推荐第1篇：产品质量工作总结
XXX产品质量工作总结
2017年四季度XXX全体干部职工不断深入抓好安全生产、产品质量工作，努力承揽业务、开拓市场，保持良好售后服务，产品质量管理工作发展良好，四季度产品质量工作情况如下：
一、产品经营销售情况
2017年1-11月份实现销售收入XXX万元，利润XXX万元，预计全年可实现销售收入XXX万元。主要生产销售的产品包括XXX。
二、上次检查问题整改
1、问题：质检员授权书的质检员名字要打印。
整改措施：重新打印授权书并签字盖章进行审批，已整改。
2、问题：原材料检验需有组长或厂长等负责人签字。整改措施：今后加强完善原材料验收手续，增加负责人审批签字，已整改。
3、问题：劳保服装供货缺少供方名录。
整改措施：加强供货商管理，规范合格供方名录，把现在合格布料供货商名录加入，已整改。
三、产品质量工作开展情况
XXX十分重视产品质量，售后服务工作，全年认真贯彻落实安全生产方针，严格开展产品质量标准化工作，严格执行多经局产品质量管理规定、产品质量标准，全年未发生一起产品质量投诉，客户服务随叫随到，能够满足矿山用户需求，并得到了用户认可。
1、根据上级要求试点实行了契约化管理，发挥出了生产销售的主动性、灵活性，通过向各队组科室、各矿区跑活、揽活，巩固了现有市场，并打开了新的市场，产值销售同保持稳定马兰市场，增加了经济收入。
2、加强资质证照管理，营业执照、内部生产许可证、安标证书均在有效期。
3、12月份详细准备了产品资料并装订成册，组织人员参加了供应处招标，。
4、在产品质量管理方面严格管理，所有产品在生产过程中严格控制工艺，严格按照质量标准进行检验，绝不允许一件不合格品出厂，确保了全部产品合格优良。质检人员严格检验，所有产品出具自检报告。原材料进厂严格进货验收，产品出厂按照质量标准检验，核对质量、数量，配备检验合格证明，每个环节、程序层层把关，做好记录。
5、不断加强产品质量资料的规范管理，进行补充完善，生产过程、产品跟踪记录准确，专人管理。定期组织质检员、各工种人员培训学习，确保工人遵章作业。严格库房管理，做到了物品摆放整齐、标识清楚，保存安全良好，帐、卡、物相符。
6、始终坚持优良的售后服务，记录用户信息台帐，主动到使用单位进行回访，听取用户意见，加强信息反馈，对用户提出的意见虚心接受，及时整改，有问题确保在第一时间解决。
7、坚持抓好安全管理，坚持“不安全不生产”的原则，加强干部值班、跟班管理，严格排查车间安全生产隐患。对照多经局《地面单位“三基”建设考核办法》逐项完善提高福利厂的安全管理。开展冬季三防，认真安排布置了防火、防爆安全重点。定期检修保养全部设备，降低工人劳动强度，提升作业安全和效率。
四、存在的困难 四季度在产品方面开展了大量工作，实现了全季度零产品零投诉的管理目标，但是还有不足之处，今后我们要总结经验，弥补不足，把产品质量工作做的更好，让上级领导放心，让矿山用户满意。
推荐第2篇：产品质量监督工作总结
太和县局上半年加强产品质量监督
工作总结
今年以来，紧紧围绕市局年度产品质量监督工作部署，结合我局工作实际，进一步完善产品质量动态监督管体系，认真落实企业主体责任，坚持“查、治、管、扶、建”多管齐下，不断推进质量监管和专项整治工作的深入开展，取得了明显成效，现将上半年工作开展情况总结如下：
一、认真开展工作企业普查工作。为全面掌握本地工业企业数量质量状况，建立健全工作企业质量档案，切实做好源头抓质量工作，今年上半年，我局对全县工为企业开展了普查建档登记，在排查登记中，我局采用与企业质量管理负责人座谈等方式详细了解企业的经济类型、企业规模等企业基本情况，并细致统计了企业生产许可证、3C认证和质量环保安全体系认证等信息，同时认真调查了企业的产品执行标准、生产状况、主要原材料标准执行、产品出厂检验、主要原料进厂把关能力等关系企业质量管理水平和产品合格生产的重点情况。从排查中发现，生产企业都建立了原材料进厂检验、生产过程质量控制、成品出厂检验，产品质量追溯和售后服务制度，对不完善的，我局进行指导，尽快完善了各项制度。此次摸排，共排查工业企业家，其中眼镜加工企业 家、人造板生产企业家、服装生产企业家、冶炼铅业 家、水泥生产企业家、纸业家、化工家、机械家
安全套、湿巾、家具、油漆、装饰扣板、洗衣粉生产企业各 1家。共与家企业签订了《产品质量安全责任书》。
二、认真开展重点消费品质量安全整顿活动。为着力解决重点消费品生产加工环节存在的突出问题，提高质量安全水平，我局从4月份开始，在全县范围内认真开展了重点消费品质量安全整治工作，取得了明显成效。成立了专项整治工作领导小组，制定了专项整治工作方案，进行明确了分工。我局制定工作措施的基础上，按照方案，突出重点，严格监管，相继组织开展了四项检查，即开展对生产企业大检查、对重点产品大检查、对重点地区大检查、对自身监管大检查。在对生产企业进行全面检查时，重点检查其是否符合法律法规规定和具备生产必备条件，质量保证体系是否保持有效运行，是否严格实施原材料进厂把关、生产过程关键点控制和产品出厂检验，并健全和完善企业电子档案，做到动态掌握实际情况；对重点产品检查时，突出重点产品和涉及人身、财产安全的重要性能指标检验，加强对行业“潜规则”问题的调查，收集重点消费品安全隐患信息，及时开展风险监测；对重点地区检查时，注重摸清生产集中、企业数量较多、质量安全隐患较大的生产加工区内企业的情况，坚持打击和帮扶相结合，支持优秀企业发展，起到行业示范带头作用，加强对守法经营的小型企业的帮扶，促进其合法经营、实现质量提升；对自身监管工作检查时，认真查找自身监管与执法
工作中制度不完善、措施不合理、工作不到位、能力不适应的地方，并提出有针对性的整改措施。完善巡查制度和措施，提高巡查的针对性和有效性。使风险监测的信息收集、情况报告、监测和问题处置等工作制度化。为确保整治效果，根除质量安全隐患，在整治中坚持做到“四个必须”即发现企业存在严重违法行为的，必须责令停产；整改未达到要求的，必须吊销生产许可证；对违法企业和责任人，必须按规定处罚；对涉嫌犯罪人员，必须依法移送公安机关。
三、认真开展化工产品生产企业督查活动。为积极配合食品添加剂整治工作，按照市局《关于开展化工产品生产企业督查的紧急通知》的要求，我局立即在全县范围内开展了相关化工产品生产企业的督查活动，
一、认真排查，健全档案。在以往建立的企业质量档案的基础上，我局按照辖区企业监管责任制的分工，各辖区执法队及时对本辖区食品生产企业添加剂进货渠道进行调查了解，进一步对辖区内相关化工产品生产企业开展摸底排查，摸清企业数量，对照《食品中可能违法添加的非食用物质和易滥用的食品添加剂名单》，逐单位核查有无名单中的产品品种，以及生产、销售、使用等基本情况，进一步完善了企业档案。
二、强化监管，规范行为。经排查，我县辖区内符合《食品中可能违法添加的非食用物质和易滥用的食品添加剂名单》中规定的产品生产企业共两家：一家是安徽省福泰精细化工有限责任公司，
准备投产的产品是甲醛和甲缩醛，该企业目前尚未正式投产，正在做环境和安全评估。另一家是安徽银丰日化有限公司，生产的产品是天然薄荷脑，产品一小部分销往上海化工产品经销部，大部分出口东南亚。为加强对化工产品生产企业的监管，监督企业依法生产经营，我局监督生产企业在产品标签上加印“严禁用于食品和饲料加工”等警示标识，要求企业建立销售台账，实行实名购销制度，严禁向食品生产单位销售。三，落实企业责任，注重监管实效。我局在督促化工生产企业承诺不生产和不向食品生产企业销售本企业的产品的同时，分别与化工生产企业签订了责任书，责任书的主要内容包括限期加印“严禁用于食品和饲料加工”等警示标识、不向食品生产企业销售本企业的产品和建立实名购销制度等。同时，我局还加大了对农村、城乡结合部、县域结合部等重点区域进行检查，加大了对企业外租的厂房、车间、仓库以及城镇临时建筑、出租民房等重点部位的经常性排查，确保及时发现、彻底清剿违法制造非法添加物的“黑窝点”。
四、认真开展产品定期检验和监督抽查工作。产品质量检定检验和监督抽查工作是掌握企业产品质量状况的重要手段，也是质量技术监督工作的基础和核心，因此，我局高度重视此项工作，上半年，全面完成了市局下达的定检和监督抽查工作任务，共抽检各类样品组，其中合格组，合
格率为%。同时，我局还加大了不合格产品生产企业整改督查力度，对定期检验不合格产品生产企业，除依法予以处罚外，重点做好对不合格产品生产企业整改督查的力度，督促企业制定整改方案，落实整改责任，帮助和指导企业做好原因分析和整改。
五、下半年工作思路。在今后的工作中，我局将进一步提高对产品质量监督工作重要性的认识，增强紧迫感和责任感，重点做以下几个方面
（一）继续完善动态监管体系，完善组织网络建设，发挥质量监督、行政执法、检验检测的整体优势，形成各尽其职、相互配合、整体联动的工作机制，消除监管死角和盲区。
（二）进一步落实企业主体责任。督促企业依法落实产品质量安全保证责任，切实建立质量诚信体系、质量管理体系和产品质量安全岗位责任制。
（三）加大违法行为的查处力度。强化企业现场监督检查，加大处罚力度，严厉查处违法行为，坚决取缔非法生产行为；严格准入许可，严格监督检验，对存在安全隐患的产品，督促企业进行整改，同时，要帮助企业强化产品质量安全责任意识，强化内部质量管理，切实提高产品质量水平。
二○一一年六月二十八日
推荐第3篇：农机产品质量跟踪调查工作总结
2011年农机产品质量跟踪调查工作总结
根据《农业机械质量调查办法》的有关规定，自治区农机局（新农机科（2011）33号）文件的要求，积极组织农机市场监督站、农机推广站等有关部门的业务人员及时成立调查小组，对2011年农机购置补贴产品的适用性、安全性、可靠性和售后服务状况进行了全面的调查、监督，现将调查情况总结如下：
一、调查工作的组织领导
地区农机局及时组织农机产品质量跟踪调查组，各县市也成立了调查领导小组，按照文件规定的调查内容，有序地开展了调查工作。
二、调查内容
（一） 安全性调查：对涉及影响人身和财产安全性及环境保
护性进行调查，共调查17台拖拉机；
（二） 可靠性调查：对农机作业中出现的故障的情况进行调
查，共调查17台拖拉机；
（三） 适应性调查：对农业机械在不同地块、不同作物及品
种、不同耕作制度的作业效果进行调查，共调查17台拖
拉机；
（四） 售后服务情况调查：对企业质量承诺和售后服务承诺
兑现情况进行调查，共调查17台拖拉机。
三、抽样调查结果
对辖区内的福田、东风型号的拖拉机的用户，共计17户进行了调查。并填写了农业机械使用情况调查表和农机使用效果评价汇总表。农机手对补贴购买的农机具反映普遍良好，机具质量和售后服务都比较满意。
福田、东风型号的拖拉机安全防护装置设施齐全，有明显的安全标识。安全性能相对稳定；福田、东风型号的拖拉机可靠性比较好；有一台东风300型拖拉机存在变速箱齿轮不易挂挡，甚至还有挂不上倒档的问题、有两台东风300型拖拉机存在喷油泵供油不稳定，甚至喷油泵内进柴油，机油面过高的现象；抽查福田、东风拖拉机未贴推广许可证章标示。东风拖拉机存在没有维吾尔文字的使用说明书，农民在使用当中无法看懂说明书。
三、农户对机具的总体评价和改进建议
一是东风拖拉机在我地区有相当多的数量，但是拖拉机手普遍反映没有维吾尔语文字的使用说明书，新购买拖拉机的农民在磨合、使用、保养等过程得不到有用的技术材料，影响拖拉机的正常使用；二是东风拖拉机售后服务态度不好、不及时，经常影响拖拉机作业。
推荐第4篇：农机产品质量跟踪调查工作总结
2011年农机产品质量跟踪调查工作总结
根据《农业机械质量调查办法》的有关规定，自治区农机局（新农机科（2011）33号）文件的要求，积极组织农机市场监督站、农机推广站等有关部门的业务人员及时成立调查小组，对2011年农机购置补贴产品的适用性、安全性、可靠性和售后服务状况进行了全面的调查、监督，现将调查情况总结如下：
一、调查工作的组织领导
地区农机局及时组织农机产品质量跟踪调查组，各县市也成立了调查领导小组，按照文件规定的调查内容，有序地开展了调查工作。
二、调查内容
（一） 安全性调查：对涉及影响人身和财产安全性及环境保护性进行调查，共调查17台拖拉机；
（二） 可靠性调查：对农机作业中出现的故障的情况进行调查，共调查17台拖拉机；
（三） 适应性调查：对农业机械在不同地块、不同作物及品种、不同耕作制度的作业效果进行调查，共调查17台拖拉机；
（四） 售后服务情况调查：对企业质量承诺和售后服务承诺兑现情况进行调查，共调查17台拖拉机。
三、抽样调查结果
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对辖区内的福田、东风型号的拖拉机的用户，共计17户进行了调查。并填写了农业机械使用情况调查表和农机使用效果评价汇总表。农机手对补贴购买的农机具反映普遍良好，机具质量和售后服务都比较满意。
福田、东风型号的拖拉机安全防护装置设施齐全，有明显的安全标识。安全性能相对稳定；福田、东风型号的拖拉机可靠性比较好；有一台东风300型拖拉机存在变速箱齿轮不易挂挡，甚至还有挂不上倒档的问题、有两台东风300型拖拉机存在喷油泵供油不稳定，甚至喷油泵内进柴油，机油面过高的现象；抽查福田、东风拖拉机未贴推广许可证章标示。东风拖拉机存在没有维吾尔文字的使用说明书，农民在使用当中无法看懂说明书。
三、农户对机具的总体评价和改进建议
一是东风拖拉机在我地区有相当多的数量，但是拖拉机手普遍反映没有维吾尔语文字的使用说明书，新购买拖拉机的农民在磨合、使用、保养等过程得不到有用的技术材料，影响拖拉机的正常使用；二是东风拖拉机售后服务态度不好、不及时，经常影响拖拉机作业。
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推荐第5篇：县产品质量监督检验所工作总结
一.工作职责履行及工作目标完成情况
1.业务工作顺利
2.完成上级定期监督检验任务
3.对食品等企业全面开展了委托检验
4.发展创新 拓展业务
在新形势下，我们转变观念和工作方式，积极走出去。今年我所与锅检所合作，开展了热传导油的检验业务，共对23家企业34个样品进行了抽检，为企业锅炉的正常运行提供了有力保证。县内许多私营企业技术力量薄弱，产品质量检验水平低。6月份，市质量技术监督培训中，食品科和我所联合开展了食品企业检验人员培训班，我所积极配合，提供实验室和仪器设备，保障了培训班成功开办，获得企业的好评。
二.抓机构建设，提高综合实力
1.坚持不懈做好思想政治工作
进一步建立健全各项规章制度，并在工作中严格执行，确保各项规章制度真正落到实处。我们把检验工作和日常工作制度化、规范化，真正做到了分工明确、相互协作、各司其职、各负其责。牢固树立中心意识，自律意识和服务意识，以促进服务意识的提高和服务质量的提升，积极当好企业的服务员和领路人。
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2.苦练内功，提升服务经济的能力和手段。
我所坚持以人为本，通过业务学习、外出培训等方式全面提高检验检测人员的综合业务素质。针对市局计财处和认评处在检查中发现的问题，我所及时进行整改。于此同时我们着手修订《质量手册》《程序文件》《作业指导书》等系列的质量管理文件，并且在具体工作中按照新的质量保证体系和安全保证体系进行试运行，通过运行不断修订和完善，现在，新的质保和安全体系已基本成熟。在局领导的指示精神下，我所积极筹备和购买必备的检验设备。我所购买的原子荧光分光光度计已投入使用，进一步提高了我所的检验能力。
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潢川县质量技术监督局 产品质量安全大检查工作汇报
2011年度，我局认真落实贯彻国务院常务会议精神和省政府、国家质检总局的通知要求，深入学习贯彻落实科学发展观，以创建省级文明单位为抓手，狠抓产品质量安全和监管工作。不断强化服务发展、服务基层、服务群众的理念，扎实开展产品质量安全执法行动、治理行动、宣传教育行动。开拓创新，团结奋进，较好地完成了省局、市局和县委、县政府交办的各项工作，为我县经济持续、健康、有序地发展提供了强有力的保障。
一、加强领导，健全机制，在监管过程中狠抓落实
根据本辖区实际，结合大检查工作方案，我局高度重视，专门成立了领导小组，局长叶红兵亲自部署，稽查队长唐威带队抓检查，各股（室）、中心抓落实，抽调专门力量，集中时间和精力开展检查活动，并认真记录存档，保证检查工作扎实有效。
同时，我局积极健全落实工作机制。一是抓制度健全。在现有各项制度基础上，逐步形成比较规范的制度体系，有学习培训、执法检查、隐患排查、专项治理、责任落实、考核评比等基本制度。二是抓制度落实。建制度是基础，抓落实是关键，各科室、稽查队、中心把制度执行情况作为产品质量安全工作的基础，在工作中严格规章制度，以制度规范管理工作，促进了管理水平的提高。三是抓
制度完善。认真组织开展各个层面的学习交流活动，促进制度建设更加科学、更加合理，执行更加有力。
二、进一步加大工作力度，促进监管水平不断提升 1.强化生产经营单位主体责任。
我局督促指导重要工业产品、食品、食品相关产品、化妆产品、特种设备企业及使用单位依法履行职责，确保从业人员和作业现场的安全，在规模企业和特种设备行业中推行产品质量安全承诺制度。并督促他们对每一环节、岗位、每一项安全措施落实情况进行全面的自纠自查。
我局对责任落实、管理严格、效果明显的企业单位进行了大力宣传表彰；对工作应付、管理松懈、整改不力的单位加大了惩处的力度。继续实行产品质量安全状况与奖评挂钩机制，提高企业质量安全管理水平，真正使质量安全工作成为企业生产经营活动中时刻关注的重要内容。
2.严格落实质量安全监管责任
在重要工业产品生产许可监管工作方面，我局通过巡查、回访等方式对辖区内的7家工业产品生产企业进行日常监督检查，并做好巡查、回访等监管记录，督促指导企业提交年度自查报告，其中潢川县天利化工有限公司于2011年3月停产至今，近期准备生产，我们在巡查中要求其生产前做好计量器具检定，并在生产前一周通知我局对其生产设备和条件进行现场检查，符合要求后再行生产；
潢川县电线厂因客观情况发生重大变化，已上报撤销生产许可证的建议；委托县质量技术监督检验测试中心落实产品质量监督检查计划，稽查队负责落实产品质量监督检查后处理工作。
在食品安全方面，我局食品股和法规股牵头组织辖区内食品生产加工企业负责人，召开了3次打击违法添加非食用物质和滥用食品添加剂专项整治工作会、学习《食品安全法》会议，强调食品安全的重要性，并自费印刷笔记本式的食品添加剂使用台账200余本分发企业负责人，要求企业负责人认真的，如实的填写添加剂使用情况以作检查用。会后还组织企业负责人参观获得县长质量奖等一批先进企业，现场学习经营管理经验。在日常监管工作中，稽查队协同食品股、法规股向企业发放并监督其在企业醒目地方张贴食品安全公告。对于因滥用添加剂和使用非食用原料造成的行业性质量安全隐患，及时依法处理，案件办理有困难时及时向县政府和市局报告，并会同有关部门进行集中整治，防止行业性质量安全事件的发生。
9月初，我局对全县月饼生产加工和销售单位进行了一次全面的监督检查，这次检查活动主要从三个方面着手：1.抓好月饼生产加工点的监督检查从源头上控制月饼产品质量; 2.抓好销售渠道月饼的定量包装商品计量检定。3.强化食品质量安全宣传，广泛开展食品质量安全法律法规宣传，引导群众到正规商场(超市)购买具有“QS”标识的月饼。
在特种设备方面安全监管方面，主要是落实隐患排查治理责任制，加强对隐患排查治理工作的组织领导，努力实现全县隐患排查治理工作的经常化和制度化，初步形成“按月排查，按季汇总”的长效管理机制。自9月份以来，我局共检查锅炉使用单位38家，包括锅炉38台。压力容器15台。电梯使用单位41家53台电梯。起重机械使用单位5家5台。液化气充装站4家。对各使用单位的安全责任制落实情况。设备检验。操作人员持证以及设备的日常维护保养。隐患排查。应急预案的制定和演练等情况进行了检查，现场责令改正16家，下达安全监察指令书9家，
三、大力宣传、强化教育，全社会质量安全意识不断增强。1.广泛深入开展“质量安全”宣传活动。
通过扎实开展“质量月”、“质监杯”竞赛等形式多样的宣传教育活动，努力推进质量安全宣传教育进机关、进企业、进社区，营造了浓厚的质量安全氛围，提高了全民质量安全素质和意识，让广大群众在耳濡目染中感知质量、关注安全、进而支持质量安全工作。充分利用报纸、电视、电台、网站等媒体普及质量安全知识，及时发布质量安全信息，自觉接受媒体舆论监督。
2.加强各类人员的培训教育。
今年以来，共组织培训重要工业产品、食品负责人、特种设备管理、使用人员1172人次。通过培训教育，企业负责人,管理人员、操作员的产品质量安全意识、责任意识、法制意识进一步增强，业
务素质和安全生产管理能力得到较大的提升；企业从业人员增强了产品质量安全保护意识、自我防范能力。全县产品质量的安全度日益提高。
四、积极提升工作质量 扎实搞好安全建设
我局各股（室）、队、检测中心认真组织学习本局制定的质量安全大检查活动方案，高度重视本部门质量和安全工作，统一思想，强化意识，多措并举，落实责任。
为此，我局制定了详细周密的安全防卫制度，如《机关安全保卫、防范制度》、《安全防火、防盗管理办法及规定》、《局机关门卫管理规定》、《社会治安综合治理奖惩制度》、《机关保密工作制度》等，有效地加强了机关安全建设。在重要部位、区域，如危险药品仓库、实验室、计算机中心、档案室、机要室等，墙壁上挂有安全制度，并张贴安全标语，起规范和警示作用，同时安排专人值班，定时巡查，及时发现、排除安全隐患，并有详细记录，努力做到安全防范万无一失。
另外，我局要求各领导小组的成员，认真做好所肩负的各项工作，对工作不负责任造成严重后果的，通报批评，情节严重的，追究行政责任。
五、强化领导，严格自律，建设高廉政和高效能质监队伍 1.严格落实党风廉政建设责任制，认真履行“一岗双责”
为了把党风廉政建设责任制工作真正落到实处，我局进一步强化领导，突出重点，明确责任，制订印发了《2011年潢川县质量技术监督局党风廉政建设工作责任分解》，对党风廉政建设和反腐败工作进行了再分解，任务再细化，责任再明确。全局上下以局主要负责人为贯彻落实党风廉政建设责任制第一责任人，实行“一岗双责”，岗责明确，认真落实“三个负责制”，即：一是实行分级负责制，做到一级抓一级，层层有人抓；二是分工责任制，班子成员除负责自身的党风廉政建设外，还要抓好分管部门的党风廉政建设和反腐败工作；三是分项负责制，按照“谁主管、谁负责”、“谁分管、谁负责”的原则，实行专人负责制。
经过不断总结经验，完善或修改制度，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，把握和体现改革创新、惩防并举、统筹推进、重在建设的基本要求，在努力形成拒腐防变教育长效机制、反腐倡廉制度体系、权力运行监控机制上下功夫，拓展从源头上防治腐败工作领域。使质监系统形成了一把手负总责，班子成员齐抓共管、各司其责的党风廉政建设和反腐败领导体系及工作机制。
2.中心组集体学习制度化
按照上级文件规定，严格执行中心组学习制度，每月均及时上报中心组学习材料，并在计划时间内组织班子成员集中学习。
3.班子成员日常工作交流制度化
我局领导班子定期交流各自工作进展情况，了解全县质量安全监督管理各项工作的进展，对工作中的重大决策，均能做到集体讨论，坚持民主集中制，实行集体领导与个人分工负责相结合的制度，以做好全县安全生产监管工作为出发点。日常工作的正常交流沟通、每月一到两次的碰头会，增进了班子成员间的互相了解，为各项工作的顺利开展打下了良好的基础。
4.严格落实和内化“五禁止”、“十不准”
我局今年召开进一步严格落实“五禁止”、“十不准”会议，并公开承诺，签订承诺书和“百分制目标考核”责任书，各股（室）、稽查队、检测中心领导带头签订“五禁止”、“十不准”承诺书。随后，全体人员逐个签订承诺书，大家承诺要严于律己、敢于律人、互相监督、规范言行，严格执行“五禁止”、“十不准”的规定。使得各部门业务目标逐项量化，有效地实行定岗、定人、定责。
5.规范并强化相关证照的行政审批和行政许可工作 针对这项工作，我局一直以来高度重视，建立了局长亲自抓、分管领导专门抓，纪检监察做好监督检查的工作机制。各工作人员在工作中提高认识、狠抓落实、规范管理，真正把这项工作列入各单位重要的议事日程。九月份以来，我局食品股、法规股定期对企业的获证情况进行清查，并仔细备案，获证企业现有50家，督促、帮扶申领换证企业12家，对已注销许可证的企业函告稽查队，在日
常监管中重点监察，防止其无证生产，严格规范食品生产加工市场。
六、存在问题
虽然我局不断在工作实践中加强“质量安全大检查”期间各项活动的宣传动员、落实和报道，争取使活动效果达到最大化，但是，本次活动中还是存在一些问题，比如开展活动的深度不够，与其他职能部门的联动不够等，我局将在今后工作中着力于改进这些不足之处，使我局质监工作迈上新台阶。
潢川县质量技术监督局 二O一一年九月十五日
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产品质量承诺书
以高起点、高标准，经过坚持不懈的努力和完善，以齐全的品种、过硬的质量、优良的服务和灵活的营销机制迎来了四方宾客的惠顾。本公司本着一如既往的原则，对每一项工程，每一位客户提供的产品，除满足招标文件及合同规定的质量要求外
1、我公司严格执行自检、互检、专检制度，不合格半成品严禁注入下道工序，不合格产品不出厂。严格按标准或客户的特殊技术要求组织生产，向客户提供100%的合格产品。
2、我公司提供的产品保证全新，性能是成熟可靠的，在种个方面符合标准或客户的要求。
3、我公司保证提供的产品在正确安装、正常操作和保养情况下能够可靠和安全的运行。
4、在合同规定的质量保证期内，由于我公司产品在安装使用过程中存在缺陷，我公司在收到买方的书面通知后，在4小时内予以响应，并负责修理或更换有缺陷的产品，以达到相应的技术要求，在使用过程中，如因意外问题等非制造质量原因造成的缺陷，我公司也将积极配合客户，尽快修复，以确保畅通。
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成都华特复合材料有限公司技术部
产品质量承诺书
我公司的产品均严格按照ISO9000认证管理体系进行生产，现对我公司生产的产品提供如下质量承诺：
1、我公司产品在出厂时对产品进行严格的检验，确保产品达到合格出厂标准。
2、我公司自产品出厂之日起五年内，如产品出现质量问题，由我公司负责进行
更换、维修。
3、如果产品超出质保期限，我公司也会在合理的范围内给贵公司提供相应的技
术服务。
4、属于下列情况之一的，不给予质保，但可以实行合理的有偿调换：
a) 超过质保期。
b) 不能提供购买凭证的。
c) 由于运输过程中对产品造成损坏的。
d) 未按照产品的特性，规范安装施工的。
e) 由于火灾、水灾、雷击、地震等不可抗拒灾害造成产品损坏的。
f) 由于产品使用环境和厂房中的介质（如强酸环境、强碱环境、高温环境）
而对产品造成损坏的。
5、本产品质量承诺书自双方签定供货合同，产品出厂之日起生效。
成都华特复合材料有限公司技术部
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---------所代理销售 -----------，保证为 ----------原厂家生产或------授权厂家生产的产品，而且是经过 ---------质量检验合格的产品，绝对不销售任何代替或假冒伪劣产品。如果您对我们销售的产品或提供的服务有任何疑问，您可以登录------网站 或接通过电邮或热线电话向美国 -------公司咨询。
售后服务联系方式：
电话 :传真;
公司地址;
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XXXXXXXXXXXXX公司向您保证我们的产品均严格按照
ISO9000认证管理体系进行生产，现对我公司生产的产品提供如下质量保证：
1、我公司保证产品在出厂会对产品进行各项指标的严格检验，
确保产品合格率达到100%。
2、我公司保证自产品安装调试并验收合格后壹年内，如产品自
身出现质量问题，我公司负责进行免费维修。如果产品超出了我们的
保修期限，我们也会在合理的范围内给您提供相应的有偿服务。
3、属于下列情况之一的不给予免费保修，但可以实行合理的有
偿服务。
*超过保修期；
*不能提供购买凭证的；
*未按产品使用说明书的要求使用、维修而造成损坏的（特别注
意发生进水、摔坏以及人为的损坏）；
*客户擅自维修、拆卸产品的或者客户委托非本公司指定的维修
人员维修，拆卸产品的；
*使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏；
*由于水灾、火灾、雷击、地震等不可抗拒灾害造成产品发生故
障或损坏的；
*其它非产品自身原因造成的故障或损坏。
4、产品使用过程中出现问题，我公司技术人员将做到有问必答，
属于产品质量问题的，我公司保证24小时内给予明确答复或解决方
案，质保期内需要现场处理，保证48小时到达现场。
XXXXXXXXX公司
垂询电话：
技术支持：
第11篇：产品质量承诺书
产品质量承诺书
根据机械工业部、国家技术监督局机械处（1995）276号《关于加强机械工业企业质量工作的决定》的精神，为了提高电站及输变电配套产品的质量，确保用户电气工程按期投产可靠运行，切实履行“为用户服务，对用户负责，让用户满意”的宗旨，我公司特向用户做出如下质量承诺保证声明，自声明之日起，对出厂的变压器产品保证做到：
1、确保按合同要求保质保量及时交货。
2、建立健全企业质量体系，加强质量管理，保证出厂产品达到国家标准和行业标准及合同规定的技术条件，确保产品运行的可靠性。
3、对用户在使用变压器过程中发现质量问题，在接到用户通知后及时派出服务人员，并做到故障不排除或末作出结论意见前维修人员不撤离现场。在产品“三包”期内确属产品质量问题，严格履行合同中规定的赔偿责任。
4、对出厂产品实行质量“三包”，既包修、包换、包退，“三包”期外的产品实行终身保修服务。
第12篇：产品质量保证体系
青岛阿兰贝尔化工有限公司
产品质量保证体系说明
青岛阿兰贝尔化工有限公司是一家以科研、制造、销售、施工为一体的综合性企业，专业发展建筑涂料产品。公司始终秉承“以客户需求为导向，以客户满意为中心”的经营理念，以诚信为本，务实精进的企业文化，国际化的专家团队，标准化的管理模式，先进的仪器设备，领先的生产技术，严谨的检验标准为客户提供质量稳定、高性价比的产品和服务。
一、生产能力
我公司现有占地面积约28亩，建筑面积近6000平方米，其中生产车间4000多平方米，办公楼300平方米，食堂及门卫约200平方米。现有主要生产设备有22kw、11kw、7.5kw、5.5kw变频高速分散机各一台，22KW卧式研磨机1台，真石漆生产设备22KW、11KW各1台，配套的搅拌釜7只，各种规格的拉缸共5只，以及一系列的搬运设备。日生产能力达50吨。
二、生产工艺流程
1、乳胶漆生产工艺流程
水、助剂投入反应釜进行搅拌，转速为300~500转/分，搅拌时间10分钟，投入颜填料进行高速分散，转速1000~1200转/分，分散时间30分钟，中控指标为细度。当细度达到标准要求后，将转速降低到500~600转/分，投入乳液、助剂、颜料进行调漆。颜色达到要求，质检部门对产品各项常规指标检验，合格后过滤包装入库。
2、砂壁状建筑涂料生产工艺流程
按乳胶漆的生产工艺流程制作出半成品胶液备用。根据经客户确认的色板和调色配方，使用拟用于生产的彩砂进行中试，对调色配方进行验证。批量生产时，严格按经验证的调色配方进行彩砂的称量和投料，每锅产品搅拌均匀后批刮色板，烘干后与标准色板进行颜色比对，颜色一致才许包装。每批产品的第一锅料生产后都必须进行施工性能的测试。
三、产品质量控制体系
为确保产品质量的稳定性，我公司自觉地实施ISO9000体系，从产品实现的全过程进行控制，并于2010年通过北京恩格威认证中心的ISO9001：2008质量管理体系认证。具体操作程序如下：
1、产品的设计和开发
本公司下设研发部，专门负责产品的研制开发。现有研发工程师两名，均为从事涂料研发多年的资深工程师，主任工程师从业20多年，曾在多家大型涂料公司担任技术总工。在具体的产品开发上，研发工程师根据国家标准、使用大品牌的原辅材料设计基础配方，对基础配方按正交方式进行实验，按国家（行业）标准测试每个配方产品的理化指标和施工性能，根据实验数据对原始配方进行调整，制定出实际生产配方、生产操作流程、中控指标、原辅材料品牌及技术要求等技术性资料。目前我公司主要使用以下品牌的原辅材料：陶氏化学、巴斯夫、杜邦、德国汉高、德国比克、巴德富、山东东佳、石家庄金源矿业等。
2、原辅材料的采购
原材料采购部门根据研发部门提供的技术要求确定原辅材料供应商，做到每种原辅材料有两到三家的合格供应商，并每年底对供应商进行综合评审，确保原辅材料质量和供应的稳定性；原辅材料采购到厂后，质检部门按《产品检验和试验程序》，以《原辅材料检验标准》为依据，对其进行入库前的质量把关，以保证入库后的原辅材料全部达到质量要求。
3、产品生产质量控制
生产部门根据公司下达的生产任务通知单和产品配方单填写原辅材料领用单领料，领料过程必须有两人参与并签字确认，确保原辅材料的品种、数量的准确。生产工艺员根据生产工艺单指挥投料员进行投料，并控制生产工艺指标，中控指标由生产工艺员采集，质检人员进行抽检。产品生产完毕，生产工艺员对产品进行自检合格后书面通知质检人员对产品进行包装前的检验，检验合格后由质检人员书面通知包装人员进行包装入库。生产经理和质检人员不定期对生产全过程进行检查，以确保生产全过程按公司规定的操作流程实施。
4、产品交付过程的控制
仓库管理人员根据公司下达的产品出库单，对出货的产品品名、数量、颜色、外包装质量进行核对，选择合格的运输部门将产品交付给客户。
四、产品质量检验体系
1、检测能力
质检部现有人员两人，均为大学本科毕业。检测设备配置较为齐全，大小设备50余件，具备20余项指标的检测能力，覆盖产品和原辅材料的所有常规检验指标。
2、执行标准
我公司所有产品标准一律执行国家标准。
3、检验频率
每个批号的产品均按标准所要求的指标和程序进行常规指标的质量检验，并进行施工性能测试。对于无法自检的指标和型式检验指标就按标准要求送到有资质的检测机构进行检测。同时，每年度一次将本公司产品的所有品种送权威检验机构进行所有指标的检测。
第13篇：产品质量承诺书
产品质量承诺书
我公司生产的产品从设计、生产、检测到产品包装，运输及售后服务各环节，产品质量严格按照国标、行标和企标要求进行出厂检验，不合格产品决不出厂。不定期邀请有关专家来公司监督、指导工作，严把质量关。
1.原料采购
为确保原材料质量，我公司均在严格评审的合格供方采购。进厂原材料经检验合格后方能入库，确保入库合格率达到100%。各主要材料优先采购国家重点和定点企业优质产品，实行层层把关检测审核制度。
2.生产
为确保产品质量，对生产各环节严格进行控制，工装过程中实行质量跟踪卡制度，当产品质量出现质量问题时可追溯班组和个人，并及时采取纠正和预防措施，使进入下一道产品合格率达100%。目前，我公司已引进先进设备和生产工艺，为确保生产优质的产品打下了坚实基础。
3.检验
公司对产品的检验进行严格控制，确保未经检验的产品不投入使用和出厂。由质检部的技术人员，对产品生产过程中的工序及成品严格按照产品的技术条款，设计图纸和有关标准及质量规格进行质量检
验，检验合格后出具相应的检验报告及有关记录。
4.不合格品的控制
不合格品的控制我公司实行三检制度（自检、互检、专检），以防止不合格。采取有效的纠正和预防措施，消除实际和潜在的不合格因素，防止类似质量问题发生。
5.包装与运输
对产品成型过程中影响质量的搬运、包装和交付各环节进行控制，以防产品损坏，在产品最终验收合格后根据所签合同的运输方式及有关要求，对产品进行包装和防护，确保完好无损地将产品运输到目的地。
6.本公司保证提供全新且符合相关标准，并满足招标文件、投标文件及技术协议的规定。本产品保质期二年。
东莞市讲礼礼品有限公司
第14篇：产品质量管理制度
产品质量管理制度
1.目的
为保证本公司质量管理工作的顺利开展，并能及时发现问题，迅速处理，以确保及提高产品质量，减少安全事故发生，使之符合管理及市场的需要，特制订本制度。
2.适用范围
本制度适用于本公司经营烟花爆竹产品的质量管理。
3.主要依据
《中华人民共和国产品质量法》（主席令第33号）、《关于进一步加强烟花爆竹安全监督管理工作的一件》（国办发2010【53】号《四川省产品质量监督管理条例》（省人大九常委第30次会议通过）、《烟花爆竹安全与质量》（GB10631-2004）。
4.产品质量检测检验管理机构
1.成员组成
组长： 吕邦林
副组长：张元清
组员：吕邦本、谢小红
2.主要职责
一、组长工作职责：
1.负责在企业内部建立质量检测机构，对公司经营的烟花爆竹产品质量负全面质量责任。
2.负责产品质量检测检验的全面工作，发现问题及时向上级有关领导和部门报告。
二、质检组成员工作职责：负责在经营全过程中对公司经营的烟花爆竹的产品质量监督检查。
三、购销人员工作职责：负责采购合格的定点生产厂家的烟花爆竹产品。
四、保管员工作职责：产品入库前保管员必须对每一个入库产品进行抽查验收，并留存验收记录。
5.管理要求
5.1产品质量要求：购进的烟花爆竹产品应符合《烟花爆竹安全与质量》（GB10631-2004）规范规定的质量要求。
5.2进货、检查、验收管理要求：
一、公司在经营过程中不准采购和销售非法厂家的烟花爆竹产品。
二、采购商品时，应与生产企业签订规范的购销合同，并将安全生产许可证复印件作为购销合同的附件；并要求产品生产企业提供产品合格证及检验报告。
三、产品进入仓库时，仓库保管员必须凭送货单、检验合格单办理入库手续，杜绝只见发票不见实物或边办理入库边办理出库的现象。
四、入库时，仓库管理员必须查点产品的数量、规格型号、合格证件等项目，如发现数量、质量、单据等不齐全时，不得办理入库手续。
五、烟花爆竹产品必须购买有安全生产许可证企业生产的产品，因此，入库时必须核实产品生产厂家的安全生产许可证。
六、保管员在烟花爆竹产品入库前均按合同和国家质量标准，对每一个入库产品进行抽查检验，验收内容包括内外标志、规格、包装、外观、部件、引火线、燃放性能及其他。并做好烟花爆竹产品抽查检验记录。如发现产品与合同规定或标准不符的应及时查明原因，该退换的应及时通知供货方退换或销毁，过期的、质量不合格的产品严禁入库。
七、必须核实抽检产品的内外包装、标志、标识是否符合烟花爆竹安全与质量( CJB10631-2004)的要求。
八、必须核实入库产品的危险等级是否高于库房的危险等级。
九、检查是否是国家禁止生产的含氯酸钾产品、“三无”产品、劣质产品等，保证商品质量。
十、烟花爆竹入库应详细登记入账，做到账实相符。
十一、省烟花爆竹质检站或其他质量检验机构对公司经营的烟花爆竹产品质量进行抽查检验时，企业相关人员应协助配合，不得阻扰。
5.3 产品储存管理要求：
一、按照烟花爆竹储存管理的要求储存烟花爆竹，保证烟花爆竹产品的质量。
二、烟花爆竹产品从制造日期起，在正常条件下运输、贮存，保持期三年。产品出库做到先进先出的原则，过期产品不准出库，禁止销售过期产品。
5.4不合格产品处置和跟踪：
一、严格按照GB10632《烟花爆竹计数抽样检查规则》验收，凡不符合规则的，均为不
合格产品。
二、公司售出的所有产品，要在销售网点设置信息反馈，跟踪调查专业人员，如发现产品质量出现问题，立即上报公司负责人处理。
三、公司接到有关产品质量问题报告时，应立即停止销售，并组织核实。
四、对不合格产品，需运回厂家的，应按有关规定组织运送；不合格产品运回厂家后，厂家要出据运达证明；如需就地销毁的，应在有关部门的监督在统一销毁，必须详细记录时间、地点、数量、实施销毁人员几人，检查核实人员等。
五、严禁销售或降价处理不合格产品。
5.6对烟花爆竹质量事故的处理:
因销售的烟花爆竹产品质量造成经营户、消费者损失和人身、财产损害，由公司协助生产厂家进行处理，保护经营户、消费者合法权益。
6.奖惩制度
6．1奖励：
本制度所涉及的相关部门及人员．在执行本制度过程中认真履职的．经本公司安全经营领导小组研究后，酌情奖励。
6．2处罚
有下列行为之一的，经本公司安全经营领导小组研究后，对相关责任人酌情处罚现金10—100 元。
一、业务员采购产品把关不严格，购入了非法产品的；
二、保管员检查产品不仔细，让问题产品入库的；
三、产品胡乱堆放，不符合烟花爆竹储存管理要求的；
四、产品没有做到先进先出原则导致出现过期产品的；
五、让过期产品出库的；
7.相关记录
7.1烟花爆竹产品入库抽查检验记录表 8.本制度于2012年5月12日修订。
第15篇：产品质量承诺书
产品质量承诺书
致：湖北中烟工业有限责任公司红安卷烟厂 我方对所提供的产品做以下承诺：
1.我方保证所提供的产品及材料是完全符合国家质量标准的正品；
2.我方施工人员均是持有上岗证书的安装调试人员；
3.我方提供的产品保修期为壹年，在保修期内出现故障时，由我方负责免费维修或更换；易耗品按产品厂家承诺的保修期保修；
4.在保修期内，因人为损坏或不可抗力等其它原因造成的故障，我方负责免费维修仅收取材料费。超过保修期后，我方收取维修材料成本费；
5.我方免费提供所有产品的操作培训。
承诺方：XXXXXXXXX有限公司（盖章） 法定代表人：
日期：年月日
第16篇：产品质量保证书
产品质量保证书
致：石羊河流域重点治理凉州区工程建设管理局
宁夏华正水利水电工程建设监理中心石羊河流域监理部 我方承诺提供以下质量保证并承担相应的法律责任：
1、我方提拱的产品是全新的、符合国家质量标准、手续完备、具有生
产厂家质量合格证及检验报告的产品；
2、提供的产品符合所签合同规定的技术要求；
3、我方保证所送产品均符合合同文件要求及国家或行业标准。
4、若我方提供的产品在保质期内出现产品质量问题，我方将无条件改
换及维修。
甘肃天业节水公司石羊河流域治理
凉州区工程项目施工项目部
第17篇：产品质量控制
产品质量控制
*********公司的质量管理方针政策是“开拓创新、领导潮流、品质保证、顾客满意”。我公司质量，目标：整机客户开箱合格率100%；客户满意率≥95%；重大质量事故投诉每年≤5起。由于严格的管理和即定方针的贯彻执行，公司已于2010年通过了中质协质保中心的ISO9001：2008质量管理体系的认证。
为贯彻执行公ISO9001：2008质量管理体系，实现我公司的质量方针及目标，公司采取了以下措施：
一、切实做好过程策划工作，提高设计及工艺的准确性
过程策划是过程质量控制的重要内容，是确保各产品质量形成过程按程序文件的规定、程序和方法在受控状态下长期有效运行的一项重要工作。在产品设计开发初期，就应以用户要求为基础，并超过产品要求进行产品生产的基础策划，制订详细的过程开发计划，充分考虑现有人员、工装、装备、技术能力、物流、生产环境等各方面的因素，明确各接口部门的工作任务和职责，将各项任务的目标值和时间表具体细化到各接口部门，并按照任务要求进行检查督促，确保按规定要求完成工作任务。
切实做好过程策划工作，准确地进行人员、工装、设备、技术能力、物流、生产环境等方面的调研与分析，组织必要的方案设计与评审，做到计划落实，目标明确，措施具体。只有准确地做好这些前期策划工作，才能合理地组织开展全面的开发工作，提高设计开发工作的准确性，减少盲目投资，避免造成不良资产积压和资源浪费，提高企业的经济效益和社会效益。
二、建立工序质量控制点，提高工序的质量能力
工序质量控制是过程质量控制的基本点，是现场质量控制的重要内容。在产品质量的形成过程中包括多个工序过程，其定义分为三类： (1)一般工序：对产品形成质量起一般作用的工序；
(2)关键工序：对产品形成质量，特别是可靠性质量起重要、关键作用的工序；
(3)特殊工序：其结果不能通过后面的检验和试验，而只能通过使用后才能完全验证的工序。
建立工序质量控制点，即在加强一般工序质量控制的同时，采取有效的控制方法，对关键工序和特殊工序进行重点控制，保证工序经常处于受控状态。主要工作包括如下几个方面：
(1)根据有关原则确立工序质量控制点，在工艺文件中编制关键工序控制点表，列出重要的控制参数和控制内容，并将关键工序和特殊工序标识清楚； (2)在生产现场设立标识牌，车间工段长负责控制点的日常工作，技术部门主管产品的项目工程师负责产品的监督及抽查；
(3)编制工艺规程和作业指导书，对人员、工装、设备、操作方法、生产环境、过程参数等提出具体的技术要求；
(4)工艺文件重要的过程参数和特性值必须经过工艺评定或工艺验证； (5)操作人员必须严格遵守工艺纪律，及时进行首检和自检，坚持做好生产原始记录，由控制点负责人检查确认；
(6)检验人员必须严格按工艺规程和检验指导书进行检验，做好检验原始记录，每周报品管部；
(7)品管部负责人必须坚持进行日常检查和收集原始记录资料，运用调查表、控制图、因果图等统计技术进行统计分析与监控；
(8)生产设备、检验及试验设备、工装器具、计量器具等必须处于完好状态和受控状态。
当发现工序质量控制点的控制方法不能满足工序能力要求时，生产负责人应立即向技术工艺部门汇报，并组织有关人员进行分析、改进和提高，保证工序处于受控状态，使工序能够长期稳定地生产合格产品。
三、加强过程质量审核，提高工艺管理水平
质量审核是为了验证质量活动是否符合计划安排，以及其结果能否达到预期目标所进行的系统的、独立的质量工作。企业外部的质量审核，是以ISO9000质量体系认证为代表的第三方质量体系认证机构的权威认证及供应商质量能力认证。企业内部的质量审核，是以内部质量体系审核、过程质量审核、产品质量审核为核心的一系列质量活动。
过程质量审核是内部质量审核的重点，其目的是为了验证影响生产过程的因素及其控制方法是否满足过程控制和工序能力的要求，及时发现存在的问题，并采取有效的纠正或预防措施进行改进和提高，确保过程质量处于稳定受控状态。
加强过程质量审核，就是要参照ISO9000质量体系认证和上海大众、武汉神龙等公司的供应商质量能力审核的模式，以关键工序和特殊工序为重点，以影响过程质量的诸多因素进行全面的审核。为此，必须做好如下几方面的工作： (1)有计划地组织进行过程质量审核，对审核的内容、时间、频次、人员等作出具体的部署，每年一般不得少于两次；
(2)审核现有人员的技术水平和业务能力是否符合过程质量控制的要求； (3)审查外购件、外协件、原材料的产品质量和分承包方的质量能力，对A类配套件模拟上海大众公司的审核模式定期进行质量跟踪审查，综合评分； (4)审查工艺规程、作业指导书的正确性、完整性和可操作性，过程控制的重要参数和特性值必须经过工艺评定或工艺验证，有形成文件的工艺评定书或工艺验证书；
(5)原材料、半成品、产品的贮存、包装、搬运、标识必须符合程序文件的规定，不得有磕碰、损坏、变质的现象；
(6)审查生产设备、检验及试验设备、工装器具、计量器具的完好率、专管率、周期检验率等是否满足过程控制的质量要求；
(7)重点审查工序质量控制点的工序质量能力、质量记录和统计分析结果； (8)审查各接口部门的工作质量，接口部门之间的衔接应具有连续性和稳定性；
(9)运用数理统计技术进行过程能力分析和缺陷分析，找出过程质量控制存在的问题，采取有效的纠正或预防措施，不断地改进和提高过程质量能力。
四，控制产品一致性，提高产品可靠度 对所有已通过出口产品质量认证的批量生产的产品与型式试验合格的产品的一致性进行控制，使认证产品持续符合认证标准的要求。品管部负责产品的全面实施工作，技术部负责产品一致性的控制。
我公司对产品一致性的检查检查要求：产品的铭牌、合格证、使用说明书等上的产品名称、型号规格、各项性能技术参数均应与型式试验报告、认证证书相一致；产品的结构（主要涉及安全性能的结构）应与型式试验样机相一致；产品所用的材料、关键件应与型式试验时申报并经认证机构所确认的相一致。
对照产品形式检验报告、产品描述、产品图样和设计文件、产品认证证书、认证产品变更批准文件等逐一核对、检查产品的铭牌、标记、外包装印刷、说明书等所描述的产品名称、型号、规格等内容是否一致。对照BOM、产品描述（含关键件、材料供方名单）产品图样和设计文件等逐一核对关键件、关键材料的牌号、规格、结构、关键特性或参数是否一致。还应核对是否从合格供方采购的。核查产品结构，初步判定与产品型式检验（试验）报告、认证产品标准、产品图样和设计文件等描述的型式检验合格样品特性的一致性。 对抽查的样品进行指定试验。以判定认证产品一致性控制的效果。指定试验的项目是法律法规中规定的确认检验项目。
相关控制措施如下：
1）技术部负责有关技术文件的控制，确保文件发放前得到批准及文件使用场所得到有效版本，具体按《文件控制程序》有关规定进行；
2） 品管部负责对进货检验（特别是关键件、原材料）和过程检验进行严格控制，确保产品符合要求；
3 所有获证产品的变更未经认证机构批准，不得更改产品的材料、关键件、供应商和产品结构。
第18篇：产品质量保证书
产品质量保证书
我公司给新疆和田地区人民医院口腔科，提供的口腔用材料（规定范围内），均为国家食品药品监督管理局所批准上市销售的合法合格医用口腔产品。特此保证所提供的产品均为正规生产厂家生产，合格包装，产品质量合格，生产批号合格等多项标准符合国家规定的医用产品，特此证明。
乌鲁木齐盛康口腔器材有限公司
2010年5月6日
第19篇：产品质量承诺书
产品质量承诺书
一、清水泵质量承诺
1.电机采用南洋电机、沪力电机、华滨电机、贝德电机、其特点是功率高、噪音低、经久耐用外观美观
2.轴承采用国内名牌：哈尔滨轴承厂轴承。精度高、运转平稳、噪音低。
3.泵轴采用优质中碳钢、宝钢产品。
4.泵体采用铸铁材料
5.机械密封采用上海博格曼密封件有限公司的产品，一万小时不泄露。
6.叶轮采用优秀水力模型，流动行好、阻力小、平稳、效率高。
二、对潜水泵的质量承诺
1.结合西德ABS公司和日本荏原公司的先进技术设计并制造，能有效通过泵口径5倍纤维物质与直径为泵口径50%颗粒物
2 .叶轮采用单片或双片结构，大大提高污物通过能力。
3.机械密封采用碳化钨的双端密封，使长期处于油室内运行。一万小时内无泄露。
4.根据客户需要在泵的油室设置有高精度抗干扰漏水检测传感器，在定子绕组内设置了热敏元件
5.轴承采用国内名牌：哈尔滨轴承厂轴承。精度高、运转平稳、噪音低，在全扬程内电机不过热过烧。
6.在口径200以上可根据需要采用外循环冷却系统，保证水泵在水池的最低水位正常运转。对电机进行双重保护，电机定子采用F级良好绝缘
三、全自动变频调速控制柜的质量承诺
1.全套设备有电脑微机全自动控制，同时具有手动操作功能。
2 在整个压力范围内，供水压力精度?0.01MpA
3.具备多种功能，还可以定时自动开关设备功能。
4.变频器为ABB产品，其它原器采用中国正泰产品。根据客户需求还可以采用其它公司产品。
5.对于变频控制柜控制水泵都采用软启动方式，并对电机有过载、过流、发热、短路等各种保护功能。
6.利用编程可以对水泵进行多钟运行功能，即可以一台也没有多台，轮流转换保持出口都是恒压。
四、水泵专用控制质量承诺
1.箱板宝板采用宝钢产品。
2.控制柜都是有手动、自动功能，根据用户不同需求有空调专用、排污专用、消防专用和生活专用控制柜，还有压力控制、液位控制、温度控制、时间控制和自动切换各种功能。
3.控制范围有一控
一、一控
二、一控
三、一控四，根据不同需求采用不同控制范围，手动、自动功能具备，无需人看管。
4.控制柜具有过流、过载、缺相、漏电、短路保护功能。潜污泵专用控制柜有漏水保护，保证电机安全无恙。
以上产品都实行国家三包政策，终身维修。
产品质量承诺书
根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消防法》的精神，为了提高建筑工程及消防设备配套产品的质量，确保用户合法权益，切实履行“质量第一，共创和谐，优质服务，顾客终生满意”的宗旨，我公司特向用户做出如下质量承诺保证声明，自声明之日起，对出厂的消防产品保证做到：
1、确保按合同要求保质保量及时交货。
2、建立健全企业质量体系，加强质量管理，保证出厂产品达到国家标准和行业标准及合同规定的技术条件，确保产品运行的可靠性。
3、对用户在安装、使用过程中发现质量问题，在接到用户通知后及时派出服务人员，并做到故障不排除或末作出结论意见前维修人员不撤离现场。在产品“三包”期内确属产品质量问题，严格履行合同中规定的赔偿责任。
4、对出厂产品实行质量“三包”，既一年内包修、半年内包换、三个月内包退(不合格产品按批次全部召回)。“三包”期外的产品实行终身保修服务。
我公司已于 年 月 日通过 方式将下列产品发出，请查验。
产品名称
型号规格
数量
批次
以上批次产品经公司质检部门出厂检验均符合交易合同中约定的质量标准要求，即 。
本公司承诺在 年 月 日提交质保单或者公司质检机构的检测报告。
XXXXXXXX有限公司(公章)
2014年11 月 14 日
第20篇：产品质量保证书
产品质量保证书
对本公司销售的S150掘进机A11V0145LRDS/11R-NZD12K83变量泵，提供以下质量保证和售后服务：
1、本公司保证提供的产品符合客户所订合同的质量、规格和性能要求，并提供有关技术指导和服务。
2、我公司产品在正确安装使用下，自设备安装调试合格后12个月内，如产品出现质量问题，我公司负责包退、包换。质保期截止2017年7月29日。
3、产品使用中出现的问题保证12小时内给予明确答复或解决方案，质保期内需要现场处理，保证48小时到达现场。
4、使用本公司产品的用户已存入客户备忘录并定期回访。一切为用户着想，终身为用户服务。
5、产品在发货前，我公司将通知客户准备接货，并向客户提供产品质量证明单及货物发运单。
6、产品出厂前，我公司将对产品进行各项指标的严格检验，确保产品合格率达到100%。
7、付款方式：到货安装验收后付全款，不含税价格为58000元。采购单位：鄂尔多斯市乌兰煤炭（集团）有限责任公司
供应公司：沈阳力生达机电设备有限公司 法人：张玉生
联系电话：13889878611 签字：
时间：2016/7/29
后附供应公司营业执照以及法人身份证复印件
