企划部2011年工作报告
玉兔辞旧岁，金龙迎新春！2011年，在企业各级领导的关怀以及投资室的指导下，企划部成员紧紧围绕优化企业资源、全面收集每个项目市场信息，如实评估企业投资成本、为企业投资做好前站工作的核心，踏实工作、积极进取，较好的完成了企业交给的各项工作任务！
企划部虽然成立不久，在XX企业中还是一个非常年轻的部门，却在公司整体运作中担任着极其重要的角色。对外要做项目行业的市场调研和评估，联络能为企业提供支持和合作的单位和个人，同时要塑造和传播企业文化；对内就新项目需要制定各种相应的规章制度和工作流程，做出初略的营销发展计划等，为企业高层决策提供战略资料和信息。随着企业的逐步壮大，各项投资需要更为精确和专业的项目评估，企划部肩上的责任也越来越重。因此，为了解决将要面临的新矛盾、新问题、新情况，促进部门工作再上新台阶，更好的完善企划部的战略作用，现将部门2011年工作总结如下：
一、认真履行职责，积极开展工作
部门自今年3月成立以来，针对企业的投资共对9个大项展开了调查研究，为公司投资决策提供了准确的基础数据及专业的可行性分析报告。
（一）、完成公司对外大型活动的组织策划
厂区内球类场所完工后，为了能让广大市民对我企业内球场有深刻认识，企划部策划了【XX杯足球赛】。比赛历时一个半月，于8月19日结束。通过举办球赛，足球爱好者广泛接受我企业的球场，活动达到了推广企业产品、宣传企业文化的目的。
（二）、进行市场调研，收集行业市场信息，研究行业发展动态，为企业高层决策提供战略资料和信息
1、XX地块立项调研
（1）3月-5月，对市内三星级以上酒店进行摸底调研，为XX地块投资酒店业是否合理进行数据采集；同时对喜来登、香格里拉等五星级酒店进行了实地考察，联系和面谈了喜来登、希尔顿、锦江国际等多家国际国内酒店管理公司。
（2）4月，对市内各大幼儿园（300人以上）进行数据采集，考察了广州华美国际、南湖国际、南海国际、南京牛津国际等双语幼儿园，洽谈了牛津国际、香港伟才、北京幸福泉等幼教连锁管理机构，同时编写可行性研究报告，后因土地性质以及相关规定，新幼儿园未能立项；但，为幼儿园未来的组建方向奠定了良好的基础。
（3）8月，与XX酒店管理公司接洽，根据对方提供数据、地块自身条件以及企业实力编写出可行性研究报告；9月，“XXXX”酒店申请立项。
2、XX咖啡厅开业前期市场调研
6月，走访市内各大咖啡厅，收集咖啡厅包厢数量、最低消费以及消费方式等数据，为XX咖啡厅的装修设计提供数据支持。
3、环保煤项目调研
8月，受公司委托，实地考察XX环保煤项目，并对项目投资回报率、投资回收周期、产业前期等进行评估，最后考虑到以上评估结果，项目未能立项。
4、水泥余热发电
8月，通过对水泥余热发电国家政策的研究，实地考察XX水泥余热发电厂以及茂名方面提供数据，编写可行性研究报告。
5、咖啡烘焙实验室调研
7月，参加上海咖啡烘焙培训班，学习咖啡烘焙知识，同时调研市场对咖啡的需求量；
9月，评估咖啡烘焙可行性，撰写可行性分析报告，项目立项； 11月，对云南保山、普洱两个咖啡豆主要产地进行了实地考察。
6、XX地块评估
11月，对贺XX地块进行基础评估。
（三）、制定各种规章制度和工作流程，规范企业员工行为
11月，脚手架项目立项，企划部着手编写脚手架项目管理手册。
二、总结经验，发现问题
（一）、内部合作无间，外部协作生疏
企划部仅通过短时期的磨合就能达到同一频率，正如现在的工作模式，但企划部内部高速磨合后，忽略了与其他部门的衔接速度，部门间合作有时出现时差性失误。在今后的工作中，要注意与其他部门的协作方法和态度，更快更好的完成企业交给的工作。
（二）、工作不够大胆
受部门成立时间的影响，作为一个年轻的部门，企划部在工作时不够放开手脚。随着资历的渐长工作的进一步开展，企划部要大胆的做事，小心的求证，以免发生顾此失彼的错误。
三、加强学习，努力提高部门业务能力
（一）、增强计划性
虽然企划部处理的项目大多数为临时委派任务，但是精确的评估不应受项目的时效性影响。要做出精确的评估、有说服力的可行性评估报告，在做市场调研前期就必须有良好的工作计划。有计划的开展工作，才能做出更具针对性、前瞻性的专业判断，进而为企业提供精准的评估支持。
（二）、合理安排时间
企划部工作比较繁重，业务跨度也很大，常会出现几个项目同时评估的现象。为了及时完成公司交给的任务，按时重质的交出评估报告，在安排工作时要注意时间的合理性，既要结合本部门的工作实际，创造性的开展工作，又要树立全局观念，确保在规定时间内完成工作的同时更要注重工作的完成质量。
（三）、吸收新的知识
企划部属于企业的先行部队，任何一种新的产业、新的知识和新的现象，企划部都应在其他部门弄清前完全掌握，这就要求企划部时刻关注热点，多阅读多学习，努力吸收新的知识，更加茁壮成长。
四、2012年主要工作
（一）完成咖啡连锁营销发展计划书的编写。
（二）“XXXX”酒店申请立项获得政府通过后，对该酒店重新做出估算报告，同时与“XX”管理公司前期做好的酒店装修设计确定和后期经营的签约、管理手册的制定、营销发展计划的编制。
（三）做好幼儿园建园的准备工作，完成幼儿园的管理手册和营销发展计划的编制。
（四）协助好俱乐部举办2012【XX杯足球赛】。 企划部 2011/12/19
