推荐第1篇：见习技术总监个人述职报告
见习技术总监个人述职报告
我于2010年10月以实习生的身份进入xx世纪颐和物业管理有限责任公司。至2012年6月以来任S区工程部见习技术总监，这一路走来我首先感谢公司给我提供一个这样的舞台，一个展示自我的机会表示深深的感谢！同时也感谢和我一起工作的各位同仁，在工作中对我的关心和支持!
2012年是六区工作最艰难的一年，因为六区即将从前期物业转变为后期物业，各项工作制度及工作流程都必须去规范，各种工程遗留问题都必须去着手解决，必须让我们的各项工作得到业主和公司肯定。但这一年也是各项工作卓有成效的一年，在各位同仁、各位领导和公司的我共同努力下，秉承着“以情服务，用心做事”的企业理念，盯紧目标、奋力推进、主动作为，完成了各项工作目标。先将工作述职如下：
一、加强团队建设。1）:开展培训.针对苑区新来的员工较多的问题，分别组织了“苑区基本概况”、“入户维修的礼仪礼节及基本流程”、“装修检查及装修验收”、“水电维修工的岗位职责”等多次培训，目的是让员工清楚自己的岗位职责，提高自己的礼仪礼节、服务意识等基本素质，明确规范工作流程，让各种制度真正的落到实处。在老员工 “传、帮、带”工作基础上，加强技术技能和执行力度方面的培训，从而不断提升团队成员的综合能力，保证各项任务的顺利开展和及时完成。2）、员工激励，为了加强纪律建设，提高凝聚力和执行力，规范管理制度，确保员顺利完成工作任务，结合实际情况，根据奖惩制度，对表现好的员工给予奖励，对工作差的员工给予处罚，做到奖罚分明，确立良好的工作秩序和工作环境，从而激励员工工作的积极性。
二、加强设施设备维修保养。针对小区公共部位的设施、设备制定的维修、保养计划，根据工作计划和标准，重点设备定期检查，及时了解设备运行情况，加强设施设备的检查、维护和保养周期，并做好相关记录，确保有问题及时处理，保证设备设施的完好率。对于不常用的设备和有季节性的工作，提前准备，定期检查确保设备能随时正常使用。
三、做好节能降耗工作。1）：做好水、电能耗的核算，每月定期对苑区公共水电表进行抄取，并进行对照核算，发现异常情况及时处理； 2）、做好仓库管理工作，对于从仓库领取的每一件物品，都做到去向明确，避免浪费，树立节约就是利润的思想。
四、做好部门之间的配合工作。对于部门和部门之间出现的各种问题，做到多反省多沟通，做好有效配合，互相帮助，统一思想和意见，随时跟踪，及时处理。从而促进苑区的工作开展，提升服务水平。
五、工程遗留问题的整改。现在苑区交房已经两年多时间，只有部份工程质量还在保修期范围内。将着重对苑区的设施设备、漏水问题、绿化养护等方面进行整改。定期对空房进行检查，目前室内漏水和腻子脱落、墙地面开裂等问题还存在着部分，针对这类问题，今年已经联系相关班组维修300多处，对于没有施工班组维修的，及时联系后期维修班组维修了200多处，针对工程遗留问题我会根据轻重缓急进行相应的处理，争取尽早的解决问题，为以后工作开展打下好的基础。
2012年即将过去，在这一年中所取得的成绩是各位同仁以及各位领导共同努力的结果。虽然自己尽了很大的努力，但是离领导和公司的期望和要求还有一定的差距。因此，在2013年的工作中，我将紧围绕着“百日会战”的精神，秉承着“以情服务，用心做事”的企业理念，在以后的工作不断完善自己，为公司的今后的发展尽一份绵薄之力！
推荐第2篇：总监述职报告
大光明实业有限公司
营运总监2010述职报告
尊敬的总经理、各位领导：
大家好！
2010年是公司发展的关键之年，也是我到公司这个新环境工作的第一年，在股东和总经理的正确决策部署下，紧紧围绕年度主要经营目标，带领各部全体人员认真领会工作会议精神，逐项分解部门目标责任，周密谋划2010年的工作任务，创新“谦诚、团队、创新、迅速、温心服务”服务理念，加强学习，提升服务，规范管理，做实做细各项基础工作，较好地完成了全年的各项工作任务，突出表现在人员在学习、工作、作风建设方面全面提升，使工作有了新变化、新转变，管理初见成效，公司经营稳步推进。按照公司干部考核要求，将本人一年来的职责履行情况报告如下：
一、坚持政治理论学习不松懈，深化思想转变，尽职尽责搞好生产。
1、政治理论学习方面
2010年围绕公司开展依法治企年活动，主要学习了党员辅导系列材料，重温党章，认真开展党员民主评议，积极参加组织生活，聆听了集团公司组织的党员廉洁从政学习报告会，对照党员标准查找不足，严格要求自己，做到待人诚恳，做事认真，工作负责，立场坚定，始终保持良好的工作状态，无愧于组织交给自己的一份重担，无愧于员工的期望。
2、业务学习方面
自己作为公司一名新兵，刚刚迈入电能行业，以专业技术职称考试为契机，加强人员的业务学习和岗位培训，带着问题先后学习《电池手册》、《节能技术实用全书》、《新能源材料》、《未来的LED照明》了等内容，不断提高公司人员的业务素质，提高工作效率。
二、本人工作岗位职责履行情况
1、修订完善营运管理内控制度，理顺管理流程，规范业务处理程序。
以省电力公司开展“依法治企年”活动为契机，强化依法治企，规范工作流程，加强基础管理工作，梳理完善内控财务制度15项，做到财务工作凡事有依据有规则，财务人员人人职责清晰任务落实，为确保公司更好更快地实现跨越式发展提供财务支持。
2、筹集资金，按期归还中行到期贷款。
在公司一季度销售回款非常紧张的情况下，合理调配资金，并做好资金周转中断的多种预案，顺利完成了银行贷款还旧贷新工作。在保证公司正常资金流转的前提下，最大限度地节约贷款利息费用，确保资金流转合理高效。
3、强化服务，履行监督，严格执行预算管理办法。
借助公司财务集约化管理平台，加强年度财务预算的调控监督管理，实施资金月度资金平衡计划管理模式，做好对三个全方位服务工作，在服务过程中适时履行监督监管职责，确保预算可控在控。
4、稳步推进公司财务管控上线核算工作，保质保量地完成2010年会计核算及报表编制工作。
按照公司统一部署，公司作为市的首批远程上线的八家施工综合单位之一，先后派多人参加集中培训，集中补录凭证，核对数据，一步一个脚印扎实做好管控上线工作。
5、配合大光明城一二期改造办，积极完成资产评估工作。
实施整体搬迁，将对的长远发展迎来良好地机遇，3月份董事会与管委会签署框架性协议，管委会先后委派土地、房产、设备三家评估公司到公司实际查验评估，我部作为主要配合部门，全力以赴，专人接待，联合生产保障部按照评估要求，提供图纸、结算资料、订货
合同、固定资产台帐等资料，尽最大努力希望尽快有一个理想的评估补偿。
三、党风廉政建设职责履行情况
对照公司《领导干部履行“一岗双责”五项基本要求》，现对本人代表公司参加了2010年履行党风廉政建设责任制“一岗双责”情况报告如下：
（一）、本人参加反腐倡廉学习教育情况
本人作为一名年轻的领导干部，曾经也是一名纪检监察工作者，长期从事管理工作，更是党风廉政建设的高风险领域，深知廉政建设的意义和风险，自觉将《国有企业领导人廉洁从业若干规定》作为廉洁自律的准绳，加强政治理论学习，高度关注腐败案件及腐败分子的沉痛教训，及时上网阅读思考“每月送廉文”内容，在思想上进一步提高了对反腐倡廉工作重要性、长期性、艰巨性的认识，还增强了我严于律己的自觉性和同腐败作斗争的主动性，坚持用正确的世界观、人生观、价值观引领自己堂堂正正做人，踏踏实实做事。
四、当前公司财务工作面临的主要困难
1、公司对管理力度直接影响着财务监管的工作力度。
2、公司实施财务管控上线核算，对我们营运工作的规范化、标准化、集约化、科学化管理提出更高的要求，我们面临很大的压力和困难。
3、2011年是实施停产改造和换证的关键时期，资金压力巨大，需要我们精打细算，科学组织，严格管理，力争工期和投资均控制在可控范围之内。
4、加强业务学习，提升素质，提高财务部的综合管理协调能力。
2010年车间改造是公司发展的关键所在，也是整年工作的重中之重，我们已经加强组织领导，细化管理措施，确保改造和换证工作的正点推进，在确保改造质量和工期的前期下严格控制投资支出，力争节约改造成本。
谢谢大家！
营运总监
二一一年五月三日
推荐第3篇：总监述职报告
述
职
报
告
2014年，根据公司工作安排，我主要担任**********工程总监并兼顾************工程的扫尾工作。一年来，在公司领导班子的关怀指导下，我认真履行工作职责，搞好项目监理部日常管理和现场监理工作，同时，在项目部内部尽力营造出和谐、文明的良好氛围，发挥团队精神，积极调动监理人员的积极性，严格按照监理合同约定的权利和义务全面履行监理合同，认真做好“三控、两管、一协调”的工作。作为总监代表，我要求每一位监理人员在自己的工作岗位上能够做到：勤巡检、勤监督、勤要求；认真为业主服务，认真做好监理工作，认真完成合同目标，最终让业主满意，为公司创造良好的业绩。
**************工程属于天宁区重点工程项目，工期非常紧、单体多，建设单位、项目管理公司对监理工作各方面要求都很高，对监理人员要求比较苛刻。但是该工程在公司领导的鼎力支持下，在项目监理部每一位监理人员的认真工作和积极配合下，截止到目前该工程九个单体主体验收全部通过。总体施工质量较好，未出现任何安全事故，进度基本符合合同工期要求。
总结过去的经验和教训，我认为作为总监为了公司的经济效益和社会效益以及长远发展，应该从大局出发带动项目监理部的每一个监理人员认真履行监理合同赋予的各项权利和义务，一步一个脚印地认真开展项目监理部的各项工作，不断提高专业水平和业务水平，赢得业主的信任和满意。在过去的经验和总结中得到以下启发，作为今后我们以人为本、持续发展的借鉴。
1、摆正我们监理的位置。监理是受建设单位的委托，在监理合同约定的范围内行使监理的权利和承担监理的义务。进行严格监理、热情服务。其中，热情服务指的是根据监理合同对建设单位全方位的服务。要想做好服务工作，必须做到积极主动，认真行事，加强沟通和协调配合工作。
2、认真领会业主对监理的要求，业主对工程的意图。不论业主提出的事情合不合理，还是过不过分，首先认真的听取业主的意见，认真的思考业主提出的问题，不能敷衍了事。
3、加强与现场甲方代表或项目管理单位的沟通，特别是遇到比较棘手难以处理的问题，一定要及时向建设方汇报，寻求他们的帮助。
4、要有良好的团队精神。总监不在岗时，总监代表应该发挥核心作用，团结每一位监理工程师充分调动专业监理的积极性，组织监理人员做好监理工作。
5、经常定期检查各专业监理人员的工作情况。比如：监理日记、材料、设备、构配件的审核签认，检验批、隐蔽工程的签批，工作联系单、监理通知等签发内容，监理会议纪要、监理月报等文件的编写等。发现问题及时提出整改，同时，举一反三，结合经验和教训，必要时组织专业监理工程师进行学习新工艺、新技术，新知识，为下一步的监理工作打下良好的基础。
6、建筑行业是发生质量、安全事故频发的高危行业，目前，建筑行业工人素质越来越低，施工单位投标压价竞争，中标之后管理水平越来越跟不上，甲乙双方之间的利益关系越来越加深，在这样的背景下如果作为总监或总监代表没有能够把握好尺度，一时疏忽、放松警惕，一旦出现质量安全事故，就会莫名其妙的承担因监理工作不到位的风险责任。因此，作为总监或总监代表应深入施工现场掌握第一手资料，并发现问题时严格按照监理的程序，相关的法律法规规程，该说的说、该管的管、该停的停、该报的报，做好独立的监理工作，最终把风险责任转移到其他相关方身上。
一年来，虽然我在工作方法和能力方面取得了一定的进步，但也存在着很多不足和差距，应该从以人为本，持续发展的角度出发取长补短，克服工作情绪化。配合公司为做好制度化、标准化、规范化、科学化的管理做出进一步的努力。企业要生存，员工要生活，仅靠企业现有的资源是远远不够的，因此，我们应该懂得开源节流，要加强风险意识，积极参加公司的投标工作，尽量节省项目部的成本，做好成本计划。同时，配合公司及时做好监理费的催收工作，为公司正常运转提供有力的保障。在新的一年里摆在我面前的任务仍会很艰巨、很繁杂。我将会调动监理人员的积极性，发挥团队精神，提高工作效率，为公司创造更多的荣誉。
*******监理一零一项目部
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2015年1月9日
推荐第4篇：总监述职报告
总监述职报告
当时光走过XX年的尽头，抬眼新的一天已经是XX年。我们每天清晨都笑迎朝阳，朝气蓬勃地开始工作和学习；每天晚上完成了一天的工作，或许还有一些企盼未能如愿，躺在床上叹息光阴的吝啬，匆匆地来，又匆匆地去……，其实，感受就是幸福，经历就是生命。 XX年，面对国际国内环境的复杂变化，国人团结一心，开拓前进，成功举办上海世博会、广州亚运会、战胜青海玉树强烈地震、甘肃舟曲特大山洪泥石流等重大自然灾害，保持经济平稳较快地发展，着力提高人民生活水平和质量，胜利实现“十一五”规划确定的目标任务，经济实力和综合国力进一步增强，工程监理业务覆盖了房屋建筑、市政工程、矿山、铁路、公路等各个行业，凝聚了监理人的心血和汗水。 我进入监理行业已是第十个年头，去年至今身兼碑林区东大街改造项目XX地段XX监理部总监和XX区时丰姜溪花都望溪区第XX项目部总监，身体力行了监理单位是专业化、社会化的咨询服务机构，受建设方的委托，以自身的专业技术、管理技术有效地控制工程建设项目的质量、安全、进度、投资，公正地管理合同，及时地处理工程信息，协调工程参与各方的工作关系，使工程建设项目的总目标以最优地实现。项目总监的思维方式决定其工作方法。而工作方法的选择是达到最终目标的手段的途径。只有重视科学思维，不断探索工程管理中的方法问题，才能提高工程管理水平，做一个优秀的项目总监。
我的思维方式：
1、坚持经验性思维和理性思维结合
从工程管理的各种矛盾中，加强理论学习和实践历练，使自己的感性经验上升到理性思维的高度，发现和探索工程建设的基本规律，从工程的整体和联系中去发现问题的症结，寻找解决问题的办法。 2、坚持线性思维和开放性思维相结合，
在工程管理中，要立足于工程管理的全局，瞻前顾后，要想到工程管理的各个环节、各个方面，真正了解参建各方的实力、诉求等情况，了解工程建设的全局，处理问题既重视纵向比较，又注意横向联系；既了解工作对象本身，又了解工程建设与外部的联系，做到全局在胸，分清主次，重点突出。
3、坚持精确思维和模糊思维相结合
在工程管理中，既要强调定性思维，尤其要强调精确思维，努力实现两者有机地结合。在处理工程发生的问题时，要重视它的精确性，强调量的分析，古人云“天下大事，必做于细”，善于从复杂的工程事务中抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，在工作中也不是什么问题都要精确思维。在思考解决问题的可能性和发展前景时，再考虑整个工程建设的全局时，在给下属安排工作时只需要定性分析即可，既模糊思维。只要大方向正确、符合总体目标的要求，符合国家建设法律法规和强制性条文，具体如何做，可以给下属自己创造空间，放权自行处理。
4、坚持直觉思维和逻辑思维相结合
直觉思维就是当出现意外的紧急情况，不允许用更多的时间加以思考时，要求项目总监立即做出决断，不用推敲而直接做出的。这些要靠自身经历、经验、相关知识、经历多、信息量大积累而提出的解决办法的可行性、可操作性、正确性强。而逻辑思维则是按照一定逻辑规则，有概念做出的判断而进行的思维。这种思维表现为经验归纳或理性演绎，归纳就是把工程管理遇到的问题，多方面的因素结合成一个统一的整体，形成一种认识、一种结论。方法对了，工程管理中遇到的问题就会迎刃而解，做到事半功倍，否则会好心办坏事，徒劳无功，造成工程管理中的风险和损失。
我的工作方法：
一、是实事求是的工作方法。就是深入实际，调查研究，掌握第一手资料，对工程的情况要了如指掌，不道听途说，不吃别人嚼过的馍，有了客观实际的了解和把握之后，要“去粗取精，去伪存真，由此及彼，由表及里”的加工制作，结合工程特点，探索新的规律以及有效地解决问题的方法。
二、是系统管理的工作方法。建设工程是一个大系统，它由多个子系统构成。如各参建方，建设目标、管理内容、专业分工，就监理内部而言，又有不同的工作岗位、不同的职责、不同的任务。要按系统论的原理进行管理，才不会头痛医头，脚痛医脚，才会纲举目张，做到忙而有序，忙而有效。
三、是沟通协调的工作方法。沟通协调是项目总监理的一项基本职责，也是最重要的工作方法和领导艺术。由于各方的利益不同，认识的差异性、不协调性，甚至对立性是常常发生的。协调就要坚持导向性原则，通过协调使参建各方在总目标之下，形成共识，统一行动，协调配合，形成合力，达到多赢的目的。沟通则是实现协调的根本途径，要考虑地点、时间，学会换位思考，会冷处理问题。通过沟通实现信息交流，各个参建单位之间，各个专业之间、各个工序之间，实现协同运转，上下联动，同舟共济，合作共事，做到有序和功能最佳化的途径。
四、是精细化管理的工作方法。目前工程管理中所以问题比较多，根源之一是粗放型管理多于精细化管理。精细化管理需要参建各方共同关注，积极支持配合，不同的人员、不同的专业、不同的工序，既要有人性化管理，包括情感上的关爱，又要令行禁止，有一定的权威，以此形成一种科学的团队合力共同完成建设目标。
五、是创新的工作方法。在工程管理中，要认真遵守国家基本建设的法律和法规和强制性条文，遵循建设的规律和工作程序。这既是履行工程监理责任和义务的基础，也是工作创新的出发点。在当前建设工程中，完全按照规范要求进行管理是很难做到的。这就要求通过多向思维、逆向思维，打破原有的思维定式，寻求变异地提出既能解决问题，又能满足法律法规要求、不失去原则性的工作方法，提高管理水平。
结束语：
监理企业提供的监理服务若要被建设单位所接受，那么它必须具备某种特质，以达到甚至超过建设单位预期的满意度。借鉴儒家学说一句话叫做“致广大而尽精微，极高明而道中庸”。前一句可解释为建设单位对监理服务的期望，后一句可解释为建设单位对我们监理从业人员素质方面的要求。“致广大”说明建设单位希望监理方做到胸有成竹，对建设工程有居高临下式的总体把握与认识。“尽精微”则是建设单位希望监理方在工作中能够事物巨细、面面俱到。“极高明”是对监理人员技术业务素质的要求，不仅要有高明的专业技术，还要有高明的控制手段和管理艺术。“道中庸”则是对监理人员人文素质的要求。它的内涵相对广泛，首先是要在恪守职业道德规范的同时，既不能显得不近人情又不能做出格的事；其次在工作中要恰到好处，工作态度上既不懈怠也不急躁，在四大控制中既要高要求又不吹毛求疵，在协调工作中要不温不火地妥善处理各种问题。因此，在全面推行建设项目社会监理制的今天，如何处理好监理方与建设方的关系是关系项目监理成败的问题之一，这就要求总监以自身过硬的素质赢得建设方的信任，提升监理工作水平。
XX年是中国进入“十二五”的开局之年，全国建设工程监理会议在南京市召开，确定了未来监理行业发展的监理工作指导思想：坚持以科学发展观为指导，以确保工程质量安全为基本要求，以完善体制机制、加强工程监理制度建设为基础，严格依法监管，严格依法监理，认真履行监理职责，全面提高监理企业、监理人员的素质，树立良好的企业形象和社会形象，使监理企业继往开来，与时俱进。
推荐第5篇：述职报告总监
述
职
报
告
2013年以来，根据公司工作安排，我担任小红门综合服务楼工程和北京政法职业学院大兴校区改扩建工程的总监工作。一年来，在公司领导班子的关怀指导下，我认真履行工作职责，搞好项目监理部日常监理和监督工作，同时，在项目部内部尽力营造出和谐、文明的良好氛围，发挥团队精神，积极调动监理人员的积极性，严格按照监理合同约定的权利和义务全面履行监理合同，认真做好“三控、三管、一协调”的工作。作为总监，我始终积极地贯彻公司的综合体系管理方针、项目监理部的目标以及监理工作纪律，要求每一位监理工程师在自己的工作岗位上能够做到：勤巡检、勤监督、勤要求；认真为业主服务，认真做好监理工作，认真完成合同目标，最终让业主满意，让使用者满意，为公司创造良好的业绩。
小红门综合服务楼工程项目监理部于2012年3月8日进场开始做监理工作以来至今已经经历了9个月的时间。由于该工程属于开发项目，工期比较紧、同时，建设单位在工程质量和安全以及进度方面对监理工作要求特别高，对监理人员要求比较苛刻，有的监理人员难于适应这种环境，不能满足甲方的要求最终离开项目监理部。但是该工程在建设单位的大力支持下，在项目监理部每一位监理工程师的认真工作和积极地配合，截止到目前该工程施工质量、安全都处于可控范围内。在进度方面尽管实际进度滞后一个月左右，但是，只要总包单位认真调整施工总进度计划，精心组织，认真做好工料机的部署，以及加强施工管理，做好总、分包单位之间的配合、协调，完成合同工期目标应该蛮有希望。
北京政法职业学院大兴校区改扩建工程于2012年9月17日正式开工以来，截至到今天已经有两个多月的时间。尽管该工程开工时间不长，项目监理部组建时间较短，由于该工程建筑面积比较大，单体工程多（共有14各单体），所有单体工程基本上同时开工，同时进行，并且，项目监理部人员数量相对不足，因此，每个监理人员工作压力都比较大。但是，监理人员无怨无悔，积极配合总监和总监代表认真、及时完成总监、总监代表交给的任务。截至到目前该工程全面进入基础工程施工和主体工程施工阶段，经监理人员的辛勤工作本工程质量、安全、进度基本上都达到合同约定的目标。
小红门综合服务楼工程、北京政法职业学院大兴校区改扩建工程这两项工程监理人员的工作得到建设单位的认可和满意，按合同约定已经全部收到过程监理费。截至到今天小红门综合服务楼项目监理部收到监理费66万元，北京政法职业学院大兴校区改扩建工程项目监理部收到监理费108万元，提前完成收取过程监理费的任务。
项目监理部能够取得较好的成绩，首先，离不开公司领导班子的大力支持和亲切的关怀，离不开公司领导班子经常到基层监督、指导、检查项目监理部，针对项目上出现的问题提出整改意见或者合理的建议，更离不开项目部全体成员发挥团队精神，团结互助，积极配合，认真工作。小红门综合服务楼项目监理部总监代表訾春华同志工作经验丰富，业务水平高，工作认真，管理严格，同时，不论总监在不在项目上都以身作则，带动监理人员做好“三控三管一协调”的工作，并积极与建设单位沟通、配合为项目监理部创出良好的业绩，多次受到建设单位的表扬和认可。张华亮同志年轻有为，配合总监、总监代表在完成现场土建监理任务的情况下，还承担监理资料的编写、收集、整理工作。
北京政法职业学院大兴小区改扩建工程项目监理部土建监理刘贵臣同志经验丰富，业务精，专业水平高，工作认真，经常深入施工现场善于发现问题和解决问题，敢说、敢做、敢于承担责任， 协调能力强，是一位难得的监理工程师。建设单位多次表扬刘贵臣同志，同时，让我向公司传达建设单位对刘贵臣同志的表扬。王文涛同志工作积极努力，扎扎实实地抓好安全生产工作和做好原材料的进场把关质量，监理资料做得好，也得到建设单位的认可。
总结过去的经验和教训，我认为作为总监为了公司的经济效益和社会效益以及长远发展，应该从大局出发带动项目监理部的每一个监理工程师认真履行监理合同赋予的各项权利和义务，一步一个脚印地认真开展项目监理部的各项工作，不断提高专业水平和业务水平，赢得业主的信任和满意。在过去的经验和总结中得到以下启发，作为今后我们以人为本、持续发展的借鉴。
1、作为项目总监要以严谨的工作态度和高度的责任心，以身作则，坚决维护公司的形象和利益，加强管理和监督，全面发挥各业务骨干的重要作用，为项目监理部工作保驾护航。
2、摆正我们监理的位置。
监理是受建设单位的委托，在监理合同约定的范围内行使监理的权利和承担监理的义务。进行严格监理、热情服务。其中，热情服务指的是根据监理合同对建设单位全方位的服务。要想做好服务工作，必须做到积极主动，认真行事，加强沟通和协调配合工作。
3、服务是一个比较复杂的概念，要想做好服务工作，不仅需要业务能力强，专业水平高，工作态度好，同时，还要懂得管理。管理是综合性比较强的学问。作为监理工程师，尤其是总监理工程师，应该在工程进度、质量安全、投资等
方面较好的利用管理，通过管理工作最终做好服务工作。
4、认真领会业主对监理的要求。领会业主对工程的意图。不论业主提出的合不合理，还是过不过分，首先认真的听取业主的意见，认真的思考业主提出的问题，不能敷衍了事。处理问题时，对总监来说把握一个度是很重要的，必须要掌握原则。
5、热爱自己的本职工作。对自己的工作要有一个强烈的责任感。自己参加工作了，在某个企业上班那一天起，把个人利益和和企业利益紧紧地拴在一起。中国有句话国家兴亡、匹夫有责，同样一个企业的兴旺发达，和每一个员工的辛勤劳动和付出息息相关。企业的发展离不开每一个员工的支持和努力。因此，作为总监，发扬企业主人翁的精神，带动项目监理部的每一位专业监理工程师认真做好本职工作。
6、要有良好的团队精神。总监支撑着自己的项目监理部，是这个项目监理部的核心。总监的一举一动直接影响每一个专业监理工程师的行为，工地上不论遇到什么事情，不论遇到多大的困难，遇到的事情是多么的复杂，总监不应该把事情情绪化，不应把不良行为带到项目监理部。总监应该发挥核心作用，团结每一位监理工程师充分调动专业监理的积极性，组织监理人员做好监理工作。
7、在力所能及的条件下，最大限度的关心帮助监理人员，平时经常关心监理人员的工作情况，生活状况。在工作之余同监理人员一起多谈谈心，增进相互之间的友谊和信任。同时，注意监理人员的行为，针对他们的不良行为，在适当的时间，适当的场合及时提醒，促使他们改掉不良的行为。
8、经常定期检查各专业监理人员的工作情况。比如：监理日记、材料、设备、构配件的审核签认，检验批、隐蔽工程的签批，工作联系单、监理通知等签发
内容，监理会议纪要、监理月报等文件的编写等。发现问题及时提出整改，同时，举一反三，结合经验和教训，必要时组织专业监理工程师进行学习新工艺、新技术，新知识，为下一步的监理工作打下良好的基础。
9、经常深入施工现场，充分了解工地进展情况，掌握第一手资料。做为总监，不应该认为把监理人员分工做好了，任务已经完成了，就已经完成了总监工作了，就没事了，可以放心了，就没必要到现场了，就听取汇报可以了。这样下去就危险了，总监应该全面了解项目监理部，甲方及施工方的动态。
10、建筑行业是发生质量、安全事故频发的高危行业，目前，建筑行业工人素质越来越低，施工单位投标压价竞争，中标之后管理水平越来越跟不上，甲乙双方之间的利益关系越来越加深，在这样的背景下如果作为总监没有能够把握好尺度，一时疏忽、放松警惕，一旦出现质量安全事故，就会莫名其妙的承担因监理工作不到位的风险责任。因此，作为总监应进场深入施工现场掌握第一手资料，并发现问题时严格按照监理的程序，相关的法律法规规程，该说的说、该管的管、该停的停、该报的报，做好独立的监理工作，最终把风险责任转移到其他相关方身上。
11、应该认真组织召开每一次的监理会议和专题会议，应认真做好监理会议的准备工作。通过监理会议和专题会议，提升监理工作水平，提高监理的威信。总监应沉着、果敢、独立、公正的判断和解决问题。
12、作为总监针对每天、每周、每月的工作做好总结和汇总，形成文字记录。
13、应认真做好沟通协调工作。经常及时与建设单位进行沟通，提出监理的意见、想法、尤其是尊重参建各方，从大局出发，发现问题是把问题摆在桌面上共同解决，不得擅自决定。同时，在不失原则的情况下尽量满足业主的意见。
14、认真编写监理月报和监理规划等监理工作文件。在月报上充分体现监理人员的监督检查过程，工程进展情况，对下一个月的监理工作要点。
一年来，虽然我在工作方法和能力方面取得了长足的进步，但也存在着很多不足和差距，应该从以人为本，持续发展的角度出发取长补短，尽量不发个人小脾气，克服急躁情绪。配合公司为做好制度化、标准化、规范化、科学化的管理做出进一步的努力。企业要生存，员工要生活，仅靠企业现有的资源是远远不够的，因此，作为总监应该懂得开源节流，要加强风险意识，积极参加公司的投标工作，尽量节省项目部的成本，做好成本计划。同时，配合公司及时做好监理费的催收工作，为公司正常运转提供有力的保障。明年摆在我面前的任务又艰巨、又紧迫。我将会调动监理人员的积极性，发挥团队精神，提高工作效率，展望未来，为公司创造更多的荣誉。
北京XX工程项目管理有限责任公司
XXX
2013年11月25日
述 职 报 告
北京政法职业学院大兴校区改扩建工程
小红门综合服务楼工程
金圣汉
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述 职 报 告
XXX
各位领导：
现在，我把自己在XXXX风电项目监理处和XXX风电项目监理处这一年来的工作情况作一汇报，请予审议。
在今年这一年的工作中我担任XXX风电项目监理处和XXX风电项目监理处的总监理工程师，负责本监理处所有的管理与协调工作，回顾总结一年来的工作，主要有以下几个方面：
１、抓管理，勤沟通。
工作能否上的去关健在于各专业监理工程师的能力是否胜任，一定程度上可以讲监理工程师个人素质有多高，工作的成效就会有多大，所以在工作中对每个专业监理师进行了严格的要求，并结合本工程和监理处的具体情况制定了各项内部管理制度，要求监理处所有人员严格执行，在本工程建设项目中树立一个良好的监理形象，要求各专业监理师之间要随时沟通，互相学习，互相帮助，形成一个团结上进的团队。对外要随时向建设单位和各施工单位了解各专业监理师的监理情况，如有问题进行了及时的批评和指示，在工作中和建设单位及各施工单位随时进行沟通征求有关各方对工程管理和监理方面的意见，并把自己的想法和看法和他们进行了交流，使的在这一年的工作中和建设单位、各施工单位之间的关系都比较融洽，业主对监理处这个团队比较满意。
2、以质量求生存，以信誉求发展。
监理工作既是服务于业主，但又是一个独立的单位，针对这种工作性质，我们把“安全生产、保质量、服务一流、求信誉”做为监理的总指。在工作
中经常深入现场对各专业，各部位的施工质量高度进行检查了解，如有问题随时组织有关人员进行落实解决，要求各专业监理师要严把质量关，严格按监理程序进行监理，严格按设计要求和规范要求进行检查验收，决不能留下任何隐患。到现在XXXMW风电工程已按监理合同的约定全部竣工，并移交生产，XXXMW风电工程已按照计划进度全部完成，现进入冬季停工阶段。
3、抓学习教育，提高整体素质。
监理处的各专业监理师的个人水平参差不齐，大部分属于中下水平，对资料的审核、归档只是一知半解，个别人对监理应该干什么、怎么干也不太清楚，因此对监理处的工作带来很大的难度，针对这种情况我首先从提高个人素质，提高个专业水平入手，组织内部进行学习监理程序，如何写好监理日记，如何审核各项报审资料如何管理现场在施工过程中要检查什么怎样注意什么，怎样验收等内容。并组织内部结合本工程施工过程中的实际情况进行讨论，互相学习，取长补短，并在以后的工作中要得到落实，通过学习使大部分人员都有不同程度的提高。
4、爱护企业，为企业负责。
做好康远监理公司的一名员工，在工作过程中时刻要维护公司的形象和公司的利益，只有公司发展了我们才能受益，以主人翁的姿态进行工作，有损公司的话不说，有损公司的事不办。例如在XXXMW工程前期的监理过程中由于种种原因，造成建设单位对监理工作有很大的误解，在开会时多次批评，我来后首先加强了内部管理，和建设单位进行了多次的沟通，并采取了各种手段，使建设单位消除了对监理的误解，使公司的利益未受到任何损失，本项目工程的监理任务圆满结束。
5、今后努力方向
我是一名总监理工程师，到哪里工作都代表着一个企业的形象，所以时刻要为康远着想。努力学习提高个人素质，一定要按照总监理工程的标准严格要求自己，廉洁自律，绝不以权谋私，绝不干有损于公司形象的事情，清清白白做人，堂堂正正办事，力争当一名合格的总监理工程师。
XXXX年XX月XX日
推荐第7篇：总监述职报告
总监述职报告
我在公司各级领导的关心和大力支持下,与项目监理部全体职工一道,以公司持续,稳定健康发展为动力,以争创一流管理为目标,紧紧围绕公司的中心工作,很抓监理部工作,积极组织项目监理人员认真学习公司文件,国家的法律、法规、工程相关规范标准，坚持理论学习与工作实际相结合，通过组织学习武装和提高项目全体监理人员的理论水平和实际业务工作能力。在监理实际工作过程中，作为项目总监，认真履行自己的岗位职责。下面就为两年来的工作情况做一下总结：
一．监理程序的执行情况和监理人员的学习情况: 在两年的监理工作中，我严格按照《工程建设监理规范》以及公司质量体系运行文件和监理工作标准，遵照监理工作流程，带领项目监理部全体人员认真落实监理规划和监理实施细则中的工作内容。
从实际效果来看，程序文件执行的好，实际的监理工作做的也比较好。在日常的监理工作中，针对监理部新聘人员多，年龄轻，工作经验少，对监理工作程序和公司贯标要求还不熟悉的特点，要求自己和老员工在工作中掌握监理程序和公司要求，对处理的事情要进行汇报，以便及时纠正错误，学习结合实践工作，使项目部年轻人的工程能力和业务水平在这半年中都有了很大的提高。
在专业知识和新规范的学习方面，我通过网络下载了最新规范，放在工地电脑里供所有的监理人员学习。在日常工作中和平时谈话
1 中，我都要求和鼓励所有监理人员报考各种职业资格证。要求造成一个学习氛围，在大家工作之余提高自身素质和价值认识，使大家可以做到主动学习，为自身的成长和今后的工作奠定良好的基础。
二．履行领导岗位职责情况：
1.抓工程进度与质量。作为项目总监主抓项目部全面工作，把监理部对工程施工工期要求、质量要求、和安全文明施工方面的要求，分系统、分项目、分专业落实到各自工作中，精心组织，科学管理，千方百计采取措施完成任务。控制好工程质量，是实现动车调试达标投产及创优的先决条件，作为总监自己能尽职尽责，自觉地深入施工现场，加强对施工工序过程的内在质量与外部工艺质量的监督检查，较好的完成了本职工作。从工程开工到竣工验收，工期满足业主要求，工程质量优良。
2.抓工程协调。工程点多面广，工程工期紧，施工单位多，有大量的接口工作需要组织和协调。为了做好现场协调工作，为了把业主的意愿和各施工单位的工作有机结合在一起，实现和完成甲、乙双方共同的工程目标任务，在原来内外协调工作的基础上，进一步加大协调力度，通过分层次，分内外的工作协调，把各施工单位出现的困难和问题，给予及时的系统的解决。经常并深入施工一线，察看工程实际，走甲方，督促乙方，靠前指挥，协调各方及时解决工程施工中存在的困难和问题。同时在日常工作中，能积极协助各专业监理人员开展工作，努力做到协调统一。
3.抓安全监督。积极贯彻当地政府、建设单位和本公司关于安全
2 生产的指示和要求，及时开展安全检查、百问百查、隐患排查等安全管理活动，认真做好安全生产方面的重点工作，既抓好安全生产组织保证工作，同时与泗洪县建管部门和建设单位抓好安全监督保证工作。在安全管理工作中，按照谁施工谁负责的原则，定期不定期的开展各项安全监督活动，查管理、查隐患、查整改，使工作严严实实地落在实处，保证了项目安全生产可控在控，确保事故“零目标”的实现。
三．个人廉廉洁自律情况：
在廉洁自律方面，我能及时学习监理公司下发的学习材料，进行自学自教和自我约束；及时收看廉政警示教育专题片，以正反两方面的案例教育鞭策自己，做到警钟长鸣；对照廉洁自律方面的各项规定，进行自查自纠。两年多来，自己能够遵守廉洁自律各项规定，遵守监理公司各项规章制度。
四．监理资料的收集和整理工作：
在监理工作中，我重视监理资料的收集、整理、归档的管理，随着工程的进度及时做好技术和质保资料的签认、收集工作，不推不拉，为资料的整理归档工作打下了良好的基础。为确保工程资料齐全完整、符合要求，监理部的人员都对现场的各施工项目部进行了交底。
项目监理部对下发的文字性文件，要求用词严谨、准确、分寸把握适度、语言流畅、内容详实，反复推敲，避免出现错字、错词，因为监理文件体现公司形象和监理人员水平。但是由于新人多，比较年轻，在起草指令文件和监理记录文件方面做的不够细致，经过不断的
3 工作学习，都有一定的提高。
五．存在的不足和今后努力的方向：
通过学习，我在工作中虽然取得了一些成绩，但是离公司的要求还存在一定的差距，在今后的工作中我一定继续加强学习，努力提高综合素质，以更好的工作业绩和自身形象，回报公司对我的培养和厚爱。
推荐第8篇：总监述职报告
总监个人述职报告范文
各位领导、同志们：
我是2010年6月开始担任盘山制梁场副场长兼安全总监，这4个月主要分管安全管理、办公室和对外协调工作。4个月以来，在场长、书记的领导下，在各有关部室的大力支持下，紧紧围绕有限公司领导确定的工作思路和奋斗目标，认真地履行制梁场副职领导的各项职责，完成副职领导目标责任状的内容。
下面：我现在将四个月来的工作情况做以述职，请各位领导和同志进行审议。
一、近期工作情况
(一)、明确任务、开拓创新，有计划、有组织地抓好施工生产 2010年对我们梁场来说是极不平凡的一年，也是第一有限公司的第一个制梁场，在 2010年5月31日参加完开工典礼之后，于2010年6月1日，我们就马上就入住现场，开始征地拆迁工作。在吴建国书记的带领下，调动各种关系，在当地政府的配合下，用了短短11天的时间，把210亩水稻田地征迁完毕。
强化生产组织的严密性。针对制梁场今年工程施工任务量较大，始终坚持生产早例会制度，定措施，抓落实，提要求，解决实际问题，及时确定各个部门各节点的生产组织重点环节。多次组织召开现场协调会和安全办公会，合理地安排安全施工顺序，协同总工研究和确定了施工方案和施工计划，以确保制梁场今年生产任务的顺利完成。 (二)强化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了现场文明施工管理，要求从建制梁场开始，都努力要求按高起点、高标准、高水平运行，做到规范、整洁，对现场文明施工、样板起步一抓到底。实践证明：抓而不紧等于没抓，抓而不实等于白抓。通过对现场管理的常抓不懈，各部位的施工现场均达到了文明施工标准，树立了制梁场的品牌与形象，受到了业主的普遍好评。
靠前指挥，及时解决问题。在施工季节，为了及时掌握制梁场生产的第一手材料，每天早上6点点多开完早会我都要到钢筋加工厂，绑扎台座等转上一圈，靠前指挥、靠前指导、靠前协调、靠前服务，进一步加强对安全生产的监督和检查的力度。 (三)、加强安全管理工作，做到生产无事故。 抓好安全生产工作，夯实基础是关键，宣传教育是安全生产基础工作的重要内容。制梁场针对目前新进人员较多，生产任务重的实际情况，组织管理人员进行安全培训。培训首先组织观看了安全宣传资料片《警钟长鸣》，宣传片中血淋淋的施工事故现实给在场的人员很大的震撼，一次又一次的警示着我们在施工中要随时注意安全生产的重要性，要牢记“安全第一，预防为主”的八字方针。接着进行制梁场的《安全管理体系》宣贯，主要以加强员工自身的安全意识，提高安全警惕性为主要手段，要求安全专职部门要在危险地段设立安全警示牌，并派专门的安全人员随时进行检查，查到有违章施工和存在生产安全隐患的必须要立刻指出，要求整改，必要的时候可以责令停工。随后，在场的管理人员都参加了安全培训考试，到会人员都认真的答写并提交了试卷。
二、加强自身廉政建设，牢固树立服务意识。
做为一名领导干部，我深刻认识到廉洁奉公、勤政为民的重要性，常怀律己之心，增强自律意识，做到自重、自警、自励，清正自守，不该拿的东西不拿，不该去的地方不去，不该做的事情不做，保持一名共产党员清正廉洁的本色。四个月以来，认真学习各级党组织关于党风廉政建设的有关规定，严格执行领导干部党风廉政建设责任制的各项规定，自觉抵制不正之风，坚持讲真话、办实事、求实效，不断提高拒腐防变的能力。
三、总结经验，加强学习，努力做合格的生产管理者
为了适应新形势、新任务、新工作的要求，主动加强业务知识和理论的学习，不断丰富提高自身的知识储备和层次。并以党员先进性教育活动为契机，进一步理解了新时期保持共党员先进性的基本要求，在政治、思想、作风等方面有了较大收获。同时，我还能够从其他领导同志身长吸取优点和长处，弥补自身不足，努力做制梁场合格的管理者。
四、存在的不足 四个月来，虽然围绕自身工作职责和确定的工作目标做了一定的努力，取得了一定的成效，但与领导的要求和职工的期望相比还存在一些问题和差距，主要是：
1、有时因工作忙，政治理论学习还不够自觉，业务水平还需进一步提高;
2、由于是第一次进入领导班子，在心理上总是想把工作干得出色，把制梁场的安全生产组织得更好。特别是今年制梁场生产任务繁重，感觉压力大、担子重，尤其是工期的提前，造成工作中比较急躁，工作方法有待进一步改进，领导水平和领导艺术还需加强。
3、在工作方法、增强责任感、努力提高管理水平和工作水平上下功夫，早日成为一名合格的生产管理者。
以上是我在2010年的主要工作。由于水平有限，在工作中难免会存在不足之处，恳请领导、同志们给予批评指正。在今后的工作中，我将正视困难，团结同志，改进不足，使制梁场的生产管理工作再上一个新的台阶。同时，要对四个月来各位领导和同事对我工作上的大力支持，表示衷心的感谢。 2011年度述职报告
各位领导、各位同仁大家好，在这里祝大家元旦快乐！
先自我介绍一下，本人周培勇，去年8月加盟大桥监理公司，担任泉州湾跨海大桥副总监，协助刘明辉总监开展该项目的监理工作。
一、工程项目概况
泉州湾跨海大桥是福建省高指和泉州市的重点项目，项目全长26675 m，其中泉州湾跨海大桥桥长12454 m。工程起于晋江南塘，与泉州市环城高速公路晋江至石狮段相接，在石狮蚶江跨越泉州湾，经惠安秀涂、张坂，终于塔埔，与泉州市环城高速公路南惠支线相接。是泉州环城高速的重要组成部分。
我们承担的是晋江出海口南岸a
1、a
2、a3三个施工标段工程的监理任务，所监理的施工单位分别为：a1标：大桥局、a2标：四川路桥、a3标：中交二公局，工程造价总额约为22亿元。施工区分为：陆地区引桥、南岸浅水区引桥（六车道）、蚶江互通主线桥、南岸浅水区引桥（八车道）、南岸深水区引桥（八车道）几个部分。 业主单位前期委托了“长江三峡勘测研究院有限公司”，为大桥建立了首级高精度平面及高程控制网,并在整个施工中对控制网和重要测量指标进行复测复核；在监理平行检验方面，也委托了“中交路桥技术有限公司”对所有监理标段范围内的监理试验检测项目进行复试。
施工监理j1合同段主要工程组成内容如下：
施工a1标段由大桥局中标，中标价8.024亿（不含10%的暂定金），
主要工程内容：南岸陆地区引桥上下部，计2732.094m；南岸浅水区引桥（n001#~n005#墩）上下部，计181m；南岸浅水区引桥（六车道）（n005#~n044#墩）上下部，计1950m；南岸浅水区引桥（八车道）上部，计1050m；
施工a2标段由四川路桥中标，中标价5.451亿（不含10%的暂定金），主要工程内容：蚶江互通主线、匝道上下部及接线，计1200m；南岸浅水区引桥（八车道）下部，计1050m；
施工a3标段由二工局中标，中标价8.595亿（不含10%的暂定金），主要工程内容：南岸深水区引桥（八车道）上下部，计2450m；北岸深水区引桥（八车道）上部，计1050m。
二、工程特点
1、施工条件复杂、工期紧。本标段总工期33个月，计划工期为2011年10月1日～2014年6月30日；工程规模大，线路长；预制架设梁节段数量大、预制场规模大；架桥机架设拼装箱梁任务重，需投入的机械设备多、工序转换频繁，工期相当紧张。 陆域预制场区为滩涂地，地基承载力低，软基加固处理工程量相对较大且时间紧；桥址处自然条件差，施工组织安排上须充分考虑台风、潮汐、地质等客观因素对工期的影响。
2、施工技术含量高的部位，如南岸浅水区引桥共有单幅18联119孔50m连续箱梁采用短线匹配预制、节段拼装的施工方法，共有1803个箱梁预制节段，预制、架设施工精确度高、线形控制要求高。大块箱梁的整
体吊装、三向位置精确调整、拼接等施工精度要求高、施工辅助设施多、施工控制难度大。最重的0#块约175t，吊装安装难度大；悬挂节段重达1972t，所有节段悬挂在架桥机上后胶拼，架桥机荷载大；拼装、运输施工难度大，施工风险高。
3、高性能海工混凝土性能要求高。业主根据设计和混凝土咨询单位的要求，在招标文件中提出对原材料和配合比提出了很高的质量指标。加之，当地的砂源枯竭和粉煤灰质量不稳定，给混凝土性能控制带来一些困难。
三、总监办设置及仪器设备投入情况
1、人员情况
目前总监办到位人员30人：总监理工程师1人，副总监1人，标段监理负责人（组长）3人，专业监理工程师8人（其中：路桥结构专监3人，道路专监1人，试验专监1人，测量专监1人，合同专监1人，安全专监1人），专职安全员3人，专职试验员3人，专职测量员1人）。监理员12人。办公室及后勤人员5人。
2、总监办建设及仪器设施投入
总监办租用一栋5层楼民房外加一层楼面，面积共计1600m2，购买台式电脑8台，复印机、打印机、办公座椅等各种办公设施齐备，完全能满足办公和生活的需要。总监办目前到位车辆5部（三辆越野车，二辆面包车）；测量仪器和检测设备按照投标文件要求全部到位，并应业
主的要求，另外购置了“氯离子快速测定仪”以满足控制使用海砂的需要。
四、工程形象进度 泉州湾跨海大桥处于施工准备阶段的尾声，三个施工标段的临时设施建设，三集中场地建设已经完成，工地试验室已进行验收；测量控制网的复测以及施工控制加密网的工作已经完成；施工水电基本接通；桩基混凝土原材料选定和配合比设计工作基本完成，桩基主要原材料已经进场，监理试验中心进行了复验；总监办对南岸三个标段的施工组织设计进行了初审，并上报业主；桩基的分项施工方案已经批准，分项开工报告已审批，钻机等机具设备已进场，具备了全面开工的条件。
由于业主原因，泉州湾项目至今未召开第一次工地会议（业主不同意），项目的总体开工时间也未确定，给工程带来了些不确定的因素。
五、前期的工作的总结
我们是第一次到福建，因对当地的一些做法和习惯不了解，给前期的工作带来了被动。
总监办8月份进场后，业主没确定准备开工日期，通过对施工单位的打听，加之全国范围内资金紧张，害怕工程不能按期开工，前期不敢全力投入，加之房东资金紧张，装修缓慢，致使总监办的驻地建设与当地的监理单位j2相比一直处于滞后。
对当地高指的管理方法不了解。如福建省高速建设对工地标准化建设和标准化施工非常重视，对施工单位临建如“三集中场地”的建设，提出了具体的高标准要求。又如按当地的做法，项目文件如人员审批、材料选择、进度计划、施工方案等都必须用红头文件方式上报指挥部，由指挥部主要领导批示后，再转发相关部门办理。而我办按正常监理报表上报的文件，因无领导批示而一直束之高阁，使得大桥公司领导以为我们未及时开展工作。
大桥公司对泉州湾大桥的管理机构还未理顺，我们和业主的沟通不畅通，没有及时掌握业主的想法，加之因为无法预见开工日期，从成本控制的角度，监理人员进场偏少，给工作带来被动。
在收到公司领导批评后，总监办及时调整心态，加大总监办驻地建设的投入，如将三年的房租提前支付支持房东，并派专人监督使用，加快装修进度。总监办初步具备居住条件后，短期内将总监办监理人员从6人扩充到20人，并在11月初将车辆、仪器、办公设备采购到位，基本完成总监办的建设。
虚心向业主请教，向j2总监办的同行学习，了解和掌握了福建省高速建设的管理程序和办法。在施工单位“三集中场地”建设中，按标准化建设指南的规定，高标准要求施工单位进行建设，顺利通过了省高指对本工程临建“三集中场地”的验收，逐步扭转了业主对总监办的看法。
但是由于新人多，人员相对来说比较年轻，在起草指令文件和监理记录文件方面做得不够细致，出现的问题也比较多，篇3：营销总监述职报告
营销总监述职报告
尊敬的各位同事：
我于今年三月正式加入集团，担任营销总监一职主要负责企业营销组织建设与激励工作。在工作了将近四个月的时间，我积极按照公司经营发展思路开展本职工作，在工作中求真务实、认真工作，各项工作任务稳步推进。在此我感谢各位同事的指导与帮助和鼎力支持与配合。谢谢大家！在这四个月的工作里，现将工作情况汇报如下：
一、勤于学习、完善自我，努力提高综合业务素质
二、统一思想，端正态度
任何公司都有公司发展的目标，每一个在公司工作的员工也有自己的个人发展目标。有一位经济学家讲过这样一句话不学习是一种罪恶，学习是有经济性的，用经济的方法去学习，用学习来创造经济。我们应该从理论上、实践中和相互的交流中学习，不仅要注意学习的方法，更要有正确的学习态度。大家或多或少都有一种批判的吸收心态，也就是说在接受别人的观点或意见之前，带着一种质疑的态度，这是我们应该改正的。我们要以吸收的批判的态度来对待他人的观点和意见，即先以一种宽容、包容的心态听取别人的观点，然后经过自己的深思熟虑，对其观点加以批判性的接收。
三、专注目标、乐于工作，分管工作稳步推进
各省级销售部在进行目标分解的过程中，既不要保守，也不要画饼充饥，要本着实事求是、务实的态度，用经验值和科学相结合的方法，确定每个区域合理的、可实现的目标。贯彻事事落实，事事督导这八个字，事事落实就是要既事事落实到人，也要事事落实到时间；事事督导就是要实行财务督导、层层督导和相互督导。通过加强过程的管理和监控，来确保目标的达成。而且基本营销体系的确立，要依靠团队、默契配合，和与个部门一起提高工作水平的共同努力。
四、总结教训，推广经验
1、财务意识有待加强
需要强调的是一定要严格按比例控制整个营运成本，同时，开发费用属于个人借支，涉及到摊销问题，需要绷住弦，树立财务控制的态度。
首先要学会算帐，加强财务分析。各销售部财务主管要主动承担工作，帮助经理
算帐、分析，对不同费用间的相互关系加强分析，做到有效的财务管理。既要算好市场的帐，要考虑怎样去进行摊销，又要算好投资的帐，把工作看成是自己的事，从自己的角度出发，什么事情该做，什么事情不该做。
2、严格规范、有效管理
制度仍处在不断的完善和修改之中，需要大家共同努力，有了制度就一定要执行，不要流于形式，否则还不如不要制度。管理制度对公司大系统需要、对销售部小系统也同样需要，对规范个人的行为、了解员工动向非常有用。同时经理们要严格要求对自己的管理，要以身作则，才能带好团队。管理是要付出成本的，是成本就一定要出效益。
五、今后的努力方向
回顾四个月来的工作，对照职责，认为自己还算是称职的，但也存在着不足。首先，在工作中，工作方法过于简单;在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次，在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次，自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足，有待于在下步工作中加以改进和克服。 在下一步的工作中，我要虚心向其它同志学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论知识，不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。
最后感谢大家听取本人的述职报告，在这里祝大家在新的一年里成绩蒸蒸日上，收获满盆，谢谢大家。 14022123袁 梦
2015年7月1日篇4：一个销售总监的述职报告
一个销售总监的述职报告
尊敬的公司领导及各位同仁: 你们好!近一个时期以来，营销中心在总公司的指导下，开展了全国区域市场启动和推广、市场网络的建设、各省区经销商的开发、部分终端客户的维护等工作。现将*个月来，营销中心阶段工作所取的成绩、所存在的问题，作一简单的总结，并对营销中心下一步工作的开展提几点看法。
一言以蔽之，三句话：成绩是客观的，问题是存在的，总体上营销中心是在向前稳定发展的。
一、“5个一”的成绩客观存在 1．启动、建设并巩固了一张全面行销所必需的分级营销网络体系
全国区域市场现有医药流通参与商（商业公司或个体经营者）超过**家，通过深入实际的调查与沟通，我们按照这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种结构、经营方向，将这些商业渠道进行了a、b、c分类管理，其中a类主要侧重于大流通批发；b类为二批和临床纯销户；c类为终端开发者。在这些客户中，我们直接或间接与之建立了货、款业务关系的近**家；渠道客户掌控力为80%。
我们所拥有的这些渠道资源，为提高产品的市场普及率、占有率、迅速占领全国区域市场，提供了扎实的营销网络保证，这一点正是竞品企业所看重的。 2．培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的行销团队。 对业务人员，营销中心按业务对象和业务层次进行了层级划分，共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级，各层级之间分工协作，既突出了业务工作的重点，又防止了市场出现空白和漏洞，体现勒协作和互补的初衷。
这支营销队伍，工作虽然繁琐和辛苦，却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是全国区域市场运作的生力军，是能够顺利启动全国区域市场并进行深度分销的人力资源保证。
我们起步虽晚，但我们要跑在前面！ 3．建立了一套系统的业务管理制度和办法。
在总结上半年工作的基础上，再加上这两个月来的摸索，我们已经初步地建立了一套适合于行销队伍及业务规划的管理办法，各项办法正在试运行之中。 首先，营销中心将出台针对“人力资源”的《营销中心业务人员考核办法》，对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出明确的规范；对每一项具体的工作内容也作出具体的要求。 其次，营销中心将出台针对“市场资源”的《营销中心业务管理办法》，该办法在对营销中心进行定位的基础上，进一步对商务、订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的基本思路等作出细化标准，做到了“事事有标准，事事有保障。”
第三，形成了“总结问题，提高自己”的内部沟通机制。及时找出工作中存在的问题，并调整营销策略，尊重业务人员的意见，以市场需求为导向，大大地提高了工作效率。 4．确保了一系列品种在全国区域终端市场上的占有率。
目前，营销中心操作的品种有*个品种，*个品规。对这些品种，我们依照其利润空白和总部支持力度的大小，制定了相应的销售政策；如现款、促销、人员重点促销等。通过营
销人员尽职尽责的工作，这些品种在地区级市场的普及率达到70--90%之间，在县级市场的普及率达到50--80%,之间确保了产品消耗者能在一般的终端即可购买到我公司的产品，杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象，增加了纯销量提升的可能性，为下一步的终端开发夯实了物质和人文基础。 5．实现了一笔为部门的正常运作提供经费保证的销售额和利润。
自开展工作以来，营销中心通过对本公司产品的市场开拓，相关竞品品种的大流通调拨，共实现了销售额 万元；毛利润额 万元，为整个营销中心和三个周边办事处的正常运转提供了及时的、足额的经费保证。
营销中心主管领导在建设并掌握营销网络的同时，通过各种途径为行销工作的顺利开展谋取利润，因此，营销中心整体可持续性发展的物质保障是不需担心的。
二、“3个无”的问题亟待解决
问题是突破口，问题是起跑线，问题是下一次胜仗的基础和壁垒。 1． 无透明的过程
虽然营销中心已运行了一套系统的管理制度和办法，每月工作也有布置和要求，
但是，没有形成按时汇报的机制和习惯，仅仅是局部人员口头汇报、间接转述，营销中心不能进行全面、及时的统计、规划和协调，从而导致部分区域的工作、计划、制度的执行和结果大打折扣。 2．无互动的沟通
营销中心是作为一个整体进行规划和核算的，一线工作人员、后勤人员、主管领导的三向互动沟通是内在的要求和发展的保障。营销中心需要及时、全面、顺畅地了解每个区域的一线状况，以便随时调整策略，任何知情不报、片面汇报的行为都是不利于整体发展的。 3．无开放的心态
同舟共济，人人有责！市场供需失衡的压力，同业风气的阻障，客观环境的不便，均对我们的行销工作产生了负动力。如果我们不能以开放豁达的心态、宽容理解的风格、积极坦荡的胸怀面对客户和同事，我们就不能更好地前进。我们知道，其他厂家内部滋生并蔓延着相互拆台、推委责任、牵制消耗、煽风点火的不良风气，我们要警惕我们的队伍建设和自身进步，不要被不需在意的的人和事影响了我们的进步。
两军相遇勇者胜，智者相遇，人格胜。 4.无规划的开发
市场资源是有限的，是我们生存和发展的根本。对于目标市场，在经过调研、分析之后，并不是所有的区域都能够根据总体发展需要有计划、按步骤地开发，哪个客户需要线开发，哪个客户暂时不能启动，那些客户需要互补联动，并不是单凭想象就能达到效果的，客观经济规律是不可违背的，甚至具体的某个客户在什么时间应该采取什么样的策略，什么时间应该回访，应该采用面谈还是电话，都是需要考虑的问题。盲目地、无计划地、重复地拜访和无信誉的行为，都有可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生负面影响。
三、5条建议仅供参考
1．重塑营销中心的角色职能定位。
在做网络的同时，做销量，创造利润和区域品牌。通过完善终端网络来提升产品销量和团队美誉度。
2．建立金字塔式的营销结构，推行低重心营销策略。
在确保产品在终端“买得到”的同时，也要确保“卖得动”，有计划、多层次地开展“面向客户型”推广。不能只保证渠道中有水，还要创造让水流出去的“出口”。 3．调整产品结构。
单渠道、多品类地“多量少批”产品购买是将来渠道客户向上采购的趋势。产品是终端市场运作的依托，宜精少而不宜杂多。营销中心将努力寻求 个利润空间大、可操作性强、投入既有利益保障又有声誉回报的产品，这样终端销售会更有积极性，客情关系会更加紧密。 4．货款分离，变被动为主动。
业务人员主动出击，培养客户订货计划，以客户需求为导向，按需供货。货由专人（专车）发送；款由对应业务人员收回，一来可以改变“一天只能给一家客户送一个品种”的现状，提高工作效率；二来可以降低货款风险；三来可以促使出货渠道流畅。 5．改变待遇分配机制。
工资：在完成基数任务的前提下，实行“隐性保密工资”，下不保底，上不封顶，由营销中心主管领导根据个人实际工作状况进行“模糊分配”。 奖励（提成）：经营销中心核算后将在年底统一分配。
既给压力，又给激励。大胆地拉开差距，奖罚并施，制造“贫富悬殊”，真正做到能者多劳，劳者多得。
总 结：
“市场是最坏的教练，还没有等我们热身就已经开始竞赛，竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性。
同时，市场也是最好的教练，不需训练就能教会我们技能和发展的契机，关键的是市场参与者的眼光是否长远、品格是否经得起考验“。
我们已经经历了足够的市场磨练，我坚信通过我们共同的奋斗，架好“支点”撬动市场，打造“势能”以便放大行销惯性，进行整合形成“拳头”能量，希望有一天，营销中心定能成为吸引商业渠道、有选择地进行商品分销的最有份量的谈判筹码！我们一定能在疲软的经济里建功立业！
我们现在的确困难，单我们决不贫穷，因为我们有可以预见的未来篇5：工程总监述职报告
内蒙古万和工程项目管理有限公司
第十七项目监理部 2013年度
总监个人述职报告
述职人：陈二平
二零一肆年二月二十日
各位领导、各位同仁、同事大家好：
首先给大家拜个晚年，祝大家身体健康，万事如意，工作顺利！ 我是第十七项目监理部总监陈二平，本人于2010年5月份加入本公司，入职后在工程部第十七项目监理部任职，曾任土建监理师，总监代表、到现在的总监，作为一名加入公司的成员，最重要的就是要在最短的时间内尽快适应任务环境，快速转换角色。2013年度我所监理的工程项目共有三个分别是：
1、呼和浩特小黑河景观配套工程文化广场工程
2、呼和浩特小黑河景观配套工程公建部分（乒乓球馆、羽毛球馆、政府接待中心、管理处、演艺中心等）工程
3、新城宾馆东河扩建项目
一、工程项目基本情况及形象进度：
1、呼和浩特小黑河景观配套工程文化广场工程：
该工程合同建筑面积为5.68万平米，图纸核算建筑面积为4.6万平米，层数为地下一层，地上三层，结构檐口高度为12.8米，坡屋顶。该工程于2012年7月份开工，截止到2013年12月31日工程形象进度为各楼全部封顶；并且外装修（保温、外挂石材）已全部完成，除c10号楼外。
本工程监理人员配备情况：按照合同文件约定派驻现场监理人员为5人。现场实际常驻监理人员为：2012年12月之前土建监理师2人（曹磊、董世英），水电监理员各1人（崔元、杨存志），在2013年3月份之后为土建监理师2人（曹磊、任艳华），水电监理员各1人（崔元、杨存志）。
监理费收取情况：截止到2014年1月31号，本工程共收取监理费20万元。本工程监理费按照合同约定为113.2万元。未按照合同约定收
取监理费。
2、呼和浩特小黑河景观配套工程公建部分（乒乓球馆、羽毛球馆、政府接待中心、管理处、演艺中心等）工程：
本工程的建筑面积为约5万平米，由于本工程的图纸不全，目前只有羽毛球馆、政府接待中心、乒乓球馆，其余没有图纸，所以建筑面积无法估计，且本工程是按照工程造价取费，所以暂时与建筑面积无关。 我项目监理部进驻本工程现场为2012年6月13日，截止到2013年12月31日形象进度为：乒乓球馆主体结构二层完成，二次砌体完成、其余工程内容未做；羽毛球馆钢结构主体完成；政府接地中心混凝土主体结构完成。 现场监理人员配备情况：项目监理部现场监理人员为共4人。我项监理部一个土建监理工程师（郎焕琴）；监理员张俊峰；水电监理工程师各一名（杨存志；崔元）。 监理费收取情况：本工程共收取监理费50万元。本工程没有合同（除羽毛球馆），目前施工方提供的工程造价月7000万元。按照国家相应的取费标准，本工程目前的监理费约为92万元，其他情况：由于本工程手续存在问题。
3、新城宾馆东河扩建项目：
本工程属于超限工程，建筑面积6.5万平米，总高度78.8米，框架剪力墙结构，地下二层，地上17层。本工程属于民建工程里比较复杂的项目，有大体积砼，有型钢结构，有深基坑支护、有预应力工程，水电方面也是较齐全的。工程监理人员实际进场日期为2013年6月28日。此时施工单位正准备搭设临建，而工程的主体还未施工。
截止到2013年12月31日，本工程地下负二层结构完成。(有1/4的地下一层未完成)，现场派驻监理人员情况： 2013年7月之后现场共
有监理人员7人，（这是按照合同约定配臵的）。其中包括土建监理师3人，水电监理师3人，监理员1人，为了保证监理工作的质量，临时抽调小黑河景观配套工程的监理员张俊峰进行旁站工作。
监理费收取情况：目前该工地收取监理费70万元。本合同的监理费是按照月进行支付的，目前以支付了5个月的监理费（8月～12月）。
二、标准本人的言行，做合格的职员
在工程监理部担任总监，免不了要与高低左右及社会各界联络，我将始终牢记本人是公司的一员，言行举止都重视束缚本人。对各级指导，做到不狂妄自大，尊重服从。但是服从并不代表顺从，关于有利于项目手段展开的合理的看法也要及时的反馈给指导，做事大胆，不避讳上层的关系，真正做到对工程负责，对公司予以交给的任务有个交代，要把本人真正的当成公司的仆人。
三、监理工作中协调与效果
我监理部所监理的三个工程难度都非常大，困难情况也各不相同。针对不同事情和困难，我采取了不同的策略来进行处理，都收到了比较好的效果。
例如呼和浩特小黑河景观配套工程文化广场工程，承包的作业班组都是建设单位指派的，而派驻现场的甲方代表也管不了，我们监理人员管理起来，难度可想而知。在这种情况下，我要求监理部的监理人员以沟通、帮助、指导为主要手段，灵活运用，以能够达到我们监理工作的目标为准，截止到目前我部监理人员都能够与各个承包单位和睦共处并且能够较好的控制已完工程的工程质量。
在日常工作中，无论是业主、施工单位，还是监理部内部人员遇到的各种问题，始终能够及时沟通相关各方，从不推诿扯皮，做到了反应迅速、服务主动；对于重大工序或关键工序施工中易出现问题的环节， 坚持亲临指挥和协调；监理部工作繁忙或人手不够时，自己能挺身而出，主动加班加点；节假日均做到与大家一起在现场度过。正是这些踏实朴素的工作作风使自己赢得了所有
内、外部人员的信任，增加了监理部的凝聚力，发扬了团队精神，服了“短板”效应，监理人员均能够自觉地服从我的管理和调度，
保证了监理工作的正常开展。与此同时，自己认真服从和落实监理公司对项目部的各项管理规定，
在不到半个月的时间里，该甲方人员对待监理的态度已经有大的转变，开始主动联系我，深入的交谈工地上存在的问题，并对现场的监理工作有了正确的评价，开始肯定我们的监理人员和现场的监理工作。在该甲方人员的主管领导（集团副总）到检查工地时，我的一句不失时机的赞扬，使其很受感动，和工地的监理人员都开始弟兄相称。经过近一个月的著有成效的协调工作，使得该甲方人员扭转了思想意识，正确理解和认识了监理工作，并能与监理人员互相配合一致对施工单位施进行管理和督促。
四、项目监理部内部管理情况：
1、建立监理人员灵活调动机制 我根据第十七项目监理部监理人员年龄结构、数量情况和人员性格的特点，对三个工地的监理人员进行了安排，并根据工程的实际情况不断调整。
三个工地算我只有11名监理人员，其中土建监理工程师6名，监理员2名，水电监理人员各1名，总监1名。每个工地都有相当的规模，但是平均不到2名土建监理工程师，在人员分配方面有很大的困难。所以在三个工地全面展开施工的时候，我只能灵活调动监理人员以满足监理工作需要。
推荐第9篇：技术总监
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技术总监
本范例仅供参考,请酌情修改后再使用
岗位职责
1、负责指导制定、审核公司技术管理制度和技术规程标准；
2、负责公司新技术引进和产品开发工作的计划、实施，确保技术的超前性、竞争性；
3、负责组织编制公司技术开发计划和公司技术发展长远规划；
4、负责指导、处理、协调和解决公司项目中出现的技术问题，保证项目的正常进行，确保公司项目计划按时完成；
5、负责组织技术成果及技术经济效益的专业评价工作；
6、负责对技术方案的评审工作。
任职资格
1、正规院校本科以上，计算机、信息工程、通信及相关专业；
2、从事IT行业工作8年，具备通信行业工作背景；相关技术管理岗位5年以上经验；有海外工作经验者优先；尤其是移动通信行业工作经验，具有移动数据业务运营经验者最佳；
3、熟悉无线增值领域，掌握增值业务的相关技术和业务发展动态，对产品的市场有敏锐的洞察力，并具较强的创新能力和开发能力；
4、了解多种大型网络架构平台，掌握数据、语音及视频等方面的技术知识，并能够把握相关技术的发展动向；
5、具有小型机、各种档次服务器、存储、交换、路由等设备的调试经验，熟知各种软件；有数据分析及挖掘工具（如SAS）等产品经验；
6、具有较强的学习能力，积极上进，有较强的工作责任心和事业心；
7、具有开拓创新精神和品格。
推荐第10篇：技术总监
技术总监岗位职责
技术总监”职务描述：
职务名称：技术总监(Chief Technology Officer，CTO）
直接上级: 总经理
直接下级：技术部经理、质量管理部经理
本职工作：负责公司产品开发及质量管理工作
工作责任：
一、业务职责
1、制订并组织实施技术系统工作目标和工作计划。
2、组织制订并实施技术系统规章制度和实施细则。
3组织技术、产品开发与创新。
4、公司标准化、计量管理工作。
5、定期进行技术分析和质量分析工作，制定预防和纠正措施。
6、重要技术设备等的申购。
7、技术系统文件等资料的整理保管及公司档案管理工作。
8、公司保密工作
二、管理职责
1、组织建设
（1）、参与讨论公司部门级以下组织结构；
（2）、确定下级部门的组织结构；
（3）、当发现下级部门的岗位设置或岗位分工不合理时，要及时指出问题，作出调整，并通知人力资源部。
2、招聘及任免
A、用人需求
（1）、提出直接下级岗位的用人需求，并编写该岗位的岗位职责和任职资格，提交给总经理确认；
（2）、确认直接下级提交的用人需求（含岗位职责和任职资格），并提交总经理确认。
B、面试
（1）、与人事部协调沟通所需要岗位人员；
（2）、组织参与面试的人员，进行直接下级岗位的初试；
（3）、安排直接下级岗位由总经理复试，做最后确定。
C、不合格员工处理
（1）、提出对不合格直接下级的处理建议，提交总经理确认；
（2）、确认直接下级提出的对不合格员工的处理建议，提交给人力资源部。
3、培训
（1）、提出对直接下级的培训计划，提交总经理确认；
（2）、确认直接下级提出的培训计划，提交人力资源部。
4、绩效考评
（1）、提出直接下级的绩效考评原则，提交总经理确认；
（2）、根据总经理确认的绩效考评原则，与人力资源部经理商讨并确定绩效考评方法；
（3）、对直接下级进行考评，并进行考评沟通。将考评结果提交人力资源部。
5、工作沟通
（1）、汇总工作报告，并与总经理进行信息沟通，同时将这些信息传递到直接下级；
（2）、负责将公司的政策、原则、策略等信息，快速、清晰、准确地传达给直接下级；
（3）、确定书面的交互式的工作通报制度，与直接下属进行沟通。
6、激励
（1）、提议下级部门和直接下级的激励原则，提交总经理确认；
（2）、根据总经理确认的激励原则，与人力资源部经理商讨并确定激励方法。
7、经费审核与控制
（1）、依据财务制度审批下级部门的各项花费，并确认支出的合理性；
（2）、监督并控制下级部门的费用支出，并向总经理进行费用月报。
8、工作报告
（1）定期将自己的各项工作及下级部门工作以书面的形式向总经理报告。
9、表现领导能力
（1）、指导、鼓励、鞭策下级，使下级能努力工作；
（2）、有办法提升下级的工作效果和工作效率；
（3）、能为下级描绘公司的战略意图和远大前景。
技术部的每个部门都与公司的某一主要业务相配套。我们配合这些业务，为各部门不同的业务需要提供技术解决方案。
第11篇：技术总监
岗位描述
技术总监
岗位名称：
技术总监
直接上级：
总经理
直接下级：
技术部经理、质量管理部经理、标准化计量管理室主管、档案室主管 本职工作：
领导公司技术开发、技术管理、质量管理、档案管理、保密工作。 直接责任：
（1） 制订公司技术开发、技术改造计划，经批准后组织实施。
（2） 协助总经理建立公司质量体系并组织实施。
（3） 主持重大新产品、新技术、新工艺方案的可行性论证，参与新设备方案的
可行性论证。
（4） 审批新产品、新技术、新工艺方案。
（5） 审批各项技术、质量标准、工艺文件等技术文件。
（6） 负责公司重大技术开发和改造课题的攻关、应用。
（7） 领导公司进行公司标准的建立、健全，经批准后组织实施。
（8） 组织公司较大产品质量问题及不合格品的审理。
（9） 代表公司对外进行技术谈判和技术交流。
（10） 领导公司档案管理工作和保密工作，在保证核心技术秘密的安全方面向董
事会负责。
（11） 参预制订公司年度总预算、季度预算调整。
（12） 制定技术系统年度、季度工作目标和工作计划，经批准后组织实施。
（13） 主持制订、修订技术系统主管的工作程序和规章制度，经批准后施行。
（14） 制订技术系统年度培训计划并协助培训部实施。
（15） 监督检查、处理反馈技术系统主管的工作程序、规章制度的执行情况。
（16） 按工作程序做好与相关系统和部门的横向联系，并及时对系统间争议提出
界定要求。
（17） 及时、准确传达上级指示。
（18） 定期主持技术系统例会；召集公司技术、质量方面工作会议；参加总经理
办公例会以及其它重要会议。
（19） 审批直接下级上报的预算、工作计划、培训计划等文件。
（20） 指导、监督、检查所属下级的各项工作，掌握工作情况和相关数据。
（21） 及时向董事长或董事会代表(按程序)、总经理汇报本系统的真实情况和有关
数据。
（22） 定期向总经理述职。
（23） 在必要的情况下向所属下级授权。
（24） 制定直接下级的岗位描述，定期听取述职并对其工作做出评定。
（25） 及时对下级工作中的争议做出裁决。
（26） 按程序受理直接下级上报的合理化建议。
（27） 培养和发现人才，根据工作需要按照程序申请招聘、调配直接下级，负责
直接下级岗位人员任用的提名，隔级下级岗位人员的任命。
（28） 填写直接下级的过失单和奖励单，根据权限按照程序处理。
（29） 在权限范围内审批直接下级上报的过失单和奖励单。
（30） 指定专人负责技术系统文件等资料的保管和定期归档工作。
（31） 根据工作需要进行总体指挥、现场指挥。
（32） 关心所属下级的思想、工作、生活。
（33） 代表公司与政府对口部门和有关社会团体、机构联络。
领导责任：
（1） 对优化产品结构和产品及时更新换代负责。
（2） 对新产品满足市场需求的程度负责。
（3） 对产品质量和质量水平的提高负责。
（4） 对新技术、新工艺的技术性能和安全性负责。
（5） 对技术系统工作目标和工作计划的完成负责。
（6） 对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。
（7） 对技术系统预算开支的合理支配负责。
（8） 对技术系统工作程序的正确执行负责。
（9） 对技术系统负责监督检查的规章制度的施行情况负责。
（10） 对技术系统管辖的设备设施的完好性负责。
（11） 对公司秘密的安全负责。
（12） 对技术系统给公司造成的影响负责。
主要权力：
（1） 向总经理的报告权。
（2） 对公司各种技术、工艺、质量标准有批准权。
（3） 对公司各项技术问题和技术争议有决策权。
（4） 有关键工艺设备、检验及试验仪器、计量器具的选型权。
（5） 对核心技术秘密安全的维护权。
（6） 有对技术系统所属员工和各项业务工作的管理权。
（7） 有对直接下级岗位调配的建议权和任用的提名权。
（8） 对隔级下级有人事任命权。
（9） 对所属下级的工作有监督、检查权。
（10） 对所属下级的工作争议有裁决权。
（11） 对直接下级有奖惩建议权。
（12） 对直接下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权。
（13） 在权限范围内对隔级下级有奖惩的批准权。
（14） 对限额资金有使用的批准权。
（15） 有代表公司与政府对口部门和有关社会团体、机构联络的权力。 管辖范围：
（1） 技术系统所属员工。
（2） 技术系统所属办公场所及卫生责任区。
（3） 技术系统办公用具、设备设施。
第12篇：营销总监述职报告
远航公司作为盈众集团的旗舰店，在这一年内得到了迅速的发展，为集团做出了应有的表率作用，带领集团其他公司大踏步向前进，营销总监述职报告。
远航是一家汽车销售服务公司，完美的营销是公司制胜的关键之一。作为公司的营销总监，在这一年以来主要完成了如下工作：
一、参加公司有关会议，全面主持营销部工作，将工作落实到位并定期及时向总经理进行汇报。
二、在公司成立之处，组织强有力的宣传广告，从而大大提高公司的知名度，为公司的远航打下坚实的基础。
三、针对厂商一年来的新产品，多次组织部门小组成员开展客户需求调查，并共同研究制定营销战略，拟定营销计划方案，适时进行督促，长期进行跟踪，监督营销任务完成情况，述职报告《营销总监述职报告》。。
四、有力实践JDpowar流程，加强营销队伍的建设和管理，提高营销团队的服务水平。
五、对团队成员完成的标准业务合同进行审批。
六、每次任务后及时进行营销统计和考核，客户档案的汇总和管理。
七、反馈客户意见，与其它部门进行工作沟通。
八、总结营销经验，多次召开会议，促进成员间的业务交流。
存在的不足;
一、市场尚有很大的空间，应进一步积极把握消费者的消费需求，及时与厂家进行沟通，更快地把握市场主动权；
二、宣传力度还不够，公司知名度还有进一步提升的可能；
三、团队比较稚嫩，需要更长时间的有效指导与磨合。
以上是我一年来的工作总结。望各位同仁予以监督。
本文引自:
第13篇：人力资源总监述职报告
尊敬的各位领导、各位同事，大家好！
本人于2012年8月进入公司，入职时间近一年，入职初期，在总经理的领导下，主要负责协助各事业部总经理招聘、培训、业务拓展、培训课本编写、招标代理工作。2011年10月至2012年1月协助各事业部的投标工作，在此期间，在廖总与其他领导大力支持帮助下自行投标人员外包项目并成功中标且于2012年2月正式任命项目经理运作《中国移动社区经理外包项目》、《中国移动厂矿市场支撑项目》两个项目。2012年3月任命技术合作部部门经理，全面统筹管理技术合作部工作。工作中主要负责部门内部管理、部门人员招聘培训开发管理、业务拓展、项目整体运作管理、业务关系管理、外包人员业务团队建设管理、档案系统管理、薪酬计算，项目请款等工作。首先，借此机会感谢大家在过去的一年对部门和我工作的支持与帮助，同时恳请各位领导和同事在以后的工作里继续支持。综观一年的任职经历，个人紧紧围绕公司发展宗旨，始终坚持“以人为本”的管理理念，创造性开展各项工作，狠抓落实，注重实效，争取高效率高质量完成各项任务。现将我个人2012年以来履行职责情况向大家做以下述职，请各位批评指正。
第一部分：对技术资源合作部部门经理岗位理解
人力资源外包业务已经是企业用人模式的潮流方式，正是市场上存在强大的商机，公司技术资源合作部借市场商机应运而生、技术合作部部门经理要做好整个部门的指导规划工作，既要保证现有项目的稳步健康运作，又要保证业绩的持续发展，既要争取公司利润最大化，又要考虑部门内部的平衡，既要考虑资源的充沛储备又要创造性开拓资源渠道。既要领导业绩的发展，更要创造性引导项目走向品牌。通过对此岗位的理解，充分了解公司实际后，高度的责任感促使我在职权范围内争取前瞻性、创造性的开展部门工作。
第二部分：岗位职责完成情况及主要工作
（一）狠抓招聘，稳步开展项目人员、部门内部人员招聘工作
中国移动社区经理外包项目、中国移动厂矿市场支撑项目中标既是意料也是意外中的事情，在确定项目中标前期，我开始制定招聘计划，积极拓展招聘渠道，快速补充各类人才，确保后期工作进展顺利。
1、招聘部门内部人员，招聘工作就是在合适的时间合适的人用在合适的岗位上，今年，部门根据内部需要的实际，结合公司业务发展需要，针对人员岗位需求，引进人才两例，分别是项目主管与项目助理，最大限度为公司节约招聘成本，招揽贤才，提高招聘效率。
2、针对移动社区经理、厂矿助理销售人员需求，积极参加免费招聘会，与中大人力资源就业机构合作，并到南方人才市场，百业招聘市场参加各类招聘会3次；与广州各分区及周边城市建立当地各招聘平台建立网络招聘渠道，参加工商职业技术学院、广外，中大、华农，华工等校园网络招聘会8次，并在广州各大高校积极各类职教高校合作，实现校企合作,合作共赢，较好的展示和宣传企业实力与品牌。
3、针对分配到边远移动分公司实际，积极拓展各类免费猎头公司、免费人才中介机构进行重点招聘、既提高了项目的招聘进度，又为公司节约成本，实现双赢。
4、为了全方位招聘人才，2月开通智联招聘网站会员，注册58同城、百姓网站、毕业生招聘网站、增城招聘网站、花都招聘网站、从化招聘网站等免费会员，开通各大媒介招聘微博、校园BBS论坛等手段、通过简历人才库搜集人才，电话邀请面试等，节省招聘环节时间，提高效率，通过网络发布招聘信息，扩大公司宣传及影响，招聘更多优秀人才。
5、通过多渠道，多思维，多方案的招聘渠道建设，部门不到半年共搜集和收到简历6000人次，电话预约2500人次，面试1500余人，推荐1200余人次，成功被移动录取190人次，最终录用130多人，为各移动项目工作开展提供必要的人才支持，确保他方工作顺利开展 。在部门所有人员及领导的支持下我部门工作表现取得了移动各分公司、市公司的认可及好评。在项目服务中，两个项目四家服务商中我司服务与招聘进度双双名列第一且提前完成项目招聘工作。
（二）不断完善部门管理基础工作，促使管理规范化，科学化。
人力技术资源合作部自2月开始运作，3月起独立办公，基础工作比较薄弱，为了规范化运作，经共同研究，部门基础工作主要做了以下几个方面抓起。
1、实行办公5s管理，对外包员工档案进行及时整理，对招聘表、职位申请表、调岗表、转正表和离职表等进行分类归纳，在原来基础上完善人员花名册（纸质版和电子版），并严格与各外包岗位各分公司实际在职人员核对，及时录入员工入职、离职信息，收集员工简历、毕业证和资格证、未婚证，计生证、离职证等证明文件，涉及个人奖励等资料及时归入个人档案，引进电子表格管理艺术，对员工档案进行归类分放，目前可以在很短时间查阅个人档案及相关资料，查阅工作效率明显提高。
2、明确部门内部人员责任、全面完成部们各项工作，内部人员实行招聘分层管理，劳动合同签订专人负责，对外预算统筹安排编制，使人人肩上有担子，有压力。全面完成本部工作。
3、对各部门工作进行调研及了解，在公司各项目人员工作标准的基础上，初步建立人员岗位职责说明书，明确人员责任和工作范围，形成人员岗位说明书资料近30页，建立内部人员规范体系及流程，促使技术资源合作部建设步入规范化、科学化发展。
4、结合公司实际，完善相关表格，制定部门工作日志，每天对本部门工作进行记录（包括今日计划、落实情况、未完成工作），进行高效时间管理，做到日清月新；以书面形式与相关部门及时沟通，对工作及时反馈，提高了工作效率，对招聘、入职、离职、培训、考核、保险等分类建立档案，确保各项工作有计划、有落实、有总结，部门基础工作稳步扎实开展。
5、及时了解外包人员动态，制定定期回访谈话、拜访工作、聚餐计划。由于部门用人的特殊性，为稳定外包人员的心态、工作积极性，企业归属感，部门制定了拜访计划，电话回访计划。为稳定外包团队人员工作取得良好的效果。
6、积极联系各移动分公司、市公司，了解各分公司员工工作事宜，为员工争取福利。及时反馈员工情况，协助移动寻找切实可行的途径和方法解决员工矛盾，努力增强员工凝聚力。针对员工工作存在的困难，及时与员工沟通，排除各种障碍帮助员工，使他们感到集体的温暖，努力维护人员稳定，有效激励员工， 提高工作效率；争取做好离职面谈，了解员工离职的真正原因和公司管理存在的问题，半年内共处理员工关系39人。
7、带领部门内部员工了解深圳分公司购买保险开户办理相关手续，收集员工相关材料，6月成功为部门员工增员83人。积极协助综合部与几家保险公司联系，了解关于团体意外保险、综合门诊医疗险办理的相关政策，今年拟定分两批为员工办理团体意外保险，人员共计130人，学习下理赔政策，及时报销有关医药费用，为员工安全工作提供服务保障。
8、坚持每月25日及时参加移动人员绩效考核会，对各移动分公司日常人员管理、时效性、离职率等指标进行考核，对各项目分公司考核工作进行阶段性汇总与通报，并协助实施阶段性考核及改革，每月及时完成人员工资表制作，从考核会前期准备到工资表完成，坚持高效率高质量工作，确保外包人员薪资于每月5-10之间按时发放。
9、坚持每月12号之前准备好报账材料，继续狠抓项目款结算和进度款回收，确保资金回笼，及时成本划分。
（三）建立部门内部员工培训体系，有效激励员工，促进各项工作稳步开展。
1、应部门资质发展需求。5月20日配合综合部动员部门内部人员2人及综合部2人报考深圳人力资源从业资格证。5月29日综合部发放考试书本材料起，组织部门内部员工上班时间之余集中精力学习，于6月3日考试，我部门报考人员2人全部通过考试。通过考试提高了部门内部人员的从业能力。提高了管理知识与水平。
2、为完善5S档案管理工作，组织部门内部学习优秀人员外包企业档案管理模式。创新表格管理学习。促使外包人员所有档案管理趋于完善
3、由于部门项目已经进入管理工作，为准备下半年部门独立投标工作，制定了6月中旬到8月中旬，组织部门内部人员学习标书制作工作，收集近两年移动人事外包项目，以此为案例，组织部门内部员工研究学习制定方案书。促进部门人员业务能力的提升，为下半年投标做好知识性的准备。
第三部分 工作中存在问题和不足
1、部门成立时间不长，基础工作比较薄弱，加上办公条件和其他客观因素，导致部门发展存在严重的资质硬伤，致使部门几个月来与几个大项目擦肩而过。
2、由于移动项目岗位、管理方面种种原因，厂矿外包人员离职率较高，导致技术资源合作部需长期进行招聘，留人机制不完善，新员工对移动岗位工作熟悉需要一个过程，这样严重影响部门的工作效率，留住并激励员工需要移动与我部的共同努力。
3、外包人力管理工作是全方位的工作，涉及到管理的方方面面，需要各方面的配合，先进管理理念和方法的实施期待一定的环境和土壤。公司内部职能机构的不健全，我部门的从业人员的知识特别是人事人才方面知识、法律法规知识不具备，导致工作中走了一些弯路，我部门管理人员的专业素质必须短期提高。
4、招聘渠道有待提高拓宽。希望能够找个一个源源不断的人力资源库。对于大批量的面试还不具备科学的面试方法，还是比较传统的人人需面谈方式为主，需要引进有效的筛选人才科学方法，提高工作效率。
第四部门 总结与展望
1、总结。在新的一年，作为一名中层管理者，我要为公司的发展尽自己所能，将先进的管理理念和管理方法运用到工作中，同时力争实现个人的发展目标。在部门成立到现在，总感到部门人人都在碌碌，尽管没有那种轰轰烈烈的场面，但也是在白天、晚上、节假日默默无闻地工作着。也借此机会表示你们真的辛苦了，技术资源合作虽然是一个新兴的部门，但是人人都非常努力负责的开展工作，也是通过所有同事的共同努力，部门正在茁壮成长。感谢所有领导与同事对部门的支持。
2、计划与展望。
经过仔细考虑，我个人制定了下班年工作计划如下： 完善部门发展所需资质，推动项目品牌方向发展。提高企业核心竞争力。配合人力资源公司成立。 继续完善部门内部基础管理工作，不断规范各类体系，改革的人力资源管理体制及制度，做好各类管理实施调研工作，促进管理的规范化、科学化。 提高部门人员业务能力，招募适合市场开发人员，促进部门业务持续发展。 组织部门人员11月报考人力资源二级管理师。提高专业能力 开拓业务市场，促进业务全面发展。
积极拓展各类招聘渠道，为部门发展快速补充各类人才，实施人才 储备战略计划。
针对招聘存在的问题，完善面试流程，对不同岗位应聘者建立相应的素质模型，进 行结构化面试，采用科学的心理测试、素质测试手段，运用公文筐测试和无领导讨论等新兴的测试方法进行面试，充分了解面试者的情况进行有针对性的招聘
以上就是本人的述职报告，请领导审阅并指正。
第14篇：行政总监述职报告
一、绪言
2010年7月9日，我被正式任命为盈众都赢上海大众汽车销售服务有限公司行政总监。7月13日，在总经理的提拨下，我同时兼任行副总经理职务。主要职责为参与公司战略制定与业务支持、开发与维护合作伙伴、行政事务管理与人事任命、公司博客更新与新闻发布等。我的工作目标是以“规范化管理、程序化动作、制度化约束、文明化办公”为指导，达到管理、事务、服务一体化的整体目标。在这期间，感受到团队支持下取得进步的喜悦，感受到团队合作下取得成效的自信，同时也感受到工作没能面面俱到留下的遗憾与思索。下面我将介绍所取得的业绩以及存在的问题与改进措施。
二、主要业绩
（一）公司战略制定与业务支持
1、XX年年7月9日，公司成立之初，参与公司创立大会，共同讨论制定了公司名称、公司logo、经营理念以及公司文化。另外，在公司高管参加培训期间，不断创新公司队形展示，积极参与讨论并发言，努力为团队争取荣誉。
2、XX年年7月11日，参与制定《大型投标拜访计划书》，主要负责采购方公司背景及决策者背景信息调查及分析，组织并安排拜访时间、地点、人员、资料以及特色礼品。
（二）开发与维护合作伙伴
XX年年7月13日，负责与盈众传媒总经理叶文婷、众赢汽车俱乐部总经理王智聪洽谈合作意向，并与两家公司达成合作共识。XX年年7月14日，组织筹备了本公司与盈众传媒、众赢汽车俱乐部的合作协议签署活动，分别签署《盈众doing公司与盈众传媒合作协议》与《大众车主共同服务协议》，并在协议签署后与两家合作公司保持密切地联系，相信两项合作协议的签署与实施将为公司创造前所未有的经济利益。
（三）行政事务管理与人事任命
1、定期安排召开公司高层管理者会议，包括总经理、营销总监、运营总监、财务总监，会议内容主要包括公司已有业绩及存在的问题、提出解决方案、明确公司发展现状与方向、制定公司未来发展方案、人事指派与调动等。
2、通过一段时间的观察与考核，营销总监涂炎民思维敏捷、善于演讲，我对于任命他为公司新闻发言人的提议在公司高管会议中以全票通过。
（四）公司博客更新与新闻发布
1、参与公司博客创建，编辑并上传公司高管介绍，不断发表博文更新公司博客。同时最大限度地调动亲人、朋友、同事对博客的关注度，提高博客的点击量与影响力。
2、及时发布公司各类新闻，包括公司创立、业务拜访、合作谈判等。
三、问题和改进措施
在同事们的合作与支持下，虽然初步取得管理、事务、服务为一体的成效，但是在履行职责中仍然存在以下三点不足：
1、公司制度执行力度不够，常常导致公司高管会议由于个性差异与观念差异发生持久争执，从而浪费时间与精力，效率有待提高。
2、没有充分调动公司所有成员的工作热情与团队精神，团队业绩较为落后。
3、培训任务完成度没有达到“先紧后慢，未雨绸缪”的要求。
针对以上三点不足，我提出以下具体改进措施：
1、召开公司高管会议时，坚持戴上“蓝色思考帽”，以逻辑思维与理性分析为指导，及时阻止无意义的争执，将焦点回归到正轨，集中精力解决问题，追求高效率。
2、首先戴上“黄色思考帽”，肯定与赞扬公司成员所做的努力与所取得的成就，再“白色思考帽”客观地指出成员做的不足之处，并提出改进的意见。同时为每一天设定目标，充分激发成员的激情与潜力，通过团队合作共同完成目标任务。
3、每天进行任务回顾并进行合理安排，做到任务完成进度快于时间进度。
第15篇：人事行政总监述职报告
人事行政总监述职报告
2013年我被公司聘任为人事行政总监，分管人事行政部工作。在集团公司
领导班子和同事的关心、支持下，通过个人认真学习，扎实工作，全面履行了自己的职责和义务，较好地完成了所分管的工作。在理论水平、工作经验等方面都有了一定的提高。现述职如下：
一、回顾2013年的工作情况
2013年是公司快速发展的一年，公司D地块的交付使用、C地块1期的开盘以及C地块2期和A\\B地块的方案设计，每一步都目标明确、踏踏实实。公司蓬勃发展的同时，人事行政部为公司发展提供较好的后勤保障和人事支持。
1、人员招聘。今年全年招聘总计51人，辞职45人，2013年新招仍在职工作的有36人，招聘岗位涉及到技术员、安全员、保安、保洁、客服、文员、物管、水电工等。人员招聘相对集中在基础岗位，人员的招聘总体上能满足公司的发展需要，但也有部分岗位招聘存在困难，如：物管员、法务专员等，现仍在招聘中。
2、社保和薪酬工作。在社保方面，公司为符合参保条件的员工办理了参保手续，为所有参保人员及时缴费。其中2013年1—10月的三家公司合计各月明细如下：
2013年公司发生两起事故：一起交通事故和一起猝死事故，人事行政积极协调社保部门，落实工伤认定，为猝死的员工争取到50余万元工亡赔付。而交通事故中受伤的员工也已经进行了相应的处理。
另外，为了保障员工的生命、身体安全，降低企业的风险，对部分岗位、退
休员工和新入职员工办理了意外伤害险，并及时进行调整和变更。
薪资方面，我们严格造册、核算、审批程序，做到及时准确无误地发放工资。
3、日常事务。2013年春节后行政部和人力资源部合并成为人事行政部，合并后的日常工作能够有条不紊的进行。主要表现在：
（1）各类会议的组织和召开，在盛高咨询公司的指导下制定了月会制度，在总经理的建议下形成了周会惯例。每次会议前，人事行政部负责收集会议的资料、议题，会议后将会议的内容进行整理并跟踪落实执行情况。
（2）档案管理，档案归档严格分类，做到了类别清晰、查阅方便的要求。档案的查看、借阅过程中严格执行审批制度，很好地保证了档案完整性和保密性。
（3）车辆使用，随着公司业务的发展，各个部门需外出的业务增加，这对公司的车辆管理和使用情况是一个考验。为了应对这种情况，人事行政部对车辆的使用进行严格登记，合理分配，必要时安排驾驶员加班工作，基本满足了使用要求。车辆的加油方面，排专人跟踪记录并监督使用情况。
（4）积极协助各部门的工作，提供后勤保障服务。积极配合物业公司、营销等部门进行开盘与房屋交付工作，协调城管局场地的布置事宜。另外，合理采购并办公用品，并严格领用。
（5）认真的完成领导交办的各种事情。
二、不足之处。
虽然人事行政部成立后的工作基本正常运行，但也存在许多不足之处。具体如下:
1、制度的执行力度不足，公司近期制定一系列的制度和流程，在执行的过程中发现制定的制度存在漏洞或不适合的地方，这需根据实际情况进行修改或调整。
2、企业文化还不完善，虽然公司有意创造和形成自己独特的企业文化，但进步缓慢。在总经理的带动下，人事行政部开始着手制定一系列的企业文化项目方案，如：拓展训练、坐卡、外出参观学习等，但都还没有正式实施。
3、绩效考核实施力度不够，绩效考核制度已经形成，但是由于公司的组织架构较频繁的调整，特别是中高层的变动，直接影响到考核的实施，造成结果评估不顺畅。
4、其他方面，如：培训工作开展较少、部门沟通不十分到位等等。
三、展望2014年工作
新一年即将开始，在新的一年内，人事行政部在保持现有工作有序进行的同时将重点加强薄弱方面的建设，配合公司整体目标的实现：
1、企业文化。形成良好的企业文化，能够调动员工的积极性，使个人的目标同公司的长远规划结合到一起，员工间相互团结、信任，劲往一处使。结合公司实际，除了从收入、工作满意度等方面外也应该考虑举办一些中小型活动来提高员工凝聚力。具体团队建设项目拟有：
（1）拓展训练，组织各部门参加拓展训练，一至二次。
（2）重要节日活动及福利发放，端午、中秋、春节...（3）年度优秀员工评选及旅游。
（4）春节联欢活动，优秀员工颁奖，春节年会聚餐，抽奖活动。
（5）行政大检查，环境、秩序工作牌等，每周每月检查，张榜公布成绩和问题，年终时给优秀部门奖励。
2、人才招聘。
（1）2013年是快速发展壮大的一年，人力需求迅速增加，主要体现在公司开发的小区规模在扩大，物业维护人员进一步增加。而明年新地块的启动在建设和物业方面需求将提升。
（2）利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会，补充基层员工和基层管理尤其是本行业高端人才和优秀基础人才，作为人力资源的更替、补充和培养储备。
（3）公司目前处于蓬勃发展期，2014年总体目标首先要保证满足岗位需求，然后再考虑人才储备，实现梯队建设。具体招聘岗位、工种、人数等需要根据各各用人部门要求确定。
3、绩效考核。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法，建立公平的竞争机制，从而推进企业的发展。公司绩效考核制度已经形成，而公司的组织架构已基本稳定，下一步月度考核打分机制应步入正轨。
总之，在明年工作中除上述三方面外，还应在员工关系、部门沟通、制度等方面加强建设。
XXX
2013年11月9日
第16篇：总监个人述职报告
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创新
总监个人述职报告范文
各位领导、同志们：
我是2010年6月开始担任盘山制梁场副场长兼安全总监，这4个月主要分管安全管理、办公室和对外协调工作。4个月以来，在场长、书记的领导下，在各有关部室的大力支持下，紧紧围绕有限公司领导确定的工作思路和奋斗目标，认真地履行制梁场副职领导的各项职责，完成副职领导目标责任状的内容。
下面：我现在将四个月来的工作情况做以述职，请各位领导和同志进行审议。
一、近期工作情况
(一)、明确任务、开拓创新，有计划、有组织地抓好施工生产
2010年对我们梁场来说是极不平凡的一年，也是第一有限公司的第一个制梁场，在 2010年5月31日参加完开工典礼之后，于2010年6月1日，我们就马上就入住现场，开始征地拆迁工作。在吴建国书记的带领下，调动各种关系，在当地政府的配合下，用了短短11天的时间，把210亩水稻田地征迁完毕。
强化生产组织的严密性。针对制梁场今年工程施工任务量较大，始终坚持生产早例会制度，定措施，抓落实，提要求，解决实际问题，及时确定各个部门各节点的生产组织重点环节。多次组织召开现场协调会和安全办公会，合理地安排安全施工顺序，协同总工研究和确定了施工方案和施工计划，以确保制梁场今年生产任务的顺利完成。
(二)强化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了现场文明施工管理，要求从建制梁场开始，都努力要求按高起点、高标准、高水平运行，做到规范、整洁，对现场文明施工、样板起步一抓到底。实践证明：抓而不紧等于没抓，抓而不实等于白抓。通过对现场管理的常抓不懈，各部位的施工现场均达到了文明施工标准，树立了制梁场的品牌与形象，受到了业主的普遍好评。
靠前指挥，及时解决问题。在施工季节，为了及时掌握制梁场生产的第一手材料，每天早上6点点多开完早会我都要到钢筋加工厂，绑扎台座等转上一圈，靠前指挥、靠前指导、靠前协调、靠前服务，进一步加强对安全生产的监督和检查的力度。
(三)、加强安全管理工作，做到生产无事故。
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创新
抓好安全生产工作，夯实基础是关键，宣传教育是安全生产基础工作的重要内容。制梁场针对目前新进人员较多，生产任务重的实际情况，组织管理人员进行安全培训。培训首先组织观看了安全宣传资料片《警钟长鸣》，宣传片中血淋淋的施工事故现实给在场的人员很大的震撼，一次又一次的警示着我们在施工中要随时注意安全生产的重要性，要牢记“安全第一，预防为主”的八字方针。接着进行制梁场的《安全管理体系》宣贯，主要以加强员工自身的安全意识，提高安全警惕性为主要手段，要求安全专职部门要在危险地段设立安全警示牌，并派专门的安全人员随时进行检查，查到有违章施工和存在生产安全隐患的必须要立刻指出，要求整改，必要的时候可以责令停工。随后，在场的管理人员都参加了安全培训考试，到会人员都认真的答写并提交了试卷。
二、加强自身廉政建设，牢固树立服务意识。
做为一名领导干部，我深刻认识到廉洁奉公、勤政为民的重要性，常怀律己之心，增强自律意识，做到自重、自警、自励，清正自守，不该拿的东西不拿，不该去的地方不去，不该做的事情不做，保持一名共产党员清正廉洁的本色。四个月以来，认真学习各级党组织关于党风廉政建设的有关规定，严格执行领导干部党风廉政建设责任制的各项规定，自觉抵制不正之风，坚持讲真话、办实事、求实效，不断提高拒腐防变的能力。
三、总结经验，加强学习，努力做合格的生产管理者
为了适应新形势、新任务、新工作的要求，主动加强业务知识和理论的学习，不断丰富提高自身的知识储备和层次。并以党员先进性教育活动为契机，进一步理解了新时期保持共党员先进性的基本要求，在政治、思想、作风等方面有了较大收获。同时，我还能够从其他领导同志身长吸取优点和长处，弥补自身不足，努力做制梁场合格的管理者。
四、存在的不足
四个月来，虽然围绕自身工作职责和确定的工作目标做了一定的努力，取得了一定的成效，但与领导的要求和职工的期望相比还存在一些问题和差距，主要是：
1、有时因工作忙，政治理论学习还不够自觉，业务水平还需进一步提高;
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2、由于是第一次进入领导班子，在心理上总是想把工作干得出色，把制梁场的安全生产组织得更好。特别是今年制梁场生产任务繁重，感觉压力大、担子重，尤其是工期的提前，造成工作中比较急躁，工作方法有待进一步改进，领导水平和领导艺术还需加强。
3、在工作方法、增强责任感、努力提高管理水平和工作水平上下功夫，早日成为一名合格的生产管理者。
以上是我在2010年的主要工作。由于水平有限，在工作中难免会存在不足之处，恳请领导、同志们给予批评指正。在今后的工作中，我将正视困难，团结同志，改进不足，使制梁场的生产管理工作再上一个新的台阶。同时，要对四个月来各位领导和同事对我工作上的大力支持，表示衷心的感谢。
资料来源：http://www.daodoc.com/data/sbcl/
第17篇：工程总监述职报告
2016工程总监述职报告
工程总监述职报告由第一公文网整理项目总工程师的工作述职，整理在工程项目完成阶段，各项基本情况的完成情况，及个人工作反思和建议。
工程总监述职报告
尊敬的董事长、总经理及各位领导 大家好!
烈日炎炎的夏季，已悄然离去，迎之而来的是我们建筑业的黄金季节，在这黄金般日子我很荣幸在此述职。我的述职分以下三点;
一、工程项目基本情况及形象进度：
1、市***住宅小区工程：该工程合同建筑面积为17.4万平米，图纸核算建筑面积为18.1万平米，层数为20-28层，结构最高高度为89.8米。该工程于2016年7月份开工，截止到2016年12月10日工程形象进度为
8、
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12、
13、
14、15#楼顺利封顶;
10、11#楼跃层的钢筋和模板工程完成，只剩下砼没有浇注(原因是：劳务单位为了要钱而不浇注砼);地库结构部分全部完成，防水和覆土完成整个工作量的90%以上。本工程监理人员配备情况：按照投标文件约定派驻现场监理人员为21人。现场实际常驻监理人员为：2016年9月之前土建监理师3人(***、***、***)，土建监理员2人(***、***)，在2016年9月份之后为土建监理师2人(***、***)，土建监理员2人(***、***)。监理费收取情况：2016年度本工程共收取监理费108.4万元。在春节前预计还能够收取20万元。监理费的收取符合监理合同约定。
2、鄂尔多斯市*****住宅小区工程：本工程协议中约定的建筑面积为约8.9万平米，我监理部监理人员核算建筑面积为9.4万平米。我项目监理部进驻本工程现场为2016年7月13日，截止到2016年12月10日形象进度为：1#楼主体结构四层、10#楼主体结构一层完成，其余楼座全部封顶，地库结构完成65%。现场监理人员配备情况：按照协议约定现场监理人员为8-9人。我项目监理部实际派驻人员：2016年7月份之后土建监理工程师最多时为两人(***、***)，7月份之前基本上只有一个土建监理工程师(冯晓军);7月份之后土建监理员最多时两名(***、***)，7月份之前土建监理员为一名(***)。监理费收取情况：本工程共收取监理费30万元，预计春节前还能够收取30万元左右。本工程其他情况：由于本工程手续存在问题，还未签订监理合同。
二、****市**监理市场的开拓情况：2016年3月份通过与公司领导进行沟通，有了自己去开拓市场的想法和意识。到了工地后，在做好总监本职工作的同时，我也在积极收集与监理市场有关的信息，并动用相关的人员和关系去考察信息的实际情况。2016年联系过的工程有：****写字楼工程(建筑面积约5万平米，造价约1.1亿)、****大酒店装饰装修与机电安装工程(建筑面积约6.9万平米，造价1.2亿)、****酒店商务中心装饰装修与机电安装工程(建筑面积2.9万，造价1.2亿)、***大厦工程(建筑面积9.3万平米，造价约3.6亿)、****高档住宅小区工程(总建筑面积约70万平米，造价不详)、***机场工程(未了解清楚)以及跟踪的**市**大厦工程(具体未确定)。****市**机场工程因未能联系上高层领导及监理公司内定等原因无疾而终。****写字楼工程和*****大酒店装饰装修与机电安装工程皆因报价高而未被选用。*****酒店商务中心装饰装修与机电安装工程因报价较高和公司酒店业绩不如对方多而落选。*****高档住宅小区工程因在东胜区，为了便于联系交与***总监进行跟踪。****市**大厦工程是公司领导给的信息，可以说是十拿九稳到手的工程，我的功劳没有多大。
下述原因导致在2016年度中开拓市场的效果并不是很好。在2016年度开拓公司监理业务和市场的过程中，我深深认识到自己在谈判和交际应酬方面的不足，是承揽业务失败的主要原因。其他方面的原因主要有：
1、公司领导在年初对于承揽业务方面没有明确承揽业务方面的制度和奖励办法。在承揽业务的过程中我的思想和做法显得过于僵化，不够灵活，该做的事情没有大胆去做。在现在市场经济的条件下，利益驱使是很重要的，否则是很难承揽到业务的
;
2、有些监理公司低价竞标，建设单位只以报价为主，而不以监理服务质量作为选择的关键。该情况属于同行业之间的恶性竞争;
3、公司监理人员紧缺，尤其是缺少能力强素质高而又愿意出外的监理人员，这是我在去洽谈和计划承揽业务时不得不考虑的重要因素。
4、作为一个总监，主观意识中还是会以保障在建项目的监理工作为主，摆脱不了这个思想意识的束缚，扩展市场时不能全力以赴。
三、全面工作总结及下一步工作计划
1、建议公司完善人员招聘制度，抬高招聘门槛，新招聘的人员应在公司进行必要的培训和选拔。避免在派到工地后，才发现该人员的诸多问题，这样对公司的形象和现场的监理工作都会造成负面影响。
2、建议公司在招标和签订合同时要小心谨慎，主要体现在人员数量、工期和支付监理费约定等方面。有时遇到较真的甲方，就要按照投标文件承诺的人数上人，甚至会和支付监理费挂钩，对监理工作产生不利的影响。
3、在开拓监理市场和承揽业务方面，公司应明示制度，以提高监理人员的积极性和承揽业务的灵活性。
4、进一步加大公司对项目监理部的支/fanwen/1524/index.html持和指导的力度，比如公司内部可以成立各个专业的专家组，群力群策处理疑难问题。
5、公司监理工作作业指导书对现场的监理工作起着重要的指导作用，在监理工作中是不可或缺的，应尽快出台出新版本的监理工作作业指导书。使监理工作能够按照公司程序文件和作业指导书的要求有条不紊地进行。最后感谢公司领导和各个职能部门一直以来对我项目监理部监理工作的大力支持和指导。谢谢*** 公司第六项目监理部总监理工程师：***
2016年12月9日
以上这篇是工程总监述职报告。就为您介绍到这里，希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章，请分享给您的好友。更多述职报告尽在：述职报告望大家多支持本网站，谢谢。
第18篇：安全总监述职报告
述学述职述廉报告
X年X月，本人担任营销中心的副经理，主要负责液化气总站、车队、民用服务站的安全、设备、工程管理及交通安全等方面的工作。一年来，我和领导班子成员一起，坚持以科学发展观为统领，沉着应对严峻复杂的经济形势，忠实履行岗位职责，尽心尽力做好工作，实现了保安全、保稳定、保生产、保效益的目标，较好地完成了全年各项工作任务。现按照述学、述职、述廉的要求，对全年的情况总结如下：
一、在学习方面
我力求坚持用“三个代表”的重要思想指导工作和实践，深入学习邓小平理论，深刻领会“三个代表”的精神实质，重新审视自己的思想，树立改革观念、创新观念和服务观念。并提醒自己把学习当作做人、修身和为官的头等大事。通过加强学习政治，增强了政治敏锐性，进一步坚定共产主义的信念；同时通过加强业务知识的学习，也较好地提高了自己的决策水平，提高自己用发展的眼光看问题的能力，和用新视角观察世界、用新方法解决新问题的能力。
一年来，我积极参加了学习科学发展观活动，按要求认真学习了有关内容，做好学习笔记，撰写心得体会，较好地完成了各阶段的规定动作，系统学习了党的知识、增强了党的观念；并能做到集中学习与个人自学相结合，每周一次理论中心组学习，有记录、有笔记按时完成了规定的年度学习任务。同时，注重学习各级下发的文件和领导讲话，掌握大政方针政策，指导自己的工作实践；注重向领导、向周围同志学习，不断提高自己的业务素质和工作能力。在自己负责的业务工作方面自己也主动自觉地加强了学习。 本人参加了公司举办的特种设备管理人员及安全资格证取证培训班的学习，完成了全部课时的学习要求，顺利通过了培训考试。
二、在履行职责方面
本人在工作中，努力追求工作思路清晰,目标任务明确、内外关系和谐，争取做到业务工作有创新、工作业绩有成效、服务能力有提升。具体完成工作情况如下：
1、抓安全，保稳定，提高中心整体安全水平。我们以“我要安全”主题活动和争创“星级车间”为契机，以“安全月”、“国庆平安行动”活动为载体，认真贯彻落实集团公司有关安全生产的文件精神，全面部署和开展各项安全活动，广泛进行安全教育和培训，不断强化现场安全管理和监察工作，加大隐患治理力度，推进HSE体系的建立和安全标准化工作。经过我们努力工作，总体安全形势良好，安全管理有条不紊，全年安全生产无事故，完成了年初安全生产“一号文”制定的奋斗目标。
2、抓运行，严管理，做好设备及工程管理工作。按照内控程序的要求，在设备及工程管理工作中进一步加强了规范化和精细化的管理的要求，严把程序关、质量关、安全关，使我们的设备及工程管理工作有序推进。
建立了详细的锅炉压力容器、压力管道、安全阀等特种设备台帐，制定了特种设备年度和月度检验修理计划。并完成了在用压力管道检验1568.88米（总站618米，服务站950.88米），同时我们完成了360米东炼收料线埋地部分的修复工作，使该段管线的安全等级由4级上升为2级。
在工程管理方面通过精心组织、严细管理，优质完成了楼内液化气管线隐患治理工作；出色完成了居民天然气投用工作。这些项目的完成为公司安全生产、居民放心用气奠定了良好的基础。同时本年度针对液化气总站存在的消防稳高压水供水压力不足的问题，通过方案优化，在4月份利用西区生产消防水总线停水的有利时机，在DN600的主线上开了DN350的孔并入液化气总站的稳高压消防水系统，满足了总站设备处于事故状态下的消防用水要求，消除了安全隐患，该项工程（含材料费）共计花费30万元，比优化前的方案节约了大约100万元。
3、抓指标，控费用，确保以管理创新增效益。以完成好指标、用好费用为目的，按照要求完成了全年生产类的固定资产的增减核查工作，全年已报废资产194项，对xx1170项、xx522项资产进行清查，上报财务预报废资产102项。 在物资经营工作中，我们按照公司“供得上、不积压”为指导思想；以实现合理降低库存，提高各基层单位提报计划的准确性为目标，进一步按照内控管理的要求理顺了工作流程，并加强了与申报计划单位及物装的联系，确保了各项急需物资准确及时到位。
在修理费的使用和管理工作方面，我们较好地完成了本年度的修理费使用目标，确保了本年度的修理费使用的合理性及计划性，修理费完成的准确率基本达到了公司的考核管理要求。
4、抓生产，保民生，确保生产厂的后路畅通。作为华北地区液化气销售大户，由于公司库容量一直为华北地区各炼厂最小，因此总站在收气和出库方面面临着巨大的压力。我们克服自身弱势，以“力保生产、确保销售”为重点，对外进一步加强了与生产厂的信息沟通，对内加强了与中心内部其他相关部门的联系，随时掌握生产情况、库存情况，及时了解生产状况、内部站点销售情况，提高了非正常生产情况下的收气及出库的应变能力，在车队等相关单位的积极配合下，加班加点装气送气，确保了生产厂后路顺畅。截止至11月30日，我们总站共收液化气283905吨，出站284837吨（包括民用服务站槽车2676.84吨、管输量3017.37吨；xx液化气公司管输量108539.45吨）。
5、抓服务，促和谐，在争创一流品牌上下功夫。作为对外的一个窗口，为进一步做好服务居民的承诺，09年我们进一步转变观念、转变职能、转变作风，通过修订服务承诺制及“服务闭环管理”等方面的培训，进一步提升了我们的服务能力。 1～12月份服务站服务投诉率为零，用户报修处理完成率为100%，较好地完成了为居民提供优质、便捷服务的工作，并得到用户的认可，全年多次收到居民及周边单位的锦旗致谢。在抓服务，树品牌方面取得了较大的进展。
三、在廉洁自律方面
一年来，我在学习实践中树立正确的政绩观与发展观，努力加强党风廉政建设的理论学习，深刻领会“三个代表”的重要思想，能自觉遵守党风廉政建设的规定，坚持正确的做人的原则，做事的规则，做官的准则。做到了言谈注意内容和场合、讲政治；处事注意公正和身份、讲党性；交往注意影响和形象、讲人格，始终绷紧拒腐防变这根弦，时刻增强廉洁从政的意识。
作为副经理，我在日常的工作中力求能严以律己，做到制度之内“不缺位”，制度之外“不越位”，充分发扬民主，重大事项坚持集体讨论、科学决策，确保分管工作顺利完成。积极推进“阳光工程”，做到公开、公正、透明，杜绝违纪违规行为发生。在个人遵守廉洁自律有关规定方面，能贯彻执行党员领导干部廉洁从政相关规定，执行领导干部个人重大事项报告制度，坚持自觉严以律己、起到表率作用。一年中，没有需要向组织汇报的重大事项，没有去过不该去的场所，没有做过不该做的事情，在职工群众中赢得了一定的认同和好评。
四、在努力方向及存在不足方面
回顾一年来的履职情况，认为还存在以下两方面不足： 一是政治理论学习不足，理论水平不高。我平时多侧重业务学习，对政治理论学习缺乏自觉性和深入细致的精神。主要表现在理论学习不深入、不系统、不透彻，对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观的学习，只是从表面上学习，满足于一知半解，没有从更深层次上去学习、去研究、去理解、去感悟、去运用、去指导工作。
二是宗旨意识淡薄、对自己的要求标准不高，全局意识不强。在自己分管和主抓的工作方面花费的精力较多，尽管也知道全局意识的重要性，但在有些时候考虑问题不够全面、细致，开拓创新意识不强。自己任副职已有多年，虽做了许多应份的工作，也取得了一些成绩，但按照实践科学发展观的要求还有很大差距。
在新的一年里，我会对于存在的问题和不足，加强学习，拓宽思路，用科学发展观的正确理念引导和促进各项工作顺利开展。
1、坚持以科学发展观为指导，加强理论学习，进一步提高落实科学发展观的能力。在今后的工作中，我将努力加强学习的自觉性，学习政治理论，学习业务知识。在学习中，要有目的，有方向，要学会思考和运用。通过学习，提高综合分析研究的能力，能够在复杂的人物和事件当中透过现象看到本质，抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。不管学什么，都要与推动本职工作结合起来，与发展生产实践结合起来，牢固树立终身学习的观念，从而不断提高自身的综合素质。
2、要创新工作方法，提高领导能力。随着各项工作的开展和不断的深入，将面临的和不可避免的新情况、新问题会越来越多，工作任务也会越来越重。要适应形势的发展，就要在两个方面做好工作。一是要对过去的工作进行认真细致的总结、分析、巩固、摒弃和升华。二是要解放思想，努力提高创新意识和能力。要以良好的精神状态、饱满的工作热情、全新的思想意识应对全新的工作。在工作中坚持说实话、办实事、求实效。在思考和处理问题时提高全局观念，用科学的眼光来审视工作，开拓进取，紧密联系本单位工作实际，对内加强与“一把手”的沟通，加强与班子成员的沟通，加强与分管科室同志的交流和沟通。对外加强与中石化系统兄弟单位的工作交流和沟通，拓宽工作思路和视野，不断提高工作水平，增强工作的预见性、主动性和创造性。 总之，我要把科学发展观贯穿于工作的全过程，力求解决工作中存在的突出问题。做到在提高学习能力上下功夫，以科学理论武装头脑、指导实践、推动工作。在提高工作能力上下功夫，不断提高实际工作能力和水平。在提高工作落实能力上下功夫，进一步明确抓落实的标准、重点和程度，确保各项工作任务落到实处。把握群众思想的脉搏，以群众满意作为自己工作的出发点和归宿，全面提高自己为领导、为群众、为基层服务的能力和水平，为迎接新的工作挑战，经受考验，做一名组织放心、领导信任、群众满意的党员干部，争取更大的进步，在工作成绩上再攀高峰。
第19篇：总监助理述职报告
总监助理述职报告
篇1：总裁助理兼行政主管述职报告
XX年总裁助理兼行政主管述职报告 尊敬的各位领导、各位同事，上午好！我于 XX 年 6 月 20 日有幸加入了公司，任总裁助理兼行政主管，我深切感受到肩上的重担和责任，唯有尽忠尽职工作，以不辜负公司领导对我的信任。由于自己以前有多年从事石斛项目工作的经历，加上各位领导和同事的关心和热心帮助，使我 较快的融入了这个以石斛为主导产业的大家庭，较好地完成了自己的本职工作。 现将我近1 个多月的工作述职报告如下：
一、工作完成情况 1、初步完成了公司资料的整理归档工作； 2、较好完成了公司人员招聘和人事档案建立工作； 3、开展了公司管理制度的修订、完善工作，新制订并实施了公司“宿舍区管理条例”、“车辆管理制度”和“食堂餐劵使用规定”； 4、完成了发改委项目备案、环评手续办理、基地有机认证和良好农业规范认证的相关工作； 5、较好完成了公司日常 文件、资料的打印、登记、发放、复印、装订和会议纪要整理的相关工作； 6、协助 参
与了种植技术研讨、种植技术培训资料编写和对农户的集中培训、现场技术服务工作； 7、协助开展了石斛产品『食』字号手续申请办理的相关工作； 8、协助参与了公司向科技部申报的科技支撑项目的资料整理工作；
9、较好完成了上级领导安排的临时任务和公司部门之间的协作任务。
篇2：总监助理工作要求
总经理助理工作职责及要求
职责一：总经理办公室管理
1.每日上班前、下班前检查总经理办公室设备设施是否关闭，文件资料是否整齐，花草树木是否需要加水，杂物是否清理干净，物质是否分类放置等。
2.每日上班必须提前10分钟到个人岗位，下班必须延迟10分钟离开个人岗位，总经理未下班，不可先下班。特殊情况须先请示后下班。
3.总经理外出办事未回办公室，如有来人来电，须协助总经理完成，并及时知会总经理。
4.总经理外出办事未回办公室，如公司领导有工作需要，须及时说明并知会总经理。
5.总经理外出办事未回办公室，须检查办公室设备设施电源是否关闭，请示总经理是否还有事须等。职责二：信息搜集及汇报
1.公司领导传达和随意说的关于我部任何信息，必须第一时间告知总经理知悉。
2.公司内部任何最新信息，必须第一时间告知总经理知悉。
3.部门内部任何最新信息和任何异常情况和异常人员，必须第一时间告知总经理知悉。
4.每日将部门、公司、个人发现的各类情况汇总，口头或书面报总经理一次（书面视总经理外出情况下）。
职责三：部门管理
1.总经理助理随同总经理休息。总经理不休，总经理助理跟随不休。
2.每日上午、下午上班后，须代总经理巡查本中心各部门人员工作状态、礼仪礼貌等是否符合部门工作要求，并汇报总经理。
职责四：突发事件应急处理
1.日常各类突发事件，须协助总经理做好处理。
职责五：总经理授权工作处理
1.总经理交付的各项工作任务，要第一时间完成并汇报工作结果。
职责六：交际应酬工作
1.总经理日常有交际应酬工作时，总经理助理须陪同前往。现场做好对总经理照顾，并视实际为总经理拒酒、挡酒。
2.总经理因工作原因不能参加的接待工作，总经理助理代理执行，并做好同客人解释和接待工作，避免客人误会。
职责七：日常品行要求
1.身为总经理助理，须同总经理一样，日常言行举止，
行为规范，制度遵守等，都要作为部门表率。
2.身为总经理助理，须胸怀大局，以部门为重，在部门和个人利益面前，以部门利益为重。
3.身为总经理助理，须团结协调好本中心全体成员，及时处理中心团队存在的问题和隐患。
4.身为总经理助理，须严守部门机密，不向其他任何人透漏任何问题。
5.身为总经理助理，须时时处处维护总经理荣誉，对有损总经理的任何负面人或事，要挺身而出，当面澄清，深信总经理正确行为，并当面辟谣和否定负面说法。
6.身为总经理助理，坚决拥护总经理各项规定和要求，并推动下属执行。对于在执行过程中下属任何议论，要及时反馈总经理知悉。
承诺：本人清晰总经理助理工作职责和要求，并认真履行自己职责，严格遵守相关要求，全力做一名优秀的总经理助理。
总经理助理确认：总经理审核确认：
篇3：餐饮部总监助理最新个人年度总结
餐饮部总监助理工作岗位
=个人原创，有效防止雷同，欢迎下载=
转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年，在×××（改成餐饮部总监助理岗位所在的单位）餐饮部总
监助理工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好餐饮部总监助理岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在餐饮部总监助理工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的餐饮部总监助理所有工作任务，履行好×××（改成餐饮部总监助理岗位所在的单位）餐饮部总监助理工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在×××（改成餐饮部总监助理岗位所在的单位）餐饮部总监助理工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下：
一、思想上严于律己，不断提高自身修养
一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指导自己在×××（改成餐饮部总监助理岗位所在的单位）餐饮部总监
篇4：人力资源总监述职报告
尊敬的各位领导、各位同事，大家好！
本人于XX年8月进入公司，入职时间近一年，入职初期，在总经理的领导下，主要负责协助各事业部总经理招聘、培训、业务拓展、培训课本编写、招标代理工作。XX年10月至XX年1月协助各事业部的投标工作，在此期间，在廖总与其他领导大力支持帮助下自行投标人员外包项目并成功中标且于XX年2月正式任命项目经理运作《中国移动
社区经理外包项目》、《中国移动厂矿市场支撑项目》两个项目。XX年3月任命技术合作部部门经理，全面统筹管理技术合作部工作。工作中主要负责部门内部管理、部门人员招聘培训开发管理、业务拓展、项目整体运作管理、业务关系管理、外包人员业务团队建设管理、档案系统管理、薪酬计算，项目请款等工作。首先，借此机会感谢大家在过去的一年对部门和我工作的支持与帮助，同时恳请各位领导和同事在以后的工作里继续支持。综观一年的任职经历，个人紧紧围绕公司发展宗旨，始终坚持“以人为本”的管理理念，创造性开展各项工作，狠抓落实，注重实效，争取高效率高质量完成各项任务。现将我个人XX年以来履行职责情况向大家做以下述职，请各位批评指正。
第一部分：对技术资源合作部部门经理岗位理解
人力资源外包业务已经是企业用人模式的潮流方式，正是市场上存在强大的商机，公司技术资源合作部借市场商机应运而生、技术合作部部门经理要做好整个部门的指导规划工作，既要保证现有项目的稳步健康运作，又要保证业绩的持续发展，既要争取公司利润最大化，又要考虑部门内部的平衡，既要考虑资源的充沛储备又要创造性开拓资源渠道。既要领导业绩的发展，更要创造性引导项目走向品牌。通过对此岗位的理解，充分了解公司实际后，高度的责任感促使我在职权范围内争取前瞻性、创造性的开展部门工作。
第二部分：岗位职责完成情况及主要工作
（一）狠抓招聘，稳步开展项目人员、部门内部人员招聘工作
中国移动社区经理外包项目、中国移动厂矿市场支撑项目中标既是意料也是意外中的事情，在确定项目中标前期，我开始制定招聘计划，积极拓展招聘渠道，
快速补充各类人才，确保后期工作进展顺利。
1、招聘部门内部人员，招聘工作就是在合适的时间合适的人用在合适的岗位上，今年，部门根据内部需要的实际，结合公司业务发展需要，针对人员岗位需求，引进人才两例，分别是项目主管与项目助理，最大限度为公司节约招聘成本，招揽贤才，提高招聘效率。
2、针对移动社区经理、厂矿助理销售人员需求，积极参加免费招聘会，与中大人力资源就业机构合作，并到南方人才市场，百业招聘市场参加各类招聘会3次；与广州各分区及周边城市建立当地各招聘平台建立络招聘渠道，参加工商职业技术学院、广外，中大、华农，华工等校园络招聘会8次，并在广州各大高校积极各类职教高校合作，实现校企合作,合作共赢，较好的展示和宣传企业实力与品牌。
3、针对分配到边远移动分公司实际，积极拓展各类免费猎头公司、免费人才中介机构进行重点招聘、既提高了项目的招聘进度，又为公司节约成本，实现双赢。
4、为了全方位招聘人才，2月开通智联招聘站会员，注册58同城、百姓站、毕业生招聘站、增城招聘站、花都招聘站、从化招聘站等免费会员，开通各大媒介招聘微博、校园BBS论坛等手段、通过简历人才库搜集人才，电话邀请面试等，节省招聘环节时间，提高效率，通过络发布招聘信息，扩大公司宣传及影响，招聘更多优秀人才。
5、通过多渠道，多思维，多方案的招聘渠道建设，部门不到半年共搜集和收到简历6000人次，电话预约2500人次，面试1500余人，推荐1200余人次，成功被移动录取190人次，最终录用130多人，为各移动项目工作开展提供必要的人才支持，确保他方工作顺利开展 。在部门所有人员及领导的支持下我部门工作表现取得了移动各分公司、市公司的认可及好评。在项目服务中，两个项目四家服务商中我司服务与招聘进度双双名列第一且提前完成项目招聘工作。
（二）不断完善部门管理基础工作，促使管理规范化，科学化。
人力技术资源合作部自2月开始运作，3月起独立办公，基础工作比较薄弱，为了规范化运作，经共同研究，部门基础工作主要做了以下几个方面抓起。
1、实行办公5s管理，对外包员工档案进行及时整理，对招聘表、职位申请表、调岗表、转正表和离职表等进行分类归纳，在原来基础上完善人员花名册（纸质版和电子版），
并严格与各外包岗位各分公司实际在职人员核对，及时录入员工入职、离职信息，收集员工简历、毕业证和资格证、未婚证，计生证、离职证等证明文件，涉及个人奖励等资料及时归入个人档案，引进电子表格管理艺术，对员工档案进行归类分放，目前可以在很短时间查阅个人档案及相关资料，查阅工作效率明显提高。
2、明确部门内部人员责任、全面完成部们各项工作，内部人员实行招聘分层管理，劳动合同签订专人负责，对外预算统筹安排编制，使人人肩上有担子，有压力。全面完成本部工作。
3、对各部门工作进行调研及了解，在公司各项目人员工作标准的基础上，初步建立人员岗位职责说明书，明确人员责任和工作范围，形成人员岗位说明书资料近30页，建立内部人员规范体系及流程，促使技术资源合作部建设步入规范化、科学化发展。
4、结合公司实际，完善相关表格，制定部门工作日志，每天对本部门工作进行记录（包括今日计划、落实情况、未完成工作），进行高效时间管理，做到日清月新；以书面形式与相关部门及时沟通，对工作及时反馈，提高了工作效率，对招聘、入职、离职、培训、考核、保险等分类建立档案，确保各项工作有计划、有落实、有总结，部门基础工作稳步扎实开展。
5、及时了解外包人员动态，制定定期回访谈话、拜访工作、聚餐计划。由于部门用人的特殊性，为稳定外包人员的心态、工作积极性，企业归属感，部门制定了拜访计划，电话回访计划。为稳定外包团队人员工作取得良好的效果。
6、积极联系各移动分公司、市公司，了解各分公司员工工作事宜，为员工争取福利。及时反馈员工情况，协助移动寻找切实可行的途径和方法解决员工矛盾，努力增强员工凝聚力。针对员工工作存在的困难，及时与员工沟通，排除各种障碍帮助员工，使他们感到集体的温暖，努力维护人员稳定，有效激励员工， 提高工作效率；争取做好离职面谈，了解员工离职的真正原因和公司管理存在的问题，半年内共处理员工关系39人。
7、带领部门内部员工了解深圳分公司购买保险开户办理相关手续，收集员工相关材料，6月成功为部门员工增员83人。积极协助综合部与几家保险公司联系，了解关于团体意外保险、综合门诊医疗险办理的相关政策，今年拟定分两批为员工办理团体意外保险，人员共计130人，学习下理赔政策，及时报销有关医药费用，为员工安全工作提供服务保障。
8、坚持每月25日及时参加移动人员绩效考核会，对各移动分公司日常人员管理、时效性、离职率等指标进行考核，对各项目分公司考核工作进行阶段性汇总与通报，并协助实
施阶段性考核及改革，每月及时完成人员工资表制作，从考核会前期准备到工资表完成，坚持高效率高质量工作，确保外包人员薪资于每月5-10之间按时发放。
9、坚持每月12号之前准备好报账材料，继续狠抓项目款结算和进度款回收，确保资金回笼，及时成本划分。
（三）建立部门内部员工培训体系，有效激励员工，促进各项工作稳步开展。
1、应部门资质发展需求。5月20日配合综合部动员部门内部人员2人及综合部2人报考深圳人力资源从业资格证。5月29日综合部发放考试书本材料起，组织部门内部员工上班时间之余集中精力学习，于6月3日考试，我部门报考人员2人全部通过考试。通过考试提高了部门内部人员的从业能力。提高了管理知识与水平。
2、为完善5S档案管理工作，组织部门内部学习优秀人员外包企业档案管理模式。创新表格管理学习。促使外包人员所有档案管理趋于完善
3、由于部门项目已经进入管理工作，为准备下半年部门独立投标工作，制定了6月中旬到8月中旬，组织部门内部人员学习标书制作工作，收集近两年移动人事外包项目，以此为案例，组织部门内部员工研究学习制定方案书。促进部门人员业务能力的提升，为下半年投标做好知识性的准备。
第三部分 工作中存在问题和不足
1、部门成立时间不长，基础工作比较薄弱，加上办公条件和其他客观因素，导致部门发展存在严重的资质硬伤，致使部门几个月来与几个大项目擦肩而过。
2、由于移动项目岗位、管理方面种种原因，厂矿外包人员离职率较高，导致技术资源合作部需长期进行招聘，留人机制不完善，新员工对移动岗位工作熟悉需要一个过程，这样严重影响部门的工作效率，留住并激励员工需要移动与我部的共同努力。
3、外包人力管理工作是全方位的工作，涉及到管理的方方面面，需要各方面的配合，先进管理理念和方法的实施期待一定的环境和土壤。公司内部职能机构的不健全，我部门的从业人员的知识特别是人事人才方面知识、法律法规知识不具备，导致工作中走了一些弯路，我部门管理人员的专业素质必须短期提高。
4、招聘渠道有待提高拓宽。希望能够找个一个源源不断的人力资源库。对于大批量的面试还不具备科学的面试方法，还是比较传统的人人需面谈方式为主，需要引进有效的筛选人才科学方法，提高工作效率。
第四部门 总结与展望
1、总结。在新的一年，作为一名中层管理者，我要为公司的发展尽自己所能，将先进的管理理念和管理方法运用
到工作中，同时力争实现个人的发展目标。在部门成立到现在，总感到部门人人都在碌碌，尽管没有那种轰轰烈烈的场面，但也是在白天、晚上、节假日默默无闻地工作着。也借此机会表示你们真的辛苦了，技术资源合作虽然是一个新兴的部门，但是人人都非常努力负责的开展工作，也是通过所有同事的共同努力，部门正在茁壮成长。感谢所有领导与同事对部门的支持。
2、计划与展望。
经过仔细考虑，我个人制定了下班年工作计划如下：
完善部门发展所需资质，推动项目品牌方向发展。提高企业核心竞争力。配合人力资源公司成立。
继续完善部门内部基础管理工作，不断规范各类体系，改革的人力资源管理体制及制度，做好各类管理实施调研工作，促进管理的规范化、科
篇5：招聘助理 述职报告 工作总结
述职报告
我有幸于XX年9月份加入到金运海产的团队中，并在人力资源部任职，海产行业对我来说是个陌生的行业，跨行业对我来说很是富有挑战性 ，也意味着这是我的新起点、新机遇、新挑战。首先感谢部门领导和同事在工作中给予的悉心指导和热情帮助，使我尽快熟悉工作内容、进入工作角色。现将我这段日子的学习与工作情况做一简要汇报。
一、招聘工作：
1、发布招聘信息；
在智联招聘、人才热线和58同城站上每日刷新招聘信息，在求职人投递的简历中寻找合适的人员对其电话邀请。
2、面试；
对来面试人员进行面试工作。由王经理亲身示范，耐心讲解面试需要注意的事项，现已开始独立进行面试，面试完毕后再由王经理帮助把关。
3、现场招聘；
去龙华三和人才市场进行现场招聘，在前任招聘专员灵敏的带领示范下，现已可以独立进行现场招聘工作。
4、在招聘工作中遇到的问题与建议：
①普工类人员招聘难、招聘任务不能及时完成。建议增加招聘渠道，可在报纸刊登招聘信息，或在人才市场多购买几次户外广告。
②行政专员等需要外派的办公类人员不好招。这类人员可考虑去学校进行应届生招聘，一方面人员素质较高，另一方面一般大学生在下半学期（即3月-6月）为实习期，对于刚刚踏入社会的学生们往往定位不了以后的工作方向和居住地点，也容易接受外派。
二、员工的档案与合同的管理
1、对在职员工的人事档案进行电子档的录入，编号后
将纸质版资料收集、排序整理于档案室，以便后续领导的查阅。
2、整理每月合同到期人员名单，并续签合同。
三、部门常规性工作：
1、视频会议记录工作：主要负责尿虾、什虾品种会议，在同事休假间也代
替其开过蚌、鲍蚧和龙虾的品种会议。
2、收集、整理、装订好各个分部发予总部的资料，上交给总监与管理总经理批阅。
3、领导安排的临时性工作。
四、分析：
（一）自己的优劣势与岗位匹配情况的认识
1、优势：有一定的亲和力；具备一定的沟通、协调能力，有耐心，服从指挥，能虚心的听取别人的建议，认同公司的企业文化，心态平和。
2、劣势：考虑事情不够细致；缺乏对人力资源管理知识的整体系统整合。
(二)需改进和提高的方面
1、提高自身执行力。在取得成绩的同时，不可否认我的执行力还有些欠缺，在以后的工作中建立危机意识，做任何事情都为自己规定明确的时间段，提高自身的执行力。
2、我现在的岗位是招聘助理，结合工作实际，如何更
好的面试，为公司挑选合适的人才将成为我学习的侧重点。
(三)常态性学习：
1、充分学习公司的各相关制度、文件；有助于个人与企业远景的统
一、协调发展。
2、对今后工作分析
①针对工作中不足进行改进；
②在人力资源更加深入的学习；
③针对工作中进展不顺利的问题，滤清思路重新整理。
五：总结
我能胜任本职工作与领导交给我的其它工作。这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的，在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢！以上是我近两个月以来，工作、思想情况的报告。我将会一如既往去工作，以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己，始终如一的努力工作。尽最大的努力，完成领导交给我的一切任务。
篇6：总监助理工作职责及薪酬
采购总监助理工作内容汇总：
1、采购项目工作的推进和检查；
2、对采购销售/毛利任务的达成跟进；
3、日常事务跟进；
5、日常工作科室、部门的协调；
7、供应商管理、商品管理（新品引进）；
9、竞争应对；
10、日程安排（供应商方面）；
11、对各科工作状态的了解，对各科提升的工作安排；
12、每周组织科长会议；
13、收集各科、各部门的意见；
15、采购各种制度流程的制定；
16、对采购完成不好的类别重点关注，给予实质性指导帮助；
17、采购阶段性工作方向制定；
18、新采购的培养；
21、采购部内外工作环境的改善；
23、定期制定外出参观学习计划；
24、定期以科室为单位到门店完成巡场和指导工作；
26、接受采购总监交代的临时性工作；
27、采购部集体活动的组织（包括聚餐、旅游）。
篇7：营运总监助理工作内容
营运总监助理工作内容：
1.每周一向营运总监汇报上周营运情况并接收本周新的工作安排。
2.将项目上相关重要文件及特别事件及时的向营运经理及营运总监汇报并执行汇报结果。
3.负责各驻场、区域的周报和月报的收集、整理、统
计、制作成表单归档，为年度审核工作及奖惩工作提供依据。
4.了解各驻场每月的运作情况，统计各驻场每月在职人数、离职人数，计算出各项目的流动率控制情况。
5.负责审核各驻点的每月考勤，并制作每月各项目考勤明细，且核对现场员工工时及各项目总班数，确认无误后交由营运经理再次审核并签字确认，最后交由营运总监审核签字后，递交至公司财务部。
6.负责现场安全建议书和客户来往函文的整理及归档。
7.负责每月营运部例会的通知工作，做好会议记录，整理成电子文档分发至各部门领导。
8.负责收集各区域会议记录，整理后呈报至营运总监并归档。
9.收集并整理各项目的离职单，做好离职人员的审核工作，询问离职原因签字确认后交由人事部，同时告知营运总监。
10.做好各项目稽查单的统计工作，及日常违纪单的统计工作并归档。
11.负责整理各项目的转正申请表、请假单、及人事变动表并交予人事部及财务部。
12.负责了解及整理各项目的人员增补单并交至人事部。
13.负责各项目合同期限的统计并整理项目撤场报告交由公司各部门。
14.配合及协助营运经理及营运总监制作投标方案。
15.根据季节的变化，为员工的所需物资做好统计及发放工作。
16.配合公司完成办理保安上岗证的人员安排及培训工作。
17.负责并监督各项目公司表单及流程的执行情况，及时上报至营运总监。
18.配合完成各项目的日常物资所需的申请及报销工作。
19.根据部门工作需要制定相关表单，完善各项制度。
20.完成营运部安排的其他工作。
篇8：广告创意部总监助理最新个人年度总结
广告创意部总监助理工作岗位
=个人原创，有效防止雷同，欢迎下载=
转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年，在×××（改成广告创意部总监助理岗位所在的单位）广告创意部总监助理工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好广告创意部总监助理岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在广告创意部
总监助理工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的广告创意部总监助理所有工作任务，履行好×××（改成广告创意部总监助理岗位所在的单位）广告创意部总监助理工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在×××（改成广告创意部总监助理岗位所在的单位）广告创意部总监助理工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下：
一、思想上严于律己，不断提高自身修养
一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指
第20篇：服务总监述职报告
服务总监述职报告
篇1：总监个人述职报告范文
总监个人述职报告范文
各位领导、同志们：
我是XX年6月开始担任盘山制梁场副场长兼安全总监，这4个月主要分管安全管理、办公室和对外协调工作。4个月以来，在场长、书记的领导下，在各有关部室的大力支持下，紧紧围绕有限公司领导确定的工作思路和奋斗目标，认真地履行制梁场副职领导的各项职责，完成副职领导目标责任状的内容。
下面：我现在将四个月来的工作情况做以述职，请各位领导和同志进行审议。
一、近期工作情况
(一)、明确任务、开拓创新，有计划、有组织地抓好施工生产
XX年对我们梁场来说是极不平凡的一年，也是第一有限公司的第一个制梁场，在 XX年5月31日参加完开工典礼之后，于XX年6月1日，我们就马上就入住现场，开始征地拆迁工作。在吴建国书记的带领下，调动各种关系，在当地政府的配合下，用了短短11天的时间，把210亩水稻田地征迁完毕。
强化生产组织的严密性。针对制梁场今年工程施工任务
量较大，始终坚持生产早例会制度，定措施，抓落实，提要求，解决实际问题，及时确定各个部门各节点的生产组织重点环节。多次组织召开现场协调会和安全办公会，合理地安排安全施工顺序，协同总工研究和确定了施工方案和施工计划，以确保制梁场今年生产任务的顺利完成。
(二)强化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了现场文明施工管理，要求从建制梁场开始，都努力要求按高起点、高标准、高水平运行，做到规范、整洁，对现场文明施工、样板起步一抓到底。实践证明：抓而不紧等于没抓，抓而不实等于白抓。通过对现场管理的常抓不懈，各部位的施工现场均达到了文明施工标准，树立了制梁场的品牌与形象，受到了业主的普遍好评。
靠前指挥，及时解决问题。在施工季节，为了及时掌握制梁场生产的第一手材料，每天早上6点点多开完早会我都要到钢筋加工厂，绑扎台座等转上一圈，靠前指挥、靠前指导、靠前协调、靠前服务，进一步加强对安全生产的监督和检查的力度。
(三)、加强安全管理工作，做到生产无事故。
抓好安全生产工作，夯实基础是关键，宣传教育是安全生产基础工作的重要内容。制梁场针对目前新进人员较多，生产任务重的实际情况，组织管理人员进行安全培训。培训首先组织观看了安全宣传资料片《警钟长鸣》，宣传片中血
淋淋的施工事故现实给在场的人员很大的震撼，一次又一次的警示着我们在施工中要随时注意安全生产的重要性，要牢记“安全第一，预防为主”的八字方针。接着进行制梁场的《安全管理体系》宣贯，主要以加强员工自身的安全意识，提高安全警惕性为主要手段，要求安全专职部门要在危险地段设立安全警示牌，并派专门的安全人员随时进行检查，查到有违章施工和存在生产安全隐患的必须要立刻指出，要求整改，必要的时候可以责令停工。随后，在场的管理人员都参加了安全培训考试，到会人员都认真的答写并提交了试卷。
二、加强自身廉政建设，牢固树立服务意识。
做为一名领导干部，我深刻认识到廉洁奉公、勤政为民的重要性，常怀律己之心，增强自律意识，做到自重、自警、自励，清正自守，不该拿的东西不拿，不该去的地方不去，不该做的事情不做，保持一名共产党员清正廉洁的本色。四个月以来，认真学习各级党组织关于党风廉政建设的有关规定，严格执行领导干部党风廉政建设责任制的各项规定，自觉抵制不正之风，坚持讲真话、办实事、求实效，不断提高拒腐防变的能力。
三、总结经验，加强学习，努力做合格的生产管理者
为了适应新形势、新任务、新工作的要求，主动加强业务知识和理论的学习，不断丰富提高自身的知识储备和层
次。并以党员先进性教育活动为契机，进一步理解了新时期保持共党员先进性的基本要求，在政治、思想、作风等方面有了较大收获。同时，我还能够从其他领导同志身长吸取优点和长处，弥补自身不足，努力做制梁场合格的管理者。
四、存在的不足
四个月来，虽然围绕自身工作职责和确定的工作目标做了一定的努力，取得了一定的成效，但与领导的要求和职工的期望相比还存在一些问题和差距，主要是：
1、有时因工作忙，政治理论学习还不够自觉，业务水平还需进一步提高;
2、由于是第一次进入领导班子，在心理上总是想把工作干得出色，把制梁场的安全生产组织得更好。特别是今年制梁场生产任务繁重，感觉压力大、担子重，尤其是工期的提前，造成工作中比较急躁，工作方法有待进一步改进，领导水平和领导艺术还需加强。
3、在工作方法、增强责任感、努力提高管理水平和工作水平上下功夫，早日成为一名合格的生产管理者。
以上是我在XX年的主要工作。由于水平有限，在工作中难免会存在不足之处，恳请领导、同志们给予批评指正。在今后的工作中，我将正视困难，团结同志，改进不足，使制梁场的生产管理工作再上一个新的台阶。同时，要对四个月来各位领导和同事对我工作上的大力支持，表示衷心的感
谢。
篇2：述职报告-总监
述 职 报 告
XX年以来，根据公司工作安排，我担任小红门综合服务楼工程和北京政法职业学院大兴校区改扩建工程的总监工作。一年来，在公司领导班子的关怀指导下，我认真履行工作职责，搞好项目监理部日常监理和监督工作，同时，在项目部内部尽力营造出和谐、文明的良好氛围，发挥团队精神，积极调动监理人员的积极性，严格按照监理合同约定的权利和义务全面履行监理合同，认真做好“三控、三管、一协调”的工作。作为总监，我始终积极地贯彻公司的综合体系管理方针、项目监理部的目标以及监理工作纪律，要求每一位监理工程师在自己的工作岗位上能够做到：勤巡检、勤监督、勤要求；认真为业主服务，认真做好监理工作，认真完成合同目标，最终让业主满意，让使用者满意，为公司创造良好的业绩。
小红门综合服务楼工程项目监理部于XX年3月8日进场开始做监理工作以来至今已经经历了9个月的时间。由于该工程属于开发项目，工期比较紧、同时，建设单位在工程质量和安全以及进度方面对监理工作要求特别高，对监理人员要求比较苛刻，有的监理人员难于适应这种环境，不能满足甲方的要求最终离开项目监理部。但是该工程在建设单位
的大力支持下，在项目监理部每一位监理工程师的认真工作和积极地配合，截止到目前该工程施工质量、安全都处于可控范围内。在进度方面尽管实际进度滞后一个月左右，但是，只要总包单位认真调整施工总进度计划，精心组织，认真做好工料机的部署，以及加强施工管理，做好总、分包单位之间的配合、协调，完成合同工期目标应该蛮有希望。
北京政法职业学院大兴校区改扩建工程于XX年9月17日正式开工以来，截至到今天已经有两个多月的时间。尽管该工程开工时间不长，项目监理部组建时间较短，由于该工程建筑面积比较大，单体工程多（共有14各单体），所有单体工程基本上同时开工，同时进行，并且，项目监理部人员数量相对不足，因此，每个监理人员工作压力都比较大。但是，监理人员无怨无悔，积极配合总监和总监代表认真、及时完成总监、总监代表交给的任务。截至到目前该工程全面进入基础工程施工和主体工程施工阶段，经监理人员的辛勤工作本工程质量、安全、进度基本上都达到合同约定的目标。
小红门综合服务楼工程、北京政法职业学院大兴校区改扩建工程这两项工程监理人员的工作得到建设单位的认可和满意，按合同约定已经全部收到过程监理费。截至到今天小红门综合服务楼项目监理部收到监理费66万元，北京政法职业学院大兴校区改扩建工程项目监理部收到监理费108
万元，提前完成收取过程监理费的任务。
项目监理部能够取得较好的成绩，首先，离不开公司领导班子的大力支持和亲切的关怀，离不开公司领导班子经常到基层监督、指导、检查项目监理部，针对项目上出现的问题提出整改意见或者合理的建议，更离不开项目部全体成员发挥团队精神，团结互助，积极配合，认真工作。小红门综合服务楼项目监理部总监代表訾春华同志工作经验丰富，业务水平高，工作认真，管理严格，同时，不论总监在不在项目上都以身作则，带动监理人员做好“三控三管一协调”的工作，并积极与建设单位沟通、配合为项目监理部创出良好的业绩，多次受到建设单位的表扬和认可。张华亮同志年轻有为，配合总监、总监代表在完成现场土建监理任务的情况下，还承担监理资料的编写、收集、整理工作。
北京政法职业学院大兴小区改扩建工程项目监理部土建监理刘贵臣同志经验丰富，业务精，专业水平高，工作认真，经常深入施工现场善于发现问题和解决问题，敢说、敢做、敢于承担责任， 协调能力强，是一位难得的监理工程师。建设单位多次表扬刘贵臣同志，同时，让我向公司传达建设单位对刘贵臣同志的表扬。王文涛同志工作积极努力，扎扎实实地抓好安全生产工作和做好原材料的进场把关质量，监理资料做得好，也得到建设单位的认可。
总结过去的经验和教训，我认为作为总监为了公司的经
济效益和社会效益以及长远发展，应该从大局出发带动项目监理部的每一个监理工程师认真履行监理合同赋予的各项权利和义务，一步一个脚印地认真开展项目监理部的各项工作，不断提高专业水平和业务水平，赢得业主的信任和满意。在过去的经验和总结中得到以下启发，作为今后我们以人为本、持续发展的借鉴。
1、作为项目总监要以严谨的工作态度和高度的责任心，以身作则，坚决维护公司的形象和利益，加强管理和监督，全面发挥各业务骨干的重要作用，为项目监理部工作保驾护航。
2、摆正我们监理的位置。
监理是受建设单位的委托，在监理合同约定的范围内行使监理的权利和承担监理的义务。进行严格监理、热情服务。其中，热情服务指的是根据监理合同对建设单位全方位的服务。要想做好服务工作，必须做到积极主动，认真行事，加强沟通和协调配合工作。
3、服务是一个比较复杂的概念，要想做好服务工作，不仅需要业务能力强，专业水平高，工作态度好，同时，还要懂得管理。管理是综合性比较强的学问。作为监理工程师，尤其是总监理工程师，应该在工程进度、质量安全、投资等
方面较好的利用管理，通过管理工作最终做好服务工作。
4、认真领会业主对监理的要求。领会业主对工程的意图。不论业主提出的合不合理，还是过不过分，首先认真的听取业主的意见，认真的思考业主提出的问题，不能敷衍了事。处理问题时，对总监来说把握一个度是很重要的，必须要掌握原则。
5、热爱自己的本职工作。对自己的工作要有一个强烈的责任感。自己参加工作了，在某个企业上班那一天起，把个人利益和和企业利益紧紧地拴在一起。中国有句话国家兴亡、匹夫有责，同样一个企业的兴旺发达，和每一个员工的辛勤劳动和付出息息相关。企业的发展离不开每一个员工的支持和努力。因此，作为总监，发扬企业主人翁的精神，带动项目监理部的每一位专业监理工程师认真做好本职工作。
6、要有良好的团队精神。总监支撑着自己的项目监理部，是这个项目监理部的核心。总监的一举一动直接影响每一个专业监理工程师的行为，工地上不论遇到什么事情，不论遇到多大的困难，遇到的事情是多么的复杂，总监不应该把事情情绪化，不应把不良行为带到项目监理部。总监应该发挥核心作用，团结每一位监理工程师充分调动专业监理的积极性，组织监理人员做好监理工作。
7、在力所能及的条件下，最大限度的关心帮助监理人员，平时经常关心监理人员的工作情况，生活状况。在工作之余同监理人员一起多谈谈心，增进相互之间的友谊和信
任。同时，注意监理人员的行为，针对他们的不良行为，在适当的时间，适当的场合及时提醒，促使他们改掉不良的行为。
8、经常定期检查各专业监理人员的工作情况。比如：监理日记、材料、设备、构配件的审核签认，检验批、隐蔽工程的签批，工作联系单、监理通知等签发
内容，监理会议纪要、监理月报等文件的编写等。发现问题及时提出整改，同时，举一反三，结合经验和教训，必要时组织专业监理工程师进行学习新工艺、新技术，新知识，为下一步的监理工作打下良好的基础。
9、经常深入施工现场，充分了解工地进展情况，掌握第一手资料。做为总监，不应该认为把监理人员分工做好了，任务已经完成了，就已经完成了总监工作了，就没事了，可以放心了，就没必要到现场了，就听取汇报可以了。这样下去就危险了，总监应该全面了解项目监理部，甲方及施工方的动态。
10、建筑行业是发生质量、安全事故频发的高危行业，目前，建筑行业工人素质越来越低，施工单位投标压价竞争，中标之后管理水平越来越跟不上，甲乙双方之间的利益关系越来越加深，在这样的背景下如果作为总监没有能够把握好尺度，一时疏忽、放松警惕，一旦出现质量安全事故，就会莫名其妙的承担因监理工作不到位的风险责任。因此，作为
总监应进场深入施工现场掌握第一手资料，并发现问题时严格按照监理的程序，相关的法律法规规程，该说的说、该管的管、该停的停、该报的报，做好独立的监理工作，最终把风险责任转移到其他相关方身上。
11、应该认真组织召开每一次的监理会议和专题会议，应认真做好监理会议的准备工作。通过监理会议和专题会议，提升监理工作水平，提高监理的威信。总监应沉着、果敢、独立、公正的判断和解决问题。
12、作为总监针对每天、每周、每月的工作做好总结和汇总，形成文字记录。
13、应认真做好沟通协调工作。经常及时与建设单位进行沟通，提出监理的意见、想法、尤其是尊重参建各方，从大局出发，发现问题是把问题摆在桌面上共同解决，不得擅自决定。同时，在不失原则的情况下尽量满足业主的意见。
篇3：总监理工程师述职报告
总监理工程师述职报告
各位领导、各位同仁大家好：
本人吴建华，是汾湖科创园项目监理部负责人、S230辅道绿化整治工程项目总监。
XX年很快就要过去，回首过去，内心不禁感慨万千。一年里，在公司领导的悉心关怀和同事们协助下，通过自身的努力，能够较好地完成自己的本职工作。在工作中我始终认
真坚持公司“热情报务、严格监理”的企业理念，牢固树立“为顾客提供满意的服务”的思想，尽心尽力，努力工作。
为总结经验，反思自身过去的不足，为提高自己的工程监理业务水平，现就本人的监理工作情况述职如下：
一、工程概况：
1、汾湖科创园项目：本工程位于吴江汾湖经济开发区科创园内，汾湖大道东，拟建秋甸西路，苏沪浙高速公路以南约1000米。该工程建筑面积为平方米，地上16层、地下一层，本工程装修面积13500平方米。 本工程建设单位：吴江汾湖科技创业投资发展有限公司
（1）土建设计单位：苏州城发建筑设计院有限公司；
施工单位：吴江市伟业建筑工程有限公司 ：
工程投资：5800万
要求工期：土建施工合同工期XX年10月21日至XX年12月28日要求质量：达到国家规范合格标准
（2）精装修设计单位：苏州柯利达装饰股份有限公司；
施工单位：苏州承志装饰有限公司，
工程投资：3000万
要求工期：装修施工合同工期XX年9月5日至XX年4月7日要求质量：达到国家规范合格标准
监理单位：江苏森鑫项目管理有限公司
2、工程名称：滨湖路-迎宾大道-S230辅道两侧环境整
治工程
工程地点：吴江区滨湖新城
建设单位：吴江区太湖新城市政公用局
设计单位：苏州市园林设计院有限公司
施工单位：吴江市贝贝绿化工程有限公司
常熟市王庄农林特产有限公司
工程投资：约1200万元
建设规模：该项目位于苏州吴江东太湖大道以南，S230以西，绿化面积约365000㎡，辅道总长约7公里；环境整治面约85000㎡.
二、工程项目基本情况及形象进度：
1、汾湖科创园项目土建工程因消防与装修有所交叉，目前收尾工作除消防无法调试外，其它工作基本完成，汾湖科创园项目精装修工程10月11日已进行预验收，目前已处于整改中。
2、S230辅道绿化整治工程工程量按建设单位要求工程量已完成，但本工程尚未签订委托监理合同。
三、本人工作情况：作为工程项目负责人、项目总监，今年主要进行了以下主要
工作：
1、严于律己，时刻维护监理形象
工程监理工作是一项非常艰苦的工作，风吹日晒，而且
又需要胆大细心。在工作中我始终严格自我要求、严格遵守公司各项规定，服从公司的管理，始终坚持乐观的人生态度，保持科学严谨的工作态度，认真做好每一项工作。
严肃人情关系、严谨工作态度，本着让领导放心、让业主安心的原则，认真遵守监理职业道德，按规章制度有理有序地执行各项工作任务，围绕业主、承包人切身利益多办实事、多解难题，使双方满意，工程建设期间，在监理公司的指导下，自己及监理部全体人员不辞辛苦，长期坚守在现场，细致安排，主动为业主出谋划策，做到了对现场工程建设管理的积极、主动、严格、认真和负责态度，发挥了监理在工程建设管理中的主导作用，工程建设的质量、安全文明施工、进度、投资等方面始终处于受控状态。监理部内部管理规范、有序，在质监中心站的多次监督检查中，得到了各位领导及专家的好评。
长期以来，我始终坚持“服务无止境，满意是标准”的服务理念，在工作点滴之中体现与业主、承包人的和谐、共赢，为承包人和委托人搭建沟通的桥梁。并注意团结同志，相互协作，共同工作。时刻注意维护监理声誉，在监理过程中，在言谈举止中，都注重做到合理适度。
虽然巡视、检查、旁站、见证取样、抽检等都是监理的日常工作，但也绝对来不得半点马虎。无论工程质量、进度或投资的控制，都是工程建设监督的重要环节。作为一名合
格的监理人，一年来严把工程各关键环节，各工程进展顺利有序。
2、爱岗敬业、尽职尽责，以身作则、始终如一，坚守岗位，做好工程收尾工作 虽然主体工程已经结束，现场因多种因素影响，仍留有部分尾工，包括消防系统、强弱电调试等工作仍在继续进行，我监理部人员按照公司的部署继续按照正常程序进行工程监理，确保工程质量，做到与业主的密切配合
3、坚持以总监代表职责要求自己，爱岗敬业，尽职尽责，认真完成公司领导和甲方交办的各项工作。日常工作中能高标准严格规定自己，在法律、法规和授权的范围内，身正形严，严格履行自己的岗位职责，站在公正的立场上，独立地解决工地发生的一些问题。
工作中，我多年的感受是：作为一个项目的负责人就好比一个家庭的家长，各方面都要以身作则、处处要起模范带头作用、注重个人形象，主动帮助项目部的同事解决生活与工作上的难题，对新进人员做好“传”、“帮”、“带”工作，使其迅速的融入到公司的大家庭中来。做到这一点，对于一个负责人的综合素质是有较高要求的。让项目监理部的每一位员工都能全身心地投入工作。
四、注重“三控、三管、一协调”切实处理好与业主、施工单位、监理单位的三者关系：
在现场监理工作过程中，我能按监理规范要求抓住质量、进度、投资、安全等方面来控制，并注重事前控制，预防为主，防患于未然。结合事中控制的巡视和旁站、事后控制的检查和验收工作，确保工程质量第
一、安全第
一、业主满意的要求。
1、质量控制：
工程施工的核心部分在工程质量方面；
（1）项目监理部开工前审查施工单位的质量保证体系,对不符合工程施工要求的,及时要求施工单位整改，并监督检查施工单位的落实情况，督促施工企业完善质
量管理制度并监督其有效实施。
（2）以国家有关技术规范、施工图纸为依据，检查施工企业所使用图纸、图集、规范、标准的有效性，检查所使用计量器具和测量器具的准确性（是否在鉴定周期内）；对进场材料、设备、构配件进行审查。
（3）严格落实分部/分项工程质量报验制度、原材料及构配件进场报验制度、见证取送样制度、隐蔽工程验收制度等，对于进场的原材料构配件均要求施工单位先行提供其质量证明文件，经监理人员对观感质量验收合格后，按照规范要求取样送检，检测通过后方允许施工单位投入使用，不符合要求的则坚决要求施工单位清出现场，把好了工程质量的源头关；
（4）对于分部分项工程要求施工单位在自检合格、交底到位、资料齐备的基础上向项目监理部提出报验，同时上报施工方案，对待验收过程中发现的问题，项目监理部坚持一抓到底，整改不彻底不予进行下道工序施工；
（5）定期对施工单位现场进行质量综合检查，主要检查以下问题：上次检查的结果，整改是否彻底到位？还有什么问题未整改到位？本次检查新发现了什么问题？等等。
（6）对各施工过程中的巡视、巡检、检查所发现的问题，及时采用口头形式或书面形式通知施工单位工程项目管理部，做到发现问题及时解决，并督促施工单位落实整改及进行再次的复核检查。尽自己最大努力做好工程施工监理质量控制的事前与事中的控制，尽职尽责地做好应做的工作。
（7）对关键工序、关键部位、土方回填、梁柱节点、混凝土浇筑、节能保温等施工过程，及时部署监理人员采取跟踪旁站的方法开展监理工作；每天对已验收通过的分项、分部工程予以签认，对施工单位上报资料及时汇总归档，为顺利验收做准备。
2、进度控制：
进度控制是项目成功与否的关键因素之一，监理部要切实做好编制项目监理规划，研究项目的总进度、施工布置、重大施工技术和施工难题，对项目实施过程中可能出现的问题做好预案。制定一整套制度来规范管理以提高工作效率。
严格监督施工企业按照已批准的进度计划规定的工期组织施工，督促施工单位项目部按年、月、周等时间段编制进度计划并对其提交进度计划实施的保证措施予以审查。及时核对工程形象进度，向建设单位汇报工程进展情况并分析偏差原因。
3、投资控制：
认真审核月、季、年度工程量报表，做到不超审、不漏审，保证工程量签证的各项工程数据准确。未经验收或经验收不符合规定的工程量不予签认。
4、安全文明管理：认真学习《安全生产法》，牢固树立安全责任重于泰山的观念，严格审查施工单位安全管理体系及施工人员持证上岗情况和安全技术措施的落实情况。对现场的安全问题，监理有不可推卸的责任，我除了做好日常的安全检查工作及监督和管理（相关资料记录存档整理）工作外，坚持做好对施工单位的日常安全教育、技术工种的安全技术交底工作的检查（包括安全台帐及书面资料），每月进行定期或不定期的形式进行现场施工安全状况全方位检查，并做好安全检查记录台帐存档。
对施工单位现场安全控制存在的问题及时下达整改通知，要求施工单位进行整改，并进行再检查，必须达到规范要求。本年内装饰装修工程“苏州承志装饰有限公司”被评为省文明工地
对于工程施工建设过程监理中的质量控制，尤其是对安全管理控制的具体
工作做法，本人体会是我们必须做到“四勤”：
眼勤（要能提前发现问题）；
脚勤（多在现场转、巡、查）；
嘴勤（对发现问题要多讲）；
手勤（及时做好相关记录下过书面通知）；
5、合同信息管理工作
档案资料是工程建设活动的全过程的记录，资料的归档是工程资料管理的最终环节也是最关键阶段，归档文件的完性整、准确性、系统性、规范性反映一个工程档案管理的综合水平，因此，监理部与各施工单位密切配合，抓住关键，在监理工作中，注重监理资料的收集、整理、归档的管理，随着工程的进度为了确保工程资料齐全完整、符合要求，监理部的人员都对现场的资料人员进行及时交底，做好技术和质保资料的签认、收集工作，不推不拖，为资料的整理归档工作打下了良好基础，在资料最终归档前多次组织有关人员对各参建单位的归档资料进行联合检查。
为确保工程文件、案卷形成的质量，我们重点检查文件材料书写的字迹、载体是否清晰、整洁、耐久，签字、印章是否齐全完备，签名是否真实，有无代签或打印现象；检查竣工图的编制是否符合规范，是否真实反映项目竣工验收时
的实际情况；检查归档文件材料分类、组卷、排列、编号分类的准确性，组卷、排列、编号是否符合标准要求；检查案卷项目，包括案卷目录、卷内目录、备考表是否规范一致，便于查找；检查装订是否结实、美观、有无漏订现象。
五、建立项目监理部内部团队建设制度
实现监理工作目标，要依靠项目监理部全体人员的努力，一年来，自己始终能够秉承“:至诚共赢、敬畏客户、专业负责、感恩敬业、协办创新森鑫人的核心价值观。
在工作中我注重团队建设，强化团队精神，增强凝聚力，增进项目监理部监理人员之间的沟通和交流，创立良好的内部工作环境和人际关系，提升监理部的综合水平，以项目监理部的整体素质来保证监理目标的实现。要求别人做到的，自己必须先做到”的做人准则，不辞辛苦，长期盯守在施工现场，把公司的利益置于个人利益之上，认真履行总监职责。在日常工作中，无论是业主、施工单位，还是监理部内部人员遇到的各种问题，始终能够及时沟通相关各方，从不推诿扯皮，做到了反应迅速、服务主动；对于重大工序或关键工序施工中易出现问题的环节，坚持亲临指挥和协调；监理部工作繁忙或人手不够时，自己能挺身而出，主动加班加点；节假日均做到与大家一起在现场度过。正是这些踏实朴素的工作作风使自己赢得了所有内、外部人员的信任，增进监理人员内部的沟通，增加了监理部的凝聚力，大家能够相互体
谅，相互支持，相互帮助，取长补短，做到心往一处想，劲往一处使。发扬了团队精神。
六、监理程序的执行情况和监理人员的学习情况：
1、监理工作中，我严格按照《工程建设监理规范》以及公司程序文件和公司的作业指导书，遵照监理工作流程，带领项目监理部全体人员认真落实监理规划和监理实施细则中的工作内容。
从实际效果来看，程序文件执行的好，实际的监理工作做的也较好。在日常的监理工作中，我项目监理部人员要求自己和老员工在工作中对新员工言传身教，起到传帮带的作用；要求新员工积极、努力的去工作，让他们亲身体验和经历在实践工作中掌握监理程序和公司要求，对处理的事情要进行汇报，以便于及
时纠正错误。学习结合实践工作，使我项目监理部监理人员的工作能力和业务水平都有了很大的提高。
2、不断加强自身的业务学习，努力提高业务素质
业务素质是监理履行职责的基础条件。作为一名监理人员，我热爱自己的专业，并热衷于对工作经验的积累。平时我从不放松加强理论和实践的学习，严格要求自己，认真熟悉监理规范及监理职责，对“三控、三管、一协调”工作，具体在现场如何落实等监理程序，根据工程实际情况不同，积极主动为建设单位提出合理化建议，使建设单位认可了我
监理部的工作成果。
为了把现场的监理工作做好、实现监理目标，在现场工作中我们能按照公司的学习要求每周组织大家学习新知识，掌握新工艺、新技术、新材料，熟悉各项验收规范和强制性条文，从各方面丰富自己的专业知识，提高自己的综合工作能力。
在监理工作中我们能坚持原则，灵活运用。如果工作过于死板，很可能达不到我们监理的目的，反而把自己推入尴尬的局面。关系维持不好，以后的工作更难以开展。所以在监理工作中，我主张以帮、教、协调为主，以指令性文件和记录资料为手段，以达到监理目的为原则。针对不同的施工单位和不同的情况，采取不同的监理措施来进行工作。鼓励大家要创造性的开展工作，集思广益，以团队优势来实现监理目标。由于个人的不断学习和自身的不懈努力，今年本人已通过了国家注册监理工程师考试。
七、树立廉洁自律意识，格守职业道德和工作守则，尽心尽职,全心全意争当一名好员工
作为一名监理工程师，没有什么谋求利益和享受待遇的权力，只有承担责任、带头工作的义务。作为服务于业主，直接从事现场施工组织管理的监理方，在工程建设各方之间能否保持公正尤为重要，这也是赢得业主充分信任和各施工单位支持的前提，更是发挥监理作用的基础。自己作为监理
部的总监、项目负责人，能否以身作则、廉洁自律，又直接影响到现场监理队伍的作风和素质建设，进而 影响到监理公司的市场声誉和竞争力。
在实际工作中，我能坚持廉洁自律，恪尽职守，不索贿，拒受贿，摆正自己的位置。自己始终以“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”提醒自己，做到不正之风不染、不义之财不取、不法之事不做，树立正气，坚持原则，秉公办事，当好遵纪守法的表率。坚持以一个合格监理人员的标准要求自己，热爱自己的本职工作；有良好的工作作风和吃苦耐劳的精神；工作态度严谨，思想品德端正；遵守企业的各项规章制度；服从组织分配，认真完成公司及监理部交给的各项任务。严格履行自己的岗位职责，公平及时解决工作中的问题，平时不计时间和报酬，休息日、节假日坚持坚守岗位。对公司及领导交办的临时性工作，能保质保量完成；做到既不越位，又要到位，更不失职。发现问题根据情况做出处理并及时向领导汇报。
回顾一年来的监理工作，体会最深的是做好监理工作，一是；必须严格认真，有较强的责任心，不管多么复杂的工程只要能够一丝不苟地按照施工规范、规程履行职责，就能全面的掌握整个工程动态，控制整个工程质量，只要我们能够做到事前控制，杜绝事后处理，持认真负责的工作态度，充分熟悉并掌握专业知识和技术，严格把好工程材料进场质
量关、施工现场质量检验关，就能对每一工序，每一环节，将可能出现的质量问题控制在萌芽状态。二是；加强团队建设，注重内部团结，人心齐才能使泰山移。三是；作为项目总监既是领导者又是排头兵，
