招商年度工作总结（精选多篇）

推荐第1篇：招商工作总结

招商工作总结

2011年，招商引资工作在区教育局的正确领导下，在区机关各部门、各单位的关心支持下，经过全体工作人员一年来兢兢业业的共同努力，取得了显著的成绩。

回顾2011年，我校以十七大精神为指导，紧紧抓住招商引资的契机，进一步强化服务意识和创新精神，以更加振奋的工作态度，更加求真务实的工作作风、更加扎实有效的工作举措，不断深入探索具有实效的招商引资工作方式方法，使招商引资工作实现了新的突破。

一、招商引资的工作实绩

截止到12月9日，经过我校的不懈努力，共完成招商额度78万元。接待客商代表岳立彬，引进重庆节能产品等诸多项目。提前完成了预期目标，受到了社会各界的一致好评。

二、主要工作做法

1、健全机构，加强内部管理

我校为招商引资增加了数名人员，为招商引资工作注入了新鲜的血液，扩大了招商引资队伍，健全了招商机构，为招商引资工作的开展奠定了基础。明确了职责和分工，使招商工作更加规范化、专业化，。

2、“走出去”，扩大对外交流与合作

（1）积极参加一些大型对外招商活动。以会招商，广交朋友。先后组织人员参加了各种相关活动，联系及邀请有意向的企业、客商来我校考察，谋求合

作。

（2）有针对性的登门拜访上门招商。通过利用小规模、多批次、宽领域的项目推介和投资促进活动，宣传了投资环境，拓宽了招商思路，结识了一批朋友，邀请了一些客商。

3、细致地做好内部接待工作

对一些有意投资的客商，坚持“请进来”进行实地考察和洽谈，不厌其烦的陪同考察投资环境、选址，热情而耐心地做好接待工作，并以电话、传真等方式进行跟踪联络。

三、明年招商工作的打算

在今年成绩的基础上争取百尺竿头，更进一步。计划在上半年提前完成招商引资任务，并有目的的在此基础上在做突破，同时将各项招商引资项目做好、做实，取得更大的成绩！

招商工作总结

东 胜 中 心 校

2011年12月15日

推荐第2篇：招商工作总结

招商工作总结2016

一、出访的基本情况

二、招商活动的主要成果

（一）深入台湾优势产业，达成投资意向16项

遵照市领导数次书面批示的精神，市外经贸局对台湾的光电、信息、汽车零部件、精密机床、物流、商贸等优势产业进行了仔细的分析与研判，排出了20xx年重点招引的目标，并在行前开展了大量的前期联络和沟通工作。在此基础上，市经贸团在台湾有的放矢地对这些产业的目标企业进行了敲门招商，专业对接，洽谈项目。在台湾招商周期间，充分运用比较优势分析法，详细阐述了杭州城市发展和国内拉动内需所带来的商机，按不同的产业逐个和台湾企业进行分析和探讨，以\"祖国心，两岸情\"的诚恳态度与台湾企业共商走出国际金融危机的途径，以专业的招商方式赢得了台商的信任和兴趣。通过市经贸团全体成员的共同努力，此次台湾招商周共达成了工业物流、汽车壳体、汽车电器、led、光电科技、健康旅游、太平洋崇光百货等16个投资意向，取得了好于预期的招商成果。

（二）首次公开亮相，扩大杭州在台湾的影响力

由于此行是杭州市经贸代表团以公开的身份首次在台湾亮相，消息首先由台中的媒体报道，一经披露后引起了台湾各界极大的关注。市经贸团团长、市外经贸局李玲局长在台湾期间进行了二场专题演讲，向参会的台湾政界和工商界人士推介了杭州的投资环境；进行了八次会议发言，分别就光电产业、汽车产业、现代服务业、都市农业、信息产业、电子产业、创意产业以及杭州的商机发表了观点，分析了两地间的产业互补空间和经济合作前景，以及合作的方式方法。这些演讲和发言扩充了台湾商界对杭州的认知界面，在一定程度上改变了台商仅从旅游的立面观察杭州的原有习惯，得到了一个完整的、立体的杭州全貌，同时也挑战了台湾企业家们的思维方式和想象空间。此次赴台的宣传工作紧扣经济主题，代表团以纯粹的一线招商人员组成，体现了专业水准，成功地在台湾展示了\"品质杭州\"。

（三）搭建城市间合作平台，奠定全方位投资合作的基础

在台湾招商周期间，与台中市签订了经贸合作协议，确定了两市经贸合作的战略方向，经贸合作的方式，信息的互动机制。与南投县县长以及南投县政府所有经济部门的负责人举行了务实的会谈，达成了以经贸合作为重点领域，把两地友好城市关系推向新高度的共识，并就设立经贸常设机构，共建台湾农业开发区等进行了实质性的商谈。与台中县县长、议长见面，探讨了在当前国际金融危机的情况下携手共进，在合作中寻求两地经济互补，为两地企业共度时艰建立互动平台等具体举措。与基隆市市长和基隆市副议长商谈了两市经贸合作交流和组织台湾企业到杭州考察访问等事宜。这些城市间政府层面的经贸战略合作，为两地的企业搭建了长效的经贸合作平台，奠定了多元、立体投资合作的基础。

招商工作总结2016

今年是上海推进\"创新驱动，转型发展\"的关键一年，在工业区党工委、管委会的正确领导以及兄弟部门的大力协助下，招商部全体人员秉承\"引领绿色智造，实现产城融合\"的园区使命，坚定不移地实施\"三大转型\"的战略目标。顺应各种国内经贸发展新趋势，我们精诚团结，迎难而上，抓住工业区发展东西两翼的战略机遇，圆满完成了全年招商引资目标任务。

现将本部门今年工作情况及明年计划汇报如下：

一、招商引资基本数据

截止至11月22日：

外资方面：

到位资金：1亿美元

合同外资：1.87亿美元

新办项目22个，增资项目25个

其中，新办或追加总投资1000万美元以上项目6个;新增500强投资项目3个(阿尔斯通、丰田工业、赢创);新增地区总部4家(投资性总部：山崎马扎克，管理性总部：丰田工业、金宝汤、赢创)。

新引进外资批租项目的平均投资密度(注册资本)为80万美元/亩。

内资方面：

完成注册资本14.9亿元人民币，其中天为完成6.8亿元人民币，莘闵完成1.9亿元人民币，本部完成6.2亿元人民币(预计年底前可基本完成22亿内资注册指标)。

外资和内资共出让土地124亩。

二、今年招商引资的主要特点

1、集聚总部经济招商卓显成效

近些年，我们聚焦总部经济，宣传新规划、新政策、资源倾斜等一系列措施开始呈现成效。今年的22个外资项目中，有4家为新设地区总部(马扎克公司、金宝汤，丰田工业，赢创)。与此同时，已落户的地区总部也在不断发展壮大、如索尔维上半年增资3522万美元;马扎克在2月成立投资性地区总部后10月增资5150万美元;佛吉亚地区总部已于今年3月底如期迁入新址;电装总部上海分公司也计划于12月底竣工并迁入正式运营。另有在谈的臼井、德乐、西卡渗耐、鹰格等项目有望在现有制造业经营模式向总部经济发展，升级成立地区总部。

2、制造业引资回落服务业持续发展

受限于工业区内环保政策、土地资源等制约，外部经济仍处于下行通道中，制造业项目受到厂房紧缺，成本上升等条件的限制，投资方开始青睐于在上海周边的地区投资建厂。今年工业区内外资制造业新设项目仅占全部新设项目的10%(2家)，其余均为服务商贸类企业。

3、内资实体型项目稳步提升

内资招商转变长久以来\"规模需求越大效益成绩越好\"理念，将招商重点放在少占用土地或不占用土地的销售研发总目项目。如已经在XX区取得土地的正帆科技，已经签约准备在XX区拿地的友友电气研发及销售中心、泸州老窖销售总部(莘泉)，沃施园艺销售总部。这些项目均占地面积小，销售及税收高。

三、全年基本工作情况

(一)聚焦宣传总部经济，力促企业总部项目

近2年来，已成功吸引华电ge合资航改型燃气轮机制造基地项目、法国佛吉亚中国区总部及亚太研发中心、法国波士胶中国区总部及亚太研发中心、日本电装中国技术中心及华东销售中心、德国福伊特驱动系统中国总部等众多投资规模大、产业能级高、辐射效应强的重量级项目。且由于土地政策收紧且调整大，工业区利用区域优势和政策升级，积极鼓励和支持落户企业利用存量空间成立地区总部，在不利用资源或少利用资源的情况下，快速提升落户企业在园区内的投资规模，今年成功地发展了山崎马扎克投资性地区总部，丰田工贸升级为管理性地区总部，让企业发展与园区发展形成良性互动，共赢共荣。

(二)狠抓签约项目落地，构筑综合性园区

在着力打造XX区生产性服务业集聚区和东翼30万㎡后工业智慧走廊的方针下，我们积极与区相关职能部门沟通，狠抓签约项目落地，截止目前，已经辅助法液空、盖米、正帆、至正、赞南等5个土地批租项目已完成产业认定\"三委两局\"评审，并取签署土地出让合同，年底前，预计山崎马扎克、奥华、威文、友友、友森等5个项目可完成土地批租项目产业认定。

并组织XX区签约项目及XX区地块周边相关项目与华电、环保等人员多次会谈，集中宣讲工业区的低碳环保等政策，为工业区各类公建配套设施的规划建设提供数据支撑。积极介入这些项目的设计和筹建环节，推进供配套的实施，改善园区功能性配套，加快园区城市化建设，确保工业区的低碳环保战略顺利实施。

(三)利用存量资源，实现转型目标

近年来工业区物理空间制约了产业的发展，园区内土地开发接近饱和，因此\"东西两翼\"的升级改造成为实现转型目标的亮点和载体。主要的做法是实施调布局、调结构、调整二三产业比重是主要实施方法。

在此新的发展思路引导下，园区回购土地引进优质项目，实现\"腾龙换鸟，筑巢引凤\"举措。例如盘活磐石公司闲置厂房土地33亩，转让给成长性良好的大金空调公司，用于其研发办公的用地需求，保障了大金公司今年20%的税收增长。今年，工业区通过多次协商努力，说服海星物资与原有租户解约，将厂房租赁给税收贡献良好的安费诺，整合了安费诺原租借在颛桥部分的业务，海星物资也拥有了稳定的租户;此外工业区拟利用中航光电子的存量土地对物流园区进行扩园，并可满足纳税大户雅诗兰黛的扩建需求;介入固安捷厂房转让的谈判，力促园区内发展空间受限的鹰革公司受让，以保证其今后的发展空间;澳西奴厂房因公司结构调整即将空置，工业区立即将该信息介绍给正在将寻找场地的波士胶公司，希望以此留住优质企业长期发展;方多公司因生产成本等因素影响决定将工厂搬迁至上海以外的地区发展，工业区积极与企业沟通，最后促成将该厂房转让给建设银行XX市分行，提升了园区的更便捷稳定的配套资源。

(四)内外资并举，强力引资高新技术型制造业

工业区的转型，除大力推进生产性服务业外，坚持引进高端制造业，吸引行业内国际知名的高新技术制造业亦始终是工业区发展之本。只有稳固的制造业作为发展的依托，才能走持续化发展，结合服务业促进园区产业集群和综合效益的提升。招商工作总结2016招商工作总结2016。

随着国内经济形势的稳步发展，一大批内资制造业也迅速崛起，其中不乏成长性良好的高新技术制造业，如今年在XX区取得土地的正帆科技，该公司利用自身良好的资质，吸收了部分外资的注股，拟建造生产研发为主的厂房及办公楼，用地少产出高，为工业区内资项目树立了标杆。此外，工业区正在与世界著名的飞机制造商庞巴迪公司进行洽谈，拟在XX区批租土地，建造支线飞机航材保障中心，利用园区便利的交通优势，为虹桥、浦东国际机场的飞机提高售后保障，也为长三角地区的相关支线飞机提供服务，预计建成后每年可纳税人民币8亿元以上。

此外，工业区内现成的招商载体如商务办公楼和标准厂房资（2016开发区年终工作总结）源短缺，招商引资在这方面非常缺乏竞争力。种种不利因素，我们都努力克服，迎难而上，紧紧跟踪在谈的项目争取有所突破。

(五)加强培训，转变理念提升执行力，促进集体招商能力

一是加强项目统计分析，建立一系列制度、措施，确保招商引资工作有条不紊地有序进行。我们执行周例会、系列月报包括在谈及在建项目表、产业化项目土地取得进程表、新批外资项目表、内外资引资数据到位情况等更新、招商数据库建立等等;二是大力开展招商宣传，年内我们更新工业区宣传手册，工业区地图、工业区介绍ppt，并将基建报批、注册登记等企业签约至正式入驻运营前所经历的手续和所需资料等电子化，菜单式地发给客户;三是加强招商人员的业务培训，通过参加区各条线如科委、税务、海关等专题讲座和培训以及外请专家专题培训等多种方式，培训招商人员更新专业知识，增强招商技巧，提高招商水平，努力打造\"学习成长型团队、开拓务实型团队、和谐合作型团队\"。四是加强与各中介机构的联系，储备项目源，为明后年的招商引资做好铺垫。

(六)办证服务协调

通过软实力的不断提升，提高工业区的招商服务水平，为企业新设落户、迁移、变更等事项扫清障碍，提高效率。减少行政效能因素对企业的不利影响，真正帮企业走出困境，让企业能够专心致力于企业经营上。例如在丰田工业管理(中国)有限公司由贸易公司升级为地区总部问题上，对于有些无法避免的办理业务过程中的反复跑职能部门的问题，做到自己多跑跑，事先打通办事路径，让企业只跑关键的一次，来减少企业办理时往返次数，从而让企业觉得工业区的投资环境优于别的地方。711所在高新企业复评认定上遇到因军品问题税务局无法顺利出具销售额认定证明问题的协调，我们主动站在企业困难的角度思考问题，把企业困难当成自己的困难，在上级领导的关心下，通过与区税务局有关科室协调商量，最终帮助企业解决了问题。

事物总在进步发展，企业会不断投资新的领域，而这对于企业、相关职能部门以及我们招商部可能都是新课题，企业凭借一己之力肯定是无法全面将政策了解清楚。招商部利用作为企业和职能部门之间的桥梁优势，将需求和政策不断传递和揉合，最终可以实现企业想法和职能部门具体审批操作细节相一致的有机结合，搭建出通畅的办事渠道。例如企业在电子商务经营范围、网络食品销售以及开票问题、网络涉及食品问题的食品流通许可证等等问题都是一些比较新的情况，我们也都加以研究探讨。

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四、20xx年工作计划

1、积极应对自贸区挑战，继续做好总部经济宣传工作

随着上海自贸区9月正式挂牌成立，区内的金融开放、为跨国地区总部提供了各项便利举措。自贸区的成立也对工业区的总部经济招商工作产生了相当的影响。一些在谈的总部经济项目延迟了决策时间，驻足观望，对比自贸区即将出台的细则和优惠政策。对此，我们将积极应对，一边仔细研究接下来出台的有关自贸区的实施细则，做好准备;一边转变自身的职能，优化行政理念，提高服务意识，创造良好发展环境，为企业提供有工业区特色的一站式服务平台。

明年，我们将目标重点放在发展有条件成立总部的落户企业上，例如具备成立投资性总部的西卡渗耐公司，因其大部分管理人员和主要生产都在外地，对于在上海成立总部问题存在今后运营是否能顺畅的问题;臼井公司总部始终在成立投资性地区总部还是管理性地区总部问题上犹豫未决，德乐公司实际已在运行管理性地区总部的大部分业务，但不清楚总部政策，未能实质成立总部公司等等。我们将对这些项目定时走访，积极宣传总部政策的优惠，对于企业成立总部较为关注的财务问题，成本问题，人力资源配置问题，政策兑现等问题，组织已成立总部的企业和有意向成立总部的企业进行企业家会谈，交流成功的经验，抓住\"转型发展\"形势下的契机全力推进招商引资工作。另外，我们也继续与重要中介结构定期拜访，积聚信息资源，构筑良好的招商网络体系，为后续的引资工作打好基础。

2、优化产业结构，支持重点企业做大做强

我们将继续积极鼓励和支持落户企业利用存量空间发展，在不用资源或少用资源的情况下，快速提升落户企业在园区内的投资规模：

一方面，利用现有产业基础，做大做强目前已有的五大重点产业，加强产业链招商力度，有限的土地及厂房资源向这些产业的投资项目倾斜。与商会一起对落户企业进行联系和拜访，了解落户企业的发展现状和未来规划，在厂房平面资源有限的情况下，鼓励企业申请提高容积率，向空间要资源。利用今年成功提高土地的容积率的水为裳公司的实例进行正面宣传，鼓励更多的企业有效利用现有的厂房资源。

另一方面，依托工业区正在建设的XX区低碳区和东翼商务区这两个新载体，优化园区产业结构，转变经济发展方式，积极争取引进行业内的国际知名企业和龙头企业，与商会合作，摸底将生产和贸易公司分开注册的落户企业，鼓励企业整合贸易公司，与工业区一起打造城市化工业园区，走持续化发展道路。例如东芝机械公司，在外高桥有一家贸易公司，经过工业区多年的沟通宣传，其总部已经有明确意向将贸易公司注册地迁入现有的工厂，整合资源节约成本。

3、确保签约项目落地，打造自有经营性物业

工业区经过近17年的发展，经济增长迅速，目前仅剩2700余亩土地，园区土地开发接近饱和。明年已签约准备取得土地的项目包括蓝怡、柏中、莘工、威文、电气硝子等18个项目，其中12个项目的用地在XX区规划用地内。

在园区转型发展的过程中，我们发现适应生产性服务业项目入驻的商务办公楼紧缺，对此，我们打造自有经营物业，如明年将在XX区拿地建设的工业区持股自有物业商检中心大楼、莘工科技，还有XX区公司拟拿地打造的4.6万㎡商务楼宇。我们将与三委两局各部门密切配合，了解时事政策变化，跨前一步，主动服务，协助签约项目早日获取土地、开工建设。

4、加强与各平台公司部门的合作，升级管理模式

近几年工业区通过转型发展的不断摸索与调整，渐渐形成了\"六加一\"式的平台管理和服务。工业区招商部全面负责园区的招商引资工作，包括统一协调调配各类厂房土地资源，招商政策制定、任务分配、重点重大项目洽谈等。招商部三个科室对应相关平台公司，明确各平台公司的招商服务定位，利用招商部的统筹优势，对项目精细化管理和执行，加强与各平台公司的合作，做到无缝衔接，保障项目安心，快捷、无障碍落地。

5、着力新项目的跟踪和挖掘，做好项目储备工作

对一些在谈的重大项目，如电气集团、伊斯卡销售、雅诗兰黛扩园，庞巴迪航材保障中心、商检中心等项目要主动出击，积极跟进，进一步摸清影响项目实施的主要原因，有针对性地组织攻关，力争将在谈项目转变为签约项目，签约项目转为落地项目，确保完成明年的招商引资任务。

招商工作总结2016

今年以来，在经济下行大环境影响下，我区经济发展面临严峻形势，区招商引资工作在区委、区政府的正确领导和市招商局的精心指导下，坚持\"服务业提升、工业扩张和开放带动\"战略，围绕建设\"皖北首善之区\"目标，主攻两大产业，实施三大提升工程，以四大功能区为载体，全力打造皖北高端商贸中心、新兴产业集聚中心、总部楼宇经济中心和金融类金融中心。进一步解放思想，抢抓招商新机遇，创新招商新思路，拓展招商新领域，通过开展招商引资推介会、项目对接会、小分队招商等一系列招商引资活动，助力我区招商引资工作再上新台阶。

一、实现新突破，超额完成招商引资任务

预计全区20xx年招商引资项目到位资金60亿元，其中省外亿元以上到位资金42亿元，同比增长30%。外资完成120xx万美元，同比增长20%，超额完成全年任务。

我区重点招商引资项目共60个，其中签约待建项目26个，在谈项目15个，储备项目19个。招商工作总结2016文章招商工作总结2016出自wk-78500000575644.html，此链接！。

二、力行新举措，实现招商引资新跨越

(一)抢抓新机遇，招商引资项目质量迈上新台阶

以良好的投资环境和亲情客脉资源为基准开展产业招商和专业招商，为延伸拉长产业链项目、加快发展新兴产业奠定了较好的基础。此外，还有效梳理存量资产，以承接\"长三角\"、\"珠三角\"、\"央企\"产业转移和大项目对接为重点，依托现有产业和企业，着眼于\"增链\"、\"补链\"，在高新电子、高端商贸、金融保险、文化旅游以及现代物流等新兴服务业方面寻找切入点。

1、强化服务意识，优化重大项目服务质量

切实把握建设进度，积极推动重点在建项目。对于一些已落地的重点在建项目，我们都及时派人把握进度，协调解决项目中出现的问题，保障项目顺利推进。主要有：万达广场项目，蚌埠万达广场一期已全部完成竣工工作，正在进行房屋交付和维修整改工作。蚌埠万达广场二期所有业态结构封顶，写字楼及商铺外装施工，住宅砌筑及抹灰工作，万达嘉华酒店已开业。鹏欣水游城项目，投资方竞拍获取b地块，面积128.148亩，并已取得国有土地使用证、建筑工程规划许可证、施工许可证，开始施工。年底b区绝大部分楼栋在20层以上。a地块计划在年内开工并完成10%工作量。百大购物中心二期项目，百大购物中心二期项目基础垫层全部完成，基础底板钢筋绑扎1/4。现代科技创新产业园项目，厂房主体结构已封顶。花鼓灯嘉年华二期项目，项目主体正在进行建设，周期约为9个月。\"室内水公园\"项目计划于20xx年5月1日向游客开放。新型感温仪项目，厂房主体结构已完成，办公楼即将进入主体装修阶段。手机产业园项目，20xx年5月正式签订投资协议。目前6家入园企业均已完成注册。规划设计方案已通过市规委会审查。项目正在进行基础打桩，计划今年内两栋厂房交付使用，其余四栋可以主体封顶。二马路精品城项目，通过规委会审批，外围市政管网迁移正在施工，s3s4准备土方开挖。蚌埠南翔城市广场项目，方案经市规委会讨论通过，正在进行项目基坑支护桩施工。。

2、紧抓优质项目，签约质量迈上新台阶

切实做好跟踪服务，积极推动重点签约项目。重点签约项目有：巨力旺文创智慧城项目，已于9月12日盛大开工，同时举办了蚌埠投资环境说明会暨两岸台商交流座谈会。11月底前土地招拍挂。巨力旺食品观光产业园项目，争取推动项目尽快开工建设。盛妆电商科技创业园项目，目前已注册一家营销公司，注册资金6000万元。项目规划设计方案已通过市规委会审核。徽贷网项目，10月11日正式签约，已在我区注册。钰诚云商网络金融项目，已正式签约。

3、切实做好分块对接，重点出击，实施\"精准招商\"。结合我区行业特点和业态分布实际，针对各个项目的不同特点，实行分块对接，分类实施，通过\"走出去，引进来\"，重点接洽、精准招商，储备了一批好项目。

一是围绕城南新区重点推介项目：杭州中导智能终端生产基地、安徽心里程高新产业园、奥体中心项目、tc生物技术暨生物新药项目、航嘉电子项目、志高空调项目、盛路通信科技项目、二工电气项目、曙光工业园、远东高性能低成本电机、墨希科技、赛格广场、远晖光电、世为投资、瑞仪光电等。

二是围绕淮河路中央商务区重点推介项目：老区政府地块开发改造项目、安德地块改造项目、海雅百货项目等。

三是围绕XX区重点推介项目：小新庄项目、雪华路两侧棚户区改造项目、南湖路东侧地块项目、宏业路两侧老铁路宿舍改造项目等。

四是围绕金融类金融中心推介项目：华芳融资项目等。

(二)扩大活动成果，提升蚌山招商引资新形象

坚持\"走出去、请进来\"的原则，积极探索，不断创新招商形式，参加国家、省、市活动10余次，开展专题招商活动10次，有重点的邀请和接洽50多批次200多名投资客商，签约项目10余个，协议引资总额超百亿元。

一是抢抓节会主动招商。组织参加了等重大招商活动，成功推介了一批项目，签约了一批项目。积极筹备参加好省市组织的皖台经贸交流、上海经贸对接会、第十六届深圳高交会等活动，并通过以商引商、敲门招商和产业招商等招商方式，积极开展了有针对性的北京、江苏、上海等小分队招商活动，改变以往单方面推介形式，主宾双方融洽互动、富有实效。

二是全力以赴自主招商。集全区之力开展多个有意义的招商活动：3月份的\"百日攻坚\"活动中，我区签约了10个亿元以上项目。5月16日，召开了华九商会蚌山行活动，与众多企业家、银行家共聚一堂。5月29日，举办了XX区暨城南新区优质地产推介会，统筹城南新区、XX区和淮河路中央商务区的33个优质地块集中向外招商推介，共邀请69家有实力的房地产企业参加，其中碧桂园集团、恒大集团、绿地集团等30家为国内百强房地产企业。9月12日举行了盛大的巨力旺文创智慧城开工奠基仪式和蚌埠投资环境说明会暨两岸台商交流座谈会。一系列的重大活动对XX区的招商起到了一定的牵动作用，让更多的大企业好企业认识XX区、了解XX区，有意向投资蚌山。

二是围绕区域主动招商。集全局之力，调查研究整理出XX区20xx年招商路线及目标企业，并从三个方面进行把握：一是定方向，选定目标区域。主要分为长三角、珠三角、闽三角、环渤海区域和台湾为重点区域，分区域选定重点企业;二是定产业，选定重点产业。紧紧围绕我区产业定位，主攻高新电子信息产业和现在比较热门的电商相关企业;三是定对象，选定目标企业。以世界500强、国内500强、民营企业500强、行业10强、知名跨国公司等为主要目标对象。并按照我区重点发展的产业，结合新威上下游产业进行摸排。招商路线选定56家重点招商企业，经营内容涵盖光电、通讯、工业机器人等应用电子和电子商务类，主要分布在北京、上海、深圳、厦门、南京、台湾等地，我局下步招商重点就是按照现有摸排企业制定招商方案进行有选择性、有针对性的招商。招商工作总结2016工作总结。

三、招商引资存在问题

在看到成绩的同时，我们也清醒地认识到，与\"弯道超越\"目标相比，与打造皖北承接产业转移第一站的要求相比，全区招商引资工作目前还存在一些问题和不足，主要表现在：一是受经济形势下行影响，投资方资金周转困难，产业转移步伐放缓，在谈、签约和在建项目进展不够快。二是战略投资支撑项目引进难度加大。大企业提出条件相对苛刻，企业落地后待协调解决的问题较多，导致大项目落户较难。

四、巩固扩大成果，开创20xx年招商引资工作新局面

招商局将在巩固现有成绩的基础上，切实发挥自主创新综合试验区政策优势和\"高铁时代\"带来的综合优势，及早谋划，力求20xx年招商引资取得更大成效。

(一)坚定目标要求，实现招大引强。

明年我们将继续重点瞄准和紧盯世界500强、国内500强、行业内领军企业或央企、上市公司，主攻与本地区产业关联度高、能够促进现有产业做大做强或引领新兴产业发展的战略投资者。用足用好国家、省、市的政策，结合淮河路中央商务区和城南新区规划的逐步实施，发挥现有大连万达、巨力旺、新威国际等大项目、大企业的牵动作用，\"走出去，请进来\"，促进新项目落户我区，重点推进签约待建项目和重点在谈项目，明确牵头部门和责任部门，各单位和各部门，各负其责，主动对接服务，促使在谈项目早签约、签约项目早开工。

(二)创新招商方式，拓宽项目来源。

围绕承接转移、重点产业、合作共建等主题，在北京、上海、江苏、深圳、杭州等重点区域举办点对点、上门推介招商活动。借力重大招商活动，开展蚌山宣传、项目推介，实现项目签约。推动商会招商。加强与发达地区商会的联络，借助商会平台，开辟新的商情发布渠道，挖掘项目线索，指引会员企业来蚌投资考察，全方位宣传XX区比较优势。强化以商招商。发挥已落户企业在招商中的主体作用，利用其拥有的人脉资源，寻找项目线索，推进产业链招商。我们将以电子信息产业为纽带，围绕上下游产业链，组织开展面向外商外资的省外宣传推介。同时，积极开展\"请进来\"活动，吸引更多的投资商走进蚌山。发动协会招商。积极与发达地区重点商会、行业协会建立联系，聘请会长为我区招商顾问，利用蚌埠现有的外来投资者协会平台，发掘项目信息，服务招大引强。

(三)创新工作机制，强化安商服务。加强招商引资政策研究。

制定和完善统一的普惠性鼓励投资政策和针对重特大项目的差异性优惠政策，为实现招大引强而统筹配置资源提供及时决策条件，以政策创新带动项目落地。建立与帮办服务中心联系互动机制，将自身的企业信息处理、洽谈功能与泵办服务中心的帮办、帮扶、招投标、行政服务紧密结合，打造项目入驻的\"绿色通道\"、企业发展的\"黄金通道\"。以\"效能建设\"为突破口，加快项目落地建设进程，出台招商引资落地项目加快建设的规定，明确投资主体建设责任，细化阶段性工作内容，实行项目建设备案制度，把给予投资主体的相关优惠政策与项目建设进度挂钩，建立权责利统一的良性循环机制。施行招商引资联动统计机制。加强各单位部门的联动配合，强化对重点项目的监控核查，调度通报，提高招商引资统计数据的质量和水平。对于一些已签约待落地项目，我们着力做好跟踪服务工作，保证项目早落地、早开工。

推荐第3篇：招商工作总结

2010年度半年招商工作总结

2010年上半年，项目科围绕年初签订的重点工作目标考核责任书，重点开展了项目策划、外出招商、项目洽谈、项目签约、安商稳商等工作，取得了一定成绩。现将有关情况总结如下：

一、依据科室职能，重点抓好“五项工作”。

一是抓好项目策划工作。策划包装了电子信息配套产业园、LED冷光源、养殖与产品深加工、机械制造产业园、港口仓储物流配送中心等重点招商项目，为全市招商引资工作的开展提供了载体。同时，编制了招商工作手册5000余册，专题招商小册子1000余份。

二是增强外出招商实效。一是积极参加活动招商。先后参加了“渝洽会”、“东盟华商会 ”等系列经贸活动，在活动中捕捉信息。二是助推办事处招商工作。先后赴办事处协同作战，重点开展了机械产业园和电子信息配套产业园项目专题调研及招商活动，进一步论证了举力打造机械和电子信息配套产业的可行性，有效对接了一批企业，可望在下半年有所收获。

三是主动参与项目洽谈。几乎参与了本局所有项目的洽谈活动，科室人员各负其责，始终做到“谁牵头洽谈，谁负责到底”，保持与客商的密切联系，科学推进项目落地。同时协助各有关牵头单位参与项目洽谈活动40余次。

四是着力促进项目签约。进一步探讨协议文本的科学性和严谨性，参与本局及其他责任单位的已签约27个项目的协议起草、修改、送审等工作，其中10亿元以上项目的2个，1亿元以上项目3个，进入协议阶段项目10余个，在谈项目100余个。

五是做好安商稳商工作。利用与企业建立的良好工作关系和伙伴关系，多次回访已经签约的项目投资方，了解项目落地过程中手续办理、厂房土地落实、工人招聘等生产生活问题，倾听企业对招商后续服务工作的意见和建议，疏导企业的不良情绪，坚定企业的投资信心。

除完成上述工作外，本科室还分工不分家，协助其他科室参与了有关工作，做到招商工作一盘棋。

二、存在的不足

一是相比去年积极性有所减弱，整体状态比较疲软。二是重大项目尚无突破，距离目标任务尚有较大差距。

三、下半年打算

一是抓思想，求合力。要坚定信念，统一思想，紧紧围绕目标任务，加强科室内部的协调管理，统筹安排，合理分工，提高效率，确保完成全年目标任务。

二是抓重点，求突破。要以引进项目为最终目的，在招大引强上花更多心思，使更大力气，求更多支持，争取在机械和电子产业引进上有实质性地突破，力争一批在谈项目签约落地。

推荐第4篇：招商工作总结

2015年招商工作总结

1、2015年招商工作总结

在市委组织部和市开放办的正确领导下，在各旗县市区的大力支持下，我处认真贯彻落实20XX年全市专业招商工作动员会议精神，紧紧围绕“立足闽粤、放眼全国，创新方式、拓宽渠道，确保任务、奋力争先”的工作思路，坚定信心，大胆实践，扎扎实实地开展了招商引资工作，取得了一定的成绩。现总结如下。

一、工作开展情况

全市专业招商工作动员会议结束后，我处立即进驻XXX开展了工作。由于我们都是招商战线的“新兵”，工作伊始，一切对我们来说都是陌生的，没有这方面的知识积累，从未接触过这方面的工作，更没有这方面的经验。面对种种困难，我们没有退缩，而是积极投入工作，想方设法完成任务。一年来，我们牢记工作职责，广交朋友，认真研究和收集沿海产业政策和信息，积极对外宣传通辽投资环境及招商政策，推介招商项目，广泛联络企业，收到很好成效。

一是充分利用人脉资源，推开招商工作。我们到达驻地后，立即开展了走访工作。先后深入XXXXXX重要城市，一一拜访那里的同学、亲戚、朋友、老乡，向他们介绍XXX的经济发展现状、资源、投资环境和希望引进的项目等，让离家多年的老乡感受到家乡的发展变化，让不了解XXX的同学、朋友感受到XXXXX的魅力，发动他们为我们的招商工作搜集信息、牵线搭桥。经过我们的努力，这些熟人纷纷行动起来，寻找各种关系，帮助我们联系企业和客商，千方百计地给我们创造与客商接触洽谈的机会。自此，我处拉开了招商工作的人脉关系网，招商工作掷地有声地开展起来。一年来，我处共登门拜访企业XX家，走访投资客商XXX人。

二是充分宣传推介XXX，促进招商工作。充分宣传XXX是我们招商工作的职责之一。为此，我们广泛向客商宣传了XXX独特的民族文化优势，最佳的区位优势、较强的科技优势、较低的综合商务成本优势，宣传了XXX独具魅力的特色产业和特色经济，宣传了XXX亲商、安商、便商、利商的良好投资环境和人文环境，吸引客商聚焦XX、关注XX、投资XX。一年来，我们真正做到了走到哪里就把XXX宣传到哪里，走到哪里就把项目推介到哪里，连坐在火车、汽车上都不忘宣传。通过我们的广泛宣传，一定范围内提高了XXX的知名度和美誉度，促进了招商进程。

三是正确把握工作方向，推进招商工作。深入到招商工作实际后，我们深感招商引资绝非易事，工作开展中的难度要远远超出我们当初的乐观估计。前两个月的工作中，我们跑了很多企业，找了很多人，说了很多话，生了很多气，可效果并不明显。究其原因，是因为我们没有区分XXX地区一些企业与通辽产业的可容性和对接性，眉毛胡子一把抓，频频走访高科技企业、电子企业、品牌服装制造企业，而这些企业与XX产业发展的可容机率非常小，根本不可能到XX发展。基于此，我们请教了XXX，在他们的关心帮助下，我们迅速调整了工作思路，确立了把招与XX产业发展相融合的企业作为招商的主攻方面，把农畜产品深加工、装备制造、能源产业等产业作为招商的主阵地，变点对面招商为点对点招商，提高了针对性和有效性，从而使工作走出了误区并收到了较好效果。后几个月，我处的招商工作实现了突破。

四是抢抓驻地外围机遇，拓展招商工作。从事招商工作后，我们深感肩负的职责重、压力大。因为市委、政府赋予我们这项工作饱含着全市人民的重托，也寄托着市委、政府赶超跨越的希望。在XXX开展工作的几个月中，虽然历经了无数的白眼，受到了很多的冷遇，经历了思想上、身体上的种种考验和斗争，但为了这份神圣的职责，我们坦然做到了以苦为乐，以苦为荣。为了收获招商成果，不断攻坚克难，在立足XX主战场的同时，还主动发起招商攻势，不断将招商目标向其他省份拓展，积极进行信息链接，多方面、全方位地捕捉招商信息。只要听说哪里有一丁点投资信息，我们都千方百计地跟踪、挖掘和经营。一年来，我们先后赴XXX等地洽谈招商事宜，收到了较好效果。

五是树立自身良好形象，保障招商工作。工作处尽管只有两个人，但我们的一言一行代表了通辽市政府，关系到XX的形象。在XX工作期间，我们时刻牢记自己是XX人，时刻提醒自己要保持本色，要用XXX人务实的精神、淳朴的性格感动客商，吸引客商，从而达到招商的目的。另外，我们工作处二人在工作上，同进同退，决策问题共同商量；在生活上，严格要求自己，勤出俭行，励行节约，能乘坐公交的就决不打的，坐火车来得及的就不坐飞机，努力把有限的工作经费用在刀刃上。一年来，尽管遇到的困难很多很多，但我们二人团结协作，相互勉励，相互补台，有力地保障了工作的顺利开展。

二、主要工作成效

经过努力，我处的招商工作取得了较好成绩。截止目前，共有XX家企业到XXX考察投资项目，其中，签约项目XX个，签约金额XX亿元；达成投资意向项目XX个。

总之，通过一年的努力，我处的招商工作取得了一定成绩，完成了目标和任务，但我们深知，这点成绩与市里对我们的期望相比，还有一定的差距。如果明年继续做招商工作，我们将认真总结今年的经验教训，牢记使命、不畏艰难、深挖潜力、恪尽职守、兢兢业业地将工作抓好，争取取得更大的成绩。

2、2015年招商工作个人总结

大海是一条一条的小溪汇聚成的，招商经验也是一天一天累积出来的，做招商也有两个月了，也慢慢在工作中累积了一些心得，期间也经历了很多苦恼，虽说成长是苦涩的，但付出总是会让你有收获的。

一、工作情况

1、收集黄页网站企业信息

本月基本把大部分黄页网站的企业信息全部收集了并发送了我园区招租推广短信。

2、在一些网站上收集求租信息

3、外出走访收集有效信息，意向客户

外出走访了XXX工业园及周边、XX路区域；从最初的发宣传资料，拍照网上搜寻企业联系方式到现在敢直接上门洽谈业务，不得不说这个外出走访的成长是付出了很多的汗水的，外出走访还是有一定效果的，在走访XXX工业园时，有个客户当场就打算来我园区考察，但因种种因素约定了隔天就来。还有在外出XXXX区域工业园的时候，有位客户隔天就来我园区考察了，现在还在持续跟踪当中，这说明在外出走访这一块，还是取得了一定的成效。

4、接待来访客户

从最初陪同同事接待客户到自己预约客户来考察，这期间都学到了很多东西，陪同事时学习同事在接待客户那独树一帜的接待风格及一些处事待人的态度；自己接待客户时，从开始的邀约到客户来访，有的需要漫长的邀约过程，有的比较直接，但来到我们园区后都是希望在我们园区考察的厂房能够和他们的需要相匹配，这时候就需要我们热情的招呼、细心的讲解园区情况给客户，在陪同客户考察园区的时候为了使路途不冷场，常沿路介绍各处我们园区的配套设施，及优渥的地理环境。

在接待这些客户中，有部分是因为觉得我们园区和他需求不符合，有的是在犹豫中场地被别的客户所租走而不得不遗憾，但在接待这些客户的时候，会学习到很多，很多时候会换位思考，在其中找到不足，也常会意识到自己还有很多的知识了解的并不全面透彻，需要继续虚心的学习，这些经验都是很可贵的。

二、下月计划

现在摆在面前最急迫的其实还是多寻找意向客户，多邀约一些客户来园区考察，外出走访工业园寻找客户，园区还有少面积的一楼，大面积的二楼四楼尚未有人问津，这也将会产生上万平米的空厂房需要招租，这也是压力啊，下个月应当积极邀约一些做机械、做钢材的客户，提前做好准备，这样到时候才能更从容。

三、工作感想

在参加公司举办的‘市场业务交流会’的时候，我看到了我们公司市场部人才济济共聚一堂，会议有点像群英会的感觉，在大家汇报各自公司的业绩完成情况的时候，高者威武无比，低者卧薪藏胆，不甘于人下，这个会议我觉得虽说是交流会，提倡的是信息的互相交流，但更像一次阅兵，检验大家工作的情况；在这里，市场部的同事们感觉受到了领导重视，在大家把各自部门的数据公开后，差距明显就显现出来了，攀比也就开始了，下周的工作也会比之前更加用心，为了超越自己。下个月要加把劲了，要签单，吼吼！！！

3、2015年农业招商工作总结

我镇以县工业园区、镇工业园区两大平台为载体，按照“发挥优势，创造特色，培植产业集群”的招商理念，内引外联，多措并举，以万亩绿色稻米基地，万亩绿化林网，积极做好招商引资文章，突出稻米、板材、葡萄等主导产业的前伸后延、上下关联，探索“平衡、配套、延伸”的发展模式，使产业优势整合、聚变，龙头企业膨胀、裂变，块状特色经济迅速凸起。目前，蔬菜加工产业链条已延伸出酱菜、脱水菜；板材产业链条已延伸出密度板、高密度板、贴面板、装饰板、强化木地板、家具等近20多家企业。

目前，我镇引进1000万元以上在建项目2个，分别为投资1000万的陇西大酒店；投资5000万的徐州如祥粮油贸易有限公司，目前，6个仓储已建成9600平方米。在谈项目3个，分别为计划投资5000万元的上海福记冷冻项目（蔬菜加工、脱水蔬菜）；投资3500万元的武汉鸭脖食品加工项目和计划投资9000万元的南瓜深加工项目。全镇农副产品加工项目建设势头良好。

下一步我镇将继续把农业招商作为经济发展的第一抓手，真正做到入脑入心，体现在工作中，落实在行动上 。

一、强化领导，健全组织，确保农业招商引资工作有序开展。

为确保全镇农副产品加工项目建设扎实有序开展，我镇成立了以分管农业的副书记任组长的农副产品加工产业招商领导小组，从镇到村都建立了招商网络，并从镇直单位中抽取3名素质高、品质优的同志组成农业招商办公室。同时抓好加强对招商人员在统筹、策划、谈判、签约等方面的业务知识培训和谈判技巧，有力的提高了招商引资成效。

（1）成立招商小分队实行驻点招商。积极推行“走出去，引进来”的招商理念，招大商、招好商。充分抓住浙江、苏州等南方地区产业转型的有利机遇，根据我镇资源优势和关联产业项目，成立了三个招商小分队，分赴浙江温州、台州等地设立办事处，分别下达招商任务，通过亲情、友情联络感情，进行专门拜访捕捉信息，有力提高了招商引资的成功率。

（2）千方百计启动民资、激活民力，繁荣壮大民营经济。当前，我镇的民营经济所占比重较小，农副产品加工项目发展势头不够强劲。为激发活力，真正把民资挖掘出来，我们重点抓好以下三个方面的工作：（1）政策拉动。所有由民间资本兴办的项目，可以享受招商引资的一切优惠政策。（2）资金扶持。凡是愿意投资兴办项目的，不论是外出打工人员、返乡创业人员、本地外籍人员还是普通老百姓，只要符合贷款条件，政府一律帮助协调贷款，让最有能力、最有路子的人带头创业。（3）优化环境。要求各职能部门竭尽全力为民间兴办的项目提供一切可能的便利，以最优质的服务促进民营企业的发展。本着“只帮忙，不添乱，只服务，不收费”的原则，实实在在的为创业者服务，不断提升产业档次、扩大企业规模，使民营企业由小做大，由弱做强。

二、打造浓厚招商氛围，扎实推进全民创业招商。

自足现有稻米、板材、葡萄等产业优势，我镇以全民创业促进农副产品加工招商引资工作，广泛动员，使其尽快凝成招商引资的强大合力。充分发挥党员干部的示范带头作用，不断强化农村“无工不富”的责任意识，积极动员广大党员干部亲自走上招商引资第一线，认真捕捉招商信息，加快农业招商工作步伐。

总体上来看，我镇农业招商引资工作起步阶段进展良好，但在这一过程中暴露的一些矛盾和问题不容忽视。

一是土地指标制约问题。招商引资需要解决企业项目选址问题，土地政策以及土地较为紧张的矛盾很大程度上制约着招商引资的正常开展。

二是签约项目资金到位慢，投资方资金投入慢，因土地指标的限制，存在疑虑。

4、2015年经济园区招商工作总结

各位领导及同仁，大家好~很高兴又与大家相会在一年一度的聚会里。回首过往与大家相处的日子已经走过了4个年头，真是一晃眼的时间。虽时间飞逝可留下来的是真情、理解和支持。我作为一名招商员对园区和各位有太多的感情，因为我们共同经历过不平凡的历程，是我们共同的努力创造着我们各自的人生之路，我一路走来不算平淡也并非崎岖，更多的是一种经历和历练，因为有我们园区从上到下的支持与协助以及你们在工作上不辞辛劳的为我们付出，让我坚持的走着，也因为我们有同样的目标、理想和信念，我们也会一如既往的走下去。我感恩我现在的一切，一切只因为有你们。。。

4年的时光，我看到我的客户从无到有，看到公司开业和歇业，看到企业的进驻流失，心里真是有着很多的感触。我默默无闻的坚持着，一点一滴的做起，自认为并不是一个聪明的人，我能走到现在我觉得辛勤的劳动是我唯一的法宝。而时代的大潮的汹涌向前，行业的兴衰规律不定，其他园区的及其代理公司从雨后春笋的爆发到现在如天上繁星般的密密麻麻，已经难以计数，我相信每一个招商员都觉得比以前更有压力。整个行业及所有的园区在注册者的眼里从单一的选择到现在从各种渠道、各个方面进行对比，客户已经可以把各种机构的优劣之势很直观的分析。所以群雄逐鹿必然引发竞争，而竞争需要靠优势，而优势一定是全方位，只要有一个方面差强人意那么你就没有绝对的优势，客户也有了挑选的余地及抛弃你的理由。所以怎么样在那么激烈的竞争中保存自己的果实而立于不败，这是我现在以及今后需要着重考虑的问题。

我觉得优势需要从很多方面来考虑和提升，第一是园区方面，我们园区有什么样的优势可以由我们招商员传达出去，第二我们各自的招商办有什么样的优势可以吸引客户，第三我们各自的招商员有什么样的优势之处可以留住并服务好客户。我觉得这些都非常的重要。这些全方位的提升才是能够在竞争中脱颖而出的方法。可是对我自己来说并不是容易的事情，可是我并不会放弃我需要更加的努力和创新，我自己就觉得在我个人的层面还需要在以下几个方面做更大的提升：

1、招商工作需要更多的坚持。招商不是一朝一夕的事情，也不可能在很短的时间内就能取巨大的成效。因此，招商工作对我来说需要有很大的耐心和毅力，需要持续不断地总结招商经验。

2、招商工作需要不断学习。招商员更需要懂经济、熟悉国情、懂得会谈，熟练行业知识等。力争在原有知识上有所突破，在理论和素养方面需要更多的升华，通过学习各种知识，拓宽自己的视野，增强实际工作的操作性、科学性和预见性，从而提高了自身的综合素质。

3、招商工作需要不断拓宽渠道。做为园区对外招商的窗口，也需要从不同渠道大力宣传园区优势，展示形象、提高园区知名度。利用多种多样的形式开展招商活动，这就需要我不断的创新不断的与时俱进。

20XX年已经走了大半，作为我个人来说成绩还需要提高，在坚持园区招商政策，提高服务水准的同时需要更努力的完成目标，提升办事处的整体实力，力争实现个人20XX年招商引资工作的圆满完成。

5、2015年展会招商工作总结

五个月的实习经历，现在回头去分析、总结，我更愿意将它形容成是过去作为学生的自己与初涉职场的我的一场长达142天得拉锯战。在这场持久战里，“战场”里到底埋葬了过去的什么、咬紧牙关坚持下来了什么，这些经历过“炮火”的洗礼沉淀，让今天的自己就算是一个人像一支队伍一样，也能够对自己的心灵与头脑招兵买马，不抛弃、不放弃!

1、我的后勤—情绪管理

集中注意力，耐下性子做一些最不愿意做的事情，往往就是当下最应该去做的事情，每一件事情都是最重要的小事。当选择坚持做下去，心灵就能够获得磨练和提升，而如果选择拖延，那么将继续痛苦。在情绪管理这场战役中，最需要的就是克服和战胜的就是自己本身的弱势与惰性。

招展过程是漫长而琐碎的，由最初的人工筛选符合行业类别要求的参展商，到电话、网络的咨询了解参展商真实情况与参展意愿，及过后寄送缴费通知书、展位确认书、参展商手册、参展证件等等长达4个月的反复、持续。而这段过程同时又要求从每一件小事儿做起，不仅仅包括做完做好，更包括由此而引申出来的所有的方法、沟通、隐患、技能都要思考的到。例如，在落实到寄送相关文书于参展商时，必须先电话通知后，同时在寄发时严格记录下寄送材料的具体内容及快递单号，过后同过网络或电话确认是否收到。在工作过程中，这样的流程或许是繁杂、零碎的，当下往往是枯燥而机械的，如今回想起来才真正明白只有对每一个小事儿做到了面面俱到的了解和掌握，才能在往前走的时候更快一点。

2、我的武器—行事

计划、执行、总结“三部曲战役”里，有条理是最关键的。具体落实到比如说，当天工作事项的笔记、零散大小突发情况的记录、到第二天工作日志的归纳排列。有条理可以保证好结果的连贯一致，并且几乎自动地产生，同时能时刻提醒自己做事的优先度、从而确保集中精力在关键点。这便是让我在其中发现工作和学习课堂里专业知识最不同却又最相似的一点，在知识、行事中它们有很多碎片需要靠自己去填充扩展，从而才能搞清楚自己当下最需要做的是什么。

而如今5个月下来，翻开自己满满书写的两大本笔记本里罗列出工作事项，以及当下随手写的处理解决问题心得体会已然成为了在流程繁杂与信息繁复的环境属于自己思路框架和知识系统，虽然一点像拼图，需要一点一点来用拼板一块块去凑，但这已然成为自己成长里记录下得最宝贵的轨迹图。

3、我的指挥官—上级

一个人在工作上的价值常常是借由他人的认可来体现的，我的第一句认可便是来自于自己的直属上司，一个完美主义者加工作达人，至今令我感恩万分的是她的信任与包容，大胆的放权并允许我在实践的过程之中，就算不停地摔倒，也都有勇气以自己的方式站起来、一步一脚印的走过这段属于自己一个职场“菜鸟”混乱的第一战。

而今后，当我不再是能够被容忍犯错的“菜鸟”时，如何管理好老板对自己的期望值仍是值得我今后深思并探究中的话题。因为一点很显然确确实实在实践的过程中让我深刻体会到，在每犯一个可能避免的错误后，信用程度就在受损；一个在精确度上的错误，抵得上若干天的加班。

除此之外，“严以律己，宽以待人”便是203这个充满着大气度与人格魅力的办公室所另外教会我最珍贵的职场智慧!

4、面力量，学会如何用最快的时间接受新的事物，发现新事物的内在规律，提升个人工作能力。有着睿智的上级在指引这战斗的方向，周围都是一群志同道合的伙伴，就算是每个人都有着各自向朝向的战斗，也不会觉得孤单，这就是团队的力量!忘不了，加班熬夜的加油鼓劲儿；忘不了，会展期间时的盒饭、凉白开；忘不了，我们都是南博人的坚定誓言!都有着作为广西人的那份骄傲与担当，就是为了一个目标，做好这一届有我们参与的中国—东盟博览会!而一个团队最核心的是什么？信任、风格还是负责？通过这次的历练，我想应该是一个大家都参与的“目标”。

5、我的胜利—客户

招商招展最直接面对的就是客户，博览会提供给客户的除了一个兼容并蓄、富有生命力的交流平台之外，或许就是服务这一软性设施了。当硬件设施，已经被做到极致之后，在我看来真正能用来当做“武器”去披荆斩棘的就是服务了。而服务的本质又是什么？当我还是在校大学生时就与老师们及挚友讨论过这一问题。专家说：“服务是满足客户需要的一系列特征的特性的总和。”而如今在我看来，服务的本质就是是“尊重”即为尊敬与重视!服务人员对客户不卑不亢的尊重!

不因为对方是客户，就将自己的地位放低到尘埃里，卑躬屈漆；也不因为自己是举办者，就将自己抬高到天上人间，目空一切，双方应该是在一个水平线上，以自己的同理心去尊重的服务于客户。从马斯洛需求层次理论来看，人人都有获得尊重的需要，即对力量、权势、名誉、威望的向往，对地位、权利、受人尊重的追求。

记得在临近开展的前几天里，食品包装和加工机械行业的参展企业佛山市禅城区电器有限公司的负责人来到办公室寻求帮助，由于当天晚上办证系统就要关闭，而他们参展团队却刚刚才到达南宁，临时决定变更布展人员，需要立刻更改系统内的数据，当下我就立即在笔记本上记录下他们的需求，同时帮助企业负责人在办公室里利用无线网络更新了办证人员的相关数据，之后及时与办证系统的工作人员沟通，使得客户在当天下午就完成了增补人员办证审核。

过后的反馈是我意想不到的，不仅在之后电话中，布展与与开展现场，该企业的负责人一直对我表达他们的感谢，之后一定会大力邀请同行参加，因为透过服务让他们看到了博览会的高规格与国际化。

这便是服务的魅力吧，不需要过多的言语，放肆的宣传，因为行胜于言!

5、我的战役—个人提升

工作、生活，学习、运动，社交、独处„„都是在动态中寻求平衡。通过“实战”提升技术能力、深入了解常规业务、业余去钻研专业知识，都要花很多时间，所以必须明确规划来分配有限而宝贵的时间和精力。

和兴趣爱好差不多，所有事情都是做得好、擅长了，才会喜欢上，然后便是持续地正面累加„„这样才让工作不仅仅是工作!

推荐第5篇：招商工作总结

工 作 总 结

年以来，根据局领导分工安排，本人从事招商室工作，负责拟定境内外招商引资年度计划，组织协调境内区域的招商引资活动，编制和发布招商引资重点项目，归集、包装、编辑推介项目，配合有关部门建立和完善项目库，承担全局对境内招商引资、联络、洽谈工作。过去一年在各级领导的支持和同志们的配合帮助下，做了以下几项工作：

一、认真贯彻执行各级有关招商引资的方针政策，按照我区招商引资工作的阶段性目标和工作重点尊重自身工作，不断学习新知识，尤其法律知识和新的方针政策，认真履行职责较好地完成了领导交给的任务。

二、根据我区经济发展状况和各镇街的区域优势，出主意想办法积极主动地收集整理，编集招商引资项目，不断更新项目库，使我们提出的引资项目，更加贴近本地实际，更加有利我区的产业结构调整，更加符合国家鼓励发展的产业政策，去年共编制发布招商项目49个，取得了一定的效果，除我区通过节会上网对外发布外，先后有许多客商通过传

1真，电话等形式咨询，起到了牵线搭桥的作用。

三、认真做好项目的洽谈工作，节会期间除组织好项目洽谈，签约等会务活动外，积极帮助重点项目进行洽谈，尤其严把项目签约文本关，使之符合法律，内容完善，责权分明，便于执行，没有因为合同条款出问题而引起纠纷，使项目单位和投资商都满意。在日常工作中，认真做好前来投资客商的接待，项目洽淡工作，积极为其做好服务，耐心介绍我区情况，协助项目单位做好洽谈工作。

四、认真做好对外来投资者的服务，凡来我局了解情况，洽谈投资的客商，我室都热情接待积极介绍我方的投资环境，投资政策，资源区位优势，介绍投资项目等，积极与有关镇街招商分局和区直部门联系，带领外商实地选点，了解情况，洽谈合作，耐心细致地做工作，力促洽谈成功。

五、认真做好在建项目在谈项目的调度工作，为便于领导随时掌握招商工作的动态，及时反映情况，我室不定期的对在建项目和在谈项目进行调度，汇总后上报，并对在调度中反映和发现的问题，积极与有关部门联系协调，帮助其解决。尤其针对当前土地制约因素加大，项目落地难的问题，年底对各镇街的存量土地进行了摸底调查，准备呈交有关领导和有招商引资任务的部门，以便充分利用好这部分现有资

源。

六、认真做好领导临时交给的工作，为了全局工作积极与其它科室配合，实现全局整体工作目标。

在做好自身工作的同时，本人紧跟时代步伐，加强学习党的十七大会议精神，与党的思想保持高度统一。党的十七大是在我国改革发展关键阶段召开的一次十分重要的大会。通过对十七大的学习，我对报告强调指出的“党的一切奋斗和工作都是为了造福人民”印象尤为深刻。国以民为本。我们党自诞生之日起，就勇敢担当起带领中国人民创造幸福生活、实现中华民族伟大复兴的历史使命，无论权力棒如何交递。党的十六大以来，以胡锦涛同志为总书记的党中央立党为公、执政为民，提出科学发展观，并强调核心是以人为本，其根本目的也在于更好地让人民在发展中受益。有鉴于此，伴随着党的历史进程，无论是党的路线、方针、重大思想理论，还是党的系列重大决策和部署,无不深刻反映着我们党造福人民的宗旨。也正因为如此，我们的党才赢得了人民的理解、信任、支持和参与，开创了建设中国特色社会主义的事业。随着关注民生、重视民生、保障民生、改善民生等一系列措施的出台，“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”已经成为家喻户晓的通用语。党的十七大更是将与人民幸福

安康息息相关的民生问题提升到一个前所未有的高度，在十七大报告中专门单列一章强调“加快推进以改善民生为重点的社会建设”，并系统完善地从多方面加以阐述民生话题，为人民带来了更多的福音，更深刻全面地体现了共产党为人民谋利益和全心全意为人民服务的宗旨。报告中“发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享”的论述进一步丰富了党的根本宗旨的内涵，更加鲜明地指出了当代共产党人的历史使命，必将进一步维护和发展好人民群众的利益，让广大群众切实分享到改革开放所带来的新成就，更加坚定跟着党坚持走中国特色社会主义道路的信心和决心，从而在高举中国特色社会主义伟大旗帜、全面建设小康社会的伟大历史进程中不断前进。

推荐第6篇：招商工作总结

今年来，我们以经济建设为中心，牢固树立科学发展观，坚定不移地把招商引资作为加快经济社会发展的重要举措，举全镇之力狠抓招商引资上项目。2010年全镇共引进项目14个,其中新建项目11个,扩规项目3个,计划投资额8.23亿元,实际到位固定资产投资额4.11亿元,占市布任务2亿元的205%,同比增长34%,镇域经济综合实力跃上了新台阶。我们的主要做法是：

一、强化招商引资意识，聚力招商促发展

我们结合镇情实际，自加压力，以 “学习实践科学发展观活动”和“两整”工作为契机, 深入开展“解放思想，加速发展，赶超先进”大讨论活动，多次组织全镇各级干部赴广东、浙江等先进发达地区参观考察、学习交流，使广大干部充分认识到“发达地区的成功，关键在于他们的思想敢于领先，敢于以超常的举措招商引资上项目”，从而有力地促使干部群众的思想从等待观望、不敢亲商、不敢担风险的禁锢中解放出来，形成了“不发展是落后，发展慢了也是落后；只有大招商、招大商，项目拉动，借力发展，才是唯一出路”的共识。思想是行动的先导，认识的统一，极大地激发了全区干部群众迎难而上的志气和拼搏创新的锐气，全镇上下拧成一股绳，全员发动、全民行动，抢抓机遇，多方出击，使抓招商、上项目成为全镇经济工作的主旋律。

二、立足特色，创新机制，全力招商引资上项目

我们坚持“班子围着项目转、干部跟着项目干、政策围绕项目定、资金根据项目配、机制随着项目创”的招商引资思路与机制, 依托区位优势、资源优势和交通优势，全镇上下掀起了招商、亲商、爱商、富商的热潮。

一是强化责任狠抓招商。实行项目跟踪责任制，全方位协调和解决项目建设过程中出现的问题，直到项目建成投产。同时，层层签订招商引资责任状，明确招商引资的时限、要求和任务，实行招商引资目标奖惩责任捆绑制度，把招商引资工作作为各级领导干部的重要政绩考核依据。在今年的全镇三级干部会上,我们表彰和奖励了一批招商引资先进单位和个人，从而进一步在全镇形成了“人人都是投资环境、人人都为招商服务”的良好导向。

二是大员上阵外出招商。我们采取走出去和请进来的方式，对重大投资项目，镇委主要领导亲自拜访客商、推介项目。镇委书记、镇长邓爱平几次跑深圳、下武汉，千方百计抓住

大老板不放松；两次到武汉金富科技发展有限公司找段金学老总协商新办诺邦工业园有关事谊，在邓书记工作精神的感召下，段总加快了对该项目落实的进度，目前该项目在岳口工业园征地工作已完成，项目计划投资1.8亿元,于11月下旬举行了开工奠基仪式。为了搞好岳口新城开发建设，邓书记和邹德明副镇长与浙江老总郑影中常年保持联系，一起洽淡项目5次以上，该项目计划投资3000万元,现正在筹划开工建设。

三是畅通渠道以商招商。为提高招商引资成效，我们通过定期举办企业家联谊会等形式，及时收集招商信息，搞好跟踪服务。岳口福田肥业老总李爱志，通过做生意认识了应城老总云世平，他知道云总资金雄厚，工作经验丰富，于是决定和方总联合投资办一个大企业。了解信息后，镇招商专班主动跟进，全程服务。双方通过协商联合投资6000万元，在岳口工业园征地100亩，创办湖北嘉诚化工有限公司，新建20万吨园林缓施肥生产项目。目前该项目土地已征用到位，厂房院墙已打起，正在进厂区土方回填工程。

四是挖掘潜力扩规上档。围绕我镇纺织服装、生物制药、精细化工、农产品深加工等四大支柱产业，我们积极扶持现有企业扩规升级、做强做大。湖北成宇制药有限公司老总刘辅成动员企业的骨干人员利用了半年时间，目前已研发成功了3·4--二氯--5氢基--异噻唑医化农化中间体，目前该项目计划投资5500万元，正在建设厂房和申报环保手续，预计年底可以投产使用。还有福临公司为了扩大企业规模，提高生产效率，他们决定投资2700万元，在本企业硫酸车间北面进行万吨氨基磺酸生产项目建设，本项目6月上旬已开工建设，预计12月底竣工投产。投产后可把过去的液体硫酸变成固体硫酸，提高产品价值，同时氨基磺酸年产值可过亿元。

三、改善投资环境，建设投资平台

我们坚持以营造最佳投资环境为目标，大力改善环境，搭好戏台，服务主角，努力营造重商亲商安商的氛围，不断构筑投资创业大平台，增强对外来投资的吸引力。

一是积极改善硬环境，筑巢招商。一方面，我们大力完善城区基础设施。坚持把招商引资与基础设施建设紧密结合起来，加快小城镇建设。今年，重点对东风大道等6条道路进行了升级改造，总面积达4.2万平方米。铺设彩板人行道近1万平方米，新建和疏洗下水

道0.52米。新栽植行道树和景观树1.4万株。更换老城区路灯120盏。实现城区道路硬化改造率、下水道改造升级率、主干道绿化率、路灯亮化率四个百分之百。同时，启动岳口新城、荷花公园、民众休闲广场等三大工程建设。其中，岳口新城规划面积630亩，建设面积约30万平方米，计划投资3亿元；荷花公园规划占地142.8亩,计划投资5000万元；民众休闲广场规划面积80亩，计划投资1500万元，均已进入施工准备阶段。工程实施后，集文化、游乐、休闲、餐饮、购物、居住于一体，将极大地提升城市品位，有力推动了招商引资的成效。另一方面，我们坚持把工业园区作为招商引资的大平台、工业的主战场来建设，加快岳口工业园基础设施建设，努力打造园区经济。目前，岳口工业园首期占地2平方公里基础设施建设工程已完工，已有嘉诚化工、中佳药业、诺邦科技、全兴建材4个项目落户，成宇制药、益泰药业、10万吨生物乙醇项目相继签约，正在办理落户手续，园区的集聚、带动作用已见成效。

二是积极改善软环境，以诚招客。我们坚持把为客商服务作为改善投资环境的重中之重工作。实行“四个一”的服务：一是为客商提供“保姆式”服务，全程跟踪服务好每一位客商。我们做到无论是客商亲自到我镇考察，还是通过电话、来函咨询，我们都给予热情、耐心、细致的服务，做到件件有回音，事事有着落。凡是有意向到我镇投资的客商，我们均采取跟踪服务，保证每星期都要有1-2次电话联系，有条件的争取每个礼拜见一次面。千方百计促成项目落户。每一个项目签订协议后，我们都立即成立项目领导小组，实行“一个项目、一支队伍、一笔经费、一抓到底”的“四个一”招商办法，实现洽谈一个，成功一个，见效一个，促进各签约项目顺利推进。二是伸出“看得见的手”，扶持好每一家企业。我们坚持领导挂点联系项目责任制，对企业在发展过程中遇到困难和问题，只要是能解决的，我们都做到竭尽所能地解决。三是倡导“富民兴业”理念，兑现落实好每一项优惠政策。凡是上级有关招商引资的各项优惠政策都全部兑现落实到位，鼓励企业做大规模，提高效益，多做贡献。为了保证项目建设免受干扰，我们专门成立了招商引资工作领导小组，切实加强对部门的监督和管理。同时，纪检、政法部门实行企业挂牌服务，为企业发展保驾护航，使外商放心、放胆、放手发展。

虽然我镇在招商引资工作中取得了较好的成绩，但仍然存在一些问题和不足之处。一是税源大且稳定的骨干企业还较少；二是招商引资工作中信息的获取不够灵通；三是项目发展制约于土地政策，用地存在困难等。2011年我们将着力抓好以下几方面的工作：

一是解放思想，提高认识，形成全镇招商引资巨大合力。要继续把招商引资工作作为经济建设工作第一要务的切入点和突破口来抓，按照规划和布局，创新思路，确定重点，加快步伐，建立长效机制，坚持不懈地抓好各项措施的落实。

二是夯实基础，优化环境，为招商引资创造良好的发展空间。硬环境是经济发展的基础，如果没有好的发展平台和项目入驻的载体，势必影响招商引资工作的进度。要继续加强基础设施建设，突出交通优先发展的战略地位，加快道路改造，完善运输、仓储、物流等配套功能，努力做到物流畅通。突出抓好岳口工业园基础设施建设和土地扩规，为项目入驻和招商引资提供良好载体。软环境是经济发展的关键，将从以下几个方面着力营造和优化：一是政策环境。对已制定的优惠政策和文件要不折不扣的贯彻和落实。二是服务环境。从建立阳光、效能、服务型政府的需要出发，创造公平、竞争、和谐、发展的创业环境。三是法制环境。要努力营造良好的治安环境和发展环境，严厉打击破坏市场经济和侵害投资环境的违法犯罪行为，加强对各类投资主体的合法权益的保护，使客商能安心、放心地创业发展。四是人文环境。要在全镇营造宽松和谐的人文环境，要树立人人关心招商，人人都来亲商、安商、富商、扶商的良好氛围。

三是多元并举，创新招商机制和方式，拓展招商领域。紧贴我镇实际，突破传统思维，改变传统招商方式，以招来商、引来资为出发点和落脚点，以锲而不舍的精神，扎实工作，务求实效。一要依托主导产业抓招商。根据我镇现有资源抓招商，把资源优势和市场资源配置紧密结合起来，积极宣传与推介本地资源和比较优势。二要创新方式抓招商。采取以商招商、上门招商、代理招商、小分队招商和网上招商等多种形式，实行请进来与走出去相结合，有目标、有选择、有针对性地开展投资促进活动。在招商引资寻找合作伙伴中抢抓机遇，在双赢的基础上求得共同发展。

四是突出项目开发，努力提高招商项目的质量。项目是经济发展的载体。招商引资的竞争,首先是项目的竞争。要充分认识项目开发的重要性和紧迫性,切实在加快项目开发上下功夫。一要抓好项目库的充实更新,不断扩大项目库的规模。以市场为导向,以产业政策为依据, 以投资者为中心,真正开发出一批质量高、竞争力强的好项目、大项目。把招商引资与发展优势产业、地方特色结合起来，找准项目切入点，要尽可能多地引进技术含量和附加值高、

经济带动效应强，在我镇产业结构调整和经济发展中促进作用明显的、有一定规模的项目。二要做好前期论证,提高项目质量。要深化项目前期论证,认真开展市场调查和风险预测,科学进行项目经济技术分析和财务评价,做好可行性报告或商业计划书。三要加强项目的管理与跟踪。对有投资意向的在谈重点项目,要成立专门的项目招商领导小组,明确责任单位和责任人,跟踪洽谈,尽快将协议项目转化为签约项目;对已签约项目,要切实抓好跟踪落实,确保项目资金及时到位,做到“谈一个,落地一个, 发展一个”。

推荐第7篇：招商工作总结

2011年招商工作年终总结与展望

年初岁末，是我们回顾过去，展望未来的时候。回顾

过去，是一个总结经验、吸取教训、学习的过程。我们自2011年进入公司，就职于东方时代项目招商部，主要负责广告代理和营销策划公司的工作衔接，以及对川南、重庆等地商业项目相关信息的调查了解，为项目的业态规划、招商政策的制定、品牌引入提供有力的依据。

回顾2011年，对于我们招商部的每一位成员来说，都

是一个学习、学习再学习的一年。通过对周边城市商业项目的不断调研，学习并总结考察对象的优势与不足，结合各自的工作经验，根据我们项目的具体情况，确定项目的商业定位，业态规划，动线布局等。我们彼此配合跟进工作，交换工作思路，一个问题多方面设想，不断的提高自身业务水平。

一． 2011年工作总结

1．市场调查分析

（1）2011年5月，我部对成都万达广场、伊藤洋华堂、万千百货、凯丹广场、财富又一城和财富中心等项目；重庆北城天街、上海城、万达广场、百盛等项目；自贡东方广场、五星街、龙都广场、沃尔玛（百盛）、理工学院商圈、汇东人人乐商圈；内江的街心花园（四方块）商圈、新上城百扬购物广场商圈、东兴区卓尔百货商圈以及宜宾市主城莱茵香

街、沃尔玛周边、鼎业兴城周边、绿洲家园周边、崇文路、财富广场周边、青皮树商圈、林家巷商圈等区域的业态布局、的租金水平信息进行调研和学习。

（2）2011年11月，我部对宜宾家装建材市场美家馆、尚城家居、海韵佳美、佳艺美庭等项目；自贡的龙都广场、大东方步行街、名人春天购物中心、东大建材城、川南皮革城、龙湖国际等项目；泸州摩尔玛特、龙马大商场、西南商贸城等项目进行了租金水平的调查。

（3）项目备选方案业态规划及租金收益预估 A．业态规划 B．租金收益预估

2．项目VI应用、户外画面、招商手册（感性、技术楼书、折页）设计

（1）7月下旬项目首轮形象出街，由于设计师未考虑

到画面设计与应用时色彩的偏差问题，首轮户外画面视觉效果未达设计要求，但市民反映效果甚为强烈。7月底至8月每日来电咨询客户达10—20名，因诸多因素宣传未及时跟进，来电咨询客户越来越少。

（2）项目VI设计目前已确定。

（3）招商手册（感性楼书、技术楼书、折页）设计，主体文案和画面已完成，待再一次审稿后，方可提报公司。

3．联创方案品牌落位及租金收益预估 （1）业态规划 （2）品牌落位（3）租金收益预估

二． 拟清工作思路，找准招商方法

1．始终坚持招商先行；强有力的领导能使招商工作推进的平稳有序。

2．增强潜在投资者的信任，用科学的分析吸引投资者。 3．主动出击，常联络感情。在招商工作中，加强交流，增进双方的了解，取得投资者对自己的信任和对项目的认可，是双方达成合作的重要前提。

4．找准品牌商家的问题所在。针对性的开展工作，注重对其他品牌商家的口碑宣传，加大力度与之沟通，找到最正确解决问题的办法。

5．在“招大引强”上下功夫。主力店与次主力店的招

商成功，就为下一步全面铺开招商打下了坚实基础。

6．以优势资源进行招商。我们要把项目的优势（区域优势、建筑硬件优势、天街购物下沉广场环境景观优势、自持物业优势、后续经营管理优势、业态组合优势、公司总部入驻优势、燕君旗舰店入驻优势等等）一一展现出来。要用自身具备的优势条件去招商，去吸引投资者，善打优势这张牌，给意向商家一针强心剂，促进入驻决心。

7.招商工作是一项长期、艰苦、细致的系统化工作，需要一种契而不舍，咬定青山不放松的耐力和精神。招商作为我们项目对外展示的窗口，需要从不同渠道、不同角度、不同场合大力宣传项目的优势，展现项目的良好形象，提高项目的知名度和影响力。

三． 2012年招商部具体工作部署

2012年是招商工作关键的一年，主力店、次主力店的引入决定着项目其他品牌的入驻。我们将按以下时间节点展开工作：

1、确定主力商家。2012年5月前，确定主力店（影院和超市），并通过口碑对外宣传。

2、首轮品牌商家拜访，通过拜访了解品牌商家对项目口岸的认可度，并根据拜访情况调整项目品牌落位。预计2012年10月前完成项目70%本地品牌和30%外来品牌的信息收集（含联系人姓名、电话、办公地址等），共计约450

个品牌信息。

3、确定次主力店商家。2013年元月前确定租赁面积在300㎡以上，或者有一定品牌号召力的商家入驻，约10个商家。

4、第二轮品牌商家拜访，意图了解品牌商家对项目的入驻意愿、店铺面积、店铺区位等信息，进而对项目品牌落位进行优化。预计2013年春节前完成。

5、招商发布会。通过发布主力商家、次主力商家签约仪式，扩大项目的影响力，进一步推进招商工作。

6、第三轮品牌商家拜访。了解品牌商对租金承受力，并制定较为准确品牌落位图。预计在2013年10月前完成。

7、跟进品牌商家，签订合同，入场装修，开业前准备。

四． 工作建议

1．成立“项目临时营销中心”。

目的：扩大项目影响力；形成口口相传效应，利于招商和销售；突显商管的专业性。

要求：临街铺面、工作人员形象统

一、项目VI的应用 2．加大项目整合宣传。新项目、新口岸无论是招商，还是出售都需要宣传、造势，而商业地产更需要专业的营销团队进行整合推广。

3．招商队伍建设。

五． 结束语

我们将继续高举吴总提出的“打造十年不落后的商业项目”的战略旗帜，继续贯彻执行项目部领导制定方针政策，坚持科学招商，诚信招商的原则，围绕项目商业定位，不断创新招商思路，改进招商方式，拓展招商渠道，为项目的顺利开业，为宜宾市商业的繁荣和发展做出应有的贡献。

招商部

2012年元月10日

推荐第8篇：招商工作总结

招商工作总结

进入XX商业企业管理有限公司已经满两年，在这两年的时间里，本人在我公司招商X部的工作中取得了进步。在此，我要感谢公司为我提供了这样一个自我价值实现的平台，感谢公司各位领导对我的支持和信任，同时我还要感谢公司各位同事在工作和生活中对我的帮助和支持。就职于招商X部主要负责的招商品项有：食品类（烘焙、甜品、水吧、咖啡、冰淇淋、进口食品、特产、珍品、副食、茶叶、烟酒、红酒等）。目前洽谈总资源数量X户，其中X类客户X户、X类客户X户、，已来访客户X户，已拜访客户X户。现将2014年具体工作情况总结如下：

一、工作总结

1、熟悉项目情况

作为一个招商专员，个人认为最基本的就是对自身项目的熟悉度和了解度。个人由于是刚接触招商工作，之前在商业地产方面的知识相当匮乏。但进入公司后，我加紧对本项目情况的学习和了解，并在不久后基本掌握了XXX这个项目的基本情况。

2、学习招商工作专业技能知识

招商工作要求对从事这方面的工作人员要有相当高的专业技能知识。本人在进入公司后，学习了招商工作的基本流程、招商工作各流程具体工作的开展方式与方法；学习办公所需的各种软件；学习品牌知识；学习与客户谈判的方式与方法等等。

3、进行招商具体工作大致如下：

①参加前期的市场调研工作：主要针对XX市各商圈内本组品项的商铺租金价格、物管费、合同期、付款方式、商业配套等的调查，通过这些市调工作来充分认识市场及商圈情况。共计调研商场X家，主要有：

a．X商圈X家（XX\XX\XXX）

b．X商圈X家（XX\XX\XXX）

c．②参加各市场商户资料收集工作，除以上所调研过的商场外，还包括以下商场及门市：XX\XX\XXX。资源收集共计46家商场，7条街道门市。

③与同事共同完成对XX\XX\XX等商场现有餐饮、服装品牌调查，并制作各个百货公司每楼层已有餐饮、服装品牌分布图，充分了解XX市已引进了哪些餐饮品牌及他们的档次，为本项目后期招商及规划作参考。

④独立完成对XX市本地商家的主动拜访工作，截至本周2014年12月26日止已拜访客户XX户。主要包括餐饮、食品、娱乐等业态商家，为他们介绍本项目。一方面可以对本项目进行宣传，收集那些对本项目有兴趣的客户资料，另一方面深入市场调查，了解他们目前店铺的租金价格、经营状况等情况。

⑤电话联系本地目标客户共计XX户，邀请其到本项目接待中心深入洽谈，前期主要跟进的是本地餐饮、食品类客户，有意向客户近XX户，已到项目中心洽谈过的有XX家，其他未约见客户后期继续跟进。

⑥在上半年招商规划以百货类为主时，主要针对东街进行各品项规划及图纸设计工作，并为北京华联、家乐福、永辉、华润万家、大润发、哈尔信、星巴克、肯德基、吉野家、COSTA计10家品牌公司绘制我项目规划CAD图纸。

⑦完成公司布置的各项工作。

二、工作中存在的问题及改进方式

①问题：在我公司两年的工作中，虽然取得了一定进步，但依旧存在不足之处，主要情况如下：

1、通过这段时间的工作，我发现自身的专业技能知识依旧匮乏，主要表现在：品牌了解不深；与商户洽谈方式欠佳；招商流程了解度不够；商户入驻所需各项准备工作了解欠缺。

2、招商工作经验不足；在与客户洽谈过程中，能明显的感觉到自己招商工作经验不足，如遇到不知道或不清楚的问题该如何回答、各类的客户该以什么样的方式与之谈判为佳、与客户谈判时怎样审时度势察言观色、遇到比较棘手的客户该以什么样的方式继续推进等等。

②改进方式：在以后的工作中我将加大力度对各方面专业技能知识的学习，不断充实自己，以增强自己的实际工作能力，加强与公司领导和同事之间的沟通，这样不仅会提高工作效率，还能学到更多的知识与方法，促使自己能力的迅速提升。

三、2015年工作规划

招商X部在2014年工作中虽然取得了些许成绩，但也有部分工作尚未完全做好。在即将到来的2015年里，我们工作任务也很重，也相当具有有压力。为使我部门在2015年工作任务的顺利进行并完美收官，本人的工作规划大致如下：

1、继续跟进意向性较强的各品项客户，争取在我项目收取意向金时能够成功达成XX家；

2、寻找新的意向性客户，增强客户资源储备量，为后期的招商工作打好基础；

3、按照我项目一期规划设计，将本人所负责的各品项进行数量及面积规划，总招商面积范围450㎡-1400㎡。

4、加大力度学习专业技能知识，不断丰富自己，快速提升自己的工作能力，保质保量、按时完成公司及各领导布置的各项工作。

四、致谢

我是刚入商业地产行业的新人，在工作经验方面还稍有不足。在此，我要再一次感谢XXX商业公司能提供给我这样一个实现自我的平台，并再一次感谢公司各位领导对我的栽培和指导，感谢公司同事在本年中对我的帮助和照顾。在以后的工作中我将以更高的激情投入到这份工作中，尽自己最大努力去协助公司做好这个项目。

2014年招商引资工作总结

今年以来，在县委、县政府的坚强领导下，在上级业务部门的正确指导下，全县上下抢抓“一圈一带一区”建设机遇，紧紧围绕“重振舒城雄风，再造舒城高地”战略目标和“大目标、大提升、大项目、大转变”发展思路，坚持招商引资主战略，推进招商新举措，全县招商引资态势良好。

一、项目落实情况

1-11月份，全县共统计上报在建招商引资项目107个，总投资151.83亿元，实际到位资金65.62亿元，占市下达目标任务的96.25%。

在建亿元以上项目59个，其中新签约亿元以上项目32个，总投资达72亿元。如胜利电子、快乐蜂食品产业园、联科表面处理中心、道谱思汽车配件、恒创建材、宝立华超高压软管、孩宝童车、金汤池度假村等重大项目纷纷开工建设。

截止12月底，预计全年可完成招商项目到位资金71.6亿元，完成市下达目标任务105%。

二、主要工作措施

（一）拟定工作意见，分解目标任务

在充分调研的基础上，及时拟草了《县委、县政府关于2013年招商引资工作的意见》、《关于下达2013年度招商引资目标任务的通知》等文件稿，积极为领导决策当好参谋。在目标任务分解上，坚持县领导带头招商。明确县委县政府主要领导、县委常委和县政府副县长、其他县领导分别落实2亿元、1亿元、5000万元以上招商项目均不少于1个。坚持专业队伍招商。分解产业招商小组、驻外招商联络处招商任务分别为2亿元和1亿元。

（二）突出主攻方向，实施精准招商

按照传统产业抓提升、主导产业抓配套的发展思路，一方面，围绕现有产业基础较好的农副产品深加工等主导产业，引进了总投资6亿元的快乐蜂食品产业园等项目顺利落户，促进产业做大做强；另一方面，围绕产业发展趋势和产业政策，推进以商招商、错位招商，打造合肥和长三角地区产业加工配套基地，如落户在我县杭埠经济开发区总投资达50亿元的电子科技产业园项目，主要就是为联宝（合肥）科技公司等电子产业做配套，其中上市企业苏州胜利精密制造和台湾奂鑫集团分别投资10亿元以上的电脑配件等项目，已开工建设。与合肥工投成功签约5亿元的中小企业园项目，建设13万平米标准化厂房，该项目已启动。

（三）多措开展活动，推进有效招商

大力开展外出招商。县几个班子领导亲自外出招商80余次，全县各地各单位共组织开展外出招商活动1000多次。特别是6月初，县委、县政府主要负责人率县几个班子领导以及县直有关单位组成的一行40多人党政考察团，到江苏苏州等地参观考察电子信息产业发展情况，邀请有关企业来舒投资，取得了良好效果。积极参加节会招商。先后组团参加了六安市武汉、无锡、温州等投资环境说明会，宣传舒城，扩大影响。在中国光彩事业六安行活动上，我县共签约了快乐蜂食品产业园、电子科技产业园等5个招商项目，总投资规模达26亿元。热情接待来舒客商。先后接待了苏州电子产业投资商、浙江五金产业客商、上海喔喔集团、三峡新能源公司、美国高通公司、新加坡宏基集团、英利集团、京东方集团、福建胜亚公司等来舒投资考察。全县共接待来舒考察客商1600批次6000人次。

（四）完善优惠政策，探索兑现办法

调整完善出台了《舒城县招商引资优惠政策的若干规定》（舒政[2013]23号），进一步明确入驻我县招商项目的投资条件，以及工业项目和现代服务业项目的财税政策、规费政策等，可操作性较强。为取信于商，兑现优惠政策，根据县委、县政府领导安排，牵头组织了由县审计局、财政局、法制办、杭埠镇等单位有关负责人组成的工作组，对正果电气等招商项目需享受优惠政策情况进行审查，探索政策兑现办法。

（五）组织督查调研，配强驻外招商

在县纪委牵头下，组织人员定期对有关园区、乡镇的重大在建项目进行现场督查。督促工程进度、排出下步工作目标、找出存在的困难和问题、提出建议和意见。由县委组织部牵头，县人社局、招商局参加，组成两个考核组对全县8个驻外招商联络处全体工作人员进行第二批任期考核；在全县范围公开选调第三批驻外招商人员，调整后全县共设立6个驻外招商联络处，工作人员21名。组织召开了第三批驻外招商人员工作会议及业务培训会。

（六）推进效能建设，抓好各项工作

深入贯彻落实《全县开展“改进工作作风、提升机关效能、优化发展环境”集中整治活动实施方案》，全局上下积极开展以“强素质、树形象”为主题的学习型机关建设、以“提效能、真服务”为主题的服务型机关建设等活动。围绕县委、县政府中心工作，积极参加省级文明县城创建活动，落实南溪河（一期）工程改造包保任务。同时还认真做好单位主要负责人任期经济责任审计、干部房地产信息登记申报、股室工作公开承诺、“七一”慰问困难党员活动、资产管理等各项工作。

三、2014年工作安排

（一）目标任务

实现境内项目到位资金90亿元人民币，同比增长25%；引进投资规模达亿元以上项目不少于50个。

（二）主要措施

1、围绕一大主攻方向。在工作重点上围绕产业招商作为主方向。围绕我县主导发展的农副产品深加工（食品、羽绒羽毛）、儿童用品、电子科技、汽车零部件等重点产业，紧紧抓住我县背靠大别山、身处经济圈的区位优势，大力开展产业招商、精准招商，按照产业集群、集约发展的原则，把引进项目与我县自身的产业结构、产业特色相结合，不断提高招商项目规模和质量。按照“面向合肥抓配套，立足传统抓提升”的思路和定位，主动融入合肥经济圈，推进招商合作发展。

2、突出两大招商方式。在方式方法上突出把以商招商和专业招商作为主阵地。一是突出抓好以商招商。充分发挥企业联系外来客商的桥梁纽带作用。紧紧抓住已经落户的产业链核心企业，通过他们吸引更多的招商企业；同时还要发挥各类商会、协会、行业中介、高等院校、科研院所以及舒城在外成功人士等等的纽带作用，更好的利用他们的客户资源进行广泛招商。二是突出抓好专业招商。不断加强驻外招商联络处和产业招商小组两支专业队伍建设，进一步细化工作任务，完善管理办法。努力适应时代发展需要，打造一支综合能力强、专业素质强、开拓意识强的专业招商队伍。积极借鉴有关县区做法，安排更多优秀精干人员到招商一线锻炼成长。

3、加强三大保障机制。一是高位推进，加强领导保障。继续坚持招商引资“一号工程”、“一把手工程”、“一票否决”不动摇，主要领导亲自抓，分管领导抓落实。坚持县领导联系重点招商项目、联系产业招商小组和驻外招商联络处制度，牵头负责重大招商活动的接待、协调等工作。二是优化环境，加强要素保障。着力破解招商项目用地难、融资难、用工难的困境，提高要素保障。推进3个省级园区建设和9个乡镇工业集中区建设，突出一区一品，加快电子产业园、合成革产业园、羽毛产业园、建材产业园、童车产业园、保利旅游文化产业园等建设进度。规范流程，完善招商项目快速落户推进机制，落实项目准入审查制度。三是严格考核，加强督查保障。不断完善招商引资考评办法，招商任务完成情况继续纳入各单位目标绩效考核，杜绝通过分割、挂靠项目等形式获取招商奖金。坚持招商项目进展情况月统计通报和重点项目跟踪督查调度制度，推进线索项目早签约、签约项目早建设、建设项目早投产。

2014年商场招商工作总结

商百购物休闲广场招商部，于2006年7月中旬在商百开发商的筹备下组建。隶属于商百经营管理公司筹备处。现有编制3人，招商部经理一名，招商主管2名。招商部自组建以来，在公司领导和经管处领导下，主要开展了以下工作：

招商前期准备工作：

1、深入了解本物业结构和面临市场现状进行分析

2、对商丘本地零售市场开展市场调查

3、根据市调情况对本物业进行项目主体业态定位

4、充分分析了本物业结构和市场需要，确立了项目主体业态为销品茂形式的购物中心业态。

5、根据项目主体业态进行业种分布和区域划分。确立了主力店加名品专业店的业种配置

6、根据项目业态定位及业种配置制定了两套招商框架条款。

现阶段开展工作：

进入8月份，招商部根据公司总经办制定的招商框架条款，展开实质性工作，在筹备中心领导下开展框架条款业主认可工作。召开了首次业主招商工作恳谈会，招商部人员负责会议的通知和现场持续的维护。并收集了业主对招商工作的意见、建议并进行了有效的解答，使首次业主招商洽谈会顺利召开，并完成了到场业主对本框架条款的签字认可。目前签字率以达70%以上，后续补签工作正在积极有序的开展，为以后招商工作打下良好的基础。

8月中旬，深入落实经管公司的筹备工作，并制定完善招商部各岗位职责，招商流程。通过岗位职责和招商流程的制定，对招商现场进行了部署。利用现有人力资源开展现场招商接待工作，除了完成筹备中心领导安排的日常性工作。招商部积极开展针对中央商场主力店招商目标信息收集工作。根据信息收集情况，迅速分析消化，并锁定目标，开展了首次外联工作。目标区域为商丘周边地市毫州盖胜祥，永城永煤集团下属公司先帅百货。重点展开了徐州方向的招商。

根据首次外联招商情况，有意向与本项目合作单位为徐州的新一佳。通过与其拓展部联系沟通，得知其有在商丘拓展。8月15日徐州新一佳拓展部经理首次对本物业进行了实地考察，现场参观了物业，进行了拍照记录，并向公司领导提出了建议和入驻所需物业标准。

8月中旬根据徐州新一佳和山东银座的沟通，公司负责人会同中央商场业主主要负责人，对上述两家展开首轮接确性谈判。并对其主力业态、经营情况，进行了实地考察了解。徐州新一佳主力店拓展以大卖场为主力店拓展，要求营业面积在1万平米以下，对于本物业提出租一层中庭街和中央商场一层、二层全部的合作意向并建议公司进行多业态组合。银座主力店拓展以超市加百货的复合型业态，作为其主力店拓展计划，营业面积1---2万平米，对本项目有意全部承租，但是其提出两个问题

1、改造费用1500万，

2、小业主问题。公司招商将银座列为接洽第一目标，新一佳列为第二目标。

8月份招商部按照总经办对以往主力店招商目标不明确，招商目标资源匮乏的现状和要求积极通过网络查询商丘周边地市大型零售商，广泛收集他们的年度拓展计划和开店信息，为下步招商储备商户资源便于主力店招商开展。结合招商工作开展发现本项目的招商有以下特点：

一、目标客户主次分明

首先是确定主力店，其作用主要有四个：

一.是有助于稳定整个项目的经营，主力店占有整个项目一半左右的营业面积，其影响之大可想而知。知名度较高、有良好业绩记录的主力店可使项目更加稳定，且有利于项目的可持续发展。

二.是知名的主力店的入驻能够吸引投资商的眼球，刺激未销售铺位的销售，以及对中小店群的招商。

三.是主力店各自拥有一定忠诚度的消费群体，这一优点可以帮助项目在日后的营运中，能在保持一定量客流的基础上发挥更大的效用；

四.是主力店的进驻能够影响中小店的租金水平，提高项目整体租金表现为下一项目打下基础.

其次是在确定了主力店之后，再确定中小店群。其作用是按业态组合设计招入中小店群，以满足项目商圈内不同层次、不同需求的消费群的购物或消费需求。

二、租金高低悬殊，租期长短不一

主力店投资大，投资回收期长，其租期要求一般需八年、十年，有的

长达十五年、二十年。其租金相对便宜的得多，一般在第四年起，租金开始递增，递增在3%~10%。由于本物业小业主较多业主文化与经济实力掺差不齐使主力店招商工作难度加大，但是成功经营的主力店最终是有利于项目的可持续性发展。而中小型店的租期一般为3年左右，租金较高，一般在第三年起递增租金。但是分块招商是一项长期永续的工作对经营管理公司管理水平,经济实力要求较高,现阶段公司不具备这样的管理实力和精力,也不可能长期负担下去搞不好又会出现以前万隆的状况.

三、招商时间长

地产商业的招商时间相对较长，从业态组合确定开始至项目全面营业，它可分为主力店和中小店群二个招商阶段。由于主力店决定项目成败与否,我们要先确定主力店，并按其要求重新规划设计业态布局、改造相适应商业设施，但这样招商落地周期较长；而中小店群则对形成后的商业设施改造要求不大，因而中小店群的招商可使主力店群确定之后才正式进行，当然项目在主力店招商期间可进行各类中小店的招商咨询登记工作。

四、招商难度大

招商的难度大主要原因在于如下四个方面：

一.是项目已建设完工，主力店对项目中央商场的现有面积和情况不满意后期改造费用较大，

二.主力商家从项目谈判到装修落位周期太长影响中小店群的入驻。

三.功能分区的招商进度影响了各类店的进驻决策，按照合理的功能分区计划，顺利入驻相应的商店或服务机构可使各类店的经营互动起来，对于项目和各店经营大大帮助。而一旦某一类商店或服务机构招不进来，则整个项目服务功能可能不尽理想，特别是能够吸引人气的各类主力精品店.餐饮店或同类店中知名店（特色店）没法进来时，更是影响了整体的经营。

四.是项目较低的宣传费用造成项目在商业圈里知名度较低，加上经管公司缺乏经验，使招商难度进一步提高。

五．主力店招商困难重重项目招商最佳时机已过，需要尽快展开全方位招商工作。

五、招商技术要求高

招商技术要求高主要表现在四个方面：

一.是招商人员需具备丰富的零售服务知识。招商人员必须熟悉商品或服务的类别及特点、商品或服务组合原理、价格面、产品线、房地产开发、物业管理等相关的基本知识；掌握市场学、经济学、管理学中的一些基本原理；了解租赁、消费、产品、销售等相关的法律法规。

二.是招商人员需具备较强的招商技巧和谈判能力。由于招商难度大，这就要求招商过程中使用一些技巧，如制造某些位置有多家入驻的抢手局势等等；在招商前期，主力店的招商工作异常艰难，要在了解招商目标之后制定出吸引其入驻的条件和谈判策略，并争取同时分别与不同的多家主力店洽谈入驻意向、条件。

三.是需具备较强的评估能力。对租户的评估，其评估的内容包括资金实力、经营业绩、经营特色、注册资本金、管理层的管理能力、营业额及其增长率、财务状况、合作意愿程度等项目，并按一定标准进行量化评估，为选择租户决策提供科学的数据及报告。

四.是需合理的招商推广策略。招商推广的好坏将影响到资金的预算和招商效果，招商推广策略应符合招商策划内容的要求，并围绕项目的市场定位、功能定位和亮点设计等内容进行招商推广策略的制订和实施，以保证招商工作少投资，高效率。

根据上述分析制定下步：

一.八月中旬完成招商项目业态定位：

整体定位为购物中心，内含超市主力店，百货主力店，专业主力店。

二.八月底完成项目招商基本原则制定：

第一基本原则：先进行业态设计和招商工作，后进行规划设计。

第二基本原则：要维护购物中心的统一主题形象和统一品牌形象，事先进行统一的理念设计是基础。招商要始终注意维护和管理好已确定的经营主题和品牌形象。

第三基本原则：购物中心的招商目标要能够在功能和形式上同业差异、异种业态互补。

第四基本原则：购物中心经营方式的选择原则。

第五基本原则：招商顺序原则。核心主力店先行，辅助店随后的原则；吸引人气较多业态先行，零售购物项目优先，辅助项目配套的原则。

第六基本原则：核心主力店招商布局原则，从整体布局上有利于人流进入主力店，同时也便于从主力店向其它区域回旋，通道好比血管，要方便人流的回旋。

第七基本原则：特殊商户招商优惠原则。

第八基本原则：租赁经营采用放水养鱼的原则。

第九基本原则：统一招商的“管理"要充分体现和强调对商户的统一服务。

第十基本原则：购物中心要具备完善物业服务系统，重视知识管理，为购物中心管理者、广大签约商户和顾客都提供便利。

三.九月初完成招商策略的制定：

考虑到主力店、次主力店、国际名牌店及其他品牌招商的不同特点，公司制定了“先确定主力店，再全面招商”的基本策略。在执行过程中，主力店、国际名店和餐饮要提前招商，其它随后进行。在招商分工方面采取自我招商为主，中介合作为辅的方式，因为每家顾问公司的资源都是有限的，因此，可以委托多家商业顾问公司同时分块招商，加快整个招商进度。

在这一策略的指导下招商团队，根据实际情况灵活调整和实施租务政策。例如，根据不同类型的租户提出的不同需求，为他们提出度身订做的解决方案；妥善安排好各租户的楼层位置、相互位置，使之相对成行成市、互惠共赢，而不是互相干扰、削弱。

四.九月中旬展开招商宣传造势工作：

商业地产项目招商宣传的三个目标：

1、吸引大商家目光

2、吸引品牌供应商进场

3、为开业作好宣传，引起消费者的关注

在吸引大商家入驻宣传方面，开发商宜采用多种宣传手段：报纸、专业

杂志、网络媒体，我建议本项目不仅要注重项目本身宣传，也要突出企业品

牌，例如可以请商业专家写专著宣传，提升商业地产项目档次，塑造良好品

牌形象，为后续开业经营奠定良好基础。

电视：针对中小散户招商

报纸、专业杂志：针对大商家招商

我们要特别重视客户营销模式，以商招商是最佳模式。具体体现在通过主力店的入住并通过他们来嫁接。

五.九月初组织完成招商材料收集：

楼书，招商手册，框架条款，项目平面，每层平面配置，统计年签，商丘概况，项目装修装璜标准等

六.九月初确定招商的方式与渠道模式：

招商方式:

1、委托专业招商咨询机构进行项目招商

2、自己搭建招商团队进行招商

招商渠道：一.本地招商二.外地招商

招商模式：1.项目洽谈会2.项目发布会3.经济技术合作交流会4.投资研讨会5.网络信息发布6.登门拜访

七.九月上旬完成招商团队的组建：

招商现有人力资源远远不能开展招商工作，根据工作需要需进行招聘商业从业经验人员加入本项目招商团队，根据下步工作打算，招商现场需员工2人，成立外部招商小组成员6人。

八.九月中旬完成招商团队的培训：

根据项目招商目标定位对招商人员进行礼仪.商业知识.零售拓展知识.商业地产知识.物业管理.租凭合同.谈判技巧.招商原则.招商策略等内容培训使招商人员有独立开展工作能力。

整体定位为购物中心，内含超市主力店，百货主力店，专业主力店。

九.九月中旬了解主力商家要求爱好，建立资料库：

对外部大型主力商家招商要做好三项工作：

（1）建立大商家专题资料库

（2）了解选址条件与偏好

（3）了解大商家企业文化特点与经营特色

十.九月中旬完成招商目标的选择、分类、刷选、分级：

随着招商工作的开展，会收到很多信息，这就要求我们要用专业眼光具体数据对这些信息进行分析.选择.分类.刷选.分级。

十一.九月中旬针对目标商家制订外联招商时间安排：

招商工作是一种时效性很强的工作，下步我部门将对本物业进行量化分配招商任务并制定招商时间进度表。

十二.九月下旬根据大商家（主力商家）拓展需要制订招商条件：

通过信息的收集充分了解大型主力商家拓展的条件，并根据其要求随时制订调整招商条件。

十三.九月中旬制定外联招商费用管理制度：

人员差旅费用、商家接待费用、宣传费用、广告及招商活动费用

1、招商任务指标分解到人，成本分解到人。

2、关键性招商集中使用，避免零打碎敲。

3、重点保障优秀招商人才的工资待遇和奖励管理。

十四.九月中旬制定主力目标商家招商人员的工资待遇与奖励方式：

招商人员的工资待遇与奖励方式：

招商骨干应该达到较高的工资收入水平，建议公司对招商员工工资（采用基本工资＋浮动工资模式）。年薪根据招商质量与数量确定，以实际业绩考核招商人员。

对于招商人员光激励不够，还要有较好的约束措施，主要是控制招商质量，招商质量与招商人员待遇挂钩，对于委托经营管理团队的项目，更要在委托合同规定招商质量及验收标准。

十五.九月下旬根据外联招商情况制订招商谈判策略开展实质性谈判：

1.招商谈判原则的确定2.招商谈判的准备

3、组成谈判小组:

十六.十月份根据主力店招商落位情况展开主力专业店的招商：

传统百货＋超市模式并不是购物中心的最佳模式，专业旗舰店占有越来越重要的作用。如：郑州家乐福在中小商家招商中：运用客户营销思想，利用主力店的入住并通过他们来嫁接。或者自行招国内知名连锁专业店零售商。

十七.十月底根据主力店招商落位情况制订招商活动表：

在全面招商阶段，我们要重视集中开展招商活动。注重借鉴商丘其他项目招商经验，系统安排其他主力店招商推广活动，将后期招商与开业前的预热相互结合。

招商质量的控制和保障：

根据我在银基工作经历，发现很多银基人作为运营管理团队，以好位置为诱饵，吃供应商回扣。所以我们要对招商成果进行监督：

1.控制主力店铺和国际名店的质量，没有主力店的带动就没有整体租金的提升。

2.招商团队分工明确，由招商总监统一管理招商，通过团队明确分工保障了招商的有序，进而提高质量。

3.采用距离谈判方式，大部分租户委托中介公司招商，主力商家和国际品牌等重要客户开发商领导才出面。

4.严格执行先确定业态后确定招商租金价格和位置的方案，通过科学的业态方案实施增强租户信心。

5.成立招商督察部对整个招商过程进行监督督察。

车间主任工作总结

回顾已经过去的2014的一年里，车间在公司领导班子的正确领导下，紧紧围绕生产为中心，克服诸多困难因素，不断强化车间基础管理工作，狠抓落实，经过全体车间员工的共同努力，车间的综合管理工作一直处于正轨。车间在公司和制造部的正确领导下，在车间员工和班组长的共同努力下我们圆满完成下达的生产任务，并且在这生产过程中我们取得了较好的业绩，但是也存在一些需要我们在以后工作中注意的问题。在新的一年里，我们必须保持在2014年已经取得的业绩，使各方面工作能得到进一步完善，在执行2014年生产任务过程中，很多方面反映出车间管理需要进一步加强。现将一年来的工作总结如下：

一、人员管理，生产安排，成本控制

1、人员管理:车间制定了车间的各项管理制度，依照厂级文件的规定和要求，对车间制定的管理制度进行了认真梳理和进一步完善，制定了个车间管理制度和员工考核制度。并在此基础上协助人事部门完成了车间的定员工作，明确了各岗位的要求、职责，健全了各级管理组织体系以及各项工作的管理规章制度。通过健全科学全面规范的管理制度，使车间的各项工作更加完善，车间的综合生产水平有了显著的提高。

2、生产安排:每月能够按时按量的完成公司所下达的各项工作任务，及全年下料车间下料总产出约吨。

3、在成本控制方面突出以下几点:(1)利用材的重复筛选与利用，车间安排了将每天产生的利用材当天进行了分类和清理，结合投单计划的需求进行每天及时消耗，真正做到了有小绝不用大的原则，使产生的利用才得了70%以上的再次利用，经统计每年利用材中割出的产品每年约2000吨。(2)电极喷咀易损件的消耗，车间经过几个月的统计和分析总结出了按板厚切割米数和穿孔数量，评定出了一套电极喷咀正常的平均使用寿命。并实现了操作工工资和工作效率以及成本控制的捆绑。使得易损件电极喷咀从原来的提升到了为公司节约了成本每年约。

二、加强教育培训，提高职工综合素质

车间在组织架构下开展工作，对车间的安全教育、操作技能提出了更高要求。车间按照要求，车间组织培训，涵盖了车间质量管理、安全生产、消防知识、等方方面面的内容。并结合车间实际，按照车间计划，有组织、有步骤地开展了车间培训工作。

1、消防知识、安全生产培训

7月份，车间组织职工在影视和课堂讲解等方面的安全知识培训，整个培训过程轻松有序，培训内容通俗易懂。通过此次培训活动的开展，进一步增强了员工的安全生产意识和安全消防知识。让很多对安全意识淡薄的员工意识到了“安全第一”的重要性，为车间的安全管理工作起到了相当大的促进作用。

2、加强了对员工的技能培训

随着今年市场需求的影响新产品的种类迅速增加，生产的难度也随之而来，为确保生产形势的需要，车间高度重视采取了由车间主任牵头，各环节具体分工负责的方式，对容易出问题的产品、工作技能、安全生产知识等进行了岗位操作培训和现场跟踪指导。使得操作工自身技能和知识有了大幅度的提高，同时也使新产品的制作提高了生产效率、降低了生产成本。

3、质量知识培训

质量是企业的生命，下料车间自成立之日起便将产品质量作为车间最为重要的管理工作来抓。为了使广大员工的质量意识得到进一步提高，有效保证车间产品质量，车间要求全体员工，特别是班组长要严格按照车间制定的质量方面的文件要求和质控方法对产品质量进行严格控制，经过大家的共同努力在中挖下料方面取得了巨大的成绩，使车间的质量管理水平再上一个台阶。

三、加强车间产品质量管理工作，确保品牌生产质量

为确保车间正常运行，确保保质保量地完成生产计划，车间确定了一切工作围绕“提质、降耗、增效”的工作方针，质量管理工作主要做了：

1、车间制定了质量管理和质控方法方面的规定和制度，并对品牌质量标准做了宣贯。

2、产品质量只有依靠全员质量管理才能得到有效保证，车间通过强制管理制度和组织学习加强全员在线产品质量控制，促进“人人都是质检员”得以逐步落实，所以出现质量问题的处理与落实到个人达到了99%以上。

3、实行质量缺陷分析整改制度和即刻整改制度，通过对质量缺陷的分析不断查找生产过程中质量控制存在的不足，提出整改措施，有效促进了全员质量管理。(1.注重表现在中挖下料中，如所有左右件配对排版改进，完全解决了左右尺寸不配对的问题。2.实施了定机定程序下料方法，解决了一程序多机用，所导致的尺寸偏差问题等。)

4、车间开展“质量月评比”等活动，促进质量管理工作稳定提高。

通过以上方面的工作，车间顺利完成了生产任务，质量指标达到考核要求。

四、加强车间安全管理工作，强化职工安全意识，

根据“安全第

一、预防为主”的安全方针，车间在搞好职工安全培训的基础上，组织修订完善了各项安全规章管理制度。

一年来，车间始终把安全生产工作作为重点工作。车间确定了安全小组人员对车间的安全工作进行管理，并完成了车间环境因素、危险源的识别工作；组织人员定期对车间安全消防设施进行检查，发现问题及时整改。同时，车间不断加强对设备安全操作的监督检查工作。通过以上工作的开展，职工的安全意识、操作技能、自我防护意识和能力普遍提高和增强，2014年实现了工伤费用最低的一年，则无重大安全生产责任事故，无重大设备事故。

五、加强车间现场管理工作，使职工有一个身心愉悦的工作环境

现场作业作为车间生产的后勤保障部门，班组人员本着一切服务于生产的宗旨，认真地做好每项工作。一是车间结合现场人员的文化程度、工作能力等作出相应的分工。并结合实际工作，充分调动每个人的主观能动性，激发每个人的工作积极性，以利于在人手不够等情况下也能很好地展开工作。二是现场组人员按照工作标准要求认真开展工作：随时巡查车间地面，清洁打扫机台周边环境，不漏过死角，确保地面干净整洁；每天定时擦拭车间现场窗玻璃及检查保养车间消防器材；及时清洁卫生，保证了机台现场环境井然有序。经过现场组人员的共同努力，车间现场整洁干净，窗明几净，为车间创造出良好的工作环境。

六、加强车间基础管理工作，积极完成上级布置的各项工作任务

1、加强班组团结，不断增强广大员工凝聚力，车间班子成员之间能够做到心往一处想，劲往一处使，真正做到思想上统一，步调上一致，工作中互相配合，互相补台而不是拆台，拾遗补缺，真正发挥了班子的领头带动作用，职工的凝聚力空前增强，为圆满完成各项工作任务打下了坚实基础。

2、加强班组管理。在日常的工作中，车间领导定期组织管理人员召开工作例会，及时掌握班组中存在的实际困难和问题，对一些班组中存在的好做法向其他班组中进行推广，从而提高班组的整体水平。

七、工作中的不足与工作计划

(1)工作中的不足:

1.现场与精细化管理还需要进一步严抓。

2.应该继续提高自己的理论素养，企业管理能力，以便于能更好的开展工作。

3.成本节约方面还需进一步的发掘与控制。

(2)工作计划

1.继续深入学习贯彻公司的各项方针政策和工作要求，努力完成好公司领导交给的各项工作任务，加强自身思想建设，积极为员工起模范带头作用。

2.根据生产任务量尽快将人员调配到位。

3.进一步加大成本节约与控制的力度。

4.加大下料质量的进一步改善力度。

5.认真做好2015的安全生产的部署工作。

6.抓好节能降耗，成本核算和设备检查保养工作。

7.加强班组管理，不断提高班组管理水平。

以上就是车间2014年的工作总结，车间的各项管理工作取得成绩的同时也存在一定的不足，车间将在以后的工作中，逐步改善，带领职工共同把车间的各项工作做好，为公司的又好又快发展奠定坚实的基础。

2014年车间主任工作总结（2）

2014年转瞬即逝，在这一年里我经历了很多、学会了很多、同时也收获了很多。在这一年里我通过不断的努力，加强管理、技术学习，加强了车间的现场管理，把好质量关，尽自已最大的努力把工作做到最好；在这一年里，在公司领导的正确领导下，扎实整改，稳定生产，圆满完成了2014年的生产任务。现将工作总结如下：

1、强化安全意识，落实安全措施：高度重视安全生产工作，充分利用班前会，向员工进行安全教育，使员工清楚了安全工作的重要性，提高了员工安全工作的防范意识。

2、基本保证了生产进度：全年共完成220个订单与样机，其中90%的是保证了进度要求。这在上年有所提高，其中不能保进度的大多都是希望的，这也与我们员工和管理者的技能有关，质量与效率都不是很高。

3、提高生产效率：人员合理调配，规范工作纪律，培养了一部分技术员工。生产效率的提高在装配组表现的最为明显。

4、加强基础设施的建设：（如工桩.夹具.样板等）努力为生产服务来保证生产效率。

2014年需要改进的：

2014年就要到了，在即将开始的新一年的工作中，为了在今后的工作中取得更好的成绩，我将朝着以下方向努力：

1、完善车间的各项规章制度，用制度规范职工的行为。

2、奖惩分明，进一步发挥骨干作用和调动全体职工的积极性。

3、进一步加强日常管理工作的程序化，做到责任到人、分工明确、各负其责、协调互助。

4、进一步完善每一种产品的计划、备件、材料、消耗的记录管理，为生产和效益服务。

5、合理搭配人员分配工作，取长补短，充分发挥每一个人的优点。

6、个别职工和班组长质量意识不强，对待工作中出现的质量问题不够重视，严重影响车间整体形象。以上问题，我们会在下年的工作中重点解决。

2015年自己需要加强的：

1、完善各项制度及操作流程。

2、提高自身管理水平，完成工作任务。

3、摆正工作态度，调整心态，不断接受新的挑战。

4、培养沟通，协调能力。

2015将努力学习管理知识，积极参与各种疑难问题的分析及解决，不断提高自身的技术水平，使自己的技能和管理水平更上一个台阶，使自己能更好的为生产服务，为公司创造更大效益。

2014年车间主任工作总结（3）

2014年以来，在公司的正确领导下，我以精细化管理工作为切入点，始终坚持“向设备管理要产量，向生产工艺要效益”的理念，在不断提高自身业务水平的同时，狠抓车间现场管理，较好的完成了公司下达的各项生产任务，现将这一年来的学习、工作、思想等方面的情况汇报如下：

一、注重学习、努力提高自身业务水平

回首这两年来的工作，我感慨良多，由于自己刚走上行政管理岗位，所以无论在经验和资历方面可谓甚浅，但我没有因为这些劣势而畏手畏脚，我刻苦钻研业务知识，在努力提高自身综合素质上下功夫外，每天深入到车间现场一线，查找问题，对照整改。不懂的地方就主动查看工艺图纸或请教岗位职工与班子其它成员，学习氧化铝生产工艺、设备管理等方面知识的学习，努力适应车间生产对本职工作的要求，把理论学习同实际工作结合起来，做到了学有所用。

二、求真务实，认真做好分管工作

根据车间班子分工，要主要负责车间安全管理与设备管理等方面的工作，总结任职这两年来的工作，可谓有成绩也有败绩。

1、安全管理方面：做任何工作都要先从思想上提高认识，安全工作更是如此，要从思想上认识安全工作是一项重中之重的常抓不懈的工作，为此，我先后多次在车间组织安全宣传教育会，对各班组职工进行安全培训，强调安全的重要性及其预防措施，同时要求在车间《分解分级新视野》小报中开办安全专栏，整理修订有关《氧化铝生产的事故汇编》，并在车间落实了“一岗双责”和责任区分工，且做到了每周三对车间进行隐患排查，定期组织各班组进行《应急预案演练》，同时逐步完善各岗、各责任区的制度及分工，以及各类突发事件的应急措施等，确保了车间安全工作“横到边，竖到底”，不留死角的抓安全，营造了人人抓安全，处处讲安全的氛围，从而使职工从思想上牢固树立了“安全大于天”的意识。其次，加强组织，近一年来，在工作中，我注意总结摸索工作规律，注意与其他科室建立比较融洽的关系，以便于开展工作。作为安全主任，我注意随时掌握不安定因素，做到能够随时处理；随时发现隐患，做到随时整改。2014年在安全管理工作我认为要想使车间一方平安，就必须坚持原则，车间的各项规章制度要坚决遵守，违背原则的事坚持不做。只有做到这一点，才能称得上是为车间负责，更是为职工负责。进入2011年我改变自己工作思路用车间提出的“以文化人”的理念，以文化引领来抓好车间安全管理方面的各项工作。以往在安全管理上，我坚持原则办事，从不让感情、人情渗透工作之中，在一定程度上伤害了个人与职工的感情违背了车间文化建设的意愿，为此，我多次参阅车间文化管理相关内容，做出了“职工安全教育四必谈”、与职工“半小时谈话制”，让职工心甘情愿接受违规处罚，最终拉近与职工的距离，逐渐消除了员工的顾虑，同时准确掌握职工情况，对症下药，解决问题，保证了安全管理工作正常开展，通过近两年多的努力，在安全工作方面车间实现了安全事故为零的目标，并先后被评为“集体公司安全先进集体”等荣誉称号。

2、在设备管理方面：建立台账管理,树立设备管理“治未病”的观念，建立建全设备管理的各类台账，在进入车间之初我就开始进行修订车间设备台帐，建立设备配件明细台帐，对车间设备管理方面存在的问题，认真进行自查，逐步提高车间设备管理基础工作；加强TPM管理，按照车间TPM管理活动目标积极推行车间全员清扫活动，以在最基础的清扫活动中发现问题处理问题。对车间成品过滤以及种子过滤进行现场地面标线，对润滑脂的存放定置定位，车间备用设备要求定期互倒并悬挂备用与运行标识牌，制定了车间设备检查表；设备维护管理，针对车间种子泵配件频繁更换与分解槽宽通道降温不好，组织车间骨干与检修人员分析原因，通过定期碱煮，分析周期规律，对各班组的岗位操作进行抽查，减少违规操作，提高维护水平和事故处理能力，减少因设备影响生产问题事件的发生。抓好运转设备的润滑管理，每周定期润滑，除每天当班员工对设备进行润滑外，每周包区负责人带领检修人员对所包区内的所有设备还要进行强制加油，以保证设备的润滑充足；检修管理工作，逐项细致分析、讨论检修项目，逐一核实检修材料数量和规格，亲自负责检修指挥与协调，做到各个项目不延误、不漏项。2014年车间平盘达不到设计产能，我多方联系外单位专家，到我车间进行技术指导，经现场观察，制定详细检修方案，对平盘内部错气盘系统进行调整，达到了平盘的设计产能；同时对车间种子泵的修理，多次协调检修车间人员，并要求车间检修人员与之配合，尽快，尽早对设备恢复备开，避免影响生产。通过近两年在设备管理方面不断探索与努力，我们车间最终做到了影响生产时间为零。

三、存在的不足与改进措施

(一)存在的不足：

1、设备管理不到位，还存在应急检修问题。

2、因工作忙乱，有时不按程序办事处事，留下安全隐患。

3、分管工作落实不彻底，时松时紧、时好时坏。

(二)改进措施：

1、管理不到位是因为分管工作没落实。因而在今后工作中要加大各项工作的落实力度、检查力度、考评力度。

2、分管工作落实不切底，是因为执行力度不够。在今后工作中要严格要求员工对定了的事就要执行，执行就要到位;凡事都必须要有“安排、落实、检查、考核、评定”等程序，不可或缺。

四、下步工作基本思路：

在职能科室及主任的领导下，吸取教训克服不足，杨长避短，自主创新，实现公司下半年不亏损;

(一)、要在车间分管工作的推行与落实上下苦功夫，练好内功，养好习惯，真正将分管工作落到实处为公司降本增工作增砖添瓦。

(二)、在设备管理上花大气力，常抓不松、持之以恒，以实现公司向“设备管理要产量”的目标。

(三)、要主动加大与职能科室的沟通力度，防止信息慢缺，确保工作顺畅运转。

我相信，只要一心扑在工作上，诚恳作人，扎实做事，恪尽职守，一如既往的强化内管，始终如一的保持良好的精神状态，以强烈的事业心与责任感去努力克服困难，迎接挑战，牢固树立“自信不自满，潜心做事”的思想，相信自己的各项工作就会有喜色，，也一定能为公司的腾飞做出自己的新贡献。

2014年车间主任工作总结（4）

新的一年即将来临，2014年不知不觉地过去了。在过去的一年中，没有一点前展。在即将踏入2014年之际，作为一名车间主任我对我在14年的工作有必要做一个总结，争取明年好了点。

1：首先在生产上为了加强生产管理，车间制定了详细的规章制度。在制度的约束下，和质检部门的配合下能够及时完成上级下达的生产任务，确保生产出来的产品要高质量，要求员工认识到质量的重要性。

2；在生产过程中进行质量监控，协助质检做好产品的检查工作，确保生产出来的产品要高质量，真正做到我们正典人所提倡的“正品”。

3：在管理方面提出的三效管理方式

A：向管理要效益，向质量要效益，紧抓安全生产，没有安全就谈不上效益，要求员工能够合理规范的进行操作。没有质量也就没有效益，产量再高也是徒劳，相反还会对企业造成损失。

B：向管理要效率，合理进行工作分工，做到知人善用，对员工定员定岗，让每位员工都在最适合的岗位工作，提高设备的利用率，提高工作效率。节约生产成本。

C：向管理要效力，对效力的理解我个人认为就是发挥个人的最大能力。在这点上要注意员工的思想动态，根据我个人的管理经验做好员工的思想工作，提高员工的凝聚力。这样才能出效力。杜绝员工出人不出力的现象。我觉得一个好的管理者，对上级要让上级放心，对下级要让员工觉得和你干有奔头。

4：生产设备方面，每个月都进行维护保养，有专人负责。车间主任负责监督，确保正常生产，一年当中基本上没有因为设备损坏而耽误生产。

5：对新员工的培训做到先易后难，在新员工刚刚来的时候，连打包带都不会换，经过培训现在车间的工人都可以使用所有的生产设备。员工的思想素质低，针对这个现象，车间一个星期开一次工作例会，一个月开一次质量事故会议。提高员工的思想素质，和技术素质，使员工慢慢成为一个合格的正典人。

6：在GMP信息系统使用上，所有的产品都做了记录，原来的记录是一个人做，从10月份开始我们的两个班组有一个班组已经能够独立的填写记录。用系统来指导生产，减少质量事故的发生。

7：车间的卫生和厂房的维护也做的比较不错。除了有个别的门有轻微的擦痕之外没有发现员工故意的损坏。没有发现门锁不能正常使用。卫生也搞的一尘不染，每个卫生区域都有专人负责，生产辅助设备有专人清洗，工衣和洗手间都有专人清洗打扫，分工明确大大提高员工的工作积极性。

8：在原料的采购方面，基本上做到及时准确。在生产上也是按照先报先生产，确保正常供货。

9：员工的待遇方面，车间配备了洁净工作服，一次性手套。口罩按月定量发放。工资采取记件制，提高了员工的工作热情，每个月的工资表都能准时交到财务部，配合财务部门按时发放工资。车间不足的地方主要在以下几个方面：

1：员工的安全意识不强。

2：对新员工的监督不到位，在生产速补的时候有多装和少装的现象。

3：员工和质检配合不是很好。

4：员工的质量意识不强，认为质量就是质检的事情新的一年即将来临，2014年不知不觉地过去了。在过去的一年中，没有一点前展。在即将踏入2014年之际，作为一名车间主任我对我在03年的工作有必要做一个总结，争取明年好了点。

1：首先在生产上为了加强生产管理，车间制定了详细的规章制度。在制度的约束下，和质检部门的配合下能够及时完成上级下达的生产任务，确保生产出来的产品要高质量，要求员工认识到质量的重要性。

2；在生产过程中进行质量监控，协助质检做好产品的检查工作，确保生产出来的产品要高质量，真正做到我们正典人所提倡的“正品”。

3：在管理方面提出的三效管理方式

A：向管理要效益，向质量要效益，紧抓安全生产，没有安全就谈不上效益，要求员工能够合理规范的进行操作。没有质量也就没有效益，产量再高也是徒劳，相反还会对企业造成损失。

B：向管理要效率，合理进行工作分工，做到知人善用，对员工定员定岗，让每位员工都在最适合的岗位工作，提高设备的利用率，提高工作效率。节约生产成本。

C：向管理要效力，对效力的理解我个人认为就是发挥个人的最大能力。在这点上要注意员工的思想动态，根据我个人的管理经验做好员工的思想工作，提高员工的凝聚力。这样才能出效力。杜绝员工出人不出力的现象。我觉得一个好的管理者，对上级要让上级放心，对下级要让员工觉得和你干有奔头。

4：生产设备方面，每个月都进行维护保养，有专人负责。车间主任负责监督，确保正常生产，一年当中基本上没有因为设备损坏而耽误生产。

5：对新员工的培训做到先易后难，在新员工刚刚来的时候，连打包带都不会换，经过培训现在车间的工人都可以使用所有的生产设备。员工的思想素质低，针对这个现象，车间一个星期开一次工作例会，一个月开一次质量事故会议。提高员工的思想素质，和技术素质，使员工慢慢成为一个合格的正典人。

6：在GMP信息系统使用上，所有的产品都做了记录，原来的记录是一个人做，从10月份开始我们的两个班组有一个班组已经能够独立的填写记录。用系统来指导生产，减少质量事故的发生。

7：车间的卫生和厂房的维护也做的比较不错。除了有个别的门有轻微的擦痕之外没有发现员工故意的损坏。没有发现门锁不能正常使用。卫生也搞的一尘不染，每个卫生区域都有专人负责，生产辅助设备有专人清洗，工衣和洗手间都有专人清洗打扫，分工明确大大提高员工的工作积极性。

8：在原料的采购方面，基本上做到及时准确。在生产上也是按照先报先生产，确保正常供货。

9：员工的待遇方面，车间配备了洁净工作服，一次性手套。口罩按月定量发放。工资采取记件制，提高了员工的工作热情，每个月的工资表都能准时交到财务部，配合财务部门按时发放工资。

车间不足的地方主要在以下几个方面：

1：员工的安全意识不强。

2：对新员工的监督不到位，在生产速补的时候有多装和少装的现象。

3：员工和质检配合不是很好。

4：员工的质量意识不强，认为质量就是质检的事情

2014年车间主任工作总结（5）

在过去的一年里，我机加在添加剂车间的领导下，取得了可喜的成绩。一年以来，我们克服了生产管理中一个又一个的困难，在202产品市场疲软的情况下，加强管理，从降低生产成本入手，为添加剂车间全面完成全年生产任务做出了贡献。

下面是我一年来的工作的简单回顾：

一、思想政治方面：

一年来自己坚持贯彻执行党和国家方针政策及分公司、车间的决定。遵守党纪国法及公司、车间规章制度，认真做好本职工作。在机加我既是主管又是书记为做好员工的思想政治工作，自己一直把组织员工学习******“三个代表”和党的路线方针政策作为一件大事来抓。思想政治工作的好坏直接关系到员工队伍的稳定。过去的一年添加剂车间变化很大，经历了组织机构及人员调整，员工思想活跃，员工思想波动大，影响队伍的稳定。在这种情况下我注意及时发现发现员工的思想问题，有针对性的做好员工思想稳定工作。一年来我机加没有发生过一起违法、违纪事件。

对于机加的工作环境艰苦，我能够处处为员工考虑。通过解决具体问题来解决思想问题。改造操作间、修建水池、安装热水器及空调、改善机加照明。随着环境的逐步改善，员工心态不稳的问题也有所解决。

在员工中坚持坚持开展有针对性的形式教育。向员工讲形势、讲任务、提要求。使员工认清形势，明确方向，调动了员工的工作积极性，为完成全年的任务打下了良好的基矗

党支部积极配合公司在党员中开展“三先一优”活动，争创先进党支部活动。开展党员身边无违章、无违纪活动，极大的推动了党员先锋模范作用的发挥。加大对党员的教育力度，定期组织党员学习，并有记录，从整体上提高党员的素质。

自己在工作中始终严格要求自己，团结同志，不搞帮派，廉洁自律，杜绝去各种娱乐场所。机加奖金公开化，不留余额。为员工起表率作用。

二、安全方面：

始终把安全工作放在第一位，认真贯彻执行安全生产责任制。在职工中开展安全教育，坚持每周一开调度会，经常参加四点半班组安全学习活动，首先年初机加制定一系列安全管理制度，平日机加领导采取日巡检、周检查等手段做好安全工作，并对查出问题要求按期整改，使机加每次检查成为职工做好安全工作的促进剂和推动力;安全教育是一项长期工作，是提高职工安全意识和安全素质的重要文件，因此，我还利用调度会、班组安全活动会对职工进行安全意识教育，并通过事故案例教育大家，使职工的安全思想不能松懈，同时根据机加生产特点对硫化氢防毒进行重点教育，使职工的防毒能力和紧急事故处理能力显著提高;在动火管理上，每次发火票我都本着严谨的态度用科学方法去处理问题，坚持每一级人员在火票上签字不相信别人汇报，相信自己到现场检查，使每一张火票无漏洞。

查找安全隐患，并积极进行整改。对于硫磷化加料时，加料间存在着较高浓度的硫化氢气体，易产生事故。根据上述情况，我经过研究、分析，在加料间两侧加装了风机，使加料间的硫化氢气体浓度大大降低。对于加料过程中开桶盖等操作，对桶的敲击极易产生火花，引起五硫化二磷着火。车间给每班配发了一套铜制工具，避免了因开桶盖造成的火灾隐患。

三、生产方面：

我机加是建成较早的机加，生产工艺比较落后，设备陈旧，再加上机加多年未大修，所以在管理方面造成很大的困难。面对困难，我没有被吓倒，从各方面做工作，强化机加的管理，分析生产中存在的问题，紧密围绕降低成本、减亏和完成全年生产任务的中心做好工作。坚持向管理要效益的原则，加强机加内部管理，控制材料费的使用。在技术方面改进工艺配方，提出了在不影响产品质量的前提下，适量降低氧化锌的加入量，由原来的每釜加入300公斤改为260公斤。此项节约40吨氧化锌，全年节约氧化锌268000元。回收渣子酸18吨，创造效益168000元。改进过滤的生产工艺，增加氮气吹扫工艺，提高产品收率5%，每年可回收20吨产品，创造效益184000元。能耗下降了10%，创造效益28000元。其中节水方面：硫磷化冷凝器上水安装阀门，使冷凝器给水形成规范操作，减少水的跑损。将工段水池改建到工段休息室内，杜绝长流水现象。生活用水改路，将检修班、机加生活用水由机加供水改建到办公楼供水，减少冬季排凝点。严格管理水环真空泵及压缩机的给水量和给水时间，避免延时操作，减少机泵耗水量。加强浴池管理，将女浴池取消，减少喷头6个，并在余下的每个喷头上安装控制阀，达到随洗随开，按时开停。节汽方面：减少碱吸收机加的梳水器数量，减少排放点。工艺管理上，利用皂化、硫磷化反应为放热反应的特点，指导操作工在操作中尽量用反应热升温，以减少蒸汽、水的使用量。节电方面：改变不合理操作。以前，皂化收酸后立即开搅拌机，人为增加搅拌时间1小时，为了改变这一不合理操作，规定只能在搅拌前半小时开搅拌机，减小了电力消耗。停产期间停运六十米烟囱的鼓风机，每小时可节电22千瓦。

通过以上措施使我机加的可变成本大大降低，202产品由1999年的6639.72元/吨下降为6587.91元/吨;203产品1999年的7983.86元/吨下降为7624.74元/吨，分别比去年同期下降了1.00%和4.50%。动力消耗：202产品：蒸汽单耗由2.54吨/吨下降为1.61吨/吨，水单耗由18.59吨/吨下降为11.24吨/吨，电单耗由160.08吨/吨下降为118.6吨/吨。203产品：蒸汽单耗由3.49吨/吨下降为1.90吨/吨;水单耗由22.76吨/吨下降为11.38吨/吨;电单耗由226.08吨/吨下降为138.72吨/吨;蒸汽单耗下降了49%;水单耗下降了45%;电单耗下降了33%。

质量是企业的生命，面对众多的竞争对手，质量无疑是一张“王牌”。一年来生产主要从质量上下工夫，强化职工的质量意识，严格按工艺要求操作，对不合格产品坚决不进入下一工序，开展了QC活动小组，严把质量关，作到让用户放心。2014年我车间产品缴库合格率均达100%。

另外在原料库房存有60余吨已报废辽阳产五硫化二磷，为挽救报废损失，我在安全部门的配合下制定了安全措施，回收使用了60吨已报废辽阳产五硫化二磷，挽回了36万元的损失。在使用中为防止爆炸事件，我在安全部门的配合下制定了安全措施，每次加料都和安全部门人员一同到场监督加料全过程，未发生一次事故，降低了生产成本。受到公司及车间领导的表扬及奖励。

其他工作：在全体职工的共同努力下，消除因拆除501机加而产生的垃圾30多汽车。顺利完成ISO9000认证复审工作。顺利完成公司岗检验收。顺利完成20xx年202机加达标工作。

在过去的一年里虽然取得了一些成绩，但也存在着很多不足，一是党的建设、党的活动与生产组织工作的矛盾还没有很好的解决;党员的先锋模范作用还不够，今后工作中都要注意;二是在管理才能方面，如何调动员工的积极性，自己还需加强学习和锻炼。

四、今后工作内容

2015年是添加剂车间任务最艰巨、困难最大的一年，也是我们面临机遇最大的一年。我将带领锌盐机加全体员工，克服各种困难，使我机加在政治思想工作、安全生产管理、工艺技术管理、节能降耗、机加达标及环保等方面比20xx年有更大的提高。努力完成车间下达的扭亏各项指标，为添加剂美好的明天而努力奋斗!

以上是自己一年工作总结，望领导审议给予批评指正，便于自己在今后的工作中发扬成绩、纠正缺点和错误，取得更大的成绩。

推荐第9篇：招商工作总结

招商工作总结

招商>工作总结

（一）

永远记得20**年的冬天，那个冬天寒冷而又漫长，而那个冬天的我好似破茧成蝶，从那时起爸爸都说我>长大了。

一个人守着偌大的院子，守着说话会有回声的库房，需要多大的>勇气与庞大的心理。感觉那时好苦，每天坐公交车两个多小时到单位，下车时双脚都冻麻了走不了路；刚到浑南，不适应水土，每天吃饭喝水都会拉肚子；那时我上班一个人，回家一个人，>孤独与寂寞差点将我吞噬。；正巧那时在吃中药调理身体，苦到骨髓里„„而那时我所有的力量只有眼泪和音乐，我自己流眼泪给自己看，没人和我说话我唱歌给自己听，还好，一切都已过去！

刚刚接手时，四大皆空，只有空旷的院子、冰冷的库房和娇嫩的自己。而当时我不懂什么指标、业绩，我只知道我需要招商，招客户与我作伴，我开始了懵懵懂懂的招商工作。我每天都自己在院子里或扫雪、或丈量、或望着天空发呆，幻想着以后的繁荣景象。那时的自己是那么有责任心，我什么都不想，每天脑子里只有我的白塔堡仓储中心。坐公交车时我在想如何招商；路上遇见其他>物流公司，我看他们是怎么做的；电视新闻我会关注物流行业的发展趋势，而什么逛街、找男朋友都被我抛到脑后，甚至忽略了很多朋友。这幅重担压得我喘不过气来，每天都感觉到呼吸紧促，脑子里的弦崩的几乎断裂。而就这样做了大量工作仍是毫无>收获，心里灰灰的。平时我会主动请教爸爸或小舅，像个大人一样与他们探讨业务的事情，我能感觉到我的成长！

在领导的帮助下，第一家客户入驻了，可后续问题又弄得我们焦头烂额。那是个周末的晚上，我和慧在外面吃着火锅唱着歌，很是开心，可一个电话打破了平静，库房跑水，大半夜的我们都跑到那个郊区，暖气跑水把客户的货泡了，我当时嗓子就上火哑的说不出来话，我记得我当时的火几乎都要把我这弱小的躯体点燃了。

在招商过程中，自己每天装成大人的样子一本正经地和各个大老板、经理谈业务、谈报价，呵呵，其实我心理一点底气也没有，我在他们的面前显得那么的渺小与软弱无力，但我在和他们的斗智斗勇中学到了很多，也是这些客户让我真正成长起来。现在回想自己一本正经的和客户谈判是不是很好笑

20**年4月份天气终于暖和了，春暖花开了，在大量的工作基础下，我们的工作也是百花齐放，短短几天大客户逐渐入驻，库房几乎填满。我真得很开心，压力瞬间就消失的无影无踪，我在几个月的压抑下终于可以大口喘气了。也许这口气喘的时间太长，之后的月份招商工作毫无进展。领导让我打电话、去超市抄电话号码、跑客户，而这时的我懒惰了起来，就是不爱做，还有些小抵抗，并且说我的性格压根就不适合招商，我本身也不是做业务的，那个厌恶充斥着我的内心。而每次例会领导的督促又迫使我还在往前做着工作，7月是半年工作的总结，我就勤快了一小下，想在半年工作总结会之前将库房填完，也算有个交代。没想到早起的鸟儿有虫吃，只要勤奋还是有收获的，就在6月28日随着最后一个客户的合同谈判，招商工作宣布结束。朱经理和柏哥也都过来一起吃个饭，表示之前的工作大家都很努力，也有显著效果，领导也特批我可以暂时先休息下，不安排其他工作。

之前招商时，心中充满抵抗与排斥，总在问为什么是我在跑业务，我是学物流的，不是搞销售的，可真当一切戛然而止时，我又觉得有些突然，有些不舍，我是不是有点JIAN啊，呵呵。之前做的招商广告也到期了，这项工作也宣布结束了，而我也许会在短暂的休息后开始新的工作任务，而我的生活也将进入新的阶段。

当时看着空荡荡的库房，心里在想我要我和库房一起找婆家，没想到库房都有了婆家，而我却没有变化，呵呵。但是看着现在车水马龙的小院，想着现在的热闹繁华和当时的寂寞冷清，我还是很开心。

我也许会利用这段休息期做一些自己想做的事情，也想放松下，给自己充充电，昨天去了皇朝万鑫、科学宫看科学展，下周末也许还会去抚顺、再去大连度个假，只想让自己开心点，准备迎接新的挑战、新的生活！

招商工作总结

（二）

一、20**年主要招商成果

20**年，在办事处上下的共同努力之下，招商引资工作取得了较大进展。仪器仪表项目引进5家标准以上企业，截止11月底已经全部注册，签约1家，完成指标数的100%。外资200万美元待完成，正在积极洽谈。

仪表项目主要有：

一是丹东市华强>自动化仪器有限公司，本溪客商吕娜>投资300万元；

二是丹东圣元景科技有限公司，吉林客商张正天投资1000万元。

三是丹东市捷运涡轮增压器有限公司，本溪客商孙曙光投资300万元；

四是丹东市大卓电子科技有限公司，鞍山客商刘大海投资300万元；

五是丹东鑫栋石油新技术有限公司，沈阳客商年丰斩投资300万元。

另有丹东新型仪器仪表研发中心项目，正在洽谈当中。

二、招商主要做法

（一）明确工作重点

由于江海办事处成立时间短，知名度不高，招商资本有限，为招商引资工作的开展带来了一定的难度。结合这一实际，办事处领导班子明确了“跟上带下，走出去，引进来”的整体招商思路，充分发挥办事处丰富的人力资源，根据管委会要求，充分借助合作区独特的区位优势和政策条件，采用发动内部员工招商和以商招商的方法，全面开展招商工作。

（二）主动出击，充分调动各方积极性

根据区文件精神要求，今年以来，办事处组成招商小分队，坚持走出去和请进来相结合的办法，先后多次外出招商。接触了大批客商，很好的宣传并推介了合作区。在招商工作中，招商小分队人员发挥了主力作用。招商办在领导班子的指导下，通过宣传发动，积极调动全办事处上下的招商积极性，使得更多的人都参与到了招商引资工作中来，形成了全民招商的氛围。

（三）加强服务，确保项目的顺利建设

对于办事处招进来的签约项目，无论项目大小，招商办都坚持服务为先，积极为企业办理入驻手续，建设中的困难和出现的问题，有力的推动项目的实施，同时，也为下一步招商引资工作的顺利开展打下了坚实基础。

三、存在问题

一是虽然在招商引资工作中，我们付出了一定的努力，但由于受到经费和招商资源等条件的限制，相比周边乡镇，我们取得的效果不是很明显，特别是在工业的发展上，存在很大的差距。

二是招商方式方法有待创新。办事处上下发展经济的氛围还不浓厚，在一定程度上制约了办事处招商引资工作的开展。

四、下一步工作打算

下一步我们将充分发挥自身的优势，进一步加大工作力度，围绕办事处经济发展思路，突出抓好优势资源项目的建设。

招商工作总结

（三）

县侨联根据县委、县政府关于招商引资工作的总体部署和要求，高举>邓小平理论伟大旗帜，以“>三个代表”重要思想和>科学发展观为指导，在县委、县政府的领导下，深入贯彻党的>十八大、>十八届三中全会精神，全面落实“科学招商、创新机制、优化项目、强化园区、实现突破”的工作思路，紧紧围绕打好园区经济、县域经济、民营经济三大战役的战略部署，结合我县侨情，充分发挥自身优势，坚持“重引进、抓外联、创环境”并举，不断拓展招商领域，谋求招商策略，创新招商方法，实现招商引资工作新突破。现将20**年来的招商引资工作总结如下：

一、招商引资工作完成情况

根据县委办公室、县人民政府办公室关于印发《县20**年招商引资任务分解方案》的通知和《县20**年招商引资目标责任书》，我会的招商引资目标任务为1000万元。在全会人员的不懈努力下，20**年招商引资工作取得了较好的成绩，县侨联侨办共引进招商引资项目1个，项目投资总额为3246万元，项目建设地点为县XX镇XX工业园区，项目于20**年5月开工建设，将于今年4月竣工，目前，项目主体工程已基本完工，截止今年2月28日已完成投资3206万元，全年超额完成2206万元。

二、工作措施及方法

（一）加强领导，统一思想，明确责任。

1、根据单位人员变动情况及时调整了招商引资领导小组，由单位主要领导任组长，2名副主席和4名兼职副主席任副组长，部分侨资侨属企业负责人（侨联顾问）为成员的招商引资工作领导小组，并明确1名分管领导具体抓招商引资工作，1名工作人员负责处理日常事务，将招商引资相关文件精神传达至各侨资侨属企业，争取取得企业的支持，完成全年的招商引资目标任务。

2、根据目标责任书的要求，制订了招商引资>工作计划，明确招商引资工作任务。经过与大发珠宝有限责任公司沟通交流与洽谈，达成投资我县珠宝玉石加工厂项目，并与我县大发珠宝有限责任公司签订了《招商引资项目开发协议》，引进项目资金3246万元。

（二）立足本职，做好投资项目的服务工作。以科学发展观为统领，以侨联为纽带，完善服务机制，提高服务质量，为投资商提供一个良好、城信、和谐的投资环境。一是对投产项目进行了跟踪服务。按照县委、县政府“洽谈一个、引进一个、成功一个”的要求，我会安排专人联系招商项目，对招商企业实行服务包干。千方百计帮助企业解决生产和生活中遇到的困难和问题，积极主动地为外商提供周到细致的服务，努力促使企业不断加快资金到位进度；二是对引进项目进行跟踪管理。一方面做好协调服务，建立项目跟踪台帐，随时掌握项目进度，另一方面积极与各职能部门协调，帮助解决项目开工建设过程中存在的具体问题和困难，保证施工顺畅等。

（三）转变招商思路，创新工作方式

1、坚持化被动为主动，积极在工作着力点上实现质的转变。在招商方式上，实现由粗放型招商向集约化、专业化招商转变。在招商引资工作中，立足一个“勤”，着眼一个“诚”，做到勤联多访，以诚感人。并创造良好的发展环境，依托环境优势吸引客商思路的转变，为实现招商引资的新跨越奠定基础。

2、坚持走出去“招商”、请进来“认商”。通过参与各种侨界联谊会，加强与外资企业的联系，并通过他们引导各地企业来我县投资考察，使他们了解我县的投资环境，熟悉我县的投资政策，用我们的优势吸引他们来投资。

3、突出以商招商和委托招商。进一步加强与海外华侨社团、侨商等的联系，通过部分招商代表，充分发挥他们关系多、门路广的优势，鼓励他们为我会招商引资牵线搭桥。

三、下一步的工作打算

一是继续加强组织领导，强力推进招商引资工作。

二是加强政策的宣传力度。切实落实已出台的各项招商引资优惠政策，积极引导侨商、外商到我县投资，并加强对侨资侨属企业的联系工作力度，以商招商。

三是树立强烈的亲商意识，提高行政效率，提升服务质量，持之以恒地抓好各种环境建设，努力为外商营造一个公平竞争的市场环境，公正的法制环境，稳定的政策环境和高效的服务环境，使引进的项目迅速建设投产达效。

推荐第10篇：招商工作总结

招商工作总结

第一、2009年度1-3季度招商工作总结

今年1-3季度以来，在县委、县政府的高度重视下，在各镇、各单位的大力支持配合下，我县招商引资工作紧紧围绕 “科学发展是硬道理，招商引资是硬措施”的总体要求，结合科学发展观的思想，紧扣发展主题，不断创新招商思路，改进招商方式，拓展招商领域，狠抓责任落实，进一步改善和优化投资环境，全县招商引资工作保持了良好的发展态势，取得了招商引资的新成效。

一、基本情况

据初步统计 ，在今年以来开展招商活动中，我县正在洽谈的意向、协议、合同项目共22个，意向、协议、合同投资总额134250万元。其中1000万元以上的意向、协议、合同项目14个，投资额132250万元；1000万元以下的意向、协议、合同项目9个，投资额2000万元。新开工项目9个；区内外到位资金5亿元；取得招商信息230条；“走出去”20批次，“请进来”到国强考察客商70批次，人数120多人，召开招商推介座谈会8次。在上半年招商引资工作中,做到较好的乡镇有？？？等乡镇。

二、主要做法

（一）全面创新招商思路

以科学发展观为指导，我县创新服务理念和方式，建立了“一个项目、一名领导、一个服务协调小组”的服务机制，建立招商引资项目协调督办机制，设立投诉举报电话，不断优化我县的投资环境，不断提高行政效能，增强招商引资的竞争力和吸引力，全面深入推进大兑现工作。在招商引资过程中，严把质量关，提高准入门槛，注重引进产业关联度大的大项目、产业链缺项项目，并向专业园区聚集，实现了“有商就招”到“把关选商”的转变。1-3季度，针对已签约未履行合同条款的项目，主动与之联系，要求业主必须信守合同条款，加快项目建设，从而提高了项目履约率。2005年—2008年，我县招商引资项目的履约率、开竣工率、资金到位率分别为100%、83%、76%，超额完成市下达给我县的招商引资大兑现工作目标任务。

（二）主动“走出去”招商

1-3季度，我县针对一批意向项目和投资商采取“走上门”的方式，主动上门找客商洽谈。在“大招商、招大商”活动月中，我县县委、县政府、县人大、县政协四家班子领导分批次带领，先后分别到上海、北京、天津、广东、江苏、浙江、河北、江西、内蒙古等地有针对性地开展招商引资活动。拜访了？？？等30多家企业，尽心尽智与项目投资商进行 2

洽谈，用诚心、决心争取项目落户国强。上半年，我县分别与？？？签订了投资意向合同，投资金额4亿多元。

（三）大胆“请进来”考察

据不完全统计，到9月25日止，我县共邀请了？？？等80多家公司120多名客商到我县进行投资考察，洽谈。县委书记、县长、分管招商副县长热情接待客商并亲与客商洽谈，经过努力，签订了？？合同项目，初步达成了？？？等意向项目。

（四）全面推行“保姆式”跟踪服务制度

为进一步优化我县投资环境，我县对全县招商引资签约项目推行“保姆式”跟踪服务制度，采取责任到人、实行领导联系项目制度，形成一个项目一名领导跟踪的服务机制，为投资客商提供一条龙式跟踪服务，积极帮助投资客商解决项目落地涉及到的立项、用地、用水、用电、办证照等投资过程中遇到的难题，如帮助协办审批手续、协调处理投资投诉案件等等，尽力营造“亲商、扶商、安商、富商”的发展环境，积极推动签约项目的落地开工。如？？。

三、存在的困难和问题

1、是缺乏龙头项目支撑。非资源型产业由于起步较晚、基础薄弱，还处于发展的起步阶段。近年来策划生成的投资超亿元以上的非资源型大项目较少。由于缺乏牵动性、突破 3

性的龙头项目，非资源型产业规模不大、产业链条不长、竞争力不强，难以迅速做大做强。

2、投资环境有待优化。一些部门思想还不够解放，有些单位有些同志甚至认为招商是招商部门的事情，对招商工作不够主动开拓。存在办事效率不高的问题。

3、招商经费短缺？？？

第二、2009年度第四季度招商工作计划

一、制定方案，全面动员 （2009年9月份）

1、召开全县招商引资工作大会，做好“大招商、招大商”主题活动。

（1）认清形势，统一思想。要求各单位和乡镇要抓住国家扩大内需、刺激经济复苏的历史机遇，增强招商紧迫感、危机感、责任感，进一步统一思想，提高认识，树立“危中求机”信心，切实把“大招商、招大商”主题活动作为今年下半年100天和明年开春的要务和责任。

（2）明确任务，迅速行动。要求各单位和乡镇对照目标任务，迅速动员部署，及时研究制定本单位工作方案，狠抓工作落实。

（3）明确责任，落实到人。各单位、乡镇主要领导为第

一责任人，对本次活动负总责。主要领导要做到亲自带队外出，亲自洽谈项目，亲自协调服务。

2、挖掘资源，梳理信息

各单位、乡镇要充分挖掘我县资源优势，抓住沿海、东部产业转移历史机遇，扎实做好招商引资各项基础工作。

（1）整合各种资源。一是整合土地资源，对我县园区的建设用地和乡办的项目进行综合排查整理，建立各个区域招商信息资源档案，在次基础上统一打捆包装一批招商项目；二是整合人力资源。广泛联系国强籍在外知名人士、知名商家挖掘招商信息；

（2）搭建信息平台。通过两本台帐、五个平台、三项制度，广泛收集招商信息。“两本台帐”即全区招商项目台帐、国强籍在外知名人士、知名商家台帐；“五个平台”即网上招商平台，县乡联动招商平台，商会组织招商平台，返乡创业招商平台，国家、省市投资拉动政策招商平台；“三项制度”即定期回访外来投资企业制度、招商引资企业经理定期座谈会制度、招商项目包装研讨会制度。

每个乡镇至少收集信息10条以上；各经济主管部门收集信息5条以上；其它单位收集信息3条以上。

3、发挥职能，包装项目

各责任单位充分发挥职能优势，挖掘人力资源优势，“借力”部门优势，搞好信息收集、信息共享、互通交流、项目

包装。发改委、财政局等经济主管部门要明确一名专职联络员，专门负责与上级对口部门的沟通协调、信息收集、项目推介等工作。发改局要掌握全区仍至全国主要产业分布、产业转移趋势、特点、区域信息，围绕国家、省、市宏观政策调控，包装项目、争取国家扶持资金；经贸局要充分利用主管局职能，通过沟通上级经贸部门及招商网站获取有价值的信息，精心包装一批科技含量高、产业关联度大、劳动密集型的项目；财政局要掌握国家重点支持项目扩充、重组布局，建立上下信息沟通平台。工商联要加强与各类商会组织的联系，在以商招商、委托招商上做文章，为项目包装提供信息；劳动局要加强我县技工培训及输出工作，收集沿海劳动密集型企业用工信息及产业转移动向，包装一批劳动密集型项目，为我县落地项目搞好用工服务；建设局要重点包装好旧城改造、城中村、棚户区改造项目，力争贮备、推介、落地一批大型城建项目；各乡镇和工业园区要围绕现有土地资源进行项目包装和推介，为承接项目做准备；招商促进局针对各自目标任务和招商重点进行项目包装，明确主攻方向和主攻地区，做好重点招商区域的信息交流和项目引进。

二、项目对接，集中洽谈阶段（2009年10月-12月）

1、“走出去”。各乡镇对已掌握的信息和招商线索，组织人员，通过媒体、网络、电话、传真等多种形式对外发布，举办形式多样、规模不等的项目对接会、考察会，并确保针

对性、实效性，精心组织外出考察活动，坚决杜绝走马观花，流于形式。

2、“引进来”。在收集信息、外出考察、对接洽谈的基础上，各单位要及时邀请有投资意向、有实力的外地客商，来我县实地考察，精心组织，举办规模不等的投资说明会、项目推介会、对接洽谈会，邀请有关领导、相关部门参加，确保取得实效。

三、项目签约，追踪落地阶段（2009年10月—2010年6月）

1、开展签约活动

利用博览会和其他展览、展销会有利时机，举办一次集中签约活动，展示活动成果。同时，各单位本着方便客商、注重效率的原则，适时与客商签约，做到成熟一个，签约一个。

2、出台优惠政策，搞好协调服务。

出台和编印我县招商引资优惠政策读本或画册，加大政策宣传力度，优化投资环境，做好签约项目的综合协调服务。实行领导分包招商项目制度，做到一个项目，一套人马，一包到底，确保项目落地，力争实现意向变合同，合同变动工，动工变投产，投产见效益。

四、综合考评，总结验收阶段（2010年底）

活动结束后，各目标责任单位要对本单位活动开展情况进行自查总结，并将自查情况以书面形式上报活动指挥部办公室。活动指挥部办公室对全县各单位活动各个阶段工作开展情况进行积分量化考核。对招商实绩突出的单位及项目引进人进行奖励，同时将本主题活动成绩作为年终总评重要依据。

五、重点策划和建议

（一）设立“国强招商融资网”

利用最便捷的传播形式构建国强招商引资的网络平台。通过一系列的网络炒作和宣传，提高国强县的知名度，收集和传播国强招商和融资信息，网络招商将成为国强招商引资的又一亮点。

（二）构建“西北化工百亿园区”招商框架

近年来，化工园区的名字已如当年经济开发区一样在行业内名声鹊起，利用建设化工园区来发展地区经济也一时成了各地政府部门寻求发展的新思路。随着化工园区的开发和建设，通过招商引资对地区经济的发展起到了带动作用。从1995年开始，我国各省、市掀起一股兴建化工园区的热潮，2000年后，这股热潮进一步升温。通过10年的发展，目前我国在建的化工园区已超过60家。这些园区均制定了令人心动的宏伟目标：四川沪州和重庆长寿欲借天然气资源，打

造西部化工城，在天然气化工上一争高低；湖北武汉化工发展区则计划依托葛化集团，利用良好的水域建港条件和北湖新城的发展，建成化工型港口城镇；江苏南京化学工业园力图以扬子石化为核心打造世界级石油化工产业基地；南通开发区在拥有占地 15km2的化学工业园区基础上，通过实施“三步走”战略，发展成基础较好、发展前景乐观的化学工业园；浙江嘉兴规划了以新型材料为主，约30km2的乍浦石化工业基地；宁波石化工业园区气魄宏大，规划面积达80km2，乙稀达到150万吨，准备从化工下游产品向上游产品推进；上海化工园区更是以其“一体化”的建设理念，吸引了世界著名的BP、BASF、Bayer等众多跨国公司落户，成了长江经济带中的化工园区建设龙头。

我县以国内外成功经验对旺旺化工园区做出准确定位和规划，以旺旺甲醛一期项目为基础，继续跟进落实甲醛二期10万吨甲醚生产线、年产10万吨HS09汽油清净剂项目、年产10万吨酒精项目项目、年产1万吨（MTBE）甲基叔丁基醚项目等6-10家化工企业在国强落户和开工，国强化工园区依据产业布局的调整，建有统一的“三废”处理设施，使环境保护综合治理得以实施，产业得到了可持续发展，园区依靠自身优势可以解决这些制约行业可持续发展的瓶颈问题，以良好的投资环境和专业化配套设施，吸引了国内外大批企业，引进技术含量高或是具有高附加值的深加工及精

细化工产品的技术和项目，一个“西北化工百亿园区”完全可以在国强崛起，对于建设富裕文明新国强重大意义不言而喻，对招商引资工作更是空前的压力和挑战。

（三）打响“楠楠鞋都”招商品牌

一个县城需要品牌，品牌就是城市亮丽的名片。

福建晋江和浙江温州都是全国最大的鞋业信息基地，晋江陈埭是全国最大的鞋产品生产（产量目前为全球8.5％），加工，贸易基地。产品齐全，且有超一流的生产设备和完整的企业链，和大量名牌企业群集，市场成熟。晋江市历经20多年改革开放，已经成为拥有最多国家级品牌的县级市，先后获中国驰名商标73枚、中国名牌产品21项、国家免检产品76项、中国出口名牌产品2项，7项品牌入选“中国500个最具价值品牌”、5个品牌入选“亚洲品牌500强”、3个品牌入选“中国行业标志性品牌”、4个品牌入围首批300家“全国重点保护品牌”。

东部其它方面的成本升高,超过了节省下来的物流成本,这些中心就肯定要转到西部来，我县依托庞大的劳动力市场，只要引导和规划好鞋业园区，引导鞋业品牌企业入园，集鞋底生产基地、鞋饰品生产基地、猪皮加工基地和交易市场、牛皮交易市场、合成革生产基地、鞋料市场、皮鞋批发市场、牛皮加工基地等，还有皮革机械、皮革化工等 10

市场，专门的鞋业信息、设计、展览等的“楠楠鞋都”，将会呈现无限商机。

（四）构建“西北生态宜居城镇”的招商框架，以生态宜居为主要内容，包装一批基础设施建设、生态旅游度假村、农家乐等招商项目。

（五）建议精心制作国强县城市形象宣传片，在重点招商地域电视台上10秒形象广告，印制县招商宣传画册。

（六）建议设立长效的招商引资目标责任评级和奖励制度，评定结果与年度双文明挂钩。

（七）建议从2010年开始，增加财政切块预算的招商引资经费，以改变目前招商引资工作难以正常运转的尴尬局面。

国强县招商促进局

2009年9月21日

第11篇：招商工作总结

个人总结

进**一年来，在领导的言传身教、关心培养、热情鼓励下，在同事的支持帮助、密切配合下，我不断加强思想政治和业务能力的学习，从严要求自己，对工作精益求精，较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务，个人思想政治素质和业务工作能力都取得了明显进步，为今后的工作、学习打下了良好、坚实的基础，现将工作学习等情况总结、汇报如下：

记得初次应聘时，我对**的认识仅仅局限于企业的聚集地，对招商办证人员一职一无所知。所以，试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业，便成了我的当务之急。

入职到目前，我都在办证科工作，来谈一下我的感想和对这个岗位的理解。我从事办证科新办企业的注册，从查名到营业执照的发放，其中材料制作无疑是至关重要的一环也是颇为繁琐的一环。大到整套材料需要哪几份文件，小到文件里的一个日期，错漏任何一小点都会导致材料的递交失败，材料递交失败意味着还要返回修改，然后再次递交，整个过程不但浪费客户的时间精力，也降低了自己的工作效率，又给客户造成了不好的印象，所以更需要我耐心和细心，考验业务能力的同时也考验个人素质。

由此我发现了以下不足：

1、总体掌握良好，但细节把握稍显不足，在微小之处容易出错，例如在查名过程中，将客户提交的备用名及

工商上报时出现错误。又如在名称修改、资料遗漏等方面犯错，弥补起来虽说比较容易，但仍会造成重复工作，耗费客户时间的问题。这不排除是我对于工作岗位还不熟练，了解不够到位的原因，但粗心也占了一部分。时间耗费在反复修改材料上是不值得的，在这些一开始就可以避免发生的问题上，我应该端正态度，严格要求自己，越早熟练业务越好，以提高准确率，于己于客户都方便。

2、与客户沟通交流略显滞塞，不流畅。制作材料的过程中有许多地方需要与客户询问肯定，客户有疑问的地方也会来电询问。这中间需要大量的沟通，而我目前与客户交流时思路还不是很清晰。主要原因是以前从未有过需要每天与各种人交流的工作经历，因而在现在交流时容易被客户主导对话，客户问哪里答哪里，没有自己的节奏。这个相信时间长了会慢慢好转。 以上是主要存在的两个问题，我知道以后必定还有各种各样其他的问题产生，但我也相信自己可以解决。在此，我也总结几点我认为自己的优势之处：

1、刚出社会，还保留着学习的能力和热情，对新事物的接受程度高，而且在理解能力方面我也一向自认较强，这让我很快能吸收新的知识，不断提升自己。

、在工作中，我忠于职守，尽力而为，我们的工作属于服务行业，使我每天要面对众多的客户， 为此，我常常提醒自己“善待别人，便是善待自己” ，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好“微笑服务” ，耐心细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他， 最终也得到了客户的理解和尊重。

谈完自己，对于这一年在这里的工作也有一些感想：

1、工作环境好，在进入华生的一瞬间，亮堂的大厅，窗明几净，门口显眼的指示牌便深深的印入我的眼帘。各部门人员分工明确，井然有序，这样的工作环境对于心情的好坏是有帮助的，整洁的工作环境会让心情开朗，工作起来状态自然也会好点。

2、人文环境好，同事之间气氛融洽和谐，又不吝指教，乐于分享经验。不管是平时午休闲聊还是工作中的沟通，字里行间都能感觉到彼此间关系良好，话题涉及生活、个人等方面。在此，我真心感谢耐心传授我经验的前辈们，否则现在我也无法胜任这份工作。 王健林说“先定一个能达到的小目标，比方说我先挣它一个亿”所以我也有个小目标，目前的目标是虚心学习，积累经验，平时总会有客户问到一些我答不上来的问题，通常这些都会由前辈们回答客户，这时候我会把问题和答案记下来。俗话说千里之行始于足下，积少成多，经验就是这么一点点积累起来的。听的

多了，看得多了自然自己也会了。当然还需要定期的整理和反思，涉及到学习方法的部分就不多说了。平时我也会把自己的错记下来，争取同一个问题不犯第二次，我希望在未来的时间里，可以在业务上完全成熟，错误率降到最低。

第12篇：招商工作总结

2015工作总结及2016年计划

2015年已近尾声，来湖南澳鑫招商部快两个月了，期间在招商部领导及同事的支持和帮助下，积极、认真学习，渐渐适应了招商工作，团队意识有了进一步的加强，专业知识也有了提升。这两个月的学习，让我对招商工作有了近一步的了解，招商是以合作双赢为目的的，如果其中一方没有利益，他不会决定要投资，只有双方都有利益，才能谈成。

招商人员首先要具备良好的心理素质和专业知识。对于业务的情况要做详细的了解。在招商过程中可能会遇到许多事先没有准备的问题，要灵活变通，把客户的利益放在第一位。招商是以合作双赢为目的的。如果其中一方没有利益，他不会决定要投资，只有双方都有利益，才可能谈成。尽量不要和客户正面争论一个问题，可以用变通的说法争取客户的认同。有的客户会不间断的来公司实地查看，要用耐心和客户沟通，并加以引导要让客户清楚的知道，他如果来我们公司投资会给他带来多大的利益。在工作中不断积累总结，不放过任何一个小问题，深入找出问题出现原因。

2016即将到来，我对2016的一个工作开展计划如下：

一、年计划

总体年目标：2016年一年计划招十二个会员单位，每个会员单位入金50万。 采取的具体措施：

1、提升自己的业务水平，多学习，多与本部门人员交流，探讨相关的招商知识及部门工作；与同行业人员多交流，探讨摸索，创新招商知识；

2、了解相关信息及时与领导及其他部门沟通，大家一起探讨，从而结合本部门实际工作进一步改进；

二、月计划

月目标：每个月招一个会员单位，会员单位的入金量20万。 采取的具体措施：

1、每天打电话，用电话的方式去联系公司的业务，尽量做到保质保量的完成；

2、运用网络推广自己的业务，让更多的客户加入到投资的行列里来；

3、在打电话和网络中，不断学习技巧和新的知识，尽快的熟悉自己的业务方向，为团队创造更大的利益；

4、不断的总结自己各个方面的不足，做到更快的改变自己的不足，做到知彼知己才能百战不殆；

三、日计划

1、在各大网站上坚持每天发表有关澳鑫的软文。

2、通过微信、QQ多种渠道转载澳鑫公众号的内容。

3、在搜集资料方面一定要做到精细，不求数量，多追求质量。

4、每天至少打四十个电话，每天的意向客户不能少于两个。

5、对发了资料的意向客户要定期的进行回访，了解客户的需求点，只有把客户的需求点解决了，才能与我们进一步的合作。

6、对于我们已经合作的老客户，我们要定期进行维护，了解客户目前的一个状况以及客户需要解决的问题，及时帮客户把问题解决，让客户没有后顾之忧的与我们长久的合作。

在今后的工作中，要虚心学习，结合自身实际多学习、多钻研。加强专业知识的学习，使自己精通业务知识，成为业务内行；提高自身的思绪、组织能力、协调能力和判断力，力求能够理论结合实际，适应时代的要求，不断提高自身素质，使自己成为一个努力的、学习型的招商人员。

第13篇：招商工作总结

招商工作总结

招商是一个商场成立之后要面对的一项重要工作。招商人员首先要具备良好的心理素质和专业知识。对于商场的情况要做详细的了解。在招商过程中可能会遇到许多事先没有准备的问题，要灵活变通，把客户的利益放在第一位。招商是以合作双赢为目的的。如果其中一方没有利益，他不会决定要投资，只有双方都有利益，才可能谈成。

招商谈判过程中，要有充分的自信，说话要有底气。如果客户提出质疑，要耐心详细的讲解客户的疑问，给客户分析当地市场的消费群体和市场目前的占有份额，和我们商场的优点和前景给客户树立起对我们商场的信心。尽量不

要和客户正面争论一个问题，可以用变通的说法争取客户的认同。有的客户会不间断的来商场实地查看，要用耐心和客户沟通，并加以引导要让客户清楚的知道，他如果来我们商场投资会给他带来多大的利益。

在谈判过程中，观察对方反应充分了解对方的心理需求。不要一次性的给他太多的选择余地，针对他的需求只提供几个不一样的位置或者不同的面积给他让他在几个之间做一个选择。要适时的让对方知道他所选择的这个位置同时几个客户有意向。更加让他确定自己选择的正确性。

商场开业筹备的一项重要工作是招商，但绝不仅仅是招商。招商只是开业筹备工作的一项重要内容。在商场开业筹备过程中，与招商工作同等重要的还有市场定位、商业规划、组织建设、制度建设、工作流程设计、员工招聘培训、空间环境美陈、二次商装管理、信息系统建设、企业文化建设、企业形象

推广、营销方案制定、竞争策略制定等等。我们可以设想一下，如果对商场没有一个明确的业态定位、市场定位、商品定位、客层定位，我们知道招什么品类的商品?招什么品牌档次的商品?各品类和品种的比例结构是多少?如果对商场没有一个科学的卖场规划、合理的商品布局，我们招的品牌和商品放在哪个区位?不同楼层和区域之间的品种、品牌关系是什么?我们再想：如果没有一套现代的商业管理体系、制度体系、流程设计，我们又怎能保障招商、营销、管理 、运营和服务的成功呢?还有，即使招商完成了，但卖场如何美化?专柜如何装修?商品如何陈列?从基层营业员到中高层管理干部要不要培训?开业的庆典方案、促销方案要不要制定和实施?……等等，诸如此类问题，绝不仅仅是招商的问题!

所以，我们说，商场的开业筹备工作，是一项系统工程，必须全面考虑、统筹设计、系统实施、整体保障。因此，要保证一个商场的成功招商和成功开

业，一定要做到以下几点：

一、进行充分的市场调查、准确的市场定位、合理的卖场布局;

二、建立现代的商业组织体系、管理体系、制度体系和流程体系;

三、建立一支有现代商业管理意识、服务意识、训练有素、岗职明确的管理团队和基层员工队伍;

四、成功的招进一批符合业态定位、市场定位、客层定位的品牌和商品;

五、严格地进行品牌专柜的设计、装修和商品陈列，营造浓郁、现代的卖场氛围，美化卖场内部空间环境和商场外观商业环境;

六、建立一套适合现代商业管理、现代商业营销和现代商业服务的商业pos和mis系统;

七、建立一套现代商业文化体系、营销体系，制定阶段性的系列营销推广策略和开业促销方案。

只有这样，才能真正实现商场的招商成功、开业成功，也才能真正保障商

场今后的运营、管理和服务。

第14篇：某年招商工作总结

XX年招商工作总结5篇

在市委组织部和市开放办的正确领导下，在各旗县市区的大力支持下，我处认真贯彻落实20XX年全市专业招商工作动员会议精神，紧紧围绕“立足闽粤、放眼全国，创新方式、拓宽渠道，确保任务、奋力争先”的工作思路，坚定信心，大胆实践，扎扎实实地开展了招商引资工作，取得了一定的成绩。现总结如下。

一、工作开展情况

全市专业招商工作动员会议结束后，我处立即进驻XXX开展了工作。由于我们都是招商战线的“新兵”，工作伊始，一切对我们来说都是陌生的，没有这方面的知识积累，从未接触过这方面的工作，更没有这方面的经验。面对种种困难，我们没有退缩，而是积极投入工作，想方设法完成任务。一年来，我们牢记工作职责，广交朋友，认真研究和收集沿海产业政策和信息，积极对外宣传通辽投资环境及招商政策，推介招商项目，广泛联络企业，收到很好成效。

一是充分利用人脉资源，推开招商工作。我们到达驻地后，立即开展了走访工作。先后深入XXXXXX重要城市，一一拜访那里的同学、亲戚、朋友、老乡，向他们介绍XXX的经济发展现状、资源、投资环境和希望引进的项目等，让离家多年的老乡感受到家乡的发展变化，让不了解XXX的同学、朋友感受到XXXXX的魅力，发动他们为我们的招商工作搜集信息、牵线搭桥。经过我们的努力，这些熟人纷纷行动起来，寻找各种关系，帮助我们联系企业和客商，千方百计地给我们创造与客商接触洽谈的机会。自此，我处拉开了招商工作的人脉关系网，招商工作掷地有声地开展起来。一年来，我处共登门拜访企业XX家，走访投资客商XXX人。 二是充分宣传推介XXX，促进招商工作。充分宣传XXX是我们招商工作的职责之一。为此，我们广泛向客商宣传了XXX独特的民族文化优势，最佳的区位优势、较强的科技优势、较低的综合商务成本优势，宣传了XXX独具魅力的特色产业和特色经济，宣传了XXX亲商、安商、便商、利商的良好投资环境和人文环境，吸引客商聚焦XX、关注XX、投资XX。一年来，我们真正做到了走到哪里就把XXX宣传到哪里，走到哪里就把项目推介到哪里，连坐在火车、汽车上都不忘宣传。通过我们的广泛宣传，一定范围内提高了XXX的知名度和美誉度，促进了招商进程。

三是正确把握工作方向，推进招商工作。深入到招商工作实际后，我们深感招商引资绝非易事，工作开展中的难度要远远超出我们当初的乐观估计。前两个月的工作中，我们跑了很多企业，找了很多人，说了很多话，生了很多气，可效果并不明显。究其原因，是因为我们没有区分XXX地区一些企业与通辽产业的可容性和对接性，眉毛胡子一把抓，频频走访高科技企业、电子企业、品牌服装制造企业，而这些企业与XX产业发展的可容机率非常小，根本不可能到XX发展。基于此，我们请教了XXX，在他们的关心帮助下，我们迅速调整了工作思路，确立了把招与XX产业发展相融合的企业作为招商的主攻方面，把农畜产品深加工、装备制造、能源产业等产业作为招商的主阵地，变点对面招商为点对点招商，提高了针对性和有效性，从而使工作走出了误区并收到了较好效果。后几个月，我处的招商工作实现了突破。

四是抢抓驻地外围机遇，拓展招商工作。从事招商工作后，我们深感肩负的职责重、压力大。因为市委、政府赋予我们这项工作饱含着全市人民的重托，也寄托着市委、政府赶超跨越的希望。在XXX开展工作的几个月中，虽然历经了无数的白眼，受到了很多的冷遇，经历了思想上、身体上的种种考验和斗争，但为了这份神圣的职责，我们坦然做到了以苦为乐，以苦为荣。为了收获招商成果，不断攻坚克难，在立足XX主战场的同时，还主动发起招商攻势，不断将招商目标向其他省份拓展，积极进行信息链接，多方面、全方位地捕捉招商信息。只要听说哪里有一丁点投资信息，我们都千方百计地跟踪、挖掘和经营。一年来，我们先后赴XXX等地洽谈招商事宜，收到了较好效果。

五是树立自身良好形象，保障招商工作。工作处尽管只有两个人，但我们的一言一行代表了通辽市政府，关系到XX的形象。在XX工作期间，我们时刻牢记自己是XX人，时刻提醒自己要保持本色，要用XXX人务实的精神、淳朴的性格感动客商，吸引客商，从而达到招商的目的。另外，我们工作处二人在工作上，同进同退，决策问题共同商量；在生活上，严格要求自己，勤出俭行，励行节约，能乘坐公交的就决不打的，坐火车来得及的就不坐飞机，努力把有限的工作经费用在刀刃上。一年来，尽管遇到的困难很多很多，但我们二人团结协作，相互勉励，相互补台，有力地保障了工作的顺利开展。

二、主要工作成效

经过努力，我处的招商工作取得了较好成绩。截止目前，共有XX家企业到XXX考察投资项目，其中，签约项目XX个，签约金额XX亿元；达成投资意向项目XX个。

总之，通过一年的努力，我处的招商工作取得了一定成绩，完成了目标和任务，但我们深知，这点成绩与市里对我们的期望相比，还有一定的差距。如果明年继续做招商工作，我们将认真总结今年的经验教训，牢记使命、不畏艰难、深挖潜力、恪尽职守、兢兢业业地将工作抓好，争取取得更大的成绩。

第15篇：商场招商工作总结

篇一：商场招商部年终总结

商场招商部年终总结 -总结

[] 篇一：百货商场招商 招商是一个商场成立之后要面对的一项重要工作，。

招商人员首先要具备良好的心理素质和知识。对于商场的要做详细的了解。在招商过程中可

能会遇到许多事先没有准备的问题，要灵活变通，把客户的利益放在第一位。招商是以双赢

为目的的。如果其中一方没有利益，他不会决定要投资，只有双方都有利益，才可能谈成。 招商谈判过程中，要有充分的，要有底气。如果客户提出质疑，要耐心详细的讲解客户的疑

问，给客户当地的消费群体和市场目前的占有份额，和我们商场的优点和前景给客户树立起

对我们商场的信心。尽量不要和客户正面争论一个问题，可以用变通的说法争取客户的认同。

有的客户会不间断的来商场实地查看，要用耐心和客户沟通，并加以引导要让客户清楚的知

道，他如果来我们商场投资会给他带来多大的利益。 在谈判过程中，对方反应充

分了解对方的心理需求。不要一次性的给他太多的余地，针对他的需求只提供几个不一样的

位置或者不同的面积给他让他在几个之间做一个选择。要适时的让对方知道他所选择的这个

位置同时几个客户有意向。更加让他确定自己选择的正确性。 商场开业筹备的一

项重要工作是招商，但绝不仅仅是招商。招商只是开业筹备工作的一项重要内容。在商场开

业筹备过程中，与招商工作同等重要的还有市场定位、、组织建设、制度建设、工作流程设计、

员工、空间美陈、二次商装、信息系统建设、企业文化建设、企业形象推广、制定、策略制

定等等。我们可以一下，如果对商场没有一个明确的业态定位、市场定位、定位、客层定位，

我们知道招什么品类的商品？招什么档次的商品？各品类和品种的比例结构是多少？如果对

商场没有一个科学的卖场规划、合理的商品布局，我们招的品牌和商品放在哪个区位？不同

楼层和区域之间的品种、品牌关系是什么？我们再想：如果没有一套现代的商业管理体系、

制度体系、流程设计，我们又怎能保障招商、营销、管理 、运营和服务的呢？还有，即使招

商完成了，但卖场如何美化？专柜如何？商品如何陈列？从基层营业员到中高层管理干部要 不要培训？开业的庆典方案、方案要不要制定和？??等等，诸如此类问题，绝不仅仅是招

商的问题！ 所以，我们说，商场的开业筹备工作，是一项系统工程，必须全面考

虑、统筹设计、系统实施、整体保障。因此，要保证一个商场的成功招商和成功开业，一定

要做到以下几点：

一、进行充分的市场、准确的市场定位、合理的卖场布局；

二、建立现代的商业组织体系、管理体系、制度体系和流程体系；

三、建立一支

有现代商业管理意识、服务意识、有素、岗职明确的管理团队和基层员工队伍；

四、

成功的招进一批符合业态定位、市场定位、客层定位的品牌和商品；

五、严格地

进行品牌专柜的设计、装修和商品陈列，营造浓郁、现代的卖场氛围，美化卖场内部空间环

境和商场外观商业环境；

六、建立一套适合现代商业管理、现代商业营销和现代

商业服务的商业pos和mis系统；

七、建立一套现代商业文化体系、营销体系，

制定阶段性的系列营销推广策略和开业促销方案。 只有这样，才能真正实现商场

的招商成功、开业成功，也才能真正保障商场今后的运营、管理和服务。 篇二：

招商部工作总结 商百购物休闲广场招商部，于2006年7月中旬在商百开发商的筹

备下组建。隶属于商百经营管理筹备处。现有编制3人，招商部经理一名，招商主管2名。

招商部自组建以来，在公司和经管处领导下，主要开展了以下工作： 招商前期准备

工作：

1、深入了解本物业结构和面临市场现状进行分析

2、对商丘本地

零售市场开展市场调查

3、根据市调情况对本物业进行主体业态定位

4、

充分分析了本物业结构和市场需要，确立了项目主体业态为销品茂形式的购物中心业态。

5、根据项目主体业态进行业种分布和区域划分。确立了主力店加名品专业店的业种配置

6、根据项目业态定位及业种配置制定了两套招商框架条款。现阶段开展工作： 进入8月份，招商部根据公司总经办制定的招商框架条款，展开实质性工作，在筹备中心领

导下开展框架条款业主认可工作。召开了首次业主招商工作恳谈会，招商部人员负责的通知

和现场持续的维护。并收集了业主对招商工作的意见、建议并进行了有效的解答，使首次业

主招商洽谈会顺利召开，并完成了到场业主对本框架条款的签字认可。目前签字率以达70% 以上，后续补签工作正在积极有序的开展，为以后招商工作打下良好的基础。 8月

中旬，深入落实经管公司的筹备工作，并制定完善招商部各职责，招商流程。通过岗位职责

和招商流程的制定，对招商现场进行了部署。利用现有人力资源开展现场招商接待工作，除

了完成筹备中心领导安排的日常性工作。招商部积极开展针对中央商场主力店招商目标信息

收集工作。根据信息收集情况，迅速分析消化，并锁定目标，开展了首次外联工作。目标区

域为商丘周边地市毫州盖胜祥，永城永煤集团下属公司先帅百货。重点展开了徐州方向的招

商。 根据首次外联招商情况，有意向与本项目合作为徐州的新一佳。通过与其部联

系沟通，得知其有在商丘拓展。8月15日徐州新一佳拓展部经理首次对本物业进行了实地考

察，现场参观了物业，进行了拍照记录，并向公司领导提出了建议和入驻所需物业标准。 8月中旬根据徐州新一佳和银座的沟通，公司负责人会同中央商场业主主要负责人，对上述

两家展开首轮接确性谈判。并对其主力业态、经营情况，进行了实地考察了解。徐州新一佳

主力店拓展以大卖场为主力店拓展，要求营业面积在1万平米以下，对于本物业提出租一层

中庭街和中央商场一层、二层全部的合作意向并建议公司进行多业态组合。银座主力店拓展

以超市加百货的复合型业态，作为其主力店拓展计划，营业面积1---2万平米，对本项目有

意全部承租，但是其提出两个问题

1、改造费用1500万，

2、小业主问题。公司招商将银座

列为接洽第一目标，新一佳列为第二目标。 8月份招商部按照总经办对以往主力店

招商目标不明确，招商目标资源匮乏的现状和要求积极通过网络查询商丘周边地市大型零售

商，广泛收集他们的拓展计划和开店信息，为下步招商储备商户资源便于主力店招商开展。

结合招商工作开展发现本项目的招商有以下特点：

一、目标客户主次分明 首先是确定主力店，其作用主要有四个：·· 一.是有助于稳定整个项目的经营，

主力店占有整个项目一半左右的营业面积，其影响之大可想而知。知名度较高、有良好业绩 记录的主力店可使项目更加稳定，且有利于项目的可持续发展。 二.是知名的主力

店的入驻能够吸引投资商的眼球，刺激未铺位的销售，以及对中小店群的招商。 三. 是主力店各自拥有一定忠诚度的消费群体，这一优点可以项目在日后的营运中，能在保持一

定量客流的基础上发挥更大的效用； 四.是主力店的进驻能够影响中小店的租金平，

提高项目整体租金为下一项目打下基础.其次是在确定了主力店之后，再确定中小

店群。其作用是按业态组合设计招入中小店群，以满足项目商圈内不同层次、不同需求的消

费群的购物或消费需求。

二、租金高低悬殊，租期长短不一 主力店投资

大，投资回收期长，其租期要求一般需八年、十年，有的 长达十五年、。其租金

相对便宜的得多，一般在第四年起，租金开始递增，递增在3%~10%。由于本物业小业主较多

业主文化与实力掺差不齐使主力店招商工作难度加大，但是成功经营的主力店最终是有利于

项目的可持续性发展。而中小型店的租期一般为3年左右，租金较高，一般在第三年起递增

租金。但是分块招商是一项长期永续的工作对经营管理公司管理水平,经济实力要求较高,现

阶段公司不具备这样的管理实力和精力,也不可能长期负担下去搞不好又会出现以前万隆的

状况.

三、招商长 地产商业的招商时间相对较长，从业态组合确定开始

至项目全面营业，它可分为主力店和中小店群二个招商阶段。由于主力店决定项目成败与否, 我们要先确定主力店，并按其要求重新规划设计业态布局、改造相适应商业设施，但这样招

商落地周期较长；而中小店群则对形成后的商业设施改造要求不大，因而中小店群的招商可

使主力店群确定之后才正式进行，当然项目在主力店招商期间可进行各类中小店的招商咨询

登记工作。

四、招商难度大 招商的难度大主要原因在于如下四个方面：

一.是项目已建设完工， 主力店对项目中央商场的现有面积和情况不满意后期改造费用较大，

二.主力商家从项目谈判到装修落位周期太长影响中小店群的入驻。 三.功能分区的

招商进度影响了各类店的进驻决策，按照合理的功能分区计划，顺利入驻相应的商店或服务 机构可使各类店的经营互动起来，对于项目和各店经营大大帮助。而一旦某一类商店或服务

机构招不进来，则整个项目服务功能可能不尽，特别是能够吸引人气的各类主力精品店.餐饮

店或同类店中知名店（特色店）没法进来时，更是影响了整体的经营。 四.是项目

较低的宣传费用造成项目在商业圈里知名度较低，加上经管公司缺乏，使招商难度进一步提

高。 五．主力店招商困难重重项目招商最佳时机已过，需要尽快展开全方位招商工

作。

五、招商技术要求高 招商技术要求高主要表现在四个方面：

一.是招商人员需具备丰富的零售服务知识。招商人员必须熟悉商品或服务的类别及特点、商

品或服务组合原理、价格面、产品线、房地产开发、物业管理等相关的基本知识；掌握市场

学、经济学、管理学中的一些基本原理；了解、消费、产品、销售等相关的法律法规。 二. 是招商人员需具备较强的招商技巧和谈判能力。由于招商难度大，这就要求招商过程中使用

一些技巧，如制造某些位置有多家入驻的抢手局势等等；在招商前期，主力店的招商工作异

常艰难，要在了解招商目标之后制定出吸引其入驻的条件和谈判策略，并争取同时分别与不

同的多家主力店洽谈入驻意向、条件。 三.是需具备较强的评估能力。对租户的评

估，其评估的内容包括资金实力、经营业绩、经营特色、注册资本金、管理层的管理能力、

营业额及其增长率、状况、合作意愿程度等项目，并按一定标准进行量化评估，为选择租户

决策提供科学的数据及。 四.是需合理的招商推广策略。招商推广的好坏将影响到

资金的预算和招商效果，招商推广策略应符合招商内容的要求，并围绕项目的市场定位、功

能定位和亮点设计等内容进行招商推广策略的制订和实施，以保证招商工作少投资，高效率。 根据上述分析制定下步工作计划： 一.八月中旬完成招商项目业态定位： 整体定位为购物中心，内含超市主力店，百货主力店，专业主力店。 二.八月底完

成项目招商基本原则制定： 第一基本原则：行业态设计和招商工作，后进行规划设

计。 第二基本原则：要维护购物中心的统一主题形象和统一品牌形象，事先进行统

一的理念设计是基础。招商要始终注意维护和管理好已确定的经营主题和品牌形象。 第三基本原则：购物中心的招商目标要能够在功能和形式上同业差异、异种业态互补。 第四基本原则：购物中心经营方式的选择原则。 第五基本原则：招商顺序原则。核

心主力店先行，辅助店随后的原则；吸引人气较多业态先行，零售购物项目优先，辅助项目

配套的原则。 第六基本原则：核心主力店招商布局原则，从整体布局上有利于人流

进入主力店，同时也便于从主力店向其它区域回旋，通道好比血管，要方便人流的回旋。 第七基本原则：特殊商户招商优惠原则。 第八基本原则：租赁经营采用放水养鱼的

原则。 第九基本原则：统一招商的“管理要充分体现和强调对商户的统一服务。 第十基本原则：购物中心要具备完善物业服务系统，重视知识管理，为购物中心管理者、广

大签约商户和顾客都提供便利。 三.九月初完成招商策略的制定： 考虑到

主力店、次主力店、国际名牌店及其他品牌招商的不同特点，公司制定了“先确定主力店，

再全面招商”的基本策略。在过程中，主力店、国际名店和餐饮要提前招商，其它随后进行。

在招商分工方面采取招商为主，中介合作为辅的方式，因为每家顾问公司的资源都是有限的，

因此，可以多家商业顾问公司同时分块招商，加快整个招商进度，《》()。 在这一

策略的指导下招商团队，根据实际情况灵活调整和实施租务政策。例如，根据不同类型的租

户提出的不同需求，为他们提出度身订做的解决方案；妥善安排好各租户的楼层位置、相互

位置，使之相对成行成市、互惠共赢，而不是互相干扰、削弱。 四.九月中旬展开

招商宣传造势工作： 商业地产项目招商宣传的三个目标：

1、吸引大商家

目光

2、吸引品牌供应商进场

3、为开业作好宣传，引起消费者的关注 在吸引大商家入驻宣传方面，开发商宜采用多种宣传手段：报纸、专业 杂志、

网络媒体，我建议本项目不仅要注重项目本身宣传，也要突出企业品 牌，例如可以

请商业专家写专著宣传，提升商业地产项目档次，塑造良好品 牌形象，为后续开业

经营奠定良好基础。 电视：针对中小散户招商 报纸、专业杂志：针对

大商家招商 我们要特别重视客户营销模式，以商招商是最佳模式。具体体现在通

过主力店的入住并通过他们来嫁接。 五.九月初组织完成招商收集： 楼书，

招商手册，框架条款，项目平面，每层平面配置，统计年签，商丘概况，项目装修装璜标准

等 六.九月初确定招商的方式与渠道模式： 招商方式:

1、委托

专业招商咨询机构进行项目招商

2、自己搭建招商团队进行招商 招商渠道：

一.本地招商 二.外地招商 招商模式：1.项目洽谈会2.项目发布会3.经济技术合

作会4.投资研讨会5.网络信息发布6.登门拜访 七.九月上旬完成招商团队的组建： 招商现有人力资源远远不能开展招商工作，根据工作需要需进行招聘商业从业经验人员加入

本项目招商团队，根据下步工作打算，招商现场需员工2人，成立外部招商小组成员6人。

八.九月中旬完成招商团队的培训： 根据项目招商目标定位对招商人员进行.商业知

识.零售拓展知识.商业地产知识.物业管理.租凭.谈判技巧.招商原则.招商策略等内容培训

使招商人员有独立开展工作能力。 整体定位为购物中心，内含超市主力店，百货主

力店，专业主力店。 九.九月中旬了解主力商家要求好，建立库： 对外部

大型主力商家招商要做好三项工作： （1） 建立大商家资料库 （2）了

解选址条件与偏好 （3）了解大商家企业文化特点与经营特色 十.九月中

旬完成招商目标的选择、分类、刷选、分级： 随着招商工作的开展，会收到很多信

息，这就要求我们要用专业眼光具体数据对这些信息进行分析.选择.分类.刷选.分级。 十一.九月中旬针对目标商家制订外联招商时间安排： 招商工作是一种时效性很强

的工作，下步我部门将对本物业进行量化分配招商任务并制定招商时间进度表。 十

二.九月下旬根据大商家（主力商家）拓展需要制订招商条件： 通过信息的收集充

分了解大型主力商家拓展的条件，并根据其要求随时制订调整招商条件。 十三.九

月中旬制定外联招商费用管理制度： 人员差旅费用、商家接待费用、宣传费用、及

招商费用

1、招商任务指标分解到人，成本分解到人。

2、关键性招商集

中使用，避免零打碎敲。

3、重点保障招商人才的工资待遇和奖励管理。十

四.九月中旬制定主力目标商家招商人员的工资待遇与奖励方式： 招商人员的工资

待遇与奖励方式： 招商骨干应该达到较高的工资水平，建议公司对招商员工工资（采

用基本工资＋浮动工资模式）。年薪根据招商质量与数量确定，以实际业绩招商人员。 对于招商人员光激励不够，还要有较好的约束，主要是控制招商质量，招商质量与招商人员

待遇挂钩，对于委托经营管理团队的项目，更要在委托合同规定招商质量及验收标准。 十五.九月下旬根据外联招商情况制订招商谈判策略开展实质性谈判：·· 1.招

商谈判原则的确定2.招商谈判的准备

3、组成谈判小组: 十六.十月份根据主力店

招商落位情况展开主力专业店的招商： 传统百货＋超市模式并不是购物中心的最佳

模式，专业旗舰店占有越来越重要的作用。如：郑州家乐福在中小商家招商中：运用客户营

销，利用主力店的入住并通过他们来嫁接。或者自行招国内知名连锁专业店零售商。 十七.十月底根据主力店招商落位情况制订招商活动表： 在全面招商阶段，我们要

重视集中开展招商活动。注重借鉴商丘其他项目招商经验，系统安排其他主力店招商推广活

动，将后期招商与开业前的预热相互结合。 招商质量的控制和保障： 根

据我在银基工作，发现很多银基人作为运营管理团队，以好位置为诱饵，吃供应商回扣。所

以我们要对招商成果进行监督： 1.控制主力店铺和国际名店的质量，没有主力店

的带动就没有整体租金的提升。 2.招商团队分工明确，由招商总监统一管理招商，

通过团队明确分工保障了招商的有序，进而提高质量。 3.采用距离谈判方式，大

部分租户委托中介公司招商，主力商家和国际品牌等重要客户开发商领导才出面。 4. 严格执行先确定业态后确定招商租金价格和位置的方案，通过科学的业态方案实施增强租户

信心。 5.成立招商督察部对整个招商过程进行监督督察。 篇三：商

场招商工作总结 武商建二商场总经理张济生2004年全体建二人紧紧围绕“差异化

经营，提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的guǎn lǐ战略这两条主线开展

工作，并取得了突破性的进展。

一、经营业绩稳步上升，销售突破亿元大关。实际

销售完成年度考核计划的130%，同比增长15%，所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建

二在青山区域市场的领先市场地位。经营调整成效凸显。全年引进新渠道104个，淘汰品牌 123个，调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅，最高和最低毛坪较去年增

长26%和13%。两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两

手抓”工程，有21个品牌实现了销售过百万的业绩，整体销售同比增长36%，占全场销售总

额的27%。扩销增利企划先行。突破常规，通过整合资源，把握热点，推出化的营销活动，

在营销造势上始终保持区域领先优势。

二、服务体系不断完善，现场guǎn lǐ成效

斐然04年建二狠抓现场guǎn lǐ，全面推行“式服务”体系，在一线员工中开展“服务意识”

的大。对商场硬件设施进行了全面维修和，使卖场形象焕然一新。

三、“执行”观

念深入人心，人力资源不断挖潜。以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。

共进行了900多小时，万余人次的各类培训，真正了建立型组织，培养知识型人才的工作要

求。进行了两次较大规模的轮岗，涉及岗位异动37人，在员工中形成了强烈的反响。04年

的工作成绩显著，但也存在以下六点制约企业发展的问题： 问题一：经营结构与发

展目标不协调的状况依然非常明显。 问题二：对市场形式的预见性与具体经营举措

实施之间存在矛盾。 问题三：促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发

展。问题四：日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小，反而有扩大的趋势。 问

题五：全场性应季商品的货源及结构问题没有改变问题六：供应商渠道的整合在04年虽有改

变，但效果并不明显。2005年，青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品

贸的整装待业，后有青山百货的步步紧追，我们将从以下几个方面重点入手：

一、抓市场，

确保开门红，誓夺年度目标以春节营销工作为先导，全面实施旺季市场经营战略，确保

一、

二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。

二、准确把握市场定位，实施差异化经

营略微调高经营档次，跟青商、徐东、销品茂实行整体错位，打造区域时尚百货。特别是在

区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。

三、组建货品部，实施进销分离，加大

招商调整力度通过组织架构的健全，为加快调整进度提供有力的软环境，使调整工作一步一 个脚印地向前发展，从而达到区域百货经典的经营格局。

四、以四楼的改造与经营

为契机，全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内

容作为05年的首要任务，进一步提升商场的经营功能，开发新的经济增长点。

五、

狠抓百万品牌，全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合，

提高百万品牌的成功率、成活率，使已有的百万品牌发挥领军作用。

六、狠抓渠道

优化，减小因供应商实力弱对经营造成的制约在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商，淘

汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商，在营销、价格、货源、退换货等方面争取

更多的政策。

七、科学分析，力求突破，全面推行亲情化营销05年的营销工作要

突破较为单一的促销模式，加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势，包装更化、

时尚化，达到吸引客源，促进销售的目的。

八、实施员工素质工程，实现人才发展

战略转型2005年，我们将加大企业人才的培养和储备力度，实施培训“五个一”工程。同时，

加大企业制度的执行力度，进一步规范全场员工的工作行为，形成***、规范的良好工作氛围。 篇四：招商部2011年度工作总结 回首过往的招商工作，作为一名招商员我对商场

有太多的感情，因为我们共同经历过不平凡的历程，我们共同努力创造我们的之，带给我更

多的是一种经历和历练。 在这大的时光，我看到我们的客户从无到有，看到展厅 篇二：2015年商场招商工作总结

2015年商场招商工作总结

1、2015年商场招商人员工作总结

招商是一个商场成立之后要面对的一项重要工作。招商人员首先要具备良好的心理素质和专业知识。对于商场的情况要做详细的了解。在招商过程中可能会遇到许多事先没有准备的问题，要灵活变通，把客户的利益放在第一位。招商是以合作双赢为目的的。如果其中一方没有利益，他不会决定要投资，只有双方都有利益，才可能谈成。

招商谈判过程中，要有充分的自信，说话要有底气。如果客户提出质疑，要耐心详细的讲解客户的疑问，给客户分析当地市场的消费群体和市场目前的占有份额，和我们商场的优点和前景给客户树立起对我们商场的信心。尽量不要和客户正面争论一个问题，可以用变通的说法争取客户的认同。有的客户会不间断的来商场实地查看，要用耐心和客户沟通，并加以引导要让客户清楚的知道，他如果来我们商场投资会给他带来多大的利益。

在谈判过程中，观察对方反应充分了解对方的心理需求。不要一次性的给他太多的选择余地，针对他的需求只提供几个不一样的位置或者不同的面积给他让他在几个之间做一个选择。要适时的让对方知道他所选择的这个位置同时几个客户有意向。更加让他确定自己选择的正确性。

商场开业筹备的一项重要工作是招商，但绝不仅仅是招商。招商只是开业筹备工作的一项重要内容。在商场开业筹备过程中，与招商工作同等重要的还有市场定位、商业规划、组织建设、制度建设、工作流程设计、员工招聘培训、空间环境美陈、二次商装管理、信息系统建设、企业文化建设、企业形象推广、营销方案制定、竞争策略制定等等。我们可以设想一下，如果对商场没有一个明确的业态定位、市场定位、商品定位、客层定位，我们知道招什么品类的商品？招什么品牌档次的商品？各品类和品种的比例结构是多少？如果对商场没有一个科学的卖场规划、合理的商品布局，我们招的品牌和商品放在哪个区位？不同楼层和区域之间的品种、品牌关系是什么？我们再想：如果没有一套现代的商业管理体系、制度体系、流程设计，我们又怎能保障招商、营销、管理、运营和服务的成功呢？还有，即使招商完成了，但卖场如何美化？专柜如何装修？商品如何陈列？从基层营业员到中高层管理干部要不要培训？开业的庆典方案、促销方案要不要制定和实施？......等等，诸如此类问题，绝不仅仅是招商的问题！

所以，我们说，商场的开业筹备工作，是一项系统工程，必须全面考虑、统筹设计、系统实施、整体保障。因此，要保证一个商场的成功招商和成功开业，一定要做到以下几点：

一、进行充分的市场调查、准确的市场定位、合理的卖场布局；

二、建立现代的商业组织体系、管理体系、制度体系和流程体系；

三、建立一支有现代商业管理意识、服务意识、训练有素、岗职明确的管理团队和基层员工队伍；

四、成功的招进一批符合业态定位、市场定位、客层定位的品牌和商品；

五、严格地进行品牌专柜的设计、装修和商品陈列，营造浓郁、现代的卖场氛围，美化卖场内部空间环境和商场外观商业环境；

六、建立一套适合现代商业管理、现代商业营销和现代商业服务的商业pos和mis系统；

七、建立一套现代商业文化体系、营销体系，制定阶段性的系列营销推广策略和开业促销方案。

只有这样，才能真正实现商场的招商成功、开业成功，也才能真正保障商场今后的运营、管理和服务。

2、2015年百货商场招商工作总结 进入xx商业企业管理有限公司已经满两年，在这两年的时间里，本人在我公司招商x部的工作中取得了进步。在此，我要感谢公司为我提供了这样一个自我价值实现的平台，感谢公司各位领导对我的支持和信任，同时我还要感谢公司各位同事在工作和生活中对我的帮助和支持。就职于招商x部主要负责的招商品项有：食品类（烘焙、甜品、水吧、咖啡、冰淇淋、进口食品、特产、珍品、副食、茶叶、烟酒、红酒等）。目前洽谈总资源数量x户，其中x类客户x户、x类客户x户、，已来访客户x户，已拜访客户x户。现将2014年具体工作情况总结如下：

一、工作总结

1、熟悉项目情况

作为一个招商专员，个人认为最基本的就是对自身项目的熟悉度和了解度。个人由于是刚接触招商工作，之前在商业地产方面的知识相当匮乏。但进入公司后，我加紧对本项目情况的学习和了解，并在不久后基本掌握了xxx这个项目的基本情况。

2、学习招商工作专业技能知识

招商工作要求对从事这方面的工作人员要有相当高的专业技能知识。本人在进入公司后，学习了招商工作的基本流程、招商工作各流程具体工作的开展方式与方法；学习办公所需的各种软件；学习品牌知识；学习与客户谈判的方式与方法等等。

3、进行招商具体工作大致如下：

①参加前期的市场调研工作：主要针对xx市各商圈内本组品项的商铺租金价格、物管费、合同期、付款方式、商业配套等的调查，通过这些市调工作来充分认识市场及商圈情况。共计调研商场x家，主要有：

a．x商圈x家（xxxxxxx）

b．x商圈x家（xxxxxxx）

②参加各市场商户资料收集工作，除以上所调研过的商场外，还包括以下商场及门市：xxxxxxx。资源收集共计46家商场，7条街道门市。

③与同事共同完成对xxxxxx等商场现有餐饮、服装品牌调查，并制作各个百货公司每楼层已有餐饮、服装品牌分布图，充分了解xx市已引进了哪些餐饮品牌及他们的档次，为本项目后期招商及规划作参考。

④独立完成对xx市本地商家的主动拜访工作，截至本周2014年12月26日止已拜访客户xx户。主要包括餐饮、食品、娱乐等业态商家，为他们介绍本项目。一方面可以对本项目进行宣传，收集那些对本项目有兴趣的客户资料，另一方面深入市场调查，了解他们目前店铺的租金价格、经营状况等情况。 ⑤电话联系本地目标客户共计xx户，邀请其到本项目接待中心深入洽谈，前期主要跟进的是本地餐饮、食品类客户，有意向客户近xx户，已到项目中心洽谈过的有xx家，其他未约见客户后期继续跟进。

⑥在上半年招商规划以百货类为主时，主要针对东街进行各品项规划及图纸设计工作，并为北京华联、家乐福、永辉、华润万家、大润发、哈尔信、星巴克、肯德基、吉野家、costa计10家品牌公司绘制我项目规划cad图纸。

⑦完成公司布置的各项工作。

二、工作中存在的问题及改进方式

①问题：在我公司两年的工作中，虽然取得了一定进步，但依旧存在不足之处，主要情况如下：

1、通过这段时间的工作，我发现自身的专业技能知识依旧匮乏，主要表现在：品牌了解不深；与商户洽谈方式欠佳；招商流程了解度不够；商户入驻所需各项准备工作了解欠缺。

2、招商工作经验不足；在与客户洽谈过程中，能明显的感觉到自己招商工作经验不足，如遇到不知道或不清楚的问题该如何回答、各类的客户该以什么样的方式与之谈判为佳、与客户谈判时怎样审时度势察言观色、遇到比较棘手的客户该以什么样的方式继续推进等等。

②改进方式：在以后的工作中我将加大力度对各方面专业技能知识的学习，不断充实自己，以增强自己的实际工作能力，加强与公司领导和同事之间的沟通，这样不仅会提高工作效率，还能学到更多的知识与方法，促使自己能力的迅速提升。

三、2015年工作规划

招商x部在2014年工作中虽然取得了些许成绩，但也有部分工作尚未完全做好。在即将到来的2015年里，我们工作任务也很重，也相当具有有压力。为使我部门在2015年工作任务的顺利进行并完美收官，本人的工作规划大致如下：

1、继续跟进意向性较强的各品项客户，争取在我项目收取意向金时能够成功达成xx家；

2、寻找新的意向性客户，增强客户资源储备量，为后期的招商工作打好基础；

3、按照我项目一期规划设计，将本人所负责的各品项进行数量及面积规划，总招商面积范围450㎡-1400㎡。

4、加大力度学习专业技能知识，不断丰富自己，快速提升自己的工作能力，保质 篇三：招商专员 2015年工作总结及2016年工作计划

2015年工作总结及2016年工作计划

今年5月份，我有幸加入鞍山港龙国信置业有限公司招商部，成

为其中一员。八个月以来，紧紧围绕招商工作，努力学习招商知识，

不断改进工作方法，提高工作效率，努力完成各项工作任务，现将半

年以来的工作学习情况简要汇报如下：

一、企业理念和规章制度的学习：

刚入公司的前7天，先学习的是企业理念和规章制度。通过对港

学习，使我加深了对港龙集团企业文化的了解与认

工作的管理及执行流程，为我在港龙日后的工作奠

使我以最快的速度成为一名合格的员工。

（一）、市场调研工作：

城、景子街小商品城、长大商贸城、时代小商

调研。

通过市场调研工作对业态布局、动线划分、品类组合、装修风格、成、商业配套、辅助设施等方面有了更进一步的了

商户，品项落位提供了参考依据。

源，为日后的招商工作做好铺垫。

长的，循序渐进的过程，成功与否存在诸多的

发市场，恒华乐雪批发市场，四隆广场，景子街，

尊洛佳，凯特购物广场，立山时代批发城，长大商

市场，铁西联营商场，金派商场，腾飞家私城，沈

五爱韩国城，沈阳韩百商城，岫岩荷花玉器批发市

都详细记录走访商户的详细信息，例如姓名，

龙集团规章制度的识，熟悉公司各项定了坚实的基础，

二、招商工作 任务完成情况：

对鞍山的新兴商贸品城进行了详细的租金价位、商户构解。为在日后走访

（二）、储备商户资招商过程是一个漫品城，新兴综合批景子街小商品城，贸城，长大花鸟鱼阳苏家屯五洲城，在每次走访中，我联系电话，店面面

积，是否有租铺意向，租铺重点考虑的因素。一些

商户虽然暂时未签单，但达到什么样的条件，可以达成签单。这样一

来，一旦有合适机会，马上可以联系商户签单。目前根据个人的台账

登记走访商户800多户，储备意向商户约50户。

初期由于本人没有小商品市场招商工作的经验,因此招商时很吃

多数是个体经营，并且需要的面积都很小，在招商

耐心和坚强的意志力。而与招商品牌厂商的情感沟

的谈判技巧，是需要我在工作中改善和提高的地方。

取得的成绩。

为594.37平方米。其中包括生活用品，日杂

用品，品牌女装，窗帘布艺，家具用品，箱包饰品，小家电等品项。 友好的合作关系，为日后的转介绍商户，和日常管

好的情感基础。在招商过程中，我还储备了一定量

闲项目，可为二期招商工作储备资源。

业绩的分析：

1.家综合性的批发市场，以站前商圈为主的恒

景子街小商品城，新兴市场，立山时代批发市场。

势来看，每个批发市场的销售额都是呈下滑趋势。

空铺率上升。我司作为筹备中的项目，很多经营

何时开业，开业后不知道效益好坏等的担心，不敢

导致招商过程比较艰难，招商成效不大。

2.独立完成工作的能力还不强，业务知识掌握

力。小商品的业主过程中需要足够的通；商务合作条件

（三）、在招商方面截止目前招商面积并且和商户保持着理工作，打下来良的餐饮，娱乐，休

（四）、本年度招商目前鞍山已有多华乐雪批发市场，根据今年的经济形并且招商压力很大，者会有诸如不知道选择入驻本项目，本身的不足之处。不够，有时表达不

够准确，人际关系不足，未能建立起有效人际关系

链，在与相关部门沟通联络中，缺乏沟通技巧。另外还有一些方面跟

领导期望的相差较远，如招商意识不够，工作不够仔细等。

对于一些犹豫不定的意向商户，思想工作做的不够及时彻底，

导致商户最终未签约，或是签约其它的项目。

3.百花齐放春满园。感谢部门领导和同事在我

期，给予我帮助。使我坚持不断地学习理论知识、

强自身思想修养，努力提高综合素质，完成了自己

正确的引导我招商方向，使我信心满满的面对招商

进行商户的走访和回访工作。并周期性的进行早市

和夜市的招商工作和dm的发放。

户外商户参展活动中，配合营销部工作，选

筛选参展商户，并进行商品的拍照和商品陈列，商

加深了与商户的沟通，为港龙品牌做了进一步的宣

投资户商铺交铺时，协助办理交铺手续，对

商户有了进一步的沟通和了解。

2016年工作计划：

1.划进行招商，争取努力完成招商计划；

2.调研工作，充分了解竞争店的招商政策；

3.使更多的商家了解港龙，签约港龙。

4.访和沟通工作，利用老商户，拉动新商户的签

一花独放不是春，招商遇到瓶颈的时总结工作经验，加岗位的各项职责。工作。更加认真的

三、参与公司活动 在五月公司策划的择购买参展商品。户的经营和返款。传。

在十月份公司进行于自营商户和投资按照每月招商计做好鞍山市场的开发外埠市场，做好老商户的回约。 篇四：2016商场月工作总结

2016商场月工作总结

商场月工作总结

（一）

记得上学时，我曾这样在日记 中写道：“越是艰苦的地方越能锻炼人的意志，越能使人感到充实。”话是这么说的，可来到全福元工作之后，工作的艰苦与生活的单调却是我始料不及的。每天基本上是一种姿势保持十多个小时，面对的是数不清的顾客，其中的辛苦是不言而喻的。每结束一天的工作，倒在床上不想动了，还真觉得累。面对这一切，我也曾动摇过，难道我的青春就要在这人来人往的超市里忙忙碌碌地过下去么？难道我的人生就不应该和别的女孩子一样有那么多空闲的时间么？每当一天的工作一天下来，浑身的骨头像散了架，躺在床上连饭都不想吃，这时，善良、纯朴的大姐们为我买饭买菜，并笑着逗我起来吃饭，望着她们一个个疲惫的身躯和一张张和睦可亲的脸庞，我心里非常感动。是的，商场里的工作虽然是单调的，但我们的生活却是五彩斑斓的；我们面前的顾客虽然多数都不认识，但人与人之间的真挚情感却是真实存在的。

于是我重新振作起来，坚持顾客就是上帝的宗旨，天天认真工作，以累为荣，以苦为乐，这一切使我的思想得到了升华，从此我意识到，工作的单调和艰苦不再是一种负担，而是我们生活的必需。在营业员这平凡的岗位上，平凡的你、我、他也一样能创出一片精彩的天空。人就应该这样，无论工作多么平凡，肩上的担子多重，脚步多沉，都要一步一个脚印地走下去，直到永远。人的一生不可能永远都是平坦大道，伴随我们的还有困难和挫折。流水因为受阻才形成美丽的浪花，人生因为受挫才显得更加壮丽多采。遇到困难我们就要这样，跌倒了再爬起来，用失败来记载自己走过的路程，这才是真正的英雄。

后来我渐渐地认识到：我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方，更是对顾客奉献爱心的舞台。于是我天天给自己加油鼓劲：不管我受多大委屈，绝不能让顾客受一点委屈；不管顾客用什么脸孔对我，我对顾客永远都是一张微笑的脸孔。生活就像一面镜子，当你对着它笑时，它也会对着你笑，当我看到顾客们对我的微笑时，当我的工作业绩得到领导的肯定时，我感到一种从未有过的喜悦和自豪：我是在用这种方式向社会奉献爱。爱，是我们共同的语言！

面对新的机遇和挑战，我要树立更高的目标--做行业中最好的营业员!最好的营业员就是拥有高尚品德、极富诚心、爱心和责任心，具备优秀的职业素养和领先职业技能的业务精英！这就要求我们坚持承诺是金，坚持勤劳进取，坚持学习创新。我们知道一花独放不是春，百花齐放春满园。我们都是全福元优秀的营业员，让我们以更先进的营销理念、更专业的营销技能、更完善的服务不断增强竞争力，只有这样，全福元才能在

强手如林的市场上稳定、健康、持久的发展壮大，为社会、为员工创造财富和价值。

商场月工作总结

（二）

时间一晃而过，弹指之间，xx年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结 如下：

一、工作中取得的收获主要有：

1、在商场开业前夕，跟进商场开荒工作，并初步熟悉商场物业管理基本知识。努力为商场开业做前期工作。

2、配合办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫生、纪律方面的检查工作，并实行每日跟进商场，办公室等卫生情况。进行考核与监督。

3、在上级领导的指导下，负责跟进商场开业后每个活动工作。令活动顺利完成。

4、与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置

5、根据上级领导给予策划工作，努力完成上级领导的计划内容

二、工作中存在的不足当然我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己各项能力。综合看来我觉得自己还有以下的缺点和不足：

1、缺乏基本的办公室工作知识，在开展具体工作中，常常表现生涩，甚至有时还觉得不知所措

2、对各部门的工作情况缺乏全面具体的了解，从而影响到相关工作的进行

3、对管理商场物业还不够成熟，这直接影响工作效果

4、工作细心度不够，经常在小问题上出现错漏

5、办事效率不够快，对领导的意图领会不够到位等

三、坚持管理、服务与效能相统一原则：

营运部不断健全管理职能，完善服务体系，现场管理成效斐然。为了能及时、准确有效地解决处理好营业现场的各类问题。在走动中去发现问题，在走动中去寻找问题。通过及时的现场观察，去掌握工作中存在的问题和不足，从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈。对营业现场发生的各类违规现象和纠纷立即给予制止和纠正，避免矛盾的激化和不良后果的产生。坚持深入一线的现场走动式管理，使管理工作更具针对性和时效性。

四、加强企业精神文明建设，努力提高服务水平。

1、针对商场新开业，新员工大批增加的情况，为保证服务质量：

2、对员工强化进行服务规范教育，从营业员的站姿站规， 树立良好的服务形象，提高服务质量，努力扭转因新工迅速增加而导致服务规范不到位的现象

3、弘扬传统，助人为乐。广大员工发扬顾客至上的精神，给顾客一个舒适的购物环境

明年工作计划：

20xx年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，为公司的发展尽一份力。在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，做好上级领导给予属下的每个工作安排，虚心向其他领导、同事学习，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，争取在各方面取得更大的进步，一定能在xx年做出更好的工作成绩。

商场月工作总结

（三）

回顾刚刚过去的一个月，各项工作都取得了较大的进步。不管是招商调整情况、现场管理情况、欠费收缴情况还是环境卫生形象方面，都取得了较大的改善。但在现场管理工作中仍然存在一定的不足，需要在以后的工作中进一步改进。就上个月的工作总结如下：

一、开关门问题。

商场开关门情况整体来说比较正常，在工作人员的共同监督下，加大现场巡场力度，商场正常开关门情况有明显好转。但仍有个别经营户还存在未按时开关门的情况，在工作人员的监督下，大部分经营户都能意识到，不正常开关门影响自身生意和商场整体形象。故开关门现象有明显好转。

二、消防安全问题。

商场消防栓、灭火器遮挡现象有较大改善。但也有个别经营户把其物品遮挡消防栓灭火器的现象，对于这种情况工作人员及时处理，并警告经营户下次再有类似情况，公司将予以处罚。整个商场的安全是至关重要的，同时消防通道也要随时保持畅通，将各种安全隐患杜绝在萌芽状态，给消费者一个安全舒适的购物环境。

三、占道问题。

月初我们对楼层占道现象进行全面整改。对于这样不遵守商场管理规定的经营户，()我们采取相关的处罚措施，监督其按照商场管理规定要求执行。月底时商场现场占道情况有明显好转。

四、环境卫生问题。

前期商场的环境卫生刚开始的时候相对较差，后期由于加强了现场管理力度，加强环境卫生监督力度，现整个

商场的整体购物环境有较好的改善。主通道环境卫生相对较好，但还有个别经营户乱扔杂物，影响了整个商场的环境形象。卫生道具摆放也仍有不规范的情况，我们将继续督促其按照规定摆放。彻底改进商场的整体卫生状况。

综上所述，商场的日常管理工作都在紧张而有序的进行着，在工作人员的共同努力下，商场现场管理工作，会有一个较大提升。商场的品牌形象会得到消费者的认可，将会以一个崭新的姿态迎接市场竞争。

篇五：2015年招商引资工作总结及2016年招商工作计划

**招商局**年工作总结

及**年工作计划

**年是我市“十二五”工作圆满收尾的一年，也是**创建国家高新园区关键的一年。这一年来面对宏观经济下行及国家招商政策调整等严峻形势，**作为全市转型发展的排头兵和市域经济的增长极，在市委、市政府的高度重视和正确领导下，在市各单位的支持下，我们围绕年初既定的工作目标，采取多种措施，大力营造投资环境，加大对外交流和项目推介力度，变压力为动力，奋力推进招商引资和项目建设工作。招商引资与项目建设工作的质量和效益在逐步提高。

一、招商引资与项目建设工作基本情况：

**年，累计完成在建项目实际到位资金**亿元。新开工项目7个（分别是****v），投产项目**个(分别是**v)。

二、招商引资与项目建设工作主要作法：

（一）强力推进项目建设。

目前，园区**产业园

1、2号厂房已完工，lng生产线正在调试设备；**服饰一期、**已建成试产；******主体建设完工；**1号厂房主体完成，正在装修；**厂房基础完工；**钢结构厂房主体框架已建成；**厂房在建；**1号厂房跟办公楼主体已完工；**电商城综合体验馆主体已建成；**商贸城、**主体已完工；**商贸城内部正在装修；**孵化基地基础施工；**正在办理相关规划设计手续；******等项目正在进行规划设计。

（二）深入企业，化解难题。

面对今年严峻的经济形势，**多次组织专班深入企业了解困

难和问题，累计化解企业难题**多个，多种渠道协调银行、担保公司为74家企业融资**亿元；通过集中“办证月”活动，为**家企业缺项办好房产证；四季度，对**等10家企业成立专班进行重点盘活，推进企业恢复生产、扩大产能。

（三）经济宣传推介园区企业产品成果。

今年**的在园区三个中心新建了占地**平方米的**市经济**工业成果展厅，集中展示了**家园区企业的特色、发展历程和优秀成果，呈现了****的丰硕工业成果，吸引客商前来投资兴业，推动开发区的蓬勃发展。

三、招商引资与项目建设工作存在的困难。

今年以来，影响园区项目推进的主要困难表现在：一是受政策的影响较大。由于国家招商政策的调整，我市原来制订的招商“**”收费政策停止执行，项目在办理规划、土地有关手续过程中，涉及城市配套费、测量费等相关费用减免及土地出让金奖返等政策难以落实，极大影响了新项目的落地开工，如**等项目因项目手续收费问题推进停滞。二是受资金的影响较大。随着经济下行，部分项目建设资金紧张，如**资金链断裂，目前基本停工，**主体建设已基本完工，需筹措资金购买设备。

四、**年招商引资与项目建设工作计划。

面对严峻的经济形势，**年是全市上下攻坚克难的一年，开发区作为我市经济发展的主战场，任重道远。为此，我们将采取以下措施，进一步完善招商引资与项目建设工作：

1.进一步强化干部项目协调服务包保责任和意识。在项目落地建设过程中要始终与业主保持近距离，简化办事程序，主动、及时协调招商项目在工农关系、用水、用电、供暖、交通、用工、消防等方面的问题。

2.积极推进**产业园、**产业园等“**”以及**科技创业中心等“**”的建设和发展。积极探索开辟“**”、“**”模式，实现共建共享，努力打造以高科技、精细化、循环型、生态型、综合性、可持续发展的综合园区。

3.科学制定园区准入制度。目前**区处于外延式发展向内涵式发展过度阶段，**发展逐渐达到用地、环境、能源等方面的瓶颈。长时间低门槛限制的企业引进积累的问题逐渐暴露，用地储备捉襟见肘、能源利用率地下、环境问题日益严重。**年开发区招商局将配合市相关部门进一步严格入园评审，对拟落户项目实行投资合同报审制，严格控制开工时间、建设周期、资金到位率等指标。

4.**年我们将着力打造培育四大产业集群建设。一要抓好以环保科技孵化中心、******等项目为龙头的环保产业园，打造百亿环保产业集群基地，为我区产业经济发展培育新的增长点。二要抓好以****等为重点的**配套产业园项目落户和建设工作，依托劲**三是抓好**商贸中心、**家居建材城、**商贸城等重点商业项目，形成园区商贸产业集群，尽快实现园区与市区的产城融合。四是整合****等汽车配套生产链企业资源，加快推进以**整车生产组装线为龙头的现代汽车产业集群的规划建设工作，力争“十三五”期间我区汽车制造产业规模突破**亿，把这一产业打造成我市经济发展新的增长极。

第16篇：招商个人工作总结

2012年7月招商工作总结

大海是一条一条的小溪汇聚成的，招商经验也是一天一天累积出来的，做招商也有两个月了，也慢慢在工作中累积了一些心得，期间也经历了很多苦恼，虽说成长是苦涩的，但付出总是会让你有收获的。

一、工作情况

1.收集黄页网站企业信息

本月基本把大部分黄页网站的企业信息全部收集了并发送了我园区招租推广短信。 2.在一些网站上收集求租信息 3.外出走访收集有效信息，意向客户

外出走访了xxx工业园及周边、xx路区域；从最初的发宣传资料，拍照网上搜寻企业联系方式到现在敢直接上门洽谈业务，不得不说这个外出走访的成长是付出了很多的汗水的，外出走访还是有一定效果的，在走访xxx工业园时，有个客户当场就打算来我园区考察，但因种种因素约定了隔天就来。还有在外出xxxx区域工业园

的时候，有位客户隔天就来我园区考察了，现在还在持续跟踪当中，这说明在外出走访这一块，还是取得了一定的成效。 4.接待来访客户

从最初陪同同事接待客户到自己预约客户来考察，这期间都学到了很多东西，陪同事时学习同事在接待客户那独树一帜的接待风格及一些处事待人的态度；自己接待客户时，从开始的邀约到客户来访，有的需要漫长的邀约过程，有的比较直接，但来到我们园区后都是希望在我们园区考察的厂房能够和他们的需要相匹配，这时候就需要我们热情的招呼、细心的讲解园区情况给客户，在陪同客户考察园区的时候为了使路途不冷场，常沿路介绍各处我们园区的配套设施，及优渥的地理环境。

在接待这些客户中，有部分是因为觉得我们园区和他需求不符合，有的是在犹豫中场地被别的客户所租走而不得不遗憾，但在接待这些客户的时候，会学习到很多，很多时候会换位思考，在其中找到不足，也常会意识到自己还有很多的知识了解的并不全面透彻，需要继续虚心的学习，这些经验都是很可贵的。

二、下月计划

现在摆在面前最急迫的其实还是多寻找意向客户，多邀约一些客户来园区考察，外出走访工业园寻找客户，园区还有少面积的一楼，大面积的二楼四楼尚未有人问津，这也将会产生上万平米的空厂房需要招租，这也是压力啊，下个月应当积极邀约一些做机械、做钢材的

客户，提前做好准备，这样到时候才能更从容。

三、工作感想

在参加公司举办的‘市场业务交流会’的时候，我看到了我们公司市场部人才济济共聚一堂，会议有点像群英会的感觉，在大家汇报各自公司的业绩完成情况的时候，高者威武无比，低者卧薪藏胆，不甘于人下，这个会议我觉得虽说是交流会，提倡的是信息的互相交流，但更像一次阅兵，检验大家工作的情况；在这里，市场部的同事们感觉受到了领导重视，在大家把各自部门的数据公开后，差距明显就显现出来了，攀比也就开始了，下周的工作也会比之前更加用心，为了超越自己。下个月要加把劲了，要签单，吼吼！！！ 公司

招商员：

年月日篇二：个人工作总结(招商) 个人工作总结

近一年来，在招商局局党组的正确领导下，我工作兢兢业业，生活作风严谨。按照工作职责，我在招商局工作的同时，又被抽派到赫章县太原招商分局参与招商引资工作，在自己的工作岗位上尽心尽力，尽职尽责，认真履行自己职责，按时完成了领导交办的各项工作任务，取得一定成效，。

一、加强学习，提高思想理论水平，提高了自身素质 为了适应时代的要求，根据招商局的工作需要，首先，我始终坚持把加强学习作为首要任务。一如既往地学习邓小平理论和“科学发展观”等重要思想，全面深入地领会“科学发展观”重要思想的科学内涵和精神实质，自觉培养贯彻学习“科学发展”重要思想的自觉性和坚定性，其次，发扬理论联系实际，把大学期间所学到的书本上知识和现在的工作实践相结合，在实践中认真总结成功经验，吸取失败的教训，有针对性地解决思想、行动上存在的突出问题，做到学用结合。最后，我还注重集体学习和个人学习相结合。我多次参加招商局举办的“招商引资业务培训”。除集体学习业务外，我还能够挤出时间坚持自学，熟练掌握法律、电脑等知识，力争在原有理论上有所突破，在理论素养方面有所升华，丰富自己的知识，拓宽自己的视野，增强实际工作的原则性、科学性和预见性，从而提高了自身的综合素质。

二、爱岗敬业，努力做好自己的本职工作

我严格遵守招商局制定的各项规章制度，能够做到不迟到、不早退、有事主动向主管领导请假。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确

处理好与领导同事之间的关系。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、能想别人所想，急别人之所急、人际关系和谐融洽，团结同志、与人为善，具有强烈的责任感和事业心，从不闹无原则的纠纷，处处以一名合格公务员的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。在作风上，务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨，认真的完成自己的本职工作。在生活中，发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事。

三、认真履行职责，积极开展工作 刚参与招商引资工作时，招商引资对我来说是一个崭新的工作，为了能尽快适应环境，更好地开展工作，首先我虚心的向单位的老同志请教，不懂的地方向请他们帮忙。其次，我认真的学习，阅读大量的招商引资方面的资料，从报纸上，电视上，网络上都学到了很多的招商引资方面的知识，充实了我的头脑。在开展招商引资工作的过程中，确实感受到了招商引资是一项很复杂的工作，对于我们来说要进一步解放思想，更新观念。 在招商分局的招商引资工作中，我本着“介绍赫章、推荐优势项目、引导企业投资、搞好跟踪服务”的原则，从主动融入赫章经济社会环境入手，积极培植信息源、建立档案库，并与各级商会、协会、企业界人士广泛接触，扩大赫章的知名度，努力寻找县外省外投资者和我县的项目对接点。截至目前，招商分局共与外来投资者洽谈对接

了53人次，并成功引进贵州金大陆清洁能源有限公司投资6000万开发我县辅处乡牛吃水水电站项目，此项目曾经历复杂漫长的过程，因此项目水源地与威宁县交界，存在资源权属问题，为此曾几次向县委政府专题请示汇报，后经县委政府与威宁县成功协商解决。目前项目已完成公司注册，正抓紧开展项目申报、设计等前期工作。

四 存在的问题和不足

我性格不够太严谨，办事比较急，准确性有时不够，对自己从事工作存在的困难和问题，自己琢磨的多，没有及时向领导和同事请教。

回顾一年来的工作学习虽然说取得了一定的成绩，但也总结出一定的不足，恳请大家批评指正。比如说，开创性的工作开展的不多，有些工作协调的不是十分到位，这些问题都有待于在今后的工作中不断加强学习，及时改进。我相信，在局领导和同事们的关心帮助下，我在今后工作学习中一定会做得更好、更出色。努力提高思想觉悟和业务工作水平，为实现我县的经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的一份力量。篇三：招商局职工个人工作总结

在招商局工作已经有半年了，可以说，我在这半年里学习的东西，真的是有很多。具体有多少无法形容。我感觉自己在处理人事关系上，在工作上，在对待生活上，在我的工作能力上，都得到了很大的提高，这就是我一直以来最想要的，进步！我想这样的工作才值得我的去珍惜，每天感觉都会有新的知识让我学习，每天都会进步，我非常享受现在的工作。 工作半年以来，在局领导的言传身教、关心培养下，在同事们的支持帮助、密切配合下，我学到了很东西，并且在工作上兢兢业业，生活上作风严谨。按照工作职责，我在招商局楼宇科工作，在自己的工作岗位上尽心尽力，尽职尽责较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务，个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础，现将工作以来的的感受汇报如下：

一、遵守纪律，团结同事，形成了一种良好的工作作风。我严格遵守招商局制定的各项规章制度，能够做到不迟到、不早退、有事主动向主管领导请假。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、能想别人所想，急别人之所急、人际关系和谐融洽，团结同志、与人为善，具有强烈的责任感和事业心，从不闹无原则的纠纷，处处以一名合格公务员的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。在作风上，务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨，认真的完成自己的本职工作。在生活中，发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事。

二、加强业务知识学习，对招商引资有了更深的认识。去年刚刚招商局工作时，招商引资对我来说是一个崭新的工作，为了能尽快适应环境，更好地开展工作，首先我虚心的向单位的同志请教，不懂的地方向请他们帮忙。其次，我认真的学习，阅读大量的招商引资方面的资料，从报纸上，电视上，网络上都学到了很多的招商引资方面的知识，充实了我的头脑。从工作以来，经常跟随我们科张科长下到办事处调查研究总部经济、楼宇经济的情况、数据，以及参加一些招商活动，通过外出确实也感受到了招商是一项很复杂的工作，对于我们来说要进一步解放思想，更新观念，必须摒弃闭关自守、夜郎自大，牢固树立开放意识，进一步对外、对内开放，实行全方位、多层次的开放与合作，要加大我们上街的宣传力度，提高上街知名度，让上街真正走出去。但同时也看到了希望，更体会到了责任感、使命感与紧迫感，坚定了加快上街发展、建设的信心、决心。通过自己的理论于实践的相结合，我也更看到了自己在业务上的不足，在今后的工作中我还要进一步解放了思想、更新了观念、拓宽了视野、丰富了知识，对社会主义市场经济的运行态势要有一个明晰的认识，同时也要提高自己的思想政治素质、实际工作能力、政策理论水平。努力工作，勇于创新，为历下区的发展做出贡献。

三、为了适应时代的要求，根据招商局的工作需要，首先，我始终坚持把加强学习作为首要任务。一如既往地学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，通过学习党的十七大精神，全面深入地领会“三个代表”重要思想的科学内涵和精神实质，牢牢把握贯彻“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性，进一步明确党在新世纪所面临的各种机遇和挑战，明白了我们的党在新时期奋斗目标的重大问题。进一步坚定了全面建设小康社会，加快推进社会主义现代化，开创中国特色社会主义事业新局面而奋斗的信心和决心。其次，发扬理论联系实际，把大学期间所学到的书本上知识和现在的工作实践相结合，在实践中认真总结成功经验，吸取失败的教训，有针对性地解决思想、行动上存在的突出问题，做到学用结合。除集体学习业务外，我还能够挤出时间坚持自学，熟练掌握法律、wto、电脑等知识，力争在原有理论上有所突破，在理论素养方面有所升华，丰富自己的知识，拓宽自己的视野，增强实际工作的原则性、科学性和预见性，从而提高了自身的综合素质。

四、认真做好本科室工作，在工作中我积极思考，善于分析，工作能力有了逐步提高。在工作的过程中，我总结出以下几点：

1、招商要持久。招商不是一朝一夕的事情，也不可能在很短的时间内就能取得很大成效的。一个大项目从信息跟踪、客商接触、项目签约以及到开工建设，往往要经过较长时间的磨合和努力，需要很大的耐心和毅力，因此，对每一个招商工作人员来说多需要有很大的耐心和毅力，在长时间中还需要持续不断地总结招商经验。

2、招商要学习。进行招商要懂经济、会外语、熟悉区情、会谈判，熟练掌握法律、wto、等知识，力争在原有理论上有所突破，在理论素养方面有所升华，通过学习丰富自己的知识，拓宽自己的视野，增强实际工作的原则性、科学性和预见性，从而提高了自身的综合素质。

3、招商要针对。招商引资是一项非常理性经济活动，外商来投资是为了赚钱。我区的区域优势、热情服务只是一个方面，更重要的是产业衔接、集聚效应和各种生产要素的整合效益。所以，招商要有针对性，引资要有目标，要站在外商的角度考虑问题，将准备工作做深做细。

4、招商要团结。招商要形成一种合力，是靠大家的力量来完成的，最基本就是要从大局出发，看问题，办事情都要从发展大局来考虑。人员之间要团结协作以及相互帮助，凡是有利于招商引资的事，不分分内分外，要主动地做。

5、招商要吃苦。招商工作是非常辛苦的一种工作，时常不分节假日积极拜访客商，联系项目。招商要发扬勇于吃苦的精神，要想千方百计，勇吃千辛万苦，不惜千言万语，敢拔千山万水，这样才能做好招商工作。

通过半年的工作学习生活，我深深的体会到招商局是一个温暖的大家庭，在局领导和同志们的关心下，我学到了很多东西，也取得了一些成绩，但也总结出一定的不足，恳请领导和同志们批评指正。比如说，开创性的工作开展的不多，个别的有些工作协调的不是十分到位，这些问题都有待于在今后的工作中不断加强学习，及时改进。我相信，在今后的日子里一定我会做得更好、更出色，为实现我区的经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的一份力量。

我相信在未来很长的时间内，不出意外的话，我将会继续在我的工作岗位上奋斗，我会一直不断的努力下去，我相信我能够做的更好，这才是我一直以来想说的，我会一直不断的努力！工作半年以来，我的进步很大，相信随着时间的推移，我会在我的工作上去的更大的进步！我一直在期待，我相信我能够做好！篇四：招商部年度工作总结

招商部年度工作总结

光阴如梭，匆匆而过。我来到昔阳平西房地产开发有限公司转眼已一年了，在这一年我认真履行职责，在公司领导的信任和同事们的帮助下，我很快适应了新环境，通过了解不断地学习各行各业，拓展自己的视野，总结经验，总结自己，加强自身思想修养努力提高个人综合素质，怀着饱满的工作热情，与领导及各部门同事深入沟通学习，着重负责“晋美商业广场”项目的一系列招商，从项目定位、广告宣传到签订房屋租赁合同这是非常重要的过程，非常感谢各位同事在这一年当中对我的帮助和配合，现将自己这一年工作的收获与感悟做一个全面的总结，鞭策自己，再接再励！

一、招商项目及销售工作

晋美商业项目

从2013年2月来到昔阳平西房地产开发公司任职招商部经理一职，经历了整个项目招商的筹备及签订各项合同，在整整9个月的时间里，我严格按照招商流程及领导安排的各项任务积极落实，把计划落实到每日、每周，把控招商中的各个环节并顺利完成，从招商前期的市场调查及制定招商策略方案，在项目定位时始终不忘，：“人无我有，有有我精”原则，现已顺利完成晋美商业广场的出租率90%。市场调查、项目定位、广告宣传、来电及现场来访洽谈（对昔阳县各大购物区和临街商铺的商户走访调查，形成有效的商户资料和回访记录，招商部接待来访商家的同时，对商家做出有效的引导和正确的选铺方案）。 招商5个月来电客户达287位，现场接待客户118位，在招商过程中，我始终坚持宁缺毋滥，引进特色商户的招商理念，在领导的带领各部门的配合下，工作有条不紊的顺利进行，也有了新的突破，更加明确了自身的发展方向和不足之处，在以后的工作中我会更加努力做好本职工作，并为公司创造更大的价值和更多的财富。

二、招商洽谈主要商家 电影院考察、院线最终签订合同为北京红鲤鱼院线，平面布局图已设计；德克士总部市场部的周经理洽谈到投资人姚总签订租赁合同；男装品牌租赁；中国黄金、工商银行等。调查晋美广场一卡通厂家，经过调查，在太原市以及各个县城普遍用的是万德卡和通联支付，最终我们选用通联支付合作，2014年详谈合作事宜。

晋美商业广场已出租面积为6727.59平方米，共收30%的定金 * 万元，剩余租金 * 万元，签订合同共为21份，其中包括零售、餐饮、娱乐等行业，不断地了解市场新的动态和经营模式以及竞争对手。

三、留庄门面项目

积极调查市场、定位，配合政府设计项目围墙、公益广告的制作，并与广告公司签订合同，张贴完成后，检查合格无质量问题，按照财务流程并完成付款手续。

1、提高自身的专业水平，多外出实践，多交传递正能量的朋友，多看关于房地产类的信息，做到触类旁通，不断为自己充电，从书中吸取精华，给自己制定有难度的工作目标，为自己制定高目标高标准，锻炼自己拥有一颗强大的内心，激发自己的潜能力，多写作，提高自身的文案功底。

2、自身和团队的商户管理水平，自己的文案功底欠缺，在商户维护过程中可能有些不妥之处，主观意识过强，在管理上需加强，做到条理化、清晰化。

3、公司内部团队合作意识需加强提高，相互取长补短，学习更多的工作经验，丰富行业经验。

五、2014年度工作计划及目标

1、完成晋美商业广场所有商铺的出租，协助商户的进场装修和开业计划，成立商业

管理公司的相关手续和办理。

2、留庄项目销售和招商的任务完成，住宅项目的销售，临街商铺的销售和签订合同并办理相关手续。

3、协助酒店负责人做好晋美精品酒店的管理和运营策划。

最后，感谢公司各位领导及同事的帮助和支持，是大家的支持让我部门取得了的进步和优良的成绩，随着公司业务的不断增加、扩大、规范和完善后续管理工作将会更加繁重，要求也将提高，需掌握的知识更加广阔，为此，我将更加勤奋学习，提高自身各项素质和技能，适应公司的发展，用全部的激情创造价值，让公司充满生机和活力。我们是一个团队，唱的是一首歌，想的是一个目标，我部门将全力配合各部门一起齐心协力，全力以赴共同创造一个新的辉煌，马到成功！。

销售部：潘 蓉

2014年元月5日篇五：招商部年终个人工作总结

年终个人工作总结

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程我想说感谢，感动。感谢公司给了我一个充分展现自我、实现自我价值的平台，感谢领导教会我敬业与关怀，感谢同事的关心与帮助。作为杭州新高策投资管理有限公司的一员，我深深感受到企业之蓬勃发展的热气，人人之拼搏的精神。

我作为招商部的一员，刚到公司时，对房地产方面的知识不是很了解，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下我很快了解到公司的性质及房地产市场，较快的认可公司企业文化和经营理念的同时，快速进入工作状态。从熟悉项目资料到施工现场参观，做市场调查，到具体问题的解决都本着学习的态度，认真严谨的工作。积极向各位同事学习业务知识，认识到招商工作在整个项目中的重要性。本着乐观吃苦耐劳的人生态度和严谨科学的工作精神将理论与实际相结合，快乐的开始了自己人生的第一段奇妙的旅程。 工作总结

一、学习培训

在实习期间，我不断补充与房地产相关的知识，学习招商工作。在此期间我做过周边新建地产项目的市场调查，并做了相关调查报告。做市场调查时，必须要明白自己想获得的信息是什么，想法了解竞争对手的项目优势和相关信息，从中认真思考我们项目的招商思路，更好的分配我们项目的业态区位，让买家得到利益的同时，使我们的利润最大化。同时我们制定更完善的招商方案，随后到各地进行

招商，尽早吸引商家入驻，回笼资金。我相信我们的团队有足够的实力讲潜溪老街打造成新嵊第一街。

二、潜溪老街个人招商情况

在工作计划中我以招商餐饮，娱乐，生活配套为主。个人完成招商餐饮类一家，面积295㎡；摄影馆一家，面积284㎡；教育培训一家，面积609㎡；生活配套八家，面积600㎡。累计洽谈商户400余家。

三、工作中存在的问题及改进方式

①问题：在公司的工作中，虽然取得了一定进步，但依旧存在不足之处，主要情况如下：

1、通过这段时间的工作，我发现自身的专业技能知识依旧匮乏，主要表现在：大品牌了解不深；与商户洽谈方式欠佳；把握不住商户的心理；各种类型的品牌商户入驻所需各项条件了解工作不够深入。在与客户洽谈过程中，能明显的感觉到自己招商工作不是很得力，如遇到与资深客户谈判时怎样审时度势察言观色、遇到比较棘手的客户该以什么样的方式拿捏推进等等。

②改进方式：在后续的工作中我将加大力度对各方面专业技能知识的学习，不断充实自己，以增强自己的实际工作能力，加强与公司领导和同事之间的沟通，这样不仅会提高工作效率，还能学到更多的知识与方法，促使自己能力的迅速提升。

四、2015年工作规划

商业部在2014年工作中虽然取得了些许成绩，但也有部分工作尚未完全做好。在即将到来的2015年里，我们工作任务也很重，也

相当具有有压力。为使我部门在2015年工作任务的顺利进行并完美收官，本人的工作规划大致如下：

1、继续跟进意向性较强的各品项客户，争取在4月份开业率达到90%以上

2、寻找新的意向性客户，增强客户资源储备量，为后期的持续招商工作储备好商脉需水；

3、按照年度计划调整心态把更多的热情和能量投入到招商运营工作上去提高自己的能力保质保量、按时完成公司及各领导布置的各项工作。

五、致谢

在此我要再一次感谢集团公司能提供给我这样一个实现自我的平台，并再一次感谢公司各位领导对我的栽培和指导，感谢各位同事在本年中对我的帮助和信任。在以后的工作中我将以更高的激情投入到这份工作中，尽自己最大努力去完成公司更多的商业项目。

第17篇：招商办公室工作总结

2011年招商项目办工作总结

按照市、区两级政府签订的目标责任书任务要求，全办公室共同努力，较好地完成了招商引资各项工作目标任务。

一、重点工作

1、项目编辑工作

今年共搜集、编制对外推介项目60个，编辑在册40个；建立和充实对外推介、招商项目库。

2、第十七届兰洽会、第二届陶瓷峰会工作情况 在全办公室工作人员共同努力下，较好的完成了第十七届兰洽会兰洽会、第二届陶瓷峰会的各项工作任务。

A、产品征集。组织征集了大象能源磷酸铁锂系列产品、熙瑞菊粉系列产品、陇烨艺术瓷系列产品、无极节能灯系列产品、在兰洽会展台上予以布展，并及时回收送还。

B、项目筛选工作。完成签约项目和备选项目搜集整理、项目文本制作，按领导要求及时修改直到定稿。

C、项目签约工作。联系企业签约人员、参会人员，政府部门主要签约人员，及时组织人员到锦江阳光酒店签约，前后电话、短信衔接200多次。

D、发放宣传材料。兰洽会展厅发放招商项目宣传册500份、首届陶瓷峰会会刊300份。

E、参与招待酒会、礼品发放服务工作。

3、项目跟踪服务工作。为落户企业和签约项目企业提供协调、跟踪服务20次，尤其是兰洽会签约项目跟踪多次，及时掌握动态信息，为局领导班子提供第一手资料；

4、项目报送工作。及时电话咨询、掌握项目进展情况，制作项目进度月报表、固定资产投资报表，每月按时给市招商局、区统计局报送；数据统计工作点多面宽，统计口径难以统一，常常遭遇各个单位数据打架，由于牵涉到各个部门、单位利益和具体实际，综合协调数据非常复杂，往往做了很多工作但不能有效地体现出来，电话了解和实地走访各有利弊，往往各企业、单位负责人政出多头，前后矛盾，同时由于自身工作失误和能力关系，导致一些数据衔接更加纷繁复杂，该项矛盾有望明年在全区范围内随全区项目报送工作得以解决。

5、全区招商引资目标任务考核工作。制定平川区招商引资目标管理考核办法、任务分解表、考核评分说明，历时1个多月，完成2011年全区招商引资目标责任考核各项工作衔接、数据汇总、与各单位项目协调工作，分2次专门到各乡、镇、街道、项目单位实地了解、掌握项目实施情况，该项工作耗时较长，技术和技巧难度很大，全办公室人员付出了艰辛努力，尤其是天华同志，在这里表示由衷感谢。

6、完成2012年全区招商引资目标责任考核办法初稿，参与继续修改完善工作，完成动态信息月报表、项目进度月报表、开工项目月报表、项目编制格式、合同书样本等。

二、日常工作

1、接待来人来访。向区内外客商以现场提供资料、介绍资源情况、优惠政策、土地政策、规费政策等情况，约30人次；

2、提供电话咨询。以电话方式向客商提供全区优势资源、招商优惠政策、重点项目等信息，重点介绍陶瓷、高科技项目，服务次数约50次；

3、定期不定期为省投资贸易促进局、区委办、政府办、宣传部、发改局、文广局、管委会、工信局、提供或衔接项目基本数据或进展情况约60次。

4、分4次按时运转、完善招商引资企业联系电话表及其他相关信息。

5、整理招商项目工作档案。以年份和重点项目归类，完成2002-2010年项目管理文档13袋， 2011年项目已初步归档。

6、完成市招商局项目督查及年终项目考核筹备工作，确定实地督查和考察项目，准备项目简介、考察线路、各类数据、汇报材料、参与具体接待，全面完成市区两级督查和考核工作。

7、为综合办、宣传办提供各类数据材料。

8、咨询了解白银市3县1区招商引资企业落户地价情况，及时汇总反馈给局领导班子。

9、完成仓库保管各项工作。

10、领导在与不在一个样。

由于业务性质关系，因工作需要经常加班加点，全办公室人员精诚团结，按时完成工作任务，特别是领导出差或者其他原因不在时，政府其他部门或上级单位安排本办公室的即时数据和文件需要处理，加班加点按时完成任务，真正做到了领导在与不在一个样。

以上汇报，不妥之处，请批评指正！

第18篇：终招商工作总结

2013年终工作总结

光阴如梭，匆匆而过。2013年的十一月九日我正式加入了XXXX公司，任职招商专员。经历了两次的面试，才进入公司的我，初入公司时心中难免有些忐忑，一个新的环境，还需要去适应。所幸XXX总监和XXX经理给了我很大的信任和帮助，让我很快的融入到了工作中，促使我在近三个月的工作中取得了一些成绩。下面我就对三个月的工作做一个总结，从中发现不足，提高自己。也对未来一年的工作进行规划，争取更上一层楼。

一：2013年度工作总结

1：了解商业地产专业知识：“当你的才华还撑不起你的野心时 ，就应该静下心去学习”.第一次接触商业地产这样的工作，所以对许多专业的知识所知甚少，进入公司后，在同事的帮助下，学习了许多专业名词的解释，学习了具体的招商流程及个流程开展方式，学习了许多品牌知识，学习了和意向客户谈判的方式与方法等等。

2：了解中联壹城天元商业中心的项目资料：对一个项目的熟悉度和了解度是对一个项目进行招商最基础的要求。本人在有了之前专业知识的积累后，再次看到项目图纸时也知道了某栋楼的进深是多少、有几层、业态是什么。为日后和商户的洽谈及谈判打下了一定的基础。

3：进行招商工作的具体内容

① ：对XX地区以XX路为主的两边区域进行服装市调：进入项目没有多久，我就被

领导分配对服装业态进行招商，而XX地区的服装行业主要集中在XX路两旁的区域内，所以对该区域市调必不可少。通过市调了解到了他们的生意状况、店铺租金、店铺大小、联系电话、对入驻XXX商业中心意向以及对XX地区服装行业前景的看法，让我积累了客户量的同时，更拓展了自己的社会阅历。

② ：对XX地区金鹰、万达、新亚及XX街进行市调：XX地区的服装基本集中金鹰、

万达、新亚及XX街两侧。对金鹰、万达、新亚的市调让我明白了那些是品牌，加强了对品牌的认知度；对XX街的市调让我知道了只有适合大多数群体的招商才是成功的招商。

③ ：对XX地区进行市调：XX作为靠近了XX发展较快的地区，有很多本地没有的服

装品牌，在XX的市调过程，一共挖掘了近百家的服装商户资料电话。

④ ：网络查询进行推广的服装公司：通过网络查询正在推广的服装公司，收集他们的

加盟电话，找到他们拓展部经理甚至老总，询问他们对我们项目的意向。

⑤ ：电话联系市调收集客户：完成每日规定电话量的同时，定时做好意向客户的电话

回访，时刻掌握他们对我们项目的具体看法。

⑥ ：完成公司布置的各项工作。

二：2014年度工作计划

1：继续跟进已经确定意向的客户，争取能在新的年度里签约（）

2：继续通过实地调查及网络查询，增加所积累的客户量，并从中发现意向商户（实地调查主要是XX，XX）。

3：根据可确定意向的数量决定是否需要对已市调过地区进行深度挖掘，从而填补XX商业中心对服装业态的需求。

4：拓展自己的知识面，学习CAD制图，了解跟多是专业知识，为全面发展和深度发展多好准备，争取“拥有撑的起野心的才华”。

5：保质、保量、按时完成公司及领导布置的各项工作。

三：致谢

作为一个新进行业的人，能够在这近三个月的时间里，工作的顺利开心。我十分感谢XXXX有限公司给我提供的这样一个平台，感谢XXX总监的赏识，感谢XXX经理的栽培指导，感谢同事们的帮主和照顾。在新的一年，我会更加努力的配合领导从而顺利完成中XX商业中心的招商工作。

2014年1月22日XXX

第19篇：农业招商工作总结

我镇以县工业园区、镇工业园区两大平台为载体，按照“发挥优势，创造特色，培植产业集群”的招商理念，内引外联，多措并举，以万亩绿色稻米基地，万亩绿化林网，积极做好招商引资文章，突出稻米、板材、葡萄等主导产业的前伸后延、上下关联，探索“平衡、配套、延伸”的发展模式，使产业优势整合、聚变，龙头企业膨胀、裂变，块状特色经济迅速凸起。目前，蔬菜加工产业链条已延伸出酱菜、脱水菜；板材产业链条已延伸出密度板、高密度板、贴面板、装饰板、强化木地板、家具等近20多家企业。

目前，我镇引进1000万元以上在建项目2个，分别为投资1000万的陇西大酒店；投资5000万的徐州如祥粮油贸易有限公司，目前，6个仓储已建成9600平方米。在谈项目3个，分别为计划投资5000万元的上海福记冷冻项目（蔬菜加工、脱水蔬菜）；投资3500万元的武汉鸭脖食品加工项目和计划投资9000万元的南瓜深加工项目。全镇农副产品加工项目建设势头良好。

下一步我镇将继续把农业招商作为经济发展的第一抓手，真正做到入脑入心，体现在工作中，落实在行动上 。

一、强化领导，健全组织，确保农业招商引资工作有序开展。

为确保全镇农副产品加工项目建设扎实有序开展，我镇成立了以分管农业的副书记任组长的农副产品加工产业招商领导小组，从镇到村都建立了招商网络，并从镇直单位中抽取3名素质高、品质优的同志组成农业招商办公室。同时抓好加强对招商人员在统筹、策划、谈判、签约等方面的业务知识培训和谈判技巧，有力的提高了招商引资成效。

（1）成立招商小分队实行驻点招商。积极推行“走出去，引进来”的招商理念，招大商、招好商。充分抓住浙江、苏州等南方地区产业转型的有利机遇，根据我镇资源优势和关联产业项目，成立了三个招商小分队，分赴浙江温州、台州等地设立办事处，分别下达招商任务，通过亲情、友情联络感情，进行专门拜访捕捉信息，有力提高了招商引资的成功率。

（2）千方百计启动民资、激活民力，繁荣壮大民营经济。当前，我镇的民营经济所占比重较小，农副产品加工项目发展势头不够强劲。为激发活力，真正把民资挖掘出来，我们重点抓好以下三个方面的工作：（1）政策拉动。所有由民间资本兴办的项目，可以享受招商引资的一切优惠政策。（2）资金扶持。凡是愿意投资兴办项目的，不论是外出打工人员、返乡创业人员、本地外籍人员还是普通老百姓，只要符合贷款条件，政府一律帮助协调贷款，让最有能力、最有路子的人带头创业。（3）优化环境。要求各职能部门竭尽全力为民间兴办的项目提供一切可能的便利，以最优质的服务促进民营企业的发展。本着“只帮忙，不添乱，只服务，不收费”的原则，实实在在的为创业者服务，不断提升产业档次、扩大企业规模，使民营企业由小做大，由弱做强。

二、打造浓厚招商氛围，扎实推进全民创业招商。

自足现有稻米、板材、葡萄等产业优势，我镇以全民创业促进农副产品加工招商引资工作，广泛动员，使其尽快凝成招商引资的强大合力。充分发挥党员干部的示范带头作用，不断强化农村“无工不富”的责任意识，积极动员广大党员干部亲自走上招商引资第一线，认真捕捉招商信息，加快农业招商工作步伐。

总体上来看，我镇农业招商引资工作起步阶段进展良好，但在这一过程中暴露的一些矛盾和问题不容忽视。

一是土地指标制约问题。招商引资需要解决企业项目选址问题，土地政策以及土地较为紧张的矛盾很大程度上制约着招商引资的正常开展。

二是签约项目资金到位慢，投资方资金投入慢，因土地指标的限制，存在疑虑。

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我局XX年以来，在招商引资工作上开展了大量卓有成效的工作，成立了以局长汪正国为组长，相关领导、科室、站所长为成员的招商引资工作领导小组，制作了安宁市农业项目招商引资手册，局领导带队到山东、济南、青岛等地与招商分局对接，发放了招商引资手册。今年充实和调整了招商引资工作领导小组，在第六招商工作平台组的领导下，按时参加工作协调推进会，对续建和落地项目工作进展情况进行了跟踪督促和服务，及时向第六招商工作平台组上报了项目进展情况，现将工作进展情况小结如下。

一、已落地项目建设情况

我市先后与惠嘉公司签订了种猪繁殖和商品猪生产的投资意向协议，协议投资3600万元；签订了36万吨饲料加工厂建设项目，协议投资4000万元；生猪机械化屠宰及中西式调理肉制品精深加工项目，协议6000万元，与金江公司签订了5000吨牛羊肉加工项目，协议投资XX万元；与昆明利之源养殖公司签订了8万吨饲料千万羽土杂鸡研发中心项目，协议投资2800万元；与安宁神田农业开发有限公司签订了安宁市观光农业科技示范园建设项目，协议投资327万元；与华港集团签订了万头种猪场建设项目，协议投资4000万元。以上7个投资项目总的协议投资22727万元。与昆明正大公司多次对接，协调相关部门深入到八街村委会石坝村召开现场办公会议，协调昆明正大公司的种猪场建设地点及项目建设方案等问题，在招商引资项目建设工作中做了大量工作。当前各项目具体落实情况为：

1、惠嘉托佩克良种猪繁育基地（小陡山），该项目于XX年5月开工建设，已于XX年3月初完工，协议投资3600万元，目前到位资金4960万元，土建工程已完成，整体设备在安装调试中，已开始了种猪的引进饲养工作。目前公司正在做工程结算报告。

2、云南惠嘉饲料有限公司36万吨饲料加工厂，该项目建设地点经市农业局多次协调市发改局、规划局、环保局等部门反复选址，今年2月终于落地在连然街道办小桃花村，用地面积60亩，目前已完成了土地及附着物款项的兑付、环评、地堪等工作，在进行道路、排水等基础设施建设和回填土、平整土地等前期工作，准备启动工程建设，到位资金共1200万元，其中400万用于土地及附着物的补偿、平整土地等基础建设、800万用于订购生产加工设备，项目工程推进顺利。目前正在省市有关部门办理土地使用相关手续。

3、县街农业科技示范园区建设情况：去年以来引进资金，启动实施了县街镇300亩的现代农业示范园建设，到目前为止，安宁神田农业开发有限公司已投资210万元，按规划完成了土地平整、沟渠硬化和电力道路等基础设施建设，完成新品种蔬菜种植100亩，特色观赏水果60亩，绿化苗木50亩，房屋、仓库、工人宿舍200多平方米的建设，正在抓紧进行休闲园、生态餐厅、会所、科技培训中心等项目的规划设计和办理相关手续，计划XX年底可竣工投入使用。

4、昆明利之源8万吨饲料和千万只土杂鸡研发中心建设项目，协议引资2800万元，但由于受土地规划的制约，经市农业局多次协调相关部门，直至XX年才落实在草铺其林架梁山，用地面积25.67亩，该公司已于XX年底打款120万元到草铺镇用于办理土地使用等相关手续，并于XX年元月13日取得该宗土地的挂牌登记号，XX年2月6日期满摘牌，从2月份至今一直在省市有关部门办理土地使用证和项目开工证，我局与国土部门配合公司，多次协凋均无结果，原因是省市办理土地使用等相关手续已纳入电子网络管理，审核办理相当慢。至5月底，已到位资金570万元，目前在开展地堪工作，开始平整土地，建设施工的用水、用电等协调工作。

5、昆明正大有限公司安宁种猪场建设项目，该项目一直以来由我局与正大公司对接现选址在八街镇石坝村，总投资700万元，现已开始进行土地平整，正在做基础设施投入建设，现实际到位资金300多万元。

二、正在洽谈对接的项目情况

1、锦苑花卉园建设项目

已在县街镇签订了一期1029亩土地租用流转协议，投资方为昆明锦苑花卉产业有限责任公司，主要建设内容为联体钢架大棚180平方米及配套的肥、水、电、光、温自动控制系统，鲜花冷藏库，切花包装车间等，整个园区计划总租用土地3000亩，总投资1.5亿元，计划在农博会上与市政府签订投资协议。

2、华港饲料集团种猪场建设，我局和八街镇领导于6月份两次对接项目建设，初步选址在八街镇魏家营后山，总投资3200万元，饲养规模2500头种猪，年内开工建设。

3、食用菌研发生产

昆明碧洁玉商贸有限公司拟投资300万元进行食用菌研发生产及规模生产、加工、外销，拟用地30—50亩。

4、珍稀乡土植物和药用植物繁育建设项目

安宁市鑫腾生物有限公司拟投资500万元，通过有性、无性繁育和种植优良乡土观赏和经济植物种类30多个品种，药用植物达30种，基地苗木达30万株，为市场提供优质的乡土植物苗木。

以上

3、4两个项目仅进行了初步对接，由于投资环境和其他条件不成熟，没有进一步的对接

三、存在的问题

1、农业项目投入小，建设周期长，见效慢，风险大，难以招到好的项目；

2、由于受土地、水利等资源条件限制，现有项目落地困难，2—3年都难以落地实施建设；

3、省市有关部门在办理土地使用证、项目开工证等审批过程中手续多，程序复杂，时间慢，投资方意见较大，影响项目推进。

4、由于农业项目投入小，大多以土地流转的形式支付地租取得土地使用权后，进行种苗、农用物资周期性的购买和种植，在生产过程中定期或不定期大量使用当地劳动力，所支付的投入较大而且较零散，有的不可能有发票，固定资产投资不多，建议在考核到位资金和工作时与等其他项目区别对待。

由于以上问题，导致项目落地难，建设慢，建议各级各部门简化审批办理程序，缩短审批时限，使项目尽快落地启动建设。

第20篇：商场招商工作总结

商场招商工作总结范文

招商是一个商场成立之后要面对的一项重要工作，商场招商工作总结范文。招商人员首先要具备良好的心理素质和专业知识。对于商场的情况要做详细的了解。在招商过程中可能会遇到许多事先没有准备的问题，要灵活变通，把客户的利益放在第一位。招商是以合作双赢为目的的。如果其中一方没有利益，他不会决定要投资，只有双方都有利益，才可能谈成。

招商谈判过程中，要有充分的自信，说话要有底气。如果客户提出质疑，要耐心详细的讲解客户的疑问，给客户分析当地市场的消费群体和市场目前的占有份额，和我们商场的优点和前景给客户树立起对我们商场的信心。尽量不要和客户正面争论一个问题，可以用变通的说法争取客户的认同。有的客户会不间断的来商场实地查看，要用耐心和客户沟通，并加以引导要让客户清楚的知道，他如果来我们商场投资会给他带来多大的利益。

在谈判过程中，观察对方反应充分了解对方的心理需求。不要一次性的给他太多的选择余地，针对他的需求只提供几个不一样的位置或者不同的面积给他让他在几个之间做一个选择。要适时的让对方知道他所选择的这个位置同时几个客户有意向更加让他确定自己选择的正确性。

商场开业筹备的一项重要工作是招商，但绝不仅仅是招商，工作总结《商场招商工作总结范文》。 招商只是开业筹备工作的一项重要内容。在商场开业筹备过程中，与招商工作同等重要的还有市场定位、商业规划、组织建设、制度建设、工作流程设计、员工招聘培训、空间环境美陈、二次商装管理、信息系统建设、企业文化建设、企业形象推广、营销方案制定、竞争策略制定等等。我们可以设想一下，如果对商场没有一个明确的业态定位、市场定位、商品定位、客层定位，我们知道招什么品类的商品?招什么品牌档次的商品?各品类和品种的比例结构是多少?如果对商场没有一个科学的卖场规划、合理的商品布局，我们招的品牌和商品放在哪个区位?不同楼层和区域之间的品种、品牌关系是什么?我们再想：如果没有一套现代的商业管理体系、制度体系、流程设计，我们又怎能保障招商、营销、管理、运营和服务的成功呢?还有，即使招商完成了，但卖场如何美化?专柜如何装修?商品如何陈列?从基层营业员到中高层管理干部要不要培训?开业的庆典方案、促销方案要不要制定和实施?……等等，诸如此类问题，绝不仅仅是招商的问题!

(www.daodoc.com)

《招商年度工作总结.doc》

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