零售行业企划部部门职责及人员岗位职责
◇部门职责
①企业内外形象设计、宣传执行
②商品广告设计宣传
③促销活动策划、宣传、实施
④商场内外部氛围的装饰
⑤ 商场内外部广播
⑥ 对外新闻联络与宣传
⑦服务台形象树立、管理
◆营销企划处处长
直接工作：
①正确传达上级指示；指导、安排本部门人员工作。
②制定营销企划处工作计划，报批后通过执行。
③负责企业所有的内外宣传工作。
④策划大型营销活动，组织实施。
领导责任
□成功塑造企业的整体形象负责；
□对部门工作计划的完成负责；
□对广告的宣传效果负责；
□对部门费用的合理性负责；
□对部门给企业造成的影响负责；
□对部门下发并负责监督执行的规章制度的执行情况负责；
□对下级员工的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责；
办公室主任（文员）
□本职工作：负责处理营销企划处日常事务，协助部门领导做好 行政管理工作；岗位职责：
①本部门印鉴的管理；
②各类资料的归类整理、立档和归档；
③部门来客接待；
④部门外事联系；
⑤接电话、收发文件传真、传达通知、划考勤等日常事务的处理；
⑦对内各小部门的协调；
⑧本部门办公用品的申领、准备；
⑨兴隆百货报的协调领取与发放检查；
⑩保持办公室内整洁。
部门的人事、资产管理。
活动员
□本职工作：营销活动的策划、组织、实施
岗位职责：
①据企业要求提出活动设想、创意；对楼层的活动提出合理化建议；
②报批通过并组织实施；
③负责具体协调工作；
④现场设施的检查、落实；
⑤现场人员的指挥、协调；
⑥活动后的总结、归档工作。
◆广告员
□本职工作：企业广告宣传设计、实施与调研
岗位职责：
①掌握各广告媒体的费用及价格，拿出年度广告预算；
②各项活动开始前，拿出广告方案报批后组织实施。
③广告的设计、制作与发布，保证按照计划播出。
④每年有两次广告媒体收视率调查；顾客对商场的赞誉度调查分析；⑤广告效果检测反馈，对发现的问题进行及时补救。
⑥收集各类设计资料、广告资料。
⑦对各部门的广告宣传提出指导性建议，并按其方案实施；
⑧各种宣传文案的撰写；
⑨合作媒体的监看、广告发布调整播出。
⑩照录像活动。
◆美工科长（负责人）
岗位职责：
①每月美工科工作计划，并对美工科任务的完成情况及效果负责；②每月美工费用的核算与合理控制；
③美工科整体工作的安排、协调；
④美工设计制作工作；
⑤营造商场氛围并检查。
⑥美工资产管理；
◆美工
岗位职责：
①负责企业楼内外活动期间的宣传、节日期间的气氛布置；
②各楼层的商品广告设计、制作；
③各种活动现场布置和会场布置；
④各种美工制作工作；
⑤美工设备维护。
⑥楼内广告检查；
⑦对各商场POP广告的书写进行美术指导；
⑧相关资料收集；
⑨不断学习，提高自身专业能力。
