关于现今网吧经营情况的社会调查报告
摘要：本文主要介绍本人于今年暑假，通过实地调查，访问相关人员，制作调查问卷等方式对自己家周边几家网吧的经营情况进行调查，得出现今大部分网吧仍存在很多不容忽视的问题等结论，并根据实际问题提出了几点建议与希望。
关键词：网吧 未成年人 互联网文化
正文：
近几年来，我国网络产业的发展速度惊人，互联网文化也随之成为一种新的文化形式从而显现出来。正是在这样的背景下，出现了一个活跃在互联网经济价值链和文化背景下的经济实体和文化消费场所——网吧。这一新兴的群体业越来越受到社会的关注，他们的经营状况如何？在网吧经营背后引发的社会问题又有那些？带着这些问题，促使笔者深入网吧经营的背后进行探究。
暑假期间，我走访了自家周边的几个网吧，发现它们大多都有几个共同点：上网的顾客大多是年轻的男性，且大部分是在玩网络游戏，网吧环境也很差，烟味，方便面的味道到处都是。当我向他们询问问题时，大多数人选择了逃避。只有少部分人肯接受我的访问，帮我完成了问卷。
在调查过程中，我发现大多是网民还是在校中学生。如今，是不是网民已经成为中学生是否“现代”的重要标志。但是，因特网会给中学生的思想观念、思维方式、价值取向、行为模式带来哪些影响？
一项最新调查表明，因特网有利于中学生现代思维方式的形成，有利于他们社会化的进程，更能激发其创造潜力。调查显示，中学生网民中，男生的上网率高于女生。上网学生中57．6％的人偶尔上网、40．6％的经常上网，大部分时间都泡在网上只有2．3％。有59．2％的中学生网龄在半年到一年左右，而两三年网龄的人只有10％，这说明当地中学生上网是近几年的事。中学生上网多数是在周末或假期，81．2％的中学生上网的主要目的是为了获得更新的信息，23％的学生是为了结交更多的朋友，6％的人上网是为了玩游戏。在对网络的基本评价中，有半数以上的中学生认为上网是大势所趋，30．5％的学生对网络表示满意，47．1％的人认为对中学生上网应适当指导。基于调查数据，调查认为，上网激活了现代中学生的思想：网络让中学生接触到了多元的世界文化，接触到开放意识、效率意识、竞争意识、发散性思维方法，懂得在处理复杂事物时必须考虑它与周围事物的种种联系，从而改变传统线性思维固有的死板和狭隘。网络还使中学生对世界的认识大大超出他们所能直接体验的生存世界。85．6％的上网中学生认为网络对自己最大的影响是改变了自己的学习方式，增加了信息量。59％的上网者是在上机过程中学习网络知识。网络的全方位、超时空、互动性和隐蔽性为中学生的社会交往提供了更为广泛的机会。学生可以利用快捷的电子邮件与他人进行远距离交流，这种“戴面具”的交往方式可使中学生在平等、宽松的社交环境中尽情展现自我。调查显示，53％的人上网是为了向外发布信息。但调查也发现，网络同其他事物一样，除了有利的一面，也给一些中学生带来
困扰，如网络容易使少数自控力较差的中学生上瘾、间接和符号化的交往形式在一定程度上削弱了同度崇拜等。
调查认为，因特网的发展使对中学生的教育工作呈现新的特点，学校教育应该是网上育人与网下育人相结合，以促进中学生整体素质的提高。尽管网吧发展迅速，但也存在不少的问题。我通过上网查询资料并结合实地调查，认为当前网吧存在的主要问题如下：
一、各行政部门审批失控，形成盲目发展，数量过多，经营效果差。
从2002年6月份北京的网吧发生严重火灾事故的一段时间，一度对网吧审批把关较严，网吧的发展比较适度，北京网吧只有110多家。但从2003年以来，由于当地文化、公安、工商等行政部门对网吧的审拟放宽。因此，在一年之内，新增网吧50%，其增长十分惊人，超过北京经济增长的4倍，本来网吧已经饱和，“非典”流行期间，网吧停业50天，一些黑网吧纷纷诞生，有的以计算机培训为名引诱青少年上网，还有的家庭互联网用户买二手机，利用他们的互联网线路未被切断的优势，接起了家庭网吧，一些职业玩家和网虫在网吧停业后自己购买了计算机在家上网，有的学生家长，为了不让自己的孩子到网吧上网，很快购置了计算机。“
二、网吧经营者负担过重
网吧本来是个高投入，高折旧，设备更新快的产业，一年前买的计算机现在只值原价的三分之二，加之税务、文化、工商、公安等部门的相关税费重，可以说网吧经营户不堪重负。如××文化部门所谓
的罚款每月每台计算机10元，公安部门计安费每月每台20元，税每月每台10元，还有工商、治安、文化监控行政事业费，再除去电信网费、房租、电费、维修费，设备更新，每月下来，网吧老板感叹地说：“又亏了！”现在××有不少的网吧老板都想把网吧转让出去，但谁又敢接招呢？
三、网吧或多或少的存在违规违法经营的问题
网吧的服务对象主要是青少年，据统计，到网吧上网的人员中，40岁以上的只有5%，35~40岁的约10%，35岁下占到85%，青少年正是长身体学知识的成长阶段，绝大多数是学校在读生。尽管学校行课期间，不允许未成年人入内，但仍有网吧老板违规接纳未成年人上网，这将对社会产生一些负面影响。时有家长到网吧找孩子，为此也造成了有的人对网吧产生偏激的想法，全面否定网吧对普及计算机知识，开发学生智力，促进经济发展，休闲娱乐的积极作用。
四．网吧内部环境令人堪忧
在我调查过程中不止一次发现，很多男性网民在网吧上网时都会抽烟，很多烟头还没熄灭就被随手扔到地上，这样很容易酿成火灾，再加上大多数网吧的消防设施不达标且消防通道经常被占用，这都容易造成事故，导致惨剧的发生，而且，吸烟的人一多，也很容易污染网吧内部的空气，又损人体健康。再者，网吧内经常聚集有社会闲杂人员，再加上在这上网的大多是20岁左右的青少年，经常会因一言不合而造成斗殴事件的发生，甚至是升级成血案。
针对上述问题，笔者认为：
一、政府行政部门，特别是文化，公安、工商、税务等行政执法部门应严格控制审批新的网吧，坚决取缔黑网吧，控制数量，提高质量，鼓励兼并重组，引导网吧稳健发展。
二、调整对网吧业的税收和行政业收费政策，减轻网吧经营者的负担。
三、引导网吧经营者成立协会，严格自律，依法经营，防止相互排挤的恶性循环和其它不正当的竞争行为，维护网吧经营者的合法权益。
四、加强宣传密度，引导正确看待网吧业。一时间，网吧成为过街老鼠，人人喊打。有的学生家长的孩子因不听话，逃学或出走都怪罪于网吧，这是一种十分偏激的看法。随着人类的文化不断发展，网络经济已成为21世纪经济发展的新趋势。固然有的青少年进网吧沉溺于网络游戏之中，乐不思学，影响了学习，甚至有的千里迢迢出走去找网友，不辞而别，给家长造成了精神上和心理上的负担。但是也要看到他们绝大多数在网吧学到了不少东西。笔者在春节期间碰到一位××第二中学的女生。他们老师布置了一道作业题，通过互联网给老师发一封电子邮件，她请我帮她申请一个电子邮箱，我认为这位老师引导学生的思路很正确。对学生上网采取了疏导的方法，鼓励青少年接触计算机，学习计算机，使他们懂得了计算机知识，能够熟练地进行操作。这些都对他们的将来起到了积极作用。将来的社会是信息化社会，大家回想一下上个世纪80年代，通讯个人化还是可望不可及的事，在短短的20年内已变成了现实。过不了几年，计算机个人
化也是势在必行的事。
五、有关部门应加大对网吧内部及其周边的治安管理力度，防止扰乱治安的事件的发生，并督促网吧管理人员自觉维护好网吧的内部环境。
以上就是我的暑期社会调查报告的全部内容。
参考文献：
[1]王小云、王辉，大学生社会实践概论.北京：中国经济出版社，2005，7
[2]刘明华、徐泓、张征，新闻写作教程.北京:中国人民大学出版社，2002,3
[3]吴增基、吴鹏森、苏振芳，现代社会调查方法.上海：上海人民出版社 2003
