推荐第1篇：社区护理心得
开展社区护理体会
广东省东莞卫生学校 罗金凤
随着护理行为从医院走向社区和家庭，护理工作的重点已逐步过渡到整体人的健康为中心，预防保健、健康教育也晚霞是护士工作的主要内容①。为适应新世纪的护理需求，我校自1997年4月开始在全市率先试点，组织护生开展社区康复护理。3年来利用节假日、寒暑假、课余时间到儿童福利院、老人院、家庭等对儿童、孤寡老人、残疾人等进行保健指导、心理护理、生活护理、卫生宣教等，帮助功能恢复，获得了良好的社会效益和教学效果。现将体会介绍如下： 1 确立社区护理对象
护理对象以残疾人为主，在市残联、卫生部门的指导和有关居委会的协助下，先后建立8个家庭服务点。8例残疾人中，男1例，女7例，年龄最小9岁，最大50岁。脑瘫3例，病程8-11年，均有明显语言障碍和智力低下，生活不能完全自理；小儿麻痹后遗症2例(不对称性瘫痪型、截瘫型各1例)，病程分别为30和32年，语言及智力正常；脑肿瘤1例，病程30年，50岁，右上肢瘫痪；弱智1例，病程30年；精神病(中度)1例，病程12年，30岁。 2 组织准备
2.1 宣传工作 通过学校广播站、墙报、校刊、讲座等，广泛介绍社区护理的现象、前景和重要性。介绍我国残疾人存在问题、康复情况，让同学们了解到：由于社会偏见及传统习惯，人们常常歧视残疾儿童，一些健康儿童也常常嘲笑和欺侮他们。因此，加强对残疾儿童的保护与支持②，从而激发同学们投身社区康复护理的热情、兴趣和信心，为顺利和持续开展社区康复护理奠定坚定的基础。
2.2人员的选择和管理 经过社区康复知识的宣传，全校护生都主动要求加入社区康复护理队伍。为保证首期的质量并结合学生的实际情况，以班为单位，先从每班(约60人)中挑选10-15位德、智、体、美、劳全面发展的学生组成1个小分队，每小分队负责1个家庭的康复点工作。管理机构，以学校团委为首，由各班班主任及护理教研组教师组成，团委负责统筹安排和协调各小分队的工作，护理教师为技术指导。各小分队由所在的班团支部组织并领导。团支部书记负责，以保证整个活动有条不紊的进行。 3 人员的培训
将挑选出来的学生集中学习6-8学时，介绍活动的内容、时间、地点、目的、方法和要求。强调素质要求、行为规范。在康复知识和技能方面，参照《广东省社区康复丛书》(卓大宏主编)所列方法，结合录像，聘请康复治疗师传授肢体按摩、推拿、热疗、牵引、娱乐活动、运动疗法、心理治疗等基本知识和技能。学生们在有关教师的指导下，轮流扮演患者、护士，相互之间进行练习，模拟患者的语言交流，再互相反馈，修正，技术熟练后才落实到患者身上。 4 实践阶段
由指导教师带领护生首次进入服务点家庭，运用护理程序方法，进行评估，将资料带回让全班同学参与讨论，结合已学过的知识，共同商讨，找出护理问题，做出护理诊断，订出具体措施，再付之于行动。护生每周2-3次上门护理，指导和帮助残疾患者进行功能锻炼，尽自己所学给予心理辅导，教其读书、写字(护理的残疾儿童均未上学)，给患者及家属进行卫生保健等有关知识的宣教，每次30-60分钟，并培养1名家属为家庭训练员，负责每天指导和帮助该家中的残疾者的功能锻炼。对病情动态进行详细记录，设立病案，每周将情况反馈，遇到新问题，共同讨论，找出解决方法，组与组之间做好交接班，且每1新组里均保留旧组的1位成员，以保证护理的系统性和持续性。 5 效果
5.1 产生良好的社会效应
3年来，护生们充分利用自己的所学，利用课余、节假日时间，克服多种困难，按照预定的时间、计划，进行有效持久的社区康复活动。根据社区康复训练效果登记表统计，效果较为明显。3例脑瘫儿童经过2年训练，由“完全不能做”改善为“在扶助下完成”的项目有：进食及饮食、洗澡、刷牙、上厕所、穿衣服等；明显好转的项目(根据观察和家庭反映)：卧位坐起、活动双腿、社区周围走动、参加社区活动、表达自己思想需要和感情、语言听力沟通等。其中1例男童原来双脚完全不能并拢站立，经过3个月训练后双脚能并拢站立。1例小儿麻痹后遗症和1例弱智者，经3个月训练后有明显改善，表现为在社区周围走动由“扶助下完成”(必须有家人陪伴)改善为“独立完成”；参与社区活动从“完全没有”改善为“有时”。精神病患者经3个月训练，与家人关系、与护理思想沟通方面明显得到改善。同时开展社区康复护理，能弘扬社会主义人道精神，利于社会文明观念和道德观念的提高。护生的举动也受到社会有关部门的关注，并给予表彰。 5.2获得良好的教学效果
5.2.1、利于培养学生装的人际交往，沟通协调能力 有效的交往能够使交往双方取得相互理解，可以满足人的心理需要，使人感到愉快、满足，消除不良情绪，维护身心健康③。在护理工作中，更显示出人际沟通的重要性，护生要学会处理多种复杂的人际关系和如护护关系、医护关系、护患关系。尤其护患关系，要与不同的服务对象进行心理沟通，取得他们的信赖和配合，建立良好的人际关系，使其处于最佳的心理状态，这就要求护理人员有良好的交际能力。组织护生参加社区护理，让学生接触社会，初步学会与不同的人交往的技巧，尤其所服务的对象是残疾人。残疾人由于有残疾，外出行动不便或由于身体残疾而羞于见人，时间长了就造成人际关系淡漠与隔离，形成孤独、封闭、消极状态。这给他们融入社会造成很大困难④。患者开始拒绝与护生见面，拒绝接受护生给予功能训练，慢慢地勉强接受，但需家人陪护，最后乐意接受并主动要求护生增加上访次数及逗留时间，向护生倾诉内心的不快，寻求支持与帮助，患者的家属，经护生的宣教，合作意识也增强了，同学们对如此的转变，从中获得了成功的喜悦，增强了与人交往的信心，同时在实践中，使同学们深刻体会到人际沟通、情商等处理好人际关系的重要性的迫切性，意识到沟通是实施患者教育并取得成效必不可少的方法，从而使她们自学地加强这方面知识、技能的学习，有效地提高了自身修养和人际交往、沟通协调能力。
5.2.2、促进了专业知识和技能的提高 有目的地组织护生参与社区康复护理，使理论更加好地结合到实践，达到活学活用的效果。如在实施护理前，先让学生们重温护理程序一章内容，然后到实地收集资料，资料带回后共同进行分析、整理，提出护理诊断，制定护理目标，护理措施，通过这样亲自参与，充分调动主观能动性，同时又反馈出对理论知识消化、吸收情况，教师及时给予辅导，使学生在感性认识的基础上强化了理性认识的理解和掌握，巩固了知识的同时，结合到实践，避免学用脱节，另通过每次对不同的健康问题的观察、分析、解决，培养了学生分析问题，解决问题的主动性、灵活性和创新性。
5.2.3 培养了护生良好的工作态度 护生服务的是残疾人，残疾人的外表、心理行为等均与从不同，有时在护理过程中，突然大小便或呕吐、流涎等，而且康复往往是一个漫长的过程。要引导患者康复某种生活能力，校正某种行为，往往需要千万次的反复练习，所以康复护士必须富有坚持精神，并且要以这种精神去感染患者②。参与社区护理，培养学生团结协助，吃苦耐劳的精神，也培养了学生的爱心、耐心、同情心和责任心，为今后的工作打下良好的基础。
护生参与社区护理，边学边实践，促进了教与学，学与做的同步进行，对提高护生的综合素质，培养新世纪实用型人才有其独特的意义，但仍存在许多不成熟的地方，有待不断探索和完善。
推荐第2篇：社区培训心得
201x年x月x日，我有幸参加了xx街道城市社区干部职工培训班，进行了一次系统全面的社区知识及业务知识培训。本次培训活动提高了我自身的业务素质和理论水平，让我受益非浅。经过五天的培训学习活动，我有以下几点心得及感想：
一、社区工作，举足轻重，责任重大
通过这次学习，首先给我的印象是社区就是一个小社会，社区工作涉及到政府工作的方方面面，责任重大。各部门都对社区工作相当重视，并提出了具体的要求，对今后工作的开展做了指导，也对我们提出了更新、更高、更具体的要求。我们工作的好与坏，上牵涉到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展，下影响着千家万户的群众利益和生活，我感到身上的担子是十分沉重的，加强了我的责任感、使命感。
二、社区工作要围绕服务主题
服务群众，方便群众，造福群众，是社区一切工作的根本出发点和落脚点。随着人民生活水平的不断提高，群众在各方面的需求也不断的变化和发展。我作为社区工作者，应当要充分掌握人民群众的所想所需，深入群众了解民情民意，本着服务于民的宗旨，开展各项工作。
三、开展社区工作需要新理念、新思路、新方法
党和政府提倡和谐社会，而社区是社会的基本组成部分，是社会的细胞，细胞的和谐才能保证整个社会、国家的和谐。社区作为基层工作的最前沿，是党和政府与群众联系的桥梁和纽带。时代的发展，形势的变化，要求我们开拓创新，强化载体建设，宽思路、多渠道的为民服务，积极探索新的工作方法、工作理念、工作思路。
四、要提高自身素质，转变工作作风，提升自身的服务意识
新的时期对我们的社区工作者提出了更高的要求，我要不断的学习，提高自身的政治素质、职业道德素质、文化业务素质、组织管理素质、心理和身体素质。作为一名刚参加社区工作的社区工作者，我更应该积极向老一代社区工作者学习，多深入群众，联系群众，了解民情民意，树立为群众无私奉献的思想观念，做到进百家门，解百家难，暖百家情。同时，要充分发挥我们年龄的优势，树立为民服务的宗旨，解放思想，不断开拓进取，为社区工作注入年轻的、积极的、更新的因素，成为社区工作的生力军。
经过这五天的学习，我深切的感受到各级领导对社区工作和社区干部的重视，我更加有信心和决心做好自己的本职工作，更好的为居民群众服务。为我们和谐社区建和居民群众设多做事，做实事。
二0一x年x月x日
推荐第3篇：社区参观心得
社区参观心得
在知识经济扑面而来的时代，青年人以怎样的姿态去迎接一个充满机遇和挑战的时代，这是摆在我们每一个青年人面前的问题。有人说过这样一句话：人生历程中最宝贵的年华是青年和中年时期，务必要好好珍惜，切不可虚度光阴。细心品位这段话，深感语重心长、涵义深刻。确实，当今时代，信息交流日益广泛，知识更新大大加快，铜陵的社区改革催人奋进、逼人自强，作为21世纪的社区工作者如何在这次社区改革发展中走出属于自己的天地需要不断的学习。在这样一个人生成长的阶段，我有幸获得了一次宝贵的参观学习机会。在各级领导、培训教师的关心重视下，我和其他几位社区工作者有幸可以到铜陵市铜官山幸福社区进行参观学习，对于这次可遇不可求的学习机会，我定不会等闲视之。我在了解了一些关于改革的情况后，就此次改革向幸福社区的工作者提出了自己的疑问。幸福社区的李主任热情的向我们介绍了这次改革，同时也为我们解答疑惑。让我对社区有了更加深刻地认识。现在我就从铜陵模式这个角度来浅谈一下。 什么是铜陵模式呢？即铜陵市针对社区管理，率先进行改革，实施了“区直管社区”这一基层社会管理改革模式——从原来的“市—区—街道—社区”四级管理调整为“市—区—社区”三级服务。“四”变“三”，形式上是减法，实际上却是加法。实现了区直接服务于社区之后，铜陵市把原街道党工委及群团、武装和原街道办事处相关公共管理、服务、部分审核审批职能下放社区，并设立区直相关部门与社区联席会议制度，共议社区建设、社会管理和公共服务事项。这一改革也被外界冠之以“铜陵模式”。 取消街道这一层级后，社区不仅是居民自治机构，也履行着原街道的社会管理和公共服务的部分职能，群众办事更加便捷。人、财、物等资源配置向社区倾斜，是这项改革的着力点。这一改革整合人才、资金和物质资源，充实了社区工作力量，促进社区自治能力。
众所周知，以前社区辖属街道办事处管理，每个街道管理着多个社区，像低保领取证年审等，都是由各社区收集后报送到街道，再由街道审核后统一报到区政府相关部门。由于多了街道这个管理层面，各社区报送不可能在统一时间内完成，以致低保领取证年审工作在街道受到耽搁。现在区直管社区，管理结构精简了，办事环节减少了，办事效率自然大大提高了。现在，社区一方面直接面对居民，为居民提供服务，遇到什么事情，收集到什么信息，可以及时、快捷地进行处理，快速解决问题，化解矛盾，而且，没有了街道这个管理层面，很多基础工作没有了回旋和推卸的余地，社区必须协调好各项工作，处理好各类问题，化解各类矛盾；另一方面直接接受区政府的管理，完成政府交办的各项工作，贯彻好政府的各项政策，做好政府与居民群众之间桥梁，融洽政府与群众、干部与群众之间的关系，把党和政府的温暖送到居民家中。
“替”变“让”，社区自治居民满意。“政府全买单，居民不买账”，是社区工作者普遍面对的一种“出力不讨好”的尴尬。在推进城市基层社会管理创新中，铜陵把去行政化、强化居民自治作为主攻方向，变过去的“替民做主”为“让
- 1以前的社区工作站是街道的派出机构，接受区政府和街道的领导和管理，所承担的职能相对比较小，现在的社区居委会是居民的自治组织，予管理于服务之中，服务的功能得到了拓展，而社区公共服务中心又是在社区居委会的领导和指导下行使政府的行政职能，其所涉及的工作面更广，在服务好居民的同时，组织居民开展各类活动，培养积极健康、文明向上的文化氛围，提高居民的精神文明素养。区直管社区后，社区的功能得到拓展和延伸，社区的管理更注重公平、公正和透明化，幸福社区党工委书记、居委会主任江虹在给我们做讲座时说，现在的社区在做好日常工作的同时，更注重提高居民的参与意识，所以该社区低保、廉租房申报、安全生产等工作中，采取了居民听证的方式，让更多的居民参与进来，有效实现居民自治。社区工作人员取消坐班制，要求每一位社区工作人员走进居民村，与居民进行面对面的交流与沟通，广集民意，倾听民生，成为居民的知心人。
现在的区直管社区，让社区工作人员变被动服务、坐等服务为上门服务、代理服务，实现了有效管理和有效服务，社区工作人员在网格化管理中，要让所承担的片区每一位居民熟悉，让居民在办事时能找到明白人，很多时候不需要再到社区办事，服务更直接。每一位网格化管理人员，既要对所承担的片区了如指掌，实现组线条的管理，又要对特殊群体实行重点关注，把服务工作精细化。
据介绍，铜官山区试行区直管社区后，政府所积聚的人、财、物更注重到为居民服务上，以前区政府下拨的财力，首先到街道办事处，而后再到社区，现在直接下拨到社区，社区的财力增强，为居民服务的财力得以增强，为居民服务的财力得到了有效保障。以前49个社区需要49处办公用房，现在整合成18个社区，更多的办公用房调剂出来了，成为居民的活动用房，居民的活动场所有了很大的改善。以前有了街道办事处这个管理层面，街道办事处有一定的自主权，不排除社区工作人员进入的随意性，现在实行区直管社区，社区工作人员实行统一招考，从而把住了社区工作人员进入关，杜绝了人员进入的随意性，提高了社区工作人员的整体素质，而且更多的机关工作人员走进社区管理岗位，把机关的工作作风和管理经验带到了社区，并与社区的实际情况结合起来，让社区的管理上了一个层面，也改变了社区工作人员的工作作风，提高了服务意识，让社区工作人员在为居民服务中找到了岗位价值。同时，铜官山区还建立了有效的激励机制，让社区工作人员在工作中得以体现自己的价值，并畅通了提拔的渠道。 改革任重而道远，李主任说，社区建设是社区各项工作的基础，可以用9个字来形容，即：夯基础、显特色、增亮点，这就要求各个社区结合自身的特点，加强基层组织建设，夯实党工委在社区中的基础，把持政治方向，坚定不移地执行上级党委布置的各项工作，充分发挥基层党组织和党员的战斗力，通过党员的模范带头作用，影响居民。同时，通过卓有成效地开展一系列的活动，彰显社区建设的特色，增加社区党建亮点，让社区更好地服务居民群众，贴近居民生活，真正成为广大居民的“管家”。由于区直管社区没有成功的经验，一切都是在摸
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推荐第4篇：社区银行心得
******社区支行
年终总结 2014年，是***社区支行的开局之年，在这一年中，***社区支行在行领导的正确指导下，以“夯实基础、战略转型、改革创新、管理提升“为指导，全免贯彻落实***年初工作会议精神和各阶段的工作部署，以坚定基础，提升发展质量为第一要务，规范社区支行日常管理和社区营销活动，围绕2014年的工作目标，创新工作思路，积极有效的开展各项工作。现将***社区支行2014年工作情况汇报如下：
一、各项指标完成情况
截止2014年12月31日，***社区支行各项存款余额为 万元，2014年共发行**借记卡 张；全年共销售**理财 笔，金额总计 万元；金卡营销客户 户，白金卡营销客户 户；开展金融服务进社区活动 场，养生沙龙 场。
二、采取的主要工作措施
（一）做好日常工作管理 1.完善各项制度建设，细化营销、服务方式和奖惩措施 。***社区支行在总行下发的《社区服务质量考核办法》、《***社区支行运营手册》等相关制度的基础上，制订了《社区支行员工奖罚制度》，规范员工日常行为，对违反相关制度的员工进行处罚，对表现良好和营销能力较强员工进行奖励；明确了物品购臵、礼品发放等注意事项；同时，社区支行长加强了对日常业务操作规范化检查和监督，认真做好制度执行、落实工作。 2.建立各种档案管理。建立办理银行卡、存定期、理财、如意宝等客户建立档案，建立档案管理安全制度，为日后营销打下基础；加强各种活动资料管理，对活动进行归类。
（二）采取各种措施加强揽储力度。 1.提高服务质量，做好厅堂营销。社区支行的服务质量影响客户的选择，好的服务会带来客户对我们的认可，也会再次带来营销的机会，因而，在日常工作中，我们严格要求员工在服务上按照“漓水春风”服务要求，注重细节，精益
求精。在好的服务上有技巧的营销我行的各项金融产品，不仅主动对在atm机办理业务的客户的需求，及时解决客户的问题，而且对在网点停留的客户进行沟通交流，了解客户的理财需求，深度挖掘客户的潜力。 2.开展各种营销活动，不断拓展新的客户。我行每周至少要进行两场营销活动，这些营销活动中，有为社区居民上门开办银行卡、办理代缴水电费，举办养生沙龙，也有与社区居委会开展游园、门球比赛等联谊活动，受到了市民们的喜爱，提高了我行的开卡量和存款，为我行进一步推展业务打下了坚实的基础。 3.以第三届广场舞大赛为契机，与十个社区居委会“结对子”的方式，加强合作，深化社区营销。今年6月，我行与“结对子”社区居委会取得联系，对他们所辖的社区居民开展一系列以普及金融知识和推广金融产品为主的进社区宣传活动、养生沙龙活动等营销活动。 4.不定期对周边社区居委会、商铺、企事业单位的走访，对我行金融产品进行了宣传推广，发放了对公网银、贵宾卡、**卡、pos机、财富联盟等各种信贷产品的宣传册，与客户加深了沟通和联系，共谋下一步合作计划。
（三）加强员工素质培养，加快营销队伍建设，建设一支全面发展的队伍。
社区支行除社区支行行长，其余几名员工均是2013年年底进入到我行工作，对我行的业务上的了解、营销技能上均有很大的提升空间，社区支行关注员工的成长与进步，鼓励员工加强业务、营销技巧的学习，鼓励积极参加总行为员工举办的各项业务知识和技能培训；每天早上召开晨会，学习我行的机具设备、通知文件、业务知识、和优秀案例等；要求员工参加观音阁支行支行每周召开两次的学习例会，开展业务培训与学习；参加每季一次理论与业务技能考核，公布排名，有奖有罚，增强员工危机意识、竞争意识； 要求员工都要积极参加各种营销活动，坚持从策划、组织、到现场活动上，锻炼组织策划能力、营销能力和动手操作能力；
三、工作中存在的不足 1.理财额度有限导致部分客户流失。总行下分给社区支行的理财额度有限，导致许多客户无法及时购买，心生不满，将存款转至其他行，导致我社区支行存
款流失。因而，我行在为客户宣传理财业务的同时，更应引导客户选择我行的“如意宝”和定期存款业务。 2.员工整体素质有待进一步提高。员工的积极性出现先紧后松，工作态度上有些松懈，员工拓展业务的积极性不够强，创新意识不够，员工的对外营销和信息捕捉能力有待进一步加强。
3.社区支行的开卡量不高。原因可能是对周边社区的宣传不够透彻，许多社区居民对社区支行还未了解和认可。篇二：银行-网点参观心得体会
网点参观心得体会 2014年11月7日桂林银行学院组织我们参观了桂林银行的优秀网点，我们参观了桂林银行营业部。虽然之前培训也在桂林银行进行过，但是没有真正了解桂林银行营业部。从进入大堂开始，感觉完全不一样。桂林银行真的太棒了！优雅的办公环境，高品质的服务水平。彰显了我们桂林银行强大的生命力，我们桂林银行肯定会成为一流的商业银行！大堂经理会心的微笑，热情的接待，是其他很多银行都做不到的。综合柜员专业的服务能力，高效的服务品质，奠定了桂林银行高速发展的基础。
接待我们的是总经理助理，总经理助理现身说法，讲述了她在桂林银行的职业晋升之路。她说虽然自己不是每一项都是最强的，但是她能够保证自己每一项都做得比较好。没有特别明确的职业生涯规划道路，这都是桂林银行给予她的。进入桂林银行，会逼着自己不断学习，不断进步。如果自己不努力学习不进步，就感觉到自己随时会被淘汰。桂林银行是一个人生的大舞台，只要你的心有多宽，你的舞台就有多大。在桂林银行，晋升之路是公平、公正、公开的，只要你有能力，海阔任鱼跃，天高任鸟飞！
我们首先要端正自己学习态度。取其精华，去其糟粕，努力，认真学习业务操作， 为以后自己的工作打下坚实的基础。 正所谓：“态度决定一切”，在工作中，一开始觉得
所谓的小事情根本不算事，可是在以后的结果上却证明人应该从最基本的事做起。认真的态度往往造就更好的成果。人真正的充实和感悟，也来源于坚持的精神。在银行工作这样的平台下，没有所谓的得失、成败。因为“坚持”永远比“选择”更重要。每一个人都是优秀的，进入了这个优秀的群体，就要更加懂得坚持的可贵。以后工作的道路还很长，正是需要这样踏踏实实的努力和认真，才能不断地生子我精神和态度。
其次，我们要树立好全心全意为他人服务的理念。微笑服务，礼貌待人，更是银行业 作为特殊的服务行业所推崇的。 基本的职业道德要求我们银行行业要全心全意为每一个顾客服务，遵守职业操守，树立良好地服务形象和相关礼仪。通过不断的学习，我体会到微笑服务带给顾客的满意度和带给自己的欣慰感和荣誉感。银行业是为广大人民群众服务的特殊行业，良好的职业形象和服务心态直接影响着我们工作的氛围。这正与当今大时代背景下的和谐的发展观相挂钩，真正的和谐，来自于我们工作中的真心沟通和全心服务。微笑服务，礼貌待人，不仅仅是职业的需要，也是我们工作的价值取向的需要。所以树立正确的价值观和职业理念对我们来说至关重要。
第三，我们坚持好自己的原则。银行所禁止的，千万不能触碰，不但损人不利己， 并且会带来一系列难以想象的
严重后果。 由于银行工作的特殊性，和明显地要求我们要遵循自我道德原则和严格遵守相关的法律法规。遵循法律法规和职业道德所必需的，坚决不触碰违法行为和违背职业原则的行为。不能因为私利而有损他人利益和集体荣誉，不能因为一时权宜，而影响今后的发展。我们应该防微杜渐，从小事做起，从最近本做起。 通过文件的学习，我深刻的认识到“勿以善小而不为，勿以恶小而为之。”这一句警句。我作为银行工作者的一员，要严格保证自己的职业操守和遵守相关条例，谨防因为一时大意而给集体和社会造成重大损失。
感谢桂林银行组织我们近距离的观摩了桂林银行优秀网点，让我们学习到大量大课堂上学习不到的知识。我也会朝着优秀银行职员的目标而努力！
黄勇强
2014年11月7日篇三：社区支行2015年工作计划及工作措施 ***社区支行2015年工作计划及工作措施
随着2015年的到来，***社区支行新一年工作即将展开，为提升我社区支行履职能力，在各项考核工作中取得佳绩，结合实际情况，制定了2015年度工作目标：争创优秀社区支行。努力将存款业绩提升 万，调整存款结构，提高定期、如意宝业务在社区的存款占比；加强管理，提升员工营销能力、业务知识水平。
（一）做好日常工作管理 1.完善各项制度建设，细化营销、服务方式和奖惩措施 。***社区支行在总行下发的《社区服务质量考核办法》、《**银行社区支行运营手册》等相关制度的基础上，制订了《社区支行员工奖罚制度》，规范员工日常行为，对违反相关制度的员工进行处罚，对表现良好和营销能力较强员工进行奖励；明确了物品购置、礼品发放等注意事项；同时，社区支行长加强了对日常业务操作规范化检查和监督，认真做好制度执行、落实工作。 2.建立各种档案管理。建立办理银行卡、存定期、理财、如意宝等客户建立档案，建立档案管理安全制度，为日后营销打下基础；加强各种活动资料管理，对活动进行归类。
（二）采取各种措施加强揽储力度。 1.提高服务质量，做好厅堂营销。社区支行的服务质量影响客户的选择，好的服务会带来客户对我们的认可，也会再次带来营销的机会，因而，在日常工作中，我们严格要求员工在服务上按照“***”服务要求，注重细节，精益求精。在好的服务上有技巧的营销我行的各项金融产品，不仅主动对在atm机办理业务的客户的需求，及时解决客户的问题，而且对在网点停留的客户进行沟通交流，了解客户的理财需求，深度挖掘客户的潜力。 2.开展各种营销活动，不断拓展新的客户。我行每周至少要进行两场营销活动，这些营销活动中，有为社区居民上门开办银行卡、办理代缴水电费，举办养生沙龙，也有与社区居委会开展游园、门球比赛等联谊活动，受到了市民们的喜爱，提高了我行的开卡量和存款，为我行进一步推展业务打下了坚实的基础。 3.以第三届广场舞大赛为契机，与十个社区居委会“结对子”的方式，加强合作，深化社区营销。今年6月，我行与“结对子”社区居委会取得联系，对
他们所辖的社区居民开展一系列以普及金融知识和推广金融产品为主的进社区宣传活动、养生沙龙活动等营销活动。 4.不定期对周边社区居委会、商铺、企事业单位的走访，对我行金融产品进行了宣传推广，发放了对公网银、贵宾卡、**卡、pos机、财富联盟等各种信贷产品的宣传册，与客户加深了沟通和联系，共谋下一步合作计划。
（三）加强员工素质培养，加快营销队伍建设，建设一支全面发展的队伍。
社区支行除社区支行行长，其余几名员工均是2013年年底进入到我行工作，对我行的业务上的了解、营销技能上均有很大的提升空间，社区支行关注员工的成长与进步，鼓励员工加强业务、营销技巧的学习，鼓励积极参加总行为员工举办的各项业务知识和技能培训；每天早上召开晨会，学习我行的机具设备、通知文件、业务知识、和优秀案例等；要求员工参加**支行支行每周召开两次的学习例会，开展业务培训与学习；参加每季一次理论与业务技能考核，公布排名，有奖有罚，增强员工危机意识、竞争意识；
要求员工都要积极参加各种营销活动，坚持从策划、组织、到现场活动上，锻炼组织策划能力、营销能力和动手操作能力；篇四：浅谈社区工作心得
强化责任 做居民的贴心人 --------浅谈社区党建工作心得
遵敬各位领导 同事们大家好上午好！我是西花园路燕宝社区党支部书记马凤花，受银川市委组织周部长的邀请，西夏区组织部王部长的安排，在这里向各位领导汇报 ；一个社区基层党建工作者的心得。
我是西北轴承厂的一个下岗职工，于2002年应聘到
西夏区文昌路宁朔北路社区从事社区服务工作，2006年担任该社区居委会副主任，2009年7月换届后任该社区党总支书记、居委会主任。2012年8月在西夏区第三届社区委员换届时跨街道交流到西花园路街道燕宝任社区党支部书记、居委会主任。在我从事社区工作十余年里，我始终以饱满的精神、昂扬的斗志，把全部精力都放在了社区党组织建设中，放在社区服务居民工作上。在我的带领下，通过全体党员干部的共同努力，社区各项工作都走在前列，我本人也多次受到上级的表彰和奖励。2009年宁朔北路社区率先被自治区评为“五星级”社区、被银川市评为“基层党建示范点”、被西夏区组织部评为“先进基层党组织”。本人也先后被银川市评为“社区服务者先进个人”、被西夏区组织部誉为“孙仙梅式基层党组织带头人”2012年被群众推选为西夏区、银川市两级人大代表，2013年自治区妇联誉为“三八红旗手荣誉称号”等。
一、强化理论素养 提高执政能力
学习是认识的先导，认识是力量的源泉。面对社区承
担的社会事务和维护稳定工作的繁重任务，对领导者素质
的要求也越来越高，我充分认识到只有具备全面丰富的知识和较高的政治素养，才能站在较高层面上科学决策，才能游刃有余地创造性地开展工作。所以无论工作多忙，我都挤出时间坚持认真学习党的路线、方针政策和有关法律、法规知识。通过学习使我坚定了正确的政治方向。
2012年社区换届后，燕宝社区党70%都是新招聘的
年轻干部，工作经验不足、工作态度不一，我为给大家提供一个开拓视野、借鉴经验、启发思路的工作途径。时常请有经验的老社区、老主任传授工作经验，组织大家以走去出去，学进来学的工作方式先后到正茂巷、农垦等社区参观学习，学习归来，及时召开了座谈会，大家谈感受、谈收获，开拓思维，把每个星期六定为“社区书记思想、业务指导日”，有效的提高了社区干部的思想觉悟和业务水平，增强了干部为民服务的自觉性和主动性同时也开阔了视野，创新了服务机制，拓宽了服务领域 2010年，在“创城”工作中，针对小区门前“三堆”严重难于清理的情况下，在全体党员中开展“三清”活动。（即党员带头清、党员动员清、党员帮助清）,极为有效的改变了社区的环境卫生，成功的迎接了中央文明委的验收，同时也充分体现了党总支的战斗力、号召力、凝聚力。
2011年，以创“亲民社区为”目标建立了“14743”
工作机制。即：1围绕“四心”工作法，构建和谐社区这一中心，(4)利用老年人活动中心、志愿者服务站、劳动保障事务站、青年中心四大平台，(7)建立了环卫治保队、天
使义诊队、红领巾巡逻队、大学生服务队、社区志愿者队、老来俏艺术队等七支志愿者服务队，(4)服务老年人、残疾人、中青年、少年儿童四类人群。 (3)达到管理有序、服务完善、文明和谐三个目标；有效的推进了社区服务工作。
我原来所在的社区宁朔北路社区是一个单位型社 区，主要居住人群是西轴职工、家属。老工业家属区退休职工居多，社区60岁以上老年人达1345人，占总人口16%，是一个典型的老龄化社区，针对这一特点，社区党总支开展了开展了以“关爱银龄”服务为目标的一系列活动。一是“双百、双带、双提升”互帮活动。二是“四就近”（就近学习、活动、关心、帮扶）和“五有”（日有问安、周有探望、月有巡访、季有安检、年有慰问）服务， 2012年7月份，迎来西夏区第四届“两委”换届，
这次换届与往日不同，西夏区委提出了3个三分之一（社区干部内部三分之一交流、跨街道三分之一交流、），我是跨街道交流到燕宝社区代理书记、主任。
给书记罗列的困难
1、社区人文环境不熟悉，开展工作困难。（你有经
验）
2、与我生活二十几年的八旬老婆婆无人照顾。（配
备一个副主任协助工作，特许作息时间）
3、燕宝社区离我家太远（可给你买一个电动车）
在书记给我一一罗列解决困难的时候，我更多的是
体会到了他的真诚和赋予我的期望。当时我起身，只说了
一句，好，作为一名党员，我坚决服从党组织的安排。
干工作有两种人，一种是想办法让自己尽快融入到
新的工作环境，去创造性开展工作的人，一种是想办法找一个适合自己工作的环境，去循规蹈矩敷衍工作的人，我认为前者更有利于工作的创新、发展。
到了新的工作岗位，我一边了解社区基本情况，一
边走访老党员、老社区。一个月后燕宝社区“两委”成功换届。换届后李书记带领四套班子，到燕宝看望新一届班子，与大家探讨社区服务的发展，并对今后的工作指出了方向，这种关爱让我们温暖了好一阵子.....我带着上下领到期望和西花园路街道党工委的重托，克服困难全面展开了工作；打造阵地、营造社区文化，前后迎接国内外、各县市观摩21次，结合“和谐家庭”、“清廉社区”的创建，筹办了“燕之韵”的第一场专场演出，影响非凡。11月28日，社区“回味”老饭桌向辖区困难老人的开放，给燕宝党支部如何学习贯彻“十八”大精会议精神交上了一份满意的答卷。 2013年，西花园路街道党工委推出的“民情直通车”“四谈”工作法，来找问题，解决问题，社区党支部依托民情直通车，搭起了干群桥梁，在“四谈”工作中，去发现居民在生活中遇到的困难，即时的给予解决，转变了广大党员干部的工作作风。在创建“服务型党支部“工作中，通过实施 “民情直通、聚力惠民、快捷服务”工作机制，加大了社区服务设施的投入力度，提高了社区解决问题的能力，规范了社会一些服务行业的营销服务方式，维护社
区工作者的形象。同时把过去社区作为主要服务者逐渐转换为以民需为目标的服务机构组织者，为他们搭建服务平台，使他们的服务更亲民，服务更快捷，让群众在接受服务中得到实惠。
社区先后引进交警服务进社区、24小时自助购电服
务进社区，电信业务进社、卫生服务进社区、公安进社区、平安保险进社区，临终关怀进社区、物业管理进社区、青少年艺术培训进社区、银行储蓄业务进社区、老人就餐进社区等，构成了多元化的便民服务体系，从而达到“聚力惠民”。从根本上解决居民活中遇到的困难，实现社区服务对象无盲点，服务要求全满足。让群众在服务中得实惠，让群众在服务中增福祉。
二、加强党员管理，促使创新意识 我是一个讲政治、讲大局、工作能力强、办事效率高、善打硬仗的同志。我结合本社区实际情况，根据班子成员各自特点，实行科学化、合理化的分工。力求将社区干部队伍建设成“讲团结、促稳定、保民生、守纪律”的高素质队伍。我坚信班子团结才能出战斗力，也才能把握时机推动社区建设发展。工作中我平易近人，做到“大事讲原则，小事讲风格”，在生活上我关心他们、帮助他们、用感情凝聚她们。（艾英、孙玉秋）要求工作人员在业务上“站起来能讲，坐下去能写，拉出来能干”。在做出关系集体利益的重大决策前总要集体讨论通过。在我的带动下，班子成员们积极为社区的发展献计献策，形成了民主、活跃的篇五：银行年终工作总结 **银行**分行营销部
2013年工作总结及2014年工作计划 2013年是忙碌的一年，是播种希望的一年，是收获成功的一年。从**分行筹备初始到正式试营业，经历了漫长的将近一年的时间，在伴随**分行成长的岁月里，作为为行里打前阵的营销部，面对巨大的存款压力和**区域对**银行近乎于零认知度的外部环境，经过我部全体员工的奋力拼搏和锲而不舍的努力，最终取得了比较令人满意的成绩。下面就半年来的工作及2014年工作计划向领导做一个汇报。
一、辛勤耕耘的2013
（一）存款任务完成情况
从去年十一月十八日**分行正式试营业到年底，在短短的一个月零十二天的时间里，我行存款余额为36568万，121%的完成了总行下达的3个亿的存款任务，其中营销团队吸收存款9605万，截止到2013年12月31日，我部有四名员工营销业绩达到了时点800万以上，更有一人从开业至今一直保持着日均1180万以上的存款数。
（二）员工的个人能力培养
从五月份开始，在**分行的筹备期，我行下大力度，在**地区选拔了一批学历够高、专业素质够硬、社会资源够丰富、形象良好的员工组建了一支年轻的团队，并在总行的统一部署下，参与了在**支行和其他支行为期一个月到三个月不等的培训，在培训期间主要是对员
工进行爱岗教育和业务技能培训。
回到**后，我部门积极贯彻总行领导以及代行指示，对员工进行全面的综合能力的培养。在礼仪上，利用晨会的时间对新入职的营销员工进行了为期一个月的专业的礼仪培训；在业务上，积极组织全体员工学习人民币账户结算、信贷调查、财务报表分析、调查报告、营销技能等专业知识，并在部门内部进行了阶段性的业务考试，目的就是把我营销团队的员工培养成业务素质全面，专业知识过硬，商务礼仪娴熟的全面手，使员工在营销客户的过程中能够在本行利益和客户利益间寻找好最优平衡点，从而使企业和银行达成双赢。
（三）积极组织开展多种多样的营销活动
我们在营销团队组队之初，就创建了自己的营销文化，即跟进战略、客户合作战略、亿元骨干战略和滚雪球战略。在整个营销过程中，我们始终践行“四千”精神，千方百计拉客户、千辛万苦学业务、千言万语说客户、千家万户访客户。 区、企业、商户情况一一进行了走访宣传，宣传分行产品，走进社区，走进企业，建立健全了辖区内企业客户联系档案。 在分行正式试营业以后，我们积极开展灵活多样的宣传活动，首先借助**商会成立的机会，在**商会众多会员中掀起了一场“沧行热”，借势**人自己的银行这一优势，让奋斗在**的**人首先了解到我们银行。然后员工主动联系商会会员，拓展业务，建立初步的合作意向，向个体经商户营销pos机，向法人公司营销一般户、代发工资业务，并在营销的过程中，积极发展信贷客户，为**分行服务中小企业、服务地方经济的宗旨贡献自己的一份力量。
为了立足**，增加知名度，2013年12月12日到15日，**银行**分行在百世开利举办了一场规模空前的，为期四天的文化润古城之河北梆子专场演出，我营销部充分发挥整个团队的主观能动性，完成了从该场演出的宣传单设计、广告语策划到剧院会标的设置安排以及客户的接待等大量具体而细致的工作。一方面我们利用**商会提供的会员名单，不厌其烦的为每一位顾客订票、选票、送票，向整个**商会展开营销攻势；另一方面，我们也没有忽略掉社区、居民这个群体，对此，我们在**市区选择了花园里、滨河公园、百世**和办公楼周围社区这些人员相对集中、戏迷广泛聚集之地，携带宣传单、易拉宝和广告条幅等宣传资料，走进社区，不放弃每一名戏曲爱好者，不错失每一名有存款意向的客户，在整个宣传期间，我们建立客户信息300余条，借助这次戏曲演出，在新增存款的基础上，大大提高了我行的知名度，信誉度。
此外，我们通过各种关系取得了**商会、**商会、**商会、**商会、**商会的会员联系方式，预留我行电话，为今后的业务合作奠定基础。同时利用**水产商会等各商会年会的契机，积极营销**银行，不错失每一个向**市民展现我行的机会。全体员工在营销的过程中一点一点的锻炼自己，做到了放下面子，俯下身子，耐住性子，每个人在向大家营销我行的过程中，也营销了自己，锻炼了自己，成长了自己。
（四）业余文化生活
在完成营销任务的基础上，我们不忘对员工的文化修养的培养，受总行、代行会议精神的指引，我部门号召员工读一本好书，写一手好字，唱一首好歌，作一篇好文，讲一口好话，干一件好事，建一个好家，养一身好技，做一个好人，练一双好手。从入行开始，我部门就始终以不同形式践行着以上十个好活动，达到了预期的效果。尤其是在分行试营业期间，我部门举办的以增加正能量，增强凝聚力，增加综合能力为目的，以“起航”“路在脚下”为主题的演讲比赛，同志们利用下班的时间加班加点积极备稿，终于付出的汗水得到了回报，演讲比赛当天，虽然员工面带些许青涩，但是员工认真的备战态度得到了领导的认可，领导的认可，是我们工作最直接的动力。
（五）努力提高风险防范意识及处理突发事件的能力
安全防范工作对于银行来说是重中之重，一刻也马虎不得的事情，但是在安全防范工作执行上却存在一个怪状，就是说起来重要，做起来次要，忙起来不要。作为营销部门的一员，在业务上，我们能
做的就是警钟长鸣防患于未然，经常组织防范金融风险的学习，把金融安全放在首位；在日常工作上，对员工进行安全教育，包括上下班安全、外出营销客户安全、办公室用电安全，增强员工的安全防范意识。
去年十二月十六日，我部门成功处置了一起突发事件。事情发生在当天下午，正当总行领导在大厅门前迎接**市市长来我行指导工作的时候，在大厅里突然闯入一名神情激动的中老年妇女，她企图借市领导来我单位视察之际，拦截车辆，向市领导诉说自己的冤屈。此时，我部员工沉着冷静机智应对，首先与其交谈控制住其去向，在接下来的一个多小时里，这位妇女几次三番想要接近市领导，都被我部门员工稳住，直到领导安全离开，为我行避免了一起影响巨大的突发事件的发生。
（六）认真履行民主理财小组职责，精打细算节约开支 开业后，在我行购置大宗商品时，凡经我部参与的，都做到了货比三家，选择性价比最高的产品。在员工餐厅货源的采购上，我也充分利用了自己的人脉关系，为行里选择了地理位置最近、质量优良价格最低的惠友超市，而且该超市经过我们谈判协商，不仅给我们在最低价格的基础上又走了团购价，而且还每天送货到行，大大节约了我们的人力物力。与市场采购模式相比，在账目上也很好的避免了跑冒滴漏现象，日积月累下来也为行里节省了一笔不小的开支。
推荐第5篇：社区实践心得
社区实践心得体会
经历了几天的社区实践,我感慨颇多,我们见到了社区医疗服务的真实一面，它给我们带来了意想不到的效果，社区实践给我们提供了广泛接触社会、了解社区服务的机会。
“千里之行，始于足下”，这短暂而又充实的实习，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到，和团体保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说，需要学习的东西很多，他们就是最好的老师，正所谓“三人行，必有我师”，我们可以向他们学习很多知识、道理。实践是接触社会，了解社会，服务社会，运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践，而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题，分析问题，解决问题的能力。为认识社会，了解社会打下了良好的基础。同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己，用书本充实自己，为以后服务社会打下更坚固的基础！
艰辛知人生，实践长才干
通过这次的的社区实践，我们逐步了解了社区卫生服务，开阔了视野，增长了才干，并在社区实践中认清了自己的位置，发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我们对自己的未来有一个正确的定位，增强了自身努力学习知识并将之与社会相结合的信心和毅力，更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。大学生暑期社会实践是大学生磨练品格、增长才干、实现全面发展的重要舞台。在这里我们真正的锻炼了自己，为以后踏入社会做了更好的铺垫，以后如果有机会，我会更加积极的参加这样的活动。
从群众中来，到群众中去
在本次的社区实践中我们还同诸多群众谈心交流。从中学到了很多书本上学不到的东西，汲取了丰富的营养，理解了“从群众中来，到群众中去的真正涵义，认识到只有到实践中去、到基层去。
这次实习活动，丰富了我们的实践经验，提高了我们的团队合作能力，使我们通过这次实践更加了解社会，这次实践活动意义深远，我们要抓住培养锻炼才干的好机会；提升我们的修身，树立服务社会的思想与意识。同时，我们要树立远大的理想，明确自己的目标，为祖国的发展贡献一份自己的力量！
推荐第6篇：社区社会实践心得
长期以来，社会实践活动一直被作为培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪合格人才的重要途径。XX年我校组织了“下农村、进社区、到企业”系列活动。
根据学校有关精神，我们组织了“进社区”活动小组，并开展了形式多样、丰富多彩的实践活动，取得了令人可喜的成绩。现将总结汇报如下：
一、高度重视、认真组织
假期前，各队积极响应、认真落实，根据自身专业特点，确定实践方向，作好动员工作。6月14日上午我校举行了三支队伍的出发仪式。广大同学都以认真的姿态对待这次社会实践活动，热情的参加了社会实践活动，从而锻炼了广大同学的社会交往能力，培养了广大同学的综合能力。
二、紧密结合实际，多形式开展社会实践活动
“进社区”小分队社会实践活动在坚持以往成功做法的基础上，充分考虑各社会实践点的实际情况，因地制宜，根据实际需求开展不同的社会实践活动。
(一)从组织形式上看，主要有两种形式：
1、分散活动。其内容丰富多彩，主要是通过学生完成社会实践调查表，涉及农村、城市、工厂等方面；
2、集体组织。组成社会实践小分队，分赴三个社区开展社会实践活动。6月14日义井东社区、6月15日西山朝阳社区、6月16日小店东风社区，其中走访老红军6人。参加人数合计65人次，其中教师有常建有、田晓丽、任云花、杨青会、韩茂忠、韩彦。
(二)从社会实践的类型看，主要有以下几种：
1、开展便民服务。和社区合作组建了技术小组，利用各自的技术在市场上设立单车修理、义务宣传等便民服务点，尽己所能，不怕脏、不怕累，以优质的服务赢得当地群众的称赞和好评，同时也努力实践着青年志愿者的精神。
2、开展社会调查活动。有人利用假期对社会一些活动进行调查，取得了可喜的成果。
3、开展文艺宣传活动，以健康向上的、自编自导的文艺节目进社区进行演出，受到当地群众的喜爱和好评。
4、环境保护。组织学生积极参与社区组织的社会环境卫生清理。
5、考察实践。有的同学到工厂参加实践考察活动，了解工人师傅的工作环境和工作情况。
6、开展板报活动。根据当前形式配合本社区更换板报10块，同时也宣传了我校XX年招生专业情况。
三、经验和收获
1、我各级领导的重视，广大师生和同学的积极参与，是我校院这次社会实践活动得以成功的重要保证。多年来，我校坚持开展社会实践活动，并作为学生素质教育的重要形式，每年拨出专项经费用于社会实践，并组成社会实践领导小组，指导社会实践活动的展开，并把社会实践列入德育教学计划，形成制度加以保证。全校广大同学自觉把社会实践作为了解社会、接触社会、投身改革、锻炼才干的重要渠道，积极深入生产第一线，体验生活。
2、各级部门的大力支持，是社会实践活动顺利进行的有力保证。各社区给予了我们极大的支持。为这次活动提供了各种便利，保证了社会实践活动的顺利进行。
3、学生的思想素质有了明显的进步和提高。通过实践活动，认识社区工作的重要性和艰巨性，了解到国有企业改革的艰巨性和帮助下岗职工解决再就业问题的必要性。虽然这次活动时间较短，但是客观现实给同学们的教育却是课堂教学所无法比拟的，实践使他们多了一份成熟，少了一份幻想和不现实。同学们在向社会提供服务的同时，使自己所学的理论知识得以运用于实际，提高了自身的工作能力，培养了吃苦耐劳的精神。
社区社会实践心得（2）：
“社会实践”这个词我早有耳闻，无疑就是学生体验生活的一种方式，可是当我真正经历过一次时，我才发现之前那种想法很幼稚、可笑，因为它并不像我们想像的那么容易。通过开展丰富多彩的社会实践活动，使我逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并在社会实践中认清自己的位置，发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位，增强了我努力学习的信心和毅力。
社会实践活动给生活在象牙塔的学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层，深入农村，能从中学了很多书本上学不到的东西。也真实的理解了“从群众中来，从群众中去”的真正涵义。的确，感性认识到只身到实践中去，到基层中去检验才知道其正确与否，同样，只有在实践中把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来，才是青年成长成才的正确之路。这次短暂而充实的实践将对我走向社会起到了一个桥梁作用、过渡作用，将是我人生的一段重要的经历，一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。
社会实践告诉我，在新经济时代学生应当具备创新观念和掌握成熟技术的能力，善于经营和开拓市场，富有团队精神等素质。要有严密的思辨能力和理性的思考能力，致力于探索理性、情操、才智、体质之完美，只有做到全面发展才能适应社会的需求，并立于不败之地。我们要时刻与外界社会保持同步发展做到与时俱进，不与社会脱节，我们应该珍惜现在的学习机会，珍惜生命的分分秒秒，学习好知识，运用知识，时刻牢记，虚度年华就是作践自己。与此同时，多多与社会接触是很必要的。如果我们想接受时代的挑战受到社会的欢迎，就抓紧时间好好地充实自我。不仅要学好各门学科，还要广泛地吸收各领域的知识，努力提高综合素质。
一路的艰辛与微笑，虽有所收获，然所学是开始，新的考验和抉择要奋斗不息，请不要让我们年轻的时光留下太多遗憾！在这短短的暑假实践我碰过壁，受过累，流过汗，但是我却成长了，这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。
此次社会实践告诉我：“成功的花，人们只惊羡它现时的明艳，而当初的芽，却浸透了奋斗的泪泉，洒满了牺牲的血雨。”我们每个人都渴望成功，那么我们就应该在刚刚起步的时候，用我们充分的准备，去面对不知的过程，迎接满意的结果
推荐第7篇：社区实践心得
社区卫生实践心得体会
临近期末，根据学校安排，在指导老师的帮助下，我们圆满完成了这次社区实践任务，在社区实践过程中，我发现了以前没有发现的问题，感悟很多，同时也发现了自己的不足，并在此基础上认识到自己工作的性质。下面根据这次活动中的所见所想，作一下几方面报告：
首先，在实践刚开始认识到自身能力的不足，不知从何下手，缺少实践经验。在一开始，我负责我们组宣传工作，由于是第一次，起初不知如何开口，后来经过几次尝试才慢慢熟练了和别人沟通的方法，达到宣传自己工作的目的。从这个事实中让我意识到了实践和理论距离，有些事情想着都觉得很简单，但自己做起来却感觉很复杂，甚至无从下手。这或许就是眼高手低的道理所在吧。
其次，在实践中，尤其是在与居民的沟通中感觉自己只是的严重匮乏，不能满足工作需要，对居民提出的问题不能做出明确的答复。自己在日常学习中对理论知识学习不深刻，再加上对课本以外知识的缺乏，对居民想知道的健康知识和预防疾病的方法只是知道皮毛，不能满足居民需要，这一切都是让我们医学生深思的，这也决定了我们以后三年学习和提高的方向。作为一名医学生不能局限于书本知识，要对人类健康和疾病发生机理及其预防方法有一个全面而深刻的理解和掌握，医学是一个特殊的科学，医学是没有重点和非重点之分的，如果只是为了应付考试，是不能成为一名合格的医生的，只有全面掌握理论知识，才有可能在此基础上提高自己的临床实践能力，才能达到治病救人的目的。
再次，在走进居民的了解中，发现了基层居民中存在对医疗条件的不满，看病难的问题依然很突出。基层居民认为基层医疗条件和医生队伍不足，不能满足自己医疗方面的需要，再加上大医院医药费昂贵，病人多，挂号难，看病压力大等问题仍然不能解决。让我感受最深的是遇到一位老人，听她讲了一个经历，由于医生能力不足，没有及时做出正确的诊断，错过了最佳治疗时机，造成自己失去了自己的丈夫，听着她的哭诉，我觉得我们医学生今天的不努力就会造成明天患者的悲剧，相反，我们今天的付出或许能挽回多少幸福圆满的家庭。为了让更少的人失去亲人，我们能做的就是努力付出，提高自己的能力素质。
总之，在这次短短几天的社区实践中让我感受到很多东西，也让我发现了自己存在的问题，同时也让我重新定位了自己努力的方向，这些经历将激励我走完余下的三年，在余下的时间里我会珍惜学习时间，认真掌握理论知识，全面提高自己的理论水平，并在此基础上提高自己的实践能力。努力成为一名合格的医生，将来能为他人减轻痛苦，为别人争取更完美的的家庭幸福，不要让误诊在自己身上发生，为了不让别人的生命在自己手上丢掉，我们所能做的就是努力提高自己。
推荐第8篇：社区实习心得
社区实习心得体会
在社区实习快一个星期了，每当早早的到社区办公室，看到每位同事脸上的笑容，心情不由得就会好起来！我似乎已经习惯这里的一切，越是临近离开却越舍不得，虽然这其中有迷茫、困惑，也有不甘，但从中我们也学会了很多东西。
社区工作真的不是一件简单的差事，它不像大学里的工作来的那么简单，大学是个象牙塔，它会提前为我们买好保险，为我们在大学生活里毫无顾虑的做任何一件想做的事情。可社区工作要求社区工作者要有一种坚强的质素，需要我们在工作当中正确的看待一切责任。
我为在这么好的环境和条件中度过快乐又充实的寒假而感到兴奋，为如今社会各界对我们这一代无微不至的关心而满怀感恩。有些东西我们想象的太过完美，可面对现实的时候就不再那么完美，不再那么美好。作为实习生的我们，将来会走向更为错综复杂的社会，这次社会实践，是一个学会如何搞好人际关系，锻炼自己与人沟通、交流能力的绝好机会。
通过实习，我发现只要勇于摔跟头就会有所收获。在这段时间里，我虽然不是最出色的，但至少我是最用心的。用
心体会着在这里的每一个瞬间，不论它是失败或成功，不论经历的是大事件还是小事，对于我们来说“走出去，没有退缩；摔跟头，但向前走”就是一种成功。正是：世上无难事，只怕有心人。当你用心体验的时候，一切困难都如过眼云烟，丝毫拦不住我们前行的脚步。我们希望能走出去，在社会中运用所学锻炼一番，因为外面的世界很精彩。你的“心有多大，舞台就有多大”，只要勇于面对困难与挫折，在这个错综复杂的社会上就会有你的大舞台，有展示你自己的一片天地。
社会实践告诉我，在新经济时代我们应当具备创新观念和掌握熟悉的专业技能，善于经营和开拓市场，富有团队精神等素质，要有严密的思维能力和理性的思考能力，致力于探索理性，才智，体质之完美，只要做到全面发展才能适应社会需求，并立于不败之地。我们要时刻与外界社会保持同步发展，做到与时俱进，珍惜机会，抓紧时间好好的充实自我，努力提高自身综合素质，用我们充分的准备，去面对不知的过程，迎接满意的结果！！
2012年1月30日
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社区实习心得
在学校的安排下我们文秘专业全体学生在东洪社区进行了一个学期的工作实习，作为一名实习学生，经过这几个月的耳濡目染，感触良多，这里就谈谈我个人的一点心得体会，希望能对大家有所帮助。
我所实习的岗位是“就业与远程教育”，实习期间，不仅在岗位上了解了现今国家的一些就业政策，而且对当前大学生就业的形势也有了更深刻的认识，通过参加单位组织的一些培训活动，更深刻认识到“就业难”这句话的针对性。
首先谈一下我对就业形势的认识，社会发展到了今天，大学生的身价日渐贬值，近两年出现名校大学毕业生找不到工作或是待遇很低的工作已经不算新鲜事了。鉴于当前大学毕业生乃至整个社会就业压力的问题，国家出台了一系列相关政策，但涉及到我们自身时这些政策又显得很遥远。作为一名在校学生，我也有面临就业的时刻，所以实习期间我利用大量时间研究了国家的相关政策，下面结合我参加的一些职业培训谈谈自己的认识及下步打算。
“就业的路，越走越窄”，这句话越来越多的出现在媒体上，出于想更清楚的认识这个情况，我做了一番调查，结果发现事实情况并没有那么悲观。对于某些毕业生，用人单位是非常欢迎的。我们知道，现在的本科教育逐渐向基础教育靠拢，如果你在大学期间仅仅按照学校安排的课程进行学习，那么就业时必定不能胜任，对于某些专业性较强的工作尤其如此；另外一点就是，很多学生都是在父母的“保护伞”下成长起来的，在校期间根本不重视实习这样的机会，仅仅把实习当作为修学分不得不进行的一件事，而失去了给自己的就职之路增加砝码的机会。大学提倡自学，自学不仅仅是学习到什么知识，也是锻炼自我提高能力的手段，当然自己有目的的规划自己的职业之路而针对性的学习是有必要的。大学的环境可以说是经过加工，这样的环境本意是创造一个良好的学习氛围，结果造成了在校的学生意识不到就业的压力而丧失了学习的动力，造成了大量的学生在课余无所事事的现状。而近些年在社会大环境的影响也使得一部分学生意识到这点而更加努力的学习，但相反的却是本科教育的缩水，大三的学生就为了找工作四处奔波，大四的学生还没有毕业就已经就业了，很多学生在工作联系不好的情况下仓促考研期冀缓和压力。即便是这些天之骄子，发奋的学习也有很多忽略了学习和就业的关系，最终没有找到合适的岗位，与此同时，企业也在抱怨找不到合适的人才，所以用“千军万马过独木桥”来形容大学生就业一点也不为过，看看那人山人海的招聘会你就明白了。
现在的情况是国家也认识到了这点，提供了一系列优惠政策，比如鼓励毕业生支援西部，鼓励自主创业，但这些政策对于大多数人准备就业的人来说还太遥远，相比较现实的倒是提供一些职业培训及职业技能鉴定。当然，对于一些特殊情况也有对应的救助政策，个人认为，寒窗十年可不是为了等待救助。国家现在提倡大学毕业到基层锻炼，这其实也是很有必要的，纵观当前用人单位对应聘者的要求可以发现，有三类人是普遍不受欢迎的：
一、留恋大城市，不愿下基层；
二、实践能力差，待遇要求高；
三、求职表作假，综合素质低。
最后谈谈我个人对自身的职业之路规划，当然这些还不够成熟，仅仅是这一个学期的实习带给我的一点想法，今后我会结合学习生活进一步修正。首先是个人学习，通过实习我认识到利用好课堂外的时间是关键，下一步打算结合自己的兴趣利用课余时间自我培训；其次是社会实践，初步打算是利用假期等时间参加一些活动，或联系一些单位进行工作实践，以提高自身实际工作能力为目的，毕竟“想”和“做”是不一样的，这次实习中我也认识到了这点，平时觉得自己能够胜任的简单事情，当真正动手做时却不是那么简单了；最后，打算结合个人的兴趣、价值观、能力、技能、职业发展倾向做个详细的职业发展规划。
总体来说，这次实习我感觉受益匪浅，以上是我的心得体会，有不足之处也希望得到指正。
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社区实践心得
2014年4月23日，在****学院校领导的关心下，在学院思政部***等老师的组织下，我们顺利的开展了蓝山社区的实践活动。这是我第一次进入社区参加实践活动，一切都是崭新的。当然，能代表学校走出校园，也有些许的欣喜。如果用一句话来总结这次活动，我会说——我没有后悔我来过！
阳春的四月，这个季节本身就带给我们一种生机盎然的感觉。嗅着这个季节散发的体香，我们更像是一只绒毛还未丰腴的雏鸟，老一辈的喟叹就像是春风，吹拂着那还夹杂着腥血的羽翼。这种感觉就像“传承”二字所诠释的那样，就这简单的两个字，老人们用他们一生的积淀向我们诉说着何为——薪火相传。
在带队老师与蓝山社区工作人员协商好相关事宜后，我们来到了蓝山社区的“道德讲堂”。进入会场，前面大标题下有这么一行小字——“积善之家必有余庆，积恶之家必有余殃”。诚然，这是典型的儒家思想，“从善入登，从恶如崩”。而正是这种质朴，但又正确价值观延绵不断传承，才使中华民族的文明传统在世界的文明史上独领风骚，像孝悌、诚信等优秀的民族精髓无不渗透现实生活的强劲脉搏里。的确，中国的传统文化是我们的先辈传承下来的丰厚遗产，是历史的结晶，但它并不只是博物馆里的陈列品，而是活着的生命，传统文化所蕴含的、代代相传的思维方式、价值观念、行为准则，一方面具有强烈的历史性、遗传性，另一方面又具有鲜活的现实性、变异性，它无时无刻影响、制约着今天的中国人为我们开创新文化提供历史的依
据和现实的基础。所以作为新时代大学生，我们应当有辨别好坏的能力，辨证地对待中国传统文化，抛弃其糟粕，继承其精华。既汲取世界先进文化的内涵，又对传统文化进行创造性地转化，用优秀的中国传统文化联系未来，从而建构起中国现代民族文化。
就讲堂而言，可能对于我们的到来他们准备的有些仓促，课堂内容衔接的不是那么自然，就像小孩踉跄学走路一样，显得有些生硬，但正是这种青涩却显得的有丝亲切。也许他们刚学会上网，也许他们刚会用投影仪，也许那些课堂的流程都是从百度文库中下载的。然而，那份面对事情的从容、自信是值得我们学习的。就像我们的祖国，是从农业大国过渡来的，从一辆拖拉机都要进口，到现在嫦娥升天、蛟龙潜海，这是质的飞跃，是学习——实践——再学习——再实践的过程，面对现状我们应当正视，不偏不倚，实事求是，给自己一个合理的定位，能把自己清楚的表达清楚即是一种成功。换言之，如果，我们来讲这个——诚信，我们能讲成什么样子呢？
在讲堂快结束的时候，一位老党员的讲话让我感觉挺温暖的。让我们对党有了进一步的认识，那不是从书本或文献中了解的党，那是真切能感受到的内心深处的感激，老同志们真心希冀着人民、国家能够成才、富强。在党课的培训心得中，我写过这么一段话：“我担心自身的品德、修养是否能一路一走，越走越远？我担心我的绵薄之力能为共产主义事业奉献多少，贡献几何？”这份真切情感的传承，我感觉自己身上有一种莫名压力。我们也应该坚持自己的信仰不动摇，在思想上坚持艰苦奋斗，做真正合格的优秀共产党员。唯有我们树立
了正确的世界观、人生观、价值观，树立了正确的理想信念，才不会为任何名利诱惑所动，才能甘于清贫而倾心于伟大事业，才能不被任何困难和挫折所击倒，才能愈挫愈勇。一个人生活在社会中，总会遇到这样或那样的磨难，这就必须要有坚定的理想信念作为精神支柱，这样才能获得源源不断的前进动力。
在讲堂结束后，我们进入了活动的第二个环节，走访社区老人。进入第一家，我们帮忙老人擦了窗户，进入第二家，我们听了一位退休老人的“讲座”。听了那些，我有些感触。
第一点，退休老人的问题。是啊，这是我们去的两家老人都有遇到的问题，当然退休几乎是每个城市老年人都要遇到的问题。工作、职业对老年人的社会地位，人际关系享有主要关系。老年人由于长期的工作、生活磨练，已经形成了比较固定的心理状态及生活方式和习惯。由于退休突然改变了老年人原有的工作、生活习惯，因此在老年人中，无论是否愿意退休，或是否有心理准备，均会对老年人的心理变化产生不同程度的影响。
第二点，家庭教育的重要性。我们来到的第二家，是一位退休的中学教师，他的言行中向传达出来了家庭教育是那么重要。家庭是人的第一所学校，是对孩子进行启蒙教育的最主要场所。父母的家庭教育对孩子在德、智、体各方面的发展与形成，都是至关重要的。不断发展的社会要求我们为人父母者要认真思考这一问题，从根本上彻底认识到家庭教育对子女健康成长中潜移默化的重要性。它从来都不只是学校教育的责任，家庭教育应该挺起自身的腰杆，敢于向传统的家
教说不，还孩子一个健康而理性的成长环境，任重而道远，走好每一步，离不开全社会的努力，而父母们更应深思而后行。
言不尽意，望日后越走越远，能对的起那些老一辈们的提携！
班级：******
汇报人：***
指导老师：**
第11篇：社区管理工作心得
社区管理工作心得(精选多篇)
参与社区管理的那些事
家庭，是人们日常生活的场所，是人们遮风挡雨的港湾，是人们可以自由宣泄情绪的私密空间；当然正是因为有千百个不同的家庭组成了我们现在的社区，而又有千万个形态各异的社区组成了我们整个社会乃至国家这个大家庭。因此社区作为其中的桥梁和纽带，如何发挥好社区管理和服务作用意义相当重要，小到影响一个家庭，大到影响一个国家。因此今天我就想从自己这些年参与社区管理方面的那些事谈谈自己的一些个人想法。
当然过去很长一段时间内自己都住在农村宅基地的农民自建房内，对于
社区的概念并不是很清楚和了解。自从2014年搬进荣景苑小区后，成为小区居民的一份子后，加上当时自己在街道工作的原因，或多或少开始关心关注起社区的建设和管理。通过自己积极主动地参与社区活动后，我便把自己与这荣景苑社区以及后来的檀香花园社区结下了不解之情。如今掐指算算也已经过了十个年头，常言道：“人生苦短，又有多少个十年值得我们去等待呢？”况且俗话说得好：“人过留名，雁过留声。”故借此空间，回顾和总结这十年来发生的点点滴滴。
一、邻里关系篇
当时，我居住的楼道内有个特点，就是邻里关系特别好，人与人见面总是相互打招呼，哪怕是会心的一个微笑还是下意识的一个点头示意也好，原本冷漠的关系一下子被这种热情所融化，大家时不时的搭讪几句，这样你一句我一句的，不仅增进了相互之间的了解，也同时打消了人与人之间的隔阂，完全没
有那种“鸡犬相闻，老死不相往来”的情景。这里不得不提及一件事情--漏水事件。半夜里由于我家热水器管子破裂，由于是半夜睡觉期间，我们根本没有发觉，而当楼下邻居敲门告知时，双方的家庭都已是“水漫金山”。而此时如果彼此之间缺少一种理解和真诚，我相信事件一定比漏水更糟糕。而当时我主动下楼帮助邻居清理房间水患，一边连连打招呼表示歉意，第二天正值中秋佳节，我和妻子商量后买了2盒月饼送上门，并表示主动承担漏水而造成的损失。当时我是想好了，对方提出多少赔偿我都认了，毕竟责任在于自己。而由于我们的坦诚和勇于承担责任的积极赔付姿态，邻居于阿姨反而跟我们说没事的，并没有提出任何赔偿，事后我们简单做了点维修，妥善解决了问题，彼此双方还成为了好朋友好邻里，此事还被《岳阳家园》报所刊登，至今传为一段佳话。令我至今还受益匪浅，感觉到人与人之间只要你真心对待，主动沟通，勇于承
担相应的责任，也就是现在所说的勇于担当，这样的话，社会上一些为鸡毛蒜皮的小事而吵得不可开交的小事甚至为了几块钱而触犯刑法的极端事例将会避免或很少发生。因此，我无论住在哪个小区，总是主动与人沟通打招呼，哪怕是一个微笑，我都觉得这是化解人与人之间矛盾的润滑剂，有助于人与人之间和睦相处，也是我这些年与人交往的心得体会，与人为善是构建和谐邻里关系的一大法宝。
二、社区党员篇
在单位我是一名机关工作人员，回到社区我就是一名普通党员。对于党员这个特殊身份，我是很看重的，这个跟自己从小和爷爷这位老党员长期生活在一起是分不开的。我从小受到爷爷那辈老党员老干部的言传身教影响很大，因此我经常自嘲是个“很传统的80后”。当然正是有了能够掌握和读懂老同志和老党员这些想法的基础后，也成为我日后能够跟老的老、小的小、土的土、洋的
洋打成一片的优势。因此，我主动来到社区报到，亮明自己的党员身份和本职工作，积极与社区干部探讨如何更好的参与小区管理和服务，发挥一名普通党员的作用。先后从自己的楼道做起，组织好楼组趣味羽毛球比赛，不仅增强了体制，而且通过活动让彼此的关系更加和谐和密切。积极参与社区党员议事活动，作为片区内的党员议事会组长，主动上门与在职党员沟通，积极参与小区管理事务，特别是社区居民关心的停车难、小区物业费调整、社区监控摄像安装等事项，一一参与讨论和提出各自的想法，积极参加社区党员巡逻活动，充分发挥自己的工作优势，组织开展暑期英语亲子活动，垃圾分类绿色星期六主题实践活动等，并在每年七一建党期间，缴纳特殊党费1000元作为帮助社区困难居民的一份力，并在一些特殊时期如汶川大地震、玉树大地震期间，积极主动向社区捐款1000元；累计至今共计捐助10000余元。其实，这些事情原本也不应
该通过自己的嘴巴去说的，爷爷曾经教导我们“做好事不留名的无名英雄”。当然这些年，我也都是这么做的，但是在今天某种程度上还依然存在着或多或少的“仇官仇富”社会环境中，更要求我们这些党员去宣传，去传递更多的哪怕是很微小的正能量，去弘扬和践行社会主义核心价值观。因此今天的我就应该大胆地去说，既然做了就要去表达，也希望让这些小爱心和小正义的能量通过自己的绵薄之力去传播开来，只有这样我们就不会再去为扶不扶老人而犹豫不决，就不会再去为救死扶伤而视而不见，就不会再去为见义勇为而冷眼旁观。当我们每个人都能肩负起自己的责任，勇于担当；当我们每个人都能够坦诚相待，真心实意为国家和社会事业发展出谋划策时，伟大的中国必然屹立于世界之林。
三、业委主任篇
2014年5月29日，荣景苑正式成立了业委会，由于平时在社区表现积极，经常性参与社区活动，为社区精神文明
建设贡献自己的一份力量。居民区党支部特意找我希望担任小区业委会委员，对于此项社区公益工作，我同样认真履行。由于表现不错，2014年6月12日，荣景苑业委会人员在有所调整之际，居委会书记又找我谈心，意思是让我来担任小区业委会主任一职，当时说句实话，我是不愿意担任业委会主任的职务，因为考虑到在职党员平时工作忙，怕影响自己的本职工作，又怕做不好社区事务性工作，愧对于社区群众对你的信任。但是在居委会书记的反复劝说下，我还是硬着头皮接手了业委会工作。
既然担任了小区业委会主任的工作，那就要对社区管理和社区服务有所了解，否则如何提升对小区的管理和服务呢？因此，我主动报名参加社区学院的社会工作者管理业务学习，通过自己的努力，取得社工师中级职称资格证书。与此同时，我还积极参加区房管局举办的各类物业法律法规培训班，对《上海市新修订的物业管理办法》和《上海市
民防管理条例》等有关法律进行自学，碰到不懂的地方，例如：对于小区地下设施归属问题、小区房屋维修金管理事宜等及时向物业管理科和街道城建科等有关部门领导同志请教。通过一段时间的努力学习，对于一些简单的物业问题，我也都能一一回答个来龙去脉，自己从一位门外汉过渡到小区物业管理的行家。
俗话说得好：“一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩。”我们业委会是小区全体业主大会选举出来的执行机构，承担着整个小区业主的信任，当然也是一个由各个业主代表选举产生的团队。荣景苑业委会由7人组成，为了进一步发挥好各自的特点，我作为这个团队的负责人。首先，对业委会一班人进行了约法三章。第一，责任分工。根据个人的工作特点和实际情况，明确各自的分工和职责。对于有建筑行业背景的业委会成员，让他承担相应建筑维修方面的事物；对于有商业用房身份的业委会成员，让
她承担商业区域的管理工作；对于有财务管理方面资格的同志，就让她担任业委会财务出纳的角色；对于一些退休的老同志，让其承担日常小区维修和监督的责任。由于各自分工明确，业委会的工作在团队共同努力下，运行良好。第二，工作制度。根据业委会组织规定，先后建立和健全业委会工作例会制度，定期召开有关会议，协商有关小区管理事务，形成会议纪要。明确财务报销规定，业委会日常管理工作中所发生的费用报销，由经办人签字，经副主任核实后，由主任签字报销。严格经费管理制度，制定1000元以下维修项目授权小区物业处理，1万元以下维修项目由业委会全体成员同意通过后实施，1万元以上维修项目由业主代表大会或全体业主会议征求意见三分之二通过后才予以实施。第三，加强监督。对于小区内所开展的维修项目和有关会议活动情况，予以及时的公开，每月向全体业主公开小区维修基金使用情况。每半年一次向业主代
表大会汇报有关经费的收支情况，做到底数清，情况明，主动将业委会的运行情况摆放在社区群众的监督之下。
为了便于与社区居民的沟通，特别是年轻业主的沟通了解，我们荣景苑业委会主动建立业主qq群，目前有69户业主成为群成员，通过现代网络技术，及时反映小区建设和管理方面的问题，如关于小区停车难问题、物业管理费调整事宜、汇泉路归属问题、小区监控探头安装事宜、社区保安巡逻问题、南北大门车辆出入问题等等。都在群里的沟通下，一一得到满意的答复，有的时候我本人还真有种“舌战群儒”的感觉。有的时候出于对小区的关注，有些话语也是比较伤人，有些话语比较难听，有时候自己也会受点委屈，有时候也觉得自己为何要“吃力不讨好，根本没有必要去多管这种闲事”。但事后想想，我是一名共产党员，又是一名机关干部，我所说的话所作的行为，某种程度上代表的是党和政府的形象，因此，我只能忍受，
然后通过自己的积极努力去一一化解小区居民的疑点和困难。正是凭着这样的一种态度和坦诚相见，我不但没有被小区居民所排斥，反而得到了他们的理解和关心。如：2014年9月30日我们顺利完成了小区物业公司的更替，同年顺利完成小区物业管理费的调整，完成小区停车位的增设和修缮，严格执行外来车辆停车收费问题，妥善解决北进南出的车辆出入问题，安装汇泉路路灯、封闭大型车辆滞留汇泉路问题，争取街道有关经费安装小区监控探头，进一步提高人防和技防水平。妥善解决邻里纠纷矛盾，多次上门做通居民有关调解工作，又为小区开源节流提出宝贵意见和建议，增加小区居民的维修基金。通过一系列的活动，增进小区居民的归属感，真正体现“社区是我家，管理靠大家”的工作理念。
虽然说这些年参与社区工作的甜酸苦辣只有自己知道，但是当自己的努力换来了小区的改变时，心中还是喜大
于苦，这些年小区陆续评为市、区级文明小区、平安社区、卫生城区等荣誉称号。而自己通过努力，也换来了大家的肯定，被街道评为“文明家庭”、“优秀居民”，先后获得区里“五好文明家庭”荣誉称号，市优秀志愿者组织者、区机关党工委系统的优秀党员和优秀公务员等荣誉，看着这一本本红色的荣誉证书，不仅是对过去的肯定，也成为我今后工作的动力。
有的时候，我觉得做过就做过了，没有必要去写，去宣传；现在想想，总结一下也蛮好，也许若干年以后，当我再次回味过去时，至少不会后悔自己曾经也为社区贡献过，虽然不是轰轰烈烈的大事，但也正是因为有那么一些甘于奉献的热心人存在，我们的社会才越来越美好，越来越和谐，我希望这股清新之风、务实之风吹遍整个茸城。
社区管理工作参观学习心得
10月17日，xx社区管理中心主任、书记和机关职能科室的负责人20余人到
xx社区取经学习，受到xx社区党政领导的热情接待。在xx社区有关领导的陪同下，跟随讲解员对xx社区的建设情况进行一一了解，我们大家对xx社区管理工作有了全面、细致的了解，xx社区在工作中的好做法好经验，浓郁的文化氛围、理念、精细化的管理、干净整洁的环境，给我留下了深刻的印象。
xx社区文化氛围浓厚。刚进xx社区大门，“维护稳定促进和谐创建美好家园”的横幅就映入眼帘，道路两边的文化长廊，宣传板块，让人目不暇接。每观看一处，文化宣传体现出了不同的风格。有唐诗、宋词、名言警句等为一体的文化长廊，宣传廉政文化、廉洁从业的廉洁文化宣传区，有规范职工、居民日常行为，培养节约意识的《百字铭》;“书韵琴声”，由退休职工自编、自写的字画作品悬挂在读书室、职工活动中心，点缀在社区的角角落落，让我们感到了xx社区浓郁的文化氛围，体现了用文化管理的全新理念。
xx社区管理理念新颖。在xx社区会议室，社区王书记向大家介绍了xx社区基本情况和管理理念。xx社区是一个老社区，基础设施陈旧。在开展地面标准化工作及开展对标管理以来，社区依托现有资源，量力而行，不断改善社区环境，充分调动离退休职工参加社区建设的积极性，组织引导群众性文化建设，推进社区两个文明建设。通过外出学习，找先进、学先进、赶先进、当先进，在外部寻找标杆，在内部树立11个项目标杆，5个服务中心，使社区管理工作在全新的理念下开展，成为xx公司乃至实业集团社区管理工作的标杆单位。
xx社区管理精细化。随着社区解说员到社区各职能管理部门参观，每到一处都能感受到xx社区管理工作的精、细、实。在社区服务中心接待室，社区平面示意图、小区平面示意图、社区公共建筑设施区域平面示意图等等，排版化示意图让我们大家对社区的基本情况一目了然。更让我感到精细的是社区住
宅人员居住平面图，图上详细标出了每幢楼的楼长、居住人数、户主姓名、家庭人口。小区汽车停放有车位、自行车、摩托车篷也划有固定的车位，住宅区车位一览表上详细标明了车主的姓名和车位号，在车棚内划有相对应的车位，以便车主按位停放和便于管理。
xx社区环境卫生干净。xx社区干净、整洁、物品定制摆放有序的环境给我留下了深刻的印象，在整个小区内没有看到一只流浪狗流浪猫。我惊奇的问工会副主席田娜“你们小区内没有喂狗喂猫的吗?”田娜笑着说“有啊，不但有，我们还给小狗小猫拍有照片、小狗小猫叫什么名字，建有宠物档案，白天是看不到一只小狗小猫的，早上六点钟前和下午七点钟后规定有遛狗区域”。xx社区利用废旧煤气罐制作的垃圾桶到处可见，这些废旧煤气罐制作的垃圾桶成为xx社区一道亮丽的风景线，xx社区的精细化管理让我们大家大开了眼界，大家一致表示回去后一定要把这些先进经验
创造性的带到自己的实际工作中去，为王家河社区做出新的贡献。
做为到社区实习的一名志愿者, 在社区工作的这段时间，无论是在待人接物上，还是在处理紧急突发事件上，社区“老”社区工作者们做出了好的榜样，她们用自己的行动影响着我。随着时间的推移，我的认识在改变，我的感受在加深，我的工作能力也在不断地增强。我越来越清楚地看到社区工作的重要性，以及做好社区工作的不容易。我对社区工作有了进一步的认识，学到了不少知识，做到了真正静下心来踏踏实实地扎根于基层为群众服好务。那么在新时期新形式下，我们怎样做好社区工作，怎样才能给居民带来便利，让群众更满意
呢？
首先，我们应该把自己的位置摆正，我们只是为群众服务的一名普通工作人员，所以我们对待每一位来办事的居民都应该热情地接待，耐心地讲解，
要有奉献精神，真诚、耐心地对待每一个人，每一件事。要把居民的事当成自己的事来办，即使是一件小事也要及时地去处理，要时刻把他们放在心上。
其次，要多下小区，深入群众，关心他们的方方面面，随时了解社区每一位居民的生活情况，及时为他们排忧解难。要多和居民交流，正确的引导他们的思想，关心他们的点点滴滴。
最后,要和同事之间搞好团结，加强大局意识。我深刻体会到，在社区工作中团结同事致关重要。做到讲团结、讲大局，做到不该说话的不说，不该做的事不做，不搞小动作，不犯自由主义。在坚持原则的前提下，同志之间讲信任、讲理解、讲谅解，在研究问题时，要本着对工作、对事业、对群众负责的精神，充分发表个人的意见。
我将在今后的工作中，不断地剖析自己，在实际的工作中找到自己的不足，通过不断地学习和积累，提高自己的工作能力。我坚信，在未来的日子里，我
将伴随着社区共同成长。
社区是整个社会的基础，是联系党、政府和群众的纽带。社区工作的开展，对整个社会的发展有着直接重大的影响。作为社区工作者，面对的是众多的居民，接触的是居民大大小小最琐碎的事，我们的工作更有意义，也更重要。
转眼到社区工作一年多了，在这段时间，无论是在待人接物上，还是在处理紧急事件突发事件上，恒茂华城社区的前辈们做出了好的榜样，他们用自己的行动影响着我。随着时间的推移，我的认识在改变，我的感受在加深，我的工作能力也在增强。我越来越清楚地看到社区工作的重要性，以及做好社区工作的不容易。在这一年多的时间，我对社区工作有了进一步的认识，学到了不少知识，做到了真正静下心来踏踏实实地扎根于基层为群众服好务。那么在新时期新形式下，我们怎样做好社区工作，怎样才能给居民带来便利，让群众更满意呢？
首先，我们应该把自己的位置摆正，我们只是为群众服务的一名普通工作人员，所以我们对待每一位来办事的居民都应该热情地接待，耐心地讲解，要有奉献精神，真诚、耐心地对待每一个人，每一件事。要把居民的事当成自己的事来办，他们生气了，我们不能不耐烦，要耐心、仔细地向他们讲解，直到他们明白为止，满意为止。即使是一件小事也要及时地去处理，要时刻把他们放在心上。
其次，要多下小区，深入群众，关心他们的方方面面，随时了解社区每一位居民的生活情况，及时为他们排忧解难。要多和居民交流，正确的引导他们的思想，关心他们的点点滴滴。
人民是国家的根本，就业和社会保障则是人民生存的根本，社会保障制度与广大人民群众的根本利益息息相关，也是人民群众最为关注的。只有人民的生活有了保障，社会才会和谐稳定的发展。就业、社会保障、和谐劳动关系事
关人民群众的“三最”问题。在这方面，xx在报告明确提出要实现“社会就业更加充分,覆盖城乡居民的社会保障体系基本建立，人人享有基本生活保障,合理有序的收入分配格局基本形成”的目标。在加快推进以改善民生为重点的社会建设中，劳动保障系统作为政府民生工作的职能部门，任务更加艰巨，责任也更为重大。而我作为直接和百姓接触，传达政府政策的最基层工作者也感到自己身上的责任也越来越重。
现在我国的劳动保障体系框架基本完成，社会保险的覆盖范围不断扩大，但是，目前的劳动行业还存在很多不完善的问题，例如，很多群众会反映说我们的劳动政策宣传力度不够，没有实现真正的公开，一般只有在居民办理相关业务时，我们办理人员才会告知相关的法律法规，对于很多工作的办理还是存在不足。为了给群众解决更多的民生问题，为政府开展的各项工作赢得更多的掌声，我觉得应该进一步完善政策法规，
同时加强监督保险政策的落实情况，加大对社会劳动保障力度。
作为一名社区劳动保障工作者，我更要坚定政治信念，明确服务宗旨，时时刻刻严格要求自己，服从组织的安排，重视理论学习，积极对待身边的每一件事，不断的加强自身的学习，加强自身素质，提高工作能力和办事效率，只有这样才能更好的应对工作中的每一件事。只有不断的学习，正确贯彻党的政策和方针，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，忠实地做好本职工作，才能更好地服务于人民。我们还应该虚心向周围的同志学习，清楚地认识到自身的不足，不断完善自身。在工作上，我积极加强与办公室工作人员互相协作，虚心请教，更有利于工作的顺利完成。
我将在今后的工作中，不断地剖析自己，在实际的工作中找到自己的不足，通过不断地学习和积累，提高自己的工作能力。我坚信，在未来的日子里，我将伴随着社区共同成长。
社区工作心得体会
来到xx社区工作到现在，已经有三个月的时间，在忙碌和快乐的社区工作中，我感觉到了自己的成长。三个月的学习，使我对社区的认识都发生了很大变化；三个月的社区工作，让我的思想实现了从最初的干着试试看，到把它作为一项事业来完成的转变。
在这段时间里，我深深感受到了来自各方的关心和爱护，街办的期望、主任对我工作的引导和支持、同事们的热心帮助，还有居民真心的欢迎。这一切使我迅速树立了正确的工作目标，以满腔的热情投入到工作中去，在工作中学习，深入了解各项政策，学习掌握各种工作方法，正确处理突发情况，在一次次思想蜕变的过程中渐渐成熟起来。三个月时间过得很快，在我看来，每天面对的工作都是学习的机会，每次处理的事务都是经验的积累，在从事和完成每项工作时都会有感悟与收获，哪怕只是些烦琐的小事，都让我得到历练。
社区是整个社会的基础，是联系党、政府和群众的纽带，社区工作的开展，对整个社会的发展有着直接重大的影响。作为社区工作者，面对的是众多居民，接触的都是居民大大小小最琐碎的事。有人称社区干部是“小巷总理”，面试的时候我回答过这个问题，三个月后，我对这个称谓充满了更多的感悟和理解。别人眼中的琐碎小事，对居民来说也许就是迫切要处理的、棘手的难事，为居民处理好每一件琐碎的小事、急事、难事，是社区工作者的工作出发点和落脚点。我们不仅要帮居民办好实事，也要充分发挥纽带桥梁作用，做好政策的上传下达，在这段日子里，我体会到社区干部们每日繁琐工作的背后，其实包含着他们对社区每位居民的爱与关怀，从事这份工作，能成为他们中的一员，让我觉得自身的价值得到了体现。
三个月的工作让我体会到：要做好社区工作，需要用心、用情、
用爱。
用心：居民的诉求就是我们工作的内容，为居民办事，不仅仅只是把一件事做完，更要用心办好，例如居民发生矛盾纠纷，我们不单是分清谁对谁错，更重要的是将心比心，要站在居民的立场上，设身处地为居民着想，不要仅仅解决这一次纠纷，而是要解开矛盾双方的心结，最大限度的维护社区安乐团结。
用情：为居民办事，重内容轻形式，真正对居民投入关怀和真情。例如关爱社区特殊家庭，开展“帮扶、帮困、帮教、助学、助残、助就业”等帮扶活动，针对不同困难群众实际，采取不同的帮扶措施并做好服务。我们不仅要在节日送去慰问物资，更重要的是不定期的走访，和困难群众谈心，帮他们树立正生活信心，帮助安排就业，解决实际困难。
用爱：爱社区、爱社区工作、爱居民。我作为本社区的居民，要把社区当做自己的家一样爱护；作为社区工作人员，热爱自己的本职工作，明确一切工作都是以群众利益为根本出发点，为工
作投入极大的热情和耐心；爱居民，我们是为人民服务的一员，对待前来办事的居民群众要热情接待，耐心讲解，把居民的事当做自己的事来办。为居民处理好每一件小事、急事、难事，是社区工作者的出发点和落脚点，时刻把居民群众的利益放在心上，居民满意，我们的工作才有意义。
我是一名大学生，在开展社区工作时，要体现出大学生的高政治素质、高文化水平、高知识结构，在具体的日常工作中做到以下三点：首先，作为一名大学生社区工作者本身要对党的政策、方针进行理论系统化的学习，并且认真贯彻执行，把党的好政策及时向居民群众传达，并经常开展走访入户等活动，深入群众，要多和居民交流，
正确的引导他们的思想，关心他们的方方面面，了解社区每一位居民的情况，并及时为他们排忧解难。我们要把上级的方针政策和工作部署带下去，向居民宣传、解释、教育，成为居民群众
的自觉行为，同时要把群众的心声和合理的要求带上来，多研究，多请示，多汇报，作为上级领导制定方针政策和工作部署的依据。
其次，作为一名大学生社区工作者要把自己的位置摆正，我们只是为人民服务的普通一员，对待前来办事的居民群众要热情接待，耐心的讲解，要有耐心，把居民的事当做自己的事来办，如果他们对政策不理解，没听明白，我们要耐心仔细的反复为他们讲解，直到居民群众明白为止，满意为止。面对居民群众的问题和困难，要及时解决，提高为民服务的效率，哪怕只是一件小事，也不能怠慢，时刻把居民群众的利益放在心上。即使是一件小事也要及时地去处理，要时刻把他们放在心上。
最后，作为一名大学生社区工作者，我们更要明确一切工作都要以群众利益为根本出发点的工作目标和服务宗旨，从点点滴滴严格要求自己，从大事小事上积极锻炼自己，树立良好的大学
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生社区工作者形象，加强自身素质，通过不断的学习，正确的贯彻党的政策和方针，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，忠实地做好本职工作，同时虚心向老社区工作者学习，加强团队合作精神，这样才能更加优化社区资源，才能更好的服务于人民。
随着时间的推移，我对社区以及社区工作的认识在改变，感受在加深，工作经验慢慢得到积累，工作能力渐渐增强，我越来越清楚的认识到社区工作的重要性以及社区工作的不容易，通过三个月的锻炼，使我学到了不少知识，并且树立了真正踏实的扎根基层为居民群众服务的工作目标。
今后的工作中，我更要坚定政治信念，明确服务宗旨，时时刻刻严格要求自己，服从组织的安排，重视理论学习，积极对待身边的每一件事，不断的加强自身的学习，加强自身素质，提高工作能力和办事效率。只有不断的学习，正确贯彻党的政策和方针，时刻牢记全心
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全意为人民服务的宗旨，忠实地做好本职工作，才能更好地服务于人民。
我将在今后的工作中，不断地剖析自己，在实际的工作中找到自己的不足，通过不断地学习和积累，提高自己的工作能力。我还应该虚心向周围的同志学习，清楚地认识到自身的不足，不断完善自我，同时要积极加强与同事互相协作，虚心请教，更有利于工作的顺利完成。我坚信，在未来的岁月中，我会用心用情用爱倾注社区，伴随社区共同成长！
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第12篇：社区见习心得
2009护理5班罗小艳2009141136
护基见习心得
护基见习给我的总体感觉就是大家都比较迷茫，学生迷茫不知要做些什么，问些什么，该怎样做，老师迷茫是没什么带教经验，不知什么才是给同学的最好指导。
究其原因，我想学生之所以迷茫是因为在见习之前我们仅是学习了生活护理，而我们去到医院的时候生活护理已经做完了，；其次，例如我是肾内科的，但我的组员大多都没事前了解一下肾内科疾病的相关知识，导致观察病人没要点，没达到见习要理论应用于实际的目的；第三，到了医院，没人告诉我们应该怎样做，只是随便看手边有什么就让我们在瞎忙活，没有系统性，目的性让我们了解点什么，而我们做的最多的就是测生命体征，不久我们的见习热情就直线下降。而带教老师则是不知应叫我们做些什么，因为他们都没有事先安排好带哪个学生，而作为组长的我不能关注到这方面的问题，让组员在见习的前期，像闲逛多于见习。
让我印象最深刻就是杨晋护长，她一发现我们的问题就把我们安排成一带一的模式，所以我们就可以跟着一个老师转，不懂就问，在了解护士的工作模式的同时也能和自己的带教的那个老师混熟了，这样她才能知道护生的水平，知道哪些可以教给我们，哪些还不适合。尽管她有时挺严厉的，但我觉得这才是真正带教老师的风范。然而，我们的主带教老师詹小丽老师一般是下午才值班，而我们是上午去见习的，所以不能充分地安排带教事务，所以我觉得学校在安排带教老师的时候应先了解她们的值班时间。至于其他护士老师态度还算良好，有问就有答，但仅限与我们问她们答，，一般她们很少主动和我们讲些什么，总之就是带教意识不强，我觉得作为一家教学医院，应该加强带教护士这方面的意识。
第13篇：社区实习心得
实习心得
南兴社区实习生
一、南兴社区印象
1、社区初体验
刚去街道报到的第一天，最早接触的与社区有关的是一位来自社区的主任，我被分到了她所在的南兴社区。在街道办的最初见面，她给我留下了很深的印象。一口白话搭配大嗓门，未见其人先闻其声，我努力在脑海中搜索着词语：没带消音器的机关枪、说话像吵架、大喇叭；在元岗街五个社区主任当中，她年龄最长，面容亲切，谈吐间的精悍干练却让人震慑。初次接触，我称呼她张主任，当她骑着超大型摩托车载着我来到社区的时候，我已经改口，亲切的称呼她珍姐。珍姐非常热情、细心，凡事都会非常在意：刚到办公室就把办公桌和电脑让给了我；临出门前，“逼着”喝几杯凉茶才能走；实习的新人刚到，“召集”办公室全部大将组装电脑„„亲切的珍姐，可爱的同事们，社区的温情开始在我们这陌生的心里蔓延。
说到社区，我所在的南兴社区居委会是在一个环境相当不错的居民区里，园内虽然空间不算大，楼房布局也较为紧凑，但绿化做的却有声有色，身处其中，倍感舒心呀！和其他几个社区相比，算是顶好的了。这里不仅环境宜人，交通也非常便利，居民区外250米处就是公交站，两站即可到达天河客运站。地利人和，坐拥怀中！社区的初体验，既兴奋又紧张，既新鲜又充满挑战。
2、居委会基本情况
我所在的南兴社区居委会共有5名社区干部，设主任、党支部书记、副主任各一名，专职干部两名。主任主要负责全面工作，党支部书记负责党支部、计生工作，副主任主要负责民政、城管工作，两位专职干部分别负责综治、司法和计生、统计工作。
南兴社区居委归元岗街道办管理，而工作人员的工资则由天河区财政局划拨。南兴社区成了于2002年，每三年进行一次换届，2011年将进行第四届的选举工作。进入社区居委工作的人员，参加统一的考试必不可少，但现实中往往会优先考虑有条件的如军人家属等；工作满10年的每年享受带薪休假10天，工作不满10年的享受带薪休假7天；社区工作人员往往缺乏上升的途径，基本多是平行调动，如现任的主任和副主任是在2005年由属同一街
道办管辖的下元岗居委调过来的；据了解，去年有专门面向社区工作人员的公务员选拔考试，但全区仅有的两个名额，让众人不禁望洋兴叹啊！目前，居委会的五位同事在社区工作的时间平均已经超过8年，业务熟练，工作经验丰富。说到退休，社区居委工作人员按照国家公职人员统一的退休年限规定：男60岁、女55岁退休。
3、社区“计生工作不得闲”
我在社区的将近三周的工作主要是有关计生方面的。借用专门负责计生的社区党支部书记熊大姐的一句话，其他工作可以自行安排进度，但“社区计生工作可是不得闲呀，每时每刻都有不断新增的信息需要处理，一旦偷点懒，攒下的可就是大麻烦呀~~”。在了解了基本的系统操作后，熊大姐将大量的计生信息、流动人口信息维护的工作交给了我们两个实习生，尽管如此，负责计生的她和另外一位专职干部刚哥还有大量事务要处理，包括接待来社区办事的人员、对相对高层次的信息进行核对完善、打大量的电话与户主进行信息核查核对。果然是没什么闲工夫呀~~虽然社区工作节奏并不快，办公室文化也相对轻松，但社区工作琐碎、繁杂的性质以及所局限的环境从根本上决定了身处社区的同志们要面对整日忙忙碌碌的现状，并只能通过调整自身心态而主动去适应工作内容及其工作环境。
二、工作情况
主要工作：
1、南兴社区人口育龄信息更新
2、南兴社区全员信息核对、修改
3、广州市全员流动人口数据处理与维护
4、临时调往上元岗社区，配合开展创文明城市检查工作
6、社区避孕节育信息核对
7、社区流动人口信息维护
8、张贴海报、横幅
9、摆摊向社区居民赠送油壶
社区除了常规的工作以外，今年还有两项很重要的工作即全国人口普查和广州创建全国文明城市。而以上工作除了第一部分是常规工作外，其他都是在11月即将进行的全国人口普查和广州积极创建全国文明城市的大背景下展开的。主要以“广州市计生管理信息系统”为媒介，来进行信息录入、修改，维护等操作，或深入居民家中，派发“创文”宣传资料，做好“创文”宣传。
在过去的三周，尽管每天都能接触到不同的工作，但毕竟还只局限在了解、熟悉阶段，精力主要放在完成好上级安排的任务，所看到的也只是冰山一角。尽管工作本身难度并不大，及时当工作量比较大时，也只需多花些时间就能够完成。但它对我们工作时的细心、耐力和工作技巧却是一个很大的挑战，看似简单实则意味深远。在完成上级交给的任务时，我们首先要明确工作内容和要达到的目的以及具体工作如何开展；其次，在实施过程中要及时和上级保持联系，及时回馈，如有疑惑的问题及时请教，而不是按主观意志草率判断或犹豫不决、拖拉扯皮。需要花较长时间完成的工作，要做好记录，确保不出现断点，提高效率；然后，在把握工作进度和工作节奏上，要有意识的区分工作内容的轻重缓急，做好劳逸结合，切忌一味埋头苦干，给自己一些休息的时间，适当的停下来，多观察身边发生的事情，“享受”下那独特的“办公室乐趣”。
三、困惑与思考
1、“学做人” ？
刚到社区的第一天，一位在社区办公的民警哥哥这样告诉我，“社区的工作没有多少”，你能从工作中直接学到的东西也不多，来到基层并不是要做这份工作，“关键是学做人”！的确，经过在社区一周的工作，我发现了，社区的工作虽然繁杂但并不难，多数工作只需要多花些时间就能完成，也许“学做人”才是大难题：学做人到底是学什么、怎样在社区实习的环境中学做人、我们究竟要学习做怎样的人。我陷入了苦苦思考之中：待人热情礼貌、工作积极主动、不问工作简单与否认真对待、不嫌工作苦累积极承担、不计较个人得失、少说话多做事，这些我们耳熟能详的“标准”是否就是我们“会做人”的指针？我不敢确信，或许这些只是其中微不足道的一小部分。三周的工作结束了，回想着这段时间的工作情况以及待人接物，我却是按自己心中所设想的如此种种来实践的，对于究竟如何“学做人”，真的还有很长的路要走。生活中，一些人要用惨痛的教训来换取学做人的筹码，而一些人则需要付出青春乃至一生的代价来学做人。“学做人”，不仅仅是对我们两个月实习生活的考验，更是今后漫漫人生路上的巨大挑战。也许，这将是值得我们一生探究的问题。
2、基层工作更锻炼人？
不管是负责实习的张老师给我们这样的教导：深入基层才会使我们得到真正的锻炼；或是来自家里爸妈的嘱托：到基层好，吃点苦，对我们有好处；还是街道领导见面时的希望：来基层好，去更基层的社区锻炼更好，相信你们会有收获的；就连我一直都发自内心的相信：基层是磨练人的地方。实习报名，放弃了爸爸在老家已经安排好的实习机会，我坚持的选择了天河，我希望能够有机会真正的深入社区，亲身经历社区的工作和生活。究竟到基层工作
是否能使我们得到锻炼，到区政府实习不一样也能得到锻炼吗？我们一直会放在嘴上的“基层工作更锻炼人”的说法究竟有何根据？是因为基层条件差、工作辛苦，或者是基层工作更富有挑战性，还是在基层能接触更多的现实，了解真实的社会„„带着这个困惑，我愿意去经历，用心去观察去体会，我想找到属于自己的答案。
3、社区的工作是否适合年轻人？
三周的切身体验让我深刻感受到了，真正的考验才刚刚开始。
大量简单、机械式的、需要不断重复的工作堆在我们面前，没有任何挑战性或新鲜感可言。内心有些声音在作祟：“同样的工作，如果仅仅是实习两个月，你才会愿意把自己的全部精力花在这些“无聊”的工作上，因为你的角色只是一个“过客”，不需要承担责任；如果是选择关系自己一生的工作，那么责任重大，谁又会选择来社区？社区工作只可能是一次经历，它无法成为你我的事业！”
“这里的工作简直是在耗费你们的生命，微薄的工资、无聊的工作，残酷的现实在质问你，究竟拿什么来养家糊口，这里又怎么能容得下一颗充满斗志、渴望展现自我的心。男儿志在四方，这里只适合我们这些有了家室、有了依靠的女人们。”居委办公室的明姐这样跟我说。
社区居委的五位同事的平均年龄在40岁左右，有两位同事低于35岁，其中只有一位男性。
据资料显示，当前在我国的城市社区组织中存在着较为严重的人才缺乏问题，在一项对海淀区某居委会工作人员结构的调查显示，此社区工作人员男女比例为 1：3，41岁以上的工作人员占到了总数的 68%。而我所在的南兴社区，男女比例为1:4，五个人中有三人是41岁以上。尽管目前有大量年轻女性参与到社区工作中来，局部情况有所改善，但在城市居委会中，仍然呈现出老龄工作者比重过高，老中青比例失衡的状况，以及性别比例失衡的情况，这种年龄构成以及性别构成的畸形，在一定的角度可看成是人才的结构性缺乏。社区中缺少体力充沛，富于创新，且具有高学历的年轻工作者。
也许这个对自己的提问并没有经过深思熟虑，但既然已经提出，那不妨再做些思考。我想，这个命题中既存在适合不适合的问题，也有关于社区是否需要年轻人的考虑？如果需要，沉闷的工作内容、较低的薪酬待遇是否能留住这些内心并不安分的、向往挑战性工作的、寻求高薪酬福利待遇的年轻人呢？
答案是矛盾的。现在有许多大学毕业生，其中不乏高学历者积极投身于处于基层的街道办岗位，但社区不比街道办，待遇尚且不提，个人发展前景惨淡，有的也许只是为群众奉献
一切的自我满足的无上崇高理念。换一种思考，在这个“毕业即失业的”的时代，如果社区能提供就业岗位，那趋之若鹜的大学生也必定会抢破头吧！
实习才刚刚开始，一些简单幼稚的观念和想法会进一步在实习中得到检验和深化，不妨先认真体验实习，待到实习结束再来回答自己的困惑。
四、实习展望
实习，于个人而言，不仅要强调发挥专业优势，更需要主动将个人专长、兴趣与实习相结合，在实习中不断发掘自身潜力，深刻体会书本字里行间的魅力。在此，我想对自己以后的工作提几点要求，以督促自己不断努力。
1、进一步了解社区工作，尽快融入社区居委会办公室大家庭，体会社区基层文化；
2、多观察，增进对办公室同事的了解和认识；
3、对之前从事过的工作要熟悉操作流程，经常回顾，做到温故知新；
4、调整心态，以正确、理性的态度面对社区工作，积极配合同事开展工作，高效完成上级交给的任务；继续发挥主动，在熟悉工作内容的前提下，由被动接受工作方法等向主动提出改进措施转变。
5、将个人对新闻写作的兴趣与实习想结合，学习撰写通讯稿。
第14篇：下社区心得
下社区心得
在这个充满激情充满活力的三月。我们积极响应院团委的号召，以团支部为单位下社区经行志愿者服务，作为一名大学生志愿者，经常参加入社区的志愿服务活动，可以说是志愿服务给了我这个大学生最好的锻炼机会和实践舞台。突出的感受就是通过志愿服务平台， 眼界更加开阔，心灵更加清纯透彻，对奉献过程中得到的快乐感受也更加深刻。正如经济系志愿者服务口号“助人助己，乐人乐己。”以助人为快乐之本为座右铭。
星期四的下午，我们班一行二十多个人在我的带领下来到了后溶街社区，由于湖南省开展的“保护澧水母亲河”活动，我们在和社区领导协商后决定社区服务内容就是清洁澧水河两岸的垃圾，同学们对于这次活动都充满了信心！大家拿着清洁工具开始分工干活，有条不紊的从河岸开始打扫，进过几个小时的努力喔们终于把河道亲扫干净了，每个人都是满头大汗，看着我们的劳动成果，看着美丽的澧水河，以及河岸绿油油的草地，我们心情都变好了，雷锋精神在我们心中，我们也体会到了雷锋叔叔当年的热情了！
最后我们一起在河岸上拍了照，我相信同学们都非常的累了，但从大家开心的笑容中我看到了我们在这次活动中的收获，我也终于理解了我们学校团委开展志愿者下社区服务的重要意义了！
青年志愿者行动是新形势下学雷锋活动的深化和延续，具有鲜明的时代特征，符合当代青年的特点，更容易激发青年的参与热情。我
们提出了立足校园，面向社会的指导方针，以爱心献社会，温暖在社区为口号，以发挥大学生知识技能为基础，以服务社区事业发展为基本内容，以建立社区援助站和开展共建活动为组织载体，通过为社区开展美化环境、援助孤残、义务服务、义务家教、知识培训等形式多样的活动，发挥大学生的自身优势，为社区企事业单位和居民的生产生活服务，为社区两个文明建设服务。在活动中，我们坚持把志愿者服务与社会实践、科技文化服务相结合，把参与社会服务与优化校园环境相结合，使志愿者活动开展得有声有色，充分体现了青年志愿者团结、友爱、奉献、互助、进步的志愿精神。 每一个人都有自己的惰性，如何控制自己的惰性，调整自己，克服自己的困难，是今后面对生活和学习的必要途径。 志愿者工作就如同你今后的工作，如果你对待每一件事情都能像志愿者服务时这么认真的话，我相信，成功的喜悦其实离你很近很近。我们是一个团体，需要每个志愿者辛勤的努力和有效的协作，才能取得预期的良好效果。 在我每次在那里工作时，时刻都把工作作为自己必须承担的责任和应尽的义务，无论如何都尽一切努力做的更好。因为这是我自己所选择的，我已做好的思想准备，没有任何理由不去做好。其实，活也不是很累，就是累心里总是觉得很知足了。
做志愿者就好像是一个工作岗位的小型平台，真正全身心投入地去工作，因为我们每一个志愿者都明白，此时此刻我们需要的，是社会经验与公共关系。
作为志愿者，辛苦之余，颇有感想：志愿者，以振兴中华为己任，以尽忠人民为职责；勤于行动、善于关爱、乐于奉献、尽己所能；不计报酬、立足身边、帮助他人、服务社会。每个人之于社会的价值，不仅仅在于创造了多少物质财富，同时也在于为社会创造了多少精神财富。在付出爱心、奉献社会的同时，人生的价值就会得到充分彰显。
每位志愿者之于社会，无异于沧海一粟，而正是这无数的沧海一粟，构成了川流不息，构成了波澜壮阔。社会需要志愿者，人类的发展需要志愿者。
最后，真心的感谢团委老师在百忙之中帮我们联系给予了我们这样难得的、意义深远的志愿者机会，在期间，我得到的不仅仅是一些理论只是，同样得到了许多书本上永远所学不到宝贵人生财富，如果再有这样的机会，我依然会努力去争取，尽自己的所能给社会一点回报。
我相信我们这次的志愿者活动是成功的，我们会用我们的行动告诉社会我们大学生不是书呆子，我们能用自己的行动做对社会对老百姓有用的事！我们想告诉老师和社会这次下社区只是一个开始，我们会用更多、更高的下社区活动来向大家证明！
103311团支部
2011年3月30日星期三
第15篇：社区培训心得
为我区“十二五”规划实施，添砖加瓦
——区2011年度农村及社区大学生干部培训班学习心得
2月24日至25日，中共区委组织部和中共区委党员干部培训中心组织了市委党校和社区先进代表对全区部分社区干部进行了一次系统全面的社区知识及业务知识培训。本次培训活动提高了我们自身的业务素质和理论水平，让我作为一名社区工作者受益非浅。通过这段时间的培训学习，使我们大学生社区工作者对社区工作者有了更深一步的了解，同时也对市区的‚十二五‛规划有了进一步深入了解和感悟。
在区‚十二五‛规划中的指导思想是：‚十二五‛时期，全区经济社会发展总的指导思想是：高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和‚三个代表‛重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧抓住新一轮西部大开发、支持民族地区跨越式发展和我市‚拉动城市向西发展‛的重要历史机遇，坚持发展这个第一要务不动摇，加快转变经济发展方式，以改革开放和科技创新为动力，以建设资源节约型和环境友好型社会为目标，以切实提高人民生活水平为目的，更加注重保障和改善民生，按照‚打造一流首府城市、建设一流首府经济‛的要求和‚一核双圈一体化‛的发展战略，全面实施‚3321‛工程，提高服务业发展的层次和水平，提升工业的质量和效益，发展观光农业，努力在全市范围内
率先实现城乡一体化，力争到‚十二五‛末使全区主要经济指标在2010年基础上实现翻一番，各项工作再上新台阶，为早日实现全面建设小康社会奋斗目标而努力。
通过此次培训，我了解到区‘3321’工程的具体内容如下：打造‚三条城乡建设产业发展主轴‛是以新华西街为主轴，以成吉思汗西街为主轴，以沿山生态路为主轴。打造‚三河六岸休闲经济带‛是要围绕扎达盖河、乌里沙河、乌素图河三条河流，做足‚水文章‛，打通三河六岸滨河道路，营造人文、自然景观，规划发展集健身娱乐、总部经济、养生旅游等功能为一体的休闲经济带。高标准规划实施乌素图河综合整治工程。加大政策扶持力度，引进企业总部、企业区域营销中心。依托乌素图河休闲经济带，构建企业孵化器，著力培育研发中心和创业企业。打造‚两个服务业集聚发展圈‛是要以中山西路商业街为中心，完善公共服务设施，提升商务功能，拓展商贸服务业覆盖范围，将东至锡林路、西至通道南路、北至新华大街、南至大学西街，面积约3平方公里的商务核心圈，打造成为服务业集聚发展的西部地区一流商圈。其次，要以金海路与西二环路交汇处为中心，完善综合服务功能，将以汽车贸易、五金机电、钢材建材等专业市场和钢东路以西拟建的现代物流园为支撑的金海商圈，打造成为自治区第一专业市场商圈。加大招商引资力度，引进一批有实力的品牌厂商，提升金海商圈质量。加快项目建设
进度，力争到2015年实现年营业额200亿元、利税4亿元以上、新增17000个就业岗位的目标，打造区域性物流中心。打造‚一条历史文化民族特色旅游街‛是要围绕通道南北路、武公路，以清真大寺、天主教堂、伊斯兰建筑特色景观街、公主府、野生动物园等历史文化资源为依托，著力引进民族特色产品经营、休闲观光、餐饮娱乐等项目，打造历史文化民族特色旅游街。抓好历史文化资源的保护，彰显城区特色，带动旅游业发展。
依据上述区‚十二五‛规划指导思想，对于社区工作也提出了新要求，其基本的原则是坚持改善民生原则。坚持以人为本，以构建资源型、环境友好型社会为目标以改善人民生活作为一切工作的出发点和落脚点，以改善城乡基础设施条件为手段，以全面提高城镇居民就业、提高劳动收入、完善社会保障、提高公共服务能力等为主要内容，大力发展社会事业，促进基本公共服务均等化，促进社会和谐稳定，实现改革开放成果全区人民共享。而要实现社会的和谐，首先就要实现社区的和谐，社区的和谐是社区和谐的基础，也是实现‚十二五‛规划的基础。
下面就谈一下关于如何做好一名合格的社区工作者并结合区‚十二五‛计划得出的一点点的心得体会：
一、社区工作，举足轻重，责任重大。通过这次学习，首先给我的印象就是社区就是一个小社会，社区工作涉及到
政府工作的方方面面，责任重大。各位老师都对社区工作提出了不同方向的指导，借鉴意义重大，总得感受就是党和国家对社区工作相当重视，同时经过这半年多的工作实践，觉得社区群众对社区各项服务职能的要求也随着群众意识的发展不断提高，对我们提出了更新、更高、更具体的要求。社区工作系于全局，责任重大，社区工作者要树立干一行、爱一行、无私奉献精神，要有崇高的事业心和强烈的责任感，始终不能忘记自己的职责，始终不能忘记做好本职工作，从小事做起，增强自身责任。我们工作的好与坏，上牵涉到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展，下影响着千家万户的群众利益和生活，我感到身上的担子是十分沉重的，加强了我的历史责任感、使命感。
二、社区工作要围绕服务主题 服务群众，方便群众，造福群众，是社区一切工作的根本出发点和落脚点。社区工作包罗万象，大到婚丧嫁娶，小到衣食住行，关系到群众生活的方方面面。人民生活水平的不断提高，对社区建设和管理的要求也就越来越高、越来越具体化全面化，自我要求必须要不断提高，以适应这一变化。从我本职工作来看，首先要有良好的群众基础；毕竟群众是社区工作者的出发点和落脚点。一切工作脱群众都是错误的。不可取的。没有良好的群众基础，就无从谈社区文化，社区认同感，归属感，更好地履行自己的工作责任。坚持以人为本，树立服务第一的观
念，一心一意为群众办实事、办好事，从中追求社区居民的认同感和归属感，增强社区的凝聚力。要深入居民家中了解居民‚所急、所需、所盼‛，及时解决居民的热点、疑点、难点问题，始终不渝地把党和政府的关怀送到居民的心坎上，当好居民的贴心人。
三、开展好社区工作，要充分发挥党、团员先锋模范作用。作为一名团员社区工作者，入党积极分子，面对新形势、新要求，要转变观念，找准定位，牢固树立服务理念。社区工作越来越得到重视，社区的发展前景也越来越广阔，我唯有不断加强学习，不断提高服务能力，紧扣社区居民们的实际需求，充分发挥党和政府联系人民群众的‚桥梁‛、‚纽带‛作用，爱岗敬业，立足本职，公正无私，勇于奉献，协调组织、凝聚更多各方力量，才能更好地为区的经济社会发展推波助澜、添砖加瓦。
四、我们需要不断完善自身的专业知识，而这次培训中的讲座《社区建设的现状及问题、对策研究》和《学习十七届五中全会精神，落实市‚十二五‛规划》，使我懂得了更多的关于社区的发展方向，如社区的产生、发展、历史，国外社区的现状，了解了市的‚十二五‛规划，让我们的工作更有目标性。而《革命运动的产生和发展》一课更是让我对革命先驱的丰功伟业有了更为细致的了解，使我对现在的生活和工作更加珍惜，给予我前进的动力。
五、在社区‚创先争优‛工作经验推广展示中，通过王彬和申慧这两位同事先后介绍了自己社区同时展示本社区在‚创先争优‛中的成果，让我们借鉴了他们社区的经验成果：要多下小区，深入群众，关心他们的方方面面，随时了解社区每一位居民的生活情况，及时为他们排忧解难。要多和居民交流，正确的引导他们的思想，关心他们的点点滴滴。我们一定要深入居民，了解居民的生活，站在居民的立场，为居民着想。在分组讨论活动中，我们钢铁路办事处和环河办事处分为一组，每组的组员相对于自己从事的工作谈了工作经验和工作想法，这样的讨论让我们可以自由交流工作经验和工作中遇到的问题。记得在参加社区工作的前，我对社区的认识有些偏颇，但随着时间的推移，我现在知道社区是最锻炼人的地方，相比在学校里所学到的知识，在社区学到的一切则更具实用性，更贴近生活，近半年的社区工作使我的认识在不断改变，感受不断加深，工作能力也在不断增强。我越来越清楚地认识到社区工作的重要性，以及做好社区工作的不容易。通过此次培训我学会了更多的专业知识也和同行们交流了更多的工作经验。
两天的培训学习虽然是短暂的，但是这是一个我们全区社区工作者之间互帮互助，互相学习，成为朋友的大舞台。在这个组织部培训办搭建的平台上，大家才相聚在一起，团结在一起。2011年3月5日，五年一度的全国两会即将召开，
在这个春天，组织这样的一场社区工作者交流培训会是十分必要和有意义的。这次培训不仅使我们看到了社区工作者中的先进个体，更激发了社区工作者的工作热情，促进了每一名社区工作者向更高更远的方向迈进。
今后，我将取长补短，精益求精，在实际的工作中努力认清自我，反省自我，剖析自我，不断改善弱点，改变缺点，努力学习各方面知识，积累经验，发挥自我长处，提高自己的工作能力和思想觉悟，向党组织靠拢。用不懈的努力来争取更大的进步。
钢铁路办事处特弘社区居委会
社区干部 史新明
2011年2月28日
第16篇：社区实习心得
社区实习心得体会
在社区实习快一个星期了，每当早早的到社区办公室，看到每位同事脸上的笑容，心情不由得就会好起来！我似乎已经习惯这里的一切，越是临近离开却越舍不得，虽然这其中有迷茫、困惑，也有不甘，但从中我们也学会了很多东西。
社区工作真的不是一件简单的差事，它不像大学里的工作来的那么简单，大学是个象牙塔，它会提前为我们买好保险，为我们在大学生活里毫无顾虑的做任何一件想做的事情。可社区工作要求社区工作者要有一种坚强的质素，需要我们在工作当中正确的看待一切责任。
我为在这么好的环境和条件中度过快乐又充实的寒假而感到兴奋，为如今社会各界对我们这一代无微不至的关心而满怀感恩。有些东西我们想象的太过完美，可面对现实的时候就不再那么完美，不再那么美好。作为实习生的我们，将来会走向更为错综复杂的社会，这次社会实践，是一个学会如何搞好人际关系，锻炼自己与人沟通、交流能力的绝好机会。
通过实习，我发现只要勇于摔跟头就会有所收获。在这段时间里，我虽然不是最出色的，但至少我是最用心的。用心体会着在这里的每一个瞬间，不论它是失败或成功，不论经历的是大事件还是小事，对于我们来说“走出去，没有退缩；摔跟头，但向前走”就是一种成功。正是：世上无难事，只怕有心人。当你用心体验的时候，一切困难都如过眼云烟，丝毫拦不住我们前行的脚步。我们希望能走出去，在社会中运用所学锻炼一番，因为外面的世界很精彩。你的“心有多大，舞台就有多大”，只要勇于面对困难与挫折，在这个错综复杂的社会上就会有你的大舞台，有展示你自己的一片天地。
社会实践告诉我，在新经济时代我们应当具备创新观念和掌握熟悉的专业技能，善于经营和开拓市场，富有团队精神等素质，要有严密的思维能力和理性的思考能力，致力于探索理性，才智，体质之完美，只要做到全面发展才能适应社会需求，并立于不败之地。我们要时刻与外界社会保持同步发展，做到与时俱进，珍惜机会，抓紧时间好好的充实自我，努力提高自身综合素质，用我们充分的准备，去面对不知的过程，迎接满意的结果！！
2012年1月30日
第17篇：社区管理工作心得
社区管理工作心得
参与社区管理的那些事
家庭，是人们日常生活的场所，是人们遮风挡雨的港湾，是人们可以自由宣泄情绪的私密空间；当然正是因为有千百个不同的家庭组成了我们现在的社区，而又有千万个形态各异的社区组成了我们整个社会乃至国家这个大家庭。因此社区作为其中的桥梁和纽带，如何发挥好社区管理和服务作用意义相当重要，小到影响一个家庭，大到影响一个国家。因此今天我就想从自己这些年参与社区管理方面的那些事谈谈自己的一些个人想法。
当然过去很长一段时间内自己都住在农村宅基地的农民自建房内，对于社区的概念并不是很清楚和了解。自从2005年搬进荣景苑小区后，成为小区居民的一份子后，加上当时自己在街道工作的原因，或多或少开始关心关注起社区的建设和管理。通过自己积极主动地参与社区活动后，我便把自己与这荣景苑社区以及后来的檀香花园社区结下了不解之情。如今掐指算算也已经过了十个年头，常言道：“人生苦短，又有多少个十年值得我们去等待呢？”况且俗话说得好：“人过留名，雁过留声。”故借此空间，回顾和总结这十年来发生的点点滴滴。
一、邻里关系篇
当时，我居住的楼道内有个特点，就是邻里关系特别好，人与人见面总是相互打招呼，哪怕是会心的一个微笑还是下意识的一个点头示意也好，原本冷漠的关系一下子被这种热情所融化，大家时不时的搭讪几句，这样你一句我一句的，不仅增进了相互之间的了解，也同时打消了人与人之间的隔阂，完全没有那种“鸡犬相闻，老死不相往来”的情景。这里不得不提及一件事情--漏水事件。半夜里由于我家热水器管子破裂，由于是半夜睡觉期间，我们根本没有发觉，而当楼下邻居敲门告知时，双方的家庭都已是“水漫金山”。而此时如果彼此之间缺少一种理解和真诚，我相信事件一定比漏水更糟糕。而当时我主动下楼帮助邻居清理房间水患，一边连连打招呼表示歉意，第二天正值中秋佳节，我和妻子商量后买了2盒月饼送上门，并表示主动承担漏水而造成的损失。当时我是想好了，对方提出多少赔偿我都认了，毕竟责任在于自己。而由于我们的坦诚和勇于承担责任的积极赔付姿态，邻居于阿姨反而跟我们说没事的，并没有提出任何赔偿，事后我们简单做了点维修，妥善解决了问题，彼此双方还成为了好朋友好邻里，此事还被《岳阳家园》报所刊登，至今传为一段佳话。令我至今还受益匪浅，感觉到人与人之间只要你真心对待，主动沟通，勇于承担相应的责任，也就是现在所说的勇于担当，这样的话，社会上一些为鸡毛蒜皮的小事而吵得不可开交的小事甚至为了几块钱而触犯>刑法的极端事例将会避免或很少发生。因此，我无论住在哪个小区，总是主动与人沟通打招呼，哪怕是一个微笑，我都觉得这是化解人与人之间矛盾的润滑剂，有助于人与人之间和睦相处，也是我这些年与人交往的>心得体会，与人为善是构建和谐邻里关系的一大法宝。
二、社区党员篇
在单位我是一名机关工作人员，回到社区我就是一名普通党员。对于党员这个特殊身份，我是很看重的，这个跟自己从小和爷爷这位老党员长期生活在一起是分不开的。我从小受到爷爷那辈老党员老干部的言传身教影响很大，因此我经常自嘲是个“很传统的80后”。当然正是有了能够掌握和读懂老同志和老党员这些想法的基础后，也成为我日后能够跟老的老、小的小、土的土、洋的洋打成一片的优势。因此，我主动来到社区报到，亮明自己的党员身份和本职工作，积极与社区干部探讨如何更好的参与小区管理和服务，发挥一名普通党员的作用。先后从自己的楼道做起，组织好楼组趣味羽毛球比赛，不仅增强了体制，而且通过活动让彼此的关系更加和谐和密切。积极参与社区党员议事活动，作为片区内的党员议事会组长，主动上门与在职党员沟通，积极参与小区管理事务，特别是社区居民关心的停车难、小区物业费调整、社区监控摄像安装等事项，一一参与讨论和提出各自的想法，积极参加社区党员巡逻活动，充分发挥自己的工作优势，组织开展暑期英语亲子活动，垃圾分类绿色星期六主题实践活动等，并在每年七一建党期间，缴纳特殊党费1000元作为帮助社区困难居民的一份力，并在一些特殊时期如汶川大>地震、玉树大地震期间，积极主动向社区捐款1000元；累计至今共计捐助10000余元。其实，这些事情原本也不应该通过自己的嘴巴去说的，爷爷曾经教导我们“做好事不留名的无名英雄”。当然这些年，我也都是这么做的，但是在今天某种程度上还依然存在着或多或少的“仇官仇富”社会环境中，更要求我们这些党员去宣传，去传递更多的哪怕是很微小的正能量，去弘扬和践行社会主义核心价值观。因此今天的我就应该大胆地去说，既然做了就要去表达，也希望让这些小爱心和小正义的能量通过自己的绵薄之力去传播开来，只有这样我们就不会再去为扶不扶老人而犹豫不决，就不会再去为救死扶伤而视而不见，就不会再去为见义勇为而冷眼旁观。当我们每个人都能肩负起自己的责任，勇于担当；当我们每个人都能够坦诚相待，真心实意为国家和社会事业发展出谋划策时，伟大的中国必然屹立于世界之林。
三、业委主任篇
2010年5月29日，荣景苑正式成立了业委会，由于平时在社区表现积极，经常性参与社区活动，为社区精神文明建设贡献自己的一份力量。居民区党支部特意找我希望担任小区业委会委员，对于此项社区公益工作，我同样认真履行。由于表现不错，2011年6月12日，荣景苑业委会人员在有所调整之际，居委会书记又找我谈心，意思是让我来担任小区业委会主任一职，当时说句实话，我是不愿意担任业委会主任的职务，因为考虑到在职党员平时工作忙，怕影响自己的本职工作，又怕做不好社区事务性工作，愧对于社区群众对你的信任。但是在居委会书记的反复劝说下，我还是硬着头皮接手了业委会工作。
既然担任了小区业委会主任的工作，那就要对社区管理和社区服务有所了解，否则如何提升对小区的管理和服务呢？因此，我主动报名参加社区学院的社会工作者管理业务学习，通过自己的努力，取得>社工师中级职称资格证书。与此同时，我还积极参加区房管局举办的各类物业法律法规>培训班，对《上海市新修订的物业管理办法》和《上海市民防管理条例》等有关法律进行自学，碰到不懂的地方，例如：对于小区地下设施归属问题、小区房屋维修金管理事宜等及时向物业管理科和街道城建科等有关部门领导同志请教。通过一段时间的努力学习，对于一些简单的物业问题，我也都能一一回答个来龙去脉，自己从一位门外汉过渡到小区物业管理的行家。
俗话说得好：“一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩。”我们业委会是小区全体业主大会选举出来的执行机构，承担着整个小区业主的信任，当然也是一个由各个业主代表选举产生的团队。荣景苑业委会由7人组成，为了进一步发挥好各自的特点，我作为这个团队的负责人。首先，对业委会一班人进行了约法三章。第一，责任分工。根据个人的工作特点和实际情况，明确各自的分工和职责。对于有建筑行业背景的业委会成员，让他承担相应建筑维修方面的事物；对于有商业用房身份的业委会成员，让她承担商业区域的管理工作；对于有>财务管理方面资格的同志，就让她担任业委会财务出纳的角色；对于一些退休的老同志，让其承担日常小区维修和监督的责任。由于各自分工明确，业委会的工作在团队共同努力下，运行良好。第二，工作制度。根据业委会组织规定，先后建立和健全业委会工作例会制度，定期召开有关会议，协商有关小区管理事务，形成会议纪要。明确财务报销规定，业委会日常管理工作中所发生的费用报销，由经办人签字，经副主任核实后，由主任签字报销。严格经费管理制度，制定1000元以下维修项目授权小区物业处理，1万元以下维修项目由业委会全体成员同意通过后实施，1万元以上维修项目由业主代表大会或全体业主会议征求意见三分之二通过后才予以实施。第三，加强监督。对于小区内所开展的维修项目和有关会议活动情况，予以及时的公开，每月向全体业主公开小区维修基金使用情况。每半年一次向业主代表大会汇报有关经费的收支情况，做到底数清，情况明，主动将业委会的运行情况摆放在社区群众的监督之下。
为了便于与社区居民的沟通，特别是年轻业主的沟通了解，我们荣景苑业委会主动建立业主QQ群，目前有69户业主成为群成员，通过现代网络技术，及时反映小区建设和管理方面的问题，如关于小区停车难问题、物业管理费调整事宜、汇泉路归属问题、小区监控探头安装事宜、社区保安巡逻问题、南北大门车辆出入问题等等。都在群里的沟通下，一一得到满意的答复，有的时候我本人还真有种“舌战群儒”的感觉。有的时候出于对小区的关注，有些话语也是比较伤人，有些话语比较难听，有时候自己也会受点委屈，有时候也觉得自己为何要“吃力不讨好，根本没有必要去多管这种闲事”。但事后想想，我是一名共产党员，又是一名机关干部，我所说的话所作的行为，某种程度上代表的是党和政府的形象，因此，我只能忍受，然后通过自己的积极努力去一一化解小区居民的疑点和困难。正是凭着这样的一种态度和坦诚相见，我不但没有被小区居民所排斥，反而得到了他们的理解和关心。如：2013年9月30日我们顺利完成了小区物业公司的更替，同年顺利完成小区物业管理费的调整，完成小区停车位的增设和修缮，严格执行外来车辆停车收费问题，妥善解决北进南出的车辆出入问题，安装汇泉路路灯、封闭大型车辆滞留汇泉路问题，争取街道有关经费安装小区监控探头，进一步提高人防和技防水平。妥善解决邻里纠纷矛盾，多次上门做通居民有关调解工作，又为小区开源节流提出宝贵意见和建议，增加小区居民的维修基金。通过一系列的活动，增进小区居民的归属感，真正体现“社区是我家，管理靠大家”的工作理念。
虽然说这些年参与社区工作的甜酸苦辣只有自己知道，但是当自己的努力换来了小区的改变时，心中还是喜大于苦，这些年小区陆续评为市、区级文明小区、平安社区、卫生城区等荣誉称号。而自己通过努力，也换来了大家的肯定，被街道评为“文明家庭”、“优秀居民”，先后获得区里“五好文明家庭”荣誉称号，市优秀志愿者组织者、区机关党工委系统的优秀党员和优秀公务员等荣誉，看着这一本本红色的荣誉证书，不仅是对过去的肯定，也成为我今后工作的动力。
有的时候，我觉得做过就做过了，没有必要去写，去宣传；现在想想，总结一下也蛮好，也许若干年以后，当我再次回味过去时，至少不会后悔自己曾经也为社区贡献过，虽然不是轰轰烈烈的大事，但也正是因为有那么一些甘于奉献的热心人存在，我们的社会才越来越美好，越来越和谐，我希望这股清新之风、务实之风吹遍整个茸城。 《>社区管理工作心得》
第18篇：社区管理工作心得
参与社区管理的那些事
家庭，是人们日常生活的场所，是人们遮风挡雨的港湾，是人们可以自由宣泄情绪的私密空间；当然正是因为有千百个不同的家庭组成了我们现在的社区，而又有千万个形态各异的社区组成了我们整个社会乃至国家这个大家庭。因此社区作为其中的桥梁和纽带，如何发挥好社区管理和服务作用意义相当重要，小到影响一个家庭，大到影响一个国家。因此今天我就想从自己这些年参与社区管理方面的那些事谈谈自己的一些个人想法。
当然过去很长一段时间内自己都住在农村宅基地的农民自建房内，对于社区的概念并不是很清楚和了解。自从2005年搬进荣景苑小区后，成为小区居民的一份子后，加上当时自己在街道工作的原因，或多或少开始关心关注起社区的建设和管理。通过自己积极主动地参与社区活动后，我便把自己与这荣景苑社区以及后来的檀香花园社区结下了不解之情。如今掐指算算也已经过了十个年头，常言道：“人生苦短，又有多少个十年值得我们去等待呢？”况且俗话说得好：“人过留名，雁过留声。”故借此空间，回顾和总结这十年来发生的点点滴滴。
一、邻里关系篇
当时，我居住的楼道内有个特点，就是邻里关系特别好，人与人见面总是相互打招呼，哪怕是会心的一个微笑还是下意识的一个点头示意也好，原本冷漠的关系一下子被这种热情所融化，大家时不时的搭讪几句，这样你一句我一句的，不仅增进了相互之间的了解，也同时打消了人与人之间的隔阂，完全没有那种“鸡犬相闻，老死不相往来”的情景。这里不得不提及一件事情--漏水事件。半夜里由于我家热水器管子破裂，由于是半夜睡觉期间，我们根本没有发觉，而当楼下邻居敲门告知时，双方的家庭都已是“水漫金山”。而此时如果彼此之间缺少一种理解和真诚，我相信事件一定比漏水更糟糕。而当时我主动下楼帮助邻居清理房间水患，一边连连打招呼表示歉意，第二天正值中秋佳节，我和妻子商量后买了2盒月饼送上门，并表示主动承担漏水而造成的损失。当时我是想好了，对方提出多少赔偿我都认了，毕竟责任在于自己。而由于我们的坦诚和勇于承担责任的积极赔付姿态，邻居于阿姨反而跟我们说没事的，并没有提出任何赔偿，事后我们简单做了点维修，妥善解决了问题，彼此双方还成为了好朋友好邻里，此事还被《岳阳家园》报所刊登，至今传为一段佳话。令我至今还受益匪浅，感觉到人与人之间只要你真心对待，主动沟通，勇于承担相应的责任，也就是现在所说的勇于担当，这样的话，社会上一些为鸡毛蒜皮的小事而吵得不可开交的小事甚至为了几块钱而触犯刑法的极端事例将会避免或很少发生。因此，我无论住在哪个小区，总是主动与人沟通打招呼，哪怕是一个微笑，我都觉得这是化解人与人之间矛盾的润滑剂，有助于人与人之间和睦相处，也是我这些年与人交往的心得体会，与人为善是构建和谐邻里关系的一大法宝。
二、社区党员篇
在单位我是一名机关工作人员，回到社区我就是一名普通党员。对于党员这个特殊身份，我是很看重的，这个跟自己从小和爷爷这位老党员长期生活在一起是分不开的。我从小受到爷爷那辈老党员老干部的言传身教影响很大，因此我经常自嘲是个“很传统的80后”。当然正是有了能够掌握和读懂老同志和老党员这些想法的基础后，也成为我日后能够跟老的老、小的小、土的土、洋的洋打成一片的优势。因此，我主动来到社区报到，亮明自己的党员身份和本职工作，积极与社区干部探讨如何更好的参与小区管理和服务，发挥一名普通党员的作用。先后从自己的楼道做起，组织好楼组趣味羽毛球比赛，不仅增强了体制，而且通过活动让彼此的关系更加和谐和密切。积极参与社区党员议事活动，作为片区内的党员议事会组长，主动上门与在职党员沟通，积极参与小区管理事务，特别是社区居民关心的停车难、小区物业费调整、社区监控摄像安装等事项，一一参与讨论和提出各自的想法，积极参加社区党员巡逻活动，充分发挥自己的工作优势，组织开展暑期英语亲子活动，垃圾分类绿色星期六主题实践活动等，并在每年七一建党期间，缴纳特殊党费1000元作为帮助社区困难居民的一份力，并在一些特殊时期如汶川大地震、玉树大地震期间，积极主动向社区捐款1000元；累计至今共计捐助10000余元。其实，这些事情原本也不应该通过自己的嘴巴去说的，爷爷曾经教导我们“做好事不留名的无名英雄”。当然这些年，我也都是这么做的，但是在今天某种程度上还依然存在着或多或少的“仇官仇富”社会环境中，更要求我们这些党员去宣传，去传递更多的哪怕是很微小的正能量，去弘扬和践行社会主义核心价值观。因此今天的我就应该大胆地去说，既然做了就要去表达，也希望让这些小爱心和小正义的能量通过自己的绵薄之力去传播开来，只有这样我们就不会再去为扶不扶老人而犹豫不决，就不会再去为救死扶伤而视而不见，就不会再去为见义勇为而冷眼旁观。当我们每个人都能肩负起自己的责任，勇于担当；当我们每个人都能够坦诚相待，真心实意为国家和社会事业发展出谋划策时，伟大的中国必然屹立于世界之林。
三、业委主任篇
2010年5月29日，荣景苑正式成立了业委会，由于平时在社区表现积极，经常性参与社区活动，为社区精神文明建设贡献自己的一份力量。居民区党支部特意找我希望担任小区业委会委员，对于此项社区公益工作，我同样认真履行。由于表现不错，2011年6月12日，荣景苑业委会人员在有所调整之际，居委会书记又找我谈心，意思是让我来担任小区业委会主任一职，当时说句实话，我是不愿意担任业委会主任的职务，因为考虑到在职党员平时工作忙，怕影响自己的本职工作，又怕做不好社区事务性工作，愧对于社区群众对你的信任。但是在居委会书记的反复劝说下，我还是硬着头皮接手了业委会工作。
既然担任了小区业委会主任的工作，那就要对社区管理和社区服务有所了解，否则如何提升对小区的管理和服务呢？因此，我主动报名参加社区学院的社会工作者管理业务学习，通过自己的努力，取得社工师中级职称资格证书。与此同时，我还积极参加区房管局举办的各类物业法律法规培训班，对《上海市新修订的物业管理办法》和《上海市民防管理条例》等有关法律进行自学，碰到不懂的地方，例如：对于小区地下设施归属问题、小区房屋维修金管理事宜等及时向物业管理科和街道城建科等有关部门领导同志请教。通过一段时间的努力学习，对于一些简单的物业问题，我也都能一一回答个来龙去脉，自己从一位门外汉过渡到小区物业管理的行家。
俗话说得好：“一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩。”我们业委会是小区全体业主大会选举出来的执行机构，承担着整个小区业主的信任，当然也是一个由各个业主代表选举产生的团队。荣景苑业委会由7人组成，为了进一步发挥好各自的特点，我作为这个团队的负责人。首先，对业委会一班人进行了约法三章。第一，责任分工。根据个人的工作特点和实际情况，明确各自的分工和职责。对于有建筑行业背景的业委会成员，让他承担相应建筑维修方面的事物；对于有商业用房身份的业委会成员，让她承担商业区域的管理工作；对于有财务管理方面资格的同志，就让她担任业委会财务出纳的角色；对于一些退休的老同志，让其承担日常小区维修和监督的责任。由于各自分工明确，业委会的工作在团队共同努力下，运行良好。第二，工作制度。根据业委会组织规定，先后建立和健全业委会工作例会制度，定期召开有关会议，协商有关小区管理事务，形成会议纪要。明确财务报销规定，业委会日常管理工作中所发生的费用报销，由经办人签字，经副主任核实后，由主任签字报销。严格经费管理制度，制定1000元以下维修项目授权小区物业处理，1万元以下维修项目由业委会全体成员同意通过后实施，1万元以上维修项目由业主代表大会或全体业主会议征求意见三分之二通过后才予以实施。第三，加强监督。对于小区内所开展的维修项目和有关会议活动情况，予以及时的公开，每月向全体业主公开小区维修基金使用情况。每半年一次向业主代表大会汇报有关经费的收支情况，做到底数清，情况明，主动将业委会的运行情况摆放在社区群众的监督之下。
为了便于与社区居民的沟通，特别是年轻业主的沟通了解，我们荣景苑业委会主动建立业主QQ群，目前有69户业主成为群成员，通过现代网络技术，及时反映小区建设和管理方面的问题，如关于小区停车难问题、物业管理费调整事宜、汇泉路归属问题、小区监控探头安装事宜、社区保安巡逻问题、南北大门车辆出入问题等等。都在群里的沟通下，一一得到满意的答复，有的时候我本人还真有种“舌战群儒”的感觉。有的时候出于对小区的关注，有些话语也是比较伤人，有些话语比较难听，有时候自己也会受点委屈，有时候也觉得自己为何要“吃力不讨好，根本没有必要去多管这种闲事”。但事后想想，我是一名共产党员，又是一名机关干部，我所说的话所作的行为，某种程度上代表的是党和政府的形象，因此，我只能忍受，然后通过自己的积极努力去一一化解小区居民的疑点和困难。正是凭着这样的一种态度和坦诚相见，我不但没有被小区居民所排斥，反而得到了他们的理解和关心。如：2013年9月30日我们顺利完成了小区物业公司的更替，同年顺利完成小区物业管理费的调整，完成小区停车位的增设和修缮，严格执行外来车辆停车收费问题，妥善解决北进南出的车辆出入问题，安装汇泉路路灯、封闭大型车辆滞留汇泉路问题，争取街道有关经费安装小区监控探头，进一步提高人防和技防水平。妥善解决邻里纠纷矛盾，多次上门做通居民有关调解工作，又为小区开源节流提出宝贵意见和建议，增加小区居民的维修基金。通过一系列的活动，增进小区居民的归属感，真正体现“社区是我家，管理靠大家”的工作理念。
虽然说这些年参与社区工作的甜酸苦辣只有自己知道，但是当自己的努力换来了小区的改变时，心中还是喜大于苦，这些年小区陆续评为市、区级文明小区、平安社区、卫生城区等荣誉称号。而自己通过努力，也换来了大家的肯定，被街道评为“文明家庭”、“优秀居民”，先后获得区里“五好文明家庭”荣誉称号，市优秀志愿者组织者、区机关党工委系统的优秀党员和优秀公务员等荣誉，看着这一本本红色的荣誉证书，不仅是对过去的肯定，也成为我今后工作的动力。
有的时候，我觉得做过就做过了，没有必要去写，去宣传；现在想想，总结一下也蛮好，也许若干年以后，当我再次回味过去时，至少不会后悔自己曾经也为社区贡献过，虽然不是轰轰烈烈的大事，但也正是因为有那么一些甘于奉献的热心人存在，我们的社会才越来越美好，越来越和谐，我希望这股清新之风、务实之风吹遍整个茸城。
第19篇：社区法律咨询心得
社区法律咨询心得
2011级法学1班何凤11220220113
5我是2011级法学一班的一名学子，法律只有从理论融入到实践中，才能发挥它的根本作用。我们作为法学学子，最重要的就是如何将理论与实践结合起来。为了让我们的知识更实用，也为了尽我们的力量来帮助社会弱势群体。2014年4月1日，我们班的同学在老师的带领下，深入江大园社区，为社区居民开展了一次义务的法律咨询活动。在老师的热心参与，同学们的积极配合与努力下，我们顺利完成了此次活动。我们收获颇多。
此次咨询活动的意义与亮点
（一） 合理安排，组织严密
为了这次咨询活动的顺利进行，我们事先做了充足的准备。提前几天就与社区居委会取得联系，通过与他们的合作使我们的活动开展更为顺利。在3月31日下午，我们就深入社区，通过发放宣传单的方式让社区居名知道这次活动的具体时间和地点，并让他们了解到我们针对哪些方面的问题提供法律咨询。还拉了横幅宣传。我们将全班的同学分为不同的小组，分别设置了合同纠纷、婚姻家庭纠纷、人身侵权等多个组别，每个人都有不同的职责。我们对每一个咨询者都作了登记，涉及到各个领域的问题。
（二） 内容贴近生活，体现当今热点
我们在位居民提供法律咨询的同时，还摆了很多展板宣传热点的法律问题，如新消法中的一些热点问题，积极与他们的生活贴近。除此之
外，我们还免费为他们发放了普法书籍，以供他们更多的了解法律知识，维护自己合法权益。
（三） 服务他人，提升自己
此次活动中，我们为他们讲解了法律知识，也为他们所面临的困境提出了一些解决方案。同学们不仅能在这个过程中帮助到他人，同时也使我们的语言表达能力、与人交流的能力得到锻炼和提升。最关键的是，我们拥有了这样的发挥专业知识的机会，学会了如何学以致用。我们走出了校园，不再是停留在书本上纸上谈兵。虽然我们目前的知识依然有限，但我们也意识到要充分利用现有的学习资源，多巩固自己的根基，才能为社会贡献自己的力量。
不足与经验
一、前期因缺乏经验，在工作安排上出现了不合理之处，部分同学
非常忙，部分同学无事可做。当然这与分到的组别有关系。后经调整，得到了有效解决。
二、大部分同学理论知识不足不专，但这也激发了同学们好好学习专业知识的热情与主动性。
通过这次义务法律咨询活动，使我们这些没什么社会实践的法学学子对当前社会与我们息息相关的经济与法制状况有了初步了解，同时，也让我们的专业知识得以运用，并锻炼了我们的实践能力与口才技能，为将来走上社会迈出了重要一步，也使我们更了解社会主义法制。在老师和同学们的共同努力下，我们获取了大量的第一手资料，
顺利完成了此次活动，也实现了这次活动的目的。
通过这次活动，我们让社区居民知道了法律其实离他们并不遥远，也让他们深刻的体会到法律在日常生活中发挥的重大作用，相信我们的行动虽然微弱，但也可以为社会主义法治进程添砖加瓦。法律服务是一件看似简单的事，但要做好它，就要求我们有扎实的理论功底，还要有丰富的社会阅历。这样，才能赢取别人的信任，不会认为你只是一个初出茅庐的小孩子。所以，实践出真知，我们要不断的参与到社会磨砺中，才能成长。
第20篇：社区志愿者心得（全文）
心手相牵，我们就是一家人 ——社区志愿者心得体会
当看到孤寡老人欣慰的笑容，我笑了；当看到残障人士感激的泪水，我笑了；当看到留守儿童纯真的笑言，我也笑了„„我觉得这就是我作为一名社区志愿者的价值，这是家人对我的肯定的笑容，很满足、很自豪。
这不是政绩工程，而是民心工程。作为基层居民自治组织的社区，是群众的组织，是群众利益的代言人。组织志愿者清理“野广告”，还大家一个清洁的环境；开展法治卫生宣传，提升居民的素质„„
这不是单向沟通，而是双向互动。自从参加了社区志愿者服务队，我就会利用业余时间深入居民群众，主动的去寻找需要帮助的人。这不仅使我对居民有了更深的了解，也让居民通过我了解了社区。
这不仅是理论学习，也是实践活动。接受了十几年的学校教育，学习的大都是理论知识，相对而言，实践经验匮乏。通过参加志愿者活动（如：文艺活动、阅读比赛、法律宣传„„）我锻炼了组织能力，更重要的是，丰富了居民群众的生活，也践行了“科学发展观”的要求——居民群众得实惠。
不计付出、不思报酬，只为自己心底那个美好的梦。这不是梦，我得到了、得到了一个个心灵的回应。
我将继续前行，只为你的一个微笑。
