浅析城市供水水质监测实验室管理
摘要：本文立足于相关研究的研究成果，从水质样品采集管理、实验室分析工作管理、实验室人员管理、实验室档案管理等方面提出浅析城市供水水质监测实验室管理管理体系的认识。
关键词：水质监测，水质样品，质量控制，实验室人员，档案管理
中图分类号： K206 文献标识码： A
前言
随着城市化进程的日益加快，水污染问题越来越严重，导致我国的城市供水安全面临严重威胁。水质监测是城市供水安全中最重要的一个环节。水质监测可以及时、准确的反映出当前水质情况，并能为加强水环境管理、控制污染源以及进行科学的城市供水提供有利的科学依据，对于提高城市供水安全具有重大意义。
1 水质样品采集管理
水质采样是整个水质监测分析工作的前提和基础，是监测工作的重要环节【1】。不同的监测项目具有其特殊的采样要求，采样操作的规范与否，关系到水质监测分析评价工作的成败。
1.1采样布点和频率
受环境条件和监测经费等客观因素影响，我们必须优化采样点，争取用最少的监测点位保证提供监测范围内具有足够代表性的环境质量信息【2】。一般通过调查研究、收集资料和理论计算，确定采样点，审查论证，批准后设置采样点编号和标志。监测频率能够反映水样在时间上的周期性变化规律，一般根据实际情况和理论计算相结合的方式确定。
1.2现场水样采集
根据具体采样项目，估算好采样量，选对装样容器和保存方法，特别是特殊项目一定要现场固定的，选好固定剂。除配备必要的采样工具外，还需携带现场检测仪器。温度、pH值、溶解氧等项目需现场监测。 认真填入“采样原始记录表”，水样的感官指标描述要准确。为保证水样的采集质量，必须进行质量控制样品的采集。 一般质量控制样品的采集数量为水样总数的10～20%。通常选用采样器空白样、现场空白样【3】。
2 实验室分析工作管理
2.1水质监测项目
水质监测的主要目的就是检验水的成分是否与水质指标相吻合【4】。根据质量标准的要求，结合监测目的、水质状况、分析测定条件、经常检出或超标项目等原则合理确定水质监测项目，明确必测和选测项目。
2.2水质监测方法
水质监测的分析方法分为化学分析法和仪器分析方法。化学分析法都是以化学反应为基础的水质分析方法，包括酸碱滴定法、络合滴定法、沉淀滴定法以及氧化还原滴定法【5】。仪器分析方法包括比色分析及分光光度法、原子分光光度法、色谱分析法【6】。应选择灵敏度高、选择性好、稳定性好、所用试剂和仪器易得的监测方法。根据工作的实际情况与国家标准方法协调一致原则，优先等效或参照采用国际标准作为分析方法【7】。
2.3实验室质量控制
实验室分析过程中的质量控制是为了保证分析结果具有一定的精确度和准确度。
2.3.1实验室内质量控制
实验室内质量控制包括空白样品分析、加标回收率分析、平行样分析、标准物质分析、绘制控制图等。
空白样品的测定可以估计纯水、试剂及每个分析步骤可能带来的沾污等。空白值不仅影响到方法的检出限、最低检出浓度，而且影响到测定结果，尤其是对低浓度的影响更大。空白分为溶剂空白、试剂空白和样品空白【8】。
通过加标回收率的试验可以了解测定中是否存在干扰，判断所选用的分析方法能否用于该样品的测定【9】。
平行样分析不仅反映了实验室分析的精密度，而且也在一定程度上检验了样品采集运输过程对检测结果的影响。
使用有证标准物质是实施实验室质量控制的基础，它既可以达到量值溯源的目的，又可以作为鉴定仪器性能、评价分析人员的技术水平及衡量实验室条件是否符合的标准。由质量控制人员将一定数量的已知样品（质量控制样）和常规样品同时安排给监测人员进行的测定，若测试结果经质控人员核对无误，即表示同批数据的质量是可信的【10】。
控制图是用来评价和控制分析质量的统计学工具。控制图以实验结果为纵座标，实验次序为横坐标，实验结果均值为中心线，根据计算得到均值的标准差决定方法的警告限和控制限。分析结果如果落在警告限或控制限之内说明分析结果已控制在一定置信水平，否则认为分析结果失去控制。
2.3.2实验室间分析质量控制
在参加实验室进行实验室内部分析质量控制的基础上，对各实验室进行分发加密码样等形式考察。通过对各实验室间的数据比对、评价检查各实验室质量控制的效果，是发现和消除实验室误差重要措施。
3 实验室人员管理
实验室人员的构成分为质量管理人员、水质监测人员。
3.1质量管理人员
质量管理人员主要活动包括不符合工作控制、纠正和预防措施、内审、测量溯源性、监测结果质量保证等。同时组织人员持证上岗考核，开展质控考核、能力验证、质量监督等质量管理工作。要求质量管理员必须具备水质监测专业技术实践经验，熟悉本单位的监测工作过程和特点，掌握体系管理准则和相关质量体系文件要求，熟悉质量管理与质量控制知识和数理统计技术【11】。
3.2水质监测人员
水质监测人员的工作是多方面的，包括监测方法的确定、样品的采集与处理、标准溶液的配制、样品的测试及数据的处理。仪器分析人员应具备各种仪器的综合能力，化学分析人员应具备化学实验理论的坚实基础和熟练操作能力，以保证分析数据的可信性、可靠性。水质监测人员最好应该系统地学习过大学化学系分析专业的课程，通晓计算机知识，具备较强的实验操作和数据分析能力。
4 实验室档案管理
实验室的档案包括专业技术人员档案、业务培训档案、仪器设备档案、水质监测数据档案、质量保证、标准及计量档案等。
4.1 水质数据档案
水质监测数据档案是实验室档案的主体。水质监测数据档案应包括从采集水样、选择试剂、称量、定容、标定到分析检测整个过程的数据记录。凡是水质检测工作程序中形成的数字文件资料都应列入归档范围。根据水质监测工作程序的特点，以采集水样到检测结果为序，在水质监测一级类目下设置四个二级类目：水样统计类；采集样品类；检测结果类；水质检测报告类【12】。
4.2 档案的质量管理
应建立合理的水质监测档案体系。归档是档案工作的基础，要使档案管理工作标准化和规范化。加强档案管理人员业务培训，在资料收集中做到“三勤”，即勤收集、勤督促、勤检查【13】。
结论
城市水质监测管理涉及面广，是一项综合的系统管理工程，需要各个环节之间的密切配合。结合具体情况，通过积极主动地采取有效的质量控制措施，进一步提高水质监测质量管理，有助于我国的质量控制工作上一个新台阶，以实现城市用水的安全卫生。
参考文献
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