XX支行营销服务问卷调查
首先感谢您对我行长期以来的关心和支持！沟通增进服务，
合作实现双赢！请您如实填写一下问卷，你的回答将不断改进我行的服务与产品！为您提供更周到的服务！
1、您的性别男 （）女（）
2、您的年龄20-30() 30-40()
40-50()50-55()
3、您是否知道为您提供金融服务客户经理的姓名？
是（ ）否（）
4、我行员工是否上门拜访过您？是（ ）否（）
5、您是否知道农村商业银存贷款利率、贷款申请程序？
是（ ）否（）
6、您是否到我行申请过贷款是（）、否（），难易程度？
难（）易 （）
一般（ ）简单（）
7、您是否到我行办理过业务，感觉服务如何？
好（ ）一般（ ）差（）
8、您认为我行和XX银行那家服务更好？
农商银行（ ） 邮政银行（ ）
9、你对我行的整体评价如何？好（ ）一般（ ）差（）
10、您对我行还有那些期待、建议和意见？
《银行营销服务调研报告.doc》
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