推荐第1篇：社区服务工作
十、社区服务工作
1.社区服务的概念
我国城市社区服务是指依靠政府、社区居委会和其他各方面力量，直接为社区广大成员提供社区公共服务和便民利民的物质文化生活服务。它具有地域性、公益性、便民性、群众性等多重特征。社区服务以社区为一定的活动空间，直接针对社区居民的需要和问题提供服务。社区服务是一种互助合作、互益共建的社会行动。它不能单纯地依赖政府或某个组织，而要充分挖掘社区的自身资源，达成广泛的关注和积极的参与，从而形成一种主动的、双向的和互益性的参与分享机制。
社区服务是改革开放以来在中国出现的一种服务事业。社区服务名称是20世纪80年代起才在国内得到广泛使用。但是内容与其相近的“民政福利性”型的社会服务在新中国成立之初便一直存在。随着我国经济体制的改革，这类服务在20世纪70年代末悄然开始向新型的社区服务转变，至20世纪80年代中期迅速展开，1987年，国家民政部首次明确提出了社区服务的概念。社区服务的构成要素有：各种社区服务组织、社区服务资源；社区服务机构、服务设施、服务项目；社区服务的最终成果。
现阶段发展社区服务的主要任务是面向老年人、儿童、残疾人、社会贫困户、优抚对象开展社会救助和福利服务，面向社区居民开展便民利民的物质文化生活服务，面向社区单位开展后勤保障社会化服务，面向下岗失业人员开展再就业服务和社会保障社会化服务。
2.社区服务的指导思想和总体目标
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实党的十六大和十六届三中、四中全会精神，坚持以人为本、全面协调可持续的科学发展观，以不断满足社区居民的物质文化需要为主要内容，维护和增进社区最广大居民的根本利益，实现社会公平，促进社区成员的全面进步和社会的和谐发展。坚持社区服务网络化、社会化和规范化的发展方向，整合政府、社会和社区资源，到2010年，逐步建立起与社会主义市场经济体制相适应的，覆盖社区全体居民的新型社会福利、社会保障体系和多种经办成分并存，服务门类齐全、服务质量和管理水平较高、社会效益较好、地区发展比较均衡的社区服务体系。
3.社区服务的主要特征
社区服务具有地域性、公益性、群众性、互助性、综合性。其中公益性是它的本质特点。
(1)地域性指社区服务是在一定区域范围内，以街道和社区居委会为依托所从事的社会服务行业。
(2)公益性指社区服务不以盈利为目的，以福利服务为主，根据不同的服务对象和服务内容实行无偿服务，低偿服务和有偿服务。
(3)群众性指动员广大社区成员和社会各方面的力量广泛参与的社会服务，人人都是服务对象，人人都是服务者。
(4)互助性指社区服务依靠社区单位和广大居民互助互济、互相补偿，发挥各自的专长和优势，做到资源共享，方便社区成员，解决社区自身的实际困难和问题。
(5)综合性指社区服务是个复杂的系统工程，涉及到政府许多职能部门，如工商、城管、市政、文化、卫生、环卫、公安等，需要这些部门齐抓共管，在工作上给予指导，政策上给予支持.4.社区服务的发展原则
(1)坚持以满足社区居民不断增长的物质文化需求为目的，积极提供与居民生活关系最密切、群众要求最迫切的社区服务项目，不断健全和完善社区服务体系，增强服务功能。
(2)坚持社区服务社会化、产业化、市场化、以街道、社区居委会为依托，充分调动社区内各项中介组织、社区单位、企业组织和居民群众等力量，充分利用、合理配置社区内的各种资源，最大限度实现社区资源的共享。
(3)坚持社会效益与经济效益相统一，把社区服务与提高社区再就业工程结合起来，拓宽下岗职工安置渠道；把社区服务与发展地区经济结合起来，逐步实现以服务养服务，以实业养事业，以积累促发展。
5.社区服务工作的主要内容
社区服务内容要以满足居民的需要为目的，居民需要什么服务就提供什么服务。主要应包括：
(1)为老服务。开办各种类型的老年大学，开展各种有利于老年健康的文体活动，兴办社会福利机构，如福利院、老年公寓、老年保健、老年法律、老年婚介、老年心理及健康服务，为方便老年人生活，提高老年人生存质量提供各种服务项目。
(2)社会保障服务。对社区低收人家庭，根据国家政策提供社会保障和救助，落实低保政策。建立再就业基地，加强职业中介等千方百计安排下岗职工再就业。
(3)优抚服务。主要协助政府落实优抚政策，做好退伍安置工作，开展拥军优属服务，为军人家属和伤残人员的生活提供方便。
(4)为残疾人服务。为残疾人提供就业安置服务，医疗康复服务，基本生活服务及婚介服务。
(5)婚庆、殡葬服务。宣传婚丧改革，移风易俗，红、白喜事从简。提供婚庆、殡葬系列服务。
(6)安全防范服务。社区居委会可以根据需要建造社区安全防范设施，如电子防盗监控系统、楼宇对讲系统等。在社区可以 成立由社区志愿者组成的治安巡逻队。
(7)卫生保健服务。办好社区卫生保健室，开展对常见病的 康复医疗服务。宣传健康防病知识，提高全民健康意识。
(8)婴幼儿、学生服务系列。开办托幼、托管服务、学生接送、小饭桌及课余素质教育服务等。
(9)为青少年服务。为青少年提供各种健康有益的文体建康活动场所，组织开展各种健康有益的活动。
(10)家政服务。为居民家庭介绍家政服务员。如婴儿保姆、家教辅导员、清洁工、修理工、接送服务等。
(11)中介、信息服务。逐步建立区域性求助网络体系，实现社区服务现代化、网络化，发放求助服务卡，公开服务项目、收费标准、联系方式和服务承诺，做到“民思我想、民困我帮、民求我应、民需我办”。
6．社区服务队伍的建设
社区服务队伍是社区服务赖以存在和发展的基础。社区服务队伍原则上由两个方面的人员组成。
(1)专业社区服务队伍
主要是社区服务的管理人员和从业人员。如政府有关部门中从事社区服务的管理人员，各级社区服务中心和社区服务站的工作人员，社区居委会的社区工作者，从事社区服务业的从业人员等。社区服务的从业人员是社区服务的重要资源，社区服务中心要用经济合同的形式与之建立合作关系，通过求助热线与之密切联系，通过他们的专业服务，解决社区居民的困难。专业社区服务队伍是社区服务的骨干力量，应明确分工，明确职责，发挥作用。
(2)社区志愿者服务队伍
是开展社区公益性、福利性社区服务的骨干力量。各社区都要组织以共产党员、居民及单位代表为主体，热爱公益事业、有一定专长、不计报酬、不讲条件，自愿为社区居民服务的居民参加到社区志愿服务队伍。开展社区公益性服务、居民互助服务、突击应急服务及技术专长或专项的志愿服务。区、街、居三级都要成立志愿者服务组织，区为志愿者服务总队、街为志愿者服务支队、居委会为志愿者服务分队。
7.居民委员会在社区服务中的骨干作用
(1)居民委员会开展社区服务活动，兴办有关的服务事业是法律赋予的重要职责，是我国城市基层群众性自治组织的本质要求。进一步发挥居民委员会在社区服务中的骨干作用是加快发展社区服务的重要保证。
(2)社区居委会开展的社区服务主要包括：①组织动员本社区居民开展邻里互助、志愿服务等群众性自我服务活动，方便及时地解决居民群众的实际生活困难；②倡导社区居民和社会力量开展社会捐赠，创办扶
贫救助实体，对社区低保人员和困难群体实行生活救助，作为政府救助的有益补充，并加强管理；③积极引导社区居民为社区困难群体提供志愿服务，探索建立志愿服务的激励机制或制度；④管理、利用好现有的社区公益性服务设施，为老年人提供健身、娱乐、生活照料等公益性服务；组织居民开展多种形式的科教、文化、体育、卫生、法律等各项活动；⑤整合社区资源，通过共驻共建和互惠互利的方式，开展企事业单位后勤服务和老城区物业服务；⑥引进市场机制，开展面向社区居民的便民利民服务；⑦协助政府做好其他服务工作，尤其要做好最低生活保障、优抚安置、再就业服务、老龄工作和企业退休人员社会化管理与服务、未成年人思想道德建设、残疾人服务等项社区服务工作。
(3)居民委员会开展的公益性社区服务，享受相关的国家优惠政策，免征营业税，所得税按国家统一的减免税规定执行；创办初期免征两年能源交通基金和预算调节基金，社区服务项目所用水、电、气实行民用价格收缴。工作必需的房屋和办公设施由当地政府统筹解决。协助政府及其职能部门完成社区服务工作必需的经费，要按照费随事转的原则由相应的政府机关或其职能部门提供。
(4)社区居委会自主兴办的便民利民社区服务，必须坚持非营利的原则，所得收入主要用于发展社区服务事业，收支帐目应当及时公布，接受居民监督。同时，要结合市场服务，调整服务结构，重点发展贴近居民需求的生活服务项目；对与市场结合紧密的服务项目，可适当引进市场经营管理机制或引进企业联合经营。减免税费、基金的额度根据社区居委会投入比例确定。
(5)社区居委会有责任指导、支持、监督本社区居民和相关组织依法开展社区服务活动，尤其要指导、支持、监督物业管理服务机构、家政服务机构以及社区志愿者组织、老年人组织、残疾人组织开展社区服务活动。
8．培育和扶持民间组织发展社区服务
(1)我国城市社会团体和民办非企业单位等民间组织是社区服务工作的新生力量，培育和扶持民间组织开展社区服务是社区服务社会化的本质要求，是加快发展社区服务的重要举措。民间
组织开展社区服务活动要坚持非营利性原则，以福利性、公益性服务为主，以无偿、低偿服务为主，兼顾经济效益。民间组织可以依法从事营利性的社区服务活动，但要把经营收入主要用于进一步发展社区服务事业。
(2)要着力培育志愿者组织、老年人组织、残疾人组织、群众性文体组织等社区民间服务组织，使这些组织在社区服务中发挥更大的作用。各地民间组织管理部门要适当放宽社区民间服务组织的注册登记条件，简化登记手续。有条件的城区、街道和居民委员会要在社区服务中心(站)、“星光老年之家”等社区服务公共用房中，为社区民间服务组织提供必要的办公用房和活动场所，并配备相应的办公设备。还可以通过竞选、招聘等方式为社区民间服务组织配备少量专职工作人员，承担组织协调和日常管理工作。
(3)各级政府及其职能部门和街道办事处可以采取“政府购买服务”、“资助服务项目”等方式，将一部分社区服务中心(站)、“星光老年之家”等社区公共服务设施，或者将这些设施中的一部分服务设施委托给民间服务组织管理、运营，也可以资助民间组织兴办公益性社区服务项目，使民间组织在政府机构及其居民委员会的指导、监督下有序地开展社区服务活动。
(4）积极支持志愿服务组织开展社区志愿服务活动。社区志愿服务是社区服务和社区精神文明建设的一种重要形式。要积极动员共产党员、共青团员、国家公务员、专业技术人员、青少年学生以及身体健康的离退休人员等加入志愿服务队伍，壮大志愿服务力量，优化志愿服务队伍结构。到2010年，力争绝大多数社区经常参加志愿服务的居民达到社区常住人口的15％以上。要进一步弘扬奉献精神，把社区志愿服务的重点放在福利性公益性服务方面，尤其要把社会救助、优抚、助残、再就业服务、为老服务、精神文明建设等等作为社区志愿服务的重点领域。要不断创新服务形式，提高服务水平。要充分发挥青年志愿者组织在社区服务中的重要作用，鼓励广大青少年积极参与社区志愿服务，进一步深化青年文明社区创建活动。
9.鼓励和扶持企事业单位及其个人兴办社区服务
(1)鼓励和扶持企事业单位及其个人兴办社区服务是社区服务社会化的重要内容，也有利于推进企事业单位改革和缓解就业压力。学校、医院和企业事业单位以及有条件的机关后勤服务设施都要面向社区开放。有些后勤服务机构可按政府有关要求改制为具有社区服务功能的独立法人企业或者社区服务企业。企事业单位开办社区服务项目，兴办社区服务企业，享受有关社区服务发展的优惠政策。
(2)鼓励和扶持下岗失业人员从事社区服务。下岗失业人员在社区服务领域从事个体经营(国家限制的行业除外)，3年内免征营业税、城市维护建设税、教育费附加和所得税；免交有关
登记类、证照类和管理类的各项行政事业性收费。下岗天业人员在新办贸易市场、生产经营实验和培育性场所从事社区服务经营活动，3年内免征各项地方行政收费，免交市场管理费。下岗失业人员在社区服务领域自谋职业、自主创业资金不足需要贷款的，按照个人申请、社区推荐、劳动保障部门审查、贷款担保机构承诺担保、商业银行核贷的程序优先享受小额担保贷款。
(3)适当放宽社区服务市场准人条件，加大对社区服务企业的税费支持力度。改变部分社区服务行业市场准人限制过严和透明度低的状况，按市场主体资质和服务标准，逐步形成公开透明、管理规范和全行业统一的市场准人制度。适当放宽社区文化、教育、中介服务等领域市场准人的资质条件。凡鼓励和允许外资进入的社区服务领域，均鼓励和允许国内投资者进入。凡以社区服务为主要经营内容的企业，均可认定为“服务型企业”，享受相关的税费优惠政策。
(4)凡经民政部门认定的主要面向老年人、残疾人、下岗失业人员等困难群体和优抚对象的社区服务机构，其用电按当地最优惠价格收费，用水、用气(燃气)按居民生活用水、用气价格收费，使用电话等电信业务给予优惠和优先照顾。还可以参照福利企业或下岗失业人员从事社区服务经营的相应条件享受税费减免。
10.社区公共服务机构建设与改革
(1)我国城市现阶段的社区公共服务机构主要是指隶属于市、市辖区、街道办事处和居民委员会的各类社区服务中心(站)。社区公共服务机构是社区服务的重要阵地和重要依托。加快社区公共服务机构建设与改革，是加快发展我国城市社区服务的重要任务。
城市各级政府及其街道办事处都要有计划地兴建社区公共服务设施，尤其要采取新建、改建、扩建以及存量资源租赁、置换等多种方式增加和改善社区居委会公共服务用房。在新建、改建、扩建的居民区，房地产开发企业应当向当地政府无偿、足额提供按照规划要求兴建的社区公共服务用房。逐步形成社区居委会有建筑面积100平方米以上的服务站，街道、城区有1删平方米以上的服务中心的社区公共服务设施网络。要运用计算机网络技术开展社区公共服务，逐步形成城区、街道和居民委员会三级服务中心(站)联网服务。
(2)科学、合理地划分各级社区公共服务机构的职能。城区(不设区的市)一级的社区公共服务机构要重点建设社区服务信息数据网络平台和社区服务支撑体系，要指导帮助基层服务中心(站)工作，要着重发展面向全区(全市)的社区公共服务项目。街道社区公共服务机构要指导帮助居委会服务站开展社区公共服务活动，要重点发展居委会服务站力所不及且又面向全街道的公共服务项目。居委会服务站要重点发展适合本社区需要的形式多样的服务项目，要实行无偿、低偿与有偿服务相结合，突出低偿服务。
(3)结合政府机构和事业单位改革，积极稳妥地推进社区公共服务机构体制改革。有条件的地方应该逐步引导社区公共服务机构向民办非企业单位转变。政府可以采取“购买服务”、“项目委托”等形式。改变下拨“人头费”、“事业费”的传统做法，促使社区公共服务机构向政府支持下的具有独立法人资格的非营利组织方向发展。
推荐第2篇：社区服务工作总结
社区服务工作总结
南厂宅社区居委会在街道党工委、办事处的正确的领导下，在街道业务部门的具体指导下，我们本着“民思我想、民困我帮、民求我应，群众利益无小事”的原则，根据社区实际情况不断探索社区服务工作新方法，新路子，以求真务实之精神，努力为社区居民服好务。社区建立健全了服务组织机构和各项规章制度，温馨提示和服务网络体系，不断推进社区服务工作健康发展。现将全年主要服务工作汇报如下：
一、促进社区服务建设，按照上级的布置和要求，今年，我们把社区服务工作列入了社区建设的重要议程，认真做好创“充分就业社区”工作。再就业是一项民心工程，它关系到千家万户的家庭和睦幸福和人民安居乐业，是涉及涉及到社区祥和与稳定的头等大事，因此，我们与辖区社会单位和友邻社区收集了各方面就业信息，得到他们的大力支持，积极帮助下岗失业人员实行再就业。经过双向选择和协调，成功安排下岗失业人员再就业，使他们重新走上了就业岗位。到年底，社区已实现无零就业家庭。
二、积极开辟社区爱心屋，为辖区困难居民提供优质服务，进一步搞好社区服务工作，让居民真实地感受到社区大家庭的温暖。最近，我又购置了一批家用工具和日用品，方便辖区困难居民领取和借用。在实际工作中我采取与居民群众在思想上，情谊上进行沟通，以开展群众性自娱自乐和各种竞赛活动来增强居民与社区的联系，不屈服于环境、条件和闲话，发挥自身优势，积极探索适合自己的发展道路，赢得了辖区居民的拥护，也得到了上级的肯定。
三、拓展社区服务渠道，兴办服务项目，居委会积极想办法，多渠道开辟社区服务项目。目前，根据社区调查掌握的情况，我们在原有社区服务项目的基础上，又开辟了流动人口家政服务和成立社区驾协的服务，特别是家政服务这项工作自开展以来不到一个月，就陆续有社区居民和单位与我们联系，请我们的服务队上门为其服务。
四、我们对辖区的孤老、残疾和特困居民实行不定期的一帮一和二帮一服务，在帮扶中随时了解和关心他们的生活起居状况。特别是在今年党员先进性教育活动中，我们还组织了部分党员和群众志愿者捐款760元，分别对辖区的8户特困居民进行了慰问，让他们真正感受到党和政府的关怀。
五、通过以上努力，我们取得了一定的成绩，但也有很多不足之处，特别是辖区的困难群体比较多，但又不够享受低保的条件，针对以上存在的实际问题，我们将加大对居民的帮扶力度，同时在今后的工作中，我们社区将进一步把“三个代表”重要思想贯穿于整个工作的始终，并结合党员“解放思想，扩大开放”教育，继续用爱心、细心、耐心去帮助更多的困难群体，使他们过上较幸福的生活，为全面实现小康社会、共创文明社区做出应有的贡献。
推荐第3篇：社区服务工作总结
工作总结
2010年7月我毕业，离开我的母校首都经贸大学迈开了走向社会的步伐。也是七月，我加入天坛街道办事处人口普查工作的大家庭中来，开始了我的工作生涯。这段时间，有的时候不到六点就要起床，有的时候凌晨两点还不能回家，甚至还有一次通宵工作的经历，经历了第六次全国人口普查，我得到了很多锻炼，也收获了很多经验。
来到人普办，奔波于各个社区之间，主要负责普查表的填写质量和验收工作。从最初的“不了解”到最终的“很熟练”，我意识到对于一项工作，“业务熟练”的重要性！如果业务不熟练，是很难将工作做好的。近日，我们进行了大规模的光电录入工作，在各社区互查之后去进行光电录入，发现错误及时改正。这期间，有经验的老同志把各项资料都准备好，方便改正，才没有在后期手忙脚乱。同时，工作也需要一个好的身体，人口普查最辛苦时有段时间生了病，请了几天的病假，心里非常惭愧，不能与同事们共同奋斗，身体是革命的本钱啊。工作期间，我也不忘继续对自己进行教育，我相信知识能够改变命运。在今后的工作中，我会更加努力，将过去所学溶于今后的工作中去。如今，我已经被分配到金鱼池西社区，面对的又将会是崭新的工作，我将会学到更多的东西，我理解基层锻炼对于我这样刚毕业大学生的意义，我必将好好工作。
这是我毕业以后的第一份工作，对我而言意义重大，对我今后的发展也有深刻的影响。我首先要向各位前辈好好学习，有朝一日能够
像各位主任一样独挡一面，做好各项工作。
推荐第4篇：社区服务工作总结
柳背桥社区居委会在街道党工委、办事处的正确的领导下，在街道业务部门的具体指导下，我们本着“民思我想、民困我帮、民求我应，群众利益无小事”的原则，根据社区实际情况不断探索社区服务工作新方法，新路子，以求真务实之精神，努力为社区居民服好务。社区建立健全了服务组织机构和各项规章制度，温馨提示和服务网络体系，不断推进社区服务工作健康发展。现将全年主要服务工作汇报如下：
一、促进社区服务建设，按照上级的布置和要求，今年，我们把社区服务工作列入了社区建设的重要议程，认真做好创“充分就业社区”工作。再就业是一项民心工程，它关系到千家万户的家庭和睦幸福和人民安居乐业，是涉及涉及到社区祥和与稳定的头等大事，因此，我们与辖区社会单位和友邻社区收集了各方面就业信息，得到他们的大力支持，积极帮助下岗失业人员实行再就业。经过双向选择和协调，成功安排下岗失业人员再就业，使他们重新走上了就业岗位。到年底，社区已实现无零就业家庭。
二、积极开辟社区爱心屋，为辖区困难居民提供优质服务，进一步搞好社区服务工作，让居民真实地感受到社区大家庭的温暖。最近，我又购置了一批家用工具和日用品，方便辖区困难居民领取和借用。在实际工作中我采取与居民群众在思想上，情谊上进行沟通，以开展群众性自娱自乐和各种竞赛活动来增强居民与社区的联系，不屈服于环境、条件和闲话，发挥自身优势，积极探索适合自己的发展道路，赢得了辖区居民的拥护，也得到了上级的肯定。
三、拓展社区服务渠道，兴办服务项目，居委会积极想办法，多渠道开辟社区服务项目。目前，根据社区调查掌握的情况，我们在原有社区服务项目的基础上，又开辟了流动人口家政服务和成立社区驾协的服务，特别是家政服务这项工作自开展以来不到一个月，就陆续有社区居民和单位与我们联系，请我们的服务队上门为其服务。
四、我们对辖区的孤老、残疾和特困居民实行不定期的一帮一和二帮一服务，在帮扶中随时了解和关心他们的生活起居状况。特别是在今年党员先进性教育活动中，我们还组织了部分党员和群众志愿者捐款760元，分别对辖区的8户特困居民进行了慰问，让他们真正感受到党和政府的关怀。
五、通过以上努力，我们取得了一定的成绩，但也有很多不足之处，特别是辖区的困难群体比较多，但又不够享受低保的条件，针对以上存在的实际问题，我们将加大对居民的帮扶力度，同时在今后的工作中，我们社区将进一步把“三个代表”重要思想贯穿于整个工作的始终，并结合党员“解放思想，扩大开放”教育，继续用爱心、细心、耐心去帮助更多的困难群体，使他们过上较幸福的生活，为全面实现小康社会、共创文明社区做出应有的贡献。
推荐第5篇：社区服务工作总结
社区服务工作总结
尊敬领导您好：
我叫xx，我在xxx居委会负责社区服务工作，主要是义工工作、社区大课堂工作、社区管理信息录入工作。一年来，在街道领导和居委会同事的帮助下，我工作中积极努力，始终坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务，对于不懂不会的，多学多问，努力提高业务水平和综合能力。现将一年来的思想和工作情况汇报如下：
将义工注册信息、服务记录、服务时间及时录入系统。结合春蕾、春雨、绿色、霞光、蓝盾行动组建义工服务队伍。春蕾行动，组织关爱未成年服务队与社区孤残、单亲儿童结对帮扶，开展帮教、慰问等关爱活动。在寒暑假期间，组织社区学生参加社会公益服务，组织学生打扫社区卫生。开展消防知识讲座，开展自我防范意识讲座，开展丰富多彩的娱乐活动。蓝盾行动，社区治安巡逻义工服务队，长期坚持在社区内负责治安巡逻，维护了小区的文明、安全、稳定。在春节、两会、国庆、十八届三中全会期间，治安巡逻义工服务队，不畏严寒，准时定点到岗，维护社区治安，巡视可疑人员，化解基层矛盾，劝导社区周边的不文明行为。
多次开展防灾、自救演练、法律维权等平安社区宣传活动，增强了社区居民、辖区企业的防灾减灾意识，同时提升了应对灾害事件的防范和自我保护能力。绿色行动，组织社区宣传义工服务队，通过发放宣传材料、展板展示、悬挂条幅、现场讲解等形式，开展环保、垃圾分类、低碳生活宣传。开展清洁社区，爱护家园卫生大扫除活动，清理小广告、楼道杂物等，对公共设施的擦拭工作。开展植绿护绿活动霞光行动，与社区空巢老人建立“七帮一”志愿服务。对空巢老人进行慰问走访，打扫卫生，代购代办服务、亲情陪伴等活动。组织开展理财防诈骗讲座、心理健康讲座、中医保健知识讲座、健康大讲堂、
培养良好生活方式讲座等共13次。
社区大课堂工作：xxx社区义工工作站共举办社区大课堂至今已开展13节，参与人数多达680多人。近日，xxx义工工作站已完成对这些课程在网上100%录入审核以及课程信息的核实、整理工作。同时，将开课情况以文字和图片的形式报告给街道。做到保持良好沟通、有问题及时解决，以确保xxx社区大课堂工作顺利开展。
春雨行动，我工作站成立了“巾帼夕阳”、“敬老爱老”等文艺义工服务队，在两节、五月鲜花、国庆中秋、中秋敬老情、九九重阳等重大节日组织开展文艺活动10余次，开展的九九重阳节活动被xxx电视台录制。社区开展的文艺活动不仅为广大文艺爱好者提供展示自我的舞台，同时拉近了邻里关系，增强了居民的归属感。这是我一年的工作情况。有不足的地方希望领导指点。我会努力改正工作中的不足。
今年的工作我还有没做好的地方，明年我会继续努力工作，争取明年做的比今年更好！谢谢各位领导！
Xxxx社区义工工作站
姓名：xxx
推荐第6篇：社区服务工作总结
2017社区服务工作总结
篇一：2017年社区管理与服务专业实习报告原创
实习报 告
社区管理与服务专业相关岗位
个人原创社区管理与服务专业相关岗位实习报告范文，有效防止雷同！简单修改即可
姓 名：王XX 学 号：20170820008 专 业： XXXX 指导老师：
实习时间：XXXX-XX-XX—XXXX-XX-XX 20XX年XX月XX日
目录 前言 ····················································3
一、实习目的及任务·····································3 1.1实习目的········································3 1.2实习任务要求···································3
二、实习单位（岗位）简介······························4 2.1实习时间········································5 2.2实习单位（岗位）简介··························5
三、实习内容············································6 3.1熟悉工作流程与工作程序························6 3.2培养实践能力和基本人际关系处理能力··········7 3.3强化岗位专业知识的运用能力···················7
四、实习心得体会·······································8 4.1人生角色的转变·································8 4.3人际关系的拓展·································8
五、实习总结············································9 5.1实践是检验真理的标准··························10 5.2团队合作的重要性······························11 5.3良好的心态是学习工作中的基石················11 5.4学无止境，贵在坚持····························12 2 篇二：社区2017年工作总结及2018年工作计划(完整版)
社区2017年工作总结及2018年
工作计划
(说明：此文为WORD文档，下载后可直接使用) 2017年，某某社区在街道工委、办事处的正确领导下，结合本社区实际，努力学习科学发展观、十八大精神，团结带领社区党员、居民积极有效地开展了各项工作。现将社区2017年的主要工作及2018年的工作计划汇报如下：
一、2017年的主要工作
（一）以社区党建为核心，全面推进社区建设
1、深化党员教育，提高队伍素质。社区党支部充分发挥基层党支部的作用，利用电教资源，每月定期组织党员观看电教片，保持党员的先进性。积极发动党员、居民为“4.20为雅安灾区”做好捐款工作。5月7日林校路街道组织的公益暖新区，牵手伴同行”社会组织公益系列活动启动式在某某举行，社区共产党员服务队参加了活动。
2、抓班子，强队伍，夯实党建基础工作。为进一步加强社区党组织建设，更好地发挥社区党组织推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐、维护稳定的作用，社区党支部以提升政治素质和业务水平为着力点，每星期一上午召开工作会议，总结汇报社区事务和下周工作计划，强调工作制度，加强工作人员责任心，不断提升服务水平。 4月与5月，分别各确定了一名积极分子；6月份召开支部大会，社区党支部转正了一名党员，发展了一名预备党员；11月，把两名积极分子转为发展对象。为党支部增添了新的血液，带来了新的活力。
3、抓协调、聚合力，发挥共建优势。某某社区以党建工作拉动共建工作，一年来开展了丰富多彩的党建活动，提高的党支部的吸引
篇三：社区2016年工作总结及2017年工作计划(完整版)
社区2016年工作总结及2017年
工作计划
(说明：此文为WORD文档，下载后可直接使用) 2016年，某某社区在街道工委、办事处的正确领导下，结合本社区实际，努力学习科学发展观、十八大精神，团结带领社区党员、居民积极有效地开展了各项工作。现将社区2016年的主要工作及2017年的工作计划汇报如下：
一、2016年的主要工作
（一）以社区党建为核心，全面推进社区建设
1、深化党员教育，提高队伍素质。社区党支部充分发挥基层党支部的作用，利用电教资源，每月定期组织党员观看电教片，保持党员的先进性。积极发动党员、居民为“4.20为雅安灾区”做好捐款工作。5月7日林校路街道组织的公益暖新区，牵手伴同行”社会组织公益系列活动启动式在某某举行，社区共产党员服务队参加了活动。
2、抓班子，强队伍，夯实党建基础工作。为进一步加强社区党组织建设，更好地发挥社区党组织推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐、维护稳定的作用，社区党支部以提升政治素质和业务水平为着力点，每星期一上午召开工作会议，总结汇报社区事务和下周工作计划，强调工作制度，加强工作人员责任心，不断提升服务水平。 4月与5月，分别各确定了一名积极分子；6月份召开支部大会，社区党支部转正了一名党员，发展了一名预备党员；11月，把两名积极分子转为发展对象。为党支部增添了新的血液，带来了新的活力。
3、抓协调、聚合力，发挥共建优势。某某社区以党建工作拉动共建工作，一年来开展了丰富多彩的党建活动，提高的党支部的吸引
推荐第7篇：社区服务工作总结
一、开展心贴心服务。
（一）充分利用社区资源，广泛动员社区成员积极参与到社区建设中来。社区通过党员志愿者、巾帼志愿者等定期不定期地为居民群众提供便民利民、计划生育、医疗保健、法律咨询、扶贫帮困卫生保洁、文明行为养成、植树绿化等活动，使居民在自家门口就能得到服务。在医疗服务上，与渝洲社区医院建立急求助信息系统，老年人如遇到突发事故，只要拨打24小时“应急”电话，医务人员就会马上上门为老年人救急。
（二）主动与西京医院、渝州医院、高新区人民医院、华西妇科医院、德维医院联系，全年共为居民免费体检5次，开设“健康知识讲座”3期。鉴于社区慢性病患者比较多的情况，社区与渝州医院联合，于2012年6月5日在社区人口学校成立了“慢性病协会”。
（三）为了丰富社区的服务项目，社区于5月8日特请了流动人口协会代表、空巢老人代表、困难群众代表在社区小会议室召开了交心座谈会，并根据他们提出的要求，在服务工作上作出一定的调整，特别是征对空巢老人，社区更作出“一对一”帮扶，经常上门看望，了解和关心他们的近况。
二、开展面对面服务。
（一）如：5月20日社区在石新路主干道开展了大型的“社区服务活动日”，活动内容包括了：计生政策咨询及药具发放、法律咨询、专家义诊、乐力钙空盒换礼品、政策咨询（医保、低保、民政等），义务理发、现场招工、义务擦皮鞋、困难家庭户免费领服装、家电维修、燃气灶维修、钟表维修、石桥铺书法协会书画现场出售等，受到广大居民群众的欢迎。
（三）为丰富居民的业余文化生活，社区在今年6月开展了“读书月”活动。社区提供各类书籍上千册，得到群众好评。7月3日，社区还组织了文体协会成员到歌乐山好事家园山庄召开了座谈会。会上不仅对取得的成绩提出表扬，对不足的地方也提出了意见，更提出了今后的工作方向，得到了文体协会成员的高度赞扬。
（四）在学生暑假期间，社区开展了“离校不离教”活动。活动内容有：安全知识讲座；手工活动；学生书法、绘画展览、未成年人法律知识讲座等，受到学生及家长的好评。
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三、社区不光是解决居民的困难，也关注着单位的困难：今年6月山城豆制品厂的职工220余人堵住厂区大门，要求厂里负责人与工人面对面，解决职工提出的问题。社区与派出所的领导及街道领导陈晓阳一起到现场，了解职工的情况，并将情况及时地上报给街道相关部门。协调单位做好职工的安抚工作。8月麦考厂宣布破产后，职工的部分问题没有得到解决，多次到居委会来反映情况。社区每次都及时地将情况汇报给街道，做好安全稳定工作。
社区服务工作错综复杂、千头万绪，涉及方方面面，一年来我们虽然做了一些工作，但工作中还存在着很多的问题 ，今后我们将开展新的服务项目，加大服务力度，将便民服务领域拓宽到更广层次。
推荐第8篇：社区服务工作调查报告
社区服务工作调查报告
社区服务是社区建设的基础、龙头和骨干。随着社会主义市场经济的逐步建立，社区服务的地位和作用显得越来越重要。服务工作的优劣，直接关系到党和政府与人民群众的血肉联系，直接影响党和政府在人民群众中的形象和威信。自开展深入学习实践科学发展观活动以来，我们结合自身工作实际，根据区委关于第一批开展深入学习实践科学发展观活动学习调研阶段工作安排，以继续解放思想，加快科学发展，把北区建设成为现代农业示范区、高新技术产业区和现代物流中心这一实践载体，围绕如何搞好社区服务、完善服务体系、提高服务质量和水平进行了调研。通过调研，较全面地掌握了全区社区服务工作的现状和存在的问题，并在此基础上，分析提出了今后XX区社区服务工作的思路。
一、XX区社区服务工作现状
XX区社区服务工作从2000年9月随着社区建设试点工作开始，20xx年初全面展开。几年来，通过全区各级党委、政府和社会各界的共同努力，社区服务工作在探索中前进，在发展中完善，初步形成了党政领导、民政牵头、部门配合、镇(街道)主管、社区主办、社会参与的工作运行机制，初步完成了重构服务体系、加快基础设施建设、完善服务功能、拓宽服务领域、提升服务水平等一系列重要工作，新型社区管理和服务体制框架已基本形成，社区服务步入了整体推进、全面发展的新阶段。总结近年来的社区服务工作，呈现以下几个特点： (一)区委、区政府高度重视，加强对社区服务的领导。区委、区政府始终把社区建设、社区服务作为深入贯彻三个代表重要思想和科学发展观，巩固党的执政基础、推进全区经济社会又好又快发展的大事来抓，摆上重要议事日程，特别是在人、财、物方面加大投入力度，下大力气解决社区建设中存在的困难和问题。相继出台了《XX区关于开展社区建设的意见》、《XX区城市社区整合实施意见》、《XX区社区建设五年计划》、《XX区关于加强城市社区工作机制暂行办法》等一系列文件，对全区社区服务工作进行安排部署，使社区服务工作逐步走上了制度化、规范化的轨道。
(三)加大投入力度，加快社区基础设施建设。多年来，各级政府不断加大投入力度，通过多种渠道，加快社区居委会办公用房和公共设施建设，增强办公经费和居委会成员生活补贴，为加强社区建设奠定了坚实的基础。在省、市民政部门的大力支持下，借助星光计划和再就业服务中心项目，市区两级共投入资金370多万元，建成星光老年活动中心22个、再就业服务中心22个，总建筑面积8000平方米，有效解决了社区的老年活动室和社区办公用房，同时还借助社区再就业服务中心这个平台，安置了部分下岗失业人员。
二、当前社区服务工作存在的问题
社区服务是第三产业的重要组成部分，XX区第三产业发展相对滞后的实际，预示着我区城市社区服务具有广阔的发展潜力。近年来，我区社区服务工作虽然取得了很大进步，但与落实科学发展、构建和谐社会的任务和居民对社区服务的需求相比，还有很大差距，还有诸多现实因素制约着社区服务的进一步发展。
(一)社区服务的资金来源比较困难，缺乏自我发展的能力。全区23个社区居委会中，绝大部分经济实力较弱，只能维持正常的工作，社区服务的资金来源比较困难，缺乏自我发展的能力，影响了社区服务的大发展。
(二)社区基础设施薄弱的问题没有得到根本解决。尽管近年来加大了投入力度，新建了一批公益性基础设施，社区的办公和服务用房建设有了明显的改善，但仍有个别社区借用的办公用房面临拆迁、收回，如光明社区、马坊东社区，重新选址建设办公用房面临较大困难。 (三)居民现实支付能力制约社区服务的发展。尽管存在着广大群众对社区服务的普通需求，但多数的居民家庭尚不具备满足这些需求的现实支付能力。大多数城市居民寄希望于社区提供无偿或低偿服务，而在许多有偿服务项目面前则望而却步，从而制约着社区服务的发展规模和发展速度。
(四)服务领域不宽，服务水平不高。由于我区社区服务设施不完善，加之社会中介组织不发达，没有形成综合的服务实体，导致社区服务的质量和水平不高。
三、进一步提高社区服务质量和水平的思路
(一)提高认识，加强领导，密切配合。一是进一步统一思想，提高认识，深刻认识加强社区建设，是党中央、国务院加强城区工作的一项重大战略决策，是改革城市基层管理体制、提升城市管理和服务水平、促进城市经济社会协调发展的迫切要求，是加强党在城市的组织基础、群众基础和工作基础、巩固党的执政地位、加快和谐社会建设进程和现代化建设的重大举措，真正做到思想上重视，认识上到位，行动上自觉，措施上得力。二是各镇(街道)要把发展社区服务与提高居民生活质量、实施社会救助和再就业工程、促进精神文明建设、构建和谐社会等工作紧密结合。建立健全政府统一领导、镇(街道)牵头、社区居委会协助、有关部门配合、社会广泛参与的社区服务管理体制和工作机制。按照XX区第三产业和社区服务发展要求，加强业务指导，提高服务水平。发改、财政、经济、银行、税务、工商等部门要按照自己的职能，进一步制定促进社区服务发展的政策措施。积极鼓励工会、共青团、妇联及残联、老龄、慈善等组织参与社区服务，大力倡导团结互助、扶贫济困的良好风尚。将参与支持社区服务工作作为考核各级政府和有关部门的重要内容，并纳入目标责任。同时，将发展社区服务与招商引资工作结合，形成推动社区经济发展的合力。三是加强统筹规划和政策指导。有关部门要切实转变思想观念，创新工作方法，将发展社区服务作为本部门工作职能转变的重要内容，从实际出发，因地制宜，分级、分部门制定社区服务发展规划，确定发展目标和重点，完善相关政策措施，促进社区服务各项工作的落实。镇(街道)要制定本辖区发展社区服务的规划，协调解决社区服务发展中的问题，管理各类组织以及家庭和个人依法有序开展社区服务。四是加强对社区服务的监督。经济局、民政局等部门要推动制定各类社区服务行业标准，并综合运用行政、法律手段监督管理社区服务。建立健全反映社区服务设施、服务管理、居民需求及满意度等有关信息的采集及工作评估体系。严格财务、审计制度，严禁将救助、福利、公益款物等挪作他用。认真解决社区服务发展中各种问题，及时查处违法违纪和损害群众利益的行为，保证社区服务和社区经济健康发展。
(三)大力推进社区居民自治建设。按照政府依法行政、社区依法自治的原则，使社区居委会的工作实现新转变。社区建设的宗旨是发挥居民自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的能力，使居民获得认同感、归属感、安全感和亲情感，增强居民的凝聚力和建设社区的积极性，从而使社区成为社会的减震器。要充分发挥政府的主导和指导作用，形成政府、市场、社区组织之间的良性互动和合作关系，共同改善社区经济和社区文化。同时，完善社区事务民主决策机制，凡是群众切身利益相关的事项，都要通过听证会、协商会、议事会、座谈会、民意调查会等，广泛听取意见，充分发扬民主，畅通居民意愿表达渠道。
(六)积极拓展社区服务领域。一是建立面向特殊群体的带有社会福利性质的社区服务体系：社区老年人的日常生活照料、家庭护理、精神安慰、应急服务、医疗保健、文化娱乐;残疾人生活保障、康复医疗、就业安置、婚姻恋爱、合法权益保障、文化生活;优抚对象的定人定期上门包户服务、辖区内商业网店一条龙服务、逢年过节慰问送温暖活动、子女入托上学就业优先解决;特困家庭的定期救济、包户服务、新增特困家庭的送温暖活动、优惠购买生活必需品、优先安排就业、实施再就业培训;二是建立面向全体社区居民的带有便民利民性质的社区服务体系，包括日常生活服务和家务劳动;日常生活用品的购置和配送、家用电器维修、卫生清理、服装制作拆洗与熨烫、代收公用事业费;绿化面积的维护和扩大、四害治理、环境噪声控制、垃圾袋装与分类、居民楼道及门前环境卫生保护、违章搭建控制、民事纠纷调解、火灾隐患消除、辖区内刑事案件防范、外来人口管理;疾病防范、医疗诊断、病人护理、健康咨询、卫生宣传和防疫;婴幼儿照料、上下学接送、午餐制作与配送、课外看管、假期托管、智力开发、兴趣与特长的培养等;社区生活服务，包括文化、教育、科普、咨询、培训、体育、娱乐、健身。
(七)努力探索社区服务社会化、市场化、产业化的运行机制。社会化、市场化、产业化是社区服务发展的必然趋势，也是市场经济体制对社区服务的客观要求。它不仅是社区服务发展的长远目标，而且也是目前和今后一段时期进一步深化社区服务的基本途径。一是培育知名社区服务企业。要适应市场经济的要求，通过出台和完善一系列优惠政策，吸引和鼓励社会中介组织、企事业单位和各界人士共同投资兴建社区服务设施，发展公有民营、民办公助、股份合作制、个体私营等各种类型的社区服务事业，发展高层次的家政服务业、物业管理、消费娱乐业、商贸流通服务业等社区服务，培育一批规模大、档次高、服务质量好的知名社区服务企业。二是搭建社区服务信息平台。采取招投标的办法，筛选有资质、信誉好、服务质量高的社会中介组织，搭建社区服务信息平台，设立呼叫热线，向社区居民推荐社区服务企业和服务项目。三是重视培育，实现产业化。对那些以提高居民生活质量为内容的服务项目，如托老托幼服务、家政中介服务等，应根据居民不同层次的需求，采取措施，重点培育，逐步实现实体化，使其成为社区服务业中的分支产业。四是要进一步完善无偿服务与有偿服务相结合的制度。要在为各类弱势人群和优抚对象提供福利服务的同时，扩大服务对象，强化社会服务功能，努力开拓为广大居民群众和辖区单位提供服务的项目，以提高有偿服务的比重。有偿服务制度主要适用于对辖区企事业单位和机关、团体所提供的后勤保障服务和对普通居民家庭所提供的便民生活服务。有偿服务获得的利润要尽可能弥补福利服务的资金不足和发展新的社区服务项目，扩大社区服务规模。
(八)加强社区工作队伍建设，不断提高干部素质。一是选好配强社区居委会成员。采取公开选举等方法，经过民主选举，建设一支高素质的社区工作者队伍。二是加强培训教育工作。采取多种形式，加强对社区成员的思想政治教育，大力弘扬爱岗敬业、任劳任怨、乐于奉献的精神;加强理论、业务、岗位培训，引导和鼓励社区工作者自学科技、文化、管理和法律等方面的知识，不断提高业务理论水平和依法办事、服务群众的能力;鼓励社区工作者积极参加社会工作者执业资格考试，并对取得社会工作者职称的给予不同层次的补贴，推动社区工作的专业化、社会化。三是充分发挥社区见习大学生的作用，不断推动社区工作上水平。四是进一步优化、壮大志愿者队伍。为了有效地组织、带动居民群众参与社区服务，为了使这项工作经常化、系统化，必须优化、状大社区服务志愿者队伍。在这方面，首先要大力动员吸收中青年居民加入志愿者队伍，优化这支队伍的年龄结构;其次要动员吸收文化水平较高的居民尤其是专业技术人员加入志愿者队伍，优化这支队伍的智力结构;再次动员吸收居民中的共产党员尤其是党员领导干部加入志愿者队伍，并在其中发挥先锋模范作用。
总之，社区服务是社区建设的基础、主题、龙头和骨干，是社区建设的生命力所在。在推进社区建设的实践中，要把服务社区居民、提高社区居民生活水平和生活质量放在首位。要从社区居民迫切要求解决和关注的现实问题入手，急居民群众所急、想居民群众所想，办实事，重实效，使居民得到实惠，感受到党和政府的关怀。要进一步提高社区服务的质量和水平，不仅要得到社会各界的大力支持，更需要政府强有力的推动;不仅需要广大居民群众的共同参与，更需要社区工作者队伍的扎实工作;不仅需要对弱势群体和优抚对象的无偿服务，更需要探索面向全体居民的社会化、市场化、产业化的有偿服务。只有采取有效措施，积极探索实践，提高社区服务的质量和水平，才能满足居民群众不同层次的需求，才能增强居民对社区的凝聚力、向心力、才能调动居民参与社区服务和社区建设的积极性，才能实现社区的和谐、稳定及其发展。
推荐第9篇：社区服务工作调查报告
社区服务是社区建设的基础、龙头和骨干。随着社会主义市场经济的逐步建立，社区服务的地位和作用显得越来越重要。服务工作的优劣，直接关系到党和政府与人民群众的血肉联系，直接影响党和政府在人民群众中的形象和威信。自开展深入学习实践科学发展观活动以来，我们结合自身工作实际，根据区委关于第一批开展深入学习实践科学发展观活动学习调研阶段工作安排，以“继续解放思想，加快科学发展，把北区建设成为现代农业示范区、高新技术产业区和现代物流中心”这一实践载体，围绕如何搞好社区服务、完善服务体系、提高服务质量和水平进行了调研。通过调研，较全面地掌握了全区社区服务工作的现状和存在的问题，并在此基础上，分析提出了今后城北区社区服务工作的思路。
一、城北区社区服务工作现状
城北区社区服务工作从2000年9月随着社区建设试点工作开始，2001年初全面展开。几年来，通过全区各级党委、政府和社会各界的共同努力，社区服务工作在探索中前进，在发展中完善，初步形成了“党政领导、民政牵头、部门配合、镇(街道)主管、社区主办、社会参与 ”的工作运行机制，初步完成了重构服务体系、加快基础设施建设、完善服务功能、拓宽服务领域、提升服务水平等一系列重要工作，新型社区管理和服务体制框架已基本形成，社区服务步入了 整体推进、全面发展的新阶段。总结近年来的社区服务工作， 呈现以下几个特点：
(一)区委、区政府高度重视，加强对社区服务的领导。区委、区政府始终把社区建设、社区服务作为深入贯彻“三个代表”重要思想和科学发展观，巩固党的执政基础、推进全区经济社会又好又快发展的大事来抓，摆上重要议事日程，特别是在人、财、物方面加大投入力度，下大力气解决社区建设中存在的困难和问题。相继出台了《城北区关于开展社区建设的意见》、《城北区城市社区整合实施意见》、《城北区社区建设五年计划》、《城北区关于加强城市社区工作机制暂行办法》等一系列文件，对全区社区服务工作进行安排部署，使社区服务工作逐步走上了制度化、规范化的轨道。
(二)创新社区体制，初步建立了新型社区服务体系。2001年，我区按照社区的构成要素，将43个居委会调整为23各社区居委会，社区规模平均为2000-3000户，个别社区规模已达到6000户。按照社区自治、议行分设的原则，组建了社区党组织、社区居委会、社区居民(代表)会议和社区成员协商议事会等新型社区组织体系，初步形成了以社区党组织为核心、以社区居民(代表)大会为民主决策机构、以社区议事协商会为议事为机构、以社区居民委员会为执行机构的社区居民依法自治模式。同时，加快了社区组织的规范化、制度化建设，制定了社区自治章程、居务公开制度、民主评议、干部考评等规章制度，形成了较为规范的运行机制。通过换届选举，全区123名社区居委会成员中，平均年龄38.15岁，高中以上文化程度所占比例达到64%，其中大专以上文化程度占34%，为全面推进社区服务工作打下了良好的组织基础。
(三)加大投入力度，加快社区基础设施建设。多年来，各级政府不断加大投入力度，通过多种渠道，加快社区居委会办公用房和公共设施建设，增强办公经费和居委会成员生活补贴，为加强社区建设奠定了坚实的基础。在省、市民政部门的大力支持下，借助“星光计划”和“再就业服务中心”项目，市区两级共投入资金370多万元，建成“星光老年活动中心”22个、“再就业服务中心”22个，总建筑面积8000平方米，有效解决了社区的老年活动室和社区办公用房，同时还借助“社区再就业服务中心”这个平台，安置了部分下岗失业人员。
(四)社区服务领域不断拓展，特色社区服务逐步呈现。各级党委、政府从实际出发，因地制宜，按照“以人为本”的原则，以健全完善社区服务体系为重点，从强化服务功能入手，努力拓展服务领域。一是由过去单纯的社会福利、低保救济拓展为扩大再就业、保健康复、文化娱乐、体育健身、综合治理、家政服务、物业管理、便民利民等全方位服务;二是服务方式由过去的提倡义务服务发展为义务与有偿服务相结合;三是社区志愿者队伍实现了从无到有的根本性转变，每个社区均有1-2支社区志愿者队伍，全区共有社区志愿者队伍1793人，与此同时，为每个社区配备一名见习大学生协助社区开展工作，这些为提升社区服务工作水平提供了人才保证。四是特色社区服务已逐步呈现，“一区一特”各具特色的社区创建活动颇有成效，使居民对社区的认同感、归属感得以提升，社区的凝聚力、向心力得到增强。诸如欣乐社区开展的寄养孤残儿童的“一帮一扶”计划、红丝带活动;生物园社区开展的特色楼道活动;北川河东路社区开展的唐卡工艺制作等。目前，全区已建立社区卫生服务机构22个，社区劳动保障站23个，体育健身路经20余条，老年合唱团、秧歌队等群众性文体组织50余个，社区警务室23个，部分社区还建立了“爱心超市”、“慈善超市”，社区服务水平不断提高。
(五)社区工作经费和社区居委会成员待遇得到了有效地解决。一是自2003年起，我区将社区建设经费列入财政预算，社区工作经费由每年1.5万元增加到现在的2万元;二是根据《城北区关于加强城市社区工作机制暂行办法》，区财政于2009年起每年安排社区建设专项资金100万元，这将有力推进社区建设的进程;三是先后多次提高社区居委会成员生活补助标准，主任由2001年的260元提高到目前的700元，副主任由2001年的250元提高到目前的650元，委员由2001年的220元提高到目前的 600元。与此同时，逐步提高社保补贴标准，目前社区成员每人每月享受政府社保补贴资金389元，仅此一项，全区财政每年补贴资金达57余万元，基本解决了社区居委会成员的养老、医疗和失业保险，解除了他们的后顾之忧。
二、当前社区服务工作存在的问题
社区服务是第三产业的重要组成部分，城北区第三产业发展相对滞后的实际，预示着我区城市社区服务具有广阔的发展潜力。近年来，我区社区服务工作虽然取得了很大进步，但与落实科学发展、构建和谐社会的任务和居民对社区服务的需求相比，还有很大差距，还有诸多现实因素制约着社区服务的进一步发展。
(一)社区服务的资金来源比较困难，缺乏自我发展的能力。全区23个社区居委会中，绝大部分经济实力较弱，只能维持正常的工作，社区服务的资金来源比较困难，缺乏自我发展的能力，影响了社区服务的大发展。
(二)社区基础设施薄弱的问题没有得到根本解决。尽管近年来加大了投入力度，新建了一批公益性基础设施，社区的办公和服务用房建设有了明显的改善，但仍有个别社区借用的办公用房面临拆迁、收回，如光明社区、马坊东社区，重新选址建设办公用房面临较大困难。
(三)居民现实支付能力制约社区服务的发展。尽管存在着广大群众对社区服务的普通需求，但多数的居民家庭尚不具备满足这些需求的现实支付能力。大多数城市居民寄希望于社区提供无偿或低偿服务，而在许多有偿服务项目面前则望而却步，从而制约着社区服务的发展规模和发展速度。
(四)服务领域不宽，服务水平不高。由于我区社区服务设施不完善，加之社会中介组织不发达，没有形成综合的服务实体，导致社区服务的质量和水平不高。
三、进一步提高社区服务质量和水平的思路
(一)提高认识，加强领导，密切配合。一是进一步统一思想，提高认识，深刻认识加强社区建设，是党中央、国务院加强城区工作的一项重大战略决策，是改革城市基层管理体制、提升城市管理和服务水平、促进城市经济社会协调发展的迫切要求，是加强党在城市的组织基础、群众基础和工作基础、巩固党的执政地位、加快和谐社会建设进程和现代化建设的重大举措，真正做到思想上重视，认识上到位，行动上自觉，措施上得力。二是各镇(街道)要把发展社区服务与提高居民生活质量、实施社会救助和再就业工程、促进精神文明建设、构建和谐社会等工作紧密结合。建立健全政府统一领导、镇(街道)牵头、社区居委会协助、有关部门配合、社会广泛参与的社区服务管理体制和工作机制。按照城北区第三产业和社区服务发展要求，加强业务指导，提高服务水平。发改、财政、经济、银行、税务、工商等部门要按照自己的职能，进一步制定促进社区服务发展的政策措施。积极鼓励工会、共青团、妇联及残联、老龄、慈善等组织参与社区服务，大力倡导团结互助、扶贫济困的良好风尚。将参与支持社区服务工作作为考核各级政府和有关部门的重要内容，并纳入目标责任。同时，将发展社区服务与招商引资工作结合，形成推动社区经济发展的合力。三是加强统筹规划和政策指导。有关部门要切实转变思想观念，创新工作方法，将发展社区服务作为本部门工作职能转变的重要内容，从实际出发，因地制宜，分级、分部门制定社区服务发展规划，确定发展目标和重点，完善相关政策措施，促进社区服务各项工作的落实。镇(街道)要制定本辖区发展社区服务的规划，协调解决社区服务发展中的问题，管理各类组织以及家庭和个人依法有序开展社区服务。四是加强对社区服务的监督。经济局、民政局等部门要推动制定各类社区服务行业标准，并综合运用行政、法律手段监督管理社区服务。建立健全反映社区服务设施、服务管理、居民需求及满意度等有关信息的采集及工作评估体系。严格财务、审计制度，严禁将救助、福利、公益款物等挪作他用。认真解决社区服务发展中各种问题，及时查处违法违纪和损害群众利益的行为，保证社区服务和社区经济健康发展。
(二)加大对社区服务的支持力度。一是通过贴息、补助、配套等方式，加大对社区建设的支持力度，加快社区基础设施建设，特别是社区办公用房及服务用房建设。二是贯彻落实《城北区关于加强城市社区工作机制暂行办法》，每年拿出100万元社区建设专项资金，打造1-2个示范社区，逐步提升社区的整体形象和社区服务水平。三是积极储备和申报社区项目，争取中央、省、市资金支持，改善社区办公条件。四是加强同省、市有关部门的沟通和衔接，严格落实市委、市政府《关于进一步加强城市社区建设的意见》，将社区办公用房和公益性服务用房建设与新建、改扩建的住宅区同步设计、同步建设、同步投入使用落到实处。五是整合资源，盘活存量。按照互惠互利、资源共享的原则，积极引导辖区单位将闲置的服务设施、办公用房、厂房、废旧房等，无偿提供给社区居委会用于发展社区服务。
(三)大力推进社区居民自治建设。按照政府依法行政、社区依法自治的原则，使社区居委会的工作实现新转变。社区建设的宗旨是发挥居民自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的能力，使居民获得认同感、归属感、安全感和亲情感，增强居民的凝聚力和建设社区的积极性，从而使社区成为社会的“减震器”。要充分发挥政府的主导和指导作用，形成政府、市场、社区组织之间的良性互动和合作关系，共同改善社区经济和社区文化。同时，完善社区事务民主决策机制，凡是群众切身利益相关的事项，都要通过听证会、协商会、议事会、座谈会、民意调查会等，广泛听取意见，充分发扬民主，畅通居民意愿表达渠道。
(四)建立和完善筹资机制，解决社区建设经费问题。一是按照现有财政体制建立社区工作者待遇增长机制，逐步提高社区工作者待遇。二是逐步提高社区办公经费，解决有钱办事、有人办事的问题。三是加大社区建设投入力度，改善社区福利和服务设施，改善居民生活环境，提高生活质量，促进社区建设;多渠道筹集社区基础设施建设所需资金，鼓励发展社区服务企业，鼓励社会捐助社区事业。四是出台政策，明确驻社区单位按照共驻共建的原则，在人力、物力、财力上对社区建设给予支持，充分调动社区内机关、团体、部队、企业事业组织等一切力量广泛参与社区建设，最大限度地实现社区资源的共有、共享，营造共驻社区、共建社区的良好氛围，促进社区资源整合。五是鼓励社区结合社区服务兴办经济实体，开展家政、物业、信息等居民大量需求的服务，确保社区收入不断增加。 (五)加强社区信息化建设。一是各有关单位要高度重视社区信息化建设工作，加大投入力度，及时更新、配置社区工作急需的办公设备。二是区政府在每年打造1-2个示范社区时，重点突出社区信息化建设，集中资金整体包装打造，逐步加快社区信息化建设进程。三是充分运用区政府OA办公系统平台，研发社区管理软件，逐步将社区居委会纳入区政府OA办公系统内，实现全区社区居委会办公自动化。
(六)积极拓展社区服务领域。一是建立面向特殊群体的带有社会福利性质的社区服务体系：社区老年人的日常生活照料、家庭护理、精神安慰、应急服务、医疗保健、文化娱乐;残疾人生活保障、康复医疗、就业安置、婚姻恋爱、合法权益保障、文化生活;优抚对象的定人定期上门包户服务、辖区内商业网店“一条龙”服务、逢年过节慰问送温暖活动、子女入托上学就业优先解决;特困家庭的定期救济、包户服务、新增特困家庭的送温暖活动、优惠购买生活必需品、优先安排就业、实施再就业培训;二是建立面向全体社区居民的带有便民利民性质的社区服务体系，包括日常生活服务和家务劳动;日常生活用品的购置和配送、家用电器维修、卫生清理、服装制作拆洗与熨烫、代收公用事业费;绿化面积的维护和扩大、“四害”治理、环境噪声控制、垃圾袋装与分类、居民楼道及门前环境卫生保护、违章搭建控制、民事纠纷调解、火灾隐患消除、辖区内刑事案件防范、外来人口管理;疾病防范、医疗诊断、病人护理、健康咨询、卫生宣传和防疫;婴幼儿照料、上下学接送、午餐制作与配送、课外看管、假期托管、智力开发、兴趣与特长的培养等;社区生活服务，包括文化、教育、科普、咨询、培训、体育、娱乐、健身。
(七)努力探索社区服务社会化、市场化、产业化的运行机制。社会化、市场化、产业化是社区服务发展的必然趋势，也是市场经济体制对社区服务的客观要求。它不仅是社区服务发展的长远目标，而且也是目前和今后一段时期进一步深化社区服务的基本途径。一是培育知名社区服务企业。要适应市场经济的要求，通过出台和完善一系列优惠政策，吸引和鼓励社会中介组织、企事业单位和各界人士共同投资兴建社区服务设施，发展公有民营、民办公助、股份合作制、个体私营等各种类型的社区服务事业，发展高层次的家政服务业、物业管理、消费娱乐业、商贸流通服务业等社区服务，培育一批规模大、档次高、服务质量好的知名社区服务企业。二是搭建社区服务信息平台。采取招投标的办法，筛选有资质、信誉好、服务质量高的社会中介组织，搭建社区服务信息平台，设立呼叫热线，向社区居民推荐社区服务企业和服务项目。三是重视培育，实现产业化。对那些以提高居民生活质量为内容的服务项目，如托老托幼服务、家政中介服务等，应根据居民不同层次的需求，采取措施，重点培育，逐步实现实体化，使其成为社区服务业中的分支产业。四是要进一步完善无偿服务与有偿服务相结合的制度。要在为各类弱势人群和优抚对象提供福利服务的同时，扩大服务对象，强化社会服务功能，努力开拓为广大居民群众和辖区单位提供服务的项目，以提高有偿服务的比重。有偿服务制度主要适用于对辖区企事业单位和机关、团体所提供的后勤保障服务和对普通居民家庭所提供的便民生活服务。有偿服务获得的利润要尽可能弥补福利服务的资金不足和发展新的社区服务项目，扩大社区服务规模。
(八)加强社区工作队伍建设，不断提高干部素质。一是选好配强社区居委会成员。采取公开选举等方法，经过民主选举，建设一支高素质的社区工作者队伍。二是加强培训教育工作。采取多种形式，加强对社区成员的思想政治教育，大力弘扬爱岗敬业、任劳任怨、乐于奉献的精神;加强理论、业务、岗位培训，引导和鼓励社区工作者自学科技、文化、管理和法律等方面的知识，不断提高业务理论水平和依法办事、服务群众的能力;鼓励社区工作者积极参加社会工作者执业资格考试，并对取得社会工作者职称的给予不同层次的补贴，推动社区工作的专业化、社会化。三是充分发挥社区见习大学生的作用，不断推动社区工作上水平。四是进一步优化、壮大志愿者队伍。为了有效地组织、带动居民群众参与社区服务，为了使这项工作经常化、系统化，必须优化、状大社区服务志愿者队伍。在这方面，首先要大力动员吸收中青年居民加入志愿者队伍，优化这支队伍的年龄结构;其次要动员吸收文化水平较高的居民尤其是专业技术人员加入志愿者队伍，优化这支队伍的智力结构;再次动员吸收居民中的共产党员尤其是党员领导干部加入志愿者队伍，并在其中发挥先锋模范作用。
总之，社区服务是社区建设的基础、主题、龙头和骨干，是社区建设的生命力所在。在推进社区建设的实践中，要把服务社区居民、提高社区居民生活水平和生活质量放在首位。要从社区居民迫切要求解决和关注的现实问题入手，急居民群众所急、想居民群众所想，办实事，重实效，使居民得到实惠，感受到党和政府的关怀。要进一步提高社区服务的质量和水平，不仅要得到社会各界的大力支持，更需要政府强有力的推动;不仅需要广大居民群众的共同参与，更需要社区工作者队伍的扎实工作;不仅需要对弱势群体和优抚对象的无偿服务，更需要探索面向全体居民的社会化、市场化、产业化的有偿服务。只有采取有效措施，积极探索实践，提高社区服务的质量和水平，才能满足居民群众不同层次的需求，才能增强居民对社区的凝聚力、向心力、才能调动居民参与社区服务和社区建设的积极性，才能实现社区的和谐、稳定及其发展。
推荐第10篇：党建工作之人才建设
经营人才队伍，当好开路先锋
乡镇基层如何提高辖区经济又好又快发展，在响应党中央、国务院的号召下，在市委市政府的方针指导下，更要以基层建设组织年为契机，经营好人才队伍建设，为辖区经济持续快速发展提供强力支撑，当好经济社会建设又好又快发展的开路先锋。
一是企业家队伍。企业家队伍建设是推进非公有制企业的党建的关键。通过组织业主外出考察学习先进，送入高校培训，邀请知名专家讲学，给予企业家党代表、人大代表、政协委员等政治待遇，帮助其决生产过程中的土地、资金等难题，提高业主建党的积极性，把业主培养成党员或党建之友。
二是管理人才队伍。企业的发展离不开人才队伍的建设。通过把党员培养成高管，引进经营管理人才，给予配置企业股份、住房，解决配偶工作、子女入学等相关待遇，稳定企业经营管理人才队伍。
三是产业工人队伍。经营好、管理好产业工人队伍是首要的责任，各单位要认真贯彻执行劳动合同法，关心企业困难职工，保护工人合法权益；把产业工人培养成企业骨干、党员，搭建一线争优，一线成长的平台，发挥党员的先锋模范作用，使产业工人真正成为企业的主人。
四是机关干部队伍。以创先争优活动为载体，学习文建
明工作法，紧紧围绕“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总体要求，让“政治坚定、勤奋敬业、业务精通、品行端正”成为广大党员干部的行为准绳。
五是村（社区）干部队伍。提升村社区干部的能力素质，加强政策理论知识的学习和培训，当好政策宣传员。提高村（社区）干部队伍待遇，发挥村（社区）干部队伍的积极性，当好民情纠纷的联络员、调解员，把矛盾化解在基层，做到小事不出村（社区），大事不出辖区，树立好党组的良好形象。
第11篇：学院党建工作之意见
学院党建工作之意见
学院党建工作之意见
为贯彻落实党的十七大、十七届三中全会精神，深入学习实践科学发展观，切实加强党的自身建设，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，经研究，对学院党建工作提出如下意见，希各支部认真贯彻，并结合实际制订具体工作计划和实施方案，确保各项工作的落实并取得实效。党建工作的总体要求：以党的十七大、十七届三中全会精神为指导，以科学发展观为引领，以增强党组织的战斗力、创造力、凝聚力为目的，以推动发展、服务大局、服务群众为重点，以创新党建工作机制、组织形式、活动内容为动力，力求思想建设有新提高，组织建设有新加强，作
风建设有新进步，制度建设有新完善，反腐倡廉有新成效，为促进学院教育教学改革和全面健康可持续发展提供思想和组织保障。
一、扎实抓好深入学习实践科学发展观活动在全党深入开展学习实践科学发展观活动，是党的十七大作出的重大战略部署，也是学院党建工作的头等大事。全省所有高校将于3月至8月参加第二批学习实践活动，届时我院将根据省委的统一部署和实施意见制订具体的实施方案。开展学习实践发展观活动，对于推动我校在新的历史起点上加快科学发展有着重要而深远的意义。我们要深刻认识科学发展观是我们应对新的挑战的必然要求，是办人民满意教育的现实要求，是深入推进高校党的建设的根本要求。全体党员干部要以科学发展观作为思想、工作的自觉要求，增强危机意识、忧患意识、改革意识和创新意识，进一步转变办学理念，创新办学思路，形成特色品牌，提高学院的核心竞争力
和抗风险能力，不断深化对高校党的建设规律的认识，准确把握高校党的建设各要素之间的内在联系，处理好规模、质量、结构、效益之间的关系，坚持党员、组织、干部、班子、人才统筹考虑，思想建设、组织建设、作风建设、制度建设和反腐倡廉协调推进，全面加强和改进我校党的建设。http://
二、以改革创新精神全面推进学院党的建设改革创新是党的事业发展的需要，是加强党的建设、促进学院教育教学事业发展的动力。我们要在长期以来党建工作的优良传统和宝贵经验的基础上不断开拓创新，着重抓好以下三方面的工作：第一，深化思想理论建设，巩固马克思主义在高校意识形态领域的指导地位。一是要始终坚持以中国特色社会主义理论体系武装师生头脑，坚持马克思主义在意识形态领域的指导地位，创新教育方法，扎实推进中国特色社会主义理论体系进教材、进课堂、进学生头脑、进学生宿舍的“四进”工作；进一
步完善党委中心组学习和党支部学习制度，加强对党员干部学习的督查和考核，做到学习安排有计划、学习任务有要求、学习成果有实效，增强广大党员和师生对中国特色社会主义的理论认同、政治认同和情感认同，坚定信念，自觉投入到学院教育事业发展的工作中来。二是始终坚持以社会主义核心价值体系凝聚人心。要把社会主义核心价值体系融入校园文化之中，体现到学院工作的各个方面，贯穿到教育教学活动的各个环节，在广大师生中形成共同理想、强大精神动力和良好道德风尚。加强宣传教育工作，巩固马克思主义思想阵地，办好校报、广播、专栏，管好社团、课堂、讲座和网络，开展丰富多彩、积极向上的学术、科技、体育、艺术和娱乐活动，弘扬主旋律，突出高品味，以新中国成立60周年等重要纪念日和“七·一”表彰等节庆活动为契机，开展形式多样的主题教育，培育学生的民族自尊心、自信心和自豪感，大力弘扬民族精神和
时代精神。三是要开展党的理论创新研究工作。理论研究是思想理论建设的基础工程、战略工程。长期以来，我们在实际工作中有很多值得总结提炼的宝贵经验、好的工作方法和成果，要认真归纳，将其理论化、系统化、科学化，用以指导实际工作。要积极组织思政工作者参与马克思主义理论研究和建设工程，建立学院党建理论及思想政治工作研究会，要在人员、经费等方面提供保障，针对学院实际工作中的重大现实问题组织开展联合攻关活动，努力推出一批有价值、有份量的理论创新成果，从而开创学院党建理论研究工作新局面。第二，进一步加强领导班子建设。领导班子建设是整体队伍建设的关键。班子成员要以中央提出的要求为标准，勤于学习，严于律己，敢于实践，勇于创新，进一步坚定信念，提高能力水平，开阔视野胸襟。一是加强思想政治建设。思想政治建设是领导班子建设的核心和灵魂。要进一步加强学习，建立健全领导
干部理论学习制度，不断提高领导干部的政治素养，理论水平和综合素质，增强社会主义办学方向的坚定性和自觉性，贯彻落实科学发展观的主动性和创造性。要进一步加强作风建设，要廉洁自律、求真务实、艰苦奋斗，以优良的党风带动政风、学风、校风的转变；要注重党员干部的培养，注意听取群众意见，把政治靠得住、工作有本事、群众信得过的优秀人员选拔到干部队伍中来。二是提高办学治校能力。要善于运用科学发展观促进各项工作全面协调可持续发展。着眼全面抓重点、抓难点、抓热点，及时研究和解决改革发展中出现的新情况、新问题，不断提高办学质量和水平，努力培养符合社会经济发展需要的人才。要进一步提高服务基层、服务师生的能力，真正做到放下架子、亲历亲为，善于同师生交朋友，勤于为师生办实事，努力建设和谐校园。
三是增强领导班子团结。团结就是大局，团结就是力量。要善于团结各个
方面的同志包括有不同意见的同志共同工作。要讲党性、识大体、顾大局，处处以学校整体利益、长远利益为重，切实做到分工不分家、补台不拆台。要进一步加强制度建设，完善领导体制，认真执行党委领导下的院长负责制，理顺党委领导和院长负责的关系；健全集体领导与个人分工负责相结合的工作机制，从制度上保障领导班子同心同德、和谐共事。第三，进一步推进学校党组织和党员队伍建设。加强党组织和党员队伍建设是强基固本工程，各级党组织一定要紧紧围绕学院改革发展稳定的实际，切实加强组织建设。一是加强基层党组织建设。党的基层组织是党的全部工作和战斗力的基础。要与学院院系两级管理体制改革相适应，把基层党建工作重点放到强化服务功能上来，充分发挥基层党组织特别是系部党组织的政治核心和保证监督作用。要选优配强系部党组织书记，建立健全系部党政联席会议制度，完善议事规则，理顺系部党政
关系。要加强对基层党组织的管理和考核，创新其履行职责和发挥作用的途径和载体，推动基层党建工作不断上水平、上台阶。院组织部门要根据中央即将修订印发的《中国共产党普通高等学校基层组织工作条例》，结合学院实际，制定切实可行的实施办法，同时，要积极着手准备党建工作评估。
第12篇：浅析社区服务管理之多元化
浅析东花市街道北里西区社区
建设之多元化服务管理
摘
要
党的十八大提出“加快形成党委领导，政府负责、社会协同，公众参与，法治保障的社会管理体制，”这就要求必须坚持人民主体地位，通过培育壮大发展社区社会组织这一载体平台建立以社区党委为领导核心，以社区居委会为指导，以社区社会组织为主体，以社区服务站为辅导，四者紧密结合为一体的新型社区管理体制，构建一个社会主义民主法制、自由平等，公平公正的和谐社区。①
论文通过对北里西区社区服务管理模式在社区服务管理中的工作开展情况，对社区在社会服务管理工作的开展情况进行简单的探析，并且针对多元化服务管理工作开展过程中所暴露出来的问题提出了建议，探讨对策，以期完善社区服务管理工作，对加强新时期新形势下的基层社会服务管理有所裨益。
关键词：现代化社会服务管理，四位一体管理模式，现行社会服务管理中出现的若干问题，和谐社区建设。
一、相关概念定义
（一）、现代化社会服务管理
所谓现代化社会服务管理是针对当前社会服务管理工作中存在的问题，对社区进行系统化，精细化管理的一种多元参与的服务管理模式。通过有效的服务管理，让居住在社区的广大居民有幸福感，安全感，归属感。让他们都能积极主动的参与社区建设，构建和谐社区。
（二）、四位一体管理模式
所谓四位一体就是指“加快形成党委领导，政府负责、社会协同，公众参与，法治保障的社会管理体制，”这就要求必须坚持人民主体地位，通过培育壮大发展社区社会组织这一载体平台建立以社区党委为领导核心，以社区居委会为指导，以社区社会组织为主体，以社区服务站为辅导，四者紧密结合为一体的新型社区管理体制。
1.社区 社区是指聚居在一定地域范围内的人们组成的社会生活共同体。 2.社区党委 社区党委是社区工作的领导核心，由社区党组织牵头领导本社
1 区开展各项工作，支持和保证行政组织和群众自治组织充分行使职权。与辖区机关、企事业单位在平等基础上，以共同需要、共同利益、共同目标为纽带，建立起的社区各单位党组织相互联系，沟通信息，交流经验、研究、协调社区党建和社区工作的区域化党建组织实体。
3.社区居委会 根据居民委员会组织法的规定，社区居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。
4.社区服务站 社区服务站是政府在社区层面设立的公共服务平台，在街道办事处的领导和政府职能部门的业务指导下开展工作，接受社区党组织的领导和社区居委会的监督。主要职能是代理代办政府在社区的公共服务，协助社区居委会办理社区公共事务和公益事业，开展便民利民服务。
5.社区社会组织 社区社会组织是指由社区组织或个人在社区（镇、街道）范围内单独或联合举办的、在社区范围内开展活动的、满足社区居民不同需求的民间自发组织。
6.社区建设 社区建设是指在党和政府的领导下，依靠社区办量，利用社区资源，强化社区功能，解决社区问题，促进社区政治、经济、文化、环境协调和健康发展，不断提高社区成员生活水平和生活质量的过程。
（三）、北里西区社区服务管理的对象
东花市街道北里西区社区是一个老旧居民小区，既有90年代初期建设的商品楼，又有80年代建设的老旧楼房，社区位于东花市地区西北部，北邻东便门大街，南邻东花市大街，东与北里东区相邻，西与崇文门外街道接壤。占地面积约0.18平万公里。社区内环境优美，人员素质很高。社区内共有常住户：1530户、总人数4890人，另有流动人口1091人。社区内人员居住比较密集，市、区机关一些离退休老干部也居住在社区内。老年人人数占社区总人口的23%。北里西区社区内环境整洁优美，楼宇店铺错落有序，植被覆盖率较好，放眼望去花草树木郁郁葱葱，琳琅满目。
1.人 即实有人口，是实际生活在所在行政区、街道、社区内的人口的总称，包括常驻人口、流动人口和散居社会境外人员。
2.地 房屋住宅、桥梁涵洞等重点部位、地下空间、繁华商业场所等重点场所、旅店等特种行业的统称。
3.物 水电气热等重点设施、剧毒物品、放射物品、放射性物品、爆炸物等重点物品、有线电视光接点、社区物防和技防设施等物品和设施的统称。
4.事 需要关注、处置的矛盾纠纷、治安和刑事案件等各类事件的统称。
5.组织 需要关注的各类单位、团体等集体的统称。
二、北里西区社区进行多元化服务管理的意义
2 党的十八大明确指出，加强社会建设，是社会和谐稳定的重要保证。加强社会建设，必须以保障和改善民生为重点。加强社会建设，必须加快推进社会体制改革。这一个“重要保证”、两个“必须”是加强社会建设的主要目标任务。我们这就要求社区党委必须要以十八大精神为指导，密切联系社区实际，不断加强社会建设，提高社区服务管理能力，使广大居民生活在社区有安全感、幸福感和归属感。今年东城区提出文化强区、精细化管理的目标，根据区、街的统一部署，社区进行多元化服务管理具有重要的意义。
（一）、加强社区建设，实施多元化服务管理是城市和谐社区建设的需要
随着我国城市化进程的加快，社会体制改革，大量的“单位人”转为“社会人”，同时大量的外来务工人员涌入城市，社会流动人口不断增加。社会治安和社会矛盾突显，所以要求必须加强基层社会服务管理工作。扩大志愿服务，增加群防群治力量，促进社区和谐稳定。这就要求社区必须加强服务管理，增强社区居民的安全感和归属感。，增强社区的凝聚力和战斗力。
（二）、加强社区建设，实施多元化服务管理是城市社区文化建设的需要
近年来，居民的生活质量不断提高，多数居民文化需求日益增长，所以社区文化建设日益提上日程上来。以社区建设为载体，活跃基层文化生活和加强社会主义精神文明建设的工作呈现出扎实推进，持续发展的良好态势。经常组织具有社区特色的文体活动，丰富居民精神文化生活，可以增强社区的凝聚力，形成科学文明健康的生活方式，紧紧抓住社区居民关心的热点、难点问题，有针对性性地开展思想政治工作，并坚持把解决思想问题同解决实际问题结合起来，加强社区服务与管理，可以进一步密切党同人民群众的联系，广泛调动社区居民参与社区建设，共建美好家园的积极性和主动性。东城区自2010年被评为全国文明城区以来，每年的文明城区复检验收工作便成为全年工作中的重中之重。精神文明宣传，道德模范的学习，都是在党委的统一领导下，文明有序开展。
（三）、加强社区建设，实施多元化服务管理是社会为老服务的需要
北里西区社区内人员居住比较密集，市、区机关一些离退休老干部也居住在社区内。60岁以上老人850人，老年人人数占社区总人口的23%。居民养老问题成为一个社会问题，所以社区党委充分调动广大居民参与社区建设的积极性主动性。让广大居民投入到社区建设中。社区党委组织各种文艺团队，合唱团、舞蹈队、京剧队、健身队、夕阳模特队、书画班，巧手编织班等。丰富居民的业余生活，让广大居民在自娱自乐中度过幸福美好的晚年时光。加强对社区老年人的服务管理，提高他们在社区生活的幸福指数。
三、北里西区社区建设开展多元化服务管理的原则
（一）、以人为本、服务居民原则
社区建设多元化服务管理，必须坚持以人为本、服务居民的原则。坚持以不断满足社区居民的社会需求。提高居民生活质量和文明程度为宗旨，把服务社区居民作为社区建设的根本出发点和落脚点。社区以网格为单位，对社区内的有需求的居民实行服务管理，变座等服务，为走动办公，对有需求的广大居民进行上门服务。让广大居民享受到方便快捷的服务。最大限度的享受国家带来的优惠政策。
（二）、资源共享、共驻共建原则
社区建设多元化服务管理，必须坚持资源共享、共驻共建的原则。充分调动社区内一切可调动的力量，发挥驻街单位的优势，调动他们的积极性、主动性，广泛参与社区建设，最大限度地实现社区资源的共驻、共建、共享的良好氛围。社区党委实行大党委制，定期召开五方联席会，研究社区建设中的重大问题。社区党委发挥驻街单位的作用，定期聘请口腔医院的医生为居民免费看牙，聘请社区卫生服务站的工作人员为居民讲健康知识，借用=驻街学操场举办运动会、放电影等活动。实现资源共享、共驻共建。
（三）、责权统
一、管理有序原则
社区建设多元化服务管理，必须坚持责权统
一、管理有序的原则。加强基层组织建设，明确社区组织的职责和权力，做好小政府、大社会的服务管理工作，政府各项执能下沉到社区，社区成立社区服务站，承接政府延伸到社区的各项行政工作。有效改进社区的管理与服务，寓管理于服务之中，增强社区的凝聚力和向心力。
（四）、扩大民主、居民自治原则
社区建设多元化服务管理，必须坚持扩大民主，居民自治的原则。在社区内实行民主选举、民主决策、民主管理、民主监督，逐步实现社区居民自我管理、自我教育、自我服务、自我监督。社区实施三委一站制度，即党委会、居委会、居民常务会、社区服务站。定期召开联席会，民主协商，民主决策社区建设中的重大事项和居民反映的热点、难点问题。
（五）、因地制宜、循序渐进原则
社区建设多元化服务管理，必须坚持困地因地制宜，循序渐进的原则。要根据社区实际，突出社区特色，从居民群众迫切希望和关心的热点，难点问题入手，有计划、有步骤的实现六型社区的目标，强力打造一刻钟服务圈，让居民感觉到社区建设越来越好。社区服务管理越来越符合居民需求，越来越适应时代的发展。
四、北里西区社区进行多元化服务管理模式
现行的东花市街道北里西区社区服务管理模式，是以社区党委为领导核心，以社区居委会为主体，以社区服务站为依托，以社区社会组织为补充，驻社区单位和组织协同配合，社区居民广泛参与的现代社区治理模式。通过有效的服务管理，让居住在社区的广大居民有幸福感，安全感，归属感。让他们都能积极主动的参与社区建设，构建和谐社区。
北里西区社区党委、居委会、服务站各项工作进行细化分工，并组织全体工作人员进行学习，明确各自的职责，并在工作中相互补台，团结协作。社区党委是各项工作的领导核心，具体承担30项工作。社区居委会依照六大委员会各自的职责，以开展丰富多彩的活动为依托，以社区居民自治为原则承担85项具体工作。居委会深入社区居民当中，知民情，解民意，主任包楼，让楼门组长作为志愿者，及时反映居民所需所求所想。社区服务站承接政府延伸到社区的各项行政事物，是社区居民的服务机构，按照六大工作岗位分工，与街道各职能部门有效对接，服务站具体承担100项服务项目。
（一）、加强党委统一领导，做到党建工作全覆盖
北里西区社区党委全面贯彻落实党的十八大精神，努力创建学习型、服务型、创新型党组织，严格按照东城区五星级党组织的标准，开展各项党建活动。社区党委实施大党委制，把驻街单位和社区民警聘为党委席位制委员，定期召开会议，探讨社区建设中的重大问题。将社区党建活动融入到社区各项中心工作中。党委对社区党员进行分层管理。找准工作的切入点，做到党建工作全覆盖。充分调动广大党员的积极性主动性，发挥党员先锋模范作用。在和谐社区创建中起到引领示范作用。社区党委注重深入开展“党心连民心，亲情进万家”走访慰问活动，坚持以满足居民需求为根本，关心关爱弱势群体，采取多种形式，及时将党和政府的关怀送到党员居民身边。做好两节及四就近老干部、困难、生病对社区有贡献党员的走访、慰问工作。体现党内关爱机制，让他们体会到组织上的关怀与照顾。
（二）、居委会充分发挥自治功能，调动广大居民参与社区建设
社区居委会充分发挥自治功能，以活动为载体，调动广大社区居民参与社区建设的积极性和主动性。社区传承民俗传统文化，开展丰富多彩的活动。社区建立了志愿者招募机制，做好志愿服务宣传工作，通过各种途径招募社区志愿者，扩大志愿者队伍。现有绿地养护、共享悦读会、治安巡逻、政策宣传、环境环保等志愿者队伍。西区治安巡逻志愿者队伍由各楼居民组长、积极分子、党员组成，他们每日坚持在小区的主要路口巡逻值班，风雨无阻，成为社区内一道亮丽的风景。平安社区，被定为社区创建的精品社区项目。社区还通过各种活动，充分挖
5 掘社区人才，吸纳到社区人才库中，现已挖掘出唱歌、跳舞、书法、摄影、写作等人才。这些志愿者队伍，根据志愿项目，由综治主任，卫生主任和文卫体主任分别负责。并每月召开治安巡逻志愿者例会，以会代训。有时聘请社区民警为他们讲解社区治安情况和当前的治安形式。让他们作为宣传员对社区居民进行治安宣传。
（三）、加强社区服务站建设，坚持以人为本服务居民群众
服务站作为政府在社区的综合服务平台，强力打造亲情服务、微笑服务、满意服务的品牌，坚持以人为本，提供优质服务，工作人员采取上门服务，预约服务等方式，开展便民、利民服务。针对社区老年人多的实际，对社区内15位行动不便的孤寡、空巢老人采取上门服务，为他们办理居家养老助残券，由主任担当志愿者与他们结对子，送去免费理发券、居家养老助残券，并为他们上门安装智能电话，年节为他们送去慰问品，如三十送饺子，端午节送粽子等，平时电话回访，询问他们生活上有什么需求。对于一些阶段性工作，工作人员采取电话通知，预约服务的形式方便居民办理，如领取医疗卡、发放老年证，新办理的居家养老助残券领取等服务。社区服务站为了方便前来办理事物的居民购置了气筒、放大镜、老花镜、无绳移动电话。服务站为了让老年人的居家养老助残券发挥更大作用。积极与驻街单位服务商沟通，分别与富贵水饺园、瑞杰康理发店、西区便民理发店、爱意锐驰服务公司签订服务协议，方便老年人就餐、理发、买菜等日常生活。聘请了清华池工作人员定期为社区老年人提供上门修脚服务。并积极为社区居民联系家政服务，小时工，接送孩子等服务。
（四）、加强社区网格化服务管理，确保社区安全稳定
社区在党委的统一领导下，加强对社区内的人、地、事、物、组织进行有效管理。按责任区进行分工，对每个楼门院的重点人、敏感事和重要场所进行细致梳理，明确职责任务，把职责、任务细化、分解、落实到每个工作人员，并定岗、定责、定人，努力将隐患纠纷化解在社区内、化解在初期。网格人员主动巡视、对社区情况进行动态管理。通过网格人员的走访调查，随时更新社区内人口信息基础数据，实现了对人口信息的动态化管理。并对过去被动应对的管理模式转变为主动发现和解决，充分发挥网格工作人员的日常巡视作用，第一时间掌控情况，及时发现问题、了解需求，做到真正掌握每个居民的情况，了解他们的需求，以居民群众的需求为导向，开展和提升服务，既产生了良好的社会效应，又拉近了与群众的距离，同时极大提升了居民参与社区建设的热情。今年两节期间，社区充分运用网格化优势维护地区和谐稳定，以网格为单元落实责任，把节前清理堆物堆料的基础工作做得非常扎实，人员力量全部下沉到网格，明确各燃放点、禁放点和销售点的责任人和值守力量，加强巡逻，各负其责。
五、北里西区社区进行多元化服务管理存在的问题及应对建议
（一）、北里西区社区工作中存在的问题：一是社区工作专业人员队伍匮乏，虽然都是社招人员，但是本社区社工队伍中无一人是学习社会工作专业的，所以在社区工作中真正遇到棘手问题，很难从社区层面得以解决。二是街道各项中心工作需要社区协助的过多，比如每年的文明城区及卫生城区的复检验收工作，今年年初的实有人口与实有房屋调查工作，都牵涉社区很大的精力。三是居委会和社区服务站没能真正剥离，很多工作还是混在一起。居委会为居民自治组织，首要任务是服务社区居民，了解民需民情，组织居民开展自治活动，从政府事物性工作中剥离中来。而服务站主要是承接政府延伸到社区的行政事物，代理代办居民各项事物，如政策房的申请初审、老年证及优待证的申办、养老助残劵的申请及发放、低保金的申请等工作。四是社区志愿者年龄偏大，真正参与社区活动的人员不多，特别是现在存在的一种普遍现象，入户难问题，只有他需要社区时，才主动找上门来。再有就是邻里之间都是熟悉的陌生人。每天见面很熟但就是不知对方姓氏名谁，做什么工作的。
（二）、就针对以上几个问题提出自己的几点建议：一是要加大对社工队伍的培训，从社会上要多培育社会工作专业人才，为社会输入更多的人才。对现有社工队伍要加大培训力度，使之成为专业化、现代化、规范化的社工队伍。二是从街道层面对社区工作者进行减压，从纷繁复杂的事物性工作中解脱出来干好自己该干的事情。三是真正实现居、社分离，形成一种新的工作模式和社区工作理念，搞好社区服务站，搭建服务新平台。居委会真正实现居民自我管理、自我教育、自我服务、自我监督。四是充分挖掘社区志愿者，壮大社区志愿者队伍，根据居民的兴趣爱好开展活动，以活动为载体，丰富居民的业余生活。让广大居民对社区有认同感，归属感。
参考文献：胡锦涛《坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进为全面建成小康社会而奋斗》—在中国共产党第十八次全国代表大会上的报告 《中国共产党章程》
《中华人民共和国居委会组织法》
第13篇：寒假社会实践报告之社区服务
姓名：罗斌
学号：200901010105 班级：09药学二班
寒假社会实践报告之社区服务
劳动是中华民族的优良传统美德，我们作为21世纪大学生，有着较高的文化素质，应当积极参加劳动。胡锦涛主席曾在八荣八耻中明确提出：以辛勤劳动为荣，以服务人民为荣。张瑞敏曾说过：“把一件简单的事做好就是不简单，把一件平凡的事做好就是不平凡。”
社会发展到今天经历了很多种趋向，但是总体的趋向是向越来越大型的城市进行进化，城市周围的乡镇村的行政体制在日益规模化的城市扩大的进程中消失，取而代之的是以居住目的为整体的社区。农民和城市人的名词概念在模糊，现在比较科学的名词叫“居民”，所以城市，社区，居民可以给出的关系定义就是城市提供了工作的场所，社区是城市的配套设施提供了可场所，而其中的居民就是城市的劳动力，是社区的主体。通过这次社区服务劳动，我明白了许多道理。我想应该是我们在劳动中明白了许多平时不懂的道理。慢慢的长大了，改变自己。刚开始，我并不适应那里的工作，觉得很无聊，很没用。但是，通过与当地居民和工作人员的接触，我逐渐了解到了这个社区服务的乐趣。我知道了如何整理资料，如何照顾老人，如何体贴他人，也知道了成年人的艰辛、努力——这一切的一切，若是没有走出家门，参与服务，就不会体会到的。劳动中，我知道了许多自己的不足之处。平时，在家的时候爸爸妈妈都把我们当宝一样的伺候，这次我们算是亲身实践了，而且我们都努力的去做了。我们做了将近半天的活，包
括拖地、扫地、擦窗等。最后当事情全部完成的时候，我们松了一口气，嘴角露出一丝笑意。刚开始劳动是有点累，但很高兴，有种成就感。就像一群人坐在一起吃着你做的菜，心里会很幸福高兴。我感触深的是万事都不是那么容易的，只有自己不断克服困难才会成功，做事要认真踏实。假如我不去认认真真地做一遍，就发现不了自己的不足。工作也一样 “一分耕耘，一分收获。”只有自己体验了才会知道。我提高了社会适应能力和运用知识解决实际问题的能力，增强了社会责任感和使命感，也扩大了视野，对自己有了清醒的定位，不仅发现了自己知识结构中欠缺的一面，也感受到了现实和理想的差距，这对我们的学习、生活和工作都有很大的启发。比如说，居委会的资料总是井井有条，分类整齐，通过居委会大妈的言传身受，我知道了学习应该也像整理资料一样，每天都应该按门按科地把知识梳理一遍，这样，不仅有利于查找，而且还有利于记忆。不只是学习，家里的一切也应当是这样，书籍、衣服、玩具等等。自己付出了多少，就得到多少回报。只有认真做了，才能有所得。认真学习了，会有好成绩;认真工作了，会有成果。参加社区服务，对我是种锻炼，也是种磨砺。通过自己的努力付出，不管结果如何，那个过程自己肯定是受益的。这次劳动并不是很难，想想父母每天都要工作，辛苦挣钱供我们读书，而我们只要坐在教室里学习，没有负担，我们没有理由不认真学习。我们应该珍惜眼前的生活，想到父母小时候连吃都吃不饱，更别说读书，比起父母来，我们幸福多了。或许赚钱这么辛苦，甚至比这样更辛苦。一想到父母，我真的觉得好愧疚。因此，我在心底暗暗的下决
心，以后一定要让父母过上幸福快乐的日子。让父母以我为骄傲。
从这次劳动中，我还明白了我们应该尊重和珍惜他人的劳动成果。这样的一次劳动对我的身心都起到了积极的作用，我想不管以后从事什么样的工作都得认真负责，以主人翁的态度来对待，这样所得到的和所收获的经验和价值是值得学习和珍藏一辈子的。
通过这次的社会实践，让我学会了很多东西，我深深地感受到一个人在工作岗位上的那份热情。正因为如此，我才渐渐地懂得了一个道理：要创造自己的事业，就必须付出加倍的努力，凭着一个人对工作的执着、坚定的信念会指引着他走向完美的事业之路。在实践的这段时间里，我通过自己的努力奋斗，体会到了工作中的酸甜苦辣，这时才发现自己是最幸福的。因为我还在学习的阶段，还没能真正地接触事业，没能真正地了解到工作的难处和辛苦。想起来，还是觉得自己现在还是不错的了，能在这么好的环境下读书，为以后的工作打下基础。是这一次社会实践给了我学习的机会，同时也给了我一次记忆深刻的经历。在实习的过程中，我认真、负责地做好每一件自己该做的事。社区实践活动提高了我们的社会实践能力。引导了我们接触、了解社会，增强我们的社会责任感和社会适应能力。在竞争如此激烈的今天，对于我们这些出生牛犊的学生们，独立的培养和社会的洗礼是多么的重要。在这个更新速度超快的今天，如何适应社会也是我们即将面临的困难。对于现在的我们，越早接触这个日新月异的社会，就意味着我们越能适应它。原本以为自己已经学会了一些基础的知识就够用了，可到了实习的时候才知道原来自己要学的东西还有很多，
以后自己要走的路还很长，不能只安于现状，一定要奋勇直前。人是在不断前进中成长起来的，虽然会有很多坎坷，但总是会有办法解决的。做人不怕失败，最怕失败后永远不能站起来。一定要相信自己，因为我总是对自己说“勇敢点，挫折?怕什么，风雨过后一定会有彩虹的”。于是，我便有着一个坚定的信念，那就是克服自己在成长中的困难，坚定不移地朝着自己奋斗的目标前进。我相信，自己的明天将会更加美好!
第14篇：党建工作工作总结
2010年学校党建工作总结
嵩山少林寺武僧团培训基地党支部
2010年12月18日2010年学校党建工作总结
2010年，我校党建工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十七大和十七届四中、五中全会精神，深入学习实践科学发展观，围绕2010年我校党建工作要点及学校工作思路，突出思想建设，组织建设和作风建设三个重点，全面完成市体育局部署的各项工作任务，推进学校的规范化管理，进一步提升优质教育水平，进一步推动学校持续、稳定、健康发展。
一、加强思想建设，提高整体素质。
1、深入开展学习实践科学发展观和创先争优活动。按照市体育局部署，深入开展学习实践科学发展观创先争优活动，从第一阶段“学习调研”阶段到第二阶段“分析检查”阶段，进行了学习培训、深入调研、专题讨论、争先创优、座谈、走访、谈心、民主（组织）生活会，分析检查等环节，广泛征求了有关部门、单位、全体教师、部分学生家长的意见建议。做到思想认识到位、组织领导到位、工作部署到位，学习调研到位。在这次活动中共组织集中讨论2此，举行报告会6次，召开各类调研座谈会3此，走访了150多人，收到征求意见稿215份，全校党员干部按时学完规定的学习篇目，做好笔记，撰写心得体会，通过开展谈心活动，广泛征求群众意见，找准和集中分析了影响和制约学校发展的突出问题，以及党员干部党性党风党纪方面存在的突出问题，并对问题进行了梳理。在此基础上，形成了我校学习实践科学发展观情况的分析调查报告。
2、加强政治理论和业务知识学习，组织党员，教师深入学习贯彻党在现阶段的新理论，新理念，学习贯彻新党章和党的十七大和十七届四中，五中全会以及全国“两会”精神，学习教育法律法规、时事政策。为提高教师的思想和业务素质，邀请了有关专家到校讲座。
3、开展庆祝建国61周年系列活动。组织学生开展“迎华诞，颂中华”诵读比赛，组织学生进行“我为祖国喝彩”朗诵比赛，组织师生参加我校进行的庆祝建国61周年文艺晚会，组织学生进行校园爱国主义读书活动，国庆征文比赛。通过这些活动，提供给师生表现爱国精神和艺术能力的平台，书法师生艺术创作的热情，促进全面发展。
4、加强学生思想政治教育和养成教育。继续开展弘扬和培育民族精神月宣传教育活动，积极开展“和谐校园”“文明班级”等创建活动，狠抓文明礼仪，感恩教育，法制教育 ，形势教育，心理健康教育，民族精神教育，生命教育，环境教育及国防教育等各项工作。针对日益凸显的处境不利学生问题，按照市体育局的统一部署，结合我校校情，重视关爱这些学生，加强指导和监督，着力促进他们养成良好思想道德。
5、创新德育工作。德育工作在坚持狠抓常规管理、组织开展好系列活动的基础上，创新德育新方法，积极探索德育工作新理念，搭建“课程教学”“主题教育”“社会实践”“团队建设”“校园文化”“网络德育”等六个德育教育平台，不断提升德育工作的新成效，使德育工作和学生管理成为学校竞争中的软实力，让更多的家长放心地把孩子送到我校就读。
6、进一步做好精神文明创建工作，深入开展“讲文明、树新风”等群众性精神文明创建活动。继续开展争创“文明班级”、“文明年段”争当“启明之星”活动。进一步落实“说文明话，做文明事，当文明人”为主题实践活动，使我校精神文明建设工作上了新的水平。
二、强化组织建设，发挥党组织政治核心作用。
1、进一步健全党内生活制度，提高党内生活质量。认真落实“开会一课”制度，党费收缴制度，党员学习制度、党员发展制度等，以规范的制度管理，促进提高党内生活质量。
2、进一步建立健全党建工作目标责任考核制度，每个党员根据年初制定的目标工作任务，做好相关工作，促进各项党建工作的开展，把党建工作落实到实处。
3、加强党员队伍的管理与教育，根据上级党委的年度工作计划要求，认真制定并落实好本支部的年度工作计划。在保证党的常规工作正常化的基础上，不断加强党员的党性意识，宗旨意识，组织意识教育，加强对党员经常性的教育工作，提高党员素质；围绕学校中心工作，做好职工的思想政治工作，切实发挥党支部的战斗堡垒作用和政治核心作用。
4、发挥党员的先锋模范作用，组织党员开展丰富多彩的主题实践活动。围绕学校中心工作，结合教育教学实际，树立党员干部形象，全体党员在各自的岗位上发挥先锋作用，党员和入党积极分子积极承担高质量的公开课（示范课），并成为学习组，教研组交流发言的带头人，进一步建立健全党员活动及考核记录，为党内评优工作提供可靠依据，“七一”期间市体育局组织全体党员宣誓活动。
5、认真做好发展党员工作，制订本年度发展党员计划，努力做好骨干入党工作，引导团员青年及入党积极分子靠拢党组织，为党组织补充新鲜血液奠定坚实基础。以在教学第一线青年骨干发展党员的重点，加强对入党积极分子的经常性教育和入党前的强化教育，坚持成熟一个发展一个的原则，严格预审制度及发展程序，保证发展重点和质量，进一步加强对预备党员的培养教育和考察，对考察合格的预备党员按时办理转正手续。本年度确定入党积极分子15人，发展党员10名，转正党员5名，及时做好党员组织关系转接工作。
6、认真做好党费的收缴和管理工作，及时向上级报送有关报表和党建信息。
三、抓好作风建设，增强党组织的凝聚力和号召力
1、坚持贯彻民主集中制原则，完善领导班子的议事和决策机制，凡有重大事项均通过党支部委员会研究。
2、深化党风廉政建设，认真落实党风廉政建设责任制，深入开展“廉政文化进校园”工作，加强党员干部的廉洁教育，教职员工的廉洁从教教育，青少年学生的廉洁修身教育。深入开展反腐倡廉专项教育活动，今年上半年组织师生参加市体育局组织的“感恩”征文比赛，我校2名教练在征文比赛活动中获奖。
四、加强党对群团工作的领导，努力构建文明和谐校园
1、发挥工会作为党联系教职员工的桥梁和纽带作用。进一步健全学校教职员工代表大会制度，保障教职工参与学校民主管理，民主监督的权利和对学校重大事项决策的知情权、参与权。11月7日举行第二届第二次教职工代表暨工会代表大会，大会听取并审议通过了校长所作的《学校五年发展规划》等报告。 实施送温暖工程，工会组织全体教师参加健康体检，平时做好对生病，受伤的教职工的关心慰问工作，积极建议学校改善教师的膳食状况，得到了广大在膳教师的好评，做好教职工的新婚，生日的祝贺工作，对老师的生日，学校送上生日蛋糕及贺卡，祝老师生日快乐。每逢重大节日，组织教师开展了一系列活动。今年教师节全体教师评优工作对优秀教师发放奖品，中秋节学校为每个老师发月饼，表达节日的祝福，把学校的关心送到每个教职工的心坎上。
2、继续开展“党建带团建”工作。
领导团委做好少先大队成立及发展团员工作，10月13日举行庆祝中国少年先锋队建队61周年暨2010年本校少先队大队成立8周年大会，“五四”期间发展了一批新团员，并举行“五四运动”91周年纪念活动，同时，团委组织开展一系列有利于提高素质，富有特色的团队活动，如：3月5日，80多名学生志愿者参加了团县委开展的以“弘扬志愿新风尚，建设活力校园”为主题的学雷锋志愿服务系列活动，3月23日，组织140多名优秀团员和少先队员开展了“团队进社区”的实践活动，6月1日，发展一批新队员组织开展“歌唱祖国庆六一”主题队日活动，此外，发挥以共青团少先队员为主题的学生文明劝导员应有作用，推进良好校风的形成。
3、进一步加强学校文化阵地和队伍建设。
广泛发动学生开开展文体活动，不断提升学校内部活力，组织教职工开展丰富多彩活动，开展兴趣小组的活动，兵羽组坚持每周末进行羽毛球训练，12月底举行迎新年教职工乒乓球赛。摄影组的活动开展的也很活跃，经常外出采风，一些摄影作品在国内外有关报刊刊出。组织外出参观考察，“三八”期间，组织全体女教职工和党员教师去浙江温岭参观考察，暑期组织师生开展活动，浓厚校园文化艺术氛围。
一年来，我们通过扎扎实实抓党建常规工作，抓支部自身建设，认真完成市委，市体育局工委及上级有关部门交办的工作任务，取得一定成绩，但也存在薄弱环节，如学习理论时间不够充足，用科学发展观指导工作还不够，开展党日活动还不够活跃等，今后，我们将继续按照先进党支部的标准及科学发展观要求，努力工作，全面加强党的建设，推动学校各项工作又好又快发展。
嵩山少林寺武僧团培训基地党支部
2010年12月18日
第15篇：社区服务工作总结[材料]
社区服务工作总结
忠义社区居委会在街道党工委、办事处的正确的领导下，在街道业务部门的具体指导下，我们本着“民思我想、民困我帮、民求我应，群众利益无小事”的原则，根据社区实际情况不断探索社区服务工作新方法，新路子，以求真务实之精神，努力为社区居民服好务。社区建立健全了服务组织机构和各项规章制度，温馨提示和服务网络体系，不断推进社区服务工作健康发展。现将全年主要服务工作汇报如下：
一、推进社区组织体系建设。建立健全了社区党支部、社区居委会和社区群团组织，培育和发展了社区老年协会、残疾人协会等服务机构。创新社区管理机制，提高社区工作者的能力和水平。
二、整合社区资源，拓展社区服务。社区服务是社区建设的龙头和基础。我们将不断完善社区服务功能，较好地满足社区居民的实际需求。一是进一步加强社区基础设施建设。多方协调，超前规划，积极争取，齐抓共管，加快社区信息化建设，通过1-2年努力，实现社区办公自动化和社区服务信息化。二是进一步加强社区服务体系建设。深化社区一站式服务，不断完善就业、治安、卫生、计生、文化、体育、环境、法律、科普、家政等社区服务功能，逐步实现居民不出社区就能得到快捷便利的服务。三是进一步加强社区志愿者服务体系建设。开展“一助一”结对帮困，健全社区志愿服务队伍，切实为社区弱势群体和困难群体提供服务。
三、加强文化建设，培育社区特色。按照“一社一特”的思路，
认真制订特色社区建设规划，使社区建设特色更特，亮点更亮。一是深化“文明家庭”、“平安家庭”选评活动，开展广场、节庆、家庭等多种形式的文体活动，不断提高社区工作的凝聚力、向心力。二是深化社区教育活动，尤其在社区党建、社区文化和老年人活动、未成年人教育等方面创出特色，全面提高社区居民的思想道德和文化素质。三是深化特色社区创建活动，着力打造绿色社区、生态社区、健康社区、平安社区等特色社区的建设。
四、以社区居家养老服务站为载体，动员社会力量参与社区为老服务。社区与辖区单位、企业和商铺21家签订为老人服务协议，为老年人提供生活照料、精神慰藉、助浴理发、家电维修、修配钥匙、改衣织补、修鞋修伞、食品配送等二十多个服务项目。社区100多名志愿者为居家养老服务对象签订“六帮一”协议书，他们为孤寡老人、独居老人、残疾老人提供助洁维修、买菜购物、精神安抚、陪护陪伺、存缴各种费用，送报、读报等服务。社区根据不同类型的老年人发放“爱心卡”、“求助卡”和“邻里卡”。“爱心卡”，针对生活困难，能够自理的老人，他们凭卡可以社区“爱心超市”免费领取衣物、被褥等生活用品。联系医院为居民免费体检2次，开设“健康知识讲座”4期；开展节日慰问活动，走访慰问孤老、助养困难老人、生活完全不能自理的老人达1270人多次，发放慰问金7000多元，温暖着孤老、困难老人们的心。
五、认真做好来电来访的记录，如路灯不亮、下水道堵塞、化粪池堵塞、水沟盖板断裂等等，我们都认真对待，自己能解决的自己解
决，自己不能解决的向上级有关部门协调解决，做到件件有回落，事事有回音。
六、在学生暑假期间，社区开展了“离校不离教”活动。活动内容有：安全知识讲座；学生书法、绘画展览、未成年人法律知识讲座等，受到学生及家长的好评。
一年来我们虽然做了一些工作，但工作中还存在着很多的问题，今后我们将开展新的服务项目，加大服务力度，将便民服务领域拓宽到更广层次。
第16篇：忠义社区服务工作总结
2010年度忠义社区服务工作总结
忠义社区居委会在街道党工委、办事处的正确的领导下，在街道业务部门的具体指导下，我们本着“民思我想、民困我帮、民求我应，群众利益无小事”的原则，根据社区实际情况不断探索社区服务工作新方法，新路子，以求真务实之精神，努力为社区居民服好务。社区建立健全了服务组织机构和各项规章制度，温馨提示和服务网络体系，不断推进社区服务工作健康发展。现将全年主要服务工作汇报如下：
一、推进社区组织体系建设。建立健全了社区党支部、社区居委会和社区群团组织，培育和发展了社区老年协会、残疾人协会等服务机构。创新社区管理机制，提高社区工作者的能力和水平。
二、整合社区资源，拓展社区服务。社区服务是社区建设的龙头和基础。我们将不断完善社区服务功能，较好地满足社区居民的实际需求。一是进一步加强社区基础设施建设。多方协调，超前规划，积极争取，齐抓共管，加快社区信息化建设，通过1-2年努力，实现社区办公自动化和社区服务信息化。二是进一步加强社区服务体系建设。深化社区一站式服务，不断完善就业、治安、卫生、计生、文化、体育、环境、法律、科普、家政等社区服务功能，逐步实现居民不出社区就能得到快捷便利的服务。三是进一步加强社区志愿者服务体系建设。开展“一助一”结对帮困，健全社区志愿服务队伍，切实为社区弱势群体和困难群体提供服务。
三、加强文化建设，培育社区特色。按照“一社一特”的思路，
认真制订特色社区建设规划，使社区建设特色更特，亮点更亮。一是深化“文明家庭”、“平安家庭”选评活动，开展广场、节庆、家庭等多种形式的文体活动，不断提高社区工作的凝聚力、向心力。二是深化社区教育活动，尤其在社区党建、社区文化和老年人活动、未成年人教育等方面创出特色，全面提高社区居民的思想道德和文化素质。三是深化特色社区创建活动，着力打造绿色社区、生态社区、健康社区、平安社区等特色社区的建设。
四、以社区居家养老服务站为载体，动员社会力量参与社区为老服务。社区与辖区单位、企业和商铺21家签订为老人服务协议，为老年人提供生活照料、精神慰藉、助浴理发、家电维修、修配钥匙、改衣织补、修鞋修伞、食品配送等二十多个服务项目。社区100多名志愿者为居家养老服务对象签订“六帮一”协议书，他们为孤寡老人、独居老人、残疾老人提供助洁维修、买菜购物、精神安抚、陪护陪伺、存缴各种费用，送报、读报等服务。社区根据不同类型的老年人发放“爱心卡”、“求助卡”和“邻里卡”。“爱心卡”，针对生活困难，能够自理的老人，他们凭卡可以社区“爱心超市”免费领取衣物、被褥等生活用品。联系医院为居民免费体检2次，开设“健康知识讲座”4期；开展节日慰问活动，走访慰问孤老、助养困难老人、生活完全不能自理的老人达1270人多次，发放慰问金7000多元，温暖着孤老、困难老人们的心。
五、认真做好来电来访的记录，如路灯不亮、下水道堵塞、化粪池堵塞、水沟盖板断裂等等，我们都认真对待，自己能解决的自己解
决，自己不能解决的向上级有关部门协调解决，做到件件有回落，事事有回音。
六、在学生暑假期间，社区开展了“离校不离教”活动。活动内容有：安全知识讲座；学生书法、绘画展览、未成年人法律知识讲座等，受到学生及家长的好评。
一年来我们虽然做了一些工作，但工作中还存在着很多的问题，今后我们将开展新的服务项目，加大服务力度，将便民服务领域拓宽到更广层次。
第17篇：社区服务的工作总结
20xx年，柳背桥社区以建设和谐、平安社区为目标，认真贯彻落实街道办事处的工作思路，不断拓展社区服务功能，创新服务形式，拓宽服务领域，努力提高服务水平和服务质量， 本着上为党和政府分忧，下为居民群众解难的服务宗旨，大力发展社区服务，面向居民、服务居民，立足居民所需，突出服务亮点，打造社区品牌采取了一系列强有力措施，使20xx年社区服务工作取得了明显成效。
一、开展心贴心服务。
（一）充分利用社区资源，广泛动员社区成员积极参与到社区建设中来。社区通过党员志愿者、巾帼志愿者等定期不定期地为居民群众提供便民利民、计划生育、医疗保健、法律咨询、扶贫帮困卫生保洁、文明行为养成、植树绿化等活动，使居民在自家门口就能得到服务。在医疗服务上，与渝洲社区医院建立急求助信息系统，老年人如遇到突发事故，只要拨打24小时“应急”电话，医务人员就会马上上门为老年人救急。
（二）主动与西京医院、渝州医院、高新区人民医院、华西妇科医院、德维医院联系，全年共为居民免费体检5次，开设“健康知识讲座”3期。鉴于社区慢性病患者比较多的情况，社区与渝州医院联合，于20xx年6月5日在社区人口学校成立了“慢性病协会”。
（三）为了丰富社区的服务项目，社区于5月8日特请了流动人口协会代表、空巢老人代表、困难群众代表在社区小会议室召开了交心座谈会，并根据他们提出的要求，在服务工作上作出一定的调整，特别是征对空巢老人，社区更作出“一对一”帮扶，经常上门看望，了解和关心他们的近况。
二、开展面对面服务。
（一）如：5月20日社区在石新路主干道开展了大型的“社区服务活动日”，活动内容包括了：计生政策咨询及药具发放、法律咨询、专家义诊、乐力钙空盒换礼品、政策咨询（医保、低保、民政等），义务理发、现场招工、义务擦皮鞋、困难家庭户免费领服装、家电维修、燃气灶维修、钟表维修、石桥铺书法协会书画现场出售等，受到广大居民群众的欢迎。
（二）及时地解决流动人员的生活困难。今年5月，社区发现跃华小区有2个来自彝族自治州的小孩在清洁垃圾，在经过深入了解后，社区及时发动社区居民为他们捐款1421元，解决了他们的燃眉之急。
（三）为丰富居民的业余文化生活，社区在今年6月开展了“读书月”活动。社区提供各类书籍上千册，得到群众好评。7月3日，社区还组织了文体协会成员到歌乐山好事家园山庄召开了座谈会。会上不仅对取得的成绩提出表扬，对不足的地方也提出了意见，更提出了今后的工作方向，得到了文体协会成员的高度赞扬。
（四）在学生暑假期间，社区开展了“离校不离教”活动。活动内容有：安全知识讲座；手工活动；学生书法、绘画展览、未成年人法律知识讲座等，受到学生及家长的好评。
三、社区不光是解决居民的困难，也关注着单位的困难：
今年6月山城豆制品厂的职工220余人堵住厂区大门，要求厂里负责人与工人面对面，解决职工提出的问题。社区与派出所的领导及街道领导陈晓阳一起到现场，了解职工的情况，并将情况及时地上报给街道相关部门。协调单位做好职工的安抚工作。8月麦考厂宣布破产后，职工的部分问题没有得到解决，多次到居委会来反映情况。社区每次都及时地将情况汇报给街道，做好安全稳定工作。
第18篇：高中生社区服务工作总结
按新课改要求，我利用国庆假期做了三个工作日的社区服务工作。第一天和社区环卫工人一起做保洁，以前总觉得做保洁很简单，但真正拿起大扫帚时，没一会就觉得腰酸背疼的，但我还是和环卫工人一起将社区打扫干净才停下来休息……第一感觉就是好累，我想那些年复一年干着这项工作的人们，节假日仍坚守着、无怨无悔，他们真的了不起，我终于明白了为什么“劳动最光荣”，同时我们应该尊重劳动者，爱护环境，不乱扔垃圾等。
第二天到社区福利院帮老人晒被子、洗被单、表演节目、和老人交谈，了解他们的生活状况以及他们对福利院的态度等。通过这次实践活动，我变得比以前更加善良，更加勇敢、更加健谈。其实世界上还有很多需要我们关爱与呵护的对象，我们应该对社会多一些奉献，我们应该珍惜我们拥有的一切。同时我还懂得要多孝敬父母。
家长评价：通过这次社会实践活动，我感到孩子在成长，有爱心、有责任感，能体会我们做父母的艰辛，孩子回家能帮家里做家务了。当然，接触社会、了解社会、融入社会才是最重要的，这样的活动我们非常支持。
社区评价：这一活动对培养学生公民意识，参与社区建设意识，社区主人翁的责任意识都很有作用，同时丰富了我们社区的服务资源，活跃了社区文化生活，希望继续加强学校、社区、学生家庭的联系，把这样的活动开展得更好。
第19篇：社区服务大厅工作感悟
社区服务大厅工作感悟
通过一年多的社区服务大厅工作感触颇深，我认为一方面要抓好以下六点工作，再关心、理解工作人员就能提升社区服务大厅工作水平。
一、明确身份，热情服务群众，协助和促进社区各项工作的强力推进。
（一）做好社区服务大厅全程代理员。设惠民帮扶、基层治理、产权流转、就业社保4个窗口，能够直接办理及代办事项达16类108项，涉及就业、社保、卫生、文化、教育等公共管理职能及其他社会职能，实行\"一站式服务\"，使社区居民在家门口就能享受到与城市居民同等的优质服务。
（二）做好社区微博、QQ群、网上信访代理、公众信息平台等操作手。我们可以通过网络平台发布信息，供群众知晓；群众可以通过网络提出问题，意见和建议。让沟通更加及时和便捷。
（三）做好街道、社区工作联络员。及时传达上级部门、单位对社区的工作要求；按时、按质报送资料、信息。
（四）做好社区工作的业务员和社区两委的助手。工作数据信息录入；文稿撰写；资料收集、整理、归档……
（五）做好政策、法规的宣传员、倡导员、信息员。通过会议、资料发放、入户工作等形式宣传、倡导政策、法规，收集、反馈信息。
二、规范“大厅”建设，实行综合管理、一站多能服务。规范岗位，确保“一站式”办公大厅对应关系明确，业务流 1
程顺畅；健全完善社区服务站一口受理制度、首问责任制度、分办落实制度、组织协调制度，制订规范的服务流程示意图和工作台账，对受理事项、办理过程、办理时间、办复结果进行动态跟踪，全程监控，保证受理事项及时办理和反馈；规范工作职能，同步加强社区公共服务和便民服务；规范运行机制，健全各项制度，并切实执行，实现社区管理规范化、制度化、科学化；规范志愿服务，开发具有特色的志愿服务项目，形成特色鲜明、效果明显的志愿服务品牌。
三、进一步提高队伍的职业素质、专业技能，增强创新意识。通过鼓励干部参加社会工作者资格考试、业务培训等形式不断提高社区工作者队伍的专业政策水平、专业综合素质和开展各项工作的专业能力，促进对党和政府各项方针政策落实到最基层具有重要意义；通过发挥社区干部、工作人员系统化、多样化、个性化解决群体问题和个体问题的专业能力，加强社区工作者队伍专业化建设是适应政府职能转
变、完善公共服务体系的客观要求；依托党校、远程教育等，引入现代社区理论，增强社区干部队伍的沟通协调能力、策划活动能力、组织实施能力、掌握运用现代办公手段能力、语言文字表达能力、宣传鼓动能力、调解矛盾能力、应变能力等。
四、通过业务强化培训，实行“一岗多责”，全员成为“多面手”。
五、建立“居民手机报”，完善社区微博，提高农信通使用率，及时更新“社区网页”信息促进信息化平台建设。
六、彰显先进，精神、物质同时予以鼓励。
正宗社区居民委员会二〇一二年二月十九日
第20篇：社区服务工作实践心得
社区服务工作实践的开展能帮助学生们更深入地接触社会，了解社会的形势。下面小编整理了社区服务工作实践心得，欢迎大家阅读！社区服务工作实践心得1
这次社区服务活动，使我增强了社会责任感和使命感，我也学到了一些处理问题的技巧，与人沟通的技巧，受益匪浅。
学校把社会作为实践的场所,让我们参与社会,在公益劳动的实践中有所启示。启发了我们在公益劳动中寻找能使我们受到教育,有所感悟的亮点,引导我们去了解社会、感受社会。
处于这个时代的我们，大多都是独生子女，对待一些人际关系和自我评估的方面都有所欠缺。这次的活动让我觉得自己是另一个雷峰。也让我亲身体会到了劳动的光荣感。这些都促进了我努力改正自身错误，正确认识自己。让我们亲身体会到了劳动的艰辛和劳动穿早世界的真理，抵制了我们轻视劳动和不劳而获的思想的侵蚀，避免了我们形成好逸恶劳的坏习惯。
社区实践活动提高了我们的社会实践能力。引导了我们接触、了解社会，增强我们的社会责任感和社会适应能力。更让我们明白了学会独立的重要性。在竞争如此激烈的今天，对于我们这些出生牛犊的中学生们，独立的培养和社会的洗礼是多么的重要。在这个更新速度超快的今天，如何适应社会也是我们即将面临的困难。对于现在的我们，越早接触这个日新月异的社会，就意味着我们越能适应它。也同样加强了我们的劳动观念，帮助我们树立正确的人生观、价值观。培养了我们的竞争意识和开拓进取的精神。社区服务不仅能造福社会，而且能陶冶情操，美化心灵。而我们也该为了公共利益而自觉自愿地参加劳动，因为那是我们中学生的劳动态度的一个特征。不记报酬也是我们中学生劳动态度的一个特征。我们讲的服务，就是以不记报酬为前提的；那是根据以公共利益而劳动；我们必须为公共利益而劳动，自觉要求进行劳动。积极为社区服务是为社会尽力，是热爱劳动的表现。
参加这类实践活动，对于现在的高中生来说是十分重要的，一是锻炼我们的实践能力，这也是这个活动开展的初衷；二是增加学生与外界的交流，使得学生不再死读书，读死书，而是在实践中发现真理的所在；三是让学生们学会感受社会，体验社会，真正参与到社会实践中去，让我们自觉地去发现生活中的美好，去感受更广阔的人生。
两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”只是古代读书人的美好意愿，它已经不符合现代高中生的追求，如今的高中生身在校园，心儿却更加开阔，他们希望自己尽可能早地接触社会，更早地融入丰富多彩的生活。时下，此类活动正逐渐壮大，成为校园里一道亮丽的风景。显然，这种活动已成为一种势不可挡的社会潮流，学生更趋向于全方面发展。
张瑞敏曾说过：“把一件简单的事做好就是不简单，把一件平凡的事做好就是不平凡。”刚开始劳动是有点累，但很高兴，有种成就感。就像一群人坐在一起吃着你做的菜，心里会很幸福高兴。
看到了成绩，也看到了自己存在的不足。我感触深的是万事都不是那么容易的，只有自己不断克服困难才会成功，做事要认真踏实。假如我不去认认真真地做一遍，就发现不了自己的不足。学习也一样“一分耕耘，一分收获。”只有自己体验了才会知道。自己付出了多少，就得到多少回报。只有认真做了，才能有所得。通过自己的努力付出，不管结果如何，那个过程自己肯定是受益的。
社区服务工作实践心得2助人为乐是一种美德，助人也是人格升华的标志。为了体验“关怀、奉献爱心、付出”的快乐,为了增强我们服务社会、融入社会的意识，我与同学来到安海育婴院进行社区活动，育婴院院长热情的接待了我们。
刚进育婴院时，我便惊呆了，它与我想象中的育婴院完全不一样，我想象中的育婴院应该是干净，美丽，宽阔的，而眼前的育婴院却是拥挤，昏暗，甚至还有些异味。我看到许多孩子共同挤在一间小屋里睡觉，不禁有些心酸。这些孩子有的身体带有残疾，有的刚出生便被父母遗弃，都有着可怜的身世，他们是靠社会的资助而得以存活。
刚开始，我们接近小宝宝时，他们便会哭闹，后来，在院长及育婴院阿姨们的帮助下，我们与小宝宝渐渐熟悉，渐渐玩在了一起，我们帮小宝宝换衣服，带他们一起玩，我们还帮忙扫地，擦窗，拖地等。在经过一天的劳动之后，我们带着满身汗水，恋恋不舍的离开了育婴院。
我想，对于那些小宝宝，我们是幸福的，因为至少我们还有家，还有爸爸妈妈，我们应该更感恩生活，更珍惜生命，如果还有机会，我还想再参加这种活动，因为参加这类实践活动，对于现在的高中生来说是十分重要的，一是锻炼我们的实践能力，这也是这个活动开展的初衷；二是增加我们与外界的交流，使得我们不再死读书，读死书，而是在实践中发现真理的所在；三是让我们学会感受社会，体验社会，真正参与到社会实践中去，让我们真正去发现生活中的美好，去感受更广阔的天地。更重要的是，它培养会我们一颗助人的心，让我们真正体会到助人的喜悦。
社区服务提高了我的社会服务能力。引导我初步接触、
了解了社会，增强了社会责任感和社会适应能力。更让我明白了学会独立的重要性。在竞争如此激烈的今天，对于我们，独立的培养和社会的洗礼是多么的重要。在这个更新速度超快的今天，如何适应社会也是我们即将面临的困难。越早接触这个日新月异的社会，就意味着越能适应它。也同样通过加强劳动观念，从而引导我们从小树立正确的人生观、价值观。
社区服务工作实践心得3劳动是中华民族的优良传统美德，我们作为21世纪大学生，有着较高的文化素质，应当积极参加劳动。以辛勤劳动为荣，以服务人民为荣。我班在学校领导之下，积极组织开展社区服务劳动。
我班大部分同学进入部分单位参与志愿服务。进入单位后，我们在单位负责人的分配下，有条不紊地做相关工作。在志愿服务过程中，我们互相合作，互相搭配，争取达到较高的工作效率。看着同学们热情服务、忙碌的样子，单位负责人对我们做了很高的评价，对我们的服务表示非常的满意。
张瑞敏曾说过：“把一件简单的事做好就是不简单，把一件平凡的事做好就是不平凡。”劳动改造人。通过这次社区服务劳动，我明白了许多道理。我想应该是我们在劳动中明白了许多平时不懂的道理。慢慢的长大了，改变自己。劳动中，我知道了许多自己的不足之处。平时，在家的时候爸爸妈妈都把我们当宝一样的伺候，这次我们算是亲身实践了，而且我们都努力的去做了。我们做了将近半天的活，包括拖地、扫地、擦窗等。最后当事情全部完成的时候，我们松了一口气，嘴角露出一丝笑意。刚开始劳动是有点累，但很高兴，有种成就感。就像一群人坐在一起吃着你做的菜，心里会很幸福高兴。我感触深的是万事都不是那么容易的，只有自己不断克服困难才会成功，做事要认真踏实。假如我不去认认真真地做一遍，就发现不了自己的不足。工作也一样“一分耕耘，一分收获。”只有自己体验了才会知道。自己付出了多少，就得到多少回报。只有认真做了，才能有所得。认真学习了，会有好成绩；认真工作了，会有成果。通过自己的努力付出，不管结果如何，那个过程自己肯定是受益的。这次劳动并不是很难，想想父母每天都要工作，辛苦挣钱供我们读书，而我们只要坐在教室里学习，没有负担，我们没有理由不认真学习。我们应该珍惜眼前的生活，想到父母小时候连吃都吃不饱，更别说读书，比起父母来，我们幸福多了。或许赚钱这么辛苦，甚至比这样更辛苦。一想到父母，我真的觉得好愧疚。因此，我在心底暗暗的下决心，以后一定要让父母过上幸福快乐的日子。让父母以我为骄傲。
从这次劳动中，我还明白了我们应该尊重和珍惜他人的劳动成果。这样的一次劳动对我的身心都起到了积极的作用，我想不管以后从事什么样的工作都得认真负责，以主人翁的态度来对待，这样所得到的和所收获的经验和价值是值得学习和珍藏一辈子的。
