人人范文网 范文大全

销售准则

发布时间:2020-03-02 10:07:04 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

一、销售员职责

1、在销售主管的直接领导下开展各项工作。

2、积极进行销售工作,按时完成销售指标。

3、负责客户的资料登记、联系、追踪、签约直至售后服务等的一条龙服务。

4、每日认真填写客户档案,工作日志,每周一前交上周《工作情况》及《客 户分析》,每月的最后一周内递交下月《工作计划》。

5、进修学习销售理论和有关知识,接受公司的考核。

6、随时收集相应的信息,向公司提供有益的信息,以利于公司开拓新业

7、按时保质保量的完成上级委派的其他工作任务

8、每天5:30以后向于总回报当日工作情况,项目名称、自己做到了那些、得到了那些、下一步计划。

二、销售员行为准则以及业务员管理制度

1、对外工作必须坚持心向本销售体利益,必须使客户满意的原则。

2、在业务交往中,不的泄露销售部内部机密。

3、在业务工作中,不得以任何形式损害公司及销售部形象违者予以处分

4、忠诚老实,办事认真,任何人不得从事第二职业或兼职工作。

5、销售员接听电话时,确认与对方通话完毕后再挂电话。

6、原则上,业务员每日按时上班后,在公司参加早会,由公司出发从事外 勤工作,公务结束后返回公司,处理当日业务。

7、业务员应将每周的工作安排以《每周工作计划表》的形式提交主管核准, 呈报上级主管。

8、对于登门拜访的客户,应填写《客户拜访记录表》。

9、为便于工作的顺利展开,业务经理每天填写《每日工作报表》。

三、在推销过程中,业务员须遵守下列规定: ①注意仪态仪表,态度谦恭,以礼待人,热情周到。

②严守公司经营政策、销售优待办法与奖励规定等商业秘密。

2、除业务员工作外,业务员的工作范围还包括:

①向客户说明出刊时间、书刊特色等、讲解本公司企业文化。

②搜集信息,经整理后呈报上级主管。

③做好《客户访谈记录》。

④整理经销商和客户的销售资料,做好售后服务。

四、客户访问

1、业务员原则上每天至少上门访问1个客户,电话拜访5个新、老客户。

2、业务员每日出发时,须携带当日预定访问的客户资料,以免遗漏差错。

3、业务员每日出发时,须携带样杂志、笔、本、名片等。

五、业务报告

1、业务员每日认真填写各种公司制度表格,逐日呈报单位主管。

2、业务员须将所负责地区客户情况了解清楚,尽力尽心地挖掘新客户,尽 量设法接近、访问客户,并将出现问题及时呈报主管部门共同讨论优化处理。

3、本规定自批准日起实行,修订时须经于总批准。

一.总则

1.推销员应具有良好的综合素质,富有进取心、有服务精神、肯吃苦、业务知 识丰富、掌握推销技艺、身体健康。录用推销员另行制定标准。

2.推销员的工作主要是开拓新客户、留住老客户、促成成交、收集分析和传递 市场信息。具体可分为推销人员的岗位职责和营销主管分派的任务。

3.公司推销员须经培训或考试合人格后才予上岗。

二.推销计划

1.公司鼓励销售人员事先提出营销计划。该计划包括所负责地区业务目标,增加 现实业务量的设想,开拓新市场的设想,拟安排访问次数、时间分配和访问路 线,预期销售成果。

2.经营销主管或地区经理审核同意后,销售人员按销售计划执行。

3.营销部门制定部门营销额经分解下达到各销售人员每月任务内,并成为主要 考核依据。四.推销过程

1.推销员一般自主进行活动。公司制定详细推销规程,且予以培训。推销 员按该推销规程执行。

2.对每次访问的管户,均应填写“业务推销追踪记录卡”上交主管,按《推销追踪 与协调管理办法》获得主管和同事的后援支持。

3.推销员须以敬业精神采取各种努力和推销技巧促成交易

4.拟签订的购销合同应以国家颁布的标准合同文本或本公司文本为准。

5.洽谈合同的各条款时,授权范围内的推销员自行决定;如有疑问和在授权范 围外的,及进请示主管或有关部门。

6.推销员每月定期提交各类推销总结报告、业绩报告,并作为工作考核的依 据.

五.销售价格

1.公司制定销售价格方针和具体定价标准,并可印刷对外公开的报价单。

2.客户报价或还价低于定价标准,或超越销售人员的折扣权限,报经主管批准 后可以成交。

3.公司内部报价单和折扣标准为公司机密商业情报,谨访泄密。

4.推销人员如发现经销商不执行公司价格政策、擅自提价或降价的,应予以制 止并报公司主管处理。

六.待遇与考核

1.公司对营销人员实行底薪加业务提成的薪资制度。

2.对于自己开始跟进的项目按合同金额的1%提成,对于大客户的项目按0.3%提成,对于于总安排的项目,销售员按0.1%提成。

3.除以上情况外,营销人员享有与其他员工同样的福利待遇。

销售十准则

成功销售准则

销售人员廉洁自律准则

优秀销售人员十条准则

准则

ceo准则

廉政准则

岗位准则

教练员准则

准则学习体会

销售准则
《销售准则.doc》
将本文的Word文档下载到电脑,方便编辑。
推荐度:
点击下载文档
相关专题 销售行为准则 销售
点击下载本文文档