工作中，发现全省网络管理工作存在发现易、处理难；通知易、执行难等问题。为提高全省网络管理工作的响应度、执行力，从2014年5月起，将全省每周网络运行状况整理成文，下发各联社（行），从行政角度督促各联社（行）处理网络运行中出现的问题与故障。通过半年的观察，全省网络故障响应时间得到了很大的提升，各联社（行）
对科技上存在的问题重视度也得到很大的提高。《网络运行状况通报》将作为一项长效机制坚持下去。
三、认真总结，查找不足
工作上，虽然在各级领导的正确领导下，在各位同事的指导和帮助下，2014年的工作任务均顺利完成，但也存在些许不足。尤其是要克服“做一天和尚撞一天钟”、“旱涝保收”的心态，要时刻充满危机意识、兢兢业业的做好每一件工作。篇五：xxxx银行信息科技部xx述职报告(2011年度) 述 职 报 告
各位领导和同事：
经过一年的忙碌而充实的工作，现在2011年即将步入尾声，回顾这一年的工作历程，我恪守岗位职责，严格按照本岗位各个项目的实施计划，紧跟项目的实施进度，在领导的关心和支持下，在大家的共同努力下，保质保量的完成了分配的各项工作任务，现将本年度的工作情况总结汇报如下：
一、2011年度工作成绩
1、积极参加新综合业务系统的业务和技术培训，技术开发能力得到很大提高；2011年初加入新一代综合业务系统项目组后，我一方面参加新综合业务系统的业务培训，另一方面积极向相关业务人员咨询请教，使我对我行业务有了整体认识，为后期业务系统开发打下了基础。与此同时，我还先后参与了项目组的etellertools前台界面设计、webtools交易组装、csp前置开发的技术培训，我以饱满的工作热情积极的去学习技术知识，虽然白天学习技术知识和进行项目开发工作，晚上学习业务知识，时间安排很紧张，但并不觉得累，而是想尽快掌握好技术知识，为行里今后的项目开发奠定良好的基础。通过一系列的强化培训和实际上手开发锻炼,我对我行业务和技术领域的知识水平提高的很快，为以后能更好的担负起新一代系统的开发工作打下了坚实的基础。
2、完成新综合业务系统的国税定税系统和银保通系统的项目管理和开发工作
在新一代综合业务系统的开发工作中，我担负了csp前置平台上国税定税系统和银保通系统的项目管理和开发工作。开发初期，技术小组人手紧缺，每个人必须同时担负多个系统的任务，当时我对新的开发平台掌握程度还比较有限，而且银保通系统是新建系统，没有他行的系统代码供改造，完全需要我和开发公司人员从无到有的建立起来。我感到巨大的工作压力，留给我们的项目开发时间又是非常紧张的，如何才能在规定的时间内保质保量的完成开发工作，对我既是一个考验也是一个机遇。我决定不管怎样都要迎难而上，项目过程中遇到技术问题及时多方求教，边做边学，每开发一个交易，都要做很多次测试，测试问题及时修正，严格按照需求来设计，直到满足交易需求功能。随着项目开发的一步一步推进，我也更能熟练的掌握开发平台，后期的交易开发也更加的顺手，最终按时保质保量的完成了这两个项目的开发和测试工作。
3、参与新系统上线工作和完成试运行阶段的版本更新维护工作
新一代综合业务系统到了7月份底，进入了上线阶段，经过项目组全体成员在前期的周
密准备，整个上线过程非常顺利，生产系统正式平稳过渡到新一代综合业务系统，我非常荣幸能够参与到这一对我行具有重大意义的历史事件，并为之而贡献出自己的一份最大努力。在上线期间，我承担了国税定税系统和银保通系统的上线工作，整个过程因为在前期准备阶段已经演练过多次，上线过程非常顺利，无任何异常发生。在新系统试运行阶段，我密切关注运行情况，及时发现并处理各种问题：（1）部分国库支库退回款项的问题：查明确定非我行原因后尽快联系国税系统负责人和相关支库联系人要求对方及时改进处理； （2）部分老签约客户未及时扣税的问题：查明省联社未提供我行该类客户的签约信息，联系省联社提供数据，抽取我行系统需要的签约信息，及时维护进系统。（3）人行系统出错，要求我行重新发送汇总转款信息的问题等等。经过试运行阶段后，整个系统一直表现稳定，未再出现各种异常现象。
系统顺利上线后，我又担负了版本更新维护的工作，当时系统初上，版本更新和维护的工作量很大，每天都有很多的更新请求，由于这项工作涉及到生产系统的程序和数据变动，担负的责任非常大。为了保证版本更新维护工作的可靠性、正确性、可回退性，我按照领导的指示制订版本更新工作的流程，建立各个环节的表格，明确版本更新的操作规程，尽力把这项工作规范化和制度化。在圆满完成试运行阶段的工作后，又积极配合维护组人员办理好工作移交，工作上不留尾巴、不留难题。
4、完成代理深发展第三方存管项目
代理深发展第三方存管项目是我投入的第三个项目，这个项目属于中间业务中的银银合作项目，这个项目虽然很小不过也是属于我行新建项目，现有csp平台上无他行代码供借鉴，完全需要我和开发公司人员从无到有的建立起来。这个项目我把重点放在需求分析和系统设计上：在需求阶段把项目范围明确清楚，对业务需求进行逐条分析，每个功能点都逐个落实，目的是让项目组成员都明白最终的项目产品是什么样的，具备哪些功能，要达到什么样的性能指标。在开发阶段，因为我已经经过了银保通项目的锻炼，公司成员都已经有项目开发的经验，这一次开发工作比较顺利，我也把本次开发工作当作一次练兵，重点在总结前置交易开发的流程，把握关键信息点，主要目标是对项目开发工作量如何量化衡量的问题有进一步认识，有利于行方人员更好的把握项目进度和进行项目管理。本项目在10月份按期完成了业务测试，根据业务部门要求在11月份完成了上线工作，本项目的上线是我在新综合业务系统整体上线后的第一次项目上线，先前的国税定税系统和银保通系统是随着csp前置平台、前台和核心系统整体上线的，因此本项目的上线工作需要考虑
的细节就很多，这对我也是一次很好的锻炼。
5、正在进行网银和手机银行项目
进入11月份，由于领导对我的信任，使我有机会担负了网银和手机银行项目的管理和开发工作。这个项目特点是涉及的部门、单位和公司比较多，包括行内相关部门、上级监管单位、北京农信银中心、软件开发公司、各种设备提供商等，项目的协调工作量大、对协调沟通的质量要求高；还有项目整体工作量大，上线时间点要求严格，这都给我很大的压力。我总认为有了压力才会有动力，有了动力才能够前进，我会继续努力改进和完善自身，而且各位领导一直对本项目的启动和推进都提供了非常大的支持，我有决心有信心保质保量按期完成任务。目前网银和手机银行项目已经完成了需求分析和系统设计工作，开发工作已经完成过半，联调工作已经开始，各项工作正在稳步推进中。
6、积极参与政治理论学习
本年度内，我行积极贯彻市委十一届十一次全会精神，总行党委掀起了“责任风暴”、实施“治庸计划”，这是全行上下落实科学发展观、建设一流商业银行作出的一项战略决策，具有重大的现实意义和深远的历史意义。通过对重要文件和领导讲话材料的认真学习，我受到了很大的教育，提高了认识水平，积极投入到总行机关“转变作风树形象、提高效率促发展”主题作风建设活动；决心树立服务意识、改进工作作风、提高办事效率、务求工作实效，继续在行内工作上求真务实、干事创业、奋勇拼搏。
二、存在的问题和有待提高的地方
本年度经过各个项目的锻炼，对我来说既有许多的收获，也暴露出很多的不足，现做总结如下：
1、在项目需求分析阶段，对业务需求的理解一定要很透彻，而且同时要对涉及到的现有的其他系统有一定深入的了解，否则就不能提出更加完善的业务逻辑流程处理，致使业务测试中有很多业务关键点没有更好的处理和规范管理。例如代理第三方存管系统中涉及到核心系统的账户科目的知识和日终跑批方面的要点，前期都是要考虑全面的，这一块在开发过程中就出现了一些问题，导致修订了项目计划，所幸发现及时未影响到项目进度。
2、项目开发过程中，要严格把握住各个阶段的里程碑，做好阶段评审，核实阶段成果。例如在国税定税项目中就发现本应前阶段完成的项目文档在移交维护组前才发现有明显的与实际情况不相符的情况，需要赶紧修订。
3、上线过程中，要严审上线操作文档，尤其是各种细节，包括主机、网络、数据库、
各种脚本、与第三方协调工作等各项事务，对涉及的各个环节要找到相应的专家来确认。例如代理第三方存管系统虽然经过多次上线演练，但是上线时还是出现了演练中没有的异常情况，说明我们的工作做的还是不够细致，测试环境与生产环境的一些差异没有考虑全面，还有对第三方的配合情况考虑不够全面。
4、加强对制度规范的严格执行，强化制度意识，因为制度要求一松，就埋下了事故的隐患。例如系统业务测试完成后，代码要及时封版，对于业务部门的需求变更还是要按照规范制度认真执行，不可因为改动小而容易，而忽略了后面的验证测试环节。
三、新一年的展望
在下年度的工作中，担负的任务责任还是很重，我一定一如既往的以饱满的热情去努力工作，充分发挥团队合作精神，与大家互相协作，共同完成各项工作，为xxxx银行2012“快速发展年”的年度目标贡献自己的青春、智慧和力量。
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关键词：银行 外包 应用服务提供商
一、银行IT外包服务概述
随着我国银行改制的深化和发展，银行间的竞争日益加剧，银行的信息基础设施和业务系统不断进行升级和发展，银行内部信息技术部门对这些系统管理也越来越困难。而银行IT外包服务的出现能够很好地解决上述问题。银行IT外包服务是指银行以合同的方式委托IT服务商来为其提供信息系统或信息技术服务的一种实践或管理策略，它也引申为雇佣外部组织或个人来发展企业内部的信息系统的行为，使银行能够以更富有效率、低成本、低风险的方式完成某项信息技术任务。常见的银行IT外包涉及银行通信网络管理、银行信息系统运作和管理、应用系统开发和维护、备份和灾难恢复等。IT外包在构建银行核心竞争力、节约项目成本费用、加速信息化建设的进程中发挥着不容忽视的作用。
二、银行IT系统外包服务的特点
银行系统IT外包运行操作服务具有如下特点：
1.专业性与复杂性，银行信息技术融合了目前世界上各种先进的信息理论和技术，信息设备包含多家厂商的高、中、低端产品，IT系统结构设计、技术运用和生产配置均采用IT技术领域先进模式。
2.影响范围，银行IT外包服务范围涉及银行总行及各级分支机构，影响多种重要业务与应用系统的生产运行。
3.实时性，银行信息系统所承载的许多银行业务与应用系统直接面对客户，提供实时服务与交易功能，因此必须保证系统的连续稳定运行。
4.服务不间断性，根据银行业务的特点和需求，必须全年365天每天24小时不间断对项目进行实时运行操作服务。
5.流程管理，银行IT外包服务要严格按照相应的日常操作手册、日常监控流程、故障处理流程、系统变更流程等工作流程与规范进行。
6.报告机制，在运行操作服务中要有完善的报告机制，对银行IT系统日常运行状况、投诉与响应、故障处理与分析、系统变更与备份、数据分析与统计、综合评价等相关信息与数据均要按照合理的流程与科学的形式进行报告。
7、安全与保密性，银行IT系统支撑了从内部的办公自动化系统到核心的交易系统，这些系统是银行的命脉，对其数据的安全是非常高的。除此外，涉及到这些系统的相关文档、资料都属于非常机密的内容，需要分级使用。
三、银行IT外包服务的成功保障因素
根据IT服务的理论，结合IT服务的经验，从以下四个方面为IT外包服务提供保障：
1.从技术上提供保障
在ITIL（IT infrastructure library） 有关IT服务的最佳实践理论中，技术是IT 服务的三大要素之一。没有强有力的技术支持，就无法进行运行维护的正常开展。技术的支持能力包括对技术本身的支持服务能力和服务的技术能力两个层面。前者是对各种IT技术的掌握程度，后者是能多大程度上把IT服务理论贯彻到实践中去，产生符合用户实际情况的最佳运行和维护操作。2.从管理层次上提供保障
未实施银行IT外包服务之前，系统运行维护的风险主要是技术上的风险，管理上的风险较小。实施IT 服务外包后，由于维护人员不是银行内部职员，从本质上讲是将技术服务的风险直接转化成服务管理上的风险。因此，在IT服务商和客户之间建立有效的管理界面，是IT外包服务之核心所在。
3.从技术过渡上提供保障
成功的银行IT外包服务需要对系统的全面掌握和对服务管理流程的明确制定。对服务提供商来说，这些要求的实现均需要一定的时间。(1)接手外包服务的过渡磨合期，服务提供商在接手任何一项外包服务前，需要首先深入项目各个环节，详细调研和理解现有项目的服务内涵，包括服务的内容和指标、人员、流程和系统架构，为后期与用户一起制定服务的接收、整合和管理提供基础。(2)循序渐进的管理过渡，围绕保障服务持续性的要求，服务提供商需要对服务管理过程中出现的新情况、新问题、和新的建议及时做出相应的调整，优化整个服务项目的流程、管理、人员等内容。
4.从对外包项目的可控性上提供保障
银行对外包项目的控制力度是通过管理流程来实现的。管理流程明确规定双方的责任点、工作汇报机制等。服务商必需做到两个方面：服务的透明性和伴随知识（知识库）为用户所有。服务透明是指服务商不能为外包服务项目设置壁垒，银行通过工作汇报、文档记录、服务流程很容易的掌握服务项目。伴随知识是在服务的过程中形成的各种知识库。知识库是非常重要的技术资源，服务商在服务过程中建立的知识库产权应该归银行而不是服务商。这样将降低银行更换服务商的风险。
银行的IT系统对安全性要求非常高，一旦将某个系统包给服务商，需要特别重视保证银行的数据安全。可通过三种途径来达到这个目的：(1)通过法律手段签署用户、公司和个人三方保密协议，运用法律手段约束服务商对用户数据进行保密，在保密协议中需要明确规定对于因泄密而造成损失的赔偿方式；(2)通过管理手段：需要通过管理手段实现对用户数据进行保护；(3)通过技术手段：结合业界的先进技术工具，做到对关键配置更改的审计和跟踪。
四、结论
目前，银行IT外包服务的内容和规模越来越大。由于我国IT外包服务发展较晚，银行IT外包市场还未发展成熟，因而银行IT外包服务还存在许多问题和困难。如何正确全面地考察分析有关的复杂因素，做出正确的IT 外包决策，提高银行IT服务的水平，降低IT运行维护的成本，达到提高银行核心竞争力的战略目标，是需要我国银行界和IT界共同深入研究的重要课题。
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杜蒙县2010年信息技术工作总结
今年信息技术工作在县教育局和进修学校的领导下，以科学发展观思想为指导，以促进城乡教育均衡发展为目标，积极组织开展教师业务比赛和学生的能力竞赛，扎实推进农村远程教育工程工作，进一步促进全县教育信息化的发展，加强教育技术的研究与服务工作，强化内部管理，圆满完成了本学期工作，现将一年的工作总结如下。
一、加强学习不断提高教研员思想和业务素质
全体成员员按时参加学校组织政治和业务学习，做到不迟到不早退，认真听讲并做好学习笔记，同时我部人员还坚持自学，不断提高自身业务素质。组织我部人员积极参加上级的各种业务培训，3月25日-6日参加省教育厅组织校安工程学项目视频采集和编辑技术培训，4月19日-24日到省教育学院参加教育技术省级骨干培训，7月12日-15日参加省教育学院组织的初中信息技术课程教材培训。通过参加各种形式的学习极大地提高了我部的教研员的政治和业务能力，为今后进一步提高电教部的工作质量和服务水平打下了良好的基础。
二、开展各种活动不断提高学生和教师的教育技术能力
1.3月组织中小学学生60名参加全县电脑作品制作比赛，推选20名优秀学生参加大庆市的比赛，2名学生获省级
奖励，10名学生获市级奖励。在这个过程中我们积极做好宣传和指导作用，扩大参赛学校数量，提高作品质量。
2.为了进一步提高广大教师的技术应用水平，今年8月我们组织了全县中小学教师教学课件制作比赛，共有60多名教师参加，并推选优秀作品参加市信息中心组织的全市比赛。
通过比赛锻炼了教师，以点代面提高了全县教师的教育技术应用水平，为进一步提高我县的教育教学质量起到了积极作用。
三、远程教育与信息技术工作
在现代远程教育工作中我们重点完成了，以下几项工作
1.完成全省班班通的试点的启动工作。在工程启动之初按照省市的要求，我们对工程的前期准备工作进行了检查，对照要求逐一核对，保证了前期准备工作的质量。班班通工程为北完小学安装多媒体设备16套、为克尔台学校各安装多媒体设备12套。为三所学校的班级和办公室铺设了局域网，我们全程参与施工监督，保证工程质量，现在三所学校的设备运行情况良好。9月随同市信息科闫峰科长对五区四县的班班通安装和使用进行了检查，取长补短学习到了兄弟县区的好的方法和经验，对我县的工作起到了引领作用。
2.协助组织部完成农民党员培训站点建设的具体工作。3月份完成了全县农民党员培训站点的基本情况统计，调查的内容比较详细，我们利用大约两周的时间逐一和基层学校核对
确保数据的准确性。6月28日、29日，我们派出高铭主任和刘伟东老师为迎接省组委织检查的12个村级站点的卫星接收和播放设备进行维修，这项工作任务量大、时间紧，他们贪黑起早、克服酷暑，比较好的完成了这项工作。
3.现代远程教育的常规工作。5月完成英特尔未来教育基础课程十年表彰的先进管理单位、先进学校、优秀培训者、优秀应有成果的评选和上报工作。彭春明、崔忠老师先后为腰新中学和小学一心小学等单位维修远程教育接收设备。
4.做好信息技术学业水平考试的指导工作。12月1日深入到一中和蒙中检查指导信息技术上机操作考试的情况。
5.继续举办骨干教师的教育技术能力班。今年培训中小学骨干教师各一期共80名，利用16天的时间，主要进行photoshop和Flash的软件应用的培训。
6.制作校安工程的专题片。按省教育厅的要求，要对2009年至2011年的所有学校施工过程制作视频和图像专题，此项工作工作量大、时间长，但我们客服困难积极完成好。
7.深入班班通试点校进行调研。10月份我们深入到两所班班通试点校进行调研，通过听课、座谈和调查，对班班通的合理利用进行了指导，对班班通的管理工作进行了部署，确保我县的班班通试点工作顺利进行。
四、加快教育信息化建设步伐，努力提高全县教育办公现代
化的水平。
利用视频会议系统召开全县中考模拟考试学情分析及备考会议。为今后全县中小学视频会议系统使用开了一个成功先例。本学期认真地完成了教育局、进修学校的的各种通知、计划、总结等文件的网上发布共62个文件，有时因事情紧急在假期和休息日也要到校加班，但从未因此耽误过工作，也没有出现一例差错，比较好的完成了这项工作任务。
五、树立全局意识、服务意识 努力为教育事业的发展提供有力的技术支持与良好的服务服务工作
本学期我们我们完成了教育局、进修学校的培训及会议照相、录像工作32次，大会议室的音响和电子屏字幕13次，校园安全基本建设信息采集六十七个学校，为实验小学、北完小学采录和编辑课堂实录4节，高考、中考、学业水平考试试卷监控16天，教育局及进修学校维护计算机44台次，为北完小学、白音小学、腰新中学、烟筒屯中小学安装视频监控系统5套，为北完小学和第二中学制作迎检专题片。应该说工作量很大，事情也很庞杂，但全体成员任劳任怨，努力的完成好每一项工作。我们始终坚持教育局、基层学校和本职工作统筹兼顾，服务大局，突出团结协作的意识，想方设法为上级领导、基层学校提供有力的技术支持和优质服务，为全县教育教学质量的提高做应有的贡献。
回首一年的工作，有许多的收获和感受。在工作中很多同志的工作态度和勤奋的精神让人感动。比如中学业务校长
巡回听课中教研员贪黑起早连续工作20天的过程，龙玉国同志在工作中不计辛劳不顾休息地为同志们解决交通工具的问题，李淑贤主任腿部半月板损伤还坚持下乡深入基层的作风，高铭同志经常休息日加班从不抱怨，师训部耐心的上下协调国培工作，办公室积极为大家解决后勤保障问题，等等场景都留下令人难忘印象，也给我以很大的震撼。我们要虚心的向这些部办和同志学习，进一步提升自身的工作能力与水平，紧紧跟上发展的步伐，为进修学校辉煌的明天做出应有的贡献。
推荐第5篇：信息技术工作总结
本学期根据学校的安排我担任了初一年信息技术的教学工作，一学期来，认真、踏实、诚恳地做好本职工作，认真完成自己的教学任务，以学生利益为出发点，让学生在本学期的学习中能学有所得，掌握了一定的计算机打操作技巧。现就本学期所做工作作如下总结：
1．深究教材内容
本书以培养学生的文本阅读、动手实践、技术应用能力为目的，以问题为重心，通过具体的任务展开解决问题的策略。教材力求做到：让学生有内容读，有实践做，读完、做完，能对某种基础知识、技术应用感兴趣或学到一种基本操作技能；让教师有配套素材备课，有案例操作示范，它更注重的是学生的自主学习、动手操作能力的提高，本书只安排二个教学单元，第一单元为Word软件的使用，第二单元为Excel软件的使用，这两个软件是办公软件的重要内容。在研究完整本书以后，认真探究书中的着重点、难点。以方便在今后的教学中加以重视。
2．做好调查工作
由于所授课的年段是从小学刚跨入初中的第一年，因此，对于学生对电脑的掌握程度还
一无所知，要更好的开展教学工作认真做好调查是很有必要的，在第一节课，我就做了一份问卷调查，摸清学生的底细，也从中了解到如今小学信息教育还差次不齐，有的学校很重视学生的电脑教育，在常规教学工作都做了电脑教学的安排，且有专职的电脑教师，更有甚者已多次获得各类电脑比赛奖项。而有的学校却对电脑教育不闻不问，没有安排教学工作，针对此种情况，如何做好差次不齐学生的教学将是今后教学工作的一项艰巨任务。
3．课堂教学不马虎
由于初中学习的特点，本学科在教学中只能充当考查的对象，学校给安排的课时也很有限，一周只安排一节课，因此要让学生很好掌握电脑知识，必须注重45分钟的教学效率。这就要求我要认真安排每节课，课前认真钻研教材，搜寻与该课题相关的课外知识，并很好的结合，在课堂教学中加以运用。课堂上注意学生的兴趣度，采用多种教学方式调动学生的参与热劲，营造融厚的学习氛围。同时对差次不齐的学生采用快慢教学方式，对学困生多辅导，多鼓励学生多问。对那些掌握能力较强的学生，多激发他们学习新知识的热情。
4．关注学生的动手实践
根据本书的教学内容的特点，在教学中应更多去开发学生的动手能力，在教学中对此我十分重视，在讲完每个案例留一定时间给学生自主操作，老师在巡视的过程中给予指导，有时也可将某一学生作品做展示，加以评讲。同时每节课结束前预留一定时间让学生完成老师所布置的任务，真正锻炼学生的动手实践能力。
总而言之，本学期过地很充实，尽职尽责地完成学校赋予的教学任务，也意识的一点，认真充实的过好每一天，每一年才不会在即将老去的时候而悔恨曾经的虚度年华。
推荐第6篇：信息技术工作总结
信息技术工作总结
信息技术工作总结
一、教学方面
1、备课
开学初，根据学校要求，认真写好教学计划，提前备好课，写好教案。平时做到周前备课。备课时认真钻研教材，学习好《小学信息技术课程指导纲要》，虚心向老教师学习、请教。力求吃透教材，找准重点、难点。
为了上好每一节课，我上网查资料，集中别人的优点确定自己的教学思路，常常工作到深夜。为了学生能更直观地感受所学的知识内容，我积极制作课件，准备各种直观教学软件，搜集制作各知识点优秀案例展示给学生。
2、上课
上好课的前提是做好课前准备，不打无准备之仗，尤其本学科主要课程都要上机完成，每节都要认真做好上机备课，检查机器状态，有无“不可用机器”，。上课时认真讲课，力求抓住重点，突破难点，精讲精练。运用多种教学方法，从学生的实际出发，注意调动学生学习的积极性和创造性思维，使学生有举一反三的能力。在学生完成上机任务时，在各台计算机前巡视，注意对学困生进行手把手的辅导，课后及时做课后记，找出不足。
3、笔记
根据每节课的特点，为学生设计最合理的笔记，既便于学生理解和掌握当堂课的知识。
4.收获
本学期我校学生参加市教育局组织的现场电脑绘画活动，取得优异的成绩，我校五年二班赵晨曦和高圆涵梦同学的作品选送参加全国第九届中小学电脑绘画比赛获得黑龙江省级一等奖和省级二等奖。在4月初我校报送的电子报刊，幻灯片及电脑绘画作品分别取得奖项得到学校及教育局信息科的好评。
不足之处是我校在第五届智能机器人比赛中只取得二等奖，很遗憾。在以后的工作中我会不断努力力争在明年的比赛中取得优异的成绩。让孩子充分的体会到成功的喜悦，分享成功的快乐。
二、个人学习：
积极学习各种理论，以充实自己，以便在工作中以坚实的理论作为指导，更好地进行教育教学。我还利用业余时间认真学习网络知识，学习制作网站，为学校的教育教学服务。同时，帮助其它老师制作多媒体课件，同时负责本学期建成的多媒体教室的日常管理工作。。
三、努力方向：
1、加强自身基本功的训练，课堂上做到精讲精练，注重对学生能力的培养，知识上做到课课清、段段清。
2、对差生多些关心，多点爱心，再多一些耐心，使他们在对计算机的认识上有更大进步。
3、加强机房纪律和机器使用道德方面的教育，使学生不仅在班级集中注意力学习，在机房上机时也要按规定严格约束自己。
4、利用各种方法，训练学生提高、集中注意力。
5、在网站设计和多媒体课件制作上下功夫，努力使学校的网站和学校的多媒体课件的水平在原有的基础上有更大的进步。
教育工作，是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展，时代在前进，学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者，必须以高度的敏感性和自觉性，及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题，掌握其特点、发现其规律，尽职尽责地做好工作，以完成我们肩负的神圣历史使命。
一份春华，一份秋实，在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水，然而我收获的却是那一份份充实，那沉甸甸的情感。我用我的心去教诲我的学生，我用我的情去培育我的学生，我无愧于我心，我无悔于我的事业。让我把一生矢志教育的心愿化为热爱学生的一团火，将自己最珍贵的爱奉献给孩子们，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛开绚丽的花朵。
信息技术工作总结
XX-XX学年度第一学期
信息技术工作总结
又是年末，回顾这个学期所从事的信息技术教学工作，基本上是比较顺利地完成任务。当然在工作中我享受到收获喜悦，也在工作中发现一些存在的问题。我们所享有的收获我会用于下个学期的工作中，我所碰到的问题我要认真思考想办法解决。
从教学上讲我主要做了这一些工作：
、做到期初有计划，有教学进度，使教学工作能有条不紊地顺利进行下去；虽然其中出现一些突发事件比如：电脑有时出现故障，有时上不了课，但由于教学计划安排的比较好，所以并没有给工作带来影响，反而在一定程度上有利于教学工作的进行，使得大量电脑理论知识得于传授给学生。当然也有不利的一面即学生没有办法上机，缺少实践机会，这个问题在下个学期要特别加于重视解决。
、按照学校工作管理规定，认真备好课，写好教案，努力上好每一节课。电脑课学校安排的课时比较少，这对于学生来讲的很重要的2节课；对老师来讲是比较难上的2节课。所以上好每节课对老师对学生都是很关键的。除了备好课、写好教案外，我还要查阅各种资料，能上因特网时还上网寻找好的教学材料，教学课件，把它们和我所从事的工作结合起来，为我所用。
、利用学科特点，和自身条件，组织部分学生参加电脑兴趣小组，活动的成果的喜人，如初一不少的学生电脑打字速度，电脑知识水平的很大的提高。
、在转差促优上，我也注意在教学中或教学之余以各种形式如家访等形式学生进行思想教育，转化差生，促进他们的发展。
、在教学之余，我也注重自身发展进步。除了听课，评课，参加教研组教研活动外，我还注意到要自学。从思想上，利用行评机会端正自己；从行动上参加自考学知识，学电脑技术，学教学技能等；在生活上注意形象，为人师表。
作为教师教学工作是主要的，但除了教学工作外，我也积极参加学校组织其它活动如：政治理论学习，运动会工作等等。
推荐第7篇：信息技术工作总结
信息技术工作总结
张秀 2015年
不知不觉中一个学期就要结束了，回顾这个学期的工作，基本上是比较顺利的。我所享有的收获，我会用于下个学期的工作中，我所碰到的问题我会认真思考，想办法解决。在这个学期中，本人能在保持原有良好工作态度的基础上，不断进步，不断进取，不断学习，虚心向有经验的老师学习。为了保持优良的工作姿态，以使下一学年能以更优秀的面貌去继续工作，现将本人这学期的工作情况进行全面的总结，总结如下：
一、思想方面
在这学期里，我从思想上，利用师德师风教育活动端正自己；从行动上学电脑技术，学教学技能等；在生活上注意形象，为人师表。一学期来，我积极参加政治学习，努力提高自身的思想觉悟，服从学校的工作安排，默默无闻地配合领导和老师们做好校内外的各项工作，得到了领导和同事的肯定。这些肯定使我在以后的工作中变得更有信心、有动力去做好每一样工作。
二、工作方面
这学期主要的工作主要包括在三个方面：一是担任九年级共4个班的信息技术课的教学，二是学校远程教育资源的接收、整理、运用及设备的检修、维护等工作，三是学校相关文件资料的打印及各项数据的录入、核算等。
为了做好微机室管理工作，更好地完成教学任务、为教学服务，本学期继续以发现和培养具有综合素质的学生为小组长，具体分工，连带促进，使各班每个组在上课时都能相互配合，共同遵守微机室的规章制度，按老师要求进行正确操作，养成良好的学习习惯和卫生习惯。
在设备维护方面，本学期本人对学校的微机进行了检修、保养，力求它们能够正常的工作，为学生创造一个良好的学习环境。
三、业务方面
作为一名信息技术老师，应具有比别人更超前的目光，及时掌握最新的科技资讯。为此，我平时还虚心请教有经验的老师，经常上网浏览新课程教学及信息技术教学等资料，学习更多、更好、更新的知识。同时积极参加教研活动，多争取机会听评课，从中学习别人的长处，领悟其中的教学艺术，努力使自己向一名科研型教师看齐。
四、考勤方面
我在做好各项教育教学工作的同时，严格遵守学校的各项规章制度。处理好学校工作与私人之间的关系，不迟到不早退，有时还会加班加点，这同时煅练了自己。对学校的工作尽职尽责，不论是学校分到的哪一项工作，我都配合同事尽自己的努力把工作做好。
“越是对事业爱得深，越感到自己对事业的不尽职。”在以后的教学工作中，我会在保持原有优良作风的基础上不断发展，我一定要发扬优点，改正不足，扬长避短，争取更大的成绩。
推荐第8篇：信息技术工作总结
2011年信息技术工作总结
信息技术钟彦新
一个学期已过去,新的学期即将来临,在这半年里我深刻体会到了做老师的艰辛和快乐,我把自己的青春倾注于我所钟爱的教育事业上,倾注于每一个学生身上。一个学期的工作已经结束,收获不少,下面我对上学期的工作作一总结,为新学期的工作确立新的目标。
一、思想认识。
在上一学期里，我在思想上严于律己,热爱党的教育事业,全面贯彻党的教育方针,严格要求自己,鞭策自己,力争思想上和工作上在同事、学生的心目中都树立起榜样的作用。积极参加学校组织的各项政治活动。一学期来,我服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作。我相信在以后的工作学习中,我会在党组织的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。
二、教学工作。
在教学工作方面,整学期的教学任务都非常重,担任初一共十多个班级的信息技术课,但不管怎样,为了把自己的教学水平提高,我坚持经常看电脑报、信息技术奥赛书籍等,还经常网上找一些优秀的教案课件学习,还争取机会多出外听课,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术。平时还虚心请教有经验的老师。在备课过程中认真分析教材,根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。一学期来,认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务。
在教学中,为了激发学生学习的兴趣,我作了充分的准备,每堂课上之前我都查
找各种资料和图片,或者找一些学校老的电脑配件给学生们看,尽可能地让课堂气氛活跃,树立起他们学习的信心和激发他们学习台阶信息技术的兴趣。在整个教学过程中,我特地每节课都增加课本外的计算机基本知识,如像“计算机的发展史”,“DOS基本命令”等。
三、学校工作。
我严格要求自己,工作实干,并能完成学校给予的各项任务。由于我们是信息技术教师,这个特殊的职业决定了我们必须还有很多的学校工作要做,我服从党和学校领导的安排,兢兢业业,主要完成了学校电脑的维护 ,还完成了学校的种类成绩统计和打印,并完成了学校领导安排的所有任务。在以后的工作,我将一如既往,脚踏实地,我会更加积极地配合学校领导完成各项任务,为学校的美好明天更加努力。
四、考勤方面。
我在做好各项教育教学工作的同时,严格遵守学校的各项规章制度。处理好学校工作与个人之间的关系,一个学期里没有缺席过一次 ,一边完成学校的各项任务,一边准备教材和学习自己的专业知识。在新学期中,我应更加勤恳,为学校作更多的事,自己更加努力学习专业知识,使自己的业务水平更上一层楼。
五、主要成绩。
在这一学期里,我还是取得了一定的成绩的,第一学期信息技术会考的成绩还是比较满意的,过关率97%以上。在以后的教学和学习中我会更加努力。
教书育人是塑造灵魂的综合性艺术。在课程改革推进的今天,社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将立足实际,认真分析和研究好教材、大纲,研究好学生,争取学校领导、师生的支持,创造性地搞好信息技术课的教学,使我们的工作有所开拓,有所进取,更加严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。
推荐第9篇：信息技术工作总结
信息技术教学工作总结
河坞乡初级中学 曹健珲
信息技术在我校七年级实施教学的课程，每周每班2课时，是初中的必修课程，该课程的开设对于学生信息素养的提升，对终身学习能力的培养具有非常重要的意义。
现阶段信息技术课的教学目标是主要培养学生掌握计算机操作技能，着眼于使学生掌握信息科学、信息技术的基本知识，注重培养学生信息采集、加工、发布等信息处理的基本技能，促进和提高学主动利用信息技术和信息资源解决实际问题的能力，并用于学习和生活，当然最重要的还在于初中升学的信息技术考试，完成相关的教学任务及教学要求。 本校开展信息技术内容包括信息技术基础、办公软件的操作、电子邮件等知识。
一、不断学习提高个人素养
积极参加学校组织的政治学习，提高自己的政治素质和理论素养，注重自己思想道德水平的提高。平时积极参加教研活动，在工作之余，学习与农远工作和信息技术教学及计算机维护的相关知识，学习外地信息学（计算机）程序设计等辅导经验，努力提高个人的业务水平，为信息技术教学工作打下良好的基础。
二、扎实细致地做好教学工作
备课对于每门课程的教学而言，都是必不可少的环节，信息技术学科教学也不例外。在备课的过程中，我首先对所要教授的知识进行全面的研究、归纳、总结，并根据教授对象的不同特点找到教授的最佳方法与方式。在此基础上将所备内容在计算机上进行逐一推敲、验证、演练，以使一些空洞的知识具有可操作性；同时，还将每个知识点构造成一个操作性实例，通过对实例的演练让学生对知识点产生准确、完整的认识，由此得出相关的结论。从而做到对人、书、机三者进行有机结合的备课，本学期开始逐步进行电子教案的设计，目前已经设计了七年级全册的电子教案。
根据信息技术学科的基本特点，我在教学过程中当坚持以学生为主体，即在教师为主导、学生为主体的双主教学模式下进一步强调学生的主体地位。因为计算机课程操作性强、更新速度快、创造性强的特点都要求我们必须强调学生在教学活动中的主体地位。学生只有通过自主地学习，才能在掌握基础知识的基础上，发现问题，解决问题，从而提高自己的操作水平，跟上知识的发展
（ 1 ）
更新并进一步发挥自己的创造力。如果单纯地依靠老师的教授，他们所掌握的知识将总是有限的。
在教学中，学生所使用的教材为广西教育科学出版社出版的教材，教材能够贴近实际，符合学生的认知规律和身心发展特点，因此在教学过程中注重结合教材的特点，因人而异地设计适合于学生参加的各种兴趣活动，并在活动中加强的教育的示范与引导，加强对学困生的个别指导，使学生能够顺利地完成学习任务，并在教学中，注意知识的拓展和延伸，使一部分学习知识比较快、技能掌握比较好的学生能够利用空余时间进行一些自主学习，达到提高的目的。
信息技术课是一门操作性很强的学科，这就要求我们在讲课时尽可能地把一些操作步骤演示给学生看。这样比单纯地告诉学生步骤，再让他们去练效果更好。因为在老师演示时，同学们不仅看到了整个过程，还看到了结果，这比纸上谈兵要有效的多。在这方面，我充分利用了多媒体教学软件，上课时，老师在教师机上演示，学生通过网络在自己的屏幕上观看，对老师的操作过程和结果看得一清二楚，大大提高了讲课效率。例如，在七年级教授资源管理器中文件与文件夹的移动时，我在教师机上直接把某一文件从一个文件夹拖到另一个文件夹的过程演示给学生看，再打开源文件夹与目标文件夹让他们看移动后的结果，一目了然，比起告诉学生第一步做什么，第二步做什么，再让学生去做的方法来，真是事半功倍。
正所谓\"百看不如一练\"，学生亲自动手练习要比听、看有效得多。教师通过对知识的讲解、演示，只能使学生把一个模糊的概念转化为其思维体系中一个模糊的认识，而能不能将这个认识清晰化，关键的一步就是能否让学生去动手、去实践，在实践中把握真知，在实践中创造成果。所以，在课堂上我加大上机时间在教学时间中的比重，让学生有充足的时间去练习，把模糊的认识清晰化；并能有进一步的提高和创造。例如，在七年级讲解认识计算机这一节时，对存储容量的单位的教学，并不是让学生去死记硬背，而让他们看文件、文件夹的属性，通过看属性中文件的大小及硬盘的容量，学生对容量的单位有了一个比较清楚的认识。
信息技术课，不仅仅是让学生学会几种操作，更重要的是培养学生的一种思想、一种意识，为我国各产业的长足发展营造一种良好的氛围。学生，是未来国家的建设者，如何使将来有更多的有志者为我国的信息技术产业作贡献，这就需要我们教师在教学中不断地把我国信息技术业的现状讲述给学生，让他们知道我国信息技术业在世界上的位置，不断激发起他们好好学习、为国效力的决心和毅力。
在信息技术课堂教学中针对学生的具体情况采用不同的教学方法，从实际
（ 2 ）
做起，注重落实，注意细节，使学生能在活跃的课堂气氛中学到更多的知识。本校开展信息技术课以来，我坚持不懈地努力，认认真真的工作，学生的操作水平也有了一定的提升。
三、重视学生之间的交流与协作；
在信息技术课中问题解决的学习，学生面临的是一系列的综合性问题，如信息的搜集、功能的实现、颜色的搭配等，这都需要依靠学生的集体智慧和分工协作。这时，协作既是学习的手段，也是学习的目的，通过协作学习和研究，学生可以取长补短，取得高质量的成果，与此同时，在共同参与的过程中，学生还要学会如何交流和协作，如：彼此尊重、理解以及容忍的态度，表达、倾听与说服他人的方式方法等。
在PowerPoint教学中，我都是安排3-4人来合作制作。在机房上课的座位，也由原来按班级座位顺序，改编为根据学生的兴趣爱好自由组合，但为了防止课堂上出现混乱情况，教师应在课前就作好计划安排：先打印座位表格，由课代表在上课前就做好座位安排记录，并且通知到每一位学生，让学生知道自己的座位号，再把座位表交给教师保存，这样，在机房上课时就不会出现乱找座位的混乱现象了。
学生们都因为和自己有共同兴趣爱好的同学坐在一起，完成学习任务过程中也增加了协作的主动性，制作成功率就会大大地提高了。
四、精心积极地实践信息技术与学科教学整合方面
利用网络，开展多媒体辅助教学，充分发挥信息技术在学科教学中的作用。通过网络，教师可以获得所教学科的各方面资料，拓宽学生视野，优化课堂教学。比如：在教室里，教师可以用操作电脑，展示教学课件；播放VCD、DVD、录像等格式的教学片。教师们利用教室里的网络终端设备，自制教学课件，创设教学情境，激发学生的学习兴趣；变抽象为形象，帮助学生理解学习中的难点；变静为动，突破教学重难点；巧设练习，让学生在乐中学、乐中练。使课堂变得更加生动有趣，大大提高了课堂教学效率。
五、重视因材施教
每一个学生在个性发展及特长爱好上的发展上都是不同的，不同的学生有不同的爱好和知识需求，在课堂上我们会发现总是有少部分学生对一些学习内容兴趣不大，如果再施加给他们高要求的学习任务，也只是徒劳的。为了实现培养学生全面发展的目标，我们应对这少部分的学生安排不同的教学内容，降低目标标准，使这些学生只要按照课本、教师的要求去做就能完成任务，让他们也能品尝到成功的喜悦，从而调动他们的学习积极性。
六、努力做好教学微机、校园网络和学校网站的维修维护工作
（ 3 ）
学校电脑室已经使用有3余年了，因年久和使用频繁，微机的故障率较高。为不影响正常的教学工作，我利用课余时间进行维修维护，不计报酬。为使学校教育教学工作正常开展，保障校园网络畅通无阻，我经常测试、检查校园网，认真学习，研究探索新方法、新路子，不断提高自己的网络攻尖技术。为确保学校网站健康、及时地对外发布，我经常维护服务器，加强服务器系统安全性，优化网站系统。
存在的不足是，学校微机室不够用，学生的知识结构还不是很完整，不系统，再加上学生们刚上初中，自律能力不是太好，所以在抓纪律方面下了不少功夫，相对来讲预先预备的教学内容的进行有一定的难度，这些都有待以后改进。
学校教育信息化建设工作的经验及建议
河坞乡初级中学 曹健珲
一、工作经验
回顾近年来我校教育信息化建设工作所取得的成绩，为我们以后在这项工作中不断开拓进取，不断提高信息化水平积累了宝贵的经验。
第
一、教育信息化建设必须坚持贯彻科学发展观，要与全市的教育规划紧密结合，符合教育发展规律，引导信息化建设科学发展。
第
二、教育信息化建设必须坚持“一把手”原则，要与各项工作的推进紧密结合。
第
三、教育信息化建设必须坚持“以服务为本”的理念，要始终为提升教育教学质量服务，为促进学生发展服务，为全局工作提供支撑。
第
四、教育信息化建设必须坚持基础设施与应用系统建设、提高服务质量、人才培养与培训之间的协调发展，推进与保障协调进行。
第
五、教育信息化建设必须坚持市委宏观引导和教育机构、社会的主动参与有机结合，有效调动各个层面的积极性。
第
六、教育信息化建设必须坚持投入力度倾斜，扶持农村教育信息化建设，促进义务教育均衡发展，缩小数字鸿沟。
网络环境下信息技术与课程整合中，学生是教学活动的主体。学生要通过使用探索法、发现法去探索、发现相关的信息与知识；主动搜集并分析有关信息，提出假设、验证假设；把当前的学习内容尽量与自己知道的事物相联系，并对其中的联系认真思考；通过学生之间的交流、讨论过程，协作学习达到高
（ 4 ）
效率、高质量地得到知识。学生们不仅是在学会知识，更重要的是学会了学习与研究的方法、过程与手段，形成了自己的成果，在成果的展示中获得了成就感。在网络环境下的\"整合型\"课堂教学中，教师是组织者、引导者。教师首先要激发学生的学习兴趣，帮助学生形成学习动机。然后，通过对主题的分析或者分解，帮助学生分析知识之间联系的线索，建立起自已的知识框架。教师带领学生探讨可能的完成途径。在学生的自我学习过程中，教师组织学生之间的协作学习，以帮助学生高效、高质地完成自已确认的主题，形成自主学习的学习成果。
信息技术与学科整合能够把信息技术手段完美、恰当地融入到学科课程教学的过程中，是信息技术与学科教学结合的有机产物，能有效地促进学生对所学知识的理解。信息技术与学科整合不仅仅是一种教学技术，更是一种全新的教学观念。把信息技术融入到学科课程的教学过程中，就像使用黑板、粉笔、纸等自然、流畅，就是信息技术与学科整合的核心所在。
回顾过去几年，我们也清醒地认识到，教育信息化建设目前正处在由普及期向整合期转变的阶段，前进中还存在不少问题：对教育信息化发展规律的认识还难以支撑我校信息化建设的统筹规划；教育信息资源孤岛的局面难以深入整合优质的教育信息资源；教育信息化建设应用服务的广度和深度难以满足不断增长的业务和社会需求；我校教育信息化现有的体制和机制难以适应教育信息化的快速发展。对上述问题，我们将高度重视，立足当前，着眼长远，在新时期建设中采取更加有效的措施，努力加以解决。
二、建议
1、完善资金筹措机制。
2、急需更新和充实计算机。
3、增强学校领导信息化建设意识。
4、规范信息化设施的管理。
5、提升教师信息教育应用能力。
6、提高信息技术教学水平.
7、建设信息资源库。
8、实现学校教育网络互联。
（ 5 ）
推荐第10篇：信息技术工作总结
信息技术工作总结
光阴似箭,不知不觉一年又过去了。近一年来在领导的指导下,在同事们的支持和协助下,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。为了总结一年里工作中吸取的经验教训,认清工作中的薄弱之处,理清明年的工作思路和重点,并在未来的工作中及时弥补不足之处,提高工作效率,特将本年度工作情况总结如下:
一、以认真、负责的态度,努力完成各项工作任务
1、对网络内系统安全进行有力保障。保障互联网内部中的计算机设备的正常运转是信息技术工作的重中之重。设备的稳定和系统正 常运行直接关系到我们学校的各项工作的开展。
2、保障网站内部的服务器网络设备的正常运转。根据去年维护的经验;今年在条件允许的情况下,更换了服务区域控制器等硬件配 置不足的设备。
3、保障机房网络设备的正常联机。每周对机房的网络设备进行检查及保证的线路的稳定运行,对出现的问题进行及时处理。
二、日常管理方面
(1)提高服务的意识,将这种意识牢记在心里。
信息管理的工作归纳起来就是为本学校教师服务,紧紧围绕学校工作职能,不断拓展服务理念,强化服务细节,把科学发展观融入“三服务”工作全过程,不断的提高服务质量。 (2)要在服务上强化超前意识。
牢固树立“完成任务的最佳时间是昨天”的理念,把问题想在前、工作做在前、事务协调在前,以早动促主动,不断增强工作的预见性和创造性。
(3)要把工作分为几个等级。
对不同的等级的工作要进行合理有序的处理,总结分析一下,工作通常可分为紧急,重要,一般,及突发性的,因此要分清主次,轻重缓急,理清好思路,把握住要领,掌握住尺度,运用好方法,要做好这些是需要我不断的学习和总结。
(4)计算机常规管理是沟通上下、协调左右、联系内外的桥梁和纽带。 这就要求我强化服务协调意识。牢固树立“服务无条件”的工作理念,积极做好本校各处室的相互配合工作。做到遇事不退缩、不推诿,不上交矛盾,不回避问题。提倡主动协调,反对本位主义。服从大局、服务大局,发挥团队优势,形成协调一致的工作合力。 下一年工作思路: 在明年的工作中,我更要踏实努力,刻苦学习自己的岗位技能和业务知识,时刻督促自己,增强责任心、细心度和处理事情的条理性,主动发现和解决问题,提高工作效率,保证工作质量,为学校的各项工作提供更可靠的保障。
1.及时发现和总结学校工作中的不足之处,并研究解决办法。2.进一步加强固定资产的管理工作,提高资源使用率,为其他各项工作提供保障。
3.深入学习网络设备和网络应用方面的知识,尤其是局域网管理方面的知识,改进学校网络中的薄弱之处。
4.进一步研究病毒的控制办法,减小病毒危害。5.做好对下级机构信息技术工作的指导工作。
展望未来在新的一年里要坚持与时俱进,有所创新,有所提高;要保持旺盛、饱满、振奋的工作态度,要紧紧围绕本职的工作为中心,通过提升个人技能和服务的水准,恪尽职守,为学校发展作出应有的贡献。
第11篇：信息技术工作总结
2006-2007学年度述职报告
本学年即将结束，回顾这一学年，本人能够努力工作，认真学习，从多方面进行计算机教学和管理工作。有辛勤的耕耘，有收获的喜悦，也有不足与遗憾，现总结如下：
一、加强理论学习，提高自身修养
1、坚持每周的政治学习和业务学习，紧紧围绕学习新课程，构建新课程，尝试新教法，不断更新教学观念。注重把学习新课程标准与构建新理念有机的结合起来。通过学习新的《课程标准》，认识到新课程改革既是挑战，又是机遇。将理论联系到实际教学工作中，解放思想，更新观念，丰富知识，提高能力，以全新的素质结构接受新一轮课程改革浪潮的“洗礼”。
2、通过学习新的《课程标准》，使自己逐步领会到“一切为了人的发展”的教学理念。树立了学生主体观，贯彻民主教学的思想，构建一种民主和谐平等的新型师生关系，尊重学生人格，尊重学生观点，承认学生个性差异，积极创造和提供满足不同学生学习成长条件的理念落到实处。将学生的发展作为教学活动的出发点和归宿。重视学生独立性，自主性的培养与发挥，收到了良好的效果。
二、立足实际，搞好教学
１、加强自身基本功的训练，认真备课，不但备学生而且备教材备教法，根据教材内容及学生的实际，设计课的类型，拟定采用的教学方法，课堂上做到精讲精练，注重对学生能力的培养，知识上做到课课清、段段清。课后及时对该课作出总结，写好教学后记，并认真按搜集每课书的知识要点，归纳成集。
２、对差生多些关心，多点爱心，再多一些耐心，使他们在对计算机的认识上有更大进步。“师生平等，生生平等”是我在教学工作中一贯遵守的原则。我知道有些后进生对老师有一种排斥心理，所以在学期初的第一节课我就给学生灌输一个理念：无论你以前表现的怎么样，无论其他的老师同学怎么看待你，无论你其他科目的成绩怎么样，无论你以前的信息技术成绩怎么样，在邹老师的课堂上所有的学生都是相同的，都是很优秀的，只要你努力，你就一直都是老师心目的优秀的学生。经过一个学期的强调和实际操练，很多其他老师心目的顽皮生、后进生在我的课堂上成为老师好助手，听话的好孩子。
３、加强机房纪律和机器使用道德方面的教育，使学生不仅在班级集中注意力学习，在机房上机时也要按规定严格约束自己。
４、利用各种方法，训练学生提高、集中注意力。在教学过程中，我采用“边学边用，边用边学”的方法，不仅要满足学生的好奇心，对信息技术是否有用的质疑心，还在应用过程中，充分肯定学生自身的能力，增强学生的自信心，保持和促进学生学习的积极性，进一步激发学生学习计算机的兴趣，形成一个良性循环。例如：我在给同学讲授PowerPoint的应用的时候，开展了做画报、贺卡等活动，促经了学生对PowerPoint工具的认识，使他们可以学为所用，也提高了学生的学习兴趣和学习的自信心。
三、积极配合学校，做好远程教育工作
本学年，远程教育在我校得到全面普及，为使老师上好多媒体课，我按时做好远程教育资源的接收和整理工作：每天按时接受资源，一学年来，没落下一节资源，做到资源的完整性；同时我还负责教师的计算机基础培训：利用空闲时间或集体或小组或个人对我校教师的office办公软件、网络工具都进行了培训。一年下来，我校教师的计算机水平都有了不同程度的提高。
由于我的不懈努力，我校远程教育开展的如火如荼，受到区级领导的肯定和表扬。 一份春华，一份秋实，在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水，然而我收获的却是那一份份充实，那沉甸甸的情感。我用我的心去教诲我的学生，我用我的情去培育我的学生，我无愧于我心，我无悔于我的事业。让我把一生矢志教育的心愿化为热爱学生的一团火，将自己最珍贵的爱奉献给孩子们，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛开绚丽的花朵。
第12篇：信息技术工作总结
2016-2017学年第二学期
信 息技 术 教
张 庄 学 校
学 总结
-六年级信息技术教学工作。通过教学工作使我深刻地认识到信息技术课程的地位和作用，对信息技术的发展有了正确的认识，它既是基础教育课程改革和发展的需要，又是小学素质教育工程的重要内容，现代社会是信息时代，计算机技术是现代科学技术的基础和核心，是信息社会的主要技术，计算机已经渗透到社会的各个领域，对当代社会产生了重大影响，同时也改变着我们的工作方式、学习方式和生活方式，从而促进人类社会的发展和进步，在当今社会，不掌握计算机知识和计算机基本技能，是很难在现代信息社会中有效地工作和生活。“计算机的普及要从娃娃抓起”，信息技术教育已成为小学教育中必不可少的科目之一。为了更好的开展小学信息技术教育教学，我深入钻研信息技术教材，查阅大量的书籍，虚心向同行请教，取长补短，不断地提高自己的业务水平。由于客观因素的制约，计算机教室还不能做到一人一机。因此在上机练习中，我们有意识地引导学生相互协作，引导优胜帮助一般学生，一般学生协助优生，这样培养了学生之间地团结互助地精神，使学生之间地关系更加和谐。现将自己本学期的教学工作作个总结。引入图画，激发学习兴趣。四年级的学生对去年学的画图特别感兴趣，而计算机正具有能画画的特点。根据这一特点，可以把计算机新课的学习寓于画画之中，激发学生学习的兴趣。在学生浓厚的兴趣中学习新知识，掌握新技能。利用学习成绩，提高学生的求知欲。
在不断地学习中，采用边学边用的方法，学一点就让学生应用起来，不仅要满足学生的好奇心，还要在应用过程中，充分肯定学生自身的能力，增强学生的自信心，保持和促进学生学习的积极性，进一步激发学生学习计算机的兴趣，形成一个良性循环。每学习一课的内容结束后，都要对学生的学习进行评价。 及时做总结，写反思信息技术教学注重内容衔接，抓住重点。因此在课后要及时总结课堂上的不足，以便能及时更正。只有不断反思，才有不断进步！
回顾这学期从事信息技术的教学工作，基本上是比较顺利地完成了教学任务。当然，在工作中也会出现不如人意的事，但我相信，通过我的努力在工作中处处留心，时时注意，不断开拓创新，一定能将教学水平提高到一个新的高度，让学生能愉快地学习和掌握计算机技能。
努力方向：１、加强自身基本功的训练，课堂上做到精讲精练，注重对学生能力的培养，知识上做到课课清、段段清。２、对差生多些关心，多点爱心，再多一些耐心，使他们在对计算机的认识上有更大进步。３、加强机房纪律和机器使用道德方面的教育，使学生不仅在班级集中注意力学习，在机房上机时也要按规定严格约束自己。４、利用各种方法，训练学生提高、集中注意力。教育工作，是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展，时代在前进，学生的特点和问题也在发生着不断的变化。 作为有责任感的教育工作者，必须以高度的敏感性和自觉性，及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题，掌握其特点、发现其规律，尽职尽责地做好工作，以完成我们肩负的神圣历史使命。
第13篇：信息技术工作总结
信息技术教学工作总结
（2016——2017学年第一学期）
本学期在学校计划的安排下，结合我校计算机的硬件实际情况开展了信息技术教育、教学工作。学期临近结束，回顾一学期的工作，总结如下：
一、结合计算机的硬件实际，开展好常规教学。
1、开学初，便结合我校的计算机硬件实际，制定出切实可行的教学计划，并严格按教学计划进行上课。在教学过程中，对具体的教学内容都进行了认真的教学分析，思考在现有计算机软硬件的实际情况下如何实施教学，并写成教案上课。收到较好的效果。
2、在教学中，我经常研究学生的思想发展变化，为了提高学生学习信息技术的兴趣，在不影响教学的情况下，我们从光盘上或到网上去找了一些有利于学生智力发展的小游戏，把这些游戏在学生完成学习任务后给学生玩，让学生既巩固了所学知识，又提高了学习兴趣，并有助于学生智力发展。经本期实践，取得了很好的效果。学生不但掌握了规定的信息技术知识和达到了规定的操作技能水平，而且还从游戏中学到了许多其它的知识。信息技术课已经成了学生十分喜欢的课程之一。
3、在教学之余，我们还努力搞好我们的第二课堂，在第二课堂里，学生学到许多平时在信息技术课上学不到的知识，比如有的学生学会用计算机来解决一些其它学科学习中遇到的问题。
二、加强教学教研，努力提高业务水平。教学的成败取决于教师，教师的素质的高低直接影响着课堂的教学质量，在本学期，在教学之余，加强了对业务的钻研。
在本学期，我们信息技术老师认真钻研新课程标准，研究教材，探索新教育教学方法，提高业务水平，在网上还注意收集相关资料，以扩大学生的视野。
学期末，我对各室的电脑等相关设备进行核查、登记，并做好责任人的签字工作。
三、充分发挥的优势，提高学校办学的信息化发展的水平。作为信息技术教师，应走在学校信息技术发展的前沿，除了搞好信息技术教育教学外，我们还担负着许多其它的任务。学校其它学科公开课的课件制作。
信息技术是一门不断发展的学科，展望学校的发展和学科的发展，我觉得还有许多知识要学，还有许多事情要做。在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，争取取得更大的进步。
东买里镇莫因古则村小学
2016年12月28日
第14篇：信息技术工作总结
信息技术工作总结
回顾这个学期所从事的电脑教学工作，基本上是比较顺利地完成任务。当然在工作中我享受到收获喜悦，也在工作中发现一些存在的问题。我所享有的收获我会用于下个学期的工作中，我所碰到的问题我要认真思考想办法解决。
一、教学方面
从教学上讲我主要做了这一些工作：
(1)、做到期初有教学进度，使教学工作能有条不紊地顺利进行下去;虽然其中出现一些突发事件比如：电脑室只能开放一个月，但由于教学安排的比较好，所以并没有给工作带来影响，反而在一定程度上有利于教学工作的进行，使得大量电脑理论知识得于传授给学生。当然也有不利的一面即学生没有办法上机，缺少实践机会，这个问题在下个学期要特别加于重视解决。
(2)、按照学校工作管理规定，认真备好课，写好教案，努力上好每一节课。电脑科学校安排的课时比较少(一周每班一节)这对于学生来讲的很重要的一节课;对老师来讲是比较难上的一节课。所以才能上好每节课对老师对学生都是很关键的。除了备好课、写好教案外，我还要查阅各种资料，能上因特网时还上网寻找好的教学材料，教学课件，把它们和我所从事的工作结合起来，为我所用。
（3）、利用学科特点，和自身条件，组织部分学生参加电脑兴趣小组。
（4）、在转差促优上，我也注意在教学中或教学之余以各种形式对学生进行思想教育，转化差生，促进他们的发展。
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二、个人学习
对于课程改革环境下的教师，光有一桶水是不够的，教师必须拥有自来水。为此在工作中，我抓住一切机会认真学习，在不断学习、不断实践中提高自己的教育教学水平。虚心、主动地向其他信息技术教师和教学经验丰富的教师学习，丰富教学手段，抓住学校安排外出听课的机会，不耻下问，及时消化，吸取别人的好的教学方法，在自己的教学中不断实践，不断总结，不断提高。
三、努力方向
(一).加强自身基本功的训练，课堂上做到精讲精练，注重对学生能力的培养，知识上做到课课清、段段清。
(二).对差生多些关心，多点爱心，再多一些耐心，使他们在对计算机的认识上有更大进步。
(三).加强机房纪律和机器使用道德方面的教育，使学生不仅在班级集中注意力学习，在机房上机时也要按规定严格约束自己。
(四).利用各种方法，训练学生提高、集中注意力。教育工作，是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展，时代在前进，学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者，必须以高度的敏感性和自觉性，及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题，掌握其特点、发现其规律，尽职尽责地做好工作，以完成我们肩负的神圣历史使命。
柔远小学 李璠
2017年1月12日
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第15篇：信息技术工作总结
2011学年第一学期信息技术教学工作总结
淡溪二中 侯晓辉
2011学年第一学期即将结束，回顾这一学期，我所从事的信息技术教学工作，基本上来说是比较顺利地完成任务。本人在教育教学上，爱岗敬业，严谨治教，热爱学生，努力做到把学生教好，让学生成成才。信息技术课，不仅仅是让学生学会几种操作，更重要的是要提高学生的息素养。因此我在教育教学方面积极加强教学理论素养，努力搞好教学工作。这学期的教学工作中，我围绕努力培养学生信息素养这个中心目标，着重抓了提高学生获取、处理信息能力的工作。现总结如下：
一、教学方面
开学初，根据学校要求，认真写好教学计划，提前备好课，写好教案，平时做到周前备课。备课时认真钻研教材教法，认真学习《中学信息技术课程指导纲要》。力求吃透教材，找准重点、难点，克服教学中的随意性。在积极参加集体备课的基础上认真备课，备课分三个方面：①备教材：钻研教材、搜集有关资料及新科技等前沿信息，对教材系统、重点和难点内容，做到心中有数。②备学生：经常了解学生的态度，知识基础，学习方法，增强教学的针对性。③备教法：选择适当的教方法、手段和现代教学媒体，提倡使用现代教学手段，同时为了上好每一节课，通过上网查资料，集中别人的优点确定自己的教学思路。
上好课的前提是做好课前准备，不打无准备之仗，尤其本学科主要课程都要上机完成，每节课都要认真做好上机准备，检查机器状态，有无“不可用机器”。上课时认真讲课，教学目的明确，符合学生实际，体现教材的科学性和思想性，努力做到信息知识、信息能力、信息情意三者统一。使“知识与技能”、“过程与方法”以及“情感和价值观”三方面目标均能实现。力求抓住重点，突破难，做到条理清楚、难度适宜、密度合理，保证授课内容的科学性和思想性，精讲精练，不出现知识性错误。运用多种教学方法，注重讲思路、讲规律、讲方法、学法，力求生动活泼，充分调动学生学习兴趣。正确引导学生看待和使用网上信息，培养学生良好的信息素养。注意课堂管理，上课期间要求学生严格按照老师给定的任务进行操作，同时又注意因材施教，在学生完成上机任务时，到各台计算机前巡视，注意对差生进行手把手的辅导。课后及时做好课后反思，不断总结经验，向课堂45分钟要质量。
二、个人教学业务水平学习方面：
信息技术知识更新很快，新知识、新产品、新术语几乎天天出现。作为信息技术教师，只有不断地更新自己的知识，不断地提高自身的素质，不断地自我加压，才能将信息知识更流畅地、轻松地、完整地讲授给学生，才能让学生始终走在信息技术知识的前端，跟上不断发展的时代步伐。积极认真地参加本学科的继续教育培训，积极学习各种理论知识，以提高自己的教学业务水平，认真、主动地向其它有经验的老师学习，以便在工作中能以坚实的理论作为指导，更好地进行教育教学。
三、本人今后的努力方向：
加强自身基本功的训练，课堂上做到精讲精练，注重对学生能力的培养。对差生多些关心，多点爱心，再多一些耐心，使他们在对计算机的认识上有更大进步。加强机房纪律和机器使用道德方面的教育，使学生不仅在班级集中注意力学习，在机房上机时也要按规定严格约束自己。利用各种教学方法，提高学生注意力。
作为教师，教学工作是主要的，但除了教学工作外，我也积极参加学校组织的其它教学研究和培训活动。
经过上学期的教学实践，我深深地感到，只要立足实际，认真分析和研究好教材、大纲，研究好学生，并争取学校领导和师生的有力支持，就能创造性地搞好信息技术课的教学，就能使自己的工作有所开拓，有所进取。以上是本人在本学期信息技术教学工作中的总结。社会在发展，时代在前进，学生的特点和问题也在发生着不断的变化。教育教学工作，是一项常做常新、永无止境的工作。作为教育工作者，必须以高度的敏感性和自觉性，及时发现、研究和解决学生教育管理工作中的新情况、新问题，掌握其特点，发现其规律，尽职尽责地做好工作，我要以“内强素质、外树形象、加快发展、争创一流！”为目标，踏实工作，服务于教，努力为学校的发展贡献自己的一份力量。
第16篇：信息技术工作总结
xx-xx学年度第一学期
信息技术工作总结
又是年末，回顾这个学期所从事的信息技术教学工作，基本上是比较顺利地完成任务。当然在工作中我享受到收获喜悦，也在工作中发现一些存在的问题。我们所享有的收获我会用于下个学期的工作中，我所碰到的问题我要认真思考想办法解决。
从教学上讲我主要做了这一些工作：
（1）、做到期初有计划，有教学进度，使教学工作能有条不紊地顺利进行下去；虽然其中出现一些突发事件比如：电脑有时出现故障，有时上不了课，但由于教学计划安排的比较好，所以并没有给工作带来影响，反而在一定程度上有利于教学工作的进行，使得大量电脑理论知识得于传授给学生。当然也有不利的一面即学生没有办法上机，缺少实践机会，这个问题在下个学期要特别加于重视解决。
（2）、按照学校工作管理规定，认真备好课，写好教案，努力上好每一节课。电脑课学校安排的课时比较少，这对于学生来讲的很重要的2节课；对老师来讲是比较难上的2节课。所以上好每节课对老师对学生都是很关键的。除了备好课、写好教案外，我还要查阅各种资料，能上因特网时还上网寻找好的教学材料，教学课件，把它们和我所从事的工作结合起来，为我所用。
（3）、利用学科特点，和自身条件，组织部分学生参加电脑兴趣小组，活动的成果的喜人，如初一不少的学生电脑打字速度，电脑知识水平的很大的提高。
（4）、在转差促优上，我也注意在教学中或教学之余以各种形式如家访等形式学生进行思想教育，转化差生，促进他们的发展。
（5）、在教学之余，我也注重自身发展进步。除了听课，评课，参加教研组教研活动外，我还注意到要自学。从思想上，利用行评机会端正自己；从行动上参加自考学知识，学电脑技术，学教学技能等；在生活上注意形象，为人师表。
作为教师教学工作是主要的，但除了教学工作外，我也积极参加学校组织其它活动如：政治理论学习，运动会工作等等。
科技发展“十一五”规划纲要
质量技术监督局年度工作总结
邓麦村作高技术产业发展工作总结报告
乡镇农业科技上半年总结及下半年计划
科技考核工作总结
工业职业技术学院年中工作总结
2009年技术工作总结
2009至2010学年度科研工作总结
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技术工作总结
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第17篇：信息技术工作总结
2009年信息技术工作总结
赵国强
在各位领导的正确领导下,在领导和同志们的关怀帮助下，圆满地完成了预设的工作目标。现总结如下：
一、加强自身业务素质提高
本学期通过网上学习有关信息技术教研方面的文章、著作，不断提高自的信息技术教研理论水平。观看信息技术课堂教学比赛的录像和专家评析，提升自己的理论素质。
二、圆满地完成了今年预期的课件培训任务。
今年共组织教师课件培训班四期，共培训中小学教师565人（其中有两期的教师培训因甲流影响推迟至今年寒假进行），对全旗部分中小学教师进行了课件培训，由于严格要求，精心准备，课件培训工作达到了预期的效果，受到了广大教师的一致认可。
今年暑期同济大学师生为全旗中小学教师进行了课件制作培训，培训人数32人，我也参加陪同学习。
三、建立博客论谈，与全旗教师网上交流学习
本年建立了个人博客http://klqzgq.blog.163.com/，通过博客与广大教师交流信息教育教学的心得体会等，通过QQ等聊天工具对个别教师进行课件制作网上辅导。
四、建立了喀喇沁旗教研网站，目前正在试用阶段。
初步建立了教研室自已的网站《喀喇教研网》，目前此网站已挂接在了教育局公网上运行。但因无独立服务器，网速很慢，影响了访问量和访问速度。
五、积极组织教师参加上级培训比赛活动
本年度积极组织教师参加了市教研中心举办的综合课技能赛，有两名教师在信息技术课技能赛中获奖，多名教师在此次活动的论文比赛中获奖。
以后的打算：
1、继续加强学习，提高自身业务水平。
2、继续加强教师的课件培训工作力度。
3、申请服务器设备，完善网站建设，保证网站畅通运行。
4、加强对《综合实践活动常态化实施》实验项目的督导力度。
第18篇：信息技术工作总结
信息工作总结
当前很多小学都开设了信息技术课，但如何上好信息技术这门课，给广大教者带来了新的挑战和思考，同时，对信息技术教师的“教”也提出了更高的要求，教师需要不断探索，改革教学方法和教学手段，提高教学效益，才能适应现代教育技术的发展。总结如下：
一、灵活运用教法,培养学生学习兴趣
兴趣是最好的老师,曾有这么一句名言：“没有兴趣的强制性学习，将会扼杀学生探求真理的欲望。”对于那些单调、枯燥的练习和难以理解的理论知识，教师应特别注意教学方法的选择，以保持和提高学生的学习兴趣。
二、注重课堂实效，培养学生的应用能力
课堂上要培养学生学习和应用计算机的意识和能力。要让学生用所学到的知识和技能去解决实际生活中的问题，让所学的为自己的需要而服务，因此在课堂上要让学生学以致用。教小学生学计算机时，综合训练的教学内容要符合他们的年龄特点和实际需要。例如“画图”，学生可以利用它来设计贺片，送给他人；“Word2000”，学生可以利用它写作文、写信；“录音机”，学生可以利用它放自已喜欢的乐曲，学英语。这样，在课堂上学的都能与生活实际相结合，都能服务于现实生活，都是学生所需要的，学生学起来就会有兴趣，乐于学。
三、自主学习，不断创新。
电脑知识有很大的开放性，我们教师应该充分抓住学生对电脑的兴趣，发挥他们的主体作用，让其自主探索，合作学习，真正理解和掌握基本的电脑知识。这也是培养学生不断创新的手段之一。如在教学PowerPoint的超级链接时，老师先让学生演示没有链接的作品，接着提问：现在只能一张张按顺序演示，那么你能任意播放指定的演示文稿吗？然后让学生自主学习。有的学生讨论、尝试，有的学生在看书寻找，有的学生在使用帮助系统（在教学Word时就教了如何使用帮助系统）„„同学之间也不由自主地互相帮助起来。最后让学生互相交流，教师进行适时的点拨，学生很容易就掌握了超级链接的方法。
利用电脑本身自有的特点，能够培养学生的想象力和创新意味。如教学完画图软件后，可以让学生自由创作作品；教学Word的插入图片时，让学生进行诗配画的创作；在低年级教学“金山画王笔”时，那美丽的图案使学生感到无比新奇。讲解了如何操作后，学生已迫不及待地动起手来，组合成具有丰富想象力的图案。可以说利用电脑能充分培养学生的创造力和丰富的想象力。
四、加强网络道德教育，促进学生身心健康 网络是一把双刃剑。利用得好，它会给我们的工作生活带来极大的方便，利用不当，它会影响我们的工作生活甚至诱发犯罪，正如哲学家所说的：“如果你爱你的孩子，那就让他上网吧，因为那里是天堂；如果你恨他，那就让他上网吧，因为那里是地狱”。对涉世不深、自制力较弱的青少年来讲，更是如此。作为信息技术教师，我们把一个个天真可爱的孩子带入因特网这个五彩缤纷的世界，对学生进行网络道德教育有着义不容辞的责任。
有的人认为只有教学生上网时才需要进行网络公德教育，这种想法是不对的，在生活中遵守公德是遵守网络道德的基础。当然，在教学生上网时进行网络公德教育也是非常重要的，这是让学生在实践中进行自觉遵守网络公德教育，这时教师要做好学生的引导和监护工作。课后我还多与学生以及家长进行沟通，了解学生在课外的情况，做到早发现，早教育。
此外，教师在教学中不能将眼光仅仅局限于课本，要不断改进教学方法，及时寻找一些比较前沿的富有趣味性的内容来充实信息技术课堂,认真实践，及时总结，才会有创新，才能提高学生学习计算机的兴趣，使学生主动地学习。
第19篇：信息技术工作总结
年底，在本学期进行的信息技术教学工作基本上是比较成功的。当然在工作中我喜欢收获的喜悦，也在工作中发现了一些问题。我们将享受收获，我将用于下一个学期的工作，我遇到的问题我必须认真思考如何解决。从教学我主要做一些工作：n（1），所以在计划的开始，有教学进步，使教学工作能够有序地进行;虽然有一些意想不到的事件，如：电脑有时失败，有时不能上课，但因为教学计划安排好，所以没有影响工作，但在一定程度上有利于教学工作，做了很多计算机理论知识要教给学生。当然，有负面的学生有没有办法在机器上，缺少实用的机会，问题在下个学期特别附加到决议.n（2），按照规定学校工作管理，认真准备课，写课计划，努力学好每一课。电脑类学校安排的时间比较短，这对于学生来说是非常重要的两个班级;对于老师来说比较困难的两个课。所以 良好的每一个班都是非常关键的老师。除了准备课程和写作课程计划之外，我还需要咨询各种信息，到互联网时，互联网也在寻找优秀的教材，教学课件，他们都在一起从事我的工作。 3），利用学术特点，以及自己的条件，组织部分学生参加计算机兴趣小组，活动结果令人满意的人，比如开始很多学生的电脑打字速度，电脑知识水平大大提高.n（4），在不良升迁的同时，还要注意各种形式的教学或教学，如家访等形式的学生开展思想教育，改造贫困学生，促进他们的发展.n（5），在教学中，我也注重自己的发展和进步。除了讲座，评估，教学和研究小组参与教学和研究活动，我还注意到自学。从意识形态上，使用线评估机会正确自己;从行动到参加自学知识，学习计算机技术，教学技能等;在生活中，注重形象，n作为老师的教学工作是主要的，但除了教学工作外，我还积极参与学校组织其他活动，如：政治理论学习，体育工作等。
第20篇：信息技术工作总结
信息技术教学工作总结
本学期在学校计划的安排下，结合我校计算机的硬件实际情况开展了信息技术教育、教学工作。学期临近结束，回顾一学期的工作，总结如下：
一、结合计算机的硬件实际，开展好常规教学。
1、开学初，便结合我校的计算机硬件实际，制定出切实可行的教学计划，并严格按教学计划进行上课。在教学过程中，对具体的教学内容都进行了认真的教学分析，思考在现有计算机软硬件的实际情况下如何实施教学，并写成教案上课。收到较好的效果。
2、在教学中，我经常研究学生的思想发展变化，为了提高学生学习信息技术的兴趣，在不影响教学的情况下，我们从光盘上或到网上去找了一些有利于学生智力发展的小游戏，把这些游戏在学生完成学习任务后给学生玩，让学生既巩固了所学知识，又提高了学习兴趣，并有助于学生智力发展。经本期实践，取得了很好的效果。学生不但掌握了规定的信息技术知识和达到了规定的操作技能水平，而且还从游戏中学到了许多其它的知识。信息技术课已经成了学生十分喜欢的课程之一。
3、在教学之余，我们还努力搞好我们的第二课堂，在第二课堂里，学生学到许多平时在信息技术课上学不到的知识，比如有的学生学会用计算机来解决一些其它学科学习中遇到的问题。
二、加强教学教研，努力提高业务水平。
教学的成败取决于教师，教师的素质的高低直接影响着课堂的教学质量，在本学期，在教学之余，加强了对业务的钻研。
在本学期，我们信息技术老师认真钻研新课程标准，研究教材，探索新教育教学方法，提高业务水平，在网上还注意收集相关资料，以扩大学生的视野。
学期末，我对各室的电脑等相关设备进行核查、登记，并做好责任人的签字工作。
三、充分发挥的优势，提高学校办学的信息化发展的水平。
作为信息技术教师，应走在学校信息技术发展的前沿，除了搞好信息技术教育教学外，我们还担负着许多其它的任务。学校其它学科公开课的课件制作。 信息技术是一门不断发展的学科，展望学校的发展和学科的发展，我觉得还有许多知识要学，还有许多事情要做。在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，争取取得更大的进步。
IT工作总结范文
回顾2013年，自己干了很多工作，涉及到的范围比较广，所做的工作带来的成果也不错，告别了2013年的那种没有自信，总是被动的局面;业务上对发信息，资料，bo相关，语音这几个核心的业务模块更加熟悉;组织协调能力上得到提高，整体把握一块儿工作的进度，承受得住压力的能力逐步提升，IT技术工作总结。工作方式上有所改善，由被动变成主动，由接收变成主动提出自己见解;知识体系得到补充完善，眼界由局部上升到更高一个层面，找到自己要发展的方向，阅读管理类和技术类的书籍给自己充电加油!2014年，下面是我的工作总结范文，我在期待，期待更大的进步，期待更多更强的成就感。
一、主要工作业绩
(一) 工作职责、主要工作及成果 2.工作职责：平台负责人 a、日常的维护统计 b、语音新需求的开发 c、语音优化建议的处理 d、语音串号问题的
在语音web页面方面要发展成一个能提出自己见解能拍板的员工，目前尚未完全达到这个目标，不过日常的维护和遇到的问题大部分可以跟踪解决。.
2、hbjxt发信息系统、河北后台搭建移植 工作职责:部门模块参与人
hbjxt系统搭建过程中前期我主要负责的是发信息模块，后期转到新后台的搭建移植工作上.a、发信息存储过程的移植 b、0元3元产品的并行 c、信息回执的添加
d、学校相关查询，用户相关查询，教师相关查询，信息相关查询功能移植 e、河北应用报表开发
在这个工作的过程中我最大的收获是对数据库简单知识的掌握和发信息相关业务的熟悉。以前对数据库的学习就到书写sql语句的层面上，目前对存储过程，函数，调度，触发器，表分区等常用的简单知识有了使用和了解。对于核心业务发信息也告别了一头雾水。
3、长短信页面负责人 工作职责：页面负责人
a、学校长短信的设置和取消 b、家长长短息接收的管理 c、老师长短息的设置选择
d、发信息类里面对于设置长信息和文件发送等逻辑的修改。
长短信的主要负责方是数据库组，中间组织了几次会议，都是权威人物，从大家的发言角度和发言内容里可以学到好多东西，先是需求的讨论确定，开发方案提出几种，大家一起讨论，最后让领导审核，每一次的会议组织都会有新的收获。是一次很好的推进工作案例。
4、新版短信模板
工作职责：部分模块参与人 a、发信息页面的改版 b、信息收藏夹的导入导出
c、jxlx下总导航和左边登陆框的调整。
我参与的阶段有：用例的审核，表结构设计的讨论，开发。
在这个工作中的收获是数据库表的设计，主要是按位存储的优点，合理的利用存储过程来定时的分析和生成数据，excel表格的上传下载相关知识。
5、语音外呼系统 工作职责：整体负责人
a、组织需求的讨论确定原型 b、拿出设计方案组织审核 c、参与后续开发 d、系统的跟踪和维护
这是我第一次以项目负责人的身份在公司出现，感觉很惊喜，也很有压力，一直都是在接收安排好的工作，这次领导告诉我，我要把握项目的进度，要去和需求人沟通给系统一个合适的定位，把合适的工作分给合适的人，要设计能满足需求，要保证项目保质保量的完成。当然这些工作我一个人是做不下来的，一是我经验不够，二是我一个人没有那么多的时间和精力，这时候就体现出来如何利用大家的智慧了。这个团队的一个特点是一个没有经验的负责人带着几个充满智慧的队友，刚开始在工作分配上很不合理，我把很多的工作揽到自己这里，但是这样我会很累，大家的智慧不能及时的融进来，还会打击积极性，在主管的指导下及时对工作安排分工进行了调整，让大家都积极的参与进来。有了前面的教训，在后期的开发中进展的很顺利，大家积极的讨论拿方案，对自己负责模块都尽职尽责，从中收获很多。语音外呼项目的推动中，收获可以从两个方面来总结，一个是经验的积累，通过这个工作，经历了一个项目负责人的过程，此时经历就是收获，设计方案的一次次被推翻，就是一次次的进步，从沟通到设计再到开发，去组织去推动，也逐步的流畅，和大家的合作，借用别人智慧的能力也稍有提高。另一个是信心的增强，刚开始对需求的混乱和对系统不清晰的定位让我对这个工作无从下手，对它的思考时易时难，对设计更是心里没底儿，设计好了对开发又不自信，需要的知识点还很多，虽然前期是这样思考的，但是随着设计的明朗化和大家智慧的迸发，感觉越来越顺利，信心提高了很多。所以一个项目负责人不一定要是一个样样精通的人，但是一定要是一个能把大家智慧凝聚到一起的有思想有自信的人。以后我继续向大家学习!
6、资料迁移
工作职责：整体负责人
a、收集需求人，使用人的意见整理文档，弄清楚要解决的问题，和造成问题的原因 b、给参与人员分工梳理现有流程
c、组织技术内部对此熟悉的同事讨论，铲出一份需求设计文档，之后又进行审核 d、和需求人，使用人碰面沟通，对设计文档中涉及的流程进行了二次审核 e、页面开发和测试
f、功能模块维护和数据跟踪
带来的成果：在移动进行大规模的ecid重整时期，资料迁移功能发挥了很重要的作用，解决了博客博客圈的匹配，校讯通积分影响问题，客服的资料处理流程效率也得到了大大的提高。 资料迁移整体上考验的是对业务的熟悉和对需求的梳理沟通。 我的总结感受：对于请教的问题，别人并没有责任一定要参与，即使参与了也不能把自己的疑惑全部抛给大家，应该做好前备工作，把能梳理的都梳理通，真正想不通的给几个选项，尽可能的节省大家时间，缩短这个环节在整体上大家就有精力给与更多的指导和建议。另外还要写好文档，一份好的文档可以给沟通带来好的影响，如果自己都稀里糊涂文档的逻辑性不强，让别人看着更不感兴趣，虽然沟通是双方的，但是如果想在沟通中掌握主动权，必须比别人多想点，多做点。
7、资料录入助手
工作职责：整体负责人(但是到最后没有用) a、沟通确定需求
b、参与代码书写以及后期意见搜集
资料录入给我感触很大，我面对的问题有两个：一是自己对技术水平不达标，书到用书方恨少啊，打击了自信;二是时间比较紧急，还和几个经理直接沟通需求，有恐惧心理，状态相当不好;到最后还是按时完成了，虽然让大家并不是特别满意，在没有征求对方意见的情况下我自己简化了需求，但是感悟甚多;我的感悟：一是要增加自己的求知欲，提高技术水平，增强自信心;二是要学从大局考虑事情，多项紧急工作并行的时候也要有个轻重缓急，做好分配;三是会做人会做事会说话很重要。
8、学生综合素质测评系统 工作职责：整体负责人
a、参与需求的讨论和原型确定 b、系统的设计 c、组织并参与开发
该系统的特点：使用对象是一个学校，核心内容是对学生进行综合素质的评价，项目时间和紧迫，所以选择了一切从简，组织结构和权限使用的都是校讯通系统内的，老师管理员的账号使用的也是xxt的，家长的账号是学生的学号。
9、日常维护，优化建议 工作职责：模块参与人a、语音平台，hbjxt有关信息的数据统计工作以及日常投诉维护 b、有关语音，tj平台，短信后台，策划后台，hbjxt后台的优化，报表新功能，30 tomcat错误日志等的维护开发 c、需求的沟通和讨论
(二) 工作及学习经验及收获
1、对发信息，资料，bo相关，语音这几个核心的基础业务模块更加熟悉，这些都是在工作中进行的积累，这些方面出现问题，可以更快更准确的定位出错的地方。
2、组织协调能力提高，这些是担当项目负责人锻炼的结果，平时负责的工作不再是具体的开发，而是负责把大家召集起来，整体把握一个事情的进度，这样的话就在无形中锻炼组织协调的能力，承受得住压力。
3、看了一些管理类的书籍，在做人做事儿做工作的方式上有所提升，不让自己的想法行为那么极端。
4、技术知识框架更加完善，毕竟看的多了，遇到的问题多了，思考的也就多了，逐步提升中
(三) 主动发现并跟进解决的问题(非任务类的，自己主动发现工作或项目中的问题，并思考和跟进解决的)
1、资料迁移上线后，关于sign_falg的变更，在走路的时候突然意识到迁移之后发给移动的sign_falg和connector中的没有同步，虽然当时问题还没有暴露，时间久了就会出现问题了，马上给领导请示让数据库组协助我排查数据，最后通过全量核对把已经不一致的资料纠正，同时修改程序的漏洞。
2、100数据库存储过程proc_person_count有效学生数，禁用学生数，有效班级数的计算错误，修改上传! 此过程是在2011年12月18日开始运行，每天晚上00：00执行，作用是计算有效学生数，所有学生数，家长总数，教师总数，拥有联通号码的教师总数等一些数据，数据是以学校为单位
发现的问题：有效学生数，禁用学生数，有效班级数的计算错误 错误原因：河北的规则和河南的差异所致! 河南：有效学生：第一联系人激活的 禁用学生：第一联系人禁用的 有效班级：有有效学生的
河北：有效学生：两个联系人至少有一个激活的(排除网站用户) 禁用学生：至少一个禁用的，两个联系人不存在激活的(排除网站用户) 有效班级：和河南一致，但是有效学生统计错了，这个也就错了
3、100数据库存储过程proc_num_of_cla执行报错!因为调度的问题引起，另外计算数据规则有问题! 此过程是在2012年12月18日开始运行，每天晚上00：00执行，作用是计算有效学生数，所有学生数，家长总数数据，数据是以班级为单位
发现的问题：存储过程执行报错!计算数据规则有问题!问题同上! 错误原因：存储过程中定义了一个临时变量num1 ，number(2)类型!但是执行的时候存进去的数据是三位数，故报错!存储过程中用这个变量是判断当天的数据时候已经存进num_of_cla表中，按照正常情况num1是0才对，不会报错，跟踪原因是因为proc_num_of_cla一天执行了两次，晚上00：00和中午12：00，当中午12：00执行的时候数据已经生成，并且数据超过了number(2)所容纳的最大值!故报错! 至于为什么这个过程一天执行两次，请教数据库组同事未果，因为从调度语句上看频率是一天，每晚00：00执行! 解决办法：原调度删除，重新添加调度!执行时间放在00：01
4、个人话务量统计跟踪数据时候发现异常，一个人的话务量比所有人加一起都高排查生成个人话务量统计的sql语句，在语音重要的表中加看个call_id，把电话的保存表和通话表精确的关联起来了。上线以前所有的数据此字段都是0，目前外呼的此字段值也是0，所有要把等于0的全排出掉!防止异常数据! (四) 进步及亮点(主要的2-3个)
1、对业务的熟练，当做的东西需要和系统内融合借鉴的时候，这个优点显得尤为重要。对做好工作更有把握，更有自信
这点的进步源于工作中对业务逻辑的梳理和积累。有些新工作的开展必须把现有的业务逻辑梳理清楚。
2、组织协调能力提高，整体把握一块儿工作的进度，承受得住压力的能力逐步提升。这点的进步源于当了几次项目负责人。不管项目大小，是负责人就要负责工作的安排，人员的协调。
3、做人做事儿做工作的方式上有所改变，不让自己的想法行为那么极端。
有效的沟通往往能更快的推动工作，有效就要求是合理的沟通方式，大家都喜欢听好听的，都喜欢愉快的沟通氛围，就要尽量的去营造这种氛围，减少撕破脸的场合，看了一些管理类的书籍，有些还是很有道理的，可以逐步的在和别人沟通中派上用场。
二、工作中遇到的问题或困惑及解决办法
工作中由于大组的工作方向而定，如果一个月里很多时候都是在排查，配合的工作，这些很繁琐，没有什么技术含量但是需要全面细心，如果接二连三的都是类似的就很疲惫烦躁，困惑。
解决办法：加强学习，多看些书充充电，让自己能感觉到还在进步，不是在机械重复的工作，月度绩效中会流露出我的想法，让领导了解。
三、对公司、部门、小组的建议
希望部门能在大组的整体工作上可以均衡，让人员和工作量可以协调，不至于有的太忙没有时间学习，有的太闲只能学习，总结一下主要是以下几点：
1、多少人干多少的活。
2、工作的技术含量上均衡一下，干维护如果一直查漏补缺，会烦躁
3、部门需要重视基础业务和维护
总结：工作方式上有所改善，由被动变成主动，由接收变成主动提出自己见解;知识体系得到补充完善，眼界由局部上升到更高一个层面，找到自己要发展的方向，阅读管理类和技术类的书籍给自己充电加油!
信息技术工作总结
回顾这个学期所从事的电脑教学工作，基本上是比较顺利地完成任务。当然在工作中我享受到收获喜悦，也在工作中发现一些存在的问题。我所享有的收获我会用于下个学期的工作中，我所碰到的问题我要认真思考想办法解决。 从教学上讲我主要做了这一些工作：
(1)、做到期初有，有教学进度，使教学工作能有条不紊地顺利进行下去;虽然其中出现一些突发事件比如：电脑室只能开放一个月，但由于教学安排的比较好，所以并没有给工作带来影响，反而在一定程度上有利于教学工作的进行，使得大量电脑理论知识得于传授给学生。当然也有不利的一面即学生没有办法上机，缺少实践机会，这个问题在下个学期要特别加于重视解决。
(2)、按照学校工作管理规定，认真备好课，写好教案，努力上好每一节课。电脑科学校安排的课时比较少(一周每班一节)这对于学生来讲的很重要的一节课;对老师来讲是比较难上的一节课。所以才能上好每节课对老师对学生都是很关键的。除了备好课、写好教案外，我还要查阅各种资料，能上因特网时还上网寻找好的教学材料，教学课件，把它们和我所从事的工作结合起来，为我所用。
、利用学科特点，和自身条件，组织部分学生参加电脑兴趣小组。活动的成果的喜人人如初一不少的学生电脑打字速度，电脑知识水平的很大的提高。、在转差促优上，我也注意在教学中或教学之余以各种形式如家访等形式学生进行思想教育，转化差生，促进他们的发展。
(5)、在教学之余，我也注重自身发展进步。除了听课，评课，参加教研组教研活动外，我还注意到要自学。从思想上，利用行评机会端正自己;从行动上参加自考学知识，学电脑技术，学教学技能等;在生活上注意形象，为人师表。
