招商引资工作经验交流会发言
竹山乡李笑笑
各位领导、同志们： 大家好，2012年在市委、市政府的正确领导下，竹山乡党委、政府以科学发展观为指导，以经济建设为中心，深入推进“工业兴乡”战略，充分挖掘竹山区位资源优势，调动和凝聚各方面力量，形成了“突出抓工业，重点抓项目”的强大合力，招商引资建设取得了新突破。下面，我就竹山招商引资工作上的成果、主要做法作、及个人工作心得以简要汇报：
竹山乡2012年，在建项目5家，总投资16.37亿元。全年完成投资2.9亿元。拟建项目8家，总投资3.7亿元。意向项目7家总投资20多亿元。 主要做法是：大力实施“443”工作法，即夯实四个基础，建立四个机制，力求三个突破。
一、夯实四个基础，一是夯实队伍基础；二是夯实宣传基础；三是夯实政策基础；四是夯实服务基础。
二、建立四个机制，一是落实责任制；二是建立考核机制；三是督促检查制；四是建立回访制。
三、力求三个突破一是突破制约瓶颈。二是在招商方式上求突破。三是在招商领域上求突破。
个人工作心得：
作为招商引资干部，应具备招商引资理论，掌握招商专业知识，运用招商技巧。
一、什么招商引资，理解招商引资的概念
招商引资是指地方政府通过政策引导、舆论宣传、建设基础设施、营造投资环境等措施，吸引外来投资者到本地区通过扩大生产、引进技术、引进资金进行生产经营活动。
二、为什么要进行招商引资，招商引商的必要性
为引进技术先进或资金雄厚的企业，改善本地原有产业结构，提升产业层次，提高资源的利用率；为引进产业链缺口的企业，延伸、完善产业链，提高产业的集成度；为发挥区域优势，打造地方产业特色，提高地方经济的竞争力；为完善乡镇功能，提升乡镇集聚和辐射能力，提高乡镇的影响力。
总而言之，就是通过“招商引资”，可以使更多的外地企业落户本地，解决当地群众的就业问题，增加地方的税收，繁荣地方经济。是使地方的经济得到快速发展的一条捷径。
三、怎样进行招商引资
掌握丰富的招商知识，熟悉相关政策，对招商项目有专业研究，具备较强沟通协调能力和谈判技巧。
（一）、掌握较全面的业务知识
招商引资干部要把学习当作一种政治任务，一种能力，当作一种本领，要善于挤出时间、腾出精力学习。招商引资
是门新学问，招商引资涉及的学科多、范围广、综合性强，重点学习项目知识、投资知识、国家法律、国家宏观政策和产业政策、地方性法规、经济知识、商务知识、金融知识、谈判知识等方面的学习。
只有通过学习不断更新知识，熟悉情况，了解信息，
成为熟悉经济规则、掌握招商知识的行家里手。必须坚持学习与工作实际相合，围绕招商定位项目产业进行学习，只有对我们的产业发展前景清楚、对招商项目有研究，对招商知识熟悉，才能在招商活动中游刃有余，才能在招商工作得心应手。
（二）、具备良好的政策水平
做好招商引资工作，首先要懂得政策。对国家产业政
策、我乡能享受的国家、省的优惠政策和我市制定的相关政策都要全面了解，系统掌握；对税收、金融、工商等操作性强的政策要熟悉具体内容，掌握操作流程，同时要研究周边的相关政策，能够找准大洼政策的比较优势，确保能向投资者介绍清楚，让投资者听得明白。其次是能解释清楚政策。政策往往都是比较原则性的规定，都有一定的解释空间，只有深入研究，吃透精髓，才能对政策作出正确的解释，尤其是投资者在对政策理解产生歧义时，要能够正确引导，帮助投资者正确理解政策，让投资者觉得我们懂政策，守政策，能够按政策办事，通过合理的政策解释增强投资者信心。
（三）、招商人员应备的基本技能
1、对已有的招商项目要从我乡发展规划、关联产业分
布、项目发展前景、项目效益等方面进行全方位多角度的宣传推介，让投资者对项目产生兴趣，引发投资意向。
2、洞察能力
要提高洞察能力，在观察客商、理解客商的基础上，
分析洞察投资者思想活动、感情需求等有针对性地开展招商活动。
一是以利相诱。投资的最大目的就是赢利，我们必须善于站在投资者的角度思考问题，帮助投资者分析投资效益，预测投资风险，让投资者感到我们对其负责，觉得投资可靠，产生认同感，形成投资共识。
二是以情相引。投资者首先是人，也有感情的认可需求，要积极与投资者交朋友，善于把谈判对手变成朋友，建立了良好关系就有了合作的基础，只要获得了信任，就能换来投资。
三、辨别真假、去伪存真。纷繁复杂的社会，不乏会有一些用心不良的投资者，打着投资的旗号，或跑马圈地或骗吃骗吃，这就要求对他的投资实力进行考证，也可以通过与他项目洽谈中发现破绽。
3、社交能力
在与客商会见前，要充分做好会见前要做准备工作，
充分了解客商所在地风土人情、投资环竟，项目的行业情况，项目市场前景，项目工艺技术流程，寻找双方彼此有共同兴趣的话题，快速打开局面，逐步切入主题。通过交谈加深了互相了解，彼此留下了良好的印象，关系也可以进一步改善。
4、应变能力
在日常工作中，招商人员所接触的商客很复杂，很广
泛，他们有不同的籍贯、性别、年龄、宗教信仰，有不同的文化知识、思想观念、社会阅历、生活习惯和交往礼节。在招商过程中，招商人员首先要认真观察对手的特点，了解社会各阶层的知识水准和涵养，以适应不同客商的具体要求。
招商引资工作是一个系统的、复杂的工程，在具体运作过程中会涉及政策、环境、资源等方方面面。招商引资既是市场行为，也是政府行为，具有长期性、复杂性、系统性和不确定性，所以我们要有像银行、保险推销员那种坚持、不放弃的精神才更好做好招商引资工作。
