XX乡信访工作情况汇报
我乡党委、政府一直十分重视信访工作，不断加强对信访工作的领导，认真排查化解可能产生信访问题的矛盾纠纷，把社会矛盾化解在萌芽状态，使我乡信访态势总体上趋于平稳，没有发生大的信访事件。现将我乡的信访工作情况简要汇报如下：
一、当前信访工作情况
（一）今年以来我乡认真贯彻落实信访“路线图”和信访工作“五抓”、“四位一体”、“三个到位”工作机制；坚持和完善乡领导星期三接待日制度，切实抓好初信初访办理，落实首访首接责任制，使初信初访一次性处理到位，把问题化解在乡里；认真分析当前社会情况，特别是当前正在开展的高速拆迁工作与菜溪岩建设所引起的新情况，要求分管领导和信访人员做到要变群众上访为领导下访，深入一线认真听取和了解群众反映的意见和要求，帮助他们解决实际问题和困难，从源头上最大限度地减少信访问题的产生；成立信访专项督导组，督促责任单位努力化解信访件。这些都很好地减少了信访问题的产生，有力地促进了我乡的安定稳定。
（二）落实信访工作责任制，要求乡分管领导具体抓，班子成员为信访件包案工作直接责任人并根据《2011年xx县信访工作责任书》，结合我乡实际，制定《2011年xx乡信访工作责任书》，要求各村各单位主要领导负总责，领导做好其信访工作，要建立健全应急处臵机制，及时化解处臵群体性或突发群体性事件，防止群众聚众闹事或越级上访；乡党委根据人事变动及时调整充实乡信访联席办的组成人员，加强信访联席办的成员力量，促进了信访工作的顺利开展。
（三）我乡的所有信访案件皆已办结并已落实好稳控措施，做好xx
村xxx的稳控工作。
二、下一步工作措施
（一）按照我乡制定的信访排查化解活动月工作方案，进一步扩大信访突出问题的排查预防范围，坚持经常排查与集中排查，普遍排查与重点排查相结合，加强信访信息预警，建立健全应急处臵机制。坚持每半个月一排查一反馈制度。敏感时期要随时排查，及时预警，对不稳定因素、不稳定问题要早发现、早介入，提高信访工作的预见性和时效性；
重点对当前正在进行的高速拆迁征地和菜溪岩建设工程可能引起的纠纷进行全面细致排查，及时化解可能存在的纠纷隐患，确保我乡的安定稳定和高速重点项目等工作的顺利开展；
对排查当中发现可能产生集体上访、越级上访苗头的早报告、早处臵，加强联动和配合，实行领导包案，明确责任人员，限期妥善解决。充分发挥综治协会和信访信息员力量，实现协作联动，强化基层预警防范功能，确保小事不出村、大事不出乡，把问题解决在基层。
（二）继续认真贯彻落实上级有关信访的文件会议精神，特别是贯彻落实信访“路线图”机制及信访工作责任制，督导相关单位负责人解决群众反映的信访问题，工作不力的视情况给予党政纪处分。杜绝到省、到市、到县上访或非正常访现象，在各级“两会”会场、宾馆及国家重大活动场所周边实现“三无一降”目标；实现全年全乡信访态势平稳，信访秩序良好，全年信访案件年终办结率达95%以上，力争达到100%；息访率达90%以上，力争达100%；上级交督办件办结率达95%以上。
（三）继续抓好xx村xxx的稳控工作，直至该信访突出问题得到顺利化解。
中共xx乡委员会xx乡人民政府
二○一一年x月xxx日
