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汽车4S店实习总结

发布时间:2020-03-03 04:26:17 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

实习报告

2009年10月,在学院领导的精心安排下,我有幸走进了山西?汽车服务有限公司长安4S店进行实习,这次实习得到了学校领导的高度重视。

对于刚刚走出校门的我,虽然有一定的理论知识,但是实践经验却十分缺乏,这次实习可以使我找到理论教学和实践教学之间的差异,以改进实际教学方法,扩充实践知识面,对于实际教学中遇到的困难有所准备,并且提高实际动手能力,为今后实现理实一体化教学打下良好的基础。

山西?汽车服务有限公司成立于1999年,是国内最大小型车及发动机制造企业,中国汽车行业前四强--长安汽车在山西省的一级经销商。2003年公司兴建了集“整车销售,维修服务、配件供应、信息反馈”四位一体的国内首家长安标准4S店。整车和配件都是由长安集团的制造企业直接供应。他拥有宽敞整洁的业务接待大厅,服务周到的客户休息室和设备齐全的维修车间。其中维修车间分为机修区,电工区,钣金区和大修区,规划合理有序,先进的检测设备,电脑检测仪,点火测试仪,四轮定位仪等应有尽有。企业本着“用户满意是我们的追求,服务周到是我们的承诺”的经营策略,秉承了长安汽车创造市场需求,扩大市场份额,培育客户忠诚的市场理念和亲情、感动、快捷的服务理念,不断的将自己做大做强。

在这里,从汽车进4S店,故障诊断、填写车辆维修协议书,修车到修好交车,可以说整个过程是有条不紊;汽车进4S店的时候,第一件事情就是套四件套(方向盘套,脚垫纸,档位套和座椅套),这样可以防止修理工弄脏顾客的汽车内部,细节的注重给顾客留下了很好的印象;走进4S店,从公司简介到组织机构图,从车间主任的工作职责到到普通修理工的岗位责任,从各种设备工具的操作规程到员工的着装规定,都有详细的说明,可以用制度完善来形容。

有汽车或将要买汽车的人,知道汽车需要定期保养。汽车是由很多零件组成的,汽车运动靠的是汽车内各个零部件之间的相互作用,由于外部环境和零部件之间的相互作用,零部件就会磨损,老化和腐蚀等,为了保证汽车性能的正常发挥,所以我们需要对其进行定期的保养。

保养是很重要的,想把一辆车开好,就得懂得如何把一辆车保养好,汽车保养需要做的有:

一:清洁汽车外表,检查门窗玻璃、刮水器、门锁、升降器手柄等是否完好。检查散热器水量、曲轴箱内的机油量、蓄电池的电解液高度是否符合要求。检查转向机构各连接部位是否松旷,检查轮胎气压是否充足,检查轮毂轴承、转向节主销是否松旷。检查制动踏板的行程是否符合标准。检查轮胎螺母、半轴螺栓是否牢固。启动发动机后看仪表工作是否正常,检查汽车是否有漏水、漏油、漏气、漏电等现象;

二:发动机油的更换; 三:汽车制动液检查与更换。

同一片蓝天下,对一个人来说,学校和企业却是两种截然不同的生活,如何实现这两种生活的快速转变,变得尤为重要。学校是学习的地方,给人的是一种宽松的环境,在这里你可以发挥自身的特点,做自己想做的事情,利用自己的长处,展现自己的才能。企业是追求剩余价值的地方,你的一切行为都必需建立在为企业的利益之上。

学生毕业后想找的是一份好工作,企业招聘的时候想招的是一个好员工,学生在找工作的时候往往把待遇放在第一位,企业需求人才往往把素质(端正的工作态度和吃苦耐劳的敬业精神)放在第一位,团队精神放在第二位,身体放在第三位。

修理工往往有着很高的修车技术,但是当问及他们一些汽车方面的理论知识的时候,懂的人却少的很,大部分人只是感官上的认识罢了,就是我们经常说的经验修车。 职业教育应该从实践中指导理论教学,即从实践中去找出需要解决的问题,用理论解释这个问题为什么会产生,应该如何去解决,即用理论去指导实践。很多学生上课感到枯燥乏味,就是因为他们不知道现在学的知识有什么用,如果他们每节课学到的知识都能去解决一些现实生活中遇到的问题,让他们学完以后有一种成就感,我想他们就不会感到枯

燥了。

将学生到企业的顶岗实践提前,让学生所学的能在企业中得到应用,同时叫学生有机会拿在企业解决不了的问题回到学校能找到答案。

这一段时间的学习使我感觉到,学校学生空有的理论而无用武之地,企业多数修理工有的只是经验,光靠经验想来提高自己的水平,在这个行业想有所作为也很难。最重要的是很多学生在学校学习了理论,到工作中不知道该如何去运用,如果能让他们把理论和经验结合起来,那么他们在这个行业就会越干越好。

汽车工程学院

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