营业厅防抢劫紧急处置预案
一、营业期间如发生歹徒抢劫，首先要冷静，尽可能拖延时间，不要惊慌失措，要记住歹徒人数，体貌特征，所持凶器。
二、营业期间发生抢劫，营业人员要在确保安全的情况下按报警装置，及时报警。
三、在歹徒不备的情况下，可以使用防爆器材制服歹徒。
四、如果歹徒抢劫得逞，要清楚的掌握被抢现金数量及其它财物的数额数量。
五、对歹徒抢劫的时间，抢劫经过要能够完整的回忆，并积极向公安机关提供有价值线索，配合破案。
《营业厅防抢劫紧急处置预案.doc》
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