谈诚信.txt时尚，就是让年薪八千的人看上去像年薪十万。我们总是要求男人有孩子一样的眼神，父亲一样的能力。一分钟就可以遇见一个人，一小时喜欢上一个人，一天爱上一个人，但需要花尽一生的时间去忘记一个人。规范职业行为 提升履职能力
《保险监管人员行为准则》解读
发布时间： 2010年07月06日作者： 胡利民
中国保监会此前颁布施行的《保险监管人员行为准则》（以下简称“准则”），从监管人员的岗位特点入手，着眼监管干部队伍的长远建设和当前亟待解决的重点问题，从加强思想政治建设、提高监管水平和执法能力等方面，对监管人员的行为进行规范，目的是进一步提高监管干部队伍素质，推动保险业健康快速发展。
准则的颁布实施顺应了国际金融危机背景下我国保险业改革发展的迫切要求。发端于美国次贷危机的国际金融危机对全球经济发展产生了严重影响。金融危机的发生有多方面原因，但人的因素是其中重要原因。防范这种危机，其中很重要的一条，就是必须规范金融从业人员的职业行为，提高职业道德水平。近年来，我国保险业发展很快，在经济社会发展中发挥着越来越重要的作用。保险监管人员担负着引领行业健康发展、防范行业风险、规范市场秩序、维护保险消费者权益的重要责任。监管人员的行为，不仅对履行监管职责有重要的意义，而且对整个行业从业人员的行为，有着示范和引导的作用。为适应保险业发展新起点、新阶段、新形势的迫切需要，根据中央领导同志关于制定金融系统工作人员行为准则的要求，经过充分调研，并在广泛听取保监会机关各部门、各保监局、保险机构建议和公开征求社会公众意见的基础上，经反复修改，保监会制定该准则并付诸实施。
据介绍，这次颁布的监管人员行为准则是建立在公务员法、党的纪律和人事管理等已有法律法规基础上的行为规范，是上述法律法规、党政纪律规范在保险监管干部身上的具体化和细化补充。准则规定的行为规范，既有倡导性的，是监管人员应当努力达到的标准，也有禁止性的，是监管人员不能逾越的底线。准则全文共十二条，从制定依据、思想政治、业务监管、行政执法、日常行为、廉政勤政六个方面对保险监管人员行为规范作出了规定。开篇是制定准则的依据。第
一、二条是作为国家公务人员最基本的行为要求，重点强调保险监管人员作为国家公务人员，应政治立场坚定，坚决维护国家利益，严格遵守法律法规和社会公德。第
三、
四、
五、六条，主要是围绕监管业务工作提出的行为要求，比如第四条要求“钻研监管业务，把握市场动态，深入调查研究，积极开拓创新，努力提高工作能力”，这主要是针对监管干部队伍比较年轻，业务能力还不能完全适应保险业发展需要提出的，旨在进一步提高保险监管人员的专业素质和业务能力；又比如第六条要求“统一执法尺度，严格依法办事，公平对待保险市场主体”，这主要是针对市场主体的反映，在监管工作中存在对大公司与小公司、新公司与老公司区别对待的情况。对监管人员日常行为，准则也作了三条规定，主要是第
七、
八、九条。第七条，是作为监管人员特别重要的职业要求。第八条，清正廉洁方面，保监会已针对执法检查、行政许可和行政处罚等监管权力行使过程，制定了一系列规定，包括监管人员廉政守则、现场检查“七不准”等，涵盖了执法各个环节，针对性、可操作性都很强，并且随着实践，还会有新的规定和要求。因此，准则没有展开一一列明，而是用“遵守廉洁自律制度规定”来要求，看似简单，实则内涵丰富，覆盖面广。第
十、十
一、十二条，
是禁止性规定。禁止性规定是监管人员不能突破的行为底线，违反了要受到追究和处理。
准则是倡导性规范和禁止性规范相结合的一种职业要求，倡导性规范是高标准，禁止性规范是严要求。保险监管人员属于国家机关工作人员，而国家对公务人员的奖励和惩处有一系列的法律、法规和规定，不能另立政策。因此，准则只是对保险监管人员在执行准则中需要给予表彰和处理的情况作了概括性表述，具体实施中则应根据具体情节按相关规定执行，这样更体现了准则与国家相关规定的一致性。
保监会有关负责人表示，规范保险监管人员行为，是加强监管干部队伍建设的一项基础性、长期性工作。准则颁布一年多来，保险监管机构掀起了学习宣传、贯彻落实的热潮。保监会下发深入学习贯彻准则的通知，并对准则进行了宣讲解读。保监会机关各部门、各保监局都积极行动起来，结合监管工作的实际，认真落实准则各项要求，并结合各自工作的特点，修订、完善相关规章制度，创新工作思路，促进各项工作落实。有的保监局将准则编成朗朗上口、活泼生动的《行为准则歌》，有的保监局结合准则要求开展行风建设年、制度落实年等实践活动，不少保监局还在各类评先创优活动中对违反准则规定的实行“一票否决”。准则的颁布实施，对规范保险监管人员的职业行为、提高业务能力和执法水平产生了积极影响。今年3月以来，根据中央纪委的要求，保监会在全系统部署了进一步学习贯彻准则的活动，在各单位、各部门认真开展自查自纠的基础上，组织了重点检查。这位负责人称，保监会将认真总结前期工作，积极探索进一步贯彻落实准则的新途径、新办法，不断把贯彻落实准则工作引向深入，为推动保险业健康发展、服务和谐社会建设的大局作出更大贡献。
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大家知道，诚信是中华民族的传统美德，个人讲诚信可以赢得别人的信赖和尊重，企业讲诚信可以提升企业形象，提高知名度，国家讲诚信可以立于世界民族之林。
人们讲诚信的深层次原因是什么呢？因为未知世界存在着很多的不可预测性，人们为了保护自己，预防一些不利现象的出现，彼此之间需要一种承诺，于是诚信就成了人们处置未知世界的一种方式。但现代社会中不讲诚信的现象却越来越多了，人们互相之间不信任，企业之间的纠纷越来越多，国家之间的冲突也愈演愈烈。所以我们有必要重新审视诚信的重要意义。
首先，我们应该弄清诚信的含义。人们理解诚信传统的是从道德范畴去理解的，即待人处事要诚实、诚恳、守信、有信。讲究的是言必行，行必果，一言九鼎，一诺千金。这种理解有一定的道理，但不全面。因为\"诚信\"原则已成为世界上几乎所有国家法律所接受的基本原则，成为民法及其它法律的一个通用原则，违反该原则的法律行为也当然被认定为无效行为，所以诚信同时也是一个法律范畴。如：《中华人民共和国民法通则》第四条：民事活动应当遵循自愿、公平、等价有偿、诚实信用的原则。因此不讲诚信的行为不但会受到道
德的谴责，还可能会受到法律的惩罚。
我们通常所说的“三纲”“五常”中的“五常”即“仁、义、礼、智、信”，信就是诚信的意思。在古代，诚信被认为是最基本的社会行为规范和各种善行的开端。如果不讲诚信，就会导致君臣互不信任，年轻人不敬畏长者，赏罚不分明，朋友不重情义。
今年总公司系统乃至全国的安全形势都很严峻，一个很重要的原因就是执行力不强，制度制定的都很完善了，就是落实不下去，形同虚设，一些人阳奉阴违，我行我素。执行力不强是什么原因造成的呢？除了体制等其他原因外，笔者认为不讲诚信也是一个很重要的原因。不遵守规章制度就是不讲诚信的行为。试想一下，如果每个人都严于律己，按章办事，规范操作，还会有那么多事故发生吗？
既然诚信如此重要，那么我们该如何去讲诚信呢？下面结合我们企业的实际谈几点看法：
一、要把诚信融入自己和企业的品质
诚信是最基本的社会行为规范和各种善行的开端。人无诚信不立，家无诚信不和，业无诚信不兴，国无诚信不宁。作为个体，要时刻以诚信去要求自己，处处以诚信去规范自己的行为。因为诚信是各种善行的开端，所以我们应相信，诚信升华的结果就是道德的完善。做企业和做人一样，要想做好企业也要讲诚信，尤其我们施工企业，更要守合同重信用，把诚信放到企业经营理念和价值观的高度来对待。按合同规定，优质按时地把工程交付给业主，以诚信为最大智慧赢得天下客户。“民以食为天”，我们施工企业就是以工程为天。企业对自己的职工也要讲诚信，对职工做的承诺一定要兑现，不能出尔反尔，朝令夕改，愚弄职工。“水能载舟亦能覆舟”。人力资源是企业最有价值的资源，企业要善待和珍惜这一资源。我们的企业价值观“诚信、创新永恒，精品、人品同在”就很好地诠释了诚信对个人和企业的重要性。
二、要以不违背原则为前提讲诚信
按照唯物辩证法的观点，对任何事物都应一分为二地去看，世界上没有绝对的东西，物极必反。诚信也一样。不能为了义气去讲诚信，不能为了私欲去讲诚信，不能只为讲诚信而讲诚信。每个人的心中都有一条道德底线，这条道德底线就是做人、做事的原则，在诚信问题上最好不要去触动这条底线。不该说的话不说，不该做的事不做，不该承诺的不要承诺。因为有些事，你承诺了，去做了，可能就会触动法律；承诺了没有做到，可能就会落得个背信弃义的骂名。
三、要把讲诚信落到实处
讲诚信不应成为一句口号，要一言九鼎，一诺千金。要从身边事、身边人做起。同事之间要讲诚信，多补台少拆台，彼此为镜，互相关爱；部门之间要讲诚信，通力协作，这样我们的工作才会顺畅；领导对员工更要讲诚信，这不但关乎到人心的向背，还关乎到企业的盛衰。
四、要讲诚信，先要做到透明
诚信不需要隐私。别人只有了解你了，才会信任你。所以，我们要学会与别人去沟通，坦诚相待，让别人充分地了解自己。同理，企业也一样，企业要做到诚信，首先管理要透明，要建立一套供员工和外界充分了解企业的信息通道，要给员工提供一个充分展示才能的平台，要给各级负责人一定的自主权，在这样的企业工作的员工才会讲诚信，这样的企业给外界的形象才是阳光、清新和诚信的。
五、要把讲诚信与维护企业利益统一起来
职工是企业的重要组成部分，职工的行为会影响到企业的形象，企业的形象也会波及到职工的利益，两者是相辅相成、互为依托的关系。企业讲诚信与否决定着企业形象的好坏，形象的好坏决定着市场占有率的大小，市场占有率的大小决定着我们揽到的活的多少，揽到的活的多少决定着我们有没有饭吃。在现代社会，在市场经济条件下，讲诚信处在这个链条的最高端。可以说诚信是企业的立身之本、生存之道、谋事之基、发展之源，所谓“诚招天下客，誉从信中来”。可见，诚信是企业的无形资产，是企业的第一财富。因此，要把讲诚信与维护企业利益统一起来。
诚信不仅仅是一种道德约束，诚信也不仅仅是法律上的规定，诚信应该成为我们的一种行为方式，诚信还应该是建立在信息充分披露基础上的一种社会运行体系。只有当我们自觉地将道德和法律制度上的约束化为日常的自觉行动，铸入我们的品格，才能不断完善我们的道德和铸就企业的高贵品质。
