索赔函
中国联通分公司：
2012年10月13日早上08：00，我公司使用贵公司视频会议业务以及办公OA业务，无故断网，造成我公司视频会议网络无法使用，办公OA系统无法使用，在断网期间内对我公司造成损失特别重大，无法与上级公司进行视频连接，参加视频会议，无法运行办公网络传递文件，断网期间造成内部OA办公网络中断，严重影响我公司正常经营，公司人员曾多次打电话联系，并要求贵公司协助排查，贵公司相关人员并未认真排查真实原因，仅回复贵公司机房线路无问题，截止10月27日，再次排查，最终确认贵公司从系统内停止该线路使用。
为此，按照贵我双方签订的预定，该视频会议线路使用费为：2300元/月，在我方正常使用情况下，贵公司无辜断网，现我公司郑重要求赔偿以下费用：10月13日断网至10月27日断网，共计1112.9元。造成的办公中断和公司的信誉损失未计。
请贵公司以此核算我公司从2016年10月份基础通讯费和增值业务通讯费，并从我公司应付费用中进行相应减免。 另申请下次再发生因贵公司原因造成我公司损失，需贵公司减免相应费用。以上是我公司最低要求，请贵公司15日内支付上诉赔偿。如贵公司拒不积极配合处理赔偿事宜，我公司将通过法律途径追偿全部损失，不再通知。
顺祝商祺
xx有限公司 年10月28日
2016
《向联通公司断网索赔函.doc》
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