个人年终工作总结
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岁月流转，时光飞逝，转眼间2010年的工作又接近尾声，本人于2010年4月来到**公司，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，无论是对于本职工作还是整个项目工程的了解都取得了一定的成绩，在这里表示感谢。
在项目工程部我主要的工作是****项目的实施。为了更好地做好自己今后的工作，总结经验，现将2010年的工作情况总结如下：
一、项目施工
项目施工是我部门在项目实施中的工作重点，在2010年将近半年的施工中，在领导的耐心指导下，使得我能更快地掌握地理教室工程图制作和专业施工技术，尤其是学到的项目实施的创新思路，更对我在以后的项目实施中产生了较深远的影响，使我实施中更加灵活地处理各种技术问题。
在2011年的项目实施中，我将更加严格地要求自己，以“专业、先进、可靠“为施工目标，在具体的施工中，无论是现场勘察、综合布线、设备安装调试，都要体现出施工人员的专业性，认真落实好各个细节，不以小失大，时时刻刻体现****技术人员的专业品牌；施工中采用更加有效设计施工手段，将一些先进的施工技术和项目管理办法融入到项目实施中，提高项目工程的效率；多方面了解各种施工材料，抓好实施中的质量安全问题，严格要求施工队，并在保证质量的前提下，优化项目施工成本，把每个地理实验室都打造成设计合理、技术先进、质量可靠的高品质实验室。
二、项目协调
项目协调作为项目施工的纽带，与客户、供货商、物流商、公司内部其它部门之间的协调在施工进度控制中显得极为重要，任何一个环节出现失误，就会影响整个施工的进度和质量，从而影响公司的品牌形象。在2010年项目施工中，工作协调中也出现过一些漏洞和不足，但究其根本原因主要是对业务操作的不熟练，随着项目实施的工作不断开展，对各个环节的协调也开始变得得心应手。
在2011年的工作中，我将把各项工作流程进一步规范总结，以便在工作协调中能与各部门形成联动，在遇到各种问题时，能更快更优地提出解决方案，提高项目实施的效率；另一方面提高自身的人际交往能力，多向公司销售人员学习与客户的交往的技巧，在项目实施中和客户建立良好的客户关系，加深公司品牌在客户心中的优良形象。
三、品牌管理
项目实施在以往看来，只是销售工作的延续，但现在我更加深刻地认识到，只有将项目施工品牌化，才能体现项目工程部的技术实力，作为与最终客户相处时间最长部门，更容易将公司的品牌深入到客户心里，从而为以后的二次、多次销售打下良好的基础。
所以在2011年，落实好施工技术和客户关系成为我在树立公司品牌和部门形象时的重点，我也将从以上两点入手，在实际实施中不断去完善。
最后，再次衷心的感谢各位领导的关心帮助与信任，我会用我努力的成绩来回报项目，回报公司。
