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医院网络营销工作总结(精选多篇)

发布时间:2020-10-13 08:36:39 来源:医院工作总结 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:医院网络营销方式

医院网络营销方式包括:搜索引擎营销(SEO、PPC)、网络营销软件、邮件营销、短信营销、社区营销等网络营销方式,医院需要进行营销不可能把所有营销手法同时用上,应该结合自身情况,选择比较适合比较有效的方法来进行网络营销,据调查发现,目前国内进行网络营销的医院网站一般是采用百度关键词竞价方式,其它医药行业产品或者医疗服务也有选择投放GoogleAdword,而选择SEO与竞价结合的只有为数够少的民营医院。

目前医院网站进行网络营销最有效方法是:SEO与百度竞价结合。理由如下:

1)从目前国内医院经营状况来看,医院的经济能力足可能承受SEO与百度竞价所需的支出,医疗行业的流量转化率相对比较高,投入与产出比较可观,医院需要快速有效安全便捷的网络营销方式。

2)在网络营销队伍方面,一般医院不可能拥有高素质的网络营销团队,如果使用一些不太合适的营销手法,有可能导致搜索引擎的处罚而带来严重的后果,SEO与百度竞价结合,相对降低百度对使用SEO优化的站点。

3)通过适当SEO站内优化,能提高网站在搜索引擎的友好度,也能改善用户体验,医院网站运营过程中,用户体验是相当重要;如果只是单纯的SEO只为了提高流量,而不注重用户体验,SEO在医院网站营销中的意义就降低了。

4)通过SEO优化,把一些非热门的医疗行业关键词,或者区域性等长尾关键词做上去,能大大降低了百度竞价投入,这类词竞争不大,但转化率很高,完全能通过SEO方法把排名做上。

5)中文医疗网站主要是针对国内民众,在网络营销方面肯定以百度为主,竞价排名是最快最有效的方法,这是不容质疑,只需要控制好投入与产出比,竞价排名往往会是首选,而且也能降低网站被百度处罚的风险,当然网站也不作恶,否则也会照罚不误。

通过整站的优化,既能提高整体用户体验,也能增加搜索引擎的友好度,把一些有把握的关键词通过SEO优化上去可以降低竞价费用,热门竞争激烈的关键词就直接竞价上去,二者相互结合,交替使用;当然其它的一些网络营销方式也可以适当使用,像GoogleAdword、邮件营销、短信营销等等,还有病毒营销在医院推广中应用也是不错的选择,医院进行网络营销需结合自身情况,选择几种有效网络营销方式即可。

推荐第2篇:医院网络营销方案草案医院网络营销方案

医院网络营销方案草案医院网络营销方案(草案)

一、省医疗市场概括及民营医院品牌塑造

、地区医疗环境分析纵观地区的医疗市场,竞争异常激烈,除了拥有良好口碑的国立医院占有绝对优势的同时,众多民营医院之间也存在激烈竞争,尤其是生殖、男科、妇科、皮肤以及肝病治疗等科室更是硝烟四起。

无可否认,国立医院有自己先天的优势,很容易获取人们的信任,而民营医院受多重因素制约影响了竞争力的提升,主要集中在消费人群对民营医院的信任程度、技术力量的薄弱、高级人才的匮乏、营销成本居高不下、核心竞争力的薄弱、媒体负面的报道等等,都会对民营医院形成致命的打击。医院自身的不足外加上媒体等社会舆论的妖魔化,使得在与国立医院竞争上自然是困难重重,

为了争夺市场,实力稍强的医院就会通过大量的宣传广告来影响大众的选择,无疑,媒体宣传起到了关键作用,但随之而来的是大量的营销费用的消耗,使医院利润率下降,从而影响医院的设备、技术的再投资,这些又制约了医院的发展;另一方面大量夸张、干扰的广告使得大众逐渐开始质疑民营医院的发展模式,进而消除了大众对其选择的欲望和需求。那么是不是民营医院就意味着没有市场呢,当然不,部门民营医院的成功运营使得大家看到了良好的前景和发展空间。

、关于民营医院的品牌塑造众多民营医院想要获得良好的发展,离不开优秀的品牌形象,问题的关键是如何来塑造品牌呢?按照马斯洛需求理论分析,大众对医疗服务的需求分为三个等级:第一

生理需求,即能把疾病治好;第二发展需求,即能在保证治疗的情况下少付出,包括财务和时间、精力;第三

享受需求,即能体会到贴切的服务和舒适的环境。由此可见,基本的治疗保证必须具备,而先进的仪器设备和优秀的技术专家能很好的完成最基本的保障,这些,会在患者决策过程中起到决定性作用;质优价廉、方便快捷的诊疗过程,以及人性化的服务和舒适的环境,同样会在患者决策过程中起到的关键作用。

企业的品牌塑造是一个长期复杂的过程,在短期内影响大众选择的除了品牌之外,媒体的宣传仍然不可或缺,关键是选择什么媒体,以什么样的形式宣传。前面提过,大量的广告会营销的企业的利润率,及干扰大众的选择民营医院的决策,那么有影响力的、成本低廉的、表现唯美的媒体和表现形式才是品牌塑造中最需要的载体。

被称为第四媒体;亿的拥护者;成为青年、中年群体获取信息的主要载体;表现形式;丰富多样;价格成本相对低廉;修改方便快捷;易统计分析;可双向沟通。能同时拥有这些优点的媒体,只有互联网。问题的关键是互联网面对的群体是否是民营医院面对的目标群体呢?请看下面统计:

联合耗时近一年,通过对近千万名网民的调查,在保证治疗效果的前提下,服务贴切,方便快捷的民营医院品牌会成为他们的首选,其次才是服务一般、机构臃肿的国立医院,提交统计的网民中

岁占,岁占,岁占。可见,网民的主要人群为岁,占网民总数的,而民营医院的目标客户群体呢?几乎是重叠的!

岁这一群体正是民营医院的目标客户群体,或对目标群体起影响决策的群体!

二、省省医院网络营销方案综述、省医院的需重点倡导的理念)省省内惟一的

医院,全新的理念塑造优势品牌。)专家的专业独特定位,。)附属医院,集科研、医疗与一体,区别于其他民营医院。 网站建设

)强大的专家阵营和现今年的医疗设备。)等服务理念。、网络营销的宣目标和定位:配合电视、报纸等传统媒体及户外、公交广告全方位立体性塑造品牌形象。

最终目标的促进销售,实际入手点为贵院形象化宣传,以建立良好品牌为主导。

成功地实现低成本有效竞争,摆脱高营销成本对经营利润的侵占。利用网络塑造咨询服务新理念。 网站制作

、网络营销媒体投放方向:)地方网站:等地市,具体投放投放媒体可根据活动需求进行选择或调整。

)搜索引擎:百度、搜狗、的关键词推广,详细关键词及形式待定。

)部分专业类医疗网站:健康网、寻医问药网等。、网络广告投放预算:

所选的省省内地方门户网站总体投入约为万元,具体投放金额根据相关活动需要进行调整。、网络广告投放时间:根据网络广告的特点,本策划方案周期为个月,具体时间和投放要求根据实际策划活动进行设定。

三、省医院网络营销细则、网站优化随着网络的普及率和影响力的不断增加,人们获取信息的途径会逐渐向网络倾斜,而我们所做的一切网络营销活动的都要通过贵院的网站作为载体给予呈现,所以,网站的优良关系到网络营销活动所取得真实效果。

)网站关键字的优化。在原基础上改进和优化,特别是搜索引擎的优化和关键字的优化,有利于增加网站本身的浏览量。

)网站速度的优化。根据互联网秒定律,网站速度的优化显得至关重要,网站打开的快慢关系到所承载的内容是否被访问者看到,从而决定是否能对访问者起到影响作用。

)网站结构的优化。网站上的内容虽然可以无限增加,但根据监测得出,普通浏览者打开网站页面平均为

个,这就要求在访问者登陆该网站时,能够在通过点击个页面就能查询到所需内容或但到所需内容的醒目链接提示,否则转向其他网站。

)网站页面的美感。网站的美感和内容同样影响到访问者停留的时间,网站整体风格,页面色彩搭配,版面编排都能影响到网站的美感,而且一定要善于使用视频影像,有利于加深访问者对内容的印象。

、媒体投放(详见附一媒介表))选择的媒体:地方媒体:行业网站

健康网寻医问药网搜索引擎百度搜狗)投放的形式地方网站选择图片和文字链接搭配,利用图片或流媒体进行形象展示,文字进行销售促进;

行业网站相关频道的投放或者频道合作;搜索引擎科室相关关键字,

可限制省省内。)广告语及图片制作另行说明。、网站客户服务配合

)客服人员的培训:目前很多医院网站上都有在线客服,但多属于业余水平,要么打开半天无回复,要么回答的乱七八糟。在线客服的素质关系到医院的形象和客户选择医院的决策,所以客服人员需要专业的培训,首先是专业知识,其次是服务意识。

)确立咨询服务意识:医院的专业和影响力不仅仅取决于治疗过程,大多数患者是无法享受到

医院治疗服务的,而多数患者治疗前期都会先进行查询和咨询,网络是免费信息最充足的载体,我们就要抓着这一特性,不仅能提供免费咨询,且还是专业的指导。这点可以通过医院的论坛完成,或者和某些健康网站合作,也可以单独构筑一个咨询医疗网,虽然成本不低,但效果是普通宣传媒体无法媲美的,可重点塑造

医院的服务和公益的品牌形象。

四、活动策划(节选))网上有奖调查。

)妇女儿童常见疾病及日常防护网上知识普及。)网上大型妇女儿童类疾病在线咨询及预约义诊。

)某部门合作。)行会员卡,兼有优惠卡和挂号、支付等一卡通卡功能。

………………

五、具体网络投放方案(部分节选)、()选择原因:

地区最大的综合型门户网站,隶属于,栏目设者贴近生活,在该地区具有一定影响力;先后有

家同类客户投放过广告,从部分民营医院客户数据统计中发现,流量及咨询量一直处于领先地位。

投放方案:投放位置为网站首页首屏旗帜,形式为图片,效果醒目,定位为企业形象宣传。、网站()选择原因:主办是省内最早的网络广告试点网站,在所有

网站的广告效果中是最好的;离距离较近,有大量潜在消费者;点击量和咨询量略逊于报广。投放方案:投放位置为网站首页首屏,形式为文字链接,定位为促进销售。

、地区网站()选择原因:地区主办地区地区门户网站,在当地有较高的知名度和固定浏览人群,所以效果还不错,网络广告价格较为低廉

性价比尤高。投放方案:投放位置为网站首页首屏下方小旗帜,形式为

图片,定位为企业形象宣传;同时搭配首页文字链接,以及时促进销售。

、地区网站()选择原因:地区主办齐鲁热线下属地区地区门户网站

在当地享有极高声誉,得到相关方面大力支持,访问量较大,有固定浏览人群;

投放方案:投放位置为网站首页首屏顶端小旗帜,形式为图片轮播,定位为企业形象宣传。、地区()选择原因:由主办,成立于年,是唯一一家生活信息门户网站,一直致力于为广大消费者提供本地化文化娱乐消费信息,有一大批稳定地浏览客户和商家合作伙伴;因属于本公司所有,价格相对低廉,适合长期投放形象宣传。

投放方案:投放位置为网站首页旗帜或者通栏,形式为图片,定位为企业形象宣传;同时搭配首页文字链接。

、网站()选择原因:主办地区门户网站。投放方案:投放位置为网站首页,形式为文字链接,定位为促进销售。

、网站()选择原因:主办门户网站网站开发尚不完善,广告较少投放方案:投放位置为网站首页,形式为文字链接,定位为促进销售。

、在线()选择原因:由在线网络传媒有限公司主办的,成立于年,现已成为

地区最大的门户网及网络媒体平台,是省最优秀的之一;流量较大,广告效果较好,但因地理原因,价格较为低廉,是合作长期形象宣传。

投放方案:投放位置为网站首页小旗帜,形式为图片,定位为企业形象宣传;同时搭配首页文字链接。

…………

六、效果评估、该方案实施周期为个月,前六个月为形象推广月,目的为扩大医院影响力和美誉度,后六个月为效果巩固期和销售促进期。通过以上所提的公益活动,医院的美誉度和影响力将更进一步。

、方案实施三个月后,医院网站每天有效访问量将达人次(该数据为策划全部媒体投入后所得数值,是根据同类客户以往反馈数据推测预计而得),电话和上门咨询量也将有所显著提升。

、在保证医院整体宣传效果的同时,宣传费用将节省,从而增大利润率。

七、网络广告投放建议、根据唯美形象特点,广告上建议以公益或形象宣传为主导,可适当配合网上调查、相关知识普及,活动冠名等。网站建设

、同一媒体在一段时期内主打一项服务或者一种理念,广告内容要适时更换,理论上-天为广告狩猎期,-天为广告适应期,天以上天为广告厌恶期,可据此适当修改。、广告表现内容上,图片讲究简洁唯美,能说明问题,起到形象记忆效果即可;文字上可适当利用擦边信息、新奇信息等技巧诱使浏览者点击,以促进消费。

、广告投放媒体上可结合综合性门户网站、行业网站、娱乐网站一起塑造品牌,形式上适当结合图片、文字、视频、影音等。

、事实上最终地广告效果载体在于贵院的网站,一个简单明了、而不失丰富、鲜明、特色网站是消费者最容易接受和浏览的。

、善于利用视频影像等流媒体技术来加深访问者的印象,从而影响其抉择。

备注:广告投放媒介表和广告制作说明另行约定。公司策划部年月日

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推荐第3篇:民营医院网络营销策略

今天我们所说的民营医院网络营销策略包括十点:网络品牌策略、网站推广策略、网络营销导向的企业网站建设和维护、信息发布策略、网上市场调研策略、网站流量统计分析、网上促销策略、网上销售策略、顾客服务策略、顾客关系策略。

1、网络品牌策略。与网络品牌建设相关的内容包括专业性的企业网站、域名、搜索引擎排名、网络广告等、电子邮件、会员社区等。

2、网站推广策略。网站推广的基本目的就是为了让更多的用户了解企业网站,并通过访问企业网站内容、使用网站的服务来达到提高网站访问量、提升品牌形象、促进销售、增进顾客关系、降低顾客服务成本等。常用的方法包括搜索引擎营销、网络广告、资源合作、信息发布、病毒性营销等。

3、网络营销导向的企业网站建设和维护。企业网站建设与网络营销方法和效果有直接关系,没有专业化的企业网站作为基础,网络营销的方法和效果将受很大限制,因此网络营销策略的基本手段之一,就是建立一个网络营销导向的企业网站。也就是以网络营销策略为导向,从网站总体规划、内容、服务和功能设计等方面为有效开展网络营销提供支持。

4、信息发布策略。信息发布需要一定的信息渠道资源,这些资源可分为内部资源和外部资源,内部资源包括企业网站、注册用户电子邮箱等,外部资源则包括搜索引擎、供求信息发布平台、网络广告服务资源、合作伙伴的网络营销资源等。掌握尽可能多的网络营销资源,并充分了解各种网络营销资源的特点,向潜在用户传递尽可能多的有价值的信息,是网络营销取得良好效果的基础。

5、网上市场调研策略。主要的实现方式包括通过企业网站设立的在线调查问卷、通过电子邮件发送的调查问卷,以及与大型网站或专业市场研究机构合作开展专项调查等等。

6、网站流量统计分析。对企业网站流量的跟踪分析不仅是有助于了解和评价网络营销效果,同时也为发现其中所存在的问题提供了依据,网站流量统计既可以通过网站本身安装统计软件来实现,也可以委托第三方专业流量统计机构来完成

7、网上促销策略。在以网上销售为标志的电子商务还没有普及之前,网上促销,即对整体销售提供支持,是网络营销的主要作用之一。网上促销效果是各种网络营销方法的综合应用,网上促销效果是各种网络营销活动综合作用的效果,包括网站推广、信息发布、网站内部广告、邮件列表、大型网站和专业网站的网络广告、Email营销、搜索引擎营销等。

8、网上销售策略。网上销售的实现包括建设完整在线销售管理系统的企业网站,以及通过专业电子商务平台开展在线销售等方式。

9、顾客服务策略。在线服务的主要手段包括FAQ、电子邮件、在线表单、即时信息、论坛等;其中既有事先整理出供用户自行浏览的信息,也有用户提出问题征求企业解答。

10、顾客关系策略。顾客关系是与顾客服务相伴而产生的一种结果,良好的顾客服务才能带来稳固的顾客关系,因此顾客服务策略和顾客关系策略是一致的。

推荐第4篇:网络营销工作总结

2011年工作总结及2012年工作计划

进入公司已经大半年的时间了,在这段时间里我学到了许多东西,也成长了不少。

一、年度工作情况

1、熟悉了解公司各项规章制度

我于2011年4月中旬进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我对公司的各项规章制度进行了全面了解,熟悉了公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于尝试,更快更好地完成工作任务。

2、熟悉项目流程,项目状况

作为销售人员,熟悉和了解网站项目各流程及状况对开展工作是相当有利的。为了能更好地进行工作,自己在线注册会员体验,工作中遇到问题及时向其他同事请教。也在线收集其他一些同行业的资料,对比分析我们报告的一些优缺点。

3、每天必须的日常工作

(1)网站文章的添加。

(2)网站推广。

(3)注册会员的审核及邮件的发送。

(4)意向客户的跟踪及发掘。

二、工作中存在的不足以及改进方法。

2011年已经结束,回想自己在公司九个月的工作,虽然工作还算积极努力,但仍有许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:

1、缺乏计划性

在工作过程中,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,常常达到事倍功半的效果。在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果。

2、专业面狭窄

自己的专业面狭窄,认识不够,限制了自身的发展和工作的展开。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取把本职工作做的更加完美和成功。

三、2012年工作计划。

1、积极主动学习网站推广方式。通过E-mail、BBS、微博等不同方式把我们的网站推广出去,让更多的人知道我们的网站,有需求时可以想到我们的网站。

2、接待我们网站的访客,及时回复他们所提出的问题,使我们的网站始终处于有人在线接待有人在线管理的状态,为我们公司的品牌壮大发展打下良好的基础。

3、对于老客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩。

4、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。同时也要和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

5、抓住客户咨询内容,及时沟通,争取每月完成销售任务。

回首2011,展望2012!祝赵总在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!也祝其他同事和我在新的一年里业绩飚升!

推荐第5篇:网络营销工作总结

网络营销工作总结

经过一个月的网络营销调整,11月份的网络营销工作相比10月分取得明显进步:

网站流量:由10月份的365个/天,提升到11月份的650个/天,提升近80%。 网站总对话:有10月分的13.4个/天,提升到11月份的27.9个/天,提升近108%。

网站对话量:由10月份的6.9个/天,提升到11月份的10.5个/天,提升近52%。

我们能在11月取得很大进步原因,主要是我们在以下三个方面对网络营销进行了优化:

第一、优化了百度竞价账户。通过对百度账户营销历史数据的分析,我们于10月份对整个百度竞价账户进行了全面的调整。详细内容如下:

1.通过分析,将原账户中的一些价格高、对话少的词进行了清除,比如“丰

胸”。

2.对原来的关键词进行了重新分组,将原来放在一起的关键词分为高价词

和低价词,并建立了对高价词的监控机制,提高关键字的竞价效率。

3.优化了关键字的创意和描述,是的竞价的关键词的点击率得到提升,简

介降低了竞价的成本。

4.将原来缺失的项目竞价词添加到百度账户,比如“瘦小腿”、“美白嫩肤”

等。

第二、优化了网站内容。更新了一批网站的内容,提升了网站用户体验,提升了用户的对话意愿。从数据中可以看出,我们在流量只用80%的提升的情况下,网站的总对话却得到了108%的提升,由此可见网站对用户的吸引力也在逐步的增加。

第三、对第三方网络资源的开发和利用。11月份,我们为机构新增加了900多个外部链接,其中包含几个非常高质量的外部链接,如“北方新闻网”、“知音

网”、“京报网”、“河北电视台”、“大旗网”等,网站的一些长尾词的权重得到了明显提升。

从11月份的营业业绩来看,我们网络营销效果有待进一步提高,我们分析认为,11月分网络营销业绩没有取得突破的主要原因如下:

第一、网站的内容缺乏说服力,项目包装不到位,导致高质量用户对网站的信赖感不够,普遍消费能力较低。

第二、网站的整体视觉过于大众化,导致网站产品溢价过低,很难吸引高消费用户。

第三、网络营销的整体投入远小于同行,导致我们无法购买一些需要花大资金购买的核心关键词,整体用户消费无法上去。

第四、网络营销手段还过于单一,没有做到多角度、多层次的立体营销,用户对企业的认识过于片面和单调,无法形成有效订单,特别用户会很谨慎选择的大型项目。

综上所述:我们虽然在11月份的网络营销上还存在诸多的问题,但是我们毕竟在网络营销的整体效果上取得了很大的进步。在接下来的时间,我们全力在最短的时间内解决这些突出的问题,尽快实现医院的盈利。

网络部

2010年12月3日

推荐第6篇:网络营销工作总结

个人总结

公司领导:

进入公司已经有将近1年的时间,在公司领导的强有力的领导以及关心支持下,我在2010年度取得了很大的进步,也在工作过程中,初步达成了公司2010年年度网络营销工作目标。现将有关2010年度个人工作情况作如下总结:

一、年度工作情况:

1、熟悉了解公司

我于2010年9月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项工作流程的了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于创新,更快更好地完成工作任务。

2、熟悉市场工作

作为市场专员,熟悉和了解市场对工作是必要的。为了以后能更好地开展工作,我常常查询资料及在每次活动中学习广告公司的策划安全,对各类市场活动深化了解,对促销活动做了更深层次的了解。在参与各类活动之后之后,掌握了各种市场组织、操作流程,以及活动所能涉及的细节,提高了在市场活动方面专业知识和有效经验。

春季大车展中,我学习到了各类市场费用的管理,并参与编制修改了市场网络部的费用管理的制度及费用报表,制度及报表的规范有利于明确市场活动的费用合理分配,为市场活动提供保障。但我在5月的费用报销工作中,因为我对细节的不注重,差点让公司蒙受巨大损失,让我得到了对于不把握细节的深刻教训,通过这次教训,让我未来的工作积极的梳理把握细节,也使自己对未来的工作方向更加明确。

3、参与网络营销

2010年,网络营销工作在公司领导的大力支持帮助下,不断的探索前进。6月的开始了对车易通平台的试用,宣传当期“促销4980”促销活动,当期单条广告新闻有效点击次数达2000余次,公司会员页面首次浏览破万次;8月与成都全搜索网站合作开展团购活动,共并车69台;10月份厂家集采使用,当期促销新闻点击达1000余次,首次实现网上订单转化,交车3台;12月,公司正式集采11家车易通后台,公司12家经营单位同期开展网络营销工作,截止12月31日,市场网络部及12家经营单位共发布新闻105条,报价推送3516次,新闻推送3145次,浏览量123741次,搜索445868次,400来电116次,获得订单71个,成交15台,成交率8%。

在从事网络营销工作中,在领导的鼓励帮助下,我尝试对市场大环境的学习理解,着重在网络营销的广告宣传上下苦功,在实际反馈数据中取得初步的成果。更多的学会了观察、转化,并将自己的工作用实际的数据说话。

二、存在的不足以及改进措施

2010年即将随风逝去,回想自己在公司将近1年的工作,虽然工作量比较大,但是闪光点并不多,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:

1、缺乏主动学习沟通、不能充分利用资源

在工作的过程中,由于对汽车专业比较陌生,对于销售政策的不及时了解并消化,造成宣传工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要主动加强和销售部及经营单位同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的业务水平。

2、缺乏计划、总结性

在日常工作过程中,由于缺乏计划、总结性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,日常工作结束后不能形成具体的材料,常常达到事倍功半的效果,领导不满意不说,自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,完成工作结束后的各类信息回收,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果。

3、专业面狭窄

作为一个市场部成员,应该是一专多能的,这样的人才才符合公司的需求。自己的专业面狭窄,对汽车行业其它专业认识不够,特别是活动策划以及宣传创新,这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一专多能的复合型人才。

三、完成2011年目标计划的措施以及建议

为了网络营销工作的顺利开展,也为了网络营销的可持续性发展,我在这方面以及其它方面做以下建议。

1、网络营销专员

市场活动是为公司销售打基础做铺垫的,在公司销售工作中地位非同小可。

经营单位在对接市场活动及网络营销工作中,大部份网络营销专员是一人做多项工作,经常出现紧急改相关数据时不能及时到位,反应滞后,出现网上宣传、网上销售整套体系混乱,推进速度极其缓慢。

网络营销这一销售模式,是公司在2011年的重点投入之一,是公司开展的全新销售模式,更是拓开的另一个销售渠道。建议公司在2011年能够在各经营单位指定专门的市场专员,定向对接市场工作及网络营销工作,让网络营销工作能够稳步快速发展。 2 、新闻、形象页面

网络营销给公司带来了营销宣传上的便捷性,但由于网络平台使用人群的复杂度及网络的传播方式,容易在网上产生不良信息。

2011年,我们将继续加大对新闻的监管力度,在牢牢抓住深化消费者“ ”的购车理念的宣传重点,在新闻上,除促销外,新闻依然由市场网络部进行审核后发送,并在每一条企业新闻、促销新闻中,并逐步加大企业新闻的发布量,加强对万友翔宇公司品牌、企业文化、经营理念的宣传。

在页面规范中,我们将持续规范礼貌用语,为公司树立良好的企业形象,另外将全新投入对于车友活动、售后服务的宣传,呈现出网上立体“4S”,并对参与活动、享受服务的客户,将指导各经营单位网络营销专员,引导客户在网络上以提车作业、售后保养作业的信息发布在汽车论坛上。结合传统媒体广告,打造网络营销宣传立体化,扩大相关客户群的影响力,继而促进销售,为公司创造更好的效益及良好的口碑。 3 、电话营销

在经过1月的集采使用后,400电话客户比网上直接呈现订单的客户在多很多,2011年网络营销实现销售量,电话营销工作开展势在必行,在加强各单位礼貌用语的同时,对于400电话客户的周期回访,形成报表制,降低400来电客户流失率。

4、促进销量

现阶段网络营销工作上出现了疲软的现象,我们在进行网络营销工作的实例阶段,未形成有效的奖惩手段,在网上购车的客户也不能享有网购带来的其他惊喜,网络营销专员从网上卖车不能享受到一定程度的奖励,这些都降低了我们在网络营销工作上的销售量、来电量,2011年,我建议领导能够在前两个季度实行,网上购车有奖,网络营销专员网上卖车也有奖的网销政策,在刺激消费者的同时,提高网络营销专员的营销宣传积极性,为公司在网络上占据有利地形,打下坚实基础。

网络营销工作相当复杂,他综合了实体4S的所有内容,并不是单纯的宣传和销售如此简单。所以作为从事网络营销的的员工,我们要牢牢树立全员经营的意识,拥有强烈的危机感,以主人翁的精神投入到工作中去。

四、总结语 2010年已过去,虽然网络营销工作才刚刚起步,但收获也不少。特别是领导塌实的工作作风、认真负责的工作态度、不断创新的工作方式给我们员工树立了榜样。总结过去,展望未来,2010年工作多,任务重,对于我来说也是一种挑战。新环境,新机遇,新挑战,如何优质、高效的实现网络营销、优化网络宣传,是作为目前的我该思考的课题。在以后的工作中,作为领导暂时指定的网络营销工作的负责人,我将认真执行公司的相关规定,充分发挥个人主观能动性,以铁的纪律来约束自己,不断学习吸收管理经验及汽车知识,多计划多总结,不断的在公司给予的平台上努力奋斗。

最后感谢领导一年来对我的无私帮助、支持、鼓励,也希望在新的一年里公司的领导能给我更多的理解和更大的支持,争取为网络营销工作的快速发展贡献自己的力量。

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网络营销工作总结范文

以下是为大家整理的关于《网络营销工作总结范文》的文章,供大家学习参考!

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微博营销工作总结

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在微博是现在互联网目前最为火热的一个平台目前主流的微博平台分别新浪、腾讯两个,截止目前注册用户达到1亿。他的好处显而易见,这里大概总结几点:直接,人脉强大,精准,范围广,自由方便,及时……。然而我个人认为同更容易与很多营销整合起来比如视频营销,口碑营销等等。正是微博具有这样的几个特点,受到大批营销人员的青睐。长话短说,直接进入主题。总结下微博几个推广方法渠道的利弊。

1、意见方法。

如何做好意见?它的特点是什么?

在微博中意见的特点是,容易拉拢营销对象,对消费者能起到导购作用,貌似类似经济学中的羊群效应。

但是,意见的建立是非常漫长而又艰难的过程。前期投入的经历比较大,需要做很多准备工作及人脉资源建立。对于账号要聚

集强大的人脉,及较大的人气的要求。

2、活动发布

这个营销推广手段一般某企业官方账号初次建立,节日活动采用较多,这个必须要一定部门认证,也因此在初期很多为了急需招揽人脉,很多都是假的活动,现在各大微博对此把关很严。特点,见效快,招揽人脉较快,账号建立活跃度大大提高。但是条件比较严格,成本较高,周期性短。

3、@推荐式营销

这个方法有点与上一种推广有点共同之处,其实作用的属性不一样,一个是分享给自己的好友或者认识的人。另一个可能是我不认识的,起到一个推荐的作用。这个方法就是我们平时发现有人提到你邀请你参加什么活动,这个方法需特点覆盖面广,时间短精准,自由效率较高。但是前期准备工作量较大,要收集强大的分类似账号用户名及文案的编辑工作要求严格。

4、微群营销

微群营销主要特点,范围广,容易把控到效果,精准式营销较强,容易发掘潜在客户,操作起来比较方便。但是他的弊端,前提工作量大而繁重,容易k号和提出群,如果在文章语言把控不好容易被用户视为垃圾广告。

5、应用营销

这个营销方式也是近一年才流行的,应用营销也渐渐的发热了。在我们手机中经常出现的vancl应用,这个应用有可能是游戏有

可能是一种去他的网站或者产品体验的一种客户端(大部分娱乐为主),这个特点:传播范围广能容易被用户接受留下更深的记忆,能快速传递产品更新信息。弊端投入的人力精力较大,效果呈现过程缓慢,精准性较差,营销力度无法把控。

6、联盟式营销

这个联盟是不是网站联盟,不过有点相同之处,在我最早接触到这个方法是在vancl上看到的,就是发现有很多是凡客员工(邀请学校的学生)申请的微博,模拟真实消费者去分享自己用凡客的心得,去与自己的好友有很强的互动性,增强自己品牌的宣传的真实度。特点:能很好的树立口碑,互动性强用户易接受,范围较广、容易引导用户作为产品在线咨询。弊端:投入财力人力较大,周期性长,效果呈现较慢,营销力度不易把控。

7、隐形式营销 这个营销手段还是比较少见,通常具有意见那种账号出现的,一般人都不知道是做营销的,大多数会在一些笑话文字中出现一些品牌字眼儿或者在图片笑话亮点上插入出现一些品牌的logo,然后让粉丝疯狂或者用自己成熟的马甲进行疯狂转发达到目的。特点:操作简单,用户容易接受。弊端:题材收集较难,过程比较繁琐,难突出营销重点。

推荐第8篇:网络营销工作总结

对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番盘点,也是对自己的一种鞭策。不经意间2012年转眼就要过去了。默默地算来,从参加工作,来到特别特,加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到现在已经有3年的时间了。我个人的幸福小家也是在这里实现的,3年的时间放在以往或许会显得很漫长,但这3年对于我来说却是那么的短暂,仿佛是在眨眼间变消逝而过。

2012年,比较坎坷的一年,或许自己没有做好工作准备,对自己的不负责任进行了反思,行为本身并不能说明自身的性质,而是取决于我们行动时的精神状态。工作是否单调乏味,往往取决于我们做它时的心境,没有百分百如意顺心的工作,没有百分百不需要改进和总结的工作,工作和生活和人生一样有不尽人意的地方,重要的是调整自己的状态和心态。总结自己在2012年还是很情绪化,没有完全做到体谅领导和同事,在自己身上找原因,做任何事都会有第一次的,经历了第一次之后,我发现第一次做事时最重要的是不要害怕,要有信心,激情和责任心。

现在作为一名网络营销新手前期任务是一个知识积累的过程,不断的积累只是来壮大自己。这样才能厚积薄发。今年参与2013朔州春晚与春拜,我们也找到了工作中的不足和问题,接下来的工作中要不断完善,新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面

网络营销作为一种新时代的营销模式,正以其成本低、信息量大、传播范围广、速度快、无时间地域限制、形象生动、可双向交流、反馈迅速等特点显示出传统营销无法比拟的优越性。没学之前,总认为网络销售应该是一种很简单的销售渠道,随着对网络销售的认知,我才发现其中的技巧并不亚于现实生活中的销售方案来得简单。在网络营销中,要想脱颖而出,就必须寻找新奇、创新的方案。两次的实训只是所学的一个简单运用, 3个月的经历需要时间淀定为自己的经验,在以后的工作中要加强对网络知识的深入学习,为以后更加娴熟的应用打下坚实的基础。2013时刻提醒:

一、做好本职工作

二、善于沟通交流,强于协助协调

三、精于技术知识与实际操作熟练

2013年任重而道远,机遇与困难并存,目标与现实之差距,都要我们去面对,去迎接挑战。有这么一句名言“人的成长进步有五个毕经阶段:读万卷书、行万里路、与万人交、高人指路、自己开悟。”读书、交友、名师指点这都必须要靠自己去开悟和践行,即自己要把从书本上、朋友身上、名师身上感悟到的好理念,真正落实到自己的工作和生活当中去,并不断反省和总结自己,不断激励自己,不断挖掘自己的潜力,从而为自己所在的岗位作出新的更大的贡献。 最后,愿大家拥有四心:感恩的心、惜缘的心、进取的心、平常的心。总之,这一年以来,我们有得也有失,有苦也有甜,但是不论欢笑或泪水,都将会是我们每个人在特别特弥足珍贵的珍藏。相信特别特的明天会更好!

刘雪梅 2013年2月25日

推荐第9篇:网络营销工作总结

网络管理员2016个人年终工作总结

及2017年工作计划

网络管理员2016个人年终工作总结及2017年工作计划

一、2016年度工作总结

(一)总体工作概述

1、根据公司实际情况主要完成:公司办公设施管理、操作系统管理、数据安全保密管理、信息存储备份管理。核心任务之一是终端操作系统管理。在终端操作系统配臵完成并正常运行后,确保终端操作系统工作正常,熟练的利用系统提供的各种管理工具软件,及时发现故障征兆并进行处理。随时掌握网络系统配臵情况及配臵参数变更情况,对配臵参数进行备份。

2、2016年完成如下事宜:

2.1机房环境条件完成:交换服设备安装、主网线的接入、线路标签更新。

2.2监控系统硬件维护完成:服务器、交换机、ups电源、服务器机柜、光纤网络的接入等事项。

2.3网络监控系统的运行环境搭建完成:物理硬件的连接、存储设备的调试、操作系统的创建。

2.4完成了会议室网络、投影仪安装调试等事项。 2.5完成新办公楼搬迁后的网络电话的调试工作。

2.6完成日常电脑、打印机耗材的采购及后期安装、调试工作。保障电脑和打印机的正常使用。

2.7完成日常物业及安全保卫的工作。

2.8完成新办公楼考勤系统的安装、调试工作。

3、具体完成工作及完成情况 3.1计算机及日常的工作

此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,传真机,复印机的日常故障维护及共享设臵等。 完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:

(一)、计算机硬件的更换,购臵和维护情况 公司电脑硬件整个年度总体来讲,出现问题频率较少,主要是鼠标更换的比较多,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面都争取做到物尽其用。

(二)、计算机系统及软件维护 公司目前加上个人笔记本电脑奖金200台电脑和20台打印机,由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见, 主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括autocad、专业软件、日常插件使用、office办公软件的使用等。

(三) 、公司计算机病毒的维护与防范情况 目前网络计算机病毒较多,传篇二:2015年工作总结2016年工作计划 (1) 恒 益 御 景 温 泉 度 假 酒 店 2015年工作总结

2015年酒店行业,有所回暖。就酒店客房来看,全年入住率较2014年提升10个百分点左右,平均入住率在40%-45%之间;但受市场及政府调控影响,餐饮收入持续下滑,酒店餐饮大部分处在亏损状态;就现酒店市场而言,酒店要提高收入、盈利就必须适应市场,做出调整,调整酒店管理营销模式,提供个性化有特色的服务,在减少酒店成本投入控制成本保证本地市场客户群体的同时,应加大ota营销投入,随着旅游酒店网络销售平台普及,服务便捷度的提升,网络市场逐渐被消费者认可,且有国家政策支持,未来旅游酒店行业ota销售,将成为酒店行业利润最大的增长点。

一、经营分析

1.营业汇总 共计: 万元 2.经营思路

酒店以旅游团队为支撑点,保证支出基本平衡 。以散客(合作单位、本地及周边散客)网络订房为盈利点;通过各项政策,逐渐提高酒店散客及网络订房量;来提高酒店盈利。 3.酒店营销

目前酒店客户群占比约为:团队:40% 散客:25%网络:25 其他:5% 恒 益 御 景 温 泉 度 假 酒 店

客群统计表

针对酒店网络销售,前期以低房价高标准服务的方式,进行前期网络投放销售,以吸引客户给予良好的网络评价,提高酒店排名、点击率,经过4月--7月份前期营销策略,提高了酒店网络平台排名,顾客好评度有明显提升,每月销量保持在100间左右;在8月份做出价格和优惠政策调整,到目前为止,酒店每月网络订房保持在

恒 益 御 景 温 泉 度 假 酒 店

以个性化服务优势,定期对散客进行电话回访,了解客户需求及酒店的不足进行整改等各项优惠政策,来提高酒店散客及网络订房量。从而减少旅行社用房,逐渐以散客网络订房,来替代旅游团队;从而提高酒店散客入住率,提高酒店盈利;

针对旅行社,控制旅行社房量(每日,只提供标间30间 120元/间*30天=108000元,用于保证酒店支出基本平衡);剩余房间,用于满足散客、网络订房,保证酒店散客入住率以及盈利;逐渐替代旅游团队。

目前酒店与天合、景程、茶马古道等旅行社进行合作;除天合旅行社100元/间实行5免1政策外其他旅行社都已120元/间价格签署协议,都享受8免半10免1政策;

二、酒店管理

(1)酒店日常管理

1、根据酒店管理成熟的实际情况,有针对性的在管理流程、部门规章制度、服务操作流程、服务质理标准、流程表格等方面进行改良和补充,并进行了全面提升。

2、在现阶段,以标准的星级酒店服务标准做为酒店服务质量的标准,对员工加强对客服务培训,并在平时的工作过程中进行各方面的督导,在设备设施的维修保养和清洁卫生方面提高标准,减少设备设施损坏。

3、加强管理人员的执行力督导,建立行之有效的岗位管理考核 恒 益 御 景 温 泉 度 假 酒 店

机制,将经营与管理标准化,并制定每月考核制度,配合集团制定酒店业绩考核制度,使责任与薪金晋升挂钩。

4、加强了,酒店团队建设,通过丰富员工业余生活,增加员工培训次数,,给员工学习深造的机会,提高员工工作积极性和酒店凝聚力。

5、强调细节管理与现场管理,要求员工在服务中注意细节,使服务提升一个档次,要求管理人员在管理过程当中要有细节观念,特别是在对客服务和成本管理过程中更要做到细致入微,细心认真。管理出效益.管理人员亲临一线,积极贯彻落实新的管理体系和管理方法,在现场快速解决存在的管理问题. (2)人事管理

2015年对前台人事进行了调整,调整后酒店现有岗位编制人数为22人;晋升前台领班一名;餐厅领班离职一人晋升一人。对酒店客房部人才培养储配领班级管理人员2名,针对酒店管理主管级人才培养,对一人,进行了针对性培训培养;为酒店下一步发展打下基础;培训方面,酒店实行常态化培训。每个礼拜一作为培训日,每月

恒 益 御 景 温 泉 度 假 酒 店

25号进行培训考核,每3个月进行一次统一培训考核;

针对酒店工作人员,每月进行培训考核,建立酒店员工考核档案;为以后酒店员工晋升发展建立依据;

(3)成本控制

成本控制对比表 接管时客房成本表

现酒店客房成本表

酒店采购方面,秉持少进勤进的原则,减少酒店物品积压,间接节约酒店成本;

针对酒店餐厅原材料采购,采取一月一报价、3家以上供货商报价,每月调查市场行情,根据市场行情,选择价格合理质量过关的供货商,进行供货;

在内部管理上,对水电开关设施设备等一次性用品使用做出调整,制度规范化;加强员工节约意识培训,管理人员检查监督力度。

三、需改进方面篇三:营销部2015年工作总结及2016年工作计划(1) 营销部2015年工作总结 暨2016年工作计划

一、2015年工作总结及完成指标情况:

2015年1-3月期间,营销部在开发客户的同时主要接待了天威保变、造船厂、港华燃气等单位的散客及小型团队的入住,接待路局职工疗养,入住率相对较低。4-6月期间,在接待疗养的同时,加大营销力度,接待了各企业及会议公司的中小型会议及团队,入住率相对提高。7-9月期间,接待本地协议单位及外地团队、会议的住宿及用餐。10-12月期间,除接待疗养外,主要接待山海关船厂、河北远洋等单位的长住客人。2015年全年共接待中、小型会议14个。

一、2015年工作总结

(一)、营销收入

1.2015年营销部累计完成营销收入约519.3万元,其中客房收入约350.3万元,餐饮收入约164万元,会议室收入约4.5万元,其他收入0.5万元。 2.具体任务指标数据如下

2014年消费前5名的单位与2015年消费前5名的单位及消费额对比: 2014年:2015年: 3.数据分析

2015年营销部完成总指标519.3万元,比2014年580.5万减少61.5万元。其中大客户消费相对去年减少32.4万元。房费收入和餐饮收入基本达到7:3。与

往年一样,6月7月8月营销收入较高于其它月份。标准间的出租率为%,闻涛苑的出租率为%,别墅的出租率为%。2015年消费额前5名的协议单位占总营收的29%,与去年同期的33%有所下滑。 4.原因分析 ?大客户消费减少:

山海关修船厂、造船厂今年经营效益直线下滑,招待客户明显减少,故相对去年消费减少57.1万元。 ?暑期预订大幅减少:

2015年6-8月完成营业收入比2014年6-8月完成营业收入减少75.3万元。主要原因是旺季7月份的预定大幅减少,据调查,今年东戴河兴起近几百家农家院及快捷酒店,以致分流了大部分的散客预定。造成山海关酒店的入住率全部下降。 ?公款消费、会议进一步加强控制:

十八大后,高标酒店的限制,使星级酒店的培训、会议市场接待量大大减少。审计对各企业、事业单位、政府机 关会议及招待费用审查日趋严格,内部行政支出更加谨慎。公民外出旅游主要靠自费,种种原因造成星级酒店的入住率大幅减少而快捷酒店及农家院的入住率相对提高。

(二)、工作中不足之处

1、营销人员对新客户的开发力度不足,现有客户还仅限于本地及周边企业的客源。

2、自2010年营业至今,餐饮菜系、早餐样式、及客房等优惠政策比较单一,客户5年内长期在此消费已无新鲜感。营销人员应加大营销力度,多推出一

些灵活的优惠政策以吸引客户消费。

3、别墅营销宣传力度有待加强。

4、营销手段墨守成规,不够灵活。

二、2016年工作计划、工作重点及策略

1、根据2015年完成任务情况分析,制定2016年计划任务分劈如下:

2、2016年工作重点及策略

一、市场总策略 2016年本地区酒店行业市场势必竞争将更加惨烈,已开业的各类经济连锁酒店和家庭旅馆将对本地星级酒店市场形成冲击。2016年营销工作首要任务是: ? “市场分级策略”:酒店营销部对现有协议客户进行分级。分为核心客户、一般客户、潜力客户。对不同级别客户采取不同的优惠政策。在稳固市场占有率同时,提高市场份额。 ? “市场拓展策略”:酒店营销部对在本酒店已经达成信誉的各企事业单位、老客户要给予更多的拜访、关照、尊重和一定的优惠政策,不断让其感受到酒店消费带给的惊喜和喜悦,要在消费过程中不断创造新意,不断提高顾客对酒店的忠诚度。 ? “市场发展策略”:要想出各种办法争取新客户的加入,增加销售量,把客源市场做大,加强宣传促销,拓展新的细分市场,扩大销售面。 ? “新产品开发策略”:营销的灵魂就在于新产品的开发。无论哪个行业都必须不断的开发新产品,否则就失去了生命力。要留住客户,产品就必须有变化,有更新、有创意、有突破。产品创新依靠观念的更新和创意的新点子。设计构思新产品,就是不断否定自己,提升自我的过程。

? “营销推广活动策略”:酒店通过各种庆典活动、节假日促销活动、主题活动、美食活动等推广来刺激目标市场客户的消费。 ? “网络联合渠道策略”:网络营销是目前饭店营销手段中最难以想象的,其趋势随着现代科学技术广泛运用,是最有效、最经济、最便捷的营销策略。 ? “品牌营销策略”:品牌的建立和推广是酒店的重要无形资产,它具有极大的经济价值。在酒店目前市场消费者消费追求日益多元化、个性化的情况下,酒店品牌的功能越来越显得重要。

推荐第10篇:医院网络营销培训及交流会

关于召开2011年度医院网络营销培训

及交流会议的通知

公司所属各医院及门诊部:

经公司办公会研究决定召开2011年度医院网络营销培训及交流会议,现将有关会议事宜通知如下:

一、参会人员:

公司下属医院、门诊部:网络主管1人或企划主管1人或营

销负责人

二、培训主题:

SEO网络优化

SEM搜索引擎营销

三、会议日期:2011年11月27日—28日

四、会议地点:长沙宾馆

五、会议交流议题:

1、如何做好医院网络队伍建设;

2、如何应对医院网络营销竞争;

3、如何解决医院网络负面信息;

4、分析当地医院网络营销市场情况(病源量);【按网络IP用

户分为1线2线3线城市和4线区县】;

5、医院网络营销的数据报表分析与应用;

6、医院网络营销重点工作有哪些;

7、医院网络营销重点渠道有哪些;

五、会议要求:

1、参会人员因重要工作事宜不能参会者,应及时通知会务组;

2、各位参会人员在会上根据会议交流议题畅所欲言、积极互

动,把医院经网络营销工作中的重点、难点、疑点以及好的工作经验、工作方法进行浅入简出的探讨和交流,提高会议实用效果;

3、公司将通过电话或QQ下发本通知,各医院于11月11日将

参会名单报到会务组。来京行程时间于11月22日之前电话告知会务组,参会人员务必于11月26日抵京,公司将集中安排接送、食宿。

六、会务组联系方式:刘勤芬:18801142414

陈远彩:13910083788

北京翔宇创业医院管理有限公司

2011年11月7日

第11篇:莆田民营医院的网络营销

莆田民营医院的网络营销,将走向何方?

摘要: 就这三四年,医院可谓是在营销方面翻天覆地的变化,基本上每个集团医院都开始建设自己的网络部,招聘人马,挖掘网络人才,可是当竞争越来越激烈的时候,我们还能做什么?这几年,由于网络的蓬勃发展,给不少起来带 ...就这三四年,医院可谓是在营销方面翻天覆地的变化,基本上每个集团医院都开始建设自己的网络部,招聘人马,挖掘网络人才,可是当竞争越来越激烈的时候,我们还能做什么?

这几年,由于网络的蓬勃发展,给不少起来带来了可观的利益,对于这么一个新兴的产业,集团医院一直都很关注,在几个医院尝试后,也得到了不少的利润,随之各大医院就开始建设网络营销事业,基本上每个医院的网络部都能带来不少的利益

成本越来越高,患者越来越贵

但是成本也增加了不少,就拿百度竞价来说吧,我听到最多的就是“花多少钱都给我排第一位”,正是由于这种心理,也使得单价越抬越高,比如武汉妇科医院现在已经60块才能排第一,武汉男科医院70块才能排第一,如果做得好的,可能只要花400块买一个患者,如果做得差的,也有一两千买一个病人的。这样就造成了我们成本的增高,很多患者抱怨为什么看病这么贵,其实如果我们在各方面能够节省开销的话,如果我们把节省的开销直接为病人省下来的话,也不至于现在fu/mian越来越多,当然,这只是我个人的想法。

形形色色的网站,良莠不齐

只要我们从百度搜哪个疾病,基本上前10页都是医院的广告,比过去我们说的电线杆上的牛皮癣还多得多,这也正常,因为大家都在抢网络营销的这块大饼,大家都在发文章,发外链,再正常不过的事情了,第一页有排名的医院也带来了不少的流量和咨询量,但也有很多医院,页面看起来非常丑,而且一打开页面,商务通的弹出到处都是,而且隔几秒就弹出来一次,这是直接告诉病人“要么咨询我们的在线医生,要么干脆把我的页面关掉吧”

市场信任危机,导致线上咨询质量差

民营医院现在的信誉被评价的越来越不好,很多老百姓都知道的事情,我们也从来不避讳,因此也多多少少少影响了咨询的质量,很多患者心理知道民营医院怎么样,但是他们的目的就是为了咨询自己想知道的东西,所以基本上不会说你们医院怎么样怎么样,等咨询完了,就关掉商务通走人,有些性子比较急的或者比较直的,就直接说你们怎样怎样。而我们医院在建院之初就以医疗质量为先、看病实惠为首的口号,在该地区树立了很多的品牌,因此老百姓也很信任我们,基本上咨询的60%都到院就诊。

一个良好的医疗市场,需要我们共同来维护。一个健康的网站,需要我们用心营销。一个出色的网站,需要我们用心维护。

第12篇:医院网络营销常规推广方式

医院网络营销常规推广方式有交换链接、论坛发帖推广、即时通讯推广、邮件推广、博客推广、搜索引擎推广、加入网址站等。虽然是常用的推广方式,但其中的具体细节也不容忽视,常规推广方式的应用是需要大部分技巧的,下面我就结合某某医院的具体情况来介绍我具体的操作方法。

1、关于交换链接

需要与访问量大、与妇科和女性健康等关键词相关的网站做友情连接,比如可以和中国妇科网等网站进行友情链接。增加友情链接可以让搜索引擎更多的收录某某医院的网站。让搜索引擎收录更多的网页,是提高网站访问量的一种非常有效的方法。(备注:在做友情链接的时候我们应该尽量多做文字链接,少做logo链接,这是因为搜索引擎对文字链接比较友好。)

2、关于论坛发帖推广

选择人气旺的论坛如百度贴吧或者猫扑社区发帖宣传某某医院,因为明显的广告帖会很容易被管理员删除。那么我们就可以从侧面宣传某某医院,比如在妇科和女性健康方面专栏里发表一篇和妇科疾病相关的文章,文章中隐藏某某医院的相关信息,最好是原创、具有实际效用的文章,文章末尾再加上某某医院的网站链接。也可发表一些当前社会比较热门的话题文章,文章中加上某某医院的网址和图片链接。同时,利用好论坛中的签名,在论坛中将个性签名设置成为某某医院的网站链接,这也能够起到非常好的宣传作用。

3、关于即时通讯推广

腾讯QQ、MSN、新浪UC都是很好的宣传方式,为了提高效率,最好就是利用群组来宣传。多加入一些和妇科或者女性健康相关的群组,在群组中宣传某某医院。再次,就是考虑所发的内容,尽量的吸引人。

而不是单纯的发广告,否则很容易被忽视。有条件的话我们可以自己建立几个和妇科或者女性健康相关的qq群,吸引女性朋友加入,然后在群组中宣传某某医院,这样的话我们会更主动一些,宣传效果也会更好一点。

第13篇:民营医院如何做好网络营销

民营医院如何做好网络营销 Google的CEO在2006年时曾公开表示:互联网将成为2008年美国大选的决定性因素:能够成功利用互联网资源的候选者,将最终在竞争中脱 颖而出。 实施结果已经印证了埃里克的话:互联网显示出惊人的力量,奥巴马成为美国历史上的第一位黑人总统,他突破了肤色和种族的偏见,跨越除了历史的重要一步。 奥巴马的成功让我了解到网络营销已经成为新时代政治斗争和商战不可忽视的因素,不重视互联网,必将会被市场淘汰!

一、民营医院网络营销如何实施?

中国民营医院已经走过了20多个年头,在这风风雨雨的二十多年中,中国的民营医院,无论在量上还是在质上,都获得了较大发展。那么民营医院的未来又将如何,市场营销和推广要如何实施,不但是医院经营者自己关心的问题,也是社会各界所热衷的话题。

二、民营医院广告投入回报率低的原因

中国医疗广告投入充2001年的96.8亿元人民币,增长至2009年的200多亿元人民币,医疗广告投入增长了近两倍多。很多民营医院广告投入非常巨大但是收效甚微,其主要原因多为:广告投放不够精准、广告媒体选择单

一、广告形式传统、互动性不强、没有攻心营销能力。

三、网络营销:民营医院的下一个金矿

中国现在已经拥有3.8亿互联网用户,这一点已经被越来越多的民营医院企业家所发现,网络营销以精准的广告定位投放,少投入,受众广,冲击性强,效果可评估等优势,必将成为民营医院市场营销的下一个金矿。

前面我们从宏观方面探讨了民营医院如何做好网络营销,今天天我们继续。

四、民营医院需要什么样的网络营销?

①民营医院需要什么样的网站?

患者访问网站的主要目的是为了对医院的信誉、技术、设备、治疗方法、药品、效果、服务等进行深入的了解。

医院网络营销和网站建设的价值在于:运用文字,图片,以及多媒体信息灵活的像患者展现它关注的问题,最理想的是图片和多媒体,因为这是人对图片最敏感!即使一个功能简单的网站也至少相当于一本可以随时更新的产品宣传资料。而过时的医疗信息或者技术信息不完善,不仅无法让患者下定决心,同时也影响顾客的信心,当然也同时影响着医疗网络营销的效果。

②营销型企业网站的核心要素:

A、以帮助医院实现经营为目标。

B、良好的搜索引擎表现:搜索引擎是目前网慢获取信息最重要的渠道,从网站的策划阶段乃至从网络营销的战略规划阶段就已经开始,而其又贯穿于企业网站的整个运营过程。

C、良好的攻心营销能力

1、用户体验是前提:易用,速度快,浏览器兼容性高;易沟通:可以随时和专业人员交流;

2、攻心营销是关键:要从患者(用户)心里出发,给患者最想看到的东西,告诉患者你能治好他的疾病,解除他的痛苦!,从这些角度去塑造产品价值。

3、增加信任是后盾:

⑴、在显眼的地方放医院的资质证明:三甲医院、医科大学大学实习教学基地、某某指定医院这类等增加信任感的东西; ⑵、著名医师展示,将医院的著名医师一一展示给患者,写上擅长治疗的疾病。

⑶、要有地方显示你医院最新的医疗设备及医疗技术或者医疗方案。

⑷、在第一屏一定要放上****患者的感谢信!这点很重要,可以专门用一个栏目来做。要写清楚自己患是什么病,在哪个科室哪个医生治好的,最好能附上照片,这个可以让医师告诉患者,写感谢信的话可以得到免费赠品,一般人都会写的。

D、重视细节,在营销型网站的流程定制、内容维护、网站管理等都需要体现出来细节问题,比如:死链接,图片打不开。错别字。

E、原创内容为主(合理利用伪原创工具),可以发动主治医师开博写文章。

F、网站监控与管理:网站至少需要加一段流量监测的代码,监控患者的来访路径。停留时间等,比如,51la,量子统计,百度统计。

5、民营医院网站如何推广更有效?

投放环节:选择合适的投放渠道,本地门户网站,论坛,Google竞价;

转化环节:2个地方要注意:

第一:网站的攻心营销是否做到位了?

第二:与患者的沟通客服,他们的说话及回答问题技巧是否做到位了;

评估环节:如何评估营销的结果:预约量、就诊量是否是上升?

③民营医院网络营销的品牌之路

58商道一直认为:网络营销的所有工作,都是为了打造品牌!前期用推广塑造品牌,后期以品牌来为你推广!品牌才是世界上最便宜最有效的营销方法!没有知名度,企业就没有发展,没有美誉度,企业就失去灵魂!把医院的品牌,包装成新闻的形式,以独特的视角对外传播。例如:学术会议,专家讲座,项目落成,技术发布,高端访问,调查报告,论文发表,阳光工程,健康 援助,免费检测,高峰论坛,有奖调查,健康普查,专家会诊,感谢来信,企业庆典,回馈活动,战略合作,领导动态,领导视察,有奖征文,妇女节活动,男性健 康日世界艾滋病日,世界糖尿病日,世界卫生日,所有这些新闻都可以做。

④民营医院的网络营销需要什么样的人才

攻心文案设计;程序设计与开发;美工;媒介传媒管理;信息咨询(以上都可以外包),专业信息咨询,这个一定要自己来做。

⑤民营医院网络营销将走向何方

单一营销->全领域营销->全方位多手段营销

第一、合适的才是正确的;不管什么营销手段,最终的目的是能够直接带来预约量、就诊量、或者带来口碑。品牌的宣传。

(广西传播网-站长新闻:为各用户提供最新站长新闻媒体信息,让各站长不出门就能了解到中国当前互联网状况,我们致力于中国互联网事业。)

第二、不同的营销手段有不同的效果,民营医院网络营销不能选择所有营销手段来浪费人力物力财力,二是选择适合自己医院的营销模式,结合多种平台一期操作。

方法1:PPC推广(GoogleAdWords,百度竞价)

见效快,投放精准,设置好后只需要充钱即可,可以参考:AdWords的九大好处。方法2:问答推广

(广西传播网-站长新闻:为各用户提供最新站长新闻媒体信息,让各站长不出门就能了解到中国当前互联网状况,我们致力于中国互联网事业。)

百度知道,新浪爱问,腾讯问答,天涯问答等等,流量精准,都属于意向客户,但是操作较累,要人每天职守随时回答。

方法3:合作网站的推广

利用关系网中推广我们的项目,第三方网中受众广,针对性强,不但给我们免费宣传,而且可以推荐顾客。

方法4:论坛推广

(网站声明:本网站的新闻信息来自互联网,如有冒犯,请指正,我们会删除,欢迎大家投稿,我们为广大投稿者设立一等奖、二等奖、三等奖。)

选择本地区人气较旺的BBS发帖,每次可以用报纸软文加以适当的修改,也可以灌水。根据不同的项目选择不同类型的BBS社区。

方法5:博客推广

把软文发到博客里。发到博客有个好处,不会被乱删。在开通博客的时候先去加一些博客圈子,群组。在发表软文的时候同时推荐到更多的圈子,群组,获得更多的流量。方法6:邮件推广

收集医院所有老患者的邮箱地址,网上针对性的收缩邮箱地址或者购买一批高质量的地址;然后把每次优惠,医院最新资讯或者感恩回馈信息群发,注意标题要规范,不然会被误解为垃圾邮件。

方法7:网址站推广法

提交到更多的网址导航站,目录站。

方法8:QQ群邮件推广法

加入众多QQ群,根据不同项目选择不同性质的QQ群加入,把我们最新活动专题或者资讯群发邮件。

方法9:收藏夹推广

把一些精彩专题或者精彩的软文内容的页面添加到QQ书签,百度搜藏,雅虎搜藏,让喜欢这些内容的网民去阅读,收藏。

方法10:互换友情链接推广

跟质量较好的网站或者人气旺的网站互换链接,提高自己的知名度,能获得一定的流量,也能提升自己网站的PR值。

方法11:视频推广

将医院的宣传片,广告片,治疗视频,效果对照视频发到各大视频站;

目前主要视频网站:优酷,酷6网,土豆网,百度视频,新浪视频56等等。总之,民营医院网络营销要以攻心营销为中心,展开所有的工作。到此,医院网络营销系列就全部介绍完了,希望有兴趣的更贴讨论。

第14篇:我国民营医院网络营销环境分析

我国民营医院网络营销环境分析

□ 苏辅芸,马爱霞

(中国药科大学 江苏 南京 211198)

摘要:新医改政策的实施,对于我国民营医院发展是一个机遇和挑战。网络营销(e-Marketing)作为一种营销工具,为我国民营医院的发展指出了新的有效途径。文章旨在从宏观和微观两个角度对民营医院网络营销环境进行分析,并提出对策。

关键词:民营医院网络营销营销环境

1医院网络营销

网络营销(e-Marketing)是指企业利用计算机网络系统和相关的数字媒介进行市场调查、产品推销等一系列经营活动,从而更有效地促进个人和组织交易活动的实现,达到行业营销目标的一种营销方式。医院网络营销则是以现代营销理论为指导,以网络(互联网、局域网)、电脑通讯技术和数字交互式媒体(数字有线电视网等)为基础,结合医院医疗服务的性质和特点,最大限度地满足就医顾客的需求,实现营销目标的一种营销手段。 在不断增加的医疗消费需求、不断提高的医疗消费层次需要的竞争环境下,我国的民营医院要把握住网络营销这个工具,为提高自身竞争力开辟了新径。笔者对我国民营医院网络营销环境作出如下分析:

2.民营医院网络营销宏观环境

2.1政治法律环境

2002年卫生部提出:“对符合条件的民办医疗机构应一视同仁,并按机构性质给予税收减免等鼓励”。2009年《关于深化医药卫生体制改革的意见》提出:“鼓励和引导社会资本发展医疗卫生事业。积极促进非公医疗卫生机构发展,形成投资主体多元化、投资方式多样化的办医体制”。

2009年新医改政策对公立医院的特需服务做出要求,不得超过全部医疗服务的10%,目的为了保证人民群众的基本医疗服务需求得到满足。而新医改政策对民营医院提供特需服务没有给予限制。民营医院具有了更大的发展空间,在提供特需化的医疗服务领域中更能大展拳脚。民营医院可通过提供人性化及贴心化的服务来提高医疗服务质量,增强竞争力。例如:对部分高收入患者提供VIP病房、预约就诊、名医就诊快速通道等。 [2][1]

然而,新医改也明确要求医院需从“以药养医”模式向“以技养医”模式转变。公立医院可从政府投入,调整服务收费标准、政府补贴来获得补偿。自负盈亏的民营医院,只能通过整合医院行销策略,新辟经营方式,降低经营成本,才能实现稳定发展。网络营销的出现,为民营医院开辟出一条新营销道路。

2.2社会经济环境

随着我国经济的蓬勃发展,消费者的教育水平、消费价值观念、健康消费需求、网络文化等方面也产生巨大的改变,为医院的网络营销提供了社会基础。

我国网络已渗透到了人民生活的各个角落,并产生了巨大的影响。截至 2008年12月 31日,中国网民规模达到2.98亿人,普及率达到22.6%,超过全球平均水平;网民规模较2007 年增长8800万人,年增长率为41.9%。中国网民规模依然保持快速增长之势。大众的消费模式由此也随着网络的普及,从单一的传统方式向多元化、个性化的消费模式发展。。网络营销适应了就医消费者价值观的改变,迎合了消费者个性化的消费者,同时刺激了就医消费者的主动性、提供了便捷的服务,全方面的满足消费者需求。

近年来,我国受教育人口增加,尤其是接受高等教育人口比重上升,符合医院专业性强的要求的劳动力增加,更为医院网络营销提供了最重要的人才资源的支持。另一方面,消费者文化水平普遍提高,对医疗服务的质量等的鉴别能力也在提高,针对性的医疗服务需求也更大,医院必须注重消费者个性化的要求来经营。网络顾客巨大的需求潜力,医院需要根据信息网络化的营销环境和技术特点,来制定适合自己的营销战略,从而赢得市场

2.3科学技术环境

新的医学诊断和治疗技术诞生。它是将传统的医学诊断、治疗技术与现代电子技术、通信技术相结合,具有高科技特点。现代电子技术和通信技术在医疗服务领域的应用和发展。民营医院的服务网络不受时空限制,可以全天24小时为消费者服务,它也不仅仅为消费者提供了方便,更为医院不断挖掘了潜在的消费群体,为医院赢得大量的潜在客户。 3微观环境分析

3.1民营医院内部环境

3.1.1民营医院的网络营销观念。民营医院具有灵活性,与市场结合紧密,市场营销运作能力强,医疗市场应变能力强。然而,在民营医院发展的过程中,有些民营医院只追求医院的经济利益,不惜对医院进行夸大和欺诈宣传。部分医疗广告内容严重失实,误导了消费者。这破坏了民营医院在消费者心中的形象,同时,也使得民营医院依靠广告宣传道路上举步维[3]

艰。网络营销作为民营医院对外宣传的一种新方式,给民营医院广大被民众重新认识提供了新的舞台。

3.1.2民营医院的组织结构。互联网条件下,医院营销能力的高低在很大程度上取决于医院的营销组织结构的状况,取决于医院组织结构时候能适应市场的需求。民营医院组织构架精简,管理人员少,呈现扁平化。它避免了公立医院多层级的命令链条所带来的复杂性,有利于信息的传递与执行,大大提高了效率,降低了管理成本。

民营医院规模小,科室部门设置简单,没有大医院的部门齐全,设备不全,这些劣势可以通过网站的服务设置而得到补充。与国内外著名医院的链接,确立长久的合作关系,提高医院的服务质量和水平。

3.1.3医院产品与服务。民营医院要扩大市场份额,不断吸引新消费者,就必须让公众了医院的技术水平和医疗服务质量。网络营销作为营销工具,在网上医疗服务、医生与消费者网上互动、网上社区服务等有可为之处。网络营销的这些功能活动可以加强医院品牌形象,提高顾客忠诚度。

3.2行业环境

民营医院行业在介绍期向成长期过度阶段。民营医院经历了经营方向尚未定型的发展初期阶段。此阶段的民营医院是在公立医院的狭缝中求一席生存之地,经营艰难,风险大,消费者认知缺乏,利润低甚至亏损。经过20年的发展,国家及政策的鼓励,大量新的民营医院成立,民营医院的队伍在发展与壮大,意味着在公立医院仍然占据主导地位的环境下,也带来了更多的竞争。同时,消费者对民营医院也有了一定的了解和认知。民营医院摸索出以专科治疗、大力广告宣传为竞争力的道路,但是由于在此前的经营及宣传中造成的诚信危机,使得民营医院的营销在这条道路上举步维艰。网络营销恰逢其时的出现,给民营医院提供一条让社会重新认识自己的道路,民营医院也开始向个性化服务、人性化服务的方向前进。

3.3网络环境:

互联网通信技术、网页技术、数据库技术等等的实现和提高,网上医疗市场的迅速扩展,给民营医院营销开辟了广阔的空间,医院经营者们不断创新,开拓了新的网上医疗服务,发展了大量新的经营与营销手段。我国医院的信息化建设取得了很大进展。在内部局域网建设方面,目前的二级甲等以上医院大都拥有局域网,在外部网建设方面,大部分二级甲等以上医院和一些民营医院拥有外部网,并拥有自己的网站和独立域名。

面对机遇和挑战,民营医院应抓住时机,在市场中站稳脚跟,利用网络营销创造品牌。[4]

参考文献

[1]高 红.对医院传统营销的挑战——网络营销[J].中华现代医院管理杂志,2004,2(12):95-96

[2]严 艳.新医改政策下民营医院的发展前景[J].商场现代化,2009,12(596):88-89

[3]数据来源于:中国互联网络信息中心 (CNNIC)第23次中国互联网络发展状况统计报告 [4]韩仪湘.民营医院营销中的问题与对策[J].北方经贸,2008,(6):57-59

第15篇:民营医院网络营销解决方案(版)

医疗市场竞争异常激烈,在拥有良好口碑的国立医院占有绝对优势的同时,众多民营医院之间也存在激烈竞争,尤其是生殖、男科、妇科、皮肤以及肝病治疗等科室更是硝烟四起。无可否认,国立医院有自己先天的优势,很容易获取人们的信任,而民营医院受多重因素制约影响了竞争力的提升,主要集中在消费人群对民营医院的信任程度、技术力量的薄弱、高级人才的匮乏、营销成本居高不下、核心竞争力的薄弱、媒体负面的报道等等,都会对民营医院形成致命的打击。医院自身的不足外加上媒体等社会舆论的妖魔化,使得在与国立医院竞争上自然是困难重重,为了争夺市场,实力稍强的医院就会通过大量的宣传广告来影响大众的选择,无疑,媒体宣传起到了关键作用,但随之而来的是大量的营销费用的消耗,使医院利润率下降,从而影响医院的设备、技术的再投资,这些又制约了医院的发展;另一方面大量夸张、干扰的广告使得大众逐渐开始质疑民营医院的发展模式,进而消除了大众对其选择的欲望和需求。那是不是民营医院就意味着没有市场呢?当然不!部门民营医院的成功运营使得大家看到了良好的前景和发展空间。

民营医院的品牌塑造

众多民营医院想要获得良好的发展,离不开优秀的品牌形象,问题的关键是如何来塑造品牌呢?按照马斯洛需求理论分析,大众对医疗服务的需求分为三个等级:

生理需求,即能把疾病治好;

发展需求,即能在保证治疗的情况下少付出,包括财务和时间、精力;

享受需求,即能体会到贴切的服务和舒适的环境。

由此可见,基本的治疗保证必须具备,而先进的仪器设备和优秀的技术专家能很好的完成最基本的保障,这些,会在患者决策过程中起到决定性作用;质优价廉、方便快捷的诊疗过程,以及人性化的服务和舒适的环境,同样会在患者决策过程中起到的关键作用。企业的品牌塑造是一个长期复杂的过程,在短期内影响大众选择的除了品牌之外,媒体的宣传仍然不可或缺,关键是选择什么媒体,以什么样的形式宣传。前面提过,大量的广告会营销的企业的利润率,及干扰大众的选择民营医院的决策,那么有影响力的、成本低廉的、表现唯美的媒体和表现形式才是品牌塑造中最需要的载体。

被称为“第四媒体”;1.62亿的拥护者;成为青年、中年群体获取信息的主要载体;表现形式;丰富多样;价格成本相对低廉;修改方便快捷;易统计分析;可双向沟通。能同时拥有这些优点的媒体,只有互联网。问题的关键是互联网面对的群体是否是民营医院面对的目标群体呢?通过对近千万名网民的调查,在保证治疗效果的前提下,服务贴切,方便快捷的民营医院品牌会成为他们的首选,其次才是服务一般、机构臃肿的国立医院,提交统计的网民中17-27岁占38.5%,27-37岁占29.7%,37-47岁占18.3%。可见,网民的主要人群为17-47岁,占网民总数的86.5%,而民营医院的目标客户群体呢?几乎是重叠的!17-47岁这一群体正是民营医院的目标客户群体,或对目标群体起影响决策的群体!

医院网络营销方案综述

医院的需重点倡导的理念

全新的理念塑造优势品牌。

“专家” 的专业独特定位。

附属医院,集科研、医疗与一体,区别于其他民营医院。

强大的专家阵营和现今年的医疗设备。

服务理念。

网络营销的宣目标和定位:

配合电视、报纸等传统媒体及户外、公交广告全方位立体性塑造品牌形象。最终目标的促进销售,实际入手点为贵院形象化宣传,以建立良好品牌为主导。成功地实现低成本有效竞争,摆脱高营销成本对经营利润的侵占。利用网络塑造咨询服务新理念。

网络营销媒体投放方向:

地方网站:具体投放投放媒体可根据活动需求进行选择或调整。

搜索引擎:百度、搜狗、google的关键词推广,详细关键词及形式待定。

部分专业类医疗网站:39健康网、寻医问药网等。

网络广告投放预算:

具体投放金额根据相关活动需要进行调整。

网络广告投放时间:

根据网络广告的特点,本策划方案周期为月,具体时间和投放要求根据实际策划活动进行设定。

网络营销细则

网站优化

随着网络的普及率和影响力的不断增加,人们获取信息的途径会逐渐向网络倾斜,而我们所做的一切网络营销活动的都要通过贵院的网站作为载体给予呈现,所以,网站的优良关系到网络营销活动所取得真实效果。

网站关键字的优化。在原基础上改进和优化,特别是搜索引擎的优化和关键字的优化,有利于增加网站本身的浏览量。

网站速度的优化。根据互联网0.75秒定律,网站速度的优化显得至关重要,网站打开的快慢关系到所承载的内容是否被访问者看到,从而决定是否能对访问者起到影响作用。网站结构的优化。网站上的内容虽然可以无限增加,但根据监测得出,普通浏览者打开网站页面平均为2.6个,这就要求在访问者登陆该网站时,能够在通过点击2-3个页面就能查询到所需内容或但到所需内容的醒目链接提示,否则转向其他网站。

网站页面的美感。网站的美感和内容同样影响到访问者停留的时间,网站整体风格,页面色彩搭配,版面编排都能影响到网站的美感,而且一定要善于使用视频影像,有利于加深访问者对内容的印象。

媒体投放

选择的媒体:

地方媒体

行业网站:39健康网、寻医问药网

搜索引擎:Baidu、Google、Yahoo

投放的形式

地方网站:选择图片和文字链接搭配,利用图片或流媒体进行形象展示,文字进行销售促进;行业网站:相关频道的投放或者频道合作;

搜索引擎:科室相关关键字,ip可限制省内。

广告语及图片制作另行说明。

网站客户服务配合

客服人员的培训:目前很多医院网站上都有在线客服,但多属于业余水平,要么打开半天无回复,要么回答的乱七八糟。在线客服的素质关系到医院的形象和客户选择医院的决策,所以客服人员需要专业的培训,首先是专业知识,其次是服务意识。

确立咨询服务意识:医院的专业和影响力不仅仅取决于治疗过程,大多数患者是无法享受到医院治疗服务的,而多数患者治疗前期都会先进行查询和咨询,网络是免费信息最充足的载体,我们就要抓着这一特性,不仅能提供免费咨询,且还是专业的指导。这点可以通过医院的论坛完成,或者和某些健康网站合作,也可以单独构筑一个咨询医疗网,虽然成本不低,但效果是普通宣传媒体无法媲美的,可重点塑造医院的服务和公益的品牌形象。活动策划

网上有奖调查。

妇女儿童常见疾病及日常防护网上知识普及。

网上大型妇女儿童类疾病在线咨询及预约义诊。

某部门合作。

行会员卡,兼有优惠卡和挂号、支付等一卡通卡功能。

具体网络投放方案

综合型门户网站

选择原因:地区最大的综合型门户网站,栏目设者贴近生活,在该地区具有一定影响力;先后有6家同类客户投放过广告,从部分民营医院客户数据统计中发现,流量及咨询量一直处于领先地位。

投放方案:投放位置为网站首页首屏旗帜,形式为flash图片,效果醒目,定位为企业形象宣传。

地区网站

选择原因:地区门户网站,.在当地有较高的知名度和固定浏览人群,所以效果还不错,网络广告价格较为低廉,性价比尤高。

投放方案:投放位置为网站首页首屏下方小旗帜,形式为flash图片,定位为企业形象宣传;同时搭配首页文字链接,以及时促进销售。

生活信息门户

选择原因:成立于02年,致力于为广大消费者提供本地化文化娱乐消费信息,有一大批稳定地浏览客户和商家合作伙伴;因属于本公司所有,价格相对低廉,适合长期投放形象宣传。投放方案:投放位置为网站首页旗帜或者通栏,形式为flash图片,定位为企业形象宣传;同时搭配首页文字链接。

效果评估

该方案实施周期为12个月,前六个月为形象推广月,目的为扩大医院影响力和美誉度,后六个月为效果巩固期和销售促进期。通过以上所提的公益活动,医院的美誉度和影响力将更进一步。

方案实施三个月后,医院网站每天有效ip访问量将达2500-3000人次(该数据为策划全部媒体投入后所得数值,是根据同类客户以往反馈数据推测预计而得),电话和上门咨询量也将有所显著提升。

在保证医院整体宣传效果的同时,宣传费用将节省20%-30%,从而增大利润率。网络广告投放建议

根据唯美形象特点,广告上建议以公益或形象宣传为主导,可适当配合网上调查、相关知识普及,活动冠名等。

同一媒体在一段时期内主打一项服务或者一种理念,广告内容要适时更换,理论上10-20天为广告狩猎期,30-50天为广告适应期,60天以上天为广告厌恶期,可据此适当修改。广告表现内容上,图片讲究简洁唯美,能说明问题,起到形象记忆效果即可;文字上可适当利用擦边信息、新奇信息等技巧诱使浏览者点击,以促进消费。

广告投放媒体上可结合综合性门户网站、行业网站、娱乐网站一起塑造品牌,形式上适当结合图片、文字、视频、影音等。事实上最终地广告效果载体在于贵院的网站,一个简单明了、而不失丰富、鲜明、特色网站是消费者最容易接受和浏览的。

善于利用视频影像等流媒体技术来加深访问者的印象,从而影响其抉择。

第16篇:民营医院网络营销新兴路向

医院网络营销一直走在网络营销行业的前端,医院在网络营销的投入也越来越大,随着技术营销白热化竞争,竞价价格持续升高,很多医院网络营销工作遭遇了瓶颈,迷失了营销方向,盲目地跟随竞争对手,陷入了恶性竞争循环。就医院网络营销的发展趋势些看法:

一、多媒体整合营销

医院如何在什么样垂直的网站上投放广告,或者花钱,或者怎么挣钱。很医院负责人告诉我有70%-80%是中小型的网站。然而具体到营销方式层面,则是讲一些脱离空洞、单一独立的搜索引擎广告、SEO、地铁广告、电视广告等方式。实属无语。在呈现出百花齐放的整合营销态势下,传统媒体和网络新媒体都有其优劣势,最近看TVS电视看到很多医院的广告加上了“**医院”百度一下或搜索一下,这是传统媒体与网络媒体的有效结合,比如电视广告费用昂贵,在短时间内给予受众的信息有限,通过引导受众去网络上搜索并进入官方网站可以更全面的了解信息,同时与咨询人员产生互动交流沟通,最后促成就诊。这种整合方式充分利用了网络媒体的低成本信息量全面互动性强等优势有效加强了电视广告媒体的效果,这种整合营销模式在国外已经非常成熟,传统媒体与网络媒体整合的方式有很多,医院企划们可以充分发挥想象力创造出更多1+1>2效应的创意,实现效果营销和品牌营销的双赢局面。

二、技术化网络营销转型为客户关系管理营销

市场营销理论的4P营销模型发展到4C模型再发展到最新的4R模型,可以看出营销的主体已经从产品转向对客户的重视,建立和维护好病患数据库提高患者的满意度和忠诚度是我们医院网络营销成功的一个关键,口碑效应引发强大的品牌效应。网络推广技术只是服务网络营销的一种手段,当我们每天通过最新的SEO技术提高关键词排名,不断优化百度推广账户,调高关键词价格的时候,是否想过我们在不断开发新客户的同时怎么去维护好我们的老客户呢,开发一个新客户的成本是维持一个老客户的5~6倍,而流失一位老客户的损失,只有争取10位新客户才能弥补;开发一位新客户可能需花费1000元,而失去一位客户只须1分钟!这个数据可能有些人怀疑,我细想下还有可能超过,一个老客户如果在你医院里就诊感觉服务态度不好或其他因素决定以后不来你医院了,他可能还会告诉身边的亲戚和朋友,造成口碑负效应,想想这样的损失多少呢?我见过很多民营医院不在自身医疗水平建设服务等方面下功夫,而是请些一流的技术高手来做排名通过虚假广告信息忽悠患者过来,做的是一次性交易,这和饮鸩止渴有什么区别呢?

三、全方位立体式营销时代来临

这是一个营销时代,有时,包装比内容显得更重要。因为我们正处于一个信息资讯爆炸的时代,狭义的说我们处于信息包围,从家里的电视网络广告,到公交地铁广告,甚至上班的电梯广告等,从网络营销角度来说,我觉得有一天当客户用QQ聊天,搜索,逛论坛,写博客,看新闻,发邮件甚至玩网络游戏等一切网络行为的时候都展现着我们的广告资讯,但不是重复性的信息轰炸,今年产生了湿营销的概念,即基于的人和人之间的关系互动的营销结构,客户对广告的要求也会

越来越挑剔,富媒体时代,好的创意和内容是促动客户间互动的关键点,比如蒙牛和人人网的案例,也是把品牌的信息,前置到消费者喜闻乐见的品牌里面。通过用户的互动,让消费者了解到我们与品牌之间有兴趣的地方。懂得如何去利用社区型资源的人,才是互联网上真正的适应者。

四、3G时代网络营销新蓝海

经过互联网在中国的10多年发展,截至2010年6月底,中国网民规模已达3.38亿,超过中国人口的26%,其中宽带网民数达到3.2亿,多项指标稳居世界第一。受3G业务开展的影响,我国手机网民数量迅速增长,规模已达2.33亿人,占整体网民的60.8%,手机网民一年增加1.2亿,手机上网已成为我国互联网用户的新增长点,由于手机独特的用户精准锁定、方便携带以及随时在线等优势,医院可以随时随地和患者保持沟通,比如最新的专家信息的及时告知、病后的注意事项的通知、定期检查提醒,甚至可以GPS定位患者的具体方位,以解决120急救时找不到患者具体地址等问题,个人认为手机网络营销将是下一个蓝海,随着网民结构不断优化,手机网络运用的丰富,资费的平民化,医院网络营销战将在3G时代这个新的蓝海拉开。

个人认为,一家医院在市场中生存的时候,不要单单的去进行“医院定位营销”,“医院的服务营销手段”、“医院的形象营销手段”这些方面也同样需要我们去思考和运用。现在越来越多的人关注和重视“定位”,所以许多人都说我们现在进入一个“定位时代”也合乎情理,但是在进行“医院的定位营销手段”的时候,忽略了“医院的服务营销手段”、“医院的形象营销手段”的重要性。所以,我们现在仍然是一个“立体营销的时代”,这个从古至今都没有改变的,只是不同的时代和大环境不同所涉及的侧重点不同而已。未来不懂互联网营销的企业,最终会被有互联网营销知识的企业击败。

第17篇:医院整合网络营销推广策划书

医院整合网络营销推广策划书

21世纪是计算机网络的时代,上网已经成为了人们每日生活必不可少的部分。据中国互联网信息中心最新统计,中国的网民已经达到了2.53亿人。网络营销已经成为了目前炙手可热的营销方式。

医院拥有自己的网站,而且网站内容比较丰富,在妇科疾病方面具有权威的治疗方法和全面的专业服务,这是医院实施网络营销推广的优势条件。根据医院目前的网络运营情况,我将从以下几方面展开网络营销推广工作。

一:利用常规网络推广方式

常规推广方式有交换链接、论坛发帖推广、即时通讯推广、邮件推广、博客推广、搜索引擎推广、加入网址站等。虽然是常用的推广方式,但其中的具体细节也不容忽视,常规推广方式的应用是需要大部分技巧的,下面我就结合医院的具体情况来介绍我具体的操作方法。

1、关于交换链接

需要与访问量大、与妇科和女性健康等关键词相关的网站做友情连接,比如可以和中国妇科网等网站进行友情链接。增加友情链接可以让搜索引擎更多的收录医院的网站。让搜索引擎收录更多的网页,是提高网站访问量的一种非常有效的方法。(备注:在做友情链接的时候我们应该尽量多做文字链接,少做logo链接,这是因为搜索引擎对文字链接比较友好。)

2、关于论坛发帖推广

选择人气旺的论坛如百度贴吧或者猫扑社区发帖宣传医院,因为明显的广告帖会很容易被管理员删除。那么我们就可以从侧面宣传医院,比如在妇科和女性健康方面专栏里发表一篇和妇科疾病相关的文章,文章中隐藏妇科医院的相关信息,最好是原创、具有实际效用的文章,文章末尾再加上妇科医院的网站链接。也可发表一些当前社会比较热门的话题文章,文章中加上医院的网址和图片链接。同时,利用好论坛中的签名,在论坛中将个性签名设置成为妇科医院的网站链接,这也能够起到非常好的宣传作用。

3、关于即时通讯推广

腾讯QQ、MSN、新浪UC都是很好的宣传方式,为了提高效率,最好就是利用群组来宣传。多加入一些和妇科或者女性健康相关的群组,在群组中宣传妇科医院。再次,就是考虑所发的内容,尽量的吸引人,而不是单纯的发广告,否则很容易被忽视。有条件的话我们 1

可以自己建立几个和妇科或者女性健康相关的qq群,吸引女性朋友加入,然后在群组中宣传妇科医院,这样的话我们会更主动一些,宣传效果也会更好一点。

4、关于邮件推广

邮件推广也是一种非常重要的网络营销推广方式,尽管目前的垃圾邮件很多,但邮件推广方式也不能忽略。我们可以在qq、msn等相关即时通讯工具中找到和妇科或者女性健康等相关的群组,然后收集邮件地址,进行有针对性的邮件发送,这样的效果比盲目发送邮件效果要好很多。

5、关于博客推广

在web2.0出现的时代,利用博客推广无疑是我们宣传医院的一个很好的途径。博客推广应从以下两点展开:

①在新浪博客、百度空间、搜狐博客、网易博客以及中国博客等众多知名博客中开设我们医院自己的博客。每天更新博客的内容,内容包括妇科医院的日常新闻信息和当前社会比较热门的话题信息。在我们更新的每篇博客文章中加入我们医院的网站链接,在每篇文章中写上当前热门的关键词以及和妇科相关的关键词,根据我以前的经验,这种推广方式效果相当不错。

②在聚合类博客如校内网和聚友网等网站中注册账号,多加朋友并且加入各种各样的群组,每天更新我们妇科医院自己的博客文章,每篇文章中加上妇科医院的网站链接,然后利用聚合类博客的共享功能进行推广。

6、关于搜索引擎推广

①登陆搜索引擎

所有的搜索引擎都可以免费登陆,医院的推广至少要让我们的网站登陆10个以上搜索引擎。尽可能多的把医院的网站提交到各大中英文搜索引擎,这对整个妇科医院网站的搜索引擎优化工作会有很大的帮助。

②搜索引擎优化

通过写网页title标题和META标记来进行关键词的搜索引擎优化,通过研究竞争对手的关键词来完善妇科医院网站的关键词,使妇科医院网站能够在诸如妇科、妇科疾病和女性健康等相关关键词中排在各大搜索引擎前列。另外,“搜索引擎优化,内容为王。”这句话是网络营销界公认的原则,经常更新妇科医院网站的内容将会对网站的整体优化起到相当大的作用。

7、关于加入网址站推广

加入网址站可以增加妇科医院网站的外部链接,提高网站的排名和流量。国内比较大型的网址站是hao123和265,但要加入却并不容易,一般需要很高的排名或高PR值(PR值,即PageRank,网页的级别技术)或者是需要交钱。虽然大型的网址站比较难加入,但让我们妇科医院网站加入一些小型的网址站和行业网址站还是比较容易的。所以,尽可能多的让我们医院的网站被更多的网址站收录,这样也会对医院网站的整体优化起到很大的作用。

二:利用几种新颖网络推广方式

1、利用百度知道、百度百科、搜搜问吧和雅虎知识堂等服务进行推广

注册多个这些服务的账号,然后去提问题,所提的问题是要关于医院的相关情况,然后过一段时间自己去回答,回答的内容当然是医院的具体情况,最后在问题失效前将自己的回答采纳为最佳答案。同时多去回答其他人所提的关于妇科和女性健康方面的问题,内容中加上华都妇科医院的网站链接,这样就起到了很好的宣传作用。还有就是利用百度百科推广,去编辑和妇科或者女性健康等相关的词组,参考资料中写上以上内容来源于医院,并写上本妇科医院的网址。

2、利用招聘名义推广

现在的就业形势非常严峻,工作岗位越来越少,但是求职的人却越来越多。我们可以以本妇科医院的名义去各大招聘网站注册企业会员,然后在企业介绍栏目中写上本妇科医院的详细情况介绍,在联系方式中只写上本妇科医院的网址。其实我们并不是真的要招聘人,只是做宣传,这样的推广方式也会对我们医院起到很大的宣传作用。

3、利用征婚交友网站推广

现在的征婚交友类型的网站非常多,我们可以利用这些网站来对医院进行推广。我们去这些网站注册自己的账号,然后上传照片(这里所说的照片不是自己真实的照片,而是尽量找一些美女帅哥的照片,因为征婚交友网上面的人都希望自己找的是美女帅哥)我们的描述资料中写上医院的详细情况,联系方式中加上医院的网站链接,这样也会对我们医院起到一定的宣传作用。

4、利用网络软文推广

结合我们医院自己的服务、理念、人员等写文章,可以是推荐、评测报告、应用方案、顾客感受和有关事件等。软文对推广者的写作水平要求很高,所写的软文要有可读性,要让其他网络采编有感觉,写的好的话将有可能会在门户或传媒等高浏览量网站得到免费发布,甚至可能被传统媒介应用,是一种很费心思,但效果非常好的方法。

5、利用发布工作任务推广

在威客网、工作任务等同类型的网站发布有关工作任务,比如我们医院的LOGO设计或网站程序开发,不仅能吸引接受任务的人,还能够吸引一大批旁观者,当然也能引起准顾客的注意,这也是一种效果明显、一箭双雕的推广手段,但是这种方式需要一定的费用预算。

6、利用博客圈推广

博客圈推广简述

现在热门的博客圈主要是新浪博客圈,搜狐博客圈和网易博客圈等几大门户博客圈,还有其它网站或行业网站的博客圈,其中新浪博客最多可以加入100个圈子。前提是我们已经在这几个门户博客上面建立了医院自己的博客。

博客圈推广效果

① 博文的流量

加入100个圈子后,我们每在医院博客上发表一篇文章,就会在100个博客圈里同时显示,有些博客圈里面有数万人,据我个人统计,平均每个博客圈至少会有10次左右的浏览,再加上我们博客自有的流量,每发一篇博客文章,流量会达到100左右。如果在我们自己的博客文章中发表一些当前热门的话题内容,文章中加入我们医院自己的网站链接的话,那样所带来的流量将会更大。

② 关键词的优化

在如此多的博客圈内显示我们的文章,可以给我们需要优化的关键词如妇科、女性健康等关键词加上医院的网站链接,这样的话我们医院网站会同时有100个左右的外部链接。在各个门户博客网站上面建立的医院博客加入圈子后权重会更高,我们在这些门户博客网站上发的文章,会比在妇科医院自己网站发的文章权重更高,更有利于我们网站的搜索引擎优化。

③ PR值的提高

许多博客圈PR值都是4和5,几大门户博客圈的PR值则更高。经常更新我们医院自己的博客文章,博客圈会把PR值传递给我们自己的博客,可以快速的提高我们博客的PR值,这些博客对后期提高我们医院网站PR值和权重的作用是很大的。

自建博客圈的推广

① 通过创建我们医院自己的博客圈,为网络推广汇聚人气,当圈友达到一定的人数后,就可以利用我们创建的博客圈为医院的网络推广服务。

② 有自己控制的博客圈,可以随时在里面进行我们医院的网络推广,不靠搜索来的流量,当然很稳定的,不过不要纯发广告或者是一些垃圾的东西,这样会影响我们自己圈子的人气。

三:利用事件营销方式推广

事件营销定义:事件营销是指通过策划人、物、景、事等内容通过宣传推广影响社会一些事件,引起人们的兴趣与关注,以求提高宣传知名度,提高形象,以事件为主,策划推广的一种手段与方式。

事件营销包括新闻事件营销、舆论事件营销、造势事件营销、人物事件营销、活动事件营销和广告事件营销几种方式。诸如微软的“番茄花园事件”和王老吉地震捐款一亿事件等都是成功的事件营销案例。

以上我只是举例说明事件营销推广方式的巨大作用,关于针对我们医院的事件营销方式我们需要详细的策划和研究,因为事件营销成功的话,那将无疑会给我们医院带来巨大的影响力,但是如果策划的不合适,可能就会带来负面的影响。所以关于我们医院具体的事件营销推广,我将在实际工作中做出具体的策划和慎重的选择。

四:利用病毒式营销方式推广

病毒式营销定义:病毒式营销是指发起人发出产品的最初信息到用户,再依靠用户自发的口碑宣传,由于他的原理跟病毒的传播类试,经济学上称之为病毒式营销,是网络营销中的一种比较先进并且极其有效的方法。

成功的病毒式营销策略应该包括下面几个要素:

1、赠送产品或服务

2、让别人能够毫不费力的进行传播

3、能够轻而易举的由小做大

4、利用人们的共同动机和行为

5、利用现有的沟通网络

6、利用别人的资源

诸如hotmail.com和开心网的病毒式营销方式都是经典的成功案例。关于我们医院的病毒式营销我举个例子,比如每当到节日的时候,我们可以通过qq、msn和e-mail等工具向我们的朋友、同事、家人或者我们医院的顾客发送一些节日祝福和问候,后面加上医院的网

站链接和精美图片,由于节日里,大家都很高兴收到来自朋友的祝福和喜欢发祝福给朋友,一个病毒连(病毒式营销)就这样形成了。

当然以上我只是举个简单的例子,以求达到抛砖引玉的作用。病毒式营销和事件营销方式类似,如果策划成功的话将会有极大的效果,但是如果策划的不合适,也会有负面的影响。所以关于我们医院具体的病毒式营销,我们需要详细的策划和周密的研究,这点我将在实际工作中做出具体的策划和实施。

五:关于网络付费广告推广

目前的网络付费推广方式可以归纳为以下三种:

①门户网站或者行业网站平面媒体广告,也就是我们通常所见的flash、gif图片等横幅广告。这种广告方式是互联网最基本的广告付费方式,但是根据我的经验,这种广告方式比较适合大型企业来做宣传,因为费用很昂贵。对于中小企业来说,费用高,所带来的流量也不多,是非常不划算的。(建议暂时舍弃这种方式)

②以百度、google等为代表的搜索引擎竞价排名服务,这种方式目前在中小企业里面比较常见。根据我以前的经验,这种方式确实有一定的效果,但是现在随着越来越多的企业来做竞价排名服务,所带来的效果也不是很明显。还有就是,现在这些搜索引擎公司背后的人为操作和黑幕也不得不防,更得引起我们的注意。(建议慎重选择,可以少量做几个关键词的竞价推广)

③以阿里妈妈和亿告为代表的广告联盟服务,全新的交易平台,它们引入“广告是商品”的概念,让广告第一次作为商品呈现在交易市场里,让买家(广告主)和卖家(发布商)能够轻松找到对方。其主要的广告形式包括按时长计费广告、推介广告、按成交计费广告和按点击计费广告。根据我以前的经验,这种方式所带来的流量是相当可观的,而且这种方式相对于竞价排名来说,花费比较少,是一种性价比很好的付费网络推广方式。(建议可以试用一段时间)

第18篇:某医院网络营销运营方案

XXX医院网络营销运营方案

第一部分:目标定位

区域定位:全XX+周边小区患有肾疾病患者(重点区域)

人群定位:青年、中年、老年男性群体

策略定位:SEO主、竞价+SEM配合(搜索引擎营销)

病种定位:男性不育、早泄、阳痿、肾虚、泌尿感染、各种疾病引起阳痿早泄等

推广组合:SeM营销 + 口碑营销 + 品牌营销 + 软文营销 + 微博营销 + 快照营销(优化) + 网盟营销(?) + 相关新闻营销 + 视频营销 + 植入营销

广告媒体:百度竞价(搜索推广与网盟) + 网站优化 + 二级域名 + 新闻源 + 免费信息发布平台

第二部分:网站定位

医院网:(竞价 + 网盟)

TITLE: 阳痿早泄|阳痿早泄的症状| 阳痿早泄能治好吗 |阳痿早泄怎么办

关键词:阳痿,早泄,阳痿的症状,早泄的症状,阳痿能治好吗,早泄能治好吗,阳痿早泄怎么办

描述:XX中医院网站泌尿科主要介绍阳痿早泄症状、阳痿早泄治疗方法,阳痿早泄表现,阳痿能治疗好吗,早泄治疗和调理等。

二级域名专科站:(优化、新闻源、免费信息网)

TITLE: 阳痿早泄|阳痿早泄的症状| 阳痿早泄能治好吗 |阳痿早泄怎么办

关键词:阳痿,早泄,阳痿的症状,早泄的症状,阳痿能治好吗,早泄能治好吗,阳痿早泄怎么办

描述:XX中医院网站泌尿科主要介绍阳痿早泄症状、阳痿早泄治疗方法,阳痿早泄表现,阳痿能治疗好吗,早泄治疗和调理等。

第三部分:新推广方式——二级域名

一、方案背景(选择这个平台原因)

1.政府加紧监管,百度调整,新闻源媒体网站权重普遍下调,敏感词大量增加,发布难度加大,收录量减少,排名不理想;

2.百度石榴算法出台,网站权重、综合指标都在调整,不稳定;

3.百度给予合作媒体、知名网站(比如好大夫、39等)高权重,平稳排名和收录;

4.目前有效推广方式只有新闻源,渠道单一,经上述因素影响,已显现颓势;

5.XX开展竞价的医院很多,竞价费用高昂;

6.我院立足XX市XX本地,开展竞价必将受到其他大医院广泛匹配的影响,从而抬高关键词出价;

7.XX地区医疗行业竞争激烈,已有医院开展二级域名推广;

二、优势长处

1.二级域名是最新的资源,出来时间不长,是一个新型的优化资源;

2.二级域名平台做起来是个专科网站,具有专一性,患者不管怎么点击都是在我们医院的网站上,患者不会流失,转化率比较高的

3.二级域名所属的媒体主站上具有高权重、高流量、高收录等特性,并且具有丰富的推广链接、以及二级域名入口,利于二级域名优化和分流;

4.医院活动,可以通过二级域名扩大受众范围,附带品牌、口碑传播,利于开拓周边市场;

5.医院间竞争的日益激烈,使得百度竞价的成本水涨船高。相对于此,优化成本还是比较低的;

三、参考效果

1.XXXX医院与《每日甘肃-会宁在线》的中医频道下开设二级域名,将平台做成一个专科网站。从2011年出就开始合作。

 有软硬广告位;

 拓展内容可形成专科网站;

 开设独立管理后台;

 无须担心备案、关闭网站等问题;

 正常挂载商务通;

2.借助媒体一级域名主站的权重和收录量来做二级域名平台的主关键词优化,使得大品牌词获得较好的排名。比如搜索:“XX哪家医院看妇科最好”。

 在百度第一页,第5位、第6位两个快照均是二级域名平台网站。

 下图中红色标记的就是XXXX医院二级域名网站中一篇文章的快照„„而第5位是XXXX医院合作的二级

域名首页快照。

比如搜索:“XX妇科”。

 在百度搜索第一页中,下图中标红的题目,仅仅是二级域名平台网站上发布的一篇文章„„排在“XX妇

科”关键词搜索结果第四位;

 现在医院的官网首页的快照,只比二级域名平台上一篇文章的排名高出一位。

第四部分:其它推广方法:

一、信息类:

久久信息网:一个帐号能发一条,效果良好。

58同城:一个医院只能发两条,效果良好。

好喇叭网:一个帐号只能发一条,效果最好。(数量不限)

快点8:一个帐号能发三条,效果良好。(数量不限)

天涯社区:发的也快,删的也快,效果可以!

二、博客推广

1、常用博客

新浪博客:当天保持30次以上点击,第二天正常收录。

和讯博客:收录较慢,考察较严,推荐使用。

搜狐博客:收录一般,效果一般。

网易博客:收录一般,效果一般。

天涯博客:算是当中收录比较快的一个博客!

西祠空间:收录快,流量大。

百度空间:迎合百度产品,必须出效果!

名医博客:

2、配合微博、SNS(社交网络)互动使用,效果最佳!

3、博客可以这样的主要思路:

 医生个人博客

 XX中医院泌尿外科博客:著名的中医专家来了——记XX中医院泌尿外科XXX医生的感言

 治疗阳痿知名专家、阳痿治疗XX教授最好、阳痿治疗最好的医生、治疗阳痿最好的医生、XX教授治疗

阳痿最好、- XXXX中医院XXX教授

4、包含所有的区域性关键词

三、百度产品开发

1、常用百度工具

百度百科:百度产品中不用做就排首页的东西!

百度知道:刷长尾排名的好工具!

百度文库:同样刷长尾用,但是考核比较严格!

百度贴吧:不能挂链接,但是是刷口碑不错的地方!

百度地图/经验:排名不错!

2、分词做百度百科:(泌尿外科、男性科、性功能障碍科等)

如:XXXX中医院泌尿外科诊疗中心/XX中医院泌尿外科诊疗中心/XXXX泌尿外科诊疗中心/XX医院诊疗中心 XXXX中医院泌尿外科治疗中心/XX中医院泌尿外科治疗中心/XXXX泌尿外科治疗中心/XX医院治疗中心 XXXX中医院泌尿外科专家会诊中心/XX中医院泌尿外科专家会诊中心/XXXX泌尿外科专家会诊中心/XX医院专家会诊中心

XXXX中医院泌尿外科/XX中医院泌尿外科/XXXX泌尿外科

四、疗法

1、运用代理IP,针对关键词各项目重组,形成大量的口碑宣传数据源

备注:以上的网站为主做主要的品牌和口碑,至于SEO其他的资源,主要是为了大量扩充外链资源以及散位宣

传,包括网络联盟,要广泛大量的做。(医院口碑、医院口碑、疗法、疗效、可治疗病种)

2、软文营销 + 新闻源营销 + 快照营销

 新闻源媒体合作 + 关键词操作 + 营销软文

 针对好包装的营销性软文进行全面的维护和优化,形成一个整体品牌

 好喇叭、58同城信息网、快点8等免费信息平台全面发布信息

 SEO所给的资源(网站、新闻源、二级域名等)全部发布信息

 有条件可以和当地媒体合作,进行网络的新闻、软文发布

3、关键词搜索推广、网络联盟、广告植入(重)

百度、soso、sogou等搜索引擎,开户操作关键词推广及联盟全方位宣传。

(广告词、广告语(160~~300组)、入口文章撰写、关键词准备六千)

提示:主要围绕的思路{ 流量是基础 营销是手段 互动是关键 门诊是目的 }

做大量流量及优化的基本条件就是:

1)、目标关键词数量>10000个;

2)、10万条与目标关键词相符的文章;

3)、将以上数据完美的导入到医院的网站数据库;

4)、网站内容及时更新,并保证大部分为原创文章;

5)、广泛的友情链接,描述的广泛性、链接的广泛性。

第五部分:网络营销推广计划

短期目标:

提高曝光率,提高咨询量和到诊量。

长期目标:

做口碑、品牌,提升信任度,获得稳定就诊量。

流量→业绩:

 只能不断扩大曝光率;

 提高文章质量、数量,以及合理的营销模式组合;

 优化科室经营,流量→咨询量→预约量→到诊量→开发力度,降低各环节的流失率。

咨询量→预约量→到诊量:

咨询部的营销能力、沟通能力、引导能力,团队的氛围和合作情况如何,每一块细节都可以降低流失率,提高转化率,紧紧盯着咨询主管的执行率和预约率、到诊率、回访率的比例和团队的培训和引导

到诊量-开发力度:

导医的服务、引导意识、医护的服务意识、营销、引导意识,以及各环节的配合度都可以慢慢降低流失率,以此在整体环节中提高 整体业绩降低流失。

一、二级域名合作及站点开设

1、二级域名合作完成

2、二级域名下的专科网站建设

二、网络推广实施方案

时间:2个月

目标:提升咨询量50-100个。细化各细节,并做好医院、疗法、专家的包装,扩大品牌,提高并翻倍流量,提高转化

率,尽量每月到诊15-30个。

执行:

 完善网站功能和结构优化。

 提升网站信息曝光率:针对科室名称、专家、疗法技术等核心词,做优化,同时发布新闻源,提升网站信

息、专家信息、科室信息的曝光率,增加受众。

第一步体现关键词(科室、专家、疗法技术等—客户主要诉求):

渠道如:二级域名专科站、新闻源、竞价搜索关键词、网盟图片、免费信息平台

如:待完善

第二步关键词(地域词和咨询、转化、到诊率高的长尾词):

渠道如:二级域名专科站、新闻源、竞价搜索关键词、网盟图片、免费信息平台

如:待完善

第三步关键词(治疗类):

渠道如:二级域名专科站、新闻源、竞价搜索关键词、网盟图片、免费信息平台

如:{男性不育、早泄、阳痿、肾虚、前列腺疾病、泌尿感染等} + 治疗方法

如何治疗 + {男性不育、早泄、阳痿、肾虚、前列腺疾病、泌尿感染等}

{男性不育、早泄、阳痿、肾虚、前列腺疾病、泌尿感染等} + 怎么办

{男性不育、早泄、阳痿、肾虚、前列腺疾病、泌尿感染等} + 治疗最佳时间

{男性不育、早泄、阳痿、肾虚、前列腺疾病、泌尿感染等} + 治疗最佳时间

治疗:{男性不育、早泄、阳痿、肾虚、前列腺疾病、泌尿感染等}

如何治疗、怎么治疗、怎样治疗、治疗原则、治疗如何进行等

第四步关键词(边缘类词):

根据以下几个词来提取长尾关键词,关键词的排名,根据网站本身情况以及对手的情况来分析和记录。

如:

 早泄的症状、医院、早期症状、吃什么好、治疗、判断标准

 阳痿能治好吗、饮食、症状、中医疗法、预防

 前列腺炎的症状、能治好吗、早期症状、的治疗、吃什么好、严重吗、吃什么药

 肾虚什么原因、吃什么补肾

 弱精、早期症状、是怎么引起的、能治好吗、有什么症状、治疗、应注意什么、食疗方法、中医疗法

 男性不育、分类、检查化验、分期、症状、治疗、

疗法:

配合竞价砸钱的方式,结合二级域名专科站、新闻源、软文优化、品牌宣传、免费信息平台等,全面扩散操作,做SEO+SEM优化、增加可读性、用数据分析说话,包装品牌和疗法,会将转化率一下子明显提升,具体几倍有待于实际的数据实现和分析证明。

第19篇:医院网络营销的绩效考核方案

医院网络营销的绩效考核方案

SEO的考核是监测数据的体现。和与成交之间的关系及转换率,数据包括:从搜索引擎来的关键词数量,单个的流量,排名的高低。基本上首页即可,前三最好。这不只是简单的流量获得,更多的是你在同行业里获得了非常高的爆光率。也就是品牌效应。效果体现大概是3-6个月,做老板的不要急哦。属长线持久性的作法。

SEM的考核(主要指竞价广告部分),就是检测竞价广告的性价比,当然是结合竞价关键词与成交方面的比值。有得赚就投,陪钱就停。这个方法能很快提高现金流。起步时不可少。

SEO的绩效考核,通常由以下步骤体现:

1、配合网络编辑更好的提高搜索引擎的抓取网页页面数量定期与主编进行商讨,针对目前个大搜索引擎,GOOGLE、BAIDU、SOSO、YAHOO、MSN,根据本周或者本月制定的新闻内容做页面内部的优化,关键词的选拔,搜索引擎的抓取算法是不断改变的,分析、学习其他门户网站或对手网站的页面抓取数量和速度

2、以SEO的技术为基础来审核稿件,筛选火热稿件进行新闻推广,提高访问量和有效点击量每张稿件里都有很多的关键词在堆积,网络编辑本身是不具备识别关键词的能力,我们将配合网络编辑识别和审核每张稿件的关键词来做网站的权重,用关键词来带动网站的总体pR值。

3、配合营销部门,地面推广部门,网络编辑更准更快的抓取本土新闻关键点或关键词,再配合各部门炒作本土新闻,更准确的判断热门信息,让更多信息转载于妇科网,更大提高隐形外联,配合网络编辑编写软文,评论,摘要。本土关键词与互联网上的一些热门关键词有一定的区别,本土关键词需要靠SEO引导网络编辑来做,有必要的话要根网络编辑进行沟通撰稿,给网络编辑制定要炒作的本土新闻,SEO本身也要通过自身的能力给很多能带来pR的外链论坛以及博客发布相关的新闻,要针对本土关键词来选择相关发布地址。

4、寻找高质量外链,跟更多的站长交流加盟整形美容网(以妇科网为例),提供有价值新闻,提高整形美容网的访问量SEO会在部分知名的论坛或者网站中发布交换外链的文章已经论坛帖子,筛选有利于整形美容网pR值发展的网站,与其交换友情链接以及交换新闻内容。

5、提供科学的网络推广方法,引导妇科网更快、更容易达到新疆最大门户站的目标。优化代码,优化网站结构,优化新闻编辑结构SEO会配合技术部门,以SEO的眼光和方法来告诉技术部门如何对网站的图片、代码、来进行结构上的优化,犹豫关键字堆积不当会被搜索引擎不予收录或者直接剔除,SEO会指导网络编辑在新闻编辑中如何避免被搜索引擎剔除新闻。

6、提高网站自然排名,节省大量广告费用,达到低成本高效率的目的。

首先作为妇科网的SEOER,我们会把自己当做妇科网的血液来创造整体的网站价值,我们会对网络编辑进行一定的培训,告诉他们一些基本的SEO方法,我们会站在妇科网的角度去考虑网站的整体发展,如何促进本土门户网站的排名,比如说我们的目标是搜索“妇科炎症门户”我们要做首页第一,我们就会协调各个部门去为这个自然排行做努力,要在本土、国内的门户网站圈子里打造一定的知名度和推广成分,这样也可以带动深圳本土的SEO文化,让更多更优秀的人参与到同仁网来,更有力的去推广妇科网,但这个需要一个比较长的过程,因人员、物力、资力而定如果外包给内地的SEO团队,首先同仁网就要承担一笔不小的推广费用,因为SEO团队的模式是依靠大量的SEO人缘进行地毯式推广,他们手里也握着大量的外链,当然他们要为这些外链支付一定的外链费用,所以SEO团队的费用自然也会提高,外包的SEO团队他们不会给网络编辑教课,更不可能随时随地的为同仁服务,不会考虑炒作新闻等等,只是为搜索引擎这部机器和亚心每年支付的费用而服务,一旦费用停止,随之排名将会一落千丈。

7、分析访问数据,及时调整频道与文章的相关内容,使用户更好的浏览站点。

分析对手数据,分析自身数据,分析网络排名,分析当前热门内容,带领网络编辑炒作当前事件,分析关键字密度。

8、新思想,

具有极高的敏感性,发现、吸收新思想,新技术,应用于我们自身。吸取周边门户网站的炒作方法等,来体现工作量和工作评估,要经过整形美容网正式上线后才能进行正式工作。

9、SEO绩效考核,参考指数:

(1)Ip量

(2)pV量

(3)自然排行

(4)新闻点击对比

(5)pR值

(6)Alex排名

(7)日常数据分析报告

(8)日常具体工作

SEM绩效考核,在同等费用情况下,给网站带来更多流量,转换更多咨询量,最终转换多少成交量。本月与上月,降低多少推广成本费用,理应给SEM专员一定的奖励。

第20篇:关于民营医院在网络营销中的工作总结

关于民营医院在网络营销中的工作总结

笔者曾受聘参与山西现代女子医院网络营销部组建及管理运营工作,从女子医院工作的时间内,基本完成院方的业绩要求,现就成功经验整理如下,希望能为民营医院在网络营销方面提供借鉴。

首先描述下在笔者管理运营期间几个方面的成功经验

1)

组织架构

整个网络营销部由网络推广组和网络咨询组组成,其主管领导为院方副总经理,部门负责人负责网络推广计划制定、日常运营等工作,并负责制定部门考核制度及管理办法,工作汇报对象为副总经理、企划部经理。部门内设网络推广组和网络咨询组,各设主管一名,负责两组日常事务工作及人员管理、培训工作。工作汇报对象为部门负责人。

人员编制的调整(增减),主要集中在咨询组,其依据根据网络推广量的来访用户情况进行调整,对单咨询员进行每日有效咨询量进行控制,要求控制在合理范围内进行咨询,根据咨询总量适当(增减)人员。

2)

部门管理机制

网络组采用轮班制进行日常工作,具体考勤由咨询组主管负责,推广组采用行政班制进行日常工作,具体考勤由推广组主管负责。

咨询组主管负责日常的部分咨询量,控制在半天咨询工作量,其余时间用于整理咨询过程中出现的咨询问题进行汇总,做好每周培训计划,制作答复模板。

推广组主管负责监控网络流量及咨询量,和企划部进行沟通,明确医院现行促销活动,计划网络活动,申报企划部,配合工作。每周做好网络流量、咨询量监测报告,及推广活动计划等。

部门负责人对每周汇总的咨询报表进行分析,并指出各组在工作中存在的问题,对出现问题的人员进行沟通。了解具体情况后做出处理意见及办法。

3)

考核办法

采用流量+咨询量+预约来诊量考核,各部门及岗位均设置岗位系数,推广组以综合指数进行考核,咨询组以预约来诊量及综合指数进行考核。

4)

管理过程

由于组建时间短促,在前期网站改版及筹备期,主要工作重点:1)推广组——优化网站结构及内容形式;2)网络组——组织技能培训及职业导向培训。部门负责人——全员沟通,确定目标,稳定情绪。在筹备期内实现稳定调整,逐步提高业绩。

筹备期结束后,推广组负责规范工作流程,进行内部流程规范及网络工作平台化,提高网络咨询员日常工作统计效率,减少人工统计环节,实现数据库管理及分析。通过对数据库动态监控及分析,及时掌握网站推广情况及咨询人员工作质量。定期进行综合业务能力考核及培训,不断提供咨询质量和业务能力。使网络营销业绩稳健上升。

同时制定合理的绩效考核制度,加强对人员素质、工作能力、工作态度等多方面的数据考核,提高综合能力。

在咨询人员工作能力达到一定水平时,逐步调整网络推广费用,同时关注网络流量、咨询量、预约量、来诊量的数据,并针对出现的问题进行及时调整。

通过近半年的调整,基本达到稳步增长的业绩。

5)

内部流通

建立预约来诊确认平台,规范登记及确认流程,同时将电话预约和网络预约合并统一平台,减少重复登记的问题发生。将原先的手工预约、来诊登记开发为预约、来诊平台,实现预约、来诊数据及时登录,避免手工登记的延迟和漏记等情况发生。

故民营医院在网络营销中,一定要注意一下几点问题:

1)

人员配置是否合理

2)

推广费用不是越多越好,而是根据营销情况酌情调整

3)

考核激励政策是否得当,人员管理是否到位

4)

各项参数及指标是否合理,发现问题需及时处理。

5)

内部流程是否简单,明确流畅

网络营销能够为医院带来新的创收渠道,但如果不重视内部管理流程再造,各部门之间的协作能力的话,网络营销将会成为一个鸡肋,弃之可惜,食之无味。

医院网络营销工作总结
《医院网络营销工作总结.doc》
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