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烟草专卖局党建工作总结(精选多篇)

发布时间:2020-11-19 08:34:00 来源:党建工作总结 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:烟草专卖局党建工作总结

烟草专卖局党建工作总结

烟草专卖局党建工作总结 县烟草局在市局党组及县委、县政府的领导下,在广大干部职工的全力配合下,深入落实科学发展观,立足岗位开展创先争优,牢固树立“国家利益至上、消费者利益至上”的行业共同价值观,不断强化政治理论和业务知识的学习,使广大党员和干部职工的政治素质、理论水平和业务能力得到了新的提高,充分发挥了党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,较好的完成了上级党组织安排的各项工作任务。

一、加强思想建设,提高党员干部的政治理论水平。

强化理论学习和业务培训。

坚持把学习作为提高干部职工素质的重要手段,班子成员带头学习,采取集中学习、个人自学、组织讨论等形式,认真组织学习党章及市局和县委、县政府相关会议、文件精神:分别学习了总书记在全国党风廉政建设和反腐败工作会议及中纪委会上的讲话、总书记在十七届中央纪委六次全会上的重要讲话、中国党史、马占文书记在十二届县委十四次全委会议上的讲话、《加强领导干部作风建设学习体系》、《关于实行党风廉政建设责任制的规定》等,同时,党支部还不断加强专业知识的培训学习,并将理论与实践相结合,不断提高工作管理水平。

创新学习方法,注重教育实践。

一是支部组织党员干部观看了教育片《市反腐倡廉建设警示教育片》、《永远的忠诚》、《欲盖弥彰—刘志华腐败案警示录》、《暴风雨中的忏悔——皮黔生渎职受贿案警示录》等。用生动鲜活的事例教育了党员干部,促使了党员干部进

一步强化遵纪守法、廉洁从业意识,切实筑牢反腐倡廉思想防线。

二是开展“坚持以人为本执政为民理念、发扬密切联系群众优良作风”主题实践活动,召开专题民主生活会,班子成员紧紧围绕会议主题,联系思想和工作实际,认真开展党性分析和对照检查。从思想、工作、作风、廉政等方面查找自身存在问题和不足,深刻剖析,开展了批评与自我批评,进一步强化了作风意识,营造出风清气正的工作氛围。 三是在“七一”来临之际,为庆祝建党90周年到来,通过党支部精心组织,带带领全体党员、入党积极分子和业务骨干参观周恩来纪念馆。举办由县局干部职工自行表演的“唱响红色经典、回望激情岁月”为主题的唱红歌比赛,一首首旋律优美、脍炙人口的革命经典歌曲表达了对祖国的无限热爱,回顾党的历史,感怀党的恩情。

二、加强组织建设,增强党组织的凝聚力、战斗力。

建立和落实机关党建工作责任制。 为加强党建工作,成立了以党组书记毕晓峰为组长的领导小组,将党建工作目标层层下达,建立目标考核机制,党组一把手亲自抓,相关负责人具体抓,逐项抓落实,不定期地对局机关支部组织开展活动情况进行检查,切实做到党建工作年初有计划、半年有检查、年终有总结。

以完善的规章制度促进组织建设。 坚持“三会一课”制度,进一步完善党务公开制度,增强党组织工作透明度。建立和完善了党内民主选举制度、党员评议党组织干部制度等,切实保障了党员的选举权、知情权、参与权、监督权。制定和完善了县局各项机关管理制度,成立了党风廉政建设工作领导小组和党务公开领导小组,制定了《县烟草局工作日午间禁止饮酒的规定》等制度,有效实施管理,并层层签订了党风廉政建设责任书。

深化“创先争优”活动增强党建工作生

机和活力。

支部以学习实践科学发展观为主线,以“扎实创建基层党组织,创先争优促服务上水平”为主题,使县局全体党员干部增强党建工作生机和活力,一是把“创先争优”与学习《廉政准则》结合起来,使“创先争优”活动落到实处。二是把“创先争优”与党员干部教育结合起来,加强党员干部学习管理,通过党课学习、观看警示片、民主生活会等渠道,搭建党员学习交流的有效平台。

做好发展党员和党费收缴工作。 一是有3名员工积极向党组织靠拢,递交了入党申请书,发展入党积极分子1名,支部严格按照“坚持标准、保证质量”方针,发展新党员,对积极要求入党的积极分子进行教育和培训,坚持做到成熟一个,发展一个;二是做好党费的收缴与管理工作,全面完成党费收缴、年报统计、党刊订阅和信息报送等任务。截止11月,县局党员31名,党费足额上缴850元整,党费收缴做到了:按时

交纳、全额上缴,无漏报瞒报现象。

三、贯彻落实“以人为本,执政为民”主题教育,加强党风廉政建设。我局领导班子高度重视“以人为本,执政为民”主题教育,始终把此项工作与本局的各项工作结合起来,做到一起部署、一起落实、一起检查、一起考核。一是认真落实县委关于全面开展城乡基层党组织结对共建工作的有关要求,深入到“结对共建”村——县杨郢乡红星村,认真开展了走访慰问活动,为深入开展创先争优活动增添了新动力。二是在“七一”前夕,开展走访慰问离退休老党员活动,让老党员切实感受到党组织的关怀;三是对资助的两名贫困生家庭进行了走访看望,不仅在物质上更是在精神上给予了贫困学生极大的鼓舞和支持。

四、转变工作作风,深化效能建设 我局为深化效能建设采取了一系列措施:一是加强组织领导,成立了以一把手为组长,分管领导为副组长的领导小

组,做到机构健全,人员到位,职责明确。二是强化纪律,随时督查。要求机关干部、职工要遵守作息制度准时上下班。由督查室负责考勤,实行签到制。全局干部职工上班期间要配带胸牌,外出办事必须标明去向公示牌,不得上网聊天、玩游戏、炒股等;三是强化效能,狠抓落实。我局始终把效能建设贯穿、渗透、融入到日常工作中去,坚持以效能推进工作,以工作检验效能,把效能建设成果体现到干工作、促发展上来,坚持做到全年工作有要点,阶段性工作有计划,月份工作有检查,每周工作有安排,每天工作有日程,切实提高工作效率,转变作风。四是开展作风纪律整顿大讨论活动,全体员工围绕如何进一步加强和改进机关作风,提高执行力和办事效率,增强服务意识,提高服务水平和服务质量,更好的履行“两个至上”开展了大讨论。

五、党建工作存在的问题及对策

我局党建工作虽然取得了一定的成绩,

但是,必须看到,我们在党的建设工作中还存在不少问题和矛盾,党建工作的体制机制和方式方法也存在着与新形势不相适应的地方。

(一)部分党小组不重视党建工作的现象依然存在。表现在,一些负责人重业务轻党建,落实党建责任制不到位,造成部门的党建工作任务不落实,工作不扎实。例如,一些部门党员教育抓得不紧,自学制度坚持得不好,工作安排不结合实际,照抄照搬面上安排,工作流于形式。 对策:一是加大对党建工作责任制的宣传力度,进一步明确党小组职责,增强各党小组抓党建的意识和责任感。二是加强对党建工作责任制落实情况进行督促检查,总结经验,查找问题,提出改进措施,督查结果向党支部汇报。三是建立健全有效的党建工作考核激励机制。将部门落实党建工作责任制的考核列入部门年度考核的重要内容,作为工作实绩评定、奖励惩处、选拔任用的重

要依据,引导部门重视抓党建工作。 党建、业务“两张皮”的情况还比较突出。表现在,一些部门的党建工作与业务工作结合不紧,就党建抓党建,造成党建与业务工作相脱节,削弱了党建工作的成效。 对策:一是加强学习培训。定期组织举办党员干部培训班,加强党建业务技能培训,努力提高党员干部的整体素质,增强大局意识和工作水平。二是加强经验交流。通过组织机关党建经验交流会,加强党小组信息沟通和经验交流,以先进带动后进,以点带面推动党建围绕中心、服务大局整体水平的提高。 党建工作手段单

一、方法陈旧的现象还比较普遍。突出表现在:一些部门党员学习教育基本上都是采取开会学习、读报纸念文件的方法,不注重教育方法的多样性,党员教育缺乏吸引力;一些部门党员学习教育重数量轻质量,开展针对性强、文化内涵深、形式新颖活泼的活动少,不注重教育手段的生动性,影

响了党员教育的效果。

对策:一是结合机关党建工作的新情况、新特点,每年确定1至2个主题鲜明的实践活动,作为全年党建工作的主线,确保党建工作有条不紊地开展。二是积极探索活跃机关党建工作的新途径、新方法,多采取一些生动活泼、党员乐于接受的教育形式,把开展党员喜闻乐见的党建活动作为活跃机关党建工作的基本载体,融思想性、知识性、趣味性于一体,增强党建工作的生机活力。 ,在市局和县委、县政府、县直机关工委的正确领导下,我局领导班子将带领全体干部职工继续发扬奋发有为、求真务实的工作作风,不断地发挥干部职工的主动性和创造性,全面提高机关党建工作的整体水平。

推荐第2篇:烟草专卖局共青团党建带团建工作总结

在局党支部的正确指引下我局团支部圆满地完成了计划中的各项任务。为了今后更好的开展工作,现将前段的工作进行回顾和如下。

一、加强学习,用新理论、新精神武装自己。

组织全体青年团员学习贯彻党的十九大精神,以邓理论和江总书记\"三个代表\"重要思想为指导,结合团十九大的精神学习团组织建设的相关知识,明确作为一名共青团团员在新时代应该发挥的作用,使广大青年团员在思想上有统一的认识和提高。

二、坚持以党建带团建,当好党支部的小助手。

团支部始终坚持以党建带团建的原则。处处以党组织为中心,紧紧跟党走。

1.每周按时参加校党支部组织的政治思想学习,并认真做好记录,通过学习切实加强团员青年的政治理论素养。

2.加强团内阵地建设,开展丰富多彩的文娱活动。利用各种社会资源,积极开展创收活动,丰富青工的业余文化生活。蓝球赛、登山比赛、外出参观学习„„都留下了团员青年们欢乐的笑声。通过这些活动的开展,陶冶了青年的道德情操,锻炼了青年的意志和体魄,增强了团组织的凝聚力。

3、强基固本,用“三个代表”重要思想武装青年。团组织把深入学习宣传“三个代表”重要思想作为首要任务来抓。采取培训班、座谈会等多种方式,重点引导团员青年深入学习江同志5.31和在纪念建团80周年大会上的,深入推进团组织“三个代表”重要思想学习教育活动,不断掀起学习“三个代表”重要思想的热潮。

三、加强团组织自身建设。

为贯彻执行省市两级团组织的工作要求,我支部注重了对自身队伍的精神文明建设、物质文明建设和理论水平的建设。

1、深化“青年文明号”创建活动,今年团组织紧密与行业发展的需要,结合行业的实际紧扣中心工作,坚持“九个一流”的标准,拓展“青年文明号”创建领域:规范基础文档,规范“青年文明号”形象标识,广泛开展“青年文明号“优质服务活动,推动创建青年文明号工作上新台阶。

2、从实际出发,按照“有利于党组织加强团的领导,有利于团组织服务农村经济发展,有利于团组织服务青年、带领青年、教育青年,有利于活跃农村团工作,有利于规范农村卷烟市场”的要求,今年,我们组织青年团员对全县28周岁以下的持证零售户进行摸底调查,共有75名零售户为青年,其中20名为团员,把团员零售户纳入我局的团建工作,从而逐步实现团的组织创新,进一步发挥团员的先进性。

总之,一年来我团组织在局党支部的正确领导和指引下取得了一些成绩,但也存在着不足之处,如:在团带队方面的活动较少,没有真正的发挥团的带领作用。今后将在团带队的方面加大工作力度,真正的起到带动作用,使我局的团支部工作能再上一个新的台阶。

推荐第3篇:烟草专卖局工作总结

2019年烟草专卖局工作总结

这篇关于2019年烟草专卖局工作总结,是特地为大家整理的,希望对大家有所帮助!

一、务实求效益

创新促发展

20xx年是**烟草又一个艰苦奋斗之年、又一个健康发展之年。全体干部职工在上级局和**市委、市政府的正确领导下,在临烟精神的激励下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的十六大精神,坚持“一要规范、二要改革、三要创新”的行业工作重点,坚持“规范治企、网建强企、素质兴企、改革促企”的企业工作方针,按照“创新、创效、稳定”的工作思路,以提高服务客户的能力、市场控制力和企业综合竞争能力为目的,突出服务,深化改革,强化管理,注重创新,积极应对国内外环境带来的困难和挑战,抢抓发展机遇,努力寻找企业政治思想工作新的结合点、企业经济效益新的增长点和企业内部管理新的突破点,全力实施“五个创新”工程,全面推进可持续发展战略、主精副强战略,市场稳定、网络巩固、管理创新,经济效益实现稳步增长,文明创建工作取得突破性进展,为全面推进**烟草改革与发展事业迈出了坚实的、关键的步伐。

一、经济运行稳中有升,呈现新特点

今年,我局(公司)共销售卷烟

大箱,同比

大箱减少

大箱,减幅为

%,实现销售收入

万元,同比减少

万元,减幅

%,毛利总额

万元,同比减少

万元,减幅为

%,实现利润

万元,同比增加 万元,增幅为

%,超额完成全年目标任务,综合毛利率达到

%,同比增长

%,费用利润率为

%,同比增长

%。从数字上分析来看:卷烟销量、销额都有较大幅度的减少,但毛利总额减少并不多,综合毛利率同比提高了近

个百分点,提高幅度较大,其中月份毛利率达到历史水平,为

%,同比增长了

个百分点。卷烟单箱均价和毛利增长较快,单箱均价为

元,同比增加

元,增长

%,单箱毛利

元,同比增加

元,增长了

%。这说明,我们品牌结构得到了进一步优化,品牌结构效益正逐步凸现,经济运行质量和效益有了实质性的提高,实现了全年高开稳走的目标。

二、完善网络营销体系,提升网络功能有新突破

卷烟销售网络建设是商业企业的一项基础性工程,也是关系商业企业兴衰成败的生命工程。今年,我们把提高服务质量和管理水平,实现消费者、零售户、卷烟工业企业“三个满意”贯穿网建全过程,在狠抓网络升级,提高网络营销能力,充分发挥网络功能,尤其是在提高培育品牌、置换品牌能力等方面做了不少行之有效的工作,找准了企业新的经济增长点。

1、把“规范经营”作为营销工作的第一要务。我们将规范视为企业立足之本,认真贯彻落实国家局治理卷烟体外循环电视电话会议精神与“五条纪律”,把狠抓规范作为重中之重,以规

范创效益。一方面,对省产烟严格按辖区计划调拨、省外烟以辖区实际所需定购、严格执行省产烟及省外烟限价令、规范落地销售等政策指令和制度规定,在“抓落实”上下功夫,以求实效。同时,我们以国家局治理卷烟体外循环工作为重点,以“卷烟入网落地销售”为落脚点,对公司内部经营进行了严格的自清自查,并形成制度不定期对销售票据进行检查,有力地促进了规范经营;另一方面,把省局限价政策作为卷烟经营的“高压线”,规范了卷烟购销渠道,并进一步完善了集体定价制度,做到价格信息真实、准确,价格的相对稳定性、连续性得到了保障,保证了零售户合理的利润空间。同时,严格在规范的前提下拓展业务,杜绝卖大户、不按规定渠道供货等违规行为,树立了良好的社会形象,为网络建设创造了有利环境。

2、进一步创新和优化了访销配送体系。“城乡一体、电话访销、以访定送、访送分离”的网建模式在去年就已经定位,如果说去年是初级阶段的话,今年则是对这一模式的巩固和发展阶段。在实际操作过程中,我们不断总结经验,促进了模式定位后网建工作的优化和升级:一是服务质量升级。我们坚决把优质服务贯穿于访销、配送、管理的全过程,寓经营于服务之中,寓管理于服务之中,把“三个满意”作为考核评价网建成效的主要标志,坚持以优质的服务感动零售户,尽量平息他们的不满情绪;以优质的服务感动烟厂,争取厂家更多的支持;以优质的服务引导消费,缓解区域消费品牌过于集中的压力,在零售户、卷烟厂、

消费者之间构筑起诚信服务的桥梁。二是访送流程升级。自3月起访送一线全面启动5天工作制;4月起送货车组收款工作由银行派人上车完成,每个车组仅留一名本单位职工,驾驶员兼任发货员,同时将营销经理与专卖户籍管理员合并组成市管中队,负责访客户、察市场,向零售户传递政策信息,向单位反馈市场信息。访送流程的规范升级有效地控制了网建成本,提高了网络运行质量。三是考核激励机制升级。我们在今年进一步健全和完善了“三

推荐第4篇:烟草专卖局工作总结

烟草专卖局2013年度工作总结

XX年以来,坚持以科学发展观为统领,以服务客户为核心,以客户满意为标准,把“与客户共创成功”的服务理念落到实处,积极推进莲花烟草网建纵向发展,紧紧围绕市局王局长在年初工作报告中对经济运行工作提出的要求,扎实开展工作,努力提升网建工作水平,卷烟销量保持平稳发展,卷烟销售结构得到优化,经济效益大幅度提高。现将一年来的工作具体汇报如下:

一、主要经济指标完成情况xxxx切实按照“总量控制、稍紧平衡”的原则,实现了均衡销售,1-11月份销售卷烟6606箱,完成全年系统外销量下达指标的102.4,比去年同期上升10.6;金圣烟销售286箱,完成下达任务的95,比去年同期上升14;低档烟销售3076箱,完成下达任务的99.2,比去年同期上升0.1;销售总额8220.3万元,比去年同期上升33;实现毛利1521.4万元,比去年同期上升18.4;人均消费条数为7.32条,比去年同期6.62条增加了0.7条;经济运行保持了良好的上升态势。

二、主要抓了以下工作

(一)、稳定销量,努力提高市场调控能力。一是围绕主体,稳步完成各项进度指标。今年来,我们注重提高了市场占有率和市场控制力。始终扭住扩大销量目标作为营销的第一要务,切实围绕市局(公司)营销主体,稳步完成销售进度指标。年初,我们根据市局营销中心的计划,结合各营销片区的实际销售能力,及时、科学地分解下达了经营销售指标,及时召开了专题会议,指标落实到线,责任落实到人。并制订了《过程化管理考核办法》,实施了任务捆绑考核,加大了营销人员的积极性和责任意识。根据市局全年下达的任务,按淡旺季节,把销售计划到每月下达到各片客户经理。每月销量控制在销量上下限的平均水平,有牛牛文库 海量资料分享

效防止了卷烟供应量起伏过大,实现了市场平稳供应。二是以销区市场为依托,热情反馈卷烟营销信息。在新品牌的投放上,及时反馈客户意见建议、销售情况等信息,在货源的方面,我们积极联系,主动衔接,确保货源及时有效;在卷烟销售上,规范运作,执行好市局营销中心的营销策略;在市场监管上,加大假冒卷烟的信息反馈和打击力度,保证卷烟销售价格稳定、市稳定。三是在市局营销中心的指导下,进一步优化了品牌结构。广洲双喜的迅速成长,使我县市场格局向“大品牌、大企业、大市场”发展。我们把有限的市场资源用于培育名优烟,提高品牌管理水平,调整调优了品牌结构,提高名优烟的占有比例,营造有利于行业名优烟成长壮大的市场环境。

(二)、强化内管制度,努力提高工作执行力。网建过程越细化,管理就越到位,经营就越规范,服务质量就越高。根据市局“五员”考核办法,我局结合工作实际作了进一步的细化,突出了过程管理。我们在以下几个方面强化了过程管理:一是订单供货。在采集订单时采取先订3-5级户,先满足了3-5级户货源再在系统外销售任务数范围内给1-2级户订货的办法,二是对重点品牌的上柜率提出了明确要求,利用三级督察进行了过细的检查,对没落实重点品牌上柜的予以扣分并通报批评,确保各项政策及时足额到位。三是进一步加强了明码标价工作,以前我局的此项工作存在做好了,或遗失了、损坏了,再做好、再遗失的不良现象,为此,我局要求客户经理逐户做细致的思想工作的同时,还要用自身随带的502胶水将出样的烟盒和价格标签分小组固定好,使他们充分认识到明码标价的目的和意义,从而提高维护明码标价的自觉性和稳定性,员工的工作执行力也得到了提高。

(三)、规范经营行为,实现“三个满意”。我们强化了对广大零售户的服务功能。在货源配供方面,想方设法满足客户的需求,通过向上争取货源和采取区分辖区经济结构,缓解了低档卷烟供求矛盾;在维护客户的利益问题上,我们长期宣传并积极推进零售一价的管理办法,对价格执行情况进行日常跟踪监督;在牛牛文库 海量资料分享

客户的级别调整工作上,坚持标准公开、公正,阳光操作;在处理客户投诉问题上,对收到的每件客户投诉,深入调查,认真解答,妥善处置,解决问题,受到客户的普遍好评。

(四)狠抓网络队伍建设,进一步提高营销人员素质。根据上级对网建工作的总体要求,今年我们把提高营销队伍素质作为网建工作的重中之重,常抓不懈。一是抓队伍结构优化。年初根据市局(公司)要求,我们对全县现有的营销人员工进行了优化,对超龄的或不适应烟草工作的人员予以辞退,对客户经理队伍进行了梳理,并向社会上招聘了2名素质较高的客户经理充实到营销队伍中来,目前营销队伍的年龄、文化结构更加合理,充分发挥了一线员工的工作积极性。二是抓客户经理管理。新的模式实施以来,客户经理在网建工作中的作用显得越来越重要,对此,我们采取捆绑考核的办法,把客户经理的日常工作、经济指标完成情况、市场管理、服务客户等方面捆绑起来,形成了一套相互制约、相互发展的格局。不但要考核是否到市场一线,更要考核工作是否到位,通过激励的竞争机制,客户经理的综合素质得到了提高。

三、存在问题一是卷烟均衡投放有待进一步改进。

卷烟投放数量、结构的均衡有时做得不够,执行力度还有欠缺。二是规范经营意识有待进一步增强。随着网络新模式的运行,卷烟经营销售更加规范,还要进一步提高员工的自律意识。三是对未来市场的危机估计不足,“大品牌、大市场”思想要进一步统一。面临工商分离后,市场出现的买方、卖方并举的市场格局,部分营销人员没有真正认识到未来卷烟市场的严重性,对品牌的培育,缺乏长远考虑,特别是对新品牌的培育宣传促销还不太到位,缺乏大局观念,引导消费力度不够。

四、下一步工作打算一是扭住扩大抓住销量目标不放松,切实提高服务质量,努力提高客户订订单执行成功率,确保完成市局(公司)下达的月度销售指标。二是进一步贯彻落实好市局(公司)王局长在全市系统新一轮网建会上的讲话精神。三是严格规范经营行为,确保卷烟“入网销售”、“落地销售”、牛牛文库 海量资料分享

“落户销售”三个100。四是把全面提升网建水平作为主要工作来抓,高质量、高速度地实现莲花烟草网建新目标。

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推荐第5篇:烟草专卖局工作总结

烟草专卖局工作总结

烟草专卖局工作总结

烟草专卖局工作总结 ,在___省烟草专卖局和___市政府的正确领导和全市各级公安、检察院、法院、工商、质监、商贸等部门的大力支持下,全市专卖管理工作按照卷烟打假打私工作要求,坚持以维护国家利益、维护消费者利益为指导,以构建和谐烟草为主题,以专卖法律法规为武器,以维护国家专卖体制为职责,以建立统一开放,公平竞争,诚信守法,规范有序的市场体系为目标,以卷烟打假打私为重点,上下齐心,真抓实干,进一步加大专卖管理工作力度,掀起了专卖管理工作的新高潮。各项工作均取得了显著成效。

据统计今年至今共查处假冒商标卷烟案件2300余起,其中案值在5万元以上的假烟案件57起,除公安移交外所有5万元以上案件做到移送率100%,查扣各类假冒商标卷烟1余件,标值3500余万元,查获yj-14卷烟机一台,接嘴机、热合机、打码器各一个,摧毁特大制售假冒商标卷烟网络2个,刑事拘留41人,批捕28人,判刑15人。有效地净化了卷烟市场,规范了经营秩序,促进了烟草经济的健康发展和国家财政税收的增收。

一、工作情况

为了更好地净化___卷烟市场,扩大主渠道卷烟的销量,为广大卷烟消费者提供放心满意的商品,为国家和地方做出贡献,我们主要做了以下几个方面的工作:

、领导重视,组织严密,为卷烟打假打私工作提供强有力的组织保证

假冒走私卷烟与主渠道卷烟销售分庭抗礼,争夺卷烟市场,具有危害性大、

隐蔽性强、难于肃清的特点。今年以来,根据国家局和省局关于建立专卖打假长效机制的要求,我们与市公安局共同制订了卷烟打假年的工作计划,明确了各自的工作任务和工作目标;5月份,结合___市场实际情况与市公安局治安局会签了《关于整顿规范宾馆饭店、公共娱乐场所非法经营卷烟活动的通告》;6月份,在总结上半年市场规范管理工作情况的基础上,召开了卷烟市场清理整顿领导小组工作会议,制定了《开展卷烟打假打私专项行动实施方案》。这些工作的顺利展开,为全市清理整顿卷烟市场工作经常化、规范化提供了制度保证,使整治工作措施环环相扣,力度层层加大,确保了市场整顿工作的深入推进。___市烟草专卖局把卷烟打假打私作为提高卷烟市场管理工作质量和水平的一个重要任务。市局多次召开党委会,专题研究,成立了卷烟打假打私工作领导小组,市局局长、党委书记王万勋同志亲自担任组长,主管专卖的周亚清副局

长担任副组长,市局专卖处和全市各区县局、各分局的负责人为领导小组成员,加强对此项工作的领导。为抓好责任落实,市局还把卷烟打假打私作为对全市各区县专卖局考核的一项重要工作指标,明确职责,奖惩分明。要求全市各单位要下大力气摸清假冒走私卷烟的特点和规律,年底前要破获一两个制售假冒商标卷烟的网络,打掉一批制售假冒商标卷烟团伙。要求全市各区县局、各分局的“一把手”要首先当好局长,要把打击制售假冒走私卷烟网络工作放在突出的位置,作为当前整顿和规范市场经济秩序的首要内容来抓。全市各级专卖管理部门积极按照市局的要求,坚持主要领导亲自抓,主管领导重点抓,结合本部门本辖区的实际情况,制定了具体工作的实施方案,落实人员,落实任务,落实责任,落实经费,为全市打击制售假冒商标卷烟网络工作提供了强有力的组织保证。

、依托长效管理机制,加强市场检

查,积极经营非法卷烟销售网络的线索 长效管理机制为清理整顿卷烟市场提供了有力的保障。几年来,在市政府的正确领导和积极协调下,我们与市公安局、工商局、质监局、检察院、中级人民法院建立起了全市清理整顿卷烟市场的长效管理工作机制。今年以来,为了进一步加大打击假冒走私卷烟违法活动的工作力度,我们坚持守土有责,挖窝点、打源头、破网络,狠抓卷烟销售终端,借卷烟畅销的有利时机,积极开展卷烟市场检查活动。除按照属地管理的原则认真扎实的搞好经常性的市场检查工作外,市局还组织各级专卖管理部门积极开展全市统一市场大检查活动,坚持分片管理与开展活动相结合。各区县局、各分局以守土有责的责任感,按照属地管理的原则,划分片区,落实人员,明确责任,认真扎实的搞好经常性的市场检查工作,查处“假、私、非”等非法卷烟的公开摆卖行为。与此同时,为了加大市场检查力度,解决市场中阶段性

存在的突出问题,市局还组织各级专卖管理部门,联合公安和工商等执法部门,积极开展全市市场统一大检查活动,做到了月月有活动、季季有高潮。元月和二月份,开展了元旦春节双节整治活动;

二、

三、四月份,按照市局党委的要求,全市各级专卖管理部门开展了“大干六十天”清理整顿卷烟市场活动,重点对“名烟名酒店”、“烟酒茶”、“城中村市场”公开摆买“假、私、非”卷烟经营户进行了清理整顿;五月份开展了“五一”专项市场整治活动和清理整顿宾馆饭店、公共娱乐场所专项活动,制定了对宾馆饭店、娱乐场所的管理和服务办法;九月份开展了“国庆、中秋”双节专项市场整治活动。在每次活动中,市局王万勋局长和周亚清副局长都深入市场,一线指挥,极大的鼓舞了全市专卖管理人员的士气,有力的促进了活动的深入开展。通过市场检查工作,基本解决了一些违法摆卖卷烟经营户白天不摆晚上摆、检查不摆走后摆的问题,使“名烟名酒”、“烟

酒茶”店经营非法卷烟这一突出问题得到了有效的治理;加大了对宾馆、酒店、娱乐场所、夜市、货运部、客运站和187个“城中村”的检查力度。查处了一批违法经营行为,查获了一批非法卷烟。市场净化率达到95%以上。

、堵源截流,深挖窝点,破网断线,查处违法卷烟案件

今年是全国烟草的打假年,打击制售假冒商标卷烟是今年工作的重头戏。在打假破网防卖弄,我们主要采取了五项措施,一是立足市场检查、广泛发动群众,经营违法卷烟案件线索。二是主动出击,联合公安、工商等部门,加强对交通运输要道、周边交界地带、各货运部等重点区域、重要环节的检查,积极查找案源。三是打击制售假冒商标卷烟网络,查处网络违法案件。四是建立目标责任制,给全市各级专卖管理部门每月制定任务指标,把案件查处工作列为重要考核指标。五是保证办案经费,加大资金投入,调动各方面的工作积极性。

由于采取了以上五项工作措施,全市查办卷烟违法案件工作呈现两大特点: 一是阶段性工作高潮迭起,查处违法案件数量大、案值高,总体势头强劲。4月15日,接群众举报,在我市西万路发现车号为豫a-40835号大货车,经依法检查,当场在车内查获软长沙58件、蓝国宾件、窄版猴254件、软红兰州155件、延安54件共5个品种件假冒商标卷烟,涉案标值高达58万余元。8月17日,接群众举报,在绕城高速曲江段将非法贩运假烟的鄂a-86607东风康明斯加长大货车截获。经现场勘验,在车内查获假冒商标卷烟美猴王、醇和延安等13个牌号合计件,标值人民币103万余元。9月8日,接群众举报,在我市未央区夹城村西源商务会所西4号库房内依法查获大量利用茶叶、电器、服装类包装箱伪装的非法生产卷烟软猴王、白沙、娇子等8个牌号合计565件,标值130万余元。9月16日,我稽查人员接群众举报,经过三天三夜的蹲点守候,于9月

19日凌晨1点,在西蓝高速灞源收费站,依法截获车号为鄂a-85793的红岩厢式货车一辆。经现场勘验,在车内查获假冒商标卷烟美猴王、软中华、芙蓉王等10个牌号合计件,标值人民币万元。11月13日,在___市东郊华清路西北物流中心,查获一辆车号为陕d-1383的加长大货车,经现场勘验,在车内查获假冒商标卷烟中华、芙蓉王、醇和延安等16个品牌1017件,标值人民币272万余元。 二是打击制售假冒商标卷烟网络工作取得阶段性的胜利。继张水行特大制售假烟网络案件破获,我市广泛深入地开展了制售假冒商标卷烟网络的查处和打击工作,成功破获了以蔡连成为首的“5·20”制售假冒商标卷烟网络特大案件。 根据我们掌握线索,在我市南郊一带,福建人蔡连成长期从事卷烟贩假售假非法活动,并与我市多名售假烟贩有密切联系,已形成一个特大制售假烟网络,经过大量艰苦细致的摸排工作,我们基本掌握了“5?20”案件的网络成员构成情

况。5月20日凌晨1时,在市公安局经侦支队的配合下抓获以蔡连城为首的13名涉网犯罪嫌疑人,查扣涉嫌非法运输假冒商标卷烟的车辆4辆。市局稽查支队充分发挥全市卷烟打假联动机制的效能,案发后同市公安局经侦支队、长安区烟草专卖局、长安区公安局在长安饭店迅速成立了专案组现场办公,据统计,这起特大假烟网络案件共查获假冒商标卷烟1800多件,标值160万余元,抓获犯罪嫌疑人25人,刑拘17人,批捕11人,受到了省局的嘉奖。该网络的成功破获沉重打击了不法分子的嚣张气焰,对有效遏制卷烟违法犯罪产生了强大的震慑作用。

、规范案件管理,打击涉烟犯罪分子

全市各级专卖管理机关查获卷烟违法案件都能在24小时以内按要求及时上报。制作统一的案卷文书。建立了卷烟违法分子档案。按照查处分离的原则,市局每周召开一次专题会议,对全市上

报的案卷进行研究,拿出处理意见。统一做好案卷的审阅、汇总、检查、归档工作。按照行政执法与刑事执法相衔接的有关要求,严格按时移交。主动聘请监察机关对全市的案卷进行监督检查。对一些重大案件的办理,请求公安机关提前介入,争取做到人赃俱获。积极联合公安机关开展了抓主犯、追逃犯的工作。市卷烟市场清理整顿领导小组召开了一次联席会议,市局与公、检、法召开了两次关于对假冒卷烟追刑的研讨会,统一各执法部门的思想认识,解决打击违法犯罪的法律适用问题。对假冒商标卷烟违法犯罪分子依法判刑,实现了新的突破。

、加强烟草专卖法规政策宣传工作,发挥舆论导向作用,为查处非法卷烟销售网络营造良好的工作基础

查处非法卷烟销售网络离不开社会各界的大力支持和积极参与,为了动员全社会积极投入到查假治假的工作中来,为卷烟查假治假工作奠定良好的群众基

础,营造和谐的执法环境,我们把加强烟草专卖法规政策宣传作为查处非法卷烟销售网络的一个重要工作举措,利用多种形式,全面深入地开展了宣传舆论活动。一是在日常的市场检查工1 2 下一页

推荐第6篇:烟草专卖局工作总结

2009年以来,xxxxx坚持以科学发展观为统领,以服务客户为核心,以客户满意为标准,把“与客户共创成功”的服务理念落到实处,积极推进莲花烟草网建纵向发展,紧紧围绕市局王局长在年初工作报告中对经济运行工作提出的要求,扎实开展工作,努力提升网建工作水平,卷烟销量保持平稳发展,卷烟销售结构得到优化,经济效益大幅度提高。现将一年来的那一世小说网 http://www.daodoc.com工作具体汇报如下:

一、主要经济指标完成情况xxxx切实按照“总量控制、稍紧平衡”的原则,实现了均衡销售,1-11月份销售卷烟6606箱,完成全年系统外销量下达指标的102.4,比去年同期上升10.6;金圣烟销售286箱,完成下达任务的95,比去年同期上升14;低档烟销售3076箱,完成下达任务的99.2,比去年同期上升0.1;销售总额8220.3万元,比去年同期上升33;实现毛利1521.4万元,比去年同期上升18.4;人均消费条数为7.32条,比去年同期6.62条增加了0.7条;经济运行保持了良好的上升态势。

二、主要抓了以下工作

(一)、稳定销量,努力提高市场调控能力。一是围绕主体,稳步完成各项进度指标。今年来,我们注重提高了市场占有率和市场控制力。始终扭住扩大销量目标作为营销的第一要务,切实围绕市局(公司)营销主体,稳步完成销售进度指标。年初,我们根据市局营销中心的计划,结合各营销片区的实际销售能力,及时、科学地分解下达了经营销售指标,及时召开了专题会议,指标落实到线,责任落实到人。并制订了《过程化管理考核办法》,实施了任务捆绑考核,加大了营销人员的积极性和责任意识。根据市局全年下达的任务,按淡旺季节,把销售计划到每月下达到各片客户经本文来源:公务员在线http://www.daodoc.com理。每月销量控制在销量上下限的平均水平,有效防止了卷烟供应量起伏过大,实现了市场平稳供应。二是以销区市场为依托,热情反馈卷烟营销信息。在新品牌的投放上,及时反馈客户意见建议、销售情况等信息,在货源的方面,我们积极联系,主动衔接,确保货源及时有效;在卷烟销售上,规范运作,执行好市局营销中心的营销策略;在市场监管上,加大假冒卷烟的信息反馈和打击力度,保证卷烟销售价格稳定、市稳定。三是在市局营销中心的指导下,进一步优化了品牌结构。广洲双喜的迅速成长,使我县市场格局向“大品牌、大企业、大市场”发展。我们把有限的市场资源用于培育名优烟,提高品牌管理水

平,调整调优了品牌结构,提高名优烟的占有比例,营造有利于行业名优烟成长壮大的市场环境。

(二)、强化内管制度,努力提高工作执行力。网建过程越细化,管理就越到位,经营就越规范,服务质量就越高。根据市局“五员”考核办法,我局结合工作实际作了进一步的细化,突出了过程管理。我们在以下几个方面强化了过程管理:一是订单供货。在采集订单时采取先订3-5级户,先满足了3-5级户货源再在系统外销售任务数范围内给1-2级户订货的办法,二是对重点品牌的上柜率提出了明确要求,利用三级督察进行了过细的检查,对没落实重点品牌上柜的予以扣分并通报批评,确保各项政策及时足额到位。三是进一步加强了明码标价工作,以前我局的此项工作存在做好了,或遗失了、损坏了,再做好、再遗失的不良现象,为此,我局要求客户经理逐户做细致的思想工作的同时,还要用自身随带的502胶水将出样的烟盒和价格标签分小组固定好,使他们充分认识到明码标价的目的和意义,从而提高维护明码标价的自觉性和稳定性,员工的工作执行力也得到了提高。

(三)、规范经营行为,实现“三个满意”。我们强化了对广大零售户的服务功能。在货源配供方面,想方设法满足客户的需求,通过向上争取货源和采取区分辖区经济结构,缓解了低档卷烟供求矛盾;在维护客户的利益问题上,我们长期宣传并积极推进零售一价的管理办法,对价格执行情况进行日常跟踪监督;在客户的级别调整工作上,坚持标准公开、公正,阳光操作;在处理客户投诉问题上,对收到的每件客户投诉,深入调查,认真解答,妥善处置,解决问题,受到客户的普遍好评。

(四)狠抓网络队伍建设,进一步提高营销人员素质。根据上级对网建工作的总体要求,今年我们把提高营销队伍素质作为网建工作的重中之重,常抓不懈。一是抓队伍结构优化。年初根据市局(公司)要求,我们对全县现有的营销人员工进行了优化,对超龄的或不适应烟草工作的人员予以辞退,对客户经理队伍进行了梳理,并向社会上招聘了2名素质较高的客户经理充实到营销队伍中来,目前营销队伍的年龄、文化结构更加合理,充分发挥了一线员工的工作积极性。二是抓客户经理管理。新的模式实施以来,客户经理在网建工作中的作用显得越来越重要,对此,我们采取捆绑考核的办法,把客户经理的日常工作、经济指标完成情况、市场管理、服务

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客户等方面捆绑起来,形成了一套相互制约、相互发展的格局。不但要考核是否到市场一线,更要考核工作是否到

位,通过激励的竞争机制,客户经理的综合素质得到了提高。

三、存在问题一是卷烟均衡投放有待进一步改进。卷烟投放数量、结构的均衡有时做得不够,执行力度还有欠缺。二是规范经营意识有待进一步增强。随着网络新模式的运行,卷那一世小说网 http://www.daodoc.com烟经营销售更加规范,还要进一步提高员工的自律意识。三是对未来市场的危机估计不足,“大品牌、大市场”思想要进一步统一。面临工商分离后,市场出现的买方、卖方并举的市场格局,部分营销人员没有真正认识到未来卷烟市场的严重性,对品牌的培育,缺乏长远考虑,特别是对新品牌的培育宣传促销还不太到位,缺乏大局观念,引导消费力度不够。

四、下一步工作打算一是扭住扩大抓住销量目标不放松,切实提高服务质量,努力提高客户订订单执行成功率,确保完成市局(公司)下达的月度销售指标。二是进一步贯彻落实好市局(公司)王局长在全市系统新一轮网建会上的讲话精神。三是严格规范经营行为,确保卷烟“入网销售”、“落地销售”、“落户销售”三个100。四是把全面提升网建水平作为主要工作来抓,高质量、高速度地实现莲花烟草网建新目标。《烟草专卖局2009年度工作总结》烟草专卖局2009年度工作总结。

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推荐第7篇:烟草专卖局工作总结

2006年,在___省烟草专卖局和___市政府的正确领导和全市各级公安、检察院、法院、工商、质监、商贸等部门的大力支持下,全市专卖管理工作按照卷烟打假打私工作要求,坚持以维护国家利益、维护消费者利益为指导,以构建和谐烟草为主题,以专卖法律法规为武器,以维护国家专卖体制为职责,以建立统一开放,公平竞争,诚信守法,规范有序的市场体系为目标,以卷烟打假打私为重点,上下齐心,真抓实干,进一步加大专卖管理工作力度,掀起了专卖管理工作的新高潮。各项工作均取得了显著成效。据统计今年至今共查处假冒商标卷烟案件2300余起,其中案值在5万元以上的假烟案件57起,除公安移交外所有5万元以上案件做到移送率100%,查扣各类假冒商标卷烟12000余件,标值3500余万元, 查获YJ-14卷烟机一台,接嘴机、热合机、打码器各一个,摧毁特大制售假冒商标卷烟网络2个(前期上报省局100万元以上网络案件7起,50-100万元网络案件5起,近期又查获100万元以上案件2起),刑事拘留41人,批捕28人,判刑15人。有效地净化了卷烟市场,规范了经营秩序,促进了烟草经济的健康发展和国家财政税收的增收。

一、2006年工作情况

为了更好地净化___卷烟市场,扩大主渠道卷烟的销量,为广大卷烟消费者提供放心满意的商品,为国家和地方做出贡献,我们主要做了以下几个方面的工作:

(一)、领导重视,组织严密,为卷烟打假打私工作提供强有力的组织保证

假冒走私卷烟与主渠道卷烟销售分庭抗礼,争夺卷烟市场,具有危害性大、隐蔽性强、难于肃清的特点。今年以来,根据国家局和省局关于建立专卖打假长效机制的要求,我们与市公安局共同制订了卷烟打假年的工作计划,明确了各自的工作任务和工作目标;5月份,结合___市场实际情况与市公安局治安局会签了《关于整顿规范宾馆饭店、公共娱乐场所非法经营卷烟活动的通告》;6月份,在总结上半年市场规范管理工作情况的基础上,召开了卷烟市场清理整顿领导小组工作会议,制定了《开展卷烟打假打私专项行动实施方案》。这些工作的顺利展开,为全市清理整顿卷烟市场工作经常化、规范化提供了制度保证,使整治工作措施环环相扣,力度层层加大,确保了市场整顿工作的深入推进。___市烟草专卖局把卷烟打假打私作为提高卷烟市场管理工作质量和水平的一个重要任务。市局多次召开党委会,专题研究,成立了卷烟打假打私工作领导小组,市局局长、党委书记王万勋同志亲自担任组长,主管专卖的周亚清副局长担任副组长,市局专卖处和全市各区县局、各分局的负责人为领导小组成员,加强对此项工作的领导。为抓好责任落实,市局还把卷烟打假打私作为对全市各区县专卖局考核的一项重要工作指标,明确职责,奖惩分明。要求全市各单位要下大力气摸清假冒走私卷烟的特点和规律,年底前要破获一两个制售假冒商标卷烟的网络,打掉一批制售假冒商标卷烟团伙。要求全市各区县局、各分局的“一把手”要首先当好局长,要把打击制售假冒走私卷烟网络工作放在突出的位置,作为当前整顿和规范市场经济秩序的首要内容来抓。全市各级专卖管理部门积极按照市局的要求,坚持主要领导亲自抓,主管领导重点抓,结合本部门本辖区的实际情况,制定了具体工作的实施方案,落实人员,落实任务,落实责任,落实经费,为全市打击制售假冒商标卷烟网络工作提供了强有力的组织保证。

(二)、依托长效管理机制,加强市场检查,积极经营非法卷烟销售网络的线索

长效管理机制为清理整顿卷烟市场提供了有力的保障。几年来,在市政府的正确领导和积极协调下,我们与市公安局、工商局、质监局、检察院、中级人民法院建立起了全市清理整顿卷烟市场的长效管理工作机制。今年以来,为了进一步加大打击假冒走私卷烟违法活动的工作力度,我们坚持守土有责,挖窝点、打源头、破网络,狠抓卷烟销售终端,借卷烟畅销的有利时机,积极开展卷烟市场检查活动。除按照属地管理的原则认真扎实的搞好经常性的市场检查工作外,市局还组织各级专卖管理部门积极开展全市统一市场大检查活动,坚持分片管理与开展活动相结合。各区县局、各分局以守土有责的责任感,按照属地管理的原则,划分片区,落实人员,明确责任,认真扎实的搞好经常性的市场检查工作,查处“假、私、非”等非法卷烟的公开摆卖行为。与此同时,为了加大市场检查力度,解决市场中阶段性存在的突出问题,市局还组织各级专卖管理部门,联合公安和工商等执法部门,积极开展全市市场统一大检查活动,做到了月月有活动、季季有高潮。元月和二月份,开展了元旦春节双节整治活动;

二、

三、四月份,按照市局党委的要求,全市各级专卖管理部门开展了“大干六十天”清理整顿卷烟市场活动,重点对“名烟名酒店”、“烟酒茶”、“城中村市场”公开摆买“假、私、非”卷烟经营户进行了清理整顿;五月份开展了“五一”专项市场整治活动和清理整顿宾馆饭店、公共娱乐场所专项活动,制定了对宾馆饭店、娱乐场所的管理和服务办法;九月份开展了“国庆、中秋”双节专项市场整治活动。在每次活动中,市局王万勋局长和周亚清副局长都深入市场,一线指挥,极大的鼓舞了全市专卖管理人员的士气,有力的促进了活动的深入开展。通过市场检查工作,基本解决了一些违法摆卖卷烟经营户白天不摆晚上摆、检查不摆走后摆的问题,使“名烟名酒”、“烟酒茶”店经营非法卷烟这一突出问题得到了有效的治理;加大了对宾馆、酒店、娱乐场所、夜市、货运部、客运站和187个“城中村”的检查力度。查处了一批违法经营行为,查获了一批非法卷烟。市场净化率达到95%以上。

(三)、堵源截流,深挖窝点,破网断线,查处违法卷烟案件

今年是全

国烟草的打假年,打击制售假冒商标卷烟是今年工作的重头戏。在打假破网防卖弄,我们主要采取了五项措施,一是立足市场检查、广泛发动群众,经营违法卷烟案件线索。二是主动出击,联合公安、工商等部门,加强对交通运输要道、周边交界地带、各货运部等重点区域、重要环节的检查,积极查找案源。三是打击制售假冒商标卷烟网络,查处网络违法案件。四是建立目标责任制,给全市各级专卖管理部门每月制定任务指标,把案件查处工作列为重要考核指标。五是保证办案经费,加大资金投入,调动各方面的工作积极性。

由于采取了以上五项工作措施,全市查办卷烟违法案件工作呈现两大特点:

一是阶段性工作高潮迭起,查处违法案件数量大、案值高,总体势头强劲。4月15日,接群众举报,在我市西万路发现车号为豫A-40835号大货车,经依法检查,当场在车内查获软长沙58件、蓝国宾21.6件、窄版猴254件、软红兰州155件、延安54件共5个品种542.6件假冒商标卷烟,涉案标值高达58万余元。8月17日,接群众举报,在绕城高速曲江段将非法贩运假烟的鄂A-86607东风康明斯加长大货车截获。经现场勘验,在车内查获假冒商标卷烟美猴王、醇和延安等13个牌号合计611.6件,标值人民币103万余元。9月8日,接群众举报,在我市未央区夹城村西源商务会所西4号库房内依法查获大量利用茶叶、电器、服装类包装箱伪装的非法生产卷烟软猴王、白沙、娇子等8个牌号合计565件,标值130万余元。9月16日,我稽查人员接群众举报,经过三天三夜的蹲点守候,于9月19日凌晨1点,在西蓝高速灞源收费站,依法截获车号为鄂A-85793的红岩厢式货车一辆。经现场勘验,在车内查获假冒商标卷烟美猴王、软中华、芙蓉王等10个牌号合计658.4件,标值人民币222.33万元。11月13日,在___市东郊华清路西北物流中心,查获一辆车号为陕D-1383的加长大货车,经现场勘验,在车内查获假冒商标卷烟中华、芙蓉王、醇和延安等16个品牌1017件,标值人民币272万余元。

二是打击制售假冒商标卷烟网络工作取得阶段性的胜利。继05年张水行特大制售假烟网络案件破获,我市广泛深入地开展了制售假冒商标卷烟网络的查处和打击工作,成功破获了以蔡连成为首的“5·20”制售假冒商标卷烟网络特大案件。

根据我们掌握线索,在我市南郊一带,福建人蔡连成长期从事卷烟贩假售假非法活动,并与我市多名售假烟贩有密切联系,已形成一个特大制售假烟网络,经过大量艰苦细致的摸排工作,我们基本掌握了“5?20”案件的网络成员构成情况。 2006年5月20日凌晨1时,在市公安局经侦支队的配合下抓获以蔡连城为首的13名涉网犯罪嫌疑人,查扣涉嫌非法运输假冒商标卷烟的车辆4辆 。市局稽查支队充分发挥全市卷烟打假联动机制的效能,案发后同市公安局经侦支队、长安区烟草专卖局、长安区公安局在长安饭店迅速成立了专案组现场办公,据统计,这起特大假烟网络案件共查获假冒商标卷烟1800多件,标值160万余元,抓获犯罪嫌疑人25人,刑拘17人,批捕11人,受到了省局的嘉奖。该网络的成功破获沉重打击了不法分子的嚣张气焰,对有效遏制卷烟违法犯罪产生了强大的震慑作用。

(四)、规范案件管理,打击涉烟犯罪分子

全市各级专卖管理机关查获卷烟违法案件都能在24小时以内按要求及时上报。制作统一的案卷文书。建立了卷烟违法分子档案。按照查处分离的原则,市局每周召开一次专题会议,对全市上报的案卷进行研究,拿出处理意见。统一做好案卷的审阅、汇总、检查、归档工作。按照行政执法与刑事执法相衔接的有关要求,严格按时移交。主动聘请监察机关对全市的案卷进行监督检查。对一些重大案件的办理,请求公安机关提前介入,争取做到人赃俱获。积极联合公安机关开展了抓主犯、追逃犯的工作。市卷烟市场清理整顿领导小组召开了一次联席会议,市局与公、检、法召开了两次关于对假冒卷烟追刑的研讨会,统一各执法部门的思想认识,解决打击违法犯罪的法律适用问题。对假冒商标卷烟违法犯罪分子依法判刑,实现了新的突破。

(五)、加强烟草专卖法规政策宣传工作,发挥舆论导向作用,为查处非法卷烟销售网络营造良好的工作基础

查处非法卷烟销售网络离不开社会各界的大力支持和积极参与,为了动员全社会积极投入到查假治假的工作中来,为卷烟查假治假工作奠定良好的群众基础,营造和谐的执法环境,我们把加强烟草专卖法规政策宣传作为查处非法卷烟销售网络的一个重要工作举措,利用多种形式,全面深入地开展了宣传舆论活动。一是在日常的市场检查工作中,广大专卖稽查人员向零售户、消费者宣传烟草专卖法、假烟辨别知识等,引导零售户守法经营、消费者明白消费,做好面对面的宣传;二是注意发挥舆论导向作用,与___电视台、《___晚报》、《三秦都市报》、《华商报》等新闻单位密切配合,做好对卷烟违法大要案的宣传工作;三是利用“3.15”销毁假冒商标卷烟活动,宣传我市卷烟打假成果。2006年3月15日,全市共销毁了9135件,标值1650余万元,涉及全国29个厂家,共计102个品牌的假冒商标卷烟,此次活动销毁的假冒卷烟无论数量或标值均为我市有史以来数量最大的一次,并且一改过去的浓烟滚滚焚烧假冒卷烟的做法,代之以先机械粉碎,后回收利用碎末提取高价值的茄尼醇用于制造治疗心血管疾病、肝炎的特效药品,使其变废为宝;四是印发宣传单。全市共印发规范经营告知书、分户打码告知书、假冒卷烟识别告知书等宣传单共计8万多份,编写怎样识别假冒卷烟小册子3万余本,

推荐第8篇:烟草专卖局工作总结

烟草专卖局2018年工作总结

卷烟这一突出问题得到了有效的治理;加大了对宾馆、酒店、娱乐场所、夜市、货运部、客运站和187个“城中村”的检查力度。查处了一批违法经营行为,查获了一批非法卷烟。市场净化率达到95%以上。

(三)、堵源截流,深挖窝点,破网断线,查处违法卷烟案件

今年是全国烟草的打假年,打击制售假冒商标卷烟是今年工作的重头戏。在打假破网防卖弄,我们主要采取了五项措施,一是立足市场检查、广泛发动群众,经营违法卷烟案件线索。二是主动出击,联合公安、工商等部门,加强对交通运输要道、周边交界地带、

各货运部等重点区域、重要环节的检查,积极查找案源。三是打击制售假冒商标卷烟网络,查处网络违法案件。四是建立目标责任制,给全市各级专卖管理部门每月制定任务指标,把案件查处工作列为重要考核指标。五是保证办案经费,加大资金投入,调动各方面的工作积极性。

由于采取了以上五项工作措施,全市查办卷烟违法案件工作呈现两大特点:

一是阶段性工作高潮迭起,查处违法案件数量大、案值高,总体势头强劲。4月15日,接群众举报,在我市西万路发现车号为豫A-40835号大货车,经依法检查,当场在车内查获软长沙58件、蓝国宾件、窄版猴254件、软红兰州155件、延安54件共5个品种件假冒商标卷烟,涉案标值高达58万余元。8月17日,接群众举报,在绕城高速曲江段将非法贩运假烟的鄂A-86607东风康明斯加长大货车截获。经现场勘验,

在车内查获假冒商标卷烟美猴王、醇和延安等13个牌号合计件,标值人民币103万余元。9月8日,接群众举报,在我市未央区夹城村西源商务会所西4号库房内依法查获大量利用茶叶、电器、服装类包装箱伪装的非法生产卷烟软猴王、白沙、娇子等8个牌号合计565件,标值130万余元。9月16日,我稽查人员接群众举报,经过三天三夜的蹲点守候,于9月19日凌晨1点,在西蓝高速灞源收费站,依法截获车号为鄂A-85793的红岩厢式货车一辆。经现场勘验,在车内查获假冒商标卷烟美猴王、软中华、芙蓉王等10个牌号合计件,标值人民币万元。11月13日,在___市东郊华清路西北物流中心,查获一辆车号为陕D-1383的加长大货车,经现场勘验,在车内查获假冒商标卷烟中华、芙蓉王、醇和延安等16个品牌1017件,标值人民币272万余元。

二是打击制售假冒商标卷烟网络工作取得阶段性的胜利。继05年张水

行特大制售假烟网络案件破获,我市广泛深入地开展了制售假冒商标卷烟网络的查处和打击工作,成功破获了以蔡连成为首的“5·20”制售假冒商标卷烟网络特大案件。

根据我们掌握线索,在我市南郊一带,福建人蔡连成长期从事卷烟贩假售假非法活动,并与我市多名售假烟贩有密切联系,已形成一个特大制售假烟网络,经过大量艰苦细致的摸排工作,我们基本掌握了“5?20”案件的网络成员构成情况。 2006年5月20日凌晨1时,在市公安局经侦支队的配合下抓获以蔡连城为首的13名涉网犯罪嫌疑人,查扣涉嫌非法运输假冒商标卷烟的车辆4辆 。市局稽查支队充分发挥全市卷烟打假联动机制的效能,案发后同市公安局经侦支队、长安区烟草专卖局、长安区公安局在长安饭店迅速成立了专案组现场办公,据统计,这起特大假烟网络案件共查获假冒商标卷烟1800多件,标值160万余元,抓获犯罪嫌疑人25人,刑拘

17人,批捕11人,受到了省局的嘉奖。该网络的成功破获沉重打击了不法分子的嚣张气焰,对有效遏制卷烟违法犯罪产生了强大的震慑作用。

(四)、规范案件管理,打击涉烟犯罪分子

全市各级专卖管理机关查获卷烟违法案件都能在24小时以内按要求及时上报。制作统一的案卷文书。建立了卷烟违法分子档案。按照查处分离的原则,市局每周召开一次专题会议,对全市上报的案卷进行研究,拿出处理意见。统一做好案卷的审阅、汇总、检查、归档工作。按照行政执法与刑事执法相衔接的有关要求,严格按时移交。主动聘请监察机关对全市的案卷进行监督检查。对一些重大案件的办理,请求公安机关提前介入,争取做到人赃俱获。积极联合公安机关开展了抓主犯、追逃犯的工作。市卷烟市场清理整顿领导小组召开了一次联席会议,市局与公、检、法召开了两次关于对假冒卷烟追刑的研

讨会,统一各执法部门的思想认识,解决打击违法犯罪的法律适用问题。对假冒商标卷烟违法犯罪分子依法判刑,实现了新的突破。

(五)、加强烟草专卖法规政策宣传工作,发挥舆论导向作用,为查处非法卷烟销售网络营造良好的工作基础

查处非法卷烟销售网络离不开社会各界的大力支持和积极参与,为了动员全社会积极投入到查假治假的工作中来,为卷烟查假治假工作奠定良好的群众基础,营造和谐的执法环境,我们把加强烟草专卖法规政策宣传作为查处非法卷烟销售网络的一个重要工作举措,利用多种形式,全面深入地开展了宣传舆论活动。一是在日常的市场检查工作中,广大专卖稽查人员向零售户、消费者宣传烟草专卖法、假烟辨别知识等,引导零售户守法经营、消费者明白消费,做好面对面的宣传;二是注意发挥舆论导向作用,与___电视台、《___晚报》、《三秦都市报》、《华商报》等新闻

单位密切配合,做好对卷烟违法大要案的宣传工作;三是利用“”销毁假冒商标卷烟活动,宣传我市卷烟打假成

推荐第9篇:烟草专卖局工作总结

2018年烟草专卖局工作总结

2018年以来我局认真贯彻落实省、市局专卖管理会议精神,以维护国家利益和消费者利益为宗旨,坚持市场监管与打假破网并重,做到守土有责,以向当地市场要效益为目的,在市场监管、提高持证率和打假破网等方面促进专卖管理工作顺利运行。现将今年至今的工作进展汇报如下:

一、以严格的监管策略为抓手,净化卷烟市场

一是打击违规大户,规范市场经营秩序。今年,国家局、省、市局把打击违法违规卖烟大户作为一项重要工作,我局牢牢抓住这个主要矛盾,采取有力措施,有效治理,集中力量、重点打击“二次批发、左右价格、扰乱市场”等严重干扰市场经营秩序的违法违规行为。

我局以市局组织的“百日亮剑”市场整治行动为契机,广布眼线,搜集各类线索,对违法违规大户重拳出击。通过对零售大户、违法违规大户进行监控错时检查和不定时入户调查库存及销售情况,未发现违法违规卖大户及其“二次批发、左右价格、扰乱市场”的现象。

二是强化综合分析,做好日常市场检查工作。对零售客户分类监管的基础上,利用专卖系统APCD分析模块,结合日常掌握的信息,对关联信息进行综合分析,结合三维四频监管评定表锁定检查对象,制定合理有效的计划,有针对性的开展日常和错时检查工作,转变了市场监管模式,做到检查和处理手续齐全、程序合法,切实做好市场无缝监管工作,进一步提高市场检查的精准度。

2018年至今共查获各类涉烟案件XX起,其中未在当地烟草专卖批发企业进货案件XX起,销售非法生产的烟草专卖品案件X起,无证运输案件X起;涉及违规卷烟XX条,其中真烟XX条,假烟XX条;上缴罚没款XX元。

三是强化异地互查,做好双随机检查工作

市局为进一步转变常规市场监管模式,组织全市专卖人员开展异地双随机市场检查工作。每月在市局专卖科的带领下,开展十天的异地市场检查,每次由主管副局长、专卖科长和随机抽调的两名经验丰富的稽查人员,到兄弟县市对随机抽取的零售客户进行检查,杜绝熟面孔难执法的弊端,净化了兄弟县市卷烟市场环境。

四是严格许可审批,做好许可证后续监管工作。对于行政许可工作,进一步加强烟草专卖许可准入管理,确保卷烟经营者的主体资格合法有效,在后续监管工作中加强法制宣传,促进零售客户合法、诚信经营。

二、以打假破网为重心,促进市场规范

近几年来,我局把打击利用互联网非法经营网络作为重点任务,加强对QQ、微信等网络交易平台涉烟违法信息的收集,指定专人摸排辖区内利用互联网非法经营卷烟的线索,充分发挥联合打假机制和跨区域协作机制,积极协调公安、检察、法院等职能部门,对各类涉烟犯罪案件进行严厉打击,确保打假破网任务的顺利完成。

三、规范行政许可,促进卷烟商户持证经营率的提高

在行政许可工作,我局严格执行《烟草专卖许可证管理办法》,进一步规范行政许可工作。在许可证办理过程中,为使我县辖区持证户达到标准要求,我局稽查人员对无证户实行动态管理,对符合办证条件的商户,办证人员为其复印申请材料,为其拍摄个人、门店照片,尽量为商户减少办证所需费用,对不符合办证条件的,联合工商部门做好依法取缔工作。

在许可证办理方面, 2018年至今共新办XX个,延续XX个,歇业XX个。

四、狠抓基础管理,严明纪律

1、言传身教、氛围和谐

工作中,由工作经验丰富的老同志言传身教,对专卖队伍中的新成员进行一对一的指导,帮助他们尽快做好专卖管理工作,加快新成员的成长速度,营造和谐友善的大家庭氛围。通过言传身教和以身作则,教育执法人员继承和发扬吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神传统。领导班子对专卖执法人员的关心和帮助,让专卖队伍产生强烈的归属感和认同感,在一股强大的凝聚力、向心力的作用下,人们工作积极性、主动性逐步提高。

2、管理到位、纪律严明

我局严格按照省局、市局各项劳动纪律约束全体职工行为,对专卖队伍的管理更加严格,保证做到令行禁止、违者严惩。

日常实行专卖例会制,每个周五的下午,由主管副局长主持召开专卖、内管例会,要求每个人对自己本周的工作进行总结汇报,使每一名专卖人员清醒的认识到自身差距和不足,进一步明确下步工作方向;严格执行“签到签退”制度和请销假制度;在办案纪律上,严格执行保密规定,严格的制度管理和职工的履职尽责,练就了一支素质过硬和纪律严明的专卖执法队伍。

推荐第10篇:北京市大兴区烟草专卖局(公司)党建工作总结

北京市大兴区烟草专卖局(公司)

2011年党建工作总结

2011年,我局(公司)党建及党风廉政工作在局(公司)党组的领导下,认真贯彻市局工作会、政工会、纪检监察工作会精神,积极贯彻落实我局(公司)有关工作内容和要求,围绕中心,服务大局,开拓性地开展各项工作,重点抓好了宣传教育、制度建设、监督检查、案件查处和队伍建设,突出完善与深化了体制机制。

一、2011年党建工作具体内容

(一)进一步加强党建和工作制度建设。根据市局(公司)党组进一步加强党建和纪检监察工作的要求,结合大兴烟草实际,制定了实施方案,加强了制度建设,建立完善了10项党建制度,包括《“三会一课”制度》、《“三重一大”制度》、《党员干部集中学习制度》、《党员干部学习计划及制度》、《党员学习档案管理制度》、《党员学习考勤制度》、《党支部学习制度》、《党组中心组学习制度》、《领导班子议事和决策程序》、《领导干部讲党课制度》。

(二)认真贯彻学习市局关于庆祝建党90周年和学习十七届六中全会重要指导精神,积极开展相关活动。今年7月,局(公司)组织全体人员观看了庆祝中国共产党成立90周年大会的实况转播,并组织学习了《胡锦涛在庆祝中国共产党成立90周年大会上的讲话》,积极参加了大兴区组织的关于建党90周年的征文和知识问答等活动;11月,认真组织学习了十七届六中全会精神,重点学习了《中共中央关于深化文化体制改革推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》及市局政工处编写的《十七届六中全会精神学习提纲》,将企业文化建设作为下一步工作的重点。

(三)深入开展了党风廉政建设和反腐倡廉工作。今年

1 4月,召开了党风廉政、纪检监察工作专题会议,会上,传达学习了市局纪检监察工作会议精神,学习了《北京烟草系统纪检监察工作会议工作报告》,制定部署了《大兴烟草二〇一一年党风廉政建设和纪检监察工作实施方案》及《大兴区烟草专卖局2011年推进廉政风险防范管理工作的实施方案》,对认真抓好反腐倡廉宣传教育、建立风险防范管理机制、完善各项制度、强化监督制度建设、严肃查处违法违纪违规行为、提高纪检监察队伍综合素质等六个方面主要工作做出了明确的方法步骤及时间上的安排部署,并安排领导干部逐级签署了党风廉政建设目标责任书。

今年8月,根据市局(公司)《“两项法规”督导检查实施方案》要求,积极组织局(公司)党组全体成员及副科以上干部学习了《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》“两项法规”,每位班子成员都认真进行了对照检查,经检查,未发现有廉洁自律方面的突出问题。为了进一步加强班子建设,局(公司)建立健全两项法规相关配套制度措施共12个,其中包括《“三重一大”制度》、《党组中心组学习制度》、《反腐倡廉教育制度》、《干部监督工作联席会议制度》、《干部任用前征求纪检监察部门意见制度》、《纪检监察部门全程参与干部选拔考察任用制度》、《诫勉谈话制度》、《领导干部选拔任用工作“一报告两评议”制度》、《拟提拔干部廉政考察制度》、《选人用人职工群众满意度调查制度》、《领导干部接待日制度》、《领导干部监督考核制度》等,并围绕完善和防止制度内容冲突,清理了相关制度和规范性文件。9月,局(公司)组织全体党员、入党积极分子开展党纪条规知识答题活动。11月,组织全体党员、入党积极分子、团员观看了《金超杰事迹报告会》。

(四)深入推进党建带工建带团建工作。局(公司)党

2 组高度重视党建带工建带团建工作,按照市局有关工作要求,将工建、团建纳入党建的总体工作格局中,坚持做到“五个同步”,并已初步建立党建带工建带团建联席会议制度,形成了党政齐抓共管、党组书记李学梅是第一责任人、主管领导徐守富、葛青珍是直接负责人、组织政工部门全面支持、工会、团支部具体落实的党建带工建带团建领导体制,为工会和共青团事业的开展创造了良好的发展环境。

(五)积极开展了党风廉政宣传教育月活动。制定了详细的实施方案;组织党员开展了学习活动,并由党员干部毛凯丰同志为党员、干部、积极分子上了以“讲责任、讲奉献、讲纪律”为主题的党课;于6月16日到全国爱国主义教育示范基地、全国廉政教育基地河南红旗渠接受党的优良传统教育,亲历红旗渠精神;在自查自纠阶段,我们采取了先召开党员群众民主评议会,再召开领导班子民主生活会的方式,按照市局要求,认真开展批评和自我批评,查找自身在党性修养、作风建设和执行力方面的不足,并深入查找影响本单位科学发展的主要问题,制定了改进措施。今年6月,围绕“为职工群众办实事”这一主题,向全体职工群众征求意见及建议。大家集思广益,经过归纳,共整理出8个问题和9条建议,形成了《群众征求意见及建议情况报告》,大部分问题和建议在之后的领导班子民主生活会上得到了解决。根据职工群众的意见和建议,为职工群众解决了住房、电话通讯补助、伙食改善、文体活动、防暑降温、外勤用餐等问题。

(六)继续认真开展创先争优活动。为贯彻落实好市局(公司)创先争优活动领导小组办公室关于认真做好领导点评创先争优工作的通知精神,大兴烟草党支部开展了创先争优党员点评活动,在深入调查研究、广泛征求意见、详细准确掌握情况的基础上,党支部书记对每个党员逐个进行点

3 评,本着实事求是的原则,肯定成绩,指出问题,明确了努力方向。本次点评活动收到了良好的效果,推动了创先争优工作的深入开展。认真开展了先进典型评选活动,分别评选出出席北京烟草系统的优秀共产党员1名,先进党务工作者1名;评选出出席大兴区的优秀共产党员2名。积极贯彻落实市局关于建党90周年和大兴区委关于共产党员献爱心活动的通知要求,积极组织捐款活动,共收集并按要求上缴捐款3770元。

(七)积极开展“三讲”教育活动。根据国家局党组《关于在全行业开展“讲责任讲奉献讲纪律”教育活动的通知》精神、市局(公司)党组对于“三讲”教育活动的安排部署,结合自身实际,制定了“三讲”教育活动实施方案,对主要活动内容和时间安排进行了周密部署,召开了思想动员大会,开展了各项专题学习。

(八)认真开展了“珍惜岗位、廉洁履职”主题教育。以专卖执法人员为主,召开了专项动员大会,学习了有关文件,开展了自查自纠,观看了廉洁从政专题教育片《不可逾越》,增强了自律意识。

(九)进一步完善风险防范管理机制。全面开展了“查找廉政风险点”活动,按照“更加注重治本、更加注重预防、更加注重制度建设”的要求,各科室对照业务流程、岗位职责、履行制度执行的情况,通过自身查找、领导提意见,部门帮助查找等形式,认真分析主动查找出岗位人员的思想道德、岗位职责和外部环境方面存在或已潜在的风险,最终查找出廉政风险防范点34个,并有针对性的制定了防控措施。

(十)继续深入推进办事公开民主管理。认真学习贯彻了全国烟草行业“两项工作”综合讨论现场会的精神和要求,在我局(公司)已经出台《大兴烟草推行办事公开民主管理实施方案》的基础上,进一步深入贯彻执行国家局《关于进

4 一步推进烟草企业办事公开民主管理的意见》和市局(公司)《北京烟草系统执行办事公开民主管理的实施意见》,把实施方案落到实处,同时加强办事公开民主管理工作情况的监督检查。今年8月,为了进一步加强局(公司)办事公开民主管理工作的规范性,制定了《北京市大兴区烟草专卖局(公司)办事公开民主管理规定》、《大兴烟草办事公开事项审批表》及11项办事公开制度,规范了办事公开流程,有效地加强了办事公开工作的监管力度,尤其是加强了对工程投资、物资采购和宣传促销“三项工作”上的监督,在购买新办公楼的事情上,办事公开和民主管理也得到了有效落实。

(十一)大力开展了“读党史,颂党恩,我为烟草做贡献”主题教育。3月29日召开了动员大会,每个党员干部和入党积极分子都写了学习党史心得体会,5月17日召开了论坛交流会,5名干部代表在论坛上发了言。3名同志参加了市局读党史知识竞赛活动,党员、干部、入党积极分子参加了大兴区读党史答题活动,对整个活动的开展起到了推动作用。

(十二)积极做好党支部党员发展工作。通过培养考察、谈心谈话、提交思想汇报等环节,最终发展了3名预备党员。

二、2012年党建工作目标、计划

(一)继续认真贯彻落实市局工作会、政工会、纪检监察工作会等各项精神,开展好党政工团工作、思想政治工作、纪检监察工作及安全保卫工作,下大力抓好各计划方案的落实工作。

(二)按照市局及区委要求,进一步加强创先争优活动的深入开展。明年的主要任务是以迎接党的十八大召开为载体,引导党组织和广大党员以昂扬向上的精神风貌,更加突出的工作业绩,向党的十八大献礼。主要做好三项工作:一是做好创先争优活动成果展示工作,二是做好创先争优活动

5 专项表彰评比推荐工作,三是建立创先争优活动长效机制。

(三)加强纪检监察监督工作,扎实开展反腐倡廉教育,完善反腐倡廉制度体系,加强监督检查,规范权力行使,深化办事公开民主管理,全面推进风险防范管理,加强纪检监察队伍建设。

(四)进一步加强党建带工建带团建工作,积极组织开展好工会及共青团的各项活动,增强企业活力。

二〇一一年十二月八日

第11篇:县烟草专卖局(公司)党建扶贫工作总结

在社会主义建设的进程中,由于各地的经济基础,自然环境等多方因素的影响,发展不平衡。为了缓解和消除贫困,最终实现全国人民的共同富裕,近几年,我县烟草系统干部职工,在发展自我中,不忘责任和义务,积极响应党中央、国务院的号召,按照县委、政府的统一部署,投身于“扶贫攻坚”的伟大工程。按照“政府主导,社会参与,自力更生,开发扶贫”的扶贫工作路子,从2000年起,我们先后对枫香乡的银丰村、青阳的龙全村、聚凤乡的高坪村、葛旧村、马鞍山村进行重点帮扶,共计5个行政村,62个村民组,1814户,7938人。扶贫村有相同的共性特征:边远,贫穷,地理环境差,生产、生活环境差,基础建设设施差,交通闭塞,经济结构单一,干旱少水,村级集体经济脆弱、儿童入学难等方面,严重制约经济的发展和人民生活水平的提高。

一、领导重视,维护大局,是搞好党建扶贫工作的关键。

县局(公司)党组对党建扶贫工作十分重视,把党建扶贫工作与烟草行业协调发展摆在同等重要位置,这是我们搞好党建扶贫的关键所在。每年都安排一名分管领导担任扶贫工作队长,主抓党建扶贫工作,并从县公司机关抽人组成党建扶贫工作队,开展党建扶贫工作。制定了扶贫工作队工作职责和扶贫工作计划,为扶贫工作计划的顺利实施提供了组织保障。深入扶贫村的实地了解情况,结合烟草行业自身特点,我们先后与所帮扶的乡政领导、村组干部一道倾心交谈,交换彼此的看法和意见,共同探讨,在发展村级经济、促进经济发展上取得广泛的共识。所帮扶村的土地资源丰富,且干旱少水,最适应种植烤烟。把种植烤烟作为村民脱贫奔富的最佳首项选择,制定了烤烟种植规划、产量、产值要求,搞好技术服务,切实做到情为烟农所系,权为烟农所用,利为烟农所谋,让老百姓真正得到实惠,为实现帮扶计划奠定了良好的基础。

二、充分发挥部门优势,有针对性地开展扶贫工作。

帮扶计划的制定仅仅是扶贫工作拉开了序幕。为了使帮扶计划有效实施,制定了帮扶队工作职责,帮扶队根据自身特点__烤烟生产技术优势得到充分发挥。在烤烟重要环节如烤烟育苗,假植、移栽,大田管理、病虫害防治、烘烤、分级扎把等阶段,分别召开了每一环节的技术培训会,帮助烟农解决烤烟生产中的技术难题,共培训烟农3000余人次。为巩固培训成果,大力实施科技兴烟,加大技术力量投入,帮扶队安排了一名技术过硬、能吃苦耐劳的同志负责扶贫村的烤烟技术工作,深入田间地头,实地指导帮助解决烤烟生产中的技术难题,大力推广烤烟先进实用技术,为实现烤烟增产增收创造了条件。通过帮扶队与帮扶村干部群众一道,努力工作,密切配合,通力协作,所帮扶的村初步建立了规模化生产,集约化生产,区域化生产的烤烟种植区。由于工作到位,指导到位,服务到位,以及烟农精心耕作,帮扶村的烤烟生产整体水平得到很大提高。如2001年的青阳乡龙金村,在全县连续遭受80多天的旱灾情况下,烤烟生产仍然取得可喜成绩,该村种植烤烟59户,移栽面积196亩,产量27487.4公斤,产值264,537.00元,上等烟比率达40%,中等烟比率达55%,公斤均价达9.63元,由名不见经传的落后贫穷村,名列青阳乡烤烟生产单价最高的村,人均纯收入达1000元,这是任何其他产业无法实现的,烟农在耕耘中获得了收获,得到了实惠,实现了由贫困到温饱的转变。再如聚凤乡的马鞍山村,是***县最边远、最典型的贫困村,2004年县委把我单位与县直四家部门对马鞍山村实施帮扶,该村58户烟农种烟,移栽面积264亩,产量22794.73公斤,产值200,933.17元,均价8.81元,仅烤烟一项人均增值84.07元,超额完成乡政府下达的财政税收任务,完成比例108%,成为今年全乡完成任务最好的村,农民人均收入达1100元,生产力得到较大的发展,农民收入有了很大的增长,精神风貌焕燃一新,达到了扶贫扶志的效果,深切感受到党的温暖。通过各级各部门的关心支持、帮助,看到了脱掉了贫困的“帽”斩断贫穷的“根”的希望,增强了热爱家乡,建设好家乡的信心的决心。

三、协助抓好村级班子建设,当好农民脱贫奔富的“火车头”,创建社会主义新农村。

(一)、加强村级组织建设,巩固提高“五个好”村建设成果,协助村党支部抓好党员队伍建设和后备队伍建设,深入开展农村“党建创先”活动,切实抓好以村党组织为核心的村级组织配套建设,大力开展“双向培养”(把党员培养成致富带头人,把致富带头人培养成党员)和“双层培养”(把村委会成员培养成党员,把村干部培养成致富带头人)抓好入党积极分子培养和党员的教育管理,整顿软弱焕散党支部一个,发展新党员二人,团员四人,培培养后备干部6人使党的先进性和党员的模范带头作用得到充分发挥。

(二)、协助村支两委加强农村精神文明建设和民主法制建设。认真开展,“四在农家”活动,深入开展政治思想教育和法制教育,制定和完善村规民约,文明公约,帮助搞好社会治安综合治理,清除“等、靠、要”的无所作为的思想,大力提高自力更生,艰苦奋斗的创业精神,宣传科学、相信科学、转变群众的思想观念,破除封建迷信。特别是计划生育工作的宣传,改变了千年的生育观和传宗接代观,移风易俗,没有超生一例的局面,促进了农村,农民风气的根本好转。

(三)、着力解决村基础设施建设,改善农村生产、生活状况。

(1)为扶贫村投入公路维修资金9300元,维修公路18公里,投入修建村办公及计策生服务室资金5000元,使村支两委的工作经常化、规范化。

(2)加大产前投入,减轻烟农生产成本,扶贫村在享受全县无偿投入的基础上,单独为扶贫村的烤烟生产无偿投入22874元,烤烟种植基本实现了“三化”生产。

四、百年大计,教育为本。提高全民素质,关键要抓好教育,而且必须从娃娃抓起。有一幅对联“穷不读书穷根不除,富不读书富不长久”导出了深刻的哲理。陆续为枫香乡为银丰村捐赠书槕、橙子30套;为聚凤乡葛旧村小学捐赠新蓝球板;为聚凤张小学“321”工程职工捐款6500元和衣服100多套;为集中资金全区烟草系统集资修建“金叶学校”,我单位全体干部职工自愿捐资21800元。今年马鞍山村为表达他们对党建扶贫队的感激之情,特赋诗一首。

党建扶贫马鞍行,一枝一叶总观情;

干部群众受鼓舞,今后工作观言行;

基础设施再落后,坑洼路面会坦平;

铭记领导一席话,做好本村带头人;

当好地方领头雁,誓将穷貌变锦屏;

慈母手中一针线,唯恐饥寒马鞍民;

阳雀铭记千年树,吃水不忘挖井人;

两村合并同致富,普写干群同一营。

***县烟草公司为国家二级企业,自84年成立以来,从无到有,烤烟已成为全县的支柱产业,为烟农脱贫致富和地域经济的发展起着积极的促进作用。二十年,烤烟累计产值,39,476.7万元,人均每年增值53元,税收上亿元作为企业,它是社会的一员,不能离开社会而孤立存在。烟草公司的各届领导,充分认识到,做企业犹如做人。企业虽然以盈利为目的,但绝不能忽略企业的存在对公众,对社会的责任,敢于承担责任,敢于对国家、社会和人民负责,善于关心他人,关爱社会,这是企业安身立命之本,是企业管理之魂。在几年的党建扶贫工作中,通过各种渠道和途经为帮扶解决了一些具体问题和困难,以“开发式扶贫”,为扶贫扶志起到了很好的作用,作为烟草行业在回报社会的同时,自身也获得了快速发展。我们清醒地认识到达到社会全民富裕的目标存在相当大的差距,扶贫工作任重而道远,我们在县委、政府的坚强领导下,在加强自身建设的同时,坚持不懈的抓好扶贫工作,为建设一个负有社会责任感的现代企业和塑造诚信烟草将会倍加努力工作。

第12篇:烟草专卖局年度工作总结

烟草专卖局年度工作总结范文

★工作总结频道为大家整理的烟草专卖局年度工作总结范文,供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。 xx年,是我们××烟草不寻常的一年。我们在××市局(分公司)和中共××市委、市政府的正确领导下,以“三个代表”重要思想为指导,按照树立和落实科学发展观和正确政绩观的要求,围绕中心,真抓实干,艰苦奋斗,发奋图强,保证了××烟草整体工作有了新的发展,圆满地完成了上级赋予我们的各项任务。

(一)经济效益和运行质量稳步提升

xx年,向系统外销售卷烟43115箱,同比增长2.3%;完成税利17929万元、利润14854万元,同比分别增长50%、48.8%;单箱毛利为3204元,同比上升16.3%,经济效益和运行质量在较高的平台上再次得到大幅提升,并再创历史新高。

1.“名优烟工程”建设效果显著。一是继续精心培育和呵护好省内重点品牌。去年,销售南京烟6952箱、同比增长30.6%,获毛利5562万元,占总毛利的32.2%,南京烟对整体效益的持续增长继续起到了龙头牵引作用。销售红杉树烟6174箱,同比增长22%,获毛利1524万元;一品梅烟5849箱,同比增长45.2%,获毛利1379万元;省内的三个重点品牌整体销量达18975箱,占系统外总销量44%,同比增长31.7%;共获毛利8465万元,占

总毛利的49%,可见,省内三个重点品牌仍然是整体经济效益持续、快速增长的主导力量;二是对“苏烟”继续进行培育和科学投放,稳步提升高档卷烟的市场份额。去年共销售“苏烟”1175箱,获毛利2509万元,实现了单牌号卷烟效益的裂变式发展。在××卷烟市场趋于饱和、卷烟销量增长较难的情况下,“苏烟”效益的大幅提高,对整体经济效益的增长起到了决定性作用。三是省外的全国名优烟培育得到重视和加强。全国36个重点牌号有21个在我市销售,销量和效益实现了同步发展。 2.卷烟调控管理成效明显。首先,我们严格按照“市场第一,效益优先”的原则,充分利用省内烟市场资源优势和中高档卷烟对经济效益贡献率较大的特点,继续把税利增长的着力点放在省内中高档卷烟的销售上,着力提高经济效益;其次,我们依据市场需求也把有较好销路和较高效益的省外中、低档烟经营好,充分利用好省外烟计划这一有限资源,并针对低档烟货源偏紧的问题,继续积极与省内外烟厂联系协调,及时购进有效低档烟货源,满足市场需求,始终保持市场占有率的化。再次,我们坚持以市场需求为导向,坚决不进“人情烟”、“关系烟”,提高了销售卷烟的集中度,确保了卷烟市场的稳定与经济效益的提高。去年,系统外销售省内烟29187箱、省外烟13928箱,分别占销售总量的67.7%、32.3%,省内烟和省外烟的销售保持在约为7:3的比例上,基本满足了××市场的实际需求。

(二)网络调控功能明显增强

去年,为进一步增强网络功能,我们主要抓了以下几项工作:一是进一步优化整合了网点机构设置和城乡访送线路。我们根据“电话订货、网上配货、电子结算、现代物流”这一新的现代营销模式的要求,在充分摸底调研、反复论证和广泛征求意见的基础上,将公司原有的8个客户服务部撤并成目前的5个客户服务部,将原有的26条城乡访送线路整合为18条,既节省了人力、财力、物力,又使网点设置和访送线路更加科学、合理、高效、流畅。二是加大培训力度,并通过优胜劣汰实现了减员增效。为提高网络人员的业务素质和服务水平,使网络员工尽快适应网建现代化的要求,达到“队伍优化”、“降低成本”和“提升网络运行质量”的目标,去年我们先后组织网络人员分岗培训8次,参加人数达150余人次,举办各类以会代训会议8次,参加人数达250余人次,并对全部网络人员从年龄、工作业绩、文化程度等多方面进行了综合考察,通过整合和优胜劣汰的方式裁减了冗员34名,从而进一步精简优化了网络队伍,使网络聘用人员的整体素质得到进一步提升。三是加大检查力度,进一步规范、完善考核机制。随着网络整合的到位,我们进一步补充、完善了各项规章制度,并专门成立了网建检查组,加大了日常检查考核的力度,同时继续坚持和强化月末考核制度,严格奖惩兑现,通过强化考核来促进各项规章制度的落实到位,着力用制度保障网络运行质量的逐步提升。全年电话订货率达100%,电子结算率达91%。

(三)卷烟市场秩序更加规范

xx年,共查处各类违法案件64起,没收非法生产卷烟5226条、走私烟95.7条;收缴罚没款47.6万元,被公安机关留置审查11人,移交案件2起2人,有力地打击了不法烟贩的嚣张气焰,营造了良好的卷烟

第13篇:市烟草专卖局工作总结

XX市烟草专卖局党委2011年工作总结

2011年是中国共产党成立90周年,也是实施“十二五”规划的开局之年,xx市烟草专卖局党委在省局党组和市委的坚强领导下,深刻领会党的十七大和十七届五中全会精神,全面贯彻全国、全省烟草工作会议精神,始终坚持以科学发展观为统领,紧紧围绕“卷烟上水平”中心任务,在上级局(公司)和地方各级党委政府的坚强领导下,严格按照“13456”基本工作要求,强化宣传思想教育,加强“大成”文化宣贯,打牢发展基础,全面加强管理,体现责任烟草,狠抓作风建设,形成强大合力,继续打造xx烟草商业系统新形象,跟上步伐,不成短板,勇于突破,以优异的成绩向建党90周年献礼,为促进公司的全面协调可持续发展作出新的贡献。

(一)深入开展“创先争优、永攀高峰”专题教育活动和“大成”文化宣贯活动

1.强化宣传,在全市烟草商业系统基层党组织和党员中深入开展创先争优活动。市局党委始终坚持以科学发展观,把 “四要”良好作风教育、“创先争优、永攀高峰”活动,“大成”文化的宣贯等主题实践活动结合起来,强化宣传引导,明确开展“创先争优、永攀高峰”专题教育活动的重要意义。按照“抓住机遇,转变方式,打牢基础,增强实力”

和市局(公司)提出的“13456”基本工作要求,明确提出广大干部职工在工作牢牢坚持一个总体目标,结合一个活动,联系一个实际,突出“三个全心全意”。一个总体目标就是推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织的目标。一个活动就是学习杨善洲精神活动。一个实际就是全系统“卷烟上水平” “三个全心全意”就是全心全意为烟农服务、全心全意为零售客户服务、全心全意为地方经济社会发展服务。并且通过办公自动化系统,开辟 “创先争优 永攀高峰”专题教育活动企业文化专栏,适时跟踪相关工作推进情况。及时宣传报道市局(公司)生产经营管理的目标,同时编发“创先争优 永攀高峰”专题教育活动暨企业文化建设推进工作《简报》265期,通过活动树立了 “七彩服务”标兵,评选出“十大优秀员工”。 确保了“创先争优、永攀高峰”专题教育活动取得实际效果。

2.通过开展“十大”竞赛活动,进一步推动专题教育活动的深入开展。市局党委于2011年5月20日出台了《昭通市烟草专卖局(公司)关于开展“十大”竞赛活动推动“创先争优、永攀高峰”专题教育活动深入开展的实施意见》,明确了开展此项活动的目的和意义。“十大”活动即:在优化烟叶结构工作中“争先进、创业绩”;在烟叶基础设施建设工作中“争先进、创业绩”;在打造优质烟叶品牌工作中“争先进、创业绩”;在创新卷烟营销工作中“争先进、创业绩”;在加

强专卖管理工作中“争先进、创业绩”;在提升基础管理工作中“争先进、创业绩”;在落实“两项工作”中“争先进、创业绩”;在学习模范人物中“争先进、创业绩”;在践行“两个至上”行业价值观中“争先进、创业绩”;在开展“讲责任、讲奉献、讲纪律”教育活动中“争先进、创业绩”。同时为了保证十大活动落实开展,市局成立竞赛活动领导小组,负责全系统竞赛活动的组织协调、考核评先和检查验收等工作

3.组织开展“十个一”活动庆祝中国共产党成立90周年。“十个一”即:一是出一期专题板报,宣传党的光辉历程、丰功伟绩;二是树立一批典型,开展优秀共产党员、优秀党务工作者和先进基层党组织评选表彰活动,加大对系统优秀共产党员先进事迹的宣传,进一步深入开展向身边的优秀党员学习;三是举办一次大型党课,让广大党进一步了解党的历史和新时期对共产党员的要求,带头践行企业“利国惠民、至爱大成”的价值理念;四是开展一次铭记誓词活动,进一步坚定广大党员的共产主义信念,凝聚党的意志;五是开展一次百人红歌大家唱活动,歌唱我们伟大的党的光辉历程,进一步激发广大党员爱党爱国的热忱;六是召开一次专题座谈会,激发广大党员和干部职工爱党、爱国、爱企、爱岗的热情;七是组织一次对老党员和困难党员的走访慰问活动;八是开展一次红色经典书籍阅读活动,增强广大党员对党、

对祖国、对人民、对社会主义的深厚感情;九是开展一次以“创先争优、永攀高峰”为主题的演讲活动,以反映改革开放30年来取得的伟大成就,特别是企业近年来取得的辉煌业绩和广大党员的先进典型事迹;十是举办一次庆祝中国共产党建党九十周年“昭烟·红塔”杯男子篮球邀请赛。同时在企业内部积极开展学习杨善洲同志先进事迹热潮,并在“七·一”期间表彰选优秀党员。其中2人分别获市委、市直工委优秀党务工作者、优秀共产党员表彰、市局党委获市直工委先进基层党组织表彰。

(二)规范制度,加强监督,高度重视干部队伍素质,切实加强基层党组织建设。

1.紧紧围绕学习型组织建设。印发了《关于认真学习贯彻党的十七届六中全会精神深入推进企业文化建设的通知》的通知,把学习贯彻党的十七届六中全会精神作为当前和今后一个时期的一项重要政治任务,切实把思想和行动统一到中央、省委、市委和省局党组的决策部署上来,继续保持全市烟草商业系统持续稳定健康发展提供坚强的思想保证和强大的精神动力。规范基层党组织,健全工作制度,改进工作方式,创新活动内容,不断扩大党的工作和党组织覆盖面,切实加强各级党组织和广大党员业务培训和工作交流,着力提升党员的工作能力和水平。

2.加强制度建设,转变工作作风。紧紧围绕“五型”和

“四好”班子建设,继续深化干部人事制度改革,发挥领导干部的带头作用,树立全心全意为人民服务的宗旨,紧密结合“两烟”生产经营实际,着力解决基层干部职工、广大烟农、卷烟零售户最现实、最直接、最关心的问题。努力把各级领导班子建设成为坚定理想信念、善于引领科学发展的坚强领导集体。切实巩固党员目标管理长效机制,完善党委书记亲自抓、分管副书记直接抓、党委委员配合抓、组织部门组织协调、各支部具体落实的工作机制,严格“三课一会”制度,提高民主生活会质量,有效开展批评与自我批评,严格领导班子及其成员民主测评和年度工作考核,完善基层党组织目标考核办法。

3.加强培训,提高队伍整体素质。采取“走出去、请进来”和集中办班培训等形式,创造职工参加集中培训、交流锻炼、考察学习机会,切实加大教育培训工作力度。2011年,评审通过初级职称64人,在4月参加省局的烟草专卖管理岗位高、中、初级职业技能鉴定,我局派出10人,合格7人,合格率70%; 6月10日至19日组织93人参加全国营销师职业资格技能培训、鉴定。共有83人通过鉴定考试,合格率89%。

(三)加强基础管理,全面提升规范化建设水平以“十大体系建设”为抓手,始终围绕“卷烟上水平”中心任务,严格按照“六统一”原则和“六化”目标要求,

创新工作机制,完善管理制度,强化基础管理,狠抓规范建设,使工作向规范化、制度化、标准化方向迈进。

一、以全面推进“十大”管理体系建设为契机,编印了十大管理体系管理手册,并在体系试运行过程中,实现不断优化和持续改进,我们对文件充分性、适用性、可操作性进行了不断的调整和改进,并针对实际对目标指标和KPI指标进行了进一步的梳理、完善。重点在查找管理缺陷、规范管理行为、优化管理流程、提升管理水平、体现管理实效上下功夫,大力实施精细化管理,积极寻求管理模式统一,不断适应现代企业发展对管理工作的需要。

二、以全面实施ISO9001质量管理体系为载体,理顺内部管理体制,坚持从制度层面到管理标准、工作标准的有机整合,大力实施控本增效、控员增效、节支增效、挖潜增效为核心的集约式发展战略举措,健全经济运行调控管理制度,狠抓基层建设,强化基础管理,着力打造诚信经营优质服务品牌,提升精神状态,提高服务水平。

三、强化内部管理监督,确保监管到位。进一步完善“主要领导负总责、分管领导具体负责、管理监督部门为主、整顿办日常负责、各部门齐抓共管”的工作机制,建立健全“两烟”生产经营、内部管理监督等规章制度,完善工作规则和议事决策程序,切实提高制度执行力。要充分发挥内部管理监督机构职能作用,实施有效监管。

四、牢固树立严格规范“生命线”意识,围绕“规范权力运行、公开透明操作、确保监管到位、打造阳光烟草”目标,以工程投资、物资采购、宣传促销和办事公开民主管理“两项工作”为重点,强势推进规范建设实现新突破。

(四)强化责任意识,有条不紊的开展安全生产管理及信访维稳工作

深入贯彻落实科学发展观,以“满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新”的标准和良好精神状态。以“节奏要快、标准要高、工作要实、状态要好”四要良好作风的要求;切实按照市局 “13456”基本工作要求,围绕企业“卷烟上水平”中心工作, 切实做到安全促进发展,安全保障发展,加大安全隐患排查力度,重视完善生产管理制度和信访维稳工作。

1.全面落实安全生产管理制度。坚持“预防为主、安全第

一、综合治理”的安全生产工作方针,牢固树立“以人为本、安全发展”的安全理念, 深入贯彻落实安全生产责任制为核心,完善各项安全生产管理机制; 扎实做好安全生产基础管理。9月15日,召开了企业安全文化建设动员宣贯大会,并成立了由市局各部门主要负责人为成员的领导机构,同时要求各县(区)局(分公司)相应成立领导组,切实加强企业安全文化建设。按照“分级管理、分级负责”的原则,通过签订安全生产责任书,把安全生产任务目标层层分解、逐

级落实;责任横向到边、纵向到底,形成安全生产层层有人抓,事事有人管的安全生产格局。强化目标考核,严格监督检查,扎实有效地推动“安全发展”。

2.落实安全管理各项措施,确保全面完成安全生产目标任务。组织开展了2011年“安全生产月活动”,“车辆交通安全百日无事故活动”,公司系统消防安全专项整治行动工作,安全生产隐患排查治理专项行动工作,全市烟草公司系统和专兼职驾驶人员“上岗证”清理。同时加大隐患排查治理力度,大力推进安全生产专项整治,切实做到防患于未然。

3.创新安全管理模式,重视信访维稳工作。为加快公司系统安全生产管理向现代安全生产管理转变的步伐,按照PDCA的要求,继续推进职业健康安全管理体系、“两标一体”、“十大体系”的建设和运行的一系列工作。突出解决好劳动用工分配制度改革中的热点、难点问题。1—9月,受理来信2件,已办理2件;接待来访8批116人次,均属集体重复上访。按时报送矛盾纠纷排查调处和信访工作稳控情况。在市局(公司)综合办公楼区域举行了132人参加的消防应急疏散、受伤人员(物资)抢救、扑灭火灾的综合演练。

(五)深入开展精神文明创建活动丰富职工生活,充分发挥工会、群团组织的桥梁纽带作用。

以发展和谐劳动关系为主线,以改革发展最需要、职工群众最关切、工会维权最有力、服务职工最有效为着力点,

充分发挥工会在现代企业制度下的“桥梁”和“纽带”作用,切实维护职工的合法权益,为促进企业和谐,健康持续发展奠定坚实基础,工作成效明显。举办了“大成”之约文艺晚会、“三八”节女职工文体竞赛等干部职工的文体活动,在建党90周年之际组织百人“红歌大家唱”,唱响“感恩”,与红塔营销中心联合举办“昭烟·红塔”男子篮球邀请赛,举办企业交通安全培训和安全签名等一系列活动,进一步增强企业凝聚力,陶冶干部职工的情操,塑造了企业良好形象。组织参加了市委、市政府主办的“红歌大家唱”歌咏比赛活动;组织了市局(公司)机关老龄党支部组织退休、退养同志,学习杨善洲同志先进事迹座谈会等活动;组织了职工的体检工作。在职工生病住院、职工直系亲属去世期间,积极组织开展探望;在重点大节日期间,对离休、退休、退养干部、老党员、老同志、职工遗属等进行慰问。对退休、退养职工和妇女职工组织体检和妇检。积极积极实施“百千万帮扶工程”,并投入资金40余万元帮贫扶困。

(六)狠抓作风建设,深入开展党风廉政建设和反腐败工作

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,始终坚持以科学发展观为统领,紧紧围绕“卷烟上水平”中心任务,坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针,以完善惩治和预防腐败体系为重点,扎实做好《建立

健全惩治和预防腐败体系2008-2012年工作规划》的落实,严格执行党风廉政建设责任制,认真贯彻落实十七届中央为全面推进“卷烟上水平”各项工作,继续打造昭通烟草商业系统新形象提供有力纪律保证。

一、树立正反面典型,开展反腐思想教育。明确2011年党风廉政建设和反腐败工作任务,对全年工作进行了部署,健全完善了党风廉政建设责任制并层层签订了党风廉政建设和反腐败工作责任书,把党风廉政建设责任制作为重要工作来抓。充分发挥先进典型示范教育作用和典型案例的警示教育作用,切实增强各级领导干部廉洁自律的自觉性。积极组织副科级以上实职领导干部58人参加庆祝中国共产党成立90周年反腐倡廉知识竞赛,一共有47人交了答题卡。同年7月,全市烟草商业系统参加“党风廉政法规制度”知识竞赛参赛人员898人,平均成绩96.07分。把我们系统党风廉政建设和反腐败斗争工作落到实处,促进烟草行业和谐发展。

二全面推进惩治和预防腐败体系监管平台。始终把惩防体系监管平台作为年终考核重点,把痕迹化信息监管工作纳入2011年的党风廉政责任制考核。初步达到了利用数字化信息系统对各单位制度的建设工作,执行情况进行再监督,对制度执行人的责任落实、责任追究进行再监督,达到“事前、事中、事后”动态监管的管理目标,推进行业健康、持

续发展。出台了《关于进一步明确昭通市烟草专卖局(公司)各县区(分公司)纪检监察部门工作职责的通知》,为各级纪检监察人员明确了工作职责和工作目标。

三从源头上治理腐败,认真抓好再监督工作。加强对领导干部的监督,突出加强对权力运行的监督和制约,把好干部选拔制度关,程序关。不断提高反腐倡廉工作水平。对8家县级分公司领导述职测评,同时对新提拔人员进行了廉政考核,并向市局(公司)党委提交了干部选拔廉政监督报告,并进行了任前谈话,并完成新提拔干部的任前廉政谈话5人次。把握关键环节,确保对物资采购、工程招投标等活动的管理监督。进一步加强对大宗物资采购,基建工程招标的管理和监督,规范比价采购和招标程序。共计参与了对“两烟”经营类物资采购公开招(邀)标26起,涉及物质金额3548.11万元;工程项目招(邀)标8起,涉及工程款2618.75万元;参与基础办对2010年现代烟草农业项目验收3次。

四、持查办案件高压态势,突出办案工作重点。实办案责任追究制,不断提高反腐倡廉工作水平。2011年5月根据省局(公司)转办信访案件1起,经初核已作失实了结。并将情况上报了省局监察处。坚持把体现责任烟草,充分调动各方面的积极性作为推动发展的履职保证,强化工作督查,确保政令畅通、执行有力。

在过去的一年所取得的每一项成绩,都是每一位领导员工共同努力,辛勤劳动的结果。在肯定成绩的同时,我们也清醒地认识到工作中的不足之处,主要表现在:制度的完善工作、反腐工作力度还需加大,范围还需拓展;部门机关自身建设还不能完全适应新形势发展的要求等。这些问题都将在今后的工作中采取切实措施,认真加以改进和提高。

第14篇:烟草专卖局年度工作总结

2011年以来,我局(分公司)在衡阳市局(公司)党组的正确领导和全局干部职工的共同努力下,坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导,认真贯彻党的xx大会议精神,坚持理论与实际相结合,求真务实。按照国家局提出的“做精做强主业、保持平稳发展”的方针,树立科学发展观,拓展“两烟”市场,按照年初既定的目标和部署,紧紧围绕中心工作以规范促效益,不断改革创新、夯实基础,较好地完成了全年各项目标任务,经济效益呈持续、稳定、健康发展态势。总的说来,我们抓了以下几项工作。

一、努力提升营销网络服务水平和运行质量

(二)构建多层次信息畅通渠道,确保卷烟销售动态传递及时全面。9月以来,客服部开始每天采用内部腾讯通、手机短信、电话通知和移动飞信等相结合的方式,构建多层次的卷烟信息畅通渠道,及时传递卷烟货源信息、销售政策和销售动态等。此举在卷烟营销部门内勤、客户经理、部门负责人、分管领导之间形成一个畅通无阻的立体网络,即使客户经理在乡间走访或是部门负责人和分管领导出差在外,也能随时了解销售动态,及时“遥控”市场。

(三)落实三大原则,严格考核客户经理。8月份,我局出台《客户经理竞标考核方案》,突出三大原则,对客户经理各项工作考核结果予以兑现。一是考核指标以卷烟销量为主,客户服务为辅。根据上级下达的目标任务和7月份线路竞标时核定的辖区销量目标细化确定客户经理月度销售任务,以此为主要目标。二是多部门参与考核过程。由客服分部牵头,专卖、配送、企管等部门参与客户经理市场基础工作考核,确保公平公正。三是落实奖惩坚持“罚要罚得让人心痛,奖要奖得让人眼红”,以10元/件为单位进行奖惩,最高奖金上不封顶。

(四)采取措施,缩减被指定代送户,确保直送到位。根据国家局、省局关于被指定代送户不能超过农村客户总数8%的要求,我局采取“三步走”策略,缩减被指定代送户。首先由客户经理和送货员在日常走访中和配送过程中对原被指定代送户的交通状况、路程远近等情况进行摸底,确定改直送户的名单。其次,采取约时取货、指定代收、定点取货等方式代替被指定代送,确保直送到位。再次,在日常的市场走访和送烟过程中对剩下的被指定代送户进行再次摸底,采取措施缩减,确保最终将被指定代送户数量控制在8%以内。目前,耒阳全市被指定代送户由原来的478户缩减为276户,被缩减幅度达到42.3%。

二、注重科技兴烟,大力推进一基四化,积极探索现代化烟草农业之路。

今年,全市签订烟叶种植收购合同4826份,约定种植面积36140亩,收购烟叶9.8万担,中上等烟比例为93.69%,收购均价为7.33元/斤。

,实行100%的烟草主要病虫害综合防治,采取生物和化学相结合的手段针对各时期不同病虫害发生情况及时有效进行预防和治疗,同时注意使用低毒、高效、低残留的药品,减少烟叶成品农药污染。

(四)完善软硬件设施,打造全封闭式收购。今年我局在烟叶封闭式收购方面做足文章,加大投入添置配备了电子监控系统和电子显示设备,以便相关人员能随时监测各条烟叶收购线上的情况,烟农也可以通过电子显示设备观看到自家的烟叶等级和数量。主检室一律封闭,任何人不得擅自进入。同时,在收购期间,烟草局、技术监督局、烟办抽调人员成立烟叶定级仲裁小组,烟农如对烟叶等级存在异议,可以找仲裁人员进行问询和调解。

三、坚持内管外打,着力提高市场监管能力,为“两烟”生产经营营造规范、有序的环境。

《1》《2》《3》《4》

四、落实以人为本,强化企业内部管理和制度建设,努力提高企业管理能力和抗风险能力。

(一)以“贯标”为契机,规范岗位工作流程和职责,实现企业由身份管理向岗位管理转变。今年我局承担了衡阳市烟草系统质量/职业健康安全管理体系的试点任务,因此始终将两大体系建设贯穿于实际工作之中。多次召开体系建设专题会议;收集、整理、审核体系文件并整理归档;制作、运行及修订业务工作手册;明确岗位流程和职责,填写相关表格、记录;真正做好“写我所做、做我所写、记我所做、改我不足”。 3月31日,衡阳市烟草系统质量/职业健康安全管理体系试运行总结大会在我局圆满落幕,标志着我局的企业管理已经实现由身份管理向岗位管理转变。

(二)创新基层烟草站人员管理模式深化人事制度改革。针对个别基层烟草站人员配备不尽合理、管理盲目松散的现状,我局痛下决心,对所有烟草站的站长、技术员、信息员、保管员进行重新调配。一是由人事部门根据自主报名、民主推荐、党组提名方式确定站长候选人,经过职工大会投票产生站长和副站长。二是采取双向选择、优化组合方式确定技术员、信息员和保管员。当“三员”在岗位竞聘表上所填第一志愿与站长意愿吻合时则为竞岗成功。如果第二志愿也不能与站长意愿吻合,则全部待岗,局党组对此环节一律不干涉。三是将烟叶培植员分离给乡镇烟办统一聘请和管理,我局只负责派遣技术员指导其工作,并按照一定标准支付劳务费。

(三)采取多项举措加强经济评审工作,紧把“节流关”,取得实效。一是构建经济评审制度。贯彻落实2011年衡阳市烟草系统纪检监察工作会议精神,围绕中心工作,加强对重点部位、关键环节的监督,构建把关守卡的监督制约机制。二是成立经济评审小组。由纪检监察部门牵头,财务室、办公室、综合室负责人广泛参与

,严格把关守卡,防止签字把关时出现“情面软笔”。三是转变工作思路,实现监督关口迁移。变以往的事后监督为现在的事前、事中和事后全程监督,积极参与工程基础验槽、主体阶段验收、主体竣工验收等环节,确保基建工程中每一分钱都花得其所。

(四)积极创建省级文明单位和省特级综合档案室,提升企业管理水平。经过近一年的精心准备,我局于11月中旬迎来省精神文明单位验收小组――省文明办未成年人工作处处长姚伟红一行。验收小组对我局精神文明创建的整体氛围浓厚、领导高度重视、创建经验丰富、员工文明创建热情高等表示充分肯定。在档案工作方面,从今年年初开始,我局综合档案省级达标工作就按照《湖南省机关档案工作规范化管理评估内容及评分细则》上的具体标准和要求,开展了一系列的工作:腾出四间连在一起的办公室作为档案员工作室、荣誉室、档案库房等,并配备齐档案硬件设备;综合档案室设置专职档案员,其它各股室明确兼职档案员,形成以综合档案室为轴心、各股室互动的档案管理网络体系;对历年档案进行进一步规范和整理,集中保存。目前我局室藏档案已有文书、会计、基建、专卖、人事、声像、实物、资料等八大类,基本做到了门类齐全、整理规范、结构合理和管理科学。

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我相信,在新的一年里,只要我们全体干部职工心往一处想,劲往一处使,克服重重困难,齐抓共管,勤奋学习,努力工作,尽快适应改革新形势的需要,我们一定能够使我局“两烟”营销工作更上一个台阶,圆满完成市局及上级领导分配我局的各项工作任务及达标项目。

第15篇:烟草专卖局法制工作总结

2005年烟草专卖局法制工作总结

2005年,我局在市委市政府的正确领导下,按照〈〈2005年度全市政府法制工作要点〉〉(益政办[2005]23号函)的规定部署了全年的法制工作,现将本年度我局法制工作总结如下:

一、领导带头学法,组织开展法制宣传,加强对员工的法制教育2005年是“四五”普法最

后一年,本年的普法任务繁重,为做好这项工作,党组成员高度重视,率先垂范学习法律知识,分管法制的李志华副局长还亲自为全体员工主讲了专题法制讲座。此外,我局还积极组织全体员工学习《宪法》、《行政许可法》、《烟草专卖法》、《烟草专卖法实施条例》等法律法规,为检测学习的成果,还举行了普法考试,通过这些措施,有力地提高了全员的法律素养。此外,我局还以“四五”普法为契机向社会公众普及烟草法律知识,使其了解国家实行烟草专卖制度的必要性。3.15活动日期间,联合了工商、质检等职能部门向消费者提供咨询,使其能正确辨别假冒烟草制品,维护自身利益。另外还根据上级部门的规定与要求,先后举办或参加了烟草专卖执法学习班,使烟草专卖执法人员均能持证上岗,提高了其法律意识和执法水平。

二、建立和完善各种制度,做到依法治理完善的制度是企业平稳运行的保障,2005年,我局为提高管理水平,实现依法治局,建立和完善了各种制度,市局和各县(市)局先后制定了《行政执法首问责任制》、《执法责任追究制》、《执法质量监督制度》、《群众评议制度》,并完善了合同的管理与审核制度,随着制度的规范,全市系统依法治理工作有较大的进展。

三、搞好对烟草行政执法质量的评议和案卷的评查,提高行政执法质量为解决长期以来困扰烟草行业的执法不规范问题,切实维护行政相对人的合法权益,我局在7月份对全市系统的行政处罚案卷进行评查并对烟草行政执法质量进行了评议,共评查案卷139份,并评议了我局所辖的四个县市局的行政执法情况,从评查和评议结果看,案卷基本符合要求,对行政相对人的违法事实的认定、处罚依据的选择基本准确,通过评查评议,督促了专卖人员学习法律知识,提高其执法水平。

四、为维护本局利益积极参加诉讼为维护本局的合法利益,我局积极应诉欧非亚诉烟草公司违约案,

一、二审法院均驳回其诉讼请求。此外,还启动了对曾迪新借款一案的诉讼程序,在市中级人民法院提起诉讼。刘德凡、邱华英与我局劳动纠纷案的相关准备工作正在积极进行中。

五、给出法律意见,为领导决策提供参考“深化改革、推动重组、走向联合、共同发展”是烟草行业发展的趋势,益阳市局为适应这一趋势,在今年加大了改革的力度,首先,进一步完善了烟草专卖网建工作,草议了与“白沙物流”的合作协议。其次,根据公司法律顾问叶青的法律意见书,对“金创”、“金叶”两个“三产”公司提出了整改建议,进行变更登记注册,选举产生董事会、监事会,实行董事会领导下的经理负责制,帮助其初步建立各项规章制度。

六、提高打击烟草领域违法犯罪力度,切实维护消费者利益我们一直把打击烟草领域里的违法犯罪作为工作的重要组成部分。今年到目前为止,共查处各类违法案件114起,各类涉案卷烟31061条,其中假冒卷烟21958条,烟叶20.31吨,卷烟纸28件,制假烟机一台,捣毁制假窝点一个,罚没收入7.04万元,很好地净化了本地卷烟市场。

七、依法实施行政许可为树立依法办事形象,依法实施行政许可,推行政务公开,我局按照〈〈湖南省烟专卖局关于统一制作政务服务中心公示栏的通知〉〉的规定设立了“依法办事示范窗口”,并于6月21日至7月8日对各县(市)局的政务大厅的布置进行了实地考察,提出了具体要求,统一了政务中心的公示内容,同时要求县(市)局根据当地的实际情况指定专卖管理所就近根据申请人的要求上门受理申请,实行服务承诺,严格规定许可证的审核、审批、发放应在法定期限内完成。明年的工作安排如下:

1、做好五五普法规划和开局工作;

2、继续完善我局的各项制度,并对已建制度的落实情况进行评估;

3、做好相关诉讼案件的后续工作;

4、开展案卷评查,切实提高案卷质量;

5、加大对烟草行政执法质量评议评查力度。二OO五年十二月六日

第16篇:烟草专卖局法制工作总结

2005年,我局在市委市政府的正确领导下,按照〈〈2005年度全市政府法制工作要点〉〉(益政办[2005]23号函)的规定部署了全年的法制工作,现将本年度我局法制工作总结如下:

一、领导带头学法,组织开展法制宣传,加强对员工的法制教育

2005年是“四五”普法最后一年,本年的普法任务繁重,为做好这项工作,党组成员高度重视,率先垂范学习法律知识,分管法制的李志华副局长还亲自为全体员工主讲了专题法制讲座。此外,我局还积极组织全体员工学习《宪法》、《行政许可法》、《烟草专卖法》、《烟草专卖法实施条例》等法律法规,为检测学习的成果,还举行了普法考试,通过这些措施,有力地提高了全员的法律素养。此外,我局还以“四五”普法为契机向社会公众普及烟草法律知识,使其了解国家实行烟草专卖制度的必要性。3.15活动日期间,联合了工商、质检等职能部门向消费者提供咨询,使其能正确辨别假冒烟草制品,维护自身利益。另外还根据上级部门的规定与要求,先后举办或参加了烟草专卖执法~,使烟草专卖执法人员均能持证上岗,提高了其法律意识和执法水平。

二、建立和完善各种制度,做到依法治理

完善的制度是企业平稳运行的保障,2005年,我局为提高管理水平,实现依法治局,建立和完善了各种制度,市局和各县(市)局先后制定了《行政执法首问责任制》、《执法责任追究制》、《执法质量监督制度》、《群众评议制度》,并完善了合同的管理与审核制度,随着制度的规范,全市系统依法治理工作有较大的进展。

三、搞好对烟草行政执法质量的评议和案卷的评查,提高行政执法质量

为解决长期以来困扰烟草行业的执法不规范问题,切实维护行政相对人的合法权益,我局在7月份对全市系统的行政处罚案卷进行评查并对烟草行政执法质量进行了评议,共评查案卷139份,并评议了我局所辖的四个县市局的行政执法情况,从评查和评议结果看,案卷基本符合要求,对行政相对人的违法事实的认定、处罚依据的选择基本准确,通过评查评议,督促了专卖人员学习法律知识,提高其执法水平。

四、为维护本局利益积极参加诉讼

为维护本局的合法利益,我局积极应诉欧非亚诉烟草公司违约案,

一、二审法院均驳回其诉讼请求。此外,还启动了对曾迪新借款一案的诉讼程序,在市中级人民法院提起诉讼。刘德凡、邱华英与我局劳动纠纷案的相关准备工作正在积极进行中。

五、给出法律意见,为领导决策提供参考

“深化改革、推动重组、走向联合、共同发展”是烟草行业发展的趋势,益阳市局为适应这一趋势,在今年加大了改革的力度,首先,进一步完善了烟草专卖网建工作,草议了与“白沙物流”的合作协议。其次,根据公司法律顾问叶青的法律意见书,对“金创”、“金叶”两个“三产”公司提出了整改建议,进行变更登记注册,选举产生董事会、监事会,实行董事会领导下的经理负责制,帮助其初步建立各项规章制度。

六、提高打击烟草领域违法犯罪力度,切实维护消费者利益

我们一直把打击烟草领域里的违法犯罪作为工作的重要组成部分。今年到目前为止,共查处各类违法案件114起,各类涉案卷烟31061条,其中假冒卷烟21958条,烟叶20.31吨,卷烟纸28件,制假烟机一台,捣毁制假窝点一个,罚没收入7.04万元,很好地净化了本地卷烟市常

七、依法实施行政许可

为树立依法办事形象,依法实施行政许可,推行政务公开,我局按照〈〈湖南省烟专卖局关于统一制作政务服务中心公示栏的通知〉〉的规定设立了“依法办事示范窗口”,并于6月21日至7月8日对各县(市)局的政务大厅的布置进行了实地考察,提出了具体要求,统一了政务中心的公示内容,同时要求县(市)局根据当地的实际情况指定专卖管理所就近根据申请人的要求上门受理申请,实行服务承诺,严格规定许可证的审核、审批、发放应在法定期限内完成。

明年的工作安排如下:

1、做好五五普法规划和开局工作;

2、继续完善我局的各项制度,并对已建制度的落实情况进行评估;

3、做好相关诉讼案件的后续工作;

4、开展案卷评查,切实提高案卷质量;

5、加大对烟草行政执法质量评议评查力度。

二OO五年十二月六日

第17篇:烟草专卖局法制工作总结

2005年,我局在市委市政府的正确领导下,按照〈〈2005年度全市政府法制工作要点〉〉(益政办23号函)的规定部署了全年的法制工作,现将本年度我局法制工作总结如下:

一、领导带头学法,组织开展法制宣传,加强对员工的法制教育

2005年是“四五”普法最后一年,本年的普法任务繁重,为做好这项工作,党组成员高度重视,率先垂范学习法律知识,分管法制的李志华副局长还亲自为全体员工主讲了专题法制讲座,烟草专卖局法制工作总结。此外,我局还积极组织全体员工学习《宪法》、《行政许可法》、《烟草专卖法》、《烟草专卖法实施条例》等法律法规,为检测学习的成果,还举行了普法考试,通过这些措施,有力地提高了全员的法律素养。此外,我局还以“四五”普法为契机向社会公众普及烟草法律知识,使其了解国家实行烟草专卖制度的必要性。3.15活动日期间,联合了工商、质检等职能部门向消费者提供咨询,使其能正确辨别假冒烟草制品,维护自身利益。另外还根据上级部门的规定与要求,先后举办或参加了烟草专卖执法学习班,使烟草专卖执法人员均能持证上岗,提高了其法律意识和执法水平。

二、建立和完善各种制度,做到依法治理

完善的制度是企业平稳运行的保障,2005年,我局为提高管理水平,实现依法治局,建立和完善了各种制度,市局和各县(市)局先后制定了《行政执法首问责任制》、《执法责任追究制》、《执法质量监督制度》、《群众评议制度》,并完善了合同的管理与审核制度,随着制度的规范,全市系统依法治理工作有较大的进展。

三、搞好对烟草行政执法质量的评议和案卷的评查,提高行政执法质量

为解决长期以来困扰烟草行业的执法不规范问题,切实维护行政相对人的合法权益,我局在7月份对全市系统的行政处罚案卷进行评查并对烟草行政执法质量进行了评议,共评查案卷139份,并评议了我局所辖的四个县市局的行政执法情况,从评查和评议结果看,案卷基本符合要求,对行政相对人的违法事实的认定、处罚依据的选择基本准确,通过评查评议,督促了专卖人员学习法律知识,提高其执法水平,工作总结《烟草专卖局法制工作总结》。

四、为维护本局利益积极参加诉讼

为维护本局的合法利益,我局积极应诉欧非亚诉烟草公司违约案,

一、二审法院均驳回其诉讼请求。此外,还启动了对曾迪新借款一案的诉讼程序,在市中级人民法院提起诉讼。刘德凡、邱华英与我局劳动纠纷案的相关准备工作正在积极进行中。

五、给出法律意见,为领导决策提供参考

“深化改革、推动重组、走向联合、共同发展”是烟草行业发展的趋势,益阳市局为适应这一趋势,在今年加大了改革的力度,首先,进一步完善了烟草专卖网建工作,草议了与“白沙物流”的合作协议。其次,根据公司法律顾问叶青的法律意见书,对“金创”、“金叶”两个“三产”公司提出了整改建议,进行变更登记注册,选举产生董事会、监事会,实行董事会领导下的经理负责制,帮助其初步建立各项规章制度。

六、提高打击烟草领域违法犯罪力度,切实维护消费者利益

我们一直把打击烟草领域里的违法犯罪作为工作的重要组成部分。今年到目前为止,共查处各类违法案件114起,各类涉案卷烟31061条,其中假冒卷烟21958条,烟叶20.31吨,卷烟纸28件,制假烟机一台,捣毁制假窝点一个,罚没收入7.04万元,很好地净化了本地卷烟市常

七、依法实施行政许可

为树立依法办事形象,依法实施行政许可,推行政务公开,我局按照〈〈湖南省烟专卖局关于统一制作政务服务中心公示栏的通知〉〉的规定设立了“依法办事示范窗口”,并于6月21日至7月8日对各县(市)局的政务大厅的布置进行了实地考察,提出了具体要求,统一了政务中心的公示内容,同时要求县(市)局根据当地的实际情况指定专卖管理所就近根据申请人的要求上门受理申请,实行服务承诺,严格规定许可证的审核、审批、发放应在法定期限内完成。

明年的工作安排如下:

1、做好五五普法规划和开局工作;

2、继续完善我局的各项制度,并对已建制度的落实情况进行评估;

3、做好相关诉讼案件的后续工作;

4、开展案卷评查,切实提高案卷质量;

5、加大对烟草行政执法质量评议评查力度。

二OO五年十二月六日

第18篇:烟草专卖局年度工作总结

烟草专卖局年度工作总结

2011年以来,我局(分公司)在衡阳市局(公司)党组的正确领导和全局干部职工的共同努力下,坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导,认真贯彻党的xx大会议精神,坚持理论与实际相结合,求真务实。按照国家局提出的“做精做强主业、保持平稳发展”的方针,树立科学发展观,拓展“两烟”市场,按照年初既定的目标和部署,紧紧围绕中心工作以规范促效益,不断改革创新、夯实基础,较好地完成了全年各项目标任务,经济效益呈持续、稳定、健康发展态势。总的说来,我们抓了以下几项工作。

一、努力提升营销网络服务水平和

运行质量

根据2011年国家局、省局、市局网建工作要求,我局(分公司)围绕网络建设和卷烟销售工作中心任务,以高标准、高质量、严要求,全面推进网建工作水平的再提升,把客户满意作为网建工作的出发点和立足点,一切从客户利益出发,一切为客户利益着想,满足不同目标客户,不同消费层次的服务需求,与客户建立长期稳固的合作关系并保持密切联系,用客户满意度的提高来扩大市场占有率,做好宣传服务,实现规范经营销售。经过几年的努力,我局(分公司)的卷烟网络建设整体推进、全面提升进展明显,2011年的主要目标是围绕国家局网建验收,秉持高标准、严要求进一步开展工作,朝着培育品牌、扩网增量、稳定价格提升管理水平和服务水平的方向发展。截至12月8日,我局(分公司)共完成辖区销量大箱,占全年计划的%,其中省外烟大箱,占全年计划的%;低档烟大箱,占全年计划

的%,共实现销售收入万元。

(一)消灭空白村,扩大农村网络覆盖面。为切实把握农村市场和农村消费特点,消灭空白村,扩大农村网络覆盖面,充分挖掘农村市场潜力。我们坚持“城区追求合理布局,农村讲究适当扩网”的原则,将管理重点由建网向用网转变,支部结构由层级式向扁平化转变,将工作重点由管理客户逐渐向服务客户转换,客户经理在日常工作中着重于指导客户经营,提高客户经营盈利水平。我局于 2月23日至3月3日支部客户经理、市管员、送货员实行“三员联合、捆绑考核”对全市34个乡镇、624个行政村进行调查摸底。清查出387户无证经营户,并对其中216户符合办证条件的卷烟零售户进行了入网管理。9月1日至9月20日,我局再次开展专项摸底办证入网工作,经过仔细地走访和调查,消除了18个空白村,办证入网18户。

(二)构建多层次信息畅通渠道,确保卷烟销售动态传递及时全面。9月以

来,客服部开始每天采用内部腾讯通、手机短信、电话通知和移动飞信等相结合的方式,构建多层次的卷烟信息畅通渠道,及时传递卷烟货源信息、销售政策和销售动态等。此举在卷烟营销部门内勤、客户经理、部门负责人、分管领导之间形成一个畅通无阻的立体网络,即使客户经理在乡间走访或是部门负责人和分管领导出差在外,也能随时了解销售动态,及时“遥控”市场。

(三)落实三大原则,严格考核客户经理。8月份,我局出台《客户经理竞标考核方案》,突出三大原则,对客户经理各项工作考核结果予以兑现。一是考核指标以卷烟销量为主,客户服务为辅。根据上级下达的目标任务和7月份线路竞标时核定的辖区销量目标细化确定客户经理月度销售任务,以此为主要目标。二是多部门参与考核过程。由客服分部牵头,专卖、配送、企管等部门参与客户经理市场基础工作考核,确保公平公正。三是落实奖惩坚持“罚要罚得让人心

痛,奖要奖得让人眼红”,以10元/件为单位进行奖惩,最高奖金上不封顶。

(四)采取措施,缩减被指定代送户,确保直送到位。根据国家局、省局关于被指定代送户不能超过农村客户总数8%的要求,我局采取“三步走”策略,缩减被指定代送户。首先由客户经理和送货员在日常走访中和配送过程中对原被指定代送户的交通状况、路程远近等情况进行摸底,确定改直送户的名单。其次,采取约时取货、指定代收、定点取货等方式代替被指定代送,确保直送到位。再次,在日常的市场走访和送烟过程中对剩下的被指定代送户进行再次摸底,采取措施缩减,确保最终将被指定代送户数量控制在8%以内。目前,耒阳全市被指定代送户由原来的478户缩减为276户,被缩减幅度达到%。

二、注重科技兴烟,大力推进一基四化,积极探索现代化烟草农业之路。

今年,全市签订烟叶种植收购合同4826份,约定种植面积36140亩,收购

烟叶万担,中上等烟比例为%,收购均价为元/斤。

(一)进一步完善烟叶基础设施建设。今年,我局共在马水、哲桥2个项目区的上丹田村、下丹田村和塔水村兴建沟渠114条,长度达千米,总造价为万元。其中国家局补贴万元,衡阳市局补贴万元,烟农投入劳动力折资万元。全年共兴建烤房群8个,共计160座密集式烤房,另外,烟农自筹自建413座。

(二)全面推进育苗和病虫害防治专业化。今年我局实行100%大棚漂浮育苗,共兴建漂浮育苗大棚491座,培育出满足万亩烟田所需的烟苗,除免费提供给合同内种植烟叶的烟农外,还向兄弟单位常宁市局提供了2800亩烟苗。在移栽过程中,我局在采取膜下移栽技术的同时,还实行烟稻轮作及休耕制度,加大了稻草还田力度,提高了土壤腐殖质含量,改良了土壤结构。我局结合前两年烟叶病虫害统防统治的经验,联合市农业局等单位,在烟区坚持“预防为

主、综合防治”

,实行100%的烟草主要病虫害综合防治,采取生物和化学相结合的手段针对各时期不同病虫害发生情况及时有效进行预防和治疗,同时注意使用低毒、高效、低残留的药品,减少烟叶成品农药污染。

(三)进一步完善烟叶种植规模化、机械化。在以往工作的基础上,我局今年结合实际,优化布局,狠抓集中连片的规模化种植,取得明显成效。连片种植3000亩以上的有1片,1000亩―3000亩的有16片、500亩―1000亩的有8片。今年我局购买了20台大型翻耕机,由各种烟乡镇烟农成立机耕队伍,实行专业化机械翻耕、起垄,并且将作业成本控制在40元/亩内,大大加快了烟叶生产的专业化进程,降低了烟农生产成本和劳动强度。

(四)完善软硬件设施,打造全封闭式收购。今年我局在烟叶封闭式收购

方面做足文章,加大投入添置配备了电子监控系统和电子显示设备,以便相关人员能随时监测各条烟叶收购线上的情况,烟农也可以通过电子显示设备观看到自家的烟叶等级和数量。主检室一律封闭,任何人不得擅自进入。同时,在收购期间,烟草局、技术监督局、烟办抽调人员成立烟叶定级仲裁小组,烟农如对烟叶等级存在异议,可以找仲裁人员进行问询和调解。

三、坚持内管外打,着力提高市场监管能力,为“两烟”生产经营营造规范、有序的环境。

今年,我局共查处各类违法案件108起,查获非法流入卷烟件、假冒卷烟件,罚没款万元,移交案件1起,被司法机关刑拘2人。全年共换发烟草专卖零售许可证4086户、注销590户、歇业336户、停业67户。对违规违纪的涉案人员,根据情节轻重分别进行了严肃处理,解除劳动合同4人,待岗处理6人,经济处罚8人;被免(撤)职的站长4

人。极大的震慑了违法乱纪分子,严厉打击了不正之风,确保了烟叶收购工作的顺利完成。

(一)保持打假打私的高压态势,强化市场监管力度,提升“两烟”市场净化率。一是严防死守、重点布控,加强对重点部位的监管。我市处于京珠高速和107国道旁,地理位置优越、交通便利、商品流通速度快,也因此成为非法卷烟、烟叶、烟丝等流入的重要通道。我局重点在非法烟的源头和沿途交通要道设下眼线,并要求专卖人员全天24小时待命,一经获取违法违规线索,收到集合通知后第一时间联合工商、公安等职能部门赶赴现场,实行行动查处案件。二是开展多次整治“两烟”市场专项行动。1月2日至2月2日,我局联合公安局、工商局、技术监督局和商贸局等组成一支60人的联合执法队,对全市开展了代号为“迎春节、清市场”的卷烟专项整治行动,共查获假冒卷烟条,非法渠道流入烟条。6月20日至9月30日,根

据省局统一部署,我局开展了为期100天的“利剑行动”,共查获各类违法案件56起,依法查扣卷烟件、烟丝1吨,责令停顿9户,取缔无证经营18户。三是精心布点,广泛发动舆论力量,不断拓宽信息来源。在地方电视台和一些公共场所公布举报电话;分化瓦解烟贩队伍,对一些认错态度好的烟贩予以政策允许范围内的适当宽大处理,增添违法违规信息来源渠道;对周边地区各家物流公司进行暗访调查,物色线人,为违法违规行为提供线索。

(二)加强内部专卖管理监督,建章立制,确保“两烟”规范生产和经营。一是成立内部专卖管理监督检查小组,由专卖股股长任组长,1名副股长全面负责日常内管事务,配备2名专职内管人员。出台内管联络员制度,确定每个部门内勤为内管联络员,负责定期向内管部门汇报本部门内管工作,并传达内管联络会议精神,随时监控“两烟”生产经营情况。二是支部内部专卖管理监督检

查。3月5日至3月10日,我局对XX年度的“两烟”生产经营和案件查处情况进行了自查审核,逐笔和对,确保无误;5月31日起又支部相关人员对今年1至5月的“两烟”生产经营活动进行了清查,以察看各类归档文字材料、输入电脑的数据、进入市场走访零售户或消费者以及烟农等形式了解情况,逐条逐项地清查核实,对于发现的问题及时反馈、及时整改。三是加强学习,切实贯彻落实行业内部专卖管理监督实施意见。制定一系列内管相关制度和岗位职责,确保在实际内管工作中有规可依、有条不紊;印发《烟草行业内部专卖管理监督工作规范》,支部全员学习内管相关文件和《规范》,人手一册;支部全员参与内部专卖管理监督工作规范考试,且成绩必须达到90分以上,极大地强化了干部员工的内部专卖管理监督意识。

四、落实以人为本,强化企业内部管理和制度建设,努力提高企业管理能力和抗风险能力。

(一)以“贯标”为契机,规范岗位工作流程和职责,实现企业由身份管理向岗位管理转变。今年我局承担了衡阳市烟草系统质量/职业健康安全管理体系的试点任务,因此始终将两大体系建设贯穿于实际工作之中。多次召开体系建设专题会议;收集、整理、审核体系文件并整理归档;制作、运行及修订业务工作手册;明确岗位流程和职责,填写相关表格、记录;真正做好“写我所做、做我所写、记我所做、改我不足”。 3月31日,衡阳市烟草系统质量/职业健康安全管理体系试运行总结大会在我局圆满落幕,标志着我局的企业管理已经实现由身份管理向岗位管理转变。

(二)创新基层烟草站人员管理模式深化人事制度改革。针对个别基层烟草站人员配备不尽合理、管理盲目松散的现状,我局痛下决心,对所有烟草站的站长、技术员、信息员、保管员进行重新调配。一是由人事部门根据自主报名、民主推荐、党组提名方式确定站长

候选人,经过职工大会投票产生站长和副站长。二是采取双向选择、优化组合方式确定技术员、信息员和保管员。当“三员”在岗位竞聘表上所填第一志愿与站长意愿吻合时则为竞岗成功。如果第二志愿也不能与站长意愿吻合,则全部待岗,局党组对此环节一律不干涉。三是将烟叶培植员分离给乡镇烟办统一聘请和管理,我局只负责派遣技术员指导其工作,并按照一定标准支付劳务费。

(三)采取多项举措加强经济评审工作,紧把“节流关”,取得实效。一是构建经济评审制度。贯彻落实2011年衡阳市烟草系统纪检监察工作会议精神,围绕中心工作,加强对重点部位、关键环节的监督,构建把关守卡的监督制约机制。二是成立经济评审小组。由纪检监察部门牵头,财务室、办公室、综合室负责人广泛参与

,严格把关守卡,防止签字把关时出现“情面软笔”。三是转变工作思路,

实现监督关口迁移。变以往的事后监督为现在的事前、事中和事后全程监督,积极参与工程基础验槽、主体阶段验收、主体竣工验收等环节,确保基建工程中每一分钱都花得其所。

(四)积极创建省级文明单位和省特级综合档案室,提升企业管理水平。经过近一年的精心准备,我局于11月中旬迎来省精神文明单位验收小组――省文明办未成年人工作处处长姚伟红一行。验收小组对我局精神文明创建的整体氛围浓厚、领导高度重视、创建经验丰富、员工文明创建热情高等表示充分肯定。在档案工作方面,从今年年初开始,我局综合档案省级达标工作就按照《湖南省机关档案工作规范化管理评估内容及评分细则》上的具体标准和要求,开展了一系列的工作:腾出四间连在一起的办公室作为档案员工作室、荣誉室、档案库房等,并配备齐档案硬件设备;综合档案室设置专职档案员,其它各股室明确兼职档案员,形成以综合档案室

为轴心、各股室互动的档案管理网络体系;对历年档案进行进一步规范和整理,集中保存。目前我局室藏档案已有文书、会计、基建、专卖、人事、声像、实物、资料等八大类,基本做到了门类齐全、整理规范、结构合理和管理科学。

在过去的一年,尽管我局取得了一些成绩,但也存在着一些不足:

1、受冰灾影响,上半年卷烟销售进度落后较严重,致使下半年销售压力大;另外,对省外烟的培育力度有待加强。

2、烟叶收购工作难度逐年加大,收购进度缓慢,收购秩序有待进一步改善,收购质量有待进一步提高。

3、面对不断翻新的翻案手段和不断增强的反侦察手段,专卖管理整体形式依然严峻。

我相信,在新的一年里,只要我们全体干部职工心往一处想,劲往一处使,克服重重困难,齐抓共管,勤奋学习,努力工作,尽快适应改革新形势的需要,我们一定能够使我局“两烟”营销工作更上一个台阶,圆满完成市局及上级领导

分配我局的各项工作任务及达标项目。

第19篇:市烟草专卖局工作总结

加强执行力建设 埋头实干

务实推进某某烟草又好又快发展

-----某某市烟草专卖局2010年度工作总结

2010年某某市局在孝感市局和某某市委市政府的正确领导下,深入学习实践科学发展观,紧紧围绕国家局提出的“烟叶防过热、卷烟上水平、税利保增长”的行业目标、省局提出的“抓基层、打基础、上水平” 的工作思路

和市局提出 “四个更加注重”、“五个上水平”的工作要求,牢固树立“思路要全、标准要高、动作要快、考核要严、奖优要实、处劣要硬”的某某烟草24字工作理念,狠抓“双基”工作,突出“增效、规范”重点,加强执行力建设,全面夯实各项工作基础,务实推进某某烟草全面持续健康协调发展。

一、2010年主要工作情况回顾

2010年紧紧围绕国家局“保牌、稳价、规范、增效”的工作方针,积极应对国际金融危机的冲击及卷烟税收政策调整的严峻挑战,扎实推进各项工作,全面完成了各项目标任务。全年销售卷烟14860箱,完成年计划的100%,低档烟3570箱,完成年计划的95.89%,;全年销售额23344万元;平均单箱值为16512元/箱,同比增长12.87%;黄鹤楼系列全年累计销售1978箱,同比增长24.7%,红金龙系列累计销售9116箱,同比减少8.7%;全年实现税收930万元。金叶公司实现商品销售收入 567万元,毛利 88万元,基本能保运转。

(一)注重案件经营,强化市场监管,卷烟市场整顿取得新突破

认真贯彻落实市政府支持烟草行业发展会议精神和市局专卖管理工作会议精神, 注重案件经营,紧紧围绕”堵源头、端窝点、打网络”工作主线,扎实开展市场监管,始终保持辖区市场整顿的高压态势,市场控制力和净化率明显提升。一是市政府高度重视,联合执法力度不断加强。今年年初,在孝感市经济工作会议召开后,迅速向当地政府汇报全市烟草经济工作会议精神,争取市政府的重视和支持,召开了由市政府牵头、四大家领导参加的乡镇场、办事处、市直相关部门一把手参加的高规格烟草经济工作会议会议。会上市长朱高文作了支持烟草工作的主题报告,市局副局长牛汉均对2010年的某某烟草经济工作提出了严格要求。政府各相关部门、单位负责人就如何支持烟草工作作了表态性发言。副市长刘敬喜就各镇场办事处支持烟草工作情况给予了通报并表彰了卷烟市场整顿工作先进集体,实现了由烟草部门打假行为到政府打假行为的根本转变,提高烟草执法的力度和社会形象。全年集中组织市场专项行动3次,出动执法车辆92台次,执法人员496人次。全年共查处案件156起,其中万元以上案件5起、收缴非法“三烟”33件,总涉案金额141 万元,其中假烟21 件;刑事、行政拘留12人,其中批捕9人,判刑3人。二是注重打假撕网,案件经营不断告捷。年初,首先组织烟草、公安召开联席会议,确定经营案件工作思路。其次仔细分析市场,收集整理春节前后案件查处线索,找准切入点,通过自我加压,调查分析案件和市场反馈,锁定辖区内被取缔后仍暗地经营的非法大户为案件经营目标。掌握信息目标后,制定了详细经营方案,采取打破正常作息时间,由稽查大队对经营目标进行全天候的布控,各专卖管理所外围收集信息,设线人打入内部等手段,案件经营相继成功收网。全年完成了3.11王阳非法经营卷烟案和4.28董波非法经营卷烟案两起市局标准案件,“6.17”销售假冒卷烟网络案一起国家局级标准案件。“6.17”销售假冒卷烟网络案收网后,又陆续将网络成员广州上线福建昭安人林某、张某成功抓获,销售下线孝南烟贩鲁某等抓获。目前公安部门侦查认定涉案总额117余万元,已刑事拘留9人,批捕8人。12月11日,某某市人民法院对6·17张明琼等非法经营卷烟案进行了公开审理,12月16日,依法对6·17涉烟案中张明琼、贺双庆、朱华林作出了判决,被告人朱华林判处有期徒刑二年并处罚金二万元,被告人贺双庆判处有期徒刑二年并处罚金一万五千元,被告张明琼判处有期徒刑一年并处罚金一万元。至此,历时一年多的6·17涉烟案终于划上一个圆满的句号。案件的判决,有力地打击了地下网络猖獗势头。随着公安机关侦查的深入,孝南、孝昌、安陆、武汉等地涉案网络成员逐渐浮现出来,抓捕工作仍在继续,案情案值在进一步的扩大。此案得到孝感市局领导的高度重视与支持。市局严局长、牛局长多次听取汇报,分析案情,并亲临某某现场指导。三是明确职责,市场监管不断深化。第一,加强法律法规宣传工作。重点对违法户的教育转化工作,促进广大经营户守法经营。第二是加强市场监管巡查力度。对重点地区、重点违法户实行定期不定期突击检查,特别是对边远地区的管理力度,每周六组织全体专卖人员集中行动,防止外地“三烟”冲击市场。第三,实行辖区经营户分片包户管理,责任到人,严格责任制考核办法。局督办组实行不定市场督办检查,将检查结果纳入当月工作质量考核,确保市

场监管到位。10月21日,一把手亲自率局督办组对全市辖区卷烟市场进行抽查,发现巡查不到位的,进行了通报批评并予以处罚。第四,加大对包包队的打击力度。建立打击包包队专班,实行案件经营的办法,跟踪调查,摸清“包包队”成员、住址及分销情况。全年共打击包包队成员4人,有效遏制了“包包队”对我市卷烟市场的冲击,有力地维护了卷烟市场正常秩序。

四是强化基础性工作,证件管理不断完善。2010年是04版烟草专卖零售许可证换发的开局年,我局总支高度重视,根据国家局、省局、孝感市局关于换证工作要求,结合某某实际,制定了切实可行的实施方案和步骤,成立了换证工作专班。开展了一次全市持证经营户的摸底调查,实地核实1564户持证户,核减停业歇业户、重复使用许可证的经营户55户;换证专班人员对经营户申报材料严格把关,核减材料不实、条件不符的经营户26户,并对违法二次以上并经教育转化不合格的3名经营户予以延期办理;完成符合换证条件的1480户经营户系统信息录入工作,并成功与业务信息平台对接;完善了换证经营户的各类文书资料,按一户一档的管理要求建立了完善的经营户资料档案。为下阶段经营户许可证实行动态管理打下坚实基础,有效规范了卷烟市场经营秩序。六是强化法律法规宣传力度,提升经营户守法意识。为提高经营户守法经营意识,创造良好的执法环境,要正确地引导舆论宣传,继续加强了与媒体的合作,建立长效宣传合作机制,长年设立烟草专卖法律法规宣传专栏,强化烟草专卖法律法规宣传,及时报道烟草专卖缉私打假的动态。利用3.15消费者权益保障日,在某某广场设立了3.15假冒卷烟展示台和法律咨询台,为广大消费者义务提供法律法规咨询和真假烟辨别方法,发放各类宣传小册子1000余份,有效地提高了消费者的合法消费意识和经营户的守法经营意识,取得了良好的社会效果。

(二)注重市场基础,狠抓制度建设,网建提升实现新突破。

一是消除“空白村”工作向纵深延伸。2010年3月,范军局长到任后,针对某某基础工作差,经营户基础信息不全面的情况,进行了一次大规模的进村入户卷烟市场调查工作,全面清理了全市17个镇、场、办事处的所有无证、持证未入网经营户,全面摸清了2010年全市的空白村情况,旗帜鲜明提出“扩编增户”工作思路,将符合条件的经营户在换证清理的同时全部纳入网内。截止目前,我市正常入网经营户达到1659户,停歇业131户,占辖区人口的2.75‰。为防止“空白村”反弹,制订出《空白村回头看实施方案》,建立防“空白村”反弹的长效机制,并将网络建设逐步纵深延伸到300人以下的自然湾,彻底消除了空白村情况。二是“按客户订单组织货源”工作稳步推进。“按客户订单组织货源”工作从的手工采集过渡到pda采集,大大提升了库存和需求采集的准确度,同时按照市局的部署,库存在每月的最后一个访销周期采集,预测在每月第一个访销周期采集,确保了数据的有效性。需求预测是国家局“按订单组织货源”的工作内容之一,需求预测的准确性对生产环节中卷烟品牌的生产数量有很高的指导意义。建立了需求预测分析制度。第一,提高客户配合度。第二,实地采集数据。第三,客户经理撰写《月度需求分析》。第四,召开预测会议,加强数据分析,对客户预测结果进行修正和评价。通过这一系列的举措,录入的库存值和需求值的真实性、准确性进一步加强,客户经理需求预测能力进一步提升。三是细分市场,强化集团客户管理。集团客户是市局针对一些大型商场、超市、酒楼所推出的一项符合市场实际的客户制度,旨在将这些特殊客户全部纳入专卖管辖范围,避免出现专卖管理上的盲区。在市局《集团客户管理办法》的基础上,针对我市如雨后春笋般出现的各种酒店、茶楼等娱乐场所,制订出《集团小客户管理办法》,对申请加入集团小客户的客户采取先上报、后审查,难进易出的管理模式,定期对集团小客户的资格进行审查、对其货源流向跟踪管理,发现违规行为,立即取消其集团客户资格,使集团小客户珍惜来之不易的入网资格,提升专卖零售许可证的含金量。同时严格控制集团客户的合理数量,使这批特殊经营户既能得到最大化的利益,又不至于对其他零售市场造成冲击,确保了整个某某市场高档卷烟价格稳定,有效防止了高价、假冒伪劣卷烟冲击。四是积极推行货款网上划扣,电子结算工作高调疾行。市局大力推行货款网上划扣结算取代pos机刷卡结算后,我局早布置、早安排、早落实,提前发动宣传解释工作,将城关地区的所有经营户纳入网上划扣结算,同时对有银行网点的集镇5公里范围内的经营户采取客户经理主动上门做工作,为经营户代办银行卡等方式使某某城郊的经营户也纳入网上划扣范畴。强化电子结算服务工作。在网上划扣过程中,一旦发现问题,积极与银行协调,查找结算错误原因,使网上划扣工作准确顺利地进行。最终实现网上划扣户928户,100%完成电子结算工作任务。五是强化“四项制度”, 提升网建运行水平。第一,坚持客户经理等级管理制度。实施客户经理等级管理是推进客户经理转变职能,提升客户经理综合素质和服务客户水平的重要保证。严格按照市局《客户经理等级管理考核办法》,强化督办考核机制,定期对客户经理进行督办检查,同时在学习培训中深入宣传等级管理的重要意义,认真讲解等级管理的原理和得分点、失分点,引导客户经理正确理解等级管理制度,积极适应等级管理工作,确保业务系统等级评定工作正常运行。结合某某实际,制定《客户经理工作考核办法》,将市局的等级评定,本部门的工作考核评定,市场部主任对客户经理的月度工作考核三者有机的结合起来,进一步强化了客户经理的工作态度,提高了工作的积极性。第二,坚持市场分析制度。包括客户经理、市场部主任、卷烟客户服务部主任在内的每个营销人员每月坚持上交一篇月度市场分析报告,为上一级营销部门实时了解当前卷烟市场情况,及时调整营销策略,提供依据,使品牌投放更具针对性。第三,坚持“两审两评”制度,进一步优化作业文书。开展“两级审核”,严格客户经理作业文书管理。要求客户经理认真分析辖区内卷烟库存、价格、需求的总体变化情况,相关异动客户的库存、需求变化情况,找出变化规律和异动现象、分析原因,把握市场,撰写出高质量的《月度库存价格分析》和《月度需求分析》。在此基础上,市场部主任开展一级审核,认真检查批阅客户经理作业文书落实情况及撰写质量,对敷衍差事、复制粘贴、质量低下的作业文书一律驳回,督促重写;对质量较高的作业文书进行点评表扬。客服中心主任开展二级检查。经常性抽查各市场部及客户经理作业文书撰写情况,对撰写不认真的进行通报批评;对市场部主任审核不严格的进行责任追究;对存在的共性问题提出改进指导意见。开展“两个评选”。每月对全体客户经理的各项作业文书进行公开评比,选出内容详实、水平较高的作业文书,下发各市场部组织集中学习讨论,从而推动作业文书质量实现整体提高。第四,积极建立联系点制度,探索营销新举措。分管局长和卷烟客户服务部负责人每人挂点5户,挂点联系人每月不得少于四次上门调研和帮助解决经营户实际困难,指导客户提升经营能力,同时建立规范的客户台帐和档案,痕迹记录要齐全,并对挂点联系人提出六个工作目标:一是掌握联系点零售户的卷烟购销存信息,存销比情况和零售价格情况;二是及时了解重点骨干品牌的动销状况;三是掌握联系点客户的货源满足情况;四是提高客户经营能力和盈利水平;五是要在公平、公正货源分配的前提下,实现联系点客户经营能力和盈利水平的明显提高,把联系点办成零售示范点,发挥标杆作用;六是了解客户服务需求,明确改进方向,提出改进措施,实现服务水平与服务质量的明显提升。联系点制度的实施有力地促进客我之间相互了解,增强相互信任,构建了和谐客我关系。

(三)注重规范经营,狠抓制度落实,内部监管取得新成效。

强化内部监督,提升规范经营意识。2010年我局紧紧围绕国家局、省局、孝感市局规范经营工作会议要求,结合内部监督管理的薄弱环节,加大实地核查力度,从源头开始监督,扎实组织开展自查、复查和重点抽查,取得了明显成效。年初迅速落实市局经济工作会议精神和严局长的工作报告精神,成立专班,进一步明确内管机构、人员和职责;健全了行之有效的自查、整改制度;完善内管内控制度,层层分线签订了自律责任状。每月定期不定期的对全局内部经营行为、执法行为等进行全面检查督办。5月8日,全国规范卷烟生产经营秩序电视电话会后,又立即成立了规范经营整改领导小组,按照国家局、省局“三个严禁”、“七个不得”、“三个坚决” 及市局十三个“坚决不准”要求,对经营管理行为进行了全面自查自纠。

强化内部监管,严格规范经营行为。牢牢抓住行业自律抓规范这一主线,狠抓内部同级监管,建立同级监管长效机制,加强日常监管,严格规范经营。定期召开内管工作联席会。每周与客服部召开联席会,分析预警产生的原因,采取相应的措施,合理规避减少预警。切实加强内管系统运用,提高系统操作能力和预警分析能力。积极做好预警处理,对可疑预警及时开展实地调查和认真处理,真正发挥系统的监控作用。强化专卖内管职能和作用,严肃查处违纪违规经营案件,依照规范经营管理规定,从重从快处理两起严重的违规违纪行为,其中:一名客户经理因拆单分销的不规范行为受到待岗一年的处分,并分别就两起严重的违规违纪行为在全局组织规范经营大学习,开展规范经营大讨论,人人发言表态,吸取经验教训,切实提高纪律意识,杜绝违规违纪行为发生。全年下发整改通知8份,通报处理违规经营行为25人次,切实从源头上杜绝了各类不规范经营行为的发生。

(四)重视基层基础,强化执行力建设,“双基”工作上新台阶。

“双基”主要开展了以下工作:一是高度重视、强力推进。我局(营销部)成立了“双基”工作领导小组,一把手任组长,其他班子成员任副组长,各部门负责人为成员,进行广泛宣传动员,把思想认识充分统一到市局党组的工组思路和安排部署上,采取召开中层干部会议、业务专题会议、专卖专题会议、机关专题会议、金叶公司专题会议、配送专题会议、全体干部职工大会、目标责任制研讨会、责任追究研讨会、基层调研会等多种形式,传达、学习、讨论市局“双基”工作精神和部署多达14场次240人次。充分认识到抓“双基”工作是某某历史性机遇,是迎头赶上的大好时机,是某某落实科学发展观的必由之路。制定了某某“双基”工作实施方案和《2010年度工作目标责任制考核办法》。2010年3月31日召开了“双基”工作动员大会,市局牛汉钧副局长到会并作了专题讲话。我局(营销部)范军局长作了《狠抓“双基”上水平,脚踏实地出成效》的动员报告。报告客观地分析了当前的形势,找准病结所在,提出了下一阶段的工作思路。机关科室、市场部、稽查中队等部门分别作了表态性发言,表达了奋斗在经营管理一线的干部职工坚决拥护市局党组重视基层、加强基层、关心基层的意愿和态度,表明了某某全体干部职工团结在新的领导班子下,以实际行动促进孝感烟草持续、稳定、健康发展的决心和信心。动员会起到了广泛动员、转变思想、坚定信心、振奋精神的效果。二是突出重点、强化责任。“双基”工作千头万绪,突出重点、强化责任,找准切入点,促进全局“双基”工作。为加强企业内部目标责任管理,充分调动全员积极性和主动性,经过广泛深入调研,制定了《2010年度工作目标责任制考核办法》,明确规定了各岗位职责、目标责任、绩效考核办法,落实了责权利对等原则,形成了“千斤重担人人挑,人人头上有指标”的管理体系,横到边、纵到底,全员覆盖,真正实现了用制度管人、管事;以此为纲、纲举目张,制定了“双基”工作实施方案、业绩考核、责任追究方案及其它配套实施细则,进一步将时间落实到人、任务落实到人、责任落实到人。三是深入基层,开展调查。为掌握基层第一手资料,夯实“双基”工作,深入基层开展调研活动,主要做了两项工作:第

一、建立了局长包片、科室挂点工作方案和制度。基础不牢、地动山摇。抓基层、打基础是手段、是过程。制定了局(营销部)班子成员包片、科室挂点制度。范军局长带领综合办公室挂点情况复杂、基础工作最薄弱的城西市场部;范先进副局长带客户服务中心挂点城区市场部;李登轩副局长带专卖办挂点城东市场部。各班子成员及挂点科室包片下基层,每月不少于7天,指导基层解决实际问题。这作为一项基本工作制度长期固定下来,同时作为工作考核的重要内容,建立长效机制,防止一阵风、走过场。第

二、开展卷烟市场进村入户走访调研活动。没有调查,就没有发言权。为摸清卷烟市场真实情况,全面、客观、真实地掌握基层一手资料,积极开展了卷烟市场进村入户走访调查活动。成立了3个卷烟市场进村入户调研专班,分别为陈河市场部调研组、城区市场部调研组、东马坊市场部调研组。制定了周密地走访调查计划,拟定了调查内容,印刷、分发调查表格,规定动作为“进村、见人、见章”,实地走访调查各村人口流动情况、卷烟市场消费结构、假烟流入销售走向及物流配送情况。范军局长带队综合办公室,历时10天,走访5个乡镇,136个行政村;范先进副局长带队客户服务中心,历时两个星期,走访133个行政村,包括15个居委会,5个分场,3个社区和110个行政村;李登轩副局长带队专卖办历时8天,走访5个乡镇,147个行政村。全市走访416个行政村,调查总人口近60万,盖村委会公章和村党支部章411枚,确保了进村入户调查扎实有效,为当前及今后一个时期有针对性的开展工作打下了良好的基础。四是夯实“双基”工作,加大基层基础投入。第一,成立“双基”工作基层基建、维修、招投标工作领导小组,进行基层部站基本情况摸底调查、基建、维修、招投标工作。第二,加大基层投入,加强基础设施建设,积极争取经费预算60余万元。用于基层兴建厨房、厕所,铺隔热层,购置空调、电视等,改善基层条件,提高基层员工工作积极性、主动性。

(五)重视观念转变,强化思想教育,干部职工队伍建设呈现新气象。

一是积极组织开展深入学习实践科学发展观活动,抓好落实整改工作。

根据某某市委“学习实践活动”要求及孝感市局的有关安排和部署,进一步统一思想,创新观念、破解难题,结合行业发展要求,继续深入基层、深入群众、深入市场、深入一线开展调研。受国际金融危机的不断扩散和蔓延,国际金融市场剧烈动荡,世界经济增长明显减速的影响,目前我国经济运行困难急剧增加,经济增长幅度下滑过快、过猛已经成为我国经济生活中的突出问题。局班子成员及学习实践活动领导小组进一步理清科学发展观思路并达成共识:在应对全球金融危机的背景下,结合烟草行业发展及某某实际,深入学习实践科学发展观,“在规范中增效,在增效中规范”,扩大销量,提高利税,促进某某经济社会又好又快的发展,为某某政府排忧解难,为地方发展作出烟草行业应有贡献。并提出要求:一是某某烟草学习实践活动紧扣 “膏都盐海古蒲阳,科学发展新某某”主题,实现“保增长、保民生、保稳定”目标任务;二是学习实践活动紧扣省局党组的“抓基层、打基础、上水平”工作思想,夯实“双基”工作,切实打牢严格规范的基础;三是学习实践活动紧扣国家局的“烟叶防过热,卷烟上水平,税利保增长”的工作任务,全面完成年度经济工作目标;四是学习实践活动紧扣当前“保牌、稳价、规范、增效”四个方面工作要求,实现自觉规范、主动规范、长期规范、依法规范,保持行业经济平稳运行。围绕科学发展,开展解放思想大讨论。坚持走群众路线,吸收群众参与,围绕科学发展开展解放思想大讨论。5月22日面向全市经营户,开展经营户满意度调查,广泛征求学习实践活动的意见建议,发放经营户满意度调查和征求意见表100份。5月25日召开离退休人员学习实践科学发展观活动座谈会。设置意见箱,开设网上学习交流平台等多种形式向党员干部、群众寻计问策、征求意见,在广泛听取意见的基础上对群众反映强烈、影响和制约科学发展的突出问题进行全面梳理。

我局的学习实践活动得到了市委、市政府及孝感市局领导的直接关心、支持和指导。4月28日,某某市委学习实践活动第五督导组和市经济战线党委领导来我局检查指导学习实践活动。6月19日,市经济商务战线党委应邀出席并指导我局领导班子民主生活会,指导开展批评与自我批评。7月3日,市委常委、副市长刘敬喜在市政府办公室、财政局、国税局、地税局、工商局等领导陪同下到我局调研指导工作。7月9日,孝感市局牛汉钧副局长来我局检查指导学习实践活动并慰问、看望了奋战在基层一线的干部职工。7月17日,孝感市局严继松局长、牛汉钧副局长一行到某某市局调研指导工作。严局长主持召开了某某市局班子成员座谈会,听取了某某市局“三定”工作情况汇报,指出:某某市局结合深入学习实践科学发展观活动,“三定”工作思路得当,思路正确,前期工作扎实,运行效果良好。要求进一步振奋精神,夯实基础,争创一流工作水平,高质量、高标准地完成上级下达的各项计划目标任务。2010年7月3日,某某烟草在某某市经济商务战线学习实践科学发展观调研报告交流大会上作典型发言。

二是完善员工岗位晋升通道。

注重对企业现有人才的挖掘、培养和使用,制定各类员工职业生涯发展规划,拓展员工晋升通道,促进身份管理向岗位管理转变。第一,开展 “三定”工作,促进机关与基层员工轮岗交流。根据孝感市局统一安排和部署,开展了“三定”工作,其核心围绕“精干机关、充实基层”,加大人员配备向基层一线倾斜。经过竞岗演讲、组织和群众考评,机关与基层轮岗4人,其中:2名副股职干部充实到基层任职主要负责人, 2名基层主要负责人进入机关任职。另外,机关1人由副股职干部降为一般工作人员,基层不胜任的副股职(级)干部4人降为一般职工。并且通过“三定”工作,专卖管理所(市场部)所长(主任)由原先的副股职升格为目前的正股职,以上措施配合“双基”工作,极大地促进了员工安心基层、安身基层、献身基层。第二,开展工资套改、规范收入分配秩序。根据国家局“分类管理、科学设岗、明确职责、严格考核、落实报酬”的工改总体要求,进行收入分配制度改革。绩效工资等次调整完全与年度综合考评挂钩,上不封顶,下不保底;岗位工资等级调整依据“易岗易薪、岗变薪变”原则完全与员工岗级挂钩,建立了分类管理的岗位绩效工资体系,进一步打通了员工岗位晋升通道,促进职业生涯发展规划,实现“上岗靠能力、晋级靠工作、收入靠业绩”的科学分配机制。收入分配制度的改革极大地调动了员工努力工作的积极性、主动性。

三是加强队伍教育培训工作。

加强专卖队伍培训教育工作。第一,切实做好2010年度专卖人员职业技能鉴定工作。为确保在技能鉴定考试中达到孝感市局规定的90%以上的目标通过率,成立专卖人员职业技能鉴定工作领导小组,加强了技能鉴定工作组织领导,制定了专卖人员技能鉴定工作管理规定和学习计划,及时下发学习题库,每星期六分管领导亲自组织集中学习、通报学习情况和举行模拟测试。经过扎实工作,专卖人员职业技能鉴定通过率98%,结合营销人员职业技能鉴定结果,除机关少数同志外基本实现全员持证上岗。第二,聘请长年法律顾问和法院行政庭专家授课。讲解案件调查取证的注意事项,继续就新颁发的《行政许可法》《烟草专卖许可证管理办法》在实际中的运用和操作进行讲解。办理大要案时,还聘请律师全程指导,使执法队伍在实际办案过程中学习并规范。第三,自训和自学相结合。每月选择一至两件身边的典型案例,由办案人员讲解办理过程,全体执法人员参与办案讨论,谈看法,找差距。进一步规范了执法行为,提高了依法行政水平,促进了执法队伍整体素质的提高。

加强客户经理培训教育工作。制定出客户经理教育培训计划,对客户经理和市场部主任每月实施8次培训,2次以会代学培训,6次专业培训,确保每名客户经理的培训学时不少于30个学时。同时在实际工作中要求老客户经理对新客户经理实行“传、帮、带”,在实践中完成对新任客户经理的教育培训工作。通过系统的培训、定期督促、检查,客户经理的日志质量大幅提高,对平台的操作也日益熟练,并能够按照工作的需要在系统中查询数据。

积极配合组织全员大规模教育培训工作。分别组织参加省局杭州纪检监察培训、神农架通讯报道写作培训,武汉专卖培训、郑州营销软件思科认证培训郑州it工程培训。组织参加孝感市局及我局举办各类干部职工培训54批次、1122人次。组织参加市财政局财务人员继续教育培训。

四是采取多种形式抓好党建,带好班子、提高队伍思想政治素质。

第一,坚持局总支书记上党课制度。2010年局总支书记范军同志为全体党员上了生动党课,领学了张宝顺同志《在山西省党风廉政干部大会暨省纪委第四次全会上的讲话》(摘要)和毛泽东同志《反对自由主义》的文章,强调要用党性原则严格要求自己,全体党员干部要以身作则,要用“八个有”精神潜心开展“双基”工作,要加强自身修养,戒除浮躁心态。党课后撰写心得体会19篇。在此基础上要求党员干部进一步转变思想观念,加强科学发展理论体系的系统学习,提高科学发展的思想认识和理论水平。第二,加强党总支中心组理论学习,提高了领导班子政治理论水平和决策能力。始终做到学习内容与上级党组保持一致,全年共开展12次12天集中学习活动。始终做到理论联系实际,运用科学的理论指导实践工作,每次集中学习结束后,中心组成员都写出学习心得体会文章。第三,深化警示教育作用,强化预防工作。

1、认真组织学习《中国共产党章程》、《十七大报告》以及十七届四中全会等文件,加强科学发展观教育,提高执行力,构建和谐企业。

2、聘请市人民检察院检察官有针对性地开展烟草系统预防职务犯罪专题讲座,加强思想教育、增强拒腐防变意识,引导职工充分珍惜现有的工作岗位,积极开拓创新,勤奋工作。

3、组织全体党员观看警示教育专题片,利用反面教材的警示作用促进行为自律。

4、每年定期聘请市委党校专家教授上党校。

5、组织全体党员到革命老区开展革命传统教育。今年积极组织赴韶山开展革命传统教育活动。通过强化党建工作,提高班子、队伍思想政治素质,加强全体党员的宗旨意识,使全体党员干部始终保持先进性,始终发扬先锋模范作用。

五是认真落实《孝感烟草企业文化建设规划》,多渠道、多途径开展企业文化传播宣贯工作。高度重视企业文化建设,一再强调“用文化激发活力,制度保证活力”。第一,加强对企业文化的宣传活动,发放《孝感市烟草专卖局(公司)文化传奇手册》、《孝感烟草员工行为规范手册》等资料。5月25日借召开离退休人员学习实践科学发展观活动座谈会之际,进行孝感烟草企业文化宣教工作。下发了印制精美的《孝感烟草企业文化理念体系》49本,人手一册,派专人逐项讲解。宣教工作引起老同志们强烈的共鸣,认为总结提练了孝感烟草的奋斗精神,宏扬了行业主旋律。第二,通过黑板报、网上宣传等形式开展孝感烟草企业文化理念宣传活动。第三,组织全体中层干部和机关管理人员集中观看学习台湾师范大学曾仕强教授《中国式管理》专题讲座,学习中国式管理方法与技巧,加强接受管理、接受领导与实施管理、实施领导的能力,提高工作执行力,学会正确处理和谐与组织纪律、稳定与强化管理的关系,构建具有感召力的企业文化。

六是积极开展文明单位创建活动。

2010年我局被某某市委、市政府命名表彰为“-市级文明单位”。目前,正积极创建、申报孝感市级文明单位。坚持把创建文明单位作为塑造企业形象,建设先进企业文化,履行社会责任,争创一流业绩的一项系统工程,突出创建重点,重视创建过程,注重创建实效,提升创建水平。建立起了党总支统一领导,“一把手”亲自抓,各方分工负责的领导体制和工作机制,制定文明创建规划和实施方案。把创建文明单位活动融入和渗透到全局各部门工作中,借文明单位创建的东风,推动机关作风建设,加强执行力建设,提高干部队伍整体素质,改善职工工作和生活环境,服务“双基”,服务全局,构建和谐企业,促进某某烟草又好又快发展。

七是围绕建国60周年积极开展群众性教育活动。第一, 组织“迎国庆、树新风”红歌演唱会,歌颂党,歌颂祖国。第二,组织参加书画摄影作品展。第三,组织参加 “我和我的祖国”征文比赛。第四,积极参加全省首届职工羽毛球赛。第五,组织开展爱国主义革命传统教育活动。突出思想内涵,吸引员工参与,注重实际效果,把开展群众性爱国主义革命传统教育活动同深入学习实践科学发展观活动结合起来,同实践行业“两个至上”价值观主题活动结合起来,把教育活动的成果转化为转化为孝感烟草“夯实双基”、科学发展、和谐发展、文明创建工作上水平的强大动力。

八是深入开展政治思想教育,加强维稳和安全工作。

从讲政治、讲大局、讲责任、讲纪律的高度重视和抓好稳定工作,牢固树立“稳定是硬任务、是第一责任”的意识,切实抓好信访稳定工作。要切实增强责任意识,树立大局观念,积极排查不稳定因素,对排查出的不稳定,要按照“一个问题、一名领导、一套班子、一个议案、一抓到底”的“五个一”工作要求扎实工作,做到“四个确保”“三个到位”“两个合理”,即确保信息渠道畅通,确保与职工经常沟通,确保与员工打成一片,确保正常工作秩序。正面引导到位,公开公平到位,依法依规到位。合理解答问题,合理解决诉求。确保把问题消灭在萌芽状态。坚持“谁主管、谁负责”的原则,严格执行各项维稳制度。尤其在建国60周年国庆期间和工改期间,加强政治思想教育,处理好改革与稳定关系,维稳工作积极主动,耐心细致,富有成效,为构建和谐烟草作出了贡献。

高度重视安全工作。要牢固树立“安全第

一、预防为主、综合治理”的方针,加强安全检查,整治安全隐患。第一,加强安全管理制度、安全设施、安全管理队伍“三项建设”。认真落实安全分线管理工作原则,落实各项安全管理规章制度。进一步健全安全管理制度,完善安全工作分线管理和机动车辆分线领导担保责任制,明确各级安全管理责任,落实岗位安全责任制。签定各类安全责任书98份,缴纳风险金3.03万元。及时将客户经理摩托车安全纳入管理,签定《客户经理摩托车安全管理责任书》37份。第二,深入开展专项整治、安全督查、宣传培训“三项行动”,进行安全生产隐患排查治理,制定《安全生产“三项行动”实施方案》、《开展道路交通安全百日专项整治行动工作方案》。重点抓隐患排查,重点抓车辆、配送、三产专卖店安全。第三,深入持久地开展安全教育,努力提升安全防范意识。组织经常性的安全技能和应急预案演练,提高安全技能及操作水平。聘请市交警大队警官,介绍当前安全形势,通报违法、违规案例,结合实际,深入浅出地剖析交通安全问题。坚持落实24小时值班制度,安排局长带班,干部、职工24小时值班。

九是加强人劳管理基础工作。第一,积极做好湖北省人力资源系统基础信息采集工作。成立专班安排专人负责信息的采集工作,严格依据法律法规和各项人事纪律,对全员人事档案进行全面清理、校对,确保人事数据的客观性、真实性、完整性。对系统内所有人员(含正式员工、人事代理、劳务派遣、内退人员、退休人员)分类建立了电子档案。第二,签订劳动合同。按照《劳动合同法》和市局的相关规定,全员签订了劳动合同,进一步理顺、规范了劳动用工行为。

二、初步的经验

概括起来,取得以下六个方面经验:

一是狠抓“规范”上水平,增编扩户强基础。

二是强化纪律细流程,严肃处理抓典型。

三是突出督办严考核,责任到人明奖惩。

四是加强学习转观念,学用结合显实效。

五是调整队伍增责任,工作培养着长远。

六是借助“双基”优环境,安身安心增动力。

三、面临的问题与存在的不足

一年来,各项工作虽然取得了一定的进步,但离上级的要求还存在一定的距离,与兄弟的单位相比还存在不小的差距,主要存在以下问题和不足。

(一)某某是典型的依赖自然资源性税收为主的城市,下游经济产业极度不发达,经济抗风险能力差。金融危机造成税收大幅欠收,不可避免的导致卷烟销售受到影响。

(二)国家调整卷烟消费税带来一系列影响,要积极应对,积极同国税、地税沟通,积极向政府宣传。

(三)面对全市规范经营的要求,要及时改变某某各项基础性工作落后的局面。一是市场基础有待进一步夯实,卷烟销售工作有待进一步加强。如:卷烟销售进度不平衡。卷烟经营户未达到3‰。客户经理培训内容不全面。预测数据有的时候上报不及时等

二是市场监管力度有待进一步加强。三是严格规范经营意识,有待进一步强化。

(四)因循守旧,学习意识不强。不愿意学习、不善于学习党内外、行业内外的新思想、新知识、新经验。

(五)部分职工目前的思想观念难以转变。

(六)部分职工现有素质不适应行业快速发展的需要。

(七)执行力和工作作风有待进一步加强。

(八)急迫需要建立积极、健康、科学、合理的新企业文化和新工作氛围。

(九)员工的岗位晋升通道、考核、考评机制,尤其是激励机制没有科学地充分发挥。

分析起来有以下四个方面原因:

一是包括现有管理层在内的全体职工长期形成的观念难以转变。二是全员现有观念是目前及今后一个时期内制约某某烟草发展的瓶颈。三是全员缺少敢于出头工作、敢于走出去、敢为天下先的勇气。四是现有的企业文化和地域文化对全员的影响还很深远。

四、若干不成熟的建议,仅供参考

1、建议继续加大对基层基础性硬件投入。

2、建议强化对基层基础性投入工作的指导,建立方便快捷的通道。

3、建议最大限度地兼顾国家、地方、企业、员工四方面的既得利益。

4、建议加大对三产公司的统一领导、工作指导,采取行之有效的措施帮助三产公司经营,加强抵御风险、逆境生存的能力。

5、建议加强对基层员工学习培训力度。

6、建议工作安排要加强可操作性、及时性、科学性、系统性、预见性。

7、建议“两标”合贯中管理体系、程序文件要结合实际,简单明了,具有可操作性。

五、2010年的主要工作安排

面对行业改革、发展的新阶段新形势新任务,必须进一步增强紧迫感和危机感,迅速把思想认识统一到市局的分析判断和决策部署上来,进一步振奋精神,扎实工作。2010年工作总体方针是:坚持发科学发展观为指导,深入学习贯彻十七届四中全会精神,不断强化执行力建设,紧紧围绕“转观念、早动手、出新招、保双创、见实效”十五字工作方针,开拓创新、克难奋进,确保完成全年目标任务,务实推进某某烟草又好又快发展。2010年的主要目标任务是:卷烟销售总量 箱,其中低档烟 箱;利税 万元。完成以上目标任务,要抓好以下工作:

(一)坚持“五个始终”不动摇

一是始终狠抓“双基”工作不动摇。

强化“四个坚持”,全面推进“双基”工作、狠抓落实。一是坚持进村入户了解基层,二是坚持全员目标责任制建设基层,三是坚持中层干部责任追究制管理基层,四是坚持“三级督办”考核基层,一如既往,毫不动摇,彻底扭转某某基本面貌,实现“双基”工作上台阶。

二是始终狠抓严格规范经营不动摇。

严格规范经营是当前工作中的头等政治要求,是“双基”工作中重要的制度性核心内容,要毫不犹豫、毫不动摇地坚持严格规范经营,从工作部署、落实、检查中自觉遵守严格规范经营。开展 “双基”工作落实规范经营;坚持规范经营强化“双基”工作。

三是始终狠抓队伍建设不动摇。

积极开展深入学习实践科学发展观活动,建设“严格规范、富有效率、充满活力”的某某烟草,实现“保增长、保民生、保稳定”的要求,实现“党员干部受教育,科学发展上水平,双基工作上台阶,人民群众得实惠”的学习实践目标。积极开展孝感烟草企业文化建设,构建和谐企业。积极加大专专卖队伍建设的力度,努力培养一支依法行政、文明执法、吃苦耐劳、能打硬仗的执法专卖队伍。开展爱岗敬业教育培训和技能教育培训,增强责任意识,进一步提升客户经理综合素质。积极加强执行力建设,提高工作效能。开展“四讲四比”活动,明确“一个前提”,提高“三种能力”,即:在“讲激情、比干事,讲勤政、比效率,讲善政、比业绩,讲廉政、比形象”的基础上,增强责任心,提高岗位操作能力、持续创新能力、团结协作能力。

四是始终狠抓转变观念不动摇。

实现“转思想、严考核、促发展、上水平”,要着重从认清形势、统一思想;正视不足、加快发展;清醒头脑、自我加压;加强纪律、强化执行;严肃考核、奖优处劣;坚守信心、创新实干;严格执法、优质服务七个方面狠抓观念转变不动摇。

五是始终坚持“坚持就是胜利”的信念不动摇。

坚持就是强基固本,坚持就是机会,坚持就是胜利,坚持就是战胜自我、战胜人性,坚持就是对人生的修补和完善。

(二)积极开展优秀县级局创建活动,进一步加强基层建设,强化基础管理夯实各项基础,确保2010年6月底通过达标验收。

(三)加大市场监管。加大对市场的检查力度,严格执行“内管外打”的方针,确保卷烟市场正常秩序。加大案件经营力度。建立长效打假协作机制,充分运用各种有效手段,形成强大合力,彻底摧毁扰乱我市卷烟市场秩序的地下网络,为卷烟销售保驾护航。

成绩只能说明过去,未来任重而道远。继续在孝感市局党组和当地政府的正确领导下,深入学习实践科学发展观,贯彻十七届四中全会精神,维护“两个至上”,紧紧围绕建设“严格规范、富有效率、充满活力”行业工作方针,沉着应对金融危机带来的不利影响,进一步振奋精神,坚定信心,克难奋进,突出“规范、增效”主题,加强执行力建设,埋头实干,务实推进某某烟草又好又快发展。

二o一o年十二月二十二日

第20篇:烟草专卖局年终工作总结

2009年是我们烟草行业面临形势较为严峻一年。数十年一遇的国际金融危机,以及经济运行中的一系列新情况、新矛盾和新问题,让我们经历了前所未有的困难和挑战。在这种情况下,我们认真学习贯彻县委及上级烟草局精神,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕建设“严格规范、富有效率、充满活力”现代化企业的总体要求,奋发努力,积极进取,企业总体

发展实现稳步迈进,较好地完成了各项任务指标。现将主要工作总结如下:

一、以控面积、强技术、有特色为基本原则,平稳发展烟叶种植产业

(一)烟叶生产面积实现平稳控制

2009年,我县的烟叶生产计划为3.44万担,实际收购3.6817万担,基本完成上级管理部门下达的计划任务,实现平稳控制。为把国家局“严格控制、适度从紧”的方针落到实处,我公司采取了六项措施严防烟叶生产“过热”:一是把“稳得住、控得住”的精神及时地向县委、县政府有关领导作汇报,并邀请政府有关人员一同参加全国烟叶稳控工作的视频会议,走访各乡镇主要领导,做好宣传沟通工作,积极争取有关领导的理解和支持;二是认真贯彻市烟草局提出的“四不一没有(不发动新农户种烟、不扩大规模户种烟、不压干部种烟、不搞政治种烟、没有超计划种烟)”的精神,把“控制总量、防止过热”作为2009年烟叶工作的首要任务来抓;三是与各站站长签订《烟叶种植目标管理责任书》,将上级管理部门下达的种植计划分解到各烟草站;四是加强对育苗户的管理和宣传,与育苗户专门签订烟苗管理和发放责任书,严格控制和防止烟农多领多种,确保面积控制万无一失;五是严把肥料发放关,控制烟农的亩施氮量,确保烟叶的亩产量控制在标准范围内;六是安排专卖部门加强对重点农户开展点株核实工作,并通过专卖内管手段,核实有关肥料发放情况,确保“控产量、稳规模”落到实处。

(二)烟农效益得到明显提高

全县收购金额达2760.92万元,同比增加1043.04万元,增幅达60%。收购上等烟比例为49.66%,平均收购价格同比上浮15%,烟农亩产值达2326.82元(不含补贴),同比增加201.82元,实现户均增收30075.38元。

(三)科技化生产作业逐步推广

全县100%实行商品化漂浮育苗,100%落实掀膜培土,69%的烟田实现轮作生产。单位一年来共开展标准化培训285场,培训烟农达7000余人次。共推广起垄、施肥、整体联合一体机4台,多功能起垄机2台,机械剪叶器7台,中耕培土机29台,巧用机械喷雾器392台。烟农普遍实行专业化采收、鲜烟分类、绑烟和挂杆分工,全县已有500多亩烟叶采取专业化烘烤示范。为保证生产,我们实施天气严控策略,全年出动人工消雹作业4次,人工增雨作业2次,共发射气象炮弹87枚。在生产管理上,我们继续实行信息化管理,现已对全体烟农建立了施肥档案,并进行全程施肥跟踪,实现了针对不同情况进行不同技术指导。

(四)特色烟叶种植迅速发展

2009年共落实“cb-1号”种植9909亩,全县3.68万担烟叶中“cb-1号”收购比例高达71%。目前,“cb-1号”已经成为烟农普遍喜欢种植的烤烟品种,顺昌特色烟叶生产之路前景初见,市场竞争力进一步提升。

(五)烟叶基础设施建设扎实推进

早在2008年的烟建项目中,我企业共投入资金1606.9522万元,在顺昌7个乡镇、25个行政村实施烟叶生产基础设施建设项目465项。项目包括:建设水渠43项共计36.163千米;田间道路40项共计21.787千米;简易桥梁5项共计54米;防洪堤5项共计1.04千米;水坝19项;新建密集式烤房348座,建设普改密烤房5座。在建成项目中,烟水路项目我局共投入资金907.9522万元,烤房项目共投入资金699万元。项目建成后全县受益烟田面积达9000亩,受益农田面积10300亩,受益农户2849户,为2009年的烟叶发展打下了坚实基础。以上项目已于2009年3月底全面完成竣工、验收工作,全部工程质量合格。2009年烟建项目目前已全部动工,并于竣工22项,累计支付进度款124.304万元,预计2010年2月能够全部竣工。

二以抓品牌、优服务、讲策略为基本原则,持续提升卷烟销售发展水平

(一)销量略有回落,品牌集中度提高

截至2009年底,全县卷烟累计销售8175.076箱,比去年同期8241.456箱减少65.924箱,增幅-0.8%,完成年销售计划的92.5%,完成计划进度99.3%。2009年全年销售总额11022.9250万元,比去年同期10531.5128万元增加491.41225万元,增幅4.67%。省产品牌培育跟进、名优品牌

集中度提高。各名优烟中销量前10位的卷烟品牌销量比重从去年的87%提高到今年的87.77%。

(二)细化终端服务,巩固客我关系

把满足客户合理货源需求摆在更加突出的位置,进一步保证货源分配和服务的公平性、及时性和有效性;推进农村客户服务的规范化,加强核心户管理。努力满足零售客户个性化需求,全年根据零

售客户定期轮训计划及零售客户不同的培训需求,开展了针对性、实用性强的经营知识培训共3次,结合品牌培育方案组织零售户开展“我的店堂,我的经验”演讲比赛1次,并特别关注零售客户中的弱势群体,开展了部分货源倾斜策略以及帮扶活动。

(三)加大终端建设,提升经营能力

大力提高终端展示水平,开展“四好”(地段好、门店好、能力好、诚信好)标准的“个十百千万”零售客户示范店活动;对精品街客户的终端形象进行“四个统一”建设,即统一灯箱标识、统一店堂形象、统一柜台形象、统一终端机配置,有条件地赠送具有统一标识(logo)的烟柜、烟架、标识,改善零售客户店容店貌。目前,此项终端形象工程建设以竞赛的形式已全面铺开。积极探索终端pos机、手机短信平台、网上订货等多样化的终端沟通、支持、服务手段。截止目前,我们已实现网上订货客户数149户,语音订货322户,终端机订货88户,其中网络订货户数及比重均在全地区排名前列。

(四)积极探索营销策略、拉近客户距离

建立市场分析和预测制度,通过各种途径掌握市场真实信息,掌握社会库存和零售价格波动,为工商衔接依据和满足企业宏观调控。积极探索情感营销策略,拉近客我距离,深挖消费信息,把握消费趋势,共举办“入店促销推广省产一类七匹狼”活动1场;实行重点品牌文化推广策略,共制作“七匹狼品牌文化”pop广告、横幅、立式展架等3处,有效提升了省产烟的品牌形象;实行重点品牌销售奖励措施,在全县范围内发放消费积分卡113张,对销售方向进行了有效引导。

三、以严监管、抓落实、树形象为基本原则,严格规范市场经营秩序

(一)专卖换证工作开展平稳

在今年,3月25日已全面完成换证工作,共予以延续904户,未提出书面延续申请及旧城改造等因素不予换证条件27户,歇业零售户81户。换证工作前,我局与县工商局联合开展了代号为“金盾行动”的证照专项治理行动。治理行动先期针对“有证无照、有照无证、证照不符”的情况,尤其是对乡镇以下农村市场存在的此类情况进行了深入、细致的摸底调研工作,使换证工作做到了有的放矢。

(二)烟草专卖市场秩序维持良好

2009年共召开公安、工商联席会议3次,联合公安、工商开展专项治理活动18次,办理案件26起,总案值高达31万余元。其中简易案件9起、一般案件17起。另外,移送公安案件1起。现已罚款22582.64元,给违法犯罪份子以极大的打击力度。另外,还在“3.15”、“12.4”两节日进行法制宣传2次共3场,发放法制宣传单4200份、制作“12313”烟草专卖举办电话宣传横幅15条,使广大群众对烟草专卖管理认识进一步深刻,打假打非破网外部环境进一步优化,烟草专卖市场进一步纯化。目前全县卷烟零售户拥有诚信户976户、一般户1户、重点户37户。

(三)大力加强内部监管工作

我局为进一步完善内管工作责任机制,严格落实责任,紧紧抓住两烟生产经营的关键环节,对两烟生产经营活动实行“事前、事中、事后”全过程监管。根据国家局提出的“烟叶防过热、卷烟上水平、税利保增长”的行业总体目标,2009年,内部监管工作在烟叶生产上主要体现在加大对烟叶生产物资发放的监管上,我们组织人员在全县范围内进行了一次烟叶生产物资盘点,未发现超计划发放生产物资的情况。在卷烟销售内部监管方面,内管工作主要体现在客户经理授权情况、卷烟入网销售及属地销售情况、卷烟配送到位情况以及广告品使用情况等,全年未发现违规情况。

(四)塑造执法队伍良好形象

今年我局全年共接到举报投诉案件17起、成功处理17起、其中真假烟识别13起、涉烟案件4起,处理率达到100%,客户满意率达到85%。在真假烟鉴别举报处理上,我们要求执法人员城区内必须30分钟内到达现场、乡镇所在地24小时内必须处理、边远地区2日内必须上门进行处理。此外,为塑造良好形象,我局还组织执法人员开展了两次服务客户活动:一是在换证过程中针对我县山区零售户分布小、散、远、偏的特色,利用流动工作车,上门收取换证材料,并将换好的新版零售许可证发放到零售户手中,避免这些零售户的奔波之苦。二是在“金盾”专项治理行动的基础上,联合工商、卫生监督等有关部门,认真组织开展了以“关注三农、送法上门、服务下乡”为主题的系列活动,简化办证(办照)程序,减免了部分的规费,让广大农村群众切实感受到活动带来的方便与实惠,受到社会各界好评,并在全市专项行动工作评比中喜获第一名的好成绩。

——以强预算、严开支、控增长为基本原则,继续加强企业财务管理工作

根据《行业内部会计控制制度》,对费用列支实行动态监控,企业成本费用实现有效控制;按照《南平市烟草专卖局现金管理办法》规定,严格限制现金使用范围,烟叶补贴款项统一在线支付,局(公司)现金流量同比下降了84.2%;企业资金预算实行刚性化管理,对于当期超支的可控费用进行提前预警,杜绝在当期支出;各种收入都按规定入账,坚决不设“账外账”、不留“小金库”。

四、以重透明、讲规范、保稳定为基本原则,继续加强企业党风廉政工作

(一)加大反腐败工作宣传力度

以警示教育为主,坚持季度廉政主题教育,深入开展党风廉政建设,大力宣传党的三代中央领导集体反腐倡廉重要思想和以胡锦涛同志为总书记的党中央反腐倡廉重要论述,深入宣传党的十七大关于加强反腐倡廉建设的新要求和胡锦涛总书记在第十七届中央纪委第三次全会上的讲话精神以及中央纪委第三次全会工作部署,并根据近年来我们烟草行业发生的各类案件,敲响廉政警钟,全力提高广大干部职工的廉政意识,杜绝廉政案件发生。年初,我们全体部门负责人以上干部都签订了《党风廉政责任状》;并组织全体干部学习了《关于2009年春节期间严格遵守廉洁自律规定反对奢侈浪费的通知》、中纪委第三次全会会议精神以及上级有关党风廉政建设和行风建设的会议精神。4月份,我们还组织全体党员干部观看了廉政系列电影《女检察官》。9月份,我们又举办了“预防职务犯罪、构建和谐烟草”反腐倡廉学习教育专题讲座,还专门邀请了顺昌县检察院两名科长进行现场授课。

(二)加大企业管理的透明度

积极推进企务、政务公开和民主监督工作,建立和完善了职工代表大会制度。对涉及企业员工切身利益的重大事项,如人事任免、后备干部推荐、绩效考核方案等做到事前向员工公开,充分听取员工意见,并在局(公司)公开栏、局域网等地方对大宗物资采购、工程招标等重大事项以及专卖许可、专卖行政执法、电话费、车辆使用费、差旅费、职工考勤等情况进行定期公布,内容完整详实,有效地促进了行风、政风建设工作的开展。从3月下旬起,我们还对本单位从2008年1月1日起的三项工作(即大宗物资采购、宣传促销、工程项目投资)进行了认真的自查,并对此三项工作流程进行了认真梳理,对其中主要环节、重要节点、重点经办人员进行监管,切实发挥了监督效能。

重视信访稳定工作。认真诚恳回答相关部门、人员对我局提出的合理化意见、建议。如今年六月,在收到顺昌县建西镇慈太村村民江彩兰同志对我县烟叶生产工作的意见后,局领导高度重视,立即复函对其提出的意见在我国专卖政策内予以解释,给了其一个满意的答复,维护了单位稳定。

五、以保平安、讲文明、重教育为基本原则,全力推进企业基础创建

(一)严抓平安单位建设工作

全面落实安全生产责任制,严格落实24小时值班制;抓好安全配套设施建设,新建仁寿烟草站全部按照消防要求设计建设;加强日常安全检查和隐患整改,全年共发出安全整改通知书3份,拆除危险大型广告牌1处,整改危险电路15处,更换(增添)灭火器23个,整改率达100%;全力加强员工安全意识教育,共组织员工观看消防法制宣传文艺晚会1场,举办“iso9000质量管理体系”培训班1场,组织机关全体职工观看安全电教片1次。深入开展“全国安全生产月”活动,着手举办道路交通安全讲座1场,防盗抢演练1场,员工安全意识大为增强。单位多次受市烟草局及社区表彰。

(二)加大文明单位创建力度

从群团工作入手,积极开展“青年文明号”、“文明示范窗口”及“工人先锋号”等创建活动。单位烟叶管理办公室获县2008年“服务发展十佳股室”称号,埔上专卖管理所获县总工会授予的“工人先锋号”荣誉,目前正积极争创“市级青年文明号”。单位始终以扶贫济困送温暖为己任,勇挑社会重担,积极开展各类公益活动:如出资帮助单位困难职工、捐资春蕾助学活动、出资慰问困难烟农及零售户、赞助消防、交通等公民安全意识宣传等等,为挂点当地的公益事业发展做出了积极的贡献。

(三)深入开展企业文化建设

大力宣传省局“至诚至信、全心全意”的服务理念,并通过文化实践活动将服务理念传递到零售户、烟农及广大群众,如在春节,我们组织了慰问困难零售户、烟农活动,在换证期间,采取送证到户的做法避免广大偏远地区零售户的奔波之苦等等。大力宣传市烟草局“和谐武夷、责任烟草”文化,通过专题片观看、网络公布等方式,在全体职工中开展企业文化宣贯工作。为此,我们还在员工中开展了两次礼仪培训班、1次新老员工座谈会,让员工更加了解单位企业文化,使企业文化理念渐入员工内心。

(四)持续开展学习型企业建设

以开展学习实践科学发展观活动为契机,大力开展职工政治理论学习,组织职工认真学习了《科学发展观重要论述汇编》、《毛泽东邓小平江泽民论科学发展》等教育读本,全体职工政治理论素质有了一定程度的提高;从岗位实际需求出发,结合各岗位实际,相继开展了“烟叶种植培训”、“真假烟识别培训”、“安全知识培训”等一系列的培训活动。经综合统计,单位全年针对职工举办的各类正式培训达30余次之多,职工业务技能、安全意识逐步增强。

回顾一年来的工作,我们务实开拓,奋力争先,在企业发展的方方面面都取得了较好的成绩,企业实现了又好又快发展。但在取得成绩的同时,我们也意识到还有很多的不足:如顺昌烟叶的发展基础还很薄弱,卷烟销售的结构有待进一步提升,文明单位创建力度还有待加强等等,这些不足都有待我们在2010年的工作中去进一步提升、去改进。

二、2010年工作思路

(一)突出管理,促进烟叶生产持续发展

继续严控烟叶面积落实。根据调查显示,明年我县烟农种烟积极性依旧高涨,因此,严格控制烟叶种植面积依然是我县工作的重点。加强标准化育苗工作管理,严格按照标准化育苗规程加强商品化育苗管理,防止冻苗、烧苗等现象发生,培育出优质壮苗。继续开展对烟农的培训工作,开展对烟农育苗、移栽、大田管理、打顶留叶、采收烘烤、烟叶初分等生产各关键环节的培训工作,培训一支适应我县标准化生产的职业烟农队伍。不断完善烟田水利设施建设和标准化站点建设,对2009年的建设项目要把好施工关和验收关,确保工程质量到位,进一步提升烟基项目服务烟叶生产的水平。继续落实现代烟草农业示范和烟叶标准化工作,把顺昌现代烟草农业试点工作和烟叶标准化工作做好。

(二)突出服务,推动卷烟销售水平稳步提升

继续把销量增长作为销售工作第一任务来抓,采取积极有效的措施,进一步统一公司全员思想,提升卷烟营销人员的服务意识与服务质量,充分挖掘市场潜力,切实抓好销量增长尤其是省产一二类卷烟的销售增长。

(三)创新网建,打造烟草商业品牌。

继续巩固和推进零售客户自律组织建设,使其在稳定零售价格秩序、规范经营行为、加强零售终端建设、构建和谐客我关系等方面发挥更加广泛的作用;进一步完善需求预测机制,提高公司对本地市场的全面把握能力;加强营销队伍建设,深入开展营销人员岗位练兵、技能比武活动,提高其研究市场、培育市场、服务客户的能力。

(四)打假破网,营建放心消费环境。

继续深入推进打假破网工作,始终保持高压态势,集中力量查处重大典型案件;落实内部专卖监管长效机制,全面提升内部管理监督工作水平;加大市场整治力度,抓好卷烟市场的日常监管,营造卷烟放心消费环境。

(五)贯彻标准,严格规范内部管理。

持续贯彻iso9001质量标准体系,使企业办公、信息、财务、安全、档案等管理进一步标准化、规范化;规范预算管理,进一步降低费用;加强信息管理,搞好信息平台日常维护;抓好安全管理,继续坚持“安全第一,预防为主”、“谁主管,谁负责”的安全原则,强化警示教育、提高全员认识、确保全年无任何安全事故发生。

(六)创建文明,努力构建和谐烟草。

继续开展好思想政治工作,为下一届文明单位争创当好载体,当好支撑,搭好平台,相互促进。首先抓好学习教育。选定教材,确定内容,采取专题会、座谈会、培训会、学习班、专家教授讲课等不同形式,开设“诚信教育课”,开展深入浅出、生动形象的诚信学习教育活动,使广大干部职工树立“诚实做人、诚实做事”的观念。其次抓好活动。积极开展“打造诚信烟草、展示行业形象”、“办诚实事、说诚实话、做诚实人”的主题比赛活动,广泛开展丰富多彩的文体活动,广泛开展“抓典型、树标兵、杨正气”活动,学身边人、身边事,掀起“学先进人物,做诚信顺烟人”活动的高潮,大力营造和谐氛围。激励广大干部职工始终保持昂扬向上、奋发有为的精神状态,不断增强行业发展的生机和活力;大力弘扬正确的世界观、人生观和价值观,努力形成以诚为真、以诚为善、以诚为美、以诚为贵的价值取向,教育和引导干部职工诚实守信、平等友爱、与人为善、弘扬正气,不断提高企业文明程度。

烟草专卖局党建工作总结
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