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导游年审_《旅游法》

发布时间:2020-03-02 10:52:56 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

2014导游年审 《旅游法》正确答案

1、《中华人民共和国旅游法》对旅游经营者遵守旅游服务标准和市场规则提出的原则规定是(A公平竞争 B承担社会责任 C诚信经营 D为旅游者提供安全、健康、卫生、方便的旅游服务)

2、在旅行社的下列行为中,符合《中华人民共和国旅游法》的规定的是(C 与聘用的导游依法订立劳动合同,支付劳动报酬,缴纳社会保险费用)

3、旅行社和旅游者合同解除的法律后果是(A旅游者不同意变更的,可以解除合同 B造成旅游者滞留的,旅行社应当采取相应的安置措施 C在合理范围内变更合同 )E 已经支出的费用,由旅行社与旅游者分担)

4、旅行社可以经营下列业务(B 入境旅游 C 境内旅游 D 其他旅游业务 E 出境旅游)

5、包价旅游合同应当采用书面形式,包括下列内容。(A 旅游团成团的最低人数及交通、住宿、餐饮等服务安排和标准 B 旅游费用及其缴纳的期限和方式 C 旅行社、旅游者的基本信息及旅游行程安排 D 违约责任和解决酒疯的方式及法律、法规规定和双方约定的其他事项 E 游览、娱乐、购物等项目的具体内容和时间及自由活动时间安排)

7、旅游者有下列情形之一的,旅行社可以解除合同(A 携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的 B 严重影响导游组织的旅游活动,且不听劝阻、不能制止的 C 患有慢传疾病,可能影响其他旅游者行程安全的 D 法律规定的其他情形 E 从事违法或者违反社会公德的活动的)

8、旅游行程开始前,旅游者将包价旅游合同中资深的权利义务转让给第三人,旅行社表示同意,因此增加的费用承担者是(A 旅游者和第三人共同承担)

9、旅行社经营高风险旅游项目,应当按照国家有关规定取得经营许可。高风险旅游项目的范围是(A 高速 B 潜水 C 高空 D 探险 E 水上)

10、经营者按照合同约定旅行义务,符合法律、法规规定的要求,为旅游者提供的服务包括(A住宿 B 餐饮 C 交通 D 娱乐)

11、旅行社应当提示参加团队旅游的旅游者按照规定投保人身意外伤害险(A 正确)

12、旅游者有权自主选择旅游产品和服务,有权拒绝旅游经营者的强制交易行为。(A正确)

13、《中华人民共和国旅游法》规定,对导游、领队违反本法,处一千元以上一万元以下罚款的行为包括:(B 向旅游者索取消费 C 私自承揽业务)

14、旅游者有权要求旅游经营者按照约定提供产品和服务。(A 正确)

16、导游和领队从事业务活动的规范行为是(A遵守职业道德 B 向旅游者告知和解释旅游文明行为规范,引导旅游者健康、文明旅游 C 应当佩戴导游证、领队证 D 劝阻旅游者违反社会公德的行为 E尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰)

17、旅游者对旅游产品和服务有公平交易权利(A 有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况 B 残疾人、老年人、未成年人等旅游者在旅游活动中依照法律、法规和有关规定享受便利和优惠 C 有权自主选择旅游产品和服务,有权拒绝旅游经营者的强制交易行为 D 在人身、财产安全遇有危险时,有请求救助和保护的权利。人身、财产受到侵害时,有依法获得赔偿的权利 E 人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰应当得到尊重)

18、旅行社按照规定缴纳的旅游服务质量保证金,只可用于旅游者权益损害赔偿()

19、旅行社组织和安排旅游活动,经旅游者统一,可以与旅游者订立合同。(A 正确) 20、旅行社应当在旅游行程开始前向旅游者提供旅游行程单,但旅游行程单不属于包价旅游合同的组成部分。(B 错误)

21、旅行社安排旅游者参观或者参与违反我国法律、法规和社会公德的项目或者活动,旅游主管部门责令停业整顿的同时处以罚款,处罚的金额是(C 二万元以上二十万元以下)

22、旅行社下列行为中违反了《中华人民共和国旅游法》的是 (A 为招徕、组织旅游者,进行虚假宣传,误导旅游者 B 以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者 C 出租、出借旅行社业务经营许可证 D 通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益 E 以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者)

23、县级以上人民政府旅游主管部门有权对下列事项实施监督检查(A从事导游、领队服务是否取得经营、执业许可 B 导游和领队等旅游从业人员服务行为是否规范 C 经营旅行社是否取得经营、执业许可,经营行为是否规范 D 法律、法规规定的其他事项 E旅行社经营行为是否规范)

24、与旅行社订立劳动合同或者在相关旅游行业组织注册的人员,即可申请取得导游证(B 错误)

25、、《中华人民共和国旅游法》,未经许可经营旅行社业务的,旅游主管部门或者工商行政管理部门对有关责任人的罚款金额是(B 二千元以上二万元以下)

26、旅行社安排未取得导游证或者领队证的人员提供导游或者领队服务,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处罚的金额是(B 二千元以上二万元以下)

27、旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益(A 正确)

28、《中华人民共和国旅游法》规定,旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时,不得损害他人合法权益,不属于规定内的是(B 不得质疑导游人员的讲解)

29、因不可抗力影响旅游行程,造成旅游者滞留,因此增加的食宿费用(A 由旅游者承担) 30 旅行社安排导游为旅游者提供服务的,不可以在包价旅游合同中载明导游服务费用。(B错误)

31、旅行社聘用一名导游,旅行社的职责是(B 依法订立劳动合同,支付劳动报酬,缴纳社会保险费用)

32、旅行社组织团队出境旅游,旅行社的职责是(B安排了领队或者导游全程陪同)

33、旅游经营者未取得质量标准登记的,不得使用相关质量登记的称谓和标识。(A 正确)

34、旅行社在旅游行程中擅自变更旅游行程安排,严重损害旅游者权益,旅游主管部门责令停业整顿的同时处以罚款,处罚金额是(B 三万元以上三十万元以下)

35、凡是通过网络经营旅行社业务的,应当在其网站主页的显著位置表明其业务经营范围(B 错误)

36、《中华人民共和国旅游法》对旅行社与旅游者解除包价旅游合同的规定是(A 委托其他旅行社旅行合同,应征的旅游者书面同意 B 旅游行程结束前,旅游者解除合同的,组团社应当在扣除必要的费用后,将余款退还旅游者 E 因未达到约定的成团数解除合同的,组团社应当向旅游者退还已收取的全部费用 )

37、导游和领队从事业务活动,违法、《中华人民共和国旅游法》规定行为是(A向旅游者索要消费 B 强迫旅游者参加另行付费旅游项目 C 擅自变更旅游行程或终止服务活动 D 私自承揽导游和领队业务 E 诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物)

38、旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况。(A 正确)

39、旅游行程结束前,旅游者接触合同,费用处理的正确方法是(C 组团社扣除必要的费用后,将余款退还旅游者)

40、旅行社具备旅行条件,经旅游者要求扔拒绝旅行合同,造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的,旅游者可以要求旅行社支付赔偿金,其数额为(A 旅游费用一倍以上三倍以下)

41、设立旅行社,招徕、组织、接待旅游者,为其提供旅游服务,应当具备的条件是(A 有必要的营业设施 B 有必要的经营管理人员和导游 C 有固定的经营场所 D 法律、行政法规规定的其他条件 E 有符合规定的注册资本)

42、旅行社为招徕、组织旅游者发布信息,必须真实、准确,不得进行虚假宣传,误导旅游者。(A正确)

43、旅游经营者应当就旅游活动中的下列事项,以明示的方式事先向旅游者做出说明或者警示。(A 必要的安全防范和应急措施 B 不适宜参加相关活动的群体 C 正确使用相关设施、设备的方法 D 可能危及旅游者人身、财产安全和其他情形 E 未向旅游者开放的经营、服务场所和设施、设备 )

44、旅行社招徕旅游者组团旅游,因未达到约定人数不能出团的,组团社可以接触合同。出境旅游通知旅游者的先定时间是(B 至少提前三十日)

45、旅行社组织、接待旅游者,经双方协商一致或者旅游者要求,且不影响其他旅游者行程安排,可以指定具体购物场所,可以安排另行付费旅游项目。(A 正确)

46、由于地接社、履行辅助人的原因导致违约的,需要承担责任的是(C 组团社)

47、因不可抗力影响旅游行程,造成旅游者滞留,因此增加的返程费用(D 由旅行社与旅游者分担)

48、旅行社要求导游垫付或者向导游收取费用的,由旅游主管部门责令改正。(A正确)

49、由于旅行社原因导致旅游行程中解除合同,善后问题的处理原则是(A 旅行社协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点,返程费用由旅行社承担)

50、旅行社不得出租、出借旅行社业务经营许可证,或者以其他形式非法转让旅行社业务经营许可。(A正确)

51、旅行社为旅游者提供的旅游服务,不包括的内容是(D 为旅游者购买旅游目的地的特色旅游商品)

52、出境旅游者不得在境外非法滞留,但随团出境的旅游者可以根据自己的需求分团旅游。(B 错误)

53、旅游业发展应当遵守社会效益和经济效益相统一的原则。(A 正确)

54、申请取得领队证的条件是(A具有相应的学历 B 具有旅游从业经理 D与旅行社订立劳动合同 E 具有相应的语言能力)

55、国家倡导健康、文明、环保的旅游方式。(A 正确)

56、《中华人民共和国旅游法》开始施行的时间是(D 2013年10月1日)

57、旅行社应与旅游者订立报价旅游合同时,旅行社应当向旅游者告知的事项包括(A 旅游活动中的安全注意事项 C 旅游者不适合参加旅游活动的情形 D 法律法规规定的其他应当告知的事项 E 旅行社依法可以见面责任的信息)

58、旅游行程开始前,旅游者将包价旅游合同中资深的权利义务转让给第三人,旅行社可以采取的正确的处理方法是(A 讲明正当理由,表示拒绝)

59、旅游经营者对其在经营活动中知悉的旅游者个人信息,可以向外披露(B 错误) 60、旅行社将报价旅游合同中的接待业务委托给其他地接旅行社,应遵守以下规定(A 被委托地接社必须具有相应资质 B 向地接社提供与旅游者订立的包价里边有合同的副本 C 需经旅游者同意 E 应当与地接社订立书面委托合同,约定双方的权利和义务)

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