《餐饮行业的巾帼风采》
“巾帼风采”，顾名思义、无论是替父从军的花木兰、征战沙场的穆桂英都是我们心目中的“巾帼英雄”，这些历史人物大家都耳熟能详，那么今天呢，我要夸一夸咱们公司的“巾帼英雄”。
首先问大家一个问题，在大家的印象中，每天上班最早、下班最晚、出满勤最多的是哪个岗位 ？？是不是我们的保洁阿姨们，也许我们还在暖和的被窝里、保洁阿姨们或许已经在店里吃过早饭了；也许我们还在点名前聊天的时候、保洁阿姨已经开始准备工作了；也许我们每月四天公休都在放松心情、享受生活的时候，或许我们的保洁阿姨已经两三个月没有休息了。保洁岗位的辛苦是我们有目共睹的，一筐筐的餐具、一层层的楼梯，必要的时候阿姨们会不畏辛苦徒手搬运餐具，她们不比我们年轻力壮，她们拼的是一股子干劲，“与人为善、吃亏是福”的企业价值观在她们身上体现的淋漓尽致，大家说她们是不是我们企业的“巾帼英雄”，我们是不是应该把掌声送给她们。
再问大家一个问题，每天在工作中跑的最快、说话最多、为店里创造业绩最高的是哪个岗位？？是不是我们可爱的服务员，服务员每天奋斗在一线、餐具的一丝一毫她们都收入眼中、容不得一点瑕疵；每天与客人打交道，客人的一举一动都时刻牵引着服务员的心，“用心服务、以客为尊”的服务理念在她们身上体现的淋漓尽致。大家说她们是不是我们企业的“巾帼英雄”，我们是不是应该把掌声送给他们。
继续问大家问题，客人来到店里第一个接触的店内的员工是哪个岗位的员工？？是不是我们的漂亮迎宾员，迎宾员的声音总是那么甜美，总是很贴心、很自然的接过客人手中的酒水、无论物品有多重，他们总是能送以甜蜜的微笑，“来有迎声，走有送声”被他们表现的淋漓尽致，为了不错过任何一个订台电话，每次值班总是在八点半之前到。大家说她们是不是我们企业的“巾帼英雄”，我们是不是也应该把掌声送给他们。
问大家最后一个问题，每天与数字打交道最多、以数钱为主要工作的是什么岗位？？是不是我们可爱的收银员们，每日的数字核算、容不得半点瑕疵、她们敲打键盘的纤纤玉指是那样的敏捷，总是在最短的时间内完成客人的结账工作，她们也总是面带微笑的处理一些客人或多、或少的抱怨，每日的数字核算、练就了他们处事稳重的性格，与钱打交道她们承受的是何等压力，但他们从不抱怨，大家说她们是不是我们的“巾帼英雄”，我们是不是也应该把掌声送给他们。
在妇女节来临之际，让我们把祝福与掌声送给我们企业所有的“女同胞们”，祝你们节日快乐、幸福美满，谢谢大家。
