****人民医院
护理工作发展规划（2011-2015）
指导思想：根据上级“十二五”发展计划和远景目标纲要精神，围绕新时期卫生工作重点，结合我院护理工作实际，“坚持以病人为中心，提高护理质量为主题”认真贯彻落实科学发展观。建设一支医德高尚、素质优良、业务精通、技术过硬的护理队伍，为患者提供高质量的护理服务。总体目标：以创“二级甲等”医院为目标，以为病人提供全方位整体护理服务为宗旨，逐步完善护理管理，规范护士执业行为，加强护士队伍建设，提高护士队伍整体素质，使我院护理工作逐步走向科学化、规范化、标准化、制度化。
一、加强护理队伍建设，实现护士人力资源的合理配置。
目标：按照国家卫生部及河南省卫生厅有关文件要求，结合我院临床护理工作的需要，合理设置护理岗位，5年内力争床护比达标。
措施：1）根据科室实际需要，在人员缺编的情况下护理部及时向院领导汇报，申请増编；2）有计划的招进高学历护理专业毕业生；3）按照《护理人力资源调配预案》实行护士人力调配，保证科室工作正常开展。4）认真执行《护士管理办法》规定，完善护士准入制度，明确护士的权利、义务和执业规则。
二、加强护理重点专业学科建设及专业人才培养。
目标：急诊、手术室、助产护士每年培训率达30%以上，五年内培养PICC、肿瘤化疗等专科护理人才各1～2名。有计划的选派护理骨干到上级医院参观，培训、进修学习，为重点专科培养与医疗相配套的护理人才。
措施：每年分批送出5-10名护理骨干到市第一人民医院或省级医院外出培训、进修，为医院重点专科培养专业护理骨干。
三、进一步深化优质护理服务工作。
目标；全面贯彻落实2010年全国护理工作会议精神，以开展优质护理服务活动为载体，保障病人安全和护理工作质量，五年内优质护理服务覆盖100%病房。 措施：1）护理部建立围绕病人服务的质量控制评价标准，完善监督检查机制，及时总结交流经验、查找不足、制定整改措施不；2）适时开展评优活动，有患
者、工作人员、管理人员三方综合评选优质服务个人;3)通过医院信息及新闻媒体及时给予宣传报道，树立我院服务品牌；4）领导小组定期进行阶段性总结，对患者和社会反映好，提供优质护理服务并能发挥示范作用的病房及个人进行表彰和推广，研究部署下一年“示范工程”活动，逐步建立护理质量管理持续改进的长效机制。
四、加强护理质量安全管理。
目标：完善护理部、病区二级质控组织，建立、健全护理质量、安全监控体系。成立质量质控管理小组，定期检查并及时反馈整改，保证持续质量改进，保障医疗安全，确保各项护理指标达到“二级甲等医院评审标准”。
措施：1）按照“二级甲等医院评审标准”要求，完善护理二级质控组织，做到明确分工，责任到人，加强对临床护理质量的监控力度；2）定期对各管理小组成员进行培训，有计划的选派人员外出进修、学习，提高护理管理水平。
五、培养管理人才，提高护理管理水平。
目标：建立护理管理人才库，并采取请进来、送出去的方式培养护理管理人才，引进先进的护理管理模式，提高管理水平。
措施：加强护士长队伍建设：
（1） 实行护士长竞聘上岗制度。
（2） 建立护士长工作考核制度。实行排行，连续三年排行后三位的不能参加新
一轮护士长的竞聘。
（3） 有计划的选派护士长外出进修、培训、学习，五年内护士长全部培训一遍。
（4） 每年对护士长进行管理、业务知识考核，成绩记入个人档案。
六、优化护士结构，提高护理队伍学历层次及整体素质。
目标：支持鼓励护理人员参加继续教育，提高专业学历、获得重点专业上岗资质，至2015年，具有大专及上学历者达到护理人员总数的90%；其中，本科及以上学历达到10-20%。
措施：1）护理部每年制定护士培训计划，实施护理继续教育分制。鼓励护理人员参加各种形式的在职教育，在不影响工作的前提下，有计划的审批护理人员参加函授、自学教育；2）加强院内培训。结合医院各期实际情况，采取讲座、考试、知识技能竞赛、比武等形式，强化三基训练，提高护士业务技能；3）建立
学习型团对，在护理队伍中开展每人有一个笔记本；每周上网学习一小时，；每月写一篇学习笔记；每年撰写一篇护理论文的四个一活动，并列入个人考核，提高护士理论水平。
七、护理科研。
目标：每年发表省以上级护理论文3-5篇；开展护理新业务、技术1-2项；申报市级以上护理科研成果1项。
措施：1）鼓励及护理人员撰写论文，按医院要求护理人员晋升、晋职需完成一定数量、质量的护理论文。2）配合各临床科室做好开展新业务护理人员的配套培养工作。
护理部
二〇一一年五月十七日
