技术服务部岗位职责
部门名称:技术服务部
直接上级:分管副总经理
部门性质:工程技术调试、工程售后服务及技术培训
管理权限:受分管副总经理委托,行使对公司技术引进、新设备测试、新技术推广应用、技术指导与监督等全过程管理权限,配合工程部做好工程调试及相关技术问题的解决,并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务
管理职能:负责对公司技术服务实行技术指导、规范工艺流程、制定技术标准、抓好技术管理、实施技术监督和协调的专职管理部门,对所承担的工作负责
主要职责:
1.坚决服从分管副总经理的统一指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向分管领导负责;
2.严格遵守公司规章制度,认真履行其工作职责;
3.负责制定公司技术管理制度。负责建立和完善产品设计、新产品的试制、标准化技术规程、技术情报管理制度,组织、协调、督促有关部门建立和完善设备、质量、能源等管理标准及制度;
4.组织和编制公司承接的各项工程项目的前期项目调查,会同工程部制定可行技术方案,包含各种技术拓扑图,确定最优的技术路线,确保技术方案经济、可行。做好工程项目的设备的选型工作;
5.负责制订和修改技术规程,每星期组织一次技术交流会议,每天进行技术服务记录;
6.负责公司新技术引进和产品开发工作的计划、对公司技术服务人员进行技术;
7.合理编制技术文件,改进和规范工艺流程;
8.研究和摸索科学的流水作业规律,认真做好各类技术信息和资料收集、整理、分析、研究汇总、归档保管工作,为逐步实现公司现代化销售的目标,提供可靠的指导依据;
9.认真做好技术图张、技术资料的归档工作。负责制定严格的技术资料交接、保管工作制度;
10.及时指导、处理、协调和解决产品出现的技术问题,确保经营工作的正常进行;
11.负责编制公司技术开发计划,抓好技术管理人才培养,技术队伍的管理。有计划的推荐引进、培养专业技术人员,搞好业务培训和管理工作;
12.按时完成公司领导交办的其他工作任务;