OTO百货公司总部
——培训感想
首先感谢公司给我这次学习的机会，我感到非常地荣幸，也非常感谢培训老师毫无保留的倾囊相授的无私精神。周总您的发言，不仅向我们介绍了公司目前的情况，使我对公司更加了解，还为大家展示了公司的未来发展前景，让我们深受鼓励。
这次培训，伙伴们的专业的职业技能，标准的服务礼仪，热情的服务态度，敏锐的观察能力，良好的表达能力和周到的处理能力都给我留下了很深的映象，众所周知，服务是公司的核心竞争力之一，建设公司品牌就好比是建设一栋高楼大厦，优秀的服务人员就是这栋建筑的一块基石。如今，在这林林总总的品牌竞争中，每一个导购员都是精准销售，有战术，有制度，有方法，但是，每当竞争再上升一个程度的时候，为了自己的销售业绩，往往都会用尽办法的把东西卖出去，当然，这未必不可行，不过， 这样所销售的业绩是短暂和偶然的，因为不是所有的顾客都会轻易的被你蒙混过去，我们应该用良好的服务，优质的商品为品牌树立口碑，从而得到一个又一个的回头客......以后我们会再服务上下足功夫，提高我们的综合素质，争取做到：有求必应，亲切有礼，宾至如归。
而且，通过这次培训，让我对销售有了更深一层的认识，首先，一间店的业绩不是靠个人的能力和销售就能支撑得起的，它靠的是我们这一个团队合作的力量才足以支持。我们身为这个团队中的成员，每个人都有自己所在的意义和价值，都有自己的工作和职责，而我们所要做的，不但要做好自己分内的工作，担负起自己的责任，而且，更重要的，是要和其他同事发挥团结合作的精神，紧密合作，共同创造辉煌的业绩。 这样的销售才会进入良性循环，销售方面才会令人更容易接受，整个团体才会有活力，每个人的热情才会持续不减，这样对于我们，对于整间店铺只会有益而无害。
在服装销售过程中，导购提升自身的销售服务技巧，最为有效的方法就摸透客人的心理，摸透了客人的心理，就是事半功倍，牵住了牛鼻子。摸不透客人的心理，就是事倍功半，拉住了牛尾巴，客人死活不跟你走。中国服装经营网认为，研究销售、提升门店销售业绩、营业员有着不可比拟的作用，营业员是否能掌握服装销售技巧很重要，首先要注意推荐购买的技巧。
鹰王重生给我深深的震撼，鹰如此，人又何尝不是如此呢？其实，人生就是一个不断涅槃的过程，经过理性的思考后选择一个痛苦的重生以求卓越，并开始放飞新的梦想。我们就像它一样，要想在这充满竞争的行业生存下去，就要不断地变强大，就要谦虚的学习，不断地提升自己，让我们越挫越勇，创造一个不可能出现的自己 .“结束 这不是结束只是开始”结束时为了更好的开始，虽然这次培训结束了，但是我们的工作，我们的公司，我们的未来会有一个更新更好的开始。最后，再次感谢公司给我这次的机会，我想到了很多，我的工作、生活也随之变得更加充实了，它不仅是理念上的交流，还是促进个人能力提高的一次良好的机会。
