推荐第1篇：4S店安全生产工作总结
众达汽车4s店安全生产应急预案培训
为提高汽车维修安全事故应急的快速反应能力，确保科学、及时、有效应对安全事故， 妥善处理，有效控制事态，最大限度减少人员伤亡和财产损失，维护正常的社会秩序和工作
秩序，依据相关法律法规和本公司各部门各岗位的工作职能，制定本培训。
一、适用范围
（一）本公司正常维修工作中，发生死亡1人及以上的生产安全事故。
（二）本公司维修车辆出现重大维修质量安全事故问题，或者可能造成重大伤亡及以上的
重大险情。
本预案维修工作和维修车辆是指正常情况下，符合本公司规章制度及国家法律的相关维修工
作和车辆。
二、工作机制
在市交管部门的统一领导下，我公司对售后部各部门建立和完善重大生产安全事故应急体系
和应急预案以及实施进行指导、协调和监督；各部门负责建立和拟定本部门维修作业重大安
全事故应急体系和应急预案，并负责根据应急预案的原则，建立应急救援组织或者配备应急
救援人员，组织实施工作。
三、应急组织体系与职责
众达汽车销售服务有限公司的重大安全事故应急组织体系，包括公司总经办、行政部、售
后部、以及售后各分部门的应急组织。各级部门在总经办、行政部的统一领导下，坚持分级
响应、分级管理为主的原则实行应急工作责任制。
（一）各级部门的应急组织与职责
1、售后服务和行政部根据市交管部门的应急工作制度及办法，建立应急组织体系，由行政
经理任应急组织体系负责人。售后服务部负责维修生产重大安全事故应急预案工作的部门，
包括车间办公室、机电车间、钣喷车间、质检部、营业部、拓展部、客服部等，由车间办公
室牵头负责。应急职责包括拟定本部门维修生产重大安全事故应急工作制度，指导本部门建
立完善应急组织体系和应急预案，及时了解掌握维修工作重大生产和质量安全事故情况，及
时向车间办公室和售后服务部报告事故情况，指导、协调本部门重大安全事故应急救援工作，
组织开展事故应急研究、应急知识宣传教育工作。
2、行政部应加强对各部门建立和完善应急组织体系和应急预案工作。
（二）各部门的应急组织与职责
1、行政部：根据国家有关法律法规的规定和行政主管部门制定的应急救援预案，建立本单
位生产安全事故应急救援组织，配备应急救援器材、设备定期组织演练，组织开展事故应
急知识培训教育和宣传工作，及时向当地行政主管部门报告事故情况。
2、售后服务部：根据国家有关法律法规和主管部门制定应急救援预案，结合公司目前的具
体情况，制定应急救援预案，定期组织演练，开展事故应急知识宣传，及时向有关部门报告
事故情况。
3、维修车间（含机电/钣喷/美容精品）：根据行政部门制定的应急救援预案和本企业的应急
救援预案，结合维修车间的特点、范围，对施工现场易发生事故的部位、环节进行监控，制
定施工现场生产事故应急救援预案。
四、应急准备
（一）售后服务部应当定期研究重大生产安全事故应急救援工作，指导本部门应急救援组织
的建立和完善，加强重大安全的宣传教育、监督检查工作，防患于未然。
（二）行政部应当定期检查本单位职责范围内安全应急预案的落实情况。
（三）车间办公室应当定期检查维修车间安全应急预案的落实情况，安全生产事故应急救援
组织应定期演练，器材、设备等应设专人进行维护。
（四）应急抢险救援工作需要多部门配合的，更据情况及需要及时通知和配合地方行政主管部门，与交通、公安、卫生、消防、安监局等有关部门及时沟通、密切合作，共同开展应急抢险救援工作。
（五）行政部要建立本单位重大危险源、重大事故隐患、重大灾害事故数据库，并及时更新，定期完成风险分析及评估报告，建立健全预警联动机制及时消除隐患。
（六）各部门主管应24小时保持手机开机，以备紧急情况联络。
五、应急响应
（一）事故报告
1、报告原则
应遵循“迅速、准确”的原则，在第一时间上报重大安全险情或重大事故情况。
2、报告程序
（1）发生重大安全险情或重大事故后，相关部门负责人应立即将事故情况如实向主管领导或行政部报告。
（2）主管部门或行政部接到事故报告后，迅速核实有关情况，并立即报告分管副总经理。
（3）发生严重火灾事故，要及时上报消防、交通等政府部门。
（4）发生死亡1人及以上事故，要及时上报公安、交通、等政府部门。
3、报告内容
重大安全险情或重大事故报告的内容：
（1） 险情或事故发生的时间、地点、事故类别、人员伤亡情况；
（2） 险情或事故发生的单位名称、资质等级情况，单位负责人、企业法人代表等有关人 员的姓名及执业资格等情况；
（3） 险情基本情况，事故的简要经过，紧急抢险救援情况，伤亡人数、直接经济损失等；
（4） 原因的初步分析；
（5） 采取的措施及事故控制情况，需要有关部门和单位协助事故抢救与处理的有关事宜；
（6） 事故报告单位、签发人及报告时间。
（二）救援程序
发生事故的部门立即启动本部门的现场应急救援预案，立即组织本单位应急组织开展救援行动，迅速控制危险源和现场，组织群众自救互救，同时报告上级部门及应急救援机构或组织请求救援。
1、主管部门根据事故的级别启动相关预案。
2、行政部接警后，根据事故级别启动本预案，立即成立事故现场指挥小组，具体指挥现场救援工作。各部门按照本预案规定的职责开展救援行动。
（三）事故处置
相关部门应遵循“统一指挥、快速反应、各司其职、协同配合”的原则，共同做好重大安全险情或重大事故的应急处置和抢险救援工作。
1、各有关部门，在行政部统一领导指挥下，立即启动相关应急预案，迅速赶赴事故现场，按照应急指挥命令和应急预案中的职责分工，协助公安、消防、卫生等部门做好抢险救援工作，会同安全监管等部门开展事故调查，及时向上级行政主管部门续报有关情况。
2、在公安、消防、卫生等专业抢险力量到达现场前，应立即启动本单位的应急救援预案，全力协助开展事故抢险救援工作。同时协助有关部门保护现场，维护现场秩序，妥善保管有关证物，配合有关部门收集证据。
（四）信息发布
重大安全事故的信息和新闻发布，由市政府或有关行政机关单位实施集中、统一管理，以确
保信息正确、及时传递，并根据国家有关法律法规规定向社会公布。同时，向公众发布警告或者劝告，采取严格的防范控制措施，防止事态的进一步发展。
六、应急终止
（一）行政部应急组织应根据重大安全事故抢险救援工作进展和结束情况，及时向公司总经办和董事会报告。
（二）应急状态终止后，各相关部门应及时作出书面报告。书面报告的应包括以下内容：事故发生及抢险救援经过；事故原因；事故造成的后果，包括伤亡人员情况及经济损失等；预防事故采取的措施；应急预案效果及评估情况；应吸取的经验教训以及对事故责任单位及责任人的处理情况等。
七、保障工作
（一）宣传教育
各级主管部门按照政府的统一部署，有计划、有目的、有针对性地开展预防重大安全事故及有关知识的宣传，增加预防安全事故的常识和防范意识，提高防范能力和应急反应能力。并通过定期组织实战演习，增强应急处置能力。
（二）人员力量保障
行政部对本单位的重大安全事故应急工作基本人员力量进行摸底检查。组建由行政部保安、维修车间、前台接待等组成的三支固定的应急救援队伍，并加强重大安全事故应急工作基本人员技能培训和力量：
1、设备抢险力量：主要由车间维修人员、设备管理人员、设备维护人员组成承担事发现场的设备抢险和安全保障工作。
2、安全咨询力量：主要由从事现场管理、设备管理、设备维护等工作的技术人员组成，担负事发现场的安全性鉴定、研究处置和应急方案、提出相应对策和意见的任务。
3、应急管理力量：主要由行政部和各级部门主管组成，担负接收应急命令，指示、组织各相关部门人员对安全事故进行应急处置，并与有关单位进行协调及信息交换的任务。篇二：4s店机修车间工作总结
工作总结 2011年已经过去，在这半年里我深刻体会到了个工作的汗水与快
乐，我把自己的青春倾注于我所钟爱的机修事业上。2011年的工作已经结束，收获不少，下面我对2011年稍微写一下,为2012年的工作确立新的目标。
一、思想认识。在2011年，作为一员机修工，我在思想上严于律己，热爱自己的事业，自己要求严格，鞭策自己，力争思想上和工作上能得到公司领导和同事的认可。我相信在以后的工作中，我会在领导的关怀下，在同事们的帮助下，通过自己的努力，克服缺点，取得更大的进步。2012年，我将更加努力工作，勤学苦练。
二、维修工作。在维修工作方面，为了把自己的维修水平提高，我坚持，我信念，是工作的越多，相信我的维修技术也在不段的提高。除了上班工作加班维修除外，也是会偶尔还在网上找一些机械维修资料学习。平时工作中也是争取每个维修点的机会在请教其他同事的维修经验，平时也多和其他同事聊天学习。2011年工作结束了，2012年的工作也是紧张的开始，春节节前的检查维护，这些多是需要认真做好的工作，在工作中学习，领会积累每次的工作经验。
三、制度方面。在做好各项工作的同时，严格遵守公司的各项规章制度。严格要求自己。如：上班带工号牌，上班按要求统一工装，严格遵守请销假制度等。处理好公事与私事之间的关系，于同事的人际关系，做到重来不和同事红脸。2012年，我将更加勤恳，为更好的努力工作，也一如既往的遵守公司制度，学习公司新出台新的制度，自己更加努力学习专业
知识，使自己的业务水平更上一层楼。
四、安全工作。安全是重点，不管是工作也好还是生活也好，人生安全机械安全，多需要我们去时时刻刻高度重视。在以后工作中要弥补考虑不够周到不够全面细节安全隐患。在2012年，要认真学习安全条例，安全生产，安全注意事项，注重安全，为了更好圆满完成维修工，做到无设备安全事故，无人生安全事故，排除一些列的安全隐患。就是在生活上也要不放松个人安全。
综合以上几点，其中还有很多不足之处，在2012年的工作加强学习，更好的完成2012年的全年工作。篇三：最新2014年度安全生产工作总结 2014年度安全生产工作总结 2014年，我项目部始终贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的安全生产方针。认真贯彻落实上级单位下发的有关安全生产工作的文件精神和要求。严格防范安全生产事故发生，全面落实安全生产责任制。2014年度未发生一起人身伤亡、机械设备损坏、火灾及其他安全事故，为xxx项目部全面完成年终生产目标奠定基础，现将2014年度安全生产工作情况总结汇报如下：
一、工程概况
本合同工程位于吉林省集安市境内，合同主体工程为隧洞工程，计划2014年8月掘进至17#支洞与主洞交叉处的扩大洞室内检修，经过3个月检修工作后计划于2018年8月掘进至7#支洞与主洞交叉处的扩大洞室内拆卸，由20#支洞运出。截止目前约掘进5600m 。生产经营产值约为：9080.18万元。
二、安全生产基础建设和制度建设情况
1、项目部于年初成立了安全生产领导小组，明确了安全生产领导小组成员及职责，并根据公司《安全生产考核管理制度》及《安全生产责任制度》及《安全风险抵押金管理办法》中的规定要求，下发了《关于缴纳安全风险抵押金的通知》，通过层层签订“安全生产责任书”，把安全生产工作目标任务层层分解，形成了“横到边、纵到底”的安全生产工作格局。上至项目经理下至班组长，累计签订“安全生产责任书”20份，缴纳安全风险抵押金共计90000元。
2、结合项目部施工特点编制了“安全管理制度汇编”，包括《安全生
产责任制度》、《安全投入制度》、《安全会议制度》、《安全检查制度》、《施工机械设备管理制度》、《紧急避险制度》等33项安全管理制度；36项安全操作规程，7项安全管理规定，8项安全措施、方案，并正式下发实施；使安全生产工作逐步走上了规范化、制度化的轨道。
三、安全教育培训及安全宣传教育工作开展情况
1、安全教育培训情况
项目部从国家法律法规、标准、规范及施工生产实际情况等多方面入手，积极编写具有“针对性、实用性”的安全教育培训资料。通过三级安全教育、观看事故案例视频及发放员工安全手册等多种教育手段，全面提升员工安全意识。全年累计培训 73场次，累计培训人数513人，入场教育培训率达100%；其中小火车安全运行专题教育2次、一线施工人员专题教育4次、安全视频案例分析专题教育4次，真正做到了安全教育全员覆盖。并根据本项目施工特点及对特种作业人员的需求，项目部先后于2014年2月组织2人赴西安进行非煤矿山安全管理人员培训取证；2014年6月组织2人赴西安进行安全培训延期取证；2014年7月组织6人赴通化市参加起重机械司机操作取证；2014年11月组织3人赴西安进行3类人员安全培训取证。通过培训提高了安全管理人员的安全管理水平及特种作业人员的岗位操作技能。
2、安全宣传教育情况
为了营造一个良好的安全生产氛围，项目部采取多种形式，通过悬挂安全生产条幅、制作安全生产板报、举办以“我要安全”说一句话及安全知识咨询日等一系列宣传教育手段，加强了安全生产法律法规和安全生产
知识的宣传，使安全生产深入人心。全年累计悬挂安全条幅16个；制作安全板报3个、安全宣传牌3个，粘贴安全宣传画36幅；举办以“我要安全”说一句话及安全生产咨询日活动各1次。
四、安全检查及隐患排查治理情况 为消除施工现场安全隐患，不断完善安全防护措施。依据项目部《安全检查制度》及公司、分局相关文件要求，认真执行日常巡查、周检查、月检查、安全隐患排查及施工用电、特种设备、车辆等各项检查，都能够做到有计划、有检查、有整改、有总结，对查出的各类安全隐患和不符合安全规范的事项都按规定进行了整改及落实，全年累计排查隐患75项。其中，一般隐患：65项，重大隐患：10项，已按照要求全部整改完成。整改率：100%。
五、安全活动开展情况 项目部认真贯彻落实公司、分局及上级单位下发的文件精神和要求，扎实开展了“六打六治”、“七查七看”、“打非治违亮剑行动”、“安全生产月”、“一线员工应急培训”及防洪度汛、地质灾害、消防及交通安全等一系列安全专项检查、教育活动，强化了安全生产基础工作，稳定了安全生产总体形势。全年累计开展专项安全检查、教育活动15次。对检查出的安全隐患及问题，全部能够按要求整改完成，同时认真总结吸取教训，使安全检查真正做到了有计划、有检查、有整改、有总结、有提高。
六、安全事故情况
严格按照公司《安全生产事故管理制度》、《安全事故调查制度》开展安全事故管理工作，全年未发生承担主要责任生产安全死亡事故，未发
生设备、火灾等其它安全事故。因工轻伤率控制在5‰以内，实现了项目部制定的年度安全生产目标。
七、职业健康管理情况
项目部严格按照公司制定的《职业病防治管理制度》及项目部制定的《职业病防治管理办法》开展职业病防治工作，每月按时发放防尘口罩、防噪音耳塞等职业病防治用品。并于2014年6月25日下发了项目安字
【2014】12号《关于员工参加职业健康体检的通知》，累计参加职业健康体检人数41人，全年未发生职业健康事故，新增职业病为0。
八、特种设备及特种作业人员管理情况
本项目部施工范围内的特种设备有：2台桥式起重机、一台门式起重机，全部经通化市特种设备检验中心检验合格。每月开展特种设备安全检查，并认真做好每日运行、维护记录。并建立了特种作业人员管理台帐，包括：起重工、电焊工、电工等特种作业人员共计21人，全部持证上岗，并按季度对特种作业人员管理台帐进行更新。
九、应急管理及演练情况
为防止施工现场发生安全生产事故，结合项目部施工生产实际情况，制定了包括《地震灾害应急救援预案》、《坍塌事故应急救援预案》、《易燃、易爆危险物品事故应急救援预案》、《防洪度汛应急救援预案》等12项安全生产专项应急预案，并建立了应急救援队伍，构建起安全生产应急救援工作体系。同时项目部有针对性的对《防洪度汛应急救援预案》、《火灾事故应急救援预案》及《地质灾害应急救援预案》进行了应急演练，累计演练人数57人次。通过演练加强了员工对事故灾害的防范意识，提高了
员工应急逃生能力及自救互救能力。
十、安全投入情况
项目部根据施工现场安全管理工作情况，严格按照公司《安全生产投入制度》及国家法规规定比例定额提取安全费。按要求提取本合同工程造价的2%作为安全生产保障资金，同时设立了安全生产投入资金专户，并按照“项目提取、确保需要、单位统筹、规范使用”的原则进行管理。全年计提安全生产费1546824.37万元，实际投入1755484.97万元，超支208660.6万元，投入比例为2.27%，满足水利水电工程 2%的比例要求。具体投入如下：安全工程支出：886916.87万元；安全活动支出：13239.3万元；劳动防护与职业健康支出：194207.85万元；日常安全管理支出：188676.63万元；其他与安全生产直接相关的支出：472444.32万元。
十
一、安全生产工作自查情况
为进一步提升我项目部的安全管理水平，项目部依据公司《安全生产考核管理制度》认真开展各项管理工作，并严格按照考核制度开展自纠自查工作，经项目部内部自查结果为：安全生产工作管理考核自查得分174分。
本次考核是对我项目2014年度安全生产管理工作的一个总结，也是对我项目部2015年度工作行为和工作业绩产生正面引导的过程和方法，我项目部将以本次考核为契机，进一步加强安全管理工作，进一步激发我项目部员工的工作积极性、创造性，提高工作效率，确保项目部施工生产持续稳定。篇四：4s店安全生产培训试题 2014车间安全生产培训测试题
姓名：得分：
一．填空题：（每题2分，共10分） 1.5s是指________、________、________、________、________ 2.对电池充电时，先接____极，再接_____极 3.拆电池充电线时，先拆_____极，再拆_____极 4.引导停车时，尽量不要站在车的___________、______位置。 5.在公司范围内，移动车辆限速______公里/小时。
二、判断题：（每题2分，共20分） 1.电气设备发生火灾不准用水扑救。 （） 2.严禁用拖灯检查油箱内部情况。 （） 3.充电过程中，避免从正上方察看电池。（） 4.涉及燃油系统拆装，拆装前先行拆除电池正极。 （） 5.下降时确保车下和举升机下没有杂物。 （） 6.使用砂轮机、磨光机等时要用时要拿掉手上的手套。（） 7.泡沫灭火器可用于电气设备火灾的灭火。（） 8.焊工在作业区周围有易燃、易爆物品未清除干净时可以先焊割。（） 9.生产作业场所加强通风、隔离，可降低有毒有害气体的浓度。（） 10.车辆在维修车间着车时，必须套上废气尾管。 （）
三、选择题 （每题2分，共40分） 1.机械在运转状态下，操作人员（ ） 。 a.对机械进行加油清扫 b．可与旁人聊天 c．严禁拆除安全装置 d.可以离开机械 2.停电检修作业必须严格执行 （ ）制度。
ａ.监控 ｂ.监护 ｃ.备案 3.一旦发现有人触电，应立即采取 （ ）措施。
ａ.把触电者送往医院抢救 ｂ.打“120”救护电话，请医生赶来抢救 ｃ.在现场立即对触电者进行触电急救
4.检查燃气灶具接口处是否漏气，应采用 （ ）的方法检漏。
ａ.用明火 ｂ.用肥皂水 ｃ.用鼻子闻 5.扑救可燃气体火灾，应（ ）灭火。
ａ.用泡沫灭火器 ｂ.用水 ｃ.用干粉灭火器 6.当身上衣服着火时，可立即 （ ）。
ａ.奔跑离开火场，灭掉身上火苗 ｂ.用手或物品扑打身上火苗 ｃ.就地打滚，压灭身上火苗 7.使用消防灭火器灭火时，人的站立位置应是（ ）。 a.上风口 b.下风口 c.侧风方向 8.下列气体中，（ ）属于易燃气体。 a.二氧化碳 b.乙炔 c.氮气 9.在电焊作业的工作场所，不能设置的防火器材是（ ）。 a.干粉灭火器 b.干砂c.水 10.被称为万能灭火器的是（） a.水型灭火器 b.泡沫灭火器 c.干粉灭火器 d.二氧化碳灭火器 11.使用灭火器灭火时，喷射（ ）最有效。 a.火源根部 b.火源中部 c.火源上部。
内部资料，不得外传 page 1 of 4 12.当高压线断落搭在地上后，为防止触电，不能（ ）。 a.单脚跳出危险区 b.快速跑出危险区 c.原地并紧双脚站着。 13．进入缺氧密闭空间作业必须使用（ ） a防尘口罩 b空气呼吸器 c防毒面具 14．机械设备的安全装置有什么作用？（ ） a、在设备失灵、故障或操作人员操作失误时保护人员、设备的安全 b、节约能源 c、提高生产效率
15．当被烧伤时，正确的急救方法应该是（a） a、以最快的速度用冷水冲洗烧伤部位 b.立即用嘴吹灼伤部位 c.包扎后去医院诊治。
16．以下几种逃生方法哪种是不正确的？（ ） a、用湿毛巾捂着嘴巴和鼻子 b、弯着身子快速跑到安全地点 c、躲在床底下，等待消防人员救援
d、马上从最近的消防通道跑到安全地点 17．在空气不流通的狭小地方使用二氧化碳灭火器可能造成的危险是（ ）
ａ、中毒 ｂ、缺氧 ｃ、爆炸 18.高层楼发生火灾后，不能( ) 。 a乘电梯下楼 b.用毛巾堵住口鼻 c.从楼梯跑下楼 19.火灾致人死亡的最主要原因是（）。 a.烧死 b.窒息或中毒 c.被人践踏 d.被物体砸中 20.为保证安全，到一个陌生的场所，首先应该（ ） a、走向人少的地方 b、观察安全出口的位置 c、做深呼吸，以防缺氧
四、多项选择题：（每题6分，共30分）
1、常见的消防器材有（ ） a.干粉式灭火器 b.消防栓 c.消防砂 d.二氧化碳灭火器 e.泡沫灭火器
2、常见的防护用具有（ ） a.防护面具 b.防护眼镜 c.手套 d.劳保鞋 e.防护服
3、以下属于易燃易爆品的是（ ） a．汽油 b.机油 c.防冻液 d.电池 e.柴油
4、常见的举升机有（ ） a.一柱 b.两柱 c.剪式 d.四柱 e.平板
5、举升作业时要注意（ ） a.车辆举起的重心 b.同伴共同作业时，按动控制开关前要告知同伴 c.下降时确保车下和举升机下没有杂物d.保证支撑点正确 e.可以在车内有人的情况下升起车辆面
内部资料，不得外传 page 2 of 4 一．填空题：（每题2分，共10分） 6.5s是指整理、整顿、清扫、清洁、素养。 7.对电池充电时，先接正极，再接负极 8.拆电池充电线时，先拆负极，再拆正极 9.引导停车时，尽量不要站在车的_正前方、正后方_位置。 10.在公司范围内，移动车辆限速__5_公里/小时。
五、判断题：（每题2分，共20分） 11.电气设备发生火灾不准用水扑救。 （ v ） 12.严禁用拖灯检查油箱内部情况。 （ v） 13.充电过程中，避免从正上方察看电池。（ v ） 14.涉及燃油系统拆装，拆装前先行拆除电池正极。 （ x ） 15.下降时确保车下和举升机下没有杂物。 （ v ） 16.使用砂轮机、磨光机等时要用时要拿掉手上的手套。（v） 17.泡沫灭火器可用于电气设备火灾的灭火。（x） 18.焊工在作业区周围有易燃、易爆物品未清除干净时可以先焊割。（x ） 19.生产作业场所加强通风、隔离，可降低有毒有害气体的浓度。 （ v ） 20.车辆着车时，必须套上废气尾管。 （ v ）
六、选择题 （每题2分，共40分） 1.机械在运转状态下，操作人员（ ） 。 a.对机械进行加油清扫 b．可与旁人聊天 c．严禁拆除安全装置 d.可以离开机械 2.停电检修作业必须严格执行 （ ）制度。
ａ.监控 ｂ.监护 ｃ.备案 3.一旦发现有人触电，应立即采取 （ ）措施。
ａ.把触电者送往医院抢救 ｂ.打“120”救护电话，请医生赶来抢救 ｃ.在现场立即对触电者进行触电急救
4.检查燃气灶具接口处是否漏气，应采用 （ ）的方法检漏。
ａ.用明火 ｂ.用肥皂水 ｃ.用鼻子闻 5.扑救可燃气体火灾，应（ ）灭火。
ａ.用泡沫灭火器 ｂ.用水 ｃ.用干粉灭火器 6.当身上衣服着火时，可立即 （ ）。
ａ.奔跑离开火场，灭掉身上火苗 ｂ.用手或物品扑打身上火苗 ｃ.就地打滚，压灭身上火苗 7.使用消防灭火器灭火时，人的站立位置应是（ ）。 a.上风口 b.下风口 c.侧风方向 8.下列气体中，（ ）属于易燃气体。 a.二氧化碳 b.乙炔 c.氮气 9.在电焊作业的工作场所，不能设置的防火器材是（ ）。 a.干粉灭火器b.干砂 c.水 10.被称为万能灭火器的是（）
内部资料，不得外传 page 3 of 4 a.水型灭火器 b.泡沫灭火器 c.干粉灭火器 d.二氧化碳灭火器 11.使用灭火器灭火时，喷射（ ）最有效。 a.火源根部 b.火源中部 c.火源上部。 12.当高压线断落搭在地上后，为防止触电，不能（ ）。 a.单脚跳出危险区 b.快速跑出危险区 c.原地并紧双脚站着。 13．进入缺氧密闭空间作业必须使用（ ） a防尘口罩 b空气呼吸器 c防毒面具 14．机械设备的安全装置有什么作用？（ ） a、在设备失灵、故障或操作人员操作失误时保护人员、设备的安全 b、节约能源 c、提高生产效率
15．当被烧伤时，正确的急救方法应该是（a） a、以最快的速度用冷水冲洗烧伤部位 b.立即用嘴吹灼伤部位 c.包扎后去医院诊治。 16．以下几种逃生方法哪种是不正确的？（ ） a、用湿毛巾捂着嘴巴和鼻子 b、弯着身子快速跑到安全地点 c、躲在床底下，等待消防人员救援
d、马上从最近的消防通道跑到安全地点 17．在空气不流通的狭小地方使用二氧化碳灭火器可能造成的危险是（ ）
ａ、中毒 ｂ、缺氧 ｃ、爆炸 d、起火 18.高层楼发生火灾后，不能( ) 。 a乘电梯下楼 b.用毛巾堵住口鼻 c.从楼梯跑下楼 19.火灾致人死亡的最主要原因是（）。 a.烧死 b.窒息或中毒 c.被人践踏 d.被物体砸中 20.为保证安全，到一个陌生的场所，首先应该（ ） a、走向人少的地方b、观察安全出口的位置c、做深呼吸，以防缺氧 d.去人多的地方
七、多项选择题：（每题6分，共30分）
1、常见的消防器材有（ a、b、c、d、e ） a.干粉式灭火器 b.消防栓 c.消防砂 d.二氧化碳灭火器 e.泡沫灭火器
2、常见的防护用具有（ a、b、c、d、e ） a.防护面具 b.防护眼镜 c.手套 d.劳保鞋 e.防护服
3、以下属于易燃易爆品的是（ a、b、d、e ） a．汽油 b.机油 c.防冻液 d.电池 e.柴油
4、常见的举升机有（ b、c、d、e ） a.一柱 b.两柱 c.剪式 d.四柱 e.平板
6、举升作业时要注意（a、b、c、d ） a.车辆举起的重心 b.同伴共同作业时，按动控制开关前要告知同伴 c.下降时确保车下和举升机下没有杂物 d.保证支撑点正确 e.可以在车内有人的情况下升起车辆面
内部资料，不得外传 page 4 of 4篇五：汽车服务(4s店)安全生产管理制度
第一章 总 则
一、为了加强安全生产监督管理，明确安全生产责任，防止和减
少生产安全事故，保障员工和国家、企业财产安全，根据《中华人民
共和国安全生产法》、及有关法律、法规，结合企业实际情况制订本
安全生产管理制度。
二、企业设臵安全生产委员会（或安全生产领导小组）、协调企 业安全生产管理工作。
三、本“安全生产管理制度”适用于广东日产汽车贸易有限公司
全体员工。
四、建立和完善安全生产管理制度是企业安全生产监督管理的基
础工作，安全生产管理坚持“安全第
一、预防为主、综合治理、全员
参与”的方针。
五、本安全生产管理制度由安全生产管理组织部门（或设臵安全
管理人员）的设臵；安全生产责任制；安全生产规章制度和安全操作
规程组成。
六、安全生产管理部门和安全生产管理人员负责企业日常安全生
产管理工作，其他职能部门按“谁主管，谁负责”的原则，负责相应
的安全生产工作。
七、各级领导对所分管的安全生产工作负责，必须认真落实本《安
全生产管理制度》，坚持以人为本，切实抓好安全生产管理工作。
八、从业人员应提高对安全生产的认识，在各自的工作范围内，
严格执行安全生产责任制、安全生产规章制度和遵守安全操作规程。
九、本《安全生产管理制度》应根据国家、本市有关安全生产法
律、法规的颁布，企业部门、人员设臵变动，设备更新改造和在执行
中发现的问题及时进行修改、补充和完善。
第二章 安全生产组织机构
一、安全生产管理机构
（一）领导机构
1、安全生产领导小组
组 长：
副组长：
组 员：
售后部： 销售部： 财务部：
行政部：
2、安全生产领导小组的职责
（1）安全生产领导小组是本企业安全生产方面的最高领导机构。
（2）全面贯彻执行上级有关安全生产方面的方针、政策及其决
定。
（3）负责企业年度安全生产工作计划和长远规划及其费用的审
批工作，并对执行情况进行监督检查。
（4）对于本企业在安全生产方面急需解决的问题，及重大安全
技术措施工程项目，安全设备、设施的更新改造及其费用等的审批工
作。
（5）定期召开安全生产工作例会，听取安全生产主管领导工作
汇报，分析安全生产形势，研究布臵下一阶段安全生产工作。
（6）支持安全生产主管领导、主管部门和安全员的工作。
（7）经常深入群众了解情况，听取职工对安全生产工作的意见
和建议，发动群众搞好安全生产工作。
（8）对于轻伤事故有权做出处理决定，对于重伤以上事故，要
立即上报，并协助上级有关部门进行调查取证和制订并落实整改措
施。
（9）对年终安全生产工作总结与考评工作进行审批。
（二）企业安全生产管理部门
1、安全生产管理部门设在行政部（设立安全生产管理部门）, 管理部门经理:
2、职责
（1）企业安全管理部门全面负责本企业的安全生产工作。
（2）协助企业领导，认真贯彻执行国家、广州市安全生产、劳
动保护等法律、法规、规章和企业安全生产管理制度。
（3）负责制定本企业的年度安全生产工作计划和中长期规划。
（4）汇总和审查安全技术措施计划，并督促有关部门切实按期
执行。 （5）组织和协助有关部门制定或修订安全生产规章制度和安全
操作规程。
（6）对职工的安全生产宣传，教育和培训工作。
（7）指导各部门和班组安全员工作。
（8）经常进行现场检查，协助解决问题，遇到特别紧急的不安
全情况，有权指令先行停止作业，并立即报告企业领导，研究处理。
（9）督促和检查企业职工是否正确使用劳动防护用品。
（10）定期组织全企业性大检查，检查情况做好记录，向主管领
导汇报。
（11）定期召开安全生产工作会议，并做好记录，对安全生产工
作的意见和建议以及存在的问题及时向主管领导汇报。
（12）负责对危险作业的审批和监管工作。
（13）有权向主管领导提出奖惩意见。
（14）总结和推广安全生产的先进经验。
（15）参加审批新建、改建、扩建和大修的设计计划，并按规定
报政府相关部门审批，和参加工程验收及试运行工作。
（16）参加伤亡事故的调查和处理，进行伤亡事故统计，分析和
报告，协助有关部门提出事故的防范措施，并且督促有关部门按期实
施。
（17）督促有关部门做好劳逸结合和女工、未成年工的保护工作。
（18）协助主管领导组织应急预案的演练，并做好记录。
（19）负责统计和收集安全生产资料及其档案管理。
（三）安全生产专（兼）职管理人员
1、安全生产专兼职人员:
2、职责
（1）协助领导贯彻执行安全生产方针、政策、法律法规、规章、
国家标准、行业标准，管理企业日常安全生产工作。
（2）汇总和审查安全生产措施计划，并督促有关部门切实按期执
行。
（3）组织制定、修订安全生产管理制度，贯彻监督检查执行情况。
（4）组织开展安全生产大检查。经常深入现场指导安全生产管理
工作，遇有特别紧急的不安全情况时，有权指令停止生产，并立即报
告领导研究处理。
（5）总结和推广安全生产的先进经验，协助有关部门搞好安全生
产的宣传教育和专业培训。
（6）参加审查新建、改建、扩建、大修工程的设计文件和工程验
收及试运转工作。
（7）参加伤亡事故的调查和处理，负责伤亡事故的统计、分析和
报告，协助有关部门提出防止事故的措施，并督促其按时实现。
（8）根据有关规定，制定企业的劳动防护用品、保健食品发放标
准，并监督执行。
（9）组织有关部门研究制定防止职业危害的措施，并监督执行。
（四）安全生产管理网络
总经理 主管部门负责人
销售部 财务部 行政部 售后部
安全员 安全员 安全员 安全员
客服部(组) 备件部(组) 维修车间 钣喷车间
安全员 安全员 安全员 安全员
二、劳动保护监督小组
（一）机构
组长：安全主管
组员：各部门组长
劳动保护监督小组办公室设在行政部，责任人曾安娜
（二）职责
（1）向职工宣传有关安全生产、劳动保护、职业卫生的方针、政策、法律法规，监督检查贯彻执行情况。 （2）监督检查劳动保护计划、措施执行情况，检查安全生产劳动保护隐患整改完成情况。
（3）监督检查新建、改建、扩建项目“三同时”的执行情况。 （4）参加重大伤亡事故的调查、处理。
推荐第2篇：4S店安全生产工作总结
篇一：汽车4s店安全生产应急培训 众达汽车4s店安全生产应急预案培训
为提高汽车维修安全事故应急的快速反应能力，确保科学、及时、有效应对安全事故， 妥善处理，有效控制事态，最大限度减少人员伤亡和财产损失，维护正常的社会秩序和工作 秩序，依据相关法律法规和本公司各部门各岗位的工作职能，制定本培训。
一、适用范围
（一）本公司正常维修工作中，发生死亡1人及以上的生产安全事故。
（二）本公司维修车辆出现重大维修质量安全事故问题，或者可能造成重大伤亡及以上的 重大险情。
本预案维修工作和维修车辆是指正常情况下，符合本公司规章制度及国家法律的相关维修工 作和车辆。
二、工作机制
在市交管部门的统一领导下，我公司对售后部各部门建立和完善重大生产安全事故应急体系 和应急预案以及实施进行指导、协调和监督；各部门负责建立和拟定本部门维修作业重大安 全事故应急体系和应急预案，并负责根据应急预案的原则，建立应急救援组织或者配备应急 救援人员，组织实施工作。
三、应急组织体系与职责
众达汽车销售服务有限公司的重大安全事故应急组织体系，包括公司总经办、行政部、售 后部、以及售后各分部门的应急组织。各级部门在总经办、行政部的统一领导下，坚持分级 响应、分级管理为主的原则实行应急工作责任制。
（一）各级部门的应急组织与职责
1、售后服务和行政部根据市交管部门的应急工作制度及办法，建立应急组织体系，由行政 经理任应急组织体系负责人。售后服务部负责维修生产重大安全事故应急预案工作的部门， 包括车间办公室、机电车间、钣喷车间、质检部、营业部、拓展部、客服部等，由车间办公 室牵头负责。应急职责包括拟定本部门维修生产重大安全事故应急工作制度，指导本部门建 立完善应急组织体系和应急预案，及时了解掌握维修工作重大生产和质量安全事故情况，及 时向车间办公室和售后服务部报告事故情况，指导、协调本部门重大安全事故应急救援工作， 组织开展事故应急研究、应急知识宣传教育工作。
2、行政部应加强对各部门建立和完善应急组织体系和应急预案工作。
（二）各部门的应急组织与职责
1、行政部：根据国家有关法律法规的规定和行政主管部门制定的应急救援预案，建立本单 位生产安全事故应急救援组织，配备应急救援器材、设备定期组织演练，组织开展事故应 急知识培训教育和宣传工作，及时向当地行政主管部门报告事故情况。
2、售后服务部：根据国家有关法律法规和主管部门制定应急救援预案，结合公司目前的具 体情况，制定应急救援预案，定期组织演练，开展事故应急知识宣传，及时向有关部门报告 事故情况。
3、维修车间（含机电/钣喷/美容精品）：根据行政部门制定的应急救援预案和本企业的应急 救援预案，结合维修车间的特点、范围，对施工现场易发生事故的部位、环节进行监控，制 定施工现场生产事故应急救援预案。
四、应急准备
（一）售后服务部应当定期研究重大生产安全事故应急救援工作，指导本部门应急救援组织 的建立和完善，加强重大安全的宣传教育、监督检查工作，防患于未然。
（二）行政部应当定期检查本单位职责范围内安全应急预案的落实情况。
（三）车间办公室应当定期检查维修车间安全应急预案的落实情况，安全生产事故应急救援组织应定期演练，器材、设备等应设专人进行维护。
（四）应急抢险救援工作需要多部门配合的，更据情况及需要及时通知和配合地方行政主管部门，与交通、公安、卫生、消防、安监局等有关部门及时沟通、密切合作，共同开展应急抢险救援工作。
（五）行政部要建立本单位重大危险源、重大事故隐患、重大灾害事故数据库，并及时更新，定期完成风险分析及评估报告，建立健全预警联动机制及时消除隐患。
（六）各部门主管应24小时保持手机开机，以备紧急情况联络。
五、应急响应
（一）事故报告
1、报告原则
应遵循“迅速、准确”的原则，在第一时间上报重大安全险情或重大事故情况。
2、报告程序 （1）发生重大安全险情或重大事故后，相关部门负责人应立即将事故情况如实向主管领导或行政部报告。
（2）主管部门或行政部接到事故报告后，迅速核实有关情况，并立即报告分管副总经理。 （3）发生严重火灾事故，要及时上报消防、交通等政府部门。
（4）发生死亡1人及以上事故，要及时上报公安、交通、等政府部门。
3、报告内容
重大安全险情或重大事故报告的内容：
（1） 险情或事故发生的时间、地点、事故类别、人员伤亡情况；
（2） 险情或事故发生的单位名称、资质等级情况，单位负责人、企业法人代表等有关人 员的姓名及执业资格等情况；
（3） 险情基本情况，事故的简要经过，紧急抢险救援情况，伤亡人数、直接经济损失等； （4） 原因的初步分析；
（5） 采取的措施及事故控制情况，需要有关部门和单位协助事故抢救与处理的有关事宜； （6） 事故报告单位、签发人及报告时间。
（二）救援程序
发生事故的部门立即启动本部门的现场应急救援预案，立即组织本单位应急组织开展救援行动，迅速控制危险源和现场，组织群众自救互救，同时报告上级部门及应急救援机构或组织请求救援。
1、主管部门根据事故的级别启动相关预案。
2、行政部接警后，根据事故级别启动本预案，立即成立事故现场指挥小组，具体指挥现场救援工作。各部门按照本预案规定的职责开展救援行动。
（三）事故处置
相关部门应遵循“统一指挥、快速反应、各司其职、协同配合”的原则，共同做好重大安全险情或重大事故的应急处置和抢险救援工作。
1、各有关部门，在行政部统一领导指挥下，立即启动相关应急预案，迅速赶赴事故现场，按照应急指挥命令和应急预案中的职责分工，协助公安、消防、卫生等部门做好抢险救援工作，会同安全监管等部门开展事故调查，及时向上级行政主管部门续报有关情况。
2、在公安、消防、卫生等专业抢险力量到达现场前，应立即启动本单位的应急救援预案，全力协助开展事故抢险救援工作。同时协助有关部门保护现场，维护现场秩序，妥善保管有关证物，配合有关部门收集证据。
（四）信息发布
重大安全事故的信息和新闻发布，由市政府或有关行政机关单位实施集中、统一管理，以确保信息正确、及时传递，并根据国家有关法律法规规定向社会公布。同时，向公众发布警告或者劝告，采取严格的防范控制措施，防止事态的进一步发展。
六、应急终止
（一）行政部应急组织应根据重大安全事故抢险救援工作进展和结束情况，及时向公司总经办和董事会报告。
（二）应急状态终止后，各相关部门应及时作出书面报告。书面报告的应包括以下内容：事故发生及抢险救援经过；事故原因；事故造成的后果，包括伤亡人员情况及经济损失等；预防事故采取的措施；应急预案效果及评估情况；应吸取的经验教训以及对事故责任单位及责任人的处理情况等。
七、保障工作
（一）宣传教育
各级主管部门按照政府的统一部署，有计划、有目的、有针对性地开展预防重大安全事故及有关知识的宣传，增加预防安全事故的常识和防范意识，提高防范能力和应急反应能力。并通过定期组织实战演习，增强应急处置能力。
（二）人员力量保障
行政部对本单位的重大安全事故应急工作基本人员力量进行摸底检查。组建由行政部保安、维修车间、前台接待等组成的三支固定的应急救援队伍，并加强重大安全事故应急工作基本人员技能培训和力量：
1、设备抢险力量：主要由车间维修人员、设备管理人员、设备维护人员组成承担事发现场的设备抢险和安全保障工作。
2、安全咨询力量：主要由从事现场管理、设备管理、设备维护等工作的技术人员组成，担负事发现场的安全性鉴定、研究处置和应急方案、提出相应对策和意见的任务。
3、应急管理力量：主要由行政部和各级部门主管组成，担负接收应急命令，指示、组织各相关部门人员对安全事故进行应急处置，并与有关单位进行协调及信息交换的任务。篇二：4s店机修车间工作总结 工作总结
2011年已经过去，在这半年里我深刻体会到了个工作的汗水与快
乐，我把自己的青春倾注于我所钟爱的机修事业上。2011年的工作已经结束，收获不少，下面我对2011年稍微写一下,为2012年的工作确立新的目标。
一、思想认识。在2011年，作为一员机修工，我在思想上严于律己，热爱自己的事业，自己要求严格，鞭策自己，力争思想上和工作上能得到公司领导和同事的认可。我相信在以后的工作中，我会在领导的关怀下，在同事们的帮助下，通过自己的努力，克服缺点，取得更大的进步。2012年，我将更加努力工作，勤学苦练。
二、维修工作。在维修工作方面，为了把自己的维修水平提高，我坚持，我信念，是工作的越多，相信我的维修技术也在不段的提高。除了上班工作加班维修除外，也是会偶尔还在网上找一些机械维修资料学习。平时工作中也是争取每个维修点的机会在请教其他同事的维修经验，平时也多和其他同事聊天学习。2011年工作结束了，2012年的工作也是紧张的开始，春节节前的检查维护，这些多是需要认真做好的工作，在工作中学习，领会积累每次的工作经验。
三、制度方面。在做好各项工作的同时，严格遵守公司的各项规章制度。严格要求自己。如：上班带工号牌，上班按要求统一工装，严格遵守请销假制度等。处理好公事与私事之间的关系，于同事的人际关系，做到重来不和同事红脸。2012年，我将更加勤恳，为更好的努力工作，也一如既往的遵守公司制度，学习公司新出台新的制度，自己更加努力学习专业知识，使自己的业务水平更上一层楼。
四、安全工作。安全是重点，不管是工作也好还是生活也好，人生安全机械安全，多需要我们去时时刻刻高度重视。在以后工作中要弥补考虑不够周到不够全面细节安全隐患。在2012年，要认真学习安全条例，安全生产，安全注意事项，注重安全，为了更好圆满完成维修工，做到无设备安全事故，无人生安全事故，排除一些列的安全隐患。就是在生活上也要不放松个人安全。
综合以上几点，其中还有很多不足之处，在2012年的工作加强学习，更好的完成2012年的全年工作。篇三：4s店安全生产培训试题 2014车间安全生产培训测试题
姓名：得分： 一．填空题：（每题2分，共10分）
1.5s是指________、________、________、________、________ 2.对电池充电时，先接____极，再接_____极 3.拆电池充电线时，先拆_____极，再拆_____极
4.引导停车时，尽量不要站在车的___________、______位置。5.在公司范围内，移动车辆限速______公里/小时。
二、判断题：（每题2分，共20分）
1.电气设备发生火灾不准用水扑救。（） 2.严禁用拖灯检查油箱内部情况。 （） 3.充电过程中，避免从正上方察看电池。（）
4.涉及燃油系统拆装，拆装前先行拆除电池正极。（） 5.下降时确保车下和举升机下没有杂物。 （）
6.使用砂轮机、磨光机等时要用时要拿掉手上的手套。（） 7.泡沫灭火器可用于电气设备火灾的灭火。（）
8.焊工在作业区周围有易燃、易爆物品未清除干净时可以先焊割。（） 9.生产作业场所加强通风、隔离，可降低有毒有害气体的浓度。（） 10.车辆在维修车间着车时，必须套上废气尾管。 （）
三、选择题 （每题2分，共40分） 1.机械在运转状态下，操作人员（ ） 。
a.对机械进行加油清扫 b．可与旁人聊天 c．严禁拆除安全装置 d.可以离开机械 2.停电检修作业必须严格执行 （ ）制度。 ａ.监控ｂ.监护 ｃ.备案
3.一旦发现有人触电，应立即采取 （ ）措施。
ａ.把触电者送往医院抢救 ｂ.打“120”救护电话，请医生赶来抢救 ｃ.在现场立即对触电者进行触电急救
4.检查燃气灶具接口处是否漏气，应采用 （ ）的方法检漏。 ａ.用明火ｂ.用肥皂水ｃ.用鼻子闻 5.扑救可燃气体火灾，应（ ）灭火。
ａ.用泡沫灭火器 ｂ.用水 ｃ.用干粉灭火器 6.当身上衣服着火时，可立即 （ ）。 ａ.奔跑离开火场，灭掉身上火苗 ｂ.用手或物品扑打身上火苗 ｃ.就地打滚，压灭身上火苗 7.使用消防灭火器灭火时，人的站立位置应是（ ）。 a.上风口 b.下风口 c.侧风方向 8.下列气体中，（ ）属于易燃气体。 a.二氧化碳 b.乙炔 c.氮气 9.在电焊作业的工作场所，不能设置的防火器材是（ ）。 a.干粉灭火器 b.干砂c.水 10.被称为万能灭火器的是（）
a.水型灭火器 b.泡沫灭火器c.干粉灭火器 d.二氧化碳灭火器 11.使用灭火器灭火时，喷射（ ）最有效。 a.火源根部 b.火源中部 c.火源上部。
内部资料，不得外传 page 1 of 412.当高压线断落搭在地上后，为防止触电，不能（ ）。 a.单脚跳出危险区 b.快速跑出危险区 c.原地并紧双脚站着。 13．进入缺氧密闭空间作业必须使用（ ） a防尘口罩 b空气呼吸器 c防毒面具
14．机械设备的安全装置有什么作用？（ ）
a、在设备失灵、故障或操作人员操作失误时保护人员、设备的安全 b、节约能源 c、提高生产效率
15．当被烧伤时，正确的急救方法应该是（a）
a、以最快的速度用冷水冲洗烧伤部位b.立即用嘴吹灼伤部位 c.包扎后去医院诊治。 16．以下几种逃生方法哪种是不正确的？（ ）
a、用湿毛巾捂着嘴巴和鼻子 b、弯着身子快速跑到安全地点 c、躲在床底下，等待消防人员救援
d、马上从最近的消防通道跑到安全地点
17．在空气不流通的狭小地方使用二氧化碳灭火器可能造成的危险是（ ） ａ、中毒 ｂ、缺氧ｃ、爆炸
18.高层楼发生火灾后，不能( ) 。
a乘电梯下楼b.用毛巾堵住口鼻c.从楼梯跑下楼 19.火灾致人死亡的最主要原因是（）。
a.烧死b.窒息或中毒 c.被人践踏d.被物体砸中 20.为保证安全，到一个陌生的场所，首先应该（ ）
a、走向人少的地方 b、观察安全出口的位置 c、做深呼吸，以防缺氧
四、多项选择题：（每题6分，共30分）
1、常见的消防器材有（）
a.干粉式灭火器b.消防栓c.消防砂 d.二氧化碳灭火器 e.泡沫灭火器
2、常见的防护用具有（）
a.防护面具 b.防护眼镜c.手套d.劳保鞋e.防护服
3、以下属于易燃易爆品的是（ ）
a．汽油 b.机油 c.防冻液 d.电池 e.柴油
4、常见的举升机有（）
a.一柱b.两柱 c.剪式d.四柱 e.平板
5、举升作业时要注意（）
a.车辆举起的重心 b.同伴共同作业时，按动控制开关前要告知同伴 c.下降时确保车下和举升机下没有杂物d.保证支撑点正确 e.可以在车内有人的情况下升起车辆面
内部资料，不得外传 page 2 of 4 一．填空题：（每题2分，共10分）
6.5s是指整理、整顿、清扫、清洁、素养。7.对电池充电时，先接正极，再接负极 8.拆电池充电线时，先拆负极，再拆正极
9.引导停车时，尽量不要站在车的_正前方、正后方_位置。10.在公司范围内，移动车辆限速__5_公里/小时。
五、判断题：（每题2分，共20分）
11.电气设备发生火灾不准用水扑救。（ v ） 12.严禁用拖灯检查油箱内部情况。 （ v） 13.充电过程中，避免从正上方察看电池。（ v ） 14.涉及燃油系统拆装，拆装前先行拆除电池正极。（ x ） 15.下降时确保车下和举升机下没有杂物。 （ v ） 16.使用砂轮机、磨光机等时要用时要拿掉手上的手套。（v） 17.泡沫灭火器可用于电气设备火灾的灭火。（x）
18.焊工在作业区周围有易燃、易爆物品未清除干净时可以先焊割。（x ） 19.生产作业场所加强通风、隔离，可降低有毒有害气体的浓度。（ v ） 20.车辆着车时，必须套上废气尾管。（ v ）
六、选择题 （每题2分，共40分） 1.机械在运转状态下，操作人员（ ） 。
a.对机械进行加油清扫 b．可与旁人聊天 c．严禁拆除安全装置 d.可以离开机械 2.停电检修作业必须严格执行 （ ）制度。 3.一旦发现有人触电，应立即采取 （ ）措施。
ａ.把触电者送往医院抢救 ｂ.打“120”救护电话，请医生赶来抢救 ｃ.在现场立即对触电者进行触电急救
4.检查燃气灶具接口处是否漏气，应采用 （ ）的方法检漏。 ａ.用明火ｂ.用肥皂水ｃ.用鼻子闻 5.扑救可燃气体火灾，应（ ）灭火。
ａ.用泡沫灭火器 ｂ.用水 ｃ.用干粉灭火器 6.当身上衣服着火时，可立即 （ ）。 ａ.奔跑离开火场，灭掉身上火苗 ｂ.用手或物品扑打身上火苗 ｃ.就地打滚，压灭身上火苗 7.使用消防灭火器灭火时，人的站立位置应是（ ）。 a.上风口 b.下风口 c.侧风方向 8.下列气体中，（ ）属于易燃气体。 a.二氧化碳b.乙炔 c.氮气
9.在电焊作业的工作场所，不能设置的防火器材是（ ）。 a.干粉灭火器b.干砂c.水 10.被称为万能灭火器的是（）
内部资料，不得外传 page 3 of 4a.水型灭火器 b.泡沫灭火器c.干粉灭火器 d.二氧化碳灭火器
11.使用灭火器灭火时，喷射（ ）最有效。 a.火源根部 b.火源中部 c.火源上部。 12.当高压线断落搭在地上后，为防止触电，不能（ ）。
a.单脚跳出危险区 b.快速跑出危险区 c.原地并紧双脚站着。 13．进入缺氧密闭空间作业必须使用（ ） a防尘口罩 b空气呼吸器 c防毒面具
14．机械设备的安全装置有什么作用？（ ）
a、在设备失灵、故障或操作人员操作失误时保护人员、设备的安全 b、节约能源 c、提高生产效率 15．当被烧伤时，正确的急救方法应该是（a）
a、以最快的速度用冷水冲洗烧伤部位 b.立即用嘴吹灼伤部位 c.包扎后去医院诊治。 16．以下几种逃生方法哪种是不正确的？（ ）
a、用湿毛巾捂着嘴巴和鼻子 b、弯着身子快速跑到安全地点 c、躲在床底下，等待消防人员救援
d、马上从最近的消防通道跑到安全地点
17．在空气不流通的狭小地方使用二氧化碳灭火器可能造成的危险是（ ） ａ、中毒 ｂ、缺氧ｃ、爆炸 d、起火 18.高层楼发生火灾后，不能() 。
a乘电梯下楼b.用毛巾堵住口鼻c.从楼梯跑下楼 19.火灾致人死亡的最主要原因是（）。
a.烧死b.窒息或中毒 c.被人践踏d.被物体砸中 20.为保证安全，到一个陌生的场所，首先应该（ ）
a、走向人少的地方b、观察安全出口的位置c、做深呼吸，以防缺氧d.去人多的地方
七、多项选择题：（每题6分，共30分）
1、常见的消防器材有（ a、b、c、d、e ）
a.干粉式灭火器b.消防栓c.消防砂 d.二氧化碳灭火器 e.泡沫灭火器
2、常见的防护用具有（ a、b、c、d、e）
a.防护面具 b.防护眼镜c.手套d.劳保鞋e.防护服
3、以下属于易燃易爆品的是（ a、b、d、e ） a．汽油 b.机油 c.防冻液 d.电池 e.柴油
4、常见的举升机有（ b、c、d、e ） a.一柱b.两柱 c.剪式d.四柱 e.平板
6、举升作业时要注意（a、b、c、d ）
a.车辆举起的重心b.同伴共同作业时，按动控制开关前要告知同伴 c.下降时确保车下和举升机下没有杂物 d.保证支撑点正确 e.可以在车内有人的情况下升起车辆面
内部资料，不得外传 page 4 of 4
推荐第3篇：4S店安全生产培训试题
2014车间安全生产培训测试题
姓名：得分：
一．填空题：（每题2分，共10分）
1.5S是指________、________、________、________、________ 2.对电池充电时，先接____极，再接_____极 3.拆电池充电线时，先拆_____极，再拆_____极
4.引导停车时，尽量不要站在车的___________、______位置。5.在公司范围内，移动车辆限速______公里/小时。
二、判断题：（每题2分，共20分）
1.电气设备发生火灾不准用水扑救。（） 2.严禁用拖灯检查油箱内部情况。 （） 3.充电过程中，避免从正上方察看电池。（）
4.涉及燃油系统拆装，拆装前先行拆除电池正极。（） 5.下降时确保车下和举升机下没有杂物。 （） 6.使用砂轮机、磨光机等时要用时要拿掉手上的手套。（） 7.泡沫灭火器可用于电气设备火灾的灭火。（）
8.焊工在作业区周围有易燃、易爆物品未清除干净时可以先焊割。（） 9.生产作业场所加强通风、隔离，可降低有毒有害气体的浓度。（） 10.车辆在维修车间着车时，必须套上废气尾管。 （）
三、选择题 （每题2分，共40分）
1.机械在运转状态下，操作人员（ ） 。
A.对机械进行加油清扫 B．可与旁人聊天 C．严禁拆除安全装置 D.可以离开机械
2.停电检修作业必须严格执行 （ ）制度。
Ａ.监控
Ｂ.监护
Ｃ.备案
3.一旦发现有人触电，应立即采取 （ ）措施。
Ａ.把触电者送往医院抢救 Ｂ.打“120”救护电话，请医生赶来抢救 Ｃ.在现场立即对触电者进行触电急救
4.检查燃气灶具接口处是否漏气，应采用 （ ）的方法检漏。
Ａ.用明火
Ｂ.用肥皂水
Ｃ.用鼻子闻
5.扑救可燃气体火灾，应（ ）灭火。
Ａ.用泡沫灭火器 Ｂ.用水 Ｃ.用干粉灭火器
6.当身上衣服着火时，可立即 （ ）。
Ａ.奔跑离开火场，灭掉身上火苗 Ｂ.用手或物品扑打身上火苗 Ｃ.就地打滚，压灭身上火苗
7.使用消防灭火器灭火时，人的站立位置应是（ ）。
A.上风口 B.下风口 C.侧风方向
8.下列气体中，（ ）属于易燃气体。
A.二氧化碳 B.乙炔 C.氮气
9.在电焊作业的工作场所，不能设置的防火器材是（ ）。
A.干粉灭火器 B.干砂C.水
10.被称为万能灭火器的是（）
A.水型灭火器 B.泡沫灭火器 C.干粉灭火器 D.二氧化碳灭火器
11.使用灭火器灭火时，喷射（ ）最有效。
A.火源根部 B.火源中部 C.火源上部。
内部资料，不得外传
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12.当高压线断落搭在地上后，为防止触电，不能（ ）。
A.单脚跳出危险区
B.快速跑出危险区
C.原地并紧双脚站着。
13．进入缺氧密闭空间作业必须使用（ ）
A防尘口罩
B空气呼吸器
C防毒面具
14．机械设备的安全装置有什么作用？（ ）
A、在设备失灵、故障或操作人员操作失误时保护人员、设备的安全 B、节约能源 C、提高生产效率 15．当被烧伤时，正确的急救方法应该是（A）
A、以最快的速度用冷水冲洗烧伤部位
B.立即用嘴吹灼伤部位
C.包扎后去医院诊治。 16．以下几种逃生方法哪种是不正确的？（
）
A、用湿毛巾捂着嘴巴和鼻子
B、弯着身子快速跑到安全地点 C、躲在床底下，等待消防人员救援
D、马上从最近的消防通道跑到安全地点
17．在空气不流通的狭小地方使用二氧化碳灭火器可能造成的危险是（
）
Ａ、中毒
Ｂ、缺氧
Ｃ、爆炸
18.高层楼发生火灾后，不能( ) 。
A乘电梯下楼
B.用毛巾堵住口鼻
C.从楼梯跑下楼 19.火灾致人死亡的最主要原因是（）。
A.烧死 B.窒息或中毒 C.被人践踏 D.被物体砸中
20.为保证安全，到一个陌生的场所，首先应该（ ）
A、走向人少的地方 B、观察安全出口的位置 C、做深呼吸，以防缺氧
四、多项选择题：（每题6分，共30分）
1、常见的消防器材有（ ）
A.干粉式灭火器 B.消防栓 C.消防砂 D.二氧化碳灭火器 E.泡沫灭火器
2、常见的防护用具有（ ）
A.防护面具 B.防护眼镜 C.手套 D.劳保鞋 E.防护服
3、以下属于易燃易爆品的是（ ）
A．汽油 B.机油 C.防冻液 D.电池 E.柴油
4、常见的举升机有（ ）
A.一柱 B.两柱 C.剪式 D.四柱 E.平板
5、举升作业时要注意（ ）
A.车辆举起的重心 B.同伴共同作业时，按动控制开关前要告知同伴 C.下降时确保车下和举升机下没有杂物D.保证支撑点正确 E.可以在车内有人的情况下升起车辆面
内部资料，不得外传
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一．填空题：（每题2分，共10分）
6.5S是指整理、整顿、清扫、清洁、素养。7.对电池充电时，先接正极，再接负极 8.拆电池充电线时，先拆负极，再拆正极
9.引导停车时，尽量不要站在车的_正前方、正后方_位置。10.在公司范围内，移动车辆限速__5_公里/小时。
五、判断题：（每题2分，共20分）
11.电气设备发生火灾不准用水扑救。（ V ）
12.严禁用拖灯检查油箱内部情况。（ V） 13.充电过程中，避免从正上方察看电池。（ V ）
14.涉及燃油系统拆装，拆装前先行拆除电池正极。（ X ） 15.下降时确保车下和举升机下没有杂物。 （ V ） 16.使用砂轮机、磨光机等时要用时要拿掉手上的手套。（V） 17.泡沫灭火器可用于电气设备火灾的灭火。（X）
18.焊工在作业区周围有易燃、易爆物品未清除干净时可以先焊割。（X ）
19.生产作业场所加强通风、隔离，可降低有毒有害气体的浓度。（ V ）
20.车辆着车时，必须套上废气尾管。（ V ）
六、选择题 （每题2分，共40分）
1.机械在运转状态下，操作人员（ ） 。
A.对机械进行加油清扫 B．可与旁人聊天 C．严禁拆除安全装置
D.可以离开机械
2.停电检修作业必须严格执行 （ ）制度。
Ａ.监控
Ｂ.监护
Ｃ.备案
3.一旦发现有人触电，应立即采取 （ ）措施。
Ａ.把触电者送往医院抢救 Ｂ.打“120”救护电话，请医生赶来抢救 Ｃ.在现场立即对触电者进行触电急救
4.检查燃气灶具接口处是否漏气，应采用 （ ）的方法检漏。
Ａ.用明火
Ｂ.用肥皂水
Ｃ.用鼻子闻
5.扑救可燃气体火灾，应（ ）灭火。
Ａ.用泡沫灭火器 Ｂ.用水 Ｃ.用干粉灭火器
6.当身上衣服着火时，可立即 （ ）。
Ａ.奔跑离开火场，灭掉身上火苗 Ｂ.用手或物品扑打身上火苗 Ｃ.就地打滚，压灭身上火苗
7.使用消防灭火器灭火时，人的站立位置应是（ ）。
A.上风口 B.下风口 C.侧风方向
8.下列气体中，（ ）属于易燃气体。
A.二氧化碳 B.乙炔 C.氮气
9.在电焊作业的工作场所，不能设置的防火器材是（ ）。
A.干粉灭火器B.干砂 C.水
10.被称为万能灭火器的是（）
内部资料，不得外传
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A.水型灭火器 B.泡沫灭火器 C.干粉灭火器 D.二氧化碳灭火器
11.使用灭火器灭火时，喷射（ ）最有效。
A.火源根部 B.火源中部 C.火源上部。
12.当高压线断落搭在地上后，为防止触电，不能（ ）。
A.单脚跳出危险区
B.快速跑出危险区
C.原地并紧双脚站着。
13．进入缺氧密闭空间作业必须使用（ ）
A防尘口罩
B空气呼吸器
C防毒面具
14．机械设备的安全装置有什么作用？（ ）
A、在设备失灵、故障或操作人员操作失误时保护人员、设备的安全 B、节约能源 C、提高生产效率 15．当被烧伤时，正确的急救方法应该是（A）
A、以最快的速度用冷水冲洗烧伤部位
B.立即用嘴吹灼伤部位
C.包扎后去医院诊治。 16．以下几种逃生方法哪种是不正确的？（
）
A、用湿毛巾捂着嘴巴和鼻子
B、弯着身子快速跑到安全地点 C、躲在床底下，等待消防人员救援
D、马上从最近的消防通道跑到安全地点
17．在空气不流通的狭小地方使用二氧化碳灭火器可能造成的危险是（
）
Ａ、中毒
Ｂ、缺氧
Ｃ、爆炸 D、起火
18.高层楼发生火灾后，不能( ) 。
A乘电梯下楼
B.用毛巾堵住口鼻
C.从楼梯跑下楼
19.火灾致人死亡的最主要原因是（）。
A.烧死 B.窒息或中毒 C.被人践踏 D.被物体砸中
20.为保证安全，到一个陌生的场所，首先应该（ ）
A、走向人少的地方B、观察安全出口的位置C、做深呼吸，以防缺氧 D.去人多的地方
七、多项选择题：（每题6分，共30分）
1、常见的消防器材有（ A、B、C、D、E ）
A.干粉式灭火器 B.消防栓 C.消防砂 D.二氧化碳灭火器 E.泡沫灭火器
2、常见的防护用具有（ A、B、C、D、E ）
A.防护面具 B.防护眼镜 C.手套 D.劳保鞋 E.防护服
3、以下属于易燃易爆品的是（ A、B、D、E ）
A．汽油 B.机油 C.防冻液 D.电池 E.柴油
4、常见的举升机有（ B、C、D、E ）
A.一柱 B.两柱 C.剪式 D.四柱 E.平板
6、举升作业时要注意（A、B、C、D ）
A.车辆举起的重心 B.同伴共同作业时，按动控制开关前要告知同伴 C.下降时确保车下和举升机下没有杂物 D.保证支撑点正确 E.可以在车内有人的情况下升起车辆面
内部资料，不得外传
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推荐第4篇：汽车4S店安全生产责任书
安全生产责任书 （机电工种）
为落实安全生产责任制，有效开展安全生产工作，增强部门员工安全生产责任心，防止安全责任事故的发生，公司组织维修部全体员工签订了2016年度《安全生产责任书》，具体内容如下：
1、服装整洁，仪表大方，挂牌上岗。
2、工作责任区内清扫干净，在施工过程中做到有脏即除。
3、工具箱内工具设备清洁整齐，按规定摆放。
4、车辆在上下举升过程中，施工人员不得进入车辆下面。
5、车辆在开启引擎盖时要附叶子板护垫。
6、车辆在维修过程中保证物不落地（工具、材料、旧件）。
7、拆下大配件（传动轴、引擎等）要放到指定位置。
8、轮胎拆下后要整齐的摆放在车辆的四周。
9、在维修车辆时，工具箱、工具小车、货架要按规定摆放，严禁放在通道上。
10、增强自我保护意识：做到不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害。
11、凡有化学危险物品场所必须做好防火、防爆、防漏、防毒、融离等安全防护措施。
12、坚持文明生产、不违章指挥、不违章操作。
13、不在禁烟区内吸烟。
14、正确使用劳动防护用品。
15、熟练掌握本岗位各项事故应急措施，发现异常情况及时处置，不延误时机。备注：以上项目奖罚措施参照公司5S管理制度、以及公司内部管理手册执行。 本人承诺：我已经接受过本岗位安全教育，并熟知安全生产承诺书全部内容，愿认真执行，如违反本承诺，愿承担相应的责任。
甲方：机电主管签字：
年
月
日
乙方：机电技师签字：
年
月 日
注：此书一式二份，一份本人留存，一份公司存档
本责任制时间从2016年1月1日起至2016年12月31日止
安全生产责任书 （油漆工种）
为落实安全生产责任制，有效开展安全生产工作，增强部门员工安全生产责任心，防止安全责任事故的发生，公司组织维修部全体员工签订了2016年度《安全生产责任书》，具体内容如下：
1、装整洁，仪表大方，挂牌上岗。
2、作责任区内清扫干净，在施工过程中做到有脏即除。
3、工具箱内工具设备清洁整齐，按规定摆放。
4、车辆在维修过程中保持物不落地（工具、材料、废沙皮）。
5、拆下大配件，要放到指定位置。
6、油漆技师请在指定区域内打磨石膏。
7、油漆技师在喷漆时要戴好口罩。
8、在维修车辆时，工具箱、货架要按规定摆放，严禁放在通道上。
9、增强自我保护意识：做到不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害。
10、凡有化学危险物品场所必须做好防火、防爆、防漏、防毒、融离等安全防护措施。
11、坚持文明生产、不违章指挥、不违章操作。
12、不在禁烟区内吸烟。
13、正确使用劳动防护用品。
14、熟练掌握本岗位各项事故应急措施，发现异常情况及时处置，不延误时机。备注：以上项目奖罚措施参照公司5S管理制度、以及公司内部管理手册执行。 本人承诺：我已经接受过本岗位安全教育，并熟知安全生产承诺书全部内容，愿认真执行，如违反本承诺，愿承担相应的责任。
甲方：钣喷主管签字：
年
月
日
乙方：油漆技师签字：
年
月 日
注：此书一式二份，一份本人留存，一份公司存档
本责任制时间从2016年1月1日起至2016年12月31日止
安全生产责任书 （钣金工种）
为落实安全生产责任制，有效开展安全生产工作，增强部门员工安全生产责任心，防止安全责任事故的发生，公司组织维修部全体员工签订了2012年度《安全生产责任书》，具体内容如下：
1、服装整洁，仪表大方，挂牌上岗。
2、工作责任区内清扫干净，在施工过程中做到有脏即除。
3、工具箱内工具设备清洁整齐，按规定摆放。
4、车辆在开启引擎盖时要附叶子板护垫。
5、车辆在维修过程中保证物不落地（ 工具、材料、旧件）。
6、拆下大配件，要放到指定位置。
7、钣金技师在拆油箱时，10米内应无明火。
8、钣金技师在焊割操作时气氧气、乙炔请离工作区域3米以上。
9、维修车辆时，工具箱、工具小车、货架要按规定摆放，严禁放在通道上。
10、增强自我保护意识：做到不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害。
11、凡有化学危险物品场所必须做好防火、防爆、防漏、防毒、融离等安全防护措施。
12、坚持文明生产、不违章指挥、不违章操作。
13、不在禁烟区内吸烟。
14、正确使用劳动防护用品。
15、熟练掌握本岗位各项事故应急措施，发现异常情况及时处置，不延误时机。备注：以上项目奖罚措施参照公司5S管理制度、以及公司内部管理手册执行。 本人承诺：我已经接受过本岗位安全教育，并熟知安全生产承诺书全部内容，愿认真执行，如违反本承诺，愿承担相应的责任。
甲方：钣喷主管签字：
年
月
日
乙方：钣金技师 签字：
年
月 日
注：此书一式二份，一份本人留存，一份公司存档
本责任制时间从2016年1月1日起至2016年12月31日止
安全生产责任书 （机电主管）
为落实安全生产责任制，有效开展安全生产工作，增强部门员工安全生产责任心，防止安全责任事故的发生，公司组织维修部全体员工签订了2016年度《安全生产责任书》，具体内容如下：
1、服装整洁，仪表大方，挂牌上岗。
2、工作责任区内清扫干净，在施工过程中做到有脏即除。
3、增强员工自我保护意识的教育：做到不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害。
4、凡有化学危险物品场所必须做好防火、防爆、防漏、防毒、融离等安全防护措施，并时时监管。
5、坚持文明生产、不违章指挥、不违章操作
6、组织早会传达和宣传公司决策和制度，总结前日工作，安排当日工作，经常教育时时教育
7、车间工位使用和协调车间工位划分到部门
8、培训：包括流程培训、技术培训、安全生产教育培训
9、与客户沟通及时处理客户抱怨，帮助客户解决车辆行驶过程中碰到的问题
10、维修车辆路试针对维修项目进行测试
11、组织部门会议针对部门存在的问题提出并引导员工出谋划策，领导部门在团队竞赛中取得好的成绩
12、部门内部费用审批。
13、正确指挥使用劳动防护用品。
14、熟练掌握本岗位各项事故应急措施，发现异常情况及时处置，不延误时机。备注：以上项目奖罚措施参照公司5S管理制度、以及公司内部管理手册执行。 本人承诺：我已经接受过本岗位安全教育，并熟知安全生产承诺书全部内容，愿认真执行，如违反本承诺，愿承担相应的责任。
甲方：服务经理签字：
年
月
日
乙方：机电主管 签字：
年
月 日
注：此书一式二份，一份本人留存，一份公司存档
本责任制时间从2016年1月1日起至2016年12月31日止
安全生产责任书
（钣喷主管）
为落实安全生产责任制，有效开展安全生产工作，增强部门员工安全生产责任心，防止安全责任事故的发生，公司组织维修部全体员工签订了2016年度《安全生产责任书》，具体内容如下：
1、服装整洁，仪表大方，挂牌上岗。
2、工作责任区内清扫干净，在施工过程中做到有脏即除。
3、增强员工自我保护意识的教育：做到不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害。
4、凡有化学危险物品场所必须做好防火、防爆、防漏、防毒、融离等安全防护措施，并时时监管。
5、坚持文明生产、不违章指挥、不违章操作
6、组织早会传达和宣传公司决策和制度，总结前日工作，安排当日工作，经常教育时时教育
7、车间工位使用和协调车间工位划分到部门
8、培训：包括流程培训、技术培训、安全生产教育培训
9、与客户沟通及时处理客户抱怨，帮助客户解决车辆行驶过程中碰到的问题
10、维修车辆路试针对维修项目进行测试
11、组织部门会议针对部门存在的问题提出并引导员工出谋划策，领导部门在团队竞赛中取得好的成绩
12、正确指挥使用劳动防护用品。
13、熟练掌握本岗位各项事故应急措施，发现异常情况及时处置，不延误时机。备注：以上项目奖罚措施参照公司5S管理制度、以及公司内部管理手册执行。 本人承诺：我已经接受过本岗位安全教育，并熟知安全生产承诺书全部内容，愿认真执行，如违反本承诺，愿承担相应的责任。
甲方：服务经理签字：
年
月
日
乙方：钣喷主管 签字：
年
月 日
注：此书一式二份，一份本人留存，一份公司存档
本责任制时间从2016年1月1日起至2016年12月31日止
安全生产责任书
（仓管保管员）
为认真贯彻安全生产工作的重要精神，坚持“安全第一，预防为主、综合治理”的安全生产管理方针，继续贯彻落实好“安全生产责任制及其相应的规章制度和措施”，进一步提高全体职工的安全生产意识，防止各类事故的发生，保证员工身心健康，确保公司安全生产管理目标的实现，特签订安全生产责任状如下：
1、服装整洁，仪表大方，挂牌上岗。上下班路上，遵守交通规章制度，宁停一分，不抢一秒，上班期间，不得串岗，不得擅自离岗，不在施工区玩手机，不玩电脑游戏，不得配戴耳机，不得追逐嬉戏。
2、工作责任区内清扫干净，上班过程中做到有脏即除。
3、工作区内桌面，铭牌，资料，电脑，打印机等设施清洁整齐，整洁，按规定摆放。并按规定操作，实行5s管理。
4、遵守规章制度，杜绝违反劳动纪律、违章作业现象发生。严禁混贮、错收、错发、错放，对包装不符合要求的危化品禁止入库。出库后要打扫干净，不允许漏撒不收。对性质不稳定，容易分解、变质引起燃烧的危化品，应定期进行测温，化验和观察。
5、严格执行“不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害、保护他人不被伤害”的四不伤害原则。保证自身，同事、客户生命财产安全，不发生任何事故。
6、仓管人员必须执行“一日三查”制度，即：上班后、当班中、下班前。查检码垛是否牢固、包装是否渗漏、电源是否安全、有无雨雪浸入等。
7、库房堆码不得超高，要做到稳固、整齐、便于清点检查，堆垛要做到“五留距”即：留墙距、柱距、顶距、灯距、垛距，确保货物的安全。
8、库房内物品储存要分类、分堆、堆垛与堆垛之间应当留出不少于两米的通道。
9、能自燃品、化学易燃物品与一般物品以及性质互相抵触和灭火方法不同的物品，必须分库储存，并标明储存物品的名称、性质和灭火方法。
10、化学易燃物品的包装容器应当牢固、密封，发现破损、残缺、变形和物品变质、分解等情况时，应当立即进行安全处理。
11、易燃、可燃物品在入库前，应当有专人负责检查，对可能带有火险隐患的物品，应当放在观察区，经检查确无危险后，方准入库或归垛。
12、库区和库房内要经常保持整洁，用过的油棉纱、油麻布、沾油的工作服、手套等用品，必须放在库房外的安全地点，妥善保管或及时处理。
13、进货单，入库单，领料单，盘点单，装订成册，妥善保管，整档备查。
14、凡有化学危险物品场所必须做好防火、防爆、防漏、防毒、融离 等安全防护措施。
15、坚持文明生产、不违章指挥、不违章操作。如发现安全隐患，及时排除后作业。
16、不在禁烟区内吸烟。
17、正确使用劳动防护用品。
18、熟练掌握本岗位各项事故应急措施，发现异常情况及时处置，不延误时机。
备注：以上项目奖罚措施参照公司5S管理制度、以及公司内部管理手册执行。 本人承诺：我已经接受过本岗位安全教育，并熟知安全生产承诺书全部内容，愿认真执行，如违反本承诺，愿承担相应的责任。 甲方：仓管主管签字：
年 月 日
乙方：前台人员签字：
年 月 日
注：此书一式二份，一份本人留存，一份公司存档
本责任制时间从2016年1月1日起至2016年12月31日止
安全生产责任书
（前台人员）
为落实安全生产责任制，有效开展安全生产工作，增强部门员工 安全生产责任心，防止安全责任事故的发生，公司组织维修部全体员工签订了 2016 年度《安全生产责任书》，具体内容如下：
1、服装整洁，仪表大方，挂牌上岗。上下班路上，遵守交通规章制度，宁停一分，不抢一秒，上班期间，不得串岗，不得擅自离岗，不在施工区玩手机，不玩电脑游戏，不得配戴耳机，不得追逐嬉戏。
2、工作责任区内清扫干净，上班过程中做到有脏即除。
3、接待区内桌面，铭牌，资料，电脑，打印机，饮水机，报夹，宣传资料，宣传海报，易拉宝等设施清洁整齐，整洁，按规定摆放。并按规定操作，实行5s管理。
4正确引导客户将车辆停在指定区域（待修区，维修区，洗车区，交车区，客户停车区），不得让客户客户车辆停留在过道内，做好外观检查和客户需求记录，提醒客户贵重物品随身携带，在引车过程中，避免站在车辆正前后方，车辆在上下举升过程中，不得进入车辆下面。
5、车辆开启之前保证拉手刹，托空档，车辆前后无人。
6，在驾驶员交车后，引导驾驶员到休息室休息，禁止其在车间驻足，尤其是在车下驻足。
7、车辆结算之前与施工人员再次核对交修项目竣工情况。核料无误再结算，所收款项妥善保管，并向客户交代下次保养情况及三包政策。
8，三包件清理后贴标签，妥善保管，定期寄送南通。
8、预检单，领料单，委托书，结算单装订成册，整档备查。
10、增强自我保护意识：严格执行“不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害、保护他人不被伤害”的四不伤害原则。保证自身，同事、客户生命财产安全，不发生任何事故。
11、凡有化学危险物品场所必须做好防火、防爆、防漏、防毒、融离 等安全防护措施。
12、坚持文明生产、不违章指挥、不违章操作。如发现安全隐患，及时排除后作业。
13、不在禁烟区内吸烟。
14、正确使用劳动防护用品。
15、熟练掌握本岗位各项事故应急措施，发现异常情况及时处置，不延误时机。
备注：以上项目奖罚措施参照公司5S管理制度、以及公司内部管理手册执行。 本人承诺：我已经接受过本岗位安全教育，并熟知安全生产承诺书全部内容，愿认真执行，如违反本承诺，愿承担相应的责任。
甲方：前台主管签字：
年 月 日
乙方：前台人员签字：
年 月 日
注：此书一式二份，一份本人留存，一份公司存档
本责任制时间从2016年1月1日起至2016年12月31日止
推荐第5篇：安全生产责任书4S店服务部
安全生产责任书
（机电工种）
为落实安全生产责任制，有效开展安全生产工作，增强部门员工安全生产责任心，防止安全责任事故的发生，公司组织服务部全体员工签订了2015年度《安全生产责任书》，具体内容如下：
1、服装整洁，仪表大方，挂牌上岗。
2、工作责任区内清扫干净，在施工过程中做到有脏即除。
3、工具箱内工具设备清洁整齐，按规定摆放。
4、车辆在上下举升过程中，施工人员不得进入车辆下面。
5、车辆在开启引擎盖时要附叶子板护垫。
6、车辆在维修过程中保证物不落地（工具、材料、旧件）。
7、拆下大配件（传动轴、引擎等）要放到指定位置。
8、轮胎拆下后要整齐的摆放在车辆的四周。
9、在维修车辆时，工具箱、工具小车、货架要按规定摆放，严禁放在通道上。
10、增强自我保护意识：做到不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害。
11、凡有化学危险物品场所必须做好防火、防爆、防漏、防毒、融离等安全防护措施。
12、坚持文明生产、不违章指挥、不违章操作。
13、不在禁烟区内吸烟。
14、正确使用劳动防护用品。
15、熟练掌握本岗位各项事故应急措施，发现异常情况及时处置，不延误时机。本人承诺：我已经接受过本岗位安全教育，并熟知安全生产承诺书全部内容，愿认真执行，如违反本承诺，愿承担相应的责任。
甲方：总经理签字： 乙方：机电班组长签字：
年 月 日 年 月 日
注：此书一式二份，一份本人留存，一份公司存档， 本责任制时间从2015年1月1日起至2015年12月31日止。
安全生产责任书
（油漆工种）
为落实安全生产责任制，有效开展安全生产工作，增强部门员工安全生产责任心，防止安全责任事故的发生，公司组织服务部全体员工签订了2015年度《安全生产责任书》，具体内容如下：
1、装整洁，仪表大方，挂牌上岗。
2、作责任区内清扫干净，在施工过程中做到有脏即除。
3、工具箱内工具设备清洁整齐，按规定摆放。
4、车辆在维修过程中保持物不落地（工具、材料、废沙皮）。
5、拆下大配件，要放到指定位置。
6、油漆技师请在指定区域内打磨石膏。
7、油漆技师在喷漆时要戴好口罩。
8、在维修车辆时，工具箱、货架要按规定摆放，严禁放在通道上。
9、增强自我保护意识：做到不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害。
10、凡有化学危险物品场所必须做好防火、防爆、防漏、防毒、融离等安全防护措施。
11、坚持文明生产、不违章指挥、不违章操作。
12、不在禁烟区内吸烟。
13、正确使用劳动防护用品。
14、熟练掌握本岗位各项事故应急措施，发现异常情况及时处置，不延误时机。本人承诺：我已经接受过本岗位安全教育，并熟知安全生产承诺书全部内容，愿认真执行，如违反本承诺，愿承担相应的责任。
甲方：总经理签字： 乙方：油漆班组长签字：
年 月 日 年 月 日
注：此书一式二份，一份本人留存，一份公司存档本责任制时间从2015年1月1日起至2015年12月31日止。
安全生产责任书
（钣金工种）
为落实安全生产责任制，有效开展安全生产工作，增强部门员工安全生产责任心，防止安全责任事故的发生，公司组织服务部全体员工签订了2015年度《安全生产责任书》，具体内容如下：
1、服装整洁，仪表大方，挂牌上岗。
2、工作责任区内清扫干净，在施工过程中做到有脏即除。
3、工具箱内工具设备清洁整齐，按规定摆放。
4、车辆在开启引擎盖时要附叶子板护垫。
5、车辆在维修过程中保证物不落地（工具、材料、旧件）。
6、拆下大配件，要放到指定位置。
7、钣金技师在拆油箱时，10米内应无明火。
8、钣金技师在焊割操作时气氧气、乙炔请离工作区域3米以上。
9、维修车辆时，工具箱、工具小车、货架要按规定摆放，严禁放在通道上。
10、增强自我保护意识：做到不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害。
11、凡有化学危险物品场所必须做好防火、防爆、防漏、防毒、融离等安全防护措施。
12、坚持文明生产、不违章指挥、不违章操作。
13、不在禁烟区内吸烟。
14、正确使用劳动防护用品。
15、熟练掌握本岗位各项事故应急措施，发现异常情况及时处置，不延误时机。
本人承诺：我已经接受过本岗位安全教育，并熟知安全生产承诺书全部内容，愿认真执行，如违反本承诺，愿承担相应的责任。
甲方：总经理签字： 乙方：钣金班组长签字： 年 月 日 年 月 日
注：此书一式二份，一份本人留存，一份公司存档，本责任制时间从2015年1月1日起至2015年12月31日止。
安全生产责任书
（服务经理）
为落实安全生产责任制，有效开展安全生产工作，增强部门员工安全生产责任心，防止安全责任事故的发生，公司组织服务部全体员工签订了2015年度《安全生产责任书》，具体内容如下：
1、服装整洁，仪表大方，挂牌上岗。
2、工作责任区内清扫干净，在施工过程中做到有脏即除。
3、增强员工自我保护意识的教育：做到不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害。
4、凡有化学危险物品场所必须做好防火、防爆、防漏、防毒、融离等安全防护措施，并时时监管。
5、坚持文明生产、不违章指挥、不违章操作。
6、组织早会传达和宣传公司决策和制度，总结前日工作，安排当日工作，经常教育，时时教育 。
7、车间工位使用和协调车间工位划分到部门。
8、培训：包括流程培训、技术培训、安全生产教育培训。
9、与客户沟通及时处理客户抱怨，帮助客户解决车辆行驶过程中碰到的问题。
10、维修车辆路试针对维修项目进行测试 。
11、组织部门会议针对部门存在的问题提出并引导员工出谋划策，领导部门在团队竞赛中取得好的成绩 。
12、正确指挥使用劳动防护用品。
13、熟练掌握本岗位各项事故应急措施，发现异常情况及时处置，不延误时机。
本人承诺：我已经接受过本岗位安全教育，并熟知安全生产承诺书全部内容，愿认真执行，如违反本承诺，愿承担相应的责任。
甲方：总经理签字： 乙方：服务经理签字：
年 月 日 年 月 日
注：此书一式二份，一份本人留存，一份公司存档 本责任制时间从2015年1月1日至2015年12月31日止。
安全生产责任书
（服务总监）
为落实安全生产责任制，有效开展安全生产工作，增强部门员工安全生产责任心，防止安全责任事故的发生，公司组织服务部全体员工签订了2015年度《安全生产责任书》，具体内容如下：
1、服装整洁，仪表大方，挂牌上岗。
2、工作责任区内清扫干净，在施工过程中做到有脏即除。
3、增强员工自我保护意识的教育：做到不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害。
4、凡有化学危险物品场所必须做好防火、防爆、防漏、防毒、融离等安全防护措施，并时时监管。
5、坚持文明生产、不违章指挥、不违章操作。
6、组织早会传达和宣传公司决策和制度，总结前日工作，安排当日工作，经常教育时时教育。
7、车间工位使用和协调车间工位划分到部门。
8、培训：包括流程培训、技术培训、安全生产教育培训。
9、与客户沟通及时处理客户抱怨，帮助客户解决车辆行驶过程中碰到的问题。
10、维修车辆路试针对维修项目进行测试。
11、组织部门会议针对部门存在的问题提出并引导员工出谋划策，领导部门在团队竞赛中取得好的成绩。
12、正确指挥使用劳动防护用品。
13、熟练掌握本岗位各项事故应急措施，发现异常情况及时处置，不延误时机。
本人承诺：我已经接受过本岗位安全教育，并熟知安全生产承诺书全部内容，愿认真执行，如违反本承诺，愿承担相应的责任。
甲方：总经理签字： 乙方：服务总监签字： 年 月 日 年 月 日
注：此书一式二份，一份本人留存，一份公司存档本责任制时间从2015年1月1日起至2012年12月31日止。
推荐第6篇：4s店展厅安全生产管理制度
展厅安全生产管理制度
为保证企业生产正常进行，保障人身和财产安全，展厅员工必须严格遵守下列规定：
1、必须按相关的《安全技术操作规程》进行生产作业。
2、工作时不得擅离岗位，不得干与本职工作无关的事情。
3、所有人员统一着装，不得穿拖鞋上班。
4、非工作需要不得动用任何车辆，车在厂内行驶车速不得超过5km/h，不准在厂内试刹车。
5、加强对易燃物品的管理，易燃物品必须按规定使用和存放。
6、各工位应配备有充足的灭火器材，并加强维护保养使之保持良好的技术状态，所有的员工应学会正确使用灭火器材。
7、工作灯应采用低压（36V以下）安全灯，工作灯不得冒雨或拖水地使用，应经常检查导线、插座是否良好。
8、手湿时不得搬动电力开关或插座。电源线路、保险丝应按规定安装，不得用铜线、铁线代替。
9、展厅人员必须保持展厅及展厅车辆干净整洁，以良好的精神面貌接待客户。
10、下班时，必须切断所有电器设备的电源开关。
如东德众汽车销售服务有限公司
推荐第7篇：4S店车间安全生产现场管理制度
《4S店车间安全生产现场管理制度》
为维护车间生产正常秩序，确保人力、物力的合理运用，提高生产效率，制定本制度：
1、生产车间的员工必须按时上班、下班，不得迟到、早退、旷工。
2、员工进入车间必须穿着公司统一的工作服，佩带服务胸卡和公司标志，并保持仪容整洁。
3、上班时间员工必须坚守岗位，不得串岗、闲逛，不得无故返回宿舍。待工待料期间在员工休息室休息待令。
4、车间内严禁吸烟，严禁携带易燃、易爆物品。
5、自觉维护车间整洁卫生文明，严禁破坏车间文明卫生现象发生。
6、员工必须维护车间各项设备和工具，按章操作，严禁违反规程乱用；下班前必须按规定进行班后维护，做到“工具归箱，设备复位，场地清洁”；上班前必须对设备进行常规检查。
7、配备齐全的车间安全防火设备，并定期维护调整，确保设备技术状况良好；人人皆知防火设备的放置位置，并熟练掌握使用技术。
8、禁止无故到非本组工位或非本组维修的车辆中去。
9、禁止无故启动汽车，包括启动汽车电器。
10、上班时间，必须绝对服从统一调度。
11、生产工作必须凭任务委托书进行。禁止任务委托书或随意扩大、缩小工单内容施工。
12、进入车间送修车辆统一由维修顾问移位；任何员工未经准许，不得擅自开动车辆；非技术检验员和车间调度不得外出路试检验，没有驾驶证的人员不得移动车辆。
13、上班时间尽量少打私人电话，属个人家庭紧急情况，说明情况后回复电话；属工作问题，经有关经理批准后可以回复电话。
14、员工出入车间不得携带与生产无关的物品，发现可疑或特别情况时，门卫或有关管理人员有权监督检查出入员工。
15、车间设备、工具未经公司批准，一律不得带出车间。
16、员工在上班时，需外出办理个人紧急事情，须向车间管理人员请假。
17、经公司批准的人员由车间主管或有关管理人员陪同参观。员工不应主动找参观者攀谈。关于技术问题可以在车间经理同意下为客户解答。
《4S店安全消防制度》
一、消防工作标准
1、实行逐级防火责任制，做到层层有人抓。
2、实行岗位防火责任制，做到处处有人管。
3、有公职或兼职防火干部，做好经常性消防安全工作。
4、不要乱动消防器材和设施，做到能有效地扑灭初起火灾。
5、有健全的各项消防安全制度。
6、消防器材定期的年检、维护、保养。
7、对火险隐患，做到及时发现，登记立案，抓紧整改，一时整
改不了的采取应急措施确保安全。
8、明确消防重点部位，做到定点、定人、定措施。
9、对新员工和老员工普及消防知识，对重点部位进行专门的消
防训练和考核，做到经常化、制度化。
10、对消防工作定期总结、评比，奖惩分明。
二、组织制度
1、各部门消防安全区域、责任人明确。
2、各部门设立消防安全分工。
3、定期做好防火检查及召开例会。
4、定期召开消防会，要确实组织好防火检查，制订计划，重视
防火检查的重要性。
5、确实组织好义务消防员的学习、训练及灭火演练，每年不少
于一次。
6、各安全区域负责人及领导小组名单上交行政部备案，如有调
整随时上报
7、签订《消防安全责任书》，落实消防安全责任。
三、防火制度
1、设置明显禁止烟火的标志。
2、消防器材、消火栓必须放置在明显位置。
3、禁止私接电源插座，乱拉临时电线。
4、工作人员下班前要有专人对所属部门进行全面检查，保证各
种电器不带电过夜、保证各区域无明火及火灾隐患。
5、安全通道通畅无任何杂物。
6、消防设施设备必须齐全。
四、消防设施、消防器材管理规定
1、各部门全面负责辖区内所属的消防报警设施、灭火器材的管
理，负责定期检查、试验和维护修理，以确保完备，并建立档案登记。
2、管理辖区内的消火栓。在重大节日前对器材、装备进行检查，
春秋季进行试喷抽查。
3、各部门、班组对本岗位的消防器材由专门人员进行监管，定
期进行维护，禁止无关人员挪动、损坏消防设施。防止消防器材丢失，发现问题及时上报。
4、严禁非专业人员私自挪用消防器材，各部门的消防器材因管
理不善发生丢失、损坏，该部门应承担一切责任和经济损失。
5、禁止无关人员动用消火栓内的设备，禁止将消火栓用于其它
工作。动用消火栓必须上报。
6、严禁以任何理由阻挡、遮拦、装饰、侵占、利用、拆除消防
设施及消防标志。
7、本规定未尽条款，均执行消防法规所规定的有关条款。
五、防火检查制度
1、保证各部门或几个部门设立一名或数名防火检查员，定期进
行防火检查，发现问题及时解决，并做好检查记录。
2、责任人负责制，安全防火检查由责任人负责监管落实。
3、防火检查员要认真负责，检查中不留死角，确保不发生火情。
4、各部门要在主管的带领下，每月要进行防火检查，发现问题
及时解决，并把情况做书面形式的汇报。
5、行政部每月不定期的对各部门进行安全防火检查，主要检查
防火制度措施是否落实，有无重大火险隐患，有无安全防火检查记录，以消防工作为依据，协同各部门做好安全防火工作。
6、其它重点项目的检查
5.1 消防设施的检测
★ 消防设施存放位置是否正确。
★ 确保消防设施及消防通道前没有物品堆放。
★ 做好对消防设施的定期检查。
★ 保证消防设施各组成部件没有损坏，能正常使用。
5.2 易燃易爆物品的检查
★ 检查易燃易爆物品周围是否有热源。
★ 物品堆放整齐且摆放位置正确。
★ 物品间存放是否有一定间距。
★ 摆放物品的空间保证有良好的通风环境。
★ 灭火器材是否到位、正常。
5.3 消防盲点
★ 观察各部位门、窗是否关闭、上锁。
★ 检查是否有异常情况及气味。
六、火警、火灾的事件处理
1、安全责任人闻警后以最快速度奔赴现场扑火，并负责指挥火
警区域人员撤离。
2、火势无法控制，应立即拨打“119”报警求救。报警时应讲
清地点、门牌号码、燃烧物质种类及火势等，并注意引导消防车进入灭火。
3、在处理事故中要注意火场疏散，应把救助被困人员及抢救火
场财物放在首位。
4、控制大门进出人员的秩序，防止可疑人员混入从而引发不安
全因素。
5、事后认真做好总结工作，避免下次再有类似情况发生。
七、防火领导小组：
总指挥：XX
组 员：XX
八、安全自查情况汇报：
经自查发现我店存在以下消防问题：
1、大厅未有疏散地贴；
2、部分消防栓箱内工具不全；
3、有私接电线现象。
4、灭火器数量仍不足，正常规定50平米/个
以上情况我店将定期整改完毕。
九、消防安全责任区划分
1、销售展厅责任人：XX
2、一楼办公区责任人：XX
3、二楼办公区责任人：XX
4、车间总负责人：XX
5、机修车间责任人：XX
6、钣金车间责任人：XX
7、烤漆车间责任人：XX
8、食堂责任人：XX
9、寝室责任人：XX
十、财产保险
财务负责每年定期足额购买财产保险
推荐第8篇：某一汽大众4S店安全生产制度
安全生产制度
为保证生产正常进行，保障员工身体健康，全体员工必须遵守本制度。
一、员工必须遵守《安全技术操作规程》，任何人不得违反。
二、工作时不得擅离岗位，不得在内打闹、追逐、大声喧哗，非工作需要不得随便到其他部门走动、聊天，不准带小孩进入维修区。如违反以上每个规定每次扣除20元，一月超过三次罚款100元。
三、必须按规定穿着劳动保护用品，不得穿拖鞋上班。车间内严禁吸烟。非工作需要不得动用任何车辆，车在厂内行驶车速不得超过5Km/h不准在厂内试刹车。如发现一次每次罚款200元。
四、加强对易燃物品的管理，除在用的以外，须存放在指定位置。由车间主管负责按排。
五、在各工位应配备有充足的灭火器材，并加强维护保养使之保持良好的技术状态，所有的员工应学会正确使用灭火器材。
六、工作灯应采用低压（36V以下）安全灯，使用工作灯时不得冒雨或拖过水地使用，并经常检查导线、插座是否良好。
七、手湿时不得触碰电力开关或插电源插座。电源线路、保险丝应按规定安装，不得用非使用品代替（如铜丝、铁丝等）。
八、下班前，必须切断所有电器设备的前一级电源开关。
九、作业结束后，要及时清除场地油污杂物，并将设备机具整齐安放在指定位置，以保持施工场地清洁以行政〈〈6S检查标准》为基础进行考核。
十、所有学徒维修后的车辆师傅必去严格检查，如不检查造成的所有后果都由主修承担，性质恶劣者承担所有责任，公司做出处罚后开除。
推荐第9篇：汽车4S店车间安全生产制度
车间安全生产制度
1、车间人员工上岗时必须统一着装，夏天严禁空拖鞋上岗。
2、工作场地保持清洁，工具和设备摆放有序。
3、维修车辆时必须使用翼子板护翼、座套、挂档套、方向盘套及脚垫。
4、非授权人员严禁驾驶公司或用户车辆及试车。
5、允许挪车人员在车间挪动车辆限速5公里/小时，同时要互相避让，进出厂房门及通道时要缓慢注意。
6、地面指挥车辆行驶、移位时不得站在车辆正前方与后方，并注意周围障碍物。
7、举升车辆要小心，避免车辆出现刮蹭现象。在维修时应注意保护汽车漆面光泽、装饰、地毯及座位，并保持车辆的整洁。
8、禁止在车间吸烟以及做与工作无关的事。
9、车上和车下同时作业时，车上人员要防止掉下东西伤人。
10、谨慎操作，严格执行修理工艺和修理技术标准。
11、车间员工必须遵守《安全技术操作规程》，任何人不得违反。并按要求使用专用工具。
12、文明生产，禁止在厂区范围动用明火并加强对易燃物品的管理，除在用的以外，存放在指定位置。
13、所有人员熟知消防器材的正确使用，电闸箱附近不得放置易燃可燃物。
14、工作时不得擅离岗位，不得在工厂内打闹、追逐、大场喧哗非工作需要不得随便到其他部门走动、聊天、不准带小孩进入厂区。
15、下班前，必须切断所有电器设备的前一段电源开关。作业结束或下班后要及时清除场地油污杂物，并将设备机具整齐安放在指定位置，以保持施工场地清洁。
推荐第10篇：汽车4s店安全生产应急预案
汽车4s店安全生产应急预案
（选择性使用）
为提高汽车维修安全事故应急的快速反应能力，确保科学、及时、有效应对安全事故，妥善处理，有效控制事态，最大限度减少人员伤亡和财产损失，维护正常的社会秩序和工作秩序，依据相关法律法规和本公司各部门各岗位的工作职能，制定本预案。
一、适用范围
（一）本公司正常维修工作中，发生死亡1人及以上的生产安全事故。
（二）本公司维修车辆出现重大维修质量安全事故问题，或者可能造成重大伤亡及以上的重大险情。
本预案维修工作和维修车辆是指正常情况下，符合本公司规章制度及国家法律的相关维修工作和车辆。
二、工作机制
在市交管部门的统一领导下，我公司对售后部各部门建立和完善重大生产安全事故应急体系和应急预案以及实施进行指导、协调和监督；各部门负责建立和拟定本部门维修作业重大安全事故应急体系和应急预案，并负责根据应急预案的原则，建立应急救援组织或者配备应急救援人员，组织实施工作。
三、应急组织体系与职责
XX汽车销售服务有限公司的重大安全事故应急组织体系，包括公司总经办、行政部、售后部、以及售后各分部门的应急组织。各级部门在总经办、行政部的统一领导下，坚持分级响应、分级管理为主的原则实行应急工作责任制。
（一）各级部门的应急组织与职责
1、售后服务和行政部根据市交管部门的应急工作制度及办法，建立应急组织体系，由行政经理任应急组织体系负责人。售后服务部负责维修生产重大安全事故应急预案工作的部门，包括车间办公室、机电车间、钣喷车间、质检部、营业部、拓展部、客服部等，由车间办公室牵头负责。应急职责包括拟定本部门维修生产重大安全事故应急工作制度，指导本部门建立完善应急组织体系和应急预案，及时了解掌握维修工作重大生产和质量安全事故情况，及时向车间办公室和售后服务部报告事故情况，指导、协调本部门重大安全事故应急救援工作，组织开展事故应急研究、应急知识宣传教育工作。
2、行政部应加强对各部门建立和完善应急组织体系和应急预案工作。
（二）各部门的应急组织与职责
1、行政部：根据国家有关法律法规的规定和行政主管部门制定的应急救援预案，建立本单位生产安全事故应急救援组织，配备应急救援器材、设备，定期组织演练，组织开展事故应急知识培训教育和宣传工作，及时向当地行政主管部门报告事故情况。
2、售后服务部：根据国家有关法律法规和主管部门制定应急救援预案，结合公司目前的具体情况，制定应急救援预案，定期组织演练，开展事故应急知识宣传，及时向有关部门报告事故情况。
3、维修车间（含机电/钣喷/美容精品）：根据行政部门制定的应急救援预案和本企业的应急救援预案，结合维修车间的特点、范围，对施工现场易发生事故的部位、环节进行监控，制定施工现场生产事故应急救援预案。
四、应急准备
（一）售后服务部应当定期研究重大生产安全事故应急救援工作，指导本部门应急救援组织的建立和完善，加强重大安全的宣传教育、监督检查工作，防患于未然。
（二）行政部应当定期检查本单位职责范围内安全应急预案的落实情况。
（三）车间办公室应当定期检查维修车间安全应急预案的落实情况，安全生产事故应急救援组织应定期演练，器材、设备等应设专人进行维护。
（四）应急抢险救援工作需要多部门配合的，更据情况及需要及时通知和配合地方行政主管部门，与交通、公安、卫生、消防、安监局等有关部门及时沟通、密切合作，共同开展应急抢险救援工作。
（五）行政部要建立本单位重大危险源、重大事故隐患、重大灾害事故数据库，并及时更新，定期完成风险分析及评估报告，建立健全预警联动机制及时消除隐患。
（六）各部门主管应24小时保持手机开机，以备紧急情况联络。
五、应急响应
（一）事故报告
1、报告原则
应遵循“迅速、准确”的原则，在第一时间上报重大安全险情或重大事故情况。
2、报告程序
（1）发生重大安全险情或重大事故后，相关部门负责人应立即将事故情况如实向主管领导或行政部报告。
（2）主管部门或行政部接到事故报告后，迅速核实有关情况，并立即报告分管副总经理。
（3）发生严重火灾事故，要及时上报消防、交通等政府部门。
（4）发生死亡1人及以上事故，要及时上报公安、交通、等政府部门。
3、报告内容
重大安全险情或重大事故报告的内容：
（1）险情或事故发生的时间、地点、事故类别、人员伤亡情况；
（2）险情或事故发生的单位名称、资质等级情况，单位负责人、企业法人代表等有关人员的姓名及执业资格等情况；
（3）险情基本情况，事故的简要经过，紧急抢险救援情况，伤亡人数、直接经济损失等；
（4）原因的初步分析；
（5）采取的措施及事故控制情况；需要有关部门和单位协助事故抢救与处理的有关事宜；
（6）事故报告单位、签发人及报告时间。
（二）救援程序 发生事故的部门立即启动本部门的现场应急救援预案，立即组织本单位应急组织开展救援行动，迅速控制危险源和现场，组织群众自救互救，同时报告上级部门及应急救援机构或组织请求救援。
1、主管部门根据事故的级别启动相关预案。
2、行政部接警后，根据事故级别启动本预案，立即成立事故现场指挥小组，具体指挥现场救援工作。各部门按照本预案规定的职责开展救援行动。
（三）事故处置
相关部门应遵循“统一指挥、快速反应、各司其职、协同配合”的原则，共同做好重大安全险情或重大事故的应急处置和抢险救援工作。
1、各有关部门，在行政部统一领导指挥下，立即启动相关应急预案，迅速赶赴事故现场，按照应急指挥命令和应急预案中的职责分工，协助公安、消防、卫生等部门做好抢险救援工作，会同安全监管等部门开展事故调查，及时向上级行政主管部门续报有关情况。
2、在公安、消防、卫生等专业抢险力量到达现场前，应立即启动本单位的应急救援预案，全力协助开展事故抢险救援工作。同时协助有关部门保护现场，维护现场秩序，妥善保管有关证物，配合有关部门收集证据。
（四）信息发布
重大安全事故的信息和新闻发布，由市政府或有关行政机关单位实施集中、统一管理，以确保信息正确、及时传递，并根据国家有关法律法规规定向社会公布。同时，向公众发布警告或者劝告，采取严格的防范控制措施，防止事态的进一步发展。
六、应急终止
（一）行政部应急组织应根据重大安全事故抢险救援工作进展和结束情况，及时向公司总经办和董事会报告。
（二）应急状态终止后，各相关部门应及时作出书面报告。书面报告的应包括以下内容：事故发生及抢险救援经过；事故原因；事故造成的后果，包括伤亡人员情况及经济损失等；预防事故采取的措施；应急预案效果及评估情况；应吸取的经验教训以及对事故责任单位及责任人的处理情况等。
七、保障工作
（一）宣传教育
各级主管部门按照政府的统一部署，有计划、有目的、有针对性地开展预防重大安全事故及有关知识的宣传，增加预防安全事故的常识和防范意识，提高防范能力和应急反应能力。并通过定期组织实战演习，增强应急处置能力。
（二）人员力量保障
行政部对本单位的重大安全事故应急工作基本人员力量进行摸底检查。组建由行政部保安、维修车间、前台接待等组成的三支固定的应急救援队伍，并加强重大安全事故应急工作基本人员技能培训和力量：
1、设备抢险力量：主要由车间维修人员、设备管理人员、设备维护人员组成，承担事发现场的设备抢险和安全保障工作。
2、安全咨询力量：主要由从事现场管理、设备管理、设备维护等工作的技术人员组成，担负事发现场的安全性鉴定、研究处置和应急方案、提出相应对策和意见的任务。
3、应急管理力量：主要由行政部和各级部门主管组成，担负接收应急命令，指示、组织各相关部门人员对安全事故进行应急处置，并与有关单位进行协调及信息交换的任务。
第11篇：汽车4s店安全生产应急培训
众达汽车4s店安全生产应急预案培训
为提高汽车维修安全事故应急的快速反应能力，确保科学、及时、有效应对安全事故，
妥善处理，有效控制事态，最大限度减少人员伤亡和财产损失，维护正常的社会秩序和工作
秩序，依据相关法律法规和本公司各部门各岗位的工作职能，制定本培训。
一、适用范围
（一）本公司正常维修工作中，发生死亡1人及以上的生产安全事故。
（二）本公司维修车辆出现重大维修质量安全事故问题，或者可能造成重大伤亡及以上的
重大险情。
本预案维修工作和维修车辆是指正常情况下，符合本公司规章制度及国家法律的相关维修工
作和车辆。
二、工作机制
在市交管部门的统一领导下，我公司对售后部各部门建立和完善重大生产安全事故应急体系
和应急预案以及实施进行指导、协调和监督；各部门负责建立和拟定本部门维修作业重大安
全事故应急体系和应急预案，并负责根据应急预案的原则，建立应急救援组织或者配备应急
救援人员，组织实施工作。
三、应急组织体系与职责
众达汽车销售服务有限公司的重大安全事故应急组织体系，包括公司总经办、行政部、售
后部、以及售后各分部门的应急组织。各级部门在总经办、行政部的统一领导下，坚持分级
响应、分级管理为主的原则实行应急工作责任制。
（一）各级部门的应急组织与职责
1、售后服务和行政部根据市交管部门的应急工作制度及办法，建立应急组织体系，由行政
经理任应急组织体系负责人。售后服务部负责维修生产重大安全事故应急预案工作的部门，
包括车间办公室、机电车间、钣喷车间、质检部、营业部、拓展部、客服部等，由车间办公
室牵头负责。应急职责包括拟定本部门维修生产重大安全事故应急工作制度，指导本部门建
立完善应急组织体系和应急预案，及时了解掌握维修工作重大生产和质量安全事故情况，及
时向车间办公室和售后服务部报告事故情况，指导、协调本部门重大安全事故应急救援工作，
组织开展事故应急研究、应急知识宣传教育工作。
2、行政部应加强对各部门建立和完善应急组织体系和应急预案工作。
（二）各部门的应急组织与职责
1、行政部：根据国家有关法律法规的规定和行政主管部门制定的应急救援预案，建立本单
位生产安全事故应急救援组织，配备应急救援器材、设备定期组织演练，组织开展事故应
急知识培训教育和宣传工作，及时向当地行政主管部门报告事故情况。
2、售后服务部：根据国家有关法律法规和主管部门制定应急救援预案，结合公司目前的具
体情况，制定应急救援预案，定期组织演练，开展事故应急知识宣传，及时向有关部门报告
事故情况。
3、维修车间（含机电/钣喷/美容精品）：根据行政部门制定的应急救援预案和本企业的应急
救援预案，结合维修车间的特点、范围，对施工现场易发生事故的部位、环节进行监控，制
定施工现场生产事故应急救援预案。
四、应急准备
（一）售后服务部应当定期研究重大生产安全事故应急救援工作，指导本部门应急救援组织
的建立和完善，加强重大安全的宣传教育、监督检查工作，防患于未然。
（二）行政部应当定期检查本单位职责范围内安全应急预案的落实情况。
（三）车间办公室应当定期检查维修车间安全应急预案的落实情况，安全生产事故应急救援
组织应定期演练，器材、设备等应设专人进行维护。
（四）应急抢险救援工作需要多部门配合的，更据情况及需要及时通知和配合地方行政主管部门，与交通、公安、卫生、消防、安监局等有关部门及时沟通、密切合作，共同开展应急抢险救援工作。
（五）行政部要建立本单位重大危险源、重大事故隐患、重大灾害事故数据库，并及时更新，定期完成风险分析及评估报告，建立健全预警联动机制及时消除隐患。
（六）各部门主管应24小时保持手机开机，以备紧急情况联络。
五、应急响应
（一）事故报告
1、报告原则
应遵循“迅速、准确”的原则，在第一时间上报重大安全险情或重大事故情况。
2、报告程序
（1）发生重大安全险情或重大事故后，相关部门负责人应立即将事故情况如实向主管领导或行政部报告。
（2）主管部门或行政部接到事故报告后，迅速核实有关情况，并立即报告分管副总经理。
（3）发生严重火灾事故，要及时上报消防、交通等政府部门。
（4）发生死亡1人及以上事故，要及时上报公安、交通、等政府部门。
3、报告内容
重大安全险情或重大事故报告的内容：
（1） 险情或事故发生的时间、地点、事故类别、人员伤亡情况；
（2） 险情或事故发生的单位名称、资质等级情况，单位负责人、企业法人代表等有关人
员的姓名及执业资格等情况；
（3） 险情基本情况，事故的简要经过，紧急抢险救援情况，伤亡人数、直接经济损失等；
（4） 原因的初步分析；
（5） 采取的措施及事故控制情况，需要有关部门和单位协助事故抢救与处理的有关事宜；
（6） 事故报告单位、签发人及报告时间。
（二）救援程序
发生事故的部门立即启动本部门的现场应急救援预案，立即组织本单位应急组织开展救援行动，迅速控制危险源和现场，组织群众自救互救，同时报告上级部门及应急救援机构或组织请求救援。
1、主管部门根据事故的级别启动相关预案。
2、行政部接警后，根据事故级别启动本预案，立即成立事故现场指挥小组，具体指挥现场救援工作。各部门按照本预案规定的职责开展救援行动。
（三）事故处置
相关部门应遵循“统一指挥、快速反应、各司其职、协同配合”的原则，共同做好重大安全险情或重大事故的应急处置和抢险救援工作。
1、各有关部门，在行政部统一领导指挥下，立即启动相关应急预案，迅速赶赴事故现场，按照应急指挥命令和应急预案中的职责分工，协助公安、消防、卫生等部门做好抢险救援工作，会同安全监管等部门开展事故调查，及时向上级行政主管部门续报有关情况。
2、在公安、消防、卫生等专业抢险力量到达现场前，应立即启动本单位的应急救援预案，全力协助开展事故抢险救援工作。同时协助有关部门保护现场，维护现场秩序，妥善保管有关证物，配合有关部门收集证据。
（四）信息发布
重大安全事故的信息和新闻发布，由市政府或有关行政机关单位实施集中、统一管理，以确
保信息正确、及时传递，并根据国家有关法律法规规定向社会公布。同时，向公众发布警告或者劝告，采取严格的防范控制措施，防止事态的进一步发展。
六、应急终止
（一）行政部应急组织应根据重大安全事故抢险救援工作进展和结束情况，及时向公司总经办和董事会报告。
（二）应急状态终止后，各相关部门应及时作出书面报告。书面报告的应包括以下内容：事故发生及抢险救援经过；事故原因；事故造成的后果，包括伤亡人员情况及经济损失等；预防事故采取的措施；应急预案效果及评估情况；应吸取的经验教训以及对事故责任单位及责任人的处理情况等。
七、保障工作
（一）宣传教育
各级主管部门按照政府的统一部署，有计划、有目的、有针对性地开展预防重大安全事故及有关知识的宣传，增加预防安全事故的常识和防范意识，提高防范能力和应急反应能力。并通过定期组织实战演习，增强应急处置能力。
（二）人员力量保障
行政部对本单位的重大安全事故应急工作基本人员力量进行摸底检查。组建由行政部保安、维修车间、前台接待等组成的三支固定的应急救援队伍，并加强重大安全事故应急工作基本人员技能培训和力量：
1、设备抢险力量：主要由车间维修人员、设备管理人员、设备维护人员组成承担事发现场的设备抢险和安全保障工作。
2、安全咨询力量：主要由从事现场管理、设备管理、设备维护等工作的技术人员组成，担负事发现场的安全性鉴定、研究处置和应急方案、提出相应对策和意见的任务。
3、应急管理力量：主要由行政部和各级部门主管组成，担负接收应急命令，指示、组织各相关部门人员对安全事故进行应急处置，并与有关单位进行协调及信息交换的任务。
第12篇：4S店工程安全生产监督措施
开发区《××××汽车4S店》工程
安全生产监督管理措施
编制单位：××××××××××公司 日
期：
二〇××年××月
目
录
一、项目工程概况…………………………………………………………………................................1
二、安全管理组织机构…………......................................................................................................1
三、施工安全管理措施及监管…………..................................................................................2
四、安全事故处理…………....................................................................................................................4
五、创建文明工地…………………………………………………………………………………........5
一、工程概况 1-
1、工程概况
××××汽车4S店位于××××××。由××××××××××公司投资建设，××××××××××设计，××××××××××公司承建；建筑总面积×××××㎡，工程主体为钢结构，设计为一层（局部二层）；主要包括销售展厅和维修车间及办公区。项目建成后将是×××市首家国际标准的专业汽车4S店，专营××××汽车及其相关服务。
1-
2、编制依据
1、××××汽车4S店工程施工图、施工组织设计。
2、××××汽车4S店工程施工合同。
3、×××市现行颁布的建筑结构施工、建筑施工、设备安装施工的各类规范、规程、验评标准及有关技术规范。
4、×××市政府有关工程管理及市政管理等地方性法规。
5、×××建筑工程有关质量管理、安全管理、文明施工管理制度。
二、安全管理组织机构
1、建立以企业为首安全生产管理领导小组和安全管理体系。安全管理负责人：×××
小组成员：×××
×××
×××
×××
×××
2、建设单位承诺根据施工合同和有关协议支付施工费用，保证工程施工的资金，确保安全文明施工的资金投入。
三、施工安全管理措施及监管
1、建立安全生产制度，督促施工单位、监理单位做好安全教育工作。是进入施工现场的每一个人员提高安全施工意识。
2、督促施工单位的特殊工种必须持证上岗。
3、定时组织安全检查，施工检查过程中。注重检查施工质量和安全，发现问题及时通知并督促监理单位要求施工单位马上整改，防止发生不安全事故。
4、工程的安全设施，必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。施工前建设单位严格审查施工单位安全生产保证体系及运转情况，不符合安全规定的禁止开工。
5、对多次要求整改的安全问题，若施工单位迟迟不动时，下发停工通知，知道安全达标后恢复施工。
6、对施工单位履行的安全生产职责情况进行检查。发现有违反建设工程质量标准强制性条文的，责令改正，改正前禁止开工。
7、对监理单位履行安全生产监理职责情况进行检查。发现有违背监理职责的责令改正。监理人员不按监理合同履行监理职责或与施工单位串通给建设单位项目工程造成损失的，建设单位有权更换监理人员并要求监理人赔偿相应的责任。
8、对关键工序、重点部位的工程进行检查。对不符合工程质量标准的，要求施工单位立即更正。造成工期延误的，要求施工单位按合同约定进行赔偿。
9、工程施工的进度必须按合同约定的时间进行。提前或超过合同约定的需经工程总监理工程师签字确认。
10、配合政府有关部门做好安全检查工作，督促监理和施工单位及时整改安全问题，做到安全文明施工。
四、安全事故处理 4-
1、一般事故处理
4-1-
1、当发生一般性安全事故时，首先查看有没有受伤人员，根据受伤情况及时作出处理，若为一般性损伤，应及时处理并送医院治疗。
4-1-
2、若有骨折、关节脱位、肌肉急性扭伤时及时呼叫120救护车，由医护人员做紧急救治，防止随便移动造成新的损伤。
4-1-
3、在伤着得到救治后，组织有关人员开现场会，分析发生事故的原因，总结经验教训，追究相关责任人。
4-1-
4、进一步加强安全教育培训，提高每个管理人员和施工人员的安全意识，做到从思想上对安全工作的重视。
4-
2、重大事故处理
4-2-
1、发生重大安全事故，施工单位应立即以最快的方式向建设行政主管部门及有关单位报告。
4-2-
2、未造成重大人员伤亡或巨大财产损失，但性质严重，产生重大影响的事故，如爆炸、火灾、坍塌、中毒事故等，要求施工单位应以最快的方式向建设行政主管部门报告，按其事故类别也应向负有监督管理责任的单位报告。4-2-
3、在发生任何重大安全事故时，及时向有关主管单位报告外，应及时组织进行伤亡人员的救治工作，做好财产的保护工作，防止伤亡的进一步扩大和财产的进一步损失。
五、创建文明施工
1、在组织施工过程中积极要求施工单位必须做到文明施工、安全施工，争创文明工地。
2、施工单位必须承诺：无论施工的任何阶段，都要按文明工地的要求施工，保持现场的整洁，一旦发现有违背安全文明施工的现象发生，及时批评指正，否则建设单位和建立单位有权罚款。
××××××××××公司
二〇××年××月
第13篇：汽车4s店安全生产应急培训
众达汽车4s店安全生产应急预案培训
为提高汽车维修安全事故应急的快速反应能力，确保科学、及时、有效应对安全事故，妥善处理，有效控制事态，最大限度减少人员伤亡和财产损失，维护正常的社会秩序和工作秩序，依据相关法律法规和本公司各部门各岗位的工作职能，制定本培训。
一、适用范围
（一）本公司正常维修工作中，发生死亡1人及以上的生产安全事故。
（二）本公司维修车辆出现重大维修质量安全事故问题，或者可能造成重大伤亡及以上的重大险情。
本预案维修工作和维修车辆是指正常情况下，符合本公司规章制度及国家法律的相关维修工作和车辆。
二、工作机制
在市交管部门的统一领导下，我公司对售后部各部门建立和完善重大生产安全事故应急体系和应急预案以及实施进行指导、协调和监督；各部门负责建立和拟定本部门维修作业重大安全事故应急体系和应急预案，并负责根据应急预案的原则，建立应急救援组织或者配备应急救援人员，组织实施工作。
三、应急组织体系与职责
众达汽车销售服务有限公司的重大安全事故应急组织体系，包括公司总经办、行政部、售后部、以及售后各分部门的应急组织。各级部门在总经办、行政部的统一领导下，坚持分级响应、分级管理为主的原则实行应急工作责任制。
（一）各级部门的应急组织与职责
1、售后服务和行政部根据市交管部门的应急工作制度及办法，建立应急组织体系，由行政经理任应急组织体系负责人。售后服务部负责维修生产重大安全事故应急预案工作的部门，包括车间办公室、机电车间、钣喷车间、质检部、营业部、拓展部、客服部等，由车间办公室牵头负责。应急职责包括拟定本部门维修生产重大安全事故应急工作制度，指导本部门建立完善应急组织体系和应急预案，及时了解掌握维修工作重大生产和质量安全事故情况，及时向车间办公室和售后服务部报告事故情况，指导、协调本部门重大安全事故应急救援工作，组织开展事故应急研究、应急知识宣传教育工作。
2、行政部应加强对各部门建立和完善应急组织体系和应急预案工作。
（二）各部门的应急组织与职责
1、行政部：根据国家有关法律法规的规定和行政主管部门制定的应急救援预案，建立本单位生产安全事故应急救援组织，配备应急救援器材、设备定期组织演练，组织开展事故应急知识培训教育和宣传工作，及时向当地行政主管部门报告事故情况。
2、售后服务部：根据国家有关法律法规和主管部门制定应急救援预案，结合公司目前的具体情况，制定应急救援预案，定期组织演练，开展事故应急知识宣传，及时向有关部门报告事故情况。
3、维修车间（含机电/钣喷/美容精品）：根据行政部门制定的应急救援预案和本企业的应急救援预案，结合维修车间的特点、范围，对施工现场易发生事故的部位、环节进行监控，制定施工现场生产事故应急救援预案。
四、应急准备
（一）售后服务部应当定期研究重大生产安全事故应急救援工作，指导本部门应急救援组织的建立和完善，加强重大安全的宣传教育、监督检查工作，防患于未然。
（二）行政部应当定期检查本单位职责范围内安全应急预案的落实情况。
（三）车间办公室应当定期检查维修车间安全应急预案的落实情况，安全生产事故应急救援组织应定期演练，器材、设备等应设专人进行维护。
（四）应急抢险救援工作需要多部门配合的，更据情况及需要及时通知和配合地方行政主管部门，与交通、公安、卫生、消防、安监局等有关部门及时沟通、密切合作，共同开展应急抢险救援工作。
（五）行政部要建立本单位重大危险源、重大事故隐患、重大灾害事故数据库，并及时更新，定期完成风险分析及评估报告，建立健全预警联动机制及时消除隐患。
（六）各部门主管应24小时保持手机开机，以备紧急情况联络。
五、应急响应
（一）事故报告
1、报告原则
应遵循“迅速、准确”的原则，在第一时间上报重大安全险情或重大事故情况。
2、报告程序
（1）发生重大安全险情或重大事故后，相关部门负责人应立即将事故情况如实向主管领导或行政部报告。
（2）主管部门或行政部接到事故报告后，迅速核实有关情况，并立即报告分管副总经理。（3）发生严重火灾事故，要及时上报消防、交通等政府部门。
（4）发生死亡1人及以上事故，要及时上报公安、交通、等政府部门。
3、报告内容
重大安全险情或重大事故报告的内容：
（1） 险情或事故发生的时间、地点、事故类别、人员伤亡情况；
（2） 险情或事故发生的单位名称、资质等级情况，单位负责人、企业法人代表等有关人员的姓名及执业资格等情况；
（3） 险情基本情况，事故的简要经过，紧急抢险救援情况，伤亡人数、直接经济损失等； （4） 原因的初步分析； （5） 采取的措施及事故控制情况，需要有关部门和单位协助事故抢救与处理的有关事宜； （6） 事故报告单位、签发人及报告时间。
（二）救援程序
发生事故的部门立即启动本部门的现场应急救援预案，立即组织本单位应急组织开展救援行动，迅速控制危险源和现场，组织群众自救互救，同时报告上级部门及应急救援机构或组织请求救援。
1、主管部门根据事故的级别启动相关预案。
2、行政部接警后，根据事故级别启动本预案，立即成立事故现场指挥小组，具体指挥现场救援工作。各部门按照本预案规定的职责开展救援行动。
（三）事故处置
相关部门应遵循“统一指挥、快速反应、各司其职、协同配合”的原则，共同做好重大安全险情或重大事故的应急处置和抢险救援工作。
1、各有关部门，在行政部统一领导指挥下，立即启动相关应急预案，迅速赶赴事故现场，按照应急指挥命令和应急预案中的职责分工，协助公安、消防、卫生等部门做好抢险救援工作，会同安全监管等部门开展事故调查，及时向上级行政主管部门续报有关情况。
2、在公安、消防、卫生等专业抢险力量到达现场前，应立即启动本单位的应急救援预案，全力协助开展事故抢险救援工作。同时协助有关部门保护现场，维护现场秩序，妥善保管有关证物，配合有关部门收集证据。
（四）信息发布
重大安全事故的信息和新闻发布，由市政府或有关行政机关单位实施集中、统一管理，以确保信息正确、及时传递，并根据国家有关法律法规规定向社会公布。同时，向公众发布警告或者劝告，采取严格的防范控制措施，防止事态的进一步发展。
六、应急终止
（一）行政部应急组织应根据重大安全事故抢险救援工作进展和结束情况，及时向公司总经办和董事会报告。
（二）应急状态终止后，各相关部门应及时作出书面报告。书面报告的应包括以下内容：事故发生及抢险救援经过；事故原因；事故造成的后果，包括伤亡人员情况及经济损失等；预防事故采取的措施；应急预案效果及评估情况；应吸取的经验教训以及对事故责任单位及责任人的处理情况等。
七、保障工作
（一）宣传教育
各级主管部门按照政府的统一部署，有计划、有目的、有针对性地开展预防重大安全事故及有关知识的宣传，增加预防安全事故的常识和防范意识，提高防范能力和应急反应能力。并通过定期组织实战演习，增强应急处置能力。
（二）人员力量保障
行政部对本单位的重大安全事故应急工作基本人员力量进行摸底检查。组建由行政部保安、维修车间、前台接待等组成的三支固定的应急救援队伍，并加强重大安全事故应急工作基本人员技能培训和力量：
1、设备抢险力量：主要由车间维修人员、设备管理人员、设备维护人员组成承担事发现场的设备抢险和安全保障工作。
2、安全咨询力量：主要由从事现场管理、设备管理、设备维护等工作的技术人员组成，担负事发现场的安全性鉴定、研究处置和应急方案、提出相应对策和意见的任务。
3、应急管理力量：主要由行政部和各级部门主管组成，担负接收应急命令，指示、组织各相关部门人员对安全事故进行应急处置，并与有关单位进行协调及信息交换的任务。
第14篇：4S店安全生产突发事件应急预案
安全生产突发事件应急预案
为提高汽车维修安全事故应急的快速反应能力，确保科学、及时、有效应对安全事故，妥善处理，有效控制事态，最大限度减少人员伤亡和财产损失，维护正常的社会秩序和工作秩序，依据相关法律法规和本公司各部门各岗位的工作职能，制定本预案。
一、适用范围
（一）本公司正常维修工作中，发生死亡1人及以上的生产安全事故。
（二）本公司维修车辆出现重大维修质量安全事故问题，或者可能造成重大伤亡及以上的重大险情。
本预案维修工作和维修车辆是指正常情况下，符合本公司规章制度及国家法律的相关维修工作和车辆。
二、工作机制
在市交管部门的统一领导下，我公司对售后部各部门建立和完善重大生产安全事故应急体系和应急预案以及实施进行指导、协调和监督；各部门负责建立和拟定本部门维修作业重大安全事故应急体系和应急预案，并负责根据应急预案的原则，建立应急救援组织或者配备应急救援人员，组织实施工作。
三、应急组织体系与职责
延安福九洲汽车销售服务有限公司的重大安全事故应急组织体系，包括公司总经办、行政部、销售部、CR部、售后部、以及售后各分部门的应急组织。各级部门在总经办、行政部的统一领导下，坚持分级响应、分级管理为主的原则实行应急工作责任制。
（一）各级部门的应急组织与职责
1、售后服务和行政部根据市交管部门的应急工作制度及办法，建立应急组织体系，由行政经理任应急组织体系负责人。售后服务部负责维修生产重大安全事故应急预案工作的部门，包括车间办公室、机电车间、钣喷车间、质检部、营业部、拓展部、客服部等，由车间办公室牵头负责。应急职责包括拟定本部门维修生产重大安全事故应急工作制度，指导本部门建立完善应急组织体系和应急预案，及时了解掌握维修工作重大生产和质量安全事故情况，及时向车间办公室和售后服务部报告事故情况，指导、协调本部门重大安全事故应急救援工作，组织开展事故应急研究、应急知识宣传教育工作。
2、行政部应加强对各部门建立和完善应急组织体系和应急预案工作。
（二）各部门的应急组织与职责
1、行政部：根据国家有关法律法规的规定和行政部门制定的应急救援预案，建立本单位生产安全事故应急救援组织，配备应急救援器材、设备，定期组织演练，组织开展事故应急知识培训教育和宣传工作，及时向行政部门报告事故情况。
2、售后服务部：根据国家有关法律法规和行政部门制定应急救援预案，结合公司目前的具体情况，制定应急救援预案，定期组织演练，开展事故应急知识宣传，及时向有关部门报告事故情况。
3、维修车间（含机电/钣喷/美容精品）：根据行政部门制定的应急救援预案和本企业的应急救援预案，结合维修车间的特点、范围，对施工现场易发生事故的部位、环节进行监控，制定施工现场生产事故应急救援预案。
四、应急准备
（一）售后服务部应当定期研究重大生产安全事故应急救援工作，指导本部门应急救援组织的建立和完善，加强重大安全的宣传教育、监督检查工作，防患于未然。
（二）行政部应当定期检查本单位职责范围内安全应急预案的落实情况。
（三）车间办公室应当定期检查维修车间安全应急预案的落实情况，安全生产事故应急救援组织应定期演练，器材、设备等应设专人进行维护。
（四）应急抢险救援工作需要多部门配合的，更据情况及需要及时通知和配合地方行政主管部门，与交通、公安、卫生、消防、安监局等有关部门及时沟通、密切合作，共同开展应急抢险救援工作。
（五）行政部要建立本单位重大危险源、重大事故隐患、重大灾害事故数据库，并及时更新，定期完成风险分析及评估报告，建立健全预警联动机制及时消除隐患。
（六）各部门经理应24小时保持手机开机，以备紧急情况联络。
五、应急响应
（一）事故报告
1、报告原则
应遵循“迅速、准确”的原则，在第一时间上报重大安全险情或重大事故情况。
2、报告程序
（1）发生重大安全险情或重大事故后，相关部门负责人应立即将事故情况如实向主管领导或行政部报告。
（2）主管部门或行政部接到事故报告后，迅速核实有关情况，并立即报告分管副总经理。
（3）发生严重火灾事故，要及时上报消防、交通等政府部门。
（4）发生死亡1人及以上事故，要及时上报公安、交通、等政府部门。
3、报告内容
重大安全险情或重大事故报告的内容：
（1）险情或事故发生的时间、地点、事故类别、人员伤亡情况；
（2）险情或事故发生的单位名称、资质等级情况，单位负责人、企业法人代表等有关人员的姓名及执业资格等情况；
（3）险情基本情况，事故的简要经过，紧急抢险救援情况，伤亡人数、直接经济损失等；
（4）原因的初步分析；
（5）采取的措施及事故控制情况；需要有关部门和单位协助事故抢救与处理的有关事宜；
（6）事故报告单位、签发人及报告时间。
（二）救援程序
发生事故的部门立即启动本部门的现场应急救援预案，立即组织本单位应急组织开展救援行动，迅速控制危险源和现场，组织群众自救互救，同时报告上级部门及应急救援机构或组织请求救援。
1、主管部门根据事故的级别启动相关预案。
2、行政部接警后，根据事故级别启动本预案，立即成立事故现场指挥小组，具体指挥现场救援工作。各部门按照本预案规定的职责开展救援行动。
（三）事故处置
相关部门应遵循“统一指挥、快速反应、各司其职、协同配合”的原则，共同做好重大安全险情或重大事故的应急处置和抢险救援工作。
1、各有关部门，在行政部统一领导指挥下，立即启动相关应急预案，迅速赶赴事故现场，按照应急指挥命令和应急预案中的职责分工，协助公安、消防、卫生等部门做好抢险救援工作，会同安全监管等部门开展事故调查，及时向上级行政主管部门续报有关情况。
2、在公安、消防、卫生等专业抢险力量到达现场前，应立即启动本单位的应急救援预案，全力协助开展事故抢险救援工作。同时协助有关部门保护现场，维护现场秩序，妥善保管有关证物，配合有关部门收集证据。
（四）信息发布
重大安全事故的信息和新闻发布，由市政府或有关行政机关单位实施集中、统一管理，以确保信息正确、及时传递，并根据国家有关法律法规规定向社会公布。同时，向公众发布警告或者劝告，采取严格的防范控制措施，防止事态的进一步发展。
六、应急终止
（一）行政部应急组织应根据重大安全事故抢险救援工作进展和结束情况，及时向公司总经办和董事会报告。
（二）应急状态终止后，各相关部门应及时作出书面报告。书面报告的应包括以下内容：事故发生及抢险救援经过；事故原因；事故造成的后果，包括伤亡人员情况及经济损失等；预防事故采取的措施；应急预案效果及评估情况；应吸取的经验教训以及对事故责任单位及责任人的处理情况等。
七、保障工作
（一）宣传教育
各级主管部门按照政府的统一部署，有计划、有目的、有针对性地开展预防重大安全事故及有关知识的宣传，增加预防安全事故的常识和防范意识，提高防范能力和应急反应能力。并通过定期组织实战演习，增强应急处置能力。
（二）人员力量保障
行政部对本单位的重大安全事故应急工作基本人员力量进行摸底检查。组建由行政部保安、维修车间、前台接待等组成的三支固定的应急救援队伍，并加强重大安全事故应急工作基本人员技能培训和力量：
1、设备抢险力量：主要由车间维修人员、设备管理人员、设备维护人员组成，承担事发现场的设备抢险和安全保障工作。
2、安全咨询力量：主要由从事现场管理、设备管理、设备维护等工作的技术人员组成，担负事发现场的安全性鉴定、研究处置和应急方案、提出相应对策和意见的任务。
3、应急管理力量：主要由行政部和各级部门主管组成，担负接收应急命令，指示、组织各相关部门人员对安全事故进行应急处置，并与有关单位进行协调及信息交换的任务。
第15篇：4s店安全责任书
2016 年度安全生产责任承诺书 （机电工）
为落实安全生产责任制，有效开展安全生产工作，增强部门员工 安全生产责任心，防止安全责任事故的发生，公司组织维修部全体员 工签订了 2016年度《安全生产责任书》 ，
具体内容如下：
1、服装整洁，仪表大方，挂牌上岗。上下班路上，遵守交通规章制度，宁停一分，不抢一秒，上班期间，不得串岗，不得擅自离岗，不在施工区玩手机，玩电脑游戏，不得配戴耳机，不得追逐嬉戏。
2、工作责任区内清扫干净，在施工过程中做到有脏即除。举升机在不作业时不得处于顶升状态。
3、工具箱内工具设备清洁整齐，整洁，按规定摆放。实行5s管理。
4在引车过程中，尽量避免站在车辆正前后方，车辆在上下举升过程中，施工人员及闲杂人等不得进入车辆下面。
5、车辆在开启引擎盖时要附叶子板护垫。车辆开启之前保证拉手刹，托空档，车辆前后无人。
6、车辆在维修过程中保证物不落地（工具、材料、旧件，）油，水，泥，灰及时清理。禁止非工作人员在车下驻足。
7、拆下大配件要放到指定位置。并在大修间维修。不得在过道，车下等有安全隐患的地方进行维修。
8、轮胎拆下后要整齐地摆放在车辆的四周。
9、在维修车辆时，工具箱、工具小车、货架要按规定摆放，严禁放在通道上。车辆维修结束后要进行项目终检。
10、严格执行“不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害、保护他人不被伤害”的四不伤害原则。保证自身，同事、客户生命财产安全，不发生任何事故。
11、凡有化学危险物品场所必须做好防火、防爆、防漏、防毒、融离 等安全防护措施。
12、坚持文明生产、不违章指挥、不违章操作。如发现安全隐患，及时排除后作业。
13、不在禁烟区内吸烟。
14、正确使用劳动防护用品。
15、熟练掌握本岗位各项事故应急措施，发现异常情况及时处置，不延误时机。
备注：以上项目奖罚措施参照公司 5S 管理制度、以及公司内部管理 手册执行。
注：此书一式二份，一份本人留存，一份公司存档 本责任制时间从 2016 年 01月 01 日起至任期结束。
本人承诺：我已经接受过本岗位安全教育，并熟知安全生产承诺书全 部内容，愿认真执行，如违反本承诺，愿承担相应的责任。
甲方：机电主管签字：
年
月
日
乙方：机电技师签字：
年
月
日
2016年度安全生产责任承诺书 （油漆工）
为落实安全生产责任制，有效开展安全生产工作，增强部门员工 安全生产责任心，防止安全责任事故的发生，公司组织维修部全体员 工签订了 2016年度《安全生产责任书》 ，具体内容如下：
1、服装整洁，仪表大方，挂牌上岗。上下班路上，遵守交通规章制度，宁停一分，不抢一秒，上班期间，不得串岗，不得擅自离岗，不在施工区玩手机，不玩电脑游戏，不得配戴耳机，不得追逐嬉戏。
2、作责任区内清扫干净，在施工过程中做到有脏即除。
3、工具箱内工具设备清洁整齐，按规定摆放。实行5s管理。
4、车辆在维修过程中保持物不落地（工具、材料、废沙皮），烤漆房内不作业时保持干净，整洁，无杂物，尤其是易燃物品 。
5、拆下大配件，要放到指定位置。
6、油漆技师请在指定区域内打磨石膏。
7、油漆技师在喷漆时要戴好口罩。
8、在维修车辆时，工具箱、货架要按规定摆放，严禁放在通道上。
9、严格执行“不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害、保护他人不被伤害”的四不伤害原则。保证自身，同事、客户生命财产安全，不发生任何事故。
10、凡有化学危险物品场所必须做好防火、防爆、防漏、防毒、融离 等安全防护措施。
11、坚持文明生产、不违章指挥、不违章操作。
12、不在禁烟区内吸烟。
13、正确使用劳动防护用品。
14、熟练掌握本岗位各项事故应急措施，发现异常情况及时处置，不 延误时机。
备注：以上项目奖罚措施参照公司 5S 管理制度、以及公司内部管理 手册执行。
本责任制时间从 2016 年 01 月 1 日起至任期结束。
本人承诺：我已经接受过本岗位安全教育，并熟知安全生产承诺书全 部内容，愿认真执行，如违反本承诺，愿承担相应的责任。
甲方：钣喷主管签字：
年
月
日 乙方：油漆技师签字：
年
月
日
注：此书一式二份，一份本人留存，一份公司存档
月 日 月 日
安全生产责任承诺书 （钣金工）
为落实安全生产责任制，有效开展安全生产工作，增强部门员工 安全生产责任心，防止安全责任事故的发生，公司组织维修部全体员 工签订了 2016年度《安全生产责任书》 ，具体内容如下：
1、服装整洁，仪表大方，挂牌上岗。上下班路上，遵守交通规章制度，宁停一分，不抢一秒，上班期间，不得串岗，不得擅自离岗，不在施工区玩手机，不玩电脑游戏，不得配戴耳机，不得追逐嬉戏。
2、工作责任区内清扫干净，在施工过程中做到有脏即除。
3、工具箱内工具设备清洁整齐，按规定摆放。实行5s管理。
4在引车过程中，尽量避免站在车辆正前后方，车辆在上下举升过程中，施工人员及闲杂人等不得进入车辆下面。
5、车辆在开启引擎盖时要附叶子板护垫。车辆开启之前保证拉手刹，托空档，车辆前后无人。
6、车辆在维修过程中保证物不落地（工具、材料、旧件，）油，水，泥，灰及时清理。禁止非工作人员在车下驻足。
7、拆下大配件要放到指定位置。
8、钣金技师在拆油箱时，10 米内应无明火。 钣金技师在焊割操作时气氧气、乙炔请离工作区域 3 米以上。
9、维修车辆时，工具箱、工具小车、货架要按规定摆放，严禁放在 通道上。
10、5.严格执行“不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害、保护他人不被伤害”的四不伤害原则。保证自身，同事、客户生命财产安全，不发生任何事故。
11、凡有化学危险物品场所必须做好防火、防爆、防漏、防毒、融离 等安全防护措施。
12、坚持文明生产、不违章指挥、不违章操作。
13、不在禁烟区内吸烟。
14、正确使用劳动防护用品。
15、熟练掌握本岗位各项事故应急措施，发现异常情况及时处置，不 延误时机。
备注：以上项目奖罚措施参照公司 5S 管理制度、以及公司内部管理 手册执行。 注：此书一式二份，一份本人留存，一份公司存档 本责任制时间从 2016 年 1 月 1 日起至任期结束
本人承诺：我已经接受过本岗位安全教育，并熟知安全生产承诺书全 部内容，愿认真执行，如违反本承诺，愿承担相应的责任。
甲方：钣喷主管签字：
年
月
日 乙方：钣金技师 签字：
年
月
日
安全生产责任承诺书 （机电主管）
为落实安全生产责任制，有效开展安全生产工作，增强部门员工 安全生产责任心，防止安全责任事故的发生，公司组织维修部全体员 工签订了 2016 年度《安全生产责任书》 ，具体内容如下：
1、服装整洁，仪表大方，挂牌上岗。上下班路上，遵守交通规章制度，宁停一分，不抢一秒，上班期间，不得串岗，不得擅自离岗，不在施工区玩手机，不玩电脑游戏，不得配戴耳机，不得追逐嬉戏。
2、工作责任区内清扫干净，在施工过程中做到有脏即除。
3、严格执行“不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害、保护他人不被伤害”的四不伤害原则。保证自身，同事、客户生命财产安全，不发生任何事故。
4、凡有化学危险物品场所必须做好防火、防爆、防漏、防毒、融离 等安全防护措施，并时时监管。
5、坚持文明生产、不违章指挥、不违章操作
6、组织早会传达和宣传公司决策和制度，总结前日工作，安排当日 工作，经常教育时时教育
7、车间工位使用和协调车间工位划分到部门
8、培训：包括流程培训、技术培训、安全生产教育培训
9、与客户沟通及时处理客户抱怨，帮助客户解决车辆行驶过程中碰到的问题
10、维修车辆路试针对维修项目进行测试
11、组织部门会议针对部门存在的问题提出并引导员工出谋划策，领 导部门在团队竞赛中取得好的成绩
12、部门内部费用审批。
13、正确指挥使用劳动防护用品。
14、熟练掌握本岗位各项事故应急措施，发现异常情况及时处置，不延误时机。
备注：以上项目奖罚措施参照公司 5S 管理制度、以及公司内部管理 手册执行。
注：此书一式二份，一份本人留存，一份公司存档 本责任制时间从 2016年 01月 1 日起至任期结束。
本人承诺：我已经接受过本岗位安全教育，并熟知安全生产承诺书全 部内容，愿认真执行，如违反本承诺，愿承担相应的责任。
甲方：服务经理
签字：
年
月
日
乙方：机电主管 签字：
年
月
日
安全生产责任承诺书 （钣喷主管）
为落实安全生产责任制，有效开展安全生产工作，增强部门员工 安全生产责任心，防止安全责任事故的发生，公司组织维修部全体员 工签订了 2016年度《安全生产责任书》 ，具体内容如下：
1、服装整洁，仪表大方，挂牌上岗。上下班路上，遵守交通规章制度，宁停一分，不抢一秒，上班期间，不得串岗，不得擅自离岗，不在施工区玩手机，不玩电脑游戏，不得配戴耳机，不得追逐嬉戏。
2、工作责任区内清扫干净，在施工过程中做到有脏即除。
3、严格执行“不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害、保护他人不被伤害”的四不伤害原则。保证自身，同事、客户生命财产安全，不发生任何事故。
4、凡有化学危险物品场所必须做好防火、防爆、防漏、防毒、融离 等安全防护措施，并时时监管。
5、坚持文明生产、不违章指挥、不违章操作
6、组织早会传达和宣传公司决策和制度，总结前日工作，安排当日 工作，经常教育时时教育
7、车间工位使用和协调车间工位划分到部门
8、培训：包括流程培训、技术培训、安全生产教育培训
9、与客户沟通及时处理客户抱怨，帮助客户解决车辆行驶过程中碰 到的问题
10、维修车辆路试针对维修项目进行测试
11、组织部门会议针对部门存在的问题提出并引导员工出谋划策，领 导部门在团队竞赛中取得好的成绩
12、正确指挥使用劳动防护用品。
13、熟练掌握本岗位各项事故应急措施，发现异常情况及时处置，不 延误时机。
备注：以上项目奖罚措施参照公司 5S 管理制度、以及公司内部管理 手册执行。 注：此书一式二份，一份本人留存，一份公司存档 本责任制时间从 2016年 01月 1 日起至任期结束。
本人承诺：我已经接受过本岗位安全教育，并熟知安全生产承诺书全 部内容，愿认真执行，如违反本承诺，愿承担相应的责任。
甲方：服务经理签字：
年
月
日
乙方：钣喷主管 签字：
年
月
日
安全生产责任承诺书 （仓管保管员）
为认真贯彻安全生产工作的重要精神，坚持“安全第一，预防为主、综合治理”的安全生产管理方针，继续贯彻落实好“安全生产责任制及其相应的规章制度和措施”，进一步提高全体职工的安全生产意识，防止各类事故的发生，保证员工身心健康，确保公司安全生产管理目标的实现，特签订安全生产责任状如下：
1、服装整洁，仪表大方，挂牌上岗。上下班路上，遵守交通规章制度，宁停一分，不抢一秒，上班期间，不得串岗，不得擅自离岗，不在施工区玩手机，不玩电脑游戏，不得配戴耳机，不得追逐嬉戏。
2、工作责任区内清扫干净，上班过程中做到有脏即除。
3、工作区内桌面，铭牌，资料，电脑，打印机等设施清洁整齐，整洁，按规定摆放。并按规定操作，实行5s管理。
4.遵守规章制度，杜绝违反劳动纪律、违章作业现象发生。严禁混贮、错收、错发、错放，对包装不符合要求的危化品禁止入库。出库后要打扫干净，不允许漏撒不收。对性质不稳定，容易分解、变质引起燃烧的危化品，应定期进行测温，化验和观察。
5.严格执行“不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害、保护他人不被伤害”的四不伤害原则。保证自身，同事、客户生命财产安全，不发生任何事故。
6．仓管人员必须执行“一日三查”制度，即：上班后、当班中、下班前。查检码垛是否牢固、包装是否渗漏、电源是否安全、有无雨雪浸入等。
7．库房堆码不得超高，要做到稳固、整齐、便于清点检查，堆垛要做到“五留距”即：留墙距、柱距、顶距、灯距、垛距，确保货物的安全。
8，库房内物品储存要分类、分堆、堆垛与堆垛之间应当留出不少于两米的通道。 9，能自燃品、化学易燃物品与一般物品以及性质互相抵触和灭火方法不同的物品，必须分库储存，并标明储存物品的名称、性质和灭火方法。
10化学易燃物品的包装容器应当牢固、密封，发现破损、残缺、变形和物品变质、分解等情况时，应当立即进行安全处理。
11、易燃、可燃物品在入库前，应当有专人负责检查，对可能带有火险隐患的物品，应当放在观察区，经检查确无危险后，方准入库或归垛。
12、库区和库房内要经常保持整洁，用过的油棉纱、油麻布、沾油的工作服、手套等用品，必须放在库房外的安全地点，妥善保管或及时处理。
13、进货单，入库单，领料单，盘点单，装订成册，妥善保管，整档备查。
14、凡有化学危险物品场所必须做好防火、防爆、防漏、防毒、融离 等安全防护措施。
15、坚持文明生产、不违章指挥、不违章操作。如发现安全隐患，及时排除后作业。
16、不在禁烟区内吸烟。
17、正确使用劳动防护用品。
18、熟练掌握本岗位各项事故应急措施，发现异常情况及时处置，不延误时机。
备注：以上项目奖罚措施参照公司 5S 管理制度、以及公司内部管理 手册执行。
注：此书一式二份，一份本人留存，一份公司存档 本责任制时间从 2016 年 01 月 1 日起至任期结束。
本人承诺：我已经接受过本岗位安全教育，并熟知安全生产承诺书全 部内容，愿认真执行，如违反本承诺，愿承担相应的责任。
甲方：仓管主管签字：
年
月
日
乙方：前台人员签字：
年
月
日 2016 年度安全生产责任承诺书 （前台人员）
为落实安全生产责任制，有效开展安全生产工作，增强部门员工 安全生产责任心，防止安全责任事故的发生，公司组织维修部全体员 工签订了 2016年度《安全生产责任书》 ，
具体内容如下：
1、服装整洁，仪表大方，挂牌上岗。上下班路上，遵守交通规章制度，宁停一分，不抢一秒，上班期间，不得串岗，不得擅自离岗，不在施工区玩手机，不玩电脑游戏，不得配戴耳机，不得追逐嬉戏。
2、工作责任区内清扫干净，上班过程中做到有脏即除。
3、接待区内桌面，铭牌，资料，电脑，打印机，饮水机，报夹，宣传资料，宣传海报，易拉宝等设施清洁整齐，整洁，按规定摆放。并按规定操作，实行5s管理。
4正确引导客户将车辆停在指定区域（待修区，维修区，洗车区，交车区，客户停车区），不得让客户客户车辆停留在过道内，做好外观检查和客户需求记录，提醒客户贵重物品随身携带，在引车过程中，避免站在车辆正前后方，车辆在上下举升过程中，不得进入车辆下面。
5、车辆开启之前保证拉手刹，托空档，车辆前后无人。
6，在驾驶员交车后，引导驾驶员到休息室休息，禁止其在车间驻足，尤其是在车下驻足。
7、车辆结算之前与施工人员再次核对交修项目竣工情况。核料无误再结算，所收款项妥善保管，并向客户交代下次保养情况及三包政策。
8，三包件清理后贴标签，妥善保管，定期寄送南通。
8、预检单，领料单，委托书，结算单装订成册，整档备查。
10、增强自我保护意识：严格执行“不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害、保护他人不被伤害”的四不伤害原则。保证自身，同事、客户生命财产安全，不发生任何事故。
11、凡有化学危险物品场所必须做好防火、防爆、防漏、防毒、融离 等安全防护措施。
12、坚持文明生产、不违章指挥、不违章操作。如发现安全隐患，及时排除后作业。
13、不在禁烟区内吸烟。
14、正确使用劳动防护用品。
15、熟练掌握本岗位各项事故应急措施，发现异常情况及时处置，不延误时机。
备注：以上项目奖罚措施参照公司 5S 管理制度、以及公司内部管理 手册执行。
注：此书一式二份，一份本人留存，一份公司存档 本责任制时间从 2016年 01 月 1 日起至任期结束。
本人承诺：我已经接受过本岗位安全教育，并熟知安全生产承诺书全 部内容，愿认真执行，如违反本承诺，愿承担相应的责任。
甲方：前台主管签字：
年
月
日
乙方：前台人员签字：
年
月
日
第16篇：4S店安全管理制度
陕西佳豪金鼎汽车服务
有限公司
安全管理制度
二〇一七年一月一日
发布之日起执行
公司安全管理制度
第一章、总则
一、为了加强安全管理，明确安全责任，防止和减少安全事故，保障员工和企业财产安全，根据相关法律法规，结合企业实际情况制订本安全管理制度。
二、企业设置安全领导小组、协调企业安全管理工作。
三、本“安全管理制度”适用于“广汇汽车陕西榆林佳豪金鼎”全体员工。
四、建立和完善安全管理制度是企业安全管理的基础工作，安全管理坚持“安全第
一、预防为主、综合治理”的方针。
五、本安全管理制度由安全管理机构的设置；安全责任制；安全规章制度和安全操作规程组成。
六、安全管理部门和安全管理人员负责企业日常安全管理工作，其他职能部门按“谁主管，谁负责”的原则，负责相应的安全工作。
七、各级领导对所分管的安全工作负责，必须认真落实本《安全管理制度》，坚持以人为本，切实抓好安全管理工作。
八、工会组织职工参加本企业安全工作的民主管理和民主监督，维护职工在安全方面的合法权益，对企业各级人员、各部门执行安全管理制度的情况进行监督。
九、从业人员应提高对安全的认识，在各自的工作范围内，严格执行安全责任制、安全规章制度和遵守安全操作规程。
十、本《安全管理制度》应根据国家、本市有关安全法律、法规的颁布，企业部门、人员设置变动，设备更新改造和在执行中发现的问题及时进行修改、补充和完善。
十一、本安全管理制度经法定代表人审批签字后实施。
第二章 安全管理监督机构
一、安全管理机构：
（一）领导机构
1、安全委员会（或安全领导小组） 主管（组长）：总经理 副主管（副组长）：副总/总助 成员（组员）：销售经理、服务经理、人力资源经理、财务经理
2、安全委员会（安全领导小组）职责
（1）安全领导小组是本单位安全方面的最高领导机构。
（2）全面贯彻执行国家有关安全方面的方针、法律、法规标准，制定本企业安全方针、安全管理目标。
（3）负责本单位年度安全工作计划和长远规划及其费用的审批工作，并对执行情况进行监督检查。
（4）对于本单位在安全方面急需解决的问题，及重大安全技术措施工程项目，安全设备、设施的更新改造及其费用等的审批工作。
（5）定期召开安全工作例会，听取安全主管领导工作汇报，分析安全形势，研究布置下一阶段安全工作。
（6）审查安全责任制、安全规章制度体系。
（7）支持安全主管领导、主管部门和安全员的工作。
（8）经常深入群众了解情况，听取职工对安全工作的意见和建议，发动群众搞好安全工作。
（9）对于轻伤事故有权做出处理决定，对于重伤以上事故，要立即上报，并协助上级有关部门进行调查取证和制订并落实整改措施。
（10）年终安全工作总结与考评工作进行审批。
（二）安全管理部门
1、企业安全管理部门设在人力资源部，管理部门经理：人力资源经理
2、安全管理部门的职责
（1）安全管理部门全权负责公司的安全工作，对总经理负责。
（2）认真贯彻执行国家、安全法律法规、规章、国家标准、行业标准及公司安全管理制度。
（3）制定本公司的年度安全工作计划和中长期规划，编制安全资金投入年度计划。
（4）汇总和审查安全技术措施计划，并督促有关部门切实按期执行。
（5）组织和协助有关部门制定或修订安全规章制度和安全操作规程。
（6）协助有关部门对职工进行安全宣传，教育和培训工作。 （7）指导各部门和组安全员工作。
（8）经常进行现场检查，协助解决问题，遇到特别紧急的不安全情况，有权指令先行停止作业，并立即报告企业领导，研究处理。
（9）定期组织公司性大检查，做好记录，并向主管领导汇报。 （10）督促和检查企业职工正确使用劳动防护用品。 （11）定期召开安全工作会议，做好记录，对安全工作的意见和建议以及存在的问题及时向主管领导汇报。
（12）负责对危险作业的审批和监管工作。 （13）总结和推广安全的先进经验。
（14）参加审批新建、改建、扩建和大修的计划，并按规定报政府相关部门审批，参加工程验收及试运行工作。
（15）督促有关部门做好劳逸结合和女工、未成年工的保护工作。
（16）组织制定安全事故应急预案，协助主管领导组织应急预案的演练，并做好记录。
（17）负责统计和收集安全资料及其档案管理。
（18）参加伤亡事故的调查和处理，进行伤亡事故统计，分析和报告，协助有关部门提出事故的防范措施，并且督促有关部门按期实施。
（19）向主管领导提出安全工作的奖惩意见。
（三）安全管理人员
1、安全专（兼）职管理人员职责
（1）协助领导贯彻执行安全方针、政策、法律法规、规章、国家标准、行业标准，管理公司日常安全工作。
（2）汇总和审查安全措施计划，并督促有关部门切实按期执行。 （3）组织制定、修订安全管理制度，贯彻监督检查执行情况。 （4）组织开展安全大检查。经常深入现场指导安全管理工作，遇有特别紧急的不安全情况时，有权指令停止，并立即报告领导研究处理。
（5）总结和推广安全的先进经验，协助有关部门搞好安全的宣传教育和专业培训。
（6）参加审查新建、改建、扩建、大修工程的设计文件和工程验收及试运转工作。
（7）参加伤亡事故的调查和处理，负责伤亡事故的统计、分析和报告，协助有关部门提出防止事故的措施，并督促其按时实现。 （8）根据有关规定，协助有关部门制定公司的劳动防护用品、保健食品发放标准，并监督执行。
（9）组织有关部门研究制定防止职业危害的措施，并监督执行。
二、劳动保护监督委员会（劳动保护监督小组）
（一）机构 主管（组长）：店总
委员（组员）：各部门经理、主管
（二）劳动保护监督委员会（小组）职责
1、向职工宣传有关安全、劳动保护、职业卫生的方针、政策、法律法规，监督检查贯彻执行情况。
2、监督检查劳动保护计划、措施执行情况，检查安全劳动保护隐患整改完成情况。
3、监督检查新建、改建、扩建项目“三同时”的执行情况。
4、参加重大伤亡事故的调查、处理。
第三章、安全责任制
一、各级人员安全责任制
（一）总经理安全责任制
1、企业的总经理（法定代表人）是企业安全第一责任人，对安全工作全面负责。
2、认真学习贯彻执行国家有关安全、劳动保护法规、规章。
3、依据国家安全法律法规，设置安全管理机构或配备专、兼职安全管理人员。
4、组织建立健全安全责任制，并考核责任职落实情况。
5、组织制定完善并督促落实安全规章制度和安全操作规程，。
6、保证本企业安全投入的有效实施。
7、组织制定安全工作计划、改善劳动条件的规划。
8、定期召开安全工作会议，听取主管部门工作汇报，研究解决安全中存在的重大问题。
9、督促、检查本企业的安全工作，及时消除安全事故隐患。
10、组织制定、修订本企业安全事故应急救援预案，并定期进行演练。
11、及时、如实报告安全事故，协助有关部门对事故原因进行调查、分析，并制定防范措施。
（二）安全主管安全责任制
1、协助总经理主持本企业的安全工作，对分管的安全工作负直接领导责任。
2、认真学习贯彻执行国家安全法律、法规，把安全工作列入企业管理的重要日程。
3、组织制定、修订和审核安全责任制、安全规章制度和安全操作规程等，检查执行情况并进行考核。
4、组织制定安全工作年度计划和中、长期规划。
5、组织安全大检查，对查出的重大隐患审批落实措施方案，落实责任单位，确保安全。
6、主持安全工作例会，针对存在的问题，制定解决办法。
7、在计划、布置、检查、总结、评比的同时，计划、布置、检查、总结、评比安全工作。
8、督促、检查安全技术措施项目完成情况和技措经费的有效使用情况。
9、发生事故后，按照“四不放过”的原则，组织对事故的分析、提出处理意见和改进措施，并督促实施。
10、加强对安全工作的考核，向总经理提出奖惩意见。
（三）部门经理（车间负责人）安全责任制
1、部门经理（车间负责人）是本部门安全第一责任人，对本部门的安全工作全面负责。
2、认真学习、理解，贯彻、落实国家、本市安全法律、法规。
3、认真组织本部门职工学习贯彻执行本企业安全责任制，规章制度、操作规程。
4、对本部门职工进行安全教育培训和考核，对新职工、转岗人员进行车间级教育和考核，并做好记录。
5、教育职工正确使用个人劳动防护用品，并进行监督检查。
6、在（经营）计划、布置、检查、总结、评比中，同时把安全工作贯穿到每个具体环节中去，做到安全经常化、制度化、具体化、标准化。
7、编制本部门的安全技术措施计划，并负责组织实施，不断改善劳动条件和作业环境。
8、每月至少认真检查、分析一次安全工作，针对问题采取具体措施，对于本部门解决不了的，及时上报主管领导。
9、做好本部门女工和未成年工的特殊劳动保护工作。
10、分析本部门作业场所，工作岗位危险因素事故隐患，制定防范措施和应急方案。
11、严禁对部门人员违章指挥和强令冒险作业。
12、发生安全事故，保护现场及时上报，并协助查明事故原因，采取措施防止事故重复发生。
13、对本部门安全有贡献者或对事故有责任者提出奖惩意见。
（四）组长安全责任制
1、企业内各组长为本组的安全第一责任人，对本组的安全工作负全责。
2、认真执行本企业安全责任制和各项规章制度，遵守安全操作规程，对本组从业人员在中的安全和健康负责。
3、对新入职的从业人员进行组安全教育。
4、组织本组从业人员学习安全规程，检查执行情况，及时制止违章作业。
5、根据工作任务，作业环境等特点，具体布置安全工作。
6、教育并每天检查组人员正确穿戴使用劳动防护用品，并做好记录。
7、每天对设备运行、安全防护装置、消防器材的完好情况进行检查。发现问题及时解决，对不能彻底解决的问题，要采取临时控制措施，并及时上报车间主任。
8、发生工伤事故，要详细记录，组织全组从业人员认真分析，吸取教训，提出防范措施。发生重伤和死亡事故，要保护现场，立即上报。
（五）组安全员安全责任制
1、协助组长做好本组安全工作，接受本部门安全员的业务指导，协助组长做好班前安全工作布置，班中安全检查，班后安全总结。
2、组织开展本组各种安全活动，认真做好安全活动记录，提出改进安全工作的意见和建议。
3、对从业人员进行岗位安全教育。
4、严格执行有关安全的各项规章制度，有权制止违章作业，并及时报告，及时上报组长或车间安全员。
5、检查督促组人员正确使用劳动防护用品。
6、发生事故要及时了解情况，维护好现场，并向领导报告。
（六）从业人员安全责任制
1、从业人员在各自的岗位上对本人的安全负责。
2、从业人员上岗前，接受企业三级安全教育和培训，掌握本职工作所需的安全知识和技能，经考试合格后上岗工作。
3、在劳动过程中，严格遵守本企业的安全规章制度和安全操作规程，服从管理，正确佩戴和使用劳动防护用品。
4、上班后，对自己操作的设备、安全设施进行检查并做好记录，发现事故隐患或其他不安全因素，及时采取措施并向组长或组安全员汇报；当发现直接危及人身安全的紧急情况时，立即停止作业或者采取应急措施。
5、对企业位安全工作中存在的问题提出批评、检举和控告；有权拒绝违章指挥和强令冒险作业。
6、从业人员在劳动过程中，做到“三不伤害”，即不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害；并且要做到自己不违章作业而且有权制止他人的违章作业。
7、搞好文明，保持作业现场整齐，清洁和畅通无阻。
8、特种作业人员必须经过专业部门培训合格后持证上岗。
二、各部门安全责任制
（一）办公室安全责任制
1、接到上级有关安全指示文件、资料，及时转交企业总经理审批后，需要汇审的及时转发有关领导，需要贯彻执行的及时打印、下发，并做好发文记录和文件存档工作。
2、组织检查落实干部值班制度。
3、搞好所管辖部门的安全工作，并检查各项安全规章制度落实情况。
4、在安排、总结工作时，同时安排、总结安全工作。
（二）服务部安全责任制
1、认真组织学习国家安全法律法规。
2、编制实施计划，同时编制、实施安全技术措施计划，检查计划完成情况时，同时检查技术安全措施计划完成情况。
3、在保证安全的前提下组织，发现现场违反安全规章制度和操作规程，要及时制止，严禁违章指挥违章作业。
4、发现过程中，出现安全隐患和安全事故时，要果断处理，并立即上报主管部门。
5、各级调度会，应有安全内容；组织经济分析活动，应同时分析安全情况。
6、在总结、评比工作时，同时总结评比安全工作。
7、在与安全发生矛盾时，坚持“安全第一”的原则，应先解决安全问题。
（三）人力资源部安全责任制
1、严格贯彻执行国家、遂宁市安全劳动保护法律法规。
2、组织有关部门对新来的职工进行三级安全教育培训，考试合格后，方可上岗工作。
3、制定企业年度各类人员安全教育培训考核计划并组织实施。
4、搞好职工劳动纪律教育，对严重违反劳动纪律，影响安全的，提出处理意见。
5、与从业人员签订劳动合同，如实告知劳动安全职业危害等。
6、依法为从业人员办理工伤社会保险缴纳保险费。
7、分配工作时，注意禁忌和女工、未成年工特殊劳动保护。
8、对工伤人员进行工伤评定和劳动能力鉴定。
9、建立健全安全教育培训档案。
（四）财务部安全责任制
1、按照国家规定或实际需要，按比例提取安全投入经费、并单立科目，专款专用。
2、按时拨付安全投入资金。
3、负责监督安全投入费用的使用。
4、建立安全专项资金账簿。
三、安全检查制度
（一）依据《中华人民共和国安全法》、《中华人民共和国消防法》、《国务院关于进一步加强安全工作的决定》结合企业实际，制定本企业安全检查制度。
（二）安全检查形式和内容
1、企业级安全检查由安全管理部门组织，有关领导和部门负责人、工会人员参加。
（1）综合安全检查：每月一次，主要检查安全管理制度落实、机械设备、安全设施、安全教育、劳动防护用品使用、违章行为等情况。
（2）重要节假日安全检查：节前安全隐患、应急准备，节中值班、节后设备重启和对重点危险部位进行安全检查。
（3）季节性安全检查：根据季节特点安排对重点部位和部门进行检查。雨季防雷电、夏节防高温、防汛、冬季防火、防冻。
（4）新产品、新项目投产前，企业组织有关人员对重点危险部位和设备进行检查。
2、部门综合安全检查，由部门安全主管人员组织部门分管领导和有关人员参加，每月一次对所管辖的作业场所安全、消防、职业卫生等进行检查。
3、专业性的安全检查，按职责分工由企业主管部门组织，有关技术人员，包括聘请专业人员参加，每年不少于2次。
（1）设备部门对电气设备、起重机械设备、特种设备进行安全检查。
（2）安保部对消防设施、器材进行安全检查。
4、日常巡查：重点对重要部位、危险源等进行安全检查。（1）企业安全管理人员组织部门安全员每月一次。 （2）部门安全员组织人员每天一次。
（三）安全检查表设计。各类安全检查表由安全检查组织部门组织有关人员根据检查重点、设计检查项目、内容、检查方法等，并报安全主管部门备案。
（四）隐患整改。对查出的事故隐患要按“四定”原则：定整改内容、整改负责人、整改措施和费用，定完成期限。
1、企业主管部门组织各类检查发现的安全隐患下达整改通知，责任部门限期整改。严重和重复出现的安全隐患要认真分析、研究，制定切实可行的整改措施。由组织部门组织整改。
2、车间、部门查出的安全隐患，由车间、部门组织整改，整改有困难的报企业主管部门组织整改。
（五）企业安全检查记录、部门安全检查记录在企业安全管理部门备案。车间班组检查记录，每年交安全主管部门归档。
四、具有较大危险因素的经营场所、设备和设施的安全管理制度
我企业具有较大危险因素的场所设备、设施有：配电室、喷烤漆房等特种设备。
（一）凡是具有较大危险因素的经营场所，都必须设置警示牌，现场不能存放与工作无关的物品。
（二）安全出口和疏散通道畅通，设置应急疏散指示标志、安全警示标志和应急照明设施，安全疏散门向外开启，并配有相适应的灭火器材。
（三）采取相应的安全防范措施。电气安装必须符合要求，动用明火时，按规定执行。
（四）加强安全检查和巡查，必要时设置专人看管。
（五）特种设备定期年检、操作者持证上岗等。
（六）操作危险设备要定人、定机，并严格执行安全操作规程。
（七）加强设备、设施的日常检查，维护保养，并做好记录。设备、设施不能带病运行和使用。
（八）危险设备未经批准，不得擅自安装，拆卸或改装。
（九）用电的设备、设施必须有良好的接地保护。
（十）室外的设备、设施在遇恶劣天气时，停止使用。（按说明书或相关规定执行）。
五、安全奖惩制度
（一）奖励
1、在企业活动中，模范遵守安全规章制度，在劳动过程中严格执行安全操作规程，在安全工作中，成绩显著的部门、车间、班组和个人给予表彰和奖励。
2、对在安全管理、安全技术、职业卫生等方面提出合理建议，被企业采纳的给予表彰和奖励。
3、对发现安全隐患及时排除，有效防止安全事故发生或生命财产免受损失的给予奖励。
4、对予制止和抵制违章作业，防止工伤事故发生或企业财产免受损失的给予表彰和奖励。
（二）处罚
1、在过程中，不遵守劳动纪律，违反安全操作规程和对所使用的设备未认真进行日常保养和检查、检修或检查不合格的将进行批评和处罚。
2、无证上岗操作特种设备或进行特种作业的人员酌情给予批评和处罚。
3、对于未正确穿戴劳动防护用品者进行批评教育，不听劝告和屡次违犯者酌情处罚。
4、对在过程中，发现隐患不及时排除或发生事故后，迟报、谎报和隐瞒不报者将进行处罚。
5、对于发生安全事故的，根据事故原因的分析，将对相关责任部门或个人，进行处罚。严重者将追究刑事责任。
6、对特种设备、劳动防护用品等未按规定进行检测的管理部门和个人酌情给予处罚。
7、对特种作业人员证照，未通知按规定时间进行检验的管理部门和个人酌情处罚。
8、各级领导违章指挥，造成安全事故的加重处罚。
（三）奖励与惩罚的最高权力机构，为本企业的安全委员会（安全领导小组）。
（四）处罚款由财务部门单独立账，罚金用于安全工作。
六、安全例会制度
为了加强安全管理，加强安全信息的沟通，消除安全中的不安全因素，我企业决定，定期召开安全例会。
（一）企业定于每周一上午会同周例会一起进行安全例会 (特殊情况另行通知)。
（二）地点：会议室。
（三）参加人员：安全领导小组全体成员和各部门安全负责人。
（四）主持人：总经理或安全负责人
（五）会议内容：
1、学习或传达上级有关安全方面的文件和指示精神。
2、听取安全主管部门负责人，对上一周安全工作的情况及隐患整改情况的汇报。
3、讨论当前安全方面存在的问题，并研究整改方案或措施。
4、听取其他部门有关安全方面的意见和建议。
5、研究或讨论本企业在安全方面应给予奖励或批评教育及处罚的部门、车间班组或个人。
6、安全主管领导对上一周情况进行总结并部署下一阶段工作。
7、对于隐患排查情况，进行分类，属于非本企业的隐患，上报政府有关部门，属于本企业的安排计划予以排除。
8、每次会后，写出会议纪要，发放有关部门。
陕西佳豪金鼎汽车服务有限公司
2017年1月1日
第17篇：4s店实习总结
4s店实习总结
顶岗实习是校企合作的具体体现形式之一，是工学结合人才培养模式的重要组成部分，教师顶岗实习可以提高教师自身业务素质，可以使教师在教学工作中，通过到一线工作岗位获得的工作经验、工作感受等直接应用于教学工作，提高自身的管理水平和业务素质。
在院系领导的高度重视和大力支持下，在实习单位的积极配合下，20xx年7月13日，我们到汽车销售服务有限公司实习，本次实习的主要目的是让我们汽车部教师找到理论教学和实践教学的差异，以改进实际教学方法，扩充实践知识面，对实际教学中遇到的困难有所准备，并且努力提高实际动手能力，为今后的教学和深造打下良好的基础。在短短的十天时间里，我深刻感受到了汽车维修行业的艰辛，也产生了很多对于我今后的教育教学和自我学习的感想。
冠通公司是别克品牌汽车的4S店，涉及的业务有整车销售、配件供应、维修服务、车贷分期付款、车辆保险及上牌、车主俱乐部服务等方面。实习的前两天，我在配件部那里学习，了解了配件部里各相关人员的工作职责和配件仓库管理要求，配件部经理向我介绍了一些配件的订货流程、收货流程和配件发料流程。我感受到在配件部工作最大的要求是工作仔细认真，尽量不发错货，要做到这点就必须对公司的所有车型都要了解，同类配件车型不一样，配件也不一样。有时车型一样，发动机不一样或生产日期不一样，所用的配件也会有不同。所以在工作时，善于积累经验，出现错误或遇到问题时，在日志本上记好，避免下次再错。后来的几天里，我到维修车间里学习，在车间的第一印象是规格标准，管理严明。先进齐全的设备、宽敞整洁的车间，还有整齐化一的服装和认真严谨的维修态度都让我感受到了一个真正维修店的标准。尽管有工作人员的紧张忙碌，也有车辆的进进出出，但是整个机修车间的工作仍旧有条不紊、秩序井然。实习期间，认真向师傅们请教每一个工位的具体操作、故障车的故障诊断和维修方法、拆装技巧和保养规程。
总体说来，在这几天里，看到了很多、学到了很多，收获很大，也有不少启发。首先明确了合格的维修人员应该具备良好的技能水平和素质。因为良好的技能水平是维修质量的根本保障，也是合格的维修人员应该具备的基本素质。当然良好的技能是需要通过大量的实际维修来不断熟练、培养和提高自己的，并且要对这些维修实践进行总结和整理。还要不断吸收别人在维修过程当中所取得的经验，这样才能不断提高和丰富自己的维修技能和经验。其次，我感受到了一名优秀维修人员应该具备的工作态度和敬业精神。具有端正的工作态度和吃苦耐劳的敬业精神是一名优秀的维修人员应该具备的素质。
所以我们应该从实际出发，以技能实训教学和实践动手能力为主，注重培养学生端正的学习工作态度和吃苦耐劳的精神，让学生在多彩的生活中学习、探索、成长、树立创新意识，激发智慧的火花。这样才能实现职业教育对学生职业能力的培养，才能孕育出更多、更好的具有高水平职业能力的高素质人才。
第18篇：汽车4s店总结
汽车4s店要协调与公司各部门，争取优惠政策.加强公司的市场竞争力，难么，今天小编就给大家整理了五篇优秀的汽车4s店总结，希望对大家的工作和学习有所帮助，欢迎阅读!
汽车4s店总结(一)
春去冬来，转瞬之间，历史即将掀开新的一页。在过去的一年里，厅的全体人员在的领导下，公司各部门的大力支持下，通过全体人员的共同努力，克服困难，努力进取，圆满完成了下达的销售任务。在新春即将来临之际将的情况做如下汇报：
一、销售情况
销售891台，各车型销量分别为331台;161台;3台;2台;394台。其中销售351台。销量497台较增长45(私家车销售342台)。
二、营销
为提高公司的知名度，树立良好的企业形象，在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时，把更多的客户吸引到展厅来，搜集更多的销售线索。本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动17次，刊登报纸硬广告34篇、软文4篇、报花56次、电台广播1400多次并组织销售人员对已经购车用户进行积极的回访，通过回访让客户感觉到我们的关怀。公司并在9月正式提升任命同志为厅营销经理。期间同志每日按时报送营销表格，尽职尽责，为公司的营销做出贡献。
三、信息报表
报表是一项周而复始重复循环的，岗位重要，关系到公司日后对本公司的审计和的验收，为能很好的完成此项，5月任命同志为信息报表员，进行对公司的报表，在期间同志任劳任怨按时准确的完成了公司交付的各项报表，每日核对库存情况，对车辆销售作出了贡献。
四、档案管理
为完善档案管理，特安排同志为档案管理员，主要有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报公司等，期间同志按照公司规定，圆满完成了公司交代的任务。
以上是对各项做了简要。
最近一段时间公司安排下我在齐鲁阳光进行了长时间的咨询学习，俗话说的好三人行必有我师，在学习后本人结合以往经验，取长补短，现对于的计划做如下安排：
1.详细了解学习公司的商务政策，并合理运用，为车辆的销售在价格方面创造有利条件。
2.协调与公司各部门的，争取优惠政策.加强我们的市场竞争力。
3.每日召开晨会，了解车辆销售情况，安排日常，接受销售人员的不同见解，相互学习。
4.销售人员的培训，每月定期4个课时的培训学习，以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。
5.增设和发展二级销售网点，制定完整的二级网点销售政策，并派驻本公司销售人员，实现行销的突破发展，使我们的销售更上一层楼。
6.合理运用资金，建立优质库存，争取资金运用最大化。
7.根据公司制定的销售任务，对现有的销售人员分配销售任务。
8.重新划定卫生区域，制定卫生值日表。
9.一日模式，俗话说的好，好一日不算好，日日好才是好。
最后，在新春到来之际，请允许我代表专卖店全体销售人员，感谢公司领导和全体同事，在一年的中对我们的大力支持与帮助。在此表示深深的谢意。在2019年新的一年当中我们将继续努力，虚心学习。以更好的成绩来感谢领导和各位的支持。再次谢谢大家，祝大家新年愉快，合家幸福。
汽车4s店总结(二)
2019年已经过去了，我通过这段时间努力的工作，也有了许多的收获，借此机会对这段时间自己的工作做一下总结，目的在于总结经验，提高自己，把工作做的更好，我自己有信心也有决心把以后的工作做到更好。总结如下：
我是19年9月19日来到贵公司工作的。作为一名新员工对于汽车销售是没有什么经验可谈的，仅靠对于销售工作和汽车的热情和喜爱，来到了贵公司，而缺乏销售经验和专业知识，为了能够迅速融入到这个行业中来，边学习专业知识，边摸索市场，遇到销售和专业方面的问题，就及时请教部门经理和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在这里，请允许我向帮助过我的部门经理和同事们说声谢谢!
通过不断的学习专业知识，了解同行业之间的信息和积累市场经验，现在我对市场有了一个大概的了解，逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题，对市场的认识也有了一定的掌握。在不断的学习专业知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
当然，现存的缺点也有很多，比如：
对于市场的了解还是不够深入，对专业知识掌握的还是不够充分，对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法，在与客户的沟通过程中，缺乏经验等等。
在销售过程中，牵涉问题最多的就是价格，客户对价格非常敏感，怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。
最后，感谢公司给我一个展示自我能力的平台，我会严格遵守职业操守，朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠，取其精华，去其糟粕，和公司员工团结协作，让团队精神战胜一切。
汽车4s店总结(三)
转眼即逝，2019年还有不到20的时间，就挥手离去了，迎来了2019年的钟声，对我今年的工作做个总结。
回首，看看今年的一年，我都不知道自己做了什么，居然今年的营业额没有完成，还差70多万，心里真是不好受，对自己做个检讨，对今年的所有事情，做个归纳。
一、我认为今年业绩没有完成的原因是以下三点
1.市场力度不够强，以至于现在唐山大企业中好多客户都还没接触过，没有合同产生!没有达到预期效果!
2.个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最后，特别是最近今年四至八月份，拜访量特别不理想!
3.在工作和生活中，与人沟通时，说话的方式、方法有待进一步改进。
二、工作计划
工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。
业绩代表过去，并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己，让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次，给自己制定计划如下：
三、个大部分
1.对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
3.要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。
九小类：
1.每月要增加5个以上的新客户，还要有到3个潜在客户。
2.一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
3.见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4.对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。
5.要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
6.对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下四。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。
7.客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
8.自信是非常重要的，要自己给自己树立自信心，要经常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9.和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
四、明年的个人目标
一个好的销售人员应该具备：好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!个人认为对销售工作的热情相当重要，但是对工作的热情如何培养!怎么延续?把工作当成一种手段而不是负担~工作也是有乐趣的，寻找乐趣!通过10年的工作和学习，我已经了解和认识到了一些，我们有好的团队，我们工作热情，我们可以做到也一定能做到!我明年的个人目标是400万，明年的现在能拥有一辆属于自己的车(4万~7万)!一定要买车，自己还要有5万元的资金!
我相信自己能够成功，为自己的目标而奋斗!加油!
汽车4s店总结(四)
2019年即将过去，在这段时间里，我通过努力的工作，在辛勤付出的同时我也学习到更多，借此机会，我对自己的工作做一下总结，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做得更好，自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。
我是2019年月日来到贵公司工作的。作为一名新员工，我是没有汽车销售经验的，仅凭对销售工作的热情和喜爱，而缺乏对本行业销售经验和专业知识，为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习专业知识，一边摸索市场，遇到销售和专业方面的难点和问题，我会及时请教部门经理和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在此，我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!
通过不断的学习专业知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在我对市场有了一个大概的了解，逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题，对市场的认识也有了一定的掌握。
在不断的学习专业知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。现存的缺点：对于市场的了解还是不够深入，对专业知识掌握的还是不够充分，对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法，在与客户的沟通过程中，缺乏经验。
市场分析
我所负责的区域为广东西部周边，在销售过程中，牵涉问题最多的就是价格，客户对价格非常敏感，怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。
从2019年9月19日到2019年12月31日我的总销量是3台，越野车一台，轿车一台，跑车一台，总利润11500元，净利润10016元，平均每台车利润是3339元。新年到了我也给自己定了新的计划，今年的年销量达到80台，利润达到160000，开发新客户10家。我会朝着这个目标去努力的.我有信心!
随着市场竞争的日益激烈，摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存，希望与机遇并存，成功与失败并存的局面，拥有一个积极向上的心态是非常重要的。
新一年的工作计划
1、深入了解所负责区域的市场现状，准确掌握市场动态
2、与客户建立良好的合作关系
3、不断的增强专业知识
4、努力完成现定任务量
最后，感谢公司给我一个展示自我能力的平台，我会严格遵守职业操守，朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠，取其精华，去其糟粕，和公司员工团结协作，让团队精神战胜一切。我有信心在我们共同的努力下，让公司就像我的名字一样迎春破晓，霞光万丈!
汽车4s店总结(五)
春去冬来，转瞬之间，历史即将掀开新的一页。在过去的一年里，公司的全体人员在的领导下，公司各部门的大力支持下，通过全体人员的共同努力，克服困难，努力进取，圆满完成了年初下达的汽车销售任务。
一、营销策略
为提高公司的知名度，树立良好的企业形象，在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时，把更多的客户吸引到展厅来，搜集更多的销售线索。本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动17次，刊登报纸硬广告、软文、报花、电台广播并组织销售人员对已经购车用户进行积极的回访，通过回访让客户感觉到我们的关怀。公司提升任命同志为公司营销经理。期间同志每日按时报送营销表格，尽职尽责，为公司的营销做出贡献。
二、信息报表
报表是一项周而复始重复循环的，岗位重要，关系到日后对公司的审计和的验收，为能很好的完成此项，任命同志为信息报表员，进行对公司的报表，在期间同志任劳任怨按时准确的完成了公司交付的各项报表，每日核对库存情况，对车辆销售作出了贡献。
三、档案管理
为完善档案管理，特安排同志为档案管理员，主要有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报公司等，期间同志按照公司规定，圆满完成了公司交代的任务。
最近一段时间公司安排下我在公司进行了长时间的咨询学习，俗话说的好三人行必有我师，在学习后本人结合以往经验，取长补短，现对于的计划做如下安排：
详细了解学习汽车公司的商务政策，并合理运用，为车辆的销售在价格方面创造有利条件。协调与公司各部门的，争取优惠政策.加强我们的市场竞争力。每日召开晨会，了解车辆销售情况，安排日常，接受销售人员的不同见解，相互学习。销售人员的培训，每月定期4个课时的培训学习，以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。
增设和发展二级销售网点，制定完整的二级网点销售政策，并派驻公司销售人员，实现行销的突破发展，使我们的销售更上一层楼。合理运用资金，建立优质库存，争取资金运用最大化。根据公司制定的销售任务，对现有的销售人员分配销售任务。重新划定卫生区域，制定卫生值日表。一日模式，俗话说的好，好一日不算好，日日好才是好。
第19篇：4S店实习总结
4 S店实习总结
二十天的时间过的很快，当我转身离开景茂的时候，才真实的意识到我曾来过这里 。但总的来说这段时间里收获还是很多的。
很早的时候我就听说过汽车4S店，也曾有机会去几家4S店参观过，但是始终没能很清晰的了解汽车4S店负责的业务，这次的实习机会让我对4S店有了很深刻的理解。汽车4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式，包括整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈（Survey）等。它拥有统一的外观形象，统一的标识，统一的管理标准，只经营单一的品牌的特点。它是一种个性突出的有形市场，具有渠道一致性和统一的文化理念，4S店在提升汽车品牌、汽车生产企业形象上的优势是显而易见的。4S店位于整个汽车行业链的最末端，直接面向客户，是至关重要的一链。这里最具个性化的工作部门就是销售前台、售后前台、维修车间，当然还有一些公司常规的部门。
第一周我被安排在售后前台实习，这里主要负责接待前来做车辆维修和保养的客户，当然还有车辆的保险理赔这些业务。在一周的时间里我积极主动地学习工作流程，同时不忘主动的跟客户们交流他们作为宝骏车主的感受，了解宝骏汽车做的比较好的一方面，当然也有客户们不满意的地方。
第二周我在维修车间实习，这里应该说是最能学到知识的地方。在那些很有经验的技师那里，我通过跟他们交谈学到了许多。对前舱布置的系统有了更加清晰的了解。对汽车的保养有了一些了解。
最后一周的时间在销售前台实习，这里我们能够直面购车客户，通过跟他们的直接交流，倾听他们的真实想法。了解他们对车的需求。
这二十天的实习经历让我深刻的感受到宝骏汽车正以很快的速度在国内的汽车市场上占据份额。宝骏的质量不断地提升并得到市场和客户的认可。当然在这个过程中我们的宝骏汽车也存在着很多的问题，发动机异响，离合踏板过高，臂振过硬，高速时乘客舱内噪声高等一系列的问题。在日后的工作里我们应当本着为客户着想的原则在设计车辆，或者改进的时候避免以上的问题。
汇报人： 展护卫
日期：2013.01.29
第20篇：4s店实习总结
实习报告
时隔一年，我有幸再次来到xxxxxxxxx汽车销售服务有限公司作销售顾问一职的实习，一切都还是那么熟悉。
由于之前在公司实习过两个月，所以我对员工管理制度、接待销售流程、整车销售管理制度还比较熟悉，很快就适应了实习的生活。刚开始我和同伴们接受了为期三天的培训，主要学习了斯柯达的品牌文化和产品知识，对斯柯达作了进一步的了解。去年我就对公司销售的一些车型有了一定的了解，只是现在又多了几款新车，我还不了解。不过短短一年的时间就推出了这么多新产品，越来越多丰富的车型也让我看到了斯柯达活力和前景，对斯柯达的销售也更有信心。
我的这次实习并不是全职的，只能在没课的时候去公司上班，所以我们没有接受系统的培训就跟着师傅上岗了。我是跟着吴哥学习的，我觉得他工作特别认真，做事非常有条理。初开始他要求我记所以有车型的参数、配置，我认为没用，不过在随后的接待客户过程中我能准确说出客户问到的问题，我才意识到基本功很重要。对于我们初入门者，没有什么销售技巧，只有全面了解产品知识才能很好地与客户交流，才有机会留住客户。在最近一段时间的接待客户过程中，我觉得汽车销售是对综合能力的一种考量，只有汽车专业方面知识是远远不够的。在整个销售过程中大多数客户关心的只是车辆的基本参数，并不会太多在意更深的技术方面，反而在交谈中的话术和谈判的技巧更重要。当然这是要在实际销售过程中一点点积累的。我在接待时往往是介绍完车辆后不能抓住客户的心理进行促进成交的引导，从而使客户流失，这方面还有待加强。
实习进行了一个多月，马上就要到xx国际车展了，这也是我们本次实习的主要目的。这段时间我对整个销售流程也熟悉了，所以就期待能在车展上能以一名合格的销售顾问出场，和公司的同事一起打好这场攻坚战。另一方面，能有机会参加这样的大型活动，我也希望能学到更多东西。
通过销售顾问的实习，我接触到了更多的人，能让我有更多的经验，我相信无论以后我从事什么工作，销售对我的影响都很大，我能够深深地感觉到，销售不仅能提升我的能力，更能让我知道怎么样才能更好地维系好人际关系，每个人给我一段不同的经历，在销售的时候我每天都接触很多不同的客户，所以积累下来，我的经历带给我的是更多的经验，能够更好的面对未来。
