目录
有道理新媒体社群流营销系统 ························································· 2
一、个人账户建设 ···································································· 4
1.1账户基础建设 ····················································································································· 4 1.2朋友圈预埋 ························································································································· 6
二、种子用户建设 ···································································· 7
2.1 用户来源渠道 ···················································································································· 7 2.2 软件辅助与管理 ·············································································································· 11
三、建立“书友圈”社群 ····························································· 19
3.1社群基础建设 ··················································································································· 19 3.2社群管理流程 ··················································································································· 21 3.3社群运营规范 ··················································································································· 23
四、推广公众号 ······································································ 23
4.1公众账号建设 ··················································································································· 23 4.2公众号内容推广 ··············································································································· 24 4.3社群覆盖人群推广 ··········································································································· 25 4.4公众号渠道推广 ··············································································································· 26 4.5社群流系统闭环 ··············································································································· 29
五、公众号推广社群 ································································· 30
5.1社群流基础设置 ··············································································································· 30 5.2文章内容推广 ··················································································································· 31 5.3招募活动推广 ··················································································································· 32
1 有道理新媒体社群流营销系统
社群流营销思维导图
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社群流营销工作流程图
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一、个人账户建设
1.1账户基础建设
（1）账户：选取真实手机号进行注册 ，密码：youdaoli ，准备共五台手机，五张手机卡。手机依次进行贴码编号01-05。
操作说明：账号进行标准的系统化整理，密码统一便于管理，需注意密码的安全性不要过于简单。
（2）昵称：选用类似真实的姓名，取名两到三字中文名，简单易记好听即可。 操作说明：中文名更便于广泛人群接纳，简单易记增强了用户对该账户的粘性。
（3）性别：选用颜值高、有逼格、有涵养的女性为代表。
操作说明：女性更利于在陌生的环境下推广品牌，而引导转化用户关注率比男性也要高。
（4）国家：中国 城市：北上广深等一线城市，区域：随机优选繁华区域。
操作说明：因为产品的定位人群在中国的一线城市，繁华区域用户比较活跃，利于对产品的传播与推广。
（5）头像：500px*500px正方形人物头像图片 如果不喜欢用自己头像，一定要用有美感的图片做头像。
操作说明：因为每个人对审美的要求都比较高，如果头像美，别人也比较愿意跟你沟通。
（6）签名：积极正能量，不要放广告词与低俗违法词汇。
操作说明：建设积极向上的形象，充满亲和力的账户易于吸引用户关注。
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（7）微信号：姓名首字母+手机号后六位。
操作说明：统一进行微信号的设置，便于执行人员统计与管理。
（8）二维码：原始生成二维码方形黑色的图
操作说明：储存生成原始二维码，方便推广个人微信账号。
进入微信点击二维码名片 - 保存二维码图片样式（图例）
1.2朋友圈预埋
（1）朋友圈的发布时间 ①早上：9:30-9:45 ②晚上：18:00-18:30 操作说明：早晚都是上微信的高峰期，黄金时段发布朋友圈效果翻倍。
（2）朋友圈的发布数量
操作说明：内容提前一天准备，每天2条循序渐进，在不同时段，传播不同信息，吸引用户去关注微信账号。
（3）朋友圈的发布内容
①个人生活元素：吃、喝、玩、乐、爱好、阳光、正能量。 ②产品元素：有道理高质量文章
操作说明：丰富的个人信息，吸引用户去关注微信账号，为产品宣传做铺垫。
发送朋友圈预埋信息展示（图例）
（4）朋友圈预埋的内容比例 每天2条按比例划分为两部分
① 个人生活元素（吃、喝、玩、乐、爱好、阳光、正能量） 50%（占1条） ②产品文章（公众号高质量文章）50%（占1条）
说明：塑造一个多样化有吸引力的朋友圈容易引起好友关注，利于推广产品及品牌。
指标：
1、素材准备：朋友圈的素材准备，当天编排好次日朋友圈图文内容的编辑。
2、编辑发布：朋友圈按时段更新，每日朋友圈2条内容按时段依次更新发送。
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二、种子用户建设
2.1 用户来源渠道
（1）手机通讯录
操作说明：利用微信联系人导入的方式进行添加手机号联系人微信好友。
（2）QQ好友导入
操作说明：微信绑定一个QQ，将QQ好友添加进微信通讯录。（微信版本wechat6.1.4）
7 （3）QQ群推广 ①搜索关键词
操作说明：通过搜索关键词主动找群，可搜索到与关键词相关的人脉群资源，注意右侧的设置可以更精确的找准想要的群，通过找群，增加高质量潜在用户（精准人群）
②内容推广
操作图文素材吸引用户进行加群换群流程：群内发送带有诱导性图文如图带二维码。
操作说明：添加群后通过发送图文内容，进行微信群推广，引导用户关注发送信息，勾起用户的求知欲营销文案，让用户对发送的内容感兴趣，从而扫码或搜索关注源头。
8 （4）微信群推广 ①微信买群
操作说明：通过资源商购买精准人脉微信群，可以获取一批种子用户，创业群、读书群精准群价格1-3元不等，可以低成本的获得海量基础用户。
②微信扫群
操作说明：在群高质量群内逐个进行添加好友，群内目标人群多直接增加高质量潜在用户，因为一般人群主都有三个群以上群体可以为换群做好准备（精准人群）。
9 ③微信换群
操作说明：通过群内发送换群文案可添加换群好友进行私聊置换，来获取精准用户（匹配精准人群）例如创业群、读书群等，吸引同需求的人换群，互换2个群等于群总数增加4个群，在找别人换4个群等于总数增至8个群以此类推社群数量成倍递增。（例：加好友诚信换群）
注意：40人以下邀请他人进群不需对方同意即可入群，40人-100人邀请他人进群需要对方同意方可入群，100以下扫描二维码方可入群，100以上入群需要绑定银行卡方可入群，一个银行卡只能绑定5个账号。
（5）添加附近的人
操作说明：通过主动搜索附近的人，主动添加或被添加好友扩大自己好友数量，编写打招呼文案吸引附近的人添加好友。
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例举：打招呼内的输入栏内键入“你还记得我么？”作为吸引对方添加统一用语，最终点击发送，进行添加好友。
2.2 软件辅助与管理
（1）加粉王
操作说明：通过加粉王软件，实现微信添加好友，每天可免费导出50个联系人号码，导入添加微信好友，付费360元终身使用，每天免费使用一次，早晚高峰时段内操作最佳。
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（2）客源神器
操作说明：通过客源神器加粉软件，导入大量电话联系方式到微信通讯录，实现粉丝加人数量。操作是选择省份、号段，要导入的手机号码数量，直接获取操作即可。每天导入的手机号吸粉最好控制在600-800个号码，以免封号，可以通过互粉，加群继续添加。
（3）奇奇群发器
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①奇奇群发器软件
操作说明：奇奇群发器减少了大量的人工成本，只需要一机一码在PC电脑端口操作，进入系统界面，点击“进入其他功能”开始操作。
②自动加群好友
操作说明：奇奇群发器内的自动加人功能，实现加粉数量。此功能可以通过软件自动添加微信群内好友，选定一个微信群，添加群内的一位人员即可，点击奇奇群发器软件开始，软件自动添加执行群内加好友的操作，节省人工操作的时间及成本，并且大量增加用户数量。
③自动进群
操作说明：微信中，所有微信好友推送的入群消息，不需人工操作分别添加，选中其中一个
13 要进入的群，直接点击奇奇群发器软件操作，系统自动识别依次执行。 ④删除通讯群
操作说明：所有的群分通讯录群和非通讯录群在通讯录的所有群，可以直接选中其中一个，点击删除通讯录群，开始操作，系统自动识别依次执行。
⑤自动给群发信息
操作说明：微信内的所有群，都可一键操作信息发送功能，编辑好发送内容的文案，直接选中其中一个群，点击开始操作，系统自动执行发送。
⑥自动给好友发信息
14 操作说明：微信内的所有好友，都可一键操作，信息发送功能，编辑好发送内容的文案， 选其中一个群，点击开始操作，系统自动执行发 ⑦删除好友通讯录
操作说明：微信上的所用通讯录内的好友，选择其中一个删除，系统自动识别操作，可一键操作删除，也可限定时间，例如几秒钟删除一个。
⑧邀请好友进群
操作说明：选择指定好友，然后选择要进入的群，点击邀请好友进群，开始执行操作，系统自动识别执行，依次添加。
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⑨自动退出非通讯录群
操作说明：微信群可以分为通讯录群和非通讯录群，可以将群分类为两种群，一些没有价值的群，归类在非通讯录群里，点击选择自动退出非通讯录群，可一键执行系统自动操作退群。 ⑩其他群发功能步骤
操作说明：点击进入腾讯网页微信，扫描微信二维码登录腾讯网页版微信，进入后点击启动。
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⑪发送普通信息
操作说明：通过发送普通信息功能，可以设定并发送微信群和好友各不同内容，也可设置时间，选中指定的发送群体和好友，进行操作，系统将识别操作步骤，自动执行。 ⑫发送图片
操作说明：编辑完的图片，需要发送时，使用奇奇发送图片功能，添加图片的同时，也可添加文字一并发送，间隔时间可以控制，将编辑好的内容，选定需要发送的群和个人，点击开始，系统自动执行。
⑬自动拉人
操作说明：自动拉入好友入群，选择要拉入的好友，一次最多操作控制6个以内，软件自动过滤群内人数，一个群的人数是500人，过程中，如果要拉的人数超过了群剩余人数将失败，好友已经在群里的，软件自动跳过。
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⑭发送名片
说明：设置自己的名片，推送到微信群内和微信好友，一键操作多人。 ⑮自动回复
.去回复，例如关键词是“您好”可设置回复你好等。
说明：可通过奇奇设置微信群和微信好友的自动回复功能，主要是通过关键词的识别，从而注意：40人以下邀请他人进群不需对方同意即可入群，40人-100人邀请他人进群需要对方同意方可入群，100以下扫描二维码方可入群，100以上入群需要绑定银行卡方可入群，一个银行卡只能绑定5个账号。
指标：
1、添加好友：每天通过渠道与软件配合完成添加55—60个微信好友。
2、社群建立：每天通过渠道与软件配合添加1个原点社群满55—60人。
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三、建立“书友圈”社群
3.1社群基础建设
（1）社群定位
有道理书友圈群，是一个提供分享学习、交流的聚集地，可以在这里结识更多朋友增加自己的人脉，探讨或分享喜欢的书中内容，而且免费享有推荐书籍以及解读书籍知识内容。
（2）社群分类
①原点社群：有道理书友圈YDA01（主动拉好友）
YD :编号代表原点群，添加好友建立并邀请进入书友群进行转化关注的社群。
操作说明：社群管理人员按英文字母 YDA01-YDZ**排序，26个英文字母分段进行社群管理，按社群管理流程推进（社群管理流程），责任到人。
②裂变社群：有道理书友圈LBA01
LB :编码代表裂变群，公众号建立菜单栏，点击“书友报名”自动弹出书友群海报，扫描二
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操作说明：社群管理人员按英文字母LBA01-LBZ**排序，26个英文字母分段进行社群管理，按社群管理流程推进（社群管理流程），责任到人。
（3）社群群规 ①原点群规
进群后需改您在本群的昵称，格式：姓名-职业。
早读9:30-9：45，晚读17：00-17:30（早晚读时间提供文章） 为了保证有道理书友群质量，人数控制在55-60人内，严禁私自拉人。 杜绝外链、广告、色情、谣言、恐吓等不文明的现象，一次违反即被请出群组。 看到有人违规请热情@群主将其请出群聊。
②裂变群规
进群后需改您在本群的昵称，格式：姓名-职业。
早读9:30-9：45，晚读17：00-17:30（早晚读时间提供文章） 为了保证有道理书友群质量，人数控制在50人内，严禁私自拉人。
杜绝外链、广告、色情、谣言、恐吓等不文明的现象，一次违反即被请出群组。 看到有人违规请热情@群主将其请出群聊。
操作说明：给与用户仪式感让用户参与其中获取知识，让用户在社群圈子里觉得有意义和价值。
（4）社群素材
朋友圈转发图片（文案）
（有道理“读透计划”海报）
主标题：你到底读过几本“性感”的书？
20 副标题：加入书友圈，碎片时间读书。
介绍：把读书的愿望变成具体的行动，免费尽享语音与视觉上的知识盛宴。 设计：图片素材设计与对应社群调性相符，书友群突出属相风格吸引目标人群。 扫码：长按二维码关注有道理，世界那么乱知识最性感。
①推广海报：社群二维码宣传图、菜单栏招募、分享朋友圈（各一版）
②推广文案：有道理宣传图文案、书友群招募文案、书友群核心定义文案（各一版） 操作说明：通过传播海报二维码+文案，转化潜在用户关注有道理公众号。
3.2社群管理流程
（1）入群引导
@所有人或个人
新进群的朋友请先了解一下群公告 ① 进群请先认真阅读群公告
②转发我朋友圈第一个招募图片到您的朋友圈，然后截图到有道理书友群里@我并告知“已分享”,转发的朋友将免费获得有道理书友资格。
③【有道理书友独享特权】主播语音领读|拆书精华包|书友人脉拓展|同城书友会。 【系统检测出未分享的同学没有获得有道理书友将立即被默认请出，谢谢理解。】
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操作说明：朋友圈转发图文，进群后被引导转发群管理朋友圈的图文，进行诱导分享。引导用户关注公众号，并且邀请朋友圈内的朋友一起参与读书，在用户的朋友圈内进行推广，转化粉丝。
文案：来一起报名加入有道理读透计划，把读书的愿望变成具体的行动，真正了解书籍内的精髓，语音与视觉盛宴，书籍精髓，提升自身素质！
每周读透一本书，一年轻松汲取52本书的营养，有道理读透计划，限时免费，长按识别，立即报名。
（2）分享引导
图片推送（发送二维码图片）
@所有人，转发图片到您的朋友圈，然后截图到有道理书友群里@我并告知“已分享”,转发的朋友将免费获得有道理书友资格。 书友权益：
①主播进行语音领读，免费聆听主流的声音掌握书中内容。 ②每周带来一部FALSH视频，让书友享受视觉盛宴。 ③可参加有道理举办的线下同城书友会，进行现场互动。
【系统检测出未分享的同学没有获得有道理书友将立即被默认请出，谢谢理解。】
操作说明：引导关注公众号，邀请朋友圈好友参与读书，在群内朋友圈进行推广，转化粉丝。
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3.3社群运营规范
（1）群规发布：每天晚一次18：00—18:30 （2）分享引导：（时间：上午10：00—10：30下午17：30—18：00 ）
（3）内容分享：时间：上午9：30—9:45 下午17：00—17：30（早晚读时间提供文章） （4）运营维护：不遵守群规直接请出群内，及时与群内用户进行互动答疑。
指标：
1、群规群发：每天群规按要求每日18:00—18:30@所有人群发群规。
2、分享引导群发：@没有分享朋友圈的书友，发送分享引导获得书友群资格，（时间：上午10：00—10：30 下午17：30—18：00 ）
3、内容群发：早晚读根据时间段，文章转发至群内，上午9:30-9：45，下午17：00-17:30,文章定时推送。
四、推广公众号
4.1公众账号建设
（1）网页搜索微信公众账号，点击进入，选择立即注册。
（2）企业微信公众平台注册，需要填写企业资料和运营者资料。
（3）填写企业资料主要有：企业名称、企业邮箱、企业地址、邮编、营养执照注册号。 （4）需填写，企业成立日期、营业期限、经营范围、营业执照的扫描件。 （5）填写企业注册资本，组织机构代码证号。
（6）建立企业公众账号时，需填写企业公众号的运营者资料，运营者的名称、身份证、身份证扫描件。
（7）填写运营者的职务，手机号，运营承诺书。 （8）最后同意运营授权书，注册成功，登陆使用。
23 4.2公众号内容推广
（1）有道理公众号原创内容
方法：原创内容发送好友、朋友圈、书友圈、相关微信群进行传播。
说明：增加文章阅读量，大面积曝光提高用户对文章的转发率提高公众号关注量。
（2）书友圈招募内容推广
操作说明：植入文章引导用户点击菜单栏内报名加入书友圈，并发送好友、朋友圈、书友圈、相关微信群进行传播书友圈。
说明：更多人参与书友圈，更多人转发吸引关注公众号二维码+文案，获得大量朋友转化，形成循环。
24 4.3社群覆盖人群推广
（1） 无固定地域：
活跃在社群中的人，无论在哪里都具备传播价值。
方法：通过社群覆盖可推送名片、发送文章、发送视频、图片、文字等形式进行宣传。 说明：品牌无形中植入活跃在社交圈内的用户，让更多潜在用户形成品牌认知，并转化关注公众号。
（2）覆盖人数：
例如：通过一人每天建立100人原点群分享“读透计划”海报到朋友圈，一天带动一名好友关注则等于，100*2=200人，200*2=400*2=800*2..最终形成野蛮生长。
方法：一人一天100人原点社群进行转化，一人十天至少积累2000人与裂变群一起形成社群流闭环。
说明：大面积推广公众号及文章视频部分，吸引大批量粉丝进行关注。
25 4.4公众号渠道推广
（1）社交推广
① 微信推广
操作说明：微信社群、朋友圈、好友推广有道理原创内容，引导用户关注有道理加入读书群邀请好友。增加文章阅读量，大面积曝光提高用户对文章的转发率提高公众号关注量。
② 微博推广
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操作说明：原创内容通过微博发送内容加付费推广，增加文章阅读量，大面积曝光提高用户对文章的转发率提高公众号关注量。
③ QQ推广
操作说明：搜关键词、加群换群进行有道理微信号的转化，引导用户关注公众号加入读书群邀请好友。增强品牌的曝光度吸粉量增大，精准粉丝间接推进社群流闭关的流动。
（2）社区推广 ①豆瓣推广
操作说明：定期在豆瓣发布品牌与内容文章进行互动，提倡读书吸引眼球，增强公众号的曝光度吸粉量增大，精准粉丝间接推进社群流闭环的流动。
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② 知乎推广
操作说明：在知乎中发布公众号书籍内容，建立问答让用户关注书有圈与品牌进行曝光，增强公众号的曝光度吸粉量增大，精准粉丝间接推进社群流闭关的流动。
③ 帖吧
操作说明：在贴吧中发帖、回帖用软文吸引目标种子群关注公众号，增强公众号的曝光度吸粉量增大，精准粉丝间接推进社群流闭环的流动。
④ 百度问答
操作说明：注册百度账户，在百度问答中发布用户需求量大的问题，用高质量的软文回答，软文中植入广告，免费直接抓取精准粉丝。
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（3）新闻推广
操作说明：要做好新闻营销，不仅需要有好的文案支持，还要有操作新闻的能力。只有操作好了，才能说的上是成功的新闻营销。如果是想做互联网新闻营销的话，要求就是把新闻稿操作到相应的比较权威的网站上，比如新浪、腾讯、搜狐、网易等十大门户网站。
4.5社群流系统闭环
（1）个人号：加群加好友换群，建立社区种子用户，建立书友会原点人群引导关注公众号并邀请好友加入。（群限55—60人，超过限制人数，另新建社群）
（2）公众号：公众号设置菜单栏“书友报名”点击弹出招募海报+关注回复文案引导，让用户 加入裂变群。（群限50人，超过限制人数，另新建社群）
（3）书友圈：赋予社群仪式感、参与感定时给用户提供内容与互动，让用户到朋友圈招募关注有道理。
29 操作说明：通过分享关注公众号二维码和文章带来更多新用户，社群营销的方式形成循环。
五、公众号推广社群
5.1社群流基础设置
（1）关注回复设置
操作说明：打招呼，简短的说明介绍书友圈，勾引用户进入到群，文案要求针对创业、爱看书等根据用户来做推广，介绍社群招募，告知用户参与方式引导点击菜单栏报名书友群。 （2）自动回复设置
操作说明：设置（关键词待定）自动回复\"书友群招募信息\"引导参与，提高用户体验，可看完文案吸引用户直接报名加入书友群，通知社群招募，告知用户参与方式引导点击菜单栏报名书友群。
30 （3）菜单栏设置
操作说明：公众号菜单栏添加\"报名\"按钮,设置点击回复\"书友圈海报\"，社群运营人员控制书友裂变群上限到达55-60人后立即更换群二维码，菜单栏直接转化书友加入书友的裂变群。
5.2文章内容推广
操作说明：具备对用户的吸引力，有内容、有深度、可以在内容中阐述观点让用户参与到内容中来，从而通过内容吸引用户去关注，文案要求针对创业爱看书等感兴趣的用户来做推广，借文章曝光量，完成社群招募，告知用户参与方式引导点击菜单栏报名书友圈。
31 5.3招募活动推广
通过文章推广活动、游戏招募一起进行组队读书志同道合的书友。
执行说明：通过H5游戏进行活动的招募，例如“1秒变学霸”“书途同归”等活动主题（需文案、策划、设计、技术）通知社群招募，告知用户参与方式引导点击菜单栏报名书友圈。
指标：管理人员通过公众号菜单栏设置，操作更换裂变群海报（含裂变群二维码），裂变群满55-60人，立即更换新裂变群二维码的海报并进行测试确认更换成功。
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