摘 要：本文从工程建设项目质量控制的特点分析入手，提出了工程建设项目质量控制的对策。工程质量是决定工程建设项目成败的关键,是提高经济效益、社会效益和环境效益的核心。从发展战略的高度来认识质量问题，质量已关系到国家的命运、民族的未来、行业的兴衰、企业的生存发展。所以，对工程建设项目质量控制对策的研究就显得尤为重要。
关键词：工程；建设项目；质量控制；对策
0 引言
任何事物都是质和量的统一，有质才有量，绝不存在没有质量的数量，也不存在没有数量的质量。质量是反映事物的本质特性，是前提;而数量则是反映事物存在和发展的规模、程度、速度、水平等的标志。没有质量，就没有数量、品种、效益，就没有工期、成本、信誉。所以，工程建设项目的质量是项目管理的核心，是决定工程建设项目管理成功的关键。工程建设项目质量的形成,受众多环节的制约，在众多的环节中，工程建设项目施工过程活动是关键环节。施工过程活动是通过有效的组织方法和技术途径，按照设计图纸要求，使产品得以实现的全过程，也是工程建设项目质量形成的实施过程。因此，只有把握好质量控制这个关键环节，强化其施工过程质量，才能控制住产品质量,否则再好的设计，再合理的投资决策、进度计划，也生产不出高质量的产品。工序质量控制不严，过程管理不规范，监督检查不到位。导致的直接结果是工程质量处于一种不稳定的状态，质量通病屡禁不止，路陷、桥垮、房倒、堤崩重大工程质量事故时有发生，给国家和人民的生命财产安全带来巨大损失。本文从工程建设项目施工质量控制的特点分析入手，提出了工程建设项目质量控制对策。
1 质量控制的特点分析
工程项目质量特点决定了工程建设项目施工质量控制的特点。因此把握工程建设项目施工质量应考虑与适应工程项目的工程及生产特点，实施有针对性的控制管理，以下对工程建设项目施工质量控制的特点作四点分析：
1.1 影响因素较多 由于受多种因素的影响，工程建设项目的施工质量如设计、材料、机械、施工工艺、操作方法、技术措施、管理制度以及地质、水文、气象等方面影响因素较大。所以，把握这些因素的影响，就能够控制工程建设项目的施工质量。
1.2 质量波动较大 因工程建设项目产品生产的单件性和流动件不具有一般工业产品生产的固定生产流水线、规范化的生产工艺、完善的检测技术、成套的生产设备和稳定的生产环境，造成工程质量易产生的波动较大。再者，影响工程质量因素多，无论哪种因素出现变动，均能导致工程质量发生波动，诸如材料品种、规格和质量的错误使用、施工方法的不当、操作的失误、机械的故障等。
1.3 质量隐蔽性较强 在施工中，由于工程建设项目工序交接多、中间产品多及隐蔽工程多，使质量存在较强的隐蔽性。所以在施工质量控制管理中，要特别注意加强对施工过程的质量检查，善于发现潜在的质量问题，以避免从表面检查难以再发现的内在质量问题。
1.4 终检局限较大。工程的建设项目建成后，不能像一般工业产品依靠终检来判断产品质量及控制产品的质量，也不可能按工业产品那样，拆卸或解体检查其内在质量或更换不符
合标准的零部件。因此，工程建设项目的竣工验收 (终检)就存在一定局限性。对此，工程建设项目的管理工作就应防患于未然，以对施工质量控制预防为主。
从上面的分析中可以看出，工程建设项目施工质量的控制主要是以时间、地点、客观条件、人的因素、物的因素发展而变化。必须自始至终地、动态地搞好控制工程建设项目的施工质量控制。
2 质量控制的对策
2.1 严格控制影响工程施工过程质量的因素 影响施工质量的因素主要取决于“人、材料、机械、方法及环境”等五个方面，严格控制这五方面就能从根本上保证施工质量。
2.1.1 人的控制 施工过程中人是质量管理中的首要和第一因素。在质量控制管理中起关键性决定性作用。因此，必须应以此为基本出发点实施质量控制。人的控制对象包括：施工项目管理者、操作者。作为控制的对象，人应力争避免出现失误;作为控制动力，亦应当充分调动人的积极性和创造性，充分发挥人的主导作用。为达此目的，应实行以项目经理的管理目标、管理职责为中心，合理组建管理机构.重视配备高素质管理者，严格审查分包单位的资质，确保分其整体素质;坚持施工人员的持证上岗，尤其是重要岗位和技术、特殊工种及危险作业等;抓好职业教育与技术培训，着力提高人员的质量意识;建立和建全各种规章制度，严格规范管理人员与操作人员的活动行为;完善保证施工质量的各种奖罚机制，最大限度地发挥施工项目所有人员的工作潜能，严格控制施工过程质量。
2.1.2 材料控制 这主要包括原材料、成品、半成品、构配件等的质量控制。材料质量乃工程整体质量之基础，是全面提高施工质量的重要保证。在施工中必须严格对材料检查验收与合理使用，建立台账，做好储、运、收、发等诸环节的技术性管理，避免把一些不合格的原材料使用到工程中。对工程建设材料质量的控制，主要控制其相应的力学、化学及物理性能，必须符合标准规定，因此这一控制应实现进入现场的工程材料必须有产品合格证或质量保证书、性能检测报告，并能符合设计标准要求;凡是需要复试检测的材料，必须达到复试合格方可使用;并应注意设计、施工过程对材料、半成品及构配件的合理选用，严禁混用和少用，避免造成质量失控。
2.1.3 机械设备的控制 这一控制主要是工程项目设备及施工机械设备的质量控制两个方面。前者是指组成工程实体配套的工艺设备和各类机具，它们是工程项目的重要组成部分，其质量的优劣，会直接影响工程使用功能的质量。后者主要指施工过程中使用的各类机具设备，它是工程项目实施的重要物质基础，对施工机械设备合理选择与使用，是保证施工质量的重要措施。所以，必须严格控制对设备的购置、检验、安装质量和试车运转，以保证其项目质量目标。
2.1.4 施工方法的控制 该控制包括施工技术方案、施工工艺、施工技术措施等方面。一定的技术工艺水平对施工质量会产生一定的影响。采用先进合理的工艺、技术，严格按照工法和作业指导理论施工，才能对组成质量因素的产品精度、平整度、清洁度等方面起到良性的推进作用。如近年来建设部推广应用的全国建筑行业中10项新技术，包括地基基础和地下空间工程技术、高性能混凝土技术、钢结构技术、等等，就对确保工程建设质量和消除质量通病起到了明显的作用与效果。
保证工程质量应采用科学合理的施工方法。对施工方法的控制，重点应做好以下几个方面：一是施工方案随工程的进展不断细化与深化;二是选择施工方案要对主要的施工项目提前拟订出几个可行方案，找出重点矛盾，明确诸方案的优缺点，经反复论证和比较，选出最佳方案，另外对主要项目、关键部位和难度较大的项目实施重点控制，例如新结构、新材料、新工艺、大跨度及高大结构部位等，所制定的施工方案应当充分考虑到可能发生的施工质量问题。
2.1.5 环境因素的控制 它主要包括现场自然环境条件、施工质量管理环境和作业环境控制。环境因素对工程质量的影响具有复杂及不确定性之特点，要在进行深入的调查研究的基础上，按照以往经验进行预测，并针对诸种不利因素及可能出现的情况采取措施，预做准备。项目管理培训
2.2 增强质量责任意识，全面提高质量管理水平质量责任意识是保证工程质量的前提,同时也是搞好质量管理的关键一环。因此必须从根本上树立质量责任意识, 使全体职工通过教育意识到工程优质的重要性，激发其质量责任感，树立质量经营思想，以质量求信誉，以信誉求市场，以市场求效益，以效益求发展的良性循环道路。无论是决策者、管理者,还是技术操作者,都应该具有良好的质量责任感和职业道德。
2.3 建筑企业迫切需要确立质量发展战略 建筑企业根本的、不可忽视的一条就是要面向市场，因为市场是整个经济活动的出发点，质量好坏最终要用市场来检验，建筑企业的质量成果必须符合市场的要求，最终达到用户的满意。这就要求企业在工作中注意几个结合：①数量与质量的结合，做到在确保质量的基础上增加产品数量，实际上这是处理好工期、质量和效益的关系。②生产要素与科技含量的结合。提高施工质量的根本途径是技术进步，管理水平的提高，也是技术进步的重要内容。正确的决策能给企业带来高质量的工程。③质量效益良性循环与质量投入的结合。良性循环是指重视质量，加强质量投入，从而带来好信誉，占领更多市场，给企业带来更高的效益。效益好了，才能有更多的质量投入。四是企业经营管理和“用户至上”的宗旨相结合。质量必须以用户需要、用户满意为中心。用户在提高施工质量中有监督作用。五是建立文明的施工现场，“规范场容、文明施工、安全有序、整洁卫生、不扰民、不损害公共利益”，建立文明施工现场有利于提高工程质量和工作质量，向用户和社会展示企业良好的信誉和形象，以良好的信誉和形象赢得广阔的市场。
2.4 加强施工过程质量控制，严格检验把关 确保施工过程中每一个环节都处于受控状态，始终坚持道道工序把关，下道工序验收制度，强化对工序质量的审核和控制：一是严把材料流通过程中的采购、入库、保管、运输和使用五个环节的验证关，不合格的材料决不用到工程上;二是必须按企业内部标准进行施工(内部标准高于国家标准);三是对施工中的关键部位和薄弱环节建立质量控制点进行重点控制;四是狠抓均衡有序地施工，避免前松后紧给工程质量带来影响;五是严格考核制度，实行质量否决权，对完工项目不经专检签证不得报工程量和结算;六是抓好分包队伍的质量监督和检查;七是抓好关键工序、关键部位的定期分折，強化监理旁站跟班监督制度，严格把好施工过程质量关，实施质量预控。
3 结束语
工程建设项目质量不断改进和提高，是工程建设项目工作中一个永恒的主题，也是永远
有内容的老课题。我们必须把工程建设项目质量提到突出的位置来抓，一个国家产品质量的好坏，从一个侧面反映了民族的素质”。要实施质量长远战略，必须以质量立国，以质量兴国，把质量政策确定为国家的基本国策，质量关系到国家的命运，民族未来。质量是企业的生命，企业要靠质量出信誉，靠质量闯市场，靠市场增效益。所以质量是企业立足市场的基石，是市场竞争举足轻重的筹码。
