述职报告
尊敬的各位领导、同事： 下午好！
下面我就2015年药房的各项工作情况向各位领导、同事汇报一下，希望大家能够对我科工作提出宝贵的意见和建议。
一、我科室的管理模式
这一年我根据医院的要求和科室的实际，规范了科室管理：提出了更加具体的操作规范和要求，主要是坚持做到“三个心”、“两个提前”。
三个心就是。 一对调配药品细心、二 对患者提问耐心、三 对患者有爱心。
两个提前：一是提前备药，保障供应， 二提前沟通，及时反馈、并且勤查看药品，勤与临床科室沟通，协调，保证药品供应的同时防止的积压、过期，将损失降到了最低，使得药房年终盘点略有盈余。
这些具体措施的实施，有效地提高我科室2015年的工作效率，在日常的门诊取药中未出现窗口取药患者堆积、吵闹等现象。另外我在工作中严格要求自己，以行动带动科室，团结、爱护同事。对有问题、有困难的同事，尽自己的所能予以帮助。创造了一个团结友爱、热情、和谐的科室。
二、2015年药剂科的收入情况 （ 医疗总收入是109.79万元。） 2015年药剂科药品收入达到105.77万元，药品占比是96.33%，门诊人次是16846人，门诊处方16402张，使用抗菌药511张，抗菌药物处方占门诊处方100%比是3.17%，中医处方9442，中医处方占门诊处方100%是57.57%。
四、2016年的工作思路
1、继续做好医院药事的各项工作。努力控制我院的药占比及抗菌药物占比。
2、努力把药品占医疗总收入的比例控制在%90，药品零差率要达到80%，非零差控制在20%。
3、在原有的基础上，进一步规范科室管理。
4、发现不合理处方及时和临床沟通，以提高我院合理用药。
我们科室的工作在2013年中得到了院领导的正确指导和相关科室的大力支持帮助，在此表示衷心的感谢。
我的述职完毕，谢谢大家！
