《国学大智慧—心态篇》讨论情况汇总
3月16日,企业文化部国学兴趣小组对翟鸿燊老师的《国学大智慧—心态篇》的内容进行了讨论,部分内容对工作、生活有一定的启发作用,整理如下:
一、不贰过:重复的错误不犯,可以预见低级的错误不犯,别人犯过的错误你看到以后也不能犯。
(一)理解:
总结犯过的错误可以更好的了解自己的不足。反思自己的错误,在以后的工作中加以改进也是很好的学习和提高的方法。要让犯的每个错误都有价值。
(二)应用:
设立部门改错本,把每天在工作中出现的错误或是想提醒别人的内容进行及时的记录,在周例会上进行分析,同时起到对别的同事的提醒作用。
二、沟通的对象有多样性,沟通的过程是互动性,目的是双重性,对象是多样性,在不同的场景和不同的场合一定要有不同的表达方式给人家讲话。
(一)理解:
1.沟通是一门很深的学问,也是一项很重要的能力,要想做到有效的沟通就要在工作和生活中多积累,多总结。
2.在沟通中要设身处地的为别人着想,做到换位思考。面对不同的沟通对象要选择灵活多变的沟通方法。
3.沟通时还要做到有始有终,开展的工作一定要有后续的跟进检查,要培养实体对我们的工作重视。
4.打电话沟通时要灵活,虽然接电话的可能不是你预想的人,但是一些工作也可以从他们身上侧面了解一下。要尽量使电话沟通有结果。
(二)应用:
对口业务检查及与其他部门协调事情上。
三、“老子打的就是精锐”。
(一)理解: 这是很有底气的一句话,在干工作时也需要这样的底气。我们要勇于承诺工作完成时间,尽自己最大的努力在承诺的时间内完成工作。
(二)应用:
建立部门工作承诺机制,对所负责的工作承诺完成时间。
四、“不聋不瞎,不配当家”。
(一)理解:
团队中的每个人都不可能是完美的,每个人都有缺点。人们往往会盯着别人的缺点不放,却忽略了别人的长处。当你只盯着别人的缺点时,就不能很好的用人,正所谓:用人所长就必须容忍缩短,所以要全面的评价团队中的每一个人,更好的发挥每个人的长处。
(二)应用: 应用于和谐团队建设。
五、“群体不是做决定的”。
(一)理解:
管理人员做决定时可以广泛征集别人的意见,但是自己也要有判断的原则。例如:推行一种制度时可能会给下属带来一定的压力,下属会反对执行,但是如果你能确定这样做会给集体带来好处,就要下定决心坚定的执行下去。
(二)应用:
应用于管理人员做决策。
六、要对现在的状况有绝对的分析。
(一)理解:
没有调查就没有发言权,在提出问题之前一定要有详细的调查分析,工作之中发现了问题就应该从现状着手,获得一手材料,并从这些材料出发,寻找解决的办法。最好的状态是,当你提出问题后也能随之提出一些针对现状的解决办法。
(二)应用:
日常工作中。比如:改变实体典型事迹收集工作积极性不高的问题。