真情服务企业当好带头人
xx股份有限公司总经理王娟同志的先进事迹
在北京城南，提起xx可谓是无人不知，无人不晓，而提起xx的总经理，党总支书记xx，更是一位让百姓称赞，员工钦佩，领导放心的好干部。
2001年xx同志曾经担任公司工会主席，她在工作中坚持贯彻工会工作的指导方针，把工会工作的特点与本企业的具体实践和职工队伍的建设结合起来，发扬求真务实、与时俱进的精神，在组织本企业的经济技术创新工作、民主管理工作、厂务公开工作、职工培训、劳动竞赛等方面做出了很大贡献。她把职工工作和生活上的困难总是放在心上，每当职工生病或家中出现困难的时候，xx同志的身影总是能够及时地出现在他们的身边。她把以人为本的思想落实在维护职工的合法权益上，坚持把解决职工思想问题和解决职工实际困难相结合，使广大职工充分感受到了大家庭的温暖。xx同志在担任公司工会主席的同时还主管公司的服务工作。她把做好服务工作视为企业参与市场竞争的有效手段。在她的主持下公司重新修订了适应市场竞争需要的《现场管理制度》、《售后服务制度》、《商品质量检查检验制度》、《受理顾客投诉制度》等一系列企业规章制度，xx同志还经常深入营销现场，倾听消费者意见，不断地提高服务质量，不折不扣地维护消费者的合法权益，受到了消费者的一致好评。公司曾多次被上级有关部门评为“xx放心单位”和“消费者满意单位”。
xx同志从20xx年开始担任公司的总经理，她更是身体力行，在工作中以科学发展观为指导，坚持科学决策，民主决策，把实现国有资产的保值增值，保证职工队伍的稳定和保证股东投资回报率作为自己的工作目标。在严峻的市场竞争形势下，xx同志按照市场经济规律的要求，并结合本企
业的经营活动特点，与经理班子成员一起制订了一系列符合本企业可持续发展的经营管理计划，连年实现了向董事会报告的各项工作指标，企业内部劳动关系和谐，火险火灾和其它安全事故持续实现为零的目标。由于xx同志的不懈努力，xx年公司遏制了销售额下降的趋势。20xx年面对金融危机带给企业经营工作的不利影响，她用“只要能发挥好每个人的主观能动性，办法总比困难多”的话语激励员工，调动职工战胜困难的积极性，带领大家同舟共济，奋力拼搏，使得20xx年的销售业绩比前两年还略有提高，保证了股东的回报率和职工收入没有下降。
身先士卒、勇当表率是xx同志一贯的工作作风，例如平时商场内改变经营布局挪货柜、或给大份的机关单位备货装袋等，这些工作都是有晚上下班后进行，每当这时，在忙碌的人群中总少不了xx同志的身影。在关键时刻，xx同志更是充分体现了一名优秀共产党员的先锋模范带头作用，例如在xx三月份的抢盐**中，xx同志积极、正确、果断的应对，一方面积极组织货源，坚决稳定物价，另一方面对前来抢购的几百名顾客，做好党的宣传工作，稳定民心，在非常时期，体现了一名党员干部高度的政治责任心。
还有在今年三月底，商场三楼xx城撤场，新的商户要求在三天内腾空，当时真是时间紧，任务重，为了确保公司销售不受影响，xx同志拖着刚刚动完腹部手术虚弱的身体，指挥带领同志们铲沙，搬货，当时xx城的白沙有十多吨重，装了有五百多袋，王娟同志在铲沙过程中手上都磨出了水泡，同事们是看在眼里，疼在心上，都劝她去休息，她却坚持与大家连续奋战了三天，使得身体受到了严重伤害，导致伤口二次出血。她的这种实干精神和人格魅力，大大增强了企业的凝聚力和全体职工战胜困难、搞好本职
工作的信心和决心。
xx同志作为一名共产党员和党的基层干部，能自觉地在思想上，政治上、组织上与党中央保持高度一致，严格遵守党的纪律和国家的法律，模范遵守企业的规章制度，时刻把企业和职工的利益放在第一位，工作中不怕苦，不怕累，不计较个人得失，迎难而上，努力实践自己的承诺：“真情服务企业，当好带头人”。
xx有限公司总经理、党总支书记xx同志，是一位让百姓称赞，员工钦佩，领导放心的好干部。她时刻把企业和职工的利益放在第一位，工作中不怕苦，不怕累，不计较个人得失，迎难而上，努力实践自己的承诺：“真情服务企业，当好带头人”。
