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银行开业宣传工作总结(精选多篇)

发布时间:2020-12-06 08:37:08 来源:银行工作总结 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:银行开业工作总结

2010年,邮储银行xx街支行在市行、营业部的正确领导下,在人民银行、银监局的关心与指导下,紧扣“从严管理、突出创新、和谐高效、科学发展”的主旋律,按照“效益领行、营销立行、管理助跑”的总体工作思路,坚持资金营运和贷款营销“两条腿”走路的工作原则,真抓实干,各项业务得到了长足的发展,市场“蛋糕”逐步做大、做强,效益得到了切实提高,夯实了经营基础,取得了令人欣慰的业绩。

一、主要工作成效

——各项存款快速增长。6月末,各项存款余额达6800万元,较年初增加3400万元,完成年度计划的 122.88 %。其中,储蓄存款余额6400万元,较上年末增加3400万元,完成计划的118.66%;对公存款余额600万元,较上年末增加600万元,完成计划的52.27%。 ——各项贷款增势强劲。12月末,各项贷款余额225万元,比年初增加165万元,增长 18 %,全年累计发放贷款285万元,累计收回贷款185万元。年末存贷比例为60.62%。

——银联卡业务发展迅速。6月末,今年累计发卡3056张,比上年增长10.99%;卡片存款余额10358.47万元,比上年增长9557.79万元;银联卡交易笔数6369笔。 ——新设网点如期开业。根据邮储银行关于新网点成立的安排意见,对新成立邮储银行xx街支行进行了设备的购置、网络线路的联通、系统的安装和调试、atm机安装等工作,保证了邮储银行xx街支行的准时开业和业务的正常处理。 ——队伍建设不断加强。一年来,班子成员以身作则,根据全市干部工作作风整顿的相关要求做好表率,开展了一系列文明规范服务活动,有力提升了员工的思想水平和综合素质。对全体员工进行了执行力和服务礼仪培训。

二、具体工作措施

(一)抓业务,与时俱进创佳绩

——抓存款,促资金实力增强。2008年以来,全行牢固树立细化市场、扩充总量、优化结构、讲求效益的资金组织工作总体目标,实现了存款份额增长和结构优化的新突破。一是做到了任务早落实,计划早安排。从存款的吸收、考核和资金的管理等方面及早进行了部署和实施,为各项目标和计划任务的顺利完成提供保障。二是调整存款结构,下大功夫抓储存,努力增加市场份额。及时采集市、区金融机构存款数据进行对比分析,搞好市场调研,寻找发展差距,制定对应措施,加大储存考核力度,使得全行的储存份额迅速提高,存款稳定性进一步加强。三是把稳存增存作为抓存重点。利用邮储银行xx街支行的地理优势,采取“抓大额客户资金,带集体团队攻关”的方式来吸收存款,定期不定期走访市内各企事业单位以及个体私营单位,广泛宣传,联系沟通,在组织资金、扩大资金方面做出了不懈的努力。 ——抓贷款,促营销力度加大。一是以双赢为目标,加大扶持中小企业。2010年,邮储银行xx街支行信贷工作紧紧围绕和突出这一重心,扶持了一批信誉好、经营好、效益好、前景好的优质企业。至2011年上半年,邮储银行xx街支行累计投放中小企业贷款10户左右,

金额达350万元。二是以贷款业务扩展为方向,加大营销力度。诸如公职人员担保贷款、农户联保贷款及商户联保贷款等信贷产品,增加信贷资金扶持的覆盖面和受益人群;至2011年上半年,邮储银行xx街支行这几类贷款品种的发放金额达千万元以上,占营业部贷款余额的18.1%。

——抓财务,促经营效益上升。注重经济核算,狠抓增收节支,提高经营效益。从增收和节支两个方面入手,以利息收入为主攻方向,超额完成了全年下达的财务计划。加强对费用开支的管理,真正把费用用在“刀刃“上,降低经营成本,节支效果明显;在节支的同时,把财务工作重点放在增收上,年初就将收入任务分解下达到岗到人,严格按月考核、按季兑现。

(二)重改革,开拓创新促经营

——周密组织,创造改革良好氛围。为使邮储银行xx街支行改革工作做到稳步推进、有条不紊,结合邮储银行实际,明确了改革的指导思想、原则、目标以及改革的主要内容、实施步骤、方法和相关要求等,规范了操作程序,并组织召开了相关会议,从而统一了思想认识,增强了全体员工支持改革、参与改革的意识。

(三)强管理,从严治行保稳定

——完善制度建设,狠抓各项制度落实。在日常管理过程中,根据制度逐项检查,对检查过程中发现的违规违纪问题,坚决按照制度规定进行落实,绝不姑息,切实加大了制度的执行力度。

——落实安保责任,提高风险防范意识。把安保目标管理摆在重

要位置,横到边,竖到底,不留死角,层层签订目标责任书,并实行风险责任制约机制,强化领导责任和全员参与意识,一级向一级负责。领导带头认真学习贯彻上级文件精神,定期研究部署保卫工作,经常深入基层开展安全检查,时刻注意掌握辖内安全动态,实现了全年安全无事故。

——强化内部审计,坚持治行从严原则。切实贯彻落实案件专项治理工作的一系列文件精神和要求,努力构建风险防范和案件治理的长效机制。对存款集中的大户及资金来往频繁的客户重点抽查并进行了上门对账,对所有开立的单位结算账户大额流动资金情况进行了全面排查,对内部控制制度建设及制度执行力情况进行了全面的梳理自查。

三、存在的问题和差距

外部方面:邮储银行xx街支行经济总量较小,金融资源较为贫乏,结构单一,主导型、骨干型企业少,邮储银行邮储银行xx街支行面临的发展大环境不容乐观。内部方面:一是体制、制度建设还有待进一步加强。二是业务量小、创利能力低。三是内部管理还不够规范,干部员工的积极性没有得到充分发挥。四是科技创新支持力度不够,创新步伐迈得不快,新业务品种推广力度不够。

四、2011年工作总体要求和目标任务

总体要求是:以党的十七届四中全会和中央经济工作会议精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,按照邮储银行三年发展规划,以市场为导向,以防范风险为重点,以资本管理为中心,以发展为主线,

以建立完善面向市场的考核机制为动力,以“依法合规、稳健经营、稳步发展”为理念,以提高综合竞争力和经营效益为目的。在风险可控的前提下,着力扩大资产规模,提高资产运行质量;着力拓展业务发展空间,提高经济效益、服务水平和赢利能力;着力建立和完善各项考核制度,调动全体干部职工积极性,激发经营活力;着力加强精神文明建设、员工队伍建设,提高员工素质,不断增强综合竞争能力,全力促进各项业务持续快速健康发展。

——与时俱进,高度关注经济金融形势,做好调研分析。本着对企业、对客户、对自身高度负责的态度,对当前经济金融形势进行客观判断,随时注意各项业务指标的变化情况,做好重点分析,尽量规避风险的发生。 ——砥砺奋进,坚持不懈抓存增效,扩大市场份额。一是转变观念,改进认识,牢固树立大存款、大发展的经营思想。 二是立足潍城区,把营销区域向周边扩展,把营销触角向乡村延伸,进而扩展到全市, 实现储蓄存款和对公存款的双增长。特别是做好周边经济情况的调查和分析工作,把营销重点放在系统大户上。三是继续加大抓存考核力度,下达目标责任,实行按月考核,按季奖惩。

——稳步迈进,加强内控制度建设,严防风险发生。一是规范制度化管理。通过建立健全制度,做到用制度约束人,用制度充实人,用制度引导人。开展“制度落实年活动”,狠抓制度执行落实力度,严格按章办事,增强执行制度的自觉性。二是建立责任问责制。实行“谁主管,谁负责”的工作要求,建立第一责任人制度,以达到篇二:银行年终工作总结 **银行**分行营销部 2013年工作总结及2014年工作计划 2013年是忙碌的一年,是播种希望的一年,是收获成功的一年。从**分行筹备初始到正式试营业,经历了漫长的将近一年的时间,在伴随**分行成长的岁月里,作为为行里打前阵的营销部,面对巨大的存款压力和**区域对**银行近乎于零认知度的外部环境,经过我部全体员工的奋力拼搏和锲而不舍的努力,最终取得了比较令人满意的成绩。下面就半年来的工作及2014年工作计划向领导做一个汇报。

一、辛勤耕耘的2013

(一)存款任务完成情况

从去年十一月十八日**分行正式试营业到年底,在短短的一个月零十二天的时间里,我行存款余额为36568万,121%的完成了总行下达的3个亿的存款任务,其中营销团队吸收存款9605万,截止到2013年12月31日,我部有四名员工营销业绩达到了时点800万以上,更有一人从开业至今一直保持着日均1180万以上的存款数。

(二)员工的个人能力培养

从五月份开始,在**分行的筹备期,我行下大力度,在**地区选拔了一批学历够高、专业素质够硬、社会资源够丰富、形象良好的员工组建了一支年轻的团队,并在总行的统一部署下,参与了在**支行和其他支行为期一个月到三个月不等的培训,在培训期间主要是对员

工进行爱岗教育和业务技能培训。

回到**后,我部门积极贯彻总行领导以及代行指示,对员工进行全面的综合能力的培养。在礼仪上,利用晨会的时间对新入职的营销员工进行了为期一个月的专业的礼仪培训;在业务上,积极组织全体员工学习人民币账户结算、信贷调查、财务报表分析、调查报告、营销技能等专业知识,并在部门内部进行了阶段性的业务考试,目的就是把我营销团队的员工培养成业务素质全面,专业知识过硬,商务礼仪娴熟的全面手,使员工在营销客户的过程中能够在本行利益和客户利益间寻找好最优平衡点,从而使企业和银行达成双赢。

(三)积极组织开展多种多样的营销活动

我们在营销团队组队之初,就创建了自己的营销文化,即跟进战略、客户合作战略、亿元骨干战略和滚雪球战略。在整个营销过程中,我们始终践行“四千”精神,千方百计拉客户、千辛万苦学业务、千言万语说客户、千家万户访客户。 在我行办公大楼尚未竣工,办公环境较为简陋的情况下,营销团队每一名员工每天坚持到岗,汇报前一天工作,并一起讨论安排新一天的工作计划。在此三个多月的时间里,我部门员工走好了两条线,即直接营销和间接营销,也就是对外营销和对内营销。对内,我们不错失每一次与家人亲戚朋友聚会的机会,并不遗余力的做好**银行的惠民宣传工作;对外,我们以**分行办公大楼为中心,划分成了四个片区,同时,将全体员工也划分了四个组,每个组在组长的带领下,对自己组分管的片区逐一进行了地毯式的摸排工作,并对片区内的小

区、企业、商户情况一一进行了走访宣传,宣传分行产品,走进社区,走进企业,建立健全了辖区内企业客户联系档案。 在分行正式试营业以后,我们积极开展灵活多样的宣传活动,首先借助**商会成立的机会,在**商会众多会员中掀起了一场“沧行热”,借势**人自己的银行这一优势,让奋斗在**的**人首先了解到我们银行。然后员工主动联系商会会员,拓展业务,建立初步的合作意向,向个体经商户营销pos机,向法人公司营销一般户、代发工资业务,并在营销的过程中,积极发展信贷客户,为**分行服务中小企业、服务地方经济的宗旨贡献自己的一份力量。

为了立足**,增加知名度,2013年12月12日到15日,**银行**分行在百世开利举办了一场规模空前的,为期四天的文化润古城之河北梆子专场演出,我营销部充分发挥整个团队的主观能动性,完成了从该场演出的宣传单设计、广告语策划到剧院会标的设置安排以及客户的接待等大量具体而细致的工作。一方面我们利用**商会提供的会员名单,不厌其烦的为每一位顾客订票、选票、送票,向整个**商会展开营销攻势;另一方面,我们也没有忽略掉社区、居民这个群体,对此,我们在**市区选择了花园里、滨河公园、百世**和办公楼周围社区这些人员相对集中、戏迷广泛聚集之地,携带宣传单、易拉宝和广告条幅等宣传资料,走进社区,不放弃每一名戏曲爱好者,不错失每一名有存款意向的客户,在整个宣传期间,我们建立客户信息300余条,借助这次戏曲演出,在新增存款的基础上,大大提高了我行的知名度,信誉度。

此外,我们通过各种关系取得了**商会、**商会、**商会、**商会、**商会的会员联系方式,预留我行电话,为今后的业务合作奠定基础。同时利用**水产商会等各商会年会的契机,积极营销**银行,不错失每一个向**市民展现我行的机会。全体员工在营销的过程中一点一点的锻炼自己,做到了放下面子,俯下身子,耐住性子,每个人在向大家营销我行的过程中,也营销了自己,锻炼了自己,成长了自己。

(四)业余文化生活

在完成营销任务的基础上,我们不忘对员工的文化修养的培养,受总行、代行会议精神的指引,我部门号召员工读一本好书,写一手好字,唱一首好歌,作一篇好文,讲一口好话,干一件好事,建一个好家,养一身好技,做一个好人,练一双好手。从入行开始,我部门就始终以不同形式践行着以上十个好活动,达到了预期的效果。尤其是在分行试营业期间,我部门举办的以增加正能量,增强凝聚力,增加综合能力为目的,以“起航”“路在脚下”为主题的演讲比赛,同志们利用下班的时间加班加点积极备稿,终于付出的汗水得到了回报,演讲比赛当天,虽然员工面带些许青涩,但是员工认真的备战态度得到了领导的认可,领导的认可,是我们工作最直接的动力。

(五)努力提高风险防范意识及处理突发事件的能力

安全防范工作对于银行来说是重中之重,一刻也马虎不得的事情,但是在安全防范工作执行上却存在一个怪状,就是说起来重要,做起来次要,忙起来不要。作为营销部门的一员,在业务上,我们能

做的就是警钟长鸣防患于未然,经常组织防范金融风险的学习,把金融安全放在首位;在日常工作上,对员工进行安全教育,包括上下班安全、外出营销客户安全、办公室用电安全,增强员工的安全防范意识。

去年十二月十六日,我部门成功处置了一起突发事件。事情发生在当天下午,正当总行领导在大厅门前迎接**市市长来我行指导工作的时候,在大厅里突然闯入一名神情激动的中老年妇女,她企图借市领导来我单位视察之际,拦截车辆,向市领导诉说自己的冤屈。此时,我部员工沉着冷静机智应对,首先与其交谈控制住其去向,在接下来的一个多小时里,这位妇女几次三番想要接近市领导,都被我部门员工稳住,直到领导安全离开,为我行避免了一起影响巨大的突发事件的发生。

(六)认真履行民主理财小组职责,精打细算节约开支 开业后,在我行购置大宗商品时,凡经我部参与的,都做到了货比三家,选择性价比最高的产品。在员工餐厅货源的采购上,我也充分利用了自己的人脉关系,为行里选择了地理位置最近、质量优良价格最低的惠友超市,而且该超市经过我们谈判协商,不仅给我们在最低价格的基础上又走了团购价,而且还每天送货到行,大大节约了我们的人力物力。与市场采购模式相比,在账目上也很好的避免了跑冒滴漏现象,日积月累下来也为行里节省了一笔不小的开支。

此外,在日常工作中,我部门还配合办公室和财务部门进行客户接待、会议组织、装修验收等工作,经常性的向相关领导提出一些可篇三:„„银行上半年工作总结及下半年工作计划

„„银行„„分行 上半年工作总结及下半年工作计划 2010年上半年,在总行的正确领导与大力支持下,在监管部门的科学指导下,„„分行认真贯彻总行年度工作会议精神,紧紧围绕总行的工作部署,确立分行全年的经营策略、目标任务和工作重点,认清形势,坚定信心,锐意进取,狠抓落实,各项工作稳步推进,主要业务健康发展,内部管理体系逐步完善,管理能力不断增强,企业文化建设和团队建设逐步加快,实现了“开好门、起好步”的预定目标。

一、主要经营指标完成情况

截止6月末,分行本外币各项存款余额为18.24亿元,其中单位存款17.65亿元,储蓄存款0.56亿元,保证金存款0.03亿元。吸收同业存款余额13.5亿元。存款折算成分行开业后实际日均14.21亿元,其中公司条线实际日均存款12.44亿元,小企业条线实际日均存款1.45亿元,零售条线实际日均存款0.32亿元。

截止6月末,分行各项贷款余额7.08亿元,其中公司贷款 6.75亿元,小企业贷款0.294亿元,零售贷款0.0378亿元,银行承兑汇票余额3亿元。

上半年分行累计实现营业收入1690.04万元,其中利息收入1671万元,手续费收入19.04万元;累计发生营业支出2029万元,其中利息支出666.37万元,手续费支出3.89万元,业务及

管理费637.94万元,累计折旧支出1.11万元,营业税金及附加11.51万元,提取贷款一般准备708.18万元;上半年营业利润为-338.96万元。

二、主要工作开展情况

(一)圆满完成了分行开业前后的相关工作

经过紧张筹备,于2010年?月?日获得监管部门开业的批复,在较短时间完成了工商、税务登记,实现与人行金融网和银监局监管信息系统的对接,于4月1日对外试营业,4月16日举行了开业庆典。开业庆典体现了庄重、喜庆、节俭、紧凑的原则,参加庆典的领导和嘉宾近300人,活动安排朴实节约、轻松有序,庆典现场气氛活跃,受到了社会的好评,是分行在„„社会各界面前的第一次精彩亮相。开业庆典活动,体现了„„银行对社会和客户的尊重和关爱,展现了„„银行亲和、朴实的企业文化。

为确保分行开业安全运营,按照总行有关要求和分行实际情况,科学设置分行各部门与岗位,合理界定部门和岗位职责,部门、岗位做到相互配合、相互监督,不相容岗位严格分离,按照内控制度要求理顺各项业务处理环节,初步建立各项业务管理体系。在总行各项规章制度的基础上,初步建立起分行的各项管理办法、实施细则和操作规程,基本满足开业初期内控管理和业务管理要求。

(二)确立业务经营目标和工作重点

根据总行及各专业条线年度工作会议精神,结合当前宏观经济金融形势和„„地区的经济特点,明确提出2010年分行总

体工作思路:建立并完善全员营销管理机制,全力推进交叉销售,以负债业务营销为主,推动各项营销工作;努力转变发展方式,以中间业务为突破口,逐步实现从单纯依靠存、贷款增长向中间业务增长的转变;结合地方经济特点,加大国际业务拓展力度,实现本外币业务同步发展;坚持以支持中小企业发展为主的市场定位,建立递进式营销模式,以点带面,逐步建立„„分行真正的客户群体,夯实基础,传承优势,努力打造经营特色,实现各项业务又好又快发展。 根据总行下达分行的经营目标,结合„„地区同业竞争态势,分行领导班子经过多次酝酿,制定了分行全年业务发展目标,适时引导,全面发动,并将任务分解到各业务营销部门,指导全行各项业务的有序开展。

(三)逐步建立和完善业务营销机制 一是推进全员营销。分行明确提出,全员营销是必选的营销策略,不仅是建行初期业务发展的需要,也是拓展市场空间、抢占市场份额的需要。为了发挥正确的激励导向,在全年业务考核办法中,制定了全员营销管理办法,明确了全员营销考核机制,确保全员营销机制的深化与落实。分行通过各种会议宣讲全员营销的理念,领导班子不仅深入营销部门解决营销工作中遇到的实际问题,还身体力行,亲自参与客户营销工作。

二是开展交叉销售。在营销过程中,分行以“经营客户”为中心,实现信息资源共享,努力实现经营效益最大化,适时采取正向激励机制,引导营销人员树立“经营客户”的营销理念,改变单向营销意识,深度挖掘客户全方位金融需求,挖掘客户上

下游资源,初步形成了公司业务、小企业业务、零售业务交叉销售的良好局面。 三是树立负债业务营销为主的思想。分行坚持负债业务营销先行的理念,夯实业务发展基础,以负债业务带动资产业务、中间业务的营销,任何业务的开展首先要考虑存款业务的拓展,对只贷不存的业务原则上放弃,同时努力争取企业的派生存款,坚决杜绝人为增加存款的现象。

(四)稳步推进各项业务,不断壮大经营规模

在明确分行各业务条线目标任务的基础上,分行着力强化目标任务的推进工作,通过各种专题会议、条线月度工作会议和周例会等形式,研究具体营销措施,跟进目标任务,落实序时进度。

一是负债业务客户群体不断扩大。公司存款客户中,有省财政厅、区财政局和街道财政所,有省国信、省农垦、省滩涂、省外贸系列和省再担保公司等省属大型企业,也有苏宁电器、苏宁环球、雨润食品和南一农等大型民营企业;既有江宁建设、江宁交通、江宁科学园、江北新城、河西国资等政府平台公司,也有维维股份、江淮动力、南钢股份等上市公司;各地在宁商会、行业协会、重点区域市场的中小企业客户群也得到不断扩展。

二是公司授信业务稳步开展,信贷投放逐步加快。分行定期研究筛选授信项目,指导、督促客户经理做好项目调查工作,授信业务流程不断完善,逐步提高项目调查、审查、审批和放款等环节的效率。资产业务稳健开展,已经授信的企业有生产型企业、商贸流通企业,也有基础设施企业、政府融资平台,同时还

储备一些备选项目。

三是小企业业务、零售业务有步骤开展。开业后,分行坚持中小企业市场定位,在认真研究我行现有产品特色的基础上,以各地在宁商会、行业协会、重点市场为突破口,通过商会、协会、担保公司等各种资源,大力发展小企业业务,小企业信贷业务品牌逐步形成,负债业务初显成效。

零售业务以渠道拓展、社区营销为重点,积极开展零售业务营销宣传活动。

四是同业合作初显成效。分行把握shibor利率上涨预期,累计吸收同业存款13.5亿元,为支持总行资金流动性做出贡献;开业初期,已商谈确定商业票据转贴现额度10亿元,满足客户多样化的融资需求,为客户创造价值,为分行突破信贷规模限制开拓渠道,同时增加分行的转贴现利差收入。

五是国际业务开始启动。上半年,在总行的支持下,分行在较短时间内完成了国际业务各项准备工作,6月下旬获监管部门批准,正式开办所有外汇项下的业务。经过分行领导的积极组织和带头营销。

(五)初步构建风险与内控管理体系

一是搭建风险与内控管理体系。建行伊始,分行即成立了内控与风险管理委员会、信贷评审委员会、经营预算管理委员会、资产负债管理委员会、反洗钱工作领导小组等风险管理、合规管理领导机构,在全行信贷审查审批、合规制度建设、重大风险管理事项上发挥了积极的领导决策作用。同时建立了操作风险管理体系,加强对操作风险的管理。风险管理与合规部负责分行操作篇四:村镇银行上半年工作总结及下半年工作计划

村镇银行上半年工作总结及

下半年工作计划 2013年上半年,在总行的正确领导与大力支持下,在监管部门的科学指导下,„„分行认真贯彻总行年度工作会议精神,紧紧围绕总行的工作部署,确立分行全年的经营策略、目标任务和工作重点,认清形势,坚定信心,锐意进取,狠抓落实,各项工作稳步推进,主要业务健康发展,内部管理体系逐步完善,管理能力不断增强,企业文化建设和团队建设逐步加快,实现了“开好门、起好步”的预定目标。

一、主要经营指标完成情况

截止6月末,分行本外币各项存款余额为18.24亿元,其中单位存款17.65亿元,储蓄存款0.56亿元,保证金存款0.03亿元。吸收同业存款余额13.5亿元。存款折算成分行开业后实际日均14.21亿元,其中公司条线实际日均存款12.44亿元,小企业条线实际日均存款1.45亿元,零售条线实际日均存款0.32亿元。

截止6月末,分行各项贷款余额7.08亿元,其中公司贷款6.75亿元,小企业贷款0.294亿元,零售贷款0.0378亿元,银行承兑汇票余额3亿元。

上半年分行累计实现营业收入1690.04万元,其中利息收入1671万元,手续费收入19.04万元;累计发生营业支出2029万元,其中利息支出666.37万元,手续费支出3.89万元,业务及管理费637.94万元,累计折旧支出1.11万元,营业税金及附加11.51万元,提取贷款一般准备708.18万元;上半年营业利润为-338.96万元。

二、主要工作开展情况

(一)圆满完成了分行开业前后的相关工作

经过紧张筹备,于2010年?月?日获得监管部门开业

的批复,在较短时间完成了工商、税务登记,实现与人行金融网和银监局监管信息系统的对接,于4月1日对外试营业,4月16日举行了开业庆典。开业庆典体现了庄重、喜庆、节俭、紧凑的原则,参加庆典的领导和嘉宾近300人,活动安排朴实节约、轻松有序,庆典现场气氛活跃,受到了社会的好评,是分行在„„社会各界面前的第一次精彩亮相。开业庆典活动,体现了招商银行对社会和客户的尊重和关爱,展现了招商银行亲和、朴实的企业文化。

为确保分行开业安全运营,按照总行有关要求和分行实际情况,科学设置分行各部门与岗位,合理界定部门和岗位职责,部门、岗位做到相互配合、相互监督,不相容岗位严格分离,按照内控制度要求理顺各项业务处理环节,初步建立各项业务管理体系。在总行各项规章制度的基础上,初步建立起分行的各项管理办法、实施细则和操作规程,基本满足开业初期内控管理和业务管理要求。

(二)确立业务经营目标和工作重点

根据总行及各专业条线年度工作会议精神,结合当前宏观经济金融形势和„„地区的经济特点,明确提出2010年分行总体工作思路:建立并完善全员营销管理机制,全力推进交叉销售,以负债业务营销为主,推动各项营销工作;努力转变发展方式,以中间业务为突破口,逐步实现从单纯依靠存、贷款增长向中间业务增长的转变;结合地方经济特点,加大国际业务拓展力度,实现本外币业务同步发展;坚持以支持中小企业发展为主的市场定位,建立递进式营销模式,以点带面,逐步建立„„分行真正的客户群体,夯实基础,传承优势,努力打造经营特色,实现各项业务又好又快发展。

根据总行下达分行的经营目标,结合„„地区同业竞争态势,分行领导班子经过多次酝酿,制定了分行全年业务发展目标,适时引导,全面发动,并将任务分解到各业务营销

部门,指导全行各项业务的有序开展。

(三)逐步建立和完善业务营销机制

一是推进全员营销。分行明确提出,全员营销是必选的营销策略,不仅是建行初期业务发展的需要,也是拓展市场空间、抢占市场份额的需要。为了发挥正确的激励导向,在全年业务考核办法中,制定了全员营销管理办法,明确了全员营销考核机制,确保全员营销机制的深化与落实。分行通过各种会议宣讲全员营销的理念,领导班子不仅深入营销部门解决营销工作中遇到的实际问题,还身体力行,亲自参与客户营销工作。

二是开展交叉销售。在营销过程中,分行以“经营客户”为中心,实现信息资源共享,努力实现经营效益最大化,适时采取正向激励机制,引导营销人员树立“经营客户”的营销理念,改变单向营销意识,深度挖掘客户全方位金融需求,挖掘客户上下游资源,初步形成了公司业务、小企业业务、零售业务交叉销售的良好局面。

三是树立负债业务营销为主的思想。分行坚持负债业务营销先行的理念,夯实业务发展基础,以负债业务带动资产业务、中间业务的营销,任何业务的开展首先要考虑存款业务的拓展,对只贷不存的业务原则上放弃,同时努力争取企业的派生存款,坚决杜绝人为增加存款的现象。

(四)稳步推进各项业务,不断壮大经营规模

在明确分行各业务条线目标任务的基础上,分行着力强化目标任务的推进工作,通过各种专题会议、条线月度工作会议和周例会等形式,研究具体营销措施,跟进目标任务,落实序时进度。

一是负债业务客户群体不断扩大。公司存款客户中,有省财政厅、区财政局和街道财政所,有省国信、省农垦、省滩涂、省外贸系列和省再担保公司等省属大型企业,也有苏

宁电器、苏宁环球、雨润食品和南一农等大型民营企业;既有江宁建设、江宁交通、江宁科学园、江北新城、河西国资等政府平台公司,也有维维股份、江淮动力、南钢股份等上市公司;各地在宁商会、行业协会、重点区域市场的中小企业客户群也得到不断扩展。

二是公司授信业务稳步开展,信贷投放逐步加快。分行定期研究筛选授信项目,指导、督促客户经理做好项目调查工作,授信业务流程不断完善,逐步提高项目调查、审查、审批和放款等环节的效率。资产业务稳健开展,已经授信的企业有生产型企业、商贸流通企业,也有基础设施企业、政府融资平台,同时还储备一些备选项目。

三是小企业业务、零售业务有步骤开展。开业后,分行坚持中小企业市场定位,在认真研究我行现有产品特色的基础上,以各地在宁商会、行业协会、重点市场为突破口,通过商会、协会、担保公司等各种资源,大力发展小企业业务,小企业信贷业务品牌逐步形成,负债业务初显成效。零售业务以渠道拓展、社区营销为重点,积极开展零售业务营销宣传活动。

四是同业合作初显成效。分行把握shibor利率上涨预期,累计吸收同业存款13.5亿元,为支持总行资金流动性做出贡献;开业初期,已商谈确定商业票据转贴现额度10亿元,满足客户多样化的融资需求,为客户创造价值,为分行突破信贷规模限制开拓渠道,同时增加分行的转贴现利差收入。

五是国际业务开始启动。上半年,在总行的支持下,分行在较短时间内完成了国际业务各项准备工作,6月下旬获监管部门批准,正式开办所有外汇项下的业务。经过分行领导的积极组织和带头营销。

(五)初步构建风险与内控管理体系

一是搭建风险与内控管理体系。建行伊始,分行即成立了内控与风险管理委员会、信贷评审委员会、经营预算管理委员会、资产负债管理委员会、反洗钱工作领导小组等风险管理、合规管理领导机构,在全行信贷审查审批、合规制度建设、重大风险管理事项上发挥了积极的领导决策作用。同时建立了操作风险管理体系,加强对操作风险的管理。风险管理与合规部负责分行操作风险管理牵头工作,业务运营管理部负责放款环节操作管理和临柜操作风险管理,各管理部门负责各职能范围内的条线操作风险管理。

二是加强制度建设和流程梳理。上半年,分行按“急用先行”的原则,结合总行规章制度梳理建设工作,加快规章制度建设进度,对各业务条线管理及操作流程进行梳理,分行层面共制定规章制度31篇。通过制度建设推动流程操作合规管理,在分行成立初期逐渐形成了良好的合规氛围。

三是注重风险全流程管理。在贷前调查与申报、独立授信审查、独立授信审批、放款审查与见证等环节,加强信用风险与操作风险的有效识别、管理和控制,确保我行信贷资产安全。

(六)加强基础管理工作,提高合规意识

一是加强业务培训。分行在各条线开展形式多样的教育培训工作。4月上旬邀请人行专业人员来行进行了点钞、货币防假技能培训,提高柜面人员业务技能,柜面人员全部通过了人行人民币反假上岗资格考试。运营部和营业部定期安排学习活动,有步骤对一线临柜人员进行临柜业务操作流程的培训,定期开展业务差错分析,对发生在其他银行的案件进行剖析。零售部会同营业部积极开展零售业务能力的培训,开展理财基本知识讲座,学习理解总行„„服务的真正内涵。分行还组织对公司业务条线的业务人员进行贷款新规的培训,对授信业务流程中调查、审查、合规和审批等环节要点篇五:银行工作总结怎么写

银行工作总结

通过上半年的努力,在工作方面我取得了不错的成绩,为了能在下半年再接再厉,特做了以下的工作总结:

一、党建深入学习实践科学发展观取得实效

在上半年工作中,我行党群部在省行党支部的直接领导下,按照党总支部关于深入学习实践科学发展观活动,提出的强化党性树形象,投身企业争先进,与时俱进强素质,开拓创新谋发展的工作要求,紧紧围绕向改革要动力,向创新要活力,向管理要效益的企业工作要求,以抓好党建,促进党建精神文明建设为工作主线,在发挥党支部的战斗堡垒作用、增强员工的意识主题教育、创新企业的思想政治工作、弘扬公司的企业文化,深化文明行业的活动创建,不断提高员工的思想政治素质等方面,为企业的持续、健康、快速发展提供了强大的精神动力和思想保障。

二、上半年工作总结

我行在上半年的工作中,各个部门加强协作,紧密配合,共同打造良好的发展环境,全面落实完成各项任务:

(一)、上半年财务完成情况 1-5月份全区累计完成金融业务总收入6863.73万元,完成计划的42.74%,完成率在全省排 名;其中:银行收入2392.36万元,完成计划的39.15%,比序时进度差2.52%,完成率在全省排 名;邮政代理收入4471.38万元,完成计划的44.94%,完成率在全省排 名。 1-5月份全区累计发生营业支出 万元,其中:业务及管理费 万元,营业税金及附加 万元,资产减值准备 万元。 1-5月份全区累计完成利润 万元,目前还未结算邮银双方的关联交易费用,一类网点中非骨干网点改造费用也未入账,预计改造费用约210万元(7个农村网点)。 (二)、我行业务状况良好

上半年,全市实现利差和中间业务收入万元,完成年计划的 %,其中利差收入万元,中间业务收入万元,中间业务收入占比为 %。新增储蓄存款万元,完成年计划的 %,公司存款达到万元,完成年计划的 %;代理保险业务量达到万元(标准保费),完成年计划的 %;发放绿卡张,完成年计划的 %;商易通布放台,完成年计划的 %;代理基金、国债、理财产品万元,完成年计划的 %。 (三)、以“合规管理年”为契机,相关活动方案得到落实

二月初我行按照总行及省行要求制定了“合规管理年”活动方案并上报省分行风险合规部,于2月27日我行正式下文成立了“合规管理年”活动领导小组,并将活动的内容及具体要求传达至各单位,同时要求各县支行成立相应的活动领导小组。保证了小额贷款业务合规风险评估、法律事务管理、反洗钱、机构合规评价等活动方案的落实。 (四)、以提升网络支撑服务能力为目标,着力加强渠道的建设和管理,渠道与科技工作有序开展

在上半年工作中,我行以加快加快网点改造工作为重点,完成了对洪泽湖路支行的选址、设计、施工等,已于5月29日正式开业,4月 份,我们完成了对王官集镇支行营业用房的租赁和设计,目前正在施工,拟于6月10日可完工,王官集镇支行新网点设立了自助区、vip服务区、开放区,配备了客户等待椅,其全新的邮储银行形象必将促进各项金融业务的快速发展。6月份,我们将对大兴镇支行、耿车镇支行、龙河镇支行进行改造,不断提升邮储银行的整体形象。 (五)、以科学发展观为统领,人力资源工作较好的完成了目标任务 人力资源工作坚持以科学发展观为导向,坚持以人来本的原则,加强人事管理工作,加强工资管理,合理使用工资总额。每月逐一统计本行人员的收入发放情况并作完整的收入统计,以便省分行下达工资总额或劳务费费用计划时合理的分配和管理。并且依法规范劳务工使用和管理,认真做好劳动保险、劳动保护工作和教育培训、合规管理工作。 (六)、以案件防控为中心,以现场与非现场检查为抓手,审计工作积极开展 1.以常规稽查、审计为抓手,监督检查内控制度在全辖的执行情况,保证各项内控制度的有效贯彻落实,上半年我部克服人少,工作量大,责任大的压力,共对储汇网点开展常规检查86次,对重点岗位检查16次,查出问题项,努力完成了规定的检查频次要求,有效地保证各项内控制度的有效贯彻落实。 2.加强以电子稽查为主要手段的非现场管理措施,延伸稽查工作效用,提高检查有效性。我部继续加强电子稽查、远程监控系统在实际工作中的应用,分工负责,每人每天对辖内网点的操作现场进行远程

检查,及时纠正违规操作,对稽查系统预警及时进行核对,上半年共排查电子稽查预警信息条,稽查工作的有效性显著提高。 3.推进积分管理办法和质量考核办法的应用,提高问题整改力度。积分管理和质量考核双措并举,对问题整改促进作用显而易见,今年以来,我们对于检查出的问题逐一分析和归类,建立专项资料把问题检查、分析、整改、考核、后续检查等全面反映出来。同时对发现的问题一一对照质量考核办法和积分管理办法进行经济考核和积分,由于积分措施相对威慑性更大,给相关责任人的提示作用更明显,上半年,共对人次累计积分。 4.开展专项审计活动,对重要风险环节、部位和经营管理活动进行合规性审计,及时发现风险,规范管理。上半年,我部围绕“深化案件治理、风险排查、整改考核”的中心开展了多项专项审计活动,如年初开展了公司业务和信贷业务专项审计;“春节、五一”期间资金安全突击检查;开展全区性集中稽查活动和“邮政金融资金安全管理回头看”活动等,通过活动的开展,提高了全行内控管理水平、案件防控水平。 5.做好与邮政局的工作协调,推动二类网点内控工作的制度执行力建设,共同做好案件防控工作。通过与邮政按月召开联席会议,相互通报上月检查存在问题,分析、解决问题。每月将稽查检查发现

二、三类网点存在问题书面提交邮政局,进行落实责任、考核,并将考核结果反馈到审计部。通过我部的推动,全市各县支行也规范和统一了做法,保证了全辖工作的整体效果。 6.加强审计队伍建设,提升审计人员业务素质,尽快适应新体制下的审计工作,将审计工作对象由负债类业务经营管理逐渐向全业务,全岗位的转型。今年以来,我部不断加大对公司、信贷等新业务的介入程度,及时了解流程、风险点、操作要点及岗位设置等情况,为做好相关业务的审计工作,安排了全市审计人员系统性学习公司、信贷业务,不断深入了解,为新业务的快速发展保驾护航。

推荐第2篇:银行开业

中国工商银行杭州余杭支行迁址开业庆典 策 划 方 案 二零一二年五月 中国工商银行杭州余杭支行迁址开业庆典策划方案 中国工商银行杭州余杭支行迁址开业庆典 2012 年 5 月 16 日

一、活动主题:中国工商银行杭州余杭支行迁址开业庆典

二、活动地点:

1、银行新址:人民大道 XXX 号(好望公园旁)

2、余杭大厦 3.人民广场露天舞台

三、活动时间: 2012 年 5 月 16 日上午/晚上 5 月 17 日--19 日晚上(三场)

四、活动项目:

1、中国工商银行杭州余杭支行迁址开业庆典揭牌仪式

2、答谢酒宴

3、系列专场活动:有奖答题、露天电影、越剧专场、答谢演出

五、活动机构:

1、主办:中国工商银行杭州余杭支行

2、承办:杭州余华演出有限公司 1 中国工商银行杭州余杭支行迁址开业庆典策划方案

六、活动目的: 1.精心营造庆典现场的活动气氛,极力宣传企业文化,对目标受众 形成强烈的视觉冲击力,提高受众对工商银行的信赖度。 2.加大广告整合宣传力度,提升传播效应和社会影响力。 3.迁址开业庆典现场力求简洁、大气,极力渲染迁址开业的喜庆气 氛及庆典仪式的隆重。通过系列活动让客户和潜在客户尽晓皆知 ——中国工商银行杭州余杭支行工于至诚, 行以致远的服务理念。

七、活动内容:在中国工商银行杭州余杭支行门口进行环境布置, 用精彩的舞狮 迎宾和威风锣鼓表演来制造喜庆的气氛, 把主要揭牌仪式放在银行正 门口进行。让领导在银行门口举行庆典揭牌仪式,感受喜庆气氛以及 拍照留念,然后安排宾客进行参观新大楼。再到酒店进行酒宴,在酒 宴时, 进行精彩的乐队伴宴表演, 使得酒宴不显单调, 提高庆典档次。

八、活动前期准备工作:

1、签订合作协议,落实详细方案,办理审批相关手续。

2、确定双方配合人员,背景板、喷绘稿图样、请柬、画册、手袋等 最后确认落实。对有关贵宾室安排等事宜的探讨。

3、落实现场每项工作的具体负责人及工作细则,落实嘉宾人员到场 情况、落实可到场的来宾数量,尽早进行桌牌制作。

4、检查物资到场情况,确保每个参与人员都拿到庆典当日的“细节 执行流程单” 。

5、庆典前夜:工程施工、物资就位,现场全部布置到位。

6、活动开始前一周,通过微博及相关媒体宣传活动信息。2 中国工商银行杭州余杭支行迁址开业庆典策划方案

九、活动环境布置:

(一)中国工商银行杭州余杭支行外围环境布置

1、在银行门口的平台上,设置可开启式主背景、副背景两边为 LED 大屏。见效果图 1

2、舞台上铺大红地毯,放置盆花和绿植;豪华有机玻璃讲台一座, 用鲜花布置。

3、邀请电台主持一名,设置专业音响设备一套。

5、大楼悬挂户外祝贺语直幅 20 条,高 13 米*宽 0.85m。 标语内容:祝贺单位标语 (1)热烈庆祝工商银行杭州余杭支行迁址盛大开业。 (2)诚信、远见、开放、创新、关爱 (3)先行先试先发展, 创业创新创未来。 (4)建设最值得社会信赖、最受客户欢迎、最具特色的现代化 银行。 (5)诚信立行、关爱客户、卓越服务。 (6)服务余杭经济,创建领先银行。 (7)工于至诚,行以致远

6、在新大楼内布置灯笼和中国结。

7、围绕银行大楼及好望公园布置道旗 200 面。 (数量视现场而定)

8、支行正门口两侧摆放竹编花篮 20 只。花篮挂祝贺单位名称

9、在中国工商银行杭州余杭支行大门口铺上大红地毯。

10、银行门口上空悬挂氦气球 8 个(带条幅,条幅内容待定) 3 中国工商银行杭州余杭支行迁址开业庆典策划方案

11、大门口舞狮队、威风锣鼓队、现场地面鞭炮,礼宾花制造气氛, 声震四方,使整个庆典活动更显气魄壮观。

12、揭牌道具:铜牌、红绸并设置启动魔球

13、现场签到台布置 (1)签到台布置。签到台放在舞台左侧,搭建两个太阳蓬,两桌两 椅,加喜庆桌布、布围,配鲜花,签到本三本、签到笔三支。 (2)资料袋礼品发放。 (3)胸花发放。

(二)宴会厅环境布置

1、余杭大厦正门口悬挂横幅,一楼门口、酒店电梯口、3 楼过道放 置指导牌若干个

2、在宴会厅搭建长 9 米,宽 3.6 米舞台,背景高为 2.5 米。 (视宴会 厅而定)背景为大型彩色喷绘,喷绘内容见样稿。

3、舞台边鲜花绿植。

4、讲台外包工商银行 LOGO、鲜花。

5、宴会大厅投影仪播放工商银行宣传短片和余杭支行电子相册。

(三)人民广场露天舞台环境布置

1、在人民广场露天舞台搭建背景为 5 米高,宽 14.5 米的大型彩色喷 绘,喷绘内容见样稿。

2、专业音响一套、灯光若干。

3、横幅一条。

4、

舞台入口出设置 20 米宽大型彩虹门。 4 中国工商银行杭州余杭支行迁址开业庆典策划方案

十、礼仪规划:

1、礼仪小姐: 9:00 签到时间:安排 10 名礼仪小姐负责嘉宾签到、佩带胸花以 及礼品发放等工作; (礼仪小姐需要提前半小时,在 8 点 半到达指定岗位 ) 。 10: 30 引导拍集体照; 11:05 庆典开始,舞台旁边各 4 位,负责引导贵宾上台讲话;4 位 负责准备揭牌仪式的准备工作, 2 位机动。 11:20 揭牌仪式(4 名礼仪小姐负责协助) 11:28 引导宾客参观新大楼 11:40 送领导、嘉宾去酒店

2、摄影摄像安排: (1)支行门口拍摄集体照 为分行领导与支行全体员工在支行门口拍摄集体照。 (2)开业庆典会场的拍摄安排 庆典现场全程摄像、摄影。

3、揭牌仪式: 揭牌道具:启动魔球、铜牌、红绸、剪彩剪刀、托盘、红花。 揭牌仪式:当宣布揭牌仪式开始,由主要领导上台,一字排开, 此时礼仪小姐手托托盘,走上舞台,站在领导前面,此时铜牌旁领导 或礼仪小姐揭开红绸,展现铜牌,其余的领导拿起托盘中剪刀,剪开 红绸,此时,台前冷烟火作业、鼓声、鞭炮声齐鸣,让场面气氛达到 最高潮。或由几位主要领导同时按下启动魔球,启动魔球出现“热烈 祝贺中国工商银行杭州余杭支行迁址盛大开业”(二选一)紧接着可 。 移动主背景的门缓缓打开,由礼仪小姐引领宾客参观新大楼。 5 中国工商银行杭州余杭支行迁址开业庆典策划方案 十

一、活动具体流程:(1)揭牌仪式 08:30 10:00 10:30 10:58 11:00 11:05 11:10 11:15 11:20 所有工作人员就位,舞狮队,威风锣鼓队开始迎宾 嘉宾和领导签到; 领导和银行员工在支行门口拍摄集体照 庆典仪式开始 主持人宣布庆典开始并介绍到场的领导; 人民银行领导讲话; 工商银行领导讲话; 余杭区领导致词; 余杭区领导和工商银行领导为工商银行杭州余杭支行揭 牌、剪彩或启动魔球; 11:25 11:28 11:40 11:50 11:51 11:58 13:00 主持人宣布礼成; 开启新大楼的大门, 宾客参观新大楼; 领导和嘉宾去酒店; 酒宴开始; 工商银行杭州余杭支行行长致祝酒词; 背景音乐或乐队伴宴开始 酒宴结束 6 中国工商银行杭州余杭支行迁址开业庆典策划方案 (2)有奖答题专场 中国工商银行杭州余杭支行迁址开业庆典 有奖答题专场演出节目单序号 1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.

12.13.14.舞蹈 游戏 杂技 游戏 游戏 节目形式 / 讲话 开场舞 历时(分) 5 5 6 15 10 15 10 15 6 15 8 15 7 2 《欢聚一堂》 主持人结束词 忘今宵》背景音乐) 《大话西游》 有奖答题 杭州边民艺术团 主持人及全体演员( 《难 / 《球技》 《60秒不 NG》 有奖答题 杭州杂技团 有奖答题 观众 《重重穿越》 有奖答题 观众 节目名称 主持人开场词 致辞 《欢腾》 / 表演者/参与者 主持人 行领导 杭州边民艺术团 有奖答题 观众 主持人:余杭电视台主持 灯 光:张小庆 舞 美:来飞宇 邵宝康 时 间:5 月 16 日晚上 6:30 舞台监督:胡爱华 音 催 地 响:沈建林 场:张超星 点:人民广场露天舞台 7 中国工商银行杭州余杭支行迁址开业庆典策划方案 专场内容:5 次有奖答题,每次 10 题,题目由主办方提供; 邀请两位电台娱乐主持人; 设置奖品 60 份,价值 30 元的毛绒玩具一个。 (或者印有工商银行的 纪念品等)奖品由主办方提供。 (3)露天电影专场 悬挂横幅一条,制作文字幻灯片一套,电影片名待定。 时间:5 月 17 日晚上 6:30 地点:人民广场露天舞台 (4)越剧专场 《五女拜寿》由民间艺术团体表演或邀请专业越剧团表演 时间:5 月 18 日晚上 6:30 地点:人民广场露天舞台 (5)答谢演出专场 中国工商银行杭州余杭支行迁址开业庆典 答谢专场演出节目单序号 1 2 3 4 节目形式 / 讲话 开场舞 男女对唱 历时(分) 5 5 5 5 节目名称 主持人开场词 致辞 《祝福送给你》 《神话》 歌手 朱丽君等 杭州电视台著名小品演 5 6 小品(待定) 器乐演奏 6 5 8 / 表演者/参与者 主持人 行领导 杭州青年歌舞团 央视“星光大道”十强 《爱情连连看》 员 许小明等 《月光下的凤尾竹》 青年演奏演员 中国工商银行杭州余杭支行迁址开业庆典策划方案 许林壁 7 8 9 10 11 12 13 男声独唱 情景剧 舞蹈 女声独唱 魔术 歌伴舞 5 5 6 6 8 6 2 《奔跑》 《待定》 《恰恰舞》 《明天会更好》 《火龙变人》 《盛世中华》 主持人结束词 忘今宵》背景音乐) 员工(需排练) 员工(需排练) 员工(需排练) 员工 张梅 浙江曲艺杂技团 杭州青年歌舞团 主持

人及全体演员( 《难 / 主持人:余杭电视台主持 灯 光:张小庆 舞 美:来飞宇 邵宝康 时 间:5 月 19 日晚上 6:30 舞台监督:胡爱华 音 催 地 响:沈建林 场:张超星 点:人民广场露天舞台 效果图见附件 杭州余华演出有限公司 二零一二年五月 9 中国工商银行杭州余杭支行迁址开业庆典策划方案 外围环境布置效果图 1 外围环境布置效果图 2(开启状) 10 中国工商银行杭州余杭支行迁址开业庆典策划方案 宴会厅环境布置效果图 请柬、拎袋效果图 11 中国工商银行杭州余杭支行迁址开业庆典策划方案 有奖问答专场背景效果图 越剧专场背景效果图 答谢专场背景效果图 12

推荐第3篇:开业宣传

一、市场及环境分析

1.品牌现状分析

M品牌是国内首家以“鱼”为概念的主题休闲餐厅,在这个日益倡导健康的时代,以鱼为代表的水产品正被越来越多的健康尚人士所追捧。虽然市场整体消费意识上升、消费环境趋好,但M品牌作为新生品牌,在推广初期消费者的认知度几乎为零。并且,在休闲餐饮领域,竞争也日趋激烈,如何在市场现状的基础上做好市场,M品牌首要解决的传播关键就在于品牌的认知度。当然,M品牌品牌自身有也众多利于传播的方面,比如市场定位清晰、品牌个性鲜明、LOGO生动友好、广告语一针见血等。故此,我们只有充分利用现有资源结合市场现状,方能在休闲餐饮行业占据一方市场。

2.新店环境分析

M品牌首店开业地处江南新地商业街,是一处集购物、美食、娱乐、休闲为一体的地下商业街,紧临地铁江南西站出口,于2009年4月29日正式开业。虽然开业时间不长,但人气较旺,在餐饮品牌中已有大家乐、棒!约翰、水果捞等入驻,是典型的地铁经济商圈,拥有极具成长性的商业发展空间。

M品牌店处地铁转入口50米处二楼,有着离主出入口较近的优势,亦由于店处二楼,且不具有大家乐有一楼明显引示空间,故初期也存在不易被消费者注意的问题,因此在引导标识运用上须多加考虑。

二、推广目标

鉴于市场环境及M品牌品牌现状,本次首店开业推广活动主要目标包括:

1.通过科学合理的整合传播方案,提高目标受众对M品牌品牌的认知度;

2.结合目标受众消费心理,制定兼具互动性与参与度的活动,增强受众对M品牌的友好度;

3.为消费者制定具有吸引力的优惠方案,为首店销售业绩提供有力支持。

三、推广策略

1.线上线下,立体宣传;

在这个信息爆炸的时代,只有科学的整合传播策略才能令受众记忆犹新;新店开业前后,我们将结合网络营销传播方案,打造一次有的放矢、全面渗透的品牌传播活动。

2.互动沟通,人气为先;

有参与才能互动,故此,在活动设置上针对受众心理,便其既感有趣又有收获;站在我方立场,则要达到即有口碑又能让鳗鱼品牌形象深入心的目的。

3.媒体组合,软硬兼施;

硬广虽然关注度有限,但在目标受众集中的媒体投放配合制作精美的页面,对于初入市场的M品牌品牌传播正面作用不可抹杀;同时结合于媒体记者第三方软文报道,更值得受众信赖,非常有利于引导消费。

4.优惠方案,引爆消费。

在充满诱惑的当下,没有一个设计合理的优惠方案怎能吸引受众实际消费?只有做到“诱”“引”“促”三位一体,才有可能引爆消费。

四、推广方案

1.活动主题:鳗鱼美食抢鲜尝

活动目的:通过免费试吃进行宣传口碑

活动时间:正式开业第一至三天

活动地点:M品牌江南西店

活动内容

活动期间光临M品牌江南西店,无需任何消费即可免费领取价值10元的鳗鱼小吃1份,每日奉上2000份,送完即止。

2.活动主题二:智趣达人齐齐秀

活动目的:借助互动游戏吸引人气,令M品牌品牌形象在参与中深入人心

活动时间:正式开业第一至三天

活动地点:M品牌江南西店

活动内容

活动期间光临M品牌江南西店,无需任何消费只需完成M品牌LOGO智趣拼图,即可免费领取价值12元的超酷多用公仔1个,每日限量1000份,送完即止。

3.活动主题:百万大礼惠羊城

活动目的:为消费者提供实实在在的优惠以促进销售

活动时间:正式开业50天内

活动地点:M品牌江南西店

活动内容

活动期间在广州派发价值2000000的优惠套餐,并且,到店惠顾任一食品加5元即可得价值25元魔幻变色杯1个,礼品数量有限,送完即止。

五、宣传媒体

1.可乐杂志

1.1开业当周封面通栏硬广宣传,借助可乐杂志购买点展示一周,令受众第一时间关注M品牌;

1.2开业当周1/2版硬广宣传,封面通栏及硬广的组合应用,更有利于打造品牌形象;

1.3开业第二周记者软文推介,借助媒体的第三方认证更易获得消费的认可。

2.广州地铁报

2.1开业前三天连续三版刊登四分之一版广告(位于单数版版面右下角)。此举旨在强化读者记忆,迅速树立品牌形象,让读者不停看到“M品牌”的宣传,形成另一种冲击力。

2.2开业当天刊登1/2版M品牌新店开业硬广,结合连续三天的重点提示极利于品牌传播。(如周六日开业则提前至周五,因羊城地铁报周末不发行。)

2.3开业第二周发布羊城地铁报记者软文推介,借助媒体的第三方认证更易获得消费的认可。

3.大众点评网

3.1开业当月M品牌电子优惠券在大众点评网上线。

3.2在大众点评网购买“江南西”搜索关键词一个月。

3.3在新店开业一个月内组织一次网友试吃活动。

4.钱库

4.1开业当月在钱库发布电子优惠券。

5.当店派发

5.1在开业前后一周在M品牌江南西店派发20000份优惠单张。

六、现场流程

时间

活动

人员

场地

物料

备注

10:30-11:00

开业仪式

(嘉宾数量待定)

二楼M品牌入口处公共位置。

花蓝18个

剪彩道具1组

仅在开业第一天进行

11:00-20:00

鳗鱼美食抢鲜尝

2人于不同方向在商业街内派发试吃食物及优惠单张; 1个位于1楼入口处引导入店消费。

江南新地商业街;

一楼M品牌入口处。

头套6个

试吃食物6000千份

优惠单张20000份

活动组织人员统一服装10套

指示牌10个

开业3天进行

3人一组交换进行

11:30-14:30

17:00-19:00

智趣达人齐齐秀

1人于1楼入口处介绍活动及维持队型;

1人于拼图旁介绍游戏规划并盖章确认;

1人根据印章发放礼品及优惠券。

一楼M品牌入口处;

两边出入口楼梯用于排队等候;

二楼M品牌入口处公共位置。

M品牌LOGO拼图1组

礼品派发柜2个

礼品3000份

背景板1个

开业3天进行

10:00-22:00

百万大礼惠羊城

店内领班及服务员引导消费者使用优惠卷及+5元购礼品活动; 同时将所以使用的优惠券保存。

店内活动无须申请公共场地。

换购礼品5000份

开业后50天持续执行

七、准备工作

工作项目

完成日期

主责方

备注

明确开业日期

8月10日

M品牌

东域

产品架构

8月6日

M品牌

东域

产品拍摄

8月10日

M品牌

东域

试吃食物确定

8月15日

M品牌

东域

须确定包装、含量、数量

媒体版面预定

8月15日

东域

M品牌

必须在确定开业日期后方能预定

广告策划及设计

8月30日

东域

M品牌

优惠方案及设计

8月20日

东域

M品牌

必须在产品架构确定及拍摄完毕后进行平面设计类物料印刷到位

8月30日

东域

M品牌

道具制作及租赁

8月25日

东域

M品牌

聘请及培训现场协助人员

8月25

东域

M品牌

M品牌提供统一服装

赠品打版及到位

8月30日

东域

M品牌

八、费用预算

媒介费用

媒体名称

广告形式

报价

折后价

备注

可乐杂志

封面通栏硬广宣传

45000

27000

6折

内页1/2版广告

38500

23100

6折

美食专栏记者推介

40000

如刊登上述两项广告此项免费赠送 羊城地铁报

3期1/4版广告

40500

18225

4.5折

1/2版广告

26000

11700

4.5折

食尚版记者推介

30000

如刊登上述两项广告此项免费赠送 大众点评网

1个月电子优惠券发布

3000

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1个月关键词“江南西”购买

3000

3000

网友点评“江南西”M品牌可出现前三位置 1次试吃活动

免费组织,网友试吃后将自由发表试吃评论 钱库

1个月电子优惠券发布

1800

1800

消费者每打印1张0.5元

预存1500+300服务费

小计

227800

87825

物料费用

物料名称

数量

单价

金额

备注

优惠单张

20000

0.45

9000

A3双面印刷

花蓝

10

250

2500

胸花

8

15

120

剪彩用品

8

200

1600

如需礼仪小姐每套加多250元

音响设备

推荐第4篇:开业宣传

*****五里店分店开业宣传方案

五里店周边市场调查:

五里店临五黄路方向有金科花园、金科丽园,其对面为创新绿色家园,再往黄泥塝方向为长安华都,长安华都距我店步行约15分钟车行约3分钟,其他距我店步行约3---8分钟,金科花园旁是字水中学,其后门道路紧邻康田万丰园。我店对面为红枫庭小区,目前上述小区入住率都不错,接建新东路有永辉超市、东方灯饰广场、香江家园、长安医院、长安集团等。市场依托还不错,但宣传上可能处于劣势,因周边都是花园小区,而我店的招牌等都处于市场的中心真空地带,所处位置的道路车流和人流量都不太好,如何把我们的招牌亮出去,从而把客人请进来就显得特别重要,所以在宣传方式上和途径上需要慎重考虑。

鉴于该店的特殊地理位置和时间原因,该店的开业方案应主要集中在产品特色和店面位置上进行展示,再配合相应的促销活动,达到开业的热烈气氛和热闹的人气氛围,实现品牌知名度的扩张和生意的持续发展。其方案内容主要包括以下内容:

一、开业时间:2007年2月8日上午11:58

二、活动时间:2007年2月3日—2月28日

三、活动规划:

1、第一阶段:试营业宣传

A、2月3日—2月7日

店内菜金8.8折;

B、在店外和小区显眼处悬挂试营业活动宣传横幅; C、从1月28日起开始在店所在的小区及就近小区发放宣传单,共计2万份;

D、宴请相邻的单位和业务单位。

E、内部出品、服务、环境、店外形象进行全面调整和布置,确保达到预定的营运状态。

2、第二阶段:开业宣传及活动

(1)活动内容:

A、2月3日—2月7日,每天发放开业宣传单,累计发放1万份;

B、2月8日—2月10日执行菜金7.8折,凭宣传单赠送特色菜品一道;

C、2月11日—2月28日执行菜金8.8折;每桌赠送20代金券(暗);

D、3月1日—3月31日根据情况,可每桌继续赠送代金券(暗);

E、3月1日—4月20日使用代金券。

(2)宣传途径:

A、开业庆典:只作现场及周围主要通道的充气拱门、花篮等布置。

B、7号、8号在相关报纸发放2万份报纸夹页;

C、开业当天用“流动宣传车”在店面商圈范围内流动发放宣传小礼品、传单、纸巾等; D、2月3日、4日、5日、6日、7日在店周围一带发放内装开业宣传单的纸巾。

F、店外及小区主要通道悬挂开业内容的横幅:

G、活动期间,在店周边的小区和商业街、车站发放宣传单;

3、第三阶段:后期活动

A、沿袭开业活动所发放的代金券,于3月1日起开始使用,有效期至4月20日止。

B、根据开业活动的效果,于3月20日开始策划第二阶段的营销计划,重点围绕五一节的卖点作相应策划。

四、活动物资:

1、横幅

尺寸待定

6幅

700元

2、水牌

内容待定

2块

700元

3、宣传单

内容待定

5万份(含夹报费用)

6000元

4、代金券/红包

20元面值10盒/500个

300元

5、扑克牌

200幅

250元

6、火柴及其他小礼品

数量待定

250元

7、宣传用纸巾

3000包

600元

8、开业礼品流动发放宣传车(含城管审批费用)

800元

9、开业庆典活动物资拱门1个、气柱2对

待定

10、其他协调费

500元

五:拱门、气柱等内容参考:

拱门:热烈祝贺**********盛大开业

气柱:***鸡汤养生又健康

喝汤养生

**炖鸡

闻香下马得美食知味停车交朋友

六、费用预算:

1、物资费用:约

2、媒体广宣费用:约

合计约

元.

以上仅供参考,涉及费用部分仅为预估。

策划人:杨超

2006年1月19日

推荐第5篇:开业宣传

两布路旗舰店开业大典

导语:(文案)亲爱的朋友(们),你(们)好!两布路旗舰店于2011年X月X号隆重开业。

商城介绍语(文案和运营策划)

宣传图文(BANNER)(美工和文案共同策划)

为感谢各位的支持,本店开展XX活动!

活动介绍(具体活动参照商城活动)

活动时间:2011年X月X日——2011年X月X日

活动具体花式(文案和运营共同策划)

1.活动期间全场N折,让你享受从未有过的跳楼价购物!

2.凡是在8月X号——9月X号期间,在本店购物者,均有机会成为本店的超级会员,超级会员在本店购物,可获得本店全场宝贝折后再N折的优惠。

3.大抽奖,凡购物满N元,即可参与本店的“开业有奖”活动。

奖品:一等奖(X名):

二等奖(X名):

三等奖(X名):

纪念奖(X名):

。。。。。。

结束语+商城宗旨(文案策划)

推荐第6篇:开业宣传

新年伊始,成都山顶港粤装饰工程设计有限公司为回馈广大客户,特开展

“开业送大礼,惊喜送不停征集样板房”优惠活动

活动内容如下:

活动项目(两项中二选一)

签单客户可选择享受“样板房优惠活动”和“开业送大礼优惠活动”

一、样板房优惠活动

① 签约“样板房优惠活动”即可享受工程预算价格总价八八折的零

利润优惠(直接返现)

② 活动客户除享受高级施工工艺外,更额外享受超长保修期(总期

限为装饰部分五年,水电部分十年,期限内所有保修项目人工费及材料费全免,人为损坏部分只收取材料费,人工费全免)

二、开业送大礼优惠活动

①、签单3万及以内的客户享受九八折优惠再送“松下”碳纤维浴

霸一台

②、签单3—4万的客户享受九六折优惠再送“美的”蒸立方变频

微波炉一台(型号:EG823LC8—NS容量:23L市场零售价:699元)

③、签单4—5万的客户享受九五折优惠再送“PHILIPS”吸尘器

一台(型号:FC8276 市场价:1328元)

④、5万以上的客户享受九五折优惠再送 长虹LCD电视一台32

寸(型号:LT32710市场价:2690)

推荐第7篇:开业宣传

天一电脑开业促销活动

买电脑到天一,天一电脑质优又便宜!开业期间,我们推出多款高性价电脑,价格比同行便宜100-200元,欢迎来店选购。天一电脑质优价廉是因为其具有以下四大优势

优势一

天一电脑店主刘先生毕业于中国海洋大学计算机系,其先后在深圳济南等多处电脑城工作,拥有深厚的理论基础和丰富的维修经验

优势二

天一电脑直接从深圳北京等地电脑厂家直接进货,省去中间环节,将进价降至最低,让利广大群众

优势三

天一电脑使用自己房屋,不必担心房租问题,开业期间低价促销,不为利润,只为打开销路 优势四

质量为先,信誉第一是天一不变的理念,凡在本店购买电脑的用户可绝对放心,三年质保让您买的放心用的安心

天一电脑经营范围

台式机组装维修

天一电脑立足河东,拥有专业的维修技术,维修各种品牌机、组装机,专门为用户提供电脑软硬件购买、维修指导,帮助用户解决相关疑难问题

笔记本维修

天一电脑拥有丰富的笔记本芯片级维修经验和所有相关的维修设备,我们愿意为您提供一流的维修服务

监控安装

监控我们只做最好的,2年的监控安装经验,专业的监控厂家进货,拥有各种不同需求的监控设备。

网站制作

我们拥有丰富制作经验,能够根据客户的要求客户进行内容策划、栏目设计、文案策划、链接安排、内容组织等工作,使客户的网页能够在内容与形式上得以完美的统一,更有力地在网络上宣传公司的形象和提升企业知名度。

数据恢复

数据丢失后最好请专业的修复专家帮忙,以免损失进一步扩大,我们建议当您意识到数据丢失后请立即停止以下操作:1,误删勿格后,请不要再往磁盘里写数据2,磁盘损坏后,不要再加电3磁盘读不出来,不要反复读盘。

打印复印

本店提供打印复印业务

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键盘、鼠标、耳机、摄像头、音响、U盘、读卡器等电脑周边产品销售,种类齐全价格便宜,欢迎有需要者来此挑选购买

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推荐第8篇:银行宣传工作总结

和兴支行“银行卡安全用卡话您知”

宣传活动工作总结 为了贯彻落实中国人民银行文件精神,和兴支行紧跟分行的脚步于2010年3月1日至2010年11月30日在网点及网点周边1.7公里半径范围内持续和扩大开展“银行卡用卡安全话您知”宣传活动。

和兴支行杨东昕行长作为支行的合规督导员,高度重视此次活动。第一时间落实了活动的责任人,并且制定了对全体员工进行阶段式培训的详细工作计划。一级负责人杨东昕,行内指导培训由支行零售负责人刘涛负责,宣传及文字整理工作支行大堂主管滕丽负责,合规及风险控制支行储蓄主管邹学刚负责。

活动第一阶段:“安全用卡学习月”

第二季度为了达到员工人人掌握,人人传播的效果,我们先是开展了“安全用卡学习月”活动,活

动过程中以向行内流动客户发放安

全用卡宣传彩页、在跑马屏上标注

“安全用卡须牢记,资金保障永无

忧”的提示语为主要宣传路径。各

项目负责人还针对活动内容对员工

进行了笔试、谈话等强化工作。

活动第二阶段:“走人周边社区”

第三季度为了更深度开展活动,增强活动效果,我行制定了用卡

安全常识手册,采取“走人周边社

区”路演的方法来普及周边社区客

户的用卡安全知识,将宣传彩页夹

到物业公司给业户配送的报刊内,

在路演时我们达到了“主动讲解”、

“送保障”等公益目的。带动周边

客群的用卡安全意识及对银行基

础知识的了解。我们还会提醒客

户,一定要注意,不要把自己的身

份证信息泄露给不可靠的人,如为办理某项业务需要留下身份证复印件时,最好在复印件上标明用途;如收到可疑信函、电子邮件、手机短信、电话等时,应谨慎确认,勿贪小便宜,也不要紧张害怕,应直接到发卡银行柜台去询问,或拨打发卡行统一的客户服务热线95555或800-820-5555。就这样,我们的服务再次得到了客户的认可,客户的安全,我们的安心。

活动第三阶段:“公众教育日”

第四季度尤其在11月份我

们重点以“公众教育日”这整个

银行业的“银行卡知识普及”盛

世活动为契机,将“安全用卡”

活动再次巩固并推向了高潮。

活动主题“多一份金融了解,多一份金融保障”时时挂在嘴边,记在心间。

此次活动得到了分行领导的大力支持,支行员工的鼎力配合,周边客户的极力认可,可谓是百举百全,公益惠民,功不可没。 和兴支行

2010-12-12篇二:银行2012年度跨年度宣传营销活动总结 银行2012年度跨年度宣传营销活动总结

两节期间,按照省行《关于开展邮储银行跨年度宣传活动的通知》“要求,我分行认真组织综合宣传和业务营销活动,取得了良好效果。现将有关情况汇报如下:

一、加强领导,细化措施 为确保跨年度宣传营销活动有序开展,取得预期效果,我分行成立由主管行长任组长,办公室、财务会计部、综合业务部、公司业务部,信贷业务部、渠道与科技部等部门总经理为成员的跨年度宣传工作领导小组,并由办公室、财务会计部、综合业务部、公司业务部、信贷业务部、渠道与科技部相关人员组成日常工作机构,具体负责活动的组织、调动、通报等工作。同时,按照省行跨年度宣传工作的总体要求,我分行结合自身实际,制定了具体的落实方案,对各支行、各部门、各网点提出了具体明确的要求,将责任落实到人,按阶段进行推进。

二、突出重点,创新形式 围绕××××主题,我分行根据元旦、春节“两节”期间特点和社会对邮储银行的认知程度,将宣传重点放到形象宣传和综合业务宣传上,突出宣传邮储银行全功能国有商业银行的形象,突出宣传邮储银行的网络优势、产品优势。一是印制了一批业务宣传折页和宣传品,配发到支行,着力在网点营造

节日氛围,提升网点形象,树立邮储银行品牌;二是通过电梯广告、电视广告、灯杆广告的线上媒体的投放,增强邮储银行的社会知名度;三是借势新闻媒体开展宣传,“两节”期间,继续加强与《××日报》等媒体的沟通联系,以服务“三农”支持中小企业发展、提升服务水平等为主题,组织稿件刊发,通过软新闻提升邮储银行的知名度。

三、认真组织,系统推进 一是做好宣传品的配发布放工作。根据各支行实际情况,统筹考虑,将省行配发的宣传品和市分行制作的宣传品及时下发到支行,分配到各支行。二是要求各支行、各网点负责人高度重视此次宣传营销活动,要求支行长站在营销一线,靠前指挥,率先垂范。三是在窗口加大宣传力度,利用网点资源优势,采取宣传折页、标语、电视等形式,广泛开展业务宣传,带动了业务增长。三是是积极开展客户走访活动,利用节前期间,采取向客户赠送小礼品的方式,了解用户需求,推介邮储银行业务。四是组织开展客户答谢会、联谊会,增进与客户的沟通,提升客户的忠诚度,挖掘客户的潜在价值。两节期间,各支行组织召开推介会、答谢会50余场,发展保险400余万元。五是利用春节期间有利时机,积极开展信贷宣传站建设,扩展了业务宣传渠道。目前,各支行已按市分行要求建立了10个宣传站,并在显著位置布放了信贷业务宣传牌,为一季度加快信贷业务发展奠定了良好基

础。

通过2012年跨年度宣传营销活动的开展,在很大程度上提高了邮储银行的社会知名度,和邮储银行产品、服务的社会认知度,对加快业务发展起到了积极的推动作用。篇三:xx银行开展“支付系统宣传日”活动工作总结 xx银行开展“支付系统宣传日”活动

工作总结 xx人民银行:

按照贵行《转发的通知》要求,我行于6月18日在辖内组织开展了“支付系统宣传日”活动,由于宣传活动准备充分、组织得力,支付系统宣传活动取得了良好的预期效果。现将xx行的活动开展情况汇报如下:

一、组织领导

为加强对支付系统宣传日活动的组织领导,保证宣传效果,xx行成立支付系统宣传日活动领导小组,主管行长xx任组长,xx部门负责人为副组长,部室相关人员为组员,负责支付宣传活动的组织协调。同时要求各支行主管行长组织部署本行的宣传日活动,活动前下发通知,对宣传口号、宣传方式等进行了统一要求。

二、活动开展

(一)活动前,要求各行要充分认识本次支付系统宣传推广活动的深远意义,即:在周边经济发展受限,国内经济出现反弹迹象的大环境下,为深入贯彻中央科学发展观,不断提升社会公众对人民银行支付系统的认知度,促进支付系统结算量增长,推动支付系统健康快速发展,更好地为国民经济建设大局服务,为 xx保增长、保民生、保稳定做出更大贡献,各银行业金融机构全力开展“2011年xx省支付系统宣传”活动。

(二)精心组织,首先在宣传口号的选择上,立足xx市是一个农业大市的实际情况,我行尽力选择广大公众易于接受和理解的宣传口号,如:“支付结算工具多 服务三农支付快”、“改善农村支付环境 共创农村美好未来”、“央行支付 服务千家万户”等;其次在宣传方式的选择上,我行除进行门头滚动屏反复播放宣传口号,还由机关选派人员配合营业机构派出现场宣传台进行宣传,散发支付系统宣传册页并向公众进行现场讲解,同时要求各行大堂经理利用引导优势适时向群众宣传、推介人民银行现代支付方式和途径,尽一切努力扩大宣传效果。 通过宣传活动,公众对支付系统的理解更加深入,对支付方式、路径的选择更加多元化,支付效率也必将有进一步的提高。篇四:银行金融网络安全宣传工作总结 xx行金融网络安全宣传工作总结

为响应首届国家网络安全宣传周活动,进一步加强金融网络安全宣传工作,切实保护银行业消费者合法权益,我行认真落实池银办[x]x号《中国人民银行xx市中心支行办公室关于参加首届国家网络安全宣传周活动的通知》的相关要求,于x月x日开始在全行范围内开展了“金融网络安全”宣传服务周活动。现将活动开展情况总结如下:

一、制定活动方案、周密安排部署

活动开展以来,我行高度重视,根据实际情况和公众需求,制定宣传实施方案,总行成立以主要领导为组长,分管领导为副组长,各部门负责人为成员的宣传工作领导小组,领导小组制定活动方案、明确部分分工,负责策划、指导、协调和督促工作。各支行观看并下载金融网络平台宣传片和金融网络安全知识手册,组织员工学习组织员工积极学习。

二、积极开展形式多样的网点宣传和网络宣传

一是通过在网点电视机上播放了金融网络安全公益短片,营造出浓厚的金融宣介氛围,引起了金融消费者的注意和兴趣;二是开辟活动展示区,印刷了金融网络安全知识手册,摆放于营业场所柜面醒目区;三是安排大堂经理对前来我行办理业务的广大消费者进行金融网络知识讲解;四是在官方网站上发布了关于首届国家网络安全宣传周的宣传信息,在首页重要公告栏中提供金融网络安全公益短片和金融网络安全知识手册的下载链接。

在此次金融网络安全宣传服务周活动中,我行积极热情地开展了

形式多样的活动,与消费者充分互动交流,在履行金融网络知识宣传使者义务的同时,增进了与广大消费者之间的相互了解、理解和密切联系,活动取得了良好的宣传效果和社会效应,我行将进一步践行金融宣介的社会责任,持续不断提高公众宣介能力和服务水平。篇五:银行反洗钱宣传月工作总结

银行反洗钱宣传月工作总结

为全面推进xx市金融机构反洗钱工作,打击一切涉毒、走私及恐怖组织的不法洗钱犯罪活动,纯洁社会风气,保持社会安定,提高信用社信誉,保证信用支付的稳定,促进信用社业务的快速健康发展,使社会公众广泛知晓和了解反洗钱知识,夯实反洗钱工作的社会基础,根据人民银行xx市支行《关于开展金融机构反洗钱宣传活动的通知》精神及中国人民银行制定的《金融机构反洗钱规定》要求,xx联社于2004年11月6日—12日在全市所辖网点开展了“金融机构反洗钱宣传周”活动,通过采取一系列行之有效的举措,确保了此项活动扎实有效开展,取得了较好的成效。

一、加强学习,提高对反洗钱工作的认识。

为增强对反洗钱工作的认识,我们首先从自身做起,加强了对反洗钱知识的学习。 一是深刻领悟反洗钱工作的重要性。一方面我们注重了管理人员的学习,于2004年11月2日召开了由联社领导、中层干部、及各网点主办会计参加的反洗钱宣传活动动员会,会上分管主任强调了此次活动的目的和重要性,学习了人民银行丹江口市支行《关于开展金融机构反洗钱宣传活动的通知》精神及中国人民银行制定的《金融机构反洗钱规定》等反洗钱知识,提高了对反洗钱工作的认识。

二是有组织地开展业务培训。首先,联社充分认识到金融机构是控制洗钱的第一道屏障,要确保金融领域反洗钱工作措施得到全面落实,就必须充分发挥金融机构“了解客户”的优势,提高其反洗钱的积极性和主动性。其次,强化了临柜人员反洗钱方面的培训。为确保切实履行好这项重要职责,我们采取了一系列有力的措施,扎实开展反洗钱专业队伍的建设工作,,通过与各商业银行及公安部门的合作,在不同时间和不同地点举办了多种形式的座谈会、培训班,强化了反洗钱意识,初步形成了一支反洗钱工作队伍。培训过程中,请资深人士向农村信用社反洗钱一线工作人员讲授当前国内外反洗钱形势与任务的同时,还传授了反洗钱的操作技术与方法。

三是切实加强组织领导。从承担此项工作职能之初,市联主党组就明确要求全系统各级分支机构务必从维护国家经济、金融安全的高度来认识此项工作的重要性,将条件适合的干部配置到此项工作岗位上,并提出了“加强信合系统反洗钱机构设置和队伍建设,培养出一批专业化、知识化的反洗钱专家”的人才战略和长远目标。为此,联社在会计科设置了反洗钱工作管理处,各社也按要求设置了工作岗位。为保证反洗钱队伍建设工作落到实处,联社领导多次召开会议听取有关工作汇报,审议有关队伍建设的工作意见,并对全系统的人员培训计划作出了明确部署。

四是认真选配工作人员。联社要求,各社应注意将一些文化程度较高、专业知识对口、具有良好的计算机操作水平、业务能力强、熟悉经济金融及法律等方面知识的青年干部充实到反洗钱工作岗位上来。各社均按要求认真选配人员,逐步充实反洗钱工作岗位。目前,全系统的反洗钱工作人员中,71.68%为中青年干部,67%以上人员在经济金融、法律、会计、计算机等专业获得专科以上的学位。

二、精心组织,确保反洗钱宣传周活动的有序开展。

为确保反洗钱宣传周活动有序开展,丹江联社从构建组织体系、健全制度建设、强化监督管理等方面入手,全力构筑反洗钱安全防线。

一是精心构建完善的组织体系。对活动的时间、形式和要求进行了安排,并成立了相应的反洗钱宣传活动领导小组。接通知后,迅速成立了丹江口市农村信用社反洗钱工作领导小组,由一把手和分管主任任正副组长,设立反洗钱科;同时,各社也成立了相应的领导机构,配备了专职人员负责此项工作,并确定了职能部门具体负责反洗钱工作,从而构建了一个较为完善的反洗钱组织体系。与此同时,还积极争取地方政府对反洗钱工作的支持,全面加强与公安、其他金融机构等部门反洗钱工作的沟通、协调和配合,增进共识,形成合力。

二是抓紧进行一系列制度建设。建立了反洗钱岗位责任制,做到分工合理,责任到人,实行主要领导负总责,分管领导全面抓,部门领导具体抓,各职能部门业务人员各负其责的分级负责制,确保反洗钱各项工作职责落实到位;同时,结合丹江口市实际情况,制定了反洗钱操作相关规章制度细则;

三是通过现场及信息化手段展开专项检查,并以此进一步推动反洗钱工作。针对在检查中暴露出的一些问题,及时提出整改措施并及时进行整改。通过检查摸清情况,积累经验,锻炼了队伍,增强了做好反洗钱工作责任意识;

四是着力培养一支综合业务能力强的反洗钱专业队伍。丹江联社以开展“创建学习型单位”活动为契机,利用每周三下午,采取自学、座谈以及聘请专家授课方式对辖内相关业务人员进行反洗钱知识重点培训。此外,根据反洗钱工作的职责要求,认真拟订了全市反洗钱工作培训方案,在抓好联社机关培训工作的基础上,督促、指导和协助辖区各社分层次、分批次完成反洗钱业务培训。

三、周密实施,做到了宣传活动形式与内容统一。 一是在所辖各网点悬挂反洗钱宣传周活动横幅和张贴标语。主要向社会公众宣传反洗钱知识,通过此次宣传活动,使不知道什么是“洗钱”的社会公众对反洗钱有了进一步的认识,更使他们认识了洗钱对社会的危害以及反洗钱的重要性和必要性。

二是组织辖网点工作人员走上街头开展反洗钱宣传活动。我们于11月6日先后组织30名干部职工通过设立咨询台、散发宣传材料等形式,向社会公众开展反洗钱、打击洗钱犯罪活动的法律法规宣传,解答疑问,普及反洗钱知识,受到了广大市民的好评。

三是组织临柜人员系统地了解了反洗钱的操作程序。在加强对外宣传的同时,我市农村信用社财会部门还组织临柜人员系统地了解了反洗钱的操作程序,掌握了可疑资金的识别和分析,学习了反洗钱相关的法律法规,进一步提高了员工的遵纪守法意识和反洗钱工作的自觉性,防止了内部或外部勾结开展洗钱犯罪活动。

四是通过对各类客户在信用社开立帐户的审查,大额和可疑资金的及时报告,组织职工了解和掌握反洗钱的操作程序,掌握可疑资金的识别和分析,加强柜面宣传,熟悉相关的法律、法规及各级人行的有关规定,提高了员工的遵纪守法意识和反洗钱工作的自觉性,防止了内部或外部勾结开展洗钱犯罪活动,使本次“金融机构反洗钱宣传周”活动取得了实效并获得了圆满成功。 总之,通过反先钱洗钱活动的宣传,使反洗钱工作达到了家喻户晓、深入人心,使公众认识到了洗钱是经济领域一种常见的犯罪现象,不仅影响一国的政治、经济和社会安全,也威胁国际政治经济体系的安全,增强了公民的责任意识,打击洗钱犯罪已成为共识。但是,举办这次“反洗钱知识宣传周”活动在我市还是第一次,在活动开展的过程中,也暴露出我们还存在一些不足,距人民银行的要求还存在一定的差距,突出表现在工作人员对此项工作认识不够、使命感不强、操作困难,公众在办理业务时,不理解业务处理程序,不积极配合反洗钱工作等。当然,反洗钱工作一项长期性、系统性的工作,在今后的工作中我们将严格按照人民银行的要求,切实履行好反洗钱的法定义务,维护国家的经济金融安全。

推荐第9篇:银行宣传工作总结

和兴支行“银行卡安全用卡话您知”

宣传活动工作总结 为了贯彻落实中国人民银行文件精神,和兴支行紧跟分行的脚步于2010年3月1日至2010年11月30日在网点及网点周边1.7公里半径范围内持续和扩大开展“银行卡用卡安全话您知”宣传活动。

和兴支行杨东昕行长作为支行的合规督导员,高度重视此次活动。第一时间落实了活动的责任人,并且制定了对全体员工进行阶段式培训的详细工作计划。一级负责人杨东昕,行内指导培训由支行零售负责人刘涛负责,宣传及文字整理工作支行大堂主管滕丽负责,合规及风险控制支行储蓄主管邹学刚负责。

活动第一阶段:“安全用卡学习月”

第二季度为了达到员工人人掌握,人人传播的效果,我们先是开展了“安全用卡学习月”活动,活

动过程中以向行内流动客户发放安

全用卡宣传彩页、在跑马屏上标注

“安全用卡须牢记,资金保障永无

忧”的提示语为主要宣传路径。各

项目负责人还针对活动内容对员工

进行了笔试、谈话等强化工作。

活动第二阶段:“走人周边社区”

第三季度为了更深度开展活动,增强活动效果,我行制定了用卡

安全常识手册,采取“走人周边社

区”路演的方法来普及周边社区客

户的用卡安全知识,将宣传彩页夹

到物业公司给业户配送的报刊内,

在路演时我们达到了“主动讲解”、

“送保障”等公益目的。带动周边

客群的用卡安全意识及对银行基

础知识的了解。我们还会提醒客

户,一定要注意,不要把自己的身

份证信息泄露给不可靠的人,如为办理某项业务需要留下身份证复印件时,最好在复印件上标明用途;如收到可疑信函、电子邮件、手机短信、电话等时,应谨慎确认,勿贪小便宜,也不要紧张害怕,应直接到发卡银行柜台去询问,或拨打发卡行统一的客户服务热线95555或800-820-5555。就这样,我们的服务再次得到了客户的认可,客户的安全,我们的安心。

活动第三阶段:“公众教育日”

第四季度尤其在11月份我

们重点以“公众教育日”这整个

银行业的“银行卡知识普及”盛

世活动为契机,将“安全用卡”

活动再次巩固并推向了高潮。

活动主题“多一份金融了解,多一份金融保障”时时挂在嘴边,记在心间。

此次活动得到了分行领导的大力支持,支行员工的鼎力配合,周边客户的极力认可,可谓是百举百全,公益惠民,功不可没。 和兴支行

2010-12-12篇2:银行2012年度跨年度宣传营销活动总结 银行2012年度跨年度宣传营销活动总结

两节期间,按照省行《关于开展邮储银行跨年度宣传活动的通知》“要求,我分行认真组织综合宣传和业务营销活动,取得了良好效果。现将有关情况汇报如下:

一、加强领导,细化措施 为确保跨年度宣传营销活动有序开展,取得预期效果,我分行成立由主管行长任组长,办公室、财务会计部、综合业务部、公司业务部,信贷业务部、渠道与科技部等部门总经理为成员的跨年度宣传工作领导小组,并由办公室、财务会计部、综合业务部、公司业务部、信贷业务部、渠道与科技部相关人员组成日常工作机构,具体负责活动的组织、调动、通报等工作。同时,按照省行跨年度宣传工作的总体要求,我分行结合自身实际,制定了具体的落实方案,对各支行、各部门、各网点提出了具体明确的要求,将责任落实到人,按阶段进行推进。

二、突出重点,创新形式 围绕××××主题,我分行根据元旦、春节“两节”期间特点和社会对邮储银行的认知程度,将宣传重点放到形象宣传和综合业务宣传上,突出宣传邮储银行全功能国有商业银行的形象,突出宣传邮储银行的网络优势、产品优势。一是印制了一批业务宣传折页和宣传品,配发到支行,着力在网点营造

节日氛围,提升网点形象,树立邮储银行品牌;二是通过电梯广告、电视广告、灯杆广告的线上媒体的投放,增强邮储银行的社会知名度;三是借势新闻媒体开展宣传,“两节”期间,继续加强与《××日报》等媒体的沟通联系,以服务“三农”支持中小企业发展、提升服务水平等为主题,组织稿件刊发,通过软新闻提升邮储银行的知名度。

三、认真组织,系统推进 一是做好宣传品的配发布放工作。根据各支行实际情况,统筹考虑,将省行配发的宣传品和市分行制作的宣传品及时下发到支行,分配到各支行。二是要求各支行、各网点负责人高度重视此次宣传营销活动,要求支行长站在营销一线,靠前指挥,率先垂范。三是在窗口加大宣传力度,利用网点资源优势,采取宣传折页、标语、电视等形式,广泛开展业务宣传,带动了业务增长。三是是积极开展客户走访活动,利用节前期间,采取向客户赠送小礼品的方式,了解用户需求,推介邮储银行业务。四是组织开展客户答谢会、联谊会,增进与客户的沟通,提升客户的忠诚度,挖掘客户的潜在价值。两节期间,各支行组织召开推介会、答谢会50余场,发展保险400余万元。五是利用春节期间有利时机,积极开展信贷宣传站建设,扩展了业务宣传渠道。目前,各支行已按市分行要求建立了10个宣传站,并在显著位置布放了信贷业务宣传牌,为一季度加快信贷业务发展奠定了良好基

础。

通过2012年跨年度宣传营销活动的开展,在很大程度上提高了邮储银行的社会知名度,和邮储银行产品、服务的社会认知度,对加快业务发展起到了积极的推动作用。篇3:xx银行开展“支付系统宣传日”活动工作总结 xx银行开展“支付系统宣传日”活动

工作总结 xx人民银行:

按照贵行《转发的通知》要求,我行于6月18日在辖内组织开展了“支付系统宣传日”活动,由于宣传活动准备充分、组织得力,支付系统宣传活动取得了良好的预期效果。现将xx行的活动开展情况汇报如下:

一、组织领导

为加强对支付系统宣传日活动的组织领导,保证宣传效果,xx行成立支付系统宣传日活动领导小组,主管行长xx任组长,xx部门负责人为副组长,部室相关人员为组员,负责支付宣传活动的组织协调。同时要求各支行主管行长组织部署本行的宣传日活动,活动前下发通知,对宣传口号、宣传方式等进行了统一要求。

二、活动开展

(一)活动前,要求各行要充分认识本次支付系统宣传推广活动的深远意义,即:在周边经济发展受限,国内经济出现反弹迹象的大环境下,为深入贯彻中央科学发展观,不断提升社会公众对人民银行支付系统的认知度,促进支付系统结算量增长,推动支付系统健康快速发展,更好地为国民经济建设大局服务,为 xx保增长、保民生、保稳定做出更大贡献,各银行业金融机构全力开展“2011年xx省支付系统宣传”活动。

(二)精心组织,首先在宣传口号的选择上,立足xx市是一个农业大市的实际情况,我行尽力选择广大公众易于接受和理解的宣传口号,如:“支付结算工具多 服务三农支付快”、“改善农村支付环境 共创农村美好未来”、“央行支付 服务千家万户”等;其次在宣传方式的选择上,我行除进行门头滚动屏反复播放宣传口号,还由机关选派人员配合营业机构派出现场宣传台进行宣传,散发支付系统宣传册页并向公众进行现场讲解,同时要求各行大堂经理利用引导优势适时向群众宣传、推介人民银行现代支付方式和途径,尽一切努力扩大宣传效果。 通过宣传活动,公众对支付系统的理解更加深入,对支付方式、路径的选择更加多元化,支付效率也必将有进一步的提高。篇4:银行金融网络安全宣传工作总结 xx行金融网络安全宣传工作总结

为响应首届国家网络安全宣传周活动,进一步加强金融网络安全宣传工作,切实保护银行业消费者合法权益,我行认真落实池银办[x]x号《中国人民银行xx市中心支行办公室关于参加首届国家网络安全宣传周活动的通知》的相关要求,于x月x日开始在全行范围内开展了“金融网络安全”宣传服务周活动。现将活动开展情况总结如下:

一、制定活动方案、周密安排部署

活动开展以来,我行高度重视,根据实际情况和公众需求,制定宣传实施方案,总行成立以主要领导为组长,分管领导为副组长,各部门负责人为成员的宣传工作领导小组,领导小组制定活动方案、明确部分分工,负责策划、指导、协调和督促工作。各支行观看并下载金融网络平台宣传片和金融网络安全知识手册,组织员工学习组织员工积极学习。

二、积极开展形式多样的网点宣传和网络宣传

一是通过在网点电视机上播放了金融网络安全公益短片,营造出浓厚的金融宣介氛围,引起了金融消费者的注意和兴趣;二是开辟活动展示区,印刷了金融网络安全知识手册,摆放于营业场所柜面醒目区;三是安排大堂经理对前来我行办理业务的广大消费者进行金融网络知识讲解;四是在官方网站上发布了关于首届国家网络安全宣传周的宣传信息,在首页重要公告栏中提供金融网络安全公益短片和金融网络安全知识手册的下载链接。

在此次金融网络安全宣传服务周活动中,我行积极热情地开展了

形式多样的活动,与消费者充分互动交流,在履行金融网络知识宣传使者义务的同时,增进了与广大消费者之间的相互了解、理解和密切联系,活动取得了良好的宣传效果和社会效应,我行将进一步践行金融宣介的社会责任,持续不断提高公众宣介能力和服务水平。篇5:银行反洗钱宣传月工作总结

银行反洗钱宣传月工作总结

为全面推进xx市金融机构反洗钱工作,打击一切涉毒、走私及恐怖组织的不法洗钱犯罪活动,纯洁社会风气,保持社会安定,提高信用社信誉,保证信用支付的稳定,促进信用社业务的快速健康发展,使社会公众广泛知晓和了解反洗钱知识,夯实反洗钱工作的社会基础,根据人民银行xx市支行《关于开展金融机构反洗钱宣传活动的通知》精神及中国人民银行制定的《金融机构反洗钱规定》要求,xx联社于2004年11月6日—12日在全市所辖网点开展了“金融机构反洗钱宣传周”活动,通过采取一系列行之有效的举措,确保了此项活动扎实有效开展,取得了较好的成效。

一、加强学习,提高对反洗钱工作的认识。

为增强对反洗钱工作的认识,我们首先从自身做起,加强了对反洗钱知识的学习。 一是深刻领悟反洗钱工作的重要性。一方面我们注重了管理人员的学习,于2004年11月2日召开了由联社领导、中层干部、及各网点主办会计参加的反洗钱宣传活动动员会,会上分管主任强调了此次活动的目的和重要性,学习了人民银行丹江口市支行《关于开展金融机构反洗钱宣传活动的通知》精神及中国人民银行制定的《金融机构反洗钱规定》等反洗钱知识,提高了对反洗钱工作的认识。

二是有组织地开展业务培训。首先,联社充分认识到金融机构是控制洗钱的第一道屏障,要确保金融领域反洗钱工作措施得到全面落实,就必须充分发挥金融机构“了解客户”的优势,提高其反洗钱的积极性和主动性。其次,强化了临柜人员反洗钱方面的培训。为确保切实履行好这项重要职责,我们采取了一系列有力的措施,扎实开展反洗钱专业队伍的建设工作,,通过与各商业银行及公安部门的合作,在不同时间和不同地点举办了多种形式的座谈会、培训班,强化了反洗钱意识,初步形成了一支反洗钱工作队伍。培训过程中,请资深人士向农村信用社反洗钱一线工作人员讲授当前国内外反洗钱形势与任务的同时,还传授了反洗钱的操作技术与方法。

三是切实加强组织领导。从承担此项工作职能之初,市联主党组就明确要求全系统各级分支机构务必从维护国家经济、金融安全的高度来认识此项工作的重要性,将条件适合的干部配置到此项工作岗位上,并提出了“加强信合系统反洗钱机构设置和队伍建设,培养出一批专业化、知识化的反洗钱专家”的人才战略和长远目标。为此,联社在会计科设置了反洗钱工作管理处,各社也按要求设置了工作岗位。为保证反洗钱队伍建设工作落到实处,联社领导多次召开会议听取有关工作汇报,审议有关队伍建设的工作意见,并对全系统的人员培训计划作出了明确部署。

四是认真选配工作人员。联社要求,各社应注意将一些文化程度较高、专业知识对口、具有良好的计算机操作水平、业务能力强、熟悉经济金融及法律等方面知识的青年干部充实到反洗钱工作岗位上来。各社均按要求认真选配人员,逐步充实反洗钱工作岗位。目前,全系统的反洗钱工作人员中,71.68%为中青年干部,67%以上人员在经济金融、法律、会计、计算机等专业获得专科以上的学位。

二、精心组织,确保反洗钱宣传周活动的有序开展。

为确保反洗钱宣传周活动有序开展,丹江联社从构建组织体系、健全制度建设、强化监督管理等方面入手,全力构筑反洗钱安全防线。

一是精心构建完善的组织体系。对活动的时间、形式和要求进行了安排,并成立了相应的反洗钱宣传活动领导小组。接通知后,迅速成立了丹江口市农村信用社反洗钱工作领导小组,由一把手和分管主任任正副组长,设立反洗钱科;同时,各社也成立了相应的领导机构,配备了专职人员负责此项工作,并确定了职能部门具体负责反洗钱工作,从而构建了一个较为完善的反洗钱组织体系。与此同时,还积极争取地方政府对反洗钱工作的支持,全面加强与公安、其他金融机构等部门反洗钱工作的沟通、协调和配合,增进共识,形成合力。

二是抓紧进行一系列制度建设。建立了反洗钱岗位责任制,做到分工合理,责任到人,实行主要领导负总责,分管领导全面抓,部门领导具体抓,各职能部门业务人员各负其责的分级负责制,确保反洗钱各项工作职责落实到位;同时,结合丹江口市实际情况,制定了反洗钱操作相关规章制度细则;

三是通过现场及信息化手段展开专项检查,并以此进一步推动反洗钱工作。针对在检查中暴露出的一些问题,及时提出整改措施并及时进行整改。通过检查摸清情况,积累经验,锻炼了队伍,增强了做好反洗钱工作责任意识;

四是着力培养一支综合业务能力强的反洗钱专业队伍。丹江联社以开展“创建学习型单位”活动为契机,利用每周三下午,采取自学、座谈以及聘请专家授课方式对辖内相关业务人员进行反洗钱知识重点培训。此外,根据反洗钱工作的职责要求,认真拟订了全市反洗钱工作培训方案,在抓好联社机关培训工作的基础上,督促、指导和协助辖区各社分层次、分批次完成反洗钱业务培训。

三、周密实施,做到了宣传活动形式与内容统一。 一是在所辖各网点悬挂反洗钱宣传周活动横幅和张贴标语。主要向社会公众宣传反洗钱知识,通过此次宣传活动,使不知道什么是“洗钱”的社会公众对反洗钱有了进一步的认识,更使他们认识了洗钱对社会的危害以及反洗钱的重要性和必要性。

二是组织辖网点工作人员走上街头开展反洗钱宣传活动。我们于11月6日先后组织30名干部职工通过设立咨询台、散发宣传材料等形式,向社会公众开展反洗钱、打击洗钱犯罪活动的法律法规宣传,解答疑问,普及反洗钱知识,受到了广大市民的好评。

三是组织临柜人员系统地了解了反洗钱的操作程序。在加强对外宣传的同时,我市农村信用社财会部门还组织临柜人员系统地了解了反洗钱的操作程序,掌握了可疑资金的识别和分析,学习了反洗钱相关的法律法规,进一步提高了员工的遵纪守法意识和反洗钱工作的自觉性,防止了内部或外部勾结开展洗钱犯罪活动。

四是通过对各类客户在信用社开立帐户的审查,大额和可疑资金的及时报告,组织职工了解和掌握反洗钱的操作程序,掌握可疑资金的识别和分析,加强柜面宣传,熟悉相关的法律、法规及各级人行的有关规定,提高了员工的遵纪守法意识和反洗钱工作的自觉性,防止了内部或外部勾结开展洗钱犯罪活动,使本次“金融机构反洗钱宣传周”活动取得了实效并获得了圆满成功。 总之,通过反先钱洗钱活动的宣传,使反洗钱工作达到了家喻户晓、深入人心,使公众认识到了洗钱是经济领域一种常见的犯罪现象,不仅影响一国的政治、经济和社会安全,也威胁国际政治经济体系的安全,增强了公民的责任意识,打击洗钱犯罪已成为共识。但是,举办这次“反洗钱知识宣传周”活动在我市还是第一次,在活动开展的过程中,也暴露出我们还存在一些不足,距人民银行的要求还存在一定的差距,突出表现在工作人员对此项工作认识不够、使命感不强、操作困难,公众在办理业务时,不理解业务处理程序,不积极配合反洗钱工作等。当然,反洗钱工作一项长期性、系统性的工作,在今后的工作中我们将严格按照人民银行的要求,切实履行好反洗钱的法定义务,维护国家的经济金融安全。

推荐第10篇:银行开业主持词

银行开业主持词

尊敬的各位领导,各位来宾,女士们、先生们:

金秋八月,清风送爽,在这瓜果飘香的季节里我们迎来了值得载入**金融业发展史册的日子,在***正确领导下,在**金融工作局、人民银行、银监局的指导帮助下,在社会各界的关心支持下,经过精心筹备,**隆重开业了!这是全县人民的一件大喜事,也是**经济金融发展的里程碑。在此,我谨代表***,向***开业表示热烈的祝贺!向莅临开业庆典的各位领导和嘉宾表示最热烈的欢迎!对多年来关心支持海原县发展的各级领导、各界朋友,表示衷心的感谢!

参加开业庆典的相关部门领导有: ***(欢迎您!) ***(欢迎您!) **银行领导有: ***(欢迎您!)

***(欢迎您!)

***此外,还有县相关部门负责人、各金融业代表、新闻媒体和广大企业界的朋友(欢迎您们!)。

我宣布,**开业庆典现在开始!

首先,有请***同志致辞。

第二项:

有请***同志致辞。

最后一项:

有请***揭牌。(鸣炮) 最后,请各位领导、来宾合影留念并现场参观**,同时恳请大家提出宝贵意见!开业典礼到此结束。谢谢大家!祝大家健康快乐、万事如意!

第11篇:银行开业致辞

银行开业典礼讲话稿

尊敬的各位领导、各位来宾,同志们、朋友们:

在全市加快经济社会平稳健康发展的重要时期,经过一年多的精心筹备,我市第一家地方性商业银行——市商业银行今天正式挂牌开业了,这不仅是全市金融行业的一件盛事、喜事,也是全市经济社会生活中的一件大事、好事。在此,我代表中共市委、市人大、市政府、市政协,向市商业银行的正式开业表示热烈地祝贺!向不辞辛劳前来参加庆典仪式的各级领导和各界朋友表示诚挚的欢迎!向多年来关心支持市商业银行筹建及全市经济社会发展的各级各方面表示衷心的感谢! 改制组建市商业银行,是市委、市政府推进金融体制改革、加快金融制度创新的重大决策,是加快经济社会发展的现实需要,也是各族人民快致富、奔小康、谋求资金多点支持的迫切愿望。市商业银行的成功组建,标志着我市金融事业的改革创新取得了新的成果,也标志着我市突破资金瓶颈、加快发展有了新的支撑,必将在全市经济社会平稳健康发展中产生重大而深远的影响。市商业银行筹建过程中,得到了省委、省政府的高度重视和中国银监会以及省金融办、xx银监局等单位的大力支持,得到了各县(区)、各有关部门的全力配合,特别是筹建组各成员辛勤努力工作,各位股东独具慧眼的积极入股,为市商业银行的顺利组建奠定了良好基础,这些必将载入金融事业的发展史册。

新的起点,蕴含着新的机遇,展示着新的成效和辉煌。衷心地希望市商业银行以正式开业为新的开端和契机,牢固树立科学发展理念,按照建设现代金融企业的基本要求,认真学习和借鉴同行业先进经验,加强管理,推进创新,着力提升经营管理水平和综合竞争能力;要继续发挥“服务地方经济、服务中小企业、服务人民群众”的传统和优势,紧紧围绕全市产业开发、项目建设、新农村建设和县域经济发展等,全方位提供更多更好的金融产品和服务;要继续发挥地缘、人缘优势,突出便民、利民、惠民特色,加强服务网络建设,不断扩大业务品种,畅通融资渠道,在服务发展中不断壮大实力;

要继续发扬严管、细管、规范管理的优良作风,加强队伍建设,树立企业新形象,打造竞争新优势,努力把市商业银行建设成资本充足、管理科学、运行规范、内控严密、资金安全、社会公信力、市场竞争力强的现代银行。同时,我们殷切期望各位领导和社会各界朋友一如既往地关心支持金融事业的发展,一如既往地关心支持经济社会事业的发展,帮助我们把人民的各项事业办得更实更好。

最后,祝市商业银行开业大吉,兴旺发达!

祝各位领导、各位朋友和同志们工作顺利,身体健康,万事如意!银行开业典礼讲话稿(2):

尊敬的各位领导、各位来宾,同志们、朋友们:

今天,我们在这里隆重举行市商业银行支行开业庆典仪式,这是市商业银行发展史上的一件大事,更是经济社会发展史上的一件盛事、喜事。在此,我谨代表县委、县政府和80万人民,向前来参加仪式的各位领导、各位来宾表示热烈的欢迎!向商业银行支行的隆重开业表示热烈的祝贺!

近年来,市商业银行一直坚持以“服务地方经济、服务中小企业、服务城市居民”为经营宗旨,积极增加信贷投放,全力支持中小企业和重点项目建设,为全市经济社会发展作出了重要贡献。为大力实施“立足市内,辐射县区”的网点布局战略,加快推进我市农村改革发展综合试验区建设,使网点结构与全市经济社会发展的区域结构相适应,实现自身发展与地方经济发展相融合,市商业银行率先在我县开设全市第一家县级支行。这一战略之举既是市商业银行实现自身发展、进一步做大做强的具体体现,更是市商业银行对的信任和支持,对于扩大我县投融资渠道,促进全县经济社会更好更快发展必将产生重大推动作用。

今天的开业庆典仪式,标志着市商业银行支行正式投入运营,希望市商业银行支行的全体干部职工以此为起点,抢抓机遇,加快发展,为市商业银行支行的发展壮大和经济社会的发展做出积极的贡献,努力实现自身发展与服务地篇2:银行开业致词

开业致词

尊敬的各位各位来宾,女士们、先生们大家上午好!

在社会各界朋友的关心支持下,中国银行界首支行陈平营助农服务站顺利完成了各项筹建工作。今天,我们在陈平营村共同迎来了中国银行界首支行陈平营助农服务站盛大开业的喜庆日子。我谨代表陶庙镇人民政府,向中国银行界首支行陈平营助农服务站的开业表示诚挚的祝贺,向现场的各位领导和嘉宾表示热烈的欢迎!向助农服务站筹建过程中给予大力支持和帮助的各位领导和陈平营美好乡村项目部的同志们表示衷心的感谢!

为方便人民群众,促进区域经济发展,陈平营村委与时俱进,积极创新。先大力建设陈平营美好乡村,提升群众生活居住水平,美化乡村环境;现又引进中国银行界首支行在陈平营行政村成立第一家助农服务站,贴心服务广大人民群众。近年来,银行依据“立足地方、服务市民、面向中小”的市场定位,不断创新经营机制和金融产品,各项业务健康快速发展,进驻后不仅有利于其自身进一步壮大实力,而且必将对陈平营村的发展起到一定的促进作用。 最后,祝中国银行界首支行陈平营助农服务站财源广进,各项业务进行顺利。祝各位领导、各位来宾和朋友们身体健康、万事如意!谢谢大家! 2015年1月8日篇3:银行开业典礼致辞

银行开业典礼仪式主持词及领导致辞

尊敬的各位领导,各位来宾,女士们、先生们大家上午好!

今天是个值得载入银行发展史册的日子。我们在这里欢聚一堂,共同举办银行分行开业庆典。

首先介绍今天莅临银行分行开业典礼仪式的各位领导:?? 此外,还有??各金融业的代表及省市部分新闻媒体和

广大企业界的朋友。在此,我谨代表银行,对莅临开业仪式现场的各位领导和来宾表示最热烈的欢迎!并向多年来关心和支持银行发展的各界朋友表示最诚挚的谢意!

下面,我宣布银行分行开业庆典现在开始。 首先请银行分行行长同志介绍分行的筹备情况。

银行分行行长:

尊敬的省政协刘主席、尊敬的各位领导、各位来宾:

在各级党委、政府的正确领导下,在社会各界的大力支持下,经过紧张的筹备,银行分行今天正式开业了!

首先,请允许我代表银行分行,对出席今天开业庆典的各位领导和来宾表示最热烈的欢迎!向各位领导以及社会各界朋友对银行分行的支持和厚爱表示诚挚的感谢!

自分行获批筹建以来,在各级领导的关心支持下,历经三个多月时间,分行圆满完成了筹备期间的各项工作。

一是加强领导、精心组织、精心计划,确保筹建工作稳步推进。根据《银行股份有限公司分行筹建工作方案》要求,成立了分行筹备工作组,各职能小组在总行党委领导下,集中精力、集中力量、创作性开展工作,确保了分行各项筹备工作的有序和顺利开展。

二是坚持内控先行,建立健全各项规章制度。按照监管部门内控管理的基本要求和总行经营管理的基本理念,在我行已有的、较为完备的内控体系基础上,根据分行的业务范围及运作模式,对分行开业后所必须的各项经营管理制度进行了系统性规划和建设,制定了一系列内控与监督制度,为确保分行开业后的稳健经营奠定了基础。

三是广招人才,强化训练,打造了高素质的员工队伍。本着人员本土化和德才兼备的人才概念,我们按照总行的用人标准和分行发展的实际需要,面向地区,通过公开招聘的形式,依照严格的选拔程序,从报名的近300名人才中择优录用了28人。迄今,分行人员总数为38人,平均年龄32岁,其中30岁以下的有29人,占人员总数的76.3%。本科以上学历人员有37人,占人员总数的97.4%;34人具有银行工作经验,占总人数的89.5%。全体员工分批集中参加了总行企业文化、岗位技能培训,并且全部通过了总行组织的员工上岗考试,达到了上岗要求,为开业后给广大客户提供文明高效、热情规范的金融服务创造了条件。

在新的机遇和挑战面前,银行分行将在各级党委、政府的领导下,秉承源远流长的文化,以务实的态度,诚信的理念,开放包容的胸怀,廉洁高效,精心打造“银行”品牌,承担起历史所赋予的使命,立足,服务,以优异的业绩回报社会各界和广大市民的厚爱,为社会经济发展做出积极的贡献!

最后,恳请各级领导和社会各界朋友一如既往地关心支持银行分行的发展。

祝各位领导、各位来宾和朋友们身体健康、工作顺利!

谢谢大家!

主持人:

下面,请银监局吉明副局长宣读批复文件、颁发金融许可证。

(银监局吉明副局长宣读批复文件、颁发金融许可证)

主持人:

下面,请省工商局薛华副局长颁发银行分行《营业执照》。

(省工商局薛华副局长颁发银行分行《营业执照》)

主持人:

下面,请银行总行赵晓东行长致答谢辞。

银行总行行长赵晓东

尊敬的各位领导、各位来宾、女士们、先生们:

大家上午好!

在这风和日丽、春意盎然的时刻,我们相聚在美丽的古都,共庆银行分行隆重开业。这是银行发展史上的重要里程碑,也是我行跨区域发展进程中具有历史性意义的一件大事。在此,我代表银行全体干部员工,对出席今天开业仪式的各位领

导和各界朋友表示诚挚的欢迎!对关心和支持我行发展的各级领导和社会各界朋友们表示衷心地感谢!

家兴于齐,业旺于商。银行成立十三年来,始终坚持“市民银行”和“中小企业主办行”的市场定位,走出了一条具有特色的“改革、创新、发展”之路,经营业绩不断攀升,综合竞争力日益增强。截止目前,总资产达到350亿元,各项存款余额达到300亿元,各项贷款余额210亿元,各项监管指标均达到监管要求,先后三次荣获山东省金融机构最高荣誉——“良好银行”称号,风险监管评级二级,是山东省纳税百强企业,连续五年跻身“全国服务业500强”,被评为“中国最具成长力中小银行”。

是十三朝古都,有着悠久的历史和灿烂的文化,是中西部地区经济、金融中心,也是倍受瞩目的投资创业热土。分行开业以后,将会充分利用的区位优势和优质客户资源,融资功能将会更加强大,对经济社会发展的支持能力也会更加显著。

希望分行以开业为契机,充分发挥“一级法人”独特的体制和机制优势,紧紧依靠各级党委、政府、监管机构和社会各界的支持,秉承齐文化开放进取、兼容并蓄的精神,积极向当地同业学习,自觉融入当地经济发展潮流,坚持高 起点起步、高标准管理、高质量运行,为客户提供特色化、差异化、多元化的金融服务,全力支持西部地区城市化、现代化建设,将分行打造成为银行区域化发展的精品银行,为社会创造更多的财富和价值,以优异的业绩回报社会各界的厚爱,为社会经济的发展做出积极贡献!

齐心齐行,共商共赢!

祝各位领导、各位嘉宾身体健康,万事如意,谢谢大家!

主持人:下面,请市政府副市长同志讲话。 市政府副市长:

尊敬的各位领导、各位来宾,女士们、先生们、朋友们: 在这春意盎然、生机勃勃的美好时节,银行分行在社会各界的关心支持下,顺利完成各项筹建工作,今天隆重开业了。这是银行发展史上的一件大事,也是市金融业改革和发展取得的重要成果。首先,我代表市人民政府,对银行分行开业表示热烈的祝贺!向分行筹建过程中给予大力支持和帮助的省和市的领导和同志们表示衷心的感谢!

银行是在这座齐国故都、聊斋故里、陶瓷名城、工业重镇交相辉映的城市中,伴随着改革开放和经济发展而诞生和成长壮大起来的金融企业。自1997年建行以来,银行始终以支持地方经济建设为己任,推改革,抓创新,促发展,从小到大,由弱变强,存贷款总量和总资产都较成立之初增长了十倍,连续三年获评山东省良好银行,连续五年当选全国金融服务业500强,连续十一年被评为市利税大户,当选中国最具成长力金融机构,在山东省内首家实现了跨区域经营。目前,银行已经成长为一家立足、面向全国的公众持股银行,拥有良好的品牌、知名度和核心竞争力。

是中国西部地区的经济文化中心,具有良好的经济环境和市场空间,产业结构与布局合理,民营经济蓬勃发展,居民收入和消费水平较高,拥有充裕的金融资源和良好的金融生态环境,这些都为各类金融机构的发展提供了得天独厚的条件。因此,选择在设立跨省经营的第一家分行,这是银行面对当前经济形势、科学审视国内产业发展格局做出的战略性选择。分行的成立,将大大拓宽银行的资金来源,迅速提高资金实力和核心竞争,这对该行的长远发展必将产生重要而深远的影响。同时,银行分行的成立也使和两地间有了新的机会加强资金往来和经济技术联系,进一步整合各类资源,发挥互补优势,促进和的共同发展。

第12篇:银行开业主持稿

湘潭广发银行开业主持稿

尊敬的各位领导,各位来宾,女士们、先生们大家上午好!

今天是个值得载入银行发展史册的日子。我们在这里欢聚一堂,共同举办湘潭广发银行的开业庆典。首先,请允许我隆重介绍今天莅临银行开业典礼仪式的各位领导:……

此外,还有……各金融业的代表及省市部分新闻媒体和....广大企业界的朋友。在此,我谨代表银行,对莅临开业仪式现场的各位领导和来宾表示最热烈的欢迎!并向多年来关心和支持银行发展的各界朋友表示最诚挚的谢意!

下面,我宣布湘潭**银行开业庆典现在开始。

首先有请湘潭**银行领导***为我们介绍银行筹备及项目业务等相关情况。

下面请**界领导***讲话。

下面请银行行长***致答谢词并宣布正式开业。

有请相关领导***、嘉宾***、客户***上台为湘潭**银行揭幕、剪彩。

有请银行领导***、嘉宾领导***、客户代表**共倒香槟塔,共喝香槟酒,共同庆祝这美好的时刻!

我们的开业活动到此就要告一段落了,活动现场为各位来宾准备了上等红酒,敬请各位前来品鉴,最后,请各位领导、来宾现场参观广发银行,同时恳请大家提出宝贵意见!

下面我宣布湘潭广**行开业典礼到此结束。

第13篇:银行开业主持词

主 持 词

(2013年8月26日)

尊敬的各位领导、各位嘉宾,同志们、朋友们:

经过紧张筹备,今天南阳银行唐河支行正式入驻唐河,我县金融服务领域又增加了一个新的力量。南阳银行唐河支行的成立,按惯例应该举办隆重的开业宣传仪式,但为落实中央、省、市关于改进工作作风建设精神,同时也为了增进各方面对南阳银行的了解,使其在支持服务唐河经济发展中迅速发挥作用,县委、县政府决定改为举办更加节俭、更加务实的业务推介会,推动银地、银企的相互了解和合作。出席今天会议的领导有:

参加今天业务推介会的人员有:各乡镇、街道和县直各部门负责人,企业客户代表以及南阳银行业务部门负责人、唐河支行相关人员和媒体人员。

下面,业务推介会正式开始!

第一项:请南阳银行唐河支行行长唐33发表开业感言,大家欢迎!

第二项:请企业代表发言。

第三项:请南阳银行副行长曾33致辞。

第四项:请唐河县人民政府副县长333致辞。

第五项:进行会议座谈。由南阳银行业务部门负责介绍业务,

大家进行业务交流。

各位领导、同志们,今天唐河支行开业业务推介会,既是一次银企见面会,也是一次业务对接会,通过业务推介、洽谈交流收到了很好的效果。希望南阳银行与唐河县社会各界以此次业务推介为新起点,积极借助唐河支行这一平台,进一步拓宽合作渠道,丰富合作内容,再创合作辉煌,共同谱写出唐河经济社会更加壮丽的历史篇章!

业务推进会到此结束,谢谢大家!下面,请与会领导参观指导南阳银行唐河支行。

第14篇:银行开业邀请函

邀 请 函

尊敬的 xxx市长阁下:

Xxxx银行xxx支行已筹建完毕,并将于12月12日开业。在此期间,xxx市政府各部门给予了大力支持、指导和关怀,我们表示衷心感谢!今特邀您参加xxx支行开业剪彩仪式。

时间:2015年12月12日(周二)10:30-14:30(含午宴) 地址:北京市东城区建国路700号普天科技园 真诚希冀您届时拨冗出席本次庆典,诚盼您的回复! 联络人:鲍君 010—64828833 18818353187

此致 敬礼!

xxx银行

2015年11月20日

第15篇:银行开业通讯稿

题记:2009年以来,中国银行大庆分行正视自身发展状况,转变经营理念,强化内部管理,重塑企业文化、积极打造健康可持续发展格局;五年间,通过大力支持油田产能建设,加大招商项目资金支持力度,助力能源型城市转型升级,实现与区域经济的同步快速发展;五年来,累计为区域经济发展注资124亿元,实现自身存款新增80亿元,增幅达115%,贷款新增52亿元,增幅达477.6%,在同业中连创投放总量、存款增量、存款网均及人均占比、存贷比等多项第一的发展业绩,实现在“同业中、系统内、自身比”的争先进位。 登山则情满于山 观海则意溢于海 ——中国银行大庆分行五年发展纪实 中国银行大庆分行成立于1986年,伴随着这座北大荒上的能源城市一路走来。进入21世纪,大庆市进入城市建设的高速发展期,城市产业格局不断升级,由过去的单一依靠石油经济,开始向多产业格局发展,石油产业链不断深化,旅游、汽车、新材料、生物制药等多样化产业链不断生成,现代服务业体系基本形成,现代金融业蓬勃发展,全市地区生产总值更是接连突破3000亿、4000亿大关。 2009年以来,在区域经济高速发展的大环境中,中国银行大庆分行正视自身发展现状,主动调整经营理念,科学制定发展规划;强化内部管理,转变行风行貌;重塑企业文化,

营造健康发展环境。在经历一个发展低谷后,迎来了五年的高速增长期,实现与地方经济的同步快速发展。

一、在发展中解决矛盾——正视自身经营状况,突出实施两轮战略规划,推动经营理念“四个转变”,全面深化“五个研究”,大力支持地方经济建设,实现各项经营指标快速增长。

“经营发展战略先行”是中国银行大庆分行始终坚持的经营理念,只有“目标”与“行动”的结合,才能达成“过程”与“结果”的统一。

五年前,中国银行大庆分行一度陷入发展低谷,各项业务指标增长乏力,利润贡献度下滑趋势明显,被同业边缘化现象严重。在全市工、农、中、建、交五大银行中,无论是存款余额、存款新增额,还是网点布局、员工数量,均排名末位。从2006年到2008年,大庆地区存款增长297亿,其它四大行增长10亿元到百亿不等,而中行大庆分行仅增长了1.4亿,经营能力与经营环境亟待改善。 2009年,中国银行大庆分行新一届领导班子组建。至此,新一轮改革发展悄然来临。新一届领导班子发展过程中,先后制定第一轮发展规划和第二轮“十二五”规划“213”工程。第一轮发展规划“三年再造”目标,即:从2009年3月开始至2012年末,利用三年多的时间,实现大庆分行主要经营指标翻番,在规模上再造一个大庆分行;“十二五”

规划213工程,即:在实现第一轮发展规划的基础上,从2013年至2015年,实现大庆分行存款规模200亿元、贷款规模100亿元、拨备前利润3亿元。

战略规划是企业经营的目标与方向,而目标的达成却需要实实在在的行动。有效的行动需要坚定的思想去支配,每一轮发展规划实施之初,都充满着怀疑与畏难的情绪。为转变广大干部员工的思想意识与营销理念,消除疑虑、树立信心,大庆分行党委在发展中科学研判经营形式,不断总结升华经营理念,重点推动 “四个转变”与“五个研究”的经营理念;“四个转变”,即:一是对油田企业,由依赖向依托转变,重视与地方经济合作;二是对业务重点,由单纯对公向公私协调转变;三是对资产业务,由依赖重点客户向油田产能建设和中小企业转变;四是对私业务,由大众化服务向高端服务转变;“五个研究”,即:研究市场、研究政策、研究同业、研究产品、研究服务。

“正确的思想,必将有正确的行动;积极的思想,必将有积极的行动;统一的思想,必将有统一的行动”。大庆分行在战略规划的指引下,在经营理念的转变中,全面强化“政、银、企”关系,实现与区域经济的协同发展。五年来,立足区域经济发展,着眼油田产能建设,实现资金投放35亿元;紧跟城市发展节奏,全力支持招商引资项目,助力现代服务业发展,实现资金投放32亿元;积极承担社会责任,全面 支持实体经济及中小企业发展,实现资金投放46亿元;重视新兴产业发展,助推城市软实力提升,投入资金10.6亿元;五年累计为区域经济发展注资124亿元。

“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土”,点滴付出必将积累成丰厚的回报 。通过五年的积累,中行大庆分行实现自身经营的跨越发展。截止2014年一季度末,人民币存款规模达154.53亿元,较09年同期新增85亿元,增幅达122%,四大行市场份额占比提升6.7个百分点;人民币贷款规模达65.98亿元,较09年同期新增55.09亿元,增幅达505%,四大行市场份额提升12个百分点;存贷款市场新增额均位列同业,各项财务指标在系统内均位列前茅。在2012年年末,“三年再造”发展目标已成功实现。

“改革未曾止步,发展未有穷期”。2014年,是第二轮规划“213”目标承上启下的关键一年。截止目前,各项经营指标保持较好的增长趋势,“沃尔沃”“萨中产能”“福瑞邦生物制药”等大型项目的信贷工作已全面展开;社保ic卡、小微企业贷款、emv卡等业务将全面推向深入。上述项目的成功实施,将为实现中行大庆分行的二次腾飞奠定坚实的基础。

二、在发展中减少矛盾——正视自身管理现状,突出实施人力资源改革,推动网点建设“三个一”工程,全面强化基础设施建设,积极提升服务水平与质量,实现行风行貌产生

深刻巨变。

五年前,中行大庆分行在经营发展低谷时期,主要经营指标接连下挫,员工的工作情绪受到较大影响,进而导致管理相对松散,缺乏服务热情,渠道建设能力较弱,基础设施建设速度缓慢,内外部环境亟待改善。 2009年大庆分行新一届领导班子组建以来,从内部管理和外部形象入手,全面提升服务水平和服务质量,使行风行貌发生深刻变化。 2009年伊始,中行大庆分行新一届领导班子,在中行内部全面推行人力资源改革和渠道建设新举措,“改革必然伴随阵痛”,但阵痛后,将迎来健康发展的新局面。

在人力资源改革中,全面推行中层干部竞聘上岗、员工双向选择,努力实现合理有效配臵,建立后备人才库,推行人力资源动态化管理,“能者上,庸者下”的用人思想蔚然成风。进一步重点打造专业人才队伍,“五类经理”队伍初步建成,即:专业的理财经理、客户经理、大堂经理、消贷经理、产品经理;在专业人才队伍的考核中,自上而下,全面推行业务营销“买单制”,强化“多劳多得、少劳少得、不劳不得”营销理念。从根源上,遏制“慵、懒、散、拖”的篇2:中国银行文明优质服务通讯稿

中国银行文明优质服务通讯稿

当今的银行业同质化竞争严重,并且将长期处于僧多粥少的局面。同时各种城市商业银

行和小银行有日趋丧心病狂的趋势。如何做一名高僧,让自己钵里的粥更满、更稠,无愧于

行名里的“中国”二字,是一个摆在每一位中行员工面前的切实问题。

当前,金融业的竞争,是一种信誉的竞争,服务的竞争。谁的信誉好,谁的服务好,谁

能更适应顾客的需要,谁就能占领更多的市场。同时,银行服务的状况也直接体现了银行管

理水平的高低,体现了银行本身的文化内涵和员工的精神风貌,良好的服务更是展现在公众

面前的是一种品牌。

作为中行的毛细血管,柜员这一岗位是面对客户的第一窗口。好比一个人的容颜,肩负

着给顾客留下第一印象的重任。文明优质服务,其意义不仅仅是端正仪容仪表、实行微笑待

客等基本服务规范化,更要在思想上、意识上进一步提升优质服务理念,从而提高员工服务 质量和服务水平,把中行最优秀最美的一面展示给大众。在这次的录像中,我感受到了热忱

周到的服务是我们的立行之基。营业厅的环境、柜员的服务水准直接体现着中国银行的形象,

因此我们必须树立“客户为中心”的服务理念。客户就是上帝,就是 衣食父母。这是诸多企

业从实践中得到的共识。所以我们必须从现在做起,加紧形成“以客户为中心”的服务文化,

创新以“客户满意为宗旨”的服务方式,改进 以“客户感到方便”为标准的服务手段,拓宽以

“满足客户需要”为奋斗目标的服务领域,实现“存款取款一样欢迎,大人小孩一样热情,生

人熟人一样亲切,大户小户一样周到,闲时忙时一样耐心,零钞整币一样方便,兑换票币一

样服务,批评 表扬一样接受”的目标。

首先,要积极改善服务,诚心感动客户。服务工作无小事,服务细节暖人心。对储户

做到“四个满意”:服务态度 让客户满意,服务质量让客户满意,服务时间让客户满意,服

务方式让客户满意。一是为促进综合服务水平的进一步提高;二是方便客户;三是坚持人性

化服务。比 如我们辖区内业务网点毗邻各个体商户,客户兑换零、残币非常频繁,想方设

法为客户提供方便。

其次,要注重窗口形象。小窗口,大银行。柜台服务的好坏直接影响到中国银行社会

形象,同时也直接关系到存款增长。优质的服务就是最好的?金?字招牌。以令人信赖的服务

质量,令人赞许的服务效率,令人满意的服务 态度会赢得广大客户的赞誉和肯定,优质的

服务,会帮我们带来大批的“回头”客户和新的客户。

最后,我们还可以采取“走出去,请进来”的方式,认真听取客户的意见,想客户所想,

急客户所及,只有这样,才能赢得更多客户的信赖和支持。基层网点人员 少,工作繁重,

条件艰苦,这就需要我们的员工任劳任怨、不计名利,甘于吃苦,乐于奉献,发扬“老黄牛”

精神,当好人民的勤务员,真正做到“走千家万户,吃 千辛万苦,说千言万语,交千朋万友”。 20140407 xxx支行

xxx篇3:银行工作人员演讲稿件

银行工作人员演讲稿件

尊敬的各位领导、各位评委、亲爱的同事们: 大家好!今天我演讲的题目是《深化改革谋发展,创新思路求变化》 大家都知道创新和改革是近几年咱们国家提的频率最高的词汇之一,它们关系着国家和民族发展的未来,我作为一名普通的银行工作人员,就立足于本职工作谈一谈我们银行的改革发展。

在今天这个高度竞争的世界,全球化的趋势导致竞争局面不断扩张的情况下,我们的企业处于一个需要不断满足顾客需求的时代。因为顾客的需求越来越细越来越多,我们不得不永不停息的搜寻最好的产品和服务来满足顾客多元化的需求。只有抓住了客户我们的企业才能更好的生存,跟好的发展下去。 第一点网点全面开展微笑服务活动。微笑是给顾客最好的服务,以微笑面对面对顾客,以热情的态度服务于顾客,让顾客感到满意舒心。杨女士是一名的普通老百姓,以收废品为生,去年8月,偶然的一次机会碰上了农信银行开业。杨女士表示,当时并不懂得存款理财这方面的常识,因为喜爱热闹,便走上前去询问,因而有幸结识了支行的负责人,该负责人很热情地接待了杨女士,并详细地了解了杨女士的自身情况,为杨女士提供了合理的理财方式,抱着试试看的想法,杨女士在银行存了1000元,虽然是很小的一笔数目,该支行的负责人依然对杨女士很重视,更是在第二天亲自上门看望了杨女士。杨女士也非常感激,后来杨女士经常去工行存款,也因此了解了银行的多种理财方式,让杨女士收获很大。杨女士是热心肠,所以也不断地向周围的朋友推荐了很多理财方式,有很多不明白的问题,杨女士更是经常打电话咨询该行负责人,负责人也很耐心地为杨女士及其朋友解答,让每一个人都切切实实享受到银行服务带来的好处。杨女士表示:“真是非常感谢农信银行支行为我们带来生活中理财的便利,也感谢该行负责人为我们提供的细致入微的服务,让我们老百姓享受到真正的实惠,我们想借你们这次评选的机会,将我们心目中的好银行推荐给大家,我就觉得这样的银行服务才是我们老百姓真正所需要的。”

第三点农信社正式推出atm取零服务,这样的服务更加贴心,更加方便群众。同时我行结束了,传统的信用卡时代,进入到银行卡迎来“芯”时代,让你的资金更加安全。保证你在我们这里享受到最贴心的金融服务。 第四点开设夜市银行服务,延长服务时间,彻底解决上班族,平时没时间去银行的苦恼,提供更方便、快捷、贴心的夜间金融服务。

通过不断地努力第一家风格独特的社区银行,为客户提供一个舒适的办理业务环境,享受不一般的服务。在营销模式方面,社区银行打破了农信社传统的“坐等客户”的营销模式,推行“扫街”、“走出去”、“请进来”等创新经营模式,通过面对面的沟通交流,达到增进我社与客户的感情、促产品营销的目的。所以,社区银行建设是一场网点布局的创新革命,是一次营销模式的大转变,更是我社经营方向的标杆,成为农合机构的一大特色金融服务,践行新形势、新时期“离您最近、和您最亲、与您相伴、助您成功”的服务宗旨。

科学发展观,一步一重天,责任促进发展,激情成就事业,朋友们,作为农信银行的一员,你不感到自豪吗?你不感到骄傲吗?如果,你的答案是肯定的,那就让我们一起肩并肩、手牵手,从自己做起,从身边的小事做起,从现在做起,将责任扛上双肩,将激情填满我们的工作,让我们的事业在团结奋进、锐意进取、开拓创新、奋力拼搏的主旋律中收获更多的精彩和奇迹,让我们用的双手,来回报企业对我们的知遇之恩,来推动我们农信银行走向更加美好的明天! 我的演讲完毕,谢谢大家!篇4:银行户外宣传活动通讯稿

寒风里,那一团火热

——记xx银行xx支行3月24日户外宣传活动 3月24日,xx银行xx支行的伙伴们,在行长xxx的带领下,在呼啸的寒风里,进行了一场户外宣传活动 ,取得了令人满意的效果。 3月24日上午10点,xx支行的4名伙伴,在行长和理财经理的带领下,来到了人民东路与xx街的交汇口,进行本次的户外宣传活动。 春日的xx,虽然见到了阳光,但前一天的降温,却带来了呼啸的寒风。然而,寒风虽冷,吹不散xx团队心中的火热;寒风虽劲,吹不灭xx团队心中的激情!寒风中,大家在行长和理财经理的带领下,分工合作:有人去周边商铺进行派单宣传,有人固守摊位等候客户,还有人主动出击,寻求宣传的目标!

分工不同,目标却是一致;方式不同,效果一样明显。经过长达两个多小时的宣传,相当数量的客户都对我行最新的理财产品和打折购卡的活动,表示了相当大的兴趣,并主动留下电话号码,希望可以有最新的消息通知他们。

本次户外宣传取得令人满意的效果,不是偶然的,而是全体xx团队共同努力地效果。宣传前,行长和理财经理亲自前往宣传场地查看,测算不同时间段该路段的人流量和人群分层;宣传中,xx团队分工合作,针对不同的目标客户,采用了不同的宣传方法。正式这种科学规划,理性设计,才保证了我们的宣传,能以最小的投入,取得最优异的成果!而我们xx团队,也会凭着我们的努力,让xx支行越走越好!篇5:营业部 通讯稿

柜员应具备的素质

银行是金融服务行业,是实现经营目标的有效途径,服务水平的高低是决定经营成败的关键。作为银行窗口的柜台人员,其素质的高低也是衡量银行服务水平的重要尺度。

首先,柜员应具备较强的业务能力。全面的业务知识以及熟练的业务技能可以有效缩短客户排队等候时间,提高服务效率和服务质量,是赢得客户好评最有说服力的素质。

其次,柜员应具备较强的服务能力。热情、周到的服务可以拉近与客户之间的距离,即便在客户的要求得不到满足而将迁怒于我们时,如果能保持微笑、耐心解释,客户也会慢慢平和下来,也能试着理解我们。 第三,柜员应具备较强的营销能力。柜员提供优质服务的最终目的就是为了培养客户群,创造良好效益。并且柜台与客户直接面对面的接触,有很多的营销机会,只要敢于开口,就都有机会能成功营销出各种产品。并且,为客户推介适合其的金融产品或理财产品也是对客户负责为客户提供贴心服务的一方面。 第四,柜员应具备一定的风险把控能力。柜员面对形形色色的客户与业务,应当具备一定的风险识别能力与案防风控意识,在审核客户填单与身份时应当仔细严谨。对于行内的规章制度和正常应当自觉遵守、严格执行,以防止一切操作上的违规行为和差错。

最后,柜员还应具备高超的应变能力。一线柜员每天面对不同的客户,随时有可能面临“突发事件”的挑战,如果有较强的应变能力和心理素质,在突发事件面前沉着冷静,从容自然,保持原有的服务礼仪就能很好的处理,进而大事化小,小事化了。

以上是我对柜员应具备素质的一些观点,也是我临柜以来有所欠缺的地方,在日后的工作中,我会时时提醒自己努力培养这些素质与能力,做一名高素质的员工。

第16篇:银行开业主持词

平安银行XX支行开业典礼仪式主持词

9:30-9:35 尊敬的各位领导,各位来宾,女士们、先生们大家上午好!

十月的秋天,是万物丰收硕果累累的季节,十月的今天,是值得载入平安银行发展史册的日子,我们在这里欢聚一堂,共襄盛举,共同见证平安银行XX支行的开业庆典。首先请允许我为大家介绍今天莅临平潭支行开业典礼仪式的各位领导,他们分别是:

以及应邀前来参加庆典的各金融业的代表及新闻媒体和广大企业界的朋友。在此,我谨代表平安银行平潭支行,对莅临开业仪式现场的各位领导和来宾表示最热烈的欢迎!并向多年来关心和支持平安银行发展的各界朋友表示最诚挚的谢意!

值此良辰吉时,高朋满座之际,我宣布,平安银行XX支行开业庆典现在开始。 9:35-9:45 金秋十月,XX迎来了特区成立后的第一家平安银行开业,作为中国金融业的佼佼者,平安银行的进驻对XX而言意义非凡。首先有请XXX的XXX同志上台为此次开业致辞。

(XX领导致辞)

感谢XXX热情洋溢的致辞,相信XX政府与平安银行的强强携手,会是推动XX经济大发展,促进XX经济特区形成的强大支持。接下来,有请平安银行XX分行XXX行长上台为大家致辞。

(平安银行XX分行领导致辞)

感谢XXX行长精彩的致辞,说出了每一位平安人的心声和愿望,相信在不远的将来,在XX这片热土上,必将开出平安人用心浇灌出的诚信之花、精英之花。

9:45-9:50

接下来,就是我们今天庆典的重要环节——揭牌仪式,下面有请XX的XXX领导和平安银行XXX领导上台为我们揭晓已准备多时的平安银行牌匾。(音乐起,领导上台,揭牌)

当红布揭下,平安银行的牌匾展露在我们面前的时候,就宣告了平安银行XX支行正式入驻XX,这是一个激动人心的时刻,这个值得铭记的时刻,让我们用掌声来庆祝这喜庆的时刻。

9:50-10:20 接下来请在场的各位领导各位来宾前往开业后的平安银行营业厅内进行参观。我们的礼仪小姐将进行参观引导。 (领导参观、休息完毕) 10:15-10:25 非常感谢今天在场的各位领导和各位来宾在百忙之中莅临本次开业庆典,平安银行XX支行特别为大家准备了答谢午宴,请大家前往XX麒麟荣誉国际大酒店享用午餐,请我们的礼仪小姐引导大家乘坐接送专车。

第17篇:银行开业祝福语

飞驰千里马;更上一层楼。

凌霄挥巨手;立地起高楼。

开张迎喜报;举步尽春光。

恒心有恒业;隆德享隆名。

雄心创大业;壮志写春秋。

大业开鹏举;东风启壮图。

昌期开景运;泰象启阳春。

吉星欣在店;祥霭喜盈门。

财源通四海;生意畅三春。

货好门若市;心公客常来。

利泽源头水;生意锦上花。

开张添吉庆;启步肇昌隆。

同行增劲旅;商界跃新军。

顾客如川川流不息;生财有道道畅无穷。

开业经营门庭若市;热心服务寒月如春。

气爽天高经营伊始;日增月盛利益均红。

凤律新调三阳开泰;鸿犹丕振四季享通。荷叶承雨财气益盛;藕根连绵店门呈盈。

事与人便人称便;货招客来客自来。

湖海交游凭道义;市场贸易具经纶。贸易岂无德贤志;权衡须用公正心。经商不教陶朱富;买卖常存管鲍风。根深叶茂无疆业;源远流长有道才。门迎晓日财源广;户纳春风吉庆多。

第18篇:银行开业致词

开业致词

尊敬的各位各位来宾,女士们、先生们大家上午好!

在社会各界朋友的关心支持下,中国银行界首支行陈平营助农服务站顺利完成了各项筹建工作。今天,我们在陈平营村共同迎来了中国银行界首支行陈平营助农服务站盛大开业的喜庆日子。我谨代表陶庙镇人民政府,向中国银行界首支行陈平营助农服务站的开业表示诚挚的祝贺,向现场的各位领导和嘉宾表示热烈的欢迎!向助农服务站筹建过程中给予大力支持和帮助的各位领导和陈平营美好乡村项目部的同志们表示衷心的感谢!

为方便人民群众,促进区域经济发展,陈平营村委与时俱进,积极创新。先大力建设陈平营美好乡村,提升群众生活居住水平,美化乡村环境;现又引进中国银行界首支行在陈平营行政村成立第一家助农服务站,贴心服务广大人民群众。近年来,银行依据“立足地方、服务市民、面向中小”的市场定位,不断创新经营机制和金融产品,各项业务健康快速发展,进驻后不仅有利于其自身进一步壮大实力,而且必将对陈平营村的发展起到一定的促进作用。

最后,祝中国银行界首支行陈平营助农服务站财源广进,各项业务进行顺利。祝各位领导、各位来宾和朋友们身体健康、万事如意!谢谢大家!

2015年1月8日

第19篇:宾馆开业宣传

一、公司简介

金龙宾馆是由白山市金龙房地产开发有限责任公司投资建造的商务型酒店,金龙宾馆位于浑江岸边,白山市向江路向江大桥南侧,南邻西客运站,北邻长白山国际家居城,与向江大桥紧密相连,交通便利,地理位置优越。金龙宾馆共19层,经营面积共12000平方米,是白山市餐饮业标志性建筑。经营项目包括餐饮、客房及会议于一体,是您商务、政务、婚宴、生日宴、主题宴首选的接待场所,是客人旅游休憩的理想下榻之处。

二、客房简介:

客房部共有客房108间,包括经济间、标准间、商务间、特色房、婚庆房、豪华套间等各种大小套房,能够满足各种宾客的住宿消费需求。金龙宾馆特色房能充分体现出现代人对时尚、个性的追求。亲情房充分考虑了家庭入住的细节,给您宾至如家的感觉。

三、餐饮部简介:

餐饮部有各类包房16间,有3层宴会大厅可同时接待1300人规模的宴会,其中还设有各种主题餐厅,让您宴请亲朋的同时感受到不同的风格与情调。婚宴、零点餐厅、自助餐厅可以满足各类餐饮需求。

四、会议室简介

宾馆设有大型会议室,贵宾会议室,会议设施齐全,可接待200人会议要求。

第20篇:开业宣传新方案

南京餐饮有限公司管理

开业宣传新方案

一、目的:

1.通过营造开业的喜庆氛围,提高顾客对和善园的关注率和知名度;

2.通过实施一系列的推广策略,根据不同的客户群体需求制作不同的营销手段,提高市场的竞争力;

3.好的开业铸就好的发展势头。

二、思路:

1.精心营造开业现场的活动气氛,对目标顾客群体形成强烈的视觉冲击,提高顾客对该门店的认识和记忆;

2.针对具有竞争对手的门店,加大开业宣传力度,提升传播效应和社会影响力;

3.开业现场力求标新立异、时尚跳跃、极力渲染开业气氛,吸引顾客消费群。

三、市场分析:

针对招商部选址,新门店周围有青露及蒸优味等竞争对手,做出以下分析:

1.青露的目标人群有部分是老年人,但习惯很难改变,顾客不愿去尝试新店的产品;青露的目标人群主要针对年轻人,上班族,速度快,开业期间经常排队不适合年轻人购买;

年轻人的购买量比较少,买四送一的活动吸引力不大,效果不明显.

四、针对以上分析,做以下开业促销活动:

1.开业前一天派发200张品尝券给青露常客,让顾客过来免费品尝和善园的包子(针对青露常客,选出和善园包子口味比青露包子口味好的产品)!

2.开业期间,全场消费满10元送福利彩票一张,有机会中500万大奖拿回家!数量有限,

送完为止!(针对中老年人)

3.限时抢购活动:开业期间每天中午11:00-12:00,选出一款包子,以成本价限时出售,

聚拢人气!(针对年轻人、上班族)

五、开业前期外景准备:

1.设计制作品尝券、宣传彩页,海报,横幅,灯片

2.气球、音响、展架、开业花篮准备就绪

3.行走卡通发单员2-3个,散发彩页

4.悬挂横幅,海报,升空气球悬挂门店两旁

5.提前联系附近一家福利彩票出售点,开业当天5点,准备400张彩票,面值2元,每天800元的费用,开业三天总金额2400元。

六、开业当天现场安排:

1.开业当天彩票由督导或者加盟商老板负责监督赠送!

2.开业期间,保证每天中午11:00-12:00,有一款包子数量充足供应!

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银行开业宣传工作总结
《银行开业宣传工作总结.doc》
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