售票员职业道德规范
一、爱岗敬业、尽职尽责
具有较高的思想道德水平和高度的敬业精神，热爱售票工作，认真履行本职岗位应尽的责任和义务，忠于职守、钻研业务、踏实做好本职工作。
二、遵章守纪、廉洁自律
严格执行公司的售票政策，自觉遵守各项规章制度，照章售票，应收不漏，应免不收，严于律己，秉公办事，公私分明，不徇私情，不以工作之便谋取个人和小团体利益。
三、文明服务、奉献社会
严格遵守文明服务规范，精通业务、准确快速办理业务，着公司统一服装，佩戴工牌，举止端庄，讲究服务艺术、端庄服务态度，全心全意为顾客服务，以优质服务奉献社会。
四、团结协作、争先创优
具有公司全局意识，坚持一切从团结协作原则出发，互相帮助、互谅互让、牢固树立顾全大局、好学上进、开拓进取、争创一流的精神。
《售票员职业道德规范.doc》
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