行政人助理实习总结
在即将毕业的这几个月里，我来到福州丰越电脑有限公司实习行政助理的工作。开始的心情是忐忑的。对于一个陌生的环境，该怎么去融入，该怎么去适应？可是，相处下来，发现这完全不是问题。因为这是一支有着朝气和活力的年轻部门。年龄也相差不了多少，该活泼的时候很疯狂，该严肃的时候很认真，这就是我们部门员工的风格。在这里实习的时间不长，但在一起相处的时间很愉快。每一次面对早起，面对那段要走的长长的路，面对拥挤的公交车，这些总是让我身心疲惫。可是一到公司，愉悦轻松的气氛总是让心情从多云硬是转成了大晴天。所以，在舒适的办公环境中，一天总是悄悄地就过去了。转眼，时间已经过了一个月。
在公司，我实习的职位是行政助理，我主要的实习内容有以下几方面：
1、协助执行公司的各项规章制度和维护工作秩序；
2、负责公司员工的考勤管理；
3、负责公司全体员工的后勤保障工作，包括发放办公用品、印制名片、办理餐卡、定水、定票、复印、邮寄等事务；
4、负责接待来宾，接听或转接外部电话；
5、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理；
6、完成上级安排的其他工作任务。
因为实习的内容与我本专业，商务英语其实没有多大的联系，于是在这个实习过程中我就要付出比别人更多更大的努力，才能把工作做好。我采用了看、问、学等方式，初步了解了我的职责所需，拓展了必要的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，这段时间的实习对我以后的学习、工作、生活，都将有很大的帮助。
作为一个即将毕业的学生，为使自己能够更好更快地融入社会，做好本职工作，我努力做到勒以下几点：
一、持续学习，尽快适应角色转变，更好的融入企业
我认为保持良好的心态，摆正学习者的位置，是年轻人干好工作的前提条件。而作为一名初次踏上社会的实习员工，我时刻提醒着自己要保持积极向上、爱岗敬业的良好心态，虚心向周围的前辈请教，遵章守纪，努力工作，以增加自己的工作经验。
正所谓“三人行，必有我师焉”，公司里的每一位领导和同事都是我的良师益友，他们的丰富经验是一笔宝贵的财富，是我不断学习的源泉。为此，我积极向身边的领导、同事和前辈们请教，汲取他们的宝贵经验，以他们的工作思路、言行举止、工作程序和工作方法为榜样，规范和纠正自己方法、思路上的缺陷。“积小流终成江河”，通过近几个月的持续学习和熟悉企业，我逐渐完成了角色的转换，逐步的融入了企业的这个大家庭。
二、认真履行职责，做好本职工作，不断提高综合素质
行政部作为公司的一个幕僚部门，肩负了整个公司的管理重任，不仅为公司正常的运转提供了服务平台，而且为公司的所有活动提供各种支持和服务。除了每天的行政管理和日常事务，作为行政部的一员更应该积极主动的协助上司搞好各部门之间的综合协调，落实公司的规章制度，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报，及时的对会议文件决定的事项进行催办，查办和落实。作好公司上层领导与基层员工交流，汇报的桥梁。
就企业而言，“思路决定出路，细节决定成败”是很重要的一点。而对于每一个员工来说，唯有不断思考和总结，才能适应企业不断发展的需要。因此，每当完成当日工总和月末考核时，我都会深入的总结和反思。找出工作中存在的问题和不足，争取下一次能够做得更好。在一次次改善和日积月累中，不断提高自己的能力，为公司创造价值，创造财富。
三、规范制度，刚柔并济，树立良好的风向标
俗话说：“不以规矩，不成方圆”。任何公司、部门，都会有自己的规章制度。我们的工资、考核等，均秉持着以人为本的管理方式，运用刚柔并济的管理模式，透明化的对公司员工的工作进行考核和满意度的调查。拥有相应的纪律奖惩制度，以工作职责来制定绩效考核标准。通过这些活动公开、公平、公正的决定员工的地位与待遇，促使人力资源开发的合理利用，以此提高和维持企业的经营效率。
作为一名行政助理，除了作为老板的好助手和好帮手，在人事政策，人事关系等问题上，为了公司的整体利益谋划。在为老板提供建议外，更应当树立部门的威信，团结各部门，共同朝着公司目标冲刺。在工作进展中遇到困难时，更应当积极主动的协助其他部门，沟通和协调好员工心理，给予他们工作上的协助与指导，齐心协力共同完成公司的目标。毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。我相信，有很大一部分刚毕业的同学，对于工作都是匆忙选择，未经深思熟虑。于是在工作的不久，便选择放弃、辞职。如此反复地重新开始，工作换了很多，却不知道自己真正想做会做的是什么。每份工作大概都有它的枯燥期。如我一样，在刚工作的一个月，我也曾想放弃，但静下心想想，是什么支撑我走到了现在，再换的工作就一定能比现在的好么？作为刚毕业的学生，太好高骛远是不好的，我们要知道，即使是老总，也是从当初最小的职位做起的。于是我坚定信心，从各方面锻炼自己，努力学习我的不足之处。而后，慢慢获得上司及同事们的好评。所以，现在的我很珍惜没一次学习、培训的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。脚踏实地，一步一个脚印地工作，才是最踏实的。话说回来，在这工作的几个月中，同事们的互相谅解使我很感动。刚来的我，什么都不懂，他们的耐心教导和体谅，使我同大家相处得很融洽，没有什么隔阂。实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非本专业的关系，对有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。但时通过实习，加深了我对文秘基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好这份工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
通过在职的一个多月里，我深感自己的不足，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。我现在就是要好好锻炼自己。再好好学习自己的不足之处，相信通过自己的努力，一定会有所成就的。在这几个月中，我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，可是刚开始有时还做不好。现在做事，不仅要持有需心求教的态度，还要懂得取长补短，最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在，我工作的时间虽然不久，可是我发现自己真的变了点，会比以前为人处事了。人生难免会遇到挫折，没有经历过失败的人生不是完整的人生。在行政助理这个职位上，技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，因而在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在：或与上司沟通不好、或上司给的某份工作感觉吃力、难以胜任、或对琐碎重复的工作感到怨烦、或与上司发生争执等等。但我相信，通过自己的努力，会在以后的工作中更加得心应手，表现更加出色。不管是在什么地方任职。我相信，还会有更加美好的明天，在不远的将来，等着我。
