推荐第1篇：中国人保演讲稿
爱我人保，共铸辉煌
尊敬的各位领导、同事们：
大家好！今天我怀着无比激动的心情站在这里，与在座的各位保险界的精英们欢聚一堂，互相分享、学习和交流，一起探讨中国人保的发展大计，共同为人保开创新的篇章。
新时期发展的春风正踏着轻盈的脚步向我们而来，在这明媚的环境下，我们有缘相识在人保，相聚在人保，是人保给了我们展现自己的机会，是人保给了我们演绎人生的舞台，在进入演讲主题之前，我要感谢中国人保，感谢她给了我一个美丽的机会，用我的青春去阐释我能美丽的人生。
别人都说，“忠诚于事业就是忠诚于自己。” 10年前，我怀着稚嫩的心加入了中国人民财产保险股份有限公司，10年来我与中国人保的共同成长的点点滴滴仍然历历在目：2001年6月至2004年3月，我先后在人保财险安康分公司的汉阴支公司和紫阳支公司从事收付岗工作，主要负责与银行进行业务办理、沟通，负责日常业务周报表、月报表的制定，同时负责核对催收应收保费、保管和整理相关财务联、发票存根、填制资金日结表，以及与出纳进行原始凭证交接等相关工作。我深知，只要付出真心，就能沉淀出对这份职业炽热的热爱和激情。我在紫阳支公司的工作得到了领导和同事们的充分肯定。在公司的信任和支持下，2004年3月我有幸被调到了人保安康公司营业部工作，从事财务、业务以及与办公室有关的事宜。
多年来，在普通的工作岗位、平凡的日常工作中，我收获了不平凡的学习成果，熟悉掌握了保险公司运作的各项流程，了解了国内外保险业的发展情况，面临的机遇与挑战。就在今年的7月16日，中国保监主席吴定富在半年保险监管工作会议上指出，2011年上半年，我国保险业整体上而言运行平稳有序，保险业务平稳健康发展，全国实现保费收入8056.6亿元，同比增长13%。其中，财产险业务保费收入2359.6亿元，同比增长16.9%，然而我们不得不承认，在喜人成绩的背后，还存在一些需要关注的情况。
今年以来，宏观经济形势和政策调整使保险业面临的不确定性增加，经济金融面临的环境依然复杂，通胀压力居高不下。2011年以来央行连续六次上调存款准备金率，三次上调基准利率。复杂的经济形势和宏观政策调整给保险业经营带来了较大挑战。“有挑战的地方就有机遇”，面临新的经济形势带给我们的挑战，我们应该众志成城，吹响公司发展的冲锋号，描绘了跨越发展的路线图，打响了赶超发展的攻坚战。
首先，要抢占市场的制高点，令我们公司的业绩实现又好又快发展，建议我们可进行保险产品差异化服务探索，拓宽服务领域，强化保险产品开发，努力开发满足不同层次、不同职业、不同地区人民群众需求的各类财产保险产品，优化产品结构，提高保险产品的科技含量，促进保险潜在需求转化为现实需求；其次，需探索增加资金运用渠道，提高资金运用水平，增强资产管理能力，深化保险资金运用体制改革，推进保险资金专业化、规范化、市场化运作，不断拓宽保险
资金运用的渠道和范围，充分发挥保险资金长期性和稳定性的优势。此外，还应配合经济区域发展，开发与本地经济社会发展相配套的保险产品，为国家区域发展总体战略服务。加快实现结构优化升级，增强可持续发展能力，实现率先发展。
心存忧患，时刻为企业着想是我们的职业道理所在，对于我们的员工而言，恪尽职守那是义不容辞的责任，如何提高我们的综合素质，如何做好我们的本职工作，这是我们工作的重点，也是我们工作的发展方向，才是真正将自己融入了企业的新发展中。作为人保的一员，我们应该有着更深的忧患意识，应当清醒地看清当前保险公司在当前发展所面临的种种压力，做到不以过去论成绩，不把困难当借口，努力把各项工作做得更深、更细、更实。我们应该有着更强的大局意识，学会跳出框架看问题。
中国人保是人才的汇集的企业，她具有完善的企业运营制度和人才培训机制。团结进取，迎难而上，追求卓越，服务领先，创造价值一直以来是我们作为人保人不断奋斗的信念。放眼于当今的中国，是要提高国家的竞争力，以信息化带动经济化。缩小范围来讲，对我们公司而言，就是要人才化，以人性化带动管理化，这对我们公司提出了更高的要求，在这种形式下，我们要不断创造新的起点以适应社会的变迁，时代的更替需要我们不断地充实自己的知识与技术，同步与时代需要我们用发展的思路去灌输自己的工作学习中，令自己永远走在世界的最前列。
在我看来，人保就像一艘正在浩瀚的大海中前行的巨轮，正是因
为有我们人保全体员工日日夜夜团结奋斗的结果，才有了我们今天的自豪！作为中国人保其中的一份子，我也由衷的为之荣耀，同时我也以主人翁的身份向为人保奉献过、付出过的战友，向为我们人保拼搏过，奋斗过的同事们深深的鞠一躬，正是因为有了大家的辛勤劳作，才使我有了今天意气奋发的心态，正是有了大家，才使我们有机会在这里欢聚一堂演讲着“我爱人保，共铸辉煌”！
各位领导、同事们，此时此刻，人保这艘巨轮正在乘风破浪，向着胜利的彼岸进发，让我们共同努力，上下一心，站在历史发展的新高点，谋求新的发展，为建设新时代的人保发奋图强，奋勇前进，共同谱写人保未来发展美好的篇章！ 我的演讲完毕，谢谢大家！
推荐第2篇：中国人保党建促业务两手抓经验介绍
中国人保集团创先争优表彰大会典型发言材料二
让“红色人保”之花开得更鲜艳
——人保财险广东省东莞市常平支公司
党支部书记、经理尹志辉
近些年来，常平支公司（原常平营业部）在上级党委的支持和帮助下，以志愿服务为载体，抓党建促发展，实现了经营业绩的大幅提升，在经济高度发达的东莞地区,构建了以“红色人保”的独特企业文化，获得了集团公司、总公司、地方政府的大力表彰和中组部的充分肯定。2010年“创先争优”活动开展以来，我们更加坚定地高举红色旗帜，将红色基因更深地融入自己的血液之中，创新党建思路，强化辐射引领，让“红色人保”之花在南国莞城开得更加鲜艳。
一、实施扎根工程，将“红色人保”之花深植于农村沃土
抓党建贵在坚持，难在深入。面对获得的各种荣誉，我们清醒知道，只有不断超越自己，丰富自己，才能不断进步，始终发挥引领作用。为此，在“创先争优”活动中,我们专门启动了党建“扎根工程”，即以志愿服务为载体进驻常平各村，利用村委会的党代表工作室作为“扎根工程”根据地，联合村委会把“红色人保”文化带进基层，组织党员义工和村委会干部挨家挨户看望慰问孤寡老人、困难群众等。推动各项工作顺利开展。
“创先争优”活动中,我们联合袁山贝村委会组织了多场“关爱老人、健康先行”大型联合服务活动，联合了一支综合
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中国人保集团创先争优表彰大会典型发言材料二
的医疗队伍和功能设施齐全的医疗车进驻村里，为该村的老人进行多种项目的身体健康检查，建立详细的健康档案，并为有病史的老人提供健康咨询等贴身服务；组织爱心蛋糕店的义工免费为每位老人提供早餐；组织志愿者为现场有美发需要的老人进行义剪，受到了当地群众的热烈欢迎，也使中国人保的形象在当地生根发芽。
类似的活动，我们每年都要开展上百次，每次活动，我都亲自带队参加。每到一家，他们都把我们当作亲人，激动地握着我们的手，不断地重复“感谢党、感谢政府”。在他们眼中，中国人保不仅仅是一家保险公司，还是代表党和政府的使者。这种价值是多少钱也换不来的。这一幕幕场景也一再深深打动我和每一位义工，包括跟踪拍摄的各媒体朋友，我们的思想也在这一次次活动中得到升华。
二、坚持警地联建，开创区域化党建工作新模式 在“创先争优”活动中，我们积极创新工作思路，通过常平镇党委的推荐，主动与当地边检部队党支部开展联创联建活动，开创了区域化党建工作新模式。
2012年4月，经过各方精心筹备，常平镇委在我支公司召开了“常平镇警地党组织联创联建签约暨揭牌仪式”，标志着我们的党建工作掀开了新的一页。仪式启动以来，我们联合边检部队党支部开展了一系列联创联建活动，为中国人保与边检部队开展合作提供了广阔的空间，不仅增进了警地友谊，实现警地资源共享，更促进了互相学习，扩大了党建工作成果，实现了互利共赢。
通过联创联建，我们在输出党建经验的同时，借助边检部
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队的资源优势，对员工进行执行力、组织纪律性和爱国主义教育，为我们的客户和员工提供进出口便利和绿色通道等特色增值服务，大大提升了公司在客户心目中的影响力和吸引力。
三、坚持构建平台，增强“红色人保”文化的渗透力 经过多年的努力，常平的党校、党员义工服务中心、志愿服务中心、大学生会以及关工委都成为常平支公司党支部创新党建活动的平台，我本人在上述组织中都担任了一定的职务。这些组织机构的人员遍及党政各部门和各单位，覆盖面广，影响力大，为我们的团队建设和业务发展提供了源源不断的资源，为我们打造人保在当地的品牌发挥了重要作用。
与此同时，我们把眼光投射到当地民营企业和外资企业，协助党委在民营企业和外资企业中开展党支部建设工作，大力宣传“红色人保”文化。常平外商投资企业协会，拥有会员企业200多家，人员规模20多万，是当地最大的社会组织。2011年9月，常平支公司加入了常平外商投资企业协会，我本人也被推选为常务副会长，组织和领导协会的正常运作，为加强人保与各行业外商会员企业联系合作提供了良好的平台。入会之初，应外商会员企业的邀请，我组织举办了多场“中国人民保险最新保险理念及企业风险管理”知识讲座，我们不仅准备了保险保障的课程，而且把“红色保险”理念的课程也带进了外商协会，吸引了各大会员企业代表前来参加。特别是成立了党组织的会员企业，纷纷要求与我们开展联创联建活动，引入我们的红色企业文化来促进外商企业健康发展。
我们通过一系列的拜访、交流、合作，有意识地将“红色人保”党建经验向广大外商会员企业分享，把我党的重要理念
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和方针政策带进外商，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，凝聚企业职工，创新发展模式。同时，我们还把志愿服务带入外商企业，发动了一批爱心会员企业捐款捐物，搞义卖，用爱心播撒真情，以行动践行善举，扶贫济困，吸引了当地各大媒体采访报道，取得了良好效果。我们被外商投资企业协会誉为有社会诚信度的“红色企业”，很多外商投资企业主动到我们公司投保，这一块业务已成为我们业务发展的新亮点。
四、坚持引领带动，促进“红色人保”全面开花 一枝独秀不是春,百花齐放春满园。“创先争优”活动以来，我们坚持创新党建工作，不断丰富和深化“红色人保”企业文化，持续掀起“创先争优”活动的热潮，得到当地党政及广大群众的一致好评。在上级党委的支持和指导下，我们积极将“红色人保”文化在人保财险东莞市分公司系统中进行复制推广，不断壮大中国人保的“红色力量”。
2009年我们接管大朗营业部之后立即成立大朗营业部党支部。在党支部的带领下，复制和传播“红色人保”文化，员工的精神面貌焕然一新，实现了团队与业务的健康发展。利用“红色人保”影响力，大朗营业部成功统保了政策性农房保险、出租屋人员意外险、火灾公众责任险和家财险业务。仅一年时间，大浪营业部保费规模就从原来的三百万发展猛增到超千万，业务量翻了几番，创造了该营业部的奇迹。原挂职常平支公司副经理的何海东同志调任塘厦支公司后，全面引入常平支公司红色企业文化，通过党建和志愿服务文化发展了团队、提升了业绩，塘厦支公司保费规模由原来的几百万迅速增加到两
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千多万，至今保持稳健增长，各项工作得到省、市分公司的肯定。接管东坑营销服务部以来，我们派出党员骨干，帮助该营销服务部经营发展，业务量上升明显。在目前相当艰难的经营环境下，该营销服务部不仅实现了开门红，还超额完成了上半年任务。我们在谢岗镇新成立的东部营销服务部，凭借红色文化的影响力，成立当年，业务发展超过了原来的兄弟单位和同行业竞争主体，镇政府还主动要求与东部营销服务部签订协议，由我们统保全镇的医疗补充保险、出租屋保险、农房保险等业务。红色企业文化的强大影响力，吸引了许多兄弟单位前来交流学习，他们成功学习“红色人保”模式后，都实现了团队和业务的良性发展。“红色文化”也成为他们持续发展的动力源泉，红色文化在东莞遍地开花，更像星星之火呈现燎原之势！
以外向型经济为主的东莞,近年来受全球金融危机影响非常大，仅常平就有3000多家企业倒闭，业务增长面临巨大挑战。但我们凭借“红色人保”的独特优势，始终保持了稳定发展，其中2011年实现保费收入3872万元，同比增长6.3%，今年上半年实现保费收入1684万元，保持正增长；面对21家财险主体的激烈竞争，我们的车险市场份额始终超过70%。同时，常平支公司已成为人才的摇篮，被当地人称为“培养人的学校、锻炼人的熔炉”，从我们这里出去的人大都成为所在单位的优秀干部和业务骨干，很多机构主动要求到支公司参观学习，很多人自愿零薪酬来支公司工作，保险行业“增员难”问题在我们这里基本不存在。
近年来，常平支公司党支部多次荣获人保系统“先进基层
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党组织”，东莞市和广东省“创先争优”先进单位、“推广志愿文化先进单位”等多个荣誉称号；党支部多名同志被评为广东省“五星志愿者”；我个人也先后荣获了 “中国人保优秀党务工作者”、广东省“希望工程爱心奖”、东莞市“道德模范”等荣誉，今年上半年我本人还作为党代表荣幸地赴京出席了中国人保系统及保监会系统党代会，
通过这些年的探索和实践，我个人认为，在保险市场化进程不断加快、市场竞争日趋激烈的环境下，自觉坚持讲党性、抓党建、并以大力打造“红色企业文化”为切入点，推动各项工作健康发展，是“创先争优”活动深入有效开展的一条重要途径。
下一步，在上级党委的正确领导和大力支持下，我们将更紧密地与地方党委加强联系，以抓好党建工作为基础，以打造“红色企业文化”为总纲，以积极拓展志愿服务活动为载体，以提高员工素质为落脚点，在抓党建促发展上狠下功夫，大力提升企业核心竞争力，推动红色人保企业健康发展，实现业务新的飞跃，为社会和谐、人民幸福保驾护航。
谢谢大家！
推荐第3篇：中国人保公文格式
第一章 总则
第二章 公文主要种类
第三章 公文格式
第四章 行文规则
第五章 公文办理
第六章 公文立卷、归档和销毁
第七章 附则
机关务部门、各附属机构，中保财产保险有限公司、中保人寿保险有限公司、中保再保险有限公司：现将《中国人民保险（集团）公司公文处理办法》印发给你们，望遵照执行。
中国人民保险（集团）公司公文处理办法
第一章 总则
第一条 为使中国人民保险（集团）公司（以下简称“中保集团”）系统的公文处理工作规范化、制度化、科学化，根据国务院办公厅1993年11月21日修订的《国家行政机关公文处理办法》（国办发〔1993〕81号），结合全系统的实际情况，制定本办法。
第二条 中保集团的公文是在经营管理过程中所形成的具有法定效力和规范体式的公务文书，是传达、贯彻党和国家的方针、政策，颁布规章制度，施行行政措施，请示和答复问题，联系商洽工作，开展业务，制定计划，报告情况，总结经验，记载活动的重要工具，是各级机构进行正常工作和活动的有效手段。
第三条 各级公司的办公室是公文处理的管理机构，主管本单位的公文处理工作。
第四条 办公室和各部门应根据工作需要配备专职或兼职人员负责公文处理工作。专职或兼职人员要树立为机关服务、为基层服务、为业务发展服务的思想，具有较好的文字水平和一定的专业知识，以认真负责的工作的态度，一丝不苟的工作作风和坚持原则、严守纪律的组织观念，努力做好公文处理工作。
第五条 各级公司要端正对公文处理工作的认识，努力提高公文处理工作的效率和质量。
第六条 公文处理工作应贯彻“党政分开”的原则。凡属业务性和行政性工作不要以党组（委）名义行文；凡党内事务不以行政公文形式行文。
第七条 公文处理要做到及时、准确、安全、保密。公文由文秘人员统一收发，传递，催办、打印、用印、立卷、归档和销毁
第八条 中保集团系统的公文处理办法由集团公司统一制定。子公司可根据中保集团的公文处理办法，并结合自身的实际情况制定实施细则。驻外机构的公文处理办法暂按现行办法执行。
第二章 公文主要种类
第九条 中保集团公文种类主要有：
（一）命令（令）
适用于依照有关法律规定发布行政或业务的规章制度；宣布施行重大强制性行政措施；奖惩有关人员；撤销下级机构不适当的决定。
（二）决定
适用于对重要事项或者重大行动做出安排。
（三）指示
适用于对下级机构布置工作，阐明工作活动的指导原则。
（四）通知
适用于批转下级机构的公文，转发上级机关和不相隶属机关的公文；发布规章；传达要求下级机构办理和有关单位需要周知或者共同执行的事项；任免和聘用干部。
（五）公告、通告
“公告”适用于向国内外宣告重要事项或者法定事项。
“通告”适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项。
（六）通报
适用于表彰先进，批评错误，传达重要精神或情况。
（七）报告
运用于向上级机关汇报工作，反映情况，提出意见或者建议，答复上级机关的询问。
（八）请示
适用于向上级机构请求指示、批准。
（九）批复
适用于答复下级机构请示事项。
（十）函
适用于不相隶属单位之间相互商洽工作、询问和答复问题；向有关主管部门请求批准等。
（十一）会议纪要
适用于记载和传达会议情况和议定事项。
第三章 公文格式
第十条 中保集团的公文一般由发文单位、秘密等级、紧急程度、发文字号、签发人、标题、主送单位、正文、附件、印章、成文时间、附注、主题词、抄送单位、印发单位和时间等部分组成。
（一）发文单位应当写全称或者规范化简称；联合行文，主办单位应当排列在前。
（二）秘密公文应当由办文单位根据秘密程度分别标明“绝密”、“机密”、“秘密”，并按规定限定秘密期限，“绝密”、“机密”公文应当标明份数序号。
（三）紧急文件应根据紧急程度分别标明“特急”、“急件”；紧急电报应当分别标明“特急”、“加急”、“平急”。
（四）发文字号，包括单位代字、年份、序号。联合行文，只标明主办单位发文字号。公司发文由办公室统一编号、用印，部门发文由本部门综合处或文书工作人员统一编号、用印。
（五）中保集团上报党中央、国务院的公文，应在首页注明签发人姓名；子公司上报集团公司的重要公文也应注明签发人姓名。
（六）公文标题，应当准确简要地概括公文的主要内容，包括公文主题和文种。标题中除法规、规章名称加书名号外，一般不用标点符号。
（七）公文如有附件，应当在正文之后，成文时间之前注明附件顺序和名称。如果公文本身是专门颁发或转发某一文件的，则文末不必再写“附件”。
（八）公文除会议纪要外，应当加盖印章。联合上报的非法规性文件，由主办单位加盖印章。联合下发的公文，联合发文单位都应当加盖印章。
（九）成文时间，以领导人签发的日期为准；联合行文，以最后签发单位领导人的签发日期为准，特殊情况以印发日期为准，电报，以发出日期为准。
（十）文件应根据文件内容标注主题词。
（十一）文字从左至右横写、横排。少数民族文字按其习惯书写、排版。在民族自治地方，可并用汉字和通用的少数民族文字。
第十一条 公文用纸一般采用国际标准A4 型（长297毫米、宽210毫米），也可用16开型作为过渡（长260毫米、宽184毫米）。左侧装订。
第十二条 主题词、抄送单份、印发单位和时间打印在公文最后一页底端。
第四章 行文规则
第十三条 各级公司可以根据各自的隶属关系和职权范围行文，可以与当地政府的有关部门互相行文。
第十四条 同级机构可联合发文。上级公司的部门可以和下级公司联合行文。
第十五条 根据国务院的有关规定，中保集团在中央、国务院和各部委及直属机构开立公文户头，子公司一般不直接对中央、国务院行文。
第十六条 以中保集团名义上报下发的文件应由中保集团总经理或授权的副总经理签发。
第十七条 原则上实行逐级行文，但根据职责和工作需要，集团公司及其各部门可与子公司所辖分公司相互行文，并同时抄送有关子公司。
第十八条 集团公司、子公司的各部门均可对下行文。机关各处室不得对下行文。要建立核稿制度，并按公文的签发权限签发文件。
第十九条 子公司下发的重要文件应抄报中保集团。
第二十条 子公司各部门可就本部门职责范围内的工作向集团有关部门行文，何不能直接对集团公司报送文件。
第二十一条 “请示”应当一文一事，一般只写一个主送单位，需要同时送其他单位，应当用抄送形式，但不得同时抄送下级机构。除特殊情况外，“请示”不得直接送个人。“报告”中不得夹带请示事项。
第二十二条 下级机构向上级机构报送请示时，涉及几个部门的，应当写明主送单位和抄送单位，由主送单位负责答复。上级机构在批复下级机构的请示时，必要时应当抄送其他上级机构。
第二十三条 经批准在报刊上全文刊发的行政法规和规章，应当视为正式公文依照执行，可不再行文。同时，由发文单位印制少量文本，供存档备查。
第五章 公文办理
第二十四条 公文处理分为收文和发文。收文办理一般包括传递、签收、登记、分发、拟办、承办、催办、查办、立卷、归档、销毁等程序；发文办理一般包括拟稿、审核、签发、缮印、校对、用印、登记、分发、立卷、归档、销毁等程序。
第二十五条 公司收到的文件（署名部门的除外）统一由办公室办理。需要办理的公文，办公室应当及时提出拟办意见送有关领导批示，或送有关部门办理。紧急公文，应当提出办理时限。
第二十六条 承办单位应当抓紧办理，不得延误、推诿。对不属于本单位职责范围或者不适宜由本单位办理的，应当迅速退回交办的文秘部门并说明理由。
第二十七条 凡涉及其他部门的问题，主办单位应主动与有关部门协商、会签。上报的公文，如经协商，有关方面意见仍不一致时，要如实反映情况，并附上不同意见。
第二十八条 公文催办、查办应做到：
（一）送领导人批示或者交有关部门办理的公文，由办公室负责催办、查办。力求做到不积压、不误传，防止漏办和延误。
（二）承办人员对承办的文件必须认真抓紧处理。特急件应随到随办。对不能及时处理或答复的文电，应先以电报、便函或联系单答复对方；需延时处理的应经有关领导批准，不得无故拖延。 >
（三）对重要文件，应当及时了解和反馈执行情况。
第二十九条 草拟公文应当做到：
（一）符合国家的法律、法规和方针、政策及有关规定。
（二）情况确实，观点明确，条理清楚，文字精炼，书写工整，标点准确，篇幅力求简短。
（三）人名、地名、数字、引文准确。引用公文应当先引标题，后引发文字号。日期应当写具体的年、月、日。不要写“去年”、“上月”、“昨天”，或不写年只写月、日。年份要完整表述，如“1996”不能写成“96”。
（四）结构层次序数，第一层为“一”，第二层为“
（一）”，第三层 为“1”，第四层为“（1）”。
（五）必须使用国家法定计量单位。
（六）用词用字准确、规范。文内使用简称，一般应当先用全称，并注明简称。
（七）草拟公文，要按规定填写发文专用纸，审批公文，主批人应当明确签署意见，并写上姓名和审批时间。其他审批人圈阅，应当视为同意。
（八）草拟电报应坚持“一事一电”、“明来明复”、“密来密复”的原则，要注明发往地点、接收单位，文末要写明落款和日期，外文字母要大写。
（九）草拟、修改、审批和签发公文，一律用钢笔或毛笔，禁止用铅笔或圆珠笔等容易褪色、涂改的书写工具。书写要工整易认。不得在文稿装订线外书写。
第三十条 公文中的数字，除成文时间、部分结构层次序数和词、词组、惯用语、缩略语、具有修辞色彩语句中作为词素的数字必须使用汉字外，应当使用阿拉伯数字。
第三十一条 关于报送文件的要求如下：
（一）明确公司和部门的工作职责，凡属职责范围内的事情，一律自行解决，不必向上级公司请示；凡可自行下达或与有关部门联合下达的文件，不要报请上级公司批转。
（二）以公司部门名义召开会议所形成的文件，上级公司一般不予批转，其中如有请示内容，应单独办理。
（三）中保集团报送文件的具体要求如下：
1.请示：中保集团向党中央、国务院的请示报送15份，接见外宾的请示报送5份。子公司向集团公司的请示报送3份，凡需集团公司有关部门批复或答复的，送有关部门办理；凡需集团公司批复或答复的，送集团公司办公室办理。
2.报告：中保集团向党中央、国务院的报告报送15份；子公司向集团公司的报告报送3份（总结性的和综合性的工作报告送集团公司办公室；单项报告送有关部门，重要的、涉及面大的同时抄送集团公司办公室）。
3.简报类：中保集团报送党中央、国务院30份；抄送有关部门1至2份；子公司报送集团公司5份（统一送集团公司办公室）。
4.条款、规章：中保集团报送国务院25份（规章）；子公司报送集团公司5份（送有关部门的由有关业务部门分送办公室2份）。
5.子公司抄送集团公司的文件，抄送办公室2份，由办公室分送有关部门1份。
第三十二条 公文应该由本单位领导签发。
（一）以中保集团名义发出的文件由总经理或副总经理签发。报送党中央、国务院以及发往系统的涉及全局性工作的文件由党组书记、总经理签发
（二）公司党组文件，由党组书记、副书记或分管该项工作的党组成员签发，党组重要文件由书记签发。
（三）各部门的文件由部门总经理或副总经理签发，其中重要文件由总经理签发。
（四）拟稿人不能签发自己起草的文件。
第三十三条 公文送领导人签发之前，应当由办公室进行审核。以部门名义发文也应建立核稿制度。审核的重点是：
（一）是否需要行文，以及用哪级机构名义行文。
（二）是否符合党和国家的法律、法令、方针、政策和有关规定，同当前工作中心和其他有关文件有无矛盾、脱节，同公司已发布的文件有无矛盾和重复。
（三）解决问题的意见、办法、措施是否可行，涉及其他部门的问题，是否与有关部门、地区协商、会签。
（四）文字表达、文种使用、公文格式应符合本办法的有关规定，内容杂乱，文字过长的应进行加工修改；涂改勾划较乱的，应由经办人员清稿后再送领导审批。
第三十四条 上级单位的秘密公文，除绝密和注明不准翻印的以外，经下一级机构负责人或办公室主任批准，可以翻印，翻印时，应当注明翻印的单位、时间、份数和印发范围。密码电报不得翻印、复制。
第三十五条 秘密公文收发和处理要做到：
（一）秘密文件按照保密要求传递、收发和处理，绝密文件必须由机要室统一收发和处理。
（二）传递秘密公文，必须采取保密措施，确保秘密安全。利用计算机、传真机等传输秘密公文，必须采用加密装置。绝密公文不得利用计算机、传真机传输。
（三）转发秘密文件应注明相应的密级和期限，不得以文件形式回复或转发密码电报。
（四）严格管理密码电报，不准擅自抄录、复制。确因工作需要，经批准可将重点抄录在秘密记录本上，使用完毕立即上交。
第三十六条 印章使用应遵守以下规定：
（一）印章要确定专职部门和专职人员管理，使用印章要严格执行审批和登记制度。公司印章，必须由正、副总经理或办公室主任签字后方可使用；公司党组印章，必须由党组（委）成员签字后方可使用。例行报表加盖主管业务部门公章。
（二）公文盖章时必须检查原稿是否经过领导核签，联合发文的文头上，签发人署名是否标明等。印章要盖得清晰端正，严防错盖、漏盖，严禁在空白介绍信、空白奖状及空白纸上盖章。
第三十七条 打印、校对应做到：
（一）缮印的文件，必须符合公文规定格式，排列整齐，清晰美观，份数准确。
（二）缮印文件，一般应根据先急后平，先公文后资料的原则予以安排。如缓急程度相等，应按照先上报后下发，先公司发文后部门发文的顺序安排缮印。
（三）校对要准确无误，一般文件校对1至2次；重要文件应校对3次；上报文件和重要报表应由经办人亲自校对。校对中发现原稿有问题时，应及时同有关人员联系，未经签发人同意不得随意改动（不涉及内容的技术性问题除外）。
第三十八条 公文传递要准确、迅速、安全、保密，并要有严格缜密的登记手续。发出的公文要根据内容需要注明密级和缓急程度，带密级的文件通过机要通信传递，绝密件要在封皮上加盖密封戳。
第六章 公文立卷、归档和销毁
第三十九条 各级公司应根据《中华人民共和国档案法》和《中国人民保险公司档案管理办法》的规定，建立、健全立卷归档制度。各部门的综合部门负责做好并督促本部门各处、室的立卷归档工作。
第四十条 为确保档案资料的齐全、完整，应将处理完毕的公文（包括公文定稿、正本和有关材料）及时收集、整理、分类、立卷。
第四十一条 公文立卷，应当根据其相互联系、特征和保存价值分类整理，要正确反映公司主要政务、业务状况，有利于保管和利用。
第四十二条 联合办理的公文，主办单位将定稿和正本立卷归档，其他单位只保存正本。
第四十三条 案卷应准确确定保管期限，按照《中国人民保险公司档案管理办法》第三章第十五条规定，定期向档案部门移交，个人不得保存应当归档的公文。
第四十四条 没有归档和存查价值的公文，经过鉴别和主管领导人批准，可以定期销毁。销毁秘密公文，应当进行登记，由两人监销，保证不丢失、不漏销。
第七章 附则
第四十五条 本办法自1996年11月1日起施行，过去有关公文处理的规定与本办法不一致的，以本办法为准。本办法由中保集团办公室负责解释。
推荐第4篇：中国人保介绍一
中国人民保险公司
中国人民保险公司（PICC P&C（Peoples Insurance Company of China），成立于1949年10月20日。是新中国第一家保险公司。经过60年的改革发展，现已发展为是一家综合性保险金融集团公司，2009年经过股份制改造，注册资本306亿元，全称中国人民保险集团股份有限公司（简称中国人保）。
拥有60年的发展历史，历经数次重大变革的中国人保，为中国保险市场培育、保险人才培养、保险技术升级做出了历史性的贡献，对经济发展、社会稳定、国家的强盛、人民幸福发挥了积极作用。经过“十五”时期的发展，中国人保已经从原来的一家公司发展成为拥有12家子公司的现代保险集团，目前拥有分支机构4500余个，9家子公司分别是：人保财险、人保资产、人保健康、人保寿险、人保投资控股、人保香港、中盛国际、中人经纪、中元经纪等。集团经营范围已经从单一的非寿险发展到非寿险、寿险、健康险、资产管理、保险经纪等多个领域，基本建成保险金融集团。
中国人保在长期的发展过程中积累了丰富的资源，形成了多方面的优势。中国人保拥有深厚的历史底蕴和杰出的品牌优势，是中国保险业在国际上品牌形象的杰出代表；中国人保构建了遍布全国城乡、比较完善的销售服务
1 体系，人保机构网点遍布了全国31个省市自治区，共有营业机构网点4500余个；中国人保培养了一批熟悉国情、有较强管理能力的高级管理人员和一批对中国人保事业忠诚并为之尽责的优秀专业骨干。全系统现有正式员工8万余人，人才结构合理，业务能力强，专业、高效的员工队伍，在核保、理算、查勘、定损、理赔等各个环节中能够给客户带来高质量和多样化的保险服务；中国人保一直以“人民保险，造福于民”为使命，坚持以人为本，把关心员工、理解员工、尊重员工、爱护员工始终作为中国人保企业文化建设的基本出发点，倡导“ 求真务实、规范严谨、令行禁止、艰苦奋斗、开拓创新”工作作风，努力塑造具有中国人保特色的和谐奋进的企业文化。这些优势为中国人保加快发展奠定了坚实的基础。
“十一五”期间，中国人保将以巩固和加快发展传统主业为立业之本，以超常规发展人身保险业务为振兴之策，以开拓资产管理、资本运作等领域为跨越之道，发愤图强，开拓创新，力求实现中国人保新的创业和跨越式发展，把中国人保建设成为国际一流的大型现代金融保险集团。
光辉历程
中国人民保险集团公司是一家综合性保险（金融）公司，注册资本306亿元。其前身是1949年10月20日中
2 华人民共和国政务院批准成立的中国人民保险公司。拥有60年的发展历史，历经数次重大变革的中国人保，为中国保险市场培育、保险人才培养、保险技术升级做出了历史性的贡献，对经济发展、社会稳定、国家强盛、人民幸福发挥了积极作用。
1996年7月23日，中国人民保险公司更名为中国人民保险（集团）公司，下设中保财产保险有限公司等四个子公司。 1999年1月18日，中保财产保险有限公司继承人保品牌，更名为中国人民保险公司。2003年7月19日， 经国务院批准，中国人民保险公司重组后更名为中国人保控股公司，并同时发起设立了中国内地最大的非寿险公司－－中国人民财产保险股份有限公司和首家保险资产管理公司－－中国人保资产管理有限公司。同年11月， 人保财险成功实现海外上市，成为国内金融企业海外上市第一股。 2004年，中人保险经纪公司（简称中人经纪）成立。2005年中国人民健康保险股份有限公司（简称人保健康）、中国人保寿险有限公司（简称人保寿险）、中元保险经纪有限公司（ 简称中元经纪）、中盛国际保险经纪有限公司（简称中盛国际）等四家子公司成功开业，2007年6月中国人保控股公司复名为中国人民保险集团公司。经过“ 十五”时期的发展，中国人保已经从原来的一家公司发展成为拥有8家子公司的现代保险集团，拥有
3 分支机构4500个，8家子公司分别是：人保财险、人保资产、人保健康、人保寿险、人保香港、中盛国际、中人经纪、中元经纪。集团经营范围已经从单一的非寿险发展到非寿险、寿险、健康险、资产管理、保险经纪等多个领域，基本建成保险金融集团。中国人保在服务社会经济发展、服务和谐社会建设中发挥了重要作用。在三峡工程、岭澳核电站、中国航天等国家重大工程和重大体育活动中，到处都能看到中国人保的身影。人保财险作为2008年北京奥运会选定的中国保险业唯一合作伙伴，为中国体育事业发展做出了巨大贡献。
2007年1月，中国人保站在新的起点，面对公司改革发展的新形势新任务，进一步增强加快发展、深化改革的责任感和紧迫感，全面落实科学发展观，努力推进中国人保实现又好又快发展。为此，中国人保进一步明确了发展目标和发展战略：以巩固和加快发展传统主业为立业之本，以超常规发展人身保险业务为振兴之策，以开拓资产管理、资本运作等领域为跨越之道，发愤图强，开拓创新，力求在“十一五”期间实现中国人保新的创业和跨越式发展，把中国人保建设成为国际一流的大型现代金融保险集团。中国人保的广大干部员工，将以司史为鉴，以荣誉明志，在新的征程上，秉承光荣的历史传统，发愤图强，开拓创新，重塑人保形象，再创人保辉煌，为构建社会主义
4 和谐社会做出更大贡献。 中国人民财产保险股份有限公司
主营业务：机动车辆保险、企业财产保险、家庭财产保险、货物运输保险、责任保险、意外伤害保险、短期健康保险、船舶保险、保证保险等人民币及外币保险业务。
中国人保资产管理股份有限公司
主营业务：管理与运用自有资金及保险资金，受托或委托保险资金管理业务，与保险资金管理业务相关的咨询业务，国家法律法规允许的其他资产管理业务。
中国人民健康保险股份有限公司
主营业务：各种人民币和外币的健康保险业务，意外伤害保险业务；与国家医疗保障政策配套、受政府委托的健康保险业务；与健康保险有关的咨询服务业务及代理业务；与健康保险有关的再保险业务；国家法律、法规允许的资金运用业务；中国保监会批准的其他业务。
中国人民人寿保险股份有限公司
主营业务：人寿保险、健康保险和意外伤害保险等保险业务及上述业务的再保险业务。
人保投资控股有限公司
主营业务：实业、房地产投资；资产经营与管理；物业管理；汽车、计算机及通讯设备、房屋的租赁；企业管理咨询、财务咨询、投资咨询、法律事务咨询
中国人民保险（香港）有限公司
主营业务：财产保险、货物运输保险、旅游意外保险、汽车保险、船舶保险及各类责任保险等保险业务及上述业务的再保险业务。
中盛国际保险经纪有限公司
主营业务：为投保人拟订投保方案、选择保险人、办理投保手续；协助被保险人或受益人进行索赔；再保险经纪业务；为委托人提供防灾、防损或风险评估、风险管理咨询服务；中国保监会批准的其他业务。
中人保险经纪有限公司
主营业务：为投保人拟定投保方案、选择保险人、办理投保手续；协助被保险人或受益人进行索赔；再保险经纪业务；为委托人提供防灾防损或风险评估、风险管理咨询服务；中国保监会批准的其他业务。
中元保险经纪有限公司
主营业务：为投保人拟定投保方案、选择保险人、办理投保手续；协助被保险人或受益人进行索赔；再保险经纪业务；为委托人提供防灾防损或风险评估、风险管理咨询服务；中国保监会批准的其他业务。
6 中国人保重大事件
1、该企业在中国企业联合会、中国企业家协会联合发布的2007年度中国企业500强排名中名列第四十七位。
2、2006年7月15日上午，中国人保财险“北京2008，我们一起保障”奥运十城巡展活动在北京正式启动。此项活动旨在倡导全社会积极参与奥运，共同保障北京2008年奥运会的成功举办，活动主要内容包括奥运摄影征集、十城巡展两大部分。
3、2006年6月27日，中国人保财险 “拥有人保财险，喜看北京奥运---万张奥运门票大抽奖”活动在北京正式启动。
4、2005年11月9日 “2005年中国客户关怀大会暨中国客户关怀标杆企业评选颁奖典礼”在京举行，中国人保财险最终获得保险行业惟一最高奖项-- “2005年度中国客户关怀标杆企业--保险业”称号。
5、2005年9月15日 中国人保财险与北京奥组委签订首张北京2008年奥运会志愿者保险合同。此举标志着中国人保财险奥运合作项目的正式启动。
6、2005年9月15日 中国人保财险与北京奥组委签署《北京2008保险合作伙伴赞助协议》，中国人保财险正式成为北京2008年奥运会保险合作伙伴，标志着中
7 国保险业首家也是唯一一家保险企业正式登上奥运大舞台。
7、2005年5月28日至30日 中国人民财产保险股份有限公司经营形势分析会在大连召开，王毅总裁作《统一思想，坚定信心，为全面提升公司创利能力而奋斗》重要讲话，正式确立了 “效益第一”的公司核心经营指导思想。
8、2005年1月15日，中国人保财险在国家信息化测评中心组织的2004年度“中国企业信息化500强”评选中，荣获“重大企业信息化建设成就奖”。
9、2004年 中国人保财险获得了国际上有“IT奥斯卡”之称的CHP（Computer-world Honor Program计算机世界荣誉组织）“计算机世界荣誉奖”21世纪贡献提名奖，并在美国接受了颁奖，成为中国第二家获得此国际IT大奖的金融企业。
10、2004年11月16日 “安康险”产品在南京、沈阳市正式投放市场，表明中国人保财险与AIG在两险领域的合作取得阶段性成果，也标志着中国人保财险正式重返国内短期健康险市场。
11、2004年11月10日 中国保监会吴定富主席一行来中国人保财险调研。
12、2004年10月10日 中国人保财险冠名并独家承保中国羽毛球公开赛仪式签署。
13、2004年9月21日至25日 中国人保财险在英国伦敦隆重举办中国民航机队保险30周年庆典活动。
14、2004年9月17日 共青团中国人民财产保险股份有限公司委员会第一次全委会召开。
15、2004年8月16日 中国共产主义青年团中国人民财产保险股份有限公司机关第一次代表大会召开，大会采取无记名投票方式，选举产生了第一届机关团委。
16、2004年8月13日 中国人保财险在西藏拉萨举行了少数民族语言保单签发仪式暨新闻发布会，推出了我国首批少数民族语言版本的保险产品。
17、2004年8月12日 中国人保财险召开总公司机关第一次工会会员代表大会。民主推荐并选举产生了中国人民财产保险股份有限公司机关第一届工会委员会和机关工会第一届经费审查委员会。
18、2004年7月14日 中国人保财险首次“营销精英表彰大会”在北京全国政协礼堂召开。
19、2004年6月28日 中共中国人民财产保险股份有限公司机关第一次代表大会召开。
20、2004年5月29日至30日 人保财险、三星火灾、东京海上三方高峰会议在中国西安举行。
21、2004年5月 公司在北京召开业绩合同签订视频动员会，部署系统及总部各层级人员业绩合同的签订工作，建立以业绩考核和行为能力考核为主要内容的绩效管理体系。
22、2003年11月6日中国人民财产保险股份有限公司作为内地金融机构海外上市第一股――中国财险（上市代码2328）正式在港挂牌交易，由此成功拉开了内地金融业进军海外资本市场的序幕。
23、2003年7月19日，中国人民保险公司更名并重新注册为中国人保控股公司，并发起设立了中国人民财产保险股份有限公司和中国人保资产管理有限公司。
24、2002年10月16日，中国人民保险公司电子商务平台正式对外运行。
25、2002年1月，中国人民保险公司对外宣布，经过一年多的周密设计、多方探讨和积极筹备，中国人保的股份制改造工作将于年内正式启动。
中国人保重大承保
1、2005年1月1日 公司作为主承保人承保三峡工程左岸电站财产险项目，保险金额约53亿元人民币。
2、2005年1月1日 公司成功续转中国海洋石油总公司渤海海域油田生产险项目，总保额达13亿美元，使我公司在渤海海域油气田保险业务上保持主导地位。
3、2005年1月30日 公司承保的中国石油化工集团公司财产巨灾保险项目顺利续转，总保险金额达1200多亿元人民币。
4、2005年1月、6月 公司首席承保上海沪东中华船厂建造的2艘我国第一次建造，对我国新时期能源战略具有重要意义的LNG运输船建造险，单船保险金额1.7亿美元。
5、2005年3月 公司独家承保福建湄州湾火电厂企财险，保额117 .42亿元。
6、2005年3月30日 公司作为首席承保人承保福建液化天然气接收站及输气干线项目工程保险项目，保险金额约36亿人民币。
7、2005年4月 公司独家承保中央电视台新台址建工险，保额50亿元。
8、2005年8月 公司独家承保山西省电力企财险，保额107 .7亿元。
9、2005年10月15日 公司作为主承保人承保扬子石化—巴斯夫有限责任公司一体化工程营运期保险，总保险金额约29亿美元。
10、2005年11月 公司参与承保广州地铁
四、五号线工程险，总保额140亿元，所占份额33%。
11、2005年12月1日 中国民航联合保险机队各险种保单于成功续转，承保中国民航753架大、中型飞机，机队价值超过320亿美元。
12、2005年12月2日，公司独家承保广东岭澳核电站(二期)建筑安装工程一切险和货运险，其中建安工一切险保额超过18亿美元，货运险保额约为100亿人民币。
13、2005年12月 公司承保贵州黄果树烟草集团公司预约货运险，保额逾100亿元。
14、2005年12月 公司承保福建冠捷集团公司的涉外货运输业务，年保险金额约240亿元人民币。
15、2005年底，我公司成功续转中国远洋集团运输公司、中海集团运输公司两个国内最大船队的船舶险业务，总保险金额超过400亿元人民币。
16、2008年北京奥运会，中国人保财险将为每一位代表团成员，包括运动员、教练员、中国奥委会官员以及工作人员，提供每人100万元保额的意外身故、残疾、烧伤或突发急性病身故保险保障，总金额高达17亿元。
中国人保重大理赔
1、2005年1月 2004年12月7日，“SELENDANG AYU”轮在白令海峡海域故障，全船大豆几乎全损。经现场检验，最终按推定全损处理。 我公司2005年赔付被保险人中储粮东方公司1.53亿元人民币。
2、2005年1月2日 大连绿源化学药业股份有限公司发生火灾，我公司赔付1268.5万元人民币。
3、2005年2月6日 茂名海印永业油罐输送油过程中发生泄露爆炸，并引发大火，公司赔付2590万元人民币。
4、2005年2月7日-15日 湖南遭受大面积冰雪天气，输变电系统发生重大损失，公司赔付1192.6万元人民币。
5、2005年2月27日 辽宁绥中电厂1#机组变压器发生机损事故，公司及时进行了赔付，其中机损险赔付174.5万元人民币，利损险1765.7万元人民币。
6、2005年3月 贵州部分地区发生雪灾，电力系统财产遭受雪凌灾害，公司赔付1580.1万元人民币。
7、2005年3月8日 中海发展货轮公司“华凌”号轮在黄海海域连云港附近与外轮“MSC CHRISTINA”轮在雾中发生碰撞，船体断裂，船艉包括机舱部分沉没，船艏1—4舱漂浮后搁浅，外轮也严重受损。公司已向船东预先支付船壳损失830万元人民币。
8、2005年3月19日 纽迪西亚制药(无锡)有限公司发生火灾，公司赔付1347.9万元人民币。
9、2005年4月11日 上海宝钢发生钢包钢水泄露，引发火灾，公司赔付2795.6万元人民币。
10、2005年6月下旬 受持续暴雨影响，福建武夷山铁路公司横南铁路多处发生滑坡和坍塌，公司赔付669.6万元人民币。
11、2005年8月受“麦莎”等台风影响，东南沿海部分地区人民与社会财产损失严重，公司及时对受损企业进行了赔付，其中宁波华光不锈钢有限公司赔付1200万元人民币；宁波杭州湾大桥赔付975万元人民币；浙江金鹰股份有限公司赔付2611万元人民币；上海汽轮机有限公司赔付761万元人民币。
12、2005年8月25日 四川鸿昌电力责任公司遭泥石流袭击，拦河坝受损，公司赔付1119.4万元人民币。
13、2005年9月下旬 公司及时对受“达维”台风影响的受损企业及单位进行了赔付，其中电力系统赔付3350万元人民币，电信系统赔付2500万元人民币。
14、2005年9月底10月初 受“龙王”台风影响，东南沿海部分地区人民与社会财产损失严重，公司及时对受损企业及单位进行了赔付，其中上海舜枫龙物流有限公司 14 赔付1051万人民币；福建万丰鞋业有限公司赔付1578万元人民币。
15、2005年12月5日 公司赔付2003年7月1日出险的上海轨道交通4号线1.42亿元人民币（占全案20％份额）。
16、2008年2月4日，中国人保财险公司向南方电网贵州电网公司支付了5000万元的预付赔款，这也是中国人保财险公司有史以来最大的单笔财产险预付赔款，自此，中国人保目前雪灾预付赔款和已付赔款累计已达3.6亿元，创下新中国建国以来保险业最大的赔款。
推荐第5篇：中国人保投保提示
河北保监局机动车保险投保提示 尊敬的保险消费者:
为维护您的合法权益，河北保监局敬请您在投保机动车保险时，注意一下事项：
一、自有选择。除法律、行政法规规定必须保险的外，保险合同自愿订立。您有权自主选择财产保险公司及商业保险产品。按照《机动车交通事故责任强制保险条例》，机动车必须投保交强险，保险公司不得拒绝或者拖延承保，不得附带其他条件。交强险只需投保一份，同时投保商业车险产品，可以获得更多的保障。
二、核实证照。如您到保险公司营业场所投保，应注意查验其是否具有保险监管部门颁发的保险许可证和工商管理部门颁发的营业执照；通过保险销售人员投保，应核实其《保险代理人从业人员资格证书》和《保险营销员展业证》（或《执业证书》），查询相关信息的真实性可登录保险中介监管信息系统（网址：http://iir.circ.gov.cn）。
三、仔细阅读条款。投保前请认真阅读保险条款，重点关注保险责任、责任免除、投保人和被保险人义务、赔偿处理、免赔率或者免赔额等内容。保险公司应对免责条款的内容向您做出明确说明。
四、履行如实告知义务。您应如实填写投保单，告知车辆种类、厂牌型号、机动车号牌、核定载质量、使用性质等重要事项，留下真实的联系方式并在投保单上亲笔签名或盖章确认。同时，应按要求提供车辆行驶证，被保险人身份证明复印件等资料。重要事项发生变更时，包括被保险车辆装让以及改装、加装、改变用途等导致危险程度增加的，应及时告知保险公司并进行批改。
投保人故意或因重大过失未履行如实告知义务，保险公司有权解除保险合同。保险公司合同解除权，自知道有解除事由之日起，超过三十日不行使而消灭，保险公司在合同订立时已经知道投保人未如实告知的情况除外。
五、缴费及单证。您在投保时应一次性缴纳保费，及时所要保单正本、保费发票、交强险标志、条款等重要单证，并认真核对。如发现单证内容有不准确之处，请立即联系保险公司并进行修改。您可以通过登录保险公司网站，拨打公司客户服务电话以及前往保险公司柜台查询的方式核实保单及缴费信息。
网址：http://.cn客服电话：4001234567
按照国务院《车船税暂行条例》，您有义务缴纳车船税。从事交强险业务的保险公司依法代收代缴车船税。
六、赔偿处理。保险事故发生后，应采取必要措施防止或减少损失，及时向保险公司报案，并征询保险公司处理意见。如果存在（1）造成人员伤亡；（2）当事人存在争议；（3）碰撞建筑物或其他设施；（4）当事人违章驾驶；（5）车辆无号牌、检验合格证以及保险标志的；（6）运输危险物品；（7）车辆不能移动等七种情况，您应当保护现场并立即报警。 保险公司理赔时，应为您提供《河北保监局机动车保险理赔提示》，并告知您理赔程序、所需材料以及注意事项等内容。
七、您的权益受到侵害时，请拨打保险公司客服电话投诉，向各保险行业协会或河北保监局投诉。各保险行业协会联系方式您可以登录河北省保险行业协会网站查询，网址：河北省保险行业协会投诉电话：0311-66007872；河北保监局投诉电话：0311-66007891，网址：http://hebei.circ.gov.cn 。
本提示旨在提醒您在投保过程中应知晓和关注的一些情形，并非保险合同的构成要件，具体权益和责任应以正式的合同条款为准。
如果您已经仔细阅读了本提示，请签名（章）：_____________________年__月__日 本提示一式两份，保险公司与客户各持一份，并留存保险公司档案备查。
推荐第6篇：中国人保培训感想
中国人民健康保险股份有限公司培训总结
怀着期待与好奇，终于迎来了中国人民健康保险股份有限公司新员工入职培训。从小到大，我们学习了无数课程，历经十年寒窗，参加了多少培训多少考试，但这次的岗前培训对我们的意义是空前的，它作为一个过渡，一个桥梁，让我们从学习走向实践。我们收获的远比想象中的丰富。这次的培训使我受益匪浅，通过培训使我们对今后的工作及环境有了更深的认识，对公司的现状及发展有了更深刻的了解，对今后自身的发展和确定目标也有了一定的依据。
培训的第一天由班主任对我们进行了新员工培训宣导，接下来为我们简述公司的历史及发展。让我们更深的了解到了中国人保坚持以人为本，践行和谐奋进的企业文化。而且使我们对公司有了一个新的认识，特别是公司的业务、规模及其发展方向。公司充分依托中国人保的品牌和资源优势，借鉴国际先进技术，整合外部社会资源，致力于成为中国专业健康保险市场的引领者，把人保健康建设成为理念先进、制度科学、技术领先、影响广泛的大型专业健康保险公司。
第二天李玉泉总针对公司战略宣导对我们进行了讲座，他激情四射的讲话风格紧紧吸引了我们大家。李总分别对公司的成立背景和基本情况、公司发展定位和思路、成长以来去的的主要成效、“十二五”以来取得的主要成效、希望和要求。这几个方面对我们进行了讲解。 通过讲话我对公司又有了更深的认识，中国人民健康保险股份有限公司是一家健康险公司。2002年党的十六大建立健全医疗养老等社会保障体系作为全面建设小康社会，温家宝对组建专业健康保险公司做出了重要的批示：“逐步发展商业健康保险，并把商业医保与社会医保结合起来不仅有利于满足广大群众的医疗需求，而且有利于发展经济，稳定社会”。2003年中国人保首次进入世界500强企业，2005年4月8日正式开业开始专业化探索。 中国人保经营范围广泛：1.与国家医疗保障政策相配套，受政府委托业务配套，受政府委托的健康保险业务。2.郑重人民币和外币的健康保险业务，意外伤害保险业务。3.与健康保险有关的咨询服务业务以及代理。4.与健康保险有关的再保险业务。5.国家法律法规的润徐的资金运用业务。中国人保资本实力也十分的强大，截止到2011年6月，中国人保的总资产突破了5000亿元。2011年中国人保在世界排名第289位，提升了82位。
中国人民健康保险股份有限公司发展的定位以科学发展观为统领，服务于国家医疗保障体系的建设，服务于民众多层次多样化健康保障的服务需求，服务于集团总体发展战略推进，依托集团多方资源的优势，坚持“健康保障+健康管理”的经营理念。构建健康保险业务和健康管理业务的驱动，资本市场和医疗服务也投资“双翼”支撑的经营模式，在“十二五”期间，经营利润累计达到盈利，并实现持续盈利的经营目标，将公司建设，成为理念先进，制度科学，技术领先，影响广泛的大型专业健康保险公司。发展思路以集团总体政府医保部门合作。
成长以来也取得了不小的成效，中国人保确立了我国健康保险专业化经营的引领者地位创立了服务国家医疗保障体系的建设和行业模式，建立了“三位一体”的医疗风险控制机制创新，打造了一支高素质专业化的人才队伍，建立了国内专业健康的第一品牌。
公司的发展目标是希望成为服务国家医疗保障体系建设的典范，成为保险专业化经营的引领者，成为集团整体盈利的重要支柱，业务发展目标是业务增长速度超过行业平均水平。 李总对我们提了几点希望，给我们这些新人指明了前进的方向。在平时需要端正学习态度，虚心求教。培训中遵守培训纪律，做好自我约束。注重理论联系实际，做到学以致用。工作上尽快转变角色，融入团队，投入工作。不仅需要做好本职工作，更需要创造业绩，成就人生。
我觉得中国人民健康保险股份有限公司，之所以能够发展到今天这样的规模，绝不是偶
然。首先，公司的控股股东具有巨大的品牌优势，这为股份公司的发展奠定了坚实基础，公司将充分利用这种优势。另一方面，人保健康的优势还体现在具有全新的经营模式和理念。在这种理念指导下，不但公司的健康险业务发展将出现与此前市场完全不同的局面，甚至将对其他公司产生影响，进而推动中国健康险市场的发展。人保健康的产品与其他公司的产品相比，总体而言，产品的保障程度要高一些，保障范围要大一些。尤其在健康管理、健康服务和健康指导等方面，人保健康要更专业化。公司想要发展，不能仅仅只是循循渐进，也需要做到创新，中国人保就做到了这点。具体说，人保健康的产品具有四个较为突出的特点：其一，保证续保。只要通过首年的投保审核，人保健康的客户便享有以后的保证续保权。客户通过投保短期保险，即可获得长期健康保障。其二，目前市场上大多数医疗保险产品均只对社保目录内的医疗费用进行赔付，而人保健康的产品将扩大保障范围，对超出社保目录规定，但属于治疗必需的部分医疗费用给予一定比例赔付。其三，进一步细化客户特征，设计符合客户个性化需求的保障计划。还将老年人最高可续保年龄提高到69周岁。其四，充分借鉴国外先进经验。
接下来的几天，课程紧张而有序，但是氛围严肃而活泼。几位老师在公司银保业务，公司理赔客服管理情况，团险业务及“湛江模式”，专业能力培育系统，公司健康管理情况，公司个险业务，对我们进行了授课。细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以，良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在这次培训中体会到的。记得李玉泉总说过一句话让我很受益，李总说：“想做好大事的人，不能忽略身边的小事，只要做好身边的每一件小事，那就是做好了大事”。我觉得，一个人的的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离成功总会近些再近些。把做好每件事情的着力点放在每一个环节、每一个步骤上，不心浮气躁，不好高骛远；从一件一件的具体工作做起，从最简单、最平凡、最普通的事情做起，特别注重把自己岗位上的、自己手中的事情做精做细，做得出彩，做出创新，才能做出成绩。
推荐第7篇：中国人保面试自我介绍
中国人保面试自我介绍
各位领导、各位考官：
大家好！很荣幸能够来到这里参加今天的面试，我渴望以后能在各位领导的指导下、各位同事的帮助下进一步成长。我叫许泉，湖南衡阳人，2010年6月毕业于衡阳师范学院， 2011年通过湖南省委组织部公开招考，成为了一名大学生村官，成为一名基层一线的工作者，至今就任衡阳市石鼓区角山乡旭东村党支部副书记。
总的来说，我是一个对工作富有激情，勤奋努力的人，特别是对我感兴趣的事情，不管有多大困难，我都会尽全力去把它做好。两年的村官生活，磨砺了我的意志，锻炼了我的品质。虽然有过辛酸委屈、有过彷徨犹豫，但更多的是喜悦、欣慰和收获。在与农村、农民的融合过程中，“村官”这一特设岗位给予我特殊的阅历、也给予我别样的收获，我的能力得到不断提升，我由青涩到成熟，由脆弱到坚强，由迷茫到坚定。
如今，两年的时间很快就已经过去了，我将选择我的另一段人生历程。在众多的选择中，我毅然选择来到中国人保，因为我相信，人保，它将提供给我一个全新的舞台，让我在这里尽显我的能力，挥洒我的青春。
我期待在中国人保工作、学习和生活，也热切期盼能与公司的各位领导和同事结下良好的友谊。当然，我更希望自己能在接下来的工作中有所收获，能力能够得到不断提升，自身价值能够得到充分展现，能为公司和社会的发展贡献自己的力量。在以后的工作中，我的计划
是：
首先，我要夯实基础，深化对中国人民财产保险股份有限公司的了解，掌握好公司结构和工作流程，把握好公司的经营理念，增强对公司未来发展的信心。虽然我不是保险专业出身，也没从事过相关方面的工作，但是我要在未来时间里，对人保财险进行系统学习，加强实践，使自己成为一名真正的中国人保员工。
其次，我将强化实践，将理论与实际结合起来，真正做到言行一致。
最后，我会注重团队合作精神，虚心听取领导和同事的意见，以饱满的精神融入到这个大集体中来。
我相信，经过自己的不断学习和实践，我在中国人保一定会实现自身的价值，为公司和社会创造出更多有利的价值。
谢谢！
2013年8月
推荐第8篇：人保理赔工作总结
人保理赔工作总结
一、xx年工作回顾
xx年初，公司即结合市分公司下达的各项经营目标，确立了公司认清形势、统一思想、加快发展、实现目标的总体思路，明确了全年的工作重点，采取五管齐下、多方并举的有力措施，实现了开门红、双过半及各阶段性业务发展目标，为顺利完成全年工作任务打下扎实的基础。
1、做优做强主险。以巩固非营运车、争夺家用车、竞回营运车、挖掘农用车、拓展摩托车为重点，积极应对市场变化，努力实现车险业务有效益的增长。一是加强了与汽运公司、汽贸公司、鸿运公司，峰达物流、富康物流等大客户的协作关系，做好配套服务工作，抓实抓好营运车辆的保险。通过公关，竞回了以前部分车在其他公司投保业务，争取了全县95%以上的车辆在我司承保；二是抓好了政府公务用车保险集中招标采购工作，确保由我司独家承保该项业务，强化了政府采购业务的续保、拓保和中介代理业务，将有限的保源牢牢掌握在自己手中；三是密切了与交警大队和农机局的业务协作，着力抓好各类农用车、摩托车的承保工作，通过开展上路收费、锁定摩托车经销商逐户收取等专项保险服务，取得了较好的效果，迅速扭转了近年来黎川摩托车、农用车参保率低、保费收入徘徊不前的被动局面，实现了该业务大幅度上扬，使摩托车险成为我司xx年业务发展新的增长点；四是牢牢抓住交强险实施后继续释放效应这一机遇，大力发展个代营销，拓展零星车辆和私人小车保险业务，使之成为车险发展的新亮点。五是针对本地车辆缺少、保源不足的特点，积极拓展域外车险保险业务，签收保费40万元。
2、抓住发展机遇，保持非车险业务快速健康发展。抓大促小，做到既抱西瓜又不丢芝麻，把展业触角伸向效益企业和保险空白点，以韧性和耐力做好了小散业务的承保工作。
财产险业务：一是结合黎川承保企业多、面广、单笔保费低特点，强化重点单位的财产保险攻关，确保几家效益好的供电有限责任公司、环球瓷厂、人民医院、华裕竹业有限公司、江西睦原实业公司等单位如期续保，共收保费20余万元；二是加强了和政府相关职能部门以及园区办的联系与合作，整合内外资源，上下联动，立体公关，深入挖掘工业园区企业财产保险业务，确保上丰塑业有限公司、欣悦时装厂等园区企业投保，共收取保费6.5万元，成为我司非车险业务发展的一个新的增长点；三是做好了政策性能繁母猪的承保工作，共承保能繁母猪2600头，收取保费16万元，承保数列全市第三，承保面列全市第四。
意外险业务：一手抓团单，一手抓小散业务，重点抓好了团意险、卡式险、学幼险等主要险种的营销工作。一是推广做大重点单位的团体人意险业务，先后承保烟草营销中心、供电有限责任公司、环球瓷厂、电信局、美佳陶瓷公司以及招商引资私营企业的团意险和附加医疗保险，净收保费10万元；二是立足直销、拓展营销，着力推动卡式业务发展，全年仅营销员签单的卡式人意险业务就达3万元；三是克服学幼险行政干预等外来因素影响，采取直销加个代营销的方式，稳住了下滑势头，收取保费21.2万元。另外，积极做好了金娃 投资及保障型意外保险的宣传推广工作，销售31.5万元，完成市分公司下达任务的105%。
责任险业务：一是巩固成果，稳住了德胜企业集团、供电、供水、土管及建筑施工企业雇主责任险。据统计，当年到期并已如期续保签单德胜企业集团、供电有限责任公司、国土资源局、粮油收储公司、人民医院、中医院等单位，收取保费达49万元。迄今为止，凡在我县批准建设施工的项目均在我司投保了建筑施工企业雇主责任险，仅此一项就实现保费收入11.7万元。二是挖掘潜力，成功签下了各烟花爆竹网点等单位的雇主责任险 万余元；相继承保了县幼儿园、启明星幼儿园等幼儿园的校园方责任险，保费收入近万元，实现了校园方责任险零的突破，成功迈出了该项业务在黎川人保市场推广的重要一步；三是拓宽视野，进一步加强了与当地政府的联系和相关部门的合作，继续落实承运人责任险、非煤矿山雇主责任险，共收保费35万元。
3、注重承保质量。一是公司成立了应收保费管控工作领导小组，明确职责、限期清收、确保到位，形成了一把手抓全面、分管领导抓具体、业务人员抓落实、内勤人员抓基础的齐抓共管氛围；二是综合部建立健全了应收保费台账，对各险种应收保费进行分类列表、逐笔监控，并按日与业务人员核对数据，通报清收进度，及时监控应收保费情况变化，做到日日有统计、月月有分析；三是严格执行《应收保费管理实施细则》，始终坚持谁签单、谁负责的原则，分别对xx年以前和xx年产生的应收保费，区分是否手续费挂账、重复签单、确实无法收回等情况，按车险、非车险将清收目标逐笔落实到人，要求抓紧清理，确保按期消化；四是规范操作，恪守先收费后出单的承保流程，从签单源头上抑制新增应收保费的产生，最大限度地减少坏账损失，促进业务健康发展。通过有效管控，杜绝了手续费和费用挂账应收现象的发生，年未应收保费率控制在7%以内，应收保费绝对额和占比都控制在合理水平。
4、提高服务水平。理赔工作强管理重实效，用制度规范行为，找准影响理赔的关键环节，分析原因、发现不足、对症下药。对照公司赔付率、理赔周期、立案率、结案率、车险案均赔付等具体考核指标的执行情况，深刻剖析自身在理赔查勘人员的服务水平、沟通时效、理赔速度等方面存在的不足，就切实加强理赔质量的管控，促进公司理赔质量和经营效益的提高，完善了相应的改进措施：一是继续推进规范化达标服务、理赔无忧活动的开展。一方面，严肃服务纪律，强化理赔人员的业务素质和服务技巧，提高服务质量；另一方面，加大形象建设力度。结合《理赔无忧服务承诺书》，广泛征求客户对理赔工作的意见和建议，严格执行责任追究制度，确保服务承诺落到实处，促使客户满意度不断提高。二是积极探索提升理赔服务水平的有效管理机制。抓住质量和效率两个关键点，加大第一现场查勘力度，实行医疗审核提前介入制，衔接现场查勘和核赔工作程序，准确介定保险责任，遏制赔款水分，提高定损质量。xx年，共计审核赔案580件，核减不合理医疗费用64.4万元，查出假赔案3件，避免经济损失近万元；及时提醒出险客户将相关索赔单证送至公司，加快赔案处理时效；着力解决外部单证收集和财务付款两大关键环节，及时清理和规范未决赔款，缩短结案周期，提高结案率；定期组织员工深入分析影响提高结案率的因素，提出有效的解决办法，并制定结案计划，确保已核赔的案件能及时做结案处理，及时支付赔款。三是加强监督与管控，防范化解经营风险。严格按照三个中心的要求，规范业务操作流程，杜绝超权限理赔以及假赔案的发生，增强公司的核心竞争力。
5、创新管理手段。一年来，黎川支公司始终不渝的坚持安全第
一、预防为主的方针，注重内控制度建设，狠抓制度的执行落实。
第一、严格预算管理，严肃财经纪律，健全支付手续，遏制营业费用和间接理赔查勘费用增长，严禁列支不合理的理赔间接费用和利用非正常批退手段套取费用，杜绝任何形式的变通和隐性挂账，严格按照业务规范和财务制度办事，防患各类风险。
第二、紧绷安全经营弦，全面落实综合治理三防一保责任制，加大了检查监督力度。每季对办公楼区、宿舍楼院、食堂安全，以及重要部位的防火、防盗、防毒工作进行全面自查。针对本单位车况较差、经费紧张、出车频繁等状况，对司机进行了一次专项检查教育，要求其严格执行五不准：不准酒后开车、不准开英雄车、不准开疲劳车、不准带故障开车、无特殊情况不准开夜车。同时，对公司全体员工进行了消防常识培训与宣传，提高了安全防范意识，树立了常抓不懈、警钟常呜的思想。
第三、针对行业特点，开展了党风廉政建设、诚信服务教育、反洗钱教育、治理商业贿赂专项工作等多项整治活动，规范员工行为，依法依规经营；积极开展携手人保财险、尊享金牌服务首届客户节活动，集中服务资源优势，强化奥运品牌宣传，深化金牌服务工程，突显企业形象，进而达到提升客户价值、改善客户体验、彰显公司品牌、促进业务发展。 第
四、积极做好防洪防灾工作。针对汛期易发生内涝、泥石流、山体滑坡等灾害的特点，召开了防灾防损工作会议，成立了防灾防损工作小组，采取了多管齐下、标本兼治的防灾措施：一是加强了与县气象局、安检局以及防汛指挥部的沟通与联系，举全力防损减灾，尽量减少保险事故的发生，防患未然；二是全面了解本公司易遇洪灾业务情况，做到心中有数。对保费超过1万元和保额超过100万元的保险对象适时提醒，帮助保户做好预防工作；三是密切关注客户抗洪防汛情况，对客户防洪抗汛能力进行调查摸底，逐家逐户走访，对往年出现过灾情的保户，进行重点盯防，派专人负责帮助保户做好防灾防损工作。并多次派员深入学校指导师生如何排除安全隐患，紧急情况下如何进行逃生自救，暴风雨来临时必须远离低洼处及雨天不宜郊外游玩等诸项防范方法，确保万无一失。
第五、抓好员工队伍建设，夯实经营基础。一是坚持一手抓业务管理，一手抓队伍稳定，把强有力的思想工作建设和有效的激励机制结合起来，教育员工正确认识公司经营方向、面临的困难和挑战，客观分析竞争环境，在公司内部营造出锐意进取，心齐风正的良好氛围；二是结合总公司《员工行为准则》和《客户规范服务》等准则的学习，不断提高员工的服务质量和服务水平。
第六、农村营销网点建设取得突破性进展。上半年，先后在德胜、宏村、社苹三个乡镇设立农村营销股务站，为财产险业务向农村领域全面推进迈开了扎实的一步。12月中旬，对新入司营销员进行了集中培训。培训内容涉及保险基础、实务操作、展业技巧、经营行为、法律法规等方面，培训办得很成功，收到了预期的效果。
过去的一年，我司各项工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足的地方，主要表现在以下几方面：
1、各险种之间业务发展不平衡。企财险、家财险业务发展缓慢、人意险业务小幅滑坡，摩托车、农用车业务发展泛力状况未能得到根本好转。
2、工业园区参保率低局面尚未得到有效改善。
3、应收保费仍处于较高水平。
以上不足有待于在今后的工作中加以克服和改进。
二、xx年工作举措
xx年，我们面临的经营形势会更加严峻：财险市场主体将进一步增加，同业竞争日趋激烈，业务发展受冲击；交强险费率要下调、保额要上升，势必对公司的业务经营产生一系列影响；国家实施从紧的货币政策，银行放贷将进一步收缩，从而影响保险业务发展。但是，困难与机遇并存、挑战与希望同在，我司将紧紧围绕效益目标，积极面向市场，科学制定各项适合自身实际的工作措施并狠抓落实，努力实现各项经营目标和业务、资源、效益的良性循环，不断提高公司的发展能力、创新能力、管控能力和执行能力。
（一）抢抓市场机遇，加快业务发展步伐。
1、整合资源保持车险增长势头
新的一年，公司将对整个车险发展、管理和服务进行全面整合，实现销售承保理赔财务服务链的有效衔接，积极应对市场变化。一是继续加强与汽车运输公司、汽贸公司、鸿运公司，峰达物流等大客户的协作关系，抓实抓好营业用车的保险，争取90%的车辆来我司投保；二是抓好政府公务用车保险集中招标采购工作，积极争取政府支持，由我司独家承保该项业务；三是以农村营销网点建设为切入点，深挖拖拉机和摩托车业务的市场潜力；四是大力发展个代营销，拓展零星车辆和家庭自用车业务，使之成为车险发展的新亮点。
2、优化结构拓展非车险新领域
继续抓好三条线：稳定续存业务、努力竞回业务、拓展新增业务。其一，深入挖掘工业园区企业财产、雇主责任保险业务。我们将加强和政府相关职能部门和园区办的联系与合作，整合内外资源，上下联动，立体公关，力争更多的园区企业投保，使之成为我司非车险业务发展的一个新的增长点。其二，继续密切与安监、运管、城建、卫生、教委等部门的业务协作，做好非煤矿山雇主责任险、乘客承运人责任险、建筑施工责任险、医疗责任险、道路承运人责任险、机动车第三者责任险业务的承保稳固工作，努力拓展校园方责任险，确保校园方责任险保费收入逐年增长，稳步推进校园方责任在我县长足、有效发展；同时，积极推广旅游责任险、火灾公众责任险、林木火灾保险，促进业务结构优化。其三，抓住有力时机，加强与政府相关部门的沟通和联系，争取政府支持和政策扶持，推动能繁母猪保险的长效发展，适时地开展一些农房火灾保险、烤烟保险等业务。其四，重点抓好团意险、学意险和分散性卡式意外险等主要险种的营销工作；抓好驾意险与车险业务的配套销售；着力推广适合农村网点销售的其他类型意外伤害保险；突击组织打好几场分散性险种战役，使意外险业务稳中有升。
（二）抓好营销渠道建设，提升市场渗透能力。
一是加快农村营销渠道建设。加强对农村市场的调查研究，因地制宜地开发各种有市场卖点的农村保险产品，促进公司营销渠道向层次更深、业务更广发展，满足农村群众不断增长的保险需求，充分拓宽公司的业务发展空间。二是促进中介代理业务快速发展。加大与各商业银行、信用社、邮政、城建、交警、运管、专业车队等兼业代理的合作力度，利用它们的职能、权力，增加代理险种，扩大代理业务；同时，主动广泛接触一些保险经纪人、专业保险代理商，适时开展一些有效合作。三是继续实施个人代理营销制度，加强营销业务管理和培训，提高营销员人均产能，努力培育一支综合素质较高、满足市场发展需要的财产保险个人代理营销队伍，充分发挥营销员情况熟、展业方式灵活的优势，深入挖掘家财险、人意险、责任险、个体工商险等分散性业务潜力，尽快形成新的业务增长点。
（三）创新业务手段，提高服务水平。一是打造诚信和谐保险。结合公司业务发展特点和员工思想实际，开展形式多样的诚信教育、规范服务教育、职业道德教育等活动，使员工的政治素质、职业道德水平以及规范服务水平得到显著提高，扎实推进治理商业贿赂等专项工作，端正经营行为，塑造人保财险的良好品牌形象；深入开展企业文化建设，努力构建和谐企业，增强公司的凝聚力和向心力，在公司内部营造锐意进取、心齐风正的良好氛围。二是打造高端服务品牌，提高大型商业保险专业团队如专业车队的响应能力和服务水平，加大对大行业、大保户的持续跟踪，提供差异化的保险服务，充分利用短信、95518等平台，及时传递我司的新产品、新服务、新活动信息，提高人保服务品牌形象。三是认真做好理赔服务。进一步在服务快捷、方便客户上下功夫，尤其对交强险、承运人责任险、非煤矿山责任险、能繁母猪保险等政府部门高度关注的保险事故，切实做好理赔服务，让政府部门和客户满意；认真接受社会监督，公开承诺24小时服务、现场查勘、结案、领取赔款限时服务，使客户真正体会到人保财险是急客户所急，想客户所想，树立人保财险满意放心理赔形象。四是按照职场建设的要求，认真抓好职场标准规范、产品宣传规范、服务礼仪规范、服务标准规范工作，促使公司的服务质量、服务水平迈上新台阶。
（四）强化内部管理，促进公司发展。
一是完善内控制度，严格控制和防范经营风险。按照各项规章制度和法律法规要求，规范承保、理赔、财务操作，依法合规经营，形成按规章办事、靠制度管人的局面。二是抓好应收保费的管控、清理工作，严格执行谁揽保、谁垫资、谁催收的原则，通过加强出单与发票的管理，实施对应收保费的源头管控，坚决堵塞经营管理中的漏洞。三是把好理赔、定损、核赔关，减少业务质量差错，发挥医疗顾问的作用，挤掉赔款中的水分，控制案均赔款，确保赔付率不超过60%。为切实提高理赔质量，健全车险定损复核制度，剔除一切不合理的项目和费用；健全医疗跟踪制度，对于住院治疗、大额意外门诊案件原则上进行医疗跟踪；健全医疗费用审核制度，所有涉及医疗费用的赔案，必须经过严格审核后，方可进入理算程序；健全疑难案件调查制度，加强与检察院的合作，充分发挥理赔鉴定中心的作用，加大打假防骗力度，杜绝假赔案发生。四是严格费用成本管控，提高公司盈利能力。科学准确地进行经营成果测算，开源节支，把有限的经费用在刀刃上，进一步规范费用的列支渠道，真实地反映成本费用结构，确保费用开支的合理性与合规性，使财务信息能对公司的决策提供适用性和可靠性的数据支持，确保实现全年的经营效益。
推荐第9篇：人保局工作总结
人保局工作总结
一年来，XX区人保局切实按照市局的工作部署，结合我区工作实际，抓住重点、攻克难关，全力做好我区人力资源和社会保障工作，圆满完成了各项目标任务。
一、工作总结
1、就业创业工作再创新高
坚持将就业创业工作纳入区为民办实事工程，以实施新的培训补贴政策为重点，以推动就业平台建设为抓手，着力推进统筹城乡就业均衡发展。
一是全面落实就业优惠政策。在全区范围内开展了“双失业”、“零就业家庭”、“零转移家庭”的调查、统计工作，实现了动态消除。全年城镇新增就业任务5800人，实际完成6405人，完成责任目标的110.4%;城镇登记失业人员就业再就业人数目标为5240人，实际完成5675人，完成目标的108.3%;人，城镇失业人员再就业目标为3080人，实际完成3315人，完成目标107.6%;就业困难人员再就业目标为260人，实际完成347人，完成目标的133.5%;辖区内登记失业的被征地农民就业率75%，实际为92%;城镇登记失业率为2.7%，低于4%的省控制线。 二是扎实开展就业创业培训。积极协调区教育局，依托贾汪中专设立了培训中心。城乡劳动者技能培训任务1200人，实际完成培训1320人，完成目标任务的110%，培训后就业率达70%;创业培训任务100人，完成培训100人，完成目标任务的100%;城乡新成长劳动力技能培训数500人，完成培训550人，完成责任目标的110%;职业技能鉴定任务3000人，取证任务2400人，实际鉴定3044人，取证2483人，分别完成任务的101.5%、103.4%;人力资源服务业从业人员国内培训任务16人，实际完成18人，完成责任目标的112.5%.三是积极开发就业岗位。在全区110个行政村开展了农村“一帐一册一表”统计、调查和动态管理工作。面对企业的“用工难”和劳动力“就业难”，我们对全区空岗情况进行了调查、统计，采取了优先发布招工信息、优先提供劳动力资源、优先组织用工技能培训、优先组织到外地招工等就业服务的“四优先”措施帮助企业解决缺工问题。对转移就业人员做好权益维护，跟踪管理工作。全年实现新增农村劳动力转移就业2176人，完成责任目标(2100人)的103.6%。新增家庭服务业从业人数任务600人，实际完成605人，完成责任目标的100.8%。
2、社会保障水平显著提高
深入贯彻实施《社会保险法》，按照各类群体应保尽保、待遇水平逐年提高的工作思路，进一步完善保障制度，扩大覆盖面，提高待遇水平，不断健全社会保障体系。
一是被征地农民保障工作稳步推进。全区新增8个批次的被征地农民850人。截至目前，全区被征地农民共计25890人享受基本生活保障(不含第一年龄段人员)，累计发放被征地农民基本生活保障资金1.105亿元，实现被征地农民基本生活保障全覆盖。
二是城乡居民社会养老保险实现全覆盖。全区城乡居民社会养老保险参保登记缴费12.5265万人,收取保费1400万元;领取基础养老金5.8万人,发放保费6285.61万元,城居保参保率、基础养老金发放率、领取率均为100%。
三是城镇居民医疗保险迈上新台阶。城镇居民医保参保任
务2万人，完成2.5万人，完成任务的125%，其中大学生参加居民医疗保险5400人，基本实现全覆盖。
四是机关事业养老保险实现良性运转。我区机关事业单位养老保险基金一直是赤字运作，运行举步维艰。收支失衡成为影响我区机关事业单位养老保险制度良好运行的最突出问题。今年初累计基金结余仅为155万元，基金积累小，不能保证正常的基金拨付。参保的机关事业单位在职和退休人员的绩效工资大都未纳入养老保险金统筹范围，退休人员反映强烈。对此，我们就机关事业保险目前现状、基金测算和形成原因，解决对策，多次向区政府进行专项工作汇报。制定出台了《关于机关事业社会保险有关工作的通知》(贾政办发2012]41号)，建立了事业保险基金代扣缴制度，保障了我区机关事业保险规范运行。
3、劳动维权工作成效显著
牢固树立“双维护、两服务”的理念，通过工资协商、劳动监察、仲裁调处等多种手段，推进和谐劳资关系建设，构建维稳维权长效机制。 一是强化劳动人事争议仲裁。完善了劳动人事争议预防和调解体系建设，及时处理来信来访，重点做好集体劳动人事争议、信访突出问题和群体性突发事件的处理，切实维护社会稳定。全年共受理劳动争议案件200起，涉及职工200人，按期结案率100%，共挽回经济损失300余万元，未出现10人以上集体争议案件。
二是加强劳动保障监察执法力度。坚持“突出重点，主动出击，预防为主，查防并举”的思路，做到查办案件、专项监察、日常巡查相互衔接，及时排查处理各种劳动保障矛盾和纠纷，推进劳动关系和谐稳定。全年组织专项检查5次，接待群众咨询950起1000人次，接受投诉125起260人次，追发工资65万元，清退押金8000元，劳动合同备案10612份;检查用人单位210家，涉及职工55700人，全区劳动关系和谐，劳动者的合法权益得到较好的维护。
4、人才队伍建设持续强化
加快人才开发、培养和引进，统筹推进各类人才队伍建设，不断提高人才工作服务科学发展的水平。
一是服务大学生水平进一步提升。全年帮助指导50名高校毕业生到企业就业见习。接收大中专毕业生档案630份。主动为大学生村官搞好服务工作，完成11名大学生村官的续聘，为新一届41名大学生村官办理合同签订、工资、保险等各项事宜，解除其后顾之忧。高校毕业生就业见习人数任务48人，完成50人，完成责任目标的104.2%。 二是专业技术人才规模稳步提升。坚持以规范评审程序、提高评审质量为重点，以创新评价机制为动力，切实加强专业技术人才队伍建设。新增专业技术人才目标为510人，实际完成542人，其中101名教师获得副高职称，65人获得中学一级教师职称，101人获得小学高级职称。组织教育、卫生、建筑、交通、水利、农业、药剂、档案等八系列专业技术初定“以考代评”考试及其他系列初级职称的评审工作，75人获得初级职称。组织机关事业单位工勤岗位人员培训及继续教育人员60人，通过省市评审技师2人;新增留学回国任务1人，完成2人;新进外国智力任务4人，完成4人。
三是实现博士后创新实践基地零的突破。博士创新实践基地(博士后工作站)以高新企业为主体，是高层次人才引进的重要载体。我区长期以来在这方面一直处于空白。经过积极申报，徐州工业园区被评为省级博士后创新实践基地，既打破了我区长期以来没有博士后工作站的历史，也为我区今后引进高层次人才提供了平台。
5、公务员管理日趋规范
公务员职业道德主题教育实践活动参与人数任务451人，实际共有1200余名党政机关工作人员参与活动;南北对口公务员培训2人，完成2人;基层公务员培训任务30人，实际完成62人，完成任务的206.6%;初任公务员培训率100%;全区各单位共新任职21人，其中干部12人，聘干9人，全部参与任职培训，公务员任职培训率100%。
二、存在问题 (一)就业形势严峻
1、结构性矛盾比较突出。由于贾汪是老煤炭工作基地，近年来随着煤炭资源的枯竭，煤矿纷纷关闭，大量工人需要转岗，同时，每年新增城乡劳动力约为4000人。此外，随着贾汪工业转型及城市建设步伐的加快，因政府征地而产生的被征地农民数量庞大，到目前约有5200余人需转移就业，这一部分人没有劳动技能或技术单
一、年龄偏大，再就业难度较大。
2、招工难与就业难并存。近年来，我区大力推进徐贾经济走廊建设，突出发挥交通优势，依托徐州工业园决战大工业，全区经济社会呈现出良好的发展势头，工业发展速度明显加快。同时各类在建项目数十家，需要提供大批的劳动力。与此同时，劳动者由于缺乏劳动技能或者技能单一，虽有大量工作岗位，但是仍无法就业。因而存在招工难与就业难问题并存。
(二)社会保障工作承受压力巨大
1、社会养老保险断保续保工作难度较大。由于近几年省市为扩大养老保险覆盖面，下达养老保险责任目标人数较多，部分乡镇为完成参保人数任务，采取多种形式动员了一部分原本没有参保意愿的人员参保，这部分人员长期以来一直未缴费或者仅仅缴了一两个月的保险费。目前，随着经济形势的下行，居民收入存在不稳定性，而养老保险缴费数额在逐年提高，这部分本来办理保险意愿就不强的群体，不愿或无力缴纳，断保续保工作压力巨大。
2、居民医保优势面临挑战。老百姓参加居民医保的意愿减弱，一是由于农村定点医院少，百姓使用不便，不如新农合不出村即可在村卫生室使用，二是缴费偏高，特别是今年“新农合”政策调整后，居民医保和新农合相比，在缴费标准上，居民医保个人140元、财政补助200元，新农合个人60元，财政补助240元，在报销待遇，居民医保在政策范围内不低于70%，新农合在政策范围内不低于75%，无论从筹资标准还是享受待遇上，居民医保都没有优势。
三、2013年工作计划 (一)总体目标
2013年区人保局将紧紧围绕市局的工作部署，立足人保局部门职能，继续以“保民生、促发展”为中心，牢牢把握我区获批全国资源枯竭型城市的机遇，围绕建设“全国资源枯竭型城市转型发展示范区”和“三区一中心”建设目标，全面提升人保局工作效率和服务水平，扎实有效地开展各项工作。 (二)具体思路
1、落实各项就业优惠政策，促进社会充分就业再提高。
以深入推进创业带动就业工作为主线，坚持“政府促进、社会支持、市场导向、自主创业”的基本原则，不断扩大就业覆盖面，稳定的就业形势，把解决失地农民、下岗失业人员等就业困难人员就业作为重要工作任务来抓，确保城镇登记失业率控制在4%以内。在巩固已创建的2个“充分转移就业乡镇”的基础上再力争创建2个省级“充分转移就业乡镇”、创建110个行政村劳动就业和社会保障服务站并聘用专(兼)职人员、覆盖率达100%。在区人力资源市场召开各种专题招聘会24场。同时抓好青山泉、大吴2个分会场48场招聘会的正常招聘工作，努力实现新增转移农村劳动力2200人。
2、加大各项社会保险政策宣传力度，促进社会保障覆盖率再提升。全力推进城居保制度实施，参保群众达12.14万人。为6.0万名六十岁以上城乡居民发放基础养老金。与区信用社会合作，为每个行政村安装“pos”机，积极与市局协调，为每个行政村都布置网线，采购专用设备，让广大农村居民实现“查询、缴费、领取、认证”四个不出村。城市居民医疗保险覆盖率达到95%以上，为符合条件的关破停困难企业退休人员缴纳医疗保险金。继续实施被征地农民保障制度，确保符合条件的被征地农民应保尽保。全面落实各项社会保险补贴、政策，为符合条件的3000名下岗失业人员申报社保补贴600万元。
3、强化劳动监察和仲裁力度，促进劳动者维权工作上台阶。
按照区委区政府“创新社会管理，打造和谐贾汪”的要求，加大日常巡查、专项检查、书面审查工作，重点查处使用童工、拖欠职工工资、违反女职工劳动保护等违法行为，及时立案、结案。加快仲裁机构实体化和信息化建设，全力打造“阳光仲裁”。
4、加大招才引智力度，促进人才队伍建设上水平。
以博士后创新实践基地的设立为契机，切实加强博士后创新实践基地建设的指导，积极借鉴其它地区成功经验，创新工作方法，不断提高博士后工作管理水平，努力吸引和培养一批富有创新精神和原始创新能力的博士后人才，为贾汪跨越发展、转型发展提供坚实的智力支持。
5、深入推进人事制度改革，促进干部队伍管理水平再提高。按照区委、区政府的工作部署，组织好全区事业单位人员招聘工作，完善工作方案，科学设定招聘条件，确保全过程公开、公平、公正，将一批优秀的人才充实到各机关事业单位，为各单位注入新鲜血液，为进一步促进我区的经济社会又好又快发展提供人才支持。规范科员级干部任用管理，继续按照新的三定方案，做好各单位的科员级干部任免工作，确保程序规范，过程透明，结果公开公正。
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人保理赔2019年工作总结
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一、XX年工作回顾
XX年初，公司即结合市分公司下达的各项经营目标，确立了公司“认清形势、统一思想、加快发展、实现目标”的总体思路，明确了全年的工作重点，采取“五管齐下、多方并举”的有力措施，实现了“开门红”、“双过半”及各阶段性业务发展目标，为顺利完成全年工作任务打下扎实的基础。
1、做优做强主险。以“巩固非营运车、争夺家用车、竞回营运车、挖掘农用车、拓展摩托车”为重点，积极应对市场变化，努力实现车险业务有效益的增长。一是加强了与汽运公司、汽贸公司、鸿运公司，峰达物流、富康物流等大客户的协作关系，做好配套服务工作，抓实抓好营运车辆的保险。通过公关，竞回了以前部分车在其他公司投保业务，争取了全县95%以上的车辆在我司承保；二是抓好了政府公务用车保险集中招标采购工作，确保由我司承保该项业务，强化了政府采购业务的续保、拓保和中介代理业务，将有限的保源牢牢掌握在自己手中；三是密切了与交警大队和农机局的业务协作，着力抓好各类农用车、摩托车的承保工作，通过开展上路收费、锁定摩托车经销商逐户收取等专项保险服务，取得了较好的效果，迅速扭转了近年来黎川摩托车、
农用车参保率低、保费收入徘徊不前的被动局面，实现了该业务大幅度上扬，使摩托车险成为我司XX年业务发展新的增长点；四是牢牢抓住交强险实施后继续释放效应这一机遇，大力发展个代营销，拓展零星车辆和私人小车保险业务，使之成为车险发展的新亮点。五是针对本地车辆缺少、保源不足的特点，积极拓展域外车险保险业务，签收保费40万元。
2、抓住发展机遇，保持非车险业务快速健康发展。抓大促小，做到既抱“西瓜”又不丢“芝麻“，把展业触角伸向效益企业和保险空白点，以韧性和耐力做好了小散业务的承保工作。 财产险业务：一是结合黎川承保企业多、面广、单笔保费低特点，强化重点单位的财产保险攻关，确保几家效益好的供电有限责任公司、环球瓷厂、人民医院、华裕竹业有限公司、江西睦原实业公司等单位如期续保，共收保费20余万元；二是加强了和政府相关职能部门以及园区办的联系与合作，整合内外资源，上下联动，立体公关，深入挖掘工业园区企业财产保险业务，确保上丰塑业有限公司、欣悦时装厂等园区企业投保，共收取保费6.5万元，成为我司非车险业务发展的一个新的增长点；三是做好了政策性能繁母猪的承保工作，共承保能繁母猪2600头，收取保费16万元，承保数列全市第三，承保面列全市第四。 意外险业务：一手抓团单，一手抓小散业务，重点抓好了团意险、卡式险、学幼险等主要险种的营销工作。一是推广做大重点单位的团体人意险业务，先后承保烟草营销中心、供电有限责任
公司、环球瓷厂、电信局、美佳陶瓷公司以及招商引资私营企业的团意险和附加医疗保险，净收保费10万元；二是立足直销、拓展营销，着力推动卡式业务发展，全年仅营销员签单的卡式人意险业务就达3万元；三是克服学幼险行政干预等外来因素影响，采取直销加个代营销的方式，稳住了下滑势头，收取保费21.2万元。另外，积极做好了“金娃” 投资及保障型意外保险的宣传推广工作，销售31.5万元，完成市分公司下达任务的105%。责任险业务：一是巩固成果，稳住了德胜企业集团、供电、供水、土管及建筑施工企业雇主责任险。据统计，当年到期并已如期续保签单德胜企业集团、供电有限责任公司、国土资源局、粮油收储公司、人民医院、中医院等单位，收取保费达49万元。迄今为止，凡在我县批准建设施工的项目均在我司投保了建筑施工企业雇主责任险，一项就实现保费收入11.7万元。二是挖掘潜力，成功签下了各烟花爆竹网点等单位的雇主责任险 万余元；相继承保了县幼儿园、启明星幼儿园等幼儿园的校园方责任险，保费收入近万元，实现了校园方责任险零的突破，成功迈出了该项业务在黎川人保市场推广的重要一步；三是拓宽视野，进一步加强了与当地政府的联系和相关部门的合作，继续落实承运人责任险、非煤矿山雇主责任险，共收保费35万元。
3、注重承保质量。一是公司成立了应收保费管控工作领导小组，明确职责、限期清收、确保到位，形成了一把手抓全面、分管领导抓具体、业务人员抓落实、内勤人员抓基础的齐抓共管氛围；
二是综合部建立健全了应收保费台账，对各险种应收保费进行分类列表、逐笔监控，并按日与业务人员核对数据，通报清收进度，及时监控应收保费情况变化，做到日日有统计、月月有分析；三是严格执行《应收保费管理实施细则》，始终坚持“谁签单、谁负责”的原则，分别对XX年以前和
第11篇：人保科工作总结
人保科工作总结
时光如梭，一年很快过去了。一年来人保科在处机关的正确带领下，坚持以邓小平理论为指导思想，认真学习和贯彻江总书记的“三个代表”，全面落实县局和处机关下达的各项任务，完成了处年初下达的任务。
一、以总支、行政为中心，协助做好助手工作 科室始终以总支、行政为中心开展工作，一年来认真做好了总支、行政的助手，完成了年初各公司、科室的目标承包协议的制定和签订工作，明确了各职能部门应负有的权力、义务及所承担的责任。为进一步抓好全处的职工劳动纪律，做到有据可查。还协助做好了港务处职工百分细则的考核表，使港务处的考核工作真正的落到实处。下半年为配合处的改革改制工作，协助处总支对港务处中层干部的考核，拟定了中层干部竞争上岗的条件和退岗中层干部的待遇问题的文件，使企业真正做到了任人为贤，增强了企业的后备力量，提高了企业的竞争能力，配合处总支、行政做好职工思想政治教育，使广大职工树立爱港敬业的信心。
二、协助党总支做好港务处的党建工作
科室在做好自身的思想政治同时，协助处党总支做好
1 单位的精神文明建设。在全年开展了广大干部职工喜闻乐见的文化活动，配合举办了“我为港口的明天喝彩演讲赛、“庆祝建党八十周年党的知识竞赛”、“我为党旗增辉演讲会”、“庆祝建党八十周年卡拉OK演唱赛”和“庆国庆卡拉OK、象棋、扑克比赛”等丰富多彩的文化活动。在建党八十周年来临之际，利用港务处的宣传栏搞了一次建党八十周年的图片展，并负责做好了港务处党教室、党教片的播放和卫生工作。配合抓好干部职工的思想政治工作，结合“三为”“三比”和新交通新形象大讨论对广大职工进行了大力的宣传和发动。
三、认真做好本科室的职能工作
一年来科室以服务为先导，认真行使了部门的职能，及时保持地完成领导交办的任务。
1、积极做好了内外的接待工作。年初由于一位专职搞卫生的职工退养，科室及时进行了调整，使处办公区域的卫生由原来的专职改变为卫生轮流值班制，加强了每一位职工的责任感，使区域内的卫生上了一个新的台阶。
2、加强档案的管理工作，做好了收、存发的工作，及时做好了档案的归档工作，最大限度地发挥了档案的服务功能。
3、在治安保卫工作上，做到行政值班制，使值班人员
2 到岗到位，实行了谁值谁负责的原则，加大了监督力度，确保了港区内的治安。一年来调解处理了2起职工的纠纷。
4、加强了劳动纪律的查处力度，采取轮流值班查岗制，每天对港区内的职工劳动纪律进行巡查和抽查。发现违规人员要求记录情况，通报所在科室，月底汇总进行工资考核，按规定处罚。一年来，收到了明显的效果。
5、为进一步规范劳动用工制度，为单位办理26名农合制工转城合制手续。并给一些老职工办理了离岗退养。
6、信息工作，对发现的新情况、新动态及时做好了信息的反馈工作。
四、加强科室人员的自身学习
科室在做好行政职工的思想政治教育工作的同时不忘对科室职工进行思想教育，每月对科室人员进行学习教育，增强本科室人员的危机感、坚巨感，一年来共学习了14次，科室结合丹徒县新交通、新形象大讨论这个契机，在科室内部展开讨论，让科室人员自己想办法，如何树立自己的新形象。加强了对单位的规章制度和百分考核细则的学习，让科室职工时时不忘自己的工作标准，认真做好自己的工作。
五、新一年的计划及打算
二OO一年即将进去，新的一年很快就要到来了，人
3 保科将继续从大局出发，发挥本科室的职能作用。
1、继续认真做好文秘档案、治保消防、调解信访、人事、劳资行政管理等综合性工作，树立企业的良好形象。
2、做好创建工作，文明单位，文明集体、班组的评比工作。
3、做好治安、保卫、消防、环境综合治理无等级事故。
4、及时适当完成行政事务、后勤服务保障工作，辖内环境场所的卫生。
5、对全处劳动纪律、法制、法规教育的考核，认真负责，定期或每日监查劳动纪律，使其有根本的好转。
6、做好每月科室人员的政治学习工作。
第12篇：中国人保启动大会纪要
红色征途之丰硕金秋启动会 ——扬州江都支公司
供稿人：扬州江都支公司 王伟
时间：2011年9月
初秋九月，凉意已近，但人保人的心却铿锵激昂、激情似火。9月4日上午8：30，中国人民人寿扬州中支江都机构在丁沟职场迎来了丰硕金秋启动大会。当日扬州中支个险部马总特意亲临现场观摩指导，全辖到场将士近50人，会场内布置一新，井然有序。
在主持人王伟与众将士热情的问候声中，启动会悄然开始了。此次大会的流程是：全员活力晨操、奏唱国歌朗诵司训、三季度业绩展示、鑫旺产品学习、领导颁奖、精英分享、方案宣导和领导期勉。
在三季度业绩展示环节，我机构九大网点在农网推进与建设过程中取得了令人欣慰的成绩，九大网点已初见雏形，且均有增员，并且已经开始形成一种竞争的态势；但是对于农网建设的初步阶段而言，问题多于成果，各大网点任务指标尚且差距远矣，活动率普遍不高，网点之间发展不均衡，个别网点借助原有资源，比较成熟，但多数网点仍如鸡肋。在网点之间业绩的比拼之后，扣人心弦的还有对于“保费王”和“件数王”的报导，目前马小平总监以43万的保费高居榜首，且领先优势较明显；而在“件数王”的争夺上，韩林珠经理和徐慧伙伴一直竞相追逐，不相上下，毫无倦怠之势，掀起了一轮又一轮的高潮。在“件数王“的追逐上，韩林珠和徐慧的精神可歌可泣，这正体现了我们寿险营销员应有的素质和精神状态，拥有敢争第一的心态，人保寿险才会越做越大，越做越强。
产品学习环节是由我机构优秀美丽的王超老师主持，通过她甜美的声音，鑫旺这个福音般的产品被她呼之而出。王超老师通过产品篇和销售篇将鑫旺的亮点全盘托出，她指出，总公司新推出鑫旺两全保险这款产品是让公司的员工、集团内部客户及亲朋好友优先享受公司快速发展带来的成果，这是一款限时限量的短期理财产品，同时它给我们带来锁定客户、积累客户、圈养客户的最好契机。并根据龚总和总经理室的意见，在会上对各大网点提出了针对鑫旺产品两个月的冲刺目标，以为我扬州公司限购的1300万率先做出贡献！
中国人保公司始终秉承把对营销员的关爱放在绝对重要地位的理念，实行人文关怀，精神与物质共同激励，让每位伙伴切切实实地体会到诚信的魅力。当马总要对我们的精英颁发金、银质司徽时，我们的精英恍然想起开门红时公司的承诺，意外的是，这么久，公司一直遵守当初的约定并如期兑现。当七位精英在马总的关爱下获此殊荣时，一个个眉开眼笑、喜出望外，成功与喜悦挂满了脸上。这是个人的骄傲，也是江都将士们的骄傲，更是扬州中支甚至省公司的骄傲！金质司徽的获奖者为：马小平、仲正银；银质司徽的获得者为：韩锦堂、沈乐富、王学勤、李佩玲、张灯兰。相信经过又一年的发展，江都这片土地上会诞生更多的精兵强将！
当精英们手捧荣誉时，他们并没有因此而骄傲。王学勤主任在进行了长达五分钟的精彩分享后，总结出了成功来自于坚持，来自于恒心；而仲正银经理更是谦虚地把她的成功归功于勤奋加机遇，并在最后道出这样一句很有哲理的话与在座共勉：只要还有明天，一切都只是开始。通过精英的分享，仔细斟酌，还是省个险部朱霄老师那句话：简单的事情重复做是专家，简单的事情用心做才是赢家！他们成功就在于把平常人认为很简单的道理反复做、用心做，周而复始，励精图治。
针对保费缺口较大、时间较紧的现状，为能起到更佳的激励效果，龚总和总经理室决定在方案宣导上苦下功夫。这次宣导强调原激励方案不变，在此增加了第二方案。要求是，如果未完成三季度260万保费（不包含鑫旺保费）目标，将按照原方案（根据开单的大小进行相应实物奖励）执行；若完成保费目标，将按新方案（每开单1万持有一张抽奖券，每张抽奖券均对应有数码相机、转运金珠、价值50元的日用品）。对于如此强有力的激励方案，全辖的将士们表示很有信心，势必要实现第二方案。
最后，在众将士强烈的期盼下，马总热情洋溢地走上讲台，给我江都将士做工作期勉。马总表示对江都将士们优异的表现表示认可，但相比较相邻机构高邮的更出色的表现，我等需做深刻反思。马总语重心长的讲话，字字珠玑，并作了如下工作提示：一要抓队伍（重净增、广布网、丰架构）；二要抓业务（重规模、广开单、丰收入）；三要抓速度（重质量、广纳贤、丰内涵）；四要抓落实（重追踪、广宣传、丰技能）。相信在领导的关怀和指示下，我江都机构会创造属于自己的一片艳阳天！
绚烂的金秋，将硕果累累！经过长达两个小时的启动会，我江都全体将士信心满满、激情昂扬，势必要在这个收获的季节将人保江都人的形象树立的更加光辉，将人保江都的业绩增添的更加丰满！
第13篇：中国人保纪检监察培训班开班
7月29日，由中国人保总公司举办的人保系统纪检监察干部业务培训班在黑龙江省开班，来自人保系统各省、自治区、直辖市和计划单列市的60余名纪检监察干部参加了培训。
在开班式上，中国人保总公司党委副书记、副总经理、纪委书记邓昭雨进行动员，就办班的目的、意义以及如何正确认识当前党风廉政建设和反腐败的形势做了报告，并对下半年纪检监察工作提出了明确要求。他勉励全体学员珍惜此次学习机会，加强交流，勤于思考，有所提高。这次历时7天的培训班聘请了中纪委杭州培训中心以及中国监察学会的教授讲课。
文章来源：金融时报
第14篇：中国人保财险“3
中国人保财险“3·15”保险服务承诺
中国人保财险，秉承“以人为本，诚信服务，价值至上，永续经营”的经营理念，奉行“求实、诚信、拼搏、创新”的企业精神，向广大客户和社会各界郑重承诺：
一、销售服务承诺
承保前如实告知投保人所投保险种的注意事项，不误导、诱导投保人；不强行搭售客户主观意愿投保之外的险种；严格按照《中华人民共和国道路交通安全法 》的要求，做好客户的交强险承保工作。
二、车险理赔服务承诺
（一）暖心理赔：车险查勘“四个一”服务
在车险查勘环节推出“说一句温馨话语、赠一瓶矿泉水、发一份《车险理赔指南》、做一次理赔服务满意度回访”服务承诺。即在查勘人员赶赴现场，第一次接触到客户时，送上一句温馨的话语：“您好！我是人保财险公司查勘员XXX。请您不要着急，我会全力协助您处理好这次理赔（或事故）的。”；同时，现场查勘时向被保险车辆驾驶人员、随车人员每人赠送一瓶矿泉水；查勘完成后，送上一份《车险理赔指南》，指导客户做好后续的索赔工作；查勘结束后，95518 专线对客户进行一次查勘服务满意度回访。
（二）电子理赔：“电子查勘员、电子理赔员”服务
1 1.“电子查勘员”针对在我公司投保的家庭自用和非营业用汽车客户提供服务（保险期间内发生2次（不含）以上保险事故的，本保险期间内不再享受此项服务）。在发生仅涉及车辆损失的事故，且事故车辆可以正常行驶的情况下，客户可通过自己手机上安装的电子查勘员系统（可以安装使用的手机型号将随时更新发布）的指引对事故现场进行拍照，并将照片上传给我公司后即可撤离事故现场，省去现场等待我公司理赔人员的不便。然后在我公司的引导下，约定定损时间、地点，共同对事故车辆进行损失确定。
2.“电子理赔员”针对我公司VIP客户提供服务。公司VIP客户，可通过在自己手机上安装的电子理赔员系统（可以安装使用的手机型号将随时更新发布），完成小额车损案件快捷自助理赔。即在发生仅涉及车辆损失的事故，且事故车辆可以正常行驶的情况下，VIP客户可通过自己手机上安装的“电子理赔员”系统获得从查勘定损到获知赔款金额全流程的理赔服务，省去纸质单证、省去往返保险公司的不便，实现现场一站式轻松自助理赔。
（三）极速理赔：现场完成从出险查勘到通知财务部门向被保险人账户支付赔款的全流程理赔服务
在我公司投保的家庭自用汽车客户，发生仅涉及车辆损失的事故且车辆损失在5000元（含）以下责任明确的单方事故时，经客户同意，并现场提供驾驶证、行驶证、被保险
2 人身份证原件以及与被保险人名称一致的银行账户完整信息的，我公司现场完成查勘、定损、赔款计算等工作。（目前对异地出险客户以及特殊车型暂缓提供此项服务）。
（四）简便理赔：车险客户“免事故证明”服务 经我公司理赔人员现场查勘，并确认“仅涉及车辆损失且责任明确的单方或双方事故”的案件，不再要求提供事故证明。
（五）速递理赔：免费上门收取单证服务
在我公司投保的家庭自用和非营业用汽车客户，发生仅涉及车辆损失的保险事故，且车辆损失在10000元以下（含）的案件时，我公司理赔人员根据客户意愿向客户提供速递理赔服务信封，指引客户下一步处理事项；客户索赔资料准备好后，拨打信封上的服务电话，我公司安排人员上门收取，上门费用全部由我公司承担。客户不必再花时间亲自到我公司递交索赔资料，免去到保险公司奔波的辛苦。
（六）限时理赔：万元以下案件1小时通知赔付 在全国范围内（不包含港澳台地区），对仅涉及车辆损失的赔案，且损失金额在10000元以下（含），客户提交索赔单证齐全，1小时内完成单证收集、理算、核赔工作并告知客户赔款金额。
（七）人伤无忧理赔：全程咨询、小额快处、现场调解服务
3 1.人伤案件处理全程电话咨询服务。
我公司车险客户发生人伤案件后，可随时拨打出险地公司公布的人伤案件专线电话进行咨询，我公司提供人伤案件处理各环节的指导和问题解答。
2.小额人伤案件快速处理服务
我公司交强险客户的保险车辆在道路交通事故中造成第三者人员受伤，且同时满足下列条件的，可简化流程，由我公司理赔人员在现场协助客户一次性快速处理，省去与受害人之间的反复协商：
（1）保险事故经交警处理，责任明确（包含无责任，无责任案件医疗费限额为人民币1000元），事故与伤情的因果关系成立；
（2）事故当事人双方均在现场，同意现场快赔处理或伤者经过门诊检查后，当事双方同意立即快赔处理；
（3）未经门诊就医的，伤者自行判断伤情轻微，正常活动仅轻微或不受影响，该类伤情多为胸、背、四肢的软组织损伤，如皮下血肿、皮肤擦伤、轻度软组织损伤、肌肉拉伤等。
3.人伤案件“现场调解，当场通知赔付”服务。我公司依托遍及全国（不包含港澳台地区）的人伤理赔服务分中心，委派人伤案件专业人员为人伤事故双方当事人提供现场调解服务，事故双方在我公司的主持下，达成和解
4 协议的，我公司现场缮制赔案，当场通知财务付款。事故双方也可以与我公司预约时间、地点，我公司提供上门调解服务。
（八）到家的理赔：专业拖车上门免费接、送事故车辆，4S店专业维修，免现场、免证明、免填索赔单证的到家的理赔服务
针对在我公司投保车损险及不计免赔特约条款的家庭自用车VIP客户，在发生仅涉及车辆损失的单方事故后，同意到我公司推荐的车辆维修企业修理车辆的，我公司理赔服务专员全程提供理赔服务指导，包括：安排专业救援拖车上门（含现场）免费接车，送至4S店；限期保质修理完毕；救援拖车免费返送至客户指定地点。客户足不出户，电话完成理赔全流程服务，享受人保管家式的贴心服务。在理赔环节上实施免现场查勘、免事故证明、免填写理赔单证，为客户提供最高效、便捷的“0手续、0距离、0烦恼”的到家的车险理赔服务。
此项服务率先在北京、天津试点推出，逐步向全国（不包含港澳台地区）推广。
（九）全国范围内故障车辆免费救援服务
对在我公司投保的9座以下非营业客车和家庭自用汽车客户，因车辆故障需拖车、送油、充电、更换轮胎、轮胎充气时，均可通过拨打我公司救援服务专线电话“95518转9”
5 享受到保险期间内全国范围内（不包含港澳台地区）的不限次免费故障车救援服务，免费拖车距离为50公里（交通管理部门或道路管理机构不允许社会救援车辆驶入的部分高速公路、隧道、大桥、高架道路等路段除外）。送油、换胎过程中产生的油料、配件材料费用由客户自行承担。
（十）全国通赔：万家网点，四海通行
客户异地出险后，我公司通过遍及全国（不包含港澳台地区）的理赔服务机构，为客户提供随时随处的快速、便捷的查勘、定损、提交索赔单证、获得赔付服务，使客户无论身处何地，都能享受到从报案到领取赔款全流程的便捷、高效的理赔服务。
三、非车险理赔服务承诺
（一）限时理赔：家财险和意外险万元以下案件一个工作日通知赔付
对于在公司投保的家财险和意外险出险案件，损失金额在1万元（含）以下，与客户达成一致后在一个工作日内完成理算、核赔工作并告知客户赔款金额。
（二）专属理赔：对VIP客户一对一专属理赔服务 为公司VIP客户提供一对一的专属理赔服务，主要包括以下几个方面的内容：
1.上门收取理赔单证服务：客户出险后，指定专人负责理赔，应主动一次性告知被保险人案件所需提供的索赔材
6 料，同时根据客户需求，安排专人到客户指定的地点上门收取理赔单证，免除客户到保险公司奔波的不便。
2.理赔分析及风险反馈服务：根据客户需求，结合被保险人历年出险理赔状况，为客户提供理赔数据分析、理赔知识培训以及风险反馈等理赔服务。
3.防灾防损服务：根据客户需求，为客户提供各类风险检测以及防灾知识培训等防灾防损服务以及大灾来临前的预警通知服务。
（三）简便理赔：小额案件免（减）单证服务
针对案件事实清楚、不影响保险责任认定以及损失金额核定的小额案件予以免除或简化理赔单证，具体如下：
1．对于除农险、意外险外其他险种，案件仅涉及财产损失且定损金额在5000元以下的案件，可以参照以下方式进行简化：
关于事故证明: （1）撬窃痕迹明显的被盗案件，可以查勘记录、现场照片和报警回执作为事故证明材料，无需提供公安机关立案证明；（2）台风、暴雨等大面积灾害的出险案件，可以报纸、网络气象信息作为事故证明，无需客户提供气象局证明。
关于损失证明：（1）被保险人因合理理由不能提供发票原件的，可以使用发票复印件或发票照片作为证明材料； 7 （2）受损财产发票遗失的，可以参照市场同类产品予以核损。
2．意外险仅涉及医疗费赔偿的案件，对理算金额在1000元以下（含）、案情清晰、保险责任明确且领款人为被保险人本人或其监护人的小额案件，仅需提供以下索赔资料：
（1）保险金给付通知书（驾驶车辆发生交通事故的需提供驾驶证、行驶证以及交通事故责任认定书复印件）；
（2）被保险人身份证明及领款人账户信息（领款人为监护人的，提供监护人身份证明及其账户信息）；
（3）被保险人门诊病历或住院小结等医疗资料和医疗费收据、医疗费用清单。
（四）全国通赔：国内货运险、境内旅行意外险、农民工意外险全国通赔
在我公司投保的国内货运险、境内旅行意外险、农民工意外险客户异地出险后，公司通过遍及全国的（不包括港澳台地区）理赔服务机构，为客户提供便捷、高效、统一的理赔服务。
四、全险种客户保险信息自主查询服务
开通全险种保险信息客户自主查询服务，客户通过登陆公司网站（www.daodoc.com）、拨打95518专线或400123456
7、亲赴营业柜台，均可查询其承保、理赔保险信息，维护自身的合法权益。
五、95518服务专线，24小时全天候、全年提供全方位保险服务
人保财险95518服务专线，全年不间断地对外统一受理客户报案、咨询、投诉、客户信息自主查询、保险卡注册、车辆救援、预约投保和客户回访等服务。
第15篇：中国人保寿险理赔须知
中国人保保险理赔申请资料提交确认说明
前言：保险公司在客户递交的申请资料完备的情形下，理赔其实是可以快的，我们作为保险公司业务部门也是可以有力催办的。但往往客户资料不齐，我们的催办就无力了。以往我们可以填写通融理赔（即一些资料不全的情形，我们做担保）
各位同仁：
为了更好的服务大家，提高保险理赔时效。现在就保险公司理赔需要提供的材料要求特作如下说明：
一、保险理赔情况说明
（一）常见保险理赔包括下面几种情形：
1、医疗基金保险理赔：主要用于日常门急诊费用以及住院医疗费用中自费、自理部分、牙科门诊等产生的医疗费用
2、意外伤害医疗保险：每人每年最高2万，每次医疗费用医保认可范围内的用药以及治疗费用 免赔100元，赔付比例90%。
这里注意用药注意---保险公司只报销自负部分，即甲类乙类用药以及医保认可的治疗费用。
如果是是意外住院医疗
3、住院医疗津贴- 由于意外或疾病引起的住院医疗，保险公司给予每天100元/天的补贴。 在此特别说明免责情况：2015年1月1日以前已经患有的慢性疾病引起的住院医疗是不能报销的。
4、大病保险：每人的保险金额为10万。特别说明：2015年1月1日以前已经患有的慢性疾病并由此原因引起的大病保险公司免赔。
二、保险理赔申请资料说明
(一) 医疗基金报销：
发票原件、理赔申请书、身份证复印件、账户复印件等 (二) 意外伤害医疗保险：
1、未住院的门急诊：发票原件、理赔申请书（事故经过要写明 时间、地点、治疗情况、就诊医院等）、身份证复印件、账户复印件、门急诊病历复印件。
2、意外住院医疗（可以增加报销住院津贴）：门急诊病历、住院病历、住院费用汇总清单、出院小结、门急诊发票原件、住院发票。理赔申请书（写明事故经过）、身份证复印件、账户复印件
（三）住院津贴： 住院病历（需要 个人要求医院提供）复印件、住院费用汇总清单、出院小结、住院费用发票复印件、理赔申请书、身份证复印件、账户复印件。
（四）大病保险：理赔申请书、被保险人身份证、账户复印件、诊断证明书（医疗机构出具，加盖公章）、门急诊病历复印件、住院病历（需要 个人要求医院提供）复印件、出院小结、病理诊断、组织切片检查报告。
三、备注
1、以上为办理理赔基本材料，依据事故具体情况如需补充其他材料，敬请原谅。
中国人民人寿保险股份有限公司
浙江省分公司团险部
咨询：潘朝晖1357576398
7、85871778
第16篇：中国人保产品责任险（全文）
中国人保财险产品责任险
该厂家在我公司相关分支机构投保，如果遇到的是产品本身质量问题，建议消费者根据《消费者权益保护法》直接向厂家索赔，如果遇到的是产品责任险保险责任事故，则请拨打95518报案专线电话，由理赔中心处理，谢谢合作。
此“产品责任险”非彼“产品质量险”
产品质量险和产品责任险虽然只是两个字的差别，根本就是两回事。如果购买的商品是本身的质量出了问题，而由保险公司负责赔偿的是产品质量险；如果消费者在使用商品的过程中，因商品的问题造成了人身伤害和财产损失，依法应由厂家负责，而转嫁由保险公司承担责任的则是产品责任险。实际上，就我国目前的市场发育程度而言，开办产品质量险不具有积极意义。而产品责任险则是应大力推广的险种。
产品责任险
责任保险是指以被保险人依法应负的民事损害赔偿责任或经过特别约定的合同责任作为保险标的的一类保险。
要全面了解和掌握产品责任险，首先让我们来看看它与其他险种不一样的特点： 产品责任险作为责任保险的一种，产品责任险是以被保险人的民事损害赔偿责任作为保险标的的保险，其实质是被保险人为了免除因自己的行为而依法应对第三人承担的损害赔偿责任，而与保险公司订立以转移赔偿责任风险为目的的制度。与其它保险制度相比，具有以下特点：
（一）产品责任险承保的是被保险人的产品存在缺陷，造成使用、消费该产品的人或第三者的人身伤害、疾病、死亡或财产损失，依法应由被保险人承担经济赔偿责任所产生的民事责任。民事责任因产生的原因不同主要分为两种：侵权责任和合同责任。英国1974年颁布的《保险公司法》认为责任保险所承保的事故包括违反合同而产生的损害赔偿责任，除此之外，大多数国家把合同责任作为信用保险的保险标的，而责任保险的标的一般仅指侵权责任。这种赔偿责任必须是按照有关法律规定，是应由被保险人承担的责任，而不是被保险人与受害人以合同或协议等形式约定的合同责任。
（二）产品责任险承担的是被保险人对第三人依法应负的赔偿责任。保险人不负责赔偿被保险人的直接损失或间接损失，而是赔偿被保险人因自己的行为致使第三人遭受人身或财产的损害，也就是说由保险公司承担按侵权行为法归责于被保险人的民事赔偿责任。当然，其赔偿数额要受保险合同或保险条款的限制。
（三）法制的健全与完善是产品责任险产生与发展最为直接的基础。没有环境污染防治法，造成污染的单位或个人就不会对污染受害者承担什么赔偿责任；没有民法通则和消费者权益保护法，对消费者权益造成损害的人对受害人也不会有什么经济赔偿责任。因此，只有存在着对某种行为以法律形式确认其应负经济上的赔偿责任、只有规定对各种责任事故中致害人进行严格处罚的法律原则，责任保险的必要性才会逐步被人们所认识、所接受。随着我国法制建设进程的进一步深入，责任保险将日益成为处理意外事故所致侵权责任的重要机制。
（四）产品责任险的赔偿处理要复杂的多。每一起产品责任险赔案的出现，都是以被保险人对第三方的损害并依法应承担经济赔偿责任为前提条件，从而必然要涉及到受害的第三者，这就表明其赔偿处理并非像一般财产保险或人身保险赔案一样只是保险双方的事情。另外，责任保险的承保以法律制度的规范为基础，责任保险的赔案处理也是以法院的判决或执法部门的裁决为依据，从而需要更全面的运用法律制度。
第17篇：人保办半年工作总结
2011上半年作总结
2011年上半年，我们马桥河镇劳动就业与社会保障服务中心在镇党委和政府以及市劳动就业局的具体领导下，以积极开展农村新型养老保险普及、促进就业和再就业、加大农村劳动力转移力度和城镇医疗保险对接工作为重点，稳步实施各项工作计划，为全年工作打下坚实基础。现将半年工作汇报如下：
一、上半年主要工作情况
（一）、养老保险工作
1、全面推进新农保工作。截至目前全镇16-59周岁参保人数为8007人，达到任务目标人数11013人的72.7%；60周岁以上人数为2378人，已经发放领取养老金人数为2378人。
2、累计办理老农保到龄领取养老金换证业务76人，累计发放老农保养老金 8400元。
3、城镇40-50周岁人员社会养老保险补贴办理 82人，已发放补贴款 32人。(其余50人正在办理中)
4、为城镇离退休人员86人建立了社会化管理台帐，并于五一前完成了退休人员的登记和年审工作，核实并注销死亡人员3人。
（二）、劳动力转移与就业服务
1、全面调查掌握全镇农村劳动力情况。全镇农村16-60岁劳动力总人数为14516人，男7419人，女7097人；已外出打工人数为608人，主要集中于俄罗斯、韩国、日本等国家，以及我国的
广东、广州等地区，主要从事建筑、食品加工、车间工人等工作。有意愿外出打工人数为328人。
2、组织战胜村27位村民到绥穆新城的好家木业、科冕木业、森汇木业、嘉丽制衣、华力家具等五家大型企业参观学习，并和这些企业达成了用工计划，累计可提供240余个工作岗位。
3、累计发布各类招工信息48条，推荐安置农村劳动力转移就业27人次。
4、为企业下岗人员办理就业失业登记证及养老保险缴费手续75人次。
5、广泛开展《社会保险法》宣传工作，累计发放宣传单页2000份，为居民直接讲解220人次。
（三）城镇医疗保险工作
1、细致掌握城镇医疗保险政策
缴费标准：
（1） 一般居民筹资标准为每人每年260元，其中政府补助120
元每人，个人缴纳140元。
（2） 低保对象、丧失劳动能力的重度残疾人员、低收入家庭
60周岁以上老年人，政府补贴216元，个人缴纳44元。
（3） 学生儿童筹资标准为每人每年150元，政府补助120元，
个人缴纳30元；其中低保家庭或重度残疾的学生儿童，
政府补助135元，个人缴纳15元。
2、全面完成和镇卫生院的城镇医疗保险交接工作。交接医疗保
险档案376份，新增办理8人，目前全镇已办理城镇医疗保险人数为384人。
二、采取的主要措施
（一）逐层分解 量化任务
1、将养老保险与医疗保险、劳动就业工作分配专人负责，明确细化责任分工。
2、重点对21名村级劳动协理员开展技能培训工作，明确工作责任，落实工作内容。
（二）健全机制 规范流程
1、建立村级劳动协理员绩效考核制度。将目标完成比例、完成质量、配合程度与工资衔接，激励他们工作的积极性。
2、规范办事流程。公章领导专管，避免公章私盖乱盖，保持权力的严肃性；严格办事流程，从附件收纳审核到业务办理再到上报，各个环节严格按流程办事，保证办事效率。
（三）齐抓共管 形成合力
1、由镇党委镇政府和市劳动就业局两级管理，共同指导工作开展，领导工作更加全面，重点突出，争取更多支持，狠抓落实。
2、与市就业局、农保局、社保局、医疗保险局等建立了良好的沟通办事渠道，办事效率大幅提升。同时与本镇21个行政村（组）形成了有效的办事网络。
三、存在的主要问题
（一）从新农保参保情况看，60周岁以上的参保人员比例较高，
16-59周岁参保人员比例较低。在政策宣传上还有待加强，部分群众对政策了解不够深入，养老观念比较陈旧。同时由于农忙和缴费网点较少，个别村民缴费滞后。
（二）新农保指纹采集工作已经开始，工作量很大，多数村屯距离较远，乘车不便，而且村民居住分散，不便于集中，增加了指纹采集难度。
（三）农村劳动力就业空间狭小，由于缺少城镇下岗失业人员一样的优惠扶持政策，以及长期从事农业生产，再就业观念落后，农村劳动力转移就业难度很大。
四、下半年工作打算
（一）继续加大新农保推广工作，实现并超过任务目标的90%参保率，督促缴费工作，争取在十月份之前全面完成缴费计划。
（二）全面实施新农保指纹采集工作，首先采集镇中的几个村，包括进步村、西河村、跃进村、新站村。然后再由工作人员深入其他村屯集中指纹采集。
（三）督促领取发放老农保基础养老金。
（四）加强与绥穆新城各企业的就业对接工作，重点组织新站、新华、南沟等几个受冰雹、洪涝等自然灾害严重村的村民到企业参观学习，推荐安置就业。实现农村劳动力有效流转。
（五）加强城镇医疗保险工作学习，细化办理城镇医疗保险各个环节，真正实现城镇医疗保险全面对接。
（六）继续加大宣传《社会保险法》，以村为单位，通过村委会
广播、村公示板和派发宣传单页等方式，深入扩大宣传。
马桥河镇劳动就业与社会保障服务中心
2011年7月11日
第18篇：人保财险工作总结
09年是人保财险改革的关键一年，是面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年，人保财险工作总结。这一年是我在人保财险工作的第四个年头，在这四年里公司领导和同事对我的帮助让我不断的成长。下面结合我的具体工作，给09年的工作做一下小结：
在工作思想方面 ，积极贯彻省、市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新。积极认真参加公司组织的各项学习，并且细心领会，化为自己的思想武器。 作为一名展业人员，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身的素质水平， 高标准的要求自己，加强自己的专业知识和技能，工作总结《人保财险工作总结》。 同时做到尊纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。
在业务发展方面，我主要负责车商业务，这需要与各个4s店保持良好的合作业务关系及做好及时的沟通工作。无论是年初的车险见费出单还是年底的手续费统一结算；无论是核保的政策变动还是理赔系统平台的正常运行，工作上的每一点点变化，系统上的每一步更新，我都认真参与，尝试，全力以赴。近几年保险市场竞争非常激烈，比如平安的电话营销，在价格上我们可能没有那么优势，但是我们可以在售后服务方面做到尽可能的让客户满意。同时，大力优化车险业务结构，严格控制高风险、高赔付的业务，从承保源头抓起，增强盈利，使车险真正成为增收保费和创造利润的骨干险种。
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献。
第19篇：人保财险工作总结
人保财险工作总结
篇一：人保财险工作总结
xx年是人保财险改革的关键一年，是面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。这一年是我在人保财险工作的第四个年头，在这四年里公司领导和同事对我的帮助让我不断的成长。下面结合我的具体工作，给XX年的工作做一下小结：
在工作思想方面 ，积极贯彻省、市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新。积极认真参加公司组织的各项学习，并且细心领会，化为自己的思想武器。 作为一名展业人员，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身的素质水平， 高标准的要求自己，加强自己的专业知识和技能。同时做到尊纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。
在业务发展方面，我主要负责车商业务，这需要与各个4s店保持良好的合作业务关系及做好及时的沟通工作。无论是年初的车险见费出单还是年底的手续费统一结算;无论是核保的政策变动还是理赔系统平台的正常运行，工作上的每一点点变化，系统上的每一步更新，我都认真参与，尝试，全力以赴。近几年保险市场竞争非常激烈，比如平安的电话营销，在价格上我们可能没有那么优势，但是我们可以在售后服务方面做到尽可能的让客户满意。同时，大力优化车险业务结构，严格控制高风险、高赔付的业务，从承保源头抓起，增强盈利，使车险真正成为增收保费和创造利润的骨干险种。
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献。
篇二：人保财险工作总结
20xx年三月进入人保财险，对我来说一切都是那么新鲜好奇，面对新的挑战，带着希望和憧憬开始人生的第一份正式的工作。
又到年终岁尾,回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能，回首过往，中心陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，同事们的鼎力协助，使我在工作中更加的得心应手。
作为一名新人，没有丰富的工作经验，没有广阔的人脉圈，刚进入公司业绩几乎为零，每天除了学习还是学习。后来参加了公司组织的短期培训学习，仿佛回了教室，我认真听取所学的知识，好用于以后的实践中。经过培训，认真学习企业文化，业务知识，熟记险种条款、保险责任范围、责任免除范围，做到不懂就问，学习上有了极大的进步。再次回到工作作中时，出去展业也有了自信，在领导的鼓励帮助下，慢慢的从迷茫中走出来。每当我签下一张保单，我的心情特别高兴，面对竞争激烈的市场，能得到客户的信任，能给客户带来方便的同时，自己也觉得很充实。感谢领导、同事对我的帮助，感谢客户对我工作的支持。通过学习企业文化，使我由一个没有从事过保险业，没有朝气的我转变成朝气蓬勃、积极进取的人，公司发展了，员工才有好的未来。企业文化也无时无刻都在激励着我，使我感到青春、主动、进取，要对事认真，对人感恩，对物珍惜。现在己今后的发展方向也有了一些初步的计划。
经过这将近一年的历练学习，初到公司的不安急躁的情绪逐渐平稳下来。20xx年做的最多的事情就是学习，虽然枯燥，但从中学到了许多专业知识，丰富了我的大脑。在做业务方面，我部门领导常常带领我出去展业，从中学会怎么与人交流，怎么与客户沟通，怎样能更高效率的签单，怎样维护与客户之间的关系，这些都是在事件中慢慢感受到的。
现将20xx年工作规划总结如下：
1 加强业务知识学习，不断学习新的业务知识，提高展业技能。
2 调整心态，平常心面对拒绝，走出去，嘴勤、腿勤。
3 做好车队业务，落实散单团的业务，加强与已经达成合作的客户的联系。抓紧与去接洽的运输公司联系，落客户的需求，尽快取得合作。
4 充分利用身边资源，为新农合工作做提前准备，经过20xx年的工作经验和人脉疏通，20xx年得新农合意外要更加积极的做，且要做好。
5 做好老客户的理赔服务和续保工作，加强联系，使其为自己带来更多的保源。
在当今这个弱肉强食的社会中，优胜略汰。20xx已成为历史，20xx年要更加努力才不会被淘汰，我相信只要努力，只要坚持，就一定会有回报。20xx年，加油！
第20篇：人保局信访办工作总结
人保局信访办工作总结
信访办在局领导的决策指导下，在各部门的大力支持下，全科人员共同努力，团结合作，围绕维稳工作，注重提高工作质量和办事效率，取得了一定的成效。现对2012年工作情况作如下总结并汇报2013年工作设想。
一、信访工作情况
今年1至10月共处理来信来访来电12148人次，其中来访4924人次，解答咨询电话6590个，处理来信(网、电邮、信箱、民生热线等)634件。处理集访47批532人次。集访案件呈增多态势，矛盾突出，反映的问题主要集中企业关闭、企业搬迁涉及劳动关系转移、经济补偿、社会保险及超时加班、未按规定支付加班工资等问题。
二、主要工作
(一)认真做好初信初访工作。初信初访是民情民意的“第一信号”。局信访办认真做好初信初访，加强与各部门的沟通协调，尽量调解在信访咨询的第一时间，充分发挥信访工作便捷、快速、有效的特点。 (二)坚持开展领导大接访工作。局领导将以人为本、执政为民的理念落实在信访工作中，带头包案推进积案化解，着力解决疑难复杂问题。同时，局领导以《签约责任书》为抓手，层级负责，坚持每周四领导大接访工作，把信访维稳落实到实处。
(三)“大联动”信息平台及12345市民热线服务工作。今年1至10月，“大联动”平台转发的涉及人保工作的民生热线共有126件，均按规定办结。12345市民热线服务工作于今年10月正式开通，涉及百姓的切身利益。局信访办认真做好实施方案和流程图，积极应对，将百姓关注的热点、难点问题，及时与相关职能部门沟通协调，形成工作合力，妥善处置。 (四)政策指导及预案工作。随着社会转型和城市化进程的加快，社会矛盾凸显，劳动关系和谐直接关系到整个社会的和谐稳定。局信访办在处置群体性案件的过程中做到及时、主动、超前，积极做好政策指导工作，服务到企业。1至10月，局信访办上门对52家企业作政策指导，对可能引发群体性事件的欠薪、企业停产等情况进行排摸，及时分析和预测，做好预案，掌握动态，及时采取措施，及早化解。
(五)历史遗留问题息访工作。今年以来，虹桥交通枢纽动迁征地的镇保人员姚明奎等人多次上访区政府，情绪激烈，要求按2011年7月颁布的社保新政策享受城保待遇。局信访办与局领导、社会保障科负责人共同接待，共9次当面与信访代表作政策沟通，宣传小城镇社会保险，不厌其烦地做好政策解释工作。
三、下阶段的工作
信访工作是维护稳定的基础工作。目前正值社会转型期，各类矛盾叠加，面对新情况、新问题，我们要创新工作思路，扎扎实实地解决好群体性事件。明年信访部门着重抓好以下四项工作：
1、主动担当，积极协调百姓热线。
局信访办要加强市民热线“12345”初次反映事项的协调，建立热线协调、初信初访事项办理的督办考核制度。将协调工作与考核制度相结合，减少重复访，避免老百姓因小事、琐事而往返仲裁、法院，真正体现信访窗口和市民热线的便捷、快速、有效，做到主动协调，主动担当。
2、形成合力，努力提升服务质量。
要增强处置群体性案件的主动性，注重工作，不断强化部门协作，共同研究完善化解工作方案。转变信访理念，强化服务意识，做好政策指导的后续服务跟踪工作，注重服务质量和群众满意度，积极协调信访接待窗口及《市长信箱》、《局长信箱》反映的问题，努力提升服务质量。
3、创新工作，努力化解信访矛盾。要正视社会转型期矛盾凸现的现实，探索用群众工作统揽信访工作的方式，大力推动社会第三方力量参与信访工作，强化一线调解，努力把矛盾化解在基层，把隐患消除在萌芽状态，力争在提升信访工作效能上有新突破。
4、加强培训，抓好信访队伍建设。
加强信访干部培训是信访工作的长效机制。信访干部要注重业务学习，与局相关部门多沟通业务知识。局相关部门业务骨干轮流到局信访办锻炼1-2个月，既能使各部门业务骨干有基层信访工作经验，又为信访部门处理相关业务提供了帮助，使信访干部队伍更充实，更有战斗力。
