承诺书
按照市委、市政府“学整树”活动剖析查摆阶段工作安排，特向社会公开承诺如下：
一、职能承诺
第一条 为了为保证全所“学整树”活动取得实效，全面整治“庸懒散软”问题，规范行为，提高行政效能和工作效率，增强执行力和公信力，建设为民、务实、高效、文明的服务型机构，根据有关法律、法规及政策，结合市政府的职能职责要求，制定本承诺。
第二条 本承诺适用于军干四所所有工作人员。
第三条 服务承诺是指单位根据职能分工和工作要求，对服务的内容、程序、时限以及服务标准等事项向社会作出公开承诺，接受社会监督，并严格按照承诺办事，承担承诺责任的制度。
第四条 服务承诺的主要内容：
(一)服务项目和服务标准；
(二)办理程序和办理时限；
(三)投诉方式；
(四)保障措施及其他承诺。
第五条 单位应围绕首问服务、即时服务、限时服务、全程服务、规范服务、高效服务、廉洁服务制定服务承诺， 1
向社会和公众公布，接受社会监督。单位主要负责人对本单位服务承诺的兑现和落实负总责。
第六条 应履行的工作承诺：
(一)不让工作的事项在我这里积压延误。
(二)不让工作的差错在我这里发生。
(三)不让工作的机密在我这里泄露。
(四)不让影响团结的言行在我身上出现。
(五)不让违纪违法的行为在我身上发生。
(六)不让单位的形象因我受到影响。
(七)不让群众的利益因我受到侵害。
第七条 单位和个人有下列情形之一，经查证属实的，应当依据有关规定进行问责：
(一)不制定服务承诺的；
(二)服务承诺不向社会公布的；
(三)服务承诺不兑现的；
(四)纠错态度不端正，整改措施不力的；
(五)违背服务承诺的其他情形。
第八条 有本承诺第八条情形之一的，由本单位依照有关规定直接进行责任追究。
二、整改承诺
通过对社会各界广泛征求到的意见和建议及本单位查摆出的问题进行整理归纳，我单位重点在四方面进行整改：
（1）以整治精神懈怠、平庸无为为重点，着力整治“庸懒软散”问题。
整改措施：
1、加强政治学习，提高政策理论水平，进一步理清工作思路；
2、加强理想信念教育，克服在其位不谋其政，安于现状、不思进取的消极思想；
3、加强业务学习，提高履职能力；
4、增强创新意识，努力克服工作墨守陈规，因循守旧的思想。
整改时限：2012年12月20日
责任部门：**室
责 任 人：***
（2）以整治不作为、慢作为、乱作为为重点，着力整治执行不力、效率不高、服务不优等突出问题。
整改措施：
1、认真贯彻市委、市政府决策部署和重要工作，坚决克服消极怠工，敷衍塞责的不负责行为；
2、完善工作学习机制，工作首问责任制、限时办结机制，克服办事拖拉、推诿扯皮、效率低下等不良作风；
3、加强职业道德教育，克服门难进、脸难看、话难听、事难办等有损单位形象的不良作风。
整改时限：2012年12月20日
责任部门：**室
责 任 人：***
（3）以整治纪律涣散、贪图享受为重点，着力整治心浮气躁、管理不善、自由散漫、工作作风不实等突出问题。
整改措施：
1、严格落实市委、市政府六条禁令，认真执行请销假规定；
2、严格规章制度落实，做到有令就行、有禁就止，克服各自为政的乱象；
3、增强群众观念，提高服务意识，克服高高在上，贪图享受、无所事事的不良行为；
4、认真落实廉洁规定，严禁利用职权或职务之便“吃、拿、卡、要、报”。
整改时限：2012年12月20日
责任部门：**室
责 任 人：***
（4）以整治重权轻责、不敢担当为重点，着力整治有责不负、有职不履、监管不力等突出问题。
整改措施：
1、加强党方针政策教育，增强干部的宗旨意识，进一步激发干部的正义感和责任感；
2、加强理想信念教育，培养领导干部应对复杂问题的魄力和勇气；
3、加强领导干部责任意识，勇于担当，克服工作疲沓、不负责任，
乐于当“老好人”的不良作风。
整改时限：2012年12月20日 责任部门：**室
责 任 人：***
以上承诺恳请广大群众监督，监督电话：
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