1.企业管理的基础工作包括哪些内容。
1．信息工作。信息是指原始纪录、资料数据、图纸报表等的总称。现代企业是一个彻底开放的系统。及时准确的信息，是进行正确决策的依据。企业信息的收集、处理和利用，是企业生产经营的重要资源。
2．标准化工作。包括技术标准和管理标准的制定、执行和管理等工作。技术标准是指对企业的产品、生产条件、生产方法以及包装、贮存和运输等所作的有关规定，管理标准是对企业各项管理工作的职责、程序和要求所作的规定。
制定技术标准要经过调查研究、收集资料、起草、试验、修改、确认等步骤，技术标准是企业标准的重要内容。包括材料标准、产品质量标准、工艺标准、设备及工具维修标准、安全与环保标准等。
管理标准是保证技术标准得以实施的必要条件。企业通常采用图解法制定管理标准。管理标准一般由五个部分组成：包括管理总体图、管理流程图、岗位工作图、信息传递图和有关文字条例等。
3．定额工作。定额工作是指企业各类技术与经济定额的制定、执行和管理工作。定额是在一定的生产条件下，对物力、财力人力的消耗及占用所做的规定性标准。如劳动定额、材料消耗定额、物料仓储定额、流动资金定额、管理费用定额等。
4．计量工作。计量指采用一种标准的单位量去测定事或物的量值。没有科学的计量方法和手段，就不能得到真正可靠的原始数据，也就无法进行严格的质量控制、材料管理、成本管理和经济核算，推行严格的经济责任制也会变成空谈。计量工作包括：计量器具要准确可靠，计量方法要科学合理，要有人专门负责计量工作的监察与监督，建立计量管理制度。规定工作程序和奖惩办法等。
5．规章制度。规章制度是指用文字形式对各项管理工作和生产操作所作的规定，是全体企业员工必须遵守的行动准则。企业的规章制度主要有三大类：第一，企业基本制度，即企业的领导制度和产权制度；第二．企业的工作制度，即企业各个方面的专项管理制度；第三，企业的责任制度，即企业中各级各类人员的岗位责任刳。各项管理制度必须经过调查研究做到切合实际，经过多次试行后才能推行。各项规章制度丛须以经济责任为核心，简明扼要，便于操作执行。
6．培训工作。要建立具有竞争力的一流企业，人员素质是关键，中小型企业的人员流动性较大．所以培训工作往往被忽视。虽然对员工培训会损失一些局部利益。但为了企业的长远利益和不断发展必须对员工进行培训。并形成制度。
7．战略管理。战略管理是以谋求企业中长期发展为目标的。战略管理着力战略环境分析、战略目标的确定、战略重点的确立、战略措的选择。战略管理是企业实现长期发展的一项带有根本性保障的管理工作。
8．危机管理。危机管理是以不断消除危企业健康发展的危险因素为抓手，从而实现企业可持续发展为目标的现代管理。第一。企业合法舍规生产经营；第二，企业要注意资产负债比倒。严防赍不抵债；第三。企业要注意现流管理．严防资金链断裂；第四，企业要健全托代理制。严防职业经理人的道德风险。
