共建风采：
创造美好环境共建和谐社区
——绿化和市容管理所共建工作纪实
近年来，绿化和市容管理所结合自身工作内容，积极参与街道迎办世博、争创全国文明单位等各项工作，通过发扬团队协作精神，全力推动市容管理工作有序开展，荣获上海市市容环境基层管理优秀单位、区文明窗口、区局年终考核优秀单位。
创先争优，加强工作队伍建设
2011年是建党90周年，管理所积极开展“两优一先”评比，在所内显著位置设立了争创党员先锋队、先锋岗公示栏，并落实相关创建责任人，提出创建口号，公布群众监督电话，努力营造积极向上的工作氛围，锤炼敬岗爱业的行业精神，通过外部的群众监督和内部的自我监督加强绿化市容工作的实效性。
为切实加强职工队伍素质，提升单位管理水平，塑造行业形象，绿化市容所不断加强对全所职工的思想教育，紧紧围绕服务城区市容面貌、服务社区居民这个中心目标，开展各项工作。如通过每周一次的工作点评和回顾，不断加强职工的团队意识和集体荣誉感，社区群众的认知度和满意度也有了明显的提高。
加强宣传，普及绿化市容知识
绿化和市容管理所积极组织人员连续五天进入5个居民区 1
进行绿化市容管理条例和垃圾分类的宣传，接受居民群众咨询300余次，发放宣传资料400余份。另外，绿容所依托街道“五心联盟”这一平台，数次为各居委干部、社区志愿者普及垃圾分类等相关知识。
深入群众，开展政风行风建设
绿容所积极开展“杨浦绿化市容进社区”主题实践活动。从去年6月首次开展“绿化市容月月进社区”活动至今，共举行了8次宣传咨询活动，期间共设立宣传横幅8条，发放各类宣传资料约500份，发放绿化市容相关知识问卷561份，其中政风行风预测问卷224份，市容条例知晓率问卷286份，绿化知识问卷50份，受理居民咨询约120人次。
此外，绿容所积极建立健全民情反应机制，掌握工作盲点。严格按照要求执行“三定”制度，每月走访辖区内22个居委会，向他们阐述管理所在政风行风建设方面的各项举措，听取居委干部和政风行风监督员对绿化和市容工作的建议和意见。通过这样的定期走访，收集和掌握了日常工作的第一手资料，将走访获悉的问题作为工作的重点，建立台账，并将走访情况在每周的所内例会上进行讨论和分析，落实整改方案，确保每一件问题都有专人负责，并及时向群众通报反馈整改结果，做到事事有回音，件件有着落。
（绿化和市容管理所）
