文秘人员业务知识培训心得
领导：
2017年6月27日至28日，人力资源部向玲玲、殷忠祥有幸参加了湖南中烟常德卷烟厂组织的文秘人员业务知识培训，通过认真聆听国家高级培训师贺菊中和常德市政策研究室副主任张见明的授课，我对思维导图在公文写作中的运用、公文文书规范化写作有了一个全新的认识，现将培训心得报告如下：
一、思维导图工具新概念的初步认识
思维导图是表达发散性思维的有效的图形思维工具，它简单却又极其有效，是一种革命性的思维工具。思维导图运用图文并重的技巧，把各级主题的关系用相互隶属与相关的层级图表现出来，把主题关键词与图像、颜色等建立记忆链接。贺菊中老师通过在公文写作导入思维导图工具，把各类标题用相互联结的层级图表现出来，理清公文写作中的思路，思考生产工作的问题，找到解决困境的方法。
二、公文写作规范重要性的进一步认识
在日常工作中，由于对公文写作规范不够重视，特别是在格式上很多地方不符合公文写作的规范要求，导致公文失去了严肃性和有效性。经过张见明副主任的授课讲解，认识到公文写作的规范性，不仅是员工公文写作能力素养的体现，而且是一个单位的文化软实力的展现，这正契合公司“七种能力”建设中职业化团队建设的要求。
三、公文写作对工作的规范、有序起到指导作用 一个好的公文写作从收集素材、拟列提纲、起草初稿、修改内容、最终成稿。通过在合适的高度、合理的框架、准确的标题、精炼的表述。循序渐进，规范有序的公文写作过程，让我认识在工作需要分清轻重缓急和主次顺序，让我认识到做任何工作，必须首先对工作有深入地了解，通过掌握上级政策，清楚本部工作，学习外部经验，提升自身内涵，这样工作才能游刃有余，井然有序。
虽然这次培训只有一天半的时间，但通过培训我的收获是巨大的，看到了自己的缺点和不足，增长了公文写作知识，为以后的工作起到了很大的指导和帮助作用。在以后的工作中，我将用所学应用于工作，在本职岗位上尽职尽守，用心用力，努力提升公文写作水平。
人力资源部
2017年6月28日
