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保健品总结范文(精选多篇)

发布时间:2022-07-23 18:09:28 来源:其他工作总结 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:保健品销售总结

2014保健品销售总结

总结一:保健品销售总结

八月主要是产品知识的学习,进入九月以来,主要工作是进入产品渠道的拓展,走了大量的美容会所,健康会所,也去了一些医院,药房,及商超,其次也参加了公司关于产品知识的培训和提问,及市场部关于各种渠道的讨论和总结,还有更多的学习产品知识,谈判技巧,执行力的重要性等等。

美容会所及健康会所拜访了十多家,有大的连锁机构,也有小的单体店,总体而言,大多装修豪华,主要面对于高消费人群,特别是女性,对于我们产品而言,无论从功效上,还是价格来讲都适合于美容会所,但很多美容会所都有自己的产品,目前大多不太接受外面的产品,比如像欣奕除疤,秀域美容,香缇垭等这类美容会所,虽然规模大,顾客消费力强,但对保健品不太感兴趣,目前只经营自有的产品,在拜访过程中,也了解到之前就有一些比如像安利一类的公司就找过这些连锁店,但大多并不接受,分析原因主要是对方经营的是美容类产品,对保健品不了解,对保健品的销售没有经验,所以后期需要完善产品资料,增加拜访次数,让对方更多的去了解公司的产品,了解养生。同时也有对公司产品有兴趣的公司,比如意美识专业健康管理公司,乙丽阁美容美体,老总认同我们的产品,也觉得价格合理,但对我们的销售方案不太满意,所以后期要制定一些对于各种渠道的促销方案,激励政策。美容会所和健康会所在昆明有很多,每个店有每个店的具体情况,因为这种适合高端保健品的销售,所以后期会继续跟进这方面的拓展。

拜访了工惠大药房的采购,工惠大药房在昆明有三家店,主要经营广告保健品和药品,价位主要在100到400的产品,顾客主要是中端人群,产品进店基本没有什么费用,不需要上促销员,也容易谈进去,但对方认为我们的价格高,没有广告支持,即使进店也难以销售,所以建议我们有适当的广告及好的销售方案时再考虑,就目前而言,暂不考虑。也拜访了小西门康源大药房,此店基本一半是药品,一半是是保健品,大多是广告产品,药店管理人员也认为公司产品价格高,一般人难以消费,同时无广告支持,不建议产品进店,所以目前公司产品,不太适合走药店的渠道。走药店渠道要增加产品的知名度,及制定良好的销售方案后可考虑。

拜访了中山医院的院长,对方认为我们产品价格高,一般人群难以接受,不过可考虑以租赁科室的方式来合作,具体是在医院租赁科室,借助医院的优势及公司产品的告,来拉动销售,租金大约在4000元左右,没有其他费用,但目前公司还没有产品方面的广告,所以暂不考虑这种方式。

拜访了云南泰德麟医疗保健用品有限公司,对方在南屏街家乐福一楼有专卖店,主要经营保健品及医疗器械,位置好人流量大,产品价格100-400元比较适中,与其公司老总商谈,对方认为可以合作,但因其专卖店生意好,对进店的产品都有销售保底要求及一些费用,后期将在市场部会议上商讨其可行性。

拜访了一些高档健身会所,比如跑健身俱乐部,里面设有保健品专柜,所以后期会继续跟进。

总之九月更多的是实质性的产品渠道拓展,同时更多的了解公司,巩固了产品知识,因为觉得做营销要涉及很多方面,也学习了一些谈判技巧方面的知识,看了一些书比如戴尔·卡耐基的《演讲的突破》以及《执行如何完成任务》,感觉专业知识和营销知识还很缺乏,十月份将继续努力学习与历练,提升自己! 总结二:保健品销售总结

随着x年的到来,20xx年已慢慢的远去,走完了他的历史征程。20xx年,总计完成销售回款117万,比去年增加了52万,取得了较大的进步,完成了年初的既定目标。 20xx年,对于保健品行业来,是一个生死存亡年份,国家的保健品政策越来越明朗,监管越来越严厉,在这一年里,看见了无数的同行倒了下去,不得不改做其它行业。而我公司的业务不但没有下滑停止不前,反而还有了较大弧度的上升,深感公司领导决策的正确和公司转换的快速。虽然201xx年我们已度过了危险的转型期,走在了同行业的前面,不过,在20xx年的销售过程中,已反映出了我们的许多不足之处。首先,市场占有率太低,虽然增长率较高,但基准太低,销售绝对值不大,虽然比当地的一般企业强,但比起当地的大企业来讲,还相差太低。第一,客户布局不够完善,只有少数市场有货,或者客户的质量太差,不能培养成忠诚大客户,市场空白还比较多,需要进一步的完善。第二,部份销售人员不能较好的推销产品,销售技巧和能力都还有待提高,来年需要不断加强学习和培训。第三,产品的规范和完善,目前的保健品市场,虽然还有一些混乱,但其趋势已明确,必须越来正规,例:公司听筒的销售量占了全年销售总额的60%,由此可见公司所出的产品,必须按照保健品法规的要求来完善。今年,有好多市场对于欠完善的产品已经不能正常销售了;为此已造成了较大量的退货,给公司带来了大量的不必要损失。第四,公司产品质量有待提高,例,枇杷膏漏液、袋装封口不到位及产品包装、包材的不及时都是影响销售量上升的因素之一。以上这些,都是需要我们所有员工在来年的工作中需要去完善和提高的。

明年的工作,我们不但要逐步解决在今年工作中发现的问题,更要保证产品质量的情况下降低成本,节约开支,增强产品竞争力,为公司实现利益最大化;力争20xx年销售增长率达到100%。

20xx年,是一个机遇与挑战共存的年代,这一年,将会有更多的保健品企业被淘汰,已会有更多的保键品企业因此而成长起来。相信在公司领导的正确带领下,在公司全体员工的共同奋斗下,到明年底,公司一定会有一个质的飞跃。愿公司随着20xx年x年的到来,龙腾虎跃,飞速前进! 总结三:保健品销售总结

进公司已经两个月了,通过培训和自我学习了产品知识,通过对各种渠道的拓展,也有自己的一些总结。通过观察和了解,体会了公司的企业文化,公司的优势,以及还需要努力的地方,

两个月来自我有了提升,但同时也知道还有很多的不足。力争在将来的工作中,发挥自己的长处,弥补自我的短处。现就此向各位领导,同仁汇报自己的工作及想法。 一:关于对公司产品和销售方面的认识

但主要是会销产品及保健营养品,以前做了三年多的保健食品销售。很少接触过名贵中药材提取物,两个月来的学习,才对石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋参有了一些了解,从原材料,石斛种植技术以及生产加工技术来讲,公司都有一定的优势,种植技术,生产加工技术都已成熟,产品品质高,功效好,无毒负作用,有消费者健康潜在需求,但通过对大量实地各种渠道的拓展,解到目前我公司产品的知名度,美誉度还有待提高,从长远来打算,把产品做长久,公司做长久,只有把产品品牌化,通过各种方式提高产品的知名度,培养消费人群,灌输\"药食同源\"养生保健的重要性,消费者才会更容易接受公司的产品,企业才会有更大的发展。所有以后的工作中,会致力于公司产品的宣传,符合节约成本的情况下,可适量做一些宣传活动,比如高档小区宣传等。 二:产品渠道拓展后的总结

医院,跑了很多渠道。商超,养生会所,礼品公司,药店等,以前的公司只涉及了保健品在药店的拓展,很少涉及医院,养生会所,礼品公司等渠道。将近一个半月的拓展,开阔了眼界,解了的保健食品销售渠道,接触了一些公司的老总,拓展了知识面,但同时也意识到由于公司产品价格比一般保健食品高,很少有广告,知名度还不足,所以目前在一些渠道很难有发展,比如药店渠道,大多药店的保健食品价格偏低,有广告支持,没有支持的情况下,产品在药店很难产生销售,所以暂时不考虑再拓展药店。因为大多医院只能开处方药,有政策制度上的限制,所以医院方面,目前也很难有突破。养生会所的消费者够买力高,适合公司产品的销售,拜访了很多养生会所,目前已和一家推拿养生馆合作,后期会继续于这方面的工作。礼品公司的客户面广,中高低端礼品都有市场,需求面广,合作方式灵活,所以也适合公司产品的销售拓展,以后会把重点放在这一块,工作方向将会由全面拓展,变为重点拓展。结合公司产品的特性,多跑一些适合公司产品的渠道,争取在这些方面有突破,少走弯路\"。 三:对公司企业文化的认识

一直认为一家公司的企业文化和管理都十分重要,进公司以来,早上上班很安静,大家都在做自己的事情,没有聊天,没有闲玩,同事们都很实干,容易相处,气氛很融合,但同时也感觉管理层与员工沟通太少,希望获得的沟通与批评,以利于工作和自我缺点的改正。

四:自身在工作上的优点及不足

因为之前从事了三年保健食品会议营销,也在德维康生物工程有限公司做过保健营养品专卖店店长和区域销售经理,所在公司十分注重培训,自己也十分注重学习,所以有一定保健食品销售方面的积累。在德维康上班半年没有迟到,早退,矿工过,严格遵守公司的规章制度,注意同事之间的关系,不议论公司及同事的是非,维护公司的形象,特别是遵守公司财务上的制度,不贪一分不属于自己的东西。所关注的是自己能力上的提高,有合适的平台发挥自己的长处,但同时自己也有很多不足

1.认为自己专业知识还不完善和精熟,所以以后会的看一些关于天麻,石斛的书籍。2.营销和管理方面上的知识还远远不够,所以后期会加强这方面的学习。

3.提高自身业务水平,熟悉各岗位的工作流程,提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。

培养经常总结的习惯,每天总结,没周总结,每月总结,发现自己的不足,通过改进方法提高工作效率及效绩,提高谈判技能,管理能力,专业知识,执行力等等,总之在以后会致力于学习,总结,改进。 五:一些建议

1.因为目前去拜访客户还没有完善的产品资料,不利于工作的开展,所以建议及时做出简单,一目了然的产品资料。

2.各部门的沟通,领导层与员工的沟通一些,这样才能的了解公司,规划,以及近段时间自身工作的不足等各方面信息。六:未来努力的方向

应聘的是片区销售经理一职,接下来的工作中

1.会努力于自身素质的提高,专业知识的完善,营销类管理类知识的学习等等,有了熟悉的专业知识,才能说服客服,学习的营销管理类知识,才能更详细的了解企业的运作,企业的目标,效绩管理,社会责任,首要职能等等,同时积极注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及领导能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。

2.大量的有针对的实地产品销售拓展,暂时放弃一些可行性不大 总结四:保健品销售总结

进公司已经两个月了,通过培训和自我学习了产品知识,通过对各种渠道的拓展,也有自己的一些总结。通过观察和了解,体会了公司的企业文化,公司的优势,以及还需要努力的地方,两个月来自我有了提升,但同时也知道还有很多的不足。力争在将来的工作中,发挥自己的长处,弥补自我的短处。现就此向各位领导,同仁汇报自己的工作及想法。

一:关于对公司产品和销售方面的认识

但主要是会销产品及保健营养品,以前做了三年多的保健食品销售。很少接触过名贵中药材提取物,两个月来的学习,才对石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋参有了一些了解,从原材料,石斛种植技术以及生产加工技术来讲,公司都有一定的优势,种植技术,生产加工技术都已成熟,产品品质高,功效好,无毒负作用,有消费者健康潜在需求,但通过对大量实地各种渠道的拓展,解到目前我公司产品的知名度,美誉度还有待提高,从长远来打算,把产品做长久,公司做长久,只有把产品品牌化,通过各种方式提高产品的知名度,培养消费人群,灌输\"药食同源\"养生保健的重要性,消费者才会更容易接受公司的产品,企业才会有更大的发展。所有以后的工作中,会致力于公司产品的宣传,符合节约成本的情况下,可适量做一些宣传活动,比如高档小区宣传等。 二:产品渠道拓展后的总结

医院,跑了很多渠道。商超,养生会所,礼品公司,药店等,以前的公司只涉及了保健品在药店的拓展,很少涉及医院,养生会所,礼品公司等渠道。将近一个半月的拓展,开阔了眼界,解了更多的保健食品销售渠道,接触了一些公司的老总,拓展了知识面,但同时也意识到由于公司产品价格比一般保健食品高,很少有广告,知名度还不足,所以目前在一些渠道很难有发展,比如药店渠道,大多药店的保健食品价格偏低,有广告支持,没有支持的情况下,产品在药店很难产生销售,所以暂时不考虑再拓展药店。因为大多医院只能开处方药,有政策制度上的限制,所以医院方面,目前也很难有突破。养生会所的消费者够买力高,适合公司产品的销售,拜访了很多养生会所,目前已和一家推拿养生馆合作,后期会继续于这方面的工作。礼品公司的客户面广,中高低端礼品都有市场,需求面广,合作方式灵活,所以也适合公司产品的销售拓展,以后会把重点放在这一块,工作方向将会由全面拓展,变为重点拓展。结合公司产品的特性,多跑一些适合公司产品的渠道,争取在这些方面有突破,少走弯路\"。 三:对公司企业文化的认识

一直认为一家公司的企业文化和管理都十分重要,进公司以来,早上上班很安静,大家都在做自己的事情,没有聊天,没有闲玩,同事们都很实干,容易相处,气氛很融合,但同时也感觉管理层与员工沟通太少,希望获得更多的沟通与批评,以利于工作和自我缺点的改正。

四:自身在工作上的优点及不足

因为之前从事了三年保健食品会议营销,也在德维康生物工程有限公司做过保健营养品专卖店店长和区域销售经理,所在公司十分注重培训,自己也十分注重学习,所以有一定保健食品销售方面的积累。在德维康上班半年没有迟到,早退,矿工过,严格遵守公司的规章制度,注意同事之间的关系,不议论公司及同事的是非,维护公司的形象,特别是遵守公司财务上的制度,不贪一分不属于自己的东西。所关注的是自己能力上的提高,有合适的平台发挥自己的长处,但同时自己也有很多不足: 1.认为自己专业知识还不完善和精熟,所以以后会更多的看一些关于天麻,石斛的书籍。 2.营销和管理方面上的知识还远远不够,所以后期会加强这方面的学习。

3.提高自身业务水平,熟悉各岗位的工作流程,提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。

培养经常总结的习惯,每天总结,没周总结,每月总结,发现自己的不足,通过改进方法提高工作效率及效绩,提高谈判技能,管理能力,专业知识,执行力等等,总之在以后会致力于学习,总结,改进。 五:一些建议

1.因为目前去拜访客户还没有完善的产品资料,不利于工作的开展,所以建议及时做出简单,一目了然的产品资料。

2.各部门的沟通,领导层与员工的沟通更多一些,这样才能更多的了解公司,规划,以及近段时间自身工作的不足等各方面信息。六:未来努力的方向

应聘的是片区销售经理一职,接下来的工作中:

1.会努力于自身素质的提高,专业知识的完善,营销类管理类知识的学习等等,有了熟悉的专业知识,才能说服客服,学习更多的营销管理类知识,才能更详细的了解企业的运作,企业的目标,效绩管理,社会责任,首要职能等等,同时积极注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及领导能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。

2.大量的有针对的实地产品销售拓展,暂时放弃一些可行性不大的渠道比如药店,重点拓展可行的渠道比如礼品公司,采用行之可效的方法,提高销售。3.提高工作执行力,贯彻执行上级安排的工作,注重实干

4.建立数据库营销,获得更多的优质客户资源,注重产品售前,售中,售后的服务,提高服务质量。

5.更深入的了解公司的企业文化,团结协作,提高工作效率和效绩,创建优秀的区域销售团队。

6.更深入的了解产品的市场情况,只有掌握了更为确切及时的信息,才会把握市场,提高销售。

推荐第2篇:保健品实习总结

保健品实习工作总结

保健品销售人员不容易, 在一个好的公司做一个成功的销售人员更不是一件容易的。在实习期间,我遇到一位有10年工作销售经验的前辈,在一次谈话中,我问他,工作十年了,有什么感想吗,他很郑重的说:“做销售是一件辛苦的差事。所以要做销售,就最好喜欢它。如果不喜欢,就不要做,同时不要抱怨公司没有给你培训,自己看着学吧;现在还没有哪个公司愿意在业务员培训上下太多功夫,事实上,所有优秀的员工都是在自己摸索中成长起来的,你在以后的工作中要记住,永远不要怨天尤人,行或不行完全在于你自己的心态!”他是这样说的,也是这样做的,在与他相处的日子里,我发现要做一个成功的销售者,就必须具备以下素质:

第一,销售人员首先要嘴勤,勤问勤说。勤问就能尽可能多地搜集信息,掌握项目进展情况,得到别人的意见和建议。勤说就是要随时随地在适当的场合宣传你的公司和你的产品。

第二,是要腿勤,勤串勤跑。生意不是“坐”出来的,是跑出来的。要勤于访问你的客户,你的伙伴。你要和客户建立感情、交朋友,不勤跑是做不到的。

第三,是手勤,勤读勤记。随时更新你的公司产品市场知识,随时记录整理你的信息,并且向有关人员提供信息。

第四,是耳勤目勤,勤听勤看。如今的市场竞争在很大程度上是信息的竞争,在一个项目上,谁掌握的信息完全准确谁的赢面就大。因此,随时掌握市场动向、客户动向、对手动向、产品动向要求销售人员耳聪目明。

第五,是脑勤,勤思勤省。要勤于思考你的计划和策略。善于分析、总结、改善、提高,善于创造。要善于动用你所有的知识和思维对已经发生、正在发生的和将要发生的事情做认真的分析,分析不清是不轻易下结论的。在紧要时刻,“吾日三省吾身”恐怕是必要的。

公司有这样一个企业价值观,“顾客就是亲人。我们与顾客风雨同舟,顾客与我们终身相伴”。作为一个销售医疗保健品的公司,对顾客就必须负责。由于该公司的顾客大多是中老年人,在整个销售过程中,待人要真诚,多与他们聊天,然后让他们了解知道会销保健品是有好处的 ,是有必要的,其中真心真诚是关键, 还有就是要专业 。 其实,不管在哪个行业,热情和信心都是不可或缺的。

热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才一能做到最好。

另外,我还学会了做事要讲究条理,而这个在以后的工作学习中都大有益处。如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理,”这是前辈给我的忠告。其它的工作也一样,讲究条理能让你事半功倍。一位在美国电视领域颇有成就的留学生讲过这么一个故事:他当部门经理时,总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕,而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。师兄说,“虽然每天信件很多,但我都按紧急性和重要性排序,再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司,整个公司的运作变得有序,效率也提高了。养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中受益匪浅。

在实践的这段时间内,我感受着工作的氛围,体验着工作的辛苦与快乐。这些都是在学校里无法感受到的,而且很多时候,我不时要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在这里,没有人会告诉你要做什么,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!通过社会实践的磨练,我深深地认识到社会实践是一笔财富。在实践中可以学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。经过这次实践,虽然时间很短。可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。就比如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门例如维修部的同事相处好,那工作起来的效率才高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,尽管许多情况我们不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次实习的目的了。

10级药学2班 10341206号

马超

推荐第3篇:保健品销售总结

篇一:保健品销售个人工作总结

保健品销售个人工作总结

进公司已经两个月了,通过培训和自我学习了产品知识,通过对各种渠道的拓展,也有自己的一些总结。通过观察和了解,体会了公司的企业文化,公司的优势,以及还需要努力的地方,两个月来自我有了提升,但同时也知道还有很多的不足。力争在将来的工作中,发挥自己的长处,弥补自我的短处。现就此向各位领导,同仁汇报自己的工作及想法。 一:关于对公司产品和销售方面的认识

但主要是会销产品及保健营养品,以前做了三年多的保健食品销售。很少接触过名贵中药材提取物,两个月来的学习,才对石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋参有了一些了解,从原材料,石斛种植技术以及生产加工技术来讲,公司都有一定的优势,种植技术,生产加工技术都已成熟,产品品质高,功效好,无毒负作用,有消费者健康潜在需求,但通过对大量实地各种渠道的拓展,解到目前我公司产品的知名度,美誉度还有待提高,从长远来打算,把产品做长久,公司做长久,只有把产品品牌化,通过各种方式提高产品的知名度,培养消费人群,灌输“药食同源”养生保健的重要性,消费者才会更容易接受公司的产品,企业才会有更大的发展。所有以后的工作中,会致力于公司产品的宣传,符合节约成本的情况下,可适量做一些宣传活动,比如高档小区宣传等。

二:产品渠道拓展后的总结

医院,跑了很多渠道。商超,养生会所,礼品公司,药店等,以前的公司只涉及了保健品在药店的拓展,很少涉及医院,养生会所,礼品公司等渠道。将近一个半月的拓展,开阔了眼界,解了的保健食品销售渠道,接触了一些公司的老总,拓展了知识面,但同时也意识到由于公司产品价格比一般保健食品高,很少有广告,知名度还不足,所以目前在一些渠道很难有发展,比如药店渠道,大多药店的保健食品价格偏低,有广告支持,没有支持的情况下,产品在药店很难产生销售,所以暂时不考虑再拓展药店。因为大多医院只能开处方药,有政策制度上的限制,所以医院方面,目前也很难有突破。养生会所的消费者够买力高,适合公司产品的销售,拜访了很多养生会所,目前已和一家推拿养生馆合作,后期会继续于这方面的工作。礼品公司的客户面广,中高低端礼品都有市场,需求面广,合作方式灵活,所以也适合公司产品的销售拓展,以后会把重点放在这一块,工作方向将会由全面拓展,变为重点拓展。结合公司产品的特性,多跑一些适合公司产品的渠道,争取在这些方面有突破,少走弯路”。

三:对公司企业文化的认识

一直认为一家公司的企业文化和管理都十分重要,进公司以来,早上上班很安静,大家都在做自己的事情,没有聊天,没有闲玩,同事们都很实干,容易相处,气氛很融合,但同时也感觉管理层与员工沟通太少,希望获得的沟通与批评,以利于工作和自我缺点的改正。

四:自身在工作上的优点及不足

因为之前从事了三年保健食品会议营销,也在德维康生物工程有限公司做过保健营养品专卖店店长和区域销售经理,所在公司十分注重培训,自己也十分注重学习,所以有一定保健食品销售方面的积累。在德维康上班半年没有迟到,早退,矿工过,严格遵守公司的规章制度,注意同事之间的关系,不议论公司及同事的是非,维护公司的形象,特别是遵守公司财务上的制度,不贪一分不属于自己的东西。所关注的是自己能力上的提高,有合适的平台发挥自己的长处,但同时自己也有很多不足

1.认为自己专业知识还不完善和精熟,所以以后会的看一些关于天麻,石斛的书籍。

2.营销和管理方面上的知识还远远不够,所以后期会加强这方面的学习。

3.提高自身业务水平,熟悉各岗位的工作流程,提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。

培养经常总结的习惯,每天总结,没周总结,每月总结,发现自己的不足,通过改进方法提高工作效率及效绩,提高谈判技能,管理能力,专业知识,执行力等等,总之在以后会致力于学习,总结,改进。

五:一些建议 1.因为目前去拜访客户还没有完善的产品资料,不利于工作的开展,所以建议及时做出简单,一目了然的产品资料。

2.各部门的沟通,领导层与员工的沟通一些,这样才能的了解公司,规划,以及近段时间自身工作的不足等各方面信息。

六:未来努力的方向

应聘的是片区销售经理一职,接下来的工作中

1.会努力于自身素质的提高,专业知识的完善,营销类管理类知识的学习等等,有了熟悉的专业知识,才能说服客服,学习的营销管理类知识,才能更详细的了解企业的运作,企业的目标,效绩管理,社会责任,首要职能等等,同时积极注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及领导能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。

2.大量的有针对的实地产品销售拓展,暂时放弃一些可行性不大 篇二:2014保健品销售总结

2014保健品销售总结

总结一:保健品销售总结

八月主要是产品知识的学习,进入九月以来,主要工作是进入产品渠道的拓展,走了大量的美容会所,健康会所,也去了一些医院,药房,及商超,其次也参加了公司关于产品知识的培训和提问,及市场部关于各种渠道的讨论和总结,还有更多的学习产品知识,谈判技巧,执行力的重要性等等。

美容会所及健康会所拜访了十多家,有大的连锁机构,也有小的单体店,总体而言,大多装修豪华,主要面对于高消费人群,特别是女性,对于我们产品而言,无论从功效上,还是价格来讲都适合于美容会所,但很多美容会所都有自己的产品,目前大多不太接受外面的产品,比如像欣奕除疤,秀域美容,香缇垭等这类美容会所,虽然规模大,顾客消费力强,但对保健品不太感兴趣,目前只经营自有的产品,在拜访过程中,也了解到之前就有一些比如像安利一类的公司就找过这些连锁店,但大多并不接受,分析原因主要是对方经营的是美容类产品,对保健品不了解,对保健品的销售没有经验,所以后期需要完善产品资料,增加拜访次数,让对方更多的去了解公司的产品,了解养生。同时也有对公司产品有兴趣的公司,比如意美识专业健康管理公司,乙丽阁美容美体,老总认同我们的产品,也觉得价格合理,但对我们的销售方案不太满意,所以后期要制定一些对于各种渠道的促销方案,激励政策。美容会所和健康会所在昆明有很多,每个店有每个店的具体情况,因为这种适合高端保健品的销售,所以后期会继续跟进这方面的拓展。

拜访了工惠大药房的采购,工惠大药房在昆明有三家店,主要经营广告保健品和药品,价位主要在100到400的产品,顾客主要是中端人群,产品进店基本没有什么费用,不需要上促销员,也容易谈进去,但对方认为我们的价格高,没有广告支持,即使进店也难以销售,所以建议我们有适当的广告及好的销售方案时再考虑,就目前而言,暂不考虑。也拜访了小西门康源大药房,此店基本一半是药品,一半是是保健品,大多是广告产品,药店管理人员也认为公司产品价格高,一般人难以消费,同时无广告支持,不建议产品进店,所以目前公司产品,不太适合走药店的渠道。走药店渠道要增加产品的知名度,及制定良好的销售方案后可考虑。

拜访了中山医院的院长,对方认为我们产品价格高,一般人群难以接受,不过可考虑以租赁科室的方式来合作,具体是在医院租赁科室,借助医院的优势及公司产品的告,来拉动销售,租金大约在4000元左右,没有其他费用,但目前公司还没有产品方面的广告,所以暂不考虑这种方式。

拜访了云南泰德麟医疗保健用品有限公司,对方在南屏街家乐福一楼有专卖店,主要经营保健品及医疗器械,位置好人流量大,产品价格100-400元比较适中,与其公司老总商谈,对方认为可以合作,但因其专卖店生意好,对进店的产品都有销售保底要求及一些费用,后期将在市场部会议上商讨其可行性。

拜访了一些高档健身会所,比如跑健身俱乐部,里面设有保健品专柜,所以后期会继续跟进。

总之九月更多的是实质性的产品渠道拓展,同时更多的了解公司,巩固了产品知识,因为觉得做营销要涉及很多方面,也学习了一些谈判技巧方面的知识,看了一些书比如戴尔·卡耐基的《演讲的突破》以及《执行如何完成任务》,感觉专业知识和营销知识还很缺乏,十月份将继续努力学习与历练,提升自己!

总结二:保健品销售总结

随着x年的到来,20xx年已慢慢的远去,走完了他的历史征程。20xx年,总计完成销

售回款117万,比去年增加了52万,取得了较大的进步,完成了年初的既定目标。 20xx年,对于保健品行业来,是一个生死存亡年份,国家的保健品政策越来越明朗,监管越来越严厉,在这一年里,看见了无数的同行倒了下去,不得不改做其它行业。而我公司的业务不但没有下滑停止不前,反而还有了较大弧度的上升,深感公司领导决策的正确和公司转换的快速。虽然201xx年我们已度过了危险的转型期,走在了同行业的前面,不过,在20xx年的销售过程中,已反映出了我们的许多不足之处。首先,市场占有率太低,虽然增长率较高,但基准太低,销售绝对值不大,虽然比当地的一般企业强,但比起当地的大企业来讲,还相差太低。

时光如逝!转眼间我来到xx工作将近一年了。时间催促我即将告别xxxx,憧憬激励我在xxxx年开创事业的新高。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,现将xxxx年工作情况总结如下:

一、工作汇报

自xxxx年x月加入xx工作以来,我认真完成工作,积极将自己掌握的经验用于工作,同时努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。伴随着xx事业的蓬勃发展,特别是xxxx年又开展了等公益活动,我所工作的会务部作为公司形象传播的其中部门之一尤为重要。组织的每一项活动,主持人说的每一句话都代表着公司的形象。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。

此外,火车跑的快还靠车头带,由于xx的文化底蕴极为丰厚,作为我本人刚参加xx的工作,无论从会务策划能力,主持风格,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导的正确引导和帮助,使我工作能力提高,方向明确,态度端正,对自己的发展打下了良好的基础。

二、思想汇报 xxxx年是我真真正正感受到工作责任重大的

在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个想在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。我相信通过努力,我能够很好地运用我所掌握的知识和发挥我的潜能。

xxxx年,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高策划、主持能力。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度。

三、主要活动及成绩

1、4月,学习xx营销模式,了解xx文化底蕴,如饥似渴地读完了《思想力》,收获颇丰,迅速将自己的工作状态调至xx的营销节奏,参与洛阳公司大型活动的策划、主持。

2、5月,调入xx集团河南省公司,负责河南省二级市场会务管理工作,任会务部门主管,承接总部孝心工程方案,策划联谊活动方案并亲自在二级市场推广,配合二级市场开展孝心工程的启动及孝心进社区后续活动。

3、6月,除继续帮助二级市场启动孝心工程外,策划了父亲节、端午节、建党节、大连国际dna节活动会议营销方案,内容涉及会前资源的收集,会中流程、串词,会后售后服务等细节问题,并在河南二级市场推广。

4、7月,在炎热的夏季,保健品销售进入低销量的季节,河南省公司会务部策划了以主推提升企业形象和文化形象的方案,包括纪念抗日战争胜利活动、世界人口日活动、“生命健康和谐”主题活动和迎建军节活动等。

5、8月,设计为爱国主义宣传月,为了热烈庆祝抗日战争胜利60周年,拉近与老年朋友的距离而开展了一系列活动,极大地提高了xx的企业形象,为销售做了良好的伏笔,同时,结合开展七夕情人节“执子之手与子偕老”精品联谊活动,拉近与顾客的距离,促成销售。

6、9月,伴随《疯娘》即将来到河南公演,策划了一系列小型活动宣传《疯娘》,作为孝心工程的一项内容,极大地渲染了珍奥的企业文化和公益形象,同时结合教师节、中秋节策划大型活动方案进行销售。

7、10月,国庆节,重阳节是十月的两个重要节日,也是xx的销售契机,针对两大节日策划精品联谊活动方案并推广,开始打年底的促销战役,通过大小会议活动提高销量。

8、11月、主推周年店庆活动,各二级市场根据地方特色,围绕“店庆”开展会务活动,通过为xx过生日,结合为老顾客过生日,达到宣传企业,提升企业形象,促成销售的目的,效果明显。

9、12月、承接总部xx部长“辉煌九年真情见证”——xx集团九年大庆活动方案,通过开展老顾客答谢活动,新老顾客家庭联谊活动,员工答谢餐饮活动以及大型庆典活动,前期签单,庆典现场提货的方案把河南xx秋冬战役推向高潮。通过xx集团九年大庆活动带领顾客和员工回顾xxxxxx年的辉煌,共迎新年,策划迎新年活动方案,展望更加美好的未来,为来年的销售工作夯实基础。

总结一年的工作,河南省公司会务人员不但作好了会务策划工作,而且担当二级市场的会务推广和主持工作,不辞辛苦,任劳任怨,工作能力的到了领导的肯定,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足,比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我也将更加努力地通过多方学习,提高策划能力和主持水平,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为xx的发展做出更大更多的贡献。

篇四:保健品市场及营销方案总结

保健品

一、保健品主要产品分类

1.美容养颜保健食品

2.排油、清毒素、减肥保健食品

3.改善睡眠类产品 4.补血产品 5.补钙类保健品 6.补肾壮阳类产品 7.提高免疫力类保健品

8.健脑益智产品 9.降血脂类产品 10.复合维生素类产品

11.降糖类保健品

二、目前保健品市场的主要问题

1.虚假、夸大宣传,造成消费者对保健食品信任程度降低;

2.低水平,同质化现象严重;

3.管理法规不完善; 4.假冒伪劣保健食品泛滥;

其中宣传问题成为影响中国保健食品行业发展的最大障碍。据中国消费者协会与中国保健科技学会对保健食品宣传内容进行调查的结果表明:宣传内容不符合有关法律法规的占73.5%,其中对产品功能进行虚假宣传的占42.1%;另外,未经过卫生部批准,擅自宣称产品具有保健功能的占31.4 %。

另据北京联合大学应用文理学院目前公布的一项调查结果显示,消费者认为保健食品能达到预期全部效果的只占3%,认为部分有效的为60%,认为没有任何效果的为用26%,认为有副作用的为2%。展览营销这从某一侧面显示中国保健食品业的诚信度岌岌可危。

三、消费者市场

1、南北保健食品市场的种类需求明显不同

3、消费者水平不统一

大部分消费者不明确自己对保健品的需求。或分不清保健品的区别。大部分消费者会严格按照使用说明服用保健品。

四、主要营销方式。

1、口号试营销

通关简单的口号及大面积的广告辐射。是产品迅速成为消费者耳熟能详的大众产品。如脑白金“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”

2、事件营销 3软文营销

通过在一些专题杂志或网站发表文章宣传产品功效,获得潜在消费者的认知和青睐。

4、终端营销

把握销售环节的最后一厘米。在零售终端渠道造势,并配合营销顾问(促销人员)。在终端或者直接获取消费者信任,增加产品销量及认知。或建立自主的销售渠道及网点。

5、品牌营销

通过签约明星代言或大型活动冠名。联系品牌主题。增强品牌的知名度 如安利,一直保持着体育健康理念。紧抓奥运,签约国际体育明星等。

五、销售模式

1、直销式。

安利目前是我国最成功的直销类型公司。由于相关法律规定及安利的销售策略,

图为安利销售模式图,箭头方向为安利产品流通方向。

网点具有多重功能,既可以通过门店形象提高品牌认知并销售产品。而且还可以用于向直销人员发放产品的中转仓。

安利人员销售积极主动性高的第一原因在于高额的薪酬,及晋升机会。

图表中显示为直销人员需完成的销售指标及可获薪酬。这其中并不包括团队领导收益。如银章将,钻石奖。季奖、年奖等。

并且安利公司善于转换消费者和销售人员的关系。安利公司强调每位销售人员都应该使用安利产品,并把亲身经历传达给消费者。而消费者因安利入职简便并工作时间比较随意。并且销售人员出于团队激励制度的原因,热衷于发展团队。至此消费者和销售人员互相转换中,销售人员和消费者队伍像滚雪球一样发展壮大。

2、社区销售

与直销方式相似。通过对社区的文艺活动冠名期间宣传。或开设专题讲座引导。增加消费者对产品的认知以及拉近与消费者的距离。推销产品。主要以对保健品需要大,并由充足时间的中老年消费者为主。

3、团购/特殊渠道

推销给企业或机关单位。作为礼品、福利发放。

4、终端销售

重视与终端渠道零售商的关系,及专柜形象,营销顾问素质等问题。以最直接的方式抢占份额。加强对营销顾问的培训对终端销售期待重要作用。汤臣倍健公司对其营养顾问上岗前进行一个月的培训。并且上岗后也会进行定期培训。力求增加顾客的消费体验,以及对营养知识的需求。

下图为汤臣倍健专柜及门店形象。

篇五:2015年度保健品销售员年终总结

2015年度保健品销售员年终总结

年终总结应该怎么写?分为哪几个部分?可以写什么内容?以来看看本文介绍吧。 年终总结正文一般分为如下三部分表述:

1、情况回顾

这是总结的开头部分,叫前言或小引,用来交代总结的缘由,或对总结的内容、范围、目的作限定,对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长,只作概括说明,不展开分析、评议。

2、经验体会

这部分是总结的主体,在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样,就无法让人抓住要领。专题性的总结,也可以提炼出几条经验,以起到醒目、明了。

运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性,又有密切的内在联系,使之形成合力,共同说明基本经验。

3、今后打算

这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后,根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求,提出今后的设法、打算,成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩,克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来,得出新的奋斗目标。

关于保健品销售员年终总结范文:

我于xxxx年月来单位工作,现在在市场营销部门工作。回顾这一年保健品的工作历程,作为公司的销售人员工作取得了一定的成绩,在完成了公司的既定目标的同时,也存在不少的问题,为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢,特对阶段性的销售工作进行总结。

一、一年来的工作情况

二、工作中的几点体会

刚到销售、策划部门时,对销售、策划方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导、同事的帮助下,很快了解到销售的性质、以及销售对象、以及双方的相互合作性质及内容。作为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。

三、自身存在的问题及改正措施

经过一年多的磨练也使我个人的能力得到了锻炼,提高。总结这一年紧张有序的工作 ,个人认为可总结以下几方面

1、对招商客户的跟踪回访不及时。由于多方面原因我销售人员外出机会较少,从而减少了与客户的相互沟通,这种情况下好多客户会把我们淡忘掉以至于好多合作机会会在这种情况下丢掉。

2、没有注重自己销售理论知识的提高,自己主动学习理论知识的能力有待提高。

3、与客户的沟通不到位。由于从事销售工作经验不足、想到做到的不周全以至于会出现些棘手的问题。

四、xx年工作努力方向

回顾过去是为了更好的把握未来,在新的一年里我将会对自己有更高的要求,以平稳的心态去工作,给自己一个准确积极的定位

1、积极努力完成公司的要求,为公司贡献自己的一份力量。

2、全方面加强学习、努力提高自身业务水平,加强专业理论知识的学习

3、做好客户信息的归纳,阶段性的做客户回访工作,定期对销售市场做调查,以便做一个准确的定位。

4、积极、热情与客户沟通,发现问题及时解决。

最后很感谢公司为我提供一个很好的平台,使我在这个大家庭中得到锻炼并渐趋成熟,感谢领导以及同事对我的关心、帮助。相信我将会以更好的状态投入来年的工作。

推荐第4篇:保健品销售培训总结

篇一:2014保健品销售总结 2014保健品销售总结 总结一:保健品销售总结

八月主要是产品知识的学习,进入九月以来,主要工作是进入产品渠道的拓展,走了大量的美容会所,健康会所,也去了一些医院,药房,及商超,其次也参加了公司关于产品知识的培训和提问,及市场部关于各种渠道的讨论和总结,还有更多的学习产品知识,谈判技巧,执行力的重要性等等。

美容会所及健康会所拜访了十多家,有大的连锁机构,也有小的单体店,总体而言,大多装修豪华,主要面对于高消费人群,特别是女性,对于我们产品而言,无论从功效上,还是价格来讲都适合于美容会所,但很多美容会所都有自己的产品,目前大多不太接受外面的产品,比如像欣奕除疤,秀域美容,香缇垭等这类美容会所,虽然规模大,顾客消费力强,但对保健品不太感兴趣,目前只经营自有的产品,在拜访过程中,也了解到之前就有一些比如像安利一类的公司就找过这些连锁店,但大多并不接受,分析原因主要是对方经营的是美容类产品,对保健品不了解,对保健品的销售没有经验,所以后期需要完善产品资料,增加拜访次数,让对方更多的去了解公司的产品,了解养生。同时也有对公司产品有兴趣的公司,比如意美识专业健康管理公司,乙丽阁美容美体,老总认同我们的产品,也觉得价格合理,但对我们的销售方案不太满意,所以后期要制定一些对于各种渠道的促销方案,激励政策。美容会所和健康会所在昆明有很多,每个店有每个店的具体情况,因为这种适合高端保健品的销售,所以后期会继续跟进这方面的拓展。

拜访了工惠大药房的采购,工惠大药房在昆明有三家店,主要经营广告保健品和药品,价位主要在100到400的产品,顾客主要是中端人群,产品进店基本没有什么费用,不需要上促销员,也容易谈进去,但对方认为我们的价格高,没有广告支持,即使进店也难以销售,所以建议我们有适当的广告及好的销售方案时再考虑,就目前而言,暂不考虑。也拜访了小西门康源大药房,此店基本一半是药品,一半是是保健品,大多是广告产品,药店管理人员也认为公司产品价格高,一般人难以消费,同时无广告支持,不建议产品进店,所以目前公司产品,不太适合走药店的渠道。走药店渠道要增加产品的知名度,及制定良好的销售方案后可考虑。

拜访了中山医院的院长,对方认为我们产品价格高,一般人群难以接受,不过可考虑以租赁科室的方式来合作,具体是在医院租赁科室,借助医院的优势及公司产品的告,来拉动销售,租金大约在4000元左右,没有其他费用,但目前公司还没有产品方面的广告,所以暂不考虑这种方式。

拜访了云南泰德麟医疗保健用品有限公司,对方在南屏街家乐福一楼有专卖店,主要经营保健品及医疗器械,位置好人流量大,产品价格100-400元比较适中,与其公司老总商谈,对方认为可以合作,但因其专卖店生意好,对进店的产品都有销售保底要求及一些费用,后期将在市场部会议上商讨其可行性。 拜访了一些高档健身会所,比如跑健身俱乐部,里面设有保健品专柜,所以后期会继续跟进。 总之九月更多的是实质性的产品渠道拓展,同时更多的了解公司,巩固了产品知识,因为觉得做营销要涉及很多方面,也学习了一些谈判技巧方面的知识,看了一些书比如戴尔·卡耐基的《演讲的突破》以及《执行如何完成任务》,感觉专业知识和营销知识还很缺乏,十月份将继续努力学习与历练,提升自己! 总结二:保健品销售总结

随着x年的到来,20xx年已慢慢的远去,走完了他的历史征程。20xx年,总计完成销售回款117万,比去年增加了52万,取得了较大的进步,完成了年初的既定目标。 20xx年,对于保健品行业来,是一个生死存亡年份,国家的保健品政策越来越明朗,监管越来越严厉,在这一年里,看见了无数的同行倒了下去,不得不改做其它行业。而我公司的业务不但没有下滑停止不前,反而还有了较大弧度的上升,深感公司领导决策的正确和公司转换的快速。虽然201xx年我们已度过了危险的转型期,走在了同行业的前面,不过,在20xx年的销售过程中,已反映出了我们的许多不足之处。首先,市场占有率太低,虽然增长率较高,但基准太低,销售绝对值不大,虽然比当地的一般企业强,但比起当地的大企业来讲,还相差太低。第一,客户布局不够完善,只有少数市场有货,或者客户的质量太差,不能培养成忠诚大客户,市场空白还比较多,需要进一步的完善。第二,部份销售人员不能较好的推销产品,销售技巧和能力都还有待提高,来年需要不断加强学习和培训。第三,产品的规范和完善,目前的保健品市场,虽然还有一些混乱,但其趋势已明确,必须越来正规,例:公司听筒的销售量占了全年销售总额的60%,由此可见公司所出的产品,必须按照保健品法规的要求来完善。今年,有好多市场对于欠完善的产品已经不能正常销售了;为此已造成了较大量的退货,给公司带来了大量的不必要损失。第四,公司产品质量有待提高,例,枇杷膏漏液、袋装封口不到位及产品包装、包材的不及时都是影响销售量上升的因素之一。以上这些,都是需要我们所有员工在来年的工作中需要去完善和提高的。

明年的工作,我们不但要逐步解决在今年工作中发现的问题,更要保证产品质量的情况下降低成本,节约开支,增强产品竞争力,为公司实现利益最大化;力争20xx年销售增长率达到100%。

20xx年,是一个机遇与挑战共存的年代,这一年,将会有更多的保健品企业被淘汰,已会有更多的保键品企业因此而成长起来。相信在公司领导的正确带领下,在公司全体员工的共同奋斗下,到明年底,公司一定会有一个质的飞跃。愿公司随着20xx年x年的到来,龙腾虎跃,飞速前进! 总结三:保健品销售总结

进公司已经两个月了,通过培训和自我学习了产品知识,通过对各种渠道的拓展,也有自己的一些总结。通过观察和了解,体会了公司的企业文化,公司的优势,以及还需要努力的地方,

两个月来自我有了提升,但同时也知道还有很多的不足。力争在将来的工作中,发挥自己的长处,弥补自我的短处。现就此向各位领导,同仁汇报自己的工作及想法。 一:关于对公司产品和销售方面的认识

但主要是会销产品及保健营养品,以前做了三年多的保健食品销售。很少接触过名贵中药材提取物,两个月来的学习,才对石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋参有了一些了解,从原材料,石斛种植技术以及生产加工技术来讲,公司都有一定的优势,种植技术,生产加工技术都已成熟,产品品质高,功效好,无毒负作用,有消费者健康潜在需求,但通过对大量实地各种渠道的拓展,解到目前我公司产品的知名度,美誉度还有待提高,从长远来打算,把产品做长久,公司做长久,只有把产品品牌化,通过各种方式提高产品的知名度,培养消费人群,灌输药食同源养生保健的重要性,消费者才会更容易接受公司的产品,企业才会有更大的发展。所有以后的工作中,会致力于公司产品的宣传,符合节约成本的情况下,可适量做一些宣传活动,比如高档小区宣传等。 二:产品渠道拓展后的总结

医院,跑了很多渠道。商超,养生会所,礼品公司,药店等,以前的公司只涉及了保健品在药店的拓展,很少涉及医院,养生会所,礼品公司等渠道。将近一个半月的拓展,开阔了眼界,解了的保健食品销售渠道,接触了一些公司的老总,拓展了知识面,但同时也意识到由于公司产品价格比一般保健食品高,很少有广告,知名度还不足,所以目前在一些渠道很难有发展,比如药店渠道,大多药店的保健食品价格偏低,有广告支持,没有支持的情况下,产品在药店很难产生销售,所以暂时不考虑再拓展药店。因为大多医院只能开处方药,有政策制度上的限制,所以医院方面,目前也很难有突破。养生会所的消费者够买力高,适合公司产品的销售,拜访了很多养生会所,目前已和一家推拿养生馆合作,后期会继续于这方面的工作。礼品公司的客户面广,中高低端礼品都有市场,需求面广,合作方式灵活,所以也适合公司产品的销售拓展,以后会把重点放在这一块,工作方向将会由全面拓展,变为重点拓展。结合公司产品的特性,多跑一些适合公司产品的渠道,争取在这些方面有突破,少走弯路。

三:对公司企业文化的认识

一直认为一家公司的企业文化和管理都十分重要,进公司以来,早上上班很安静,大家都在做自己的事情,没有聊天,没有闲玩,同事们都很实干,容易相处,气氛很融合,但同时也感觉管理层与员工沟通太少,希望获得的沟通与批评,以利于工作和自我缺点的改正。 四:自身在工作上的优点及不足

因为之前从事了三年保健食品会议营销,也在德维康生物工程有限公司做过保健营养品专卖店店长和区域销售经理,所在公司十分注重培训,自己也十分注重学习,所以有一定保健食品销售方面的积累。在德维康上班半年没有迟到,早退,矿工过,严格遵守公司的规章制度,注意同事之间的关系,不议论公司及同事的是非,维护公司的形象,特别是遵守公司财务上的制度,不贪一分不属于自己的东西。所关注的是自己能力上的提高,有合适的平台发挥自己的长处,但同时自己也有很多不足

1.认为自己专业知识还不完善和精熟,所以以后会的看一些关于天麻,石斛的书籍。2.营销和管理方面上的知识还远远不够,所以后期会加强这方面的学习。

3.提高自身业务水平,熟悉各岗位的工作流程,提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。

培养经常总结的习惯,每天总结,没周总结,每月总结,发现自己的不足,通过改进方法提高工作效率及效绩,提高谈判技能,管理能力,专业知识,执行力等等,总之在以后会致力于学习,总结,改进。 五:一些建议

1.因为目前去拜访客户还没有完善的产品资料,不利于工作的开展,所以建议及时做出简单,一目了然的产品资料。

2.各部门的沟通,领导层与员工的沟通一些,这样才能的了解公司,规划,以及近段时间自身工作的不足等各方面信息。六:未来努力的方向

应聘的是片区销售经理一职,接下来的工作中

1.会努力于自身素质的提高,专业知识的完善,营销类管理类知识的学习等等,有了熟悉的专业知识,才能说服客服,学习的营销管理类知识,才能更详细的了解企业的运作,企业的目标,效绩管理,社会责任,首要职能等等,同时积极注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及领导能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。2.大量的有针对的实地产品销售拓展,暂时放弃一些可行性不大 总结四:保健品销售总结

进公司已经两个月了,通过培训和自我学习了产品知识,通过对各种渠道的拓展,也有自己的一些总结。通过观察和了解,体会了公司的企业文化,公司的优势,以及还需要努力的地方,两个月来自我有了提升,但同时也知道还有很多的不足。力争在将来的工作中,发挥自己的长处,弥补自我的短处。现就此向各位领导,同仁汇报自己的工作及想法。 一:关于对公司产品和销售方面的认识

但主要是会销产品及保健营养品,以前做了三年多的保健食品销售。很少接触过名贵中药材提取物,两个月来的学习,才对石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋参有了一些了解,从原材料,石斛种植技术以及生产加工技术来讲,公司都有一定的优势,种植技术,生产加工技术都已成熟,产品品质高,功效好,无毒负作用,有消费者健康潜在需求,但通过对大量实地各种渠道的拓展,解到目前我公司产品的知名度,美誉度还有待提高,从长远来打算,把产品做长久,公司做长久,只有把产品品牌化,通过各种方式提高产品的知名度,培养消费人群,灌输药食同源养生保健的重要性,消费者才会更容易接受公司的产品,企业才会有更大的发展。所有以后的工作中,会致力于公司产品的宣传,符合节约成本的情况下,可适量做一些宣传活动,比如高档小区宣传等。 二:产品渠道拓展后的总结

医院,跑了很多渠道。商超,养生会所,礼品公司,药店等,以前的公司只涉及了保健品在药店的拓展,很少涉及医院,养生会所,礼品公司等渠道。将近一个半月的拓展,开阔了眼界,解了更多的保健食品销售渠道,接触了一些公司的老总,拓展了知识面,但同时也意识到由于公司产品价格比一般保健食品高,很少有广告,知名度还不足,所以目前在一些渠道很难有发展,比如药店渠道,大多药店的保健食品价格偏低,有广告支持,没有支持的情况下,产品在药店很难产生销售,所以暂时不考虑再拓展药店。因为大多医院只能开处方药,有政策制度上的限制,所以医院方面,目前也很难有突破。养生会所的消费者够买力高,适合公司产品的销售,拜访了很多养生会所,目前已和一家推拿养生馆合作,后期会继续于这方面的工作。礼品公司的客户面广,中高低端礼品都有市场,需求面广,合作方式灵活,所以也适合公司产品的销售拓展,以后会把重点放在这一块,工作方向将会由全面拓展,变为重点拓展。结合公司产品的特性,多跑一些适合公司产品的渠道,争取在这些方面有突破,少走弯路。

三:对公司企业文化的认识

一直认为一家公司的企业文化和管理都十分重要,进公司以来,早上上班很安静,大家都在做自己的事情,没有聊天,没有闲玩,同事们都很实干,容易相处,气氛很融合,但同时也感觉管理层与员工沟通太少,希望获得更多的沟通与批评,以利于工作和自我缺点的改正。 四:自身在工作上的优点及不足

因为之前从事了三年保健食品会议营销,也在德维康生物工程有限公司做过保健营养品专卖店店长和区域销售经理,所在公司十分注重培训,自己也十分注重学习,所以有一定保健食品销售方面的积累。在德维康上班半年没有迟到,早退,矿工过,严格遵守公司的规章制度,注意同事之间的关系,不议论公司及同事的是非,维护公司的形象,特别是遵守公司财务上的制度,不贪一分不属于自己的东西。所关注的是自己能力上的提高,有合适的平台发挥自己的长处,但同时自己也有很多不足:

1.认为自己专业知识还不完善和精熟,所以以后会更多的看一些关于天麻,石斛的书籍。2.营销和管理方面上的知识还远远不够,所以后期会加强这方面的学习。

3.提高自身业务水平,熟悉各岗位的工作流程,提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。

培养经常总结的习惯,每天总结,没周总结,每月总结,发现自己的不足,通过改进方法提高工作效率及效绩,提高谈判技能,管理能力,专业知识,执行力等等,总之在以后会致力于学习,总结,改进。 五:一些建议

1.因为目前去拜访客户还没有完善的产品资料,不利于工作的开展,所以建议及时做出简单,一目了然的产品资料。

2.各部门的沟通,领导层与员工的沟通更多一些,这样才能更多的了解公司,规划,以及近段时间自身工作的不足等各方面信息。六:未来努力的方向 应聘的是片区销售经理一职,接下来的工作中:

1.会努力于自身素质的提高,专业知识的完善,营销类管理类知识的学习等等,有了熟悉的专业知识,才能说服客服,学习更多的营销管理类知识,才能更详细的了解企业的运作,企业的目标,效绩管理,社会责任,首要职能等等,同时积极注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及领导能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。2.大量的有针对的实地产品销售拓展,暂时放弃一些可行性不大的渠道比如药店,重点拓展可行的渠道比如礼品公司,采用行之可效的方法,提高销售。 3.提高工作执行力,贯彻执行上级安排的工作,注重实干

4.建立数据库营销,获得更多的优质客户资源,注重产品售前,售中,售后的服务,提高服务质量。

5.更深入的了解公司的企业文化,团结协作,提高工作效率和效绩,创建优秀的区域销售团队。

6.更深入的了解产品的市场情况,只有掌握了更为确切及时的信息,才会把握市场,提高销售。篇二:保健品销售个人工作总结 保健品销售个人工作总结

进公司已经两个月了,通过培训和自我学习了产品知识,通过对各种渠道的拓展,也有自己的一些总结。通过观察和了解,体会了公司的企业文化,公司的优势,以及还需要努力的地方,两个月来自我有了提升,但同时也知道还有很多的不足。力争在将来的工作中,发挥自己的长处,弥补自我的短处。现就此向各位领导,同仁汇报自己的工作及想法。一:关于对公司产品和销售方面的认识

但主要是会销产品及保健营养品,以前做了三年多的保健食品销售。很少接触过名贵中药材提取物,两个月来的学习,才对石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋参有了一些了解,从原材料,石斛种植技术以及生产加工技术来讲,公司都有一定的优势,种植技术,生产加工技术都已成熟,产品品质高,功效好,无毒负作用,有消费者健康潜在需求,但通过对大量实地各种渠道的拓展,解到目前我公司产品的知名度,美誉度还有待提高,从长远来打算,把产品做长久,公司做长久,只有把产品品牌化,通过各种方式提高产品的知名度,培养消费人群,灌输“药食同源”养生保健的重要性,消费者才会更容易接受公司的产品,企业才会有更大的发展。所有以后的工作中,会致力于公司产品的宣传,符合节约成本的情况下,可适量做一些宣传活动,比如高档小区宣传等。 二:产品渠道拓展后的总结

医院,跑了很多渠道。商超,养生会所,礼品公司,药店等,以前的公司只涉及了保健品在药店的拓展,很少涉及医院,养生会所,礼品公司等渠道。将近一个半月的拓展,开阔了眼界,解了的保健食品销售渠道,接触了一些公司的老总,拓展了知识面,但同时也意识到由于公司产品价格比一般保健食品高,很少有广告,知名度还不足,所以目前在一些渠道很难有发展,比如药店渠道,大多药店的保健食品价格偏低,有广告支持,没有支持的情况下,产品在药店很难产生销售,所以暂时不考虑再拓展药店。因为大多医院只能开处方药,有政策制度上的限制,所以医院方面,目前也很难有突破。养生会所的消费者够买力高,适合公司产品的销售,拜访了很多养生会所,目前已和一家推拿养生馆合作,后期会继续于这方面的工作。礼品公司的客户面广,中高低端礼品都有市场,需求面广,合作方式灵活,所以也适合公司产品的销售拓展,以后会把重点放在这一块,工作方向将会由全面拓展,变为重点拓展。结合公司产品的特性,多跑一些适合公司产品的渠道,争取在这些方面有突破,少走弯路”。

三:对公司企业文化的认识

一直认为一家公司的企业文化和管理都十分重要,进公司以来,早上上班很安静,大家都在做自己的事情,没有聊天,没有闲玩,同事们都很实干,容易相处,气氛很融合,但同时也感觉管理层与员工沟通太少,希望获得的沟通与批评,以利于工作和自我缺点的改正。四:自身在工作上的优点及不足

因为之前从事了三年保健食品会议营销,也在德维康生物工程有限公司做过保健营养品专卖店店长和区域销售经理,所在公司十分注重培训,自己也十分注重学习,所以有一定保健食品销售方面的积累。在德维康上班半年没有迟到,早退,矿工过,严格遵守公司的规章制度,注意同事之间的关系,不议论公司及同事的是非,维护公司的形象,特别是遵守公司财务上的制度,不贪一分不属于自己的东西。所关注的是自己能力上的提高,有合适的平台发挥自己的长处,但同时自己也有很多不足

1.认为自己专业知识还不完善和精熟,所以以后会的看一些关于天麻,石斛的书籍。2.营销和管理方面上的知识还远远不够,所以后期会加强这方面的学习。

3.提高自身业务水平,熟悉各岗位的工作流程,提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。

培养经常总结的习惯,每天总结,没周总结,每月总结,发现自己的不足,通过改进方法提高工作效率及效绩,提高谈判技能,管理能力,专业知识,执行力等等,总之在以后会致力于学习,总结,改进。 五:一些建议

1.因为目前去拜访客户还没有完善的产品资料,不利于工作的开展,所以建议及时做出简单,一目了然的产品资料。

2.各部门的沟通,领导层与员工的沟通一些,这样才能的了解公司,规划,以及近段时间自身工作的不足等各方面信息。六:未来努力的方向

应聘的是片区销售经理一职,接下来的工作中

1.会努力于自身素质的提高,专业知识的完善,营销类管理类知识的学习等等,有了熟悉的专业知识,才能说服客服,学习的营销管理类知识,才能更详细的了解企业的运作,企业的目标,效绩管理,社会责任,首要职能等等,同时积极注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及领导能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。

2.大量的有针对的实地产品销售拓展,暂时放弃一些可行性不大篇三:销售保健品的实习报告

一、实习目的或研究目的

本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。

一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。 实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。

二、实习内容

实习的内容主要是销售保健品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。

三、实习总结或体会

2009年3月25日到4月30日 ,我在北京东方红航天生物技术有限公司进行了为期一个月的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了销售员的操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有一个月的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力。

首先简单介绍一下我的实习单位:本公司位于北京中关村高新科技园区,主要从事具有航天生物技术特色的现代生物制药、保健食品和健康用品的研发、生产、销售与服务。本公司本着始终贯彻执行“擎起航天生物大旗,致力民族高新科技产业”为企业宗旨。公司本着“以人为本、德才兼备、以德为先”的原则,创造“人和”的人文环境,构建了一支管理、生产、研发、销售及服务的精英团队,为东方红公司未来的发展奠定了坚实的基础。公司十分注重人才的培养及团队建设,“广纳人才、培养人才、善用人才、善待人才”的人力资源策略,为公司吸纳了一批年轻有为的技术骨干和营销精英;“乐观、积极、学习、合作”的良好氛围,为每一位员工提供了理想的事业舞台;优厚的薪酬福利待遇及丰富多彩的企业文化活动,充分体现了公司于员工共同成长的企业内涵。 这公司的经营理念是:质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。 由于有良好的质量加服务,本公司已建立了良好的业务关系。

虽然已经是毕业班的学生,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。难得的实习机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售保健品的公司,但在这实习期间,我从培训到药品的整理以及到药品的会议营销等,都全身心的投入到工作中去。

实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等尤其是心理承受能力。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!在这一个多月里我还是有不少的收获。

这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决的。

推荐第5篇:保健品工作半年总结

2012年保健品、化妆品经营企业监督管理工作总结

为加强我县保健食品、化妆品生产经营企业监督管理,规范保健食品、化妆品经营秩序,我局按照市局《2012年保健食品、化妆品经营企业集中整治工作方案》的要求认真开展了此项工作。

一、工作开展情况。

为了更好的开展工作,我局组织开展各相关的业务学习和培训,对涉及保健食品、化妆品安全监管的相关法律法规经行了学习培训。

在日常监管工作中,对全县保健品、化妆品经营单位经行了全面检查,共检查保健品、化妆品经营单位440家次,出动车辆110台次,出动执法人员495人次。

二、措施及成效。

一是加大宣传普法力度,向社会大众宣传食品药品监督单位的职责,宣传保健食品、化妆品的相关法律法规,提高消费者的判断和维权能力。二是认真做好日常监督检查,要求经营企业全部建立索证、索票、台账管理制度。三是保化经营企业必须全部办理备案证书。四是建立诚信档案。对有不良记录的单位加大检查频次,依法加大查处力度。重点查处违法违规行为。在日常监管工作中,我局共发现过期化妆品11瓶,没有特殊批准文号的美白产品8瓶,保健食品夸大功能主治、宣传治疗功效的7种,立案五起,结案五起,货值0.6万元,罚款1.8万元。

通过日常监管,一方面向保健品、化妆品经营企业宣传了《食品安全法》《国务院关于加强食品药品产品安全监督管理的特别规定》

《保健食品注册管理办法》《化妆品卫生监督条例》《化妆品卫生监督管理条例实施细则》等法律法规。另一方面,推进了保健食品、化妆品经营企业健全和落实各项管理制度;提升了企业的管理水平;帮助其进一步规范经营;保证了保化市场健康有序的发展。

推荐第6篇:保健品行业年会总结

保健品行业年会总结

总结是社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,以下是“保健品行业年会总结”,希望能够帮助的到您!

篇一:保健品销售员年终总结

我于XXXX年月来单位工作,现在在市场营销部门工作。回顾这一年保健品的工作历程,作为公司的销售人员工作取得了一定的成绩,在完成了公司的既定目标的同时,也存在不少的问题,为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢,特对阶段性的销售工作进行总结。

刚到销售、策划部门时,对销售、策划方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导、同事的帮助下,很快了解到销售的性质、以及销售对象、以及双方的相互合作性质及内容。作为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口。自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。

经过一年多的磨练也使我个人的能力得到了锻炼,提高。总结这一年紧张有序的工作,个人认为可总结以下几方面:

1、对招商客户的跟踪回访不及时。由于多方面原因我销售人员外出机会较少,从而减少了与客户的相互沟通,这种情况下好多客户会把我们淡忘掉以至于好多合作机会会在这种情况下丢掉。

2、没有注重自己销售理论知识的提高,自己主动学习理论知识的能力有待提高。

3、与客户的沟通不到位。由于从事销售工作经验不足、想到做到的不周全以至于会出现些棘手的问题。

回顾过去是为了更好的把握未来,在新的一年里我将会对自己有更高的要求,以平稳的心态去工作,给自己一个准确积极的定位:

1、积极努力完成公司的要求,为公司贡献自己的一份力量。

2、全方面加强学习、努力提高自身业务水平,加强专业理论知识的学习。

3、做好客户信息的归纳,阶段性的做客户回访工作。定期对销售市场做调查,以便做一个准确的定位。

4、积极、热情与客户沟通,发现问题及时解决。

最后很感谢公司为我提供一个很好的平台。使我在这个大家庭中得到锻炼并渐趋成熟,感谢领导以及同事对我的关心、帮助。相信我将会以更好的状态投入来年的工作。

篇二:保健品员工年终工作总结

随着xx年的到来,20xx已慢慢的远去,走完了他的历史征程。20xx年,总计完成销售回款117万,比去年增加了52万,取得了较大的进步,完成了年初的既定目标。

20xx年,对于保健品行业来,是一个生死存亡年份,国家的保健品政策越来越明朗,监管越来越严厉,在这一年里,看见了无数的同行倒了下去,不得不改做其它行业。而我公司的业务不但没有下滑停止不前,反而还有了较大弧度的上升,深感公司领导决策的正确和公司转换的快速,虽然20xx年我们已度过了危险的转型期,走在了同行业的前面,不过,在20xx年的销售过程中,已反映出了我们的许多不足之处,首先,市场占有率太低,虽然增长率较高,但基准太低,销售绝对值不大,虽然比当地的一般企业强,但比起当地的大企业来讲,还相差太低。

第一,客户布局不够完善,只有少数市场有货,或者客户的质量太差,不能培养成忠诚大客户,市场空白还比较多,需要进一步的完善。

第二,部份销售人员不能较好的推销产品,销售技巧和能力都还有待提高,来年需要不断加强学习和培训。

第三,产品的规范和完善,目前的保健品市场。虽然还有一些混乱,但其趋势已明确,必须越来正规,例:公司听筒的销售量占了全年销售总额的60%,由此可见公司所出的产品,必须按照保健品法规的要求来完善。今年,有好多市场对于欠完善的产品已经不能正常销售了;为此已造成了较大量的退货,给公司带来了大量的不必要损失。

第四,公司产品质量有待提高,例,枇杷膏漏液、袋装封口不到位及产品包装、包材的不及时都是影响销售量上升的因素之一。

以上这些,都是需要我们所有员工在来年的工作中需要去完善和提高的。

明年的工作,我们不但要逐步解决在今年工作中发现的问题,更要保证产品质量的情况下降低成本,节约开支,增强产品竞争力,为公司实现利益最大化;力争20xx年销售增长率达到100%。20xx年,是一个机遇与挑战共存的年代,这一年,将会有更多的保健品企业被淘汰,已会有更多的保键品企业因此而成长起来。相信在公司领导的正确带领下,在公司全体员工的共同奋斗下,到明年底,公司一定会有一个质的飞跃。愿公司随着20xx年的到来,龙腾虎跃,飞速前进!

推荐第7篇:保健品

一、背景分析:

(一)、行业背景:

针对整个保健品行业而言,从80年代起至今,整个保健品领域呈现着“保健理论”推动该属性产品的行业的特征,并在相应的特征的引导下,中国的保健品市场经历的三个高度发展的阶段——自然食疗保健、生物菌疗保健和现今的生物基因保健,而每一个阶段的发展都承继了前一个阶段的基础和学说,并结合新理论、新学说,推动行业和市场向更高的层次发展。尤其是90年代中期,随着人们收入的提高,消费观念的改变,加以消费层次差异化的明显、全面化的消费需求以及应要求而产生的全新的行销理念的推动,将中国的保健品市场推向了前所未有的高潮,而后由于市场的过度开发、市场开发策略的不适应性、市场潜力的超常开发与消费观念的不成熟、保健理论及相关理念的匮乏以及保健品行业企业的无规则作业及作业水平不均衡等多种问题的出现,使一个高度发展的行业仅仅昙花一现,迅速走向了没落。然而,由于人们的保健意识、消费水平和消费需求的不断提高变化以及国家在医疗卫生领域的改革,保健品行业开始进入了复苏和再度发展的时期,而且由于需求多样化的要求和保健企业的进一步成熟与理性,加剧了整个行业的保健特征向多样化、多功能化发展,逐步由过去的单一保健要求向补钙、补肾、补血、美容、长寿、祛毒、活化机能、提高免疫、健脑益智等多功能化发展,从而展露出一个具有800亿人民币的全新的、充满活力的保健品市场。但行业的不成熟性也很快爆露出来。随着保健品行业的日趋规范,人们购买行为的理性化,“ 505”、“三株”的神话将不再重现,保健品的市场将逐步被那些定位专一准确、功能显著的新一代产品所主宰。

2003年保健品市场可谓跌入谷底,2000年全国销售额500亿,2001年开始下滑,2002年200亿不到,今年还在下滑,特别是所谓主流品牌更是风光不在,几个很有实力的公司运做的新品牌也都以失败收场或惨淡经营,如太极的“睡宝”、丝宝的“生命元”、“清华清肺茶”、太太的“汗林清脂”等。而以“天年”、“珍奥核酸”、“夕阳美”为代表的非主流品牌却未受太大影响,相反还有上升趋势,还有以“安利”、“天狮”为代表的外资品牌发展势头很猛,这说明谁把握住了市场趋势,适应市场新的游戏规则,谁就能生存发展。

非主流品牌主要营销模式为科普营销、联谊会营销、旅游营销等服务营销,服务营销成为一种营销理念,不仅卖产品,更为重要的是给顾客一种超值服务,以情感为纽带,让顾客成为忠实顾客,甚至终身顾客,故不易受大环境的影响,这种新的营销模式已被许多企业所关注并运用,鱼龙混杂,开始让消费者产生信任危机,国家有关部门也开始关注,这种营销模式能走多远,已引发业内的讨论。

(二)、市场分析:

追求高速发展的保健品企业,在市场竞争的激流中,如何营建专业服务体系,探索潜在顾客终身价值的管理,延长企业与产品的生命线已成为二十一世纪面临的紧迫任务。君不见短短几年,许多保健品企业折戟沉沙,一蹶不振,消失了往日的威风和辉煌。这其中,知名度与美誉度之间的悬殊造成了市场形势中的落差,但是,仍旧有个别品牌知名度高的企业奠定其在消费者心目中的地位,扩展了市场份额,经久不衰。为什么?以“顾客满意”为经营焦点和竞争利器!事实上,用企业理念结合文化内涵挖掘消费结构中独特的心理积淀,用差异化的推广凸现功能拆求中的同质化倾向,为明智企业在宣传中营销策略首选。

(三)、产品分析:

优势:好谓口参苓口服液和茸桂补肾口服液应该是两个较为成熟的市场,茸桂补肾口服液是治疗性药品,是全国独家生产的药品,具有补肾助阳,强筋壮骨的功能;好谓口参苓口服液也属于纯中药制剂,具有理脾和胃,消食化滞的功能。这两种产品是区别于保健品之类的产品。因此不必花费太多的精力进行市场教育,可快速进入市场;包装要精美,价位要适中;公司及相关权威部门要给予大力的支持。

劣势:好谓口参苓口服液和茸桂补肾口服液为口服液剂型,但给消费者的感觉就是保健品。由于创业资金有限,相对广告投入也少,产品知名度就低,且专业营销团队的营销能力相对弱,上市时间短。

消费人群定位:好谓口参苓口服液消费群主要是未成年人,茸桂补肾口服液的消费群是中老年人。

(四)、销售渠道分析:

促销与广告是营销活动中不可缺少的两个部分。在营销活动中广告可以创造品牌的认知度,但不一定能直接激发购买行动,而促销则是引导消费者试用或者再购买某一品牌的关键因素。只有将两者结合起来才能起到最佳的效果。

为什么促销为大多数商家所热衷呢?因为促销对于促进销售确实有效,能够与消费者面对面交流,促销对促成购买有非常大的影响力,促销活动能够刺激购买。因此在销售渠道的区域上,我们可以以某个城市作为样板市场,选择3—5家在当地有影响的大批发商,依据其主要批发对象而选择,面向医院批发和药店批发两类,辅带周边地市,以点带面,覆盖整个城市的主要市场。设立直销部,产品主要进入大中型商场药品专柜和连锁药店。另外要注重心健大药房的连锁建设,使其成为星剑药业展示新药品的窗口、宣传、销售星剑药品的阵地。

针对该某个城市的特殊的消费人群,在卖场要有KT板、海报、吊旗摆放以及产品陈列应有序、醒目,货架要整洁。

广告一经播出,该城市卖场需要终端人员的促销跟进。但是,我们要注意的是,由于促销能够直接提升销售业绩,终端促销的竞争也越来越激烈,单纯的依靠促销一定会使促销的作用大大打折扣,特别是在竞争品牌也同样使用促销手段的情况下,促销的费用日益升高,对于销售的促进作用也越来越小。

(五)、媒体分析:

针对目前市场上同类保健产品在报纸传媒投放较多,且各大医院及药店都以报纸为根据地开展广告攻势,电视上仅以专题或非主媒体广告形式出现。

经过一线市场调研了解和类似产品经销商访谈,发现保健产品市场并不像外人眼中那样光彩飞扬,经过众多商家掠夺性的开发和推广,现犯有四道内伤:

1) 信任危机。由于成分复杂、成分新概念不断涌出,消费者无所适从,对保健产品产生怀疑。

2) 品牌差异化不够。各品牌的形象差别不大,广告中都没有鲜明性格的顾客群。

3) 广告偏重感性,理性成分欠缺,广告的感染力大于教育力。

4) 成分论泛滥。

综上,建议避开锋芒,择优选择,整合投放。

二、市场进入策略

第一阶段(3个月):顾客营销 +网络营销(安利模式)

(一)、顾客营销

顾客营销是一种企业的经营理念,企业的营销以顾客为核心,以情感为纽带,以顾客的满意为目标。提供给顾客的不仅仅是满意的产品,还提供给顾客对知识、情感、心理及精神的满足。员工对顾客心贴心的交流,手拉手的合作,通过亲情、关怀和超值的服务,达到顾客感动和顾客忠诚。

联谊会已成为较为常用、成熟的营销模式,特别是资金实力较小的公司,为追求暴利,随便拿个产品就做,产品质量无法保证,导致市场信任危机,几个做的较好的品牌联议会的操作更为成熟,故我们一定要在“细、新、变”上下功夫,让顾客对我们的感动不仅仅是产品上,而是服务上,胜过儿女的关怀,用真心打动顾客,并感染其他顾客,形成忠实顾客及终身顾客。

(二)、网络营销(安利模式)

安利模式最大的成功之处就是顾客既是产品的受益者(健康、美丽)也是创业者,但安利的顾客大多为中青年人,富有创业激情,而我们的顾客大多为中老年人和未成年人,是否就不可行了,不是的,作为公司的忠实消费者,只要邀请朋友去参加我们的联谊会,就有积分的可能,大部分工作有我们来做,消费者只是作为协助,每一位你带来的顾客成为新顾客,你就积分,如果你带来的消费者成为忠实顾客再介绍新的顾客,你也积分,每次积分你购买产品就会优惠,直到成为终身顾客,完全免费享用产品及公司的服务,甚至享受其他服务及奖励,这样即保证了参加联议会的质量,又提高了成功率,同时减少员工的工作量,员工主要的工作是全心全意为顾客服务,这两种营销模式的整合运用使资源的利用最大化。

第二阶段:整合营销

Ø 产品策略:

以“好谓口参苓口服液和茸桂补肾口服液”的功能效果为主卖点,基因理论为辅。

Ø 价格策略:

与同类产品性能价格比较低,有较大的竞争优势。

Ø 促销策略:

1)、产品主要集中在几个经济发达的省份,以这些地区的媒介覆盖为主,同时通过其它媒介将产品的好处向消费者介绍,使消费者有一个初步的感性认识。运用知识营销的概念,以“专家咨询、科普讲座、科技报刊和科普书刊”为手段,通过卖场义诊咨询、权威专家授课(现场讲课、电台专栏、教育电视、科普磁带光盘等),

推荐第8篇:保健品

保健品“十二五”规划:2015年产值将达

1万亿

中国网6月28日讯(记者 刘永晓)6月26日-27日,由国家发改委、工信部、国家粮食局等支持,中国保健协会主办的营养与保健食品“十二五”发展规划相关会议在京召开。会上,国家发改委产业协调司巡视员贺燕丽提出营养与保健食品产业“十二五”期间的目标,预计将在2015年产值达到一万亿元,年均增长20%,形成10家以上产品销售收入在100亿元以上的企业,百强企业的生产集中度超过50%。

2011年12月,国家发改委、工信部共同发布了《食品工业“十二五”发展规划》,首次将“营养与保健食品制造业”列入国家发展规划。

贺燕丽认为,营养与保健食品产业对于我国把被动的“已病才就医”模式转变为“未病先预防”和“治未病”的模式,具有基础性的、至关重要的作用。

2010年,我国保健食品的产业规模超过了2600亿元。另据不完全统计,2010营养食品年产值已达3000多亿元,营养与保健食品产业呈现出稳步增长和良好发展的态势。但与此同时,也存在着产品安全保障体系不完善、自主创新能力不足、产业链建设薄弱、发展方式粗放、结构不合理等突出问题。从产业规模来看,目前我国营养与保健食品仅占整个食品产业7万多亿元产值的10%,与其它发达国家相比还存在相当大的差距。

据悉,在“十二五”期间,我国营养与保健食品产业将本着突出重点、体现特色的原则,结合其实际,从营养与保健食品的基础研究、资源与原料、产品工艺设备、产业结构调整等4个方面,重点开展特殊膳食食品等7项工作

根据中国保健协会的“十二五”工作安排,从今年开始,协会将组织企业制定、落实发展规划,2014年-2015年以“保增长,创产值”为方针,全面向目标冲刺。

推荐第9篇:保健品

人们健康观念的提高,催生了红红火火的保健品市场,打着各种概念的保健品宣传广告随处可见,从电视、报纸,到广播、网络,铺天盖地的广告宣传攻势,让老百姓们挑花了眼,也有不少人上了当。近两年,国家有关部门开始严管保健品市场,不少商家只能把阵地从“地上”转到“地下”,不仅夸大宣传功能,手段更是五花八门。《生命时报》记者在近半个月的时间里,对北京、上海、山东、陕西等地区的保健品市场进行暗访后发现,为了赚取高额利润,保健品商家真是用尽了各种招数,狂轰乱炸般对消费者进行“洗脑式”宣传。

保健品宣传怪态百出

3月1日早上5点半,山东烟台某区县的一个剧场里已经坐满了人,他们一大早聚集在这里,就是为了要听一堂保健课。记者跟随一位60多岁的大妈来到剧院,一进门就领了一张爱心卡、一包灵芝孢子粉和乾清养身茶,听完课凭卡可以再领一贴名为藏宫秘宝的膏药。记者目测,这个略显破旧的剧场容纳了近六百人,全是头发花白的老年人,有的还拄着拐棍。剧场舞台旁边有一个布横幅,上面写着“冬虫夏草、灵芝”等字样,通过摆放的宣传单,记者得知,这个所谓的保健课要连续上50天,由泰安正信科技有限责任公司主办,该公司以生产灵芝、虫草等保健产品为主。5点50分准时开课,一个看起来30多岁的男人走上讲台,先从小时候的苦难经历讲起,到后来他考上医学院,在澳门工作了5年。整个讲演过程中,他不断强调他们公司重信誉,产品质量好,能辅助治疗多种疾病,在上海、南京等多个城市设有办事处。底下的大爷大妈听得很认真,听到动情处,有的老人还流下了眼泪。气氛恰到好处时,这位“讲师”就开始改口叫“干爹、干妈”。记者看到,工作人员所发的三种礼品都是保健食品,“真如意牌破壁灵芝孢子粉”标着“国食健字”,由国家食品药品监督管理局批准。记者随后在国家药监局的网站上也确实查到了该产品,其标注的保健功能是增强免疫力,但记者致电该公司工作人员后却得到了不同答案。工作人员告诉记者,该产品不但能提高免疫力,改善睡眠,还可以辅助治疗高血压、糖尿病,如果大剂量服用(每天30克)还能治疗癌症。另外两个产品则没有在网站上查到。一位大妈指着膏药上的条形码说:“人家说有这个标志就是好东西,我等会回去就试试。”记者还了解到,在这拨宣讲会之前,有一个卖羊胎盘素的保健品公司在此宣传了三个月,剧场每天都是满座,一半老人几乎连着去两三个星期,八盒原价九千多的产品,会员价1520元,很多老人一买就是十几盒。

3月5日,同样的一幕也发生在陕西省宝鸡市某区县的一个剧场里,这个由四川天丹医药生物科技有限公司主办的宣讲会,吸引了1000多人参加,来听课的人每人都能领到一盒“西洋参灵芝红景天胶囊”和“保健袜”。大规模的宣讲会气势逼人,小规模宣传也同样有诱惑力。在上海市杨浦区齐齐哈尔路上就有不少理疗店,专门给老人治疗腰椎间盘突出、风湿性关节炎等。其中最热闹的是一家名为“中频导热治疗仪”的体验店,每天会有10多个老年人前来体验,人多时需要排一两小时队。3月7日,记者来到这家体验店,20平方米大小的房间被一分为二,前半间是体验室,桌上放着一台家用中频治疗仪,价值近万元。后半间屋是“贵宾服务室”,只有办了会员卡的人才能进去。早上8点半,体验店开门迎客。体验者坐在桌前,在不适部位贴两个平板电极。工作人员介绍,治疗仪工作时需要通电,弱电流能刺激穴位,疏通血管。记者体验了一把,没有任何感觉。工作人员解释说:“这是因为你身体差,血管都堵住了。”他立刻拿出一把小锤子,在记者所说的酸胀部位敲了一下,“有微微刺痛就是血管在疏通的反应”。

七大宣传惯用招数

一位曾经担任过保健品“宣讲专家”、也参加过多次宣讲会的吴先生告诉《生命时报》记者:“商家就是抓住了人们的心理,什么招数都用,有些行为事后想起来十分可笑,但在现场根本就不会想到。产品不仅虚假宣传,最可气的是往里面添西药、淀粉等成分,成本很低的东西一下子卖到几千元,骗的都是中老年人。”

招数一:大打亲情牌。记者在上海暗访时发现,工作人员对每一个到店体验的老人非常热情,许多老年人是常客,一进屋,工作人员就会问:“阿姨又来了?最近睡得好吗?”“大爷,你的腰疼好些没?”在山东烟台,一些销售人员抓住老人子女不在身边的特点,直接喊“爸妈”,让老人感到亲切、感动,心甘情愿地掏出钱包。

招数二:去小城镇、放长线、钓大鱼。很多保健品公司喜欢去小城市或者城镇,一待就是两三个月,专找文化程度不高的老人下手。先发小广告造势,再用送东西的方法吸引你。家住北京市通州区疃里社区的刘女士告诉记者,她家附近也经常有这样的宣讲会,刚开始不卖东西,就频繁发赠品,如足浴粉、坐垫,等人气高了才开始推销产品。

招数三:包装讲课专家。“XX医院主任医师、教授;从事临床XX年;发表过XX篇著作;获得了XX大奖……”这些看起来岁数不小、且有着高学历、多头衔的专家,很容易让老人产生信任感。吴先生说,其实这些所谓的“专家”有很多都是被包装出来的。他们大多长相“可靠”,但真实身份可能只是一名下岗工人,甚至是卖菜的农民,他们会按照商家的要求改名换姓,“再造”履历,可能这一场是李教授,下一场就是王院长。每次宣讲时,还会根据提前备课,讲课时照本宣科,一提到专业问题就“一言以蔽之”。

招数四:讲课内容有固定模式。吴先生披露,每次讲课基本都有固定模式,商家会根据产品的情况事先准备好讲解稿,在讲课过程中,“专家”往往会先把这类疾病的危害夸大,并引用一些不合实际的数据,让老人产生紧张情绪,等到气氛铺垫得差不多时,就会话锋一转,开始介绍目前此类疾病的治疗情况,以及其他治疗方法都不太理想,而这个产品却率先取得了突破。借此讲述产品功能,突出自身优势,并会穿插讲解几个因服用该产品而治好的真实病例。但实际上,这些“真实”病例都是商家自己编造的。还有一种路子就是山东那种,“专家”先讲自己的悲惨经历,以苦情博取同情后再开始销售。

招数五:各种“惠利”吸引老人。商家抓住了老人爱占小便宜的心理,利用小恩小惠骗取老人信任。比如在讲座前约好固定地点,商家车接车送,全程接待;由于类似的讲座都在早上,有时会“送早餐”;来到会场后,再送上“毛巾、床单”等生活用品,让老人们觉得自己赚了,有的则会送上相关产品的试用装,但仅有几天的用量,要想达到一个疗程,老人还得自行购买。

招数六:免费体检、旅游。宣讲会后,商家还会让老人填写健康数据单,以“专家”义诊的形式,继续给老人灌输购买思想;甚至会找来一些健康体检仪器,通过表面检测和撰写错误数据,告诉老人们身体隐藏的各种问题,继续推销产品。有的还在社区发布免费旅游信息,开车将老年人带至某个会场,强迫老人听讲座、买产品。

招数七:想尽方法烘托气氛。吴先生告诉记者,宣讲会的气氛对产品的销售十分重要,许多商家为了烘托现场气氛,所用方法可谓荒唐至极。比如在布置会场时,会在现场的四周挂满宣传展板,内容主要是各种“大牌专家”的介绍以及痊愈患者的“真实感言”,还会挂满所谓患者送来的表扬、感动锦旗,但仔细一看,却能发现锦旗的规格,材质完全一样,基本都是商家自己做的,但在场的老人却很少会注意到这些;在开始讲课前,商家的推销员会隆重列队欢迎专家入场,许多老人就被这阵势唬住了。“我经历过最荒唐的是,竟然在开讲前齐唱国歌。”在宣讲中,推销员还会时不时组织老人齐喊类似“我要健康”的口号,有的会播放所谓产品发明人的视频,展现其坎坷的身世,以及发明道路上的重重困难,将其烘托为一个为了全人类健康事业做出贡献的“伟人”,从而让老人们深信不疑。

老人心理是问题关键

“保健品虚假广告多,并且有相当一部分普通食品冒用、盗用保健食品的批号,甚至虚构保健食品批准文号的标志,乔装打扮成保健食品忽悠消费者,这样的现象很难彻底消灭。”,中国保健协会副秘书长贾亚光告诉本报记者,不良商家抓住了人们爱占便宜的消费心理,专门针对老年人群设计宣传计划,完全契合了老人想尽快治好病的想法,编出来一系列宣传口号。“最难解决的是我们都觉得有问题,但老年人就是相

信。所以,子女一定要提醒老人„天下没有免费的午餐‟。更不要相信商家的夸大宣传和小恩小惠,尤其是打着有治疗功效的保健品,很多都是三无产品,连一般的食品都算不上。”

最后,贾亚光提醒,如果以后老人再参加类似的宣讲会,接触到相关产品后,不妨先判断后再选择。

1.看包装上有没有QS标志。如果你发现产品包装上都没有QS标志,那就说明是“三无产品”。如有QS标志,就说明是一般的食品,食品肯定不会有治疗“功效”。2.有没有保健食品的小蓝帽标志。如果有就说明它具有保健食品的27种功能之一,但这些功能没有治疗的功效,只能起到调节身体的作用。3.有没有药号。只要商家坚定宣称产品能治病,就应属于药的范畴,如果找不到相应的药号,则说明商家在欺骗。 福州新闻网讯“已经持续20多天了,我妈妈天天早晨去凤凰剧院去听什么„健康讲座‟,前两天因为里面的„老师‟推销,花4200元提回来一堆灵芝孢子粉,对方还称会在一周之内把购买孢子粉的钱退还,我觉得这可能是骗局。

”9日,家住在凤凰池新村的刘先生拨打本报党报热线向反映,有一个保健品公司在凤凰剧院打着“孝行天下”的旗号,以赠送礼品等方式邀请老年人去听讲座,向老人兜售高价“保健品”,并且承诺会在一段时间内将钱返还。

不管买什么 钱都会返还

刘先生告诉记者,他母亲今年65岁,家住在凤凰池新村。“母亲有晨练的习惯,前一段时间她每天晨练回来,都会拿一些鸡蛋、药膏之类的东西,说是在外面听讲座的时候领的礼品。我们问了下,才知道在有保健品公司每天早晨在凤凰剧院举办健康讲座,有人到各个晨练地点发传单拉老人去听。”刘先生说,在讲座现场,主办方向老人们推销红外线腰带等保健品,并说为了做业绩,先收取老人们每条腰带50元,过两天就退还。

刘先生的妈妈向讲座主办方买了红外线腰带,交了50元之后,过两天这些人真的把50元退还给了老人。随后这些人又推销有保健功能的净水器和其他产品,也是采取类似返现的方式。主办方还给每个老人发放了听课证,每天早晨举办讲座,老人过去听讲座都要“签到”,只要把购买保健品的收据和听课证结合起来,就不断有礼品拿。

直到母亲在10月7日花4200元买回10盒灵芝孢子粉,刘先生他们才知道此事。“10月7日,讲座主办方称重阳节做活动,赠送破壁灵芝孢子粉,前提是老人要先出钱将孢子粉买下,一周之后主办方会将这些钱返还。据我母亲说,赠送名额是有限的,要抽号确定。”刘先生介绍,在被抽中,母亲高兴地掏钱买下了孢子粉,回到家还手舞足蹈地说自己“中了大奖”。刘先生他们觉得有问题,细问后才知道大多数老人都“中奖”了。9日早晨,刘先生去凤凰剧院问这件事,结果被里面的保安赶了出来。

记者暗访:听课老人多达200余人

10日5时40分,记者来到凤凰剧院暗访。不到6时,就陆续有老人赶到剧院。

远远望去,剧院门口有专人把守,还有人为老人签到盖章。记者粗略数了下,从5时40分到6时30分,约有200名老人进入剧院听讲座。

在记者暗访时,还不断有老人乘坐公交车或骑自行车到凤凰剧院附近问路,一位手里拿着邀请函的依伯告诉记者,他是听邻居介绍说这里可以看病,特意一大早从金山赶来的。

记者走到剧院门口,准备进去,结果被几个人拦住。一名高大的男子问记者做什么,记者称要到电影院买票看电影,这名男子却说:“电影院现在不开放,你上班之后再过来。”

刘先生向记者展示母亲购买的灵芝孢子粉和一些赠品。记者看到,这种“破壁灵芝孢子粉”上面标注着“卫食健字(1998第346号)”,产地是福建顺昌,赠品则是一种“蜂毒百痛贴”和名叫“佛手”的药膏。讲座主办方:并不存在返利情况

10日晚,记者接到自称是讲座主办方某保健品公司工作人员刘先生的电话。刘先生告诉记者,公司的确在凤凰剧院举办讲座,讲座的内容主要是一些保健常识,也为一些净水器、蛋白粉、螺旋藻、灵芝孢子粉等保健品做宣传。“我们是正规的厂家,这次宣传主要是想打开福州的市场,我们宣传的产品都是正规厂家出产的保健品。”对于记者提出他们以返利的方式来销售商品,刘先生表示不存在这种情况。“我们在重阳节的时候做活动,邀请部分老人到顺昌的厂家参观,不少老人对我们的产品很有兴趣,我们就把市场价500多元的灵芝孢子粉以成本价200元到300元的价格卖给他们,并不存在返利的情况。”

工商部门:会对此事进行调查

10日,记者带着刘先生母亲购买的灵芝孢子粉和赠品来到鼓楼区工商局。鼓楼区工商局办公室刘依东主任仔细地检查过这些产品后告诉记者,从外包装来看,这些产品没有太大的问题,工商部门将联合有关部门对这些产品质量进行检测。对于记者提出这家公司用返现的方式向老人推销保健品,工商部门表示,他们会去凤凰剧院现场检查,确定该保健品公司是否是经过注册的正规公司,有无销售保健品的相关资质,在推销中是否用到欺诈的手段。

推荐第10篇:保健品

医药保健品市场前景分析

从空间上看,目前中国人均药品消费仅为欧美发达国家的1/30—1/40,人均保健品消费支出仅为美国的1/20,日本的1/15,这也从另一方面显示出医药保健品市场巨大的成长空间和发展潜力。

从时间上看,中国的经济发展和居民收入水平在过去5年里一直以9%以上速度高速增长,预计在未来10年内将以7%和6%以上速度持续增长。医药保健品消费水平与居民可支配收入具有很强相关性,按GDP和可支配收入的发展趋势,可以估计,保健品在未来10年内会有持续增长,达到目前的2—3倍。

随着生活质量提高,人们将由事后治疗向事前预防、事中保健。城乡居民对医疗保健重视程度与日俱增,其结果表现为医疗保健费用支出逐步上升,全国城镇居民医疗保健总支出已超过1500亿元,年增长30%,农村超过700亿元,占总数1/3,年增长14%.2004中国保健品市场,在接连经历了几年的滑坡之后,开始在营销领域寻找出路,这其中最重要的的两个征兆:一是保健品生产企业开始认识继而追捧新的营销模式,二是在终端,保健品连锁专卖和大型专业市场的出现和红火,两者已经初步勾勒出未来数年保健品市场的基本轮廓。

保健品行业与药品行业的分界线随着国家的大力整顿与行业规范,必将进一步明显。保健品初次出现时即以“药健字”批准文号,然而在销售推广与产品宣传中,踏红线、违规打药品擦边球,甚至模仿药品宣传的“上纲上线”时有发生。这种局面的出现,使之呈两位数的发展速度成为成长最快的行业之一,虽然使医药保健品取得了很大的发展,但由于行业发展巨大前景的吸引,低门槛入市条件,许多中小型企业纷纷杀入,更为严重的是保健品产品单一,功能局限,仅靠炒作概念,凭狂滥的广告宣传吸引市场,企业、产品持续期很短。混乱的市场格局与宽松的宣传监管,导致产品开发小而全,技术储备不足,产业核心竞争力差,缺乏发展后劲、没有可持续发展动力,更无长期发展战略规划,国家食品药品监督管理局成立后,将保健品管理纳入其中,行业监管力度大大加强,全国3000多家保健品企业现在只有1020余家能正常营业,其中70%处于亏损及边缘状态。 另外,保健品发展初期与医药互相混辖已经打破,行业要求明确划分了保健食品与药品的界限,并且下列产品不得申报保健食品:已获国家医药管理部门批准的中药,已受国家中药保护的中药成方。严格监控改善性功能保健食品的受理和审批。性功能和性心理是一个涉及医学、心理、行为和社会学的复杂问题,提倡通过专业机构和专业人员有针对性地帮助那些需要帮助的人们,不提倡消费者盲目地在市场上选购改善性功能的保健食品,为了严格掌握保健食品的受理和审批,提出以下技术措施:

1、严格控制产品配方和原料。产品配方、用量应当合理,功能作用温和,符合保健食品的要求,传统中医药中典型的强壮阳药材不宜作为开发改善性功能保健食品的原料。

2、按照《保健食品功能学评价程序和检验方法》完成产品功能学试验后还必须在指定的三级甲等医院进行人体试验,进一步明确产品的功能并排除可能对人体产生的其他不良副作用。

3、产品名称必须规范,不得使用低级庸俗或带有封建色彩的产品命名,不得以产品名称诱导消费者。对目前已受理的改善性功能保健食品应按以上要求对产品进行进一步审查或根据产品配方的实际情况转为申请其他保健功能或开发成其他产品。其三,对营养素补充剂纳入保健食品管理的规定。单纯以一种或数种经化学合成或从天然动植物中提取的营养素为原料加工制成的食品,作为“营养素补充剂”纳入保健食品管理,申报营养素补充剂,以补充人体相应营养素摄入为目的,可不提交产品的功能学评价报告,其他申报材料必须按照《保健食品管理办法》的有关规定提交,经批准的营养素补充剂,必须在产品名称后标注“(营养素补充剂)”字样,并在标签及说明书中注明“补充某某营养素”,除此之外不得声称其他特定保健功能,脂溶性维生素,微量元素等营养素,过量摄入具有明显的毒性作用,在营养素补充剂中的推荐量一般要控制在我国该种营养素每日推荐量(RDA)的1/3--2/3水平。该类产品如果申报卫生部规定可以受理的特定保健功能,应按照相应功能学评价程序和检验方法的规定提交功能学评价报告,其产品标签和说明书要求,与其他保健食品一致。并且保健品生产企业门槛也将大幅提高,以后的趋势也必将是比照医药生产企业贯彻“GMP”式生产质量规范达标。 2004即将成为中国保健品行业的分水岭,以倡导个性化服务为特征的营销模式将成为保健品市场的热门话题,在这种模式的催生下,以前并不突现的同类产品之间的竞争,未来必将随时出现,由此产生的一场关于市场的争夺战、消费人群的争夺战、行业人才争夺战将愈演愈烈!

综合以上分析,大胆狂想保健品行业发展将呈现新趋势: 1)需求将进一步发展、扩大; 2)注重品牌定位和形象构建; 3)着重于保健知识和品牌宣传;

4)流通渠道更加畅通,营销模式推陈出新; 5)应用新资源、新技术和方便型包装成为主流; 6)功能更加多样化,单品种保健品的功能趋向专一; 7)总体价格将下降;

8)个性化需求与服务,亲情化售后服务将成为亮点; 9)农村将成为进一步竞争的重点市场。

综观各种机遇与挑战,方方面面的竞争与发展,保健品市场发展简史,可谓之“你方唱罢我登场,各领风骚两三年”,更有甚者“三年河东,五年河西,还有一二年搞地下加工”,“富不过五载”的怪圈始终无法突破。医药保健品企业由改革开放初期800多家,发展到6700多家,生产能力过剩,作为朝阳行业已成供方市场,并且还将有企业加入该行列。保健品圈内人士普遍认为:医药保健品是高差价、低利润产业。中国医药保健品是仿制品生产大国,曾为保健品业武林盟主的各种产品,如三株的微生态学与嫁接理论,红桃K卟啉铁诺贝尔奖成果转化产品,脑白金松果体褪黑素风靡欧美„无不例外。有独立知识产权品种极少,缺乏科技含量高的创新药,企业为争得一席之地,千方百计求生存。一些底子薄、营销观念落后、缺乏优秀销售团队和市场网络的企业,被淘汰和兼并在所难免。据资料统计,我国中小企业平均寿命不到4岁,集团公司平均寿命不到10岁,往往昙花一现,“辉煌只在瞬间”。三株曾有言:只要结果,不管过程。导致许多企业声势惊天动地,广告铺天盖地,分公司漫山遍地,资金哭天喊地,业务员昏天黑地;导致市场管理变形、营销策略混乱、应收款居高不下„„,看似强大企业,体虚内空,外界市场一旦变化,即一蹶不振。据报道10年前跻身于保健行业财富10强企业,今天有近1/2不知不觉的销声匿迹。“市场唯一不变定律就是市场在变”。对我们而言,最大问题不在于内部环境和外部环境发生变化,而在于我们能否根据这种变化采取相应的变革行动,一变制变。保健品市场发展,80年代销售是战斗,大好市场是打拼出来的一片江山;90年代销售是战术,大好市场是策划出来的一方沃土;新的世纪销售是战略,大好市场是管理出来的万里疆域。以前只要做就可以赚钱,现在要想赚钱光靠做还不行,而是必须做好了才能行。

国家进一步完善保健产业法规与制度。这几年相应出台的关于行业管理的法规已经为保健产业的整顿与规范打下了坚实的基础,随着符合国情的产业法规或管理条例,必能更好进行宏观监管与调控。针对目前我国保健品生产企业中产品单一,急功近利存续期短,产品科技含量低的状况,有关监督管理部门的整顿,这是保健产业专业化发展的前提条件。企业应谋求技术与资本的整合。保健产业企业只有摆脱一窝蜂上马,几百个换汤不换药的产品同挤一条独木桥的现象,能够单独地开拓新技术、新产品,开拓新市场,才能蓬勃发展,进入良性循环。科学技术是第一生产力,保健品企业在这点上很突出:跨国企业凭借技术优势拥有核心竞争力,垄断了大部分成药技术,并最终拥有市场。国内保健品企业自有技术储备不足的情况下,应该发挥与国际企业在技术上合作开发,以及与科研机构、大学的协作,以期一些新技术最快转化为生产力。同时,行业内企业应谋求之间的整合或并购,通过整合对资本进行重组,集中力量办大事,对产品进行筛选,去粗存精,以核心高科技含量突破带动行业全面发展。

保健品市场与其说在经营,而经营又更像是打开一个个结,有些还是死结。这些结有些是宏观机制方面的,有微观经营管理方面的,有竞争方面的,有环境方面,有策略方面,也有变革方面的!笔者与众多保健品行业同行无不感叹:医药保健品这道高元方程,难解!保健品业这碗饭,难吃!它像一本说不清、道不明的书,经历了这么多年发展攀登,感慨保健品行业万里长征只走完了第一步,一本书才读到扉页,时时刻刻无不望洋兴叹!

最后,保健品企业要想长治久安,经久不衰,更需注重三个方面问题: 首先,良好企业文化建设,打造企业核心竞争力。企业文化实质上反映了企业家的素质、理念、胆识,是企业综合素质和核心竞争力体现和反映的一个方面。良好企业文化的扩张、辐射、渗透产生着巨大活力,在推进和规范企业发展中起着巨大作用,可以形成企业凝聚力和向心力,成为企业持续健康发展的源源动力。保健品企业要长足发展,须加强企业文化建设。大多数事实一再证实:即使经营环境再艰难,只有精神支柱不垮,理想信念犹存,总是可以通过人的辛勤劳动去不断创造,去艰苦努力,获得巨大物质财富。现在,保健品企业普遍进行二次创业和行业的再次崛起,汹涌澎湃的经济全球化浪潮,面对轮回淘汰和激烈市场环境,塑造自己企业精神,确立先进经营理念,创造自己独特企业文化,打造核心竞争力十分必要。“文化也是生产力”。

可以将传统文化融入产品的行销理念中。人类文明发源地之一的中国极其讲究传统文化与文明,礼尚往来。常言说的好“滴水之恩,涌泉相报”,逢年过节,走亲访友,商贸易货都离不开“礼”字。礼仪、礼物、礼节,代表关爱、爱戴、敬仰,多是用来加深感情、增进情谊。而进入21世纪,礼品的内涵又更加丰富了许多,健康、活力、平安、科技,以保健品为代表礼尚往来地位更显突出。同时保健品礼品也是一种推广手段,一种宣传,合适的礼品能在客户的心目中建立起恒久而深刻的印象,开辟新的市场,占有更多的市场份额,宣传企业的文是无可替代的。保健品从刚推向市场大打功效治疗牌,虽然带来短期繁荣,但实际上保健品功效治疗是根本无法达到药品的标准,保健品的保健功效都需要长期坚持阶段。因此新的营销模式和营销理念转向了将传统文化内容的融入,传统文化如孝心、贴心、关心、爱心,礼、义、孝、爱等等纷纷作为了保健产品推广的新载体,让保健品消费承载起浓浓的文化情感。比如脑白金主打礼品牌的成功思路,引得昂立、太太等举一反

三、触类旁通,保健品行业打开情感文化消费的缺口再次辉煌必能揭掀序幕。

其次,营销观念和营销方式的优化转变。医药保健品以前是国营销售主渠道方式,是卖方市场,货不愁销。随着经济体制转变和改革深入,许多企业对大营销环境变化苦不堪言,不能适应。90年代,杨森、史克、施贵宝、葛兰素等外资行业企业带来了先进营销理念和方式,使医药保健品踏上现代营销道路。曾作为本土保健品行业盟主、补血第一品牌的红桃K,其销售最高峰时,在保健品行业市场占有率不过7%,同期作为洗发水行业外资第一品牌宝洁,其市场占有率高达37%。营销观念和营销方式转变,无论是4P、4C、6C,还是发展到GC理念,都无需教条、经验、本本,不可邯郸学步,东施效颦。真正优化转变,以现代先进营销理念为背景,结合市场实际状况,选择适合企业发展的营销模式,先做对,再做好。可以学学我们的领袖毛泽东这位天才营销专家,他将国外先进的理论和经验与中国革命的具体实践结合起来,善于创造舆论影响力,将国际先进营销观念和营销方式乡土化、本土化,打下红色江山。

再次,诚信经营,信为本,诚为上。保健品行业雷声大,声势响,靠的就是“噱头”,炒作概念,动不动美其:席卷××、××风暴„„自吹自擂,如三株公司的“有病喝三株”,太阳神的“生命核能”等等。不言而喻,保健品企业大多踏有夸大功效、虚假广告之红线的嫌疑,这也说明许多企业为挖掘第一桶金,不惜冒着违规上线的危险,自掘陷井,竭泽而渔,虽然短期利益得到了,而给企业及整个行业是毁灭性打击。消费者更是认为保健品业是“不被信任行业”,消费更加理性与慎重,行业门槛越垒越高。可口可乐曾言:过程做得好,结果自然好。所以,将“真诚到永远”的诚信经营理论贯穿其中,把保健品当作一种事业或责任来经营才是根本,打破感觉疗效的怪圈,引入售后服务营销策略,高举“诚信是金”的旗帜,塑造与培育保健品业富有生命活力的百年品牌才是保健品行业再次腾飞的根本出路!报载:巨人两亿买信誉:两个亿,对史玉柱来说不是个小数目,但还是以还债作为新事业起点,换得人心还债原本天经地义,并无英雄之举,但在把诚信和商誉作为第一要义的市场,这也算得是良心之举!

第11篇:保健品销售员的月总结

保健品销售员的月总结

x月主要是产品知识的学习,进入九月以来,主要工作是进入产品渠道的拓展,走了大量的美容会所,健康会所,也去了一些医院,药房,及商超,其次也参加了公司关于产品知识的培训和提问,及市场部关于各种渠道的讨论和总结,还有更多的学习产品知识,谈判技巧,执行力的重要性等等。

美容会所及健康会所拜访了十多家,有大的连锁机构,也有小的单体店,总体而言,大多装修豪华,主要面对于高消费人群,特别是女性,对于我们产品而言,无论从功效上,还是价格来讲都适合于美容会所,但很多美容会所都有自己的产品,目前大多不太接受外面的产品,比如像欣奕除疤,秀域美容,香缇垭等这类美容会所,虽然规模大,顾客消费力强,但对保健品不太感兴趣,目前只经营自有的产品,在拜访过程中,也了解到之前就有一些比如像安利一类的公司就找过这些连锁店,但大多并不接受,分析原因主要是对方经营的是美容类产品,对保健品不了解,对保健品的销售没有经验,所以后期需要完善产品资料,增加拜访次数,让对方更多的去了解公司的产品,了解养生。同时也有对公司产品有兴趣的公司,比如意美识专业健康管理公司,xx美容美体,老总认同我们的产品,也觉得价格合理,但对我们的销售方案不太满意,所以后期要制定一些对于各种渠道的促销方案,激励政策。美容会所和健康会所在昆明有很多,每个店有每个店的具体情况,因为这种适合高端保健品的销售,所以后期会继续跟进这方面的拓展。

拜访了工惠大药房的采购,工惠大药房在昆明有三家店,主要经营广告保健品和药品,价位主要在100到400的产品,顾客主要是中端人群,产品进店基本没有什么费用,不需要上促销员,也容易谈进去,但对方认为我们的价格高,没有广告支持,即使进店也难以销售,所以建议我们有适当的广告及好的销售方案时再考虑,就目前而言,暂不考虑。也拜访了小西门康源大药房,此店基本一半是药品,一半是是保健品,大多是广告产品,药店管理人员也认为公司产品价格高,一般人难以消费,同时无广告支持,不建议产品进店,所以目前公司产品,不太适合走药店的渠道。走药店渠道要增加产品的知名度,及制定良好的销售方案后可考虑。

拜访了中山医院的院长,对方认为我们产品价格高,一般人群难以接受,不过可考虑以租赁科室的方式来合作,具体是在医院租赁科室,借助医院的优势及公司产品的告,来拉动销售,租金大约在4000元左右,没有其他费用,但目前公司还没有产品方面的广告,所以暂不考虑这种方式。

拜访了云南泰德麟医疗保健用品有限公司,对方在南屏街家乐福一楼有专卖店,主要经营保健品及医疗器械,位置好人流量大,产品价格100-400元比较适中,与其公司老总商谈,对方认为可以合作,但因其专卖店生意好,对进店的产品都有销售保底要求及一些费用,后期将在市场部会议上商讨其可行性。

拜访了一些高档健身会所,比如跑健身俱乐部,里面设有保健品专柜,所以后期会继续跟进。

总之九月更多的是实质性的产品渠道拓展,同时更多的了解公司,巩固了产品知识,因为觉得做营销要涉及很多方面,也学习了一些谈判技巧方面的知识,看了一些书比如戴尔.卡耐基的《演讲的突破》以及《执行如何完成任务》,感觉专业知识和营销知识还很缺乏,十月份将继续努力学习与历练,提升自己!

结合20xx年10月的气候以及现在人们的养生动态,我组的PPT说明了我组保健品公司的服务主旨,全面展示介绍了保健品各方面的作用和功能,消费对象是各年龄阶段的群众。在PPT制作中,也存在着些许的不足,例如不够吸引人。经过我组成员的讨论、思考、调查等,得出的结果,虽然结果并没有我们想想种的那么完美,但我们还是较好地完成了前阶段的工作。现做出XX年10月保健品销售工作总结:

我们坚定的认为我们的保健品销售公司的计划可行性很高的。一个计划看的是可行性,在现在社会的立足点有多高,立地之久,而不是华丽的外表,亦或仅仅风靡一时的吸引大家的眼球。当然,通过这次计划,让我们更加了解保健品的作用以及人们对它的需求。

1、对市场进行了调查。

2、确立了销售目标、营销思路、营销策略

3、确立了有效的团队管理措施。

1、对于保健品的一些专业知识还不够完善与精熟,所以要更加努力学习有关的专业知识,加深了解,以便更好并完善的为顾客解释说明保健品的功效。

2、在营销与管理方面做的还不够全面、完善,所以在今后要多加强营销与管理方面的学习。

3、要提高自身业务水平,熟悉各岗位的工作流程,提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。

通过这次的XX年10月保健品销售工作总结,对未来的几个月份,我们要:

1、提高工作执行力,贯彻执行上级安排的工作,注重实干。

2、大量的有针对的实地产品销售拓展,暂时放弃一些可行性不大的渠道。

3、努力提高自身素质,完善专业知识,学习营销类与管理类的知识等,以便更好的进行保健品的销售。

4、更深入的团结协作,提高工作效率和效绩,创建优秀的区域销售团队。

5、建立数据库营销,获得更多的优质客户资源,注重产品售前,售中,售后的服务,提高服务质量。

第12篇:保健品工作总结

篇一:2015年度保健品销售员年终总结 2015年度保健品销售员年终总结

年终总结应该怎么写?分为哪几个部分?可以写什么内容?以来看看本文介绍吧。年终总结正文一般分为如下三部分表述:

1、情况回顾

这是总结的开头部分,叫前言或小引,用来交代总结的缘由,或对总结的内容、范围、目的作限定,对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长,只作概括说明,不展开分析、评议。

2、经验体会

这部分是总结的主体,在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样,就无法让人抓住要领。专题性的总结,也可以提炼出几条经验,以起到醒目、明了。

运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性,又有密切的内在联系,使之形成合力,共同说明基本经验。

3、今后打算

这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后,根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求,提出今后的设法、打算,成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩,克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来,得出新的奋斗目标。 关于保健品销售员年终总结范文:

我于xxxx年月来单位工作,现在在市场营销部门工作。回顾这一年保健品的工作历程,作为公司的销售人员工作取得了一定的成绩,在完成了公司的既定目标的同时,也存在不少的问题,为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢,特对阶段性的销售工作进行总结。

一、一年来的工作情况

二、工作中的几点体会

刚到销售、策划部门时,对销售、策划方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导、同事的帮助下,很快了解到销售的性质、以及销售对象、以及双方的相互合作性质及内容。作为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。

三、自身存在的问题及改正措施

经过一年多的磨练也使我个人的能力得到了锻炼,提高。总结这一年紧张有序的工作 ,个人认为可总结以下几方面

1、对招商客户的跟踪回访不及时。由于多方面原因我销售人员外出机会较少,从而减少了与客户的相互沟通,这种情况下好多客户会把我们淡忘掉以至于好多合作机会会在这种情况下丢掉。

2、没有注重自己销售理论知识的提高,自己主动学习理论知识的能力有待提高。

3、与客户的沟通不到位。由于从事销售工作经验不足、想到做到的不周全以至于会出现些棘手的问题。

四、xx年工作努力方向

回顾过去是为了更好的把握未来,在新的一年里我将会对自己有更高的要求,以平稳的心态去工作,给自己一个准确积极的定位

1、积极努力完成公司的要求,为公司贡献自己的一份力量。

2、全方面加强学习、努力提高自身业务水平,加强专业理论知识的学习

3、做好客户信息的归纳,阶段性的做客户回访工作,定期对销售市场做调查,以便做一个准确的定位。

4、积极、热情与客户沟通,发现问题及时解决。

最后很感谢公司为我提供一个很好的平台,使我在这个大家庭中得到锻炼并渐趋成熟,感谢领导以及同事对我的关心、帮助。相信我将会以更好的状态投入来年的工作。篇二:保健品工作总结 工作总结

随着龙年的到来,2011年已慢慢的远去,走完了他的历史征程。2011年,总计完成销售回款117万,比去年增加了52万,取得了较大的进步,完成了年初的既定目标。

2011年,对于保健品行业来,是一个生死存亡年份,国家的保健品政策越来越明朗,监管越来越严厉,在这一年里,看见了无数的同行倒了下去,不得不改做其它行业。而我公司的业务不但没有下滑停止不前,反而还有了较大弧度的上升,深感公司领导决策的正确和公司转换的快速。虽然2011年我们已度过了危险的转型期,走在了同行业的前面,不过,在2011年的销售过程中,已反映出了我们的许多不足之处。首先,市场占有率太低,虽然增长率较高,但基准太低,销售绝对值不大,虽然比当地的一般企业强,但比起当地的大企业来讲,还相差太低。第一,客户布局不够完善,只有少数市场有货,或者客户的质量太差,不能培养成忠诚大客户,市场空白还比较多,需要进一步的完善。第二,部份销售人员不能较好的推销产品,销售技巧和能力都还有待提高,来年需要不断加强学习和培训。第三,产品的规范和完善,目前的保健品市场,虽然还有一些混乱,但其趋势已明确,必须越来正规,例:公司听筒的销售量占了全年销售总额的60%,由此可见公司所出的产品,必须按照保健品法规的要求来完善。今年,有好多市场对于欠完善的产品已经不能正常销售了;为此已造成了较大量的退货,给公司带来了大量的不必要损失。第四,公司产品质量有待提高,例,枇杷膏漏液、袋装封口不到位及产品包装、包材的不及时都是影响销售量上升的因素之一。以上这些,都是需要我们所有员工在来年的工作中需要去完善和提高的。

明年的工作,我们不但要逐步解决在今年工作中发现的问题,更要保证产品质量的情况下降低成本,节约开支,增强产品竞争力,为公司实现利益最大化;力争2012年销售增长率达到100%。

2012年,是一个机遇与挑战共存的年代,这一年,将会有更多的保健品企业被淘汰,已会有更多的保键品企业因此而成长起来。相信在公司领导的正确带领下,在公司全体员工的共同奋斗下,到明年底,公司一定会有一个质的飞跃。愿公司随着2012年龙年的到来,龙腾虎跃,飞速前进!篇三:保健品销售个人工作总结 保健品销售个人工作总结

进公司已经两个月了,通过培训和自我学习了产品知识,通过对各种渠道的拓展,也有自己的一些总结。通过观察和了解,体会了公司的企业文化,公司的优势,以及还需要努力的地方,两个月来自我有了提升,但同时也知道还有很多的不足。力争在将来的工作中,发挥自己的长处,弥补自我的短处。现就此向各位领导,同仁汇报自己的工作及想法。一:关于对公司产品和销售方面的认识

但主要是会销产品及保健营养品,以前做了三年多的保健食品销售。很少接触过名贵中药材提取物,两个月来的学习,才对石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋参有了一些了解,从原材料,石斛种植技术以及生产加工技术来讲,公司都有一定的优势,种植技术,生产加工技术都已成熟,产品品质高,功效好,无毒负作用,有消费者健康潜在需求,但通过对大量实地各种渠道的拓展,解到目前我公司产品的知名度,美誉度还有待提高,从长远来打算,把产品做长久,公司做长久,只有把产品品牌化,通过各种方式提高产品的知名度,培养消费人群,灌输“药食同源”养生保健的重要性,消费者才会更容易接受公司的产品,企业才会有更大的发展。所有以后的工作中,会致力于公司产品的宣传,符合节约成本的情况下,可适量做一些宣传活动,比如高档小区宣传等。 二:产品渠道拓展后的总结

医院,跑了很多渠道。商超,养生会所,礼品公司,药店等,以前的公司只涉及了保健品在药店的拓展,很少涉及医院,养生会所,礼品公司等渠道。将近一个半月的拓展,开阔了眼界,解了的保健食品销售渠道,接触了一些公司的老总,拓展了知识面,但同时也意识到由于公司产品价格比一般保健食品高,很少有广告,知名度还不足,所以目前在一些渠道很难有发展,比如药店渠道,大多药店的保健食品价格偏低,有广告支持,没有支持的情况下,产品在药店很难产生销售,所以暂时不考虑再拓展药店。因为大多医院只能开处方药,有政策制度上的限制,所以医院方面,目前也很难有突破。养生会所的消费者够买力高,适合公司产品的销售,拜访了很多养生会所,目前已和一家推拿养生馆合作,后期会继续于这方面的工作。礼品公司的客户面广,中高低端礼品都有市场,需求面广,合作方式灵活,所以也适合公司产品的销售拓展,以后会把重点放在这一块,工作方向将会由全面拓展,变为重点拓展。结合公司产品的特性,多跑一些适合公司产品的渠道,争取在这些方面有突破,少走弯路”。

三:对公司企业文化的认识

一直认为一家公司的企业文化和管理都十分重要,进公司以来,早上上班很安静,大家都在做自己的事情,没有聊天,没有闲玩,同事们都很实干,容易相处,气氛很融合,但同时也感觉管理层与员工沟通太少,希望获得的沟通与批评,以利于工作和自我缺点的改正。四:自身在工作上的优点及不足

因为之前从事了三年保健食品会议营销,也在德维康生物工程有限公司做过保健营养品专卖店店长和区域销售经理,所在公司十分注重培训,自己也十分注重学习,所以有一定保健食品销售方面的积累。在德维康上班半年没有迟到,早退,矿工过,严格遵守公司的规章制度,注意同事之间的关系,不议论公司及同事的是非,维护公司的形象,特别是遵守公司财务上的制度,不贪一分不属于自己的东西。所关注的是自己能力上的提高,有合适的平台发挥自己的长处,但同时自己也有很多不足

1.认为自己专业知识还不完善和精熟,所以以后会的看一些关于天麻,石斛的书籍。2.营销和管理方面上的知识还远远不够,所以后期会加强这方面的学习。

3.提高自身业务水平,熟悉各岗位的工作流程,提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。

培养经常总结的习惯,每天总结,没周总结,每月总结,发现自己的不足,通过改进方法提高工作效率及效绩,提高谈判技能,管理能力,专业知识,执行力等等,总之在以后会致力于学习,总结,改进。 五:一些建议

1.因为目前去拜访客户还没有完善的产品资料,不利于工作的开展,所以建议及时做出简单,一目了然的产品资料。

2.各部门的沟通,领导层与员工的沟通一些,这样才能的了解公司,规划,以及近段时间自身工作的不足等各方面信息。六:未来努力的方向

应聘的是片区销售经理一职,接下来的工作中

1.会努力于自身素质的提高,专业知识的完善,营销类管理类知识的学习等等,有了熟悉的专业知识,才能说服客服,学习的营销管理类知识,才能更详细的了解企业的运作,企业的目标,效绩管理,社会责任,首要职能等等,同时积极注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及领导能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。2.大量的有针对的实地产品销售拓展,暂时放弃一些可行性不大

第13篇:保健品销售

保健品是母婴用品店的一个重要的经营项目,也是赢利水平比较高的项目,店老板们十分重视销售保健品,保健品怎样才能上量,成为店里的主赢利项目,

从根本上解决保健品促销难题,找到促销方法。母婴用品店保健品促销的最关键的是服务员的业务水平,专业知识,会不会促销,敢不敢促销,敢不敢承诺。对消费者的专业咨询问题能不能给予专业满意的解答。 母婴用品店服务员,销售的产品种类多,对单一产品的了解不是十分透彻,特别是功能性保健品,比如保健食品,肌肤外用保健用品等。涉及到产品的功效,成份,使用,产品品质认证,以及和产品相关的疾病治疗、日常保健等专业知识,使用注意事项,使用效果等。消费者咨询到产品详细使用细节问题,服务员不能给予满意的答复,都会影响到产品的销售量。。

笔者多年来从事药品,保健品销售母婴用品销售,希望能对母婴用品店销售有所帮助。

(一)店铺应有专门的保健品柜台,所有的保健食品,保健用品都放到保健柜台销售。特别是专业的保健品促销员,最好是有过药品销售经验的,了解基本的用药常识,保健常识,特别是每个产品独特卖点。遇到消费者咨询才能提供专业可信的咨询,从容自如,对答如流。

(二)作为保健品生产企业,应该备有产品专门的促销话术手册,指导母婴用品店服务员销售。奥彩生物婴儿护理品牌枇芙科,就有详细的产品促销手册,设有产品篇,疾病篇,护理篇,促销篇,温情篇,从产品的主要配方,到产品的使用方法,注意事项,疾病特点,为店铺服务员提供品牌身量定作的实战指导。有利的促销支持。为母婴用品店的柜解决了会促销的问题。现在枇芙科促俏好的店,服务员把话术手册都背诵下来了。自然量就上来了。枇芙科市场部有专业人员帮助母婴用品店解决消费者的使用咨询。

(三)服务员不敢承诺也是影响到产品销量的主要因素,不敢承诺的主要原因就是不了解产品的使用情况,确切的功效,特别是产品副作用。或有的品牌生产企业没有提供最权威的检测报告,没有质量保证协议基本质量保障。优秀的品牌生产供应商把品牌检测报告装订起来,特别是放在产品一侧,消费者购买品牌时就看到产品检测报告。事实胜于雄辩,消费者自然就信服了产生购买行为了。企业有质量承诺,服务员也可以放心大担的促销,解决了服务员敢促销的问题。

(四)对于那些没有检测报告,或者说明书成份功效,具体的使用等都没有详细说明的产品最好不进货,一条鱼腥一锅汤的道理大家十分清楚。一次被蛇咬,十年怕井绳。有的服务员有过客户投诉经验后,或者是哪一个品牌产品出了质量问题后就不敢担责任,销售促销也是蜻蜓点水式,消费者除了指定购买,认可不销售,也不承担责任找麻烦。

(五)店老板,选择品牌很重要,保健品最重要的是效果,产品的品质,安全,有了这些基本的硬件,才会把保健品成为您的店的主要赢利品种,让您的生意更红火,快速民展壮大。

母婴用品店老板,如果您的店保健品没有上量,可以从以上几个方面找原因,不是保健品不赚钱,不是保健品没有市场。

第14篇:保健品主持稿

幕后音:

A:春风传喜讯

B:佳音踏歌来

A:莫道桑榆晚

B:为霞尚满天

A:在XXX健康大家庭当中让我们共同祈祷,祝愿叔叔阿姨们

合:吉祥如意

《爆气球》

A:好,请叔叔阿姨们全体起立,高高挥舞您手中色彩鲜艳的气球,气球中包含着我们XXX儿女最真诚的心意。

B:那五颜六色的气球也代表着叔叔阿姨们对健康的向往,对快乐的追求。那我们一同倒计时,共同揭开本次联谊会的序幕。让我们从8开始,8„1.

A:好,喜庆的爆竹声已经响起,请叔叔阿姨们不要坐下,在这个美丽四月的温暖午后,让我们一同来运动一下。请叔叔阿姨高高挥舞您的双手,来,左边,右边„

B:在这欢快的音乐中,让我们享受今天的快乐,忘却昨日的烦恼。挥挥手,扭扭腰,让健康常伴您的左右。

A:那我们来看一看是哪位阿姨扭得最美丽,哪位叔叔挥得最帅气。

B:那后来那位美丽的阿姨,和那位帅气的叔叔,也让我看见你们高高挥舞的双手好吗?

A:好,那双手中包含的是健康,是好运。接下来,让我们合十双手,留下这份健康,这份好运,留下您最美丽的好心情。

B:好,让我们来进行最后一个四拍。一二三四„四二三四。停。

请叔叔阿姨们回到座位上坐好了。

《正式开场》

A:芳菲四月,我们看繁花开满大地,点缀生命的美丽

B:谷雨时节,我们听鸟儿飞过天空,热闹午后的诗意

A:尊敬的各位来宾

B:亲爱的叔叔阿姨们

合:大家下午好!

A:很高兴与大家共同欢聚在美丽的 ,我是今天陪伴您度过温馨午后爱心主持a

B:我是同样希望能给大家带来快乐好心情的健康主持b。

A:在今天我们共同相聚在美丽四月,为幸福,为健康,为有一个幸福的晚年生 活而喝彩。

B:今天我们和在场叔叔阿姨们欢聚一堂,XXX儿女愿把祝福送给您,愿把健康送给您。

A:而坐落在北国冰城哈尔滨的XXX儿女的力量之源,也是带给您健康好身体的幸福导航。

B:接下来,请大家跟随我们的大屏幕,一同去看看我们的风采,XXX的风姿。 合:有请。

《企业介绍》

B:感谢叔叔阿姨们给予XXX喝彩的掌声,我们也必将更加努力,把更优质的服务,更人文的关怀奉献给您,让您的晚年生活更加丰富多彩。

A: 那我想,今天在座的各位,一定是怀着一份对晚年的憧憬和希望,带着一份对健康的执著与向往来到这里的,那作为晚霞儿女我们可以向您保证,我们一定不会让您失望。

B:那在今天这个难得的机会里,XXX就特地为大家请到了一位健康的使者,她将告诉您如何关爱自己,如何永葆健康。

A:她就是XXX特聘医学专家 教授, 教授早年毕业于第二军医大学,发表论文十余篇,有着30多年的从医经验。接下来让我们掌声有请杨教授。

《专家讲座》

B:感谢杨教授带给我们的精彩讲座,让我们掌声欢送。

A:那与杨教授一同来到联谊会现场的专家就坐在后方的专家席,我们一起来认识一下。首先介绍的是锦州XXX首席医师石丽君 医师,欢迎您。

那上述医师均有着多年的从医经验以及丰富的营养保健知识,会后叔叔阿姨们有什么疑问可以到后方进行咨询。

B:那刚才杨教授在讲座中提到“运动有助于身体健康”,那下面我们就来运动一下,来一同做一套“友情按摩操”。

请叔叔阿姨们全体起立,站到过道上,交叉起来,排成一条龙。 《按摩操》

A:那一套轻松愉快的按摩操之后大家是不是觉得清爽多了呢,那“在运动中享受快乐,在快乐中享受健康”,在这里也建议叔叔阿姨们回到家里也多做些运动,使身体更加硬朗。

B:那有句话说的好“金奖银奖不如老百姓的夸奖,金杯银杯不如老百姓的口碑”,令我们高兴的是,已经有很多的中老年朋友受益于XXX,走向了健康。今天的现场,在美丽的松山生态园,有哪位叔叔阿姨是我们XXX的老朋友,请举手示意一下。

A:啊,原来有很多的老朋友今天来到现场啊,那有哪位老朋友愿意到台上来分享一下您和XXX之间的故事呢?

《老顾客发言》

A:好,由于时间的关系我们与老朋友的交流先到这里,感谢我们的老朋友带给我们这么多和我们XXX之间的美丽故事,那也希望在我们XXX的陪伴下,叔叔阿姨们能够身体越来越好,运气越来越好。

B:那说到好运呢,刚刚我们的老朋友讲到很多XXX为他们带来的好消息,那下面a.b也带给现场的叔叔阿姨们几条好消息。

1.在本次的联谊会上有大幅度的优惠政策,想要把健康产品带回家的叔叔阿姨们可以向您身边的爱心专员进行咨询。

2.今天要把健康产品带回家的朋友,可以与您的满意代表合影留念,我们将把照片寄至哈药集团的总部,并有机会参加年度的健康老人评选活动。

本次联谊会我们准备了丰厚的奖品,把健康产品带回家的叔叔阿姨就有机会抽奖,希望叔叔阿姨们在收获健康的同时,也能把好运带回家。

第15篇:保健品调查报告

篇一:保健品行业市场调查报告

保健品行业市场调查报告

现代港口与物流管理系

营销1011 周毅

2011年5月21日

一、摘要 ____________________________________ 3

二、行业现状分析 ____________________________ 4

(一)中国保健品行业飞速发展的根本原因 _____ 4

(二)目前保健品市场发展迅速,但同时也比较混乱_________________________________________ 4

三、行业发展趋势和前景分析 __________________ 5

四、部分保健品品牌 __________________________ 5 附录: ______________________________________ 7 第一章 总 则 ______________________________ 7 第三章 保健食品的生产经营 _________________ 8 第四章 保健食品标签、说明书及广告宣传 ____ 8 第五章 保健食品的监督管理 _________________ 9 第六章 罚 则 ______________________________ 9 第七章 附 则 ______________________________ 9

一、摘要

中国的经济发展和居民收入水平在过去5年里一直以9%以上速度高速增长,预计在未来10年内将以7%和6%以上速度持续增长。随着国民经济的发展和人民生活水平的提高,中国市场释放出了对医药保健品的巨大需求。据相关资料显示,近20年来中国的保健品销售额以每年15%~30%的速度增长。

目前中国人均药品消费仅为欧美发达国家的1/30—1/40,人均保健品消费支出仅为美国的1/20,日本的1/15,这也从另一方面显示出医药保健品市场巨大的成长空间和发展潜力。

二、行业现状分析

(一)中国保健品行业飞速发展的根本原因 我国保健品行业是从上世纪80年代开始起步的,短短十几年时间里,在我国已形成了一个巨大的产业,据一位业内人士介绍,保健品产业之所以蓬勃发展,主要原因是人民生活水平的明显提高,同时,人民生活方式的改变,是保健品产业发展的重要契机。可以从这几个方面来分析中国保健品飞速发展的原因:

1、中国是一个中医文化深厚的国家,中国人一向都具有保健滋补的传统意识,现在人民生活水平提高了,人人都在追求健康。所以人们对保健品需求越来越大。

2、尊老爱幼是中华民族的美德,随着生活方式的改变,孝敬父母已在不是烟、洒、茶、副食品了,人们更注重老年保健品购买。随着“老龄化社会”的到来,老年保健品的需求将更加旺盛。

3、中国父母对子女、对儿童营养保健品的投资也越来越大。当然由于人民生活方式的改变,少年儿童其蛋白质、钙、锌、维生素等摄取普遍不足,也是儿童保健品飞速发展的原因

4、随着美容行业的蓬勃发展,现代女性的美容保健意识也在提高,中医的原理:“面子问题还是要从内腑进行调理”,营销界有一句名言:女人的钱最好赚。什么产品只要说到女人的心里了就不当心销不出去。因此,近来美容保健品已成为保健市场的一匹黑马。

总之,保健品是一个具有巨大市场的行业,随着社会经济的发展,人们生活方式也在不断改变,治病从预防入手,所以对营养保健品的需求越来越大,有需求就有市场。

(二)目前保健品市场发展迅速,但同时也比较混乱 保健品市场比较乱的原因在于

1、保健品审批相对药品较为简单,门槛低,市场又在迅速膨胀,造成大量的非专业化企业涌入保健品行业。目前许多所谓的保健品公司只是以赚钱为目的,使得保健品产品层次很低。

2、由于保健品是非生活必需品,许多保健品都是通过大量的广告投入和大面积的营销网络来迅速实现销售,用营销策略和资金实力而不是技术水平来影响市场。这种光靠广告炒作起来的火爆效应背后,隐藏着种种虚假、欺骗和误导消费者的不正当竞争行为,在保健品市场已经形成了一种不良的风气。

3、再加之老百姓也由于保健知识不多,平时有些不适,也不来咨询医生,只是听信广告,盲目消费,造成很多品牌无论大小都有生存空间。

其最终原因还是产品开发力量薄弱,科技含量低,且带有很大的盲目性。

三、行业发展趋势和前景分析 首先是我们要明确地是随着中国保健品行业的蓬勃发展,人们的保健意识、保健知识也在不断提高,人们将越来越清淅的认识到保健品它不等同以药品,它只是针对人体一机能营养物质元素的补充。因此市场将更加规范化。

市场细分,随着消费者群体多元化,产品细分在保健品行业将更突出。以后针对目标群体细分的产品将越来越多,如针对不同生理特点的老人、儿童、中年妇女等等,针对不同生理症状的失眠、增高、提性等产品。 保健品日常消费化。如果把保健品当作任何一种日常用品一样消费,那么,保健品的市场将会有多大发展空间呢,从保健品的特殊属性来看,在一定时间内它还是属于“奢侈品”,有相当一部分人群还不能将其日用化,但是,随着中国经济的不断发展,可以相信的是保健品还会向着日常用品的方向发展。生产厂商和销售人员还要注意把保健品向更深层次推广。在此基础上,让普通平民也能够体验到保健品所带来的好处。

由于种种虚假、欺骗广告的成灾,人们对广告宣传越来越不信认。这将会带来保健品营销模式的变革,目前这种既无品质保险也无服务的状况将会改观,因此具有服务性质的保健品连锁店将越来越受欢迎。在自主直销专卖销售模式引进直销模式优势大竞争也大,所以这也成为保健品的新销售模式之一。这种方式对于健康产业有着无比的吸引力,在做宣传的同时也在改善民生生活,因此,创新的直销模式也是未来健康品发展的有力保证。

在保健品广阔的发展前景下,厂商和销售商还要注意适时的对销售模式进行革新,要有独创的营销模式来改变陈旧的市场格局,战略规划要着眼于对产品与产业的未来,要有一个长久的规划,和全新的考验。

四、部分保健品品牌

篇二:保健品市场调研报告

保健品市场调研及前景分析报告

目录

第一部分--------保健品概述

第二部分--------保健品相关政策环境

第三部分--------国际保健品市场

第四部分--------国内保健品行业分析

第五部分--------国内保健品市场细分

第六部分--------国内保健品主品分析

第七部分--------前景及趋势

第一部分--------保健品概述

一、保健品定义

具有特定保健功能或者以补充维生素、矿物质为目的的食品。即适宜于特定人群食用,具有调节机体功能,不以治疗疾病为目的,并且对人体不产生任何急性、亚急性或者慢性危害的食品。----保健食品注册管理办法(试行)2005.4.30 保健品特点

目前我国保健品有四大特点:

2、申报功能相似的多。功能分布集中在免疫调节、调节血脂、抗疲劳3 项。2002 年保健食品中免疫调节功能的产品最多,约占全部产品的37.3%,调节血脂的产品第二,占13.6%,排第三位的是抗疲劳的产品,占全国产品的10.8%,这三类产品共占全部保健食品市场的61.7%,其销售收入约占总销售额的41.4%。产品结构不合理,低水平重复,功能集中造成竞争过于激烈,很难收到良好的经济效益。令人欣慰的是这种情况有所好转,预计未来中国市场保健品的发展,产品功能将逐步分散,产品结构趋向合理。

3、相同原料重复开发的多。集中在螺旋藻、褪黑素、鱼油、灵芝、鲨鱼软 骨、虫草、甲壳质、银杏等。调查表明,原料的产品分布为:螺旋藻67 种、褪 黑素57 种、鱼油52 种、灵芝20 种、鲨鱼软骨20 种、虫草19 种、甲壳质19 种、银杏19 种。

4、保健品产品剂型以药品剂型为主。主要采取胶囊、片剂、口服液、颗粒剂(冲剂)等剂型,这些剂型的产品就占了近70%;而具有一般食品形态的产品(如糖、罐头、醋、饼干、蜜饯等)比例较小,约占5%。

5、保健品的科技含量较低。目前我国生产的保健品中90%以上属于第一代、第二代产品。随着我国整体科技实力的增强,保健品的科技含量不断提高,例如 人参含片的研制成功,改变了以前人参仅能通过胃肠道吸收的单一途径,增加了 口腔粘膜吸收,从而大大提高了产品的吸收利用率。目前第三代保健食品在我国 正蓬勃兴起,代表着未来我国保健品的发展趋势。

保健食品的一大特点是适宜于特定的人群,有些保健食品的适宜人群范围宽 一些,有些则更加具有针对性。我国保健食品的保健功能,正朝着满足于各类人 群之需要的方向发展与完善,人人都可根据本身的生理、生活或工作需要而找到 与自己相关的保健食品。

保健食品按功能分为:人体机理调节型、延年益寿型、减肥型、辅助治疗型、其他营养型等。保健食品无论是那种类型,它都有出自保健目的,不能速效的,但长时间服用可使人受益的特征。

保健食品的原料组成有多种方式,近年来出现了以中草药为原料的组成方 式,而中草药用于人类保健自古就有。古人将中草药分为上品药、中品药、下品 药。上品药用于人体保健,加之中、下品药按君、臣、佐、使配伍,对症下药以 治疗疾病。《神农本草》和《本草纲目》中说:“上药养命以应天,无毒、多服、久服不伤人。欲轻身益气,不老延年者,本上经。”。南朝名医陶弘景说:“上品 药性,亦能遣疾。但势力和厚,不为速效。岁月常服必获大益。”。其他中草药 一般都有一定的毒性。可见古人深得用中草药对人体保健和治病的精髓。

保健食品的开发生产和服用与药品不同,尤其是以中草药为原料的保健食 品。保健食品不可能具有象药品一样的治病的速效性,但要求它必须无毒。 保健食品系指表明具有特定保健功能的食品。即适宜于特定人群食用,具有 调节机体功能,不以治疗疾病为目的的食品。

1、不得使用医疗用语,或者易与药品相混淆的用语,禁止宣传疗效。

2、禁止宣传改善和增强性功能的作用。

3、广告上须附有明显统一的天蓝色保健食品标志,其中报刊印刷品广告中 的保健食品标志,其直径不得小于1 厘米。

4、县级以上卫生行政部门抽检后不合格的保健食品,将暂停其在辖区内发 布广告,经原抽检部门或其上级部门再次抽查合格后,方可继续发布。

5、印刷品广告必须要以工商部门审批内容发布,不得擅自修改、增加广告 内容,必须注明印刷品审批号。

三、保健品功能概述

见稿)》公开征求意见。该方案显示,保健食品功能拟从27项调整为18项,改善生长发育、改善皮肤水分、改善皮肤油分、辅助降血压、对辐射危害有辅助保护等5项保健功能拟被取消,涉及胃肠道的4项功能合并为1项,涉及改善面部皮肤代谢的2项功能合并为1项。

保健食品功能范围调整方案(征求意见稿)十八项:

1、有助于增强免疫力。

2、有助于降低血脂。

3、有助于降低血糖。

4、有助于改善睡眠。

5、抗氧化。

6、有助于缓解运动疲劳。

7、有助于减少体内脂肪。

8、有助于增加骨密度。

9、有助于改善缺铁性贫血。

10、有助于改善记忆。

11、清咽。

12、有助于提高缺氧耐受力。

13、有助于降低酒精性肝损伤危害。

14、有助于排铅。

15、有助于泌乳。

16、有助于缓解视疲劳。

17、有助于改善胃肠功能。

18、

有助于促进面部皮肤健康。

保健食品功能范围调整方案(征求意见稿)建议取消项:

1、改善生长发育。

2、对辐射危害有辅助保护。

3、改善皮肤水份。

4、改善皮肤油份。

5、辅助降血压。

四、保健食品与一般食品和药品的区别

保健食品含有一定量的功效成分,能调节人体的机能,具有特定的功效,适 用于特定人群。一般食品不具备特定功能,无特定的人群食用范围。

保健食品不能直接用于治疗疾病,它是人体机理调节剂、营养补充剂。而药 品是直接用于治疗疾病。

第二部分--------保健品相关政策环境

一、政策解读《保健食品注册管理办法(试行)》

新的《保健食品注册管理办法(试行)》日前已由国家食品药品监督管理局通 过,并正式施行;此前,有关保健食品注册的规定不符合《保健食品注册管理办 法(试行)》规定的,停止执行。《保健食品注册管理办法(试行)》共分九章,包括总则、申请与审批、原料与辅料、标签与说明书、试验与检验、再注册、复审、法律责任和附则等内容。 允许自然人申报保健食品

新《办法》将允许公民、法人或者其他组织研制、申报保健食品,对此,中 国保健协会有关负责人表示,这将充分发挥市场机制对资源配置的基础性作用, 合理地利用社会资源,最大限度地组织和调动各种社会主体进行产品研发和科技 创新。新《办法》允许自然人申请保健食品,这意味着更多的效果显著、卖点十足的民间保健食品将出现在市场上,同时也给那些渴望进入保健食品行业的投资人提供了更广阔的选择空间。 招商

注册审批时限缩短为5 个月

新《办法》在简化保健食品审批程序的同时,还缩短了审批时限,其中新产 品的注册审批时限由8 个月缩短为5 个月。国家食品药品监督管理局有关负责 人表示,现行的法规文件对保健食品注册申请没有明确审批时限,一个新产品的 注册申请在不需提交补充资料的情况下,从受理到审批至少需要8 个月时间。而 新《办法》不仅对保健食品受理、审批、检验的时限做出明确规定,同时还将新 产品的注册时限缩短为5 个月。

保健品暂定每5 年复查一次

新《办法》增设了对保健产品的复查规定,并将复查的频率暂定为5 年一次, 生产企业要想延长“批准证书”有效期,须在有效期届满3 个月申请再注册,否则 将就此退出市场。对此,中国保健协会有关负责人表示,这意味着保健品的安全

性有了定期的监控机制。据介绍,此前,国内的保健食品管理并没有建立退出机制,除非严重违法被撤销“批准证书”,保健食品实际上是长期处于“只进不出”的状态。而新《办法》实施后,国家药监局将介入保健食品的管理,并引入 gmp 认证制度,对市场上的保健品实施动态管理,保健食品的退出和淘汰机制也将由此形成。

九种保健品命名被点名

保健食品不是药,不具有治疗疾病的功能。然而,一些保健食品在宣传时公 开声称具有治疗作用。为此,即将实施的《保健食品注册管理办法(试行)》明 确规定,保健食品不得使用明示或者暗示治疗作用的文字。目前,我国市场上保健食品的产品名称五花八门,非常混乱。有的带有明显虚假、夸大的词语,如“脑白金”“脑黄金”“生命泉”“宝钙金刚”“大救星真元剂”等;有的带有庸俗以及具有封建色彩的词汇,如“天子养生”“神驹仙芝”“神功酒”“金龙护宝”等;有的甚至与已经批准上市的药品重名。这些产品铺天盖地轰炸式的广告,造成保健食品乃至药品市场的混乱,极易误导消费者,侵犯消费者的合法权益;影响政府行政审批的严肃性和权威性,给社会带来了一定的负面影响。为了加强在注册过程中对保健食品名称的审核,《保健食品注册管理办法(试行)》规定,保健食品命名应当符合国家有关法律、法规、规章、标准、规范的规定,反映产品的真实属性,简明、易懂,符合中文语言习惯。

此外,保健食品的名称应当由品牌名、通用名、属性名三部分组成。其中,品牌名可以采用产品的注册商标或其他名称;通用名应当准确、科学,不得使用明示或者暗示治疗作用以及夸大功能作用的文字,不得使用已经批准注册的药品名称;属性名应当表明产品的客观形态,其表述应规范、准确。

二、政策解读《保健食品命名规定(试行)》

《保健食品注册管理办法(试行)》,为规范保健食品的命名,确保保健食品名称的科学、准确,2007 年5 月28 日,国家食品药品监督管理局发布了《保健食品命名规定(试行)》《。保健食品命名规定(试行)》对保健食品命名、品牌名和通用名的一般要求,品牌名和通用名的特殊要求都做出明确规定。该规定自发布之日起施行,以往发布的规定与本规定不符的,以本规定为准。关于发布保健食品命名规定(试行)的通告国食药监注[2007]304 号根据《保健食品注册管理办法(试行)》(国家食品药品监督管理局令第19 号),为规范保健食品的命名,确保保健食品名称的科学、准确,国家食品药品监督管理局制定了《保健食品命名规定(试行)》,现予以通告,自发布之日起施行。国家食品药品监督管------2007.5.28 保健食品命名规定(试行)

一、保健食品命名一般要求

(一)符合《保健食品注册管理办法(试行)》的有关规定。

(二)每个产品只能有一个名称,其名称由品牌名、通用名、属性名三部分 组成。

(三)反映产品的真实属性,简明、易懂,符合中文语言习惯。

(四)同一申请人申报配方原料相同的多个保健食品,在命名时应当采用同 一品牌名和通用名。

(五)需要标注颜色、口味、特定人群等情形的,应当在属性名后加括号予 以标识。

二、品牌名和通用名的一般要求

篇三:保健品的调查报告

学院:商学院

班级:2010级市场营销班

姓名:xxx 学号:20104082056 调查时间;5月12日

调查地点:吉首市几条主要商业街道

对保健品褒贬的调查报告

调查背景:保健品在现代人们生活中并不陌生,随着人们生活水平的不断改善,人们对于生活质量的要求也日益提高,于是,人们开始注意养生、注意保健了。中国的保健品行业一直都很顽强,虽然时有著名品牌折戟沉沙,然而江山代有才人出,总有新概念支撑着市面的繁荣。究竟有多少服用者真的受益于这些保健品呢?人们的对保健品有着怎样的消费习惯和消费心理?如何选择适合自己的保健品呢?这些都是我们每个人想了解的问题。本学期我选修了营养与健康这门课程,我决定对调查一下吉首市人们对于保健品的褒贬有什么看法。

本次调查我主要采取实地访问和问卷调查的方式,通过采访街上的行人我向他们了解他们对保健品有什么看法,通过总结,我得到了一下结论。

首先,很多人认为保健品的作用如下啊:

有保健滋补的传统意识,现在生活水平提高了,已经过了生存需求的阶段,人人都在追求健康,没有什么比健康更重要。保健品对健康是有利的。1.增强免疫力2.缓解体力疲劳3.辅助降血脂功能 4促进排铅功能5辅助降血糖作用 6提高缺氧耐受力7辅助降血压功能

8.祝福抗辐射作用9.辅助改善记忆力功能10促进泌乳功能11减肥功能12.改善视疲劳13.改善生长发育14.增加骨密度功能15.改善营养性贫血 16.对化学性肝损伤辅助保护功能17.痤疮治疗功能18.祛黄褐斑功能19.改善皮肤水分功能20.改善皮肤油分功能21.调节肠道菌群功能22.促进消化功能23.通便功能24.对胃黏膜辅助保护功能25.改善睡眠26.清咽功能27.抗氧化功能。

其次,很多人认为保健品只是徒有虚名,市场上锁卖得那些保健品并没有实际作用,他们认为保健品市场比较混乱,是由于保健品是非生活必需品,不打广告不卖货,进入保健行业的很多奉行短平快的原则,都是通过大量的广告投入和大面积的营销网络来迅速实现销售,用营销策略和资金实力而不是技术水平来影响市场,这就造成对技术的忽视。技术水平低主要表现在两个方面,一是研究开发不深入,功能因子是什么东西,在起什么作用,这东西怎样形成,由什么组成,都没搞清楚,中药在这方面比较薄弱,保健品就更差了。研究开发的投入或许在短期内难以见效益,但对于长远发展则会奠定坚实的基础,然而在短期行为充斥的保健品市场人们似乎难以静下心苦练内功。

就拿脑白金来说,他们认为:

1.脑白金的作用只是改善睡眠和润肠通便,而没有延缓衰老、改善性功能、提高免疫力、美容等众多功效。凡有类似宣传皆属虚假宣传。至于把脑白金的作用夸大为与克隆技术比肩,更是无稽之谈。

2.脑白金的有效成分是褪黑素(melatonin)和低聚糖,前者也被译为美乐托宁、美通宁等。

3.脑白金并非人人皆可,儿童、少年、孕妇、乳母均不宜服用。

4.自身免疫性疾病患者,如风湿和类风湿关节炎、红斑狼疮、某些肾炎患者也不宜服用。

5.抑郁型精神病,如老年抑郁症(其主要症状之一就是睡不好觉)也不宜服用。

从以上得知,他们认为保健品对我们没有什么好处。

再次,针对这次调查,我得出一下结论:

要正确认识保健品:首先它不能代替药物,只是起到一个保健的作用;其次它不能随便乱吃,根据不同年龄的成长过程来食用才更有效;再次选择产品很重要,选择不好反而起反效。根据2004年国家统计,市面上有80%的保健食品是普通的食品,最主要还是要根据人体每天的饮食起居来决定他的健康,不要盲目的补,要吃也行,不过要早上吃,饭后吃更好!适量,不一定别人感觉好你就卖,个人身体指数是不一样的,保持好的心态,注意饮食得当,睡眠足,多运动,我相信你就是自己最好的保健品! 篇四:保健品调查报告

保健品问卷调查报告

的日益提高,对保健食品的需求 程度越来越大。然而,保健食

越来越多。老年保健食品消费状况问卷调查,其目的是通过数据和

提出对策,引导老年消费者理性选择保健食品,维护自己的合法权

报告如下:

2014-5-20

一、基本情况

共下发调查问卷 227 份,收回有效调查问卷 227 份,有效率

100% 1 买保健食品

ac无所谓

2 食品吗?

a 3 品的主要依据是什么?

a杂志报刊等 c媒体推荐 d其他 e亲朋好友推荐

4 食品是否自己使用?

a家人用 c当礼品送人 d其他

5 品有治疗作用吗?

a没有 c不清楚

6 健食品的评价如何?

a随着人们生活水平品暴露出的问题却事实,发现问题,益。 现将具体情况本次问卷调查活动。其结果如下:.您是否赞成购赞成 b不赞成 .您购买过保健购买 b没有 .您选择保健食电视广告 b.您购买的保健自己用 b.您认为保健食有 b.您对国内外保国外品牌优

b国内品牌优 c作用都不错 d都没什么作用

7 .您认为目前保健食品市场是否有夸大功效、虚假功效宣传现象?

a有 b没有 c比较普遍 d很严重

8 .您知道保健食品和药品的区别方法吗?

a知道 b不知道

9 .您遇到过保健食品冒充药品现象吗?

a没遇到过 b有遇过 c少遇到过 d经常遇到

10 .您对目前保有健食品市场的看法如何?

a非常好 b一般 c差 d很差

二、存在问题

纵观问卷调查情况,主要存在以下问题 :

一、意识淡薄。有 78% 的被调查人选择购买保健食品的主要依据是亲朋好友推荐,并不是自己主动到市场选购,从某种意义上来说放弃了自己的选择权,缺乏主观能动性,这种做法的最大弱点是容易上当受骗,蒙受损失。

二、概念模糊。有 79.7% 的被调查人不知道保健食品和药品的区别方法。其实保健食品属于非药品产品,但当前市场上流通的许多保健食品,通过包装、标签、说明书、宣传资料或举办专题讲座等形式宣传其治疗功效,有意识误导消费者。 主要原因是由于一些不法商家利益熏心,不但利用老年人“花钱买健康”的观念,为谋取不正当利益,处处设置陷阱,并以种种令人心动的优惠条件,骗取老年人的钱财,而且还利用老年人知识科技水平相对较低,防范意识较差的弱点,制造、销售伪劣产品坑害老年消费者;另外,商品市场监督体系不够完善也是至关重要的因素。

三、胡夸功效。此次调查中,有 37% 的的被调查人认为 保健食品市场存在虚假宣传、夸大宣传现象, 有 18.5% 的被调查人把保健食品当作药品来理解,认为有其有治疗疾病作用。主要原因是由于许多不法商人夸大其词,打着“高科技”、“祖传秘方”等字眼,用“绝对化”的语言上门作宣传推销,常常使用“根治”、“最佳疗效”、“最新技术”、“最高科学”、“药到病除”、“安全无副作用”、“一次性治愈”等绝对化语言进行宣传,而老人不能辨别真伪,往往被销售员巧舌如簧所迷惑,买下这些昂贵的“保健品”以后,由于既没有发票也找不到店铺,出了问题也只能自认倒霉。

四、缺乏诚信。作为 消费者获得相关信息和帮助选择消费对象的主要渠道,保健食品广告的诚信状况令人担忧。许多广告夸大其词,甚至生搬硬造,片面夸大产品的生理作用,使消费者对整个保健食品市场失去信任。调查显示,有 11.9% 的被调查人认为目前保健食品市场信任度很差,有 20.7% 的被调查人认为差。这些数据表明了保健食品业正处于诚信危机中。

三、建议和对策

针对上述调查反映的诸多问题,结合被调查者反映的老年人消费维权意见,特提出如下建议和对策:

一是 加强宣传引导 ,提高老年消费者自我保护意识。目前大部分老年消费者对 “ 国食健字 ” 、“ 卫食健字 ” 、“ 国药准字 ” 、“ 卫食证字 ” 等概念分辨不清,因此有关监管部门要协调新闻媒体的力量,充分发挥舆论监督和媒体宣传的作用,广泛、深入、持久地开展保健食品科普知识的宣传,向广大老年消费者介绍识别假冒伪劣常识、宣传打假成果,引导其学会识假和维护自身合法利益。同时要与正规卫生医疗机构联合, 多形式开展消费维权、健康教育宣传进社区活动,积极加大老年消费者维权宣传和教育引导工作力度,通过现场咨询、设立宣传专栏等方式,积极向老年消费者宣传消费维权和医药健康知识,提高其消费者权益保护和医药健康知识水平,使之更加客观、公正地认识保健食品的功能和效用,并自觉养成购物索要发票、查验经营者进货证明等习惯,保留维权证据,做到科学消费,认质购物,不断提高自我保护意识。

二是强化管理方式,理顺保健食品广告审批、监测和处罚等行政管理关系。广告监督管理中要统一审查认定标准及处罚幅度,改进监管手段落后等问题;对参与违法广告发布的经营企业要加大日常监管频次,并将其列为重点监管对象,有关部门要把违法发布广告的行为记入信用档案,作为年度信用等级评价的一项重要指标;要建立违法保健食品广告警示和公告制度,对违法发布的广告品种加强合法票据检查,杜绝企业从非法渠道购进保健食品;整合广告监管执法力量,加大对保健食品广告的整治力度,相关职能部门要经常性地开展专项整治工作,积极探索保健食品广告监测与处罚相结合的新途径。

三是合理铺设平台,建立透明的信息公开制度。充分利用计算机网络容量大、方便快捷、互动性强的特点,健全完善保健食品数据库系统,公示各企业的保健食品审批结果、获批权限、是否为委托生产及获批广告原始内容等信息,以便公众和监管人员上网查验;利用国家局、省局、市局、县(市)局和国内检验检测机构网站通报保健食品的评价性抽检结果,曝光不合格产品,使假劣保健食品在销售市场上无法遁形。 四是 倡导诚信守法,增强社会责任感。鼓励经营主体,自觉守法经营、诚信经营,摒弃急功近利行为,不应以侵害消费者合法权益为代价获取不当暴利。不要单纯以广告来刺激销售量,力戒投机心理和浮躁,树立诚信观念和品牌意识,以营造保健品的

广告诚信为基点,建立保健品行业的信誉等级制度为保障,树立保健品及其生产企业良好的公共形象,诚信守法,增强社会责任感,营造和谐消费环境。 篇五:保健品调查报告

保健品问卷调查报告

随着人们生活水平的日益提高,对保健食品的需求 程度越来越大。然而,保健食品暴露出的问题却越来越多。老年保健食品消费状况问卷调查,其目的是通过数据和事实,发现问题,提出对策,引导老年消费者理性选择保健食品,维护自己的合法权益。 现将具体情况报告如下: 2011-12-20

一、基本情况

本次问卷调查活动共下发调查问卷 227 份,收回有效调查问卷

227 份,有效率 100% 。其结果如下:

1 .您是否赞成购买保健食品

a赞成 b不赞成 c无所谓

2 .您购买过保健食品吗?

a购买 b没有 3 .您选择保健食品的主要依据是什么?

a电视广告 b杂志报刊等 c媒体推荐 d其他 e亲朋好友推荐 4 .您购买的保健食品是否自己使用? a自己用 b家人用 c当礼品送人 d其他

5 .您认为保健食品有治疗作用吗?

a有 b没有 c不清楚

6 .您对国内外保健食品的评价如何?

a国外品牌优 b国内品牌优 c作用都不错 d都没什么作用

7 .您认为目前保健食品市场是否有夸大功效、虚假功效宣传现象? a有 b没有 c比较普遍 d很严重 8 .您知道保健食品和药品的区别方法吗?

a知道 b不知道

9 .您遇到过保健食品冒充药品现象吗?

a没遇到过 b有遇过 c少遇到过 d经常遇到 10 .您对目前保有健食品市场的看法如何?

a非常好 b一般 c差 d很差

二、存在问题 纵观问卷调查情况,主要存在以下问题 :

一、意识淡薄。有 78% 的被调查人选择购买保健食品的主要依据是亲朋好友推荐,并不是自己主动到市场选购,从某种意义上来说放弃了自己的选择权,缺乏主观能动性,这种做法的最大弱点是容易上当受骗,蒙受损失。

二、概念模糊。有 79.7% 的被调查人不知道保健食品和药品的区别方法。其实保健食品属于非药品产品,但当前市场上流通的许多保健食品,通过包装、标签、说明书、宣传资料或举办专题讲座等形式宣传其治疗功效,有意识误导消费者。 主要原因是由于一些不法商家利益熏心,不但利用老年人“花钱买健康”的观念,为谋取不正当利益,处处设置陷阱,并以种种令人心动的优惠条件,骗取老年人的钱财,而且还利用老年人知识科技水平相对较低,防范意识较差的弱点,制造、销

售伪劣产品坑害老年消费者;另外,商品市场监督体系不够完善也是至关重要的因素。

三、胡夸功效。此次调查中,有 37% 的的被调查人认为 保健食品市场存在虚假宣传、夸大宣传现象, 有 18.5% 的被调查人把保健食品当作药品来理解,认为有其有治疗疾病作用。主要原因是由于许多不法商人夸大其词,打着“高科技”、“祖传秘方”等字眼,用“绝对化”的语言上门作宣传推销,常常使用“根治”、“最佳疗效”、“最新技术”、“最高科学”、“药到病除”、“安全无副作用”、“一次性治愈”等绝对化语言进行宣传,而老人不能辨别真伪,往往被销售员巧舌如簧所迷惑,买下这些昂贵的“保健品”以后,由于既没有发票也找不到店铺,出了问题也只能自认倒霉。

四、缺乏诚信。作为 消费者获得相关信息和帮助选择消费对象的主要渠道,保健食品广告的诚信状况令人担忧。许多广告夸大其词,甚至生搬硬造,片面夸大产品的生理作用,使消费者对整个保健食品市场失去信任。调查显示,有 11.9% 的被调查人认为目前保健食品市场信任度很差,有 20.7% 的被调查人认为差。这些数据表明了保健食品业正处于诚信危机中。

三、建议和对策

针对上述调查反映的诸多问题,结合被调查者反映的老年人消费维权意见,特提出如下建议和对策:

一是 加强宣传引导 ,提高老年消费者自我保护意识。目前大部分老年消费者对 “ 国食健字 ” 、“ 卫食健字 ” 、“ 国药准字 ” 、“ 卫食证字 ” 等概念分辨不清,因此有关监管部门要协调新闻媒体的力量,充分发挥舆论监督和媒体宣传的作用,广泛、深入、持久地开展保健食品科普知识的宣传,向广大老年消费者介绍识别假冒伪劣常

识、宣传打假成果,引导其学会识假和维护自身合法利益。同时要与正规卫生医疗机构联合, 多形式开展消费维权、健康教育宣传进社区活动,积极加大老年消费者维权宣传和教育引导工作力度,通过现场咨询、设立宣传专栏等方式,积极向老年消费者宣传消费维权和医药健康知识,提高其消费者权益保护和医药健康知识水平,使之更加客观、公正地认识保健食品的功能和效用,并自觉养成购物索要发票、查验经营者进货证明等习惯,保留维权证据,做到科学消费,认质购物,不断提高自我保护意识。

二是强化管理方式,理顺保健食品广告审批、监测和处罚等行政管理关系。广告监督管理中要统一审查认定标准及处罚幅度,改进监管手段落后等问题;对参与违法广告发布的经营企业要加大日常监管频次,并将其列为重点监管对象,有关部门要把违法发布广告的行为记入信用档案,作为年度信用等级评价的一项重要指标;要建立违法保健食品广告警示和公告制度,对违法发布的广告品种加强合法票据检查,杜绝企业从非法渠道购进保健食品;整合广告监管执法力量,加大对保健食品广告的整治力度,相关职能部门要经常性地开展专项整治工作,积极探索保健食品广告监测与处罚相结合的新途径。

三是合理铺设平台,建立透明的信息公开制度。充分利用计算机网络容量大、方便快捷、互动性强的特点,健全完善保健食品数据库系统,公示各企业的保健食品审批结果、获批权限、是否为委托生产及获批广告原始内容等信息,以便公众和监管人员上网查验;利用国家局、省局、市局、县(市)局和国内检验检测机构网站通报保健食品的评价性抽检结果,曝光不合格产品,使假劣保健食品在销售市场上无法遁形。 四是 倡导诚信守法,增强社会责任感。鼓励经营主体,自觉守法经营、诚信经营,摒弃急功近利行为,不应以侵害消费者合法权益为代价获取不当暴利。不要单纯以广告来刺激销售量,力戒投机心理和浮躁,树立诚信观念和品牌意识,以营造保健品的广告诚信为基点,建立保健

品行业的信誉等级制度为保障,树立保健品及其生产企业良好的公共形象,诚信守法,增强社会责任感,营造和谐消费环境。

第16篇:保健品工作总结

篇一:保健品工作总结

工作总结

随着龙年的到来,2011年已慢慢的远去,走完了他的历史征程。2011年,总计完成销售回款117万,比去年增加了52万,取得了较大的进步,完成了年初的既定目标。

2011年,对于保健品行业来,是一个生死存亡年份,国家的保健品政策越来越明朗,监管越来越严厉,在这一年里,看见了无数的同行倒了下去,不得不改做其它行业。而我公司的业务不但没有下滑停止不前,反而还有了较大弧度的上升,深感公司领导决策的正确和公司转换的快速。虽然2011年我们已度过了危险的转型期,走在了同行业的前面,不过,在2011年的销售过程中,已反映出了我们的许多不足之处。首先,市场占有率太低,虽然增长率较高,但基准太低,销售绝对值不大,虽然比当地的一般企业强,但比起当地的大企业来讲,还相差太低。第一,客户布局不够完善,只有少数市场有货,或者客户的质量太差,不能培养成忠诚大客户,市场空白还比较多,需要进一步的完善。第二,部份销售人员不能较好的推销产品,销售技巧和能力都还有待提高,来年需要不断加强学习和培训。第三,产品的规范和完善,目前的保健品市场,虽然还有一些混乱,但其趋势已明确,必须越来正规,例:公司听筒的销售量占了全年销售总额的60%,由此可见公司所出的产品,必须按照保健品法规的要求来完善。今年,有好多市场对于欠完善的产品已经不能正常销售了;为此已造成了较大量的退货,给公司带来了大量的不必要损失。第四,公司产

品质量有待提高,例,枇杷膏漏液、袋装封口不到位及产品包装、包材的不及时都是影响销售量上升的因素之一。以上这些,都是需要我们所有员工在来年的工作中需要去完善和提高的。

明年的工作,我们不但要逐步解决在今年工作中发现的问题,更要保证产品质量的情况下降低成本,节约开支,增强产品竞争力,为公司实现利益最大化;力争2012年销售增长率达到100%。 2012年,是一个机遇与挑战共存的年代,这一年,将会有更多的保健品企业被淘汰,已会有更多的保键品企业因此而成长起来。相信在公司领导的正确带领下,在公司全体员工的共同奋斗下,到明年底,公司一定会有一个质的飞跃。愿公司随着2012年龙年的到来,龙腾虎跃,飞速前进! 篇二:保健品销售个人工作总结

保健品销售个人工作总结

进公司已经两个月了,通过培训和自我学习了产品知识,通过对各种渠道的拓展,也有自己的一些总结。通过观察和了解,体会了公司的企业文化,公司的优势,以及还需要努力的地方,两个月来自我有了提升,但同时也知道还有很多的不足。力争在将来的工作中,发挥自己的长处,弥补自我的短处。现就此向各位领导,同仁汇报自己的工作及想法。 一:关于对公司产品和销售方面的认识

但主要是会销产品及保健营养品,以前做了三年多的保健食品销售。很少接触过名贵中药材提取物,两个月来的学习,才对石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋参有了一些了解,从原材料,石斛种植技术以及生产加工技术来讲,公司都有一定的优势,种植技术,生产加工技术都已成熟,产品品质高,功效好,无毒负作用,有消费者健康潜在需求,但通过对大量实地各种渠道的拓展,解到目前我公司产品的知名度,美誉度还有待提高,从长远来打算,把产品做长久,公司做长久,只有把产品品牌化,通过各种方式提高产品的知名度,培养消费人群,灌输“药食同源”养生保健的重要性,消费者才会更容易接受公司的产品,企业才会有更大的发展。所有以后的工作中,会致力于公司产品的宣传,符合节约成本的情况下,可适量做一些宣传活动,比如高档小区宣传等。

二:产品渠道拓展后的总结

医院,跑了很多渠道。商超,养生会所,礼品公司,药店等,以前的公司只涉及了保健品在药店的拓展,很少涉及医院,养生会所,礼品公司等渠道。将近一个半月的拓展,开阔了眼界,解了的保健食品销售渠道,接触了一些公司的老总,拓展了知识面,但同时也意识到由于公司产品价格比一般保健食品高,很少有广告,知名度还不足,所以目前在一些渠道很难有发展,比如药店渠道,大多药店的保健食品价格偏低,有广告支持,没有支持的情况下,产品在药店很难产生销售,所以暂时不考虑再拓展药店。因为大多医院只能开处方药,有政策制度上的限制,所以医院方面,目前也很难有突破。养生会所的消费者够买力高,适合公司产品的销售,拜访了很多养生会所,目前已和一家推拿养生馆合作,后期会继续于这方面的工作。礼品公司的客户面广,中高低端礼品都有市场,需求面广,合作方式灵活,所以也适合公司产品的销售拓展,以后会把重点放在这一块,工作方向将会由全面拓展,变为重点拓展。结合公司产品的特性,多跑一些适合公司产品的渠道,争取在这些方面有突破,少走弯路”。

三:对公司企业文化的认识

一直认为一家公司的企业文化和管理都十分重要,进公司以来,早上上班很安静,大家都在做自己的事情,没有聊天,没有闲玩,同事们都很实干,容易相处,气氛很融合,但同时也感觉管理层与员工沟通太少,希望获得的沟通与批评,以利于工作和自我缺点的改正。

四:自身在工作上的优点及不足

因为之前从事了三年保健食品会议营销,也在德维康生物工程有限公司做过保健营养品专卖店店长和区域销售经理,所在公司十分注重培训,自己也十分注重学习,所以有一定保健食品销售方面的积累。在德维康上班半年没有迟到,早退,矿工过,严格遵守公司的规章制度,注意同事之间的关系,不议论公司及同事的是非,维护公司的形象,特别是遵守公司财务上的制度,不贪一分不属于自己的东西。所关注的是自己能力上的提高,有合适的平台发挥自己的长处,但同时自己也有很多不足

1.认为自己专业知识还不完善和精熟,所以以后会的看一些关于天麻,石斛的书籍。

2.营销和管理方面上的知识还远远不够,所以后期会加强这方面的学习。

3.提高自身业务水平,熟悉各岗位的工作流程,提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。

培养经常总结的习惯,每天总结,没周总结,每月总结,发现自己的不足,通过改进方法提高工作效率及效绩,提高谈判技能,管理能力,专业知识,执行力等等,总之在以后会致力于学习,总结,改进。 五:一些建议 1.因为目前去拜访客户还没有完善的产品资料,不利于工作的开展,所以建议及时做出简单,一目了然的产品资料。

2.各部门的沟通,领导层与员工的沟通一些,这样才能的了解公司,规划,以及近段时间自身工作的不足等各方面信息。

六:未来努力的方向

应聘的是片区销售经理一职,接下来的工作中

1.会努力于自身素质的提高,专业知识的完善,营销类管理类知识的学习等等,有了熟悉的专业知识,才能说服客服,学习的营销管理类知识,才能更详细的了解企业的运作,企业的目标,效绩管理,社会责任,首要职能等等,同时积极注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及领导能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。

2.大量的有针对的实地产品销售拓展,暂时放弃一些可行性不大 篇三:2012年保健品工作半年总结

2012年保健品、化妆品经营企业监督管理工作总结

为加强我县保健食品、化妆品生产经营企业监督管理,规范保健食品、化妆品经营秩序,我局按照市局《2012年保健食品、化妆品经营企业集中整治工作方案》的要求认真开展了此项工作。

一、工作开展情况。

为了更好的开展工作,我局组织开展各相关的业务学习和培训,对涉及保健食品、化妆品安全监管的相关法律法规经行了学习培训。

在日常监管工作中,对全县保健品、化妆品经营单位经行了全面检查,共检查保健品、化妆品经营单位440家次,出动车辆110台次,出动执法人员495人次。

二、措施及成效。

一是加大宣传普法力度,向社会大众宣传食品药品监督单位的职责,宣传保健食品、化妆品的相关法律法规,提高消费者的判断和维权能力。二是认真做好日常监督检查,要求经营企业全部建立索证、索票、台账管理制度。三是保化经营企业必须全部办理备案证书。四是建立诚信档案。对有不良记录的单位加大检查频次,依法加大查处力度。重点查处违法违规行为。在日常监管工作中,我局共发现过期化妆品11瓶,没有特殊批准文号的美白产品8瓶,保健食品夸大功能主治、宣传治疗功效的7种,立案五起,结案五起,货值0.6万元,罚款1.8万元。

通过日常监管,一方面向保健品、化妆品经营企业宣传了《食品安全法》《国务院关于加强食品药品产品安全监督管理的特别规定》

《保健食品注册管理办法》《化妆品卫生监督条例》《化妆品卫生监督管理条例实施细则》等法律法规。另一方面,推进了保健食品、化妆品经营企业健全和落实各项管理制度;提升了企业的管理水平;帮助其进一步规范经营;保证了保化市场健康有序的发展。 篇四:保健食品化妆品2013年工作总结

2013年保健食品化妆品监管工作总结

2013年,保化股以“完善监管机制,提高执法能力,规范经营秩序”为主线,切实加强“日常监管与专项整治相结合”的总体思路,以保障公众健康安全为宗旨,强化监管,依法履职,完善长效机制,认真完成监管任务。现将2013年工作总结如下:

一、加强执法监管,规范保化品经营使用行为。

(一)、完善监管档案。一是严把保健食品化妆品备案关,严格执行相关政策标准规定、办事程序,对保健食品经营企业经营资质进行了认真审查,积极推进了保健食品化妆品备案管理要求;二是以保健食品、化妆品日常监管为契机,对全县保健食品、化妆品经营单位进行全面摸底并建档,做到一企一档,一店一档,实行档案动态化管理,目前已经建立保健品档案86份,化妆品档案15份,使全县所有大型保化品经营企业均纳入我局的监管范围内,做到监管工作“底数清、情况明”。

(二)、突出监管重点。按照上级部门的工作要求,结合我县实际情况,对各保健食品化妆品批发企业、专营店,美容美发行业等重点单位进行监管;以改善记忆类、增强免疫力、改善睡眠类、辅助降糖类、减肥类、抗疲劳类保健食品和美白祛斑类、防晒类、染发类等特殊化妆品为重点品种进行监管,对出现问题的保健食品、化妆品经营单位实施电话约谈。通过规范管理,合理引导,进一步强化保健食品、

化妆品经营企业第一责任人意识。对经营企业的违法行为按照相关法律法规的规定进行严厉查处。

(三)、强化日常监管。在日常监管工作,按照相关法律法规规定,紧紧围绕产品的标签、说明书与批准证明文件的相关内容是否一致、建立健全保健食品化妆品经营管理制度、执行保健食品化妆品经营企业索证索票和台账管理规定、落实保健食品经营场所产品分类管理等情况进行检查。

二、深入开展专项整治,严厉打击假冒伪劣行为。按照主管部门的要求,在局统一部署下,制定方案,多措并举,重拳出击,有声有色地开展了打击保健食品“四非”专项行动和化妆品专项整治行动。

针对我县保健食品、化妆品主要集中在流通使用环节的特点,我们重点整治县城区域内大中型零售药店,保化品批发企业,大型超市及保化品代理经销企业。对这些企业经营的保健食品进行拉网式排查,逐一登记备案,检查过程中,深入产品柜台区和库存区,认真核查企业索证索票情况及购销记录,查验产品标识标签,审核产品广告宣传,对涉嫌假冒伪劣的产品,认真做好现场检查记录和先行登记保存记录,通过对照文件核查、网上系统核查、发函核查等方式,辩别真伪,发现案源,严历打击。期间查处了“广州丽维康药业有限公司”等5家虚假企业生产的“复方氨基酸口服液”等9种假冒保健食品。

专项整治期间,共检查保健食品、化妆品经营企业500余家,下达监督意见书50余份,责令整改书20份,发出省

外协查函12份,纠正各类违法行为20余起,保健食品、化妆品违法违规行为立案4件,结案3件,撤案1件,查扣违法保健食品309盒,货值金额1.9794万元,罚没金额共计3.032万元。

通过强力专项整治,有力地打击了假冒伪劣行为,维护了市场秩序,确保了人民群众生命健康安全。

三、强化宣传教育,不断强化经营单位责任意识。为切实加强保健食品、化妆品经营监管工作,增强经营单位法律意识,强化主体责任意识,采取多样形式开展保健食品、化妆品宣传教育工作:一是利用日常监管对保化品经营使用单位进行保化品经营管理知识宣传;二是统一编印保健食品化妆品基本常识宣传手册,利用周末搞食品药品安全宣传活动,向群众免费发放资料;三是建立有奖举报制度,主动在城区主干道公示举报电话,及时受理群众投诉举报;通过广泛的宣传,增强消费者对保健食品、化妆品知识的了解和辨别能力,引导消费者树立正确的防范意识,积极营造保化品经营者守法经营、诚信经营的良好氛围,同时也提高了执法人员对保健食品、化妆品的监管能力。

明年工作打算

调整保健食品、化妆品监管工作思路,以“抓源头、促规范、净市场”的工作原则,切实做明年保化品监管工作。

(一)、认真开展保健食品化妆品常态监管,深入推进一企一档、一店一档,严格档案动态化管理。

(二)、加强专项整治,继续对保健食品化妆品批发企

业、专营店等重点单位进行检查,以增强免疫力、辅助降糖、减肥、抗疲劳类保健食品和美白祛斑、防晒、染发等特殊化妆品品种进行重点监管;

(三)、加大案件查处力度,严厉打击各种制假售假、扰乱市场秩序、影响群众健康安全的行为。

(四)、认真协助市局完成保健食品、化妆品抽验工作;总之,在今后的工作中,将紧紧围绕局领导的安排部署,加大执法力度,深入开展执法监管工作,确保保健食品化妆品工作安全。 篇五:保健品化妆品工作总结

横山县食品药品监督管理局

关于进一步加强化妆品违规标识

监督检查工作总结

为切实做好化妆品监管工作,有效遏制违规标识、虚假夸大宣传等突出问题,规范我县化妆品经营秩序,确保消费者使用安全,按照?榆林市食品药品监督管理局转发陕西省食品药品监督管理局〖关于进一步加强化妆品违规标识监督检查的通知〗的通知?(榆食药监发〔2011〕73号)文件精神,我局高度重视,积极开展化妆品违规标识监督检查工作,现将有关工作情况总结如下:

一、思想重视,加强领导

按照文件要求,我局高度重视,立即组织有关人员召开专题会议对此项工作进行了安排部署,细化了工作任务,强化了工作措施,结合打击化妆品非法添加等专项整治工作,迅速开展化妆品违规标识监督检查,确保各项工作落实到实处。

二、突出重点,强化监管

此次检查,我局执法人员严格按照?化妆品卫生监督条例?及其实施细则等有关法律法规,对我县辖区内各化妆品经营企业进行了监督检查。以各企业是否严格执行进货查验和索证索票制度,所经营的产品是否标注生产日期和保质期

或生产批号和限制使用日期,产品标签标识是否宣传疗效、使用医疗术语和标注适应症,特殊用途化妆品是否标示批准文号,进口非特殊用途化妆品是否标示备案号,是否销售套用冒用批准文号、违规标识和虚假夸大宣传的产品为检查重点,依法严肃查处违法违规行为。经检查,我县化妆品经营企业都能执行进货查验和索证索票制度,但落实不到位,有关票据及证件保留不完备,对此我局执法人员提出监督意见,责令限期整改。此次行动共检查化妆品经营企业5家,出动执法人员10人次,执法车辆2台次,未发现销售标签不符合规定和虚假夸大宣传的化妆品。

我县无化妆品生产企业。

三、加大宣传、营造氛围

为了营造安全放心的消费环境,我局充分发挥新闻媒体的舆论宣传,通过横山报、横山有线电视台、发放宣传材料等多种形式,加强对消费者化妆品标签标识等相关常识的宣传教育,引导消费者科学理性消费,营造了良好的消费环境。

第17篇:保健品感谢信

篇1:受捐赠学校的感谢信(东岳观镇中学) 感谢信

如新(中国)日用保健品有限公司: 2014年9月,您公司经了解,东岳观镇中学地处慈利县偏远农村乡镇学校,贵公司于是启动“捐赠”计划。近日,东岳观镇中小学全体教师获得了如新公司捐赠的总价值65000余元人民币的高级拉杆行李箱150个,温暖了偏远山区教师的心田。

东岳观镇中学,始建于1923年,位于慈利县北部,距县城35公里,办学历史悠久。全镇现有各级各类学校7所,其中初中1所,中心完小1所,村点教学点校4所,镇中心幼儿园一所,现有就读初中生378人,小学生898人,在园幼儿420人,在职在编教职工113人,临时聘请教师22人。近几年来,学校牢固树立科学发展观,学校育人环境大大改善,教学质量稳步提升,但是与此同时,山区学校教师的生活条件艰苦,尤其是每到周末,异乡教师要携着行李来回几十里奔走,行李箱是老师们的必须品,此时,是你们——如新(中国)日用保健品有限公司雪中送炭,为我镇全体教师提供了150个旅行拉杆箱,支持山区教育发展。 镇中学举行了专门的捐赠仪式,校长谭敦雄在捐赠仪式上作了热情洋溢的讲话,他说,希望本次活动能在城市和山区中间架起一道友谊的桥梁,促进城乡两地人的感情交流,促进和谐社会的发展。

对贵单位给予我校的尊师重教捐助行为,我们学校全体教师表示衷心的感谢和崇高的敬意!滴水之恩当涌泉相报,吃水不忘挖井人。如新公司的捐赠义举,将永远激励着山区教师。“赠人玫瑰,手留余香”,我们相信此次爱心捐赠的义举,将福泽千秋。

慈利县东岳观镇中学 2014年11月18日 篇2:老年人与保健品

6招识别虚假广告:警惕药品保健食品广告夸大治愈率

来源:齐鲁网 作者: 我来说说复制链接 2014-08-22 14:00:08 [提要]当今各种媒体违法药品、医疗器械、保健食品广告屡见不鲜,夸大宣传,常常蒙蔽消费者、误导消费。近期,山东省工商部门发布一系列辨别虚假广告的方法,供市民参考。

月21日讯 药品、医疗器械、保健食品广告的发布,需要食品药品监督管理部门的审批,未经审批,不得擅自发布。当今各种媒体违法药品、医疗器械、保健食品广告屡见不鲜,夸大宣传,常常蒙蔽消费者、误导消费。近期,山东省工商部门发布一系列辨别虚假广告的方法,供市民参考。

1、查看广告刊发时,是否有经食品药品监督管理部门核发的产品生产批号和广告批准文号,如国药准字、鲁药广审(文)第×号,鲁医械广审(视)第:×号,保健食品广告除标明广告批文外,还要标注保健食品标志。广告批文有效期为一年。

2、广告中功效的内容不能超出批准说明书的功能、主治或适应症。

3、广告内容中带有一些绝对化的语言,如“疗效最佳”、“根治”、“安全无副作用”、“国家级新药”、“最新技术”、“最高科学”、“治愈率、有效率达100%”等,还有一些声称“无效退款”、“保险公司保险”“服用一至几个疗程病症全无”的宣传。

4、利用医疗机构或者专家、医生、患者、儿童、名人的名义、形象进行宣传,请名人代言,声称该产品被这些机构推荐为治疗疾病、康复保健的唯一或最佳产品等内容。

5、在公共场所(如公园、影剧院、宾馆、广场)进行以健康讲座、咨询、免费送药、附赠药品或礼品,以及上门赠送药品等名义进行的药品宣传、推荐等活动。

保健品市场五大非法宣传陷阱 老年人最容易被“忽悠”

2013年05月24日 11:36:35来源: 新华网

新华网北京5月24日电(记者 张晋龙)国家食品药品监督管理总局今天上午10点召开新闻发布会,向媒体通报总局保健食品打“四非”专项行动飞行检查、专项抽检和暗访情况。国家食药总局新闻发言人颜江瑛在发布会上表示,老年人是保健食品市场最大的消费群体,也是最易被不良商家“忽悠”的群体。根据保健食品监督检查中发现的问题,国家食品药品监督管理总局提示,消费者特别是老年人在选购保健食品、辨别保健食品宣传真伪时,要注意五大非法宣传陷阱: 1.“药到病除”不可信

2.“健康讲座”为促销

一些不法商家利用“访谈、讲座、采访、座谈会”等形式为幌子,邀请一些貌似专家、教授和老中医,或者一些主持人或演员在现场进行“养生”讲座,顺便兜售保健食品。不少老年人因为盲目信任这些所谓专家或名人的介绍,从而选购了大量假冒保健食品。

3.“免费活动”为洗脑

一些不法商家通过利用“赠药”、“免费试用”、“发放小礼品”、“抽奖”等方式,吸引老人参加其组织的促销活动。促销现场往往气氛热烈,夸大产品功效,甚至声称根治百病。

有些活动时还会请一些所谓的患者现身说法,雇人制造争先恐后购买产品的假象,给老年人造成不买就没有了、不买就吃亏的心理暗示,不知不觉中被“洗脑”,从而购买产品。 4.“权威证明”属虚构

一些非法保健食品广告利用国家机关及事业单位、医疗机构、学术机构、行业组织的名义和形象,为产品的功效作说明,以增强产品的权威性和说服力。还有一些广告含有无法证实的所谓“科学或研究发现”、“实验或数据证明”等方面内容。

如“联合国国际生态安全科学院指出,人类肠胃如果每天定植高活性、高含量的双歧杆菌,那么人类将可以与肠胃病绝缘,人类寿命有望达到140岁。”等无法证实的虚假广告内容。 5.“专家义诊”是骗局

一些不法商家雇佣所谓的专家、教授为老年人开展免费专家体检或义诊,不少老年人受免费吸引从而进行体检或咨询。体检后,“专家”“教授”往往会告知老年人身体存在多种问题,需要及时购买产品治疗,不少老年人因此被诱骗购买了一堆无用处且不知真假的保健食品。

国家食品药品监督管理总局提示,消费者要警惕这五种保健食品非法宣传“陷阱”。保健食品不是药品,没有治疗作用;患有疾病应在医生的指导下治疗。不要相信违法广告的宣传。

老人要防范9种推销保健品骗局

建议政府制定保健品管理法规规范市场,并正确引导老年人消费

市政协委员荣晓帆提出,保健品作为日常保健的健康产品,比较符合人们尤其是老年人追求健康的心理,但由于保健品市场管理并不很规范,若老年人偏听偏信,往往是花了很多冤枉钱仍执迷不悟。

市政协委员荣晓帆提出,针对老年人推销保健品的骗局层出不穷

建议政府制定保健品管理法规规范市场,并正确引导老年人消费

市政协委员荣晓帆提出,保健品作为日常保健的健康产品,比较符合人们尤其是老年人追求健康的心理,但由于保健品市场管理并不很规范,若老年人偏听偏信,往往是花了很多冤枉钱仍执迷不悟。荣晓帆在提交的提案中指出,现在针对老年人有9种常见的骗局,希望老年人审慎甄别,也希望有关部门采取有效措施,规避相关不法行为。

市场现状 保健品市场近年发展迅速

保健品虽具有保健功能,但不是药品,不能从根本上治疗疾病,只能辅助治疗,起到一定的保健作用,而且因人而异。不讲科学乱吃保健品,不仅难以起到保健功效,还会损害人的健康。保健品生产商鱼龙混杂,不乏资质不高甚至没有资质的生产商。

很多保健品实际上并不具备广告所说的功效,甚至使用后会起严重的副作用,假劣保健品还可致人死亡。一些不法商人给老年人设置“陷阱”,采用各种推销方式来骗取钱财,并且频频得手。老年人辨别能力有限,往往掉入“陷阱”而被骗健康、钱财。

骗术大揭底

推销保健品的9种常见骗局

有关部门统计显示,我国每年保健品的销售额约为2000亿元人民币,老年人消费占了50%以上。而其中有70%以上的保健食品存在夸大功效的现象。尽管媒体关于老年人高价购

买保健品上当受骗的报道屡见不鲜,仍阻止不了老年人购买保健品的热情。针对老年人推销保健品的骗局可谓层出不穷。 骗局1 “专家”义诊免费讲座

不法商贩在住宅小区、早市或公园推销药品、保健品或医疗器械,通过免费体检途径,无中生有或有意夸大老年人身体的健康隐患,从而达到推销药品的目的。

骗局2 大肆宣传疗效

正规保健品都有国家批准的功效,任何保健品最多只能起到保健或治疗时的辅助作用,并不能起到治疗作用。而不法商贩大肆宣传疗效。

骗局3 产品“包治百病”

宣传产品神乎其神,对大部分的内科疾病都有效,甚至“包治百病”。

骗局4 “慢性病也能治愈”

说乙肝、糖尿病、高血压、癌症等世界医学难题居然能通过服用保健品治愈,违背医学,满足患者急于想治愈、不想长期服药的心理。

骗局5 “进口、专利、高科技”

打着“进口、专利、高科技、绿色环保”的旗号,吸引老年消费者。有意夸大宣传,将普通的商品宣传成高科技或绿色环保商品。

骗局6 “免费旅游”、“赠送体检”

以免费专车、旅游、赠送体检等“策略”推销保健品,诱导老年人消费。

骗局7 “陪聊”搞感情促销

有些独居的老人,很希望与人交流,骗子们就抓住这一点搞感情促销。先是对老人家热情招呼,然后天天上门陪老人说话,还帮忙做家务,取得老人的信任后就开始推销价格不菲的产品。

骗局8 步步设套,最后“走人”

第一天办免费讲座,并赠送洗衣粉等物;第二天推销某低价物品,称回家试用,可退货退钱;第三天如期退货退钱,并推销另一高价物品,一般几百元,仍承诺退款;第四天“走人”。 骗局9 “买保健品能发财”

日前大连一家厂商称“健康投资”回报丰厚,只要购买我市一家企业生产的保健品,不仅可以获得包括境外旅游在内的种种丰厚赠品,更诱人的是可以获得大量该集团公司的原始股。证监部门表示,类似行为涉嫌变相、非法发行原始股,但“买产品赠送原始股”的方式实际是在打擦边球,这给证监部门和工商部门对其进行查处都带来了难度。 总结分析老年人买保健品上当个中原因,既有老年人健康意识强、对保健品“情有独钟”,也缘于骗子的推销手段越来越隐蔽、越来越具有欺骗性,相关部门监管不力也是重要原因。 建议及对策

提供销售场所承担连带责任

荣晓帆建议,政府应当发挥主导作用,推进科学、健康、高效的现代老年人保健品市场管理。制定保健品管理的地方性法规,使大连市保健品市场逐步规范、健康。市食品药品监管部门定期发布药品安全消费警示,打击游医药贩。

要求提供宣传的场所向相关部门报备,使宾馆、酒店、社区不再成商家的“帮凶”。未经报备,

发展老年教育,完善老年健康护理、老年保健休闲、老年体育锻炼、老年科学养生、老年法律咨询等方面的服务,丰富老年人生活,

使老年人在身心健康、潜能发挥、融入社会、享受生活等方面得到满足,防范意识和自我保护能力得到提高 食药监管总局:保健食品广告90%以上虚假违法

作者:综合 2013-06-08 17:57:30 食品药品监管总局有关负责人介绍,根据对2012年全年和2013年1月至3月期间全国118个省级电视频道、171个地市级电视频道和101份报刊的监测数据,保健食品广告90%以上属于虚假违法广告。(新华社发 朱慧卿/图)

国家食品药品监督管理总局网站6月7日消息,国家食品药品监督管理总局有关负责人在当日召开的“违法保健食品广告行政告诫会”上介绍,数据显示,保健食品广告90%以上属于虚假违法广告。其中,保健食品广告宣称具有治疗作用的严重违法广告占虚假违法广告的39%。 食药监管总局称,发布违法保健食品广告的行为,严重扰乱了广告发布秩序,给公众饮食用药安全带来隐患。

国家食品药品监督管理总局责令这32家保健食品证件持有企业(人)即日起立即停止发布违法保健食品广告。同时,加强对销售商、代理商及销售人员发布保健食品广告的管理,如发现有违法发布广告的行为,必须及时采取有效措施予以制止。

同时,国家食品药品监督管理总局稽查局相关负责人要求,自即日起,在监督检查中一经发现其发布的保健食品广告仍存在严重违法行为,一律曝光并移送工商机关查处,同时加大对其生产场所的突击检查,对拒不整改的责令其停业整顿。

部分产品5月已遭曝光

国家食品药品监督管理总局提醒消费者称:保健食品不是药品,没有治疗作用;患有疾病应在医生的指导下治疗。不要相信违法广告的宣传。

五大非法陷阱 根据保健食品监督检查中发现的问题,国家食品药品监督管理总局提示,消费者特别是老年人在选购保健食品、辨别保健食品宣传真伪时,要注意五大非法宣传陷阱:

1.“药到病除”不可信

保健食品不是药品,不能声称治疗功效。一些非法保健食品广告往往夸大产品功效,含有绝对化用语和不实承诺,声称可以治疗某种疾病如“根治”、“药到病除”等用语,或者以“无效退款”、“无毒副作用”等承诺,严重欺骗、诱导消费者。

2.“健康讲座”为促销

一些不法商家利用“访谈、讲座、采访、座谈会”等形式为幌子,邀请一些假冒专家、教授和老中医在现场进行“养生”讲座,顺便兜售保健食品。不少老年人因为盲目信任这些所谓专家或名人的介绍,从而选购了大量假冒保健食品。

3.“免费活动”为洗脑

一些不法商家通过利用“赠药”、“免费试用”、“发放小礼品”、“抽奖”等方式,吸引老年人参加其组织的促销活动。促销现场往往气氛热烈,夸大产品功效,甚至声称根治百病。有些活动时还会请一些所谓的患者现身说法,雇人制造争先恐后购买产品的假象,给老年人造成不买就没有了、不买就吃亏的心理暗示,不知不觉中被“洗脑”,从而购买产品。

4.“权威证明”属虚构

一些非法保健食品广告利用国家机关及事业单位、医疗机构、学术机构、行业组织的名义和形象,为产品的功效作说明,以增强产品的权威性和说服力。还有一些广告含有无法证实的所谓“科学或研究发现”、“实验或数据证明”等方面内容。

如“联合国国际生态安全科学院指出,人类肠胃如果每天定植高活性、高含量的双歧杆菌,那么人类将可以与肠胃病绝缘,人类寿命有望达到140岁。”等无法证实的虚假广告内容。 5.“专家义诊”是骗局

一些不法商家雇佣所谓的专家、教授为老年人开展免费专家体检或义诊,不少老年人受免费吸引从而进行体检或咨询。体检后,“专家”“教授”往往会告知老年人身体存在多种问题,需要及时购买产品治疗,不少老年人因此被诱骗购买了一堆无用处且不知真假的保健食品。

保健品陷阱频骗老年人银发老人破财又伤心

2012年12月24日 15:40 新华网

骗局丛生 为何受伤的总是老人?

我国保健食品市场近年来发展迅猛,但记者调查发现,在市场快速增长的同时,保健品行业也逐渐成为掺杂造假的“重灾区”,一些厂家设计的骗局不断翻新。

骗局二:“免费体检,免费旅游”。很多不法分子利用保健品设置推销骗局,通常采用免费试用、免费体检、“专家”义诊免费讲座等方式,先吸引消费者试用,然后用超标的检测结果吓唬消费者,催促赶快服用保健品。

乱象不断 权益如何保障?

篇3:案例评析贵州某医药保健品有限公司虚假宣传案

案例:贵州某医药保健品有限公司虚假宣传案

2005年3月23日,我局公平交易分局人员发现贵州某医药保健品有限公司(以下简称贵州公司)在我县人民会场进行**牌除湿追风灵(以下简称追风灵)产品说明会。贵州公司在产品宣传活动现场拉产品说明会的横幅和宣传画,将各地该产品使用者赠送的锦旗臵于现场前沿和左右两侧,产品说明会首先由贵州公司促销人员讲解该产品的试用范围和使用方法及注意事项,讲述产品由来的历史故事,请试用人员上台现场实话实说,并请送感谢信的使用者上台宣读感谢信,促销人员也上台代为宣读感谢信,然后进行产品赠送活动和销售活动,据现场促销人员介绍共销售追风灵120瓶,单价75元/瓶,截至我局立案查处之日起说明会已经进行了九场。我局立案之后进行了缜密调查,最后将该案定性为虚假宣传的不正当竞争行为,拟给予贵州公司责令停止违法经营行为,罚款壹拾捌万元,上缴国库的行政处罚。听证告知书送达后,贵州公司派出了两位代理人出席了听证会,代理意见就贵州公司此种行为是否属于虚假宣传、是否属于《反不正当竞争法》所调整的虚假宣传行为、案件处罚额度是否适当与案件调查人员进行了辨论,之后我局综合案情并部分听取贵州公司代理意见,作出了责令当事人停止违法行为,罚款伍万元,上缴国库的处罚决定。行政处罚决定书送达后,当事人未申请复议和提起行政诉讼。在规定的时间内,我局向人民法院提出了异地强制执行的申请,使该案得以执行。

[争议焦点] 在该案的定性问题上,存在两种不同的意见:

一、当事人的行为应该按照《广告法》来定性处理。贵州公司在追风灵产品说明会上采取挂横幅、宣传画、锦旗、介绍产品历史故事、性能等、宣读和代为宣读感谢信、赠送药品等和在互联网上发布产品广告、粘贴消费者赠送的锦旗方式对该公司的产品进行宣传以达到促销产品的目的,在这些宣传过程中,宣传该保健品的疗效,误导消费者致使消费者认为该产品是药品,具有药品的疗效。《广告法》第九条第一款规定“广告中对商品的性能、产地、用途、质量、价格、生产者、有效期限、允诺或者对服务的内容、形式、质量、价格、允诺有表示的,应该清楚、明白。”贵州公司的行为明显属于引人误解的虚假宣传的广告行为,根据《广告法》第三十七条“违反本法规定,利用广告对商品或者服务作虚假宣传的,由广告监督管理机关责令广告主停止发布,并以等额广告费用在相应范围内公开更正消除影响,并处以广告费用一倍以上五倍以下的罚款;对负有责任的广告经营者、发布者没收广告费用,并处广告费用一倍以上五倍以下的罚款;情节严重的,依法停止其广告业务,构成犯罪的,依法追究刑事责任。”的规定给予处罚。再则,《广告法》相对于《反不正当竞争法》《药品管理法》《消费者权益保护法》而言,是特别法、专门法,应当优先适用。

二、当事人的行为应当根据《反不正当竞争法》处理。首先、本案当事人的宣传方式超出了《广告法》的规范。广告根据其发布方式

可分为户外广告、印刷品广告、固定印刷品广告、电视报纸期刊广告、互联网广告等。本案中,贵州公司通过讲述产品历史故事、悬挂消费者赠送的锦旗、宣读和代为宣读消费者感谢信、以多送赠品为诱饵要求消费者送锦旗等方式宣传促销产品让本为保健品的追风灵使消费者误认为是药品,具有药品的疗效,其宣传方式超出《广告法》的行为规范,其法律责任也应依据《反不正当竞争法》来调整。其次、当事人贵州公司的促销人员在追风灵产品说明会现场和互联网上进行了产品广告宣传,以消费者感谢信和锦旗为载体突出宣传“**除湿追风灵,治疗风湿真神奇”“**除湿追风灵,治好我的肩周炎”“**除湿追风灵,治疗顽疾真正行”“除湿追风灵,风湿无处存”“**除湿追风灵、用到病除擦就灵”等,其进行引人误解的虚假宣传主观故意明显,行为非常具体,消费者将追风灵认为是药品的事实客观存在。第

三、《反不正当竞争法》所规定的不正当竞争行为其它法律有关于法律责任规定的从其规定,如《商标法》《产品质量法》等,但是对虚假宣传的法律责任《反不正当竞争法》给予了明确的规定,推定立法原意应该是对引人误解的虚假宣传应当适用《反不正当竞争法》。国家工商行政管理局“关于进一步贯彻实施《反不正当竞争法》的若干意见”工商公字[1995]第238号文件指出:突出执法重点,加大执法力度,严厉查处不正当竞争案件。要重点查处------,利用广告或者其它方法进行虚假宣传、误导消费者的行为。国家工商局工商广字[1995]第261号答复中指出:如果在该广告中对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传,可以

依照《反不正当竞争法》第二十四条的规定进行处罚。

我局案件审理委员会在彻底审查案情、对案件性质认真核审的基础上最终形成一致意见,采纳第二种意见,对贵州公司进行了处罚。

[案后反思] 随着市场经济的不断发展,广告作为一种企业竞争战略越来越受到企业的青睐,激烈的竞争使部分市场主体千方百计找寻法律空子,力图规避法律制裁。在各种合法的形式下面进行非法竞争,利用部分消费群体消费知识上的缺陷、防范心理的缺失,运用真实的谎言进行虚假宣传,误导消费者,蒙蔽消费者,具有非常强的欺骗性,应当引起执法部门的高度重视。目前,我国经济市场化不断深入,执法体制中既有综合执法机构又有专业执法机构,法律规定中的行为竞合不断增多,同种违法行为设定了不同的处罚条件,给具体执法工作带来诸多不便,如何恰如其分地对这些违法行为进行处理,既是履行工商行政管理职能的需要,又是净化市场经济秩序、保护消费者合法权益的客观要求,值得在我们具体工作不断探索和研究。 篇4:客户感谢信

尊敬的客户:

您好!我怀着感恩的心情,向您致以亲切的问候和诚挚的谢意:感谢您过去对我的支持和帮助,感谢您让我在工作中充满信心和勇气并从中享有收获和喜悦。 健康是我们共同的话题,而您的健康长寿是您的儿女和我共同的愿望和期盼。我很荣幸能做您的健康顾问并有机会为您服务。在过去的日子里,因为共同关注您的健康让我们有了很多的接触和交流,您的达观与睿智,理解和信任,让我倍受启迪并心存感激。

我的工作很繁琐,也很累,风吹雨打、酸甜苦辣都要经历;不过想到为像您一样的叔叔阿姨们的健康服务,也是很快乐的,自从接触这份工作以来,同您们的交流让我的内心开始变得更加宽广和融合,坚强与进取。每每心灵受挫、遭受打击时,一想到您还有众多长辈们的支持和信赖,看到家人期待的目光和眼神,我就不敢让自己懈怠,而继续勇敢地在工作中做到最好。

在我的生活中,每当看到身边的老年人没有对自己健康足够的关注,有时发生不能承受生命之重时,我就为自己没能事前向他们提供健康咨询和服务而感到自责;而当我看到身边越来越多的老年人开始拥有注重医疗保健,认真的防护老年人常见的疾病时,我的内心便充满了无限的快乐与恬静。

从容与宁静是生命力量的体现,源于内心的坦然和安全感,防患于未然是对生命健康最佳的态度。坦白地讲,保健品并不能从根本上抵御疾病的入侵,但是我们有句俗话叫:病在于防不在于治,防胜于治。所以日常的医疗保健对维持身体健康,预防常见疾病有很大的作用。因此真诚的希望您在今后的日子里能一如既往的关注我们公司提供的各种健康服务和健康产品,积极地参加我们为您举办的各种健康服务活动。

最后,再次感谢您让我有机会与您交流,为您服务,同时给我的工作予以支持。愿您能在未来的日子里,继续给我更多的支持和帮助,让我有更多的机会服务于您!

恭祝您阖家幸福,和乐安康!

某某某 敬上

2011年9月18日 篇5:保健食品宣传注意

食用保健品的注意事项

目前世界各国对保健食品的定义和范围不尽相同,但基本看法一致,它不同于一般食品,又有别于药品。它不追求临床疗效,但它应无毒副作用。因此保健食品不能宣传治疗作用。 保健食品同一般食品的区别,在于它具有调节机体功能的作用,如调节免疫功能、延缓衰老、改善记忆、促进生长发育、抗疲劳等。保健食品适于特定人群,并非男女老少皆宜。有关专家指出,消费者在购买服用保健品过程中,需要更多的营养保健知识,这样才能正确选择适合自己的保健品。

⑴认清产品包装上的批准文号和标识。

国家正式批准的保健食品都要有卫生部(或国家食品药品监督管理局)的批准文号:“卫食健字”和“卫食健进字”(2003年前),或“国食健字g”和“国食健字j”(2003年后),分别对应国产产品和进口产品。同时,所有批准的保健食品都有“保健食品”标志。保健食品的标志为天蓝色专用标志,与批准文号上下排列或并列。 ⑵仔细查看产品包装及说明书,确定产品的保健功能。

保健食品的外包装上除印有简要说明外,应标有配料名称、功能、成分含量、保健作用、适宜人群、不适宜人群、食用方法、注意事项等,还有储存方法、批号、生产厂家。消费者在购买时一定要注意分辨,一般来说,产品功能是要在包装上予以体现的,同时,保健食品的说明书也是经过评审部门审批的,企业不得随意修改。特别需要提醒消费者注意的是,所有进口的“保健食品”包装上的说明文字也应该是中文,如果只有外文说明,又没有批准文号和保健食品标识,就可以立即断定此产品是假冒伪劣产品或非法走私的水货。

⑶注意产品的禁忌,因人而异选购保健食品。

保健食品的批准证书上注明了一些不适宜人群或禁忌,并要求企业标注在产品包装说明书上。消费者在选用这类保健食品时要注意是否适合自己或赠送的对象。特别是体弱的老人,常年患有慢性病的病人、儿童、青少年、孕妇等,一定要在选择保健食品时注意查看服用禁忌,以免造成对身体的危害。

⑷认识保健食品的属性。

保健食品的基本属性是食品,而食品不同于药品的主要区别是药品以治疗为目的,而保健食品是起预防作用或辅助治疗作用,更注重安全性。真正患病时,还是需要药物来进行治疗。购买保健食品时注意不要盲目听信夸大宣传和虚假宣传,以免延误治疗。 ⑸应根据保健功能选择适宜自身食用的保健食品。

任何保健食品都需要标明主要原料和功效成分。认识了保健食品产品的原料和功效成分,就可以明确该产品所具有的保健功能。保健食品并非人人适用,目前保健食品的功能很多,适宜人群也有很大的差异,在选购保健食品的时候,重要的是看产品的说明书,了解产品原料、功效成分、保健功能、适宜人群、不适宜人群等,是否能满足您的需要。 ⑹注意产品质量和生产日期。

购买保健食品时,务必要注意产品的生产日期和有效期,如产品质量有问题,产品发霉、变质,切不可食用。

为了降低买到假冒或掺假产品的几率和保护自己,建议购买者一定要到信得过的药店、商场、超市或保健品专卖店购买,同时切记保留购物发票,千万不要贪图便宜而到街头摊贩处购买。

如何识别保健食品虚假宣传?

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新华社沈阳11月23日(记者 张晓松)打政策“擦边球”,把保健食品当药卖,夸大功能,进行虚假宣传,对于这类现象,在相关部门加强监管的同时,消费者也应当加强辨别能力,防止受骗上当。

第一,消费者在自行购买非处方药时,不能只听信商家的宣传,一定要仔细查看产品包装和说明书,认准上面的药品批准文号,不要把保健食品当药买回家。药品批准文号的标准格式为:“国药准字+1个字母+8个数字”,如“国药准字z12020440”。保健食品批准文号的标准格式为:“卫食健字+年份+编号,如“卫食健字[1999]第0282号”。

第二,保健食品的包装和相关广告上应标明以下忠告语:“本品不能代替药物”。消费者如果没有发现上述忠告语,在购买保健食品时一定要慎重。 第三,保健食品的包装上若含有以下“禁忌语”则很可能是假冒的产品:如宣称产品为祖传秘方;含有“安全”“无毒副作用”“无依赖”等承诺;含有“最新技术”“最高科学”“最先进制法”等绝对化的用语和表述的。 第四,保健食品广告中如果出现医疗机构的名字和形象,或者以医务人员的名义和形象为产品功效作证明;如果明示或者暗示适合所有症状及所有

人群,宣称产品有治疗效果的,也应谨慎购买。

消费者如果无法确认所购买的保健食品是否合法或所看到的保健食品广告是否真实,可登录国家食品药品监督管理局官方网站,进入基础数据库,查询相关信息;如果确实发现非法产品或虚假宣传,可向当地卫生、工商、药监部门举报。

保健食品与食品、药品有何不同?

新华社沈阳11月23日(记者 张晓松)《保健食品管理办法》明确规定,保健食品系指表明具有特定保健功能的食品,即适宜于特定人群食用,具有调节机体功能,不以治疗疾病为目的的食品。因此,保健食品与食品、药品有着本质的区别。

保健食品是具有特定保健功能的食品。作为食品的一个种类,保健食品具有一般食品的共性,既可以是普通食品的形态,也可以使用片剂、胶囊等特殊剂型。但是,保健食品的标签说明书可以标示保健功能,而普通食品的标签不得标示保健功能。

保健食品与药品的主要区别更大。保健食品不能以治疗为目的,但可以声称保健功能,不能有任何毒性,可以长期使用;而药品应当有明确的治疗目的,并有确定的适应症和功能主治,可以有不良反应,有规定的使用期限。 将保健食品混同于普通食品或药品进行宣传,是一些保健食品生产企业进行违法宣传的惯用手段。作为消费者应当明确这样一个原则,那就是保健食品绝不同于普通的食品,更不能替代药品用于治疗疾病。

阅读提示:不知从什么时候起,人们在打开自己家门时经常发现许多五花八门的保健品宣传广告,甚至在你的自行车筐里、小汽车上、摩托车上、家里的窗户上??这些保健品宣传广告无处不在。三天疗效显著,五天“药”到病除的字眼常常让人看得眼红心跳。 保健食品宣传“疗效”

据了解,卫生部原先给出保健品24种保健功能,后来删除了治疗性功能障碍和抑制肿瘤两个涉嫌吹嘘的功能,目前只剩下22种,消费者购买时应注意甄别。它们是:免疫调节、调节血脂、调节血糖、延缓衰老、改善记忆、改善视力、促进排铅、清咽润喉、调节血压、改善睡眠、促进泌乳、抗突变、抗疲劳、耐缺氧、抗辐射、减肥、促进生长发育改善骨质疏松、改善营养性贫血、对化学性肝损伤有辅助保护作用、美容、改善胃肠道等功能。增高功效不属于保健食品的功能范围,然而记者却发现有不少的保健食品声称有助增高。

据了解,我国广告法规明文规定,禁止保健品宣传疗效。在2005年7月1日起实施的《保健食品广告审查暂行规定》也向保健品广告中经常出现的17种内容抛出了“禁用令”。其中包括不能含有“安全”、“无毒副作用”、“无依赖”的承诺等等。记者在采访中发现,不少保健品的广告上依然可见“禁用令”禁止的内容。

专盯中老年人下手

药店里的推销小姐告诉记者,中老年人喜欢买健脑补肾、益气养血类的保健品。购买保健品要根据个人的健康而定,好对症下药。对于记者提出的中老年人为什么喜欢保健品的问题,推销小姐回答说,这类人群本身就适合用保健品,再说保健品是百利而无一害的,另外,中老年人,特别是老年人的身体不好是因为年龄的原因,到医院看病也看不出个所以然来,所以很多人相信用保健品比用药好。推销小姐告诉记者说,我们这里的很多保健品本身就能治病。记者面对这样巧舌如簧的推销人员暗暗惊讶,老年人的年纪都标示智商降低和分辨能力减弱,有这样的推销人员也难怪体弱多病的老人会上当受骗。

看清保健品真相

保健食品与药品的主要区别是:保健食品不能以治疗为目的,但可以声称具有保健功能,不能有任何毒性,可以长期使用;而药品应当有明确的治疗目的,并有确定的适应症和功能主治,可以有不良反应,有规定的使用期限。

《保健食品管理办法》规定,保健食品的标签、说明书和广告内容必须真实,符合其产品质量要求。不得有暗示可使疾病痊愈的宣传。保健食品名称中不得明示或暗示治疗作用,不得使用功能名称、夸大功能作用文字以及误导消费者的词语,也不得使用庸俗或带有封建迷信色彩的词语。不得使用虚假、夸大和绝对化的语言:如“高效、速效、第几代”;不得使用人名、地名和地方方言;不得使用外文字母、汉语拼音、符号等,以维生素等命名的可以使用相应的外文字母;不得使用特定人群名称。

最后还是要提醒消费者注意,保健食品只是一种介于食品、药品之间,属于食品范畴内的功能产品。虽然长期服用有一定的保健效果,但不具有治疗作用,不能替代药品,患病必须到正规医院医治,以免贻误病情。

第18篇:保健品营销策划

保健品招商持续火爆,然而,随着经销商日趋理性,招商出现一难再难的局面。一场令人满意的招商活动,是需要经过营销策划的。

一、选好支撑点

医药保健品要招商成功,首先要有吸引经销商眼球的产品或服务。

在许多产品日益同质化的今天,企业必须在开发产品时就立足创新,在运作过程中营造人性化优势,实现业务、产品和价格的优化组合,开创全新的市场格 局。同时还要不断推出独具特色的新产品,开发潜在的消费需求,寻求新的顾客增长点,真正做到“人无我有,人有我优”。这样,才有真正吸引代理商的优势和条 件。

具体来讲,针对某个产品背景、组方、效果等设计一套独到的机理和概念显得尤为独到,蓝哥智洋国际行销顾问机构在为客户提供招商企划服务时,从以下六大版块来进行全程运作:

1、产品市场定位策略及体系;

2、产品传播工具创意企划案;

3、招商策略规划;

4、招商培训体系规划;

5、招商政策管理及市场启动方案;

6、量身定做营销策划方案等,具体就某一细节,比如针对某产品中含OpC葡萄籽的特点,提出了女性“保养不如保鲜”的卖点,针对某心脑保健产品,提 出了“救心不如养心”的卖点,同时根据产品的特点巧妙的设计了产品的概念,以及有针对性区别于同类竞品对手的市场推广模式和满足消费者需求设计的多样化促 销活动。因而杀伤力和针对性都很强。

二、找准结合点

针对当今医药市场的招商现状,把招商营销的目的分为四种:一是回笼资金,缓解压力;二是建立新网络,开辟新市场;三是打击对手,扩大市场占有率;四 是巩固老市场,增加竞争力。招商策划是招商过程的第一步,那么,招商策划的第一步又是什么呢?策划程序的第一步是确立目标,只有目标确立了,策划工作才能 做到有的放矢。确定目标包括三个方面:第一,要达到的目标是什么;第二,围绕目标进行随后的一切工作;第三,目标是否得到了实现。

只有把紧市场要脉,建立完善的,全面的产品体系,满足甚至创造市场需求,才能永远立于市场的不败之地。

在具体做法上,除了提供看得见的利润空间外,关键是充实和完善切实可行的利益保障机制,不是什么动辄轻易许诺免费铺货、央视广告拉动、派出专职队伍 协销等自身心理都没底的远景。相反,提供诸如产品知识、营销技巧、管理制度方面的培训以及把自身资源和代理商所具备的区位优势进行嫁接整合,针对客户所处 不同区域设计不同成本最优化赢利模式,并根据不同的需求给予有针对性的满足要实在的多。

市场的“要脉”需要企业审时度势的敏感度与观察力,同时关键是如何找准自己产品与经销商之间的结合点。对药企而言,往往有时谁更善于转换思维与发现,谁做的更专业,更细致入微谁就会处于上峰,成为市场上真正的大赢家。

三、提升差异点

我们面对的同时也是一个“个性化”的消费时代,除了关注客户的需求外,还要对客户进行“差异化”服务。把传统的卖产品、卖服务转向卖需求过渡,提供 超值服务,为客户创造更大的价值,实现客户与企业的良性互动发展,领先一步,不断超越,始终让客户感受到本企业的差异化特色服务。

只有做好服务工作,建立起与客户之间的诚信关系,不断提高客户对产品的满意度和对公司的忠诚度,使客户乐意用企业的产品,才能提高企业的营销竞争力。

寻求营销策划公司作为外脑帮助保健品企业进行招商活动,将是未来许多保健品企业的选择。

第19篇:保健品申请

保健食品必须符合下列要求:

第一条:

(一)经必要的动物和人群功能试验,证明其具有明确、稳定的保健作用;

(二)各种原料及其产品必须符合食品卫生要求,对人体不产生任何急性、亚急性或慢性危害。

(三)配方的组成及用量必须具有科学依据,具有明确的功效成分。如在现有技术条件下不能明确功效成分,应确定与保健功能有关的主要原料名称。

(四)标签、说明书及广告不得宣传疗效作用。

第二条:凡声称具有保健功能的食品必须经卫生部审查确认。研制者应向所在地的省级卫生行政部门提出申请。经初审同意后,报卫生部审批。卫生部对审查合格的保健食品发给《保健食品批准证书》,批准文号为“卫食健字( )第 号”。获得《保健食品批准证书》的食品准许使用卫生部规定的保健食品标志

第三条:申请《保健食品批准证书》时,必须提交下列资料:

(一)保健食品申请表。

(二)保健食品的配方、生产工艺及质量标准。

(三)毒理学安全性评价报告;

(四)保健功能评价报告;

(五)保健食品的功效成分名单,以及功效成分的定性和/或定量检验方法、稳定性试验报告。因在现有技术条件下,不能明确功效成分的,则须提交食品中与保健功能相关的主要原料名单;

(六)产品的样品及其卫生学检验报告;

(七)标签及说明书(送审样);

(八)国内外有关资料;

(九)根据有关规定或产品特性应提交的其它材料。

第四条:卫生部和省级卫生行政部门应分别成立评审委员会承担技术评审工作,委员会应由食品卫生、营养、毒理医学及其它相关专业的专家组成。

第五条:卫生部评审委员会每年举行四次评审会,一般在每季度的最后一个月召开。经初审合格的全部材料必须在每季度第一个月底前寄到卫生部。卫生部根据评审意见,在评审后的30工作日内,作出是否批准的决定。卫生部评审委员会对申报的保健食品认为有必要复验的,由卫生部指定的检验机构进行复验。复验费用由保健食品申请者承担。

第六条:由两个或两个以上合作者共同申请同一保健食品时,《保健食品批准证书》共同署名,但证书只发给所有合作者共同确定的负责者。申请时,除提交本办法所列各项资料外,还应提交由所有合作者签章的负责者推荐书

第七条:《保健食品批准证书》持有者可凭此证书转让技术或与他方共同合作生产。转让时,应与受让方共同向卫生部申领《保健食品批准证书》副本。申领时,应持《保健食品批准证书》,并提供有效的技术转让合同书。《保健食品批准证书》副本发放给受让方,受让方无权再进行技术转让。

第八条:已由国家有关部门批准生产经营的药品,不得申请《保健食品批准证书》。

第九条:进口保健食品时,进口商或代理人必须向卫生部提出申请。申请时,除提供第六条所需的材料外,还要提供出产国(地区)或国际组织的有关标准,以及生产、销售国(地区)有关卫生机构出具的允许生产或销售的证明。 第十条:卫生部对审查合格的进口保健食品发放《进口保健食品批准证书》,取得《进口保健食品批准证书》的产品必须在包装上标注批准文号和卫生部规定的保健食品标志。口岸进口食品卫生监督检验机构凭《进口保健食品批准证书》进行检验,合格后放行。

第20篇:保健品监管.

中华人民共和国食品安全法实施条例(草案)

第一章 总 则

第一条 为了实施《中华人民共和国食品安全法》(以下称食品安全法),制定本条例。

第二条 县级以上地方人民政府应当加强食品安全监督管理能力建设,为食品安全监督管理工作提供保障;建立健全食品安全监督管理部门的协调配合机制,整合、完善食品安全信息网络,实现食品安全信息和食品检验机构等技术资源的共享。 第三条 国务院工业和信息化、商务等部门制定食品行业的发展规划和产业政策,推进产业结构优化升级,指导食品行业诚信体系建设,促进食品行业健康发展。

第二章 食品安全风险监测、评估和食品安全标准 第四条 食品安全法第十一条规定的国家食品安全风险监测计划,由国务院卫生行政部门会同国务院质量监督、工商行政

管理和国家食品药品监督管理以及国务院商务等部门,根据食品安全风险评估工作、食品安全标准制定或者修订工作和食品安全监督管理工作的需要制定。

第五条 省、自治区、直辖市人民政府卫生行政部门应当组织所在地同级质量监督、工商行政管理、食品药品监督管理、商务等部门,依照食品安全法第十一条的规定,制定本行政区域的食品安全风险监测方案,并报国务院卫生行政部门备案。

国务院卫生行政部门应当将备案情况向国务院质量监督、工商行政管理和国家食品药品监督管理以及国务院商务等部门通报。

第六条 国务院农业行政、质量监督、工商行政管理和国家食品药品监督管理以及国务院商务等部门应当主动收集食品安全风险信息;必要时,国务院卫生行政部门会同国务院农业行政、质量监督、工商行政管理和国家食品药品监督管理以及国

务院商务等部门在对信息核实后,应当及时调整食品安全风险监测计划。

第七条 国务院卫生行政部门除依照食品安全法第十二条的规定对食品安全风险监测计划作出调整外,必要时,还应当依据医疗机构报告的有关疾病信息调整食品安全风险监测计划。

第八条 医疗机构发现其接收的病人属于食源性疾病病人、食物中毒病人,或者疑似食源性疾病病人、疑似食物中毒病人的,应当及时向所在地县级人民政府卫生行政部门报告有关疾病信息。

接到报告的卫生行政部门应当汇总、分析有关疾病信息,并及时向上级卫生行政部门报告;必要时,可以直接向国务院卫生行政部门报告。有关疾病信息的报告办法由国务院卫生行政部门制定。

第九条 食品安全风险监测工作由国务院卫生行政部门会同国务院质量监督、工商行政管理和国家食品药品监督管理等部门确定的技术机构承担。

承担食品安全风险监测工作的技术机构应当根据食品安全风险监测计划,系统、持续地开展监测工作,保证监测数据真实、准确、客观,并定期将监测数据和分析结果报送国务院卫生行政部门和下达监测任务的部门。

食品安全风险监测工作人员采集样品、收集相关数据,可以进入相关食用农产品种植养殖、食品生产、食品流通或者餐饮服务场所;采集样品,应当支付相应费用。

第十条 国务院卫生行政部门应当收集、汇总食品安全风险监测数据和分析结果,并向国务院质量监督、工商行政管理和国家食品药品监督管理以及国务院商务等部门通报。

第十一条 有下列情形之一的,国务院卫生行政部门应当组织食品安全风险评估工作:

(一)为制定或者修订食品安全国家标准提供科学依据需要进行风险评估的;

(二)为确定监督管理的重点领域、重点品种,以及评价监督管理措施的效果需要进行风险评估的;

(三)发现新的可能危害食品安全的因素的;

(四)需要判断某一因素是否构成食品安全隐患的;

(五)需要判断某一食品是否安全的;

(六)依照食品安全法第四十四条、第六十三条规定需要进行风险评估的;

(七)有国务院卫生行政部门认为需要进行风险评估的其他情形的。

第十二条 国务院卫生行政部门应当及时将食品安全风险监测和风险评估的结果等相关资料,向国务院农业行政部门通报。

国务院农业行政部门应当及时将食用农产品质量安全风险监测和风险评估的结果等相关资料,向国务院卫生行政部门通报。

国务院卫生行政部门根据食品安全风险评估工作的需要,要求国务院农业行政部门提供农药、肥料、生长调节剂、兽药、饲料和饲料添加剂等的安全性评估结果等相关资料的,国务院农业行政部门应当及时提供。

第十三条 国务院卫生行政部门会同国务院农业行政、质量监督、工商行政管理和国家食品药品监督管理以及国务院商务等部门制定食品安全国家标准规划及实施计划。制定食品安全国家标准规划和实施计划,应当公开征求意见。

第十四条 国务院卫生行政部门应当选择具备相应技术能力的单位起草食品安全国家标准草案;提倡由研究机构、教育机构、学术团体、行业协会等不同单位,共同起草食品安全国家标准草案。

国务院卫生行政部门应当将食品安全国家标准草案向社会公布,公开征求意见。

第十五条 食品安全法第二十三条规定的食品安全国家标准审评委员会,由国务院卫生行政部门组织有关专家以及国务院卫生行政、农业行政、质量监督、工商行政管理和国家食品药品监督管理以及国务院工业和信息化、商务等部门的代表组成。

食品安全国家标准审评委员会负责审查食品安全国家标准草案的科学性、实用性以及标准草案与相关的国家标准的衔接情况等。食品安全国家标准审评委员会的工作规程由国务院卫生行政部门制定。

第十六条 省、自治区、直辖市人民政府卫生行政部门应当将企业依照食品安全法第二十五条规定报送备案的企业标准,

向所在地同级质量监督、工商行政管理、食品药品监督管理等部门通报。

第十七条 国务院卫生行政部门应当会同国务院农业行政、质量监督、工商行政管理和国家食品药品监督管理以及国务院商务等部门对食品安全国家标准的实施情况进行跟踪评价,并应当根据评价结果适时组织修订食品安全国家标准。

国务院农业行政、质量监督、工商行政管理和国家食品药品监督管理以及国务院商务等部门发现食品安全标准在执行过程中存在问题的,应当及时向国务院卫生行政部门通报。

第三章 食品生产经营

第十八条 食品生产经营者应当在依法取得食品生产许可、食品流通许可、餐饮服务许可后,依法办理工商登记。

食品生产许可、食品流通许可和餐饮服务许可的有效期为4年。

第十九条 食品生产经营者的生产经营条件发生变化、不符合食品生产经营要求的,应当立即停止食品生产经营活动,并向所在地县级质量监督、工商行政管理或者食品药品监督管理部门报告。

第二十条 食品生产经营企业应当依照食品安全法第三十二条的规定组织职工参加食品安全培训,学习食品安全法律、法规、标准和食品安全知识,明确食品安全责任,并建立培训档案。

第二十一条 食品生产经营者应当依照食品安全法第三十四条的规定建立并执行从业人员健康检查制度和健康档案制度。患有食品安全法规定不得从事接触直接入口食品工作的疾病的从业人员从事接触直接入口食品工作的,食品生产经营者应当将其调整到其他不影响食品安全的工作岗位。

第二十二条 食品生产企业应当建立并执行原料验收、生产过程安全管理、贮存管理、设备管理、不合格产品管理等食品安全管理制度,不断完善食品安全保障体系,保证食品安全。

第二十三条 食品生产企业应当制定并实施采购控制、投料环节等生产关键过程控制、包装贮存运输控制以及检验控制等措施。

食品生产过程中发生不符合控制措施要求的,食品生产企业应当立即查明原因并采取纠正措施。

第二十四条 食品生产企业除依照食品安全法第三十六条、第三十七条规定进行进货查验记录和食品出厂检验记录外,还应当如实记录食品生产过程的安全管理情况。记录的保存期限不得少于2年。

第二十五条 食品生产企业依照食品安全法第三十八条进行食品出厂检验,应当按照有关检验规定保留样品。

第二十六条 食品经营企业依照食品安全法第三十九条第二款的规定建立食品进货查验记录制度,应当如实记录食品的名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容,或者保留载有上述信息的进货票据。记录、票据的保存期限不得少于2年。

从事食品批发业务的经营企业销售食品,应当如实记录批发食品的名称、规格、数量、生产批号、保质期、购货者名称及联系方式、销售日期等内容,或者保留载有上述信息的销售票据。记录、票据的保存期限不得少于2年。

第二十七条 国家鼓励食品生产经营者采用先进技术手段,记录食品安全法及本条例要求记录的事项。

第二十八条 餐饮服务者应当制定并实施原料采购控制措施,确保所购食品、食品原料等符合食品安全标准。

餐饮服务者在制作加工过程中应当检查待加工的食品及食品原料,发现有腐败变质或者其他感官性状异常的,不得加工或者使用。

第二十九条 餐饮服务企业应当定期维护食品加工、贮存、陈列等设施、设备;定期清洗、校验保温设施及冷藏、冷冻设施;按照要求洗净、消毒餐具、饮具,并将消毒后的餐具、饮具贮存在专用保洁柜内备用,不得使用未经消毒的餐具、饮具。

第三十条 对依照食品安全法第五十三条被召回的食品,食品生产者应当进行无害化处理或者予以销毁,防止其再次流入市场。但是,召回的食品通过修改标签、标识、说明书等补救措施能够保证食品安全的,食品生产者可以在采取补救措施后继续销售。

县级以上质量监督、工商行政管理、食品药品监督管理部门应当将食品生产经营者召回或者停止经营不符合食品安全标准的食品的情况,记入食品生产经营者食品安全信用档案。

第四章 食品检验

第三十一条 依照食品安全法第六十条第三款规定申请复检的,应当提供相关资料。

承担复检工作的食品检验机构名录由国务院认证认可监督管理、卫生行政、农业行政等部门共同公布;名录中的食品检验机构出具的复检结论为最终检验结论。

第三十二条 食品生产经营者对依照食品安全法第六十条规定进行的抽样检验结论有异议而申请复检,复检结论表明食品合格的,复检费用由抽样检验的部门承担;复检结论表明食品不合格的,复检费用由食品生产经营者承担。

第三十三条 食品检验机构接受食品生产经营者的委托进行检验,发现送检样品有下列情形之

一、可能造成食品安全事故的,应当立即向食品生产经营者所在地县级人民政府卫生行政部门报告:

(一)受到有毒有害物质的污染;

(二)含有不明物质或者非食品原料;

(三)有其他严重不符合食品安全标准的情形。

接到报告的卫生行政部门应当及时将相关信息向所在地同级食品安全监督管理部门通报。

第五章 食品进出口

第三十四条 进口尚无食品安全国家标准的食品,或者首次进口食品添加剂新品种、食品相关产品新品种,进口商向国家出入境检验检疫部门报检时应当提交依照食品安全法第六十三条规定取得的许可证明文件。

国务院卫生行政部门依照食品安全法第六十三条规定对进口产品作出准予许可决定后,出入境检验检疫机构应当按照国务院卫生行政部门的规定进行检验。

第三十五条 依照食品安全法第六十五条规定进行注册的向我国境内出口食品的境外食品生产企业,其注册有效期为4年。在注册有效期间,发现已经注册的境外食品生产企业提供虚假材料,或者相关进口食品引起重大食品安全事故的,国家出入境检验检疫部门应当撤销注册,并予以公告。

第三十六条 进口的食品添加剂应当有中文标签、中文说明书。标签、说明书应当符合食品安全法和我国其他有关法律、行政法规的规定以及食品安全国家标准的要求,载明食品添加剂的原产地和境内代理商的名称、地址、联系方式。食品添加剂没有中文标签、中文说明书或者标签、说明书不符合本条规定的,不得进口。

第三十七条 出入境检验检疫机构依照食品安全法第六十二条规定对进口食品实施检验以及依照食品安全法第六十八条规定对出口食品实施监督、抽检的办法,由国家出入境检验检疫部门制定。

第三十八条 国家出入境检验检疫部门应当建立信息收集网络,依照食品安全法第六十九条的规定,收集、汇总、通报下列信息:

(一)出入境检验检疫机构对进出口食品实施检验检疫时发现的不安全食品信息;

(二)境内行业协会、消费者反映的进口食品安全信息;

(三)国际组织、境外政府机构发布的食品安全信息、风险预警信息,以及境外行业协会等组织、消费者反映的食品安全信息;

(四)其他食品安全信息。

接到通报的部门必要时应当采取相应处理措施。食品安全监督管理部门应当及时将获知的涉及进出口食品安全的信息向国家出入境检验检疫部门通报。

第六章 食品安全事故处置

第三十九条 发生食品安全事故的单位应当立即封存导致或者可能导致食品安全事故的食品及其原料、工具、设备和现场,在2小时之内向所在地县级人民政府卫生行政部门报告,并按照卫生行政部门的要求采取控制措施。

第四十条 卫生行政部门会同有关食品安全监督管理部门调查食品安全事故,应当坚持实事求是、尊重科学的原则,及时、准确查清事故性质和原因,认定事故责任,提出整改措

施。食品安全事故的调查处理办法由国务院卫生行政部门制定。

第四十一条 卫生行政部门和有关食品安全监督管理部门开展食品安全事故调查,有权向有关单位和个人了解与食品安全事故有关的情况,要求提供相关资料和样品。

有关单位和个人应当配合卫生行政部门和有关食品安全监督管理部门进行食品安全事故调查处理,按照要求提供相关资料和样品,不得拒绝。

第四十二条 任何单位或者个人不得阻挠、干涉食品安全事故的调查处理。

第七章 监督管理

第四十三条 县级以上地方人民政府依照食品安全法第七十六条制定的食品安全年度监督管理计划应当包含食品抽样检验的内容。

县级以上农业行政、质量监督、工商行政管理、食品药品监督管理部门应当按照食品安全年度监督管理计划进行抽样检验。购买样品所需费用和检验费等,由同级财政列支。

第四十四条 质量监督、工商行政管理、食品药品监督管理部门在食品安全监督管理工作中可以采用国务院质量监督、工商行政管理和国家食品药品监督管理部门认定的快速检测方法进行初步筛查;初步筛查结果表明食品可能不符合食品安全标准的,有关食品安全监督管理部门应当依照食品安全法第六十条第三款的规定送检。初步筛查结果不得作为执法依据。

第四十五条 食品安全法第八十二条第二款规定的食品安全日常监督管理信息包括:

(一)食品安全监督管理工作计划、部署;

(二)依照食品安全法实施的行政许可;

(三)对食品生产经营者的监督检查结果和食品检验结果;

(四)实施重点监督管理的食品、食品添加剂的名录;

(五)责令停止生产经营的食品、食品添加剂、食品相关产品的名录;

(六)查处食品生产经营违法行为的情况;

(七)专项检查整治工作情况;

(八)其他食品安全日常监督管理信息。

前款规定的信息涉及两个以上食品安全监督管理部门职责的,由相关部门联合公布。

第四十六条 食品安全监督管理部门依照食品安全法第八十二条规定公布信息,应当同时对有关食品可能产生的危害加以解释、说明。

第四十七条 任何单位和个人有权向卫生行政、农业行政、质量监督、工商行政管理、食品药品监督管理等部门投诉、举报食品生产经营中的违法行为,报告发现的不安全食品。

卫生行政、农业行政、质量监督、工商行政管理、食品药品监督管理等部门应当公布本单位的电子邮件地址或者投诉、举报电话;对接到的投诉、举报,应当完整记录并予以保存。

第八章 法律责任

第四十八条 食品生产经营者违反本条例第十九条规定,由有关主管部门责令改正,给予警告;造成严重后果的,依照食品安全法第八十四条的规定给予处罚。

餐饮服务者违反本条例第二十八条规定,依照食品安全法第八十六条的规定给予处罚。

食品生产企业违反本条例第二十二条至第二十五条规定,从事批发业务的食品经营企业违反本条例第二十六条规定,餐

饮服务企业违反本条例第二十九条规定,依照食品安全法第八十七条的规定给予处罚。

违反本条例第三十六条规定的,依照食品安全法第八十九条的规定给予处罚。

第四十九条 医疗机构违反本条例第八条规定,由卫生行政部门责令改正,给予警告。

第五十条 食品检验机构违反本条例第三十三条规定,由授予其资质的主管部门或者机构责令改正,给予警告;造成严重后果的,撤销其检验资质。

第五十一条 违反本条例第三十九条规定的,依照食品安全法第八十八条的规定给予处罚。

第五十二条 县级以上卫生行政、农业行政、质量监督、工商行政管理、食品药品监督管理部门或者其他有关行政部门未依照本条例的规定履行食品安全监督管理、信息通报等职责的,依照食品安全法第九十五条第二款的规定予以处理。

第五十三条 违反食品安全法及本条例的规定公布食品安全信息,给食品生产经营者、消费者造成损失的,应当依法承担赔偿责任。

第五十四条 捏造、散布虚假事实,损害食品生产经营者的商业信誉、食品声誉,造成损失的,应当依法承担赔偿责任;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

第九章 附 则

第五十五条 本条例下列用语的含义:

食品安全风险评估,指对食品中生物性、化学性和物理性危害对人体健康可能造成的不良影响所进行的科学评估,包括危害识别、危害特征描述、暴露评估、风险特征描述等。

餐饮服务,指通过即时制作加工、商业销售和服务性劳动等,向消费者提供食品和消费场所及设施的服务活动。

第五十六条 食用农产品质量安全风险监测和风险评估由国务院农业行政部门依照《中华人民共和国农产品质量安全法》的规定进行。

国境口岸餐饮服务的监督管理由出入境检验检疫机构依照食品安全法及本条例的规定实施。

第五十七条 本条例自2009年6月1日起施行。

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