（一）我想说的话
在最初应聘公司的时候，我就感觉公司是个有梦想的公司，这对我个人来讲非常的重要，因为我一直认为，我的第一份工作非常重要，我想在这里学习，也想在这里自我实现，一个有梦想的公司能够承载我个人的梦想，更好的帮助我自我实现。
真正到公司之后，我看到刘总每每谈及我们部门时候脸上的骄傲，我也可以感受到晶晶在说这里的每个人都是冰美人、爱茵美两个品牌的缔造者时候的骄傲。我想大家和我一样都是有梦想的在这里工作。
我相信我们一定能够群策群力将惠润旗下这两个品牌，或许将来还有新的品牌，做的更好，在我们实现打造中国人自己的国际化品牌之后，也一定是我们个人自我实现，很有成就感的时候。
最后，谢谢大家的接纳。
（二）前言
在初步学习了解惠润集团和集团旗下两大品牌：冰美人品牌和爱茵美品牌之后，应部门领导的要求，简单谈谈我学习后的心得和想法。同是，借助我新人的视角，为各位同事提供尽可能多的新灵感。因此，我将从一个学习了4年广告学知识的学生，一个女性消费者，一个公司新人的多重角度，简述我的想法。希望抛砖引玉，给大家些微的帮助，同时不当之处，希望各位同事指正。
（三）关于护肤品行业
当代社会，随着人们生活水平的提升，护肤品行业取得了巨大的发展，这对惠润集团这样的本土护肤品企业无疑是一把双刃剑。一方面本土市场的阔大，消费者购买能力的提升，为集团的销售和品牌的建立发展提供了土壤。另一方面，国外品牌大量涌入，挤占中国市场，而本土品牌亦是层出不穷，与冰美人和爱茵美竞争的品牌越来越多。
从市场上看，目前世界名牌护肤品，如：美国的：雅芳，雅诗兰黛，碧倩；法国的：欧莱雅，香奈儿，dior，兰蔻；英国的：旁氏；日本的：资生堂。挤占了本土护肤品的高端市场，这意味着高利润空间竞争激烈，本土企业的生存空间很小。
而本土企业大多拥挤于二三线市场，在低端市场分得一杯羹，低利润空间和 1
恶化的市场环境，使得本土护肤品企业生存存在风险。
在看到危机的同时，我们也应该看到希望，由于市场日渐成熟，消费者日渐成熟，护肤品市场已经迎来了一个整合的大时代。例如，2004年欧莱雅相继收购“羽西”，“小护士”，所有的护肤品企业必定参与到优胜劣汰的市场选择中，而中国的本土企业尤甚。
大浪淘沙的过程就是品牌获胜的过程。打造中国人自己的国际化品牌不应该是句空话，当企业勇敢的为自己贴上中国的ID，没有用欧美的虚假身份来粉饰自己;当企业在学习中成长，汲取诸如法国，欧洲各国护肤品运作成功的经验，同时与中国本土的实际结合，合理的进行品牌经营;当企业把自身经营管理，资金控制，渠道建设，产品质量，品牌的策划和推广都做好的时候，中国的本土品牌也一定能够在中国本土的大地上开花结果。我们也将拥有自己的顶尖品牌。
（四）关于惠润集团的品牌运作
有数据显示，在未来20年，中国护肤品行业至少有5000亿的市场容量。这意味着中国护肤品市场有巨大的发展潜力，这也将成为成就本土护肤品品牌屹立和繁荣的绝好时机。我看到的惠润集团是一个有着强烈品牌意识和品牌梦想的公司。
首先，我们拥有冰美人、爱茵美两大品牌，并且对两大品牌进行了不同的定位和规划，已经形成了较为成熟的多品牌运作体系。我想这个和策划部的同仁们持久的努力是分不开的。
第二，在冰美人和爱茵美这两大品牌序列中，还有大于10条的产品系列，美白、保湿等功能完善，各个系列都含有自己的买点、USP、明星单品等。产品序列较为完善。
第三，作为本土品牌，不管是冰美人还是爱茵美，我们没有给她们贴上虚假的洋标签，而是自信的让她们彰显着中国气质，包括中国的本草配方的大量使用和中国式的平衡、和谐、取自自然、与自然和谐的生活哲学。冰美人的东方新美白，冰生态美白；爱茵美的开启植物活力，都能看到中国式的护肤智慧。一定能够让广大中国消费者深有共鸣。
第四，虽为本土品牌，但是从宣传中可以看出，我们也在试图告知广大消费者，冰美人和爱茵美拥有国际领先的生产基地，技术支持，专业的研究团队，先 2
进的生产设备和质检体系，一句话，本土的冰美人和爱茵美不仅不比国际的大品牌差，相反，我们更加适合中国女性。
第五，广告的投放、代言人的选择、渠道的控制和管理、年会的推动等等，可以看出，我们已经拥有了较为完善的营销体系。我个人对冰美人寻人启事的创意，深感佩服。如果终端配合的好，这一定是个很有效的营销手段。
（五）关于惠润集团的品牌运作的几点想法
渠道控制即化妆品店的管理十分重要。
在日常的消费中，以我和身边的同学为例，我们都更愿意信赖“屈臣氏”这样的正规化妆品店。因为小店常常由于管理的问题，给人以虚假蒙人的感觉，再加上个别美导毫无耐心，态度恶劣，就使得作为消费者的我们不但觉得这家店不好，甚至觉得其代理的护肤品也是杂牌，而不会购买。
因此，要加强渠道的管理，终端店面要尽量的品牌化，专业化。美导的个人素质需要把关，要适应消费者日益成熟的趋势，提升美导的个人素质。 小众时代的到来所致的小众营销。
经济新时代的到来，消费的新升级，消费者的个性化需求，营销新环境的日益复杂，都标志着小众营销的必要。我们不能再一厢情愿的把产品卖给所有的人，因此，我们需要：
第一，发现新需求，具有产品创新能力。
第二，定义新市场，把小众需求变成小众市场。
第三，教育新人群，“唤醒”消费者，例如：男士，老人，婴幼儿等。
第四，借助小众传媒。 为品牌注入东方性格和气质。
Dior品牌自创始以来，始终彰显了华丽高雅的气质，结合法国的历史和社会风尚，这个气质的选择可谓十分的准确，吸引了很多崇尚高雅华丽的女性。
冰美人和爱茵美品牌致力于打造中国人自己的国际化品牌，对于我们的诉求对象——东方女性，或许我们也可以挖掘东方女性的性格和气质，挖掘出最使东方女性神往的性格和气质，并将其更好的注入我们的品牌建设和宣传中。
功能性的诉求总有一天会因科技的进步而被超越，而高于功能性价值的自我表现性价值则可以通过持续的宣传，成为品牌的灵魂，无可复制。
3
(六)关于冰美人、爱茵美品牌建设的几点想法
①冰美人、爱茵美的品牌故事
冰美人和爱茵美分别提出了各自的品牌定位后，可以围绕冰美人的“东方新美白”和爱茵美的“开启植物活力”分别提出有感染力的品牌故事。
护肤品的消费者主要是女性，女性消费者大都较为感性，好的品牌故事能够加强品牌的宣传。
②天然植物美肤养颜知识手册
在冰美人和爱茵美中大量使用了天然植物，在不同的产品中使用不同的天然植物，发挥其如美白，补水等方面的功能，这是冰美人、爱茵美品牌的特点，也能够体现产品的品质，曾加消费者的信赖，因此，我认为可以专门出一本小册子，集合所有冰美人、爱茵美使用的天然植物功效的美肤养颜知识手册。
如今的消费者知识水平越来越高，这样的知识手册很好的迎合了消费者的求知欲，使得消费者对冰美人、爱茵美品牌更加信赖。
③在宣传活动中，宣传冰美人、爱茵美网站
网络在日常生活中发挥着越来越重要的作用，80、90后的消费者不仅热爱网购，而且习惯购物前在网络上检索该商品的评价，从而作出较为理性的选择。这就要求我们必须与时俱进，宣传我们的网站，让更多的消费者进入我们的网站，更好的了解冰美人、爱茵美品牌，同时，利用网络平台和消费者有效的互动。
我们的网站要很有吸引力，让消费者每次登录都能获得新的知识和有效的信息，利用网络来培养消费者的忠诚度。
④培养代理商、加盟店忠诚度
在这点上，惠润集团让我学习到很多的东西，我认为公司的年会，以及优惠的政策，促销支持等都十分有效的增强了代理商对冰美人、爱茵美品牌的忠诚度。我们应该在这个方面不懈的努力，推陈出新，用更多更好的方式培养代理商的忠诚度。
(七)关于新品的小想法
以一个学生消费者的角度，我们常常讨论生理期的特殊身体状况下具有哪些特殊的美丽方法。例如，由于身体代谢加快，适当的少吃，减肥的效果就会事半功倍。
4
因此我想，是否能够针对女性生理期面容憔悴，皮肤脆弱、敏感等方面的特殊性，开发这样一款针对性很强的面膜。以7天为一个周期，两片为一盒，第一片在某一天用（如生理期第二天），第二片在某天用（如生理期第五天）。两片具有不同的功效，例如：第一片可以保护皮肤，提升皮肤抵抗力，使面部肤色红润。第二片着重给皮肤营养，使得皮肤以最快的速度恢复健康的状态。
