低压管理中心二00六年工作要点
为了提高农电管理水平，逐步达到规范化、标准化要求，根据公司两会及营销工作会会议精神，围绕“两争创三确保三推进”、“13610”的奋斗目标和工作思路，提出如下2006年低压管理工作要点。
总体思路：以公司两会及黄冈营销工作会议精神为指导，围绕“一个确保，三个力争，五个提高”营销工作目标，全面落实“13610”工作要求，实施标准化建设工程，提高低压安全管理水平；深化精细化管理，提高低压营销管理水平。
主要工作目标：做到“一确保、两规范、一深化”。即确保不发生管理责任的农电伤害案；规范农村电工组建设；规范农村低压配网运行维护管理标准；深化营销精细化管理。
工作重点：以防人身、防低压电力伤害为重点，通过大力开继续推进农村低压到户漏保的展农村安全用电宣传和临时用电检查，安装，规范农村安全用电管理；通过开展农电工培训，进一步规范农村低压配网运行维护管理和电工组管理；通过加强农村用电营销过程管理，全面实现营销精细化管理，强化“抄核收”管理，确保各项工作目标的全面完成。
一、围绕防低压人身触电事故工作重点，进一步加大农村安全用电管理力度，规范农村低压配网的运行维护、检修的管理工作。
1、认真贯彻执行上级公司有关农村低压安全方面的政策和规章制度。全面落实安全生产责任制，延伸农村安全生产责任体系，把安全生产责任制落实到农电组、到农电工，全员都明确自己的安全职责，一级抓一级，一级保一级，确保不发生人身伤害事故。
2、加强农村低压电网的运行维护、检修的管理工作。实施标准化建设工程，通过制订农村低压配网运行维护管理标准，规范农村低压管理工作，公司已成立输配电管理中心，实行10kv线路集约化管理，各供电所要做好对农村低压线路、设备的巡视、检修维护工作，合理使用农村低压电网维护大修下拨材料，做好相关的出入库手续、安装记录。公司将对农村低压大修维护费的使用情况进行专项检查。低维费方面，各单位电话费、房租费、生产费、营销费、电脑耗材费等均已下达，要严格按照公司下达计划、专款专用，不得超范围使用。
3、加强农村安全用电管理工作。结合农村安全生产的实际特点，抓住人和设备这两个关键因素，加大农村安全用电宣传和普及力度，与用户签订安全协议，做到一户不漏，不断提高用户的安全意识。要根据农村用电的季节变化特点，认真组织开展季节性事故预防检查工作，加强临时用电管理工作，检查临时用电设备安装情况。
二、加强农村电工组规范化建设工作。
农村电工组虽然组建了多年，但这两年电工组的运转却有所下滑，有的电工组资料不全，有的电工组平时根本就没人值班，为了使电工组走上规范化的轨道，公司制订了电工组规范化管理标准，规范农电工日常管理工作，促使农村供电所电工组合理、有序运作。每月要按要求召开四次安全、经营分析会，查找安全隐患，对照指标完成情况，分析存在的问题，并提出下一步工作措施。每月向所上报检修计划，并按照相关规程规范作业行为。
三、加强农村低压漏保安装运行督导工作。
去年，公司通过到户漏保的安装，降低了农村安全用电隐患，稳定了低压安全局面，但还有较多的所未完成漏保安装工作，低压安全形势还面临很大的压力，今年要继续加强到户漏保的安装工作。组织开展农村漏保安装运行检查工作，供电所要做好漏保运行检查、测试、维护及相关资料完善的工作。
四、加强农电工培训工作。
公司员工培训基地即将建成，要有针对性的开展农电工思想、安全、技术培训和安全规程的考试考核，不断提高农电工的综合素质，使之成为一支整体文化水平高、业务技术好、服务管理能力强的队伍。
五、加强农村低压配网基础资料建设工作。
结合建设县级一流供电企业资料目录，各供电所、电工组要完成农村低压线路基础资料台帐，做好农村低压线路、设备检修维护计划及缺陷整改情况上报工作，收集汇总农村低压安全生产报表，特别是低压线路台帐、电工组工作计划申报、缺陷处理记录等，并做好相关数据的上报工作。
六、深化营销精细化管理，提高营销质效。
1、认真贯彻执行上级公司有关农电营销方面的政策、各项规章制度和工作要求，规范抄、核、收过程管理，要按照公司统一要求，认真落实营销精细化管理的工作。
2、加强农电报表管理。每月要按时做好农电报表统计工作，确保上报数据准确无误，加强农电报表分析工作。今年的营销信息系统数据填报已纳入公司对各单位业绩考核，请各单位负责人一定要引起高度重视，严格把关、按时填报。
3、加强农村低压线损管理工作。定期召开农村低压台区线损分析例会，每月对线损波动较大、负线损及线损超标的台区进行通报，将实行“说清楚”制度，对异常情况相关单位必须按要求将情况说明以书面材料报送低管中心。各供电所、电工组要定期召开农电营销分析会，做好农村低压线损统计分析，查找线损波动原因，积极整改。公司还将定期不定期的对异常台区进行抽查，督导整改。
七、加强农电服务监督，提高农电优质服务水平。 要认真落实农村供电所电工组规范化管理标准，加强农电工优质服务教育和技能培训，增强优质服务意识，提高优质服务水平。广泛宣传服务承诺内容、规范服务标准、督促农电工全面落实“三个十条”， 履行“十项承诺”。加强农电服务监督，认真对待客户投诉，并进行及时处理，严肃查处违规行为。对存在的问题认真整改，严格追究当事人责任。对95598提出的问题，要做到有解决、有回复、逐步改进和完善服务工作，使农电优质服务工作的质量不断提升。
