团市委2011年志愿服务工作总结
2011年，市青年志愿者协会紧紧围绕国家、省市重点工作，积极寻找志愿服务工作的突破口和结合点，着眼于我市改革、发展、稳定的大局，立足于人民群众切身利益和社会普遍关注的热点难点问题，加强志愿者队伍管理，创新志愿服务内容，开展了一系列形式多样的志愿服务活动，得到社会各界的广泛认可，开创了林区志愿服务事业的新局面。
一、完善注册制度，加强志愿者队伍建设
（一）广泛招募志愿者。我们充分发挥协会、服务站、服务基地的作用，面向社会公开招募志愿者。一方面，我们采用传统的组织招募方式，另一方面根据服务项目、特色活动面向社会公开招募志愿者。全市各地通过开展多种形式的宣传活动，促进了全市志愿者队伍建设不断发展。2011年，全市共招募消防、通信、交通、医疗、院校、街道社区等不同领域的应急志愿者1000余名，全市已累计注册志愿者80000余名。
（二）加大志愿者注册力度。我们紧紧抓住“三五”、“世界环境日”、“五四”等重大节庆日，通过组织注册、社会注册的形式开展注册活动，并对志愿者进行编队分组，组织他们深入社区、广场、商业网点开展扶弱助残、环保宣传、清理垃圾等多项志愿服务活动。同时，我们还不断更新学生志愿者队伍，抓住新生入学的契机，动员和组织青少年学生加入志愿者队伍。目前，全市共建各类志愿服务站270个，建立服务基地600余处。
（三）加大志愿者培训力度。在招募注册志愿者的同时，我们定期聘请专业人士对新增的志愿者进行培训授课，特别做好专业化志愿者、项目化志愿者的培训工作，通过学习和实践锻炼提高志愿者骨干的组织能力和活动策划能力，促使志愿服务的经常化、制度化
二、加大工作力度，巩固常项志愿服务
今年，市志愿者协会坚持以重要纪念日和重要活动为契机，坚定不懈地发挥志愿者在环境保护、公益事业等方面的积极作用，开展了一系列卓有成效的志愿服务活动，营造了志愿他人、奉献社会的浓厚氛围。
（一）开展助残志愿服务活动。与市残联、市志愿者协会联合下发了 1
《关于招募助残志愿者的通知》、《关于在全市青少年中开展“情相牵心相连”助残志愿服务活动的通知》等，对全市青少年开展助残活动进行安排部署。同时，在全市范围内招募助残志愿者2000余人。5月16日，举行了庆祝第21次“全国助残日”暨助残志愿服务队成立仪式。来自全市不同领域的10支志愿服务队的100名志愿者及各界青年代表800余人参加了仪式。仪式现场还义卖了市特教中心残疾孩子们亲手制作的手工艺品100余件。与会领导和志愿者共同观看了由市自强艺术团的残疾人带来的文艺表演，营造了全社会关心、关爱残疾人的良好氛围。
（二）开展第四届爱心送考志愿服务活动。6月6日，与市文明办、交通局等部门联合在市中心盟科广场举行了第四届“爱心送考”活动启动仪式，300余台车辆、500余名爱心志愿者报名参加历时3天的公益活动。爱心车队在高考期间免费接送考生，爱心志愿者协助交警们为“爱心送考”保驾护航，维持秩序专门护考，受到了社会的广泛赞誉。
（三）开展共青团关爱农民工子女志愿服务行动。按照团中央的统一部署，今年，我们把志愿服务的重点放在关爱农民工子女方面。5月4日，团市委组织开展了关爱农民工子女——“手牵手看城市”志愿服务活动。全体机关干部与东升小学的21名农民工子女结成对子，共同参观游览了博物馆、科技馆，并为孩子们赠送了《小学生十万个为什么》、《小学生获奖作文》等少年儿童喜爱的书籍100余册；6月1日，与市农业发展银行联合开展了“心手相牵•快乐成长”关爱农民工子女志愿服务行动暨爱心捐赠活动，来自四个中心城区的50名贫困农民工子女参加了活动。活动中，举行了争当“四好少年”集体宣誓，为青海玉树灾区的小朋友邮去了写满关心和祝福的信件，市农业发展银行全体员工为50名小学生每人捐赠助学金200元。随后，组织他们到数字影院观看了儿童影片、参观了小兴安岭恐龙博物馆和科技馆；9月27日，开展了共青团关爱农民工子女暨“让留守的花朵在阳光下绽放”主题活动，为南岔区四小的38名留守儿童发放了价值1000元的爱心书包、3000元的爱心校服以及4000元助学金。10名志愿者与10名特困留守儿童结成帮扶对子，长期帮助他们解决学习和生活困难。留守儿
童表演了文艺节目。年初以来，全市各级团组织开展了以学业辅导、自护教育、爱心捐赠等为主要内容的志愿服务200余次，活动涉及农民工子女2000余人；建立关爱农民工子女志愿者队伍32支，服务阵地30余处；志愿者（团队）与农民工子女共结成帮扶对子500余对，推出“心手相牵〃快乐成长”、“心手相牵〃感受城市”、“心手相牵〃亲情交流”等志愿服务项目6个，为全市关爱农民工子女志愿服务活动做出了进一步示范。
（四）开展“青春辉映夕阳红，尊老助老我行动”重阳节志愿服务活动。按照市委宣传部、市文明办的统一安排，10月15日，团市委组织开展了“青春辉映夕阳红，尊老助老我行动”重阳节主题志愿服务活动，团市委副书记申勇来到美溪区敬老院为老人们送去了棉帽、手套等御寒用品以及米面、水果等慰问品，并组织30余名青少年志愿者帮助老人们打扫了房间卫生，为老人们带去了一台自编自演的文艺演出，赠送了手工制作的贺卡，表达了对他们节日的祝福，受到了老人们的一致赞扬。
三、拓宽服务领域，志愿服务内容进一步更新
在坚持开展常项志愿服务活动的基础上，团市委、市志愿者协会积极探索、大胆创新，不断扩大志愿服务领域，在更好地服务党政大局、服务中心工作、服务青少年中实现了新的进展。
（一）开展保护红松六周年暨“红松龙卡”发行三周年宣传活动。9月1日，与市保护红松联合会联合开展了纪念保护红松六周年暨“红松龙卡”发行三周年宣传活动。现场为认领红松的市民办理认领手续，颁发认领证书，为部分市民办理了“红松龙卡”。保护红松青年志愿者向过往市民发放了宣传单，耐心地向咨询群众讲解保护红松的重要意义。活动共设臵宣传展板10余块、发放传单500份，市民现场认领红松11棵、10余位市民办理了“红松龙卡”。
（二）开展情侣生态游活动。按照市委、市政府的统一部署，8月7日至10日，团市委、市旅游委承办情侣生态游活动，来自北京的30对情侣共聚林都参加了活动。活动中，团市委为情侣们精心布臵了旅游大巴，装饰宾馆房间，举行了情侣生态游欢迎、欢送和红松认领等仪式，为客人赠送
了《林都》画册、山特产品等礼物，并将情侣们在我市游览期间的影像资料刻录成光碟赠送给情侣们留念。4天的旅行，为每一对情侣心留下了深刻而美好的记忆，30对情侣还在五营森林公园认领了30株红松
（三）积极做好大学生西部计划青年专项工作志愿者安置工作。元旦、春节前夕，为确保在我市进行志愿服务的16名西部计划志愿者能够度过一个平安、欢乐、祥和的节日，我们专门下发《通知》，要求各地对志愿者居住房屋质量安全、宿舍采暖设备的安全性能等进行严格检查，消除解决不安全因素，为志愿者提供良好的生活环境。3月5日，组织开展了“为志愿者奉献，为服务者服务”——西部计划大学生志愿者“林都一日游”活动。将在我市进行服务的大学生志愿者邀请到市区，游览了小兴安岭恐龙博物馆、林都木雕园等景点，进一步增强了大学生志愿者对我市的了解。8月30日，举行了我市第一批“西部计划”志愿者欢送暨第二批“西部计划”志愿者迎接仪式。介绍了《2009年大学生志愿服务西部计划基层青年工作专项行动实施情况》，对铁力团市委等6个2009年“西部计划”优秀实施单位和王智慧等11名2009年“西部计划”优秀志愿者进行了表彰，为第一批“西部计划”志愿者赠送了《林都》画册，两批志愿者代表分别就过去一年来的志愿服务感受和即将开展志愿服务的想法和计划进行了交流。今年，我们还积极争取“中国青年志愿者扶贫接力计划研究生支教团”项目落户我市，将县第二小学确定为哈尔滨工程大学研究生支教团支教服务学校。8月18日，哈尔滨工程大学的三名研究生支教团成员来到县第二小学开展为期一年的支教工作。9月份，三名志愿者在第二小学组织开展了为期一个月的科技活动月活动，实践演示了“纸飞机”、“水火箭”、“鸡蛋撞地球”以及“纸桥”等科技制作，让孩子们了解了更多的科技知识，激发了学生的创新意识，提高了动手实践能力。
年初以来，我们积极探索志愿服务工作的新领域、新途径、新方法，并取得了初步的成效，但也存在一定的不足，在下一步工作中，我们将进一步解放思想，开拓创新，抓住有利契机，开展丰富、有效的志愿服务活动，不断开拓我市志愿服务工作的新局面。
